通過總結(jié)，我們可以對所學(xué)知識進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固，提高學(xué)習(xí)效果,。在寫總結(jié)時,，可以參考一些經(jīng)典的總結(jié)范文,，借鑒其中的寫作結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對大家的寫作有所啟發(fā),。

秘書的工作總結(jié)篇一

雖然最近幾個月在文秘工作上積累了一些經(jīng)驗,，文字功底也逐漸提高，能力也在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下得到多方面的錘煉,，但與市委辦公室的高標(biāo)準(zhǔn)要求還是有不少差距,。要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),、實踐、再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題,、解決問題的能力,。我知道，作為一名秘書,，如果沒有扎實的理論基礎(chǔ)和正確的理論指導(dǎo)以及實際工作,，是不可能做好秘書工作，成為一名合格的秘書的,。

(1)公文管理,。為了提高寫作能力，我認(rèn)真揣摩,，買來公文寫作書籍參考,，請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)的意見和建議,，反復(fù)推敲后定稿,。一個月來，我起草了各種正式文件,，如通知和請示,、會議紀(jì)要、簡報等,。,，嚴(yán)格遵守公司的文件管理制度。9月份共有紅字文件,、信函,、會議紀(jì)要、簡報,、文件全部準(zhǔn)確無誤,。為了保證收發(fā)文件的管理不混亂，我以電子表格的形式做了一個收文登記簿,，并結(jié)合手工登記的文件交接記錄表,，在電子表格上詳細(xì)記錄了文件的時限、要求,、流轉(zhuǎn)和結(jié)果,，以便實時跟蹤，保證領(lǐng)導(dǎo)閱讀和流轉(zhuǎn)各類文件的及時性,，及時將領(lǐng)導(dǎo)的指示和文件精神傳達(dá)到相關(guān)部門,。同時,，我跟蹤文件的進(jìn)展和執(zhí)行情況,，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋處理結(jié)果，從而確保《手工文件交接記錄表》完善了文件交接程序,，并有據(jù)可查,。

(2)檔案管理。將文件收集周期縮短至每周一次,。更新實時電子索引文件目錄,，積極配合各部門要求查詢文件，不存在缺檔情況,。

(3)印章和證照的管理,。根據(jù)公司制度，嚴(yán)格控制印章使用程序,，使用后及時登記在印章使用登記簿上,。根據(jù)不同證照的年檢要求，及時準(zhǔn)備年檢資料,，確保營業(yè)執(zhí)照等證件在有效期內(nèi),。

為了提高工作效率，我積極學(xué)習(xí)電腦使用的相關(guān)知識,，幫助各個部門的工作人員做好電腦的日常維護(hù),，能自己解決的問題立即解決，避免因等待維修時間長而影響辦公效率,，也節(jié)省了維護(hù)費用,。同時，與橋局辦公室保持良好的溝通渠道,，及時反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，xx的辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定了,，非正常斷網(wǎng)的情況大大減少,。

雖然平時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容只限于自己的對口業(yè)務(wù),，其他方面不太了解,，所以知識面不大。所以在新的一個月里,，我會進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好的.適應(yīng)辦公室工作。

要慎重,，工作要更細(xì)致,，避免不必要的錯誤，進(jìn)一步提高寫作質(zhì)量,。

加強(qiáng)各方面能力的訓(xùn)練,，不斷提高自己的辦事能力和文章能力，提高工作效率。

九月,，我在思維和工作能力上都有了很大的進(jìn)步,，但差距和不足依然存在。比如我的工作不夠細(xì)致,。我會在這方面繼續(xù)努力,，認(rèn)真檢查自己的所有工作，避免因粗心造成的工作失誤,。以9月份的不足為10月份的改進(jìn)目標(biāo)，繼續(xù)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，在今后的工作中更多地發(fā)揮自己的主觀能動性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用,。

秘書的工作總結(jié)篇二

一元復(fù)始,，萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲,，迎來新年的曙光之際,，謹(jǐn)向半年來給予我關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁致以親切的問候和良好的祝愿,。

我是20xx年x月加盟xx集團(tuán)的一名新員工,。在過去的半年里，集團(tuán)公司在董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以及全體員工努力工作下,，各項工作都取得了長足的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)實力得以進(jìn)一步加強(qiáng),。過去的一年可以說是一個不平凡的一年,，是集團(tuán)不斷改革、探索,、思考,、創(chuàng)新、開拓,、奮斗,，實干的一年。作為集團(tuán)總經(jīng)理助理,，在集團(tuán)總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標(biāo)的要求和指導(dǎo)下,，在總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)下，立足于本職,，以服務(wù)全局工作為己任,，以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀,、協(xié)調(diào)與服務(wù)作為工作目標(biāo)，努力并積極主動有序地開展各項工作?，F(xiàn)在，就我半年來所做工作重點總結(jié)如下：

一,、20xx年半年所做的工作及履職情況,。

半年來的工作實踐使我深刻認(rèn)識到，因助理工作的多重性和多功能性,，以及所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,，其崗位角色定位是“參謀者、輔助者,、執(zhí)行者,、代理者”。因此,，在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象,。對此，我認(rèn)為只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),，把工作性質(zhì)搞清,，才能在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán),，不越位,。嚴(yán)格要求自己，為人誠懇,、忠于職守,，勤于職守，發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢和管理經(jīng)驗優(yōu)勢,，努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實履行職責(zé),。如此，必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜,、精而細(xì)的各項日常工作應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn),、高效、刻苦,、任勞任怨的工作作風(fēng)和具備熟練的專業(yè)技能,。

(一)xx項目前期立項工作。

都市農(nóng)莊項目是集團(tuán)公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號”文件精神而設(shè)立報批的項目,。作為集團(tuán)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點項目,，事關(guān)集團(tuán)公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用，是集團(tuán)公司著力培育的一個長期經(jīng)濟(jì)增長點,。該項目的順利立項和實施,，對集團(tuán)公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強(qiáng)集團(tuán)實力都有其非同一般的現(xiàn)實意義,。如此，針對此項目我們項目運作組在總經(jīng)理親自主抓下,，以高度的責(zé)任感投到項目的報批立項工作中,。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作，同時為項目的準(zhǔn)確定位和規(guī)劃方案的設(shè)計提供有力數(shù)據(jù)支撐,，我們先后對xx周邊村落的林權(quán),、林相狀況，土地屬性狀況,，居民狀況,，山勢地形狀況等進(jìn)行了8次現(xiàn)場踏勘，與xx村,、xx村,、xx鄉(xiāng)干部及省森林中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行11次溝通協(xié)調(diào)，落實相關(guān)的林權(quán),、土地等權(quán)屬劃分事宜,。并帶領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計人員、農(nóng)林科研人員進(jìn)行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次,。

為了解相關(guān)政策及推進(jìn)項目立項目的順利開展,，與相關(guān)職能部門如市、區(qū)農(nóng)莊建設(shè)指揮部,、市林業(yè)局,、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局,、區(qū)規(guī)劃局,，以及市、區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了23次走訪,、咨詢,、協(xié)商與溝通，參加市,、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次,。在此期間，與設(shè)計公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設(shè)計方案合同,，與林學(xué)院簽訂了林果蔬種植技術(shù)支撐合同,。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整、修改,、完善進(jìn)行了近20次的討論會,，甚至連續(xù)討論至深夜，最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)上報農(nóng)莊建設(shè)指揮部;在林果蔬種植技術(shù)支撐方案方面,，先后進(jìn)行了5次方案討論會,，最終形成第五稿方案,，對農(nóng)莊林果蔬種植技術(shù)及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與規(guī)劃提供了強(qiáng)有力的科技支撐，為農(nóng)莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù),。

同時,，由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨具特色的規(guī)劃方案和箐得天獨厚的自然景觀環(huán)景，箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟(jì)示范帶”重點扶持項目,，相關(guān)報表及申報書已編寫上報,，有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報后,，農(nóng)莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進(jìn)展情況，先后4次與相關(guān)部門人員對接詢問或電話溝通,，并及時填寫和報送相關(guān)后繼審核資料4份,，編制農(nóng)莊項目開發(fā)建設(shè)周期進(jìn)度計劃表1份，有力地支持了農(nóng)莊的立項報批工作,。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預(yù)見的因素,，都市農(nóng)莊的立項應(yīng)該得以批準(zhǔn)并實施正式啟動開發(fā)。

(二)xx市等其他項目的考察調(diào)研工作,。

房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團(tuán)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè),。圍繞其戰(zhàn)略目標(biāo)，盡快尋找與評估合適的項目并使其落地,，成為企業(yè)增強(qiáng)實力,、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級的重要保障，是實現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點,。為此目標(biāo),，在我的工作中，積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢,，與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中,。先后參與了xx市xx項目的現(xiàn)場調(diào)查，就該項目的土地情況,，林業(yè),、農(nóng)業(yè)情況，以及村落分布情況等進(jìn)行了客觀仔細(xì)的調(diào)查,，收集匯總相關(guān)資料,，為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對xx縣xx鎮(zhèn)小學(xué)項目地塊進(jìn)行現(xiàn)場踏勘、調(diào)查,，并對xx縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況,，以及銷售情況進(jìn)行細(xì)致、客觀的調(diào)查與分析,，最終形成建議與報告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策;對xx鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘,，以及造價成本的評估預(yù)測工作,，提出自己的見解與判斷,，供領(lǐng)導(dǎo)決策分析,。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責(zé),。

(三)xx項目開發(fā)協(xié)調(diào)工作,。

xx項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式,，其政策性較強(qiáng),，地域經(jīng)濟(jì)與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性,，盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低,，但市場價位有限,，產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸受到一定制約,，所以屬典型的微利開發(fā)項目。運作或管理不當(dāng),，會嚴(yán)重影響項目開發(fā)的成功率,。據(jù)于此，為加強(qiáng)該項目的規(guī)范管理與技術(shù)協(xié)調(diào)支持,，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下,，積極參與到xx項目的開發(fā)管理之中。具體主要對項目進(jìn)行了現(xiàn)場勘查工作,，參與了項目總圖及戶型圖,、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后,，對項目原橋涵和道路施工設(shè)計方案進(jìn)行了大幅度的修改與調(diào)整,，結(jié)合實際狀況重新設(shè)計橋涵結(jié)構(gòu)及等級，最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元,。

期間對項目地勘補(bǔ)孔方案進(jìn)行了審核,，本著科學(xué)合理、符合規(guī)范,、滿足設(shè)計要求的原則,，調(diào)整鉆孔方案，在保證地勘質(zhì)量的前提下,，降低鉆孔合同價格3萬元,。管理出效益，管理出成果,，規(guī)范有序的管理程序,、管理方法及管理行為，及以市場化運作方式來管理項目,，必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果,。為加強(qiáng)項目施工管理，保障項目順利推進(jìn),，以制度來規(guī)范項目管理工作,，制定了《項目部管理制度及職責(zé)》,，并組織大家學(xué)習(xí)，以期明確工程技術(shù)人員職責(zé)及規(guī)范施工管理行為,。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進(jìn)度計劃,。充分利用市場競爭機(jī)制，以成本核算為導(dǎo)向,，以維護(hù)企業(yè)利益為目的,，選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設(shè)，先后對預(yù)結(jié)算公司,、監(jiān)理公司,、建筑施工企業(yè)進(jìn)行了考查，嚴(yán)格按評標(biāo)議標(biāo)流程對各單位進(jìn)行合理評估,，并擬定了《項目施工招議標(biāo)綜合評分表》1份,，供評委評標(biāo)之用，以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項目合作伙伴,。目前已基本確定了可合作的公司,，一定程度內(nèi)可保證項目的順利實施開發(fā),。

