通過寫總結,，我們能夠對自己的成長和進步有更清晰的認識和了解。寫好一篇完美的總結,，首先要明確總結的目的和重點,，例如總結學習成績、工作業(yè)績,、項目經驗等,。其次要有一個清晰的結構和邏輯，將要總結的內容分為幾個相關的部分,，進行歸類和概括,。還要注意總結的語言簡練、準確,，條理清晰,，思路連貫?？偨Y是對過去一段時間的工作或學習進行回顧和總結的重要環(huán)節(jié),。寫一份總結可以幫助我們更好地了解自己的成長和進步?？偨Y是進一步提升自己的重要方式,，它可以讓我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？以下是關于總結的一些優(yōu)秀范文,，供大家參考和借鑒。

辦公室行政人員的工作總結要點篇一

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習,，總結經驗,，努力提供辦公室人員綜合素質，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,，針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,，我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面：

(一)不斷完善公司行政管理制度：沒有規(guī)矩,，不成方圓。

辦公室特殊的地位和工作性質要求,，辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,，根據項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關要求,，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度，確保制度的`健全完整,，辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行,。

(二)加強學習，溝通,，拓寬知識面,。

努力學習行政管理專業(yè)知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性,，提高個人綜合素質,，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,、管理知識、禮儀知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領域,，使辦公室工作更上一個臺階。

(三)注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,，力爭取得更大的工作成績。

(四)開展形式多樣的文體活動,，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,，也能為公司營造良好的文化氛圍。

(五)定期召開部門會議和培訓,，每月召開一次部門會議,，通過會議，做到部門人員之間相互溝通,、了解,，總結個人工作情況,，吸取好的工作經驗，以及工作中存在的問題,。并加強辦公室人員培訓工作,，進一步提高辦公室整體素質。

在20xx年的工作中,，我部門將繼續(xù)努力,，提高部門文化素質和各種工作技能，完成好領導交辦的各項任務,。最后,，感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會更加用心,，把各項工作做得更好。

辦公室行政人員的工作總結要點篇二

辦公室工作千頭萬緒,，內容多,、事情雜、時間緊,、要求高，因此,，2022年我們始終把提高管理水平,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容,。一年來,，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習,、積極開拓進取,，扎實勤奮工作,，具體表現如下：

一,、立足服務,，強化管理，全面提高自身素質,。

辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,，反映著公司的素質,。為此，我們時刻以良好的形象來高定位,、高要求,，不論在內在外，說話辦事,，待人接物,，處理工作，都努力做到有形象,、有品位,、有人格。在實際工作中,，我們著力強化三種意識：

1,、強化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟,、各個環(huán)節(jié),，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴格,、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,，事務繁雜,，聯(lián)系廣泛，矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，使辦公室工作處處有章法,，人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理,、辦公設備管理,、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,，做到了工作有序,、行為規(guī)范。

2,、強化責任意識,，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準,、嚴要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘的作用,，對待每一項工作,，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致,，認真認真再認真,。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,，自覺地按照職責履行職能,。

3、強化奉獻意識,。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣，20_年集團公司主業(yè)成功轉變,，業(yè)務量迅速增加,，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中,，工作忙、頭緒多,，任務重,，節(jié)假日、雙休日,、八小時以外經常加班加點完成工作任務,，對此，辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我，圓滿完成了各項工作任務,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。

二、認真總結,，系統(tǒng)分析,，努力克服缺陷與不足。

在取得一定的成績與進步下,，辦公室沒有滿足不前,，而是認真的總結經驗教訓，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20_年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：

1,、有時工作敏感性還不是很強,，對領導交辦的事領悟的不夠透徹，上報情況不夠及時,。

2,、自身學習抓得不緊，尤其是在自學方面,，自我加壓精神不強,，與工作的標準和要求還有較大的差距。

3,、領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,，對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是充當“算珠”，比較被動,。

三,、腳踏實地，積極進取,。

優(yōu)質高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足,，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路,，求真務實,、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作：

1,、加強工作統(tǒng)籌,。根據公司領導明年的工作要求，對工作進行具體謀劃,，明確內容,、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事,、抓成果,。加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強工作實效,。

2,、培養(yǎng)過硬作風。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進、精益求精,、嚴謹細致,、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象,。充分利用“八小時以外”時間,，以時間保質量，以質量求效益,，高標準地完成各項任務,。

3,、發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,，充分領會領導意圖,，搞好上情下達、下情上達,，當好參謀助手,，創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果,、工作方法,，努力提高謀事、干事,、成事的能力。深入抓落實,，確保領導,、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭取工作更上一層樓。

辦公室行政人員的工作總結要點篇三

轉眼間已經過去,，回顧這一年,，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,，作為公司的行政人員,，20來，我完成了本職工作,，也順利的完成了領導交辦的其他任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處,，需要將來不斷學習,，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：

一,、行政工作較為復雜和瑣碎,，一直以來，我認真做好各個部門的`服務工作,，保證各部門的正常運行,。

二、盡心盡責做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理。

四,、人事管理工作,。

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經理完成相應的工作,。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七、制度建設方面,。

在公司各種制度的基礎上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責任到個人,，合理利用資源，為公司節(jié)約費用,。

根據公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八,、公司的審批流程上,。

重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九、參與公司投標文件的制作,。

2015年分別參與了濟寧礦業(yè)集團,、濟寧法院、產學研基地,、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

十,、不足之處,。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;。

管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系,。

辦公室行政人員的工作總結要點篇四

20xx年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，認真履行部門的工作職責,，全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質,，較好的完成了各項目標任務?，F將部門年度工作情況總結如下：

辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草、文書處理,、檔案管理,、文件批轉,、會議安排,、黨、工,、團,、建設、信息報送,、接待,、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我部門強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、盡量避免疏漏和差錯,，至今較好的完成了各項工作。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門,，工作任務繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領導學習,，向同事學習,。部門經過多次培訓教育活動，包括司機行車安全,、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習,，不斷積累,，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質量。

公司成立伊始,，各項工作都是從頭開始,，需要辦理相關的手續(xù)及證件。在公司領導的指導和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力，用了月余時間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記證，組織機構代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

年初,，公司一切工作逐步進入正軌化工程中,，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時間緊迫，相關參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重,，邊摸索，邊修改,，在領導的指導和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度,、公文處理管理辦法,、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法,、印章管理辦法、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現代化規(guī)范管理,。

建立了各種內、外文件的管理流程,，使文件的收,、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份，內部文件77份,，簽訂的合同協(xié)議文件20份,。

年內，我公司共召開了大小會議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會,。公司對內、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,，會議接待、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報道,，保證了各項會議的成功召開。

嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用,、保管、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導,、政府領導對項目進展情況的關心和重視,，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報,，項目進展匯報,、請示、計劃,、報告,、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇,，項目進展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄,、會議紀要共24份，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,，努力提高寫作水平，較好地完成了任務,。

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調度審批,、調配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達到了有效地使用車輛的目標。x月xx日,，公司小車司機違反公司規(guī)定,，在深夜私自開xx車外出，并出現嚴重交通事故,，導致2行人受傷,，車輛嚴重受損。在交通事故出現后,，公司對小車司機作出嚴肅處理,。辦公室在領導的指導下，積極做好受傷人員治療,、賠償,，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育,，吸取教訓,，嚴格執(zhí)行公司用車制度,，自今年x月規(guī)章制度建立以來,，做到了公司10臺車輛違章次數控制在5以下，并未出現重大交通事故,。

2,、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求,，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價,，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存核對賬目,，公布賬目,，保證食堂費用的公開透明，并隨時接受公司領導的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。

以上便是一年來對行政工作的總結，在今后的日子里,，我們要更加努力地做好行政工作,。

辦公室行政人員的工作總結要點篇五

20xx年xx月加入貴公司，任行政助理工作,，之前有過一點相關工作的經驗,，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起,，從零做起,，使自我從零中慢慢成長和完善，使自我的行為標準,、思想覺悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標靠攏,，期望自我能早日加入設計行業(yè)的大群眾。

1,、思想政治表現,、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過網絡,、報紙、雜志,、書籍用心學習政治理論,；遵紀守法，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責,。

