一個(gè)好的計(jì)劃可以激發(fā)我們的動(dòng)力和積極性,,讓我們更加專注地追求目標(biāo)。制定計(jì)劃時(shí),,我們應(yīng)該設(shè)定合理的里程碑和時(shí)間節(jié)點(diǎn),,以及詳細(xì)的行動(dòng)步驟。這是一份經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的有效計(jì)劃,,希望對(duì)大家有所啟發(fā),。
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇一
銷售年總結(jié)與計(jì)劃,怎么做計(jì)劃呢?先總結(jié)一下失誤和收獲吧!下面是小編帶來(lái)的銷售年總結(jié)與計(jì)劃,,歡迎閱讀!
時(shí)光荏苒,,2012年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,在工作上,圍繞公司的中心工作,,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人,,僅憑對(duì)銷售的熱情,,到公司之后,一切以零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷售學(xué)習(xí),,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼2009即逝,不知不覺(jué)中,,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了,。
這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),,開(kāi)括創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,,積極投入到實(shí)踐中去,。非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、存在的缺失:
1,、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),,沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變,,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài),。
2,、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,,影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象,。
3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn),。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差,。
二,、部門(mén)工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1,、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),,信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息,。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡,。
2、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,,對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng),。
明年計(jì)劃:
1,、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本,。
2,、完善會(huì)員制定,建立一套明確的專人管理辦法,。
3,、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾?局,,著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步。
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到xx感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1,、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求,。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶,。
2,、向客戶請(qǐng)教,。要做到不恥下問(wèn),。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝,。
3,、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是,。
4,、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西,??傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信,。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察,。
5,、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速,。
6,、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式,。想客戶之所想,,急客戶之所急,。
7,、取得客戶信任,要從朋友做起,,情感溝通,。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資,。
8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,,為了興趣做事,。
9,、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認(rèn)同產(chǎn)品,,先人品后產(chǎn)品。
10,、注意儀表儀態(tài),,禮貌待人,文明用語(yǔ),。
11,、心態(tài)平衡,不要急于求成,,熟話說(shuō):心如波瀾,,面如湖水。
12,、讓客戶先“痛”后“癢”,。
13、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短,。
14,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),,及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二、腳踏實(shí)地,,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,,不拖延,、不誤事、不敷衍,。
三,、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一,、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類,,做好標(biāo)記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。二,、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
總之,在工作中,,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好,。
回首2010,展望2010!祝xx在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
一,、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過(guò)去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒(méi)有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái),。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī),。
二,、部門(mén)工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的`分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
三,、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。 在xx區(qū)域,,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),,在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四,、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
5,、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,每日;以每月,,每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇二
一轉(zhuǎn)眼,,來(lái)中大鱷魚(yú)已經(jīng)一年了,擔(dān)任店長(zhǎng)工作也已大半年,,回顧這一年以來(lái)所做的工作,,心里頗有幾分感觸,在過(guò)去大半年的時(shí)間里,,首先要感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心的培養(yǎng),。感謝區(qū)域經(jīng)理,督導(dǎo)給予我工作的鼓勵(lì),,引導(dǎo),,與督促,讓我學(xué)會(huì)了很多帶店的知識(shí),,和管理銷售等多方面的技巧,,讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn),成熟了很多,,并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步,。
半年來(lái)不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合,,與店鋪員工銷售的多樣性進(jìn)行磨合,,這一路來(lái)讓我更加的認(rèn)識(shí)到自己的不足和長(zhǎng)處,,通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)是不滿意,,主要表現(xiàn)在店員對(duì)連帶銷售的認(rèn)知度缺乏,,目標(biāo)不夠明確,銷售技巧有待突破,,希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧,。
__店的管理模式也在不斷的加強(qiáng)與跟進(jìn),,這個(gè)功勞也歸中大鱷魚(yú)區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長(zhǎng)所有,因?yàn)閰^(qū)域組織的每周店長(zhǎng)會(huì),,給予大家一個(gè)互相學(xué)習(xí),,互相交流,互相影響,,互相跟進(jìn)不足之處的機(jī)會(huì),,讓大家明白在這個(gè)大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的責(zé)任,有問(wèn)題大家商討解決,,當(dāng)大家心朝一個(gè)方向時(shí)基層的員工也能通過(guò)會(huì)議了解和感受到有凝聚力的團(tuán)隊(duì)核心,,就是相信,堅(jiān)持與沖刺,。在這種人脈涌泉的團(tuán)隊(duì)里,,我們的團(tuán)隊(duì)也會(huì)努力去打造出更好的個(gè)終端店鋪。
展望與規(guī)劃,。
20__馬上就要過(guò)去,,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,,一年之計(jì)在于春,,在新的一年來(lái)臨之際,要為店鋪播好種,,做好規(guī)劃,,期待明年做年終總結(jié)時(shí)能更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展進(jìn)程中,,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長(zhǎng),,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,,統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分融入到店鋪的發(fā)展中,才能更加有條有序的開(kāi)展工作,。
在每次會(huì)議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪,,以店鋪會(huì)議的方式強(qiáng)化到店鋪每一位員工的腦海里去,有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取,,某發(fā)展,。
做好連帶銷售的培訓(xùn)課程,開(kāi)展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作,,用多看,,多學(xué),多動(dòng)手來(lái)打造淡雅程列和精美櫥窗工作,,以制吸引客流,,為進(jìn)店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下,,__店會(huì)一年比一年更好,,因?yàn)槲覀冊(cè)笧榉?wù)品牌,發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn),。
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇三
20xx年即將過(guò)去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒(méi)有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái),。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三,、市場(chǎng)分析,。
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的'價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。在xx區(qū)域,,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),,在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn),。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好,。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做。
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4,、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行),。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
5,、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
20xx年成為塵封的一頁(yè)已被翻過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,,銷售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下,,通過(guò)全體人員的共同努力,克服困難,,努力進(jìn)取,,與各公司各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達(dá)的銷售任務(wù)。
1,、銷售目標(biāo)完成情況:
公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,有針對(duì)性的對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展了促銷活動(dòng),,人員建設(shè)等一系列工作,,取得了可喜的成績(jī)。車(chē)輛總計(jì)銷售1690臺(tái),、精品銷售額496.4萬(wàn),、保險(xiǎn)銷售額484.5萬(wàn)、車(chē)貸手續(xù)費(fèi)及返利43.1萬(wàn),、臨時(shí)牌銷售19.85萬(wàn),。
2、目前存在的問(wèn)題:
經(jīng)過(guò)大半年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工,,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,,相關(guān)部門(mén)的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來(lái)看,銷售部目前還存在較多問(wèn)題,,也是要迫切需要改進(jìn)的,。
1)銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,,懶散,,自覺(jué)性不強(qiáng)。
2)對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差,。銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率,、基盤(pán)客戶、回訪量太少,。手中的意向客戶平均只有40個(gè),。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶,、很不理想,。導(dǎo)致有些活動(dòng)銷售不佳。
3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,,銷售組長(zhǎng)的管理職能沒(méi)能最大化的發(fā)揮,,服務(wù)意識(shí)沒(méi)能更好的提升,導(dǎo)致部分銷售顧問(wèn)形成固化模式,。銷售部目前組員,,內(nèi)勤,主管的互動(dòng)溝通不及時(shí),,不能保證及時(shí),,全面了解狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,。
