計(jì)劃有助于有效管理和分配資源,，使我們能夠高效地完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。為了讓計(jì)劃更有效,，可以設(shè)定一些時(shí)間節(jié)點(diǎn)和里程碑，以便監(jiān)督和評(píng)估進(jìn)展,。以下是一些高效制定計(jì)劃的要點(diǎn)和注意事項(xiàng),，希望能夠給大家啟示。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇一
我于20xx年9月踏上教育教學(xué)崗位,，至今已有12年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任職稱是中級(jí)一級(jí)，自工作以來一直從事小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作,。工作踏實(shí),，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，熱愛教育事業(yè),，熱愛學(xué)生,，在工作上能夠積極完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)；與同事關(guān)系融洽,，能和同事和睦相處,，樂于助人；善于接受別人的不同意見,，虛心向他人學(xué)習(xí),；有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)；能夠積極參加各類教研活動(dòng)和教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。12年來在學(xué)校的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在工作方面取得了一些進(jìn)展，但更多的看到是自己的不足,，在許多方面還需要好好學(xué)習(xí),。
成為一名研究型和發(fā)展型的教師；樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,；課堂教學(xué)形成一定的獨(dú)特風(fēng)格,。
（一）、進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)“高效課堂”精神,，并付諸實(shí)踐,。使課堂教學(xué)充滿激情和活力，提高課堂教學(xué)效率,。
（二）,、在教育教學(xué)實(shí)踐中有意識(shí)地鍛煉培養(yǎng)自己各方面的能力發(fā)展：
1、提高智慧能力,。包括觀察能力,、思維能力、想象能力等,。教師的站位高,，才能給學(xué)生指引一條正確的思考和認(rèn)識(shí)問題的路。切實(shí)把握學(xué)生的真實(shí)情況,。
2,、提高教育能力。包括全面了解學(xué)生的能力,、正確評(píng)價(jià)學(xué)生的能力,、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的能力,、指導(dǎo)學(xué)生與人交往的能力、教師“身教”的能力等,。盡管已有12年的教齡,，但面對(duì)今天的教育教學(xué)對(duì)象，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，特別是加強(qiáng)對(duì)教育學(xué),、心理學(xué)的學(xué)習(xí)，有了理論的支撐才有底蘊(yùn),。只有采用適合今天的學(xué)生的教育教學(xué)方法,，才能取得好的教育教學(xué)效果。
3,、提高班級(jí)管理能力,。創(chuàng)造和諧健康的人際環(huán)境，增強(qiáng)班集體的凝聚力,；創(chuàng)造積極健康的輿論環(huán)境,，增強(qiáng)抵制不良信息影響的能力；提高選拔,、培養(yǎng)班干部的能力,；提高組織班級(jí)活動(dòng)的能力；增強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生合作精神的能力,；培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,，著眼于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。
4,、提高教學(xué)能力,。領(lǐng)會(huì)“高效課堂精神”，并運(yùn)用其指導(dǎo)教學(xué)的能力,、掌握和運(yùn)用教材的能力,、選擇和運(yùn)用教學(xué)參考書的能力、編寫導(dǎo)學(xué)案的能力,、選擇和運(yùn)用教學(xué)方法的能力,、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的能力、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的能力,、因材施教的能力,、實(shí)施目標(biāo)教學(xué)的能力、組織課堂教學(xué)的能力,、教學(xué)測試能力,、制作和使用多媒體教學(xué)課件的能力等。
5,、通過教學(xué)活動(dòng),，優(yōu)質(zhì)高效地訓(xùn)練和提高學(xué)生的聽,、說、讀,、寫能力,。
6、提高教科研能力,。在數(shù)學(xué)教學(xué)中和班級(jí)管理方面作一些探索性的嘗試。
1,、首先努力完成日常教學(xué)工作,，認(rèn)真編寫導(dǎo)學(xué)案，認(rèn)真上好每一堂課,，愛崗敬業(yè),，及時(shí)對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積累經(jīng)驗(yàn),，善于在日常教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)問題，并努力解決問題,，認(rèn)真研究學(xué)科特點(diǎn),，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷拓寬自己知識(shí)視野,，增加自己知識(shí)儲(chǔ)備,。
2、勤于學(xué)習(xí),，更新觀念,，認(rèn)真研究學(xué)生，認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn),，與時(shí)俱進(jìn),。
3、積極參加各種聽,、評(píng)課活動(dòng),，進(jìn)行高質(zhì)量的教研活動(dòng)，爭取機(jī)會(huì)讓自己在校內(nèi)或校外都講一些有質(zhì)量的公開課,，向更有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),，提高自己的教學(xué)能力。
4,、及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思,，撰寫教育隨筆和教學(xué)反思，加強(qiáng)課題研究和論文寫作,；平時(shí)抓緊時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，閱讀教育專著和教育教學(xué)文章,，做好讀書筆記。
5,、加強(qiáng)自身課堂調(diào)控能力和教學(xué)方法手段的靈活運(yùn)用,，對(duì)自己的課堂教學(xué)進(jìn)行深入研究；注重傾聽學(xué)生的心聲,，嘗試走進(jìn)學(xué)生的心靈,。
6、每個(gè)學(xué)期末對(duì)自己的的教學(xué)進(jìn)行總結(jié),，對(duì)學(xué)生的成績作出分析,，及時(shí)反思自己的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
要完成這三年發(fā)展目標(biāo)任務(wù)是艱巨的,，前途是光明的。做一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師兼班主任的確是很辛苦,，我希望經(jīng)過三年的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、成長收到很好的效果,。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇二
凡在20xx年4月30日前取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書的人員,，必須按照規(guī)定接受繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育以接受培訓(xùn)為主,，在職自學(xué)是會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的重要補(bǔ)充,。會(huì)計(jì)人員可以自愿選擇符合《會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育規(guī)定》第十三條、第十四條規(guī)定的培訓(xùn)形式,。
會(huì)計(jì)人員每年參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于24小時(shí),。我市與全省同步，偶數(shù)年進(jìn)行會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育注冊(cè)登記,，每名會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)在注冊(cè)年內(nèi)不得少于48小時(shí),，并成績合格。20xx年12月至20xx年4月30日期間取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書者,，繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得少于24小時(shí),，并成績合格。
（一）公共類,。
