總結是一種自我反思的過程,,可以使我們更加清晰地認識到自己的長處和不足。寫總結時,,要注意字數的控制,,以免過長或過短影響總結的質量。這里有一些總結范例,,供大家參考和學習,,希望能夠啟發(fā)大家寫出更好的總結。
超市售貨員工作總結模板篇一
我作為公司總經理,,首先也要向董事會表示誠摯的感謝,,感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發(fā)展的機會。所以,,在16年,,公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁,,力爭上游,確保公司整體目標的實現,。下面我就xx年的超市公司的工作總結及16年超市公司的年度計劃與工作重點,,作一個簡單陳述:
xx年度是公司比較關鍵的一年,由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足,,到xx年8月份為止,,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元,。但是,,在門店員工的共同努力下,從xx年下半年開始,,大學城開始扭虧為盈,。在這一過程中,我們走得十分艱辛,,但門店員工并沒有因此而放棄努力,,最終,公司仍實現凈利潤xxx萬元,。通過對xx年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中,,蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學城的物料費的控制不是很到位,,需要改善,,但總體管理方面,尤其是在經過調整后,,自xx年9月份開始,,得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經關店,,這里不作過多分析,。
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家,標超2-3家,。
在便利店開發(fā)過程中,,在經過桐社店的操作過程中,發(fā)現公司還不具備多渠道擴張的能力,。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊,,暫時退出便利店的擴張計劃。
在xx年年,,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超,。德政店已于xx年年年底開業(yè),從目前的經營情況來看,會略有贏利,,但對公司的影響力還是有一定的效果的,。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,,顯然兩家的標超目前的規(guī)模,,還只能達到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴張方面來看,,我們還要加大力度,,從各個方面,進一步加速企業(yè)的發(fā)展,。
在這一過程中,,我們也認識到根據實力,務實地發(fā)展的重要性,,對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮,,將穩(wěn)健、務實,、創(chuàng)新,、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū),、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃,因為實踐證明,,在溫州標超這一塊,,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確,,極力發(fā)展標超,,包括吞并或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市,方法有多種,,相信××××年在企業(yè)開發(fā)方面,,會得到一個很好的發(fā)展。
xx年度,,在公司各層管理人員群策群力的努力下,,我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規(guī)范,,并加強了門店店長的責任管理范疇,,加強了門巡制度的落實。
xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣,,并對公司的營運方針進行了重新定位,,將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客,在這個過程中,,除中百公司的產品,,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據市場進行了相應的調整,,目前公司的價格形象有所好轉,,然后結合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬,,較xx年xxxx萬的銷售提升了42%),。
在促銷費用有了一定的提高的情況下,加強了對門店成本的控制,,各項成本支出較xx年有了明顯的改善,,無論是蟠鳳店還是大學城店,這也是相同門店經營凈績效較以往有了較大提升的原因之一,。
xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多,,將在16年的工作計劃中,提出改善意見,。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求:
16年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,,毛利率提高了一到二倍以上,。但是采購部在商品結構上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,,主動尋找并優(yōu)化商品結構,,要把采購的力度進一步推進。
采購部在與供應商的合作與溝通過程中,,掌握了一定的水準,,但有些時候展現靈活度不夠,缺乏大企業(yè)的氣度,,相信慢慢也會得到提高,。
16年度采購部還是公司需要加大力度進行改革和創(chuàng)新的部門,所以在這一塊我們還是會繼續(xù)投入更多的精力進去,。
xx年六月份,,自行政部經營xxx過來之后,行政工作才開始步入正軌,,對門巡及監(jiān)察管理有所加強,,包括對行政管理制度進行了相應的規(guī)范,員工溝通及員工福利方面也進行了一些調整,,行政常規(guī)工作基本上比較到位,。
但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強,,一些制度化體系的東西還不能夠全面實施,所以在16年度,,對公司行政工作還是會進一步加強,。
財務控制方面基本上還可以,對我這邊工作的幫助性很大,。
財務部的服務意識較前有所改善,,但還需要進一步加強,包括全局觀念等,。
在學子家園經營策略上,,因為xx年的定位較高,使得學子家園有學生的心中成了價格高的代名詞,,在這種情況下,,公司進行了價格調整,并將毛利較高的日化用品,、塑料制品從臺州直接采購的策略,,結果不僅重塑了商場的價格形象,同時也在其它的方面提升了毛利率,。更為重要的是,,采購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升,,在費用上面,,采購部有了更多的談判籌碼,總的利潤反而提升很多,。
xx年度,,在董事會建議下,公司對大學城的會員發(fā)展進行了一定的投入,,主要是增加了會員價商品的數量,從xx年的30%提高到xx年的50%以上,,在實際操作過程中,,茶山店會員銷售由xx年的10%提高到了35%,同時由于將會員積分獎勵的力度進行了大幅度的縮減,,所以xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多,。(xx年會員積分獎勵是4%左右的商品,xx年調整到1%,,同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西),。
在學子家園的促銷方面,根據大學城的特點,,將原先學子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報的方式進行了改變,,對學子家園單獨出了幾期dm海報,,尤其是針對開學期間,連續(xù)做了五期海報,,對全面提升學子家園的形象及銷售,,起到了較大的作用。
及時調整了學習家園的年度銷售計劃,,銷售計劃調整后,,員工的士氣得到加強,同時精減了人員的數量,,降低營運成本,,目前學子家園人員結構穩(wěn)定,對后續(xù)的發(fā)展,,是一個好的開始,。
xx年度,將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡,。但由于這兩個店會員價的力度不及大學城,,目前銷售增長有限,這是16年需要著重改進的地方,。
對門店的形象進行了更新,,倡導為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關店,,對蟠鳳店的形象進行了全面更新,,并對招商進行了重新定位,提升了門店形象,。
梧慈關店后,,及時在德政店開業(yè),德政店從貨架進場到開業(yè)只用了一周時間,,開業(yè)當天創(chuàng)造了15萬的銷售業(yè)績,,同時開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關門,顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價格定位方面,,是有一定的效果的,。德政店的順利開業(yè),王店長和總部人員連續(xù)加班,,這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚的,。
蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后,觀念趨于保守,,對創(chuàng)新認同感不強,,這是蟠鳳店16年必須取得突破的一項工作內容吧。,。
雖然梧慈店關店之后,,永豐超市及16年計劃開業(yè)的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成一定的影響,,但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感受,在服務上能夠超人一等,,預計對16年蟠鳳店的銷售影響不會太大,。
超市售貨員工作總結模板篇二
二0xx年x月xx日,質檢部與原業(yè)務監(jiān)查處合并,,統(tǒng)稱為質檢部,,負責賣場商品質量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作,。在“質量第一,,信譽第一,服務第一,,價格最低”的企業(yè)服務理念引導下,,部門認真貫徹落實《華商超市商品質量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量,,嚴把商品質量關,。經過對本月工作的仔細回顧,做出如下工作總結:
1,,生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現象,,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內上架水果進行徹底檢查,,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,。針對此類現象,質檢部根據實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理,,希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心,。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,,但在檢查過程中發(fā)現個別菜品有積壓現象,,新鮮程度時好時壞,質檢部在日常工作中也經常協(xié)助蔬菜區(qū)域負責人對菜品進行挑撿處理,,并建議廠家采取根據銷量確定進貨數量,、降低不易存放類蔬菜的進貨數量,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,,食品部休閑組發(fā)現過期商品,,根據《商品質量管理規(guī)定》相關條款,質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理,,相關責任人受到經濟處罰,,罰款不是目的,,處罰行為旨在提高員工的工作責任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽,。
4,食品部糧油組掛面,、調料相繼出現無生產日期現象,員工在日常工作中并未對所負責區(qū)域的上架商品進行認真檢查,,針對此類情況,,質檢部已對相關區(qū)域負責人進行了罰款處理,商品日期是衡量商品質量的標準之一,,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,,無生產日期類商品的出現,從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度,,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈,。
五月十七日,質檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查,,各別柜組商品與價簽仍存在不對應現象,,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應多個單品的價簽,,還有的價簽沒有加蓋“華商物價”印章,,已經不使用的價簽也多出現反插于價簽條上等現象。質檢部已針對發(fā)現的價簽使用不規(guī)范現象與各區(qū)域負責人溝通,,希望各柜組規(guī)范商品價,。簽的使用,對商品價簽進行規(guī)范管理,,避免給顧客購物增添障礙,。
散貨區(qū)域曾發(fā)現商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符,,質檢部已同廠家促銷人員進行溝通,,通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換。
x月x日,,質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查,,員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,,質檢部已提醒其注意更換新證,。
為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢,質檢部按照工作計劃對賣場商品進行不定期調研并取得一定成效,,同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格,,切實達到了我超市經營服務理念中“價格最低”的標準,各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合,,對需要變價處理的商品皆能夠及時調整,。
根據我超市商品品項數量的實際情況,,營運各部門的市調工作已經由2次/周調整為1次/周,質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行,,在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調表進行抽查審核,,確保市調信息的準確性,及時掌握競爭店商品信息變化,,為我超市經營銷售提供一定參考依據,。
五月十八日我超市盤點工作如期進行,質檢部積極配合管理部進行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作,,各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重,新到商品無法上架陳列,,致使檢查過程中屢屢發(fā)現臺面商品不豐滿,,促銷地籠,、端頭商品數量十分有限等情況,,盤點后各柜組商品逐漸上架,,商品陳列逐漸恢復正常,。
本月服務臺退換貨情況較上月有所好轉,,希望各部門各柜組加強對商品質量的自檢自查工作,,減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數,,樹立企業(yè)的良好形象,。
盤點前質檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內需要報損的商品,,發(fā)現個別柜組報損商品有嚴重過期現象,,由于柜組人員調動時未能認真細致的對組內工作進行交接,導致部分價值較高的臨期商品長久積壓,,嚴重過期最后無法返廠調換又無法折價處理,,針對此類情況,質檢部將建立商品報損登記表,,詳細記錄各柜組商品報損情況,,希望各部門各柜組提高對商品的保護。
充實而有秩的五月即將過去,,六月份質檢部將繼續(xù)以認真嚴謹的工作態(tài)度進行日常檢查工作,,加強企業(yè)商品質量臨管,主要工作計劃如下:
一,、加大對賣場商品質量的檢查力度,,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作,。
二,、規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查,。
三、繼續(xù)開展市調工作,,搜集各競爭店最具參考價值的商品信息,,為提高我超市銷售提出合理建議。
四,、對賣場臨期商品進行統(tǒng)計,。
五、建立各部門各柜組報損商品登記表,。
五按照鉆井一公司“開展質量基礎年活動”的有關要求,,制定企業(yè)質量方針及目標,逐步完善企業(yè)質量管理體系,,制定有關質量管理內容的培訓計劃,,組織員工進行質量管理相關知識的培訓,提高員工質量服務意識,,為滿足顧客需要,,實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應有貢獻。
超市售貨員工作總結模板篇三
大學的第一個寒假如期而至,,假期的社會實踐是很好的鍛煉自己的機會,,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益,。剛剛步入大學,,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式,,目的在于熟悉社會,。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,,存在即為合理懷著一種興奮與憧憬,,我踏上了寒假社會實踐之路。
我的工作是超市的售貨員,,正式開始上班的第一天,,首要工作就是先熟悉超市里的陳列,檢查貨架上的物品的保質期,,在剛開始的幾天里,,我接觸的最多的就是擦貨架和看保質期,慢慢熟悉了之后,,就學著盤點貨物,,這也是一門很大的學問,是最細心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,,很多小細節(jié)的東西,,但是我的熟悉過程也讓我覺得無論干什么事情都要學會專心、耐心,、細心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一,、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,,究其原因,,就是服務態(tài)度好。