4)銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
5)內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀,,推諉責(zé)任,,煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,所以從領(lǐng)導(dǎo)者就要提倡豁達(dá)的心態(tài),,寬容理解的風(fēng)格,,積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就能更好的前進(jìn),,兩軍相遇,,智者勝,智者相遇,人格勝,。
6)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果,。而新顧客開(kāi)拓部夠,,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,,增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷性不足,,利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)小,個(gè)別銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
7)增值業(yè)務(wù)開(kāi)展的不好,現(xiàn)在店內(nèi)的增長(zhǎng)利潤(rùn)點(diǎn)一方面是精品和保險(xiǎn)的拉動(dòng),,另一方面是ssi和廠家政策的推動(dòng),。銷售人員主動(dòng)去推銷精品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足,如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性,,如何提高大家的綜合素質(zhì),,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運(yùn),。
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,,保證銷售工作計(jì)劃的順利開(kāi)展和進(jìn)行,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開(kāi)展,。
要事為先,步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,,機(jī)制推動(dòng),。
要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情;,。
步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),,做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn),。
優(yōu)勢(shì)合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);。
機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成,、管理改善和績(jī)效提高,。
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,,并最終提高銷售人員和部門(mén)的工作績(jī)效,。
1)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制,。
2)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶都需要策略),。
3)規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,,提高員工銷售積極性和效率,。
4)完善激勵(lì)與考核:制定銷售部日常行為流程績(jī)效考核。
5)強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):將團(tuán)隊(duì)分組,,組長(zhǎng)固定化,,垂直管理,并通過(guò)組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)中的管理人才,。
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法,。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。因此不能單憑業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面:
(1)出勤率,、展廳5s點(diǎn)檢處罰率,、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等,。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,,銷售出錯(cuò)率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),,創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
(3)工作態(tài)度,,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),,太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大,。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,,相反會(huì)成為害群之馬。
(5)kpi指標(biāo)的完成度,。例如留檔率,,試乘試駕率,成交率等,。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,。不斷自我提高的習(xí)慣。
5,、建立新的銷售模式與渠道,。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售,、車(chē)展銷售等之間的配合,。
6、專職專業(yè),,強(qiáng)化對(duì)拓展客戶資源的利用率,。
銷售部電話客戶資源、汽車(chē)之家網(wǎng)站,、車(chē)貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視,,準(zhǔn)備開(kāi)展銷售電話專人接待,專人回訪,,專人營(yíng)銷,,電話營(yíng)銷,此人為兩個(gè)組的組長(zhǎng),,負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集,,并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理直接考核,。
2018年是我們公司業(yè)務(wù)往全國(guó)發(fā)展至關(guān)重大的一年,,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重開(kāi)始的一年,。因此,,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、充分認(rèn)識(shí)并做好自己的工作,。為此,在銷售部的,、兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于新人來(lái)講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手,。
1,、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值各店開(kāi)張期間,,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,,我在做好本職工作的前提下會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;協(xié)助銷售部工作;通過(guò)上網(wǎng),,電話,,了解更多行業(yè)信息。
2,、在第二季度的時(shí)候,,公司已正式走上軌道,市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會(huì)努力協(xié)助銷售部的工作和楊磊的裝修工作,。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),,市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,為年底的市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的努力工作,,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時(shí)段,。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭(zhēng)取把銷售業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。服裝知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)裝修的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我在做好本職工作的前提下對(duì)的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一份工作,,也力爭(zhēng)勝任自己的工作,。
相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇四
在將近2個(gè)的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近半年的銷售情況:
從近半年的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,中國(guó)人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入__市場(chǎng),,分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題:,。
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有200個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算__銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多,,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng),。
20__下半年工作計(jì)劃,。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員出去拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)銷售目標(biāo),。
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇五
業(yè)務(wù):
1、夏季品已做好科學(xué)儲(chǔ)貨,,兜底商品陸續(xù)引進(jìn)柜組,。
2、夏二季商品已提煉暢銷,,中旬開(kāi)始備貨,,備到七月中旬。
3,、今日神通羽絨服在六月中旬上柜,,日銷1件。
4,、通過(guò)杭州市場(chǎng)考察,,各個(gè)柜組均有收獲。
出處 sevw.cn
管理:
1,、通過(guò)考試員工對(duì)導(dǎo)購(gòu)流程掌握較好,,服務(wù)技能提升較大,特別是連帶商品的推薦做的較好,。
2,、商品知識(shí),售前檢查完成較好,。
3,、十一名晉級(jí)員工已溝通完畢。
4,、三名主任述職工作完畢,。
二、本月工作計(jì)劃
業(yè)務(wù):
1,、加快問(wèn)題庫(kù)存的解決速度,,在做好庫(kù)存優(yōu)化的同時(shí)及時(shí)引進(jìn)新品提高銷售。
2,、對(duì)兜底,、特價(jià)商品的引進(jìn)做好把關(guān),跟進(jìn)銷售情況。
3,、關(guān)注反季羽絨服的銷售趨勢(shì),,做好反季羽絨服的操作。
4,、做好市場(chǎng)考察,,深入與供方溝通秋季品換季思路及新品到貨情況,結(jié)合氣溫7月20日左右做好換季工作,。
5,、關(guān)注好仔童的吊帶、短褲銷售,,保證好貨源,。
管理:
1、關(guān)注員工服務(wù)狀況,,七月初商品部?jī)?nèi)開(kāi)始驗(yàn)收,。
2、合理安排主任績(jī)效溝通,。
3,、做好對(duì)見(jiàn)習(xí)主任的跟進(jìn)培訓(xùn)。
4,、優(yōu)導(dǎo)及潛質(zhì)員工做溝通,,并重點(diǎn)關(guān)注與培養(yǎng),提升商品部整體服務(wù)水平,。
5,、與三把手座談,提高柜組士氣,。
6,、商品知識(shí)跟進(jìn)檢查,重點(diǎn)抽查員工對(duì)庫(kù)存的掌握情況,。
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇六
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又半年的時(shí)間又過(guò)去了,,回顧這半年的工作歷程,作為_(kāi)企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神,。下面是我2019年上半年工作總結(jié),,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
我是_銷售部門(mén)的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷售部中的一員,,我深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20_年與_公司進(jìn)行合資,,做好銷售工作計(jì)劃,,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,,我積極配合_公司的員工,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為_(kāi)月份的銷售_奠定了基礎(chǔ),,最后以x個(gè)月完成合同額_萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高,。
2019年下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出_火爆場(chǎng)面。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20_年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地,。接下來(lái),我們會(huì)做好20_年下半年工作計(jì)劃,,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好,。
轉(zhuǎn)眼間,20_年已將過(guò)去,,我現(xiàn)在已是_酒業(yè)的正式員工,。回首近一年來(lái)的工作,,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中,。自20__年x月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí),x月份在總廠培訓(xùn),,至x月份分配到_縣部工作,,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,,現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
一,、懷揣感恩的心來(lái)工作。
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,,并分配到_縣部擔(dān)任駐_業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰,、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力,。我將銘記這份知遇之情,,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任,。
再次是感謝_縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展,。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),,他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,,從而使我放棄固執(zhí)的想法,,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,,部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于_氣候較冷風(fēng)又大,,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二,、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài),。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn),、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高,。
