演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),,是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,,它體現(xiàn)著演講的目的和手段,。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
人保財險競聘上崗演講稿篇一
大家好,!
我叫xxx,,來自xx區(qū)客戶服務(wù)部,我今天演講的題目是:讓一線無憂,。20xx年x月份我入司到xx保險股份有限公司xx分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,,一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時間短,,需要掌握的專業(yè)知識多,。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習(xí),、不斷的積累,,慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,,豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平,。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德,,提高工作效率,,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作,。我一絲不茍,、認(rèn)真、仔細(xì),,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯,。同時,對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,,也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的掌握和認(rèn)識,。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢,準(zhǔn)確,、專業(yè)的為客戶排憂解難,,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下,,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng),。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,,才能充分發(fā)揮自已能力,,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情,、以專業(yè)和真誠,,服務(wù)于客戶。我熱情,、我大方,、我周到,讓客戶高興而來,,滿意而歸,。做到不斷改進(jìn),完善服務(wù),,為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象,。遵守公司規(guī)定,加強(qiáng)自我的管理意識,,嚴(yán)格要求自己,,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員,!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,,否則難以流通千車萬人,;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,,否則難以飄香于情人節(jié),;一座高樓,同樣要有支柱,,否則,,難以拔地而起,而我們的公司,,其支柱又是什么,?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名,。“為人性僻耽佳句,,語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神,,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,,體現(xiàn)的是發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神,。
從畢業(yè)到今天,加入x這x個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了,,x這x個團(tuán)結(jié)一致,,積極向上,愛司敬業(yè)三高團(tuán)隊,,讓我完成了從一名學(xué)子到社會一分子的小蛻變,。保險業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務(wù)沒有小事”,,“服務(wù)到絕望為止”,,他們不僅說到了,做到了,,而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意,。一封封的表揚信,充分的說明了xx人的敬業(yè)精神,,我們的'客服人員,,每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通,、交流,,為他們面對面提供最好的服務(wù);我們的理賠人員,?,?
作為xx的一名內(nèi)勤員工,肩負(fù)在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,,公司的榮譽(yù)為前提,,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢,?
首先從自身來講,我們要提高自我的學(xué)習(xí)動力,,提升自己的專業(yè)技能,,快速全面獲取信息和知識,符合時代的發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力,。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新,,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處,,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù),,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合,,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責(zé)任,,保單的審核受理核保出單,,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導(dǎo),,都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍,。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,,,,減少問題初審差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,,在工作中,,全心全意的為營銷,為業(yè)務(wù)一線服務(wù),,盡到自己的義務(wù),,為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣,,無后顧之憂,。
再次,我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力,,對個人而言,,執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一,。想好了,,說好了,答應(yīng)了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,,并且要做到快和準(zhǔn),,并且做到“心中有大,眼里有小,,手頭做細(xì),,敢于承擔(dān)責(zé)任”?!翱臁本褪且笪覀冄杆俚男袆?,迅速的執(zhí)行,,及時的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求,;“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事,,正確的做事,拿出的辦法一定要有效,。工作有緩急之分,,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認(rèn)真對待,,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,,也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),,收到他人的好評。
最后,,就像我們的員工宣言所講,,我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對待家人的態(tài)度,,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表,。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來自于公司,,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體,,并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化,、競爭和挑戰(zhàn),,我隨時落伍和被淘汰,我必須學(xué)習(xí),、自省,、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團(tuán)隊榮譽(yù)和xx品牌,,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險力量,,和xx人壽共同成長,!做到真正讓一線無憂!
謝謝大家!
人保財險競聘上崗演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好,!