(四),、日常事務(wù)工作。

總經(jīng)理助理工作事無巨細(xì),，涉及事務(wù)及所涉部門繁多,，對助理工作人員的責(zé)任心，敬業(yè)精神,、耐心和細(xì)心,、專業(yè)技能要求較高，這就要求該崗位人員應(yīng)始終立足并圍繞崗位職責(zé)開展工作,，積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量,、繁雜的日常事務(wù)。因此,，只有全身心地投入,，才能把工作做好，做到位,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，當(dāng)好參與助手。

半年來配合相關(guān)部門參與了合同審查,、修改5份,，以及公司召開的各種例會、研討會和活動,，進(jìn)行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次,。在合同審查中,，對合同、協(xié)議文字,、條款做到精益求精,，反復(fù)斟酌，靈活應(yīng)用法律條文及自身專業(yè)知識,，將潛在的風(fēng)險提出供領(lǐng)導(dǎo)決策,，最大限度降低合同風(fēng)險。在培訓(xùn)講課中,，無論參加人員多少,，力爭做到以飽滿的激情認(rèn)真?zhèn)湔n、講課,，較好地配合了相關(guān)部門員工培訓(xùn)工作的開展與推進(jìn),。根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略要求，結(jié)合企業(yè)實際狀況,，擬定和完成《項目開發(fā)運營管理規(guī)劃綱要》,。

二、存在的主要問題與不足,。

總結(jié)過去半年,，對總經(jīng)理助理崗位職責(zé)履行比較到位，工作取得了一定成績,，對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指令及所分配的任務(wù)能全身心地投入并努力完成,，以身作則，敬業(yè)勤業(yè),，厲行節(jié)約,，廉潔自律，高效工作,，這與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各部門同仁的大力支持是密不可分的,。但是，與新形勢下集團(tuán)公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足,。

主要有：(1)工作開展還不夠深入,，有些情況沒有及時地掌握，以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)意識,，不斷提高辦事效率和準(zhǔn)確率;(3)應(yīng)調(diào)整心態(tài),，大膽工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步發(fā)揮工作潛能,，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

三,、20xx年工作的目標(biāo)和建議,。

總結(jié)過去，是為了展望未來,，肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來,。因此，以集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”為指導(dǎo),，助理一職始終把要以地產(chǎn)項目開發(fā),、協(xié)調(diào)服務(wù)為中心，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,，協(xié)助總經(jīng)理建立科學(xué)規(guī)范的管理體系,，提高工作效率和員工工作激情，服務(wù)于集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務(wù)和工作目標(biāo),。同時,，積極參與到項目的開發(fā)運營中，做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,。在參與項目管理及協(xié)調(diào)事務(wù)中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展,，規(guī)范行為求效益”。面對新一年的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn),，在全面推進(jìn)實施集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”之際,，對公司工作建議如下：

(1)、為高效有序推進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略的實現(xiàn),，應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化等基礎(chǔ)性機(jī)制的建設(shè)與培訓(xùn),，樹立員工主人翁意識和責(zé)任意識,，讓員工認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進(jìn)的辯證關(guān)系,，在工作中應(yīng)有壓力、有約束,、有目標(biāo),，從而最大限度地?zé)òl(fā)出員工的活力和潛力，讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè),、兢兢業(yè)業(yè),、結(jié)果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效,、散漫,、無序、無責(zé)任,、無壓力的不良工作作風(fēng),，從而促使整個集團(tuán)工作有一個大的改觀。

(2)、提高執(zhí)行力和加強(qiáng)成本效益管理,，以及風(fēng)險責(zé)任管理作為新一年的工作重點之一來抓好,。沒有執(zhí)行一切等于空談，再好的制度,，再好的措施,，再好的遠(yuǎn)景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場。古人云：“法而不罰,，空法也”,。效益也需要執(zhí)行力來保障，高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益,。只有良好的執(zhí)行,，才能將計劃、設(shè)想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實,。所以說,，執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中。

(3),、集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”的實施,，必然涉及到大量的合同、協(xié)議,。面對風(fēng)云變換的市場與錯綜復(fù)雜的社會群體,，應(yīng)設(shè)立專門職能部分對公司的合同、協(xié)議進(jìn)行管控,，做到事前防范,，事中監(jiān)控、事后檢查驗收,，最大限度地杜絕經(jīng)營風(fēng)險,。

(5)機(jī)制是基礎(chǔ)，制度是保障,。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度,、管理規(guī)范和工作行為方法。

(4),、在集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下,，應(yīng)盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務(wù)并適應(yīng)地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊，以及運營管理體系,、管理規(guī)章等,，以應(yīng)對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場，降低戰(zhàn)略實施風(fēng)險,。

四,、結(jié)語,。

新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機(jī)遇的一年，是集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進(jìn)的一年,，也是任務(wù)更加艱巨的一年,。成績屬于過去，新的挑戰(zhàn)又將到來,，新的成績需要我們?nèi)?chuàng)造,。“構(gòu)大廈者,，必資于眾工”,，企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團(tuán)董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，以百倍的熱情,、勤奮敬業(yè)的精神、開拓創(chuàng)新的勇氣,、誠實寬容的品格,、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力，去精心謀劃,，明確方向,，統(tǒng)一思想，更新觀念,，創(chuàng)新管理模式,，有效整合資源，去迎接新一年的挑戰(zhàn),，向“三三戰(zhàn)略”目標(biāo)邁進(jìn),。

秘書的工作總結(jié)篇三

秘書處依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，積極配合學(xué)院工作,，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動,。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,，豐富大學(xué)生生活,。

現(xiàn)將20xx---20xx學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)如下：

秘書處屬主席團(tuán)成員,，其部門職能有其特殊性,。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時將主席團(tuán)的決策傳達(dá),、分配各部工作,，同時要將各部門情況及時反映給主席團(tuán)及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時做出工作調(diào)整,。 在院領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下,，在秘書處全體同學(xué)的共同努力下，我們銳意開拓、積極進(jìn)取,，圓滿的完成了本年度的工作,，切實做到了"從同學(xué)中來，到同學(xué)中去"的宗旨,；堅持正確的政治方向,，緊扣時代脈搏，結(jié)合社會熱點焦點,，開展了一系列有意義的活動,，為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長成才起到了積極作用，同時以務(wù)實的工作為廣大同學(xué)服務(wù),，充分發(fā)揮學(xué)生會橋梁紐帶作用,。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要,，本年度已認(rèn)真完成此項任務(wù),，使學(xué)生會的工作能夠順利進(jìn)行。

秘書處的工作很瑣碎,，布置會場是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),。在每次會議之前都要準(zhǔn)備好會議需要的東西，如果需要音響,，要提前將音響進(jìn)行調(diào)試,，避免會議過程中出現(xiàn)問題。

升國旗儀式,，學(xué)生會成立大會,，學(xué)年表彰大會等都有秘書處的參加。并且秘書處還要參加學(xué)院的各種會議,，做好會議記錄,，為方便日后工作和總結(jié)。在各種情況下,，我們秘書處都能做到萬無一失,。

另外，幫助老師整理各種辦公室文件,，比如,，獎助學(xué)金、貧困生,、就業(yè)測評,、反腐倡廉等相關(guān)工作，很多工作都是我們秘書處成員加班加點做出來的,，還記得國慶放假其間,，我們秘書處全體成員有三天時間都在辦公室整理材料,，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛勞的付出得到了回報,，我院的相關(guān)工作均未出現(xiàn)重大失誤,，我們的工作也得到了老師的肯定。

秘書處的日常工作主要有以下幾條：

4,、組織對各項工作和活動的現(xiàn)場考核,，為年度考核和評定收集材料，同時對學(xué)院中成績較為顯著的個人和集體實施獎勵提供可行方案,。

5,、 組織好院學(xué)生干部入黨材料的收集整理和考核工作。 我院秘書處的本學(xué)期重點工作主要有以下幾條：

1,、學(xué)生干部培訓(xùn)班相關(guān)工作,。本學(xué)期我院學(xué)生干部培訓(xùn)班開班時間20xx年8月20日至8月21日， 培訓(xùn)主要內(nèi)容為學(xué)生干部的定位,、職責(zé),、基本素質(zhì)、工作方法與技巧,、公文寫作,、社交禮儀等，采取工作總結(jié),、專題講座,、分組討論和自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)班的目標(biāo)旨在使全體學(xué)生干部提高素質(zhì),，掌握科學(xué)的工作方法,，提升工作能力，增強(qiáng)學(xué)生干部隊伍凝聚力,、戰(zhàn)斗力,，在全心全意服務(wù)同學(xué)和為學(xué)院評估工作貢獻(xiàn)力量的過程中發(fā)揮更大的作用，不斷開創(chuàng)學(xué)院學(xué)生工作新局面,。

2,、做好校勤工助學(xué)管理委員會相關(guān)工作，切實解決大學(xué)生實際困難,。我院的助管會聯(lián)絡(luò)員由常務(wù)副秘書長擔(dān)任,，積極配合校助管會的工作，很好地配合學(xué)校,、學(xué)院完成了我院的自主管理工作,，通過學(xué)院飛信群、qq群及時向廣大同學(xué)發(fā)布校資助管理中心下達(dá)的各種有關(guān)學(xué)生兼職,、醫(yī)保信息,、愛心超市等各方面的信息，部分貧困同學(xué)解決了部分生活費問題,，又積累了社會經(jīng)驗,，提升了自己的能力。另外,，很好地完成了“愛心超市”購物券的發(fā)放工作,，現(xiàn)將發(fā)放情況匯報如下：20xx級共18個班級，151名貧困生,，其中特困生51名，每人獲得7元購物券,，一般貧困生100名,，每人獲得3元購物券。20xx級共21個班級,，173名貧困生,，其中特困生59名，每人獲得7元購物券,，一般貧困生114名,，每人獲得3元購物券。真切地做到了貼心服務(wù)廣大貧困學(xué)生,。

3,、xxx事件期間加強(qiáng)心理協(xié)管員匯報制度。xxx事件期間 ,，要求各班級每天中午兩點之前上報一次本班同學(xué)去向和心理動態(tài),，并由我秘書處進(jìn)行統(tǒng)一匯總上報到學(xué)校，其間,，我院對學(xué)生干部進(jìn)行了專門的思想教育培訓(xùn),，并要求各班級利用舉行團(tuán)日活動，通過豐富多彩的形式傳達(dá)上級的指示,，這期間我院無一意外事件發(fā)生,。