第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度要端正,,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為_(kāi)縣部的業(yè)務(wù)員,,深深地感到肩負(fù)的重任,,作為_(kāi)酒業(yè)以及呼市辦事處在_的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。熱愛(ài)本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn),、高規(guī)格的要求自己,,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2,、銷售知識(shí),、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年x月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),,系分到餐飲部擔(dān)任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作,,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序,、方向,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在x月份正式來(lái)辦事處工作后,,我本著“超越自我,,追求完美?!边@一高目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,,并在余限的時(shí)間里,,通過(guò)_客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),、職工接觸洽談,,為下一步工作打好基礎(chǔ),。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn),,并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事,、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作,。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,,以及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,,還積極配合其他同事做好工作,。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),,努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步,。
三、自身能力的欠缺,,日后仍需努力,。
1、自身心態(tài)的不成熟,。
性情很不夠穩(wěn)重,。不管有點(diǎn)什么小事情,、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,,當(dāng)工作比較順利,、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,,不夠穩(wěn)重,,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為_(kāi)縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,,環(huán)境,、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),,才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣,。
2,、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確,。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息,,大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之,,極少持懷疑態(tài)度,沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷,。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤,。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,即使思考了也不夠細(xì)致,,思維方式比較單一,。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,,極少動(dòng)腦琢磨客戶,,琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因,。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密,、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一,。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,,以清晰的思路,,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況,。
總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2020年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),,盡快計(jì)劃在_尋找有實(shí)力,、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的_等酒水銷售,,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī),。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度,,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái),,并對(duì)_銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用,。
4,、在今后的工作中,,要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析,、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,,來(lái)羸得更多更好的客戶。
5,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及通過(guò)銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6,、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐,,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善,。
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇七
截止20xx年10月30日,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān),。今年,,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周,、月,、季度、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),,部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上,,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理,。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),,在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250260.12元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,,滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬(wàn)緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,,一年來(lái),我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績(jī),。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,,突破自我,,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇八
如果人生需要一個(gè)完美的符號(hào),,沒(méi)有比微笑更合適的了,。今天本站小編給大家為您整理了銷售月總結(jié)計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助,。
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,,但又有秩序,。剛進(jìn)入公司,,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),,了解我們的公司,,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái),,就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,,因地制宜,,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),,從尋找項(xiàng)目,、面見(jiàn)客戶、與客戶交流,。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,,了解公司業(yè)務(wù)情況,。幾天過(guò)后,,我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),,直到做成生意,,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。
在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;,。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi),。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),,這就是一個(gè)不斷的。
和積累的過(guò)程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;。
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶,、對(duì)自己的責(zé)任感,,積極、熱情,、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);,。
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
轉(zhuǎn)眼間,入發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺(jué)得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間,又到了xx年底,對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,作了如下總結(jié),。
(一)市場(chǎng)形勢(shì)分析,。
由xx年10月4600元/平方的均價(jià)開(kāi)售,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺(jué)得偏貴。隨著市場(chǎng)的變化,土地資源短缺,土地價(jià)格隨即飛漲,證券市場(chǎng)的全線飄紅,加上外來(lái)投資者的追捧,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,升幅達(dá)到70%,。購(gòu)房者亦從開(kāi)始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,可以說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,。可是好景不長(zhǎng),由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買(mǎi)房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒(méi)人住,有人沒(méi)房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1xx0元/平方,跟本無(wú)法想象。到了年底,國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市,。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,希望樓價(jià)會(huì)有所回落?;赝^(guò)去,展望將來(lái),本人覺(jué)得房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的。xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng),隨著銀行放寬資金政策,證券市場(chǎng)或會(huì)回升,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,公司在xx年亦會(huì)有新盤(pán)推出市場(chǎng),應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間,。
(二)工作匯報(bào)。
xx年的銷售業(yè)績(jī)比xx年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高,。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真完成工作,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),但我也能端正態(tài)度,誠(chéng)心改正,工作亦得到了上級(jí)的肯定。我決心在xx年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升,。
(三)小結(jié),。
總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng),對(duì)比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn),。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
(一)努力學(xué)習(xí),,全面提高自身綜合素質(zhì),。
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),。用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),,結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。半年來(lái),雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,,使我受益匪淺,收獲甚豐,。其次是向師父學(xué),,作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過(guò)了太多太多的路,,崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,,他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路,。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),,如不虛心學(xué)習(xí),,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,,因此,,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo),、師父和同事學(xué)習(xí),,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,,努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,,基本適應(yīng)了本職工作的需要,。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。
(二)扎實(shí)工作,,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神。
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界,、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,,盡快適應(yīng)本職工作的需要,?!案梢恍校瑦?ài)一行,專一行,,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),,把珍惜自己的崗位,,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職,、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力,,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),,積極投入到銷售工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,全心做好服務(wù)保障工作。
作為業(yè)務(wù)員,,我們走在第一線上,,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),,我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作,。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中,。
(四)存在問(wèn)題,。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了,。因此,,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步,。
在工作中,,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高,。
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇九