2、專業(yè)知識,、工作潛力和具體工作,。

我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的,、瑣碎的,、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的,。為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領導請教,、向同事學習,、自我摸索實踐，在短時光內熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作潛力,，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調、服務三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調是核心，服務是根本,?？偠灾姓芾淼膶嵸|就是服務,。

在這5個月中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，用心的完成了以下本職工作：

（1）公司的兩次變更手續(xù),。

（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產,、辦公明細等電子文檔的的.更新,。

（3）各類雜志,、報紙訂閱時光的統(tǒng)計及后續(xù)工作,。

（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。

（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足員工工作的需要,。

（6）辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作,。

（7）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作,。

（8）為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師,。

（9）及時將設計任務分配給各個設計師,。除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自我的本職工作,，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時光,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。

4,、工作質量,、成績、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果,，保質保量的完成工作,，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自我,，經過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

總結5個月的工作，盡管有了必須的進步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改善。在未來的日子里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。

辦公室行政人員的工作總結要點篇六

時光飛逝,、歲月如梭，轉眼又是一年,。對于--公司注定是不平凡的一年,，我們的企業(yè)實現了大跨步的發(fā)展，我們可愛的--家人也得到了成長與進步,?；厥祝覀兛梢则湴恋恼f,，我們過的很好!

來到--馬上三個年頭了,，我已經不是那個初出茅廬的菜鳥，經過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經歷,，我即將成為一只老鳥了,，哈哈，這是相對來說的,，自己得到了很大的進步與提高,，感謝這個社會，感謝這個平臺,。

一年來,，作為辦公室主任，兼管后勤部,，主要負責行政日常事務,。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質,，不斷改進工作方法,，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性,、預見性,、科學性,，較好地完成了各項工作任務，如20--年年終感恩頒獎大會,、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會,、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排,、員工及父母旅游,、五場光纖,、接待200余次,，展板制作、企業(yè)文化整理,、清華人,、豫商雜志、光盤制作,、工商聯(lián)材料,、原陽商會、新鄉(xiāng)人大,、三農雜志,，關于青春演講會、崗位精編,、主持召開會議,，上海及昆山學習、年終會,、展示會,、潑水節(jié)、核心場驗收,、發(fā)債協(xié)助,、年中旅游、撲克牌,、簽證,，各種文件、一中捐款,、工裝,、六場開工、軍訓,、拓展等,。

總結自身以及本職工作：

一、努力學習,，不斷加強自身建設,。

愛崗敬業(yè)樂于奉獻,。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”,。因此,，我正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益,、工作與家庭的關系,，甘于奉獻、誠實敬業(yè),。經常加班加點連軸轉,，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔,、取得成績不驕傲,，保證各項工作的高效運轉。

注重提高不斷學習,。學習是不斷適應發(fā)展新形勢,、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務能力學習放在重要位置,，重溫課本知識,，吸收先進思想，堅持理論與實踐相結合,，使自己的綜合素質能力得到了提高,。在思想上、行動上與公司保持高度一致,，以自己的一言一行維護辦公室的形象,。

二、團結協(xié)作,，緊密配合,，積極主動地完成好各項工作。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門,，自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務對象既對領導,，又對部門，還直接接觸基層,，工作任務繁雜而艱巨,。為此，努力提高自己的工作水平和效率,，強化奉獻意識和進取意識,，積極主動地做好各項工作。

加強溝通協(xié)調，形成合力,。辦公室既要上情下達,，又要下情上呈。為領導提供高效服務,，努力完成領導交辦的各項任務,。加強協(xié)作，根據工作需要做到有分有合,，分工不分家,。日常工作，能獨立完成的獨立完成;重大活動,、重要任務,，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,，搞好配合,，對各部門進行有效服務,，變部門行為為整體行為,，提高整體工作水平。

認真做好對外招待工作,。凡是上級領導來檢查工作以及同行朋友參觀交流,，都認真準備招待，擬定接待計劃,，注意接待細節(jié),，盡量出現任何紕漏。

加強團結,，時刻以大局為重,。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己,，帶頭做維護團結的表率,，做勤奮工作的表率。

認真做好各種資料的收集及準備,，做好會議工作,。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，注意調動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署,，確保做到政令暢通,、推進工作。

新的一年,，新的起點,，新的機遇,，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉以及六分場全面建設啟動,，辦公室的工作將更加繁重,，要求也更高。為此,，我和我的團隊將更加勤奮工作,，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能,，為建設我們的--家園而努力奮斗!

20--年工作計劃,。

辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領導意志,、意見的體現，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴,。工作中要樹立創(chuàng)新意識,、主動探索，充分發(fā)揮領導的參謀作用,，積極為領導出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

積極與董事長,、總經理以及各位領導進行交流,，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

1.充分發(fā)揮部門職能，加班加點完成領導交代的各種工作;,。

2.積極貫徹各種會議精神,，傳達領導指示;。

3.協(xié)調各部門,，溝通生產,，做好后勤保障工作;。

4.提高溝通協(xié)調能力,，用心盡心做事,，低調沉穩(wěn);。

5.做好各種接待及對外交流，維護公司形象;,。

6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責任,，為發(fā)展委工作貢獻力量。

新的起點,，新的征程,，不斷尋找新的風景，不斷迎接新的挑戰(zhàn),，在接下來的一年中,，我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中,，我得到了很大的進步,。感謝公司給我信任，讓我進步這么多,，我相信自己可以將全部的精力用在工作上,，不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的--人,，真實簡單自然,，感恩干凈扎根!真正的走向成熟，適應這個社會,，感恩每一個幫助自己的人,，為公司的發(fā)展做出的貢獻!

辦公室行政人員的工作總結要點篇七

年終總結開頭及結尾。

回顧20__年,，作為公司的行政文員，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習,、工作情況總結如下：

一,、踏實的工作態(tài)度。

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現任何紕漏,。

行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經理___的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象,。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經理的直接領導下,，積極、主動的做好本部門日常內務工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理,，根據部門領用情況，進行領用登記,。

3,、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試,。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內,、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用,。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上__,、___網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20__年度所學知識。

1,、行政部門經理___的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4,、設計部門經理___的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5,、業(yè)務部門經理___的指導：學習工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿業(yè)務員___和___的指導：對外郵件___的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8、總經理陳小姐的指導：____的廣泛運用,，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過,。

四,、20__年度需要努力的方向及感想。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝_的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能夠在工作中做得更好!

光陰如梭，時光荏苒,，轉眼又迎來新的一年,，過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點,，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：

一,、主要工作回顧,。

辦公室對我來說是個全新的工作領域，作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。辦公室工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件轉批,、會議安排、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性,，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度,、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F將20__年的工作情況總結如下：

1,、日常工作。

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內部的管理,。行政事務性工作的內部分工,、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整及客戶的服務工作,。

2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施,、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購,、調配和實物管理工作,，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,，對比辦公室用品等的采購渠道,，尋找商性價比供應商。

3)愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己,，擺正工作位置。以謹慎律己的態(tài)度開展每項工作,，認真的履行了自己的崗位職責,。

4)做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門,，在理順各部門關系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去這一年,，行政辦公室以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時,，更注重與個部門的協(xié)調配合,。

5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,，及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示的精神，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔的管理工作。

6)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險等手續(xù)。

7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。

2,、參與部分銷售管理工作。

從20__年_月份開盤至今完成合同備案248戶,，辦理好預告證234戶,，預抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元,，并在__月份到省廳將企業(yè)暫定資質延期辦理好,。

3、加強自身學習,，提高業(yè)務水平,。

作為行政辦公室人員，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,，是發(fā)揮承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系四房作用的關鍵,，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習，向書本學習、向領導及其他部門人員學習,、向周圍的同事學習,。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。

經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性,。

二、工作中存在的問題,。

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現在：

1)面對全新的環(huán)境,，我花費了較多的時間去了解領導,、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心，不夠敏感,，有些工作協(xié)調不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

這一年我一直抱著細心,、認真,、嚴謹、負責的態(tài)度工作，我也相信自己只有通過這樣,，才能更好的走向一個更加光明的未來,，才有可能在這份工作上、在這個社會上有一片立足之地,。這一年也悄悄而逝了,，面對這一年間的成長和工作，我在此為自己做一次總結,，希望可以為接下來的工作打下一個堅實基礎,。

