通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自身能力,。總結(jié)要簡明扼要,,突出重點(diǎn),,避免羅列無關(guān)信息。為了更好地理解總結(jié)的形式和內(nèi)容,,我整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文供大家學(xué)習(xí)參考,。
教務(wù)主任的辦公室工作總結(jié)篇一
20_年3月我到辦公室工作,,我懂得了:辦公室的基本任務(wù)就是搞好服務(wù)。具體地說:起草公文,、收集信息,、制定規(guī)章制度、組織會(huì)議,、收發(fā)信函,、接待來訪、招待客人,、安排車輛,、整理檔案、管理印章等,。
1,、輔助決策,。為了決策的正確性、可行性,為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,,我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研,、制定規(guī)劃,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。
2,、起草公文,。在過去的一年里,我共起草公文,、規(guī)章制度等各類文稿52件,。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù),、接待來訪客人,,還要奔忙于兩個(gè)年級(jí)的語文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的,。
3,、接待工作。搞好接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,,擴(kuò)大對(duì)外影響,,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇,、熱情,、細(xì)致、周到,,對(duì)待他人,,時(shí)刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),,說話和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),,辦事熱情一點(diǎn),。
4、會(huì)議管理,。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,,我都是會(huì)前及時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄,、會(huì)后及時(shí)落實(shí),。
5、檔案管理,。辦公室工作是管理學(xué),、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué),、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集,、整理,、保管,、使用,,我邊學(xué)邊干,在安徽省普通高中半學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估中,,逐步完善了學(xué)校檔案,,方便領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱,。
6,、印章管理。本著嚴(yán)肅,、認(rèn)真,、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,,不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長批示,,節(jié)假日,休息時(shí)間老師們也隨叫隨到,,方便他人,。
一個(gè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)核心層,,決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展,自以為德不夠高,,學(xué)猶不深,,能尚不強(qiáng)。盡管已很努力,,但成績不足,,常自問何德何能??止钾?fù)大家期望,,請(qǐng)多幫助。
教務(wù)主任的辦公室工作總結(jié)篇二
本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù),,雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作,,雖工作模式上還有待于突破,,工作方式還有待于加強(qiáng)和改變,現(xiàn)仍將幾個(gè)月來的工作,、學(xué)習(xí),、思想動(dòng)態(tài)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作,。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定,、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車輛管理規(guī)定,、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,,這些制度基本上滿足了公司目前對(duì)這些問題的管理需求,從而使公司對(duì)這些問題的管理有章可循,。
2,、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)工會(huì),、車輛的證件審驗(yàn)及向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)表,。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會(huì)代碼證已連續(xù)兩年超期審驗(yàn),我通過多方努力,,在超期的情況下,,及時(shí)辦好了審驗(yàn)。
3,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司《員工手冊(cè)》的發(fā)放,、登記、文印工作,,配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。
4,、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)工作。并對(duì)辦公室檔案進(jìn)行了分類登記管理,,對(duì)檔案的歸檔,、保管、實(shí)行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。
1、自任職起規(guī)范了員工招聘,、離職等人事工作流程,,明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理,,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛,。
2、完善了人事檔案管理工作,。從新整理,、統(tǒng)計(jì)、匯編了公司在職員工檔案,,積極配合公司對(duì)員工參保情況的調(diào)查。按勞動(dòng)合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,,健全了人事,。
3、企業(yè)文化建設(shè),,由于任職時(shí)間過短,,原預(yù)計(jì)在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng),因經(jīng)驗(yàn)不足,,準(zhǔn)備不充分而未能如期召開,。未能有效地塑造了企業(yè)文化,。此項(xiàng)工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
1,、加強(qiáng)對(duì)公司門衛(wèi)的管理,,嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求,依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對(duì)白,、夜班門衛(wèi)員工進(jìn)行宣教,。按財(cái)務(wù)部要求及時(shí)將進(jìn)出物資票據(jù)送交財(cái)務(wù)。對(duì)進(jìn)出公司車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,。
2,、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對(duì)食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理,,加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律,,努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,,在控制費(fèi)用的情況下基本達(dá)到員工滿意,。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個(gè),解決食堂冬季腌菜及儲(chǔ)存過冬蔬菜問題,。
3,、加強(qiáng)宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,,帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定,。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀,,在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,,加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
4,、建議公司改造員工更衣室,,年底將男、女更衣室清理改造,,制作更衣箱222個(gè),,基本解決一線員工更衣難問題,并制訂了男,、女更衣室管理規(guī)定,,加強(qiáng)管理。
在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量,。應(yīng)努力做到:
第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
第三,聽從領(lǐng)導(dǎo),,服從分配,,高度重視,盡職盡責(zé),,嚴(yán)格約束自己一言一行,,一舉一動(dòng),注重自己的工作作風(fēng)建設(shè),,甘為人梯,,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍,。
第四,,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績,。
教務(wù)主任的辦公室工作總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,光陰似箭,,xx年在充足與繁忙中渡過,,回想曩昔的一年,從思想扶植,、主要工作業(yè)績,、存在的問題三個(gè)方應(yīng)對(duì)本身、也對(duì)整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié):
在司理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,以科學(xué)的成長看為行為指南,,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本身的同時(shí),嚴(yán)格要求部門員工,,建立為企業(yè)辦事,、為領(lǐng)導(dǎo)辦事、為員工辦事的思想,,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已,,秉公做事,。在綜合辦事的工作崗位上,作為公司的辦公室主任,,我時(shí)刻要求本身,,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公道做事、公正說話,,處處為公司著想,,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想,。因此,,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,用制度管大好人和事。