大學就是一個小社會,,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,,那種為了掙錢而有的精神高度集中,接觸那些剛畢業(yè)的學長學姐,,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間,,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他告訴我說“你們現在在學校里還有老師的呵護,,關心,,可是當你們離開學校以后,社會是很殘酷的,,要自己掙錢養(yǎng)活自己,,說句很實在的話,你今天不工作,,今天就沒有飯吃,,就是這么的現實,雖說外面的工資高,,但是消費也高,,我們上學期間有父母養(yǎng)活我們,當我們畢業(yè)后,,也還得到社會上去打拼,,去掙錢,在學校里,,我們大部分學到的都是理論知識,,實踐是很少的一部分,在工作中,,可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況,。
回想這次的實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經驗,,自己的能力也得到的提高,,而這些在學校是學不到的。在社會上要善于與別人溝通,,以前雖說有過打工的經歷,,但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團體中,,人與人之間合力做事情,使其做事的過程更加融洽,,會達到事半功倍的效果,。別人給你的意見,你要聽取,,耐心,、虛心的接受。在工作上還要有足夠的自信,。自信不是麻木的自夸,,二是對自己的能力作出肯定。社會經驗缺乏,,學力不足等種種原因會使自己缺乏自信,。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,,就能夠克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的,,知識猶如人的血液,。人缺少了血液,身體就會衰弱,,缺少了知識,,頭腦就要枯竭,,、我們這次接觸的銷售業(yè),,對我來說很陌生,要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識,,對其各方面都要有深入的了解,才能更好的應用于工作中,。
文檔為doc格式,。
超市售貨員工作總結模板篇四
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我期望xx超市是新的,,我也是新的,。xx超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好,。怎樣做好一個超市理貨員,,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,,但他們是與顧客接觸最直接人,。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平,,他們的素質好與差,,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以僅有不斷地提高理貨員的素質和業(yè)務本事,,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,所以員工的基礎知識培訓十分重要。
1,、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點,。
2、理貨員有對商品進行驗收和為顧客供給退貨服務的工作職責,。
3,、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責。
4,、有對商品進行分類,,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
5,、有對顧客的咨詢導購供給服務的工作職責,。
6、有對超市內衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責,。
做好銷售,。管理出效益,一切管理都是為銷售服務,。為保證副一店的正常運行,,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品,、季節(jié)性商品有缺豁,、斷貨的現象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存,。研究到本店大部分商品都是代銷經營,,按銷量結算,能夠不占用本店的流動資金,,而直接利用廠家的資金到達存貨的穩(wěn)定,。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大,、商品周轉緩慢的直接原因之一,。
超市售貨員工作總結模板篇五
(6以內的物體按數量歸類)
活動目標:
1、嘗試將6以內的物體按數量歸類,,并用數字表示物體的數量,。
2、繼續(xù)學習正確目測6以內的數群,。
3,、樂意主動的講述自己的操作過程和結果。
活動準備:
1,、教具:分類底版,6以內的實物卡片,,相應數量的數卡
2,、學具:超市售貨員(分類底版,6以內的各種實物卡片,,相應數(點)卡等),,給一樣多的發(fā)花(不同排列形式的.實物操作卡,雪花片),,一樣多的放一起(6以內不同排列形式的實物卡片)
活動過程:
1,、游戲導入,了解游戲玩法,。
(1)出示分層式分類底版,,各種球類實物卡。
教師:超市里有許多的球,,讓我們看看有哪些球呢,?它們各是幾個?你是怎么看出來的,?引導幼兒用目測的方法數數,,并能說一說自己數的方法。
(2)師幼共同討論整理“分層貨架”的規(guī)則:一樣多的球放在一起
(3)幼兒示范分球,,師幼共同讀一讀,,檢查分得對不對。
(4)出示3—5的數卡,,教師:誰愿意來幫助球兒們找到運貨的小推車呢,?幼兒討論得出:每層貨架上放的球兒數量是幾,,就擺上數字幾的卡片,把數卡放在每層貨架的最后空格處,。
2,、小組操作活動。
(1)介紹各組活動(有重點的介紹“超市售貨員”的規(guī)則)
(2)小組活動與規(guī)則,。
第一,、二組:超市售貨員(能將6以內的等量實物放在一起,并為各底版空格處擺上相應的數(點)卡)
出處 sevw.cn
第三,、四組:給一樣多的發(fā)花(能用目測的方法進行6以內實物的等量判斷)
第五,、六組:一樣多的放一起(能用目測接數的方法快速辨認實物卡上的數量)
(3)教師重點觀察指導“超市售貨員”的活動。
3,、活動評價,。
超市售貨員工作總結模板篇六
1、嘗試將6以內的物體按數量歸類,,并用數字表示物體的數量,。
2、繼續(xù)學習正確目測6以內的數群,。
3,、樂意主動的講述自己的操作過程和結果。
1,、教具:分類底版,,6以內的實物卡片,相應數量的數卡
1,、游戲導入,,了解游戲玩法。
(1)出示分層式分類底版,,各種球類實物卡,。
教師:超市里有許多的球,讓我們看看有哪些球呢,?它們各是幾個,?你是怎么看出來的?
引導幼兒用目測的方法數數,,并能說一說自己數的`方法,。
(2)師幼共同討論整理“分層貨架”的規(guī)則:一樣多的球放在一起
(3)幼兒示范分球,師幼共同讀一讀,,檢查分得對不對,。
(4)出示3―5的數卡。
教師:誰愿意來幫助球兒們找到運貨的小推車呢,?
幼兒討論得出:每層貨架上放的球兒數量是幾,,就擺上數字幾的卡片,,把數卡放在每層貨架的最后空格處。
2,、小組操作活動,。
(1)介紹各組活動(有重點的介紹“超市售貨員”的規(guī)則)
(2)小組活動與規(guī)則。
第一,、二組:超市售貨員(能將6以內的等量實物放在一起,,并為各底版空格處擺上相應的數(點)卡)
出處 sevw.cn
第三、四組:給一樣多的發(fā)花(能用目測的方法進行6以內實物的等量判斷)
第五,、六組:一樣多的放一起(能用目測接數的方法快速辨認實物卡上的數量)
(3)教師重點觀察指導“超市售貨員”的活動,。
3、活動評價,。
超市售貨員工作總結模板篇七
1,、感知觀察花生果的特征,了解花生的用途,。
2,、學習用符號記錄花生的數量。
3,、提高數數的興趣和積極思維的能力,。
4、發(fā)展辨別,、分析、歸納智力和運用智力,。
1,、花生果每人10顆(提供的花生仁的.數量不等)、每組一盒彩筆,,兩只空盤,、小碗;記錄紙人手一份。
2,、活動前洗凈雙手,。
1、以猜謎語的方式引出“花生”,。
謎語:麻房子,,紅帳子,里面住著白胖子,。
2,、觀察花生果的特征,了解花生的用途,。
提問:花生果是什么樣子的?花生仁是什么樣的?花生仁有什么用?
你吃過花生嗎?你吃的花生是怎樣制作出來的?
師幼共同小結:花生營養(yǎng)豐富,,可以榨油,,可以煮著吃,也可以燒魚,。
3,、猜猜花生有幾顆
觀察盤中的花生,說說它們有什么不同,。
4,、討論記錄方法
想一想怎樣才能記清楚第一顆花生里有幾顆花生仁?
怎樣記錄?(師生共同討論)
得出結論:每剝一次花生果,觀察有幾顆花生仁,,并在記錄紙上用自己的符號記錄出相應的數量,。
4、探索體驗
幼兒剝花生并作記錄,。
教師觀察幼兒的操作行為并給予幼兒適當的指導,。
5、交流分享
1)幼兒相互交流介紹自己的記錄情況,。
2)與同伴共同分享,、品嘗花生。
6,、教師小結
請小朋友們一起收拾桌面,。
超市售貨員工作總結模板篇八