圍繞會(huì)計(jì)法律法規(guī),、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范、財(cái)務(wù)管理,、初中高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)等內(nèi)容開展會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育,。
（二）企業(yè)類。
大中型企業(yè)圍繞企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系,、企業(yè)內(nèi)部控制體系和企業(yè)所得稅法實(shí)施條例及實(shí)施細(xì)則,、增值稅消費(fèi)稅營業(yè)稅暫行條例實(shí)施細(xì)則等內(nèi)容開展會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育,。
小型企業(yè)圍繞小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和企業(yè)所得稅實(shí)施條例及實(shí)施細(xì)則,、增值稅消費(fèi)稅營業(yè)稅暫行條例實(shí)施細(xì)則等內(nèi)容開展會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育,。
（三）行政事業(yè)類。
行政事業(yè)單位圍繞部門預(yù)算,、國庫集中支付,、財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)管理暫行辦法、行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理等內(nèi)容開展會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育,。其中：衛(wèi)生系統(tǒng)以《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》,、《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)制度》和《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度》為重點(diǎn)開展會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育,。
（四）農(nóng)村基層。
圍繞《農(nóng)民專業(yè)合作社會(huì)計(jì)制度》,、《村集體經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)制度》,、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金會(huì)計(jì)制度》和《農(nóng)民專業(yè)合作社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金財(cái)務(wù)制度》等內(nèi)容開展會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育,。
規(guī)劃及指導(dǎo),、檢查工作。各縣區(qū)財(cái)政部門負(fù)責(zé)本地區(qū)會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,，并向市會(huì)計(jì)管理局報(bào)送繼續(xù)教育工作實(shí)施情況,。
（一）會(huì)計(jì)人員參加繼續(xù)教育是財(cái)政部《會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理辦法》（財(cái)政部令第26號(hào)）的規(guī)定和要求。各縣區(qū)財(cái)政部門要高度重視,，采取有效措施,，認(rèn)真抓好本地區(qū)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育工作。
（二）組織面授的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或行業(yè)主管部門,，應(yīng)當(dāng)在開班前一周將“培訓(xùn)方案”（培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)學(xué)時(shí),、培訓(xùn)對(duì)象,、培訓(xùn)地點(diǎn)、授課教師,、考試方式等）以書面形式向市或縣（區(qū)）財(cái)政部門備案,，經(jīng)同意后才能開展培訓(xùn)；培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)當(dāng)將“培訓(xùn)合格人員名單”報(bào)所備案的財(cái)政部門,，以確認(rèn)參訓(xùn)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育完成情況,。
（三）各縣區(qū)財(cái)政部門要嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理辦法》的要求督促和引導(dǎo)會(huì)計(jì)人員參加繼續(xù)教育，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員參加繼續(xù)教育情況的檢查,。會(huì)計(jì)人員連續(xù)兩次不進(jìn)行繼續(xù)教育注冊(cè)登記的,，將在相關(guān)媒體上進(jìn)行通告,，并重新參加全省統(tǒng)一組織的會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，考試成績不合格的,，財(cái)政部門有權(quán)收回其會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,。
（四）各行業(yè)主管部門應(yīng)督促本系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員參加繼續(xù)教育，保證學(xué)習(xí)時(shí)間,，提供必要的學(xué)習(xí)條件,，確保會(huì)計(jì)人員順利完成繼續(xù)教育任務(wù)。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇三
根據(jù)學(xué)校發(fā)展總體規(guī)劃要求,，以學(xué)校相關(guān)精神為指導(dǎo),，現(xiàn)將暑期及下學(xué)期科研處工作做如下安排：
(一)為10月份召開“科研工作會(huì)議”做好方案策劃、議程安排,、資料收集,、文件準(zhǔn)備等與會(huì)議相關(guān)的籌備工作。
(二)做好“臺(tái)長論壇”的策劃和聯(lián)絡(luò),、宣傳等前期準(zhǔn)備工作,。
(三)收集和整理好申請(qǐng)專業(yè)碩士點(diǎn)所需材料，隨時(shí)準(zhǔn)備接受上級(jí)部門的檢查與評(píng)審,。
(四)做好暑期值班安排,，實(shí)行定時(shí)定人負(fù)責(zé)制，保持工作的延續(xù)性與穩(wěn)定性,。
(一)突出重點(diǎn)工作,。
1、召開全?？蒲泄ぷ鲿?huì)議,。擬定于10月21日召開科研工作會(huì)議，對(duì)科研工作進(jìn)行全面的回顧,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、分析不足，明確努力方向,，并修訂審議相關(guān)規(guī)章制度,。
2、組織全國臺(tái)長論壇,。為了擴(kuò)大我校的影響,，加強(qiáng)我校與外校的科研溝通與交流，擬定于11月27日至28日舉辦“臺(tái)長論壇”,。
3,、繼續(xù)推進(jìn)專業(yè)碩士點(diǎn)申報(bào)工作。組織相關(guān)二級(jí)學(xué)院、部門召開申碩工作會(huì)議,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《碩士專業(yè)學(xué)位設(shè)置與授權(quán)審核辦法》文件精神,，掌握了解申報(bào)專業(yè)碩士的相關(guān)政策及注意事項(xiàng)，認(rèn)真準(zhǔn)備申報(bào)材料,，迎接上級(jí)的評(píng)審,。組織相關(guān)部門和人員到相關(guān)和高校調(diào)研考察，學(xué)取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),。結(jié)合各自專業(yè)特色,，整合學(xué)科力量，發(fā)揮合力優(yōu)勢,，確保申碩工作順利進(jìn)行,。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),。對(duì)現(xiàn)有的三個(gè)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查,，延伸其學(xué)科優(yōu)勢，形成“品牌學(xué)科”,；認(rèn)真組織有實(shí)力的學(xué)科積極申報(bào)浙江省第六批重點(diǎn)學(xué)科,。對(duì)現(xiàn)有的校級(jí)重點(diǎn)學(xué)科加強(qiáng)學(xué)術(shù)骨干的培養(yǎng)，加大政策,、資金的投入。
5,、培育學(xué)術(shù)力量,。鞏固現(xiàn)有的學(xué)術(shù)力量，對(duì)有條件的專家,、教授的相關(guān)成果加強(qiáng)包裝和成果推廣,，擴(kuò)大其在社會(huì)上的學(xué)術(shù)影響力。培育有潛力的中青年教師,，為其學(xué)術(shù)科研提供良好環(huán)境,。根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一計(jì)劃，引進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的博士,、專家等人才,，為學(xué)校科研力量增添新活力,。
