寫一份總結(jié)可以把握住學習和工作的亮點，找到改進的方向,。寫總結(jié)時可以參考一些范文和示例,，但要保持自己的獨立思考和創(chuàng)造性,。這些總結(jié)范文的問題和解決方法或許會對我們有很大的啟發(fā)和幫助。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇一

我是20xx年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,，主要負責城建,、城市管理、環(huán)保,、勞服,、招商、教育,、科技,、檔案、公安,、司法等方面工作的文件,、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作,。一年以來,，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責,，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報,。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》,、《社會主義市場經(jīng)濟》,、《行政管理》、《刑法》,、《民法》,、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,，取人之長，補己之短,，努力豐富自己,、充實自己、提高自己。通過學習,，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識,。作為一名中共預備黨員,，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心,。通過對十六大有關(guān)文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢,、經(jīng)濟形勢,、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用,。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細心揣摩,，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議,，然后再進行深入加工,，經(jīng)過反復推敲，最后定稿,。一年來,，我起草各種綜合材料15份,，文件20份,，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡,、準確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。在三年來開展的城市管理年活動中,，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,，并及時報送到市政府有關(guān)部門,，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋,、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上,，并請其他秘書幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率，保證了文件準確,、及時發(fā)放,。

領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能,。對一些矛盾靈活掌握,，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,，正確處理問題。在改造鳳陽路時,，我被派到工地,，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路,、工期短,、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,，我都深入調(diào)查,、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位,，動員他們顧全大局，配合工作,，并及時把情況反映給領(lǐng)導,，以便領(lǐng)導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報,，待領(lǐng)導批示后,，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督,。有群眾反映,，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活,，按領(lǐng)導要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理,，僅用兩天時間,，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意,。

由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,，在一公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行,，而且第二天市領(lǐng)導要到龍鳳區(qū)檢查,，情況非常緊急，領(lǐng)導臨時決定將清理任務(wù)交給了我,。當時出租的貨車都已經(jīng)收工,，我就四處尋找、詢問,，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了,。在拆遷廠西違章建筑時,，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大,，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆,，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆,，減少了很多不必要的損失,，保證了整個廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及，無從著手,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁,，努力實踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗!

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇二

20xx年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年，也是我到秘書科工作的第一年,。一年來,，在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下,，我認真踐行區(qū)委辦“科學服務(wù)觀”,，以“嚴謹務(wù)實、扎實高效,、敬業(yè)奉獻,、追求完美”的標準嚴格要求自己，迅速地適應(yīng)了新的工作崗位,，較好地完成了各項任務(wù),，自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進一步的提升,。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領(lǐng)導和同事做個簡要的匯報,。

在區(qū)委辦工作的第一年，是我開闊眼界,、熟悉情況,、積累經(jīng)驗的階段。20xx年到秘書科以后,，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作,。這一年的磨練，使我真正進入了文秘工作角色,。自己對文字工作的認識更加深入了,，思路更加清晰了,，能力也更加全面了。

一是強化三個環(huán)節(jié),，切實提高文字工作效能,。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析,、判斷,、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié),。在這方面,，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理,，堅持定期回看和總結(jié),，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,、篇幅,、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結(jié),、認識,、形勢、部署等段落的不同寫法,。努力做到心中有數(shù),、駕輕就熟。前臵學習,。根據(jù)文秘工作特點,，著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性,。建立知識儲備目錄,，圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點,、近期工作安排等,，提前著手搜集整理書籍、報紙,、互聯(lián)網(wǎng),、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容,。在學習的基礎(chǔ)上加以梳理,，使其形成完成的脈絡(luò)體系，并及時傳給科室其他同事學習交流,。做到未雨綢繆,、有備無患，變“急活”為“慢工”,，變被動為主動,。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果,。與領(lǐng)導溝通時，做到“底數(shù)清,、情況明”,，準確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,，熟知文字修改的來龍去脈,；與上級單位溝通時，做到“兩個明確”,，明確文字材料的具體要求,，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,，做到“堅持原則,，注重技巧”，在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,，爭得基層的理解,，保持良好的關(guān)系。

二是統(tǒng)籌三個關(guān)系,，合理把握文字工作節(jié)奏,。主與次的關(guān)系。面對紛繁復雜的文字工作,，自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,，關(guān)注領(lǐng)導主要活動，研究各類文字材料,，牢牢抓住不同階段的中心工作,，分清主要與次要，分清重點和一般,，做到突出重點,，兼顧全面，有主有次,，有張有弛,，忙而不亂。輕與重的關(guān)系,。堅持“輕文快辦,、重文穩(wěn)辦”的原則,，對于“會議通知”、“簡短致辭”,、“函”等一般性的,、不牽動大局或工作量較小的材料，速來速辦,，來則即辦,，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成,；對于全會報告,、重要講話、匯報材料等涉及全區(qū)或在一定時期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作,，做到快中有慢,，緊中有緩，在提綱構(gòu)思上多下功夫,，待思考成熟再迅速成文,。急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,，急中求妥”,，對于時間上要求并不急的材料，不等不拖,，重點加強對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究,，做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作，待條件充分具備,，再快速形成初稿,，征求領(lǐng)導意見，不斷完善修改,；對時間要求比較緊的材料,，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,，搞好文字運籌,，再抓住核心行文，努力做到重點突出,、事理清楚,，避免粗技大葉、急中出亂,。