一、一年中的表現,。

我是一個比較上進的人,，也是一個比較喜歡學習的人，所以進入__之后,，我一直在學習的路上徑直前行,，沒有想過其他的事情，也沒有走過一些歪道,，就這樣專一的在本職工作上學習,、前進。我就這樣扎扎實實的做好每天的工作,，能夠讓領導滿意和欣慰,。領導也時常給予我肯定，對于我來說能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵,，也是我一路上最充滿動力的時刻了,。也許是自己性格比較文靜的原因，在辦公室文員這份工作上我認為自己的匹配度是非常高的,，因為這份工作是非常需要耐心的,，而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個人在這份工作上也取得了一些小成績,，也不辜負這一年的刻苦堅守,，也不負這段美好歲月。

二,、工作上的自我認定,。

我算得上是一個比較細心的人，在辦公室文員這個工作上,，很多時候都是非常繁瑣的,。有時候我會有一點煩躁，但是自己冷靜下來之后,，就會發(fā)現只有冷靜,、沉著才是解決辦法的出路。我們遇到問題的時候常常會比較慌張、暴躁,，其實這會加重事情的嚴重性,，所以這一點是非常不可取的，只有自己在工作上保持一個冷靜的狀態(tài),，遇到問題的時候,，我們才會留給自己更多的時間去思考，留給自己更大的空間去解決它,。這是非常重要的一點,，對于這份工作而言，事情比較多,，也比較細小，只有耐心下去,，一點點的解決它,，完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上,，我對自己只有幾個要求,，就是要細心，要努力,，要學習,，要上進。這樣,，我們才能為自己打下更堅實的心理基礎,。

三、工作中存在不足,。

這一年工作進行下去相對而言比較的穩(wěn)定,，加上自己比較沉穩(wěn)的性格，我處理事情也越來越細致一些了,。但是有時候也會因為一些無法解決的問題而煩惱,，情緒也會有點控制不住。這一點是一個缺點,，雖然我性格偏向于沉穩(wěn),，但是有時候遇到問題的時候，我還是沒有辦法太過冷靜,，這是需要時間和閱歷的積累的,，所以往后我會慢慢的改正這些問題，讓自己變成一個更加理智且冷靜的人,，在這個崗位上樹立良好的形象,。

2021年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨,，不斷加強自身的素質建設,，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下,，認真履行自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：

一,、加強學習,，提高政治理論和文化水平。

作為一名__,，又全面負責著局辦公室的工作,，日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習,，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性、鑒別力,，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法。

二,、解放思想,，全面提升政務管理水平。

辦公室承擔著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務等多項工作,，是局傳遞信息、落實政策,、上下內外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,，能應對得了日常事務性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹立服務于建設工作的大局意識,，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性,。我們按照上級工作要求,，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1,、綜合文字工作得到加強,。辦公室起草了各類請示、報告,、講話,、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學習、財務,、考核等制度十余項,，形成書面文字材料_余篇。

2,、規(guī)范了機關內部事務管理,。制定了考勤制度、學習制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度,、財務管理制度等等機關管理制度,，使機關管理更加規(guī)范、科學,，有章可循,。

3、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質,、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設,，一是進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度,，勞動紀律,，值班制度、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。

三,、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務水平。

作為__部門,，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益,，全面調動職工積極性,，樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務,。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題。

2021年以來,，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果,，但細究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1、學習的主動性和自覺性尚須加強,，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領域,，以使自己的工作更上一個臺階。

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高,。

3,、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強學習,，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,，進一步提高辦公室整體素質,。

2、進一步轉變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質,、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領導正確決策,，科學決策提供參謀和服務。

3,、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。

轉眼間2021年過去了,，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中，既有不少收獲,，也有很多的感悟,。在實踐中，對自我認識有了很大的提高,，更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現,，總結經驗,、完善不足，現就本年度的工作總結如下：

一,、工作中所取得的成績,。

(一)品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。

遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責，做好領導交辦的各項工作,，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。

(二)專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是_月份來到公司工作,，擔任公司__，協(xié)助行政副總裁做好__工作并協(xié)助行政經理做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

(三)在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經理助理管理外租宿舍,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用,，達到經濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。

(4)完成每月公司總監(jiān)、經理的油費補貼報表及報銷工作,。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

二,、不足和領悟。

(一)工作中考慮不是很周全,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。

(二)工作還不夠細致,，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通,，導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通,，與上級保持一致,。

(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性,。我原來做的是培訓工作，現在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應,。

在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向,，認真學習專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現,，爭取為公司作出更多貢獻,。

辦公室行政人員的工作總結要點篇八

20xx年x月，我通過公司招聘進入了xxx,，經過半個月的學習和入職考核,，我成為了公司的一員，在綜合辦公室擔任行政文員一職,。在此20xx年開年之際,，我將我去年的工作情況向領導作出匯報。

作為行政文員,，我的工作職責主要分為檔案管理,、向政府匯報項目進度、文書的擬寫,、資料的收發(fā)和辦公室日常事務等工作,。

1、檔案管理,。

隨著資料數量增加,，我建立了電子表格來記錄資料的存放情況，各種資料分門別類更利于查詢,，資料的借出和簽收也認真做好記錄,。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料，應該經常整理,，重復記憶,，更熟悉地掌握資料。

2,、向政府匯報項目進度,。

此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進度報表進行的，主要報送旅游局,、縣委,、發(fā)改局和建設局。根據其他政府部門對項目進度的跟進情況，也向商務局,、統(tǒng)計局,、政府辦等政府部門匯報項目情況。每月月底開展并完成這項工作,。

3,、文書擬寫。

主要以對內對外的公文及每周的會議紀要為主,，根據黨政機關公文寫作方式為標準規(guī)范寫作,，我寫過的公文都發(fā)給主任審閱，主任幫助修改,，盡量使得行文措辭恰當,，內容簡潔，表意明確,。作為文員,，我還跟隨主任參加公司每周例會，認真做好會議記錄,，會后擬寫出會議紀要,，并向同事傳達會議精神，向總經理匯報會議內容,。

辦公室日常事務比較瑣碎,，不能系統(tǒng)概之，大的方面包括以下幾方面：

1)訂閱報刊雜志,，每月新到雜志一段時間后都轉交給營銷中心閱讀保管,，以提供營銷中心客戶閱讀。

2)確保公司各辦公室飲用水正常供應,。

5)今年我公司變更了企業(yè)法人,，我已將稅務登記證及組織機構代碼證變更完成。

繼續(xù)做好每周每月的各項工作,，在今年3-6月完成公司證件的年檢工作,。在工作中，由于我的經驗不足,，思想不夠成熟,，專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題，在新的一年里,，希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方,，和辦公室的各位同僚一起，繼續(xù)團結奮進,，做好辦公室工作。

辦公室行政人員的工作總結要點篇九

我剛剛加入貴公司的時候，對于處理工作事務還不是很熟悉,。但在這一個月在領導的關心和幫助下,，在其他部門熱心支持和大力幫助下，我對行政部的工作有了更全面的理解,。公司行政人事部,，是公司領導的參謀助手，是公司的綜合管理部門,。20xx年總結如下：

1,、協(xié)調各部門的工作，切實為各部門和領導搞好服務,，營造良好的工作環(huán)境,。做好上傳下達工作，對公司的各項會議,、活動,，及時與公司領導、各部門做好銜接,，確保各項工作正常運轉,；認真接聽電話，對重要來電做好登記,，及時匯報與傳送,。做好信函、傳真等的收發(fā)工作,，及時整理并送領導傳閱,，催促有關部門或個人認真辦理，提高了文件辦理的時效性,，做好公司上傳下達,。做好項目報備、詢價,、投標,、合同、排產等一系列銷售支持工作,，對銷售起到了非常重要的作用,。

2、認真辦理各類綜合事務,。堅持認真,、負責處理各類接待工作，嚴格公司領導要求,，對內,、外積極協(xié)調有關部門，完成好各類接待工作，并做到計劃安排周密,，服務到位熱情,。