2,、充足自我,,進(jìn)步素質(zhì)。我始終覺得,,作為一名黨員更就應(yīng)建立終身學(xué)習(xí)的理念,,進(jìn)步學(xué)習(xí)的自覺性。我應(yīng)用工作空隙之時(shí),,從書本上,、網(wǎng)絡(luò)上充足和完善本身的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公,、人力資源治理,、國家司法律例等方面的知識(shí);同時(shí),,居心參加團(tuán)體公司和黨支部組織的各項(xiàng)教導(dǎo)學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng),,透過學(xué)習(xí)并結(jié)合本身的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,進(jìn)步了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了職責(zé)感和使命感,,使本身在日常的工作中目標(biāo)更明確,辦事更周到,,履責(zé)更到位,。
3、聯(lián)系上下,,增強(qiáng)溝通,。辦公室是一個(gè)承上啟下,、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必弗成少的溝通渠道,。要有好的溝通渠道,,就務(wù)必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡單,、開心的工作氣氛,。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),常常與各部門同事交流溝通,,與同事間融洽相處的同時(shí),,盡力發(fā)明問題,居心為人人辦理問題,,了解員工的思想動(dòng)態(tài),,與員工們談心交心,同時(shí)當(dāng)大好人人的喉舌,。
xx年,,依照司理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度,、進(jìn)步辦公室工作質(zhì)量,、節(jié)制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上,,牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作,。
顛末一年的盡力,在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下,,辦公室工作取得了必須成效,。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次,半年總結(jié)會(huì)1次,,組織支部運(yùn)動(dòng)5次,,組織工會(huì)運(yùn)動(dòng)4次,召開業(yè)務(wù)單位和諧會(huì)6次,,兄弟單位和諧會(huì)2次,;共計(jì)采寫公牘篇、會(huì)議紀(jì)要期,、工作簡報(bào)20期,、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元,,期間費(fèi)用預(yù)算為萬元,,削減費(fèi)用支出萬元,,全面到達(dá)低落費(fèi)用、節(jié)省開支的目的,。
從客戶方反饋的看法,、以及團(tuán)體公司對(duì)我司辦公室工作造詣的評(píng)價(jià)上觀,,客看地說對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大進(jìn)步,,工作質(zhì)量獲得客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)。這些造詣的取得,,是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的,,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教導(dǎo)的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,,我主要抓了以下幾方面工作,。
1、盡力節(jié)省開支,,當(dāng)好公司的后勤管家,。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福應(yīng)用品、業(yè)務(wù)款待用煙酒的采購,、保管和領(lǐng)用發(fā)放治理,。在采購時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購,;在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),,既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行勤儉,,否決揮霍的精神,,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對(duì)煙,、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)款待用品,,嚴(yán)把領(lǐng)用掛號(hào)關(guān),杜毫不需要的揮霍開支,,嚴(yán)格執(zhí)行司理一支筆審批制度,,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2,、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,,我率領(lǐng)全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神,,在包管領(lǐng)導(dǎo)指示,、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時(shí),居心幫忙公司其他部門搞好工作,,發(fā)揚(yáng)連合力涼垠,、兄弟交誼深的風(fēng)格,充分施展群眾效應(yīng),。共同財(cái)務(wù)部門歡迎各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)反省工作,,幫忙安保部門開展各項(xiàng)平安鼓吹教導(dǎo)運(yùn)動(dòng)、崗位技巧練兵運(yùn)動(dòng),、稽核評(píng)比運(yùn)動(dòng),,并鼎力共同作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外和諧,。
3,、做好后勤保障,解除員工后顧之憂,。依據(jù)公司xx年度關(guān)于增強(qiáng)人事治理,、完善外聘員工用工手續(xù)的`工作要求,在xx年末員工績效稽核合格的根基上,,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工解決了醫(yī)療保險(xiǎn),,既保障了員工的利用權(quán)益,,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),,加強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中,。
2,、工作計(jì)劃性還不敷強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步加強(qiáng),。
1,、增強(qiáng)部門扶植,內(nèi)部相互和諧,、相互共同,,盡力使辦公室工作加倍有序性,進(jìn)步做事效率,,使其真正施展辦公室應(yīng)有的作用,。
2、居心共同支部,,普遍開展有益的運(yùn)動(dòng),,以到達(dá)連合教導(dǎo)廣大干部及員工的目的,,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員根基。
3,、遵照?qǐng)F(tuán)體公司的要求,,居心開展客戶關(guān)系的和諧,做好對(duì)外應(yīng)酬,,認(rèn)真取聽客戶看法,,施展辦公室的窗口作用,共同司理班子理順客戶關(guān)系,,盡力博得客戶的承認(rèn),。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路,,共同安保部,加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度,,為公司的平安治理工作做好保駕護(hù)航,。
教務(wù)主任的辦公室工作總結(jié)篇四
斗轉(zhuǎn)星移,日月更迭,,輝煌而難忘的2019年轉(zhuǎn)眼即將逝去,,新的一年己款款向我們走來?;厥走^去的2019年,,我緊密團(tuán)結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,,我腳踏實(shí)地,,努力工作,為倉庫的發(fā)展而竭盡全力,。年末歲初,,為把新的一年工作做的更好,現(xiàn)對(duì)我2019年工作回顧總結(jié)如下:
辦公室做為倉庫后勤機(jī)構(gòu),,負(fù)責(zé)著單位的信息工作,、來客接待、一些公文起草等,,這都需要一定的知識(shí),。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子,,向下面對(duì)著倉庫廣大職工,,向上要反映倉庫情況,向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,,加強(qiáng)自己的溝通能力也十分重要,,因此,,工作之余,我總是不斷學(xué)習(xí),,多讀書,、看報(bào),努力提高素質(zhì),,增強(qiáng)自身工作能力,,工作中,多向肖總學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,努力積累實(shí)際工作能力,。
辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱情,,不怕出力,,不怕付出,又需要一顆細(xì)致的心,。為把工作做好,,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,,打掃衛(wèi)生,,放音樂。等員工們陸續(xù)到來時(shí),,我又放下手中的活,,進(jìn)行考勤,別人不想干的活,,自已干,,別人沒看見的活,自已干,。在原辦公樓時(shí),,臭烘烘的而所,我總是主動(dòng)清理,、洗刷,,以身作則,身體力行,,讓自己的行動(dòng)做為帶動(dòng)辦公室工作的語言,。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,,我深知身上的責(zé)任,,要時(shí)時(shí)注意自身形象,因?yàn)閭}庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,,就是倉庫制度的標(biāo)桿,,我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,,自己沒做好就去要求別人,,說話就沒底氣,因此,,工作中我高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求自己,每天是早上班,,晚下班,,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,,努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,,為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣,盡自己最大的努力,。好的風(fēng)氣,,盡自己最大的努力。
做為辦公室主作,,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,,不能親自到現(xiàn)場安排時(shí),,我總是帶領(lǐng)大家,合理安排,,妥善分配工作任務(wù),,認(rèn)真協(xié)調(diào),讓大家心服口服地去完成既定工作量,,保證倉庫每次義務(wù)勞動(dòng)都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,,順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),切實(shí)履行了自己的職責(zé),,當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去,。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,我迅速行動(dòng)起來,帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時(shí)準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時(shí)休息的舒適場所,,及時(shí)為他們安排了食宿,調(diào)動(dòng)了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性,。在托市接收期間,白天,,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時(shí)送茶,、送水,、送西瓜。在午夜,,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場,,統(tǒng)計(jì)加班人員人數(shù),及時(shí)通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去,。為托市收購工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量,。