三是增強三個意識,，始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果,。在這方面自己重點強化了三種意識。責任意識,。一方面是敬業(yè),，腳踏實地,，扎實鍛煉,，干文字，愛文字,，鉆文字,，不斷增強主動性，積極改進文字工作,；一方面是進取,，時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員，時刻以秘書科的標準要求自己,，不斷強化積極進取,、爭創(chuàng)一流的精神動力。和諧意識,。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,，正確認識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒,，克服愛慕虛榮的不良作風,，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色,。團隊意識。在思想上講團結(jié),，做到思想統(tǒng)一,，步調(diào)一致；在工作上講團結(jié),，拾遺補缺,、協(xié)調(diào)配合,、形成合力,；在生活上講團結(jié)，主動關(guān)心同事,，幫助同事,，增強工作的凝聚力和向心力,。借這個機會，要特別感謝在過去的一年中,，各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助,，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。

自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,，那就是：堅持,。得到這點體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作，對自己進行了一個新的定位,。工作進步來自鍥而不舍地努力,。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人，自己并不缺少危機感和恐慌感,，開始著手工作的時候比較急,，恨不得一夜之間成為“文秘達人”，感覺自己下了很大的功夫,，但短期內(nèi)成效并不明顯,，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作,，我切身感受到,，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補,，必須扎扎實實,，一步一個腳印，循序漸進的量變積累,，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華,。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁,、猶豫和遲疑,，必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學習,。想做好文字工作,，必須將學習作為一種習慣。學習是文秘人員的生命線,，靠學習獲取各種知識提升能力,，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學習,，知識就會枯萎,、能力就會滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導,，獲取信息的渠道很多,，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題,，新理論,，新概念、新知識層出不窮,。在這種形勢下,，學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,，就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐,，就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,，必然達不到領(lǐng)導的要求,。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,，個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,，反映著個人的品質(zhì)和價值,。作為文秘人員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,，而自己的境界就像一只無形的手,，影響著工作態(tài)度、工作效率,、工作水平,，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,，只有始終專注事業(yè),、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài),、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,，才能在進取中真正成就和完善自己。

對照“科學服務(wù)觀”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,，我感覺自己還存在以下三點不足：第一,，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,、把握領(lǐng)導思路不夠準確,，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的文件時，對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位,，文章內(nèi)部各塊多與少,、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導致有些文字材料的重點不突出,，甚至丟點落項,。第二，在細節(jié)的處理上還需要精益求精,。對于不同領(lǐng)導的思維邏輯,、語言風格、表述習慣等研究不夠深入,，文字工作的個性化,、精細化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急,、難,、重、大的文字材料,，行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高,。第三，在知識的學習上還有待深度拓展,。與領(lǐng)導要求相比,，對所學內(nèi)容的分析、研究,、理解,、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理,，缺少加工利用制作成形的過程,。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時,，雖然照顧到了“面”,，但對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應(yīng)有的高度,。

在今后的工作中,，我會按照區(qū)委辦“科學服務(wù)觀”的要求，不斷加強學習和鍛煉,，全面提升自身的素質(zhì)和能力,，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì),、高效的完成好各項工作任務(wù),。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善,、提升自我,。一是勤于思考,。一方面，思考事關(guān)全局的重大問題,。關(guān)注國內(nèi)外,、北京市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟生活中的大事，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響,，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇三

首先，我與大家分享一下我4年的工作感受,。我于20xx年3月18日進入公司辦公室擔任辦公室秘書工作,。3年的時間我受益匪淺。在此,，我要感謝翟主任,、牛秘書長和各位同事們，你們都是我的老師,，是你們教會了我如何工作,、如何生活！在20xx年的工作中,，我按照辦公室分工,，結(jié)合自身情況，持續(xù)學習,，有所創(chuàng)新，用理論指導實踐,，用實踐提升理論水平,，實現(xiàn)知行合一，提升了各方面的學習和工作能力,，較好的完成了各項工作任務(wù),。下面，我將學習工作情況總結(jié)如下：

下發(fā)的7部標準化工作流程手冊,，閱讀了《卓有成效的管理者》,、《風險投資》、《日本蠟燭圖技術(shù)》及一些人文社科書籍,；在本學期的中國石油大學土木工程專業(yè)本科階段,，學習了監(jiān)理工程管理、鋼結(jié)構(gòu)等課程,。

一是完成了經(jīng)理辦公會及公生產(chǎn)經(jīng)營會的組織,、紀要、督辦等工作,。一年來,，公司經(jīng)理辦公會共召開近13次，生產(chǎn)經(jīng)營會召開了7次，共計督辦協(xié)調(diào)500余件事項,，實現(xiàn)了“組織流程化,、紀要成稿當日化、督辦事項立即化,、反饋必須化,、獎懲嚴肅化、日?？偨Y(jié)化”,。