1、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定,。切實抓好印章管理,，嚴格用印管理制度，所有文件,、材料必須有領導簽字或經領導授權才能蓋章,，未出現印章管理失誤現象。

2,、加強文稿審核,，提高辦文質量和效率。認真起草公司各類請示,、報告,、通知等，每個文件都認真審核,，及時印發(fā),、簽收，及時把公司的各項政策,、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行,，嚴格把好政策和文字關，確保下發(fā)的文件及各類通知不出現失誤,。

3,、加強公司內、外網絡的管理,，保證公司辦公網絡的暢通無阻,。完成了公司房屋、水,、電,、門窗、空調等的日常維修工作,。對于辦公用品,、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了公司的正常運轉,。

4,、完善各項管理制度，加大執(zhí)行與落實力度,。加強對人,、財,、物的管理，嚴格照章辦事,，進一步建立和完善了辦公室工作職責,。

1、擴寬招聘渠道,，加強人員招聘。20xx年根據公司的`人員需求,，截止目前,，通過網絡、現場,、推薦等方式招聘,，進一步壯大了員工隊伍，為公司的發(fā)展提供了有力人員保障,。

2,、加強績效薪酬管理，嚴格考勤制度,。20xx年,，在領導的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度,，嚴格執(zhí)行考勤制度,，為薪酬標準的制定提供合理有效的依據。

行政人事部工作取得了一定的成績,，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強,；部分員工的工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,；有些工作應當更加注重效率等等。

20xx年是石公司發(fā)展的關鍵階段,，行政人事部成員將在集團公司各領導的正確領導下,，進一步發(fā)揚成績，克服困難,，努力創(chuàng)新,，實現管理上臺階，服務上水平,，力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

文檔為doc格式。

辦公室行政人員的工作總結要點篇十

辦公室工作千頭萬緒,，內容多,、事情雜,、時間緊、要求高,，因此,，xx年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容,。一年來,，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下,，我們辦公室人員自覺加強學習,、積極開拓進取，扎實勤奮工作,，具體表現如下：

辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,，反映著公司的素質,。為此，我們時刻以良好的形象來高定位,、高要求,，不論在內在外，說話辦事,，待人接物,，處理工作，都努力做到有形象,、有品位,、有人格。在實際工作中,，我們著力強化三種意識：

1,、強化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項工作,、各個步驟,、各個環(huán)節(jié)，用科學,、合理的機制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,，事務繁雜，聯(lián)系廣泛,，矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，使辦公室工作處處有章法,，人人懂規(guī)矩；在文件管理,、檔案管理,、辦公設備管理、車輛管理,、后勤管理及對外接待管理中,，做到了工作有序、行為規(guī)范,。

2、強化責任意識,，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,，高標準、嚴要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘的作用，對待每一項工作,，努力做到小心小心再小心,，細致細致再細致，認真認真再認真,。通過強化責任意識,，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能,。

3,、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣，20xx年集團公司主業(yè)成功轉變,，業(yè)務量迅速增加,，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中,，工作忙,、頭緒多，任務重,，節(jié)假日,、雙休日,、八小時以外經常加班加點完成工作任務，對此,，辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我,，圓滿完成了各項工作任務,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

在取得一定的成績與進步下,，辦公室沒有滿足不前,，而是認真的總結經驗教訓，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的'缺陷與不足：

1,、有時工作敏感性還不是很強,，對領導交辦的事領悟的不夠透徹，上報情況不夠及時,。

2,、自身學習抓得不緊，尤其是在自學方面,，自我加壓精神不強,，與工作的標準和要求還有較大的差距。

3,、領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,，對全局工作情況掌握不細，還不能主動,、提前的謀思路,、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”,，比較被動,。

優(yōu)質高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,，拓寬思路,，求真務實、全力做好本職工作,，下一步打算從以下三個方面開展工作：

1,、加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導明年的工作要求,，對工作進行具體謀劃,，明確內容,、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事,、抓成果,。加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強工作實效,。

2,、培養(yǎng)過硬作風。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進、精益求精,、嚴謹細致,、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象,。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質量,，以質量求效益,，高標準地完成各項任務。

3,、發(fā)揮職能作用,。加強對上級文件精神的學習理解，充分領會領導意圖,，搞好上情下達,、下情上達，當好參謀助手,，創(chuàng)造性開展工作,。及時掌握最新的理論成果、工作方法,，努力提高謀事,、干事、成事的能力,。深入抓落實,，確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行,。x新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭取工作更上一層樓。

辦公室行政人員的工作總結要點篇十一

本學期來,，在學校領導的正確領導下,，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想,、克服困難,、求真務實、開拓進取,、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx—20xx學年第一學期的工作任務,，取得了一些成效,，現將主要工作情況，總結如下：

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠參加學校的各種會議,，積極學習各項教育法律,、法規(guī)，及時了解,、掌握教育發(fā)展的新動向,、新經驗，積極參加學校組織的形式多樣的學習教育活動,，樹立高度的服務意識,，辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細致，為領導和學部提供良好周到的服務,。在落實各項工作時,，大家都工作中注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧,，各項工作都得到了各學部,、學校教師的支持，落實順利,。

作為學校的窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議,，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待,，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益,。

本期通過辦公室安排的主要活動有七次，期中電視臺錄像的有四次：

1,、廣州英豪教育集團家庭教育李文杰教授到我校做主題演講,，《把愛送給下一代》；

2,、瘋狂英語的水力到校做《讓祖國不再失望》,；

3、全校喬遷及開學典禮大會,；

4,、劉宏濤個人演唱會《濤聲宏韻》；

5,、期中考試后的全校家長會,，累計到校家長在1200余人。

6,、人大到校視察工作,。接送人大代表40余人到校視察指導工作,。

本期接待工作主要做好了三件事情：

1,、短信詐騙事件的接待和來訪家長，給他們耐心做好解釋和勸慰工作,，是家長通過這些事件再次了解學校的對待學生負責的精神,。

2,、甲流的預防和處理過程中家長的對學生接送,、解釋工作,。累計接待家長、護送學生回家人次達到200人次,。

3,、學生家長關于借資款退還工作的迎接、解釋,、疏導工作,。中間接待量達到300人次。

服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題,，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一,。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前,、服務周全,、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性,、周到性和實效性,，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行,。

本學年學校先后承辦了：

1,、10月份中二學部全縣語文觀摩課，由盧君會,、王小芳主講,。

2、10月份中三政治觀摩,，由張新海老師主講,。

3、11月份縣教體局領導及教研室全體教研員到校聽課并指導工作,，歷時一周時間的接待和服務工作,。

4、12月份中三化學全縣觀摩課在我校舉行,。

5,、10月份我校教師計算機培訓結業(yè)考試在我校舉行。參加56人,，全部順利結業(yè),。

6、12月底,，全縣初中優(yōu)質課競賽在我校舉行,，辦公室全力配合，不分節(jié)假日,，協(xié)調各學部及老師,，做好了競賽的各項工作，為學校贏得了良好的聲譽,。

在此期間,，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調,，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定,。

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感,。因此,，我們學校校委會的指導下，辦公室同志各自分工,，但又相互配合,，立足自己的崗位樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神,，對自己工作勇于負責,，敢于負責，自覺做到標準上求高,，措施上求嚴,，工作上求實，盡心盡力,，盡職盡責,，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作,。又相互配合,，學校大型活動不是個人能組織的，為此,，我們相互配合,，是大型活動相互支持，相互協(xié)作,，使學校各項大型活動舉辦的有聲有色,。

甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質,。辦公室工作的無規(guī)律性,，經常加班加點，沒有無私奉獻,，是難以勝任辦公室工作的,。

1、當好校長的行政助手,。根據學校的實際情況,，按照行政會議的精神,，認真細致地做好各項工作的計劃和安排,，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件,、通知的收轉工作,，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事,。

2,、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與,。每次會議或培訓,，辦公室在會標設計、照相,、新聞報道等方面,，都做到科學安排、細致落實,，保證了會議或培訓的順利召開,。

3、做好教職工的考勤登記管理工作,。學校辦公室負責教職工的考勤,，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔,。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送,，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理,。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各學部的文件及時收集,、歸檔,；建立了學校大事記收集制度。按時,、按質,、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項報告的辦理工作,，做到來文,、來電辦理不誤時，不延時,。