秘書處是一個重要的部門，不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系,，并且要把學(xué)校,、學(xué)院、老師的各項通知以及指示及時傳達(dá)下去,，在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,。并督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,。確保每次活動都要達(dá)到預(yù)期的目的,。

一個優(yōu)秀的組織必定有嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu),、嚴(yán)格的組織章程、健全的組織體系,、合理的組織分工,。只有在這一前提下，該組織才能有方向,、有目的,、有條理、有秩序地完成每項活動,，實現(xiàn)自己的價值,。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用，更有效地開展各項工作,，我們院秘書處進(jìn)行了一系列的調(diào)整和改革,，主要有：

1、成員調(diào)整：在20xx屆學(xué)生會選舉中,，我們對秘書處主要成員進(jìn)行了大調(diào)整,，秘書長由學(xué)院輔導(dǎo)員劉艷妍老師擔(dān)任，并選出常務(wù)副秘書長兩名,，委員十名,。

對學(xué)生會存在的一些問題，一定要及時發(fā)現(xiàn),，協(xié)調(diào)好各部以及各部成員的工作,，不斷創(chuàng)新。秘書處的工作雖然很雜,，但是我們一直相信,，做事沒有會不會，只有做不做,，沒有累不累,，只要效率不效率。秘書處會竭盡全力配合學(xué)生會的工作,，使我院的各項工作更上一層樓,。

通過對上學(xué)期的總結(jié)，下學(xué)期我們秘書處主要要做好以下工作：

1,、做好主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,，及時將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,，同時要將各部門情況及時反映給主席團(tuán),、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn),，我們力爭做好,。

2、做好日常工作,，包括積分統(tǒng)計,、各種會議的會場布置以及幫助團(tuán)總支老師整理辦公室文件等,。由于我院將實行積分制度改革,，所以量化積分的統(tǒng)計將是我們的一項重頭工作。另外下學(xué)期的'重大集會包括建黨90周年大慶,、建校60周年大慶,、升國旗儀式、社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié),、體育運動會,、招聘會、新一屆學(xué)生會實習(xí)干事納新等,，我們秘書處力爭圓滿的完成工作任務(wù),。

3、解決歷屆學(xué)生會的歷史遺留問題,。整理歸檔材料及管理財物是歷屆學(xué)生會一直都沒有解決的問題,。在新的秘書處成立之后，我們齊心協(xié)力將所有材料進(jìn)行歸檔整理,，所有財物進(jìn)行登記核對,，做到一切東西都要有統(tǒng)計，方便日后工作,。

4,、提高秘書處成員的綜合素質(zhì)。督促他們搞好學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)是工作的前提,。強(qiáng)調(diào)時間效率的重要性，引導(dǎo)委員們做德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部,，在工作中培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,，在個人時間與工作時間發(fā)生沖突時，能義無反顧地投入到工作中,。

綜觀我院這一學(xué)期的工作,，在求實的基礎(chǔ)上，我們追求創(chuàng)新,，在創(chuàng)新的步伐中,，我們力求進(jìn)步，在進(jìn)步的實現(xiàn)中,，我們優(yōu)秀成長?？梢钥闯鑫覀冊旱娜粘９ぷ饕呀?jīng)更加完善、逐漸成熟,，各部門之間的協(xié)作也更加密切,，且積極的同其他院合作，真正體現(xiàn)了"服務(wù)同學(xué)"的宗旨,。

我們同其他部門團(tuán)結(jié)一心,，有信心，也有能力使以后的工作更上一個臺階,。

秘書的工作總結(jié)篇四

一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秘書科作為綜合職能科室,，努力強(qiáng)化服務(wù)意識,，積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了保障作用,，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作保質(zhì)保量完成,，為局總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用,。具體工作總結(jié)如下：

一、突出重點,，強(qiáng)化意識,，搞好服務(wù)。

秘書科工作多數(shù)屬于機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù),，我們始終把服好務(wù),、辦好事作為行為準(zhǔn)則，工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,，突出為局重點工作服務(wù),。具體有：

1、主動學(xué)習(xí),，爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高,。根據(jù)實際情況，不斷引導(dǎo)和鼓勵科室人員加強(qiáng)對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí),，提高知識水平,，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì),、心理素質(zhì),，增強(qiáng)愛崗奉獻(xiàn)意識。

2、盡心辦事,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會,、辦事,、辦文。我們力爭悉心辦會,，細(xì)心辦事,，精心辦文。關(guān)于辦會,，全年協(xié)助籌備了主題教育大會,、教師節(jié)表彰大會,、教育工作會議,、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議；關(guān)于辦事,，主要是按時且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，做到了快捷準(zhǔn)確,，保證全局上下政令暢通,。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作,，我們也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),。

機(jī)關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意,。辦公用品,、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放；主動搞好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境,；努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理,，保證了車輛全年安全準(zhǔn)時的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。

3、熱情服務(wù),，爭做局機(jī)關(guān)窗口科室,。秘書科經(jīng)常接待外來人，我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待,、熱情服務(wù),、耐心答復(fù)，能解釋回答的，就直接答復(fù),。有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)相關(guān)科室,，盡量都給予圓滿解決,。

4、圍繞大局,，力求服務(wù)工作上水平,。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的，因此對上服務(wù),、對內(nèi)服務(wù)會多些,，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少,。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限,。為此，我們樹立開放意識,，在努力提高對上服務(wù),、對內(nèi)服務(wù)水平的同時，強(qiáng)化對下服務(wù)和對外服務(wù),，爭取實現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化,。

5、認(rèn)真辦理人大代表,、政協(xié)委員建議提案和市（區(qū)）長公開電話工作,。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案，認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽公開電話及其他來電,，做到按要求,、按規(guī)定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案件,，接聽答復(fù)市（區(qū)）公開電話xx個,。

二、居安思危,，常抓不懈,，確保安全。

xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次,，下發(fā)文件xx個,，大規(guī)模下學(xué)校進(jìn)行安全檢查xx次，抽查夜查xx次,，查出各種安全隱患多處,，僅校舍安全整改通知就下達(dá)份,，下全區(qū)性通報xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中,，加大了對校舍安全,、食品衛(wèi)生安全、消防安全,、交通安全,、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化,，及時下學(xué)校進(jìn)行安全檢查,。如進(jìn)入主汛期后，一些學(xué)校遭受洪水威脅,，我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況,，幫助學(xué)校研究制定操作性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案等問題。冬季寒冷時節(jié),，我們著重檢查學(xué)校疏散通,、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴(yán)防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果,，沒有發(fā)生重大安全事故,。教育局綜治工作被評為標(biāo)兵單位。

三,、努力做好檔案、計生,、信息報送工作,，實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開。

秘書科還擔(dān)負(fù)著檔案,、計生,、信息報送等工作。在過去的一年里,，這些工作也按要求完成,。檔案管理工作，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范文書檔案的收集,、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范,，連年得到區(qū)政府的表彰,。指導(dǎo)的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進(jìn)修學(xué)校等x個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進(jìn)單位”,。計劃生育工作,，堅持落實各項責(zé)任措施,，也收到了較好的效果。信息報送工作,，全年共向市教育局報送文字信息xx條,，圖片信息幅，向區(qū)委,、區(qū)政府報信息xx條,。其中，在市教育局的《教育信息》上刊發(fā)xx條,。教育信息公開工作,，按照區(qū)政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作,。教育網(wǎng)建設(shè)工作,，我們基本完成了教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作，指導(dǎo)x個直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站,。

一年來,，我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作，但距離標(biāo)準(zhǔn)要求相比仍然存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善,，落實力度要進(jìn)一步加大；科室人員服務(wù)的意識有待進(jìn)一步深入,；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在今后的工作中,，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，克服不足,，克盡職守,，把我們的工作提高到一個新的水平。

秘書的工作總結(jié)篇五

期末臨近,，我在管理學(xué)院學(xué)生會秘書處上半學(xué)期的干事工作也已接近尾聲,。身處秘書處，一個管院團(tuán)委學(xué)生會的重要中轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu),，半年來在老師,、學(xué)長學(xué)姐的指導(dǎo)下，在秘書處所有成員的齊心努力下,，在其他各兄弟部門的大力支持下,，各項工作順利進(jìn)行，自我素質(zhì)進(jìn)一步提高,，但是由于時間,、精力和個人能力等各方面因素的制約,，在本學(xué)年的各項工作中我的表現(xiàn)依然存在諸多問題。現(xiàn)將我在秘書處本學(xué)年工作總結(jié)如下,，以期自省為以后工作提供借鑒以及服務(wù)于秘書處今后發(fā)展,。

回顧秘書處半學(xué)期的工作，基本上完成了部門學(xué)長學(xué)姐交待的各項工作并達(dá)到目標(biāo)要求,。謹(jǐn)列舉如下：

1,、定期準(zhǔn)時參加部門例會，并進(jìn)行詳細(xì)的會議記錄,。

2,、不定期參與通知匯總、打印材料,、整理倉庫記錄入冊等工作,，能積極參與并要求自己做到盡善盡美。

3,、按時積極認(rèn)真值班,，協(xié)助老師完成各項工作。

4,、積極認(rèn)真參與開展的各項培訓(xùn),、素質(zhì)拓展訓(xùn)練。

5,、積極認(rèn)識各部學(xué)長學(xué)姐,。

從這些工作當(dāng)中，自己獲益良多,。如：

1,、與人交往中更加有禮得體。

2,、認(rèn)識了許多兄弟部門的學(xué)長學(xué)姐，和同屆的同學(xué),，拓寬了交際圈,。

3、增強(qiáng)了責(zé)任心,、提高了工作熱情,、增強(qiáng)了工作能力。

4,、在工作與生活中,，加強(qiáng)部門成員間感情交流，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,。

5,、基本辦公軟件使用能力有長足進(jìn)步,。

6、在部分工作中,，學(xué)習(xí)到不少亮點和好的工作思想,、方法。

但總體來看依然存在很多自身的不足有待提高,。

1,、遇事處理能力不夠，許多方面經(jīng)驗欠缺,。

2,、缺少活動亮點思想，創(chuàng)造力與現(xiàn)實不符合,。

3,、在人際圈方面，不僅要多認(rèn)識學(xué)長學(xué)姐和同屆的干事,，更要讓自己被他們認(rèn)識,，加強(qiáng)溝通、交流,。

部門發(fā)展設(shè)想,。

通過在秘書處半年的工作、思考和總結(jié),，對秘書處以后的發(fā)展提出以下設(shè)想,，希望有助于下學(xué)期秘書處的更好發(fā)展和管院團(tuán)委學(xué)生會的蒸蒸日上。