二是積極做好公司領(lǐng)導講話、公司文件起草和審核等工作,。按照有關(guān)要求,，在辦公室主任和辦公室文字顧問指導下，為公司領(lǐng)導起草了各類會議發(fā)言稿,、匯報材料,、評優(yōu)評先等相關(guān)材料和初審修改了各類通知、通報,、報告,、請示220余個公司文件，較好的完成了該項工作任務(wù),。

三是創(chuàng)新工作,，加強辦公室內(nèi)部管理工作。起草了《日計劃日結(jié)果管理辦法》,、《濟南黃河路橋工程公司全方位督辦實施方案》,、《濟南黃河路橋工程公司接待管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司經(jīng)理辦公會議事規(guī)則》,、《濟南黃河路橋工程公司生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會會議制度》,、《濟南黃河路橋工程公司例會制度》、《濟南黃河路橋工程公司名師帶徒實施方案》等一系列的管理辦法,，并在實際工作中組織實施,。

四是精心組織，認真細致,，完成了各類活動組織和接待任務(wù),，提升了黃河路橋的形象。參與組織完成了濟南黃河路橋工程公司第一屆職工代表大會第六次會議,、建功立業(yè)大檢查活動,、項目經(jīng)理負責制研討會，協(xié)助市場部做好了德州市政、東營市政的接待工作,；做好了公司120人參加局系統(tǒng)“十大惠民工程”活動,、局第十二屆職工職業(yè)道德先進單位5萬張投票工作、公司100人參加9月18日局“紅歌會”的組織工作,、水務(wù)大會日本水道工業(yè)聯(lián)合會一行17人的接待工作,。

五是加強管理,，做好了小車班和信訪工作。在小車班管理上：

第一，推行集中報銷程序,，實現(xiàn)報銷的快捷和方便；

第二,，嚴格控制油料使用,，實行抽查和定期檢查相結(jié)合的形式，監(jiān)督油料的使用,；

第三，制定了《濟南黃河路橋工程公司小車班一體化管理手冊》,，促進小車班人員的學習,。在信訪工作上，調(diào)整充實了信訪工作網(wǎng)絡(luò),，實現(xiàn)信訪工作的全方位,、全時段、全員的參與,。

回顧一年的工作,，在辦公室主任,、公司文字顧問的教導和同事們的支持下，在工作上取得了一些進步,，但是也存在很多問題,，離高要求、高標準,、高質(zhì)量還有較大差距,。

（一）在起草公司領(lǐng)導講話存在很大的不足，不了解公司領(lǐng)導講話習慣及思維模式,；

（二）在督辦工作上,，缺少持續(xù)性和“鐵血”執(zhí)行性；

（三）在會議紀要工作上,，缺少細致性,。

總之，在20xx年,，我將以文字工作為重心,，加強學習，創(chuàng)新工作,，努力做到“九段”秘書,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇四

1.應(yīng)急職守方面。

一年來,，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公,，為領(lǐng)導當好參謀助手,。

一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工,，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性,。

二是狠抓制度落實,，強化責任意識，積極改進作風,，確保工作質(zhì)量。在人員少,、任務(wù)重的情況下,，有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。

三是為了落實好值班工作,，及時,、有效處置重大突發(fā)事件,，我們集中學習了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預案》，《縣人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,，對突發(fā)公共事件的報送,、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機制更為合理,，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

四是不斷完善副縣長周六,、周日值班接待,，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。

五是加強對新進人員的培訓工作,。下半年,，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班,，手把手的教新同志,，使新來的同志很快能夠獨當一面。

六是落實值班白班負責制,。為了使值班工作能夠更好的銜接,，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制,，值白班人員對值班負總責,，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率,。

2.綜合協(xié)調(diào)方面,。

全面加強應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)：

一是進一步加強了應(yīng)急預案體系建設(shè)。印發(fā)了《縣人民政府關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的實施意見》,，制定印發(fā)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預案》以及43個專項應(yīng)急預案,，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災(zāi)害,、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我縣應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導性文件,。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度,。制定印發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作,。

3.后勤保障方面,。

一是推進應(yīng)急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃,、整合資源的原則,，在縣人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)縣政府應(yīng)急指揮平臺,，同時加快推進全縣各級,、各部門應(yīng)急平臺建設(shè)，實現(xiàn)以縣級應(yīng)急平臺為重點,，各級,、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通，信息共享,，互為側(cè)重,，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控,、預測預報,、信息報告、輔助決策,、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系,。

二是成立了涵蓋縣直部門、科研院所,、高等院校,、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽縣應(yīng)急管理專家組，加強對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究,，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,，負責為全縣應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全縣應(yīng)急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持,。