一年來,,我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼,,工作中,能身體歷行,,率先垂范,,以庫為家,忘我工作,,為倉庫發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己最大的努力,,在過去的一年中取得一定成績,但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,,如管理不夠細(xì)致,在管理手段靈活性上需要改進(jìn),,有時(shí)沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等,。在新的一年里,我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,,改進(jìn)不足,,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量,。
教務(wù)主任的辦公室工作總結(jié)篇五
20__年度,綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持了“安全第一,,預(yù)防為主,,綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化落實(shí),,重抓預(yù)防,,較好的完成了季度安全工作任務(wù),保證了各項(xiàng)工作的平穩(wěn)進(jìn)行?,F(xiàn)將20__年度工作總結(jié)及20__年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1.用車安全,。
通過建章立制,克服人少事多的困難,,將安全責(zé)任落實(shí)到人,,日常勤于督促,及時(shí)發(fā)現(xiàn)小問題利安全隱患,,及時(shí)維修保養(yǎng),,保障了公司所有車輛全年未發(fā)生安全事故。
2.協(xié)調(diào)安保管理,。
根據(jù)公司實(shí)際情況,,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)警消人隊(duì)配置警力、合理派崗,,建立外來人員登記制度,,提出一些值班人員應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的措施和盤查來訪人員的要求,有力的維護(hù)了良好的治安秩序,。
3.辦公環(huán)境及財(cái)物安全,。
作為綜合辦工作人員,辦公環(huán)境中電器多,,紙張、塑料等易燃物品較多,,用電防火問題尤為重要,。為此,辦公室組織本科室人員對(duì)工作環(huán)境安全隱患進(jìn)行自查,并以此為根據(jù),作出相應(yīng)的防護(hù)措施,。保證了人走電斷,,降低了事故發(fā)生的可能性。同時(shí),,辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動(dòng),,切實(shí)提高了職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4.資產(chǎn)防盜安全,。
綜合辦公室保管各種辦公用品,,對(duì)于集體資產(chǎn),防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失,,不損壞,,辦公室采取了物資分別管理,領(lǐng)取專人登記的方法,,保證了集體物資的保值完整,。
5.保障食堂飲食衛(wèi)生安全。
(1)由食堂管理人員負(fù)責(zé)食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生的家督檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,,切實(shí)消除安全隱患,防止食物中毒,。
(2)加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理,,對(duì)食堂必須做到飯后打掃干凈,對(duì)一些死角地方要經(jīng)常性地進(jìn)行清掃,。
(3)定期對(duì)食堂,、廚房進(jìn)行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作,,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生,。
(4)所提供食品應(yīng)無毒、無害,,嚴(yán)禁購入對(duì)員工健康有害的食品原料,,并做好食品原料的分類保管,生熟飯菜必須分開存放,、使用,。
5.加強(qiáng)公司信息安全管理,保障網(wǎng)絡(luò)安全暢通,。
二,、有待改進(jìn)的地方。
1,、安全教育的培訓(xùn)力度有待加強(qiáng),。
2、監(jiān)督檢查的考核力度有待加強(qiáng),。
三,、20__年安全工作思路、安全目標(biāo),、重點(diǎn)工作,。
1、工作思路:按照“安個(gè)第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”安全工作方針,,牢周樹立“任何風(fēng)險(xiǎn)都可以控制,任何違章都可以預(yù)防,,任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木,,扎實(shí)抓好安全基礎(chǔ)管理、安全培訓(xùn)工作,,進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督考核,,落實(shí)車輛安全責(zé)任制,全方位提升部門人員安全文明生產(chǎn)意識(shí),,促進(jìn)車輛,、食品、防盜安全可控,、在控,。
2、安全目標(biāo):不發(fā)生車輛事故,、食物中毒,、重大偷盜以上事故。
3,、重點(diǎn)工作:,。
(1)落實(shí)安全責(zé)任制,年初簽訂安全責(zé)任狀,、“四不傷害”責(zé)任書,。
(2)加強(qiáng)安全與技術(shù)培訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)貫徹車輛,、食品,、保衛(wèi)安全法律法規(guī)。
(3)對(duì)標(biāo)安全管理,,開展風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)控工作,。
(4)配合公司的職業(yè)安全健康管理休系,重視職工的健康安全,。
安全工作事關(guān)穩(wěn)定,,是一項(xiàng)長期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅(jiān)持安全工作的重要性,,保持“警鐘長鳴”的安全工作態(tài)度,從實(shí)際情況出發(fā),,切實(shí)做好本部門安全工作,。
教務(wù)主任的辦公室工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門和各單位的大力支持與配合下,,我和黨委辦公室的同事們一起,秉承務(wù)實(shí),、創(chuàng)新的精神,,緊緊圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮職能作用,,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,并取得了一定成績。我現(xiàn)在進(jìn)行工作述職,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正,。
一、加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí),,不斷提升個(gè)人思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。
黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手,必須具備相當(dāng)?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平,。為了不斷提高自身素質(zhì),,這些年來,我堅(jiān)持把思想理論學(xué)習(xí)放在重要的位置,。結(jié)合自己的思想和黨委辦公室的工作實(shí)際,,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,,貫徹十八大和十八大三中全會(huì)精神,,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,自覺用科學(xué)的理論武裝頭腦,,進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,使自己的思想觀念進(jìn)一步適應(yīng)改革和發(fā)展的需要,,更加符合黨委辦公室主任的工作要求,,并努力保持正確的政治方向、政治立場,、政治觀點(diǎn),。在學(xué)習(xí)過程中,我注意理論聯(lián)系實(shí)際,,用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐,,在實(shí)踐中進(jìn)行理論思考,不斷增強(qiáng)理論運(yùn)用的能力,。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)上,,與公司黨委領(lǐng)導(dǎo)一起舉辦了“兩個(gè)什么”的討論會(huì),,受到了大家的肯定和好評(píng),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了公司的思想政治工作,,也提高了個(gè)人的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),,推動(dòng)了公司黨建工作的順利完成。
二,、做好監(jiān)督管理,,促進(jìn)黨建工作順利開展。
作為黨委辦公室主任,,我能積極發(fā)揮個(gè)人的監(jiān)督管理能力,,堅(jiān)持深入做好黨建的監(jiān)督和指導(dǎo)工作,講實(shí)話,、辦實(shí)事,、求實(shí)效,切實(shí)增強(qiáng)黨建工作的針對(duì)性,,對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有布置,、有落實(shí)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,恪盡職守,,工作作風(fēng)深入踏實(shí),以身作則,,真抓實(shí)干,。
1、為了進(jìn)一步增強(qiáng)群眾監(jiān)督,,在黨建工作時(shí)堅(jiān)持做到嚴(yán)格程序,,規(guī)范手續(xù),保證了發(fā)展新黨員的質(zhì)量,,共轉(zhuǎn)正五名預(yù)備黨員,,吸收六名員工作為預(yù)備黨員,并清理完善了黨員檔案,,完成了各培養(yǎng)對(duì)象的函調(diào),。加強(qiáng)了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)考察,進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn),,并在來年計(jì)劃發(fā)展對(duì)象9名,。
2、全面落實(shí)中層干部任用管理制度,,定期進(jìn)行中層干部談話,,按時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),及時(shí)進(jìn)行干部任免公示,。
3,、策劃、組織了中層干部和黨員《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》,、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓(xùn),。
4、匯總了黨員基本情況登記,,修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息,,按時(shí)收取了全司全體黨員的全年黨費(fèi),開展了特困黨員幫扶活動(dòng)和慰問活動(dòng),。
