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衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇一

門診藥房是重要的藥劑科直接面對病人窗口,，關于如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點,。

1、我藥房的藥劑人員一般固定為三人,，但是隨著時間發(fā)展日門診量的增加,，藥劑人員配備也逐漸變得緊張，工作中也隨機加大,，但是為了完善藥房工作,，提高了工作效率，也為了方便病人,，在滿足其要求的前提下,，首先做好與病人的溝通是很必要的，告知其耐心等待,，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配,；其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議,，留取病人的聯(lián)系方式,，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間,。

2,、通過完善工作流程、機動配備人員,、與病人溝通等一系列重要措施,，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便,。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,，齊心協(xié)力，克服困難,。

3,、做好每周提藥、每月藥品檢查工作,。把每一項工作做實做細,，為下一步的工作開展打好基礎,。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機,。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,，賬物相符,，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理,、整齊。

藥品入庫后,，認真做好進藥的查對和驗收,，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,，做到藥品常用常新,，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。

1,、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,，于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務報表,。盤庫結(jié)束后及時匯總相關信息送交財務,，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結(jié)賬及時,、準確,。

2、xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,，截止xx年12月1日,，共計進行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時,、準確,，登記詳細、及時,。上報及結(jié)算,、對賬工作及時,、準確,，未出現(xiàn)異常。

嚴格處方管理,，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,，嚴格比對,。每日與醫(yī)生進行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,、及時更正,。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會,，檢查處方用藥情況,，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,，了解抗菌藥物的使用情況,。

對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人,、專柜,、雙鎖、專賬,、專用處方,、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方,、藥品,、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問題,。

1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,，及時向上級衛(wèi)生部門報告,，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應,。

2,、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理,，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,，每日觀察溫度、濕度的變化,，并做好登記工作,。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記,。

認真學習藥物知識,，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故,，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,，藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,，以禮待人,，熱情服務，耐心解答問題,，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,。

xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,，同時感謝醫(yī)院各科室,、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展,，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我,。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,，逐漸完善各項工作。

衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇二

xx年下半年以來,，在鎮(zhèn)黨委,、政府和縣衛(wèi)生局正確領導下，全院干部職工全面貫徹落實黨的十八大精神,，堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點,，積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設,，強化疾病預防控制體系及醫(yī)療救治體系建設,，深化衛(wèi)生改革，全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),，促進全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展,。

1、實行院長負責制,，重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行,。每周組織職工集中學習一次，內(nèi)容包括政治,、業(yè)行風等,。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。成立專門領導小組,，提高職工隊伍素質(zhì),。進一步加強各科室建設，繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動，從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起,，建設健全各項管理制度，嚴格執(zhí)行“德,、能,、勤、績”為標準的考核制度,，實行績效工資與工作質(zhì)量,、工作風險程度及成績掛鉤，當月核算兌現(xiàn)獎懲,。

2,、嚴格執(zhí)行財務制度、財經(jīng)紀律,、堅持原則,，按上級分配辦法要求，搞好核算,，半年內(nèi)向職工公布政務,、財務4次，收費標準公開,，并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行,。

1、半年來,，中,、西門診共12470人次，平均日門診34.2人,，開放病床使用率20張,，住院228人，共1480天,，實院病床使用率24.6%;超檢查102人次;化驗檢查23人次;心電圖檢查24人次;處方,、病歷的收寫符號規(guī)范，書寫率100%,。加強醫(yī)院控制管理,，有專人負責，有專門護士負責護理技術操作,。

1,、總收入20.5萬元，其中醫(yī)療收入7.3萬元,，藥品收入6.9萬元,，其它收入6.3萬元。

2、總支出21.5萬元,，其中醫(yī)療支出15.8萬元,，藥品支出5.7萬元。

3,、收支結(jié)余：-1萬元,。

有藥事委員會，嚴格執(zhí)行國家物價部門的收費標準,，對毒,、麻及精神、藥品實行五專管理,，其它藥品加強質(zhì)量管理,，禁止使用過期、失效及假劣藥品,。購進藥品經(jīng)藥事委員會通過后計劃調(diào)藥,，并認真填寫購進紀律，藥房,、庫房由專人管理,。計劃年內(nèi)進修人員3人，參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓3人,。全院每周日下午進行一次業(yè)務,、政策培訓學習。

(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童1213人,，今年出生133人,，實建卡133人，建卡率100%,，乙肝及時接種133人,，及時接種率100%。

(2)全年冷鏈運轉(zhuǎn)24次,，已基本按計劃完成,。

(3)0—14歲兒童麻疹強化免疫一次，應種2892人,，實種2831人,，接種率達97.9%。

總的來說,，半年來,，在當?shù)攸h委、政府及上級業(yè)務管理部門的領導關心下,，工作取得了一定的成績,。但也存在不足之處,，我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,，明確工作目標,，扎實工作，加強人才培訓,，把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階,。

衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇三

光陰如梭，20__年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，為了更好地完成20__年工作，揚長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

思想上,，認真學習貫徹黨的十七大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作，榮獲20__-20__年度院“優(yōu)秀團員“稱號,。

在門診藥房工作期間,，嚴格遵守處方調(diào)配制度，認真按照“四查十對”處方審查制度,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量、規(guī)格等方面的差錯,，及時與醫(yī)生溝通,。準確調(diào)配認真核對并發(fā)放處方7萬余張，未出現(xiàn)gz85任何差錯事故,。操作熟練,、迅速，盡可能減少病人取藥等候時間,。對發(fā)放到患者手中的藥品,，主動向患者講解用藥常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,，為群眾提供快捷,、準確、優(yōu)良的藥學服務,。

在臨床藥學室工作期間,，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護人員學習臨床一些知識,，另一方面通過查看病歷,，監(jiān)測、審核臨床用藥,，及時了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇,、給藥劑量、途經(jīng),、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務信息,。此外，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作,。

按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定,，組織開展門診處方點評工作。聯(lián)合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊,，提高處方點評效率,。一年來，每月抽查門急診處方,、孕產(chǎn)婦,、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評,。分析評價結(jié)果,，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

學習上,，加強藥學和臨床基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識,，積極閱讀國內(nèi)外文獻,，了解并掌握專業(yè)的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論,、基本知識和基本操作技能,，利用藥學專業(yè)知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項學術活動,，參加省級年會1次,，不定期參加培訓班及_若干次，發(fā)表會議論文1篇,。承擔1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務,，使該生圓滿完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫。

作為一名臨床藥師,，我認為自己做的遠遠不夠,，在專業(yè)上，我要更加認真努力的學習,，提高專業(yè)素養(yǎng),，在工作中，應該提高溝通協(xié)調(diào)能力,，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,，提高患者的合理用藥情況,。美好的20__即將開始，我會不斷努力,，不斷突破,，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展,，做出貢獻,。

衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇四

xxxx年是我院班子積極謀劃，以新的發(fā)展,、新的建設,，搞好醫(yī)院的一年，在這一年里,，我院在縣委,、縣政府和省、市,、縣衛(wèi)生行政部門的正確領導下,，貫徹落實xxxxx,，緊緊圍繞“立足服務,、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才,、發(fā)展?？啤淞⑵放啤?，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,，深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,、著力提高醫(yī)療質(zhì)量,、改進服務流程、方便病人就醫(yī),、落實便民措施,、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設等,，全院干部職工團結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏，較好地完成了今年的工作任務,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、業(yè)務收入情況：1—12月份全院業(yè)務總收入大約：3200萬元左右，去年同期2380萬元,，增長34.5%,，其中門急診收入：982萬元,，去年同期940.5萬元，增長4.4%,，住院收入2040萬元,，去年同期1079.5萬元，同比增長89%,，一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬元,，1—10月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,，醫(yī)院添置了全自動生化儀,、四維彩超一臺、彩色b超一臺,、麻醉機一臺,、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,，新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,，方便了病人就醫(yī)和診療，手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套,、鈥激光一套,、輸尿管硬鏡二條。同時醫(yī)院維修了住院部,，安裝了空調(diào),、彩電，使患者住院環(huán)境明顯改善,。

2,、業(yè)務指標完成情況：1—12月份全院診療總?cè)舜渭s70473人次，去年同期56127人次,，同比增長26%,，其中門急診量65813人次，去年同期52412人次,，同比增長25%,，收治住院病人4660人次，去年同期3715人次,，同比增加25.4%,，醫(yī)療收入占總收入的52%，藥品收入占總收入48%,，與去年相比有些降低,。

一年來，我院認真抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,，進一步開展糾正行業(yè)不正之風活動,，醫(yī)院向衛(wèi)生局,、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,，今年根據(jù)縣委,、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署，我院積極做好各項工作,，確?；顒尤〉脤嵭У年P鍵，對各項重點工作,，已制定詳細的工作計劃,，建立工作責任制，逐級分解細化任務,，明確時限和進度,，采取強有力的措施，扎實推進,，及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,，確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始,，藥品全部實現(xiàn)網(wǎng)上招標,，并根據(jù)招標后，價格未完全下來的,，有一定利潤空間的藥品差價擠出來,，利于醫(yī)院的發(fā)展,，同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,，并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元，5月份以后進一步限價在前三天的180元以內(nèi),，后三天150元以內(nèi),，對產(chǎn)婦實行限價，平產(chǎn)在700元以內(nèi),，剖宮產(chǎn)在2000元以內(nèi),，這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,，通過以上的整改措施,，使群眾真正得到了實惠。我院門診,、住院人均費用位于全市的較低,，受到市、縣領導的贊揚,。20xx,，xxxx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,，被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進單位，衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進單位二等獎,，今年10月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進集體,。

為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才，不斷提高我院的醫(yī)療技術水平,，醫(yī)院先后派出彩超室,、骨傷科、針灸康復科,、檢驗科,、磁共振、泌外微創(chuàng)科,、腎內(nèi)科,、手術室、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進修學習,，派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內(nèi)外各項學術活動,，通過培訓學習，更新知識結(jié)構(gòu),，醫(yī)務人員的專業(yè)水平有了很大提高,。醫(yī)院要發(fā)展、關鍵是人才的培養(yǎng),，以強化醫(yī)德提高技能為著力點,，大力加強整體人才隊伍建設，今年我院預備向社會招收7名本科大學生,，以充實科室的力量,。