5,、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力,。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知,、布告等,，起草或參與起草工作報告、總結,、計劃等,。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作,。充分利用學校宣傳欄等,，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。

7,、做好安全治安和甲流的預防工作,，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧,、健康的社會氛圍,。

8、其它工作,。負責接聽電話并作好電話記錄,，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好計劃生育工作,；做好門衛(wèi)工作,；做好教職工年度考核、年終總結等組織工作,；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務,。

10、做好各種臨時工作,。今年涉及全校的事多,，工作量大、責任重大,、涉及面廣,，為保證高質量完成這些工作，校領導將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務，迅速開展工作,，圓滿完成各項任務,，受到了領導的`肯定和信任，也鍛煉了隊伍,，提高了辦公室工作人員的工作能力,。

為了加強對各學部相互管理制約，我們完善了過去的各種管理制度,，如制定了關于《周周考的若干規(guī)定》,、《關于周周考的積分辦法》、《關于班級宣傳欄的管理規(guī)定》,、《關于學生請假規(guī)定》,、《學部考核辦法》、《文明小組競賽實施方案》,、《文明班級競賽實施方案》突出了制度管理,，嚴格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,，完善了紙張使用,、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,，充分體現了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序。

辦公室行政人員的工作總結要點篇十二

201#年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年,，西區(qū)通航,、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的。根據虹橋機場公司及保障部有關后勤服務工作質量的要求,，結合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務質量,、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署,，后勤組具體做了以下幾個方面的工作,。

一、隊伍建設,。

樹立全心全意為員工服務的思想,，提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神,。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣,，在吃、穿,、住,、行方面做到人員工作用心，隊員吃的歡心,，職工工作安心,，領導上班放心。班組堅持定期組織政治理論,、業(yè)務知識的學習,，同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”，確保今年世博年的各項后勤服務保障工作的正常,、安全,、有序的開展,。通過活動的開展和學習，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,，積極認真,、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務上相互學習,，取長補短,。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨,、吃苦在前,、不厭其煩。在生活上互相關心,，熱情幫助,。在服務上有了明顯提高，樹立了良好后勤員工形象,。

二,、安全工作。

重視食品衛(wèi)生,、壓力設備,、門衛(wèi)內保等安全工作，嚴格管理,。后勤組制定了系列安全計劃,，全員監(jiān)督，責任到人,，檢查到位,，記載詳實。在食品衛(wèi)生安全方面嚴把進貨“五關”即：嚴格進貨渠道關,，物品進庫驗收關,，操作程序規(guī)范關，飲食衛(wèi)生安全關,，食品存放儲存關,，保證食品原材料質量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生,。為了謹防食物中毒,，除加強自身的操作和檢查外，還防止他人投毒,，堅持派廚師值班,，不定期的進行查崗，加強保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒,、預防食物中毒等知識講座,，并與全體員工簽定了安全責任書。在鍋爐房安全管理方面,，嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質量技術監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作,。在門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,，嚴格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,，確保機關大院和消防車庫安全,。后勤組還經常開展安全大檢查,，主動排除水、電,、火等不安全隱患,。由于制度的落實，分工明確,，檢查到位,，工作扎實，記載詳實,，在多次的上級部門檢查中獲得好評,。一年來，后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生,，安全生產秩序穩(wěn)定,。

三、后勤保障,。

一年來,，后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫,、門衛(wèi)安保,、會務保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日,，食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務,。夏季大練兵時，為了加強隊員訓練體能,，為保障部爭光,，食堂制定伙食保障計劃，安排營養(yǎng)菜譜,。無論隊員訓練的多晚,，食堂總是為隊員留好飯菜，鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務和保潔不厭其煩為保障部,、辦公室,、消防大隊等會議提供會務保障。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作,，如在消防學校的監(jiān)控崗位培訓活動中,，提供會務保障和就餐服務。上級領導部門來檢查時,，后勤總是為他們準備好招待物品,，提供方便。因為我們知道保障部的需要,，領導的要求,，就是我們義不容辭的工作。

四,、加強精細化管理,，不斷提高服務質量。

為了真正解決保障部及領導的后顧之憂,，確保員工吃的放心,、住的安全、工作的舒心,，后勤組組織全體員工對提高服務質量進行了研究與探討,，總結了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價格上,，經常在市場上進行物價調查,，靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴，即節(jié)約了成本又保證服務質量,。在食物儲存上,，嚴格做到生熟分開，用保鮮膜封好,。按就餐標準嚴格把握好份量,，作到既讓隊員吃好、吃飽,，但又不浪費,。還根據多年來的實踐經驗和觀察平時隊員的喜好，對菜譜進行創(chuàng)新,，開展課題研究,，編制出菜名100多道，從而對三餐進行營養(yǎng)搭配,，制定出科學的就餐食譜,，在經委會上接受大家的監(jiān)督。

在制作上從食品的味道、顏色,、型上去下工夫,，保證每頓一葷、兩素,、一湯中的軟硬搭配,、葷素搭配、咸淡搭配,，不斷改進,。在早餐中盡量增添花樣，讓隊員有選擇的就餐?，F在的饅頭,、包子、花卷,、各種粥都有很大的提高,。全體員工克服就餐人員多,、工作人員少,、時間緊等多種困難，認真落實這些精細化管理措施,。鍋爐房通過合理調配蒸汽,、控制洗浴時間等精細化管理措施，在今年隊員增加30%的情況下,，仍然保持用油,、用水量與去年持平。門衛(wèi)今年編入后勤組后,，通過對作息時間,、崗位要求、服務質量上的細化管理,，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,，得到了領導和大家的認可和好評。會務和保潔方面,，通過工作細節(jié)上,、程序上、流程上,、標準上的細化和規(guī)范化的管理,，降低能耗和成本。

五,、明年工作,。

為使后勤組201#年的各項工作順利推進，隊伍建設更上一個臺階，特別是在世博會圓滿舉辦之后,，如何把“世博給我們留下了什么,？”這個課題做好，如何圍繞這個課題開展工作,，把這一切運用到工作中去,，所以我們要正確認清當前重任，全面提升后勤服務質量和繼續(xù)嚴把安全工作關,。食堂在按要求完成日?；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r，要進一步落實和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應,。門衛(wèi),、鍋爐房、會務和保潔工作要根據明年保障部對后勤工作的要求和部署,，扎扎實實做好本職工作,，加強安全教育，提高服務質量,，按精細化管理的要求完成每一次任務,。同時，還要不斷摸索完善工作程序,，工作中注意與各部門的溝通,，使后勤保障工作能更好的服務于大家。

辦公室行政人員的工作總結要點篇十三

20__年10月加入貴公司,，任行政助理工作,，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,，一切都從零學起,，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入名思教育的大集體,。

一年的時間很快過去了,，在這一年里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，這次的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現,、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網絡、報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論；遵紀守法,，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。我是10月份來到公司工作,，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務,，而這些事務又是必不可少的,。為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調、服務三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調是核心,，服務是根本?？偠灾?，行政管理的實質就是服務。

在這2個半月中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：（1）公司的收入支出統(tǒng)計,。（2）公司新進員工的入職辦理和員工的考勤統(tǒng)計,。（3）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。（4）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足員工工作的需要。（5）辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作,。（6）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。

4,、工作質量、成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質保量的完成工作,，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

辦公室行政人員的工作總結要點篇十四

辦公室工作千頭萬緒,，內容多,、事情雜、時間緊,、要求高,，因此，2020年我們始終把提高管理水平,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容,。一年來，在領導的重視關心下,，在各部門的大力支持下,，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,，扎實勤奮工作,，具體表現如下：

辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門，每個人的一言一行,、一舉一動都可能影響著公司形象,，反映著公司的素質。為此,，我們時刻以良好的形象來高定位,、高要求，不論在內在外,，說話辦事，待人接物,，處理工作,，都努力做到有形象、有品位,、有人格,。在實際工作中，我們著力強化三種意識：