在****年的工作中,,有收獲但也有不足,。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變,,從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變;從網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。我要從零開(kāi)始學(xué)習(xí),,這就要求我用更多的時(shí)間和盡力學(xué)習(xí)一個(gè)我之前很少接觸的行業(yè)。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我掌握了相關(guān)的知識(shí),。也在不斷與渠道商和用戶打交道,,從他們身上也學(xué)到很多東西。然而在工作中也會(huì)遇到困難和挫折,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。做一名銷售要懂得東西很多,,沒(méi)有一定的知識(shí)積累和文化底蘊(yùn),,要想做一名好的銷售是很難的,。在沒(méi)有做銷售之前,總認(rèn)為做一名銷售很容易。等自己真正做了銷售,才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事,。銷售要付出更多的時(shí)間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品,,如何讓客戶認(rèn)可你,。如何處理好同事之間、核代之間,、渠道之間,、用戶之間的關(guān)系。在拜訪渠道的工作中,,怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品,,怎樣和別人有共同的語(yǔ)言、達(dá)成共識(shí),,這些都是值得我們思考的,。在工作中我有很多地方做的不夠好,在今年的銷售任務(wù)上,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到公司制定的要求,,其中有客觀原因也有主觀原因。但最終還是自己的努力程度不夠,,要更加努力做好銷售工作,。學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力,。在這一階段,,基本上占用了50%的時(shí)間來(lái)做好自己的工作。
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇十
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,____元,,純利潤(rùn)____元。其中:打字復(fù)印____元,網(wǎng)校____元,,計(jì)算機(jī)____元,,電腦耗材及配件____元,其他:____元,,人員工資____元,。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施,。
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)____元,。
三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在____元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)____元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室____元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分____元;新業(yè)務(wù)部分____元;電腦部分____元,,人員工資________元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)____元,。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象,。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。
五、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系,。
1、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦__成我們長(zhǎng)期客戶,。
3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,,努力把____司建成平谷地__算機(jī)的機(jī)構(gòu)。
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇十一
一;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求,。
1.每周要增加__以上的新客戶,,還要有____潛在客戶。
2.做好電話銷售工作總結(jié),,一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7.客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10.為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成____元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇十二
轉(zhuǎn)眼間,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過(guò)去,,我們迎來(lái)了嶄新的xx年,。
在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,,年終工作的各方面有一定的進(jìn)步,,同時(shí)我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情,。
我于xx年年8月份到公司,,xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的年終工作,任部門(mén)經(jīng)理,。
六個(gè)月以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,年終工作上取的了一定的成績(jī),。
在此將2010年主要的年終工作情況述職如下:
一,、計(jì)劃完成情況:
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷售計(jì)劃,。
二,、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧,。
xx年,,廣告公司的年終工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)年終工作”,。
在天鴻項(xiàng)目上,,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)年終工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌,、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì),、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì),、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等年終工作,。
其他項(xiàng)目年終工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)年終工作,東山,、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì),、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì),、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì),、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì),、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè),、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等,。
同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),,對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度,、房地產(chǎn)基本知識(shí),、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷,、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,,從而提升了年終工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)闊了視野,,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
xx年,,我在日常年終工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織,、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),,提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),,也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理年終工作經(jīng)驗(yàn),。
三,、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,,吸納新客源,。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高,、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響,。
xx年,,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),,在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),。
但是,,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),,在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四,、形成“總結(jié)問(wèn)題,,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。
以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,提高年終工作效率,。
廣告公司的年終工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的年終工作比較多,在這些年終工作中我注重與設(shè)計(jì),、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,,以便于開(kāi)展年終工作,。
加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高年終工作效率,。
作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,,由于對(duì)外合作的年終工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,,要順利完成年終工作,,提高年終工作效率,就必須堅(jiān)守年終工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,,違反制度的事情堅(jiān)持不做,,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),、為部門(mén)負(fù)責(zé),,更是為自己負(fù)責(zé)。
五,、存在的問(wèn)題及下步年終工作打算
回顧這半年的年終工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,,在年終工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,年終工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜,、沉著。
其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。
再次,廣告專業(yè)知識(shí)方面,,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù),。
這些不足,有待于下步的年終工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí),。
在xx年的年終工作中,,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)年終工作和管理經(jīng)驗(yàn),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次,。
其次,,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成年終工作的標(biāo)準(zhǔn),。
為公司的新年度的年終工作再上新臺(tái)階,,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
再次,,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,,一直懸而未決,,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是09年年終工作的重中之中,。
這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,,將是我努力的方向。
總結(jié):
市場(chǎng)是最壞的教練,,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),,市場(chǎng)也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn),。
xx年即將過(guò)去,回顧這一年的銷售工作的經(jīng)歷,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在工作上取得了一些成績(jī),。
一,、對(duì)于計(jì)劃員工作的思想認(rèn)識(shí)。
在這段時(shí)間里,,我在思想上嚴(yán)于律己,,十分珍惜和熱愛(ài)組織上交給我的這份工作。
我積極參與各類銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
服從單位的工作安排,積極配合,,做好各項(xiàng)工作,。
銷售工作的計(jì)劃員責(zé)任重大,他要根據(jù)每天的產(chǎn)量和市場(chǎng)行情有計(jì)劃的銷售我們的產(chǎn)品,,對(duì)于買(mǎi)不到產(chǎn)品的客戶還要耐心解釋,,以求得客戶的理解,要盡量與每位客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,。
二,、銷售計(jì)劃員的工作。
在這段時(shí)間的銷售工作的期間,,為了把自己的業(yè)務(wù)水平提高,,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷售的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文件和材料,。
每辦理一筆業(yè)務(wù),就從中總結(jié)銷售工作的難點(diǎn)和問(wèn)題,,領(lǐng)悟其中的銷售藝術(shù),。
還通過(guò)多聽(tīng)、多看,、多問(wèn),,虛心的請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,。
每天的早晨上班,,在做業(yè)務(wù)之前,都要根據(jù)庫(kù)存情況,,市場(chǎng)價(jià)格的特點(diǎn)和當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品人數(shù)和數(shù)量的實(shí)際情況做好當(dāng)天的銷售計(jì)劃,。
我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。
周全的做好當(dāng)天的計(jì)劃,,認(rèn)真的做好每一筆業(yè)務(wù),,仔細(xì)填寫(xiě)每一個(gè)表格。
銷售工作作為企業(yè)的窗口,,自己的言行也代表了企業(yè)的形象,。
所以,我不斷提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。
此外,還廣泛了解整個(gè)焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,并且努力做好自己的本職工作,。
此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,,這其中與其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。
在石化總廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下,,在新一年的工作中將會(huì)有新的突破,,新的氣象!
終于有時(shí)間靜下心來(lái)寫(xiě)這篇總結(jié),xx年就這樣從我身邊走過(guò),,回過(guò)頭來(lái)想想這一年的收獲,。
收獲的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己所計(jì)劃的要求,主要原因:規(guī)劃好的`目標(biāo),沒(méi)有持續(xù)的堅(jiān)持;往往堅(jiān)持到一半就放棄了,,在這一年中感覺(jué)很多時(shí)間都浪費(fèi)了,。
這一年也是我的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變,從一名技術(shù)員到一名銷售員的角色轉(zhuǎn)變,。
做了銷售后才知道要做好銷售不是件容易的事情,,會(huì)遇到各種困難和挫折。
在這種困難的環(huán)境下,,我們?cè)撊绾稳ッ鎸?duì)和取舍,。
也是值得我們靜下心來(lái)好好思考的。
xx年也有很多讓人難忘的事情以及珍惜的時(shí)光!