去年三月份因工作的需要,我被調到東區(qū)超市任領班,,超市員工半年工作總結,。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心,。雖然自開業(yè)就加入了長清服務區(qū)超市這個大家庭,,對長清服務區(qū)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進入角色負起職責,,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,,虛心向專業(yè)人士請教,。一方面加強溝通了解實際情況,向食品,、接貨,、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,,負起了超市領班的職責,。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作出整理,、總接不足方面幷構思下年工作思路,,經過超市員工的共同的努力,,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,,潛下心來,,從頭干起,衛(wèi)生,、陳列,、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,,使非食品的賣場氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關心支持下,,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可,。
對員工的管理是一門難度較高的必修課,,每個人的經歷、性格各不相同,,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情,。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫,,工作總結《超市員工半年工作總結》,。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工,、尊重員工,,真正的為員工著想,,真心的想讓員工有所提高,。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,,解決員工思路,,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,,如何作的更好。在工作管理上,,始終嚴字當頭,,只要犯了原則性的錯誤,,決不縱容。年中,,緊張繁忙的半年(文章轉載自即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,,在長清服務區(qū)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學習了更多的知識,交了更多的朋友,,積累了更多的經驗,,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這半年是充實的,,我的成長來自長清服務區(qū)超市這個大家庭,,為長清服務區(qū)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏,。學習,、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務,。一方面超市管理的基本功,,商品陳列、庫存合理存量,、季節(jié)商品的調整,、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,,使自己在全局的思路更加明晰,,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒,。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣,。通過冷靜的自省,,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,,操作不夠自如外,,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱,。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,,底氣不足,,這是由于經驗少。面對后半年機遇與挑戰(zhàn),,我本著務實扎實的原則,,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,,勇于實踐,,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量,。總之,,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業(yè)中去,,用發(fā)展用效益來回報公司,實現自身的人生價值,。
超市售貨員工作總結模板篇九
實習日快結束了,。我知道這一天遲早會來,但沒想到來得這么早,。面對它的結局,,我心中百感交集。有很多說不出的情緒,。但唯一不可否認的一點是,,在這期間我收獲了很多,成長了很多,。所以,,為了讓這段記憶更深刻,,我想在這段時間結束之前,,給大家做一個關于我的成長和工作的實習報告。
作為一名應屆畢業(yè)生,我來到了一家xx超市,,開始了我的第一份正式工作,,實習銷售員。對于這份工作,,我一開始會拒絕,,但是因為親戚的大力推薦,我突然答應了,。我拒絕的原因是覺得這個超市助理的.工作太沒面子了,。一般這份工作是給中年女性做的,但我是剛畢業(yè)的大學生,,從事這份工作,,特別格格不入,沒什么志向,。但我來超市做助理后,,感覺并不是這樣。我不應該對任何崗位抱有偏見,,也不應該看不起任何崗位,。每一個在崗位上工作的人,都有他存在的價值,,也有他的難處,。況且我剛步入社會,不能太過心胸寬廣,,太過挑剔,。所以在想了這一切之后,我開始認真對待自己在超市當店員的日常工作,。
仔細檢查超市的每一個環(huán)境,,保持超市的良好秩序,保持超市的整潔,,認真補充貨架,,認真為客戶服務,指導客戶在哪里購買商品,,耐心回答他們的咨詢問題等等,。雖然這一系列工作聽起來簡單易行,但實際上很難做,。一整天忙得忘記了時間,,忙到有一天過去了,整個實習期也是,。然而,,在繁忙的工作中,我也體驗到了一種非常充實的感覺和這份工作中獨特的樂趣。而我也學到了很多,,收獲了很多,,比如如何與人相處,如何提高工作效率,,如何全方位思考等等,,這些都是我通過實習慢慢積累起來的。
雖然實習的時候工作很開心,,但是為了以后的發(fā)展,,不應該留在xx超市。我將帶著新的期望開始另一種新的生活和新的工作,。
超市售貨員工作總結模板篇十
回首這一年,,內心不禁感慨萬千,打__月進入到這個團體以來,,在領導,、各位同事的幫忙下使我迅速適應了新環(huán)境,進取融入到新的工作當中,,這幾個月我學會了很多,。藥品的銷售派單與業(yè)務拓展是一門技巧和學問,必須結合自我的專業(yè)知識及工作經驗才能將它做好,。本人自參加工作以來一向以“服從領導,,扎實工作,認真學習,,團結同志”為標準,,始終嚴格要求自我,較好地完成了各項工作,、學習任務,,并取得了必須的成績。在領導的指導,、關心下,,在同事們的幫忙支持、密切配合下,,我不斷加強學習,,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自我所承擔的網單分派工作與業(yè)務拓展工作,,個人的業(yè)務工作本事有必須的提高,,現將這一段時間的工作情景總結如下:
1、緊緊圍繞工作重點,,認真學習和執(zhí)行相關醫(yī)藥法規(guī),,不斷加強自身修養(yǎng),,始終堅持以全心全意為廣大群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,盡心盡責,,對技術精益求精,,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,,圓滿地完成了各項工作任務,。
2、盡心盡職,,踏實工作,,努力提高工作效率,完成各項任務,。進取掌握與客戶的溝通技巧,,牢記網單分派與業(yè)務拓展要求。在工作中,,嚴格按照相關操作規(guī)程進行,,確保網單分派無誤。每季度協(xié)助科室主任做網單分派與業(yè)務拓展核算工作,。在這幾個月總共完成網單分派__x單,,業(yè)務拓展方面在__、__等地區(qū)都已有新業(yè)務開展,。
在工作中,,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴以律己,,忠于職守,,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,,能夠勝任自我所承擔的工作,,但我深知自我還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,,業(yè)務知識不夠全面,,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,,我要努力做到戒驕戒躁,,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,,不斷調整自我的思維方式和工作方法,,在工作中磨練自我,,圓滿完成自我承擔的各項工作。
一,、20__年工作目標,。
在今后的`工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,,掌握更多的業(yè)務技能,,為將來的工作打好堅實的基礎。在20__年中將完成網單分派__x單,,并準備在__,、__等地區(qū)爭取業(yè)務拓展獲得突破。
二,、20__工作計劃,。
在作風上,能遵章守紀,、團結同事,、務真求實、樂觀上進,,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記自我的職責和義務,,嚴格要求自我,在任何時候都要努力完成領導交給的任務,。在完成網單分配任務的同時做好以下幾點工作,。
1、對于老客戶,。要經常堅持聯(lián)系,,有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。包括貨站的基本信息。僅有經常的和老客戶溝通,,才明白現有的商品價格,。這樣才能一向的拉攏老客戶,。新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,。還有就是本地的商業(yè)公司必須要看緊,,看牢。