三是加強應(yīng)急管理培訓管理工作,。

四是加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。

加強各類應(yīng)急資源管理,。做好應(yīng)急處置和善后工作,。開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施,。大力開展應(yīng)急管理培訓和科普宣教,。

(二)周報辦理事項評價工作。

根據(jù)縣主要領(lǐng)導指示精神,，我們負責組織對縣政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作：

一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導小組,，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。

二是建立健全各項評價制度,。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領(lǐng)導評價,、運轉(zhuǎn)時效,、辦理效果、反饋情況,、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評,。

三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期,，培訓人員人次,。

四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份,，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期,，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件,，有利地推動了周報辦理工作的順利開展,。

(三)值班工作。

一年來,，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公,，為領(lǐng)導當好參謀助手,。

一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工,，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性,。二是狠抓制度落實,，強化責任意識，積極改進作風,，確保工作質(zhì)量,。在人員少、任務(wù)重的情況下,，有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。

下半年，值班室人員變動較大,，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班,，手把手的教新同志,，使新來的同志很快能夠獨當一面。

為了使值班工作能夠更好的銜接,，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法,。一年來,，共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份,，發(fā)送明傳電報余份,，共接收、運轉(zhuǎn)請柬余份,，協(xié)助處理群眾上訪余次,，日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次,。

另外,，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導活動安排、第二xx屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作,。參與了國家和省領(lǐng)導視察調(diào)研等重大活動,，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

(四)收發(fā)工作,。

一年來,，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補臺,，不斷交流,，保證了縣政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,，外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份,，無任何差錯。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇五

20xx年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,，也是我到秘書科工作的第一年,。一年來，在各位領(lǐng)導和同事們的指導,、關(guān)心和幫助下,，我認真踐行區(qū)委辦“科學服務(wù)觀”，以“嚴謹務(wù)實,、扎實高效,、敬業(yè)奉獻,、追求完美”的標準嚴格要求自己，迅速地適應(yīng)了新的工作崗位,，較好地完成了各項任務(wù),，自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進一步的提升,。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領(lǐng)導和同事做個簡要的匯報,。

在區(qū)委辦工作的第一年，是我開闊眼界,、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段,。20xx年到秘書科以后,，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,，使我真正進入了文秘工作角色,。自己對文字工作的認識更加深入了，思路更加清晰了,，能力也更加全面了,。

一是強化三個環(huán)節(jié)，切實提高文字工作效能,。把握規(guī)律,。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷,、思考,，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,，自己一直堅持記錄工作感悟,，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結(jié),，把握各種文體在結(jié)構(gòu),、內(nèi)容、篇幅,、語氣等方面不同的要求,，把握各類材料在總結(jié)、認識,、形勢,、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù),、駕輕就熟,。前臵學習,。根據(jù)文秘工作特點，著力強化學習的敏感性,、有序性和動態(tài)性,。建立知識儲備目錄，圍繞區(qū)委中心工作,、領(lǐng)導關(guān)注熱點,、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍,、報紙,、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神,、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容,。在學習的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系,，并及時傳給科室其他同事學習交流,。做到未雨綢繆、有備無患,，變“急活”為“慢工”,，變被動為主動。溝通協(xié)調(diào),。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時,，做到“底數(shù)清,、情況明”，準確掌握數(shù)據(jù),、提法的出處,，熟知文字修改的來龍去脈；與上級單位溝通時,，做到“兩個明確”,，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人,；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,，做到“堅持原則，注重技巧”,，在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系,。

二是統(tǒng)籌三個關(guān)系,，合理把握文字工作節(jié)奏,。主與次的關(guān)系。面對紛繁復雜的文字工作,，自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,，關(guān)注領(lǐng)導主要活動，研究各類文字材料,，牢牢抓住不同階段的中心工作,，分清主要與次要，分清重點和一般,，做到突出重點,，兼顧全面，有主有次,，有張有弛,，忙而不亂。輕與重的關(guān)系,。堅持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則,，對于“會議通知”,、“簡短致辭”、“函”等一般性的,、不牽動大局或工作量較小的材料,，速來速辦，來則即辦,，突出一個“快”字,，用最短的時間抓緊完成；對于全會報告,、重要講話,、匯報材料等涉及全區(qū)或在一定時期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢,，緊中有緩,，在提綱構(gòu)思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文,。急與緩的關(guān)系,。堅持“緩中求快，急中求妥”,，對于時間上要求并不急的材料,，不等不拖，重點加強對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究,，做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,，待條件充分具備,，再快速形成初稿，征求領(lǐng)導意見,，不斷完善修改,；對時間要求比較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜,，盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,，搞好文字運籌，再抓住核心行文,，努力做到重點突出,、事理清楚，避免粗技大葉,、急中出亂,。

