演講稿具有宣傳,,鼓動(dòng),,教育和欣賞等作用,它可以把演講者的觀點(diǎn),,主張與思想感情傳達(dá)給聽(tīng)眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,,我們一起來(lái)看一看吧。
企業(yè)經(jīng)理崗位競(jìng)聘演講稿篇一
大家好,!
今天我競(jìng)聘的崗位是市場(chǎng)部經(jīng)理,,感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng),信任,,支持和鼓勵(lì),,我十分地珍惜這次機(jī)會(huì)。我叫xx,,本科學(xué)歷,。畢業(yè)后進(jìn)入公司后一直在銷售部同市場(chǎng)部工作。此次參加競(jìng)聘,,我認(rèn)為我有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
我在公司工作多年,,使我養(yǎng)成了善解人意,善于溝通交流的良好品德,。在工作中我能夠服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,從而造就了良好的人際關(guān)系,。我推崇敬業(yè)精神,,對(duì)于每一件工作我都力爭(zhēng)卓越,追求完美,,正是這樣一種精神使我一步一個(gè)臺(tái)階地走到現(xiàn)在市場(chǎng)部副經(jīng)理的工作崗位上,。
我先后做過(guò)售樓員,、招商員,、樓層主管、市場(chǎng)部副經(jīng)理,。不同的崗位歷煉了我的意志,,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了我的能力,,拓展了我的視野,,也培養(yǎng)了我寬以待人、樂(lè)觀豁達(dá),、冷靜沉穩(wěn),、自強(qiáng)不息的品格和吃苦耐勞、不畏艱險(xiǎn)的精神,,這都為我做好以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
1、自從參加工作以來(lái),任職不同的工作崗位,,每到一處,,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開(kāi)展,,在和諧的環(huán)境中完成。社會(huì)就是因?yàn)橛辛藴贤ú哦嗔嗽S多和諧,,多了幾分融洽,。
2、我隨和,,熱情的性格,,一定能夠協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍,。
參加工作中我一直勤勤懇懇,,任勞任怨,無(wú)論在哪一工作崗位我都恪盡職守,,力爭(zhēng)把工作做得最好,。敬業(yè)精神讓我在長(zhǎng)期的工作中塑成了甘于奉獻(xiàn),勇挑重?fù)?dān)的品格,。我現(xiàn)在的工作崗位市場(chǎng)部副經(jīng)理,,鍛煉了我的管理能力,任職期間我把各項(xiàng)工作都安排地井井有條,,確保了工作有條不紊的開(kāi)展,。
如果我能競(jìng)聘上市場(chǎng)部經(jīng)理的崗位,我將一如既往地扎實(shí)工作,,努力學(xué)習(xí),,使自己能更好的提高業(yè)務(wù)能力。同時(shí)對(duì)下一年度市場(chǎng)部的工作我的思路是:
1,、穩(wěn)定商戶,,隨著電子商務(wù)的普及及發(fā)展,給我們這種以零售業(yè)為主的市場(chǎng)帶來(lái)巨大的沖擊,,所以我們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過(guò)宣傳,、活動(dòng)等等方式來(lái)促動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi)量,給市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶信心,。
2,、發(fā)展商戶,之前我們的招商還是被動(dòng)招商,,主要是商戶自己找上門來(lái)尋求鋪位,,市場(chǎng)部下一年度要積極發(fā)揮部門同事的主觀能動(dòng)性,,要主動(dòng)的出去,尋找客戶資源,,積累客戶資源,。
3、整合資源,,對(duì)于目前市場(chǎng)內(nèi)能利用的空余廣告位,,積極尋求廣告商,美化市場(chǎng)的同時(shí),,提高公司收益,。
4、努力調(diào)研市場(chǎng),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的變化和需求,,密切聯(lián)系商戶,及時(shí)反饋有價(jià)值的信息給公司,,用于指導(dǎo)我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,,做出調(diào)整。
5,、加強(qiáng)部門人員考核管理,,組建一支團(tuán)結(jié)合作,能為商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的團(tuán)隊(duì),。
最后,,如果這次我能競(jìng)聘上市場(chǎng)部經(jīng)理的崗位,我將不遺余力地履行自己的職責(zé),,按照公司發(fā)展地要求,,緊緊以發(fā)展市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)商戶為主要目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)我們的工作,,將我們的市場(chǎng)做好做大,。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),。我的演講完了,,謝謝。
企業(yè)經(jīng)理崗位競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
我是xxx,,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是市場(chǎng)經(jīng)理,。我是上年正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個(gè)月的工作過(guò)程中,,我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示,,堅(jiān)持“清清白白做人,,認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),,全身心地投入到工作之中,,經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地探索和調(diào)整,不辭辛勞地奔走和努力,,走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子,,取得了一定的成績(jī)。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,,在各條線路中名列前茅,;銷售層面控制也基本定型,今年1月至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下,,超前性地達(dá)到了公司的要求,。
1、市場(chǎng)經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力,。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè),、善于溝通、技能突出,、知識(shí)廣泛,、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預(yù)見(jiàn)能力,、計(jì)劃能力,、診斷能力、贊揚(yáng)能力以及合作能力等方面,。