(二)抓好日常工作,。
1、做好本階段科研立項(xiàng)宣傳,、統(tǒng)計(jì),、申報(bào)工作。抓好國家社科基金等國家級(jí)項(xiàng)目,、省自然科學(xué)基金等省部級(jí)項(xiàng)目,、省科技廳等廳局級(jí)項(xiàng)目和校級(jí)項(xiàng)目的科研立項(xiàng)工作,。
2、做好本階段科研成果的統(tǒng)計(jì)和整理工作,。根據(jù)上級(jí)相關(guān)部門的時(shí)間安排做好各級(jí)科研獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào),、推薦工作。及時(shí)做好本階段應(yīng)完成項(xiàng)目的結(jié)題工作和未完成項(xiàng)目的延遲結(jié)題工作,。根據(jù)學(xué)校相關(guān)科研獎(jiǎng)勵(lì)管理規(guī)定,，定期做好科研成果統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)勵(lì)工作。
3,、做好研究基地,、重點(diǎn)學(xué)科、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)等學(xué)術(shù)科研團(tuán)隊(duì)的管理工作,。目前,，我校正在形成以學(xué)術(shù)研究基地、重點(diǎn)學(xué)科,、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為發(fā)展平臺(tái)的學(xué)術(shù)隊(duì)伍和科研力量?，F(xiàn)有研究基地15個(gè)，有重點(diǎn)學(xué)科11個(gè),，有創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)9個(gè),，并且其力量正在不斷壯大。本年度以來,，我們從制度,、人事、考核等方面加強(qiáng)了對(duì)這些學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理,，下一階段將繼續(xù)完善相關(guān)制度,，優(yōu)化管理，提升水平,。
4,、繼續(xù)舉辦品牌學(xué)術(shù)活動(dòng)?！安┦恐v壇”,、“現(xiàn)代傳媒學(xué)術(shù)大講堂”等學(xué)術(shù)講座活動(dòng)已舉辦多期，在師生中具有廣泛影響,，我們將繼續(xù)推進(jìn)并加強(qiáng)這些活動(dòng)的建設(shè),。同時(shí)，在條件成熟的情況下,，我們將與社會(huì)上相關(guān)單位,、企業(yè)聯(lián)合舉辦大型學(xué)術(shù)活動(dòng)。
(三)抓好制度建設(shè)。
1,、完善科研部門內(nèi)部管理制度,。認(rèn)真執(zhí)行《科研處行風(fēng)建設(shè)公開承諾》，并對(duì)其中不合理之處加以修訂,，切實(shí)提高科研管理和服務(wù)水平,。加強(qiáng)對(duì)二級(jí)學(xué)院科研秘書的管理，制定相關(guān)的管理和獎(jiǎng)勵(lì)制度,。
2,、制定對(duì)研究基地等學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理辦法?？|清科研處與各研究基地,、重點(diǎn)學(xué)科、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)等的關(guān)系,，從立項(xiàng),、結(jié)題、考核,、評(píng)估,、經(jīng)費(fèi)等方面著手制定詳細(xì)的管理規(guī)定，優(yōu)化管理,，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)的積極性,。
3、完善經(jīng)費(fèi)管理制度,。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,、獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)管理、相關(guān)配套經(jīng)費(fèi)管理,、學(xué)術(shù)經(jīng)費(fèi)管理及團(tuán)體會(huì)費(fèi)管理等，并深入調(diào)查,，修訂講座,、科研會(huì)議等學(xué)術(shù)活動(dòng)管理?xiàng)l例。
我們堅(jiān)持以“服務(wù)優(yōu)先,，管理優(yōu)化”為工作原則,，扎實(shí)、勤奮的推進(jìn)科研處的各項(xiàng)工作,，為全校師生營造良好的學(xué)術(shù)科研氛圍,，為學(xué)校的科研發(fā)展提供良好環(huán)境。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇四
三月份即將到來,，面對(duì)今年的第三個(gè)月,，其實(shí)我的內(nèi)心已經(jīng)開始有一些激動(dòng)和洶涌了，也稍微有一些緊張。今年我在工作完成度上表現(xiàn)的還算可以,，二月份的工作得到的反饋也是讓人略感欣慰的,。其實(shí)客服工作一點(diǎn)兒也沒有他人口中說的那么艱難，只要自己方式對(duì)了,，態(tài)度對(duì)了,，很多問題都是可以快速解決的。當(dāng)然,，這也是根據(jù)個(gè)人的能力去定論的,。在此，我想對(duì)接下來三月份的工作進(jìn)行一個(gè)安排和計(jì)劃,。
在從事客服工作兩年以來,，其實(shí)我對(duì)這份工作的理解也是比較通透了的。這兩年的時(shí)間,，我受了不少的委屈,，聽到了太多的客戶的情緒沖動(dòng)。但是多少委屈就有多少成長,，忍受了多少的發(fā)泄,，自己就有多少的提升。其實(shí)人就是這樣的,，不管是工作還是生活,，我們都難免做到萬無一失，所以只有提高自己,，才能在這樣的環(huán)境當(dāng)中找到自己的一席之地,，樹立自己的口碑。三月份,，算得上今年一個(gè)比較重要的階段了,，在這一個(gè)月，我會(huì)繼續(xù)提升自己的服務(wù)態(tài)度,，保持微笑服務(wù),，不管對(duì)方在情緒上多么激動(dòng)或者是對(duì)待我多么的憤怒，我想我都能夠應(yīng)付下來,，提高自己的臨場反應(yīng)能力,，讓每一件事情都大事化了小事化無。
在我手上的原有客戶還是蠻多的,，很多客戶也是非常容易去相處的,，除了個(gè)別客戶之外，其實(shí)保持一份良好溝通還是可以的,。過完這個(gè)月,，我們就要到四月份了,，因此這個(gè)月的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的，服務(wù)好了原有的客戶,，我們今年才能完美的收官,，也才能給自己的工作畫上一個(gè)較為圓滿的句號(hào)啊。此外,，我也會(huì)繼續(xù)做好售后工作,，保持一個(gè)絕對(duì)的服務(wù)姿態(tài)，讓更多客戶看到我們公司的真誠,，極力將他們發(fā)展成老客戶,。
對(duì)于客服工作而言，你要說它簡單,，其實(shí)它非常的不簡單,，但是如果你要說它很難，它并不是很難的,。當(dāng)我保持了一個(gè)良好的心態(tài)去處理任何問題的時(shí)候,，其實(shí)很多時(shí)候會(huì)少走許多彎路，自己在進(jìn)步的路上也越來越順利了,。我相信自己未來還是有一個(gè)很大的發(fā)展前景的,，我也愿意繼續(xù)在這一條道路上努力下去，我會(huì)繼續(xù)為自己爭取進(jìn)步的空間,，積極為我們公司創(chuàng)造一些新的成績,、創(chuàng)下良好口碑!
教育行政人員的工作計(jì)劃篇五
加強(qiáng)學(xué)校食品安全衛(wèi)生管理，是服務(wù)教育教學(xué)的重要保障,，是構(gòu)建平安和諧校園,，辦人民滿意學(xué)校的重要舉措。近年來,，我們學(xué)校在食堂食品安全衛(wèi)生管理過程中,，思想上始終保持頭腦清醒，做到警鐘長鳴,，方法上變過去的應(yīng)急管理為現(xiàn)在的預(yù)防管理,，分管校長主管，總務(wù)主任具體抓,，,，措施上做到制度約束與人文管理緊密結(jié)合,，探索了一條學(xué)校食品安全衛(wèi)生管理的新路子,，學(xué)校食堂被姜堰市衛(wèi)生監(jiān)督所授予“a級(jí)單位”的稱號(hào)。
為了切實(shí)保障食品安全衛(wèi)生,，學(xué)校成立了分管后勤副校長為組長,，以,，總務(wù)主任，事務(wù)長為副組長,，錢存官,、薛慶倫同志為成員的學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作專班,，形成了管理網(wǎng)絡(luò),，制定了實(shí)施方案，設(shè)置了意見箱,，開辦學(xué)習(xí)專欄,，刷寫了宣傳標(biāo)語，開辟了校園廣播,，無論大會(huì)與小會(huì),，領(lǐng)導(dǎo)必講食品安全衛(wèi)生，定期不定期對(duì)食堂工作進(jìn)行檢查,，開展食品安全衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)課堂,、進(jìn)食堂、組織食品安全衛(wèi)生知識(shí)講座,，舉辦食堂職工安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)班,，層層簽訂責(zé)任狀，把學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作當(dāng)作學(xué)校管理的頭等大事來抓,，做到人人求真,，事事求實(shí)，處處求細(xì),，全校上下形成了“食品安全衛(wèi)生,，責(zé)任重于泰山”的共識(shí)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,，有制度才有章可循,。在人的管理上，