我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華，結(jié)合等級醫(yī)院評審工作,，我院以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線,，明確執(zhí)業(yè)崗位職責，落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,。繼續(xù)開展“以病人為中心,，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動方案》,，通過開展此項活動,，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真正把提高醫(yī)療服務質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。今年,，我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作，到目前為止,，共完成體檢近7493人次,。由于我院參加體檢的醫(yī)務人員工作仔細認真，對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答,，并對他們進行各種疾病的健康宣傳,，體檢人員感到非常滿意，現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多,。

中醫(yī)院整體搬遷建設項目到目前為止,，門診大樓、醫(yī)技大樓,、天橋主體工程已完工,，裝修工作接近尾聲，住院大樓主體工程已完工,，綜合大樓正在設計中,。道路硬化、下水管道,、綠化,、圍墻正在建設之中，中醫(yī)院招牌,、外墻涂料,、吊頂工作已完成招標。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除,，嚴重影響項目的進行,，懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度,，力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設,，從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,，以滿足人民群眾看病的需要,，使醫(yī)院環(huán)境,、職工環(huán)境全面改觀,。

1,、加強醫(yī)院管理層方面學習,，使醫(yī)院管理水平上一新臺階,。

2,、加強全體醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),，以院為家的教育，要求大家同舟共濟，擰成一股繩,，使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高,。

衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇五

20xx年已近尾聲，醫(yī)院藥房的各項工作本著“一切以病人為中心”的宗旨,，牢記“全心全意為人民服務”的服務理念,，堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，在院黨政領導的關心和分管領導的直接領導下,，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，我科職工以團結(jié)協(xié)作,、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了年初的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關法律法規(guī),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，團結(jié)協(xié)作,、求真務實的精神態(tài)度,，開展每一項工作，順利完成了各項工作任務和目標,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1,、加強理論知識的學習。新一輪醫(yī)改政策,，出臺了大量的藥事管理法規(guī),。如：《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范（試行）》等,，藥房及時關注新政策并按照年初制定的計劃,，每季度按時按質(zhì)進行培訓。通過法律法規(guī)和理論知識的學習,，增強了藥品管理的法律知識,、質(zhì)量意識和安全意識，加強了對病人的責任感,。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務素質(zhì),，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責,。

2,、嚴格執(zhí)行省及醫(yī)院的藥品網(wǎng)絡采購制度。密切聯(lián)系臨床,，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全。

3,、通過縣藥品監(jiān)管部門8月份對我院藥品專項檢查的結(jié)果,，對我院藥品在購銷、養(yǎng)護,、使用等過程中存在的問題進行及時整改,，進一步重視藥品效期管理，認真執(zhí)行效期藥品報警制度,，做到“先進先出”,、“近效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查,，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床,，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整,，以減少藥品的報損量,。

4、做好麻醉的藥品,、精神的藥品及兩非藥品的管理工作,。實行每班交班制度，做到賬物相符,。嚴格審查處方用量及用法,，保證特殊藥品的安全合理使用。

5,、扎實有效推行國家基本藥物制度,，落實藥品“零利潤”工作，保障群眾基本用藥,，有效解決群眾“看病貴”問題,。

1、院內(nèi)醫(yī)師用藥習慣變動頻繁,，藥品采購,、儲備、領用品種及量不好掌握,，效期藥品促銷難度大,，失效藥品難以杜絕。

2,、在架藥品效期管理問題，與病人交流的技巧問題，首問負責制的落實問題等等都有待我們在新的一年里去改進,。

20xx年工作計劃：

20xx年,，我們將全面落實科學發(fā)展觀，以質(zhì)量,、禮儀,、服務作為第一要務，以人為本,，加強質(zhì)量管理,，凝聚人心，以新思路,、新觀念,、新舉措增強藥房服務工作的生機與活力，加快科室的發(fā)展,，樹立窗口科室新形象,。

1、繼續(xù)加強我科室工作人員和鄉(xiāng)醫(yī)對《藥品管理法》,、《處方管理理辦法》等相關法律法規(guī)的學習,，強化各醫(yī)務人員和鄉(xiāng)醫(yī)對藥品相關法律法規(guī)的認識，全方位提高醫(yī)務人員及鄉(xiāng)醫(yī)自身職業(yè)道德素質(zhì),。

2,、繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策,，增加藥品價格透明度,，規(guī)范購銷行為，杜絕藥品購銷中的不正之風,，拒絕商業(yè)賄賂,。做好我院藥品網(wǎng)絡采購的各項工作，保障臨床藥品供應,。

3,、加強藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量及療效的`監(jiān)督管理工作,，確保臨床用藥安全有效,；加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的管理實行嚴格的監(jiān)控,，減少抗菌藥物濫用情況,。

4、繼續(xù)加強處方書寫質(zhì)量的管理,，嚴格執(zhí)行處方管理制度,，規(guī)范處方書寫,，對不合理情況進行實時通報，認真落實“四查十對”,。

5,、進一步加強對特殊藥品的監(jiān)督、檢查,、管理工作,，進一步加強與臨床一線科室的聯(lián)系和溝通。

6,、加強藥品不良反應的監(jiān)測和報告,。

相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好更細,，同時把藥劑科工作完美化,，科學化，合理化,，是我們的奮斗目標,。請領導監(jiān)督指正。

衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇六

時間一晃而過,，彈指之間,，20xx年已接近尾聲，盤點過去的一年,，我院的婦幼工作在衛(wèi)生局的領導下和上級業(yè)務部門指導下,，通過鄉(xiāng)村級醫(yī)療保健人員的共同努力，圓滿完成了各項工作任務,。為了發(fā)揚成績,，查找不足，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、例會及培訓：在20xx年共開展12次村醫(yī)例會,，以會代訓。定期對村婦幼人員進行業(yè)務培訓學習,，并督促和檢查工作,，一旦發(fā)現(xiàn)問題當時寫出督導意見，共下鄉(xiāng)督導平均每村3次,，舉辦培訓班2期,，共培訓38人次，發(fā)放試卷38份,，收回試卷38份,。例會同時針對孕產(chǎn)期保健，高危篩查,，產(chǎn)后訪視,，母乳喂養(yǎng)等方面進行業(yè)務培訓,，以便各村更好的完成產(chǎn)后訪視工作。通過業(yè)務培訓,，不但提高了其業(yè)務素質(zhì),，還促進了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進行業(yè)務學習,，武裝頭腦,，更新知識。每月例會婦幼的包片醫(yī)生都能及時到會,，風雨無阻,，讓我們及時領會上級文件精神及工作上一些新的技術要求，并整理出各項表卡的填寫規(guī)范及注意事項,，從而促進各項工作的規(guī)范化,，系統(tǒng)化。

二,、孕產(chǎn)婦及兒童保健服務：全鄉(xiāng)育齡婦女xx人,，0xx7兒童xx人，0xx3歲兒童xx人,，兒童建卡xx人,，建卡率85.7%。20xx年1xx12月出生兒童xx人,，產(chǎn)婦住院分娩xx人,，家中分娩0人，住院分娩率為100%;產(chǎn)婦總數(shù)xx人,，建卡xx人,，系統(tǒng)管理率85.5%。篩查出高危孕婦x人,，住院分娩率100%,對篩出的高危孕婦均進行專案管理,，并有評分及指導治療。20xx年出生低體重為2人,。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理,，并有評分及指導治療。嬰兒死亡為0人,，5歲以下兒童死亡0人,。

三、20xx年舉辦健康教育宣傳專欄4期,，主要內(nèi)容為：新生兒疾病篩查宣傳知識,、出生缺陷干預知識、母乳喂養(yǎng)知識,、艾滋病防治知識,。發(fā)放健康宣傳資料485份,。并做好保健服務，將健康教育貫穿整個孕產(chǎn)期,，及時解決孕婦思想顧慮,，使每個孕婦安全度過孕產(chǎn)期。

四,、婦女病方面;全年共對近百人進行了婦女病篩查,，查出些常見婦女病，并對她們進行了治療,。

五,、葉酸項目：為加強出生缺陷干預工作，降低我縣神經(jīng)管缺陷發(fā)生率,，提高出生人口素質(zhì),，今年，在縣衛(wèi)生局,、婦幼保健院的領導下我縣農(nóng)村實施增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目,。我院在保健院的指導下對我鄉(xiāng)村級婦幼醫(yī)生進行葉酸預防神經(jīng)管缺陷知識的培訓，通過對廣大村民進行宣傳,，對各村準備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單,。入戶通知其領取葉酸片，全年共有416人增補葉酸,，并對其進行健康教育,，簽訂知情同意書，使服藥對象正確了解相關知識,，提高葉酸使用率和依從率,。

六、婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計報表情況：我院嚴抓報表質(zhì)量,，嚴格執(zhí)行報表制度,，上報及時，數(shù)據(jù)真實,、準確,，每月對各村報表逐一檢查，核對出生情況,，查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改,。確保縣,、鄉(xiāng),、村三級數(shù)據(jù)上報一致。

七,、檔案管理方面：檔案管理質(zhì)量是衡量一個區(qū)域內(nèi)婦幼保健工作質(zhì)量的重要標準,，而且越來越重要,。我院對于每年材料均按內(nèi)容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂，經(jīng)常翻閱資料裝入檔案盒,，其意義在于讓管理者條理清晰,，讓檢查者一目了然。

喜悅伴著汗水,，成功伴著艱辛,，遺憾激勵奮斗。盡管在過去的一年,，我們雖按計劃完成了各項任務,，展望未來,，任重道遠,，我們一定要在各級領導的帶領下，發(fā)揚優(yōu)點,，改進缺點,，將以建設鄉(xiāng)醫(yī)院為契機，完善鄉(xiāng)村保健體系,，提高全鄉(xiāng)婦女兒童健康為目標,，認真貫徹和落實《母嬰保健法》，為我院的建設添磚加瓦,，貢獻出自己的一份力!

衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇七

1． 非藥房工作人員不得進入藥房,，更不得觸動藥品。

2． 保持藥房環(huán)境整潔衛(wèi)生,，垃圾隨時入桶,。

3． 按類別擺放整齊各種藥品，按不同要求保存特殊藥品,。

4． 每天檢查各種藥品的庫存與消耗量,，做好記錄。

5． 每天檢查冰箱是否通電正常,，冷藏藥品是否完好,。

7． 靜注藥品的'準備要做到：辯清藥品、看明劑量,、配準次序,、送對患者、囑咐患主,。

8． 配伍禁忌藥品嚴格分放,、分注射器。

9． 及時清理短效藥品,，杜絕使用過期藥品,。

1,、 在醫(yī)務部主任領導下，負責編報上級規(guī)定的報表和提供本院領導及醫(yī)療,、教學,、科研需要的統(tǒng)計資料，統(tǒng)計資料繕寫完后必須核對準確,、完整,，并加以必要的說明，按期上報,。

2,、 每天深滲入滲出門診、病房及有關各科室收集工作日志和有關醫(yī)療資料,，分別整理,、核對，進行登記,，建立資料臺賬,。

3、 每日將門診,、病房及各醫(yī)技科室登記好的原始資料,，分別進行統(tǒng)計，按月,、季,、半年、年度等分別比分析,，并做好疾病分類統(tǒng)計工作,。

4、 每月終負責向醫(yī)技科室收回月報表,，分別進行登記,。

5、 督促各科室做好登記,、統(tǒng)計工作,，給予必要的幫助。

6,、 努力鉆研業(yè)務,，不斷提高統(tǒng)計水平，保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料,。

7,、 按醫(yī)病案管制度要求做好病案管理工作，負責病歷的來回收、整理,、裝訂回檔,、檢查和保管工作。病案按國際疾病分類標準進行分類編碼登記,。

8,、查找再次入院和復診病員的病歷，保證病歷的供應,，辦理借閱病案手續(xù),。

9、,、負責病歷資料的索引,、登記、編目工作,。

10,、 檢查各種病歷的書寫情況，提出改進意見,，及時向醫(yī)務部反饋,。

11、 提供教學,、科研、臨床經(jīng)驗總結(jié)等待用的病歷,。

12,、 做好病案室的管理工作，保持清潔,、通風,、干燥，防止病案霉爛,、蟲蛀和火災,。

13、病案借閱,、復印,、封存嚴格按病案管理制度執(zhí)行。

14,、開展病案微機管理,，逐步為推行單病種管理提供數(shù)據(jù)，逐步與國內(nèi)國際病案管理接軌,。

衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇八

精神,，認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以穩(wěn),、精,、細、實為基礎,，完善了《xx中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》,，細化了醫(yī)院管理，以“學習邳州”為契機，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動,，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務技術合作,，履行年初承諾,，深入開展“一切以病人為中心,，貫徹完美理念,，實施無縫隙服務，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果,。

在原來的基礎上,，投資xx余萬元，配齊配強設備,，加強業(yè)務學習,，大力發(fā)展業(yè)務，不斷引進新儀器,，推廣新技術,，使用新療法,。如：心電監(jiān)護儀購進,、嬰兒輻射臺,、護理對講,、無痛分娩、骨外手術,、心腦血管病防治等,；切實提高醫(yī)護質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升,，開展手術208例,，臨床及醫(yī)技業(yè)務不斷提升，總收入xx元,，去年xx元,，比去年同期增長xx元，同比增長xx,。其中醫(yī)院收入xx元,，增長xx元，漲幅xx,；一體化收入xx元,，增長xx元，漲幅xx,；醫(yī)療收入xx元,；藥品收入xx元(藥占比xx)。

今年共投資xx余萬元,，下大力氣進行基礎設施建設：院內(nèi)綠化、門診樓改擴建工程,、裝修工程(墻面,、地面、門窗,、窗簾,、防水),，病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(空調(diào),、電視配備),、有菌手術室建設、化驗室建設(空調(diào)配備),、排水,、防蠅、30千瓦發(fā)電機等,，盡發(fā)奮優(yōu)化服務環(huán)境,，改善服務條件。

xx月份新農(nóng)合門診報銷xx元,，住院報銷xx元,，帳戶沖減xx，共報銷金額到達xx,，受益農(nóng)民為xx人,。截至xx日，共報銷xx元,，受益xx人次,，滾動籌資xx人，籌集資金xx元,，占參合人口的xx%,。真正落實好新農(nóng)合政策，切實讓參合農(nóng)民得實惠,。

1,、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務站1處,，下半年爭取3處。

2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn),，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理,，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,，杜絕傳染病發(fā)生。

是臨床科室,，如內(nèi),、外、婦產(chǎn),、護理等科室及張懷星,、張瑞習,、趙娜、劉桂峰,、王守翠,、牛紀淑、譚貴葉等,，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,，搞好配合，包括化驗,、b超,、放射、收款,、藥房,、財務、新合辦,、防保等,，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果,，提升了衛(wèi)生形象,。

除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月,、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),，臨時工增資從300元提高到500。00元,；按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī),、臨時工養(yǎng)老保險；發(fā)放福利狀況：護士節(jié)福利費,、工作補貼,、降溫費、降溫茶等,，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天,。

在做好以上重點工作的同時,，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長足的發(fā)展：

1,、財務,、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。

2、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處,，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械,。

3,、招標工作：嚴格執(zhí)行中標結(jié)果，按時足額劃撥招標款,，管理好庫存,，無過期失效藥品，執(zhí)行國家價格政策,。

4,、廉政建設和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實行院務公開,，執(zhí)行請示報告制度,，無安全事故發(fā)生。

5,、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商),。

6、文體活動：舉行了登山賽,；乒乓球比賽,；慢車、托球跑比賽,；參加縣護士節(jié)晚會,，醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會。

7,、對外宣傳,、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體,；縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設專題,；參與了護士節(jié)演出；綠化荒山捐款,；紅十字救助新農(nóng)合捐款,；參與了汶川地震捐款；特殊黨費繳納,；聘請了社會監(jiān)督員,；裕豐社區(qū)說唱藝術團來進行衛(wèi)生政策宣傳演出；舉行了慶八一座談,；到富官莊,、黃山,、四十里、高莊,、馬站等醫(yī)院進行了學習,。

8、理解了技術監(jiān)督局,、藥監(jiān)局,、水利局、環(huán)保局,、物價局,、財政局、民政局,、人事局,、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查,。

遠期計劃：家屬樓,、彩超、胃鏡,、xx光機,、病房樓擴建、變壓器安裝,、接種門診改造等,。

總之，工作距領導要求還有差距,，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求，扎實開展好各項工作,，力求個人成績求突破,，科室業(yè)務求突破，醫(yī)院效益求突破,，力爭所有工作都有突破,，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益,，以精湛的醫(yī)療技術和優(yōu)良的服務水平服務群眾,，讓組織放心、領導滿意,、群眾滿意,，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈發(fā)奮！

衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇九

20xx年，在鄉(xiāng)黨委,、政府的大力支持xx縣衛(wèi)生局的悉心指導下,，全院干部職工認真學黨的精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀,，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風，提升醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設,，促進醫(yī)患和諧,，順利完成了各項目標任務，全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,，促進了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：

（一）繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。

繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實,，利用鄉(xiāng)召開各種大型會議,，對社會賢達和知名人士進行宣傳，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,，衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶，為推進基層醫(yī)改建言獻策,。

（二）落實醫(yī)療保障制度建設,。

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結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工,、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報,；使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關注民情,、惠及民生的醫(yī)改精神,。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實統(tǒng)計工作,。

（三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度,。

全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓學習，按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,，明確相關人員職責，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次,，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。

（四）加強基層醫(yī)療隊伍人才建設。

1,、衛(wèi)生院實際編制20人,，實31人，聘用人員14人,，執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人,，專業(yè)技術人員28人，工勤人員3人,，管理崗1人,。學歷：專科學歷4人,，?？?5人，其他2人,。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī),，專科20人,，其他4人,，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可,。

2,、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系,，職業(yè)交流,、業(yè)務素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺；積極參加省,、市,、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育，并先后派4名醫(yī)生市,、縣進修學習,；利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,、每周大交班契機,，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓、三基三嚴培訓,、急救演練,，并把培訓學習講稿編成書，供平時醫(yī)護學習,，本年度開展各類業(yè)務培訓80次,。

（五）行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,，創(chuàng)文明單位。

1,、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責人,、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書,，各項做到分工明確,、責任到人，層層抓落實,。同時與市延安醫(yī)院,、縣醫(yī)院、中醫(yī)院,、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直,、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障,，確保一方平安。

2,、全院職工改變思想,，用“文明單位”的要求要求自己，紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,，獻愛心,，暖人心，樹立白衣天使形象,。

（六）加強黨風廉政建設和職工思想道德建設,。

1、確立了“以人為本,，不務虛,、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點,，以推進醫(yī)改,、保障就醫(yī)、服務民生,、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式,，促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學化,、決策民主化,、信息公開化,、服務多元化的目標。

2,、對衛(wèi)生院領導班子,、村衛(wèi)生室負責人和管人、財,、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,，并從醫(yī)德醫(yī)風,、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻,、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習,。

按照縣衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務,，把醫(yī)改的重點任務落到實處,。具體實施步驟：

1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務,，成立領導小組和技術指導組,。

2、劃分區(qū)域,，團隊協(xié)作,、專人負責，各村衛(wèi)生室協(xié)同,。

3,、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。

4,、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械,。

5、多渠道,、多種形式,，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度,。

6,、每月不少于召開兩次例會，使團隊醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、共同總結(jié)、相互提高,。

7,、開展高血壓病,、糖尿病病例篩查。

8,、規(guī)范慢性病管理,，定期隨訪，重點詢問病情,，檢測血壓,、物理檢查、鑒別并發(fā)癥,、觀察指導用藥和飲食,、進行健康教育；對高血壓,、糖尿病管理和控制情況進行考核,、評價；提高知曉率和控制率,。

9,、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法,，通過開設健康教育宣傳欄,、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力,。

10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作,。

11,、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作,。

12,、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理,、農(nóng)民滿意度評價,。

14、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作,。

15,、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務質(zhì)量,，資源共享的互惠合作關系,，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質(zhì)量。并及時填寫記錄,，做好資料及時歸檔工作,。

16,、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。

20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1,、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況,。20xx年業(yè)務收入完成370萬元，其中藥品50.91萬元,，醫(yī)療收入73.56萬元,。住院病人108人次，門診病人26742人次,；外出救護保障17次,，保障救治20余人次，全部村衛(wèi)生室業(yè)務收入完成9.6萬元,，其中藥品6.4萬元,，醫(yī)療收入3.2萬元，門診病人3300人次,；,。藥品不良反應報告39人次。