1,、強化規(guī)范意識,，就是把辦公室的各項工作,、各個步驟、各個環(huán)節(jié),，用科學,、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格,、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務工作的樞紐，事務繁雜,，聯(lián)系廣泛,，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，因此在實際工作中,，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法,，人人懂規(guī)矩,；在文件管理、檔案管理,、辦公設備管理,、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,，做到了工作有序,、行為規(guī)范。

2,、強化責任意識,，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準,、嚴要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘的作用,，對待每一項工作,，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致,，認真認真再認真,。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,，自覺地按照職責履行職能,。

3、強化奉獻意識,。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣，20xx年集團公司主業(yè)成功轉變,，業(yè)務量迅速增加,，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中,，工作忙,、頭緒多，任務重,，節(jié)假日,、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,，對此,，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我,，圓滿完成了各項工作任務，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。

在取得一定的成績與進步下,，辦公室沒有滿足不前，而是認真的總結經驗教訓,，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：

1,、有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事領悟的不夠透徹,，上報情況不夠及時,。

2、自身學習抓得不緊,，尤其是在自學方面,，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距,。

3,、領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細,，還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是充當“算珠”,，比較被動。

優(yōu)質高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足,，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,，拓寬思路，求真務實,、全力做好本職工作,，下一步打算從以下三個方面開展工作：

1、加強工作統(tǒng)籌,。根據公司領導明年的工作要求,，對工作進行具體謀劃，明確內容,、時限和需要達到的目標,，集中力量抓大事、抓成果,。加強部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路,，提高辦事效率,，增強工作實效。

2,、培養(yǎng)過硬作風,。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進,、精益求精、嚴謹細致,、積極進取的工作作風,。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,，以時間保質量,，以質量求效益，高標準地完成各項任務,。

3,、發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,，充分領會領導意圖,，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手,，創(chuàng)造性開展工作,。及時掌握最新的理論成果、工作方法,，努力提高謀事,、干事、成事的能力,。深入抓落實,，確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行,。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓,。

辦公室行政人員的工作總結要點篇十五

20xx年學校辦公室在學校領導班子的正確領導下,，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，認真學習領會黨的十八屆四中全會精神,，緊緊圍繞我校20xx年中心工作——構建高效課堂，內強素質,，外樹形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，對分配的任何工作都沒有怨言,，領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，在此我表示衷心感謝,，為此學校各項具體工作能按計劃推進,，各項臨時交辦工作能按時完成，為學?？傮w工作計劃的實現發(fā)揮了積極作用?，F將辦公室的工作及個人工作總結如下：

1、協(xié)助領導做好管理,，組織全體教師,、干部行政會及其它學校對外活動、會議,、接待,、照相等。

2,、認真做好材料的撰寫,、信息上報和檔案管理等工作,。做好各種文件的收發(fā)、送閱,、督辦工作,。文件材料收發(fā)及時,，督辦到位,。

3、完成本學期學校工作計劃,、總結,、各種匯報材料。文字材料表述準確,，數據具體,，概括全面。

4,、加強文字檔案的收集,、整理和歸檔工作。

5,、多途徑抓好對外宣傳工作,，做到了報紙有文字、電臺有聲音,、電視有形象,，有效地提升了學校形象。

6,、認真搞好教師年度考核,、職稱評審、職務聘用,、評優(yōu)評先等工作,，建立并完善了學校評價考核制度。

7,、做好各種臨時工作,。今年涉及整體的事多，工作量大,、責任重大,、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作,，辦公室同志們沒有怨言,，愉快接受任務，迅速開展工作,，基本圓滿完成各項任務,，既鍛煉了自己，又提高了自身的工作能力。

1,、完成黨務相關計劃,、總結及匯報材料。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學習。

3,、定期開展支部組織活動,，對黨員開展了民主評議，召開了民主生活會,，提高黨員素質,，保障支部組織的戰(zhàn)斗力。

一是讓自己處于“工作”狀態(tài),，不懈怠任何工作,，不以事小而不為。對看似小事的經常性工作,，記在心上,，抓在手上，確保質量,。對任何工作總是以“精益求精”為目標,，從不敷衍，希望能出色地完成所有工作,。

二是讓自己站在“大局”高度,，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為,。辦公室工作繁瑣,，可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙,、紛雜之中,，我處處著眼于學校聲譽、學校形象,、學校發(fā)展的大局,，分清輕重緩急，有序安排工作,，該匯報的及時匯報,，該辦理的馬上辦理，不該表態(tài)的決不表態(tài),，不該做的決不擅自做主,，樹立班級形象,。

三是讓自己堅守職責，工作不推諉,，積極主動,，不以事難而怕為?！奥氊熅鸵馕吨熑?，崗位就意味著任務”。我對工作負責,，不回避問題,，不玩“彎彎繞”，堅持原則,，敢于負責，敢于承擔責任,。

我時常用“黑發(fā)不知勤學早,，白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵學生，同時也提醒自己,。懷著虔敬,、神圣的心情珍惜我的工作，理解我的生活,。我很榮幸,，在辦公室半年里，我得到了領導的信任,、理解與照顧,；我很幸運，在校辦工作的時間里,，我讀懂了什么是“嚴謹”,，什么叫“一絲不茍”。

我很感激,，在與同事們相處的許多細節(jié)里,，我感受到了尊重、鼓勵與幫助,；我很珍惜——珍惜每天到學校時看到老師們的笑臉,，珍惜在我困惑時各位大哥、大姐的提醒,，珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒,。走在一起是緣分，一起工作是幸福,。

最后套用這樣一句話作為結尾：“我是一個行者,，步履輕盈,，在課堂改革的路上，我的臉上帶著笑容,，我的心中充滿陽光,，我的行囊中為課堂改革準備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟,、醉人的書香,、思考的大腦?！闭鐇校長在新年送給我的明信片中的話：“在困難中進步,，在挫折中成長，今日的我與每一個昨日的我都有不同”,。在今后的工作中,，我一定會嚴格的要求自己，會繼續(xù)帶著我的夢想,，帶著漸漸豐滿的羽翼,，努力翱翔在藍天，越飛越高,。

辦公室行政人員的工作總結要點篇十六

回顧20xx年,，作為公司的行政人員，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習,、工作情況總結如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現任何紕漏,。

行政工作是屬于服務性質的工作，且比較繁雜,。

1,、每天我都認真做好各項服務工作,，以保障綜合部、招商部,、成本合約部,、工程部以及財務部工作的正常開展。

2,、行政日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

3,、建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現遺漏現象,。

二、盡心盡責,，做好行政工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在行政副總的領導下，積極,、主動的做好本部門日常事務工作,。

1、日常接待工作：禮貌地接待總部,、政府以及其他公司來訪人員,，安排好日常的會議，做好會議的準備以及服務工作,。

2,、固定資產以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產以及低值易耗品進行分類、編號,，填寫入庫單與出庫單,，并定期對其進行點檢、核對,，做到賬實相符,，制作固定資產維修登記表,，詳細記錄公司每個固定資產的維修與使用情況，建立固定資產檔案,。

3,、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、快遞工作：做好公司快遞寄送工作（各類文件、過節(jié)禮品等）,，每天早上將報紙分發(fā)各部室,。

5、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領用登記,，制作煙酒的申購與領用登記表,，詳細記錄購買以及領用的明細，定期對煙酒進行點檢,，并向領導做好匯報,。

6、相關人事工作：配合人事主管,，做好人事統(tǒng)計的相關工作,。

8、企業(yè)文化建設工作：尋找積極向上的題材,，做好每周公司的“周末分享”工作,；做到每個月推薦三本好書,，推進“讀書月”活動，建立南通賽格“圖書室”；配合開展員工活動（趣味羽毛球賽,、奠基儀式,、年會等）,，編寫各類活動策劃的初稿,。

9、培訓工作：協(xié)助做好培訓工作,，做好培訓簽到,，做好培訓課程、培訓積分的統(tǒng)計完成培訓總結ppt的編寫（案例以及公文寫作培訓,、機電安裝培訓,、監(jiān)理安全細則培訓,、內控基礎知識培訓、消防知識培訓,、房地產基礎知識培訓,、人事制度培訓等）。