三是增強三個意識，始終保持文字工作狀態(tài),。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果,。在這方面自己重點強化了三種意識,。責任意識。一方面是敬業(yè),，腳踏實地,，扎實鍛煉，干文字,，愛文字,，鉆文字，不斷增強主動性,，積極改進文字工作,；一方面是進取，時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,，時刻以秘書科的標準要求自己,，不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力,。和諧意識,。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認識自己的工作和價值,，積極克服急功近利的浮躁情緒,，克服愛慕虛榮的不良作風，克服怕吃苦,、得過且過的錯誤思想,，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色,。團隊意識。在思想上講團結(jié),，做到思想統(tǒng)一,，步調(diào)一致；在工作上講團結(jié),，拾遺補缺,、協(xié)調(diào)配合、形成合力,；在生活上講團結(jié),，主動關(guān)心同事，幫助同事,，增強工作的凝聚力和向心力,。借這個機會，要特別感謝在過去的一年中,，各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助,，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼,。

自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,，那就是：堅持。得到這點體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作,，對自己進行了一個新的定位。工作進步來自鍥而不舍地努力,。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,，自己并不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急,，恨不得一夜之間成為“文秘達人”,，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯,，相反問題卻表現(xiàn)得很突出,。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到,，要想真正提高文字工作水平,，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實,，一步一個腳印,，循序漸進的量變積累，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華,。這是個長期的過程,，中間不能有任何的急躁,、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持,。能力提高來自堅持不懈地學習,。想做好文字工作，必須將學習作為一種習慣,。學習是文秘人員的生命線,，靠學習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,，不堅持學習,，知識就會枯萎、能力就會滯后,。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導,，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大,，了解的信息面很廣,，各種前沿問題，新理論,，新概念,、新知識層出不窮。在這種形勢下,，學習容不得一絲一毫的松懈,。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐,，就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱,，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低，必然達不到領(lǐng)導的要求,。境界提升來自持之以恒地修煉,。我感覺，個人的境界對做好文字工作十分重要,。境界反映的是一個人在精神方面的高度,，反映著個人的品質(zhì)和價值。作為文秘人員,，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度,、工作效率,、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,，只有始終專注事業(yè),、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài),、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,，才能在進取中真正成就和完善自己。

對照“科學服務(wù)觀”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,，我感覺自己還存在以下三點不足：第一,，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,、把握領(lǐng)導思路不夠準確,，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的文件時，對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位,，文章內(nèi)部各塊多與少,、重與輕、大與小的處理尚顯不足,，導致有些文字材料的重點不突出,，甚至丟點落項。第二,，在細節(jié)的`處理上還需要精益求精,。對于不同領(lǐng)導的思維邏輯、語言風格,、表述習慣等研究不夠深入,，文字工作的個性化、精細化服務(wù)水平還有待提升,。特別是面對急,、難、重,、大的文字材料，行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高,。第三,，在知識的學習上還有待深度拓展。與領(lǐng)導要求相比,，對所學內(nèi)容的分析,、研究、理解,、運用還只停留在相對較淺的層次,，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,，起草一些文字材料時,，雖然照顧到了“面”，但對具體問題的闡述不夠深入夠透,，達不到應(yīng)有的高度,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇六

20xx年暑假，來到縣委辦實習,，來到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點陌生的秘書的崗位,。從當初對秘書工作懷有一絲的神秘感，到大學社團加入了秘書部,，再到社會實踐中走進辦公室,，一路走來，一直在用心的體會著,，該怎樣把握住秘書這一個的角色,，而每一次的實踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里,，我得出最重要的一點,，無論在哪里，秘書工作講究的是認真,、細致?，F(xiàn)就這一點，將秘書工作中的一些經(jīng)驗和感想與大家分享,。

人們都說“小電話大考場”,，接電話，事雖小,，可實踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易,，小電話也是一個大考場。在縣委辦公室里,，接電話更是家常便飯,，而要問清、聽清電話內(nèi)容,，并準確傳達電話信息,，就需要多一些細心和耐心。一次,，接到一個電話,，是打來問新書記的名的，由于我不知道新書記的名,，就到隔壁去問,。同事問我是誰打來的電話，我說是信訪的，同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,，接著問道,，他是干什么的。我當時愣住了,，可忽然覺得自己好像說錯了什么,，認真想了一會兒，我回答道“是信訪局的”,。此時,，同事也釋然了。事后我回想,，這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一之差,，可表達的意思就大不相同，對這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了,。因此,，在傳達電話信息時，一定要注意準確用詞,，以免引起不必要的誤會,，影響工作效率。

在實踐中,，我學習到,，當電話打進來時，首先,，可以通過來電顯示察看這個電話的來源,，有的電話有明顯的區(qū)號，這樣,，在接電話之前,，就會有一個心理準備;其次，接電話時,，一定要弄清楚對方的身份,、打電話的目的，因為不同的對象,、事件,，是有不同的處理方法的，這有助于自己有針對性地開展工作;再次,，對于自己不清楚的情況,，一定不能想當然地答復,，要多請教,，弄清情況后再答復。