在圣橋的最后時(shí)光,,回憶在圣橋的美好時(shí)光,。
有過(guò)汗水換來(lái)的榮譽(yù)也有過(guò)迷茫的時(shí)候,從一名實(shí)習(xí)生到一名正式的員工,,圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。
在圣橋工作近2年時(shí)間,在最后離別的時(shí)候還是依依不舍,。
最后一個(gè)月的時(shí)間里,,我努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成本部門(mén)的工作,把自己在工作中學(xué)到的知識(shí)和要注意的細(xì)節(jié)都給我的同事分享,,做好移交工作,。
努力配合同事盡快掌握工作中的整個(gè)流程以及相關(guān)注意事宜,xx年3月31號(hào)最后一天,,我就這樣告別了與我共事的這些同事,,雖然有很多不舍和無(wú)耐,但是我們之間的友誼還是存在的,,是不會(huì)被時(shí)間的流逝所遺忘的。
在此非常感謝幫助過(guò)我們同事,,相信你們?cè)谑驎?huì)有很好的明天,。
為了我們心中美好的理想一起努力吧!
加入直真迎接新的挑戰(zhàn),我是xx年4月5號(hào)加入直真,。
在直真我開(kāi)始接觸到一個(gè)全新的行業(yè),,面對(duì)熱情的同事,我仿佛有回到家的感覺(jué),。
通過(guò)一個(gè)月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能的掌握,,我開(kāi)始了解和掌握我們的產(chǎn)品。
在培訓(xùn)過(guò)程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓(xùn),,使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),。
正是他們耐心仔細(xì)的講解,我開(kāi)始試著拜訪核心代理商和一些渠道商,開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品,,從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪,,從不敢打電話到一天可以打幾十通電話。
從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長(zhǎng)時(shí)間,,這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步,。
到直真已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了,我也能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),,并且得到同事的肯定,。
xx年我把它劃分為三個(gè)階段來(lái)總結(jié):工作階段;學(xué)習(xí)階段;人際交往階段。
通過(guò)對(duì)這三個(gè)階段的具體劃分,,能更好的總結(jié)出我工作的不足,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),為xx年的開(kāi)始做好準(zhǔn)備,。
以下是我對(duì)每一個(gè)階段的總結(jié):
1,, 工作階段:(50%)
在xx年的工作中,有收獲但也有不足,。
在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變,,從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變;從網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
我要從零開(kāi)始學(xué)習(xí),,這就要求我用的時(shí)間和盡力學(xué)習(xí)一個(gè)我之前很少接觸的行業(yè),。
通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我掌握了相關(guān)的知識(shí),。
也在不斷與渠道商和用戶打交道,,從他們身上也學(xué)到很多東西。
然而在工作中也會(huì)遇到困難和挫折,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。
做一名銷售要懂得東西很多,,沒(méi)有一定的知識(shí)積累和文化底蘊(yùn),,要想做一名好的銷售是很難的。
在沒(méi)有做銷售之前,,總認(rèn)為做一名銷售很容易,。
等自己真正做了銷售,才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事,。
銷售要付出的時(shí)間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品,,如何讓客戶認(rèn)可你。
如何處理好同事之間,、核代之間,、渠道之間,、用戶之間的關(guān)系。
在拜訪渠道的工作中,,怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品,,怎樣和別人有共同的語(yǔ)言、達(dá)成共識(shí),,這些都是值得我們思考的,。
在工作中我有很多地方做的不夠好,在今年的銷售任務(wù)上,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到公司制定的要求,,其中有客觀原因也有主觀原因。
但最終還是自己的努力程度不夠,,要更加努力做好銷售工作,。
學(xué)習(xí)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力,。
在這一階段,,基本上占用了50%的時(shí)間來(lái)做好自己的工作。
2,, 學(xué)習(xí)階段:(20%)
在xx年的學(xué)習(xí)中,,感覺(jué)自己學(xué)習(xí)的時(shí)間太少,沒(méi)有充分利用節(jié)假日時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),。
行業(yè)內(nèi)的知識(shí)沒(méi)有很好的了解和掌握,,學(xué)習(xí)的知識(shí)太單一,沒(méi)有深入學(xué)習(xí)和探究,。
在課外的學(xué)習(xí)中,,今年看的課外書(shū)有《世界上最偉大的推銷員》、《我的奮斗》,、《李開(kāi)復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》,。
今天的課外書(shū)看的太少,沒(méi)有靜下心來(lái)去品味書(shū)中的真諦,。
閱讀課外書(shū)也是提高我們知識(shí)面和開(kāi)拓視野的有效途徑之一,,在這一方面我沒(méi)有好好的去利用。
在《世界上最偉大的推銷員》一書(shū)中有這樣一句話值得我去好好品味:“堅(jiān)持不懈,,直到成功。
我決不考慮失敗,,我的字典里不再有放棄,,不可能,辦不到,,沒(méi)法子,,成問(wèn)題,失敗,行不通,,沒(méi)希望,,退縮……這類愚蠢的字眼。
我要盡量避免絕望一旦受到它的威脅,,立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn),。
我要辛勤耕耘,忍受苦楚,。
我放眼未來(lái),,勇往直前,不再理會(huì)腳下的障礙,。
我堅(jiān)信,,沙漠盡頭必是綠洲”。
在《我的奮斗》中也有一句話值得我去思考:“當(dāng)我們?yōu)樽约旱男拍詈屠硐肴ザ窢?zhēng)的是時(shí)候,,要知道我們是為了自己信奉的思想和原則,,而不是為了對(duì)那些認(rèn)為自己并不需要它的人民奉獻(xiàn)什么。
想清楚了這一點(diǎn),,我們就可以心態(tài)平和地面對(duì)任何所謂的“恩將仇報(bào)”,。