2,、擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息,,以增加新客源。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,。豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合。
4,、__地區(qū)都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,商業(yè)公司較多。現有商業(yè)公司屬于一類客戶,,較大的個人屬于二類客戶,,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要大力的拓展,,維護好這些客戶資源十分重要,。還有一些個人,__地區(qū)現有的客戶中除幾家商業(yè)以外,,地區(qū)都沒有開發(fā)出很多的做藥個人,,這些小客戶其實也能為藥店創(chuàng)造相當大的利潤。所以,,能夠藥店周邊找尋新的客戶資源,,打造當地的貨站。爭取把各地區(qū)的客戶資源都逾越百名以上,。
隨著銷售工作的深入,,新工作資料的展開,能夠預料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣。為此,,我將更加勤奮工作,,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,,為藥店的發(fā)展做出應有的貢獻,。
超市售貨員工作總結模板篇十一
新學期校領導為我班提供了在江蘇教育超市實習的機會,,增加自己的閱歷,我很珍惜,,努力工作,,短短一個月,我學了很多知識,,也有很多啟示,。
微笑服務。
超市工作,,服務周到是很重要的,,對顧客的詢問,要做到熱情積極,,如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工,,直到問題解決為止,讓顧客滿意,。在超市工作還要與正式員工交好關系,,要學會尊重他們,有不懂的地方,,要虛心請教,。在工作中有時回遇到一些不如意的地方,這時不應該耍脾氣,,抱怨氣憤,,要學會忍耐和寬容。明確自己現在是一名員工,,應該全心全意為顧客服務,,樹立顧客是上帝的理念。
用心學習,。
既然在超市工作就要將超市的大致流程學會,,在實習過程中,我學會了如何作一名合格的售貨員,,接觸了收銀,,進貨,倉管等對超市的整體流程有了大致的了解,。同時在老師的教授和自學的情況下,,我還知道了關于超市的選址,內外關形象設計,,商品的陳列,,燈光音樂顏色的運用。還做了關于超市選址,,形象設計的相關課題,。收益匪淺,。
不管是誰,隨喊隨到,。
在超市做理貨員,,有時還是很忙的。尤其遇到送貨,。有時候,,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,,他們就需要人來幫忙了。為了表現好一點,,我都是很主動地跑過去,,把各個柜臺的貨物分開,,并分別送到各個貨架附近,,再卸下來。有時候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,,手膀都疼,,還全身沒勁!所以,不管有多累的活,,我都會很積極很主動地去幫忙,。鍛煉自己吃苦耐勞的精神。
如果沒有貨要上的話要找點事情做,。
所謂“上貨”,,是我們常說的話,說通俗點,,就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,要看著點的,。當然,,不是每時每刻都有貨上的。有時,,貨架上的貨物都補齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!要學會找點事情做,。比如將商品擺放整齊,,按種類分開,為顧客引導等等,,要學會工作,,找到其中的樂趣。
在一個月的實習中,,我學到了許多知識,,也有許多感悟。我始終相信付出=收獲,,你付出多少,,收獲就回有多少。完全對等,,不要有抱怨,,知識與機會就在抱怨中溜走。感謝學校為我們提供這么好的實習機會,,這為我們以后走向真正的工作崗位增加了鍛煉奠定了基礎,。
社會實踐可以讓我們大學生更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,并且檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認,。通過社會實踐,我們可以找出自己的不足,,所以,,在暑假開始的同時,我也開始了我為期一個月的社會實踐生活,。
7月10號,,我去參加了宜客隆超市有限公司的面試,第二天,公司就通知我去參加為期兩天的培訓,,培訓結束后可以作為正式員工開始上班,。7月13號一早,我準時到達培訓地點,。培訓內容首先是由超市領導為我們介紹超市的概況及現狀,,然后是介紹超市的規(guī)章制度和員工勞動紀律等,最后分配工作,,由工作組組長帶領熟悉自己的工作,。
在培訓過程中,我了解到,,宜客隆超市有限公司是宜興市第一家大規(guī)模自選商廈,,現已擁有多家各具特色的賣場和標準超市,還有多家便利店,,以及宜興地區(qū)首家物流配送中心,,營業(yè)面積近4萬平方米。憑借“滿足顧客需求,,保證質量便宜賣”的經營宗旨及“嚴謹,、務實、高效,、廉潔”的企業(yè)文化,,組成了一個追求卓越、重視員工發(fā)展的經營團隊,。宜客隆超市有限公司注重員工隊伍建設,,逐步實施基層管理者培養(yǎng)計劃,,廣闊的發(fā)展空間和“公平,、公正、公開”的用人環(huán)境為有志之士創(chuàng)造了施展個人才華的舞臺,?!坝啦谎詳。幌ⅰ钡淖谥甲寙T工充滿了干勁,,為人民群眾提供更優(yōu)質的服務,。
培訓結束后,我被分配到食品組,。組長帶著我們熟悉上貨程序,。從驗貨到貨物上架,層層把關,。驗貨時須認真核對其數量,,檢查生產日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。每種貨物都有自己的銷售貨架,,貨物要擺放正確,,擺放整齊。我所在的食品區(qū)有三個部分,,飲料,、休閑食品和散裝食品。其中,,對于聽裝飲料的擺放,,我印象很深。在我的記憶中,,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,,而且整齊劃一,很有視覺效果,。但在宜客隆超市卻是相反,,正面朝下,當時我沒有想明白,,后來組長告訴我,,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,,顧客會認為飲料過期而不買,。
7月16號,我正式上崗了,。在上班之前,,叔叔就跟我說要多做事,少說話,。到真正開始工作我才明白,,要做到那一點是多么的不易。為了給眾多領導,、同事留下一個好印象,,我決定跟自己約法三章:
一、謹記員工勞動紀律,,遵守公司規(guī)章制度,。
俗話說:國有國法,家有家規(guī),。作為一個大規(guī)模的公司,,自然也有嚴格的企業(yè)制度。比如,,《員工勞動紀律》第六條規(guī)定:上班時間不得擅自離崗,、串崗,、購買私人用品、吃東西,,不準看書報雜志,、接打私人電話、收發(fā)手機短信,,不準干私活,、嬉笑打鬧、聚眾聊天等,。因為超市時服務性質的行業(yè),,顧客就是上帝,作為一名營業(yè)員,,要隨時隨地準備為顧客服務,,解答顧客的疑問。如果擅自離崗,、串崗,,就會導致沒有人為顧客服務,也會導致貨物的丟失或損壞,?!秵T工勞動紀律》共有十五條規(guī)定,每條規(guī)定都對員工提出了嚴格的要求,,但都是最基本的,,每個員工都能做到的。在這一個月中,,我要做到自覺遵守這些制度,,做一個合格的員工。
二,、牢記責任,,積極工作。
不管從事什么工作,,每個人都有自己的責任,,有自己的工作任務。在工作時間,,我們就要對自己的工作負責。作為一名營業(yè)員,,我們不僅要對自己管轄范圍內的貨物負責,,更要對顧客負責。比如,,當貨架上出現空位,,我們要及時補貨,如果缺貨,也要掛上缺的標識,,不能給顧客帶來不便,。空閑時間,,我們不能看著貨架發(fā)呆或者到處閑逛,,可以找一些事情做,像抹貨架之類的,,因為貨架上總會有灰塵,,時間長了也會影響貨物的銷售??傊?,天道酬勤,工作積極些,,既方便了他人也對自己有利,,給他人留下美好的印象。
三,、謙虛做事,,謙虛做人。
對于初次涉獵社會工作的我來說,,凡事都要自己學著去做,。在超市工作,要學的東西很多,,要記住東西擺放的位置,,散裝食品還要記住價格,最重要的是要學著怎么跟別人交流,。營業(yè)員接觸顧客的機會非常多,,各個顧客的個性不盡相同,營業(yè)員就需要更多的耐心來對待顧客,,盡量做到百問不厭,,盡量不說“不知道”、“不清楚”等詞,。遇到自己不清楚的事情時,,要虛心請教,增長自己的見識,。
在這一個月中,,我始終記著這三條約定,每天也都會回顧自己的工作,,檢驗自己是否完成約定,。通過這一個月的實習,,我確實收獲了很多,總結為兩點:
一,、認識來源于實踐,,實踐出真知。
在整個實習過程中,,我發(fā)現我們學的知識遠遠不夠用,,或者說不會把理論應用于實際中,有很多東西都要自己實踐了才會明白,,做任何安排都要考慮到許多人,、許多事。通過實踐我們才能積累經驗,,有了經驗才能更好地工作,,同時獲得新的經驗。
二,、生活就是責任,,而且樂趣無窮。
實習一個禮拜后,,我就對這份工作乏味了,,因為我每天重復做著同樣的事。我很好奇同事們怎么能夠堅持做下去,,后來一個同事告訴我:責任,。他們都有家庭,都要生活,,為了生活,,他們無法逃避,必須面對,。
超市售貨員工作總結模板篇十二
當然,,我們也有著長期的計劃和打算。對我們超市公司而言,,近三年的目標是,,在實行獨立核算的前提下,在20xx年超市的年凈利潤要達到500萬左右,,要將公司建設為溫州本土最頂尖的超市公司之一,。