2,、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,，贏得了社會各界的贊譽。

全年下村大型體檢2次,，學校體檢2次,。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的`社會影響力，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率,。

3、完成多項重大活動保障任務,。諸如節(jié)假日保障,、1月份民簇籃球運動會、3月份地震,、防暴演習,、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術節(jié)等活動的保障任務,。

4,、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,，通過早會,、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,，逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識,。

隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道,。但從20xx年度我院整體運行情況來看,，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管,、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制,、衛(wèi)技人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面。

下一年,，作為三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的中間環(huán)節(jié),，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,，提升綜合服務效能,，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務多元化發(fā)展，有效服務群眾,、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關鍵,。

衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇十

2014年在縣委、縣政府,、縣衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,，我院全面貫徹黨的十八大精神，全面落實科學發(fā)展觀,。積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，緊緊圍繞“三好一滿意”改善服務態(tài)度，改進工作作風,，密切聯(lián)系群眾，遵守八項規(guī)定,，認真落實黨風廉政責任制,，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為,，促進醫(yī)患和諧關系,。建全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)環(huán)境,，開展公共衛(wèi)生服務工作,。順利完成了各項任務，現(xiàn)將2015年工作情況匯報如下：

2014年全院總收入2610.3萬元,，其中財政補貼887.1萬元,，醫(yī)療收入1031.5萬元,，其它收入9.2萬元，藥品收入682.5萬元,，藥占比39.8%,，年結(jié)余350.3萬元。

我院扎實開展了“三好一滿意”活動,，嚴格貫徹執(zhí)行省,、市、縣《關于貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知及衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的規(guī)定,。明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,，形成齊抓共管的領導格局和工作機制，建立責任追究制度,，把行風工作納入領導干部考核目標管理,。其次是加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，全面動員,，全員參與,，教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業(yè)責任,、職業(yè)道德,、職業(yè)紀律、增強服務意識,。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進行考核,，并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風,，規(guī)范藥品及衛(wèi)生設備采購行為,，嚴格執(zhí)行福建省基本藥品目錄。堅決查處臨床促銷費,、開單費,、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方,、亂檢查,、亂收費等問題，做到合理檢查,，合理用藥,，合理收費，嚴禁收受患者“紅包”,。同時我院把推進廉政風險防控工作作為懲治和預防腐敗體系工作的重要舉措,，強化防控措施、健全完善制度，構(gòu)筑起“以積極預防為核心,，以強化管理為手段,，以確保醫(yī)務人員行為規(guī)范、廉潔,、安全,、以工作高效為目的”的科學廉政風險防控機制，進一步解放思想,，與時俱進,、實事求事，用新的思維謀劃醫(yī)院建設,，用新方法改進醫(yī)院工作,。一年來，我院始終堅持“以人為本”的價值觀,，就是尊重職工的人格,，重視職工的文化需求,，把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院建設的動力,，各項工作成就均得到上級領導的肯定。~連續(xù)三年績效考評名列全縣第一名,，2014年上半年公共衛(wèi)生服務項目在全縣考核中取得第1名的好成績,。同時榮獲“省第七屆~2015年度文明行業(yè)創(chuàng)建工作示范點；市,、縣~2015年度文明單位”,。

安全生產(chǎn)是一項長期的、不可忽視的工作,，關系到人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全,，是擺在我院工作的重中之中,。與衛(wèi)生局簽定《縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標管理責任書》,。院領導高度重視,，親自負責,，成立了安全生產(chǎn)領導小組,，責任到人,，狠抓安全生產(chǎn)，與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書,，確保醫(yī)療服務安全,。按省衛(wèi)生廳關于開展基層醫(yī)療機構(gòu)管理年活動的通知閩衛(wèi)農(nóng)社[]88號文件的要求，繼續(xù)深入開展以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全為主題的“醫(yī)院管理年”活動。同時結(jié)合綜治辦,、衛(wèi)生局提出創(chuàng)建平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,。按要求做好精心部署準備，通過經(jīng)常性檢查,、自查,、抽查，加強醫(yī)院消防,、治安隱患排查與治理,，杜絕安全生產(chǎn)事故，進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證診療秩序正常運行,。同時做到目標明確、責任到人,、強化檢查監(jiān)督,，防范事件的發(fā)生。為使各項制度有效落實,，堅持每季一次安全大檢查,，加大對重點科室的巡查力度，對檢查出的問題及時提出整改意見,，加強落實打擊兩非工作,，堅持以婦幼二綱管理為目標，切實做到孕產(chǎn)婦保健覆蓋率100%,，系統(tǒng)管理率82%,，新法接生率100%。一年來醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好,，為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。

1、設立院務公開領導小組,，監(jiān)督審議小組,。院務公開監(jiān)督小組履行好監(jiān)督本單位公開工作職責，組織編制,、公布,、更新本單位公開的內(nèi)容,、形式,、時間等目錄一覽表。做到每項公開內(nèi)容與公開形式,、時間相互對立，建立建全本單位院務公開規(guī)章制度,，規(guī)范院務公開工作,。

2、加強窗口服務行業(yè)的職業(yè)道德建設,，加大對員工醫(yī)德醫(yī)風的教育力度,，強化窗口行業(yè)服務意識，成立控制醫(yī)藥費用增長領導工作小組,，嚴格規(guī)范廉政,，廉潔行醫(yī)，堅決抵制藥品回扣和商業(yè)賄賂,。

3,、嚴格落實醫(yī)保用藥的合理性制度；嚴格執(zhí)行福建省基本用藥目錄,，認真做好福建省基本用藥目錄的篩選,、進貨與銷售。處方,、病歷的書寫規(guī)范等,；做好處方、病歷的書寫規(guī)范,；切實做好百姓的用藥安全方便,。

4、深化院務公開制度,，公開投訴渠道,，設置對外、對內(nèi)公開欄群眾意見箱,，公開價格投訴電話,，公示員工動向標志，在門診大廳顯要地方建立2板電子滾動屏,，投入10萬多元在內(nèi)科病房樓前設立一個長15米的廉政文化宣傳欄和院務公開對外宣傳欄,。重新聘請三名行風監(jiān)督員，加強對職工的督導,，促進和諧醫(yī)患關系,。今年發(fā)生投訴事件2例，經(jīng)過積極溝通協(xié)調(diào)也妥善處理完畢,，群眾服務滿意率較高,。

（一）堅持科技興醫(yī),，重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先,，根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和工作需要，提拔任用3名科室負責人及1名護士長,充實了隊伍,，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量,。實行科主任負責制，加強年輕同志的帶教,，構(gòu)造三階梯人才隊伍,，送出進修學習6人，派出各類短期學習班,，全科醫(yī)師培訓10人次,，參加繼續(xù)醫(yī)學教育100人次，各種自考,、成考10余人次,。同時每月2次邀請縣、市醫(yī)院專家來院業(yè)務講座指導,，大大提高臨床,、衛(wèi)技、護理,、院感等專業(yè)診療水平,。參加縣級骨干醫(yī)師培訓1人。鼓勵年輕醫(yī)生進行提升學習,。其次,，加強學習培訓，提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì),。

（二）狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全。認真組織醫(yī)務科,、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,，對病歷、處方的.書寫,，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,，綜合分析，嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰,。同時,，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào),、指導,、督查等作用,，為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,，醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,，一年來重大醫(yī)療差錯事故得到了有效的控制，降低了醫(yī)療風險,，促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長,，同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。

（三）進一步加強新農(nóng)合管理,。全面提升新農(nóng)合管理運行質(zhì)量,，強化監(jiān)督管理，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為,，合理使用合作醫(yī)療資金,。明確責任，嚴格考核獎懲,，加強基金使用監(jiān)測,，實行次均費用控制、單病種限額付費,，嚴查掛床住院,、嚴控大處方，嚴防冒名頂替,。

（四）進一步完善基本藥物制度,。一是嚴格規(guī)范基本藥物采購渠道。二是堅決強化用藥管理,。繼續(xù)加強對醫(yī)務人員合理用藥的監(jiān)管,，繼續(xù)實行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu),、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,，實行定期上報，定期分析,、定期整改制度,，確保臨床合理用藥。

（五）積極開展服務百姓健康活動,。結(jié)合“三好一滿意”創(chuàng)建工作及“愛眼日”,、“慢病宣傳周”、“健康義診宣傳周”等公益活動,，醫(yī)院組織專家義務出診5余次,，義診病人100余人次。得到了群眾的好評,，醫(yī)院形象得到了進一步的提高,。

我院承擔鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作和基本醫(yī)療服務,，2015年1月1日至12月31日止，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生傳染病流行,，未發(fā)生醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛。

2014年我鎮(zhèn)范圍內(nèi)百日咳,、破傷風,、乙腦、流腦,、麻診均無病例發(fā)生，持續(xù)保持無脊灰狀態(tài),，表明免疫規(guī)劃工作取得了較大成就計免疫賬制建全,，完成年內(nèi)規(guī)劃免疫。預防接種種門診不斷完善規(guī)范,，全鎮(zhèn)19個村委會和5個居委會全部開展計劃免疫,，沒有存在免疫空白村。全鎮(zhèn)1~12月份常規(guī)免疫使用疫苗,，卡價苗2117人份,，脊灰疫苗7388從份，無細胞百白破7890人份,，白破二聯(lián)1374人份,，麻風2037人份，麻腮風2082人份,，乙腦3980人份,，流腦4154人份，a+c流腦2741人份,，乙肝疫苗6078人份,，減毒甲肝活疫苗1831人份，全年共接種常規(guī)免疫疫苗41672人份,。2015年全鎮(zhèn)應建卡人數(shù)1623人,，建證率為100%，卡證相符人數(shù)1623人,，相符率為100%,。基礎免疫單項接種率分別為：卡介苗接種2117人,，接種率為100%,；脊髓灰質(zhì)炎疫苗全程免疫1623人，服苗率為100%,；無c百白破三聯(lián)苗全程免疫1590人,，接種率為98%,；麻風疫苗接種1606人，接種率99.4%,；麻腮風疫苗接種1608人,，接種率為99.1%；乙肝疫苗全程免疫1610人,，接種率為99.2%,；乙肝疫首針2117人，及時接種率為100%,；乙腦疫苗接種3980人次,，接種率為99%；流腦接種4154人次,，接種率為98%,；甲肝減毒活疫苗接種1831人次，接種率為95%,；“七苗”全程免疫1542人,，全程接種率95%以上。轄區(qū)一歲內(nèi)的兒童“七苗”常規(guī)接種率（包括外來人口兒童）95%以上,，其他疫苗的加強接種也達90%以上,。擴大免疫規(guī)劃疫苗接種也達到95%以上。