今天,我走上競聘的演講臺,,心里非常激動,,首先我要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好機(jī)會,,還要感謝同志們對我的鼓勵和支持,。參加這次競聘對于我來說是一種機(jī)遇,也是一種持挑戰(zhàn),,我一定會好好地把握,。光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼2年已成為過去,,我于xx年x月x日加入x公x司,從加入司后一直在理賠科從事非車險的理賠工作至今,。所以此次我參加的是內(nèi)勤的競崗,,是因為我具有以下四個方面優(yōu)勢:
一,對保險工作有著較為豐富的的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識,,有較強(qiáng)的工作能力,,從入司以來一直從事理賠工作,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事們的幫助下,,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,能夠較為熟練的掌握各種保險條款,,理賠方式,,流程和計算公式并從事過非車險的接案,理算,,醫(yī)療核查,,和核損工作,在理賠實踐中掌握了一個合格的理賠人員應(yīng)該掌握的各項專業(yè)知識,。工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定程度上的肯定,。
二,我在日常工作中腳踏實地,,誠實待人,,針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點,,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,維護(hù)了公司的形象,促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
三,,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識能以工作為先,,自覺加班,,認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動,促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高,;除了完成本部門的工作,,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應(yīng),。
四,,是我年富力強(qiáng)、身體健康,,精力旺盛,,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng),,對新業(yè)務(wù)比較敏感,,進(jìn)入角色迅速,并且有信心,、有決心,,也有能力完成上級分配的各項工作任務(wù),從而實現(xiàn)自己的人生價值,。
作為一名普通的工作人員,,曾經(jīng)的業(yè)績不代表將來的表現(xiàn),如果這次能競聘成功的話,,我愿一如既往的以努力誠實的工作態(tài)度來從事屬于我的工作,,我將會不斷地提高自己,完善自己,、竭盡所能地做好工作,,堅持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,,在成長中創(chuàng)新,,認(rèn)真積累工作經(jīng)驗,并不斷學(xué)習(xí)新的保險知識,,法律法規(guī)和條款,,并虛心向老同事學(xué)習(xí)。最大限度地為公司創(chuàng)效益,。演講結(jié)束前,,我最想說的話就是:
不想自己只是這次競爭的一個過客,,我相信自己的能力,能夠勝任屬于我的工作,。請各位領(lǐng)導(dǎo),、評委和同志們,根據(jù)我的現(xiàn)實表現(xiàn),、素質(zhì)能力和工作實績進(jìn)行評議打分,。
我的演講完畢,謝謝大家,!
人保財險競聘上崗演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好!
我叫xx,,現(xiàn)年x歲,,中共黨員,畢業(yè)于xx大學(xué),。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會讓我面對機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn)。
參加工作近一年半的時間我不斷學(xué)習(xí)實踐,,自己的理論水平,、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。我競聘內(nèi)勤主任的優(yōu)勢有以下三點:
一是有嚴(yán)于律己,、誠信為本的工作作風(fēng),。我信奉誠實待人的處世之道,。始終以“老老實實做人,,勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志。在工作中,,廉潔自律,,與客戶既做知心朋友,又保持一定的距離,,為人處事的作風(fēng)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定,。
二是工作能力強(qiáng)。在近兩年的工作中,,積極主動,,始終堅持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,,取得了較好的成績,。在領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助下,,開拓思路,積極探索收回不良貸款的有效方法,。一年半的時間收回貸款xx萬元,,占前任客戶經(jīng)理放貸額的xx%;參加清收競賽,,清收不良貸款及利息共計xx萬元,。
三是綜合協(xié)調(diào)能力高。在大學(xué)擔(dān)任四年學(xué)生會主席的我,,參加工作后更加注重社會經(jīng)驗的積累,。認(rèn)真領(lǐng)會聯(lián)社對各項工作任務(wù)的要求,爭取工作主動性,,使自己在學(xué)好業(yè)務(wù)做好本職工作的同時,,較好的處理各種業(yè)務(wù)及關(guān)系。
如果我有幸競爭到這個崗位,,我將在以下方面做出努力:
一,、加強(qiáng)對客戶經(jīng)理工作熱情及責(zé)任感的培養(yǎng)。信貸資金是轄區(qū)人民的血汗錢,,用好,、管好信貸資金是每一位客戶經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。因此,,我要求大家時刻樹立“以顧客為本”的思想,,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題,樹立良好的形象,,贏得顧客的青睞,。增強(qiáng)團(tuán)隊意識,提高整體凝聚力,,在隊伍內(nèi)部形成個人利益服從集體利益的良好工作氛圍,,使大家能夠愉快的開展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,,釋放出更大的工作能量與熱情,。
二、規(guī)范信貸運作,。首先加強(qiáng)貸前調(diào)查,,其次。將我們的工作管理制度化,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、工作效率化。確保我們各項工作更上一層樓,。
無論競聘成功與否,,我都會以更加飽滿的熱情,、扎實的工作、務(wù)實的作風(fēng),,提高自身素質(zhì),,在自己的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家,!