很多時(shí)候,有理想的人能夠繼續(xù)堅(jiān)持下去,,靠的不一定是堅(jiān)強(qiáng),,而是想得透澈”。
在《李開(kāi)復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》中有一句話值得我好好學(xué)習(xí)和理解:“盡管前面充滿了懸念,,但是我依然相信內(nèi)心的聲音,。
我知道,只有follow my heart(追隨我心)的選擇,,才能激發(fā)起身體里最大的潛能,,拼盡全力向下一個(gè)目標(biāo)靠近。
一如過(guò)去很多選擇曾帶給我類似的人生體驗(yàn)”,。
在這一階段我用了20%的盡力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),。
3, 人際交往階段:(30%)
在xx年人際交往方面,,我有了明顯的增多和提高,。
今年由于職業(yè)的轉(zhuǎn)換,需要我在人際交往上花的時(shí)間和盡力,。
我把人際交往分為兩個(gè)部分:第一部分是對(duì)內(nèi)的交往,,在公司內(nèi)部我積極團(tuán)結(jié)同事。
努力做好本職工作,,與公司的同事處理好關(guān)系,。
在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),,在業(yè)余時(shí)間中積極參加公司組織的活動(dòng)。
第二部分是對(duì)外的交往,,我今天主要的工作是渠道的開(kāi)拓和老渠道的維護(hù),。
先來(lái)談一談核心渠道的人際交往,在負(fù)責(zé)的幾家核心渠道里,,積極配合核代的項(xiàng)目測(cè)試以及訂單的處理,。
提供技術(shù)和資源支持,與核代處理好關(guān)系,。
有時(shí)候請(qǐng)幾個(gè)銷售一起吃吃飯交談一些生活雜事,,從他們身上學(xué)習(xí)一些銷售技巧和人際交往方面的知識(shí)。
再來(lái)談一談渠道的人際交往,,每一個(gè)渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通,,讓渠道認(rèn)可你,從不了解你所賣(mài)的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣(mài),,他們從中認(rèn)可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源,,這就是你的價(jià)值所在。
從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道,,這就是一種成功和認(rèn)可,。
讓核代和渠道認(rèn)知到只要遇到問(wèn)題或者是需要技術(shù)支持,第一時(shí)間就想到的是我,。
這樣在人際交往方面我們才能是成功的,。
在用戶的交往中,我在送去用戶返修好的設(shè)備同時(shí)會(huì)幫用戶安裝調(diào)試好,,了解用戶的使用中是否遇到問(wèn)題,,如果有問(wèn)題及時(shí)幫用戶解決問(wèn)題,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,讓用戶更加認(rèn)同自己,。
要相信一句話:“服務(wù)帶動(dòng)銷售”。
今年我在人際交往方面也做得一般,,沒(méi)有多用時(shí)間想想怎么做的更好,。
這一階段占30%的比例。
xx年計(jì)劃中我要在學(xué)習(xí)階段和人際交往階段的時(shí)間增加,,只有不斷充實(shí)自己才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,。
在工作上我要提高銷售的抗壓能力以及工作的效率性,在今年的計(jì)劃中重點(diǎn)是堅(jiān)持,,核心是學(xué)習(xí),。
要在計(jì)劃之前把事情做好做完,不要讓變化打亂計(jì)劃,。
以下是xx年計(jì)劃比例
1,,工作階段:(40%)
在xx年中,我要加強(qiáng)自身產(chǎn)品學(xué)習(xí),,產(chǎn)品結(jié)合實(shí)際運(yùn)用,。
熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí),只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品,。
音視頻結(jié)合的相關(guān)知識(shí)也是一個(gè)重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)的地方,,現(xiàn)在用戶對(duì)音視頻的融合是非常關(guān)心的問(wèn)題,只有了解用戶的需求,,我們才能更好的為用戶作出最合適的解決方案,。
加強(qiáng)與核代的聯(lián)系,通過(guò)努力提高核代的銷售量,,積極參加公司的培訓(xùn),。
2,學(xué)習(xí)階段:(30%)
xx年的學(xué)習(xí)比例有所提高,,今年學(xué)習(xí)的知識(shí)要增多,。
在課外的閱讀上,計(jì)劃要讀8本課外書(shū)籍以及讀書(shū)筆記,。
增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),,擴(kuò)大自己的知識(shí)面。
今年要把駕照考出來(lái),,這也是今年的一個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn),。
增強(qiáng)自己的技能,在與人交往中有話可說(shuō),,有事可聊,。
學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情,有這么一句話:“活到老,,學(xué)到老”,,學(xué)無(wú)止境。
不管我們做什么事都需要學(xué)習(xí),、都需要充實(shí)自己,,不要浪費(fèi)時(shí)間。
只有不斷提高自己的綜合實(shí)力,,我們才能在社會(huì)上有一席之地,,才能跟得上時(shí)代的步伐。
3,,人際交往階段:(30%)
xx年人際交往的比例沒(méi)有改變,,通過(guò)去年的關(guān)系處理。
總結(jié)了一些人際交往的經(jīng)驗(yàn),,今年需要繼續(xù)開(kāi)拓新渠道,,把新渠道做為今年工作的重點(diǎn),。
只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業(yè)信息,才能接觸到的人,。
在建立起聯(lián)系后達(dá)成合作的關(guān)系,,要把渠道的相關(guān)人員發(fā)展成為朋友,這樣彼此之間才能更好的信任和合作,。
積極參加一些群內(nèi)的活動(dòng),,認(rèn)識(shí)的行業(yè)中人。
維護(hù)好核代的關(guān)系,,積極配合完成所報(bào)備的項(xiàng)目以及做好分銷工作,。
建立起人脈關(guān)系,要把所有人都看成是你的老板,,這樣你才能結(jié)交的合作伙伴甚至是朋友,。
通過(guò)今年的努力完成自己所制定的計(jì)劃。
xx年是一個(gè)嶄新的一年,,這一年我將以更加積極的態(tài)度面對(duì)前面的困難和挫折,。
努力向自己制定的計(jì)劃前進(jìn),做到持之以恒,,堅(jiān)持不懈,。
態(tài)度決定一切!在xx年中自己的壓力也增加了不少,不管是工作上的壓力還是生活上的壓力,,我都要用積極的心態(tài)去面對(duì),。
“人生在世,我們要勇氣改變可以改變的事情;用胸懷接受不能改變的事情,,并用智慧分辨二者的不同!”這句話一直激勵(lì)著我向前進(jìn),。
前途是光明的,道路是曲折的;在前進(jìn)中有曲折,,在曲折中向前進(jìn)!讓我們用激情迎接xx年,,做最好的自己。
要相信世界因你不同!
在此祝愿所有人:身體健康,、工作順利!