二是制定了《從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度》,、《食堂工作人員十不準(zhǔn)》,、《食堂從業(yè)人員患病調(diào)離管理制度》、和《廚師崗位衛(wèi)生制度》等一系列制度,，炊事員統(tǒng)一著裝,，要求做到勤洗澡、勤洗頭,、勤剪指甲,、勤洗工作服，不抽煙,、不對(duì)著食品說話,，不讓閑人出入,，并從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律,、勞動(dòng)效率、團(tuán)結(jié)意識(shí),、安全衛(wèi)生,、技術(shù)熟練程度等七個(gè)方面對(duì)炊事員進(jìn)行全面考核管理，建立了一套較為嚴(yán)密的管理系統(tǒng),。
同時(shí),，還通過召開座談會(huì)、師徒結(jié)對(duì),、技術(shù)比武,、表彰會(huì)、組織外出參觀學(xué)習(xí)考察,、旅游和聯(lián)歡等活動(dòng),，交流思想，暢談體會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出差距，制定措施,，營造一種和諧的管理氛圍;,。在物的管理上，學(xué)校有嚴(yán)格的'管理規(guī)定,，制定了《食品原料采購索證制度》,、《農(nóng)副產(chǎn)品采購制度》、《庫房管理制度》等,，大宗物資實(shí)行招標(biāo)采購,，凡要求購進(jìn)的原材料有正規(guī)的進(jìn)貨渠道，所購雞,、鴨,、魚、肉索要質(zhì)量檢疫報(bào)告單;所購米,、面,、油、豆制品,、飲品,、調(diào)味品索要質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單;原材料存放必須隔墻隔地20公分，分類清楚,，隨時(shí)翻檢,，防止變質(zhì);學(xué)校食堂防鼠、防蚊,、防塵設(shè)施齊全,，并備有一定的滅鼠、滅蚊等藥械,，定期消毒殺菌,、滅蚊，確保食堂安全衛(wèi)生,。
學(xué)校以“規(guī)范,、安全、衛(wèi)生,、舒適,、滿意”為工作方針，以為師生“創(chuàng)造家的環(huán)境,，營造家的溫馨,，培養(yǎng)家的感情，提供家的服務(wù)”
為工作目標(biāo),，以“師生的滿意是我們最大追求”為服務(wù)理念,，嚴(yán)格操作規(guī)范，確保師生的身心健康和生命安全,。食堂規(guī)范運(yùn)行機(jī)制體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是食堂工作人員過好“三關(guān)”——健康關(guān),、衛(wèi)生關(guān)、培訓(xùn)關(guān);,。
二是做到“三統(tǒng)一”——統(tǒng)一服裝,、統(tǒng)一健康檢查、統(tǒng)一掛牌服務(wù);,。
四是食堂清潔衛(wèi)生做到“三查”——早,、中、晚三次檢查;,。
五是物資存放做到“三分開”——生熟分開,，米面油分開，作料與新鮮蔬菜分開;,。
六是庫房做到“三防”——防潮,、防鼠、防塵;,。
七是食品加工做到“三?！薄亍⒈Ｊ?、保味道;,。
八是菜肴做到“三個(gè)講究”——講究營養(yǎng),，講究味道，講究花樣;,。
十一是食堂工作實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”——讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓師生滿意，讓社會(huì)滿意,。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇六
20__年實(shí)施是“十一五”規(guī)劃的第一年,，是迎接20__年學(xué)校本科教學(xué)評(píng)估的關(guān)鍵年，按照《攀枝花學(xué)院十一五教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《攀枝花學(xué)院十一五科研工作發(fā)展規(guī)劃》以及《數(shù)理教學(xué)部“十一五”發(fā)展規(guī)劃》內(nèi)容,，堅(jiān)持以人為本,，貫徹“科學(xué)發(fā)展”觀，圍繞“充分發(fā)揮理學(xué)學(xué)科的教學(xué)資源優(yōu)勢,，發(fā)展理學(xué)專業(yè),，培養(yǎng)理學(xué)專業(yè)人才”目標(biāo)，提出“數(shù)理教學(xué)部20__年行政工作計(jì)劃”,。
一,、指導(dǎo)思想。
1,、以馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);堅(jiān)持以人為本,、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;完善教學(xué),、科研運(yùn)行機(jī)制，提高教師整體教學(xué)和科研能力,，為建設(shè)“一支學(xué)歷層次,、年齡層次、職稱結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理的,，適應(yīng)學(xué)校理學(xué)發(fā)展變化的高素質(zhì)教師隊(duì)伍”打好基礎(chǔ),。
2、圍繞“本科教學(xué)評(píng)估”工作中心,，以教學(xué)基本建設(shè)為重點(diǎn),，注重提高質(zhì)量，加強(qiáng)素質(zhì)教育,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí);加強(qiáng)理學(xué)建設(shè),，積極申報(bào)精品課程建設(shè)項(xiàng)目，辦出學(xué)科特點(diǎn),。
3,、堅(jiān)持學(xué)科建設(shè)與專業(yè)建設(shè)同步發(fā)展，堅(jiān)持科技創(chuàng)新與學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng),、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的原則,，緊緊圍繞“科技興校和人才興校”的戰(zhàn)略方針,，優(yōu)化理學(xué)資源,，變更單位名稱，擴(kuò)大辦學(xué)內(nèi)涵,，申報(bào)理學(xué)本科專業(yè)。
二,、工作目標(biāo)和主要任務(wù),。
4、圓滿完成20__年的教學(xué)工作和“教學(xué)評(píng)估”任務(wù);,。
6,、《大學(xué)應(yīng)用物理》申報(bào)四川省精品課程建設(shè)項(xiàng)目;。
三,、對(duì)策與措施,。
1、在深入分析學(xué)校發(fā)展方向,，對(duì)社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)尤其是攀枝花市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向調(diào)研的基礎(chǔ)上,，采取各種渠道、方式和方法,，爭取學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì),、學(xué)校黨委和行政的支持，得到校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，確定單位的發(fā)展方向和內(nèi)涵,，變更單位名稱、完成1—2個(gè)理學(xué)專業(yè)申報(bào),。
2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，核心是“辦學(xué)條件和辦學(xué)水平”建設(shè),。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念、提高團(tuán)隊(duì)教學(xué)質(zhì)量,。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，樹立本科教育教學(xué)思想。抓住學(xué)校實(shí)行教考分離這個(gè)契機(jī),，充分發(fā)揮教師的主動(dòng)性和能動(dòng)性,。繼續(xù)實(shí)施集體備課和集中答疑制度，以提高基礎(chǔ)課教學(xué)整體質(zhì)量。各基礎(chǔ)課教研室認(rèn)真研究總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，充分發(fā)揮老教師和學(xué)術(shù)水平高,、教學(xué)效果好的教師“傳、幫,、帶”作用,，帶動(dòng)全體教師積極、認(rèn)真,、深入地研究教學(xué)對(duì)象,、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式方法，保證教師的備課質(zhì)量和教學(xué)效果,，從而促進(jìn)教學(xué)水平的整體提高,。
(2)加強(qiáng)辦學(xué)條件建設(shè)，提高辦學(xué)水平,。
加強(qiáng)數(shù)學(xué)學(xué)科和物理學(xué)科建設(shè),，按照省級(jí)精品課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、要求建設(shè)《大學(xué)應(yīng)用物理》,。
加強(qiáng)科研,、教研教改工作是強(qiáng)部之路，是提升我部影響力和吸引力的重要途徑,。在開展好學(xué)科建設(shè)的同時(shí),，加大科研、教研教改工作的力度,，并注重效果,。鼓勵(lì)教師參加科研,、教研教改工作,，提高教師科研能力，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,。建設(shè)理學(xué)研究所,，開創(chuàng)教研教改工作新局面,。加快籌建數(shù)學(xué)建模實(shí)驗(yàn)室，完善普通物理實(shí)驗(yàn)室建設(shè),。