其實，對秘書部門來說,，大量的工作還是文稿的制作,。這次實習中，我參與制作了一本縣各村委會情況統(tǒng)計的小冊子,。當我接到任務(wù)時,，立刻開始查閱資料，完善各村委會的數(shù)據(jù),。工作雖然不需要費太多腦力,，但數(shù)據(jù)卻很多，比如,，各村有多少戶人家,、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少,、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計年鑒》中查找,，需要把書翻來覆去，一不小心,，就會錄入錯誤,。

文稿制作完成之后，還需要校對,。校對是在送領(lǐng)導審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),，它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此,，要像第一遍做文稿那樣,，用同樣的專注去對待它。校對活動以獵錯為目標,，質(zhì)疑是校對工作的起點,，無疑就無從發(fā)現(xiàn)錯誤，要對文稿語言文,、標點符號,、數(shù)、格式等多個“零件”進行再審查,。校對一定要認真,、專注，不厭其煩,，要多疑,、善疑，反復修改,，不留任何漏洞,。有問題要及時向同事,、領(lǐng)導請教和反映，這樣文稿的質(zhì)量才會不斷提高,，文稿制作的水平才會不斷提升,。就這次制作各村委會情況統(tǒng)計的小冊子來說，我們是三個人共同完成,，而前后一共校對了四遍,。

秘書部門是一個承上啟下，連接上下兩級的橋梁和紐帶,，待人接物在這里顯得尤為重要,。接待客人應(yīng)該熱情大方，有客人來了應(yīng)主動讓座,、倒水,，如果有領(lǐng)導到來，應(yīng)立即起身問候,。這一塊是我的不足之處,，面對領(lǐng)導會緊張，客人來了會有些不知所措,，見機不夠,，這方面還需加強練習!

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇七

一年來，在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下,，在全體成員的幫助下,，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡要匯報。

一,、強化職能,，做好服務(wù)工作。

我堅持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導的意圖,，當好參謀和助手,。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》,、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,，在全市計生、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳,。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況，以求統(tǒng)一認識,，步調(diào)一致,，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當好參謀,，變部門行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平,。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點,、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上,，我都能夠及時掌握信息，提前運作,，盡可能為基層減輕負擔,。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性,。認真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復,。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到---地區(qū)察看工程進展情況,，傾聽群眾呼聲,，并及時向領(lǐng)導反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評,。

二,、強化形象，提高自身素質(zhì),。

為做好秘書工作,，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則,，講奉獻,、樹正氣，以誠待人,，樹一流形象,。一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理,、-及市場經(jīng)濟,、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力,。二是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作1----小時，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件,、撰寫信息,，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份,、領(lǐng)導講話26份，報送《---突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《---愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《---信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導,、同事請教,，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三,、強化大局意識,，拓展工作思路。

工作中,，我注重把握根本,，堅持抓大事、抓關(guān)鍵,，推進各項工作上臺階,。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準,，我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對,，確保無誤,。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件1----,，無一件出現(xiàn)問題,。二是嚴格辦會,。一年來，先后籌備路子會議,、上級視察,、現(xiàn)場會4----。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期,，會議多,、任務(wù)重、人員緊,、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導的安排部署,，保證了工作的順利進行,，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待,。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查,，我都認真準備接待，根據(jù)領(lǐng)導擬定的接待計劃,，注意接待細節(jié),，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等2----次,，未出現(xiàn)任何紕漏。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇八

辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,，擔負著上情下達,、下情上報、各種文件的印發(fā),、信息的報送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,，即接好每一個電話,，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個記錄,，處理好每一份文件，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。只有這樣,，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會務(wù)工作,。

全力做好各項會議和活動的準備,、布置和接待。對每一次會議和集中活動,，無論其規(guī)模大孝規(guī)模高低,、會務(wù)簡繁，都做到了會前準備充分,，會中精心組織,，會后認真總結(jié)，確保萬無一失,。

二是理順頭緒,，做到“事無巨細”,。

辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強,，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時刻保持“清醒”,，遇事不慌，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認真做好統(tǒng)計匯總工作,。

按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求,，努力減少工作失誤,。

四是做好后勤工作。

各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇九

本人通過xx縣招聘優(yōu)秀大學生考試于20xx年xx2日被組織部分配到xx民政府工作,，任黨政辦公室秘書。一年來,，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下，在分管辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,，認真貫徹黨的路線,、方針、政策,，努力學習馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,。服從組織分工安排,，認真履行職責，踏實工作,，努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),。在思想上、政治上,、作風上都得到很大程度的提高,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強學習,，不斷提高自身理論水平,。

今年以來，我始終把學習放在首位,，正確處理好工學矛盾,，一方面學習書本上的理論知識，另一方面學習社會知識,。通過學習懂得了秘書的工作職責,、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗,，增強應(yīng)用理論解決實際問題的能力,。在工作中,，本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,。今年時值黨中央號召開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，身為入黨積極分子的我,，主動參與到這項活動中來,，認真學習有關(guān)知識，做好讀書筆記,，積極撰寫心得體會,。通過一系列的理論學習和實踐，自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高,。