2,、市場(chǎng)經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營(yíng)銷目標(biāo),,正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),,確定目標(biāo)市場(chǎng);合理設(shè)定銷售目標(biāo),,制訂銷售計(jì)劃和銷售策略,;管理和指導(dǎo)一線營(yíng)銷人員市場(chǎng)經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會(huì)和帶領(lǐng)一線營(yíng)銷人員通過(guò)一系列的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷目標(biāo),。
1,、在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中采用說(shuō)服式、參與式的工作風(fēng)格,,而不是簡(jiǎn)單粗暴的命令式和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)式,。公平、公正,、公開(kāi)地開(kāi)展指標(biāo)考核,、分配卷煙,、查錯(cuò)糾錯(cuò)等各項(xiàng)工作,以理服人,,以健全的規(guī)章制度管理人,。
2、完善每天的工作例會(huì)制度,,加強(qiáng)橫向與縱向溝通,。鑒于線路分散,所有客戶經(jīng)理無(wú)法每天集中的實(shí)際情況,,計(jì)劃在電腦平臺(tái)上設(shè)置一個(gè)工作例會(huì)平臺(tái),,通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將當(dāng)天的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)與安排,對(duì)上個(gè)工作日的工作統(tǒng)一點(diǎn)評(píng),,表?yè)P(yáng)先進(jìn),,鞭策后進(jìn)??蛻艚?jīng)理與訪銷員每個(gè)月至少集中一次進(jìn)行溝通交流,,提高工作質(zhì)量和效率。
3,、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和分析工作,。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場(chǎng)信息的收集和分析流于形式,,收集到的信息散,、亂,有的信息甚至毫無(wú)價(jià)值,,最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,,想當(dāng)然地亂收一通,如此分析出來(lái)的結(jié)果可想而知,。
4,、在工作過(guò)程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營(yíng)銷一線積累的一些經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,采取“傳、幫,、帶”的形式提高團(tuán)隊(duì)整體的能力,、腦力、挑戰(zhàn)力,、執(zhí)行力和凝聚力,,著力打造一支“招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。
如果竟崗成功,我絕不會(huì)驕傲,,我會(huì)勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)地面對(duì)人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績(jī),,干出精彩,!
如果竟崗失敗,我更不會(huì)氣餒,,我會(huì)積極努力地尋找差距,,縮小差距,超越差距,,回到原來(lái)的工作崗位從頭再來(lái),。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,!
謝謝大家,!
企業(yè)經(jīng)理崗位競(jìng)聘演講稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!
今天我很榮幸能站在這個(gè)講臺(tái)上,,參加此次xx網(wǎng)絡(luò)xx分公司副總經(jīng)理崗位的競(jìng)選。首先我感謝我們xx分公司組織這次分公司副總經(jīng)理崗位競(jìng)聘,,給予了我這個(gè)展示自我,、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái);其次,,我感謝我們分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的鼓勵(lì)和支持,、理解和幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí),,在工作中不斷成長(zhǎng)與茁壯,,今天我才會(huì)有信心站在個(gè)講臺(tái)上。
首先,,我介紹一下我個(gè)人的基本情況和工作經(jīng)歷:
今天,,我參與競(jìng)聘的崗位是分公司副總經(jīng)理崗位,下面,,我先把自己對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)匯報(bào)給大家:
作為一名分公司副總經(jīng)理,,不僅要協(xié)助公司總經(jīng)理根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)展開(kāi)各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮本職崗位統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)和管理的作用,,還要在做好本職工作的基礎(chǔ)上著力構(gòu)建有知識(shí)、有能力,、素質(zhì)高,、作風(fēng)好的多層次分公司員工梯隊(duì),,為分公司的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展提供人才保障,穩(wěn)步促進(jìn)分公司綜合工作的全面推進(jìn),。
為了完成這些工作任務(wù),,作為一名分公司副總經(jīng)理,在工作中就必須保持清醒的頭腦,,冷靜分析,、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,,在工作中周密考量各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)與發(fā)展趨勢(shì),用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和較高水平的工作能力助力分公司各項(xiàng)工作的建設(shè),。
鑒于以上崗位認(rèn)識(shí),,結(jié)合我個(gè)人的工作經(jīng)歷,接下來(lái),,我把自己的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)向大家逐一匯報(bào),。
第一,我熱愛(ài)本職工作,,始終在不懈要求自己,,立足本職,爭(zhēng)創(chuàng)一流,。
十二年來(lái),,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,xx分公司給予了我成長(zhǎng)的平臺(tái),,資本運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位,,我希望繼續(xù)用我的努力來(lái)回報(bào)公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我關(guān)愛(ài)和理解,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為xx分公司的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn),!