利用我系基礎(chǔ)課教學(xué)資源的優(yōu)勢,，開展考研復(fù)習(xí)工作，通過逐步探索和研究本科考研數(shù)學(xué)教學(xué)的模式,，方法,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、建立題庫,，提高考研數(shù)學(xué)的教學(xué)水平,，鍛煉教師隊(duì)伍,，為我校學(xué)生考取研究生做出努力和貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)數(shù)學(xué)建模的培訓(xùn)與競賽工作,，合理安排培訓(xùn)的時(shí)間,，制定適合我校實(shí)際情況的培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)開設(shè)數(shù)學(xué)建模選修課,，在我校的學(xué)生中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)生科技氛圍,，以此來提高教師的教學(xué)與科研水平，革新教學(xué)方法,、手段,，提高我校在同等高校中的競爭能力。
(3)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)力度,，提高教學(xué)質(zhì)量,。
以加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，苦練內(nèi)功,，積極應(yīng)對(duì)學(xué)校試行學(xué)分制,，進(jìn)一步完善相關(guān)教學(xué)管理制度,、津貼分配制度等配套制度建設(shè),，解決好教學(xué)任務(wù)繁重、進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量與師資隊(duì)伍培訓(xùn),、提高的矛盾,，順利完成教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高和師資隊(duì)伍建設(shè)成效顯著的雙重任務(wù)。以學(xué)校系級(jí)考核目標(biāo)管理體系和教研室目標(biāo)管理體制為契機(jī),，加強(qiáng)部,、教研室的管理，充分發(fā)揮教研室在教學(xué)管理中的主導(dǎo)作用,。各教研室應(yīng)因地制宜,、靈活多樣開展教研活動(dòng)，提高教研活動(dòng)的質(zhì)量,，充分調(diào)動(dòng)教師對(duì)參加教研活動(dòng)的自覺性和積極性,。組織教師深入鉆研、領(lǐng)會(huì)課程教學(xué)大綱,，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)思想觀念,，使之符合高等教育法的要求，符合人才培養(yǎng)規(guī)格的要求,。同時(shí),，加強(qiáng)公開課、示范課和觀摩課的開設(shè),，加強(qiáng)教師間的交流和合作,，營造良好的工作、生活氛圍。
(4)完善制度,、提高效率,。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇七
1、持續(xù)現(xiàn)場原有品質(zhì)管理規(guī)定,，同時(shí)針對(duì)性：創(chuàng)新銑床,、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長責(zé)任品質(zhì)管理規(guī)定,。
2,、強(qiáng)化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集：
2、1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),，表單表格化建立建全,。
2、2報(bào)廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì),，及時(shí)展開過程管理,，有效的異常回饋機(jī)制,。
2,、3全檢退回品：漏工序、錯(cuò)工序的數(shù)據(jù)庫建立,，針對(duì)高頻率不良加工工序的操作方法標(biāo)準(zhǔn)的建立建成,。
2、4客戶投訴：收集07年度投訴資料,，建成檔案做案例分析,，每周對(duì)案例的培訓(xùn)教育及考核。
2,、5改善現(xiàn)場部品的標(biāo)示,，建立標(biāo)準(zhǔn)化搬運(yùn)作業(yè)方法，取料方式及加工流程的區(qū)分管理,。
2,、6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組，負(fù)責(zé)品質(zhì)異常的追蹤,，處理結(jié)果,。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。
1,、生產(chǎn)效率的持續(xù)提升,，利用現(xiàn)推行的績效獎(jiǎng)懲管理作業(yè)辦法，充分發(fā)揮員工的潛力,，階段性的提升效率,。
2,、模治具的改進(jìn)，每周召集技工檢討針對(duì)現(xiàn)有模治具的改善提案,，每周改善一件并提交,。
3、生產(chǎn)輔助工具的使用管理,、控制,，最大化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。
1,、各區(qū)域標(biāo)識(shí)的明細(xì)化,，合理擺放物品，重新規(guī)劃部品物料區(qū)域,，物品識(shí)別的細(xì)分,、
細(xì)劃。
2,、責(zé)任點(diǎn)責(zé)任區(qū)的建立,，落實(shí)每位員工的5s責(zé)任，并將責(zé)任人標(biāo)示于所負(fù)責(zé)區(qū)（責(zé)任者與監(jiān)督者）,。
3,、每周定期對(duì)車間現(xiàn)場的5s檢查，同時(shí)列出檢查項(xiàng)目,，依項(xiàng)目檢查,。
4,、收集不符合事項(xiàng),，對(duì)不符合登記，個(gè)人累計(jì)達(dá)5次以上的義務(wù)打掃洗手間一周,。
1,、作成生產(chǎn)輔料最小使用量，控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量,，并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進(jìn)行發(fā)放,。
2、五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定,，作成產(chǎn)品加工使用量,，按規(guī)定的使用，不符合時(shí)追究責(zé)任,。
3,、油類的使用作業(yè)規(guī)范作成，對(duì)漏油,，散油的防止措施,，控制油的.使用量,。
4、其它各項(xiàng)資源列表管制,。
1,、高效合理獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行與維護(hù)管理規(guī)定的可持續(xù)性，修訂完善管理秩序,。
2,、定期對(duì)員工的培訓(xùn)：（品質(zhì)意識(shí)、工作責(zé)任,、工作態(tài)度,、生產(chǎn)常識(shí)、工作職責(zé)等）,。
3,、定期召集員工與技工的工作關(guān)系研討會(huì)。
4,、作業(yè)流程,，操作方法的作業(yè)教育培訓(xùn)。
其它各項(xiàng)工作方法的學(xué)習(xí),，管理方法的實(shí)踐與導(dǎo)入,。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇八
客服人員，我把簡單的事不簡單,。工作中對(duì)待件事,，遇到繁雜瑣事，,、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時(shí),，能毫無怨言地放下休息，工作計(jì)劃,，堅(jiān)決公司的安排,，全身心的投入工作。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。電信基層客服人員,，我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)是任務(wù)，是職責(zé),，更是境界,。一年來我勤奮學(xué)習(xí)，努力理論,，強(qiáng)化思維潛力,，注重用理論，用實(shí)踐來鍛煉,。
1,、注重理論,。在工作中用理論來解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,，以理論的,，了和解決的潛力，了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和性。到公司三年來,，我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的把握，轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,，新,，解決新，走出新路子,，克服因循守舊的思想,，力戒經(jīng)驗(yàn)主義，拓展思維,。
2,、注重克服的惰性。按制度,，按計(jì)劃理論學(xué)習(xí),。不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，個(gè)人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)釘子精神，擠學(xué),，工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。
在今后的工作中，我會(huì)發(fā)揚(yáng)我在的工作,，我會(huì)努力的工作,，在工作中好和客戶的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的,，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題,。
工作，干一行愛一行,，我的工作十分的熱愛了,，我會(huì)在今后的工作中的努力,，為公司的發(fā)展的努力!