能否實現這一目標,是和董事長的大企業(yè)家的風范是分不開的,,包括董事會給骨干配股,,以及對超市公司發(fā)展的全力支持和把關,所以說老板的高度決定企業(yè)的高度,,如果沒有董事長的眼光,,超市公司可能不會獲得如此的發(fā)展。
在此,,我作為公司總經理,,首先也要向董事會表示誠摯的感謝,感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發(fā)展的機會,。所以,,在09年,公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁,,力爭上游,,確保公司整體目標的實現。下面我就xx年的超市公司的工作總結及09年超市公司的年度計劃與工作重點,,作一個簡單陳述:
財務控制方面基本上還可以,,對我這邊工作的幫助性很大。
財務部的服務意識較前有所改善,,但還需要進一步加強,,包括全局觀念等。
學子家園,。
在學子家園經營策略上,,因為xx年的定位較高,使得學子家園有學生的心中成了價格高的代名詞,,在這種情況下,,公司進行了價格調整,并將毛利較高的日化用品,、塑料制品從臺州直接采購的策略,,結果不僅重塑了商場的價格形象,同時也在其它的方面提升了毛利率,。更為重要的是,,采購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升,,在費用上面,,采購部有了更多的談判籌碼,總的利潤反而提升很多,。
xx年度,,在董事會建議下,公司對大學城的會員發(fā)展進行了一定的投入,,主要是增加了會員價商品的數量,,從xx年的30%提高到xx年的50%以上,在實際操作過程中,,茶山店會員銷售由xx年的10%提高到了35%,,同時由于將會員積分獎勵的力度進行了大幅度的縮減,,所以xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會員積分獎勵是4%左右的商品,,xx年調整到1%,,同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)。
超市售貨員工作總結模板篇十三
姓名:xxx,。
性別:女,。
出生年月:8月。
居住地:秦皇島市,。
求職概況/求職意向,。
職位類型:全職。
期望月薪:面議,。
期望地點:河北省,,北京市。
期望職位:通信研發(fā)圖像處理,。
教育經歷,。
時間院校專業(yè)學歷。
9月-7月燕山大學通信與信息系統(tǒng)碩士,。
9月-207月內蒙古師范大學通信工程本科,。
時間工作單位職務。
3月-207月燕山大學助教,。
校內獎勵,。
獲得時間獲得獎項學校。
年6月內蒙古自治區(qū)高校三好學生內蒙古師范大學,。
12月國家勵志獎學金內蒙古師范大學,。
自我介紹:
我性格開朗活潑、待人真誠熱情,。學習認真踏實,,積極樂觀,能吃苦耐勞,。心理承受能力較好,,能很快的適應各種環(huán)境,并融合其中,。本人計劃在河北省,、北京、天津等城市從事通信,、信號處理方面的'工作,。我一定會在實際工作中盡職盡責、認真學習、積極進取,,充分發(fā)揮自己的才智和創(chuàng)新精神努力將自己的能力與實際工作相結合,。
超市售貨員工作總結模板篇十四
隨著城市的發(fā)展和生活水平的提高,超市已成為人們日常生活中不可或缺的一部分,。作為城市中的重要商業(yè)綜合體,,超市的運作離不開各類員工的努力和付出,,而學生超市售貨員作為超市中的一員,,不僅能夠通過工作賺取些許零花錢,更重要的是能夠學到許多寶貴的人生經驗,,培養(yǎng)自己的社會適應能力以及責任心和獨立性,。
首先,學生超市售貨員的工作需要具備一定的責任心,。超市是一個大家庭,,售貨員的工作不僅僅是站在柜臺后面等待顧客,更要確保每件商品的質量和數量都是準確無誤的,。我還記得在我剛開始做售貨員的時候,,一個顧客來到我這里買洗發(fā)水,但我沒有仔細檢查,,結果賣給他的是已經過期的產品,。我非常內疚,因為我沒有認真負責地對待自己的工作,,給顧客帶來了不便,。從那以后,我下定決心要認真對待每一位顧客,,確保他們購買的商品都是符合標準的,。
其次,學生超市售貨員的工作需要有一定的社會適應能力,。在超市工作,,會經常接觸到各類顧客,他們有不同的身份和背景,,面對他們的不同需求和問題,,我們需要學會誠懇地對待并解決。有時會遇到一些不滿意的顧客,,他們可能會對我們產生不滿,,我們需要有足夠的耐心去傾聽并解決他們的問題。通過與顧客的溝通和交流,,我學會了如何客觀地看待問題,,與人為善,以及站在他人的角度去思考問題,。
再次,,學生超市售貨員的工作需要有一定的獨立性,。與其他工作相比,售貨員的工作相對來說比較自主,,因為我們需要在規(guī)定的時間內自主完成任務,。作為一名學生,擁有能夠獨立思考和行動的能力非常重要,。獨立性的培養(yǎng)不僅可以幫助我們在工作中更好地發(fā)揮,,還可以培養(yǎng)我們的解決問題的能力和自我管理能力。在我的工作經驗中,,我經常會遇到一些繁瑣的事務,,比如整理貨架和清點庫存。面對這些任務,,我很少依賴別人,,而是主動承擔責任,迎難而上,。這些經歷讓我更加堅強和自信,。
最后,學生超市售貨員的工作可以幫助我們學會合作與團隊精神,。在超市中,,各個部門之間的合作非常重要。作為售貨員,,我們不僅要與顧客進行良好的互動,,還需要與同事之間保持緊密的聯(lián)系和協(xié)作。無論是工作中有事不能按時完成,,還是有一些緊急的情況需要處理,,我們都需要相互幫助和支持。通過與同事的合作,,我鍛煉了自己的團隊精神,,學會了如何與他人相處和協(xié)作。
總之,,學生超市售貨員的工作為我們提供了很好的鍛煉和成長的機會,。通過這份工作,我們能夠培養(yǎng)責任心和獨立性,,學會社會適應和溝通技巧,,同時也能夠鍛煉自己的團隊精神。這份工作不僅能夠幫助我們賺取零花錢,,更重要的是,,能夠為我們的人生之路奠定堅實的基礎。
超市售貨員工作總結模板篇十五
今天很榮幸的有機會以xx學員的機會成為xx這一全國連鎖超市百強企業(yè)的一員,成為了這家有著xx年歷史,,優(yōu)秀企業(yè)文化,,強烈社會責任感的優(yōu)秀企業(yè)的一份子。很感謝xx能給予我一個得到鍛煉,,學習,,發(fā)展的優(yōu)秀平臺。
xx作為一家國內零售連鎖30強的企業(yè),,作為xx的一員,。我想我們每個xx人都應該有一種全球化思維,在經濟全球化時代,,在我國加入世界貿易組織近十年并已經對外資零售企業(yè)開放的時代,,我們面臨的競爭對手可以說是“外有強敵,內有豪強,。外資方面以xx,xx,,xx為代表的國際巨頭已經在國內市場不斷擴張,。并且已經基本完成了國內一線城市的布局,并有大力向國內二三線城市發(fā)展的勢頭,。xx作為一家以國內二三線城市為主要市場的零售企業(yè),,和外資零售必將在這一市場有一場你死我活的競爭。同時在內資零售方面,。xx,,xx,xx等巨頭也將觸角伸向了國內二三線市場,。所以整體來說,,每一個xx人都要認識到,在一個開放的市場經濟體制國家,。我們每一天都面臨著競爭對手的壓迫和挑戰(zhàn),。每一個xx員工都有義務把本職工作做到最好,否則,。xx很難有更大的發(fā)展,,甚至是面臨衰退或者倒閉的風險。
雖然我們面臨的外部競爭很激烈,,同時內部面臨的是企業(yè)用工成本不斷升高,,物價飛漲,百姓消費能力下降的不利因素,。但我認為,,只要我們企業(yè)高層在整體上做好企業(yè)整體戰(zhàn)略,當然這里就包括營銷戰(zhàn)略,市場開發(fā)戰(zhàn)略,,企業(yè)文化戰(zhàn)略,,人力資源戰(zhàn)略等。每一個戰(zhàn)略組合形成我們xx強大的整體競爭力,,核心競爭力,。在內部內部我們做好每一個企業(yè)運作細節(jié)。盡量在企業(yè)運營管理的每一個過程中做到盡善盡美,,從采購,,收貨,商品擺設,,導購,,收銀到售后服務整個交易環(huán)節(jié)的過程中,查缺補漏,,不斷創(chuàng)新,,改善不足。特別是采購和物流這一國內零售企業(yè)的弱項上,,一定要不斷地向全世界的優(yōu)秀零售企業(yè)學習,。學習他們優(yōu)秀的采購模式,物流運輸模式等,。同時在單店的經營過程中,,做好單店的市場營銷,商場管理等,。xx一定會有更好的發(fā)展,。
放眼世界,西方零售企業(yè)由于經過長期的發(fā)展已經擁有了成熟的.運作模式,,管理模式,。所以我們一定要不斷地向對手學習。不斷學習他們先進的運營模式,,企業(yè)管理經驗,。同時結合國內的市場環(huán)境,發(fā)揮我們本土企業(yè)的本地化優(yōu)勢,。取長補短,,爭取在與外資的對抗中在零售市場獲取一定的蛋糕。在國內,,我們也應該更多的關注行業(yè)動態(tài),,關注國內的競爭對手。爭取以最快的速度對市場做出反應,。在與內資零售企業(yè)的競爭中獲取一定的優(yōu)勢,。爭取將xx的門店開到更多的省市,。
超市售貨員工作總結模板篇十六
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姓名:大學生個人簡歷網,。
性別:女。
出生年月:1988年6月,。
工作經驗:3年以上,。
畢業(yè)年月:7月。
最高學歷:初中,。
畢業(yè)學院:廣西橫縣第一中學,。
所修專業(yè):初中。
居住地:廣東省深圳市寶安區(qū),。
籍貫:廣西壯族自治區(qū)南寧市橫縣,。
求職概況/求職意向。
職位類型:全職,。
期望月薪:面議,。
期望地點:廣東省深圳市寶安區(qū),廣東省深圳市寶安區(qū),,廣東省深圳市寶安區(qū)。
期望職位:工廠普工賣場售貨員服務員,。
意向概述:如有寶安區(qū)龍華大浪招聘佳,。
教育經歷。
時間院校專業(yè)學歷,。
9月-207月廣西橫縣陶圩第一中學初中初中,。
工作經歷/社會實踐經歷。
時間工作單位職務,。