三,、努力夯實(shí)工作,全面履行自己的崗位職責(zé),。
在工作中,,我堅(jiān)決服從公司黨委的安排,兢兢業(yè)業(yè)做事,,踏踏實(shí)實(shí)做人,。任職以來,我始終嚴(yán)格履行黨委辦公室主任的工作職責(zé),,自覺,、主動(dòng)做好公司的黨建工作部署,努力夯實(shí)黨建工作,,全面履行了自己的崗位職責(zé),。
1、完成了黨委各部門的綜合,、協(xié)調(diào),、催辦等項(xiàng)工作。對(duì)于黨委的各項(xiàng)決定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,自己能夠認(rèn)真協(xié)調(diào),、積極催辦。做到事事有著落,,件件有回音,。
2、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,。包括公司愿景,、企業(yè)使命等,進(jìn)行了公司三年遠(yuǎn)景設(shè)計(jì),,收集員工設(shè)計(jì)158份,;開展了公司使命征集,初步組建了企業(yè)文化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,。在制定過程中,,我能夠起早貪黑甚至通宵達(dá)旦,,沒有怨言,公司的領(lǐng)導(dǎo)也基本滿意,。
3,、黨委辦公室同時(shí)還負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設(shè),、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作,,為此,我協(xié)助公司黨委完成了上級(jí)黨委布置的各項(xiàng)工作,,如黨委工作經(jīng)驗(yàn)介紹,、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)、公司黨員基本情況上報(bào)等,,使公司黨委工作完成出色卓有成效,。
四、嚴(yán)抓黨建工作,,黨建工作成績突出,。
狠抓黨建工作是我的工作重點(diǎn),通過積極落實(shí)和嚴(yán)格把關(guān),,確保了黨建工作的順利開展,,并取得了驕人成績。
1,、為了開展黨建工作,,貫徹公司的“兩會(huì)”精神,組織全司各分公司項(xiàng)目部深入學(xué)習(xí)母公司“兩會(huì)”精神,、和公司員工黨員大會(huì)文件精神,,舉行學(xué)習(xí)心得體會(huì)座談會(huì)和學(xué)習(xí)心得征文活動(dòng),至11月六建報(bào)供稿52篇,,公司oa網(wǎng)站信息共200余篇,,更新櫥窗板報(bào)近70次,及時(shí)宣傳了黨和公司政策決策,、好人好事,。
2、結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng),,每月定時(shí)開展黨委中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí),,開展了每人推薦一本好書活動(dòng),回收推薦數(shù)目131份,。
3,、為了加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)工作的協(xié)作,重組公司團(tuán)委組織和團(tuán)委委員會(huì),指導(dǎo)組織開展“五四”團(tuán)員拓展活動(dòng),。評(píng)選“優(yōu)秀團(tuán)干,、優(yōu)秀團(tuán)員”,開展青年典型宣傳活動(dòng),。與工會(huì)一起看望困難及病患職工,,開展“送溫暖”活動(dòng)和各種慰問活動(dòng)。強(qiáng)化了愛黨奉獻(xiàn)的思想意識(shí),。
五、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),,搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè),。
黨委辦公室雖然不分管人、財(cái),、物,,但這不等于不加強(qiáng)廉政建設(shè)。作為黨群下屬部門領(lǐng)導(dǎo),,我注意學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定并自覺執(zhí)行,。在日常工作重要是要管住自己的嘴,不利于團(tuán)結(jié),、不利于大局的話堅(jiān)決不說,,以自身行為樹立良好形象,爭做一名合格的黨員干部,。我對(duì)照中央廉潔從政有關(guān)規(guī)定,,自覺置自己于群眾的監(jiān)督之下,不搞以權(quán)謀私,,從不利用職權(quán)和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當(dāng)利益,,不搞假公濟(jì)私、化公為私,,同時(shí)注意管好自己子女,、配偶及其他親屬,目前自己的子女,、配偶及其他親屬未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)問題,。自覺運(yùn)用我國反腐倡廉中出現(xiàn)的典型案例警示自己,在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性,,按照“三個(gè)代表”要求嚴(yán)于律已,,努力在源頭上筑起防腐拒變的堅(jiān)固防線,把維護(hù)好,、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,,清清白白做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),,努力保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣和高風(fēng)亮節(jié),,搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè)。
六,、存在的缺點(diǎn)與不足,。
回顧過去一年的學(xué)習(xí)和工作,有成績也有不足,。
1,、工作思路不夠開闊,超前性,、計(jì)劃性不夠,,工作主動(dòng)性不強(qiáng),辦法不多,,創(chuàng)新性不夠,,限制了工作力度的加強(qiáng)和工作的深入推進(jìn)。
2,、工作還不夠細(xì)致,,管理工作還存在疏漏現(xiàn)象,部分工作實(shí)效不夠突出,。由于我忙于公司日常事務(wù)太多,,有針對(duì)性的指導(dǎo)工作做得不夠,對(duì)工作的監(jiān)督落實(shí)還不十分到位,,使公司黨委的部分工作思路沒有能很好地落到實(shí)處,。
3、我的系統(tǒng)性不夠強(qiáng),,深鉆細(xì)研的風(fēng)氣還不夠濃,,文字功底、業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,。
對(duì)于自己在工作中存在的不足,,將會(huì)在新的一年里加強(qiáng)和改進(jìn)。
七,、20xx年的工作計(jì)劃,。
20xx年,我會(huì)繼續(xù)按照上級(jí)黨組織和公司黨委的部署安排,,進(jìn)一步解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,奮發(fā)進(jìn)取,,認(rèn)真扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,,努力為公司的黨建工作,、公司的轉(zhuǎn)型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
1,、大力加強(qiáng)輔政能力建設(shè),,提高黨群團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。通過加大對(duì)黨群工作人員的培訓(xùn)培養(yǎng),,做好梯隊(duì)人才的引進(jìn)與建設(shè),,全面加強(qiáng)各支部書記的輔政能力建設(shè)。確保各支部書記深度把握公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程,,帶頭學(xué)習(xí),,深入了解所屬支部和員工的主流訴求,及時(shí)發(fā)掘先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、典型做法,,綜合各方情況和因素,形成支部書記月工作匯報(bào)制,。在匯報(bào)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,,做到各支部之間互相借鑒,、共同提高。
2,、深入組織“企業(yè)文化建設(shè)年”和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),。按照十八屆五中全會(huì)精神,進(jìn)一步抓好企業(yè)文化建設(shè),。在現(xiàn)有文化體系框架基礎(chǔ)上,,做細(xì)做實(shí)。一方面制定領(lǐng)導(dǎo)以及員工行為標(biāo)準(zhǔn),、公司學(xué)習(xí)機(jī)制,,規(guī)范、加大對(duì)公司項(xiàng)目的宣傳及形象策劃,;一方面通過團(tuán)結(jié)群團(tuán)組織,,推進(jìn)每兩月一主題活動(dòng),做到有計(jì)劃,、有主題,、有創(chuàng)新、有總結(jié),,確保效果,從而進(jìn)一步使公司企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
3、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實(shí)施,,積極搞好督查工作,。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作,,在“突出重點(diǎn)、提高質(zhì)量,、增強(qiáng)實(shí)效”上下功夫,。一是抓重點(diǎn),全力推動(dòng)上級(jí)黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實(shí),。二是抓質(zhì)量,,努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。深入基層,、深入群眾,,進(jìn)行調(diào)研式督查,促進(jìn)工作的落實(shí)及問題的解決,。三是抓實(shí)效,,大力加強(qiáng)督查專報(bào)工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點(diǎn)工作部署和要求,,填寫《督查工作登記表》,,保證督查工作“一事一項(xiàng)”、“項(xiàng)項(xiàng)有依據(jù),、件件有回音”,。
4、加強(qiáng)調(diào)研工作,,切實(shí)掌握基層單位和員工的第一手資料,。20xx年,根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)際,,我們?cè)谶x題立意上,,將堅(jiān)持“把握全局,,主攻熱點(diǎn)”的選題方向,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作的需要來選題調(diào)研,,并要抓住一些苗頭性,、趨勢性的問題進(jìn)行調(diào)研,不斷研究新情況,,解決新問題,。
5、文稿起草要出思想,、出精品,。文稿起草要堅(jiān)持以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認(rèn)同感和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則,,正確傳達(dá)上級(jí)指示精神,,準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,如實(shí)反映基層真實(shí)情況,,力求多出創(chuàng)新的思想,,多謀創(chuàng)新的辦法,多提創(chuàng)新的對(duì)策,。確立“以文立室”的工作理念,。將“文字力”轉(zhuǎn)化成“生產(chǎn)力”體現(xiàn)部門自身價(jià)值,加強(qiáng)對(duì)文字工作者的培養(yǎng),。
在新的一年里,我將努力把黨建工作做得更好,,處處率先垂范,,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,務(wù)實(shí)開拓,,銳意開拓,,結(jié)合公司的黨建工作實(shí)際積極探索工作的新起點(diǎn),不斷提高管理水平,,以飽滿的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn),!