1,、尋求秘書處工作,、職能的準(zhǔn)確定位，從觀念上摒棄因循守舊,。

2,、深化部門文化，建立“部門精神”,。一個組織單位無論大小,，都應(yīng)該具有一種在組織內(nèi)被普遍認(rèn)同的并被成員主動用以規(guī)范自己行為的價值標(biāo)準(zhǔn)、行為風(fēng)格,、為事態(tài)度和精神狀態(tài),。這種組織精神將會對激勵成員工作積極性、提高工作效率,、增強(qiáng)部門凝聚力起到巨大的作用,。應(yīng)繼續(xù)延續(xù)秘書處的小伙伴們始終體現(xiàn)的一種謙虛、踏實,、嚴(yán)謹(jǐn),、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),，下學(xué)年應(yīng)繼續(xù)通過例會、私下交流,、部門聯(lián)誼等一系列交流途徑努力去灌輸一種符合長遠(yuǎn)發(fā)展要求的部門精神,。

3、合理配置資源,，充分利用團(tuán)委學(xué)生會整體資源,。關(guān)注其他部門活動，加強(qiáng)部門間的協(xié)作,，摒棄“你干多我干少”的計較,。其次，積極策劃活動,，吸收其他部門成員的力量共同開展,。

回顧本學(xué)期工作，感慨萬千,。既有自豪之處也有遺憾,。但我相信進(jìn)步總是在自省反思改進(jìn)中萌芽成長的。能夠總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)問題,，找出方法，為今后自己在秘書處的工作提供參考,。

秘書的工作總結(jié)篇六

2,、商務(wù)宴請接待：

1、一般業(yè)務(wù)會談,。

2,、合作洽談會議。

會談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會談資料,，盡可能詳細(xì),，隨身備好領(lǐng)帶名片。

提前檢查會議室的安排布置,，通風(fēng)設(shè)備,，電源設(shè)備，供水設(shè)備等,。

做好會談人員的接待工作，如接待人員安排,，聯(lián)系方式,，接待車牌號等。

會談進(jìn)行時,，做好會議記錄,，會議結(jié)束后,，擬寫會議紀(jì)要及報道，督促會議決議的完成實施,。若要更該會議地點,，應(yīng)提前確認(rèn)好各個場地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了，出會議室時迅速關(guān)好門,，在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個會議地點(或參觀地點),。

3、重要會議,。

做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務(wù)清單的擬寫,，行程的安排，酒店飯店的預(yù)定,，預(yù)計可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案,，檢查工作細(xì)目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實,，確定行程計劃的安排,。(補(bǔ)充細(xì)節(jié))會議資料的準(zhǔn)備(補(bǔ)充資料)會后工作(補(bǔ)充資料)。

1,、與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集,。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作，盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源,，項目申報等方面的最新信息),。

2、與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集,。

商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息,，盡可能全面。

日常工作方面：如通訊錄,，公司相關(guān)資料等(如公司財務(wù)申請報銷流程流程),。

包括衛(wèi)生整理，工作匯報等五,、提醒備忘事宜,。

如接待外賓是，提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣,。

秘書的工作總結(jié)篇七

秘書的主要工作職責(zé)是協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)處理機(jī)關(guān)日常工作,，那么應(yīng)如何寫好工作總結(jié)呢?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書工作總結(jié)的相關(guān)資料，希望對您有所幫助,。

秘書科的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù),、會議活動，負(fù)責(zé)辦理全區(qū)工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作,，以及辦公室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其他管理服務(wù)工作,。作為綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象不僅面向各部委辦局和基層,，更直接服務(wù)于區(qū)領(lǐng)導(dǎo),，任務(wù)繁重，責(zé)任重大,。多年來,，我們始終保持高昂的精神狀態(tài)，以良好的作風(fēng),、熱情的服務(wù)認(rèn)真籌劃區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的各項政務(wù)安排,，積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，使各項工作得以順利完成,。具體來說,，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1、突出“細(xì)”,，不斷提高服務(wù)水平,。及時統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的政務(wù)活動安排，認(rèn)真做好全區(qū)各類會議,、公務(wù)活動的安排,、組織和服務(wù)工作;精心完成周表的編制工作;做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，組織,、安排和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)出席各類會議,，認(rèn)真做好各種政務(wù)活動的銜接工作;進(jìn)一步規(guī)范區(qū)委會、區(qū)政府常務(wù)會議等重大會議辦理流程,，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，確保會議秩序和質(zhì)量;進(jìn)一步加強(qiáng)與市外事辦和區(qū)相關(guān)部門的聯(lián)系溝通，及時規(guī)范辦理全區(qū)工作人員出國,、赴港澳證件的報批和管理工作,。平均每年我科共收到、辦理上級和兄弟單位來文,、通知約1000份,，編寫區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一周公務(wù)活動安排表50多期，組織,、安排各種會議和公務(wù)活動約500次;辦理出國件約30件,，赴港澳件約500件。五年來共承辦或協(xié)辦區(qū)委全體會議20次,，區(qū)委會議123次,，區(qū)政府常務(wù)會議107次，其中還包括區(qū)第六次黨代會及深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立30周年慶祝大會等大型會議和活動，圓滿完成了xx,、汪洋、王榮等中央,、省,、市領(lǐng)導(dǎo)來區(qū)視察的接待工作。

2,、突出“實”,，力求工作無縫銜接。秘書科處于承上啟下,、溝通左右,，聯(lián)系內(nèi)外的中樞。因此,，為做好服務(wù)工作,，提高工作效率，我們始終從實際出發(fā),，以務(wù)實的態(tài)度主動辦事,、有效溝通。一方面,，注重協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部各科室及科室成員之間的關(guān)系,，及時溝通思想，消除誤解,，做到事事有人跟,，工作不脫節(jié)。另一方面,，加大與各部委辦局的聯(lián)系,，做到事前溝通充分，事中服務(wù)到位,，事后反饋及時,。特別是面對存在的不足，廣泛征求各單位意見,，深挖根源,，并進(jìn)行歸納梳理，制定出切實有效的整改措施,，力求整改做到有的放矢,，真正實現(xiàn)工作無縫銜接。

3,、突出“嚴(yán)”,，全面提升工作水平。首先，抓好科室規(guī)范化建設(shè),，完善每個崗位職責(zé),，明確責(zé)任，進(jìn)一步制定和完善科學(xué),、具體,、精細(xì)的崗位責(zé)任，將每個崗位的責(zé)任具體化,，并落實到個人,，真正實現(xiàn)定崗定人，充分激發(fā)了科室人員的積極性和工作潛力,。其次,，做好“傳、幫,、帶”工作促進(jìn)新人開展工作,，為使新人盡快熟悉、順利開展工作,，我科采取“以老帶新”的工作方法,，做到有目的地“傳”，有針對地“幫”,，有重點地“帶”,，通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進(jìn)進(jìn)步，把好的傳統(tǒng),、好的作風(fēng)繼承下來,，使新人變工作熱情為工作成果，化工作壓力為工作動力,，將自身潛能轉(zhuǎn)為工作績能,。再次，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，提升素質(zhì),。按照辦公室的統(tǒng)一部署，積極參加以“想干,、敢干,、快干”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)大提升活動和爭先創(chuàng)優(yōu)活動，并結(jié)合實際工作查找不足,，切實做到改進(jìn)作風(fēng),，提升素質(zhì)。

半年以來,，秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞的中心工作,，立足工作實際，以“部門精神”為導(dǎo)向,，以《工作規(guī)范》為準(zhǔn)繩,，努力學(xué)習(xí)，刻苦工作,，較好地完成了各項工作任務(wù),。

一、加大學(xué)習(xí)力度,，進(jìn)一步提高了自身技能。在學(xué)習(xí)形式上,，我們采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,，對辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學(xué)習(xí)時間，嚴(yán)格執(zhí)行,，雷打不動;同時提倡同志們利用業(yè)余時間加強(qiáng)自學(xué),。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，一是理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省,、一系列方針政策，注意加強(qiáng)了對鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論和江“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),，尤其是對江“”重要講話精神的學(xué)習(xí)是三是學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),，加強(qiáng)崗位訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。為加強(qiáng)辦公室工作的制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè),，進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，我們定期對《辦公室內(nèi)部工作規(guī)范》、《機(jī)關(guān)公文處理》等與工作密切相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),，人人做到權(quán)責(zé)明晰;積極參加微機(jī)知識培訓(xùn),，除了辦公室統(tǒng)一安排的時間外，科里還給每位同志制定學(xué)習(xí)計劃表,，利用晚上時間到辦公室學(xué)習(xí)微機(jī)操作,，使每位同志都能夠上機(jī)操作，進(jìn)一步提高了工作技能,。在學(xué)習(xí)過程中,，我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結(jié)合，對新調(diào)入的同志,，專門指定一名骨干與其結(jié)對子,，以老帶新,，開展一幫一活動，搞好傳幫帶,，使新兵盡快地適應(yīng)了工作需要,。

二、發(fā)揮職能作用,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，確保全年工作任務(wù)的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”,，是辦公室的“臉面”,，擔(dān)負(fù)著很多重要的事務(wù)性服務(wù)職能，秘書科工作的好壞直接關(guān)系到辦公室的形象,。為確保各項工作有序,、高效、優(yōu)質(zhì)運行,，秘書科全體同志自我加壓,，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，以《工作規(guī)范》為指導(dǎo),，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保了全年各項工作任務(wù)的順利完成,。

文書管理與檔案工作,。堅持管理、開發(fā)并舉的方針,，進(jìn)一步改善文件,、檔案保管條件，加大開發(fā)力度,，使整個文檔管理工作初步走上了制度化,、規(guī)范化的軌道，在今年的檔案檢查評比中,，被檔案局評為文書檔案工作先進(jìn)單位,。根據(jù)文件管理要求，對去年,、辦公室形成的各類文件材料進(jìn)行了清查,、清退，并按要求進(jìn)行了集中銷毀;對今年形成的各類文件材料的分類設(shè)攤作了進(jìn)一步完善,，配齊了各類登記簿,，使文件的管理使用更科學(xué)、方便;對年度各類文件材料進(jìn)行了立卷歸檔,，同時,，為改善檔案的保管條件,，對檔案室進(jìn)行了徹底整理，對檔案的存放重新進(jìn)行了規(guī)范,，更加方便了檔案的查閱,。、文印工作,。由于市里大事多,，各類文件材料的形成較往年也大幅增加，文印工作也是歷年來最繁忙的一年,。在這種情況下,，文印人員克服人手少，任務(wù)重的困難,，勤勤懇懇,，任勞任怨，對交給的各項打印任務(wù)都快速,、及時、準(zhǔn)確地完成,，保證了各項工作的順利進(jìn)行,。、值班工作,。嚴(yán)格執(zhí)行小時值班制度,，準(zhǔn)確、及時處理各項電話記錄,，熱情接待來人來訪,，做到堅守崗位，忠于職守,，嚴(yán)格把握辦事程序,，及時、準(zhǔn)確,、完整地辦好每一項事務(wù),。一年來,，沒有因為值班不力而給領(lǐng)導(dǎo)、給辦公室工作造成任何影響，解除了領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,。、會務(wù)工作,。今年特別是班子調(diào)整以來,，市里的各項工作逐步走上正軌，各類會議,、活動也相應(yīng)增加,，在這種情況下,，秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領(lǐng)下，協(xié)同合作,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，使每次會議和活動都取得了圓滿成功，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的好評,。今年以來共承接組織各類會議,、活動次，其中會議次,，活動次,，在辦公室的事務(wù)服務(wù)方面做出了突出貢獻(xiàn)。,、衛(wèi)生工作,。環(huán)境衛(wèi)生是一個單位精神面貌的體現(xiàn)。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生,，今年以來,，秘書科對衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了分片量化，責(zé)任到人,。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃,，每周一次衛(wèi)生大清除，使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅,，使領(lǐng)導(dǎo)和同志們擁有一個清潔的工作環(huán)境,，進(jìn)一步樹立了部門形象。