10,、每天準時分發(fā)佐餐水果,，做好水果的保管工作。

11,、參加公司業(yè)務接待,。

三、20xx年度所學知識：

1,、陳偉的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀ppt的制作等,。

2,、陸宇諜的培訓：結構建造標準，基坑及樁基地方性法規(guī)講解,。

3,、范崇瀾的培訓：內控基本知識，董事會相關知識,、行政管理,，案例以及公文寫作培訓。

4,、丁健、季銀昌的培訓：機電,、電氣設計標準,，機電安裝工程。

5,、夏超的培訓：工程檔案資料管理,。

6、蔣紅芬的培訓：房地產基礎知識培訓,。

7,、王啡的培訓：人事制度講解。

8,、何大慶的培訓：消防安全知識培訓,。

9、做工作要積極主動,，遇到問題要多向領導匯報,，與領導溝通,，讓領導了解我的工作思路和方法，更好的完成工作,。

四,、工作中存在的不足。

1,、跟領導的匯報溝通有待加強,。

2、個人能力還有待提高,。

五,、20xx。

年度工作計劃,。

以及感想：

1,、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助領導做好各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作；

（2）繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作,。

（3）做好公司低值易耗品以及固定資產的管理方面工作,；

（4）做好會議的安排與服務工作，保管好會議室器材,；

（5）做好煙酒的管理工作,；

（7）認真、按時,、高效率地做好領導交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照綜合部的各項。

規(guī)章制度,。

辦事,。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好各部門服務：加強與各部門之間的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證做好各部門的后勤保障工作,。

（2）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作；要及時,、準確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

（3）學習各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

這個工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據實際情況進行合理分工,、合理安排，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有條,；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經驗,；而且增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務而不干涉決策,，真正成為領導的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁,。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,，我將做到以下三點：

（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓,，提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向領導和同事學習工作經驗和方法,，快速提升自身素質。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺,，我認為南通賽格就是我的平臺，我一定會把握這次機會,，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現自我的價值。

一,、20xx年人事主要工作,。

1、人事管理求完善,、個人素質求提升,。

中創(chuàng)公司人事工作在公司總經理帶領下，緊跟戰(zhàn)略調整步伐,，嚴格按照公司要求,，完善人員招聘、培訓,、考核等人事相關工作的規(guī)范化與制度化,。

(1)根據公司人員配備需求，結合公司的實際狀況,，和組織架構的調整,，做為人事部我們加大人員招聘力度。根據年初招聘計劃和中途組織架構的調整,，全年透過網絡,、大型人才招聘會等渠道，共進行了8次招聘工作,，其中網絡招聘費用開支1600元,，招聘會費用開支為960元。在招聘工作中,，初審貼合招聘崗位要求的簡歷148份,，透過初試人員87人，透過復試64人,，入職46人,。目前仍在崗位人數為22人，20xx年公司中層人員進行了重新的調整,，調整后的團隊更有戰(zhàn)斗力,，工作效率大幅提高，部門配合更加密切,。

(2)在人員培訓方面,，行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓,、辦公室禮儀禮節(jié)培訓，對入職員工從《員工手冊》入手,，引導人員完善入職手續(xù),、部門領導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度,、班組長培訓提高工作技能,、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近46名,。

(3)在公司總經理指導下,，對員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全,，并結合人事檔案管理需求,，對現有人員建立起電子檔案。

(4)在員工關系處理方面,，結合出現勞動糾紛,，行政人事部用心溝通、及時請示,，確保公司利益不受損失,。例如：劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中，行政人事部透過用心的溝通,，了解其投訴的真正目地,，及時請示公司總經室領導，圓滿完成了此事的處理,。在戴建齊事情處理中,，經過對雙方家屬做思想工作，用心疏通,，在總經室領導的指導下,，雙方已達成私下和解。

(5)在員工社會保險方面,，20xx年行政人事部做了超多的工作,，與政府部門打交道，事難辦臉難看,，排長隊還要賠笑臉,，無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩，耐心盡力的為每一位員工做好服務,，確保不遺漏每一個工作細節(jié),。社保：為在職職工辦理新增、轉移,、退保等手續(xù)共計28人次;失業(yè)：辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人。

一年來，透過各項任務完成,，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,，并結合公司各項規(guī)定制度，從人員入職開始,，結合《,。

勞動合同。

法》,、《勞動合同法實施條例》兩部新法,，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作潛力,。

1,、日常管理要制度、行政保障要質量,。

20xx年行政日常管理,、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在管理上強化制度,、在保障上要質量,。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：

(1)根據20xx年管理工作中存在不足進行了相關制度的完善。在年初,，修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉管理辦法》,、依據集團《公章、專用章使用的有關規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章,、專用章管理使用的規(guī)定》,，結合20xx年日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》,。緊跟集團總部下達的文件,、相關規(guī)定、通知及其要求,，及時調整我公司管理規(guī)定與管理辦法,、結合我公司日常管理實際，加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性,。

(2)根據行政日常工作的要求,，在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證,、勞動保障誠信評價等級證,，營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢，透過一系列公司證照的年檢,，為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎,。

(3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作,。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā),、使用品,，基本做到月底有清查、月初有申報,、在采購時本著“貨比三家,，質量與價格并重”的原則，既為公司購買到適宜用品,，又在程度上節(jié)省公司開支,。例如：20xx添置固定資產：臺式電腦4臺，數碼相機1臺,，柜式空調1臺,，掛式空調2臺，考勤機1臺,。這些資產列出來數據不多,，但在采購的過程中，我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場,，至少要詢價比較三個商家以上,，價格和質量都要做出對比，最后再次壓價,，做到以最低的價錢買質量的產品,，并且筆筆都有帳可查。

(4)組織安排公司辦公會議,，提前做好會場布置,，通知與會人員準時參加，做好會議記錄和整理會議紀要,，準確及時把會議資料傳達給與會人員,，并督辦會議精神的落實狀況。在對外招待茶話會上,，我們做到提前采購,、起早準備，會中茶水服務,，會后打掃場地,，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質量。

(5)存檔工作：存檔行政文件211份,，合同375份,。行政人事部透過對檔案管理書籍的進一步學習后，提高了檔案管理的認識,，發(fā)現公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的,。于是20xx年對公司不一樣價值,、不一樣科目的文檔進行了分門別類的存檔，方便了以后檔案的查詢和管理,。

(6)在行政監(jiān)管上,，考勤方面：每月月初把上個月的打卡記錄采集、整理,、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔,，對違反公司考勤紀律的員工,，行為較輕者進行口頭批評，屢犯不改者予以行政處罰,。日常監(jiān)管：平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查,，發(fā)現違紀行為，對員工進行思想教育,，全年口頭批評58人次,，20xx年行政處罰22人次。

(7)20xx年4月份行政人事部人員進行了全面的調整,，應對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),，我們部門人員團結一致，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,，邊學習邊摸索，透過不懈努力,，逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié),，并在實踐中不斷查找工作漏洞，發(fā)現問題及時解決,，更好的為其他部門帶給后勤保障服務,。本著厲行節(jié)約的工作原則，我們開源節(jié)流,，辦公用紙建立了登記制度,，辦公用品、勞保用品堅持以舊換新,，報廢固定資產,、低值易耗品廢舊再利用，辦公室做到人走燈滅,，關掉電源,，水源，有效為公司節(jié)約每一分錢,、每一度電,。

(8)車輛管理方面：20xx年共行程19200公里,，平均每月行程1600公里，每一天2次市內宣傳,，行程28公里,。平均每月派發(fā)60張派車單，每一天完成出車任務2次,。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次,。全年發(fā)生了2起交通安全事故，打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史,，經過調查了解事故起因后,，及時對司機思想進行疏導，避免再次意外事故的發(fā)生,。

三,、20xx年工作中存在不足之處。

作為行政人事部,，即是公司綜合管理部門,，也是公司綜合保障部門，其管理是否到位直接關系公司的運營,，其保障是否得力直接關系人員凝聚力與向心力,。

在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒,，大事能提到桌面沒幾件,，但是公司總經室安排各項事務我們部門人員不打折扣，堅決執(zhí)行,、樹立表率模范的作用,。回顧一年工作,，雖說做到了盡心盡力,，但在部門的工作中還存在以下不足：