教務(wù)主任的辦公室工作總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結(jié),,可以提高工作的時(shí)效性,,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、進(jìn)取性和創(chuàng)造性,,那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報(bào)告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向,。
一年來,,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,,但也還存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,具體工作中有時(shí)粗枝大葉,,對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象,。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,,力爭把工作做得更好,。一是加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過問,,切實(shí)抓好督促檢查,。
二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,努力提高政治素質(zhì),。
20--年一年來,本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),,努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),,撰寫了2篇心得體會(huì)文章,記錄讀書筆記15000多字,。認(rèn)真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會(huì),,撰寫了黨性分析材料,制訂了個(gè)人整改措施,,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí),。一年來,本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己,。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,,工作量大,且要求高,。為了做到不出差錯(cuò),,本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),,吃透精神,在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,,才擬寫相關(guān)文字材料,。通過這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng),。作為班子成員,,我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,,生活上嚴(yán)于律己,,注重言談舉止,自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象,。
三,、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
我向來都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,,主動(dòng)接受監(jiān)督,,做到自重、自警,、自省,、自律。幾個(gè)月來,,我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件,、文章,不斷提高自己的廉潔意識(shí),,保證自己不偏軌、不越軌,。在工作和生活中,,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費(fèi),,從不以公款請(qǐng)客,,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,,沒有濫吃濫喝,、借工作之機(jī)謀取私利,、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,,我還十分注重?cái)[正好自身位置,。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力,。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,,又謹(jǐn)慎從事,,工作不越位,沒有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情,。工作上做到了多請(qǐng)示,、多匯報(bào),,領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦,。同時(shí),認(rèn)真搞好--,,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng),。
四、嚴(yán)格按照要求,,扎實(shí)做好本職工作,。
一年來,,本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1,、積極指導(dǎo),、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難,,我都盡力幫助他們解決,。特別是在擬寫文字材料方面,,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,,從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付,。在縣委辦公室工作近一年來,,共編發(fā)簡報(bào)150多期,,擬寫,、修改各種文字材料40多萬字,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,,積極做好各種會(huì)務(wù)的工作,。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,,可是我已經(jīng)盡力了,,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧?,F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富,,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,,新的一年也要來臨了,,我在新的一年還是會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,,切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì),,遵守黨的紀(jì)律,,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照要求,,扎實(shí)做好本職工作,。我會(huì)做好的!
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,,明天還會(huì)有其他工作要去處理,,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,工作量大,,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,,只希望把活動(dòng)圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
二,、盡心盡責(zé),做好本職工作,。
一年來,,我主要完成了一下工作。
文書工作嚴(yán)要求,。
1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱,。
20--年過去的一年,是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),、豐富經(jīng)營內(nèi)涵,、提升經(jīng)營水平的重要一年,,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目,部門加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度,,嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,,從而為每一位到酒店的客人提供高效,、快捷、安全的服務(wù),。
一,、營業(yè)情況。
20--年計(jì)劃任務(wù)萬元,,實(shí)際完成11204695.5萬元,,超額萬元。20--年累計(jì)開房:44961間,,累計(jì)接待人數(shù):89922人次,。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價(jià)298元/間),,占客房收入20.4%(統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用;20--年先后只有1,、2幢營業(yè),無法統(tǒng)計(jì)同期對(duì)比),。
二,、20--年工作完成情況。
1,、公寓配套設(shè)施完善,,增加公司營業(yè)項(xiàng)目,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,,增效增收,。1月份公司開始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購工作,2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用,,形成了住宿,、餐飲、會(huì)議為一體的酒店服務(wù),,很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶群,,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1,、2,、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài),,保證了在春節(jié)黃金周,、五一黃金周,、兒童節(jié)、端午節(jié),、中秋,、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
2,、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修,、更換和補(bǔ)充,保證公寓正常營業(yè),,為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù),。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題,造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間,,11月經(jīng)申報(bào)維修,,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,,差點(diǎn)砸到客人,,申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,,提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度,。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,前臺(tái)有線poss機(jī)等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證,。
3,、按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求,辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照,,合法經(jīng)營,。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)的ipc備案工作,經(jīng)過報(bào)備審批,,已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng);9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,,同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn),經(jīng)過近三個(gè)月使用,,現(xiàn)已能熟練掌握,。
4、加強(qiáng)前廳管理工作,,提升前廳員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,。加大管理人員現(xiàn)場管理,為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量,,有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí),,關(guān)鍵崗位前廳主管,、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),,并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),,使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn),,調(diào)整自己的工作重點(diǎn),,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評(píng)估工作更加客觀,,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理的好習(xí)慣,。
三,、存在問題。
1,、員工操作過程中熟練性不夠,,服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗(yàn)不足,靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計(jì)劃進(jìn)行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個(gè)月左右,加上員工流動(dòng)較頻繁,造成服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能參次不齊,客人投訴時(shí)有發(fā)生。
2,、營銷意識(shí)不夠,,營銷意識(shí)欠缺,。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高,,主動(dòng)性不夠,。
3、執(zhí)行力不夠,。員工對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成,,工作不到位。對(duì)于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒,。
4,、合理利用,,降低營業(yè)費(fèi)用,。增收固然重要,但節(jié)支也必不可少,,員工要從節(jié)約一度電,、一滴水做起,,除客人外,做到人走燈滅,,水用完及時(shí)關(guān)閉水管,從而加強(qiáng)營業(yè)成本控制,合理利用資源,,節(jié)支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念,、加大力度,,克服存在問題,不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn),,加強(qiáng)對(duì)員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導(dǎo),,不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。
四,、20--年工作計(jì)劃。
1,、全方位加大管理力度,,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制,。
2,、加大管理人員現(xiàn)場管理,。為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量,有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí),,關(guān)鍵崗位前廳主管,、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),,并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),,使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn),,調(diào)整自己的工作重點(diǎn),,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評(píng)估工作更加客觀,,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,,通過這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查,、善于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理的好習(xí)慣。
3,、做好培訓(xùn)工作,,第一大塊針對(duì)各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn),前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn),、電腦實(shí)操培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循,有規(guī)范可依,。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對(duì)進(jìn)店3-6個(gè)月時(shí)間的員工,,熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程,。第二大塊為淡,、旺季培訓(xùn),淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。旺季主要以實(shí)際操作學(xué)習(xí)為主。
4,、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,,但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離,,有時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)讓客人長時(shí)間等待,要提高工作效率,,牽扯內(nèi)容較多,,如各班組人員的穩(wěn)定性,,業(yè)務(wù)水平的扎實(shí)程度,,特殊事件的處理,,工作的方法,,班前準(zhǔn)備工作等,這都是我們?cè)谛碌囊荒晷枰龅墓ぷ鳌?/p>
5,、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)前臺(tái)員工現(xiàn)場營銷能力,。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,,及時(shí)對(duì)進(jìn)店客人介紹酒店?duì)I業(yè)項(xiàng)目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點(diǎn)消費(fèi),,提高客人消費(fèi)水平,,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6,、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,、真實(shí)、及時(shí),、可靠,、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù),,掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源,,規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。
7,、注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),。及時(shí)對(duì)有問題故障的實(shí)施設(shè)備進(jìn)行報(bào)修,以免造成損失,、浪費(fèi)及安全隱患,,影響公寓正常營業(yè)。認(rèn)真抓好防火,、防盜,、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司,。