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇十三
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)____具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。,。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
一,、數(shù)據(jù)分析:
1.季度任務(wù)進(jìn)度;。
2.未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;,。
3.特殊項(xiàng)目進(jìn)度;,。
二、本月份銷售業(yè)績(jī)分解:
1.本月銷量分解客戶列表,,并標(biāo)注匹配的主要政策;,。
2.實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;,。
3.促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;,。
4.特殊項(xiàng)目銷售分解;。
三,、問(wèn)題分析:
1.問(wèn)題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,,并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;,。
2.對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;。
3.銷售環(huán)節(jié)的問(wèn)題,,及解決建議;,。
四、銷售月工作計(jì)劃中將六月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū),、網(wǎng)點(diǎn),、日程安排列表;。
五,、增長(zhǎng)點(diǎn):
1.銷量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;,。
2.新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程,。
六,、改進(jìn):
1.對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議;,。
2.政策措施,、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
(1)制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,,車(chē)輛安全制度,,車(chē)輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度,。
(2)衛(wèi)生:展廳和車(chē)輛衛(wèi)生一直長(zhǎng)抓不懈。
(3)人員:和成總,,人力資源部,,網(wǎng)管部商量合計(jì),把人員空缺填補(bǔ)滿,。
(4)庫(kù)存:和成總,,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫(kù)存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法,。
(5)客戶:主要攻關(guān)__大客戶(目前進(jìn)展情況,,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào))。
(6)銷量:至少完成__臺(tái)零售,。
(7)配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng),。
(8)學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車(chē)型的銷售,。
(9)外拓:重點(diǎn)對(duì)制藥,,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)__c+客戶,并上報(bào)網(wǎng)管部備案,。
(10)關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問(wèn)候短信,,寄送凱威資料。
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇十四
20__年上半年度我公司進(jìn)一步全面落實(shí)公司工作會(huì)議精神,,在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,截至六月份為止,,男裝廠共計(jì)生產(chǎn)服裝___萬(wàn)件/套,,總產(chǎn)值___萬(wàn)元。
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,,我們?cè)诠S生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,,市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種,、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市,,以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣,,我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個(gè)新款都是按照跳碼,、跳色的原則安排生產(chǎn),,以確保每個(gè)專賣(mài)店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率,、提升員工技能水平,,剔除不合格、偷工,、怠工人員,,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,,以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍,。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專用設(shè)備和一批電腦車(chē)臺(tái),使車(chē)間的生產(chǎn)效率大大提高,。
開(kāi)年伊始,,我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè),、不同年齡,、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整,。在試制過(guò)程中,,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,,但我們認(rèn)為這是值得的,。
同時(shí),在試制的過(guò)程中,,生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來(lái)效果的影響,。大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問(wèn)題,,力求達(dá)到完美,。正如一直以來(lái)張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉,。
提高產(chǎn)量,更要加強(qiáng)質(zhì)量,。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),,同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展,、目標(biāo)和要求,。班長(zhǎng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),。
五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管理人員三峽游,。通過(guò)這次集體活動(dòng),,讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門(mén)同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘,。
在下半年的工作里,我們對(duì)自己也有新的目標(biāo)和要求,,我們會(huì)更加努力,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。
1,、狠抓安全生產(chǎn)不放松,,加強(qiáng)對(duì)班組安全檢查力度,,消除安全隱患,完善崗位責(zé)任制,,確保下半年的安全生產(chǎn),。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù),。
3、加強(qiáng)各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4,、加強(qiáng)車(chē)間管理工作,,及時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,有目標(biāo)性的開(kāi)展產(chǎn)品控制,。
5,、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì),。
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇十五
一,、市場(chǎng)分析。年度銷售計(jì)劃制定地依據(jù),,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀地分析,采用地工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用地swot分析法,,即企業(yè)地優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在地機(jī)會(huì),,通過(guò)swot分析,從中解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地格局及態(tài)勢(shì),,并結(jié)合企業(yè)地缺陷和機(jī)會(huì),,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,。
比如,,通過(guò)市場(chǎng)分析,清晰地知道市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)地?zé)狳c(diǎn)等等,。
二,、營(yíng)銷思路。營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出地指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃地“精神”綱領(lǐng),,是營(yíng)銷工作地方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹地營(yíng)銷操作理念,。針對(duì)這一點(diǎn),制定具體地營(yíng)銷思路,,其中涵蓋如下幾方面地內(nèi)容:
1,、樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,,生活營(yíng)銷化”,。
2、實(shí)施深度分銷,,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端地思想,,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng),。
3,、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格,、通路,、促銷、傳播,、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,,形成強(qiáng)大地營(yíng)銷合力。
4,、在市場(chǎng)操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,,高價(jià)位,、高促銷”地原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,體現(xiàn)獨(dú)有地操作特色等等,。營(yíng)銷思路地確定,充分結(jié)合企業(yè)地實(shí)際,,不僅翔實(shí),、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),,體現(xiàn)創(chuàng)新地營(yíng)銷精神,,因此,在以往地年度銷售計(jì)劃中,,都曾發(fā)揮很好地指引效果,。
三、銷售目標(biāo),。銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作地出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,,科學(xué)、合理地銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃地最重要和最核心地部分,。
那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)地呢?
1,、根據(jù)上一年度地銷售數(shù)額,,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度地銷售數(shù)量,。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體地每一個(gè)月度,,而且還責(zé)任到人,,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng),。
3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)地關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型地營(yíng)銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)地關(guān)系。銷售目標(biāo)地確認(rèn),,使其銷售目標(biāo)地跟蹤有基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)地順利達(dá)成,。
四,、營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略地戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)地有力保障,。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),,制定如下地營(yíng)銷策略:
1,、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,,形成一個(gè)強(qiáng)大地產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)。