(一)、選好,、選對(duì)作好活動(dòng)的代理,。
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),，克服死板,，防止客戶流失。
5,、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率,。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜,，全面啟動(dòng)市場,，全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。
隨著xx經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈,，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個(gè)重要條件,。所以上半年，我們一向把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位,。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五客戶每月回訪1~3次,，其余每月持續(xù)電話回訪,，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù),。
根據(jù)實(shí)際狀況,，我們?cè)谠?jié)還為三以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。
透過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,，了解客戶的新需求，從而不斷改善我們的服務(wù)工作,。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,，贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中,，樹立了聯(lián)通公司的新形象,。
作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：
1,、由前臺(tái)營業(yè)人員對(duì)來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。
2,、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。
3,、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售,，降低離網(wǎng)率;,。
1、普通用戶維：
1)定期對(duì)用戶電話回訪或信息拜訪;,。
2)節(jié)日祝福(信息);,。
2、高端用戶,、重點(diǎn)用戶的維護(hù)透過平時(shí)的積累將高端用戶,、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)。
1)做到每月電話回訪或信息拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),，回訪要有資料,，有落實(shí)，可能的方便用戶,。
2)話費(fèi)監(jiān)控,。根據(jù)用戶的需要，對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒,。
3)生日祝福,、節(jié)日祝福(針對(duì)不一樣用戶，要有實(shí)用的東西),。
4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務(wù),。(根據(jù)不一樣用戶的需求,，為用戶帶給幫忙)。
6)定期的上門走訪,。
四,、活動(dòng)：
公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)信息告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知,。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇九
新的一年新的工作計(jì)劃，必須要準(zhǔn)備好工作的'詳細(xì)計(jì)劃,，去年的工作任務(wù)差不多完成,。今年,，我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào),、主動(dòng)主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作"的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人"精誠團(tuán)結(jié),，求真務(wù)實(shí)"的工作作風(fēng),，全面開展新的一年的工作。
1,、在部門管理上,，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2,、在個(gè)人管理上，完善銷售制度,，建立一套系統(tǒng)的管理措施,。
銷售管理是20xx年的工作重點(diǎn)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。
3、在員工質(zhì)量上,，培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
把握好各個(gè)渠道資源，做好完善的跟蹤。同時(shí)開拓新的銷售渠道,，利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合,。
5、銷售目標(biāo),。
20xx年下達(dá)的銷售任務(wù)為基本要求,，在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標(biāo),。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,，和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,，我一定全力以赴,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)優(yōu)良的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,，完成各項(xiàng)工作任務(wù),，完成公司簽訂的《20年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。
2,、完善部門工作,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。
3,、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助,。
一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作,。
1,、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2,、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離,。
3,、督促各部門對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4,、保安做好巡查工作,，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,，夜間加強(qiáng)巡查力度,。
5、與公司全體員工和合作單位,、租戶形成群防群治,，制定保衛(wèi)巡查方案。
6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),，做好隊(duì)伍建設(shè),，打造一支，安定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感,，使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三,、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,，從而提高對(duì)客服務(wù)能力,，在工作中要尊重客人,，不能和客人發(fā)生正面沖突,，教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿意,。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,，對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。
四,、保安部將協(xié)助公司安委會(huì)做好安全生產(chǎn)工作,。
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,，與下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”,，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù),，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,，使人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
2、參加安委會(huì)的各次安全檢查,，對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。
3、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查,；每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改,，以整改保安全生產(chǎn),。
五,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率,。
1,、完善維保制度，明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程,，確保我部門的設(shè)備處處有人管,，件件有人護(hù)；制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平；加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
總之,，我們要通過不斷深化管理,，培育一種職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十一
當(dāng)今社會(huì)進(jìn)入了信息化時(shí)代,，信息技術(shù)行業(yè)(it行業(yè))隨著信息時(shí)代的來臨成為當(dāng)今最有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，也是技術(shù)創(chuàng)新和競爭最激烈的行業(yè),。
年度工作計(jì)劃書首先要明確的是工作內(nèi)容,，工作職責(zé)，依照工作內(nèi)容,，和職責(zé)去擬定工作計(jì)劃,。
3、設(shè)定起止時(shí)間,，讓整件事情有起止時(shí)間來控制,，使事情更能體現(xiàn)時(shí)效性;,。
4、設(shè)定責(zé)任人,，跟進(jìn)人;,。
5、過程監(jiān)控：將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控,，確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致;,。
6、問題點(diǎn)描述：將過程中問題點(diǎn)進(jìn)行描述;,。
7,、解決方案，將有效方案進(jìn)行要因分析;,。
8,、預(yù)期效果，對(duì)實(shí)際問題分析評(píng)估后,，做預(yù)期效果設(shè)定;,。
9、實(shí)際效果:將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對(duì);,。
10、改善方案;依照比對(duì)后結(jié)果,，進(jìn)行后期控制和改善,。
——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考,。
工作環(huán)境的時(shí)候,，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了,。
進(jìn)入公司以來,，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,，使自己的工作無法正常完成,，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高,。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解,，在開始接觸e3的時(shí)候,，總會(huì)有很多問題不明白,，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉,。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一,、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二,、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其。
三,、
網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。現(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一,、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
(一),、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況,。
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好,。
(二),、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前一共近60臺(tái)電腦,，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,，office辦公軟件的使用等,。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況,。
——文章來源網(wǎng)絡(luò),，僅供參考。
了殺毒軟件,，并定期的要求升級(jí),，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二,、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作,。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,，完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
(一),、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
(二),、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,，我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)，在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,，通話質(zhì)量不穩(wěn)定,，斷線的等等現(xiàn)象，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù),。
三,、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝,、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障,。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
(一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過qq遠(yuǎn)程處理,。
(二),、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置,。
(三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,，具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對(duì)不同的問題做出具體的解決方案,，比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有：圖片,、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題,。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作,。如果問題仍然存在及時(shí)通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行,。
xx年度工作中存在的不足：
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,，另外,，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂,，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
——文章來源網(wǎng)絡(luò),，僅供參考,。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,，在今后仍需努力學(xué)習(xí),。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,，對(duì)工作按排不合理,，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,，和個(gè)別同事之間相處不融洽,。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事,。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1,、公司計(jì)算機(jī)管理方面,，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定,、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。
2、嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx年度工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
到公司已有一年時(shí)間,，在此期間為適應(yīng)本崗位的需要,，我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)及技能，力求將工作做得更好更出色,。經(jīng)過這段時(shí)間的不懈努力,，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,，同時(shí),，也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)之上從而使每一項(xiàng)工作都能完成得還算可以吧,。
1,、適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,，揚(yáng)長補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站,。
2,、網(wǎng)站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次,，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新,，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。
4,、網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計(jì)劃,，多了解“讀者”需求和意見，為網(wǎng)站功能的健全,、服務(wù)健全積信息和數(shù)據(jù),。
5、日常工作方面,，堅(jiān)持不遲到不早退,，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會(huì)管理自己的情,。
——文章來源網(wǎng)絡(luò),，僅供參考。
緒,，及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度,，及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。
6,、網(wǎng)站推廣工作仍將是重點(diǎn),，除郵發(fā)、推廣,、友情等方式以外,，策劃網(wǎng)站活動(dòng)更加重要，我計(jì)劃每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),，挑動(dòng)網(wǎng)站人氣,。
在網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的今天，我將立足實(shí)際,，認(rèn)真做好信息的收集及編整,，采編更具新聞點(diǎn)的信息，提高可讀性,，使我的工作有所開拓,，有所進(jìn)取，有所創(chuàng)新,。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量,。
——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考,。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十二
再過幾個(gè)月就2018年了,，時(shí)間過去一大半，以下是工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目小編為您整理醫(yī)護(hù)人員2018年工作計(jì)劃,供您參考,，希望對(duì)你有所幫助,，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊工作計(jì)劃網(wǎng)查看,。
近幾年，隨著人們生活水平的日益提高,，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,，使得我們醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及健康教育的普及等等,，就是我們最好的見證,。從而反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，因此也受到了社會(huì)的尊敬,，被譽(yù)為“白衣天使”.在這2018年即將開始的一年,作為一名護(hù)理人員，我也特地為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃:,。
一,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì),。尤其是對(duì)本科的一些常見疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),，以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二,、全力協(xié)助護(hù)士長做好病區(qū)的有效管理,，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),，帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì),，鼓勵(lì)他們說出自己的'意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手?cè),，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),，使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,，以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做到讓患者滿意,，領(lǐng)導(dǎo)放心,。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到上班不遲到,，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),。
四,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
五,、解放思想,，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。
六,、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七,、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責(zé)任明確、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績,。
八、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的2018年,，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足，做好自己的工作,，對(duì)病人負(fù)責(zé),，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。努力,、努力,、再努力!