二,、認真履行職責，努力完成各項工作和任務(wù),。

1,、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,，催辦各辦公室有關(guān)事宜;負責草擬鄉(xiāng)黨委,、人大、政府的各種材料,，積極撰寫并按時上報縣委辦,、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦,、主席辦,、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié),、計劃和匯報材料,，參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報道工作,。

3,、認真履行信訪兼職員的職責，做好群眾來信來訪工作,，及時把群眾反映強烈的問題交由有關(guān)部門辦理,，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作，及時傳達縣信訪局有關(guān)指示精神,。

4,、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情，及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活,。防火戒嚴期間認真做好值班工作,，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。

三、存在的問題和今后的努力方向,。

自去年10月份參加工作以來,，我在工作上認真履行職責，嚴格要求自己,，取得了一定的成績,。但距自己和組織的要求還很遠，在肯公文寫作定成績的同時,，我也清醒地看到自身存在的問題,，主要表現(xiàn)在:。

一是工作經(jīng)驗不足,，工作方法單一,，以致接待群眾時缺乏溝通能力。

二是到辦公室工作的時間還很短,，各種檔案和材料的管理能力有待于加強,。

三是創(chuàng)新意識不強，工作不夠主動,，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高,。

以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力,，逐步整改提高：

一是加強自身建設(shè),，工作積極主動，多與各部門溝通,，多交流經(jīng)驗,。

二是多深入基層調(diào)查研究，不斷改進工作方法,，積極探索工作新思路,、新舉措，不斷提高自身工作能力,。

三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學習,，創(chuàng)新工作方法。

四是積極向黨組織靠攏,，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,，用黨員的標準嚴格要求自己。

總之,，自參加工作以來,，本人始終立足本職工作，在鄉(xiāng)黨委,、政府的領(lǐng)導下,，與全鄉(xiāng)的同志們一道,，結(jié)合實際，開展了一些卓有成效的工作,，在實踐中得到了鍛煉,，也得到了上級的肯定和好評，是一名政府工作人員,。今后,，我一定戒驕戒躁，進一步增強緊迫感,、責任感和憂患意識,，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn),。跳出觀念陳舊,、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),，團結(jié)干事，聚精會神搞好本職工作,，爭取在今后的工作中取得更大的成績,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十

20xx年已經(jīng)過去了。一年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風務(wù)實，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：

為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來,，始終把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點學習了鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和十八屆五中全會等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。

按照辦公室分工,，我主要職責是負責副市長秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,，經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料,，積極為領(lǐng)導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),，當好參謀助手。20xx年,，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成了年初市委,、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè),、土地管理,、文化旅游、廣播電視以及郵政,、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風,，增強公仆意識，為民務(wù)實高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意、領(lǐng)導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志,，以實際行動踐行，切實為領(lǐng)導分憂,，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,，任勞任怨,，務(wù)實高效，堅持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志,，自我激勵,，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象,。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不足,。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被動,。在新的一年里,，我將揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好！

一年來,，在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下,，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報,。

我堅持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。

一是圍繞中心,，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手,。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》,、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。

在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后,，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生,、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,，以求統(tǒng)一認識,，步調(diào)一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當好參謀，變部門行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點,、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上,，我都能夠及時掌握信息,，提前運作，盡可能為基層減輕負擔,。

三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復,。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時,，我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲,，并及時向領(lǐng)導反映情況,，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。

為做好秘書工作,，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則，講奉獻,、樹正氣,，以誠待人，樹一流形象,。

一是注重思想建設(shè)講學習,。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此,，我特別注意學習馬克思主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟,、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,，增強了駕馭全局的工作能力。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個小時,，白天到基層了解情況，晚上草擬文件,、撰寫信息,，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進步,。全年共撰寫匯報份,、領(lǐng)導講話26份,，報送《x突出基層政權(quán)建設(shè)》、《x愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《x信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導、同事請教,，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

工作中，我注重把握根本,，堅持抓大事,、抓關(guān)鍵，推進各項工作上臺階,。

一是認真辦文,。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,，堅持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對，確保無誤,。一年來,，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題,。

二是嚴格辦會,。一年來，先后籌備路子會議,、上級視察,、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動各方面的力量,，尤其是防治非典初期，會議多,、任務(wù)重,、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,，我都能夠克服困難,，有效的落實領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進行,，也贏得了各方面的支持和好評,。

三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查,，我都認真準備接待,，根據(jù)領(lǐng)導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié),，先后接待了副省長帶隊的愛衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,，未出現(xiàn)任何紕漏,。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重擔，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干,。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，博覽群書,，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,；同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辨正的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,、周密的組織能力,、機智的分析能力、果敢的'處事能力,、廣泛的社交能力,、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫,，下手能干”的境界,。

三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求，奮發(fā)進取,，以適應(yīng)各項工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十一

在領(lǐng)導和全體同事的關(guān)懷、幫助,、支持下,，圍繞著公司的目標共同努力，我在自己的崗位上充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法,，提高工作效率，以服從領(lǐng)導,、團結(jié)同志,、認真學習、扎實工作為準則,，始終堅持高標準,、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù),。