2,、強化服務項目管理,，提高服務質(zhì)量。

為保證基本公共衛(wèi)生的順利運行,，我院撥出專項資金40多萬元,，建立健康檔案室4間、健康宣傳室一間總面積約300平方米,，購買健康檔案柜50架,、辦公桌四套，電腦桌8桌,、電腦20臺,、數(shù)碼照相機、電視機,、dvd機,、健康宣傳錄像帶、音響設備等設施,。抽調(diào)12名醫(yī)務人員組建下鄉(xiāng)健康體檢隊伍,，健康檔案電腦錄入員8人。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識,，我院采取發(fā)放各類宣傳材料和播放健康教育宣傳片的形式相結(jié)合,，讓每一名轄區(qū)居民了解居民健康檔案,，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

截止到2014年12月,，共為86592人建立居民健康檔案,，建檔率85.7%，其中高血壓患者6250人,，ii型糖尿病患者1770人,，產(chǎn)婦1652人，新生兒1531人,，0~6歲兒童9262人,，精神病患者314人，65歲以上老年人7288人,。并按信息化管理要求,，全部建立電子健康檔案。并按規(guī)范要求完成好十一類年度指標,，如兒童保健管理，今年共訪視新生兒1531人,，新生兒訪視率達92.7%,，為9262名兒童進行體檢并建立居民健康檔案，管理率達95.1%,。孕產(chǎn)婦保健方面,，今年全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦為1652人，其中早孕建卡1634人,，建卡率為98.8%,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理1493人，管理率達90.3%,，產(chǎn)后訪視1569人次,，訪視率94.9%。老年人健康管理方面,，我院共登記體檢管理并隨訪65歲及以上老年人7288人,，管理率達78.51%。高血壓管理方面,，我院對確認6250人的高血壓患者進行體檢,、建檔、隨訪,、康復保健及中醫(yī)藥方法應用指導,，健康管理率達41.25%，規(guī)范管理人數(shù)6059人,，規(guī)范管理率達96.9%,。糖尿病管理方面,，我院共登記管理并提供隨訪ii型糖尿病患者1770人，健康管理率25.03%,，規(guī)范管理人數(shù)1583人,，規(guī)范管理率89.4%。重性精神病管理方面,，全鎮(zhèn)共管理重性精神病人314人,，規(guī)范管理人數(shù)252人，規(guī)范管理率80.25%,。2014年孕產(chǎn)婦兒童保健門診規(guī)范化建設評審達標,。

2015年我院將以莆田市衛(wèi)生工作會議精神為契機，創(chuàng)建一流二級乙等醫(yī)院,。以改革為動力,，倡導競爭、敬業(yè),、進取精神,，以人才培訓為根本，努力提高全員素質(zhì),，以質(zhì)量治理為中心,，不斷提高醫(yī)療服務水平，以安全治理為重點,，切實保障醫(yī)療安全,，全面完成各項工作任務，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。

1,、進一步加強村衛(wèi)生所建設,，提升服務水平。

為支撐鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化管理,，拓展建設全鎮(zhèn)衛(wèi)生所信息管理系統(tǒng),，根據(jù)《市衛(wèi)生局關于拓展建設基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理信息系統(tǒng)的通知》文件要求。按網(wǎng)絡建設,、設備發(fā)放,、系統(tǒng)實施等三個方面分3批預計在6月底完成全鎮(zhèn)村衛(wèi)生所網(wǎng)絡建設，同時加強例會,、培訓,、督導等多種形式強化村衛(wèi)生所和村醫(yī)的業(yè)務管理和技術指導，提高村醫(yī)的業(yè)務水平。

2,、進一步加強基本公共衛(wèi)生服務項目常態(tài)化管理,，實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民服務均等化。

為推進我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目科學發(fā)展,，根據(jù)《市衛(wèi)生局,、市財政局關于印發(fā)市基本公共衛(wèi)生服務項目考核辦法（2015年版）的通知（莆衛(wèi)農(nóng)【2015】37號）文件精神，強化目標責任制,，確保服務項目落到實處,。一是加強居民健康檔案管理。確保規(guī)范化電子建檔率達85%以上,，健康檔案使用率達50%,。二是加強健康教育服務。設置宣傳欄,、發(fā)放宣傳單,、開展健康教育講座、健康咨詢活動及有針對性地開展個體化健康教育,。在全鎮(zhèn)營造良好宣傳氛圍,，提高居民健康知曉率。三是做好預防接種工作,。建證率達95%以上,，幼兒園查驗接種證補種率達90%，確保兒童預防接種登記表與卡證相符,。四是加強婦幼管理,。提升服務質(zhì)量,，確保新生兒訪視率達85%,，兒童健康管理率達85%，兒童系統(tǒng)管理率達75%以上,，早孕建冊率達90%,，產(chǎn)前健康管理率達85%，產(chǎn)后訪視率達85%以上,，在量的基礎上做好質(zhì)的工作,，確保真實性。五是加強慢病管理,。對轄區(qū)內(nèi)高血壓,、糖尿病病人進行篩查，發(fā)現(xiàn)新病人,，提高健康管理率,。其中高血壓管理率達40%以上，糖尿病管理率達25%以上，并做好規(guī)范管理,，高血壓規(guī)范管理率達60%,，糖尿病規(guī)范管理率達60%。在此基礎上做好每年四次面對面的隨訪工作,，使血壓控制率達50%,，血糖控制率達50%，同時加強督導檢查,，入戶與電話隨訪相結(jié)合,，確保管理工作做真做實。六是加強重性精神病患者管理工作,。按肇事肇禍,、輕微、一般分級管理,，加強督導隨訪工作,，在上級專科醫(yī)師指導下進行規(guī)范管理,，管理率達80%,，病情穩(wěn)定性達50%以上。七是加強傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理工作,。加強傳染病防治法,、h7n9禽流感等傳染病相關知識培訓工作，提高防控水平,，確保傳染病疫情報告率達95%以上,，及時率100%，信息一致率90%,。八是加強監(jiān)督協(xié)管工作,。在縣衛(wèi)生監(jiān)督所指導下做好轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，建立轄區(qū)監(jiān)督對象本底檔案名冊,，開展日常巡查每半年一次及非法行醫(yī)打擊工作,，信息報告率達80%以上。九是加強中醫(yī)藥健康管理,，其服務率達30%以上,。

3、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力,。

我院一方面制訂完善進修深造制度，有計劃定期公派進修,，鼓勵開展適宜新技術,，拓寬醫(yī)療領域,，增加公益效益。另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質(zhì)量管理,，深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,，不斷提升職工技能水平。第三方面是積極與上級醫(yī)院專家聯(lián)系,，請進來坐診及講座,，全方位進行業(yè)務指導，提升醫(yī)療服務水平,。

4,、進一步加強醫(yī)療，護理和醫(yī)技質(zhì)量治理,。

一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,，打造一流衛(wèi)生團隊，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,，加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設,，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進一步加強護理隊伍建設,，規(guī)范各種護理文書,，嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯,，避免護理失誤,。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設，提高醫(yī)院整體診療水平,，樹立醫(yī)院良好形象,，利用現(xiàn)有設備，充分發(fā)揮使用價值,。四是建立健全質(zhì)控職能,，不斷完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,，達到基本診療更加完善,，急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯,，人員素質(zhì)顯著提高，服務能力不斷提升,，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求,。

5、進一步加強基本醫(yī)療服務質(zhì)量,。

一是始終堅持以人為本,，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務模式,，由以往坐診服務轉(zhuǎn)變深入村屯,、家庭提供醫(yī)療服務，使農(nóng)村居民一般常見病,、多發(fā)病得到就近治療,，有效控制醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,，努力解決農(nóng)民“看病難,、看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,，不得使用目錄外藥品和診療項目,，做到合理用藥、合理檢查,、合理收費,，為農(nóng)村居民提供安全、有效,、方便,、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市,、縣,、鎮(zhèn)三級暢通高效的急診救治“綠色通道”及時救治病人，定時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,，增加孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力,。

6、進一步加強黨建工作,。

繼續(xù)做好“三好一滿意”,、“醫(yī)院管理年”各項工作，加強黨的方針政策學習,，加強黨組織建設,，爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。

7,、進一步加強行風建設,。

繼續(xù)抓好黨風廉政建設，行風評議和綜合治理,。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,、認真負責的工作作風,，切實改善服務態(tài)度,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。

8,、加強安全工作,。

進一步落實安全生產(chǎn)責任制，加強消防,、治安,、醫(yī)療服務隱患排查與治理，強調(diào)規(guī)范操作,，規(guī)范醫(yī)療行為,，狠抓措施落實，杜絕安全生產(chǎn)事故,，進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證診療秩序正常進行，同時鞏固院務公開成果,。

9,、注重醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，充分調(diào)動醫(yī)務人員積極性,。

（1）進一步完善績效考核,，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，改變工作作風,。

（2）重點扶持內(nèi),、兒科，規(guī)范外科（有特色外科）,，組建中醫(yī)科,。

（3）根據(jù)綜合情況婦產(chǎn)科進行改革，進行衛(wèi)生,、計生合并,，組建計生科。

回顧過去,，我們豪情滿懷,，展望明年我們信心百倍。我院將繼續(xù)堅持在縣政府和主管局的正確領導下,，依照衛(wèi)生局總體部署,，以科學發(fā)展觀為指導，堅持走可持續(xù)發(fā)展道路,，從醫(yī)療質(zhì)量,、服務水平,、規(guī)范管理等方面著手,，進一步提高醫(yī)療服務水平,，讓百姓享受放心、安全,、有效,、價廉的基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。

衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇十一

20xx年小召衛(wèi)生院慢病工作在旗疾控中心的具體指導下深入社會,，大力開展慢病防制工作以高血壓,、糖尿病為重點，結(jié)合控煙,、控酒,、飲食、心理干預等措施,，積極開展健康宣教與促進,，降低人群主要危險因素，有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率,。