今年,,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,,努力工作,,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資,、職工培訓(xùn),、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),,特別是在上傳下達(dá),、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量,、細(xì)致的具體工作,,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效,、熱情周到”,。
一、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,,做到步調(diào)一致,。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。但是,在工作中,,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退,。針對(duì)存在的問題,,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,,要求別人做到的自己首先做到,,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,。
我們還利用召開部門會(huì)議,、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真,。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重,、車輛少、部分車輛車況差的情況下,,任務(wù)完成好,,車輛保養(yǎng)好,,安全行駛好,、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,,任勞任怨,,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日,、節(jié)假日,,做到了隨叫隨到。今年總的來說,,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),,都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題,。
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,,甚至公司的形象,。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,,更多的時(shí)候要靠集體的力量,、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情,。因此,,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容,。到目前為止,,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,,大家不管是在工作上,,還是在生活中都能互相信任,互相理解,,互相幫助,,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,,在平時(shí)的工作中,,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,,存小異,。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待,。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,或者有想法,、有意見,,大家都能開誠布公,坐下來談一談,,互相溝通,,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問題上,,也不是在搞一團(tuán)和氣,,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,,該批評(píng)的,,就批評(píng),決不手軟,。同時(shí),,我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,,不利于辦公室的話不說,,不利于公司發(fā)展的話不說。
三,、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,,快節(jié)奏的工作要求,。
四、下半年工作打算:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);,。
2,、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,,努力做個(gè)好“管家”;,。
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。
轉(zhuǎn)眼已是20--年了,,20--年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),,使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自身的綜合潛力,,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),,仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果,。20--年年初時(shí),,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進(jìn)行了變更,,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證,、資質(zhì)證書,、人員注冊(cè)證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,,這對(duì)我來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),,需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過程中,,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分,、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
1,、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),,不能處理的,,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2,、全力完成公司資質(zhì)維護(hù),、升級(jí)工作:20--年完成--信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報(bào);--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì),、市政二級(jí),、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家,、優(yōu)秀總工申報(bào);完成--信用手冊(cè)年檢事宜,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān),、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,,以便查閱和管理。
4,、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備,、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三,、不足之處,。
在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1,、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,,所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,,切不可三心二意,,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),,本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯(cuò)誤了,,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),,當(dāng)時(shí)我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2,、缺乏用心主動(dòng)性:不能用心主動(dòng)地去完成工作,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作,,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延,。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解,。喜歡推卸,,不認(rèn)真反省自身不足。
3,、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如e-cl表格、word文檔的使用,、圖片的制作和處理等都不是很精通,,只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去。
四,、改善之處,。
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,,在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù),。期望在以后的工作中,再接再厲,,取得更大的成績,。
1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動(dòng)性,,改掉自身的缺點(diǎn),,要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自我,,以便更好地完成自我的本職工作,。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),,為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù),。
3,、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中,,梳理事情的輕重緩急,,以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五,、總結(jié),。
感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),,雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺,,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,,相互配合,,相信--的明天會(huì)更好。
教務(wù)主任的辦公室工作總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒,,已經(jīng)過去了,,回首過去的一年,,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,,堅(jiān)持“真誠為?!钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作,。我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,,配合好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),,盡職盡責(zé),,為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一,、重視學(xué)習(xí)和寫作,,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,,有理論才有水平,,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章,、辦事情時(shí)更有底氣,,在想問題、拿主意時(shí)更有見地,,一年來,,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng),、推動(dòng)工作。在日常工作中,,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,,以博采眾長,增加自己的知識(shí)積累,。
二,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率,。
我能處處嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡,、默默無聞,、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)求真、埋頭苦干,。我樹立了正確的價(jià)值觀,、利益觀,廉潔自律,,潔身自好,,慎言慎行,堂堂正正做人,,中規(guī)中矩辦事,。
三、認(rèn)真履行職責(zé),,積極開展工作,。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序,。我能正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人與集體,、工作與家庭的關(guān)系,,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),,經(jīng)常加班加點(diǎn),,保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。文秘工作高質(zhì)量,。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng),、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,,盡自己最大能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作,。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中,,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,,做精管理,做顯特色,,做強(qiáng)學(xué)?!穮R報(bào)材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,,只要有客人來訪或電話咨詢,,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,,我都盡力做到誠懇,、熱情、細(xì)致,、周到,。本期共有四次大的接待,市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,,縣綜治工作的迎檢,、縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,,獲得了他們的肯定,。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,,注重細(xì)節(jié),,考慮周到,會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場,,督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,,會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,,會(huì)后執(zhí)行有力度。20年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,,由于準(zhǔn)備充分,,教代會(huì)開得非常成功。
檔案整理求精細(xì),。20年,,學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),,加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,,力求精細(xì)化,,做到分門別類,,類別清楚。通過暑假兩個(gè)月的加班,,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中,專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià),。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng),。
宣傳工作有影響,。作為辦公室主任,,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,,二是制作了《鳳凰展翅飛——發(fā)展紀(jì)實(shí)》,,三是制作了圖文并荗的《中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,,如《:情系中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,,獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然,,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),,本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲,。
值日工作求務(wù)實(shí),。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,,深入課堂一線開展隨堂聽課,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄,。人事工作無誤差,。按照公平、公開,、公正的原則,,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審,、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,,做到了考核評(píng)優(yōu)無意見,職稱評(píng)審無矛盾,。
四,、取得以下成績。
1,、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,,確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2,、高質(zhì)量地完成了材料準(zhǔn)備工作,。
3、成功召開了教代會(huì),,通過了新制定的《績效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,,通過了對(duì)原來一些方案的修改。
4,、做好了職評(píng)工作,,職評(píng)參評(píng)老師人人過關(guān),。
5、縣雙十佳我校兩人入選,。
我因工作出色,,20年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次,。
教務(wù)主任的辦公室工作總結(jié)篇九
本人于20xx年x月x日入職,,歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作),、主任職務(wù),,并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx項(xiàng)目部經(jīng)理、xx辦事處主任,,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年工作報(bào)告如下:
20xx年1月1日至xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè),;xx年5月1日至xx年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目部的全面管理工作,,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè),;xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政,、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,,2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作,。