第二,,我工作勤謹(jǐn)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,業(yè)務(wù)技能扎實(shí),,并且在工作中堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,。
二十年的財(cái)務(wù)系統(tǒng)多個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)使得我在磨練中養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和良好的工作能力,,具備了優(yōu)異的財(cái)務(wù)管理能力和多年同公司領(lǐng)導(dǎo)配合工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不僅僅異常熟悉與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)經(jīng)制度,,并且還在實(shí)際財(cái)務(wù)工作中培養(yǎng)了嚴(yán)格照章辦事,、講依據(jù)、講原則、講正氣的良好精神風(fēng)貌,。
除此之外,,在xx過(guò)去的十二年的工作當(dāng)中,無(wú)論什么時(shí)候,,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,,我都始終堅(jiān)持在立足崗位的基礎(chǔ)上,,將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化,,切實(shí)做到了每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)步驟到位,,所取得的工作成果也得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)同,。
第三,我作風(fēng)扎實(shí),,嚴(yán)于律己,,誠(chéng)實(shí)正派,并且始終堅(jiān)持公平,、公正的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,具有良好的管理、組織和協(xié)調(diào)能力,。
我信奉誠(chéng)實(shí),、正派、廉潔的做人宗旨,,在擔(dān)任公司中層領(lǐng)導(dǎo)以來(lái),,我始終把敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神放在首位,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平,、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神:面對(duì)下屬時(shí)胸懷坦蕩,,公道正派,不搞小動(dòng)作,;面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)從不攬功諉過(guò),,假公濟(jì)私,在公司中贏得了良好的口碑和贊譽(yù),。
不僅如此,,我對(duì)分公司所在地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì),、文化,、風(fēng)土人情和各行各業(yè)深入了解,并且建立了廣泛密切的人際關(guān)系,尤其對(duì)聯(lián)通等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及工商,、稅務(wù)等上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門更加了解,,能夠做到知彼知已,百戰(zhàn)不殆,。因此因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項(xiàng)工作中來(lái),,帶領(lǐng)其他共識(shí)共同凝結(jié)成一個(gè)充滿生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),切實(shí)能把分公司的各項(xiàng)工作開(kāi)展的扎實(shí),、穩(wěn)健,。
基于這些優(yōu)勢(shì)所在,我也堅(jiān)信我具有著擔(dān)任分公司副總經(jīng)理的能力和水平,,如果讓我擔(dān)任此職務(wù),,我一定會(huì)做好分公司總經(jīng)理的參謀和助手,協(xié)助總經(jīng)理將分公司的各項(xiàng)工作工作開(kāi)展,、進(jìn)行的更好更快,。
企業(yè)經(jīng)理崗位競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!
首先,,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我,、了解我的機(jī)會(huì),。“公開(kāi),、平等,、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,,這是歷史的必然,,也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),,將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高,。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,,干好自己的本職工作。
我競(jìng)聘的崗位是xx店門店經(jīng)理,。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講,。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,,??茖W(xué)歷,現(xiàn)任職xx電器xx店門店經(jīng)理。20xx年x月到xx電器工作至今,,曾經(jīng)在xx店,,xx店,xx店工作,,主要負(fù)責(zé)行政管理,,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作,。工作三年多來(lái),,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù),、開(kāi)發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,部門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī),尤其在春節(jié)期間的銷售工作,,我們門店不斷創(chuàng)新,,應(yīng)用各種新思路、新辦法,,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù),,受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我競(jìng)聘的崗位是xx電器xx店門店經(jīng)理,。隨著我國(guó)深化改革,、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際,、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng),、做精,、做優(yōu)、做久”,。因此,,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,,節(jié)假日,客流大小,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序,、高效的組織賣場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面,、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,,不斷優(yōu)化、提高,,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì),。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐,。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1,、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù),、人員管理辦法,,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全,、高效,、穩(wěn)定運(yùn)行。
2,、加強(qiáng)檢查,、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi),、店外促銷活動(dòng),,作好人員調(diào)配、商品排列,、布局,,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,。
3、及時(shí),、準(zhǔn)確,、有策略的開(kāi)展時(shí)常調(diào)研,,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策,。
4,、掌控門店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,,提高資金使用率,,加快資金周轉(zhuǎn)。
5,、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6,、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),,員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范,、開(kāi)展技術(shù)支援,,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況,。
7,、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá),、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋,、分析,。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,,必將能夠保障我店的安全,、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本,。
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1,、協(xié)助各部門搞好店面銷售,,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為,,作為門店經(jīng)理,,是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,,因此,我要擺正自己的位子,,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散,。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高整體員工的技術(shù)水平,。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程,、管理辦法的執(zhí)行力度,,做好監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo),、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹,、落實(shí),。
2、努力完善自我,,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力,,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí),,做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開(kāi)發(fā)工作,,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域,。只有不斷努力學(xué)習(xí),,深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù),。
3、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法,,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),,為各部門,、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持,。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,,以保證全店的安全、高效,、穩(wěn)定運(yùn)行,。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,,共享知識(shí),,共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能,。同時(shí),,我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,,并能將類似問(wèn)題統(tǒng)一發(fā)布,,使大家得到共同提高。
4,、加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā),,利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè),,我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái),。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā),,充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,,家電零售是個(gè)軟課題,,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜,。俗話說(shuō),,“道高一尺,魔高一丈”,,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展,,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),,沒(méi)有一勞永逸,、盡善盡美的解決方案,,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,,解決新問(wèn)題,。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā),,不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,,而且對(duì)后期維護(hù),客戶再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。