醫(yī)務人員堅持以病人為中心,，以服務對象滿意為宗旨，緊緊抓住轄區(qū)居民關心的慢病問題,。不斷完善服務內(nèi)容,，改進辦事程序、服務方式,、管理制度,，盡量大努力為服務對象提供方便讓大家滿意。做到自覺把《醫(yī)務人員工作手冊》落實到醫(yī)療服務工作中,，進一步恪守服務宗旨,，增強服務意識，提高服務質(zhì)量,，樹立全新基層衛(wèi)生服務中心文明新形象,。

1、強化慢病防制網(wǎng)絡工作為了加大信息工作力度,，提高信息數(shù)量和質(zhì)量,，提升中心整體形象，推進慢病防制的規(guī)范,。成立慢病工作小組設專兼職人員,。從衛(wèi)生院分管領導到各個科室，再到各個村衛(wèi)生室,，宣傳員深入各村各戶積極落實慢病防制工作的計劃,，開展各項慢病防制工作。形成了一個上下貫徹,、快速互動的信息采集網(wǎng)絡,，盡力促進全年信息工作目標任務的完成,。

2、慢性非傳染性疾病的患病率不斷上升,、醫(yī)療費用的逐年增長已成為我國一個突出的社會問題,，老年人群的經(jīng)濟能力有限并且相對固定，和其相對巨大的醫(yī)療需求之間構(gòu)成了矛盾,，這就需要優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟的服務,，而預防保健和健康教育是最佳投入效益的干預，加強慢病管理可以緩解“看病難,、看病貴”的問題,。而基層衛(wèi)生院慢病管理是農(nóng)村醫(yī)療優(yōu)勢的一個突出體現(xiàn)。由于基層醫(yī)療距農(nóng)民近,，就醫(yī)方便,、快捷，醫(yī)患之間易溝通,，易開展健康教育,，易宣傳醫(yī)療保健知識，對一些疾病好回訪,，易跟蹤,，基層衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室慢病管理對農(nóng)村居民生命質(zhì)量的提高至關重要。

3,、定期開展自查工作,，及時糾察批漏我院定期開展自查工作，截止20xx年6月底轄區(qū)內(nèi)共建高血壓1230人嚴格按照區(qū)疾控中心的'要求,，對慢病各項工作舉行日常自查工作,，及時糾察紕漏，不斷提高工作質(zhì)量,，同時針對上半年考核中存在的問題,，我們認真分析，積極改正,。

20xx年上半年我院慢病防制工作取得顯著成績,，這要歸功于每位醫(yī)務人員（包括各村鄉(xiāng)醫(yī)）、各村居委會領導的共同努力協(xié)調(diào),。在改善各村居民健康知識,，健康行為的同時提高醫(yī)務人員健康素養(yǎng)。

衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇十二

一,、藥房工作人員必須認真學習并嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理辦法》，必須嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員行為道德規(guī)范》,，全心全意為病人服務,，做到熱情接待，耐心解釋,，細心調(diào)配,，對病人態(tài)度和藹,，文明服務,，努力縮短調(diào)配時間，方便病人,，優(yōu)質(zhì)服務,，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。

二,、遵守醫(yī)院的'規(guī)章制度,，執(zhí)行崗位職責，不遲到,、不早退,，不無故脫崗或串崗，認真執(zhí)行各班崗位職責,，工作時衣帽整齊,，態(tài)度和藹，語言文明,，操作規(guī)范,，工作中細心、耐心,。

三,、調(diào)配處方時應認真執(zhí)行“四查”、“十對”（查處方,，對科別,、姓名、年齡,；查藥品,，對藥名、規(guī)格,、數(shù)量,、標簽；查對藥品性狀,、用法,、用量；查用藥合理性,，對臨床診斷,。）,，核實無誤后方可調(diào)配發(fā)藥，如調(diào)配中出現(xiàn)疑問,，應及時與處方者聯(lián)系,，問清后方可調(diào)配，不規(guī)范處方,、無簽名蓋章的處方或有配伍禁忌的處方,，藥房可暫不發(fā)藥。發(fā)出的藥品應注明患者姓名,、藥品名稱,、用法、用量,。

四,、普通藥品定期盤存，特殊,、貴重,、毒、麻,、限劇藥品每月盤點,，并逐日統(tǒng)計消耗量，做到“藥與賬相符,、入與出相符”,，嚴格交接-班制度。

五,、發(fā)藥時應耐心向病員說明用法,、用量、可能的不良反應及注意事項,。發(fā)出的片劑,，須注明服用方法；外用的乳劑,、混懸劑以及產(chǎn)生沉淀的液體方劑,，須注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”字樣。

六,、藥房的藥品應分類存放,、排列有序、整齊劃一,，保持室內(nèi)整潔,，藥劑人員工作時應當衣帽整齊，室內(nèi)禁止吸煙，非工作人員不得入內(nèi),。

七,、本室工作人員應服從領導,，團結(jié)協(xié)作，遵守紀律,，勤奮工作。

八,、加強與臨床醫(yī)師聯(lián)系,、溝通,，定期發(fā)布新藥信息，積極開展臨床藥學工作,，指導醫(yī)師和病員合理用藥,。

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衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇十三

20_年,，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府及上級衛(wèi)生主管部門的領導下,，我院以“預防為主,、治療為輔”的原則，大力推進醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,、預防保健體系,、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系，狠抓黨風廉政建設及醫(yī)德醫(yī)風建設,，加強內(nèi)部管理,、提高醫(yī)護質(zhì)量，學習群眾路線教育,。較好的完成了全年度的各項工作，現(xiàn)將我院20_年上半年工作做如下總結(jié)：

一,、政治思想工作。

以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力,，倡導競爭、敬業(yè),、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,，切實保障醫(yī)療安全。

二,、農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生體制改革,。

1、今年根據(jù)市衛(wèi)生局及上級有關部門的要求,，我院及門診部，以全部配備基本藥物,，使用率達100%,，提高了基本藥物使用率，藥品零加成工作按期進行,，第一季度財政補償1393元,。

2、繼續(xù)推行農(nóng)牧民基本公共衛(wèi)生服務,，認真組織實施農(nóng)牧民健康檔案工作,，截止目前,，我院已建立電子健康檔案1325份，紙質(zhì)建檔人數(shù)達1343人,，健檔率達84%,，由于有些牧民長期居住草原,，級少出山,，所以情況很多不明確,，無法建立檔案,，個人信息無法了解,，建檔率無法達到90%以上,。

3,、完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理“一制”,、“五統(tǒng)一”

由于唐古拉山鎮(zhèn)屬于游牧地區(qū),，故無固定村衛(wèi)生室，鄉(xiāng)村醫(yī)生均固定在鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,，行政統(tǒng)一管理，實施率達100%,。

4、20_年孕產(chǎn)婦管理_人,，所有孕產(chǎn)婦均動員到衛(wèi)生院或上級醫(yī)院住院分娩，高危孕產(chǎn)婦3人(前置胎盤2人,，疤痕子宮1人)。半年來,，上級醫(yī)院住院分娩6人,，同時建立了新生兒保健系統(tǒng)管理，高危孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診制度,，住院分娩率達90%，孕產(chǎn)婦的統(tǒng)一管理達90%,，兒童系統(tǒng)管理達54%，同時每月按時報送婦幼統(tǒng)計報表,。

5,、20_年我鎮(zhèn)發(fā)生傳染病1列,，以網(wǎng)絡形式上報，直報率100%,。我院制定了35歲以上首診測血壓制度，60歲以上老年人管理95人,，體檢45人。管理率達81%,。

6、衛(wèi)生院十項技術服務開展率達到100%,，我院每兩個月進行一次十項技術測評活動,，以加強職工技術能力。

7,、我院開展衛(wèi)生院等級評審,，衛(wèi)生院規(guī)范化建設標準達到100%,。

8、認真落實兒童計劃免疫責任制,，擴大免疫疫苗接種率達95%,，其中：脊灰常規(guī)79人次，差漏補種：糖丸_人次,，麻疹228人次,、a群流腦7人次、a+c群17人次,。三聯(lián)：常規(guī)92人次,，差漏補種9人次，麻疹：常規(guī)51人次,，,、強化102人次，乙肝：常規(guī)30人次.甲肝60人次,，流腦a群22人次,，卡介苗2人次。a群流腦疫苗15人次,。a+c流腦疫苗4人次,。

9、實施初級衛(wèi)生保健規(guī)劃,，制定了20_—20_年初級保。

健規(guī)劃目標,。

10,、全面加強衛(wèi)生院能力建設b超檢查56人次,心電圖37人次。開展率達100%,。

11,、制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、冰雪災害及鼠疫應急預案及防治措施，建立了24小時疫情值班制度,。

12,、開展了醫(yī)德醫(yī)風考評工作，每季度考評一次,。開展了績效工資制(每月25號考評)完善了相關制度,、方案及措施,，認真落實。

13,、全員職工實行聘用制通過崗位考評均以順利上崗，實施績效考核制,，實行收友兩條線管理,，每月均按制度上交各項收入。實施率達到100%,。

三,、醫(yī)學科技教育,。

1、20_年度,，我院在職人員到省級醫(yī)療單位學習1人，為期1年;在職人員1人,、村醫(yī)2人到市人民醫(yī)院分別進修學習6月、4月,。年內(nèi)計劃培訓4人,，力爭達到目標要求。

2,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院儲備藏藥87種，配備藏醫(yī)人員3人,，比例達到90%，向農(nóng)牧區(qū)推廣使用藏醫(yī)適宜枝術5項,。包括(艾炎,、火罐,、推拿、尿檢,、按摩),。

3,、在醫(yī)療集團的帶領下,，實行幫扶醫(yī)療工作,，共有市人民醫(yī)院蒙藏科,、婦產(chǎn)科，專業(yè)技術人員到我院講課,、坐診，為廣大牧民群眾帶來的福音,。

四、愛國衛(wèi)生,。

為改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，我院借牧民集體學習，活動之際,，廣泛宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識,，并按村委會的要求每周一早晨打掃周邊環(huán)境衛(wèi)生,，清除垃圾,，集中處置,，向村民講解衛(wèi)生科學知識，大力開展世界無煙日,，愛國衛(wèi)生月等愛國衛(wèi)生活動,，全面實施衛(wèi)生單位，衛(wèi)生學校等創(chuàng)建工作,。使環(huán)境衛(wèi)生整治工作全民參與,，形成長效機制。