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作,。主持制定了17套規(guī)章制度,,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2,、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外公共文書的管理流程,使公文的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,,確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。
3,、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,,并實(shí)行了專人管理,,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類,、編號(hào)登記管理,,對(duì)檔案的歸檔、保管,、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。
4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),,均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了進(jìn)取作用,,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用,。
5,、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議,,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,,無論是會(huì)議接待,、資料制作、會(huì)場布置都能較好地完成,,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,。
6,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,,對(duì)印章的啟用、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性,。
總之,,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已到達(dá)了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。
(二)信息管理工作
1,、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站資料進(jìn)行了嚴(yán)格審核,,并不斷充實(shí)網(wǎng)站資料、更新網(wǎng)頁,及時(shí)上傳新信息,、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析,、匯總,,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2,、建立了企業(yè)信息庫,,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息,、通訊信息、項(xiàng)目信息,、新聞信息,、資訊信息五個(gè)子庫,并完成了通訊信息,、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫的信息收集,,共收集信息515條。
3,、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,,并供給給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,,同時(shí)也提高了工作效率,。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,,規(guī)范了招聘、錄用,、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。
2,、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范資料,,健全了人事檔案,,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3,、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,,先后組織了項(xiàng)目開工典禮,、周年慶典、xx捐款,、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),,組織了大、小六場培訓(xùn)活動(dòng),,并組建了籃球隊(duì),,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》41期,、參展冬交會(huì),、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,,有效地塑造了企業(yè)文化,。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,,并將管理職責(zé)落實(shí)到具體的使用人或保管人,,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗(yàn)收,、入庫,、領(lǐng)用、回收,、調(diào)撥等管理流程,。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng),。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保,、行車安全,、違章處理、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,到達(dá)了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果,。
3,、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)儉措施,,既保證了工作需要,,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本,。
(五)項(xiàng)目部管理工作
1,、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報(bào)制度,提高了工作透明度及工作效率,,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2,、有力回?fù)魓x公司的索賠發(fā)難,,使我司變被動(dòng)為主動(dòng),并有效地改善了施工單位與我司的對(duì)立局面,。原xx公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款,、臺(tái)風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚(yáng)言要訴訟于法律,,在此被動(dòng)的情景下,,經(jīng)過認(rèn)真研究《合同》,抓住對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少xx天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,,向xx反索賠每月xx萬元,,并抓住xx公司項(xiàng)目經(jīng)理xx簽名為偽造,對(duì)其所有偽造簽名文件(異常是工程進(jìn)度款申請(qǐng))定為無效,,并發(fā)文給xx公司,,將就此偽造行為我司將追究其法律職責(zé),為此xx公司緊張了,、xx屈服了,,我司由此控制了主動(dòng)局面,也為xx公司撤換xx這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ),。
3,、糾正xx公司篡改的《工程單價(jià)清單》,避免公司遭受重大損失,。xx公司項(xiàng)目部在報(bào)給我司項(xiàng)目部的《工程單價(jià)清單》中,,在總價(jià)不變的前提下,私自將分項(xiàng)單價(jià)及金額調(diào)整,,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約x萬元,,碼頭增加約x萬元,,疏浚減少約x萬元,護(hù)岸減少約x萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,,與對(duì)方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉,,拒在《工程進(jìn)度款申請(qǐng)》上簽字,并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》,。
(六)總經(jīng)理辦公室管理工作
1,、以創(chuàng)立先進(jìn)團(tuán)體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,,且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績,,如:公司周年慶典活動(dòng)中包攬兩項(xiàng)冠軍,、新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)中摘下唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍、法律知識(shí)考試中本部門xx與xx并列第一名,、規(guī)章制度考試中本部門xx獲得第一名,。
2、本著嚴(yán)要求,、勤指導(dǎo)的方式,,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng),。本部門先后有xx被評(píng)為公司月優(yōu)秀員工,同時(shí)培養(yǎng)出xx三位工作骨干,。
1,、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,,當(dāng)同事朋友,。
2、做事原則:原則堅(jiān)定,,獎(jiǎng)罰分明,;身先士卒,帶頭實(shí)干,。
3,、管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度,;分工要明確,,職責(zé)必到人。
1,、行政管理力度欠佳,,行政監(jiān)督職能不強(qiáng),。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),,執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短,、仁慈之弊。
3,、新石場工作產(chǎn)生失誤,,給公司造成了一些損失。
1,、與厚水灣同舟共濟(jì),,為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),,為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏,。
2、不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。
3,、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?,期望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
(一)行政管理工作
3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,,有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營危機(jī),;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,,加強(qiáng)行政管理力度,。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,;
2、加強(qiáng)成本控制管理,,避免資源浪費(fèi),。
(三)重點(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作,全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作,。
最終,,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥,、身體健康,、事事如意,!
教務(wù)主任的辦公室工作總結(jié)篇十
辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱情,,不怕出力,不怕付出,,又需要一顆細(xì)致的心,。為把工作做好,日常工作中,,我每天總是早早到倉庫,,打掃衛(wèi)生,放音樂,。等員工們陸續(xù)到來時(shí),,我又放下手中的活,進(jìn)行考勤,,別人不想干的活,,自已干,別人沒看見的活,,自已干,。在原辦公樓時(shí),臭烘烘的而所,,我總是主動(dòng)清理,、洗刷,以身作則,,身體力行,,讓自己的行動(dòng)做為帶動(dòng)辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者,、監(jiān)督者,,我深知身上的責(zé)任,要時(shí)時(shí)注意自身形象,,因?yàn)閭}庫員工都在你身后看著你,,你的一言一行,就是倉庫制度的標(biāo)桿,,我必須做倉庫制度執(zhí)行的`表率,,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,,說話就沒底氣,,因此,工作中我高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求自己,,每天是早上班,,晚下班,夜間值班,,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,,努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣,,盡自己最大的努力,。好的風(fēng)氣,盡自己最大的努力,。
教務(wù)主任的辦公室工作總結(jié)篇十一
一年的時(shí)間很快過去了,,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的根本路線方針政策,,通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2、專業(yè)知識(shí),、工作能力和詳細(xì)工作,。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作,。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),,把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,,分類好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品,、出差,、接待、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn),,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,不做違法的'事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)展及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家效勞,,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
4,、工作質(zhì)量成績,、效益和奉獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作方案,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新場面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn),。
教務(wù)主任的辦公室工作總結(jié)篇十二
回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘資源網(wǎng)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落,。
2,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)。
3,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在**召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
4,、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在**部門工作多年,,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,,我只用了月余時(shí)間,辦好了**證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)**產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
5,、及時(shí)了解**情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為**企業(yè),,土地交付是重中之重,。由于**的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,,采取有效措施,到**,、**拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流、溝通,,及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了***及拆遷工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
6,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0*號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前**房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如**,,**又到**花園,、**花園、**小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就*號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。
7、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘資源網(wǎng)有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的`各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。
三,、存在的問題和今后努力方向。
半年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,;第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:
一,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績,。
三,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
展望下半年的工作,,我想說,,我只要保持上半年的狀態(tài)就好了,在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展,,這才是我一直以來所堅(jiān)持的,,我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到方向,我相信我會(huì)做的更好的,,我知道這一切都是不平常的,,但是我會(huì)努力做好這一切,相信下半年的工作一定會(huì)去的更大的發(fā)展,!