9月-10月深圳市德榮盛科技有限公司員工,。
校內職務。
擔任時間職務名稱學校,。
10月-年7月學生會橫縣第一中學,。
自我評價。
活潑開朗接受能力強,。
聯(lián)系方式,。
電子郵箱:
手機:
qq/msn:
超市售貨員工作總結模板篇十七
我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑假社會實踐,,卻讓我收獲良多,!
1月08日上午我到人力資源部報名,,1月09日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態(tài)度問題,,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯,。
雖然以前經歷過類似的銷售,,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,,我的內心還是有點忐忑,。而且剛開始時發(fā)生的調崗事件,更讓我對自己失去信心,。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部,。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,,我不斷的觀察,、學習,并且積極向老員工們請教,。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程,、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,,以了解更多知識,。就這樣,我一步步努力著,,一步步進步著,,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,,都需要仔細的清理,,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事,。貨物有時候看的眼花繚亂的,,而數字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心,、細心是不可或缺的條件,。來說,上午是清閑的(體力上),。下午就不同了,,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結束了,。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務,。在上的上班時間是八點半,,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃,。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九,。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下,。當然過完年之后就相對比較清閑一點,,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。
只是短短的一個月,,但卻讓我過得無比的充實,。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,,讓我甘之如飴,。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了,??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷,!嘗試和努力付出的人是體會滋味的,。每天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考,、耐心,、細心、和誠心,。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,,想客戶之所想,、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗,,這貿易太了,。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習,!的,。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢,!
在工作中,,我也犯了許多錯,。比如算錯帳、說錯話,、拿錯貨等,。我相信我的努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識,,努力的理論知識面和動手能力,。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的.人,!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了,。我真的從內心不想離開,,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多,;而我也急切盼望著離開,,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
假期實踐不僅使我體驗了生活,,更使我學會了生活,,理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺,。如果還有這樣的機會我還會積極參加,,努力去學習更多,體驗更多,。
超市售貨員工作總結模板篇十八
寒假是學習生涯中比較漫長的一個假期,,想找點什么事情來充實自己原本可能日復一日空閑的生活,于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當售貨員,,當然只是屬于寒假打工類的,。因為只是短期的,所以經理沒有安排什么很需要技術的工作給我們這些沒有經過專業(yè)訓練的人,。但一接手就發(fā)現了當售貨員真的不是什么很簡單的活,。
在社會上,最基本的一點就是遵守它該有的制度,,這是原則,。所以首先必須要做到的就是遵守超市的上班時間。因為在學校也是差不多的時間,,所以早上八點上班晚上五點下班可以接受,。而且中飯可以在超市吃,不用特意回家吃,,比較方便,。不過比較耐不住的是工作時間一定要站著的,,先前幾天真的有點堅持不下去了,不過萬事開頭難,,所以在朋友鼓勵下還是堅持了,,到后來習慣了些就好多了。
其次,,這是我的第一份工作,,對此我是投入了滿腔的熱情,但是事實并沒有像我預想的那樣,。因為以前一直以為作為售貨員只要站在貨柜邊上,,如果顧客詢問就回答一下就好了,在其位才發(fā)現沒有那么簡單,。不僅要站著,,還要打標簽,查價,,看看有沒有什么漲價降價的商品需要及時改價,。當有新貨進來時我們也要幫忙,分類然后放上貨架,。在超市里并不是每個人做好自己的就可以了,,他們每個人涉及的工作都不是只有一項。只有各部門之間互相幫助才可以使人力資源不浪費,,也可以使工作效率達到最大化,。工作期間不僅體會到了團結在一個團隊中的重要,也在工作中認識了更多的人,,雖然他們中有很多年紀多塊趕上我父母輩的人了,,但是朋友是沒有年齡界限的,所以和他們在一起還是很開心的,,他們不僅會和我開玩笑,,還會將他們的一些經驗總結教給我。認識他們這些人,,真的是一件很好的事,。
這是一份在大多數人看來很簡單的工作,但在經歷過后我真的從這么一份簡單的工作中學到很多,。比如,每天都會碰到很多人,,各行各業(yè)的人有他們自己不同的交際方式,,而我在與他們的交流溝通中鍛煉了自己的交際能力,這是花錢買不來的,。另外,,這樣一份工作也讓我對底層的一些工作人員產生一種崇尚之情,,若是沒有他們在自己的崗位上堅持著,那我們在超市購物所享有的那些便利還會存在嗎,。最后就是從工作經驗中學到的處理事情的能力,,當很多事充斥在你面前的時候,緊張是無效的,,最先要做的是分清事情的輕重,,緊急不緊急,然后再根據結果安排好各件事情的先后,,再全身心地投入到某件事上,。書上常說想要一件事最高效率完成的最好辦法是全身心投入,努力完成它,,以減少所需要的時間,,正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。
當然在工作期間不只是得到了一些收獲,,還發(fā)現了一些超市里的問題,,其實也是屬于人們的一些不良習慣的問題。比如很多顧客的態(tài)度比較差,,覺得售貨員是拿工資干事的,,所以在購物時對售貨員的態(tài)度比較差。其實應該將心比心一下,,誰不是在收獲中為別人服務呢,,既然所有工作的最基本的本質都是這樣的,那么又還有誰可以對別人不尊敬呢,。想要獲得別人尊重的同時要懂得尊重他人,。
當然這種不尊重也并不只是顧客對工作人員,有些工作人員的態(tài)度也很惡劣,,原本對顧客應該保持的超市良好的服務形象,,而有的售貨員會對一些比較挑的顧客發(fā)表不滿,甚至有的售貨員會將生活中的情緒帶到工作中,,帶著情緒上班是作為一個工作人員很不應該的事,。所以一些超市可以設立一些獎勵設施。通過顧客在購物后對售貨員的服務態(tài)度做出評價,,以此通過一些經濟物質上的獎勵來獎勵一些認真負責的售貨員,,懲罰工作態(tài)度不好的售貨員。
另外就是大家購物時經常拿了一些商品,,走到另外一處貨架時覺得這個商品不需要,,于是就順手隨便放了,就這么一件對顧客來說簡單的事對工作人員確實一項比較艱巨的任務,因為要在原有的工作量上再把亂放的貨物放回原處,。所以有時候對這樣的顧客實施監(jiān)督也是必須的,,在一些比較人流集中的地方設置一些醒目的標語提醒人們只拿自己需要的,不要亂挪商品,。諸如此類事情,,等等。
總之,,這將近一個月的社會實踐體驗給我?guī)砹撕芏?,有快樂,有辛苦,,有付出,,有收獲。作為大學生,,不再應該只是呆在溫室般的教室里享受知識的熏陶,,聽著老師教導我們社會是怎樣的,當我們涉入的時候該怎樣,,而是應該真實地適時的接觸社會,,對社會多一些了解。任何理論的只是不通過實踐是無法真的理解,,并完全掌握的,。我想這應該就是學校要求我們參加社會實踐活動的最初目的吧,所以以后有機會我會多參加社會實踐活動的,。