總之,，去年以來,，經(jīng)過全科同志的共同努力，我們的各項工作取得了較大成績,，得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的.充分肯定和基層的普遍好評,。但也存在著一些差距和不足，主要是服務(wù)水平,、工作質(zhì)量和效率有待于進(jìn)一步提高,，工作人員的整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。對這些問題,，我們將在今年工作中,，采取切實有效的措施，認(rèn)真加以解決,，以推動各項工作再上新臺階,。

自**年初，我從**鎮(zhèn)政府進(jìn)入辦工作,。在新的單位,，接受新的職位,，既感到信任、責(zé)任,，也感到壓力,、挑戰(zhàn)。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，我逐漸適應(yīng)環(huán)境;在同事的幫助下，我逐漸融入角色;在集體的溫暖下,，我迅速成長,。

一是以學(xué)習(xí)促角色轉(zhuǎn)變。新的工作,，新的挑戰(zhàn),。作為主要經(jīng)歷技術(shù)類、事務(wù)類工作的我,，對于文字寫作還有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方,。我始終把融于新角色作為第一要務(wù)，特別是針對文字工作重點進(jìn)行學(xué)習(xí),。首先是學(xué)材料,。以**近年來的相關(guān)會議、匯報材料,，尤其是十二五規(guī)劃的一些具體材料介紹為主，把握**總體發(fā)展框架,，梳理近年全縣工作重點,，了解各條線職能政策，做到心中有數(shù),，了然于胸,。其次是學(xué)會議。會議是對全縣各項工作的調(diào)度,、部署,、貫徹、落實,。通過聽會及時把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，掌握工作最新進(jìn)展，特別是一些新的提法和要求,，確保文章體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思想,，更好的融入到文字秘書角色。第三是學(xué)調(diào)研,，所謂“讀萬卷書,、行萬里路”,。通過實地參觀，跟隨調(diào)研,，既將讀,、聽、看有效結(jié)合,，更深入的了解**發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局等現(xiàn)狀,，更準(zhǔn)確的把握縣情，也將理論與實踐相結(jié)合,，學(xué)會發(fā)現(xiàn),、總結(jié)、解決問題的方法,，這樣下筆方有神,，言之方有物。

二是以實踐促工作提升,。在經(jīng)歷了基層的歷練,，我深知

實踐的重要性。因此,，對于領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我加倍努力，苦干實干,，以求在實踐中提升能力,。在寫作中，我仔細(xì)研究領(lǐng)導(dǎo)對材料的修改建議,，把握領(lǐng)導(dǎo)思想的軌跡,、思路的延伸，在寫作中不斷適應(yīng),、調(diào)整;不斷對比自己的材料和定稿之間的區(qū)別,，仔細(xì)領(lǐng)悟材料的主旨思路，學(xué)習(xí)材料的間架結(jié)構(gòu),，揣摩材料的遣詞造句,，找出差距，不斷提升寫作水平,。在值班中,，我通過對事務(wù)的處理，不斷學(xué)習(xí)認(rèn)人識人,、應(yīng)急處理,、接打電話、上傳下達(dá)、分發(fā)文件等基本職能,，熟悉掌握工作流程,，做到對辦公室事務(wù)的基本了解。在文件擬制中,，不管是對部門的材料調(diào)度,，還是對成文擬稿的過程，都讓我更加注重細(xì)心,、細(xì)致,、溝通、協(xié)調(diào),。

下一步工作打算：我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，堅持終身學(xué)習(xí)的理念，不斷拓展自身的知識面和視野,，堅持理論與實踐相結(jié)合,。同時認(rèn)真領(lǐng)會“三服務(wù)”要旨，著重提升材料寫作能力和服務(wù)辦事能力,，創(chuàng)新工作方式方法,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，努力為服務(wù)發(fā)展,、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

秘書的工作總結(jié)篇八

20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委,，全國員工共同的天地,！為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿,，為全市經(jīng)濟(jì)的高速增長提供著堅實的保證和支持,。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機(jī)關(guān)工作,，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉，面對新的工作內(nèi)容是機(jī)會也是挑戰(zhàn),，能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為,，和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無比光榮,。近三年來,，我通過自己學(xué)習(xí)，向大家學(xué)習(xí),，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作,，在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直認(rèn)為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài),。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點,，經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率,、快節(jié)奏的步調(diào),，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)相關(guān)的政策,、法規(guī),，向各局、處的同志們請教,，不懂就問,，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科,、辦公室的同志協(xié)商,，一切以做好工作為前提，有了這個前提,，一切就不是困難和矛盾,，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn),，決不出現(xiàn)疏漏,，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件,，包括市委,、市政府、濱海新區(qū),、開發(fā)區(qū),、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局,，每天少則幾十封,，多則上百封，因為有充分的思想準(zhǔn)備和信心,，工作交接,、過渡順利，很快就理清頭緒,，按部就班的開展工作,。

開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu),，是服務(wù)企業(yè)的窗口,，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé)，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的員工是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題,，或是安排活動,，我都認(rèn)真接待，細(xì)心聆聽,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個人,，也代表了集體,，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。

對于各項接待安排,，我同公關(guān)部一起,，力求周密安排，相互查遺補(bǔ)漏,，有很多時候到晚上11,、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細(xì)節(jié),，企業(yè)的特殊要求,，總是在可能的情況下，做好各方面的融通,，爭取各方面滿意,。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題,，力爭讓大家滿意在新區(qū),。

對于職工個人反映的一些問題，我都耐心,、熱情接待,，對于能夠幫助反映、解決的問題,，從不推脫,，也不敷衍了事，做好下情上達(dá),，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時落實,、傳達(dá)，讓事情有反映,、有反饋。

市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜,，頭緒很多,，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事,。全國員工共同的天地,！一切從工作出發(fā)，沒有最好,，只有更好,，力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來,，我堅持每天做工作日志,，領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題,、相關(guān)部門的反映,，每天都有記錄、有反饋,，分清輕重緩急,，選擇時間、場合,，抓緊匯報,，及早溝通，讓工作程序流暢起來,，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼,。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏,，我還要求自己對領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨做登記,，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線,，一顆針”我這枚針雖小,，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故,，我的工作要和全市各方方面面的委,、辦、局打交道,，我始終相信工作是人來做的,，人熟了，心氣順了,，工作也就順了,，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉,，常聯(lián)絡(luò),，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持,、配合時能順暢，這也是調(diào)動各方面積極性,，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧,。

開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā),，時常要工作到晚上9,、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假,，耽誤過工作,，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性,，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便,，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝,，他生病歷時一年半,，住院半年，我從未請過一天假陪床,。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作,，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因為工作的要求,，我電話24小時從不關(guān)機(jī),，隨時接電話，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找,，方便安排工作,，也可以說是隨時都準(zhǔn)備著工作，無論何時,、何地,。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面,，只有善于處理做好各種的工作,，才能稱得上是合格的干部。

經(jīng)過了這段時間,，雖然工作上能很快進(jìn)入角色,，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進(jìn)步的地方還很多,、離組織上的要求還有距離,，比如說有急躁情緒，工作還不夠細(xì)心,，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,，熟悉的不夠,，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作,，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

秘書的工作總結(jié)篇九

2017年上半年,，秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“參與政務(wù)，管好事物,，搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo),，緊緊圍繞市委工作大局，充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用,，促進(jìn)市委辦整體工作有序,、有效、有力開展?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一,、抓好兩項中心工作，促進(jìn)整體運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),。

(一)嚴(yán)抓辦文程序化,，促使各環(huán)節(jié)相推進(jìn)。收文嚴(yán)把時效,、保密關(guān),，高質(zhì)量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作,。落實文件登記,、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時間差,。領(lǐng)導(dǎo)批示及時傳達(dá)各相關(guān)部門,，完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序,，文件經(jīng)擬稿單位起草,、核對后，秘書股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無誤后,，立即呈領(lǐng)導(dǎo)會簽意見,。領(lǐng)導(dǎo)會簽過程做好登記，實時掌握送簽文件動態(tài),。文件簽閱完全后,，秘書股完成編號和最后一遍核稿任務(wù)，保證文件“最后一關(guān)”,，確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤,。

2017年上半年共傳閱辦理上級來文309件,、本市233件，審核制發(fā)公文96件,。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,，方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類文稿167件，共10505份,，同時還及時無誤地做好了市委報刊,、雜志、信件的收發(fā)工作,。

(二)落實會務(wù)組織程序,，確保會務(wù)工作零差錯。

半年來,，我們以“滴水不漏,、規(guī)范有序”為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一次會前,、會中、會后的服務(wù)工作,。會場安排做到精心,、周密，下發(fā)通知做到及時,、高效,，圓滿地完成了市委常委會、市委全會,、四套班子例會,、電視電話會等重要會議活動71次。

省長鹿心社一行來樂,，為確保行程緊湊,，保障領(lǐng)導(dǎo)時間效益，秘書科同志多次實地預(yù)備考察,，考慮到領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性變動,，我辦領(lǐng)導(dǎo)考前指揮，秘書科同志積極應(yīng)變,，打了一場漂亮仗,。

二、協(xié)調(diào)配合其他工作,，服務(wù)好工作大局,。

今年以來，我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃,，把工作拆分,、分步進(jìn)行，并前往景德鎮(zhèn)市學(xué)習(xí)取經(jīng),，細(xì)心收集本辦材料,，積極與其他單位聯(lián)系配合，從嚴(yán)審核上報材料,，按序整理,，確保無漏差。現(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)組材料工作60%,，下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成，并制作成了電子稿,，下一步需要完成通訊錄的二次上報工作,。同時，根據(jù)景德鎮(zhèn)要求,，收集并上報了全市受省部級以上表彰先進(jìn)單位和個人材料,，報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關(guān)材料。參照以往年鑒分工,，編寫2017年年鑒工作,。另外，在年初,，對去年全年的重要會議材料按次整理成冊,，以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理，無缺頁,、少數(shù),。

收集整理歸檔工作，戰(zhàn)線長,、任務(wù)重,，工作涉及面廣，秘書科同志秉著不怕煩,、不怕累的精神,，耐心與其他單位聯(lián)絡(luò)，不懂的反復(fù)解釋,、沒報的及時聯(lián)系,。