2,、價(jià)格策略,,高質(zhì)、高價(jià),,產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,,以600公里為限,,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,,即價(jià)格相同,,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同地定價(jià)策略。
3,、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,,除精耕細(xì)作,,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力,、財(cái)力,、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,,大力度地開(kāi)拓學(xué)校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,,實(shí)施全方位、立體式地突破,。
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銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇十六
20xx年終工作總結(jié)不知不覺(jué)中,,我已加入xxxx經(jīng)近一年了,。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx員。在這里,,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,,同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助,。xxxx個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì),。在這一年的工作過(guò)程中,對(duì)我自身的改變和影響很大,,從中也讓我學(xué)到了許多,,懂得了許多。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié),。
作為公司銷售內(nèi)勤,,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,。對(duì)公司各個(gè)部門(mén)同事必須做到有求必應(yīng),,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),,認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,。包括新到車(chē)輛的驗(yàn)收,、車(chē)輛資料的整理、保管與領(lǐng)取,。
2,、負(fù)責(zé)公司整車(chē)訂單管理、精品訂購(gòu),。包括每月公司旬訂單制定,、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車(chē)事宜,。
3,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行,。
4,、負(fù)責(zé)與xx廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào),。
5,、在銷售淡季配合銷售部外出做車(chē)展,,為銷售旺季打好基礎(chǔ),。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中,,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我,,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,,虛心向同事學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到,。
2,、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作能力,,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí),。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,附帶銷售車(chē)輛xx臺(tái),并于20xx年xx月參加全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試,。為了做好本職工作,,我不怕麻煩,精簡(jiǎn)部分工作的程序,,提高工作效率,,爭(zhēng)取為各部門(mén)同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,,我也深刻認(rèn)識(shí)到:
作為公司的一員,,無(wú)論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的責(zé)任感,、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),,與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài),。
總結(jié)一年來(lái)的工作,,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī),但自身在許多方面還存在著不足,。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問(wèn)題考慮不夠周全,在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng),,缺乏創(chuàng)造性的工作思路,。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤,、嘴勤,、腿勤、腦勤,。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
銷售計(jì)劃總結(jié)-教育工作者篇十七
銷售工作如逆水行舟,,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。記得初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不同,,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路和一定的了解,在這短暫的兩個(gè)多月里,,通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪等工作使我對(duì)本行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,,也為后期的銷售工作打下基礎(chǔ)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的挑戰(zhàn),,搶抓機(jī)遇,,提升自己。
我作為銷售部門(mén)的一名普通員工,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了兩個(gè)多月,,在這兩個(gè)多月中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好:
1,、我作為銷售部門(mén)的員工,,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。
2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中,,也屢次沒(méi)有取得好的成績(jī),,錯(cuò)過(guò)了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒(méi)有選擇我們的機(jī)組,。
3,、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),,所以做得不是很好,,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能,。
4、對(duì)工作的積極性不高,,不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),,還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
5,、拜訪客戶的時(shí)候,,沒(méi)有做好前期準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致在拜訪的時(shí)候相關(guān)負(fù)責(zé)人不在辦公室,。
在這兩個(gè)多月的工作中,,工作重點(diǎn)放在川內(nèi)的高校,雖然沒(méi)有拿到一個(gè)項(xiàng)目,,但是對(duì)于各個(gè)拜訪的學(xué)校有了更多的'了解,,對(duì)于學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人有了初步的接觸。下面對(duì)于拜訪學(xué)校信息進(jìn)行總結(jié):
對(duì)于客戶熱泵需求分析:
另:附客戶信息總結(jié)表,。
這兩個(gè)月來(lái),,共拜訪新客戶64家,優(yōu)質(zhì)客戶21家,,這21家客戶有些是學(xué)校沒(méi)做熱泵或節(jié)電改造,,還有些是對(duì)于其他項(xiàng)目比較感興趣。還有一些就是學(xué)校有一定的資金實(shí)力,。如:龍泉的國(guó)際標(biāo)榜職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,學(xué)校具有一定規(guī)模,雖說(shuō)是市級(jí)學(xué)校,但是學(xué)校具有一定資金,,而且對(duì)我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣,,學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人也比較好溝通;還有雅安的農(nóng)業(yè)大學(xué),,是一個(gè)二本學(xué)校,,學(xué)校現(xiàn)目前有14000多人,,而且還有3個(gè)分校區(qū),,學(xué)校也沒(méi)有做空氣源熱泵,并且學(xué)校在災(zāi)后重建,,學(xué)校資金充足,,也是優(yōu)質(zhì)客戶。這些客戶都是需要后期長(zhǎng)期跟進(jìn)拜訪,。
根據(jù)客戶信息表得出,,今年的重點(diǎn)拜訪在各個(gè)地級(jí)市,除成都外,,其它地級(jí)市學(xué)校數(shù)量不是很多,,沒(méi)有達(dá)到公司的勤儉節(jié)約的目的。在明年的拜訪計(jì)劃中,,應(yīng)在拜訪區(qū)域加以延伸,,拜訪地級(jí)市一下的縣級(jí)市及縣城。達(dá)到以最少的出差資金達(dá)到最大的收獲,。
根據(jù)客戶需求分析表得出,,在拜訪的客戶中,對(duì)于熱泵無(wú)需求的占了總比例的47%,,暫時(shí)沒(méi)有需求的占了總比例的30%,,而有這個(gè)需求的只占了總比例的23%,總結(jié)得出,,我們需要加大客戶拜訪量,。需要找到跟多的客戶,才會(huì)有更多的優(yōu)質(zhì)客戶,,才能有更多的需求,。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在銷售業(yè)務(wù)方面,,作為公司一名業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。我對(duì)自己有以下要求:
1,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,,加大客戶拜訪量。
3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4,、年度銷售目標(biāo)制定,,在xx年我的目標(biāo)銷售業(yè)績(jī)850萬(wàn),增加60個(gè)有,。
意向客戶,,把川西南片區(qū)所有地級(jí)市及縣城全部拜訪完。對(duì)于目標(biāo)細(xì)分為:
(1)第一個(gè)季度目標(biāo)銷售額為150萬(wàn),。1-3月份,,大部分學(xué)校處于資金撥付及立項(xiàng)的階段。所以,,第一個(gè)季度,,對(duì)于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進(jìn)行跟進(jìn),努力達(dá)到目標(biāo)銷售額,。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶,,第一個(gè)季度的意向客戶要達(dá)到xx家。
(2)第二個(gè)季度目標(biāo)銷售額為270萬(wàn),。4-6月份,,大部分學(xué)校已經(jīng)立項(xiàng)了,處于招標(biāo)階段,。應(yīng)當(dāng)加大意向客戶的跟進(jìn)拜訪,,爭(zhēng)取能在招標(biāo)過(guò)程中更有優(yōu)勢(shì)。第二季度的意向客戶要達(dá)到10家,。
(3)第三季度的目標(biāo)銷售額為330萬(wàn),。7-9月份,,是節(jié)能減排項(xiàng)目招標(biāo)的高峰階段,也是尾聲,。這一季度要加大沖刺力度,,對(duì)已有的意向客戶要不斷拜訪,增進(jìn)關(guān)系,。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績(jī),。第二季度的意向客戶要達(dá)到10家。
(4)第四季度的目標(biāo)銷售額為100萬(wàn),。10-12月份,,學(xué)校基本上都該完工了,,到了年底項(xiàng)目申報(bào)的時(shí)候了,,這個(gè)季度要加大客戶拜訪量,對(duì)已有客戶進(jìn)行篩選,。同時(shí)處理好客戶關(guān)系,。第四季度的意向客戶要達(dá)到xx家。
5,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
6,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容,。
xx年的進(jìn)修計(jì)劃分為兩部分:
1,、駕照:在21世紀(jì)的現(xiàn)代社會(huì),駕照已經(jīng)成為每個(gè)人必不可少的一項(xiàng)技能,,而且目前的工作中也是不可少的一項(xiàng)能力,,所以我希望在工作空閑時(shí)間能夠?qū)⑦@一項(xiàng)技能學(xué)會(huì),拿到駕照,。
2,、中國(guó)機(jī)械注冊(cè)工程師基礎(chǔ)考試:中國(guó)機(jī)械注冊(cè)工程師是國(guó)家級(jí)證書(shū),,而且對(duì)于我將來(lái)的工作和生活都有一定的幫助。因?yàn)閺膶W(xué)校畢業(yè)沒(méi)有多久,,很多專業(yè)知識(shí)都還有一定的認(rèn)識(shí),,所以在xx年,我希望在工作空閑時(shí)間能夠多看一些這方面的書(shū)籍,,爭(zhēng)取能夠通過(guò)基礎(chǔ)考試,。
以上,是我對(duì)xx年的工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。