1,、協(xié)助上級部門做好計生等相關法律法規(guī)宣教和婚育婦女的產(chǎn)前檢查及產(chǎn)后訪視工作,，指導婚孕婦女口服葉酸，消除出生缺陷,，20_年度上半年共發(fā)放葉酸42瓶,，產(chǎn)后訪視6人，產(chǎn)前11人,。

1,、配合上級部門做好衛(wèi)生院建設項目工作,，向市衛(wèi)生局反映唐古拉山鎮(zhèn)衛(wèi)生院沱沱河門診部維修狀況及現(xiàn)存在的問題，長江源村門診部使用面積狹窄等問題均以上報,。

2,、及時上報各類統(tǒng)計，財務年報表及各種信息資料,。及時完成上級交辦的其他各項工作任務,。

3、自20_年春節(jié)以來,，我院120救護車已在青藏線上出車8次，急救車禍及高原反應患者28人次,，既給過路行人提供了生命保障,，又給衛(wèi)生院帶來了效益和影響力,。

七,、存在的問題：

1,、醫(yī)療質(zhì)量管理有待提高，

2,、衛(wèi)生院一體化管理急需加強,，需著力解決陣地問題，

3,、健康檔案管理需進一步加強并落到實處,，

4、長江源村衛(wèi)生院門診部急需環(huán)境改善,。

總之,，在全院職工的共同努力下，衛(wèi)生院各項工作開展順利,，工作成績顯著,，無醫(yī)療糾紛發(fā)生，做到?jīng)]有出現(xiàn)一次醫(yī)療事故及責任事故,，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,，按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府的各項工作任務，并取得了一定的成績，雖然工作中也存在一些不足,，但是后半年的工作當中,，我院會更加努力，取長補短,，力爭把各項工作做的更好,。

衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇十四

根據(jù)上級領導和黨組織的安排部署，在這里,，我將本人自20__年擔任__鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”,、五年來的工作向大家作一個簡要報告。

20__年,，組織上委任我擔任衛(wèi)生院黨支部書記兼院長,。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)，在市衛(wèi)生局和當?shù)攸h委政府的正確領導下,，5年來,，自己團結(jié)帶領全院職工，始終以“內(nèi)強素質(zhì)優(yōu)服務,，外拓業(yè)務爭市場”為理念,，主要經(jīng)濟指標年年攀高：全院業(yè)務收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”，業(yè)務收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元,，絕對增幅率達到64%,。__至__9連續(xù)3年，__衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位,、宜都市文明單位,。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位，20__年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”,。

作為__鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”,，過去5年，我的主要做法是：

一,、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵,，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高。

__鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構(gòu),，下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務單位,。對患者來說，上宜昌,、下宜都交通非常方便,。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī)，唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”,。5年來,，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵,，結(jié)合衛(wèi)生院實情，多措并舉,，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高,，取得較好收效。

一是投“大本錢”改善硬環(huán)境,。__年初,，宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當年,，我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診,。按新農(nóng)合規(guī)定,，醫(yī)院級別越高，報銷比例越低,。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面,，我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來,，先后投入50萬元配置了兩臺救護車,、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內(nèi)需資金400萬元,，建起了4000平米的住院大樓,，樓內(nèi)設有內(nèi)科、外科,、婦產(chǎn)科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術室,，可同時容納病床120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設備,。如今,，患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉(zhuǎn)。統(tǒng)計表明,，目前全鎮(zhèn)有65個病人選擇在本院就醫(yī),。我們分析，等新住院大樓投入運行后,，本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高__個百分點,。

二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年,，我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務水準,。克服人手緊缺困難,，每年選派3人以上業(yè)務骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修,，連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學術講座,、會診、手術指導,，通過傳,、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準,。

改善硬環(huán)境,、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階：20__年完成業(yè)務收入368萬元，手術臺次264臺;__年完成業(yè)務收入418萬元,，手術臺次313臺;__年完成業(yè)務收入480萬元,，手術臺次337臺;__年完成業(yè)務收入523萬元，手術臺次417臺;__年完成業(yè)務收入639萬元,，手術臺次402臺,。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名,，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”,。

二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點,，警鐘長鳴嚴管理,。

從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險,。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院,，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?，F(xiàn)如今,，高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱，甚至讓醫(yī)院的`聲譽一落千丈,。5年來,，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴,，做到防患于未然,。具體從“四確保”入手,，保障醫(yī)療安全,。

一是確保首診負責。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和三級質(zhì)控網(wǎng)絡,，堅持首診醫(yī)師負責制,，對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫(yī)療質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴格同個人績效掛鉤,，定期舉行病案討論,，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率,。

二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范,。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關行業(yè)法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%：即專業(yè)技術人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%,、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%,、專業(yè)技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知,、手術,、麻醉等談話簽字率達到100%。

三是確保職責明晰,。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院,、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院,、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學習先進經(jīng)驗。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》,、《護理,、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎上,，專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》,。

四是確保監(jiān)控嚴密。對所有病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理,，每周四下午醫(yī)務科組織科主任,、護士長進行出院病歷及處方審核，并進行質(zhì)量評比,，每周一晚召開醫(yī),、護、藥專業(yè)人員業(yè)務會議,，通報考核結(jié)果,，限期整改。我們還在門診大廳設立了監(jiān)督崗,，開設了患者投訴箱,，聘請了10名社會監(jiān)督員，讓社會各屆參與監(jiān)督,，努力做到有訴必糾,，有訴必答。

三,、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點,，精細服務惠民生,。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級黨委政府為解決農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措,。5年來,，我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點，精細服務惠民生,，力求實現(xiàn)黨和政府得民心,、人民群眾得實惠、本級醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效,。

一是堅持用“宣傳專欄”動態(tài)更新政策,。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內(nèi)容為一體的宣傳欄,。對欄目內(nèi)容,，我們實行動態(tài)更新。5年來,，堅持每10天更換一次,。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細致地掌握新農(nóng)合的最新政策,。

二是堅持以醫(yī)師查房現(xiàn)場解答疑問,。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實惠，我們要求個工作日里由主治醫(yī)師核對病人當天用藥和治療情況,，利用查房機會,，積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合”政策疑問,。

三是堅持用書面材料系統(tǒng)分析問題,。我們對當月報銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化,、注意事項,、提出意見、改進方法等,。每個月,，都要求就材料所反映的問題當面與新農(nóng)合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法,。

5年來,，全院累計辦理住院、分娩,、門診基金補償35537人次,，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%,。

四,、始終圍繞當好單位領頭雁要求,，勤奮敬業(yè)樹表率。

作為一名醫(yī)生,，我始終深愛我的職業(yè),。5年來，崗位發(fā)生了變化,，但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化,。5年來，我每年堅持上手術臺80次以上,，先后成功主刀大小427臺手術,。我還利用業(yè)余時間不斷學習新知識，探討新臨床理論,。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學雜志上,，并在“現(xiàn)代管理科學與領導藝術創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。__至__連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術拔尖人才行列,。

作為一名院長,，我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作,，一群人干事才是事業(yè),。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年,，衛(wèi)生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,，從人格上尊重職工,，調(diào)動職工工作的能動性、增強執(zhí)行制度的自覺性,。連續(xù)3年,，分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,，大大開闊了職工的視野,。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽，均取得較好成績,。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶,，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出,，兩名年輕黨員參加演講賽,。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結(jié)拼搏,、樂于奉獻的團隊精神,。

作為一名班長,，我自覺做到潔身自好。近幾年,，衛(wèi)生院一班人時時嚴于律己,。今年院黨支部結(jié)合業(yè)務及發(fā)展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,，促進班子決策民主化,、科學化、規(guī)范化,，自覺筑起反腐“防火墻”,。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革,、工作規(guī)劃,、工資分配、補助構(gòu)成,、獎金發(fā)放,、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部,、中青年骨干推薦,，中層干部任免，各領導小組建,、調(diào),、撤,，重要崗位人事調(diào)整,，關鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的,，納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目,、不動產(chǎn)購置及大額辦公設備采購等問題的，納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算,、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,，納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,，都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定,。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處,，還進一步明確了集體決策的機制程序,、議事規(guī)則和責任追究等內(nèi)容。

尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中,，5年,，只不過轉(zhuǎn)瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中,，20__至__的這5年,，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,，我自己始終保持清醒的頭腦：盡管__衛(wèi)生院的業(yè)務收入,、固定資產(chǎn)、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列,，但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固,，隨著醫(yī)療服務競爭的日趨激烈，我院科學發(fā)展,、快速發(fā)展,、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。

做,，是一種態(tài)度;用心做,，又是一種態(tài)度;全力以赴做，更是一種境界的態(tài)度;態(tài)度造就一個人的能力,。我堅信：有各級領導的精心指導,、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,，__衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!

衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇十五

為了深入貫徹落實《衛(wèi)生部公安部關于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告》（衛(wèi)通【20xx】7號）和全市醫(yī)療市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鲿h精神,，進一步規(guī)范全縣醫(yī)療市場秩序，強化醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管,，根據(jù)《榆林市衛(wèi)生局關于開展醫(yī)療機構(gòu)專項整治工作的通知》和《綏德縣人民政府關于轉(zhuǎn)發(fā)20xx年醫(yī)療市場秩序?qū)ｍ椪位顒訉嵤┓桨傅耐ㄖ罚ń椪k發(fā)【20xx】61號）要求,，衛(wèi)生局組織開展了全縣醫(yī)療機構(gòu)專項整治活動，現(xiàn)將專項整治活動開展自查情況報告如下：

治工作對象,。三是加強宣傳，營造氛圍,。在各醫(yī)院張貼打擊非法無證行醫(yī)宣傳畫和《衛(wèi)生部公安部關于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告》,，建立起20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)測哨點，實行動態(tài)監(jiān)測轄區(qū)非法行醫(yī)行為,。設立了打擊非法行醫(yī)舉報電話,，舉報的信箱。向社會公開了投訴舉報,、受理承辦,、轉(zhuǎn)辦工作制度。

一是開展了學校醫(yī)務室專項檢查，共檢查25戶次,，規(guī)范11戶,；二是對全縣的醫(yī)療機構(gòu)傳染病防治和醫(yī)療廢物處置進行專項檢查，共檢查32戶次,；三是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射監(jiān)測工作,，共檢測20戶次，對不符合衛(wèi)生要求的9戶進行了規(guī)范,；四是建立起全縣醫(yī)療機構(gòu)檔案資料庫,，實行一戶一檔，建檔率達到100%,；五是組織開展實施醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)不良行為記分管理辦法,。根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)日常監(jiān)督，全部實行量化考核記入檔案,，在醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證校驗時作為重要依據(jù),。截止目前，共檢查醫(yī)療機構(gòu)67戶次,，取締“黑診所”7戶,，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)56戶，沒收藥品17箱（價值約1萬元）,，立案3戶,，都已結(jié)案，罰款40戶次,，共處罰款30300元,。特別是對綏德同心醫(yī)院超出登記范圍開展診療活動和對外承包的婦科進行了取締、查封,、處罰款等行政處罰,。同時衛(wèi)生局向全縣各醫(yī)療單位通報了同心醫(yī)院的違法情況，要求各級各類醫(yī)療機構(gòu)要引以為鑒,，衛(wèi)生局將嚴厲打擊各種違法違規(guī)行為,，嚴打重罰，決不姑息,。

一是加強醫(yī)德醫(yī)風和黨風廉政建設,，衛(wèi)生局制定了醫(yī)德醫(yī)風考評辦法，年初與各醫(yī)療機構(gòu)簽訂了責任書,，并將此項工作納入年終目標責任考核,。縣醫(yī)院結(jié)合干部作風整頓,、解放思想大討論,、五個集中整治等活動，通過自查、發(fā)放調(diào)查問卷,、接受群眾監(jiān)督等方式,，從思想作風,、工作作風,、學習作風,、生活作風等多方面尋找不足,，積極整改。全院職工都做出了個人公開服務承諾及防范,、抵制“五股歪風”的公開承諾,。有效地加強了醫(yī)德醫(yī)風建設,，督促了工作作風的轉(zhuǎn)變,，收到了良好的成效,。對吃拿卡要、開單提成,、收受紅包及其他不遵守醫(yī)院勞動紀律、不執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度等行為進行嚴格查處，累計查處各種違規(guī)違紀者37人次,，藥占比超出規(guī)定者60余人次，均按照有關規(guī)定給予了經(jīng)濟處罰并做出了全院通報批評,?？h中醫(yī)醫(yī)院認真抓好醫(yī)德考評制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，促進醫(yī)德考評標準更加科學,、程序更加規(guī)范,、方式更加有效,、結(jié)果更加真實,、運用更加廣泛,，按照《醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》，每季度進行一次醫(yī)德醫(yī)風考評,，與評先,、晉升職稱,、工資晉級掛鉤，真正建立起對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。

二是以提高醫(yī)療服務水平為重點繼續(xù)深入開展“三好一滿意”和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,?？h醫(yī)院結(jié)合去年“三好一滿意活動”的開展情況及醫(yī)院的工作實際，制定了新的“三好一滿意”活動實施方案,，并召開了活動再動員會,，細化了要求，明確了任務,，落實了責任,，規(guī)范了各項診療行為。同時全面推廣優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動,，新增設了五官科,、婦產(chǎn)科兩個科室為優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)，優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋率已超過了80%,?？h中醫(yī)醫(yī)院堅持以“病人為中心”的服務理念,，把溫馨優(yōu)質(zhì)服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。改善窗口服務,，優(yōu)化服務流程,，努力做到服務態(tài)度好，縮短收費,、藥房等窗口排隊等候時間,，方便病人就醫(yī)。為患者積極提供溫馨的就醫(yī)環(huán)境?！捌桨册t(yī)院”創(chuàng)建方面,，各醫(yī)院均能從從醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、就醫(yī)環(huán)境、消防安全,、應急管理、醫(yī)患關系等多方面入手,，開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動。對重要科室加強了安全保衛(wèi)措施,，確保醫(yī)院醫(yī)護人員,、患者及家屬的人身與財產(chǎn)安全,，加強了維護醫(yī)療秩序的治安力度，在醫(yī)院醒目位置宣傳張貼兩部委《關于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通知》，起到了警示作用,。

執(zhí)行用血登記制度和用血報批手續(xù)，以及輸血前的檢驗和核對制度，堅持交叉配血及各項安全制度,。臨床科嚴格執(zhí)行輸血前后的檢查,、用血審批和知情同意制度,。完善各科室常見急危重癥救治方案,，強化醫(yī)護人員急救技術,，抓好住院病人、危重病人的管理,。堅持會診制度,，認真組織急危重癥及疑難雜癥討論。手術病人嚴格遵守手術規(guī)范,，認真開展術前討論,，嚴格施行重大手術報告、審批制度,，加強麻醉安全和圍手術期管理,，并做好毒麻藥品管理等項工作。

四是四月份縣政府成立了綏德縣醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)人民調(diào)解委員會,，設立了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作室,，負責處理全縣一般性醫(yī)療糾紛的調(diào)處工作。

雖然我們在醫(yī)療機構(gòu)專項整治中做了大量的工作，但是還存在一些問題,，主要體現(xiàn)在下面幾個方面：一是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力量薄弱,，取證工具缺乏，同時監(jiān)督工作量大面寬,，難以保證監(jiān)督的持續(xù)性和時效性;二是非法執(zhí)業(yè)人員仍存在僥幸心理,，隱蔽性強，徹底整治打擊存在困難,；三是工作經(jīng)費投入不足,，醫(yī)療機構(gòu)部分硬件設施不全，影響醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。

今后,，我們將在縣委、縣政府和市衛(wèi)生局的領導下,，切實按照省,、市、縣的統(tǒng)一部署和安排,，不斷推動醫(yī)療機構(gòu)專項整治工作的深入開展,，確保整治工作取得實效。

衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)篇十六

和區(qū)婦幼保健院的業(yè)務指導下,，堅持以黨的xx大和xx屆六中全會和省市區(qū)黨代會為指導,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”和“學黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機,，團結(jié)一致,，緊緊圍繞20_年上半年衛(wèi)生工作目標管理責任書為主線，扎實開展各項工作,，順利完成了上半年重點工作,，使我院的各項的各項工作有了新的起色，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：

嚴格執(zhí)行國家基本醫(yī)療制度,，實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率,。

銷售，同事監(jiān)管村衛(wèi)生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售,，目錄內(nèi)用藥使用率達到100%,。嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員定期考核管理制度，開展“四個排隊”和“八個排隊”制度,，與職工績效考核實行“雙掛鉤,，雙考核”,，實行公共衛(wèi)生服務均等化，按時兌付公共衛(wèi)生經(jīng)費的發(fā)放,，并執(zhí)行“收支兩條線”管理,，按時上報各種醫(yī)改報表。上半年衛(wèi)生院藥品零差率銷售元,，村衛(wèi)生室藥品零差率銷售累計達元,，全部藥品按時招標配送，衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一配發(fā),。

二,、中醫(yī)工作。

我院按涼州區(qū)中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為標準,，設臵了中醫(yī)館,，成立了中醫(yī)藥工作領導組織機構(gòu)，配備中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名,，助理醫(yī)師1名,，開展針灸、理療,、按摩,、牽引、刮痧,、手指點穴,、推拿、拔罐等中醫(yī)適宜技術,，半年累計治療人次,，中醫(yī)藥收入達元。設臵中醫(yī)門診1個,，中醫(yī)針灸理療室1個,，中藥房1個，煎藥室1個;中藥飲片276種,，中成藥品種268種,，占醫(yī)院藥品總量的40%,中藥處方占處方總量的30%以上,。

我院有兩名中醫(yī)師承教育對象,，按時完成相關的工作，中醫(yī)健康教育及,。

中醫(yī)培合格率達到95%以上,。

三、新農(nóng)合工作,。

認真落實并執(zhí)行國家新農(nóng)合工作制度,，在合管局的監(jiān)督指導下,，以擴大。

參合農(nóng)民受益面為重點,，認真搞好醫(yī)療補償為工作目標,，堅持原則、把握標準,、嚴肅紀律,、嚴格管理、開展門診統(tǒng)籌及住院補償工作,，上半年共收治新農(nóng)合住院患者人,，門診患者人，均等費用不超標,，村級新農(nóng)合資金按時撥付,，未發(fā)生群眾上訪等不良事件。

全面推行衛(wèi)生院“十制改革”,，落實農(nóng)村衛(wèi)生服務“十個覆蓋”目標,，

落實“五統(tǒng)一”(行政、業(yè)務,、藥械,、財務和績效考核)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,，轄區(qū)內(nèi)有村衛(wèi)生室16個,，鄉(xiāng)村醫(yī)生準入制以全面完成，共準入人,，原有非法醫(yī)療機構(gòu)個,，已取締個，落實村醫(yī)每周到衛(wèi)生院進修一天的制度,，并不定期到村衛(wèi)生室督查,，堅決杜絕村衛(wèi)生室輸液。

五,、財務管理,。

嚴格按照國家財務制度執(zhí)行，實行“收支;兩條線”管理,，會計,、出納。

制度健全,，做法哦日清月結(jié),，上半年業(yè)務收入月，上繳專戶元,。

六,、醫(yī)療質(zhì)量管理,。

半年來，我院本著“安全第一,，服務至上”的原則,，狠抓醫(yī)護質(zhì)量管理，制,。

定切實有效的醫(yī)護質(zhì)量考核制度,，嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。上半年業(yè)務收入達萬元,。住院人次,，分娩人，手術余例,，業(yè)務收入較去年同期增長10%,，無醫(yī)療事故發(fā)生，加強業(yè)務知識學習,，每周進行半天的集中學習,，開展護理“三基三嚴”培訓，我院護理人員在區(qū)總工會組織的涼州區(qū)第二屆護理專業(yè)技能大賽中獲得三等獎,。

上半年居民健康檔案建標率達85%,。婦女病普查人，0—7歲兒童聽力篩查人,，發(fā)現(xiàn)陽性病例人,，為大莊村村民進行了身高、體重,、心電圖,、透視、拍片,、血尿常規(guī)檢查及婦科,。紅外線等免費體檢1700多人次。