(1)、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強,。

規(guī)章制度是一個公司自我“法律”,，行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部，對于部門自身人員要求上,，應以表率作用走在公司其他部門員工的前列,。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上,，講人性時多,，講規(guī)章原則少了些，致使公司員工存在一些不良現象養(yǎng)成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松,、對于違紀者說地多,，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多,、體諒大家時多,，體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自我違了紀,、犯了錯全是公司錯,，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足,。

(2)辦公資產,、物品的管理上有待規(guī)范。

在公司資產管理上,，雖然分公司資產一看一目了然，但作為行政人事部門,，應對資產分門別類登記造冊,，按資產使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊,，并對其構置時間,、使用年限、職責人等仔細標注,，為公司資產核算,、辦公采購、設備維修更換等,，為總經室提出決策依據,。

(3)各項日常數據統(tǒng)計有待加強。

作為行政人事部,，其在日常相關統(tǒng)計上應給總經理帶給一些參考依據,。如每月人員入職離職人數、員工流失率,、月發(fā)傳真總量,、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計，派車單詳細記錄車輛行駛里程,、月耗油料統(tǒng)計,，做好辦公用品、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等,。

(4)員工日常培訓上存在欠缺,。

培訓是員工福利。只有透過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗,。行政人事部要透過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律,、維護紀律,。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位，市場上要出成績,、內勤做好保障,，沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情，團隊將是一盤散沙,。20xx年將根據總經室的要求,，加強團隊建設工作，以“忠誠,、協(xié)作,、行動”為團隊協(xié)作。

口號,。

加強培訓力度,。培訓不僅僅存在于規(guī)定制度的培訓對于業(yè)務知識針對不一樣部門、不一樣人員也需進行群眾,、個人培訓,。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧,、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司自我不會應用對話技巧擱置問題使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務不專業(yè)等等,。這些都需透過行政人事督查、提出相應培訓推薦,。

(5)管理上存在只說不管,、只講不罰。

行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門,，20xx年對于辦公室衛(wèi)生,、紀律抓的不嚴，看見說一說,、講一講,，不痛不癢。對于日常辦公秩序維護上只講不罰,，如上網瀏覽與工作無關的網頁,、上網購物、群聚聊天,、玩游戲等,。使一些規(guī)章形同虛設，20xx年將會改變這種管理方法,，嚴厲懲處上網打游戲現象,。

回顧20xx我們緊張忙碌，無怨無悔，展望20xx我們加足馬力,，充滿信心,，在中創(chuàng)公司領導班子的帶領下，只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、職責心強一點，我堅信20xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高,。

辦公室行政人員的工作總結要點篇十七

偶然回首,，才發(fā)現20xx年居然已經不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人,，又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中,。總之,，現在也該稍微停下看看過去的自己了,。

上半年中，我作為人事部的一員,，雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,，但是我認為，現在能好好的完成自己的工作,，對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,，我要試著去提升自己的工作能力,。想要提升，就不能離了最基本的工作,，所以現在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結,，希望我能在將現在工作做好的情況下，不斷的提升自己,，讓自己的能力和工作都能得到進一步提升,！我對上半年的工作總結如下：

作為人事部剛來不過才半年的新人，我現在也能做好平常的基本工作,，但是在很多時候,，也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,，這是我在工作上過于依賴過去的經驗,，卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,，我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,，當然，這些也都有和前輩好好請教。

現在我也能自己處理一些招聘方面的工作,，雖然還不能做到獨自進行面試,，但是在招聘的工作中，我也一直作為助手在努力,，不斷的在工作中累積經驗?，F在我也能去處理一些招聘信息方面的問題，期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工,。

作為晚輩,，我做的大部分還是一些比較簡單的工作，如對各部門的調解,、信息的傳達,、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上,。

主要是檢查新老員工的信息是否完整,，并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查,。

縱觀這上半年的工作,，我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了，總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,，這不僅給前輩帶來了不小的負擔,，也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,，我要更多的試著自己去思考工作中的問題,，自己去累積經驗，這樣才能學的更深,。

辦公室行政人員的工作總結要點篇十八

2020年,，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領導下,，堅持“開拓創(chuàng)新,，主動服務，把握大局,，參謀決策”為目標,，緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展,、政令暢通,、打造政務品牌、后勤保障有力,，爭創(chuàng)一流工作,。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新,、協(xié)調有力、廉潔高效,、為民服務的第一窗口,，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。現將行政辦公室去年工作總結如下：

（一）圍繞管委會中心工作和重點工作,，加強調查研究,，及時了解、掌握經濟和社會發(fā)展動態(tài),，向管委會提供各類相關信息,，為領導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用,。

（二）上半年共年收到各類文件件,，制發(fā)各類文件件。其中,，以區(qū)管委會發(fā)文xx件,，以行政辦公室發(fā)文xx件；起草各類工作匯報,、領導講話件,；籌辦、協(xié)辦各類會議xx次,。其中,，黨政聯(lián)席會議x次，信訪工作專題會議x次,，其他各類會議次,，共印發(fā)會議紀要xx份。圍繞管委會中心工作,，對全區(qū)重點工程、重點項目督查次,，確保了重點工作任務的完成,。

（三）安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案x件,，建議條,；辦理政協(xié)提案2件。

（四）認真做好人民群眾來信來訪工作,。制定了《xxx區(qū)信訪工作辦案程序》和《xx區(qū)領導干部信訪包案制度》,，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序，極大的推動了信訪工作的有序,、扎實開展,。榮獲全市信訪工作先進集體,。

（五）堅持做好政務信息公開工作。按照市政府辦公廳《xxx》的要求,，將20xx年x月至20xx年x月管委會有關文件在滿洲里市政務信息公開平臺公開,，便于。

（六）認真審核把關各部門,、單位的文書處理工作,；認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障,。

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通過總結去年工作情況,，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了明年工作安排：圍繞一個主題,，推進三個轉變,，實現五個突破。

圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調,、優(yōu)質服務這一主題,，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調,，提升服務水平,，確保辦公室工作快速、高效,、協(xié)調運轉,，確保管委會各項工作的順利推進。

推進“三個轉變”：一是在工作重心上轉變,。緊貼管委會工作思路,，緊貼領導思路，把握大局,，認真謀劃,，前瞻思考，統(tǒng)籌安排,，努力當好參謀助手,。

二是在工作方法上轉變。堅持抓大放小,，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局,、政府中心工作、重點工作,、重大事項和重大決策,，全面協(xié)調，認真督查,，促進落實,。

三是在組織協(xié)調上轉變,。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上,、對下,、對內、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調,，對上講實情,，對下聽呼聲，對內多聯(lián)系,，對外促交流,，充分調動各方面的工作積極性，為實現全區(qū)工作目標努力工作,。

實現“五個突破”：一是督查落實上要有新突破,。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實,、領導批示件的督查督辦等方面,，及時擬定督查方案，進行分解立項,，將工作任務落實到各部門,、單位，明確責任,，提出要求,，積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,，要制定措施,、落實專人，形成制度,，確保重點工作,、重點工程件件有著落，事事有回音,。

二是綜合協(xié)調上要有新突破,。對領導交辦的任務，全力協(xié)調,。既立足大局,，實事求是,，又努力體現領導要求,，兼顧各方需要，保證任務的完成,；對各部門提出需管委會解決的問題,，主動協(xié)調,，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透,，主動思考提出辦法,，兼顧各方，多商量,，善處理,；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調,。認真聽取群眾意見,，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實,。

三是后勤保障上要有新突破,。進一步強化內部事務管理制度、車輛管理制度,，壓開支,，保運轉。改進工作方法,，不斷提升接待服務質量和水平,。

四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務公開,、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作,。強化信訪工作責任制，加大協(xié)調疏導力度和督促落實力度,，努力化解各種矛盾,，維護社會穩(wěn)定，促進全區(qū)經濟社會快速發(fā)展,。

五是隊伍建設上要有新突破,。按照政治上強、業(yè)務上精,、作風上硬,、工作上實、廉政上好的總體要求,，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu),、強化學習培訓、嚴格考核獎懲,，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想,、作風、紀律建設,，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,，科學分析判斷形勢,，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協(xié)調的能力,，真正把辦公室建設成政治上靠得住,、工作上能干事、干成事的堅強隊伍,。