五、做好教學(xué),、科研工作,。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。
(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四),、增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們?cè)?018年中的工作中一定能取得好的成績,。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十三
目前，市場經(jīng)理,、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對(duì)行業(yè)政策,、工作流程,、分析xx銷售走勢,、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前xx行業(yè)發(fā)展的要求,。為適應(yīng)新的的形式,，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍,。
1,、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力,。針對(duì)目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競賽,、演講比賽,、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策,、營銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,，重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí)，社交禮儀,、語言溝通等；時(shí)間上提供較為充足的空間,，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間,。使每個(gè)營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮,。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，保證各項(xiàng)工作的順利開展,。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營銷人員的工作質(zhì)量的高低,、服務(wù)水平的優(yōu)劣,、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、xx系統(tǒng)的熟練操作,、法律法規(guī),、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn),。
一是自xx月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,，客戶對(duì)市場的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),，導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差,。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題,。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì),，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1,、營銷人員,、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的,、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。在20xx年里,，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率,、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。
2,、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作?？蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,，重點(diǎn)以市場真實(shí)需求,，前xx個(gè)全國xx重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,，新品牌的投放,、銷售、分析和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力,。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來，特別是前xx個(gè)全國xx重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,，力爭單條價(jià)較去年的xx元/條,，增長xx元/條，增長xx個(gè)百分點(diǎn),。
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來看,，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,，在實(shí)際訂購xx過程中出現(xiàn)月初,、月末銷售大起、大落,，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的xx狀況,。針對(duì)目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,，月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場需求基本滿足,，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,，不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照xx單位貨源供應(yīng),、緊俏xx供應(yīng)管理辦法,，對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷量上限,，但不得規(guī)定銷量下限,，也不得按規(guī)格約定銷量；細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌（品類）的需求數(shù),，形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整,。通過合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,，體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則,。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展,?？h營銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別,、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,，為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日?？己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作,。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對(duì)立起來。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑,。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞,、贏利水平,、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等,；如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí)、配合程度,、忠誠度等,；需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造,。
1,、強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步營造良好的市場環(huán)境,。心與心的交流,，需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，使客戶感覺到xx單位關(guān)懷,，就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念,。客戶的服務(wù)是全方位的,，節(jié)日問候,、生日祝福等情親化的服務(wù)；供貨信息按時(shí)傳遞到客戶,；行業(yè)政策和xx品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購到適銷對(duì)路的xx,，對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。20xx年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),，在縣城,、重點(diǎn)市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞,、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核,，在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息,。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問題,。該項(xiàng)工作的落實(shí)在xx月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部,。
2,、加強(qiáng)轄區(qū)xx零售戶經(jīng)營指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平,。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的xx經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到xx以上,，有效指導(dǎo)達(dá)到xx%以上，對(duì)以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求,。市場經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí),、以提高贏利水平,、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,，達(dá)到服務(wù)與提升的目的,。
3、加強(qiáng)xx%協(xié)同管理客戶的管理,，提高客戶的守法與配合意識(shí),。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的xx%的xx零售戶數(shù)量,，是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查xx條碼上,，更主要如何把握客戶的xx銷售走勢,、異常情況方面，更加注意xx條,、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段,。
4,、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理,，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《xx單位大戶管理辦法》的要求管理,，特別是大戶的xx銷售,、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量,、守法意識(shí),、配合度等方面必須按xx單位的大戶的要求進(jìn)行管理。
5,、加強(qiáng)三員互動(dòng),，提高市場的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問題沒有得到及時(shí)有效的解決,；客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實(shí),；專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位,；送貨人員送貨不及時(shí)等問題,，縣營銷部將是今年20xx年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先,、加強(qiáng)信息,、線索的數(shù)量、真實(shí)性問題的落實(shí),，由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索,、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察，提高客戶經(jīng)理信息,、線索的真實(shí)性,。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息,、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來考核力度。再次,、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將xx送到客戶手里，提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí),，杜絕其他人代接貨的問題,。
20xx年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí),，在xx品牌培育方面,，營銷人員嚴(yán)格按照國家局關(guān)于《國家xx專賣局關(guān)于公布前xx名全國性xx重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個(gè)營銷人員清楚xx品牌的方向和目標(biāo),。特別是今年“xx”品牌xx視同前xx名全國性xx重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作,。
1,、在縣城所在地：重點(diǎn)將xx品牌的培育放在xx元左右或xx元以上的品牌上；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把xx元以上或xx元左右的品牌做為培育的重點(diǎn),，農(nóng)村市場加強(qiáng)xx元左右xx的培育做為重點(diǎn),，提高市場的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料,，分析品牌在市場上的銷售走勢,、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等,。
2,、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對(duì)性的制定xx品牌上柜數(shù)量,、使每個(gè)客戶清楚今后xx品牌銷售和發(fā)展的方向,，提高客戶宣傳、銷售和訂購xx的目的性,。
3,、對(duì)廣大的農(nóng)村市場進(jìn)一步宣傳四、五類xx實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,，提高客戶的滿意度,。杜絕客戶的抵觸情緒。
今年xx單位與職工簽定《明示承諾書》以后,，職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識(shí)大大提高,，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購,、截留xx的行為發(fā)生,。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無法按時(shí)訂購xx的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的xx品牌,、數(shù)量,，報(bào)市場經(jīng)理核實(shí)簽字后，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購,，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理,。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生,。
2,、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)?？蛻艚?jīng)理不得向xx零售戶分配訂單,、分配貨源；不得與客戶商訂xx品牌和數(shù)量,，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求,。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用,。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”,。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制,?？蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量,?？蛻舾鶕?jù)市場的實(shí)際需求，與零售戶商定供貨總量,，在次基礎(chǔ)上,，根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中,、小型,，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，20xx年是我來辦事處看到銷量最高的.一年，各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長進(jìn),，綜合實(shí)力得到很大的增強(qiáng),，這是辦事處全體員工和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏，全身心的投入,，付出的心血和汗水的結(jié)果,，更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取,，著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),，對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
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回顧自己一年來的工作,，工作積極性是高的,，也能全身心的投入，工作更是盡心盡責(zé)的,，和同事．領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的，臨近年終,，自己有必要對(duì)工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以使把工作做得更好,，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色,。