超市售貨員工作總結模板篇十九
今年寒假,,我在__超市擔任售貨員。剛開始的時候,,我覺得這份工作應該是很輕松的,,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦,。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間,。既然是在社會上,,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則,。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點,。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,,只是工作的時候需要長時間的站立,,所以剛開始的時候很不習慣,,而且也有點吃不消,但是,,在一段時間習慣之后,還是可以克服的,。
其次,,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,,要做的事情其實有很多,,比如給商品打標簽,還有定時查價,,看是否有漲價或者降價的商品,,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放,。其實,一開始的時候,,我覺得,,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,,而應該有專門負責上貨的人員,。但是,后來我發(fā)現,,其實大家都是這樣,。而且,我后來思考了一下,,倘若每個人都只“各司其職”,,“不在其位,不謀其政”的話,,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費,。而且,,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演,。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,,人具有社會性,是社會的產物,,而且,,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,,是在自己的位置上完成好自己的工作后,,與他人合作,完成社會的工作,。
雖然只是在超市工作,,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,,每天都會碰到很多很多的人,,這就要求自己與形形色色的人溝通。所以,,我不斷的克服自己,,磨練自己,像現在這樣暑期實踐的機會,,我并不會把它當作是賺錢的機會,,而是在累積自己的社會經驗。我相信,,不管是怎樣的工作,,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,,因為這是從生活中學來的,。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現了一些問題,,比如有些工作人員的態(tài)度,,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的,。我想,,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,,作為超市,,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,,得到好評的工作人員可以得到獎勵,,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠,。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,,而且也有利于提高員工的積極性,。
另外,,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,,主要是顧客方面,。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,,于是也不管走到哪里,,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置,。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔,。但面對這樣的情況,,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,,這樣,整理起來也會方便一些,。
為期20天的社會實踐看起來有些漫長,,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫,。在實踐結束后,,我也想了很多。首先,,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,,接觸社會,了解社會生活,,以幫助我們今后能夠更快,、更好的融入社會。再者,,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力,。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野,。
超市售貨員工作總結模板篇二十
尊敬的店長:
您好,!我是售貨員xx,很遺憾向您遞交辭職報告,,我辭職的原因如下:
第一,、工資,
如今物價飛漲,,而我們的工資不見有上漲的跡象,,我已經入不敷出,。
第二、超市的生意是越來越好,,我們售貨員的工作量也是越來越大,,超市未見有招聘新員工的跡象。
第三,、在超市都上了快一年的班了,,還沒有辦理五險一金,這與當初簽定合同不符,。
綜合以上三點,,我最終還是決定辭職了,請店長容許我盡快辦理辭職手續(xù),。
超市售貨員工作總結模板篇二十一
面升級,、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,,實現了銷售,、利潤雙豐收。現將全年工作匯報如下:
連鎖超市經過二0xx年全年的快速發(fā)展,,發(fā)現有些具體問題原有的業(yè)務系統(tǒng)軟件已無法解決,,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等,。根據實際現狀,,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節(jié)集訓后迅速安排了連鎖超市業(yè)務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解,。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業(yè)務系統(tǒng)全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題,現已基本解決,。如:不同門店可以制定不同的售價,、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,,對進銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段,。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據,。(城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后,發(fā)現6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,,門店與業(yè)務協(xié)商后,,從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙一天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,,取得了圓滿成功,。
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規(guī)化、制度化,、科學化;針對超市財務管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機操作能力較弱等現象,,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,,并匯編成《關于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的`制度來進行規(guī)范;并嚴格按管理規(guī)定執(zhí)行,,特別對以下幾方面加強了控管。
單據流程更加規(guī)范,、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,,為使企業(yè)利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》,、《連鎖超市團購出庫單》,、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼,、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,,業(yè)務部門操作不再存在隨意性,,如:
1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;,。
2)規(guī)定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利,、經辦人及收款時間)后,收貨組方可發(fā)貨,,否則一律不予出貨,,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元,。