三、強(qiáng)化隊伍建設(shè),，打造四能干部,。

(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務(wù)工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標(biāo),，根據(jù)市直工委工作安排,，以“百姓檔案,，訪民情、解民憂”為黨建工作項目,，組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動,，共走訪農(nóng)戶20戶，并把三走進(jìn)活動列入全辦績效考核標(biāo)準(zhǔn),，以走訪戶數(shù)為計量,，深入推進(jìn)三走進(jìn)工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,，組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動,。切實抓好黨組織建設(shè)，強(qiáng)化黨員輪訓(xùn)制度,，充實黨員干部隊伍新鮮血液,。今年，共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員,，4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,，1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接，為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁,。

(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識提升素質(zhì),。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式，周日的學(xué)習(xí)計劃更為周詳,，學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍拓寬,，在參加全辦組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員,。

秘書的工作總結(jié)篇十

20xx—20xx下學(xué)年很快將結(jié)束了,。在新的一年里我們將會繼續(xù)發(fā)揚我們的傳統(tǒng)作風(fēng)！在工作中細(xì)心的學(xué)習(xí),，把秘書處的工作任務(wù)按質(zhì)和按要求完成,！在這里提出秘書處接下去一個學(xué)年的工作構(gòu)想和工作目標(biāo)！

首先,，秘書處在團(tuán)委學(xué)生會帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，將完成各項組織安排的任務(wù)。

其次：秘書處將對于20xx—20xx第一學(xué)期工作的安排有以下幾點：

一,、9月份開學(xué),，秘書處迎新活動將根據(jù)團(tuán)委學(xué)生會安排進(jìn)行。將在主要報名點設(shè)置失物招領(lǐng)處,。新生報名結(jié)束后將組織干事對新生班級進(jìn)行編代碼,。召開大一新生班級臨時負(fù)責(zé)人會議。告知其班級代碼及個人代碼的編排。并將秘書處與班級之間的主要工作和聯(lián)系向負(fù)責(zé)人說明,。

二,、在開學(xué)三周內(nèi)完成上學(xué)期加分單匯總工作。

三,、新老干事交替——納新活動,。秘書處將根據(jù)團(tuán)委學(xué)生會的安排進(jìn)行統(tǒng)一的納新活動。納新分為第一輪報名,，第二輪面試考核,，第三輪試用期與筆試。納新人數(shù)初定為20人,。

四,、組織新干事學(xué)習(xí)部門工作，具體方式為申請教室,，以ppt講學(xué)方式,，讓干事盡快了解秘書處與秘書處的工作。

五,、9月末將組織20xx—20xx第一學(xué)期第一次素質(zhì)訓(xùn)練會。素質(zhì)訓(xùn)練會以大一新生為主體,，主要目的是增進(jìn)新干事之間的了解,，讓新干事盡快融入到秘書處這一大家庭中。

六,、除正常工作外,，秘書處將每月舉行一次素質(zhì)訓(xùn)練會，要求形式不限,。每兩周舉辦一次部門大討論,，討論主題不限。每周舉行一次例會,，會議內(nèi)容為部門工作及思想交流,。

七、本學(xué)期秘書處工作經(jīng)常出現(xiàn)時間不夠用,，辦公室不夠用的情況,，新學(xué)期學(xué)院認(rèn)識增加，無疑增加了秘書處工作量,。根據(jù)這一情況,，秘書處懇求組織為秘書處單獨設(shè)一辦公室。如果辦公室秘書處可以單獨試用,，則秘書處納新人數(shù)將增多,，采取全周值班與輪班相結(jié)合的值班制度。這樣秘書處將有充分時間完成加分工作并保質(zhì)保量。望領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真考慮,。

生會的團(tuán)結(jié),！對于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中，我們都要虛心的學(xué)習(xí),，彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契,！我們要堅持到底，永不言棄,，在福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影,！這是我初步的工作設(shè)想，只有在實踐的工作中,，我們靈活的處理,，爭取把部門做得更好！

秘書的工作總結(jié)篇十一

大家好,！現(xiàn)在由我向報告大家這一年工作總結(jié),。為了方便大家的時間，我把報告分為三大類,。

對于這些,，感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們，因為有你們各位,，才使我有勇氣,，有毅力，有能力走到現(xiàn)在,。感謝你們對這份工作的認(rèn)真,，負(fù)責(zé)以及對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項指令的積極配合與執(zhí)行，為后續(xù)工作的順利進(jìn)行減少了很多不必要的麻煩,。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執(zhí)行力相對較強(qiáng),。當(dāng)然，我們也有過小的失誤和過錯,，非常感謝各部門同志的查漏補(bǔ)缺,，才及時遏制了事故發(fā)生的可能性,，也為公司減少了不必要的損失,。

及時了解貨物的安全性和時效性，做到了掌握每一件貨物的.動向,，防患于未然,；感謝謝帆把所有進(jìn)港貨物處理得井井有條,，做到了派送時效零投訴,，真正的是急客戶之所寄,，寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中樹立起了良好口碑,；感謝戴靜的不斷努力,，雖然進(jìn)公司不久,，卻也努力學(xué)習(xí),，努力調(diào)整自己前進(jìn)的步伐，事無巨細(xì),，盡力分擔(dān)的奉獻(xiàn),。

這一年，我們的辦公室變了,，變得更規(guī)范了，人員也增加了,，而且也預(yù)計了明年還會繼續(xù)改變和增加,，我想不只我們部門,，其他部門也是一樣。

感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺,；感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺上表演。讓我有機(jī)會與大家一起分享我的工作心得,，我很榮幸,。

人生中遇到一個好的領(lǐng)導(dǎo)就和遇到一個好的老師一樣重要，我很感激人生的遇見里有游總,、梅總,。不管是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助，都讓我深深銘記于心,。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事,。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,。

對于這些，我還想借此機(jī)會說一下關(guān)于明年工作的問題,。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多,，減少因工作失誤造成的不必要的損失，我想明年客服部再加2名客服,，一名駐機(jī)場處理一些日常必要的問題,。一名協(xié)助財務(wù)部核對每月帳單和報表日常事宜。

明年,，客服這邊將會有更為細(xì)致的分工,，2班調(diào)排情況原計劃不動；快樂購物,，中外運敦豪,，廣深及長沙韻達(dá)各有專員；如果進(jìn)港量不見起色,，我想我們可以另外實行一個小策略,，自行開發(fā)潛在客戶，不管資源來源于哪里,，公司可酌情給予獎勵,。每天面對互聯(lián)網(wǎng)，要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無限的,。爭取為公司獲得更多的利潤,。

我們客服部的工作宗旨是：顧客至上公司利益至上務(wù)必做得到大家都滿意。

秘書的工作總結(jié)篇十二

回顧20xx年,，行政許可科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,，在機(jī)關(guān)各科室大力支持和全社會的共同監(jiān)督下，以“十二五”規(guī)劃為引領(lǐng),，遵循“熱情,、高效、規(guī)范”的原則,，積極服務(wù)交通大建設(shè),、全力圍繞交通職能開展工作，現(xiàn)將2014年工作總結(jié)與2015年工作思路匯報如下：

行政許可科是交通部門在行政服務(wù)中心的窗口部門,，不僅僅是一個科室的窗口,，它直接關(guān)系到交通運輸局在政府部門和廣大群眾中的形象。今年以來,，我科室以高效便民為理念和宗旨,，積極推行“首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制,、一表式登記,、一次性收費,、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”等制度,，積極為廣大群眾提供方便快捷的服務(wù),，讓廣大辦事群眾切切實實體會到了“一站式”服務(wù)，極大的提升了服務(wù)滿意度,。全年共受理和辦理道路貨運等各種業(yè)務(wù)7112件,，其中行政許可（服務(wù)）事項1038件，按期辦結(jié)率100%,，滿意率100%,。

20xx年我科深入開展群眾路線教育實踐活動，廣泛聽取廣大群眾意見,，在行政窗口增加復(fù)印機(jī),、老花眼鏡，方便廣大群眾,，得到社會各界好評,。同時按照局黨委建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、書香型行業(yè)”的要求,，根據(jù)行政許可科的工作實際,，圍繞“依法行政、公開透明,、高效便民,、規(guī)范運行”等內(nèi)容，開展理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全面提高許可科工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

以《行政許可法》為依據(jù)，以創(chuàng)新工作為動力,，構(gòu)建“三集中,、三到位”行政審批工作新機(jī)制。將行政審批事項向一個科室集中,；審批科室向行政中心集中,；審批事項向電子政務(wù)平臺集中,；審批事項進(jìn)駐中心落實到位,；審批窗口授權(quán)到位；電子監(jiān)察到位,；統(tǒng)一制定了整套工作流程,，將許可（服務(wù)）審批權(quán)完整地授權(quán)至窗口。今年窗口6人先后被表彰為月度先進(jìn)個人,，九次被評為窗口先進(jìn)單位,。

當(dāng)前,，我市交通正處于“大投入、大建設(shè),、大發(fā)展”之際,，按照全局一盤棋的思路，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)分工,，我科重點負(fù)責(zé)333省道,、229省道及菜花景區(qū)至李中森林公園連接線等重點工程的綜合后勤管理及現(xiàn)場矛盾協(xié)調(diào)工作。按照工程未動,、協(xié)調(diào)先行的原則,，提前6個月啟動229省道國防光纜的遷移；深入現(xiàn)場,，起早貪黑協(xié)調(diào)333省道老路改造段矛盾,；積極主動與市重大辦對接，提前進(jìn)行菜花景區(qū)至李中森林公園連接線的樹木砍伐,、房屋拆遷工作,。特別是針對不付一分費用，遷移160根的弱電桿線,，多次登門,，動之以情、曉之以理,，不厭其煩爭得桿線部門的理解與支持,，順利遷移各類桿線。全年未發(fā)生矛盾影響工程建設(shè)的重大事件,，保證工程順利建設(shè),。規(guī)范指揮部后勤管理，全力服務(wù)好現(xiàn)場人員,。

20xx年在行政許可工作方面,，創(chuàng)新思路不夠開闊，由于人事調(diào)整,，簡政放權(quán)工作研究不夠透徹,，仍需再學(xué)習(xí)，再研究,。

20xx年,，是興化交通“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是圓夢“通江達(dá)?！蹦繕?biāo)之年,。我科將繼續(xù)服務(wù)交通重點工作，全力做好重點工程矛盾協(xié)調(diào)工作,，確保重點工作平安建成與順利開工建設(shè),。繼續(xù)加大宣傳力度,，加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高行政許可科工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，規(guī)范各項行政許可審批程序,，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。加強(qiáng)行政許可效能建設(shè),，按照“熱情,、高效、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,，牢固樹立交通窗口的良好形象,，助推“通江達(dá)海”之夢早日實現(xiàn),。