教務(wù)主任的辦公室工作總結(jié)篇十三
這個(gè)20xx年以來,,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持和配合下,,充分發(fā)揮參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的職能,,圍繞辦文,、辦會(huì)、辦事三個(gè)方面,,嚴(yán)格要求,,規(guī)范管理,積極主動(dòng)地做好本職工作?,F(xiàn)將今年以來工作情景匯報(bào)如下:
(一)做好公文處理,、流轉(zhuǎn),保證日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
嚴(yán)格按照“創(chuàng)新,、規(guī)范、主動(dòng),、高效”的要求,,切實(shí)加強(qiáng)和改善公文處理工作。按照嚴(yán)格的規(guī)范和程序,,認(rèn)真做好收發(fā)文登記,,有針對(duì)性地提出擬辦意見,及時(shí)送簽,、傳閱和督辦,,加快上傳下達(dá)頻率,做到急件急辦,、特件特辦,,努力改善服務(wù)方式,,提高了辦文質(zhì)量和效率。做好檔案管理工作,,嚴(yán)格照規(guī)定進(jìn)行檔案材料的收集,、整理、保管和查閱,,保證檔案管理規(guī)范有序,。
(二)強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),提高服務(wù)水平,。
充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)職能,,發(fā)揚(yáng)主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合,、主動(dòng)服務(wù)的工作作風(fēng),,設(shè)身處地為基層和群眾著想,急基層和群眾之所需,,辦基層和群眾之所盼,。落實(shí)職責(zé)制,發(fā)揮辦公室整體功能,,以實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”為目標(biāo),,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地為領(lǐng)導(dǎo)和基層服好務(wù),。牢固樹立大局意識(shí),、職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮好參謀,、助手和樞紐作用,,努力提高精細(xì)化工作水平,不斷提高協(xié)調(diào),、服務(wù)和保障本事,,堅(jiān)持按程序辦事、按制度辦事,,以精益求精的態(tài)度服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾,,不斷提升工作質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)信息調(diào)研,,做好有關(guān)文稿的`起草上報(bào),。
進(jìn)取做好信息報(bào)送工作,,在《國土資源信息》,、《博山報(bào)》,、博山手機(jī)報(bào)及市局、分局網(wǎng)站發(fā)表信息共xx篇,,做好《山東國土資源年鑒》,、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作,,并在《博山報(bào)》發(fā)表6,、25專刊,,及時(shí)把我局的工作情景反映給上級(jí)機(jī)關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界,反映工作成績的同時(shí)也為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策供給信息,。完成了各類綜合性材料的上報(bào)任務(wù),,做好了局領(lǐng)導(dǎo)安排的材料的起草工作,及時(shí)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)供給階段工作鑒定,、年度工作鑒定,,為局黨組有的放矢,按部就班,,安排好全局的工作供給基礎(chǔ)材料,。
(四)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,保障后勤服務(wù),。
全力做好后勤保障,,服務(wù)全局各部門有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是配合相關(guān)科室做好各項(xiàng)考核會(huì)議,、思想學(xué)習(xí)整頓會(huì)議,、國土資源大講堂等會(huì)務(wù)籌備工作,做好全省國土資源工作會(huì)議,、全省國土系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作會(huì)議等各種大小會(huì)議的會(huì)務(wù)安排,。
二是做好辦公樓及食堂內(nèi)外設(shè)施的維護(hù)、維修,、衛(wèi)生清理等工作,。加強(qiáng)辦公樓的防火和安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)消防器材和監(jiān)控設(shè)備管理,,確保安全生產(chǎn),。做好院內(nèi)綠地修剪養(yǎng)護(hù),等工作,,美化辦公環(huán)境,,提升整體形象。
三是做好食堂管理工作,,強(qiáng)化設(shè)施,、人員,、衛(wèi)生等方面管理,保障職工就餐衛(wèi)生安全,,確保完成好接待任務(wù),。
四是做好防汛值班室辦公設(shè)施及值班物品的配備工作。
五是加強(qiáng)車輛管理,。嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》對(duì)車輛使用,、車輛保險(xiǎn)、油料管理,、維修養(yǎng)護(hù)等實(shí)行嚴(yán)格管理,,照章辦事,保證車輛的安全行使和正常工作用車,。
六是組織好全體職工查體工作,。做好辦公用品管理、節(jié)日物資發(fā)放等其他服務(wù)保障工作,。
20xx年以來,,辦公室認(rèn)真履行崗位職責(zé),取得了必須的成績,,可是還存在一些不足之處:
一是由于工作量比較大,,有些工作忙于應(yīng)付,工作效率不高,。
二是對(duì)自身工作缺乏規(guī)劃和目標(biāo),,遇到特殊情景或者突發(fā)事件缺乏應(yīng)變本事,為全局服務(wù)的過程中,,也有不到位的時(shí)候,。
三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,我們將在下一步的工作中,,彌補(bǔ)不足,不斷改善,,為我全局工作進(jìn)一步上水平,、上臺(tái)階做出新的貢獻(xiàn)。
下一步,,辦公室將繼續(xù)把貫徹落實(shí)市局,、區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的中心任務(wù)作為安排工作的著眼點(diǎn),,把提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率作為開展工作的落腳點(diǎn),,把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。努力維護(hù)好全局團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的形象,做到一切為了全局工作的開展,,一切為了全局職工的團(tuán)結(jié),,一切為了全局整體形象的提升。立足大局,,服務(wù)中心,,務(wù)實(shí)進(jìn)取,,重點(diǎn)做好以下工作:
1,、按照局黨組確定的工作目標(biāo),充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,,配合局領(lǐng)導(dǎo)抓好年度工作目標(biāo)的落實(shí)工作,。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格公文收發(fā)處理,,做好重要的綜合性材料起草工作,,切實(shí)提高公文處理質(zhì)量和效率。加大重要事項(xiàng)督辦力度,,繼續(xù)加強(qiáng)和完善制度建設(shè),,嚴(yán)明紀(jì)律,提高各項(xiàng)工作的規(guī)范化程度和效率,。
3,、認(rèn)真落實(shí)好信息調(diào)研工作,強(qiáng)化調(diào)度,,嚴(yán)格審核,,更好地宣傳我區(qū)的國土資源工作,為國土資源工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍,。
4,、圍繞重要會(huì)議和重大事項(xiàng)籌備,提高辦會(huì)水平,。搞好后勤服務(wù)保障工作,。抓好會(huì)議室、活動(dòng)室管理,,保證整潔衛(wèi)生,,抓好食堂管理,保證飯菜質(zhì)量和正常接待;抓好辦公樓管理,,保證正常辦公秩序和院內(nèi)外良好的環(huán)境衛(wèi)生,。
教務(wù)主任的辦公室工作總結(jié)篇十四
目錄。
1:行政管理工作回顧,。
a:行政事務(wù)管理,。
b:后勤事務(wù)管理。
c:制度建設(shè)。
d:企業(yè)文化,。
e:費(fèi)用管理,。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
2:人力資源管理工作回顧。
1)人力資源構(gòu)成現(xiàn)狀,。
2)人力資源構(gòu)成分析,。
3)人事行政管理回顧。
a:招聘管理,。
b:人事檔案管理,。
c:培訓(xùn)管理。
d:薪酬與績效管理,。
e:社會(huì)保險(xiǎn)管理,。
第二章20工作中的不足。
第一章年工作回顧,。
2008年可以說是非常不平凡的一年,,在這一年當(dāng)中,中國人經(jīng)歷了很多的事情,,有雪災(zāi),、地震、有北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)……等等,。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動(dòng),;作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)――某某汽車集團(tuán),,我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難,默默獻(xiàn)出我們的愛心,,為祖國取得的輝煌成就,,我們一起喝彩,一起歡呼,!
回顧2008,,我們感慨萬千;回顧2008,,我們倍感驕傲和自豪,!
我想,作為一名普通的.員工,,我們個(gè)人的能力非常有限,,而回饋社會(huì)最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作,。
我現(xiàn)在代表辦公室就2008年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁做一個(gè)書面匯報(bào),,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正,。
一:行政管理工作回顧,。
我們知道,行政管理的廣度,,涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程,;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié),;行政管理的重要,,是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁,;行政管理的敏感,,是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益,。行政管理工作可以說是千頭萬緒,、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)。
概括起來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,。究而言之,,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),我們正是按照這一理念推進(jìn)2008年辦公室的各項(xiàng)工作的,。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,,目前的人員編制相對(duì)合理,基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,,而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,,占23%,,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,,其中還有4人是半文盲,。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,,40歲以上有11人,,占84.7%。
通過以上人員文化層次,、年齡結(jié)構(gòu)來看,,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低,、素質(zhì)不高,、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),,而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,,真正了解員工所思,、所想,真誠坦率,,良好溝通,,和他們交朋友。
我想,,要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色,,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)?!懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快,,思維敏捷,、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語,,做好保密工作,,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,,切忌夸夸其談,,言過其實(shí)。其次,,要具備先做人,,后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任,,必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì),。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事,。
由于辦公室主任工作接觸面較廣,對(duì)外代表著單位的形象,,因此,,妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要?!白鋈恕狈从沉艘粋€(gè)人的品質(zhì),,在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞,、愛崗敬業(yè),、待人和藹、與人為善,,還要在細(xì)節(jié)上,、小事上注意自身的言行。