在日常工作中我始終把學習放在重要位置,，不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅持嚴格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人。首先,，在正確認識自身的工作和價值后,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，其次,，在工作實務(wù)上，我不斷錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過學習和鍛煉,，自己取得了一定的進步，細心學習他人長處,，改掉自己不足,。也能時時總結(jié)自己在工作中的不足防微杜漸，舉一反三,，不斷積累經(jīng)驗,，使自己在本職工作上不斷提高。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十二

20xx年,，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,，但差距和不足仍然存在,，比如工作上還不夠細致，我將在這方面繼續(xù)努力,，認真檢查各項工作,，避免因粗心導致的工作失誤。將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標,，在今后的工作中,，我還要繼續(xù)學習，戒驕戒躁,，更多的發(fā)揮主觀能動性,，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十三

回顧一年里所做的工作,，我們的體會主要有以下幾個方面：

(一)注重學習,，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強化責任心,。

秘書科作為縣政府機關(guān)的中樞和信息分理中心,，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象,。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì),、豐富的文化知識和社會知識。

為此,，我們提出了內(nèi)抓作風,，外樹形象，強化素質(zhì),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號,。較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會,，還結(jié)合不同時期的工作特點,，學習與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問,，我們采取全面學習,，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習,。

如針對縣里的每一項重大舉措,，及時學習相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點，集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料,。以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢,，這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題,，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端,，樹立了良好的形象,。

針對值班室工作繁雜、瑣碎,、具體,、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況,，尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚,，對已處理過的事情做好詳細的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。

工作實踐證明,，這些措施都是行之有效的,。

(二)規(guī)范工作制度，抓好落實,，改變工作作風,。

作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位,，關(guān)系到全辦工作全局,，為了落實好值班工作，及時,、有效處置重大突發(fā)事件,，我們于今年集中學習了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預案》，對突發(fā)公共事件的報送,、處理進行了明確,，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理,。不斷完善副縣長周六,、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度,。同時,，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓,，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十四

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求,。

公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

2,、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細,、耐心,。

一年來，對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關(guān)部門負責,。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點,，我都毫無怨言，認真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動積極參與,。

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十五

過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下,，全科同志精誠團結(jié),，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同,，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能,，完善服務(wù),，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：

出自 sevw.cn

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十六

一年來,，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導下,，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績,，得到了領(lǐng)導和同志們的肯定,。但是，我們也清醒地看到,，與新形勢,、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比,，我們的工作還存在著一定差距,。

一是服務(wù)意識還有待提高，服務(wù)方式,、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識,，還有很多不到位的地方;二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張,，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強,。

在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進,，勤思善謀,，開拓創(chuàng)新，進一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志,，扎實工作,，務(wù)求實效，努力推動工作再上新臺階,，更好的服務(wù)縣政府工作大局,，展示縣政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十七

20__年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在本公司的各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下：

一,、是素質(zhì)進一步提高,。

為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,。

二,、是當好參謀助手。

按照辦公室分工,，我主要職責是負責副市長__的秘書工作,，組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實際,，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),，當好參謀助手,。__年，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成了年初市委,、市政府下達的各項工作目標,，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理,、文化旅游,、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,。

三、是為民務(wù)實高效,。

按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風，增強公仆意識,，為民務(wù)實高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意,、領(lǐng)導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實，任勞任怨,，務(wù)實高效,，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志,，自我激勵,，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象,。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不足,。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被動,。在新的一年里,，我將揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十八

辦公室是縣委的窗口,，秘書科又是辦公室的前沿,，因此建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提和保障,。xx年以來,，全縣開展“項項爭先、年年進位”爭先創(chuàng)優(yōu)活動活動,，秘書科按照辦公室的統(tǒng)一部署,，認真學習了董書記講話,，領(lǐng)會講話精神，并做好學習筆記,，寫出了心得體會,，通過學習，大家樹立了正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，努力使自己具備高度責任感,，強烈的事業(yè)心,、嚴明的紀律性。并結(jié)合工作,，努力強化四種修養(yǎng),，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng),，做到忘我奉獻,，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務(wù)實,，扎實高效;強化業(yè)務(wù)修養(yǎng),，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時,，我們還積極探索秘書服務(wù)工作的規(guī)律性,，力圖使各項工作程序化，制度化,，規(guī)范化,，標準化。

秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,，不斷提高工作的預見性,，不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作,。同時要求秘書科工作人員學會變通,，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學習服務(wù),，力戒只堵不疏的工作原則,，使各項作開展的有條有序。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十九

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,，要彌補這些差距,，就必須加強自身學習，通過學習――實踐――再學習,，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書,，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇二十

回顧過去的一年,，我抱著極大的熱情投入到本職工作中,，嚴格要求自己，時刻保持謙虛,、謹慎,、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學習,、積極進取，努力提高自我,，認真完成任務(wù),，得到了領(lǐng)導和同事們的肯定。現(xiàn)將一年來的學習,、工作情況簡要總結(jié)如下：