以上是行許科一年工作總結(jié),，如有不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

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短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作,，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但是通過實習(xí)，加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉,。由于我所在的單位是一個挖掘機(jī),，鏟車，吊車的培訓(xùn)學(xué)校,，所以在工作中也加深了我對當(dāng)前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解,。實習(xí)工作期間，我在辦公室擔(dān)任文員的.工作,，包括接打電話,，輸出復(fù)印、分發(fā)信件,，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,，撰寫申請書,，聯(lián)系學(xué)員以及與勞動局協(xié)調(diào)安排考試等工作,。

在實習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品，如復(fù)印機(jī),，打印機(jī),、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開始實習(xí)時,，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來說,，是給我上了一堂禮儀課,。

作文員，工作量不小,，任務(wù)也比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次,、有條理,。說著容易，做著難,。每天要接打電話,，收郵件和快遞、取送報紙,，接待來訪學(xué)員等,，經(jīng)常在一個時間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會亂。正好當(dāng)時公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓(xùn),，需要復(fù)印資料,。一共87份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁,，恰巧當(dāng)時的復(fù)印機(jī)老化總是夾紙,，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量,，一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來，一點點完成,，保證每份資料的完整和質(zhì)量,。“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

工作期間,，本單位也正值招聘階段,，我也旁聽了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽,，聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時的那種狀態(tài),，同時在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自己的能力,。在此期間，我也旁聽了幾次面試,。讓我了解了面試官需要了解得東西,，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備,。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲,。

實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物,，如何處理各種事情,。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的,。

經(jīng)過近兩個月的實習(xí)，使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系,，學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識,。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外，一定多多學(xué)習(xí)社會知識,，早日為將來的就業(yè)作準(zhǔn)備,。

這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步,。

秘書的工作總結(jié)篇十三

本人于xx年入公司,，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實的工作作風(fēng),，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：

為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職以來,，始終把學(xué)習(xí),、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,，x企業(yè)文化已深入心中,。

首先，在思想上重新塑造自己,。思想決定行為,，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此,，時時刻刻提醒自己：我是xx人，心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀,。

其次,，在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r,，不重視公司規(guī)章制度,，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,，從行為上不斷完善,，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

在本次企業(yè)運作仿真實驗中,，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時,，由于財務(wù)部人手不足,，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的`管理,、各項稅款的申報和繳納工作,。

第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,，我的職責(zé)具體包括：

負(fù)責(zé)起草工作,、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文,，負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號、登記,、存檔工作,，做好公司的會議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件,、資料的打印,、校對、分發(fā)工作,，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力,，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財務(wù)部,、市場部,、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,，落實上述部門布置的工作任務(wù),，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,，負(fù)責(zé)增值稅,、消費稅、企業(yè)所得稅,、個人所得稅,、附加稅,、印花稅、房產(chǎn)稅,、車船稅的申報和繳納工作,，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。

秘書的工作總結(jié)篇十四

201*年已經(jīng)過去了。一年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀。

二是當(dāng)好參謀助手,。

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料,，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手,。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理,、文化旅游,、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務(wù)實高效。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)公仆意識，為民務(wù)實高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志,，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實,，任勞任怨,，務(wù)實高效，堅持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志,，自我激勵,，自我鞭策,，時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象,。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被動,。在新的一年里,，我將揚長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好!

秘書的工作總結(jié)篇十五

班主任工作千頭萬緒,，但我卻樂在其中,。一個學(xué)期來，我擔(dān)任13級商務(wù)文秘班的班主任，我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨,，在實際工作中不辭勞苦主動開展班級管理和德育建設(shè),，在上級領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校同事的指導(dǎo),、關(guān)心,、支持和幫助下,，本學(xué)期班主任工作本著以教學(xué)為主,很抓常規(guī)管理,積極參與了各種形式的活動,圓滿完成了教育教學(xué)以及管理工作,。

一,、主動貫徹落實學(xué)校以及各職能部門各個階段和突發(fā)性的工作要求,，做到堅決服從、動作迅速,、部署到位,、落實有策。經(jīng)常性抓好班級管理中的組織,、協(xié)調(diào),、督促、檢查和小結(jié)環(huán)節(jié)工作,。經(jīng)常性加強(qiáng)對學(xué)生的集會,、早讀,、課間操、衛(wèi)生清潔,、午休、晚自習(xí)等督促檢查并考核登記,，階段性地或持續(xù)某段時間堅持每天對早讀、午休,、清潔衛(wèi)生情況或晚自習(xí)情況進(jìn)行突擊檢查,，經(jīng)常性,、隨意性地觀察其他課任教師上課時學(xué)生的學(xué)習(xí)和紀(jì)律狀況,，力求更多的感性掌握第一手材料，以便有的放矢地加強(qiáng)動態(tài)管理。

在深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動中及時了解,、關(guān)心,、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成,，同時發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果,。我每天對學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀(jì)律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問題加以分析和總結(jié),目的是讓學(xué)生能在新的一天能不斷的進(jìn)取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時按點的,按部就班的上好課和晚自習(xí),圓滿的完成教學(xué)任務(wù)。

二,、主動,、大膽搞好對學(xué)生干部的發(fā)掘,、使用,、扶持、教育和培養(yǎng)工作，盡可能的發(fā)揮學(xué)生的自我管理,、自我監(jiān)督和自我教育能力,，培養(yǎng)和提高學(xué)生的“五自”能力(人格自尊,、行為自律,、學(xué)習(xí)自主,、生活自理,、心理自強(qiáng))。

我更多的采取定期召開班干部會議或個別談話的方式,，分析研究問題產(chǎn)生之根源,、指出教育其不足、授之建議以方法;同時進(jìn)行職責(zé)分工,，做到人人有權(quán),、人人有責(zé)、互相監(jiān)督,、相互協(xié)調(diào),，實行民主管理，逐步培養(yǎng)出像田葉,、田亞方,、滿群等這樣一批較為得力的班干部，使班級管理有了良性的互動,，在全校班級考核中經(jīng)常名列前茅,。

三、充分利用班會,、集會小結(jié),、召開班會、班干部會,、電話通知其家長等教育方式,，從情入口、感之以心,。同時,，狠治各種歪風(fēng)邪氣，培育正確的輿論導(dǎo)向,，充分利用班(團(tuán))會,、課余時間以及校內(nèi)外各種方式的活動,結(jié)合《德育量化考核實施細(xì)則》和優(yōu)秀學(xué)生的評比標(biāo)準(zhǔn),培育正確的輿論導(dǎo)向和核心集體。

讓學(xué)生進(jìn)行成績和程度的分析,正確看待自己所處在的學(xué)習(xí)上的位臵,讓學(xué)生保持良好的心態(tài),同時給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境,多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”,、擴(kuò)大優(yōu)秀學(xué)生隊伍,形成良好的學(xué)風(fēng),、考風(fēng)和班風(fēng).。通過堅持不懈的“苦心經(jīng)營”,，特別是大力加強(qiáng)班主任與課任教師,、與家長之間的經(jīng)常“合力教育”,，使學(xué)生們開開心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活,。

四、尋求與家長的密切配合,三方溝通,正確的評價學(xué)生的成績和存在的缺點和錯誤,使學(xué)生敞開心扉,把自己要說的說出來,解開他們的'思想包袱,全身心的投入到學(xué)習(xí)中來,。

五,、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學(xué)秩序融洽了師生關(guān)系,，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而使同學(xué)們更喜歡學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)成績更加優(yōu)秀,。

六、加強(qiáng)寢室的管理工作,常到寢室檢查,對存在的衛(wèi)生,、紀(jì)律方面的問題能及時解決,，學(xué)生睡得安全也安穩(wěn)，使學(xué)習(xí)精力更充沛,。

七、積極調(diào)動學(xué)生參與體育活動的積極性,發(fā)揮她們吃得苦,，耐得勞的好品質(zhì),，以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學(xué)習(xí)中去。

八,、積極輔導(dǎo)學(xué)生,，組織學(xué)生參加各次模擬考試，并且認(rèn)真做好總結(jié),，告誡學(xué)生勝不驕,，敗不餒，學(xué)生在考試中不斷取得更好的成績,極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望,。

總之,本學(xué)期工作成績是值得肯定的,我還要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗,通過不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力,。

秘書的工作總結(jié)篇十六

這個20xx年，公司在賀總及胡總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,，同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1.辦理好各種證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作,，今年在大家的共同努力下我們?nèi)〉昧擞来ōh(huán)保局下發(fā)的排污許可證,、永川食藥監(jiān)局下發(fā)的生產(chǎn)許可證、永川安監(jiān)局即將頒發(fā)的三級企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化牌匾等等一系列的成績,。

2.和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、食藥監(jiān)、安監(jiān),、經(jīng)發(fā)辦,、稅務(wù)、工貿(mào),、商貿(mào),、銀行等做好溝通工作,，以使公司對外工作更為通暢,。

3.對內(nèi)做好辦公用品和生產(chǎn)車間材料的采購,，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品。

4.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,，本年度先后接待過政府領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)合作單位、各個監(jiān)管單位,，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,，切合企業(yè)形象，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上,、實干高效的良好形象和精神文明,。

5.在發(fā)貨方面，及時,、高效的把各個客戶需要的產(chǎn)品拉到貨運部,，但是這期間還是出現(xiàn)了一些不必要的失誤，所以在接下來新的一年爭取做到零失誤,。

6.在政府對于企業(yè)的各種扶持資金的補(bǔ)助申報中,，成功申報并領(lǐng)取限上企業(yè)補(bǔ)助資金和微型企業(yè)補(bǔ)助資金。

順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通,，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。

逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。

加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象。

充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。以前公司各職能部門職責(zé)不清,，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

能夠較好地完成本職工作(如各種制度的`制定,、文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放、對外接待,、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自己工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,。在下一年，我會在總經(jīng)辦這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。

秘書的工作總結(jié)篇十七

在本年度中，我院醫(yī)學(xué)倫理委員會在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在多個職能部門的協(xié)調(diào)配合下,，結(jié)合醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展和我院實際情況,，以維護(hù)患者的健康利益、促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步,、提高以病人為中心的服務(wù)意識為工作目標(biāo),，兼顧醫(yī)患雙方的利益，積極促進(jìn)醫(yī)院生命倫理學(xué)的實施與發(fā)展,，大大規(guī)范了醫(yī)療行為,，順利完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)將我院20xx年工作總結(jié)如下：

1,、我院醫(yī)學(xué)倫理委員會定期修訂完善醫(yī)院相關(guān)制度,、流程（包括危急值報告制度和流程等共2409條制度和流程），修訂我院各崗位的工作職責(zé)（共344條職責(zé)規(guī)范）,，并積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),，首先對委員會成員進(jìn)行宣傳教育，加深對我院制度和流程的理解與掌握,，委員會各項工作均嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,，領(lǐng)會有關(guān)文件的基本精神，把握生命倫理學(xué)的主要內(nèi)容,，積累處理實際問題的能力和經(jīng)驗,。