08年因區(qū)域調(diào)動(dòng),，工作時(shí)間及各縣銷售數(shù)據(jù)具體分類如下：
１月－1０月我負(fù)責(zé)南康市及大余縣。
8月－12月調(diào)至寧都縣,。
南康市及大余縣區(qū)域。：20xx年1—10月。
南康市區(qū)域經(jīng)過對(duì)縣城市場現(xiàn)飲的開拓和鳳崗,、潭口、唐江等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客情維護(hù)及按照林主任的指導(dǎo),，市場已逐漸走向良性,。
１月）隨主任對(duì)贛南區(qū)域各縣市場做調(diào)查。
２月）配合辦事處做‘萬家燈火’促銷活動(dòng),。
３月）對(duì)南康大余區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)建設(shè)管理及培訓(xùn),。并及時(shí)將辦事處分解的全年市場發(fā)展目標(biāo)，分解到下屬的二批商,，業(yè)務(wù)員,，并組織執(zhí)行。
４月—５月）開發(fā)南康大余鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批新客戶及市場網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。并對(duì)市場過期酒進(jìn)行處理,。
６月）端午節(jié)做促銷活動(dòng)，舉辦酒王爭霸賽,。
７月）接通知,，增加瑞金市區(qū)域，及時(shí)加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理,，同時(shí)對(duì)市區(qū)現(xiàn)飲網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)開拓,，并在林主任的指導(dǎo)下復(fù)制南康鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批模式增長銷量。
８月）迎奧運(yùn)做品牌宣傳,，在南康大余區(qū)域舉辦社區(qū)體育活動(dòng),，同月接通知，
增加寧都縣區(qū)域,，并加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理,，引導(dǎo)經(jīng)銷商信心、梳理經(jīng)營我司產(chǎn)品理念并統(tǒng)一價(jià)格塑造產(chǎn)品鏈,。
９月—10月）中秋國慶做促銷活動(dòng),，增加消費(fèi)者拉動(dòng)及銷量。10月份對(duì)南康,、大余,、寧都市場進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料收集并統(tǒng)一用電子表格制做管理。
11月）接通知,，區(qū)域調(diào)動(dòng),，分管寧都,、于都、石城,、尋烏,。以寧都為主。并及時(shí)對(duì)寧都市場網(wǎng)絡(luò)資料加強(qiáng)收集調(diào)查,。同月,、辦事處開會(huì)，統(tǒng)一09年操作模試,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，升華管理，全部用電子表格管理,。
12月）及時(shí)將辦事處09年市場發(fā)展目標(biāo),，分解到下屬業(yè)務(wù)員，并組織及帶頭執(zhí)行,。在寧都對(duì)縣城市場現(xiàn)飲和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批,、大量合理的開拓網(wǎng)絡(luò)，為明年奠定基礎(chǔ),。
回顧自己20xx年的銷售工作,，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,，但由于自己個(gè)性,，僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗(yàn)積累和穩(wěn)重,，在工作中欠缺主動(dòng)性,，過于相信他人，使自已工作處于被動(dòng),，在來年的工作中,，我會(huì)努力克服不足，多向林主任及同事學(xué)習(xí),，今后會(huì)戒驕戒躁,，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
綜上所述,，20xx年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,，但同時(shí)潛力也大，在嚴(yán)峻的形勢下,，新網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與市場氛圍建設(shè)是工作的重中之重,。希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
謝謝！
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十五
一,、客戶關(guān)系的維系。
1,、對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友,、滿足需求,，最終達(dá)到銷售簽單的目的，能挖掘二次需求,。
2,、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司,、信任我,。然后，推銷產(chǎn)品,，并不斷開發(fā)新客戶,。
二、工作細(xì)節(jié)的處理,。
1,、__月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,，提高說服力，多觀察,、多傾聽,、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2,、電話交流方式要靈活多樣,。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡,、語氣等開展靈活多樣的交流模式,，提高電話約訪率。
3,、不斷學(xué)習(xí),，與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營造和諧向上的工作氛圍,。
20__年新的一年,，新的開端。擬對(duì)以下三方面的工作擬訂計(jì)劃：
一,、公司人力資源管理方面,。
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
3,、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。
5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對(duì)績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
6,、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二,、辦公室及后勤保障方面,。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009]，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi),、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,，注意日常操作。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸入電腦,、報(bào)銷、購物等),。
6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話,。
三,、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。
1,、學(xué)習(xí)招商資料,，對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2,、做好每天的工作日記,，詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：新沂市、豐縣,、沛縣,，回訪完畢,。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
5,、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談,，做好成單,、跟單工作。
一,、開發(fā)客戶,。
剛剛從事這一行業(yè)，部門手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,，也沒有這方面的人脈,，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下：
1,、電話拜訪。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通,，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量,。再者，爭取預(yù)約上門拜訪,，使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,，這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪,，我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源,。
2、陌生拜訪,。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,，拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。
3,、利用網(wǎng)絡(luò)的.資源找有用背光的相關(guān)廠家,，先進(jìn)行電話拜訪，然后爭取預(yù)約上門拜訪,。
4,、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
二,、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,。
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說服力,。剛加入公司不久,，對(duì)公司產(chǎn)品的用途,、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解，還有競爭對(duì)手的大致對(duì),、銷售情況及優(yōu)劣勢,。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分，所以接下來新的一年,，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng),、公司、客戶,、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,，讓自己更有信心去銷售。
三,、新老客戶的維護(hù),。
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段，手頭上會(huì)有新,、老客戶這方面的資源,。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異,。相對(duì)于新客戶而言,，他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題,，所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問候和面對(duì)面溝通,，這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃,。而對(duì)于老客戶而言，在維護(hù)時(shí)困難度較小,，相對(duì)來說較容易,，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對(duì)手的插入,，所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃,。
四、工作時(shí)間的安排,。
根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,，做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成計(jì)劃,，給部門員工適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?，保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
五,、對(duì)部門員工有以下要求,。
1,、每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有到5-8個(gè)潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,。拜訪后和老板匯報(bào)拜訪大體情況。
4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,。
6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他同事要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10、每個(gè)月底定期向老板匯報(bào)客戶回款情況,。
1,、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多,，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作,。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶,，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8,、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
1,、市場分析,，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3、注重績效管理,，對(duì)績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4,、目標(biāo)市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取的市場份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏,。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會(huì),，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2,、對(duì)于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流。
3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力。
1,、市場分析,，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并且定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3,、注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行,、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標(biāo)市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù),。并且結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,，并且可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏。
6,、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，將客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。
7,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1,、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,，考慮北京市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個(gè)人愛好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并且為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并且為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4、做好每一天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并且標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并且完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶,，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并且及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8、投標(biāo)過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9,、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶,，詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并且收取預(yù)付款,，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,，爭取早日回款,。
11、貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備,，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶,，都非常愿意參加這樣的聚會(huì),，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2,、對(duì)于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流。
3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力。
以上是我20__年銷售工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