2、按時召開醫(yī)學(xué)倫理委員會工作會議,，截至目前，我部門本年度共召開夠工作會議四次,，每次會議內(nèi)容均結(jié)合臨床實際,，就每一階段我院與醫(yī)學(xué)倫理相關(guān)的一些事項進(jìn)行討論。同時對我院開展的新技術(shù),、新項目進(jìn)行嚴(yán)格的倫理學(xué)審查（共173項新技術(shù),、新項目），包括：手術(shù)方式,、頭部mr平掃及增強(qiáng),、康復(fù)、護(hù)理操作等多個方面,，進(jìn)行研究,、討論，以確?；颊甙踩那疤嵯?，使我院新技術(shù)、新項目的到順利順利實施，并在需要的時候為臨床工作提供倫理學(xué)方面的指導(dǎo),。

3,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，減少和防范醫(yī)療糾紛,。本年度我院實踐和總結(jié)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)經(jīng)驗：普及深化倫理知識,，確保醫(yī)患關(guān)系赴于和諧，作為醫(yī)院服務(wù)的唯一主體,，醫(yī)院服務(wù)應(yīng)以病人滿意不滿意為檢驗標(biāo)準(zhǔn),。當(dāng)前，我院醫(yī)務(wù)人員中仍較普遍存在著對患者的知情同意權(quán),、選擇權(quán),、隱私保護(hù)權(quán)方面關(guān)注不夠的情況，醫(yī)患溝通不足,，這些情況不僅影響了醫(yī)療方案的及時實施,，影響了患者的康復(fù)信心，甚至影響了療效,，也可能是導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的導(dǎo)火線,。醫(yī)院倫理文化的重要體現(xiàn)是對患者的倫理關(guān)愛。為加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，保證臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,，防范醫(yī)療風(fēng)險，保障醫(yī)療安全,，降低我院醫(yī)療糾紛率,，20xx年須加強(qiáng)醫(yī)患溝通考核督導(dǎo)。

4,、積極開展全院醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識培訓(xùn),，提高我院全體醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)學(xué)倫理的認(rèn)知程度。并重點強(qiáng)化委員會成員的醫(yī)學(xué)倫理專業(yè)知識,。通過公共衛(wèi)生領(lǐng)域如食品安全,、環(huán)境危害等多個方面涉及倫理的問題。使得我委員會成員進(jìn)一步認(rèn)識到自己在醫(yī)學(xué)倫理審查中的重大責(zé)任,。

以上為醫(yī)學(xué)倫理委員本年工作總結(jié),，望在下一年中，將我部門工作更加細(xì)致,、深入的開展下去,，為我院醫(yī)學(xué)倫理方面工作開展得到保障，為了應(yīng)對新環(huán)境下醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的變化帶來的全新挑戰(zhàn),，保護(hù)患者個人合法權(quán)益,，提升醫(yī)療技術(shù)水平,，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,，進(jìn)一步完善醫(yī)學(xué)倫理委員會的工作,，現(xiàn)制定20xx年醫(yī)學(xué)倫理委員會工作計劃如下：

1、結(jié)合臨床實際,，定期開展活動,。醫(yī)學(xué)倫理委員要堅持定期活動原則，每季度至少舉行一次會議,，就最近一段時間以來我院與醫(yī)學(xué)倫理相關(guān)的'一些事項進(jìn)行討論,。同時結(jié)合臨床實際，對我院開展的新技術(shù),、新項目進(jìn)行嚴(yán)格的倫理學(xué)審查,，并在需要的時候為臨床工作提供倫理學(xué)方面的指導(dǎo)。

2,、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)倫理委員會的自身建設(shè),。醫(yī)院倫理委員會研究、審議的往往是新情況,、新問題,，對于每一位成員來說都有一個再學(xué)習(xí)的義務(wù)；盡管自己具備某一方面的專長,，但它對整個委員會的需求而言,，僅僅是一個局部，這就需要大家互相學(xué)習(xí),，優(yōu)勢互補(bǔ),；醫(yī)院倫理委員會本身有一個成長過程，它需要內(nèi)部的磨合與配合,，逐步進(jìn)入角色,、勝任角色。

3,、根據(jù)三級評審條款的要求，積極組織委員學(xué)習(xí),，開展三級評審的籌備工作,，為我院迎檢做好充分準(zhǔn)備。

4,、開展對內(nèi),、對外的交流，掌握新的信息,，學(xué)習(xí)外界經(jīng)驗,，防止閉門造車或固步自封；

5、定期回顧總結(jié)自己的工作,，必要時開展自身考察和評估,，在總結(jié)反思中得到提高。

秘書的工作總結(jié)篇十八

在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下,，我緊緊圍繞我局的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，較好地履行了工作職責(zé)，完成工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報,。

一是勤于學(xué)習(xí)，提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各項理論知識,，經(jīng)過不斷積累經(jīng)驗，能夠較為從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證本崗位各項工作的正常運行,，在實施各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤,。

二是勤于動筆,，增強(qiáng)文字功底和思維能力。為提高自身寫作能力,，我從已經(jīng)成型的材料入手,，邊寫邊改，邊練邊記,，在這方面,，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我很多建議幫助，使我榮獲河北省財政系統(tǒng)公文寫作比賽優(yōu)秀獎,。

三是勤于溝通,，加強(qiáng)關(guān)系處理和主動補(bǔ)位。能與其他股室人員密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中明確工作原則,，本職工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己本職工作范圍的，也要配合其他人員按時完成,，做到主動幫忙,、熱情服務(wù),。

雖然這一年的工作中我取得一些成績，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理部分工作時還不能得心應(yīng)手,，當(dāng)出現(xiàn)新的主題活動時,，顯得無從著手。

20xx年,，我從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與局領(lǐng)導(dǎo),、同事們對我極大支持和幫助離不開的,。在此，我表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我一如既往的關(guān)懷和支持,，做得不妥之處還請批評和指正,。在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績,，改正不足。

秘書的工作總結(jié)篇十九

本人于20xx入公司,，任總經(jīng)理秘書職務(wù),。近2來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,，以務(wù)實的工作作風(fēng),，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一,，通過主動學(xué)習(xí)和努力改善,，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,，入職來，始終把學(xué)習(xí),、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,，#企業(yè)文化已深入心中。

首先,，在思想上重新塑造自己,。

思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此，時時刻刻提醒自己：心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀,。

其次,，在行為上改變自己。

剛?cè)牍緯r,，不重視公司規(guī)章制度,，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,，從行為上不斷完善,，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第二,，通過認(rèn)真履行職責(zé),，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,，我擔(dān)任xx電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時,，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員,，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理,、各項稅款的申報和繳納工作。

主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作,。在公司行政部的日常工作中,，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié),、有關(guān)上報材料和公文,，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號,、登記,、存檔工作,，做好公司的會議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件,、資料的打印,、校對、分發(fā)工作,，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力,，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財務(wù)部,、市場部,、生產(chǎn)部、物流部等部門的`聯(lián)系,，落實上述部門布置的工作任務(wù),，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,，負(fù)責(zé)增值稅,、消費稅、企業(yè)所得稅,、個人所得稅,、附加稅、印花稅,、房產(chǎn)稅,、車船稅的申報和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作,，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作,，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。

工作職責(zé)履行情況：

1,、負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號、登記,、存檔工作,。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是,，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,，有各種合同、申請表,、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,，有電子版的也有紙質(zhì)版的,，18年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少,，作為秘書,，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理,。

2,、做好每一次的會議記錄。

本公司18年一共召開了五次全體會議,，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,，這一次會議是對公司在18年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中,，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié),、得出最優(yōu)的經(jīng)營總,。

3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,，及時,、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,，并做好業(yè)務(wù)記錄,。

經(jīng)過了納稅工作后，18年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,，對于車船稅,、房產(chǎn)稅、印花稅,、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松,。至于增值稅，18年的申報和繳納工作還是有一定難度的,。因為,，在18年,，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的,，這樣,，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的,。還有的就是,，18年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣,，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成,。p4是高新科技產(chǎn)品,，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的,?？偟膩碚f，作為稅務(wù)員,，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。

最后,，我想對這個課程提一點意見,。第一，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,，而且會是這個實習(xí)更有成效,。所以希望在分組的時候，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點,。第二,，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè),，市場是虛擬的,、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的,、人力培訓(xùn)也是虛擬的,，但是，財務(wù)方面除了錢是虛擬外,，證,、賬、表卻是實實在在的。

秘書的工作總結(jié)篇二十

轉(zhuǎn)眼間上半年已過去,，回顧過去的半年時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的目標(biāo)而努力,。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績,，但在成績背后總有疏忽之處,，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,，以下為自己上半年的工作總結(jié)：

工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性,?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無所事事。平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了,，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

由于自己專業(yè)水平的局限,，上半年對xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果,。對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng)新意識,，平時坐辦公室的時間多,，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,，總顯得太過平泛、太過空洞,。

遵守廠紀(jì)廠規(guī),，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書,。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，充分發(fā)揮自己所學(xué)。搞好企業(yè)文化宣傳工作,，使xx的企業(yè)文化更深入基層,、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。深入實際,，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息,，并積極向xx投稿,，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,，不斷拓展自己的知識面,，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才,。

秘書的工作總結(jié)篇二十一

秋去冬來,，又到了一年的年尾。這個時候,，是最容易讓人回憶的時候,。一整年，時光流轉(zhuǎn),。一整年,，慢慢成長。一整年,，漸漸收獲,。這一年，是我參加工作以來的第一個整年,。上半年,，在公司***項目做銷售秘書；下半年,，調(diào)到公司做行政秘書,。感謝公司給我機(jī)會鍛煉，讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作,。寫年終總結(jié),，也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。

1,、銷售秘書職責(zé)是實時高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié)助工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,，其中有很多細(xì)節(jié)方面的.事項，必須特別注意,。

2,、銷售秘書的工作，大致上可以分成三大類,。一是,，協(xié)助銷售；二是,，協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度,；三是，報表統(tǒng)計及分析,。

3,、協(xié)助銷售。第一點,、主要是客戶進(jìn)售樓部,，銷售秘書必須做到第一個見到客戶，并且能迅速上前熱情接待客戶,。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶（貴姓？是否來過,？通過哪種渠道獲知本樓盤等）并讓客戶做好來訪客戶登記,。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備。第二點,、接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登記,，包括客戶姓名、性別,、獲知途徑,、客戶需求以及聯(lián)系方式（獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的，有必要時要跟客戶進(jìn)行確認(rèn)）,。下班前,，準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點,、核對銷售合同,，每一份認(rèn)購協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對房號、單價,、面積,、總價。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案,。

4,、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度,。售樓部管理制度一般分為：售樓部規(guī)章制度（即工作制度）、售樓部見客制度（包括排輪制度和分單制度）業(yè)務(wù)員管理制度（即銷使管理制度）,。

5,、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天的銷售情況,，準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日報表》,，做好后給每一位置業(yè)顧問簽字，讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績情況,；樓盤每天的銷售情況累積起來,，合成樓盤每個月的銷售月報表，銷售經(jīng)理一看月報表,，就清楚這個月的樓盤銷售情況（多少套成交,、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況）,。