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行政人員的個人工作總結(jié)篇一
我是行政助理,,在綜辦和運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細化,,通過后對各區(qū)主管進行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
作為行政助理我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一年來對行政助理這一職位的認識,,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,,向各位做一個總結(jié)匯報:
一,、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限。
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,,認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,全面負責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等,。
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,,主要在夕會上民主推選出合試的人選;,。
7.負責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳,、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達,。
11.負責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;。
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù),、后勤進行盤貨;,。
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;,。
16.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù),。
二、問題和改進:
自身存在問題:
1,、經(jīng)驗不足,,對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認識不深刻,對網(wǎng)吧的管理,、學(xué)識,、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2,、在日常工作中,,不夠仔細,不夠敏感,,沒做好眼觀四面耳聽八方,,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進方案:
1,、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會其中的旨意,。
2,、少說話多做事,把事情做好做透徹了,,同時還要多思考多觀察,,不斷提高自己。
各區(qū)主管,。
存在問題:
1,、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位。
2,、對區(qū)域的管理長期松散,,沒有團隊意識。
3、缺乏與員工的溝通,。
改進方案:
2,、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認知度,使每個人都融入到團隊中,。
3、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,,以作為效仿的對象,,并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),調(diào)動大家的積極性,。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,,無法認識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除網(wǎng)管。
存在問題:
1,、責(zé)任心不強,,貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。
2,、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),,網(wǎng)管檢查機器馬虎,不仔細,。
3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠,。
改進方案:
1,、夕會上督促主管加強監(jiān)督、提醒或警告,,并考察其執(zhí)行情況,。
2、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,,合格率達不到要求,,上報藍宇辦公室,并對其做出相應(yīng)的處罰,。
3,、各區(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識,。
衛(wèi)生員,。
存在問題:個別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動意識,。
改進方案:
1,、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài),。
2,、嚴格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對其進行考察,,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度,。
3、宣傳“好人好事”獎,,樹立服務(wù)標(biāo)兵,,服務(wù)典型的形象。
網(wǎng)吧收銀員,。
存在問題:
1,、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象。
2,、責(zé)任心不強,,有偷懶貪玩現(xiàn)象。
改進方案:
1,、現(xiàn)已開除兩名收銀員,,以示警告,以后繼續(xù)加強考核管理,。
3,、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé),提高其認知度,。
4,、行業(yè)行政加強招聘力度,不斷完善隊伍,,優(yōu)勝劣汰,。
三、20xx年工作規(guī)劃設(shè)想:
1)加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。
努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報,。
及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),,加強溝通,,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,,強化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務(wù)意識,,持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,,對待各項工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實,。保證公司各項決策全面,、有效地落實。
4)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
5)嚴格按照任職要求,,本著以才取人,,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制,,以更好的服務(wù)與運營,。
6)爭取在20xx年到來之際能獨當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
歲末臨近,,新春將至,,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。
行政人員的個人工作總結(jié)篇二
時光飛逝,,光陰荏苒,20在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝,?;厥走@一年,成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,,激勵自己不斷提升能力,,向下一個臺階邁進。現(xiàn)將本年的工作貢獻如下:
1.年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦,。
2019年12月至2月,,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開,。在2019年終評比的基礎(chǔ)上,,2019年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來說,,我們對自己的工作提出了更高的要求,。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,以求會議表以更完整,、更準(zhǔn)確,,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.2019年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,,同時增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度,。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度,,這也是我們2019年執(zhí)行力更加著重的方面,。
3.增色了年度培訓(xùn)計劃同時已經(jīng)完美的實施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項大的工作,,也是我目前所在崗位的一個重點工作,,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程,。自培訓(xùn)的工作開展以來,,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍,。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進行了維權(quán)及索回,,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口),。
為了進一步與公司的福利政策相對接,,加強建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設(shè),,讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),,但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間,,提高老板的效率。
7.公司新增商標(biāo)12個,。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利,。
9.費用管理。
(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù),、發(fā)票等,。
10.文件、檔案,、印信管理,。
(1)負責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,,變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象,。
(2)協(xié)助部門主管負責(zé)制作公司的名片、條幅,、卡片等,,合格率在98%以上,。
二,、詳細敘述2019年未完成任務(wù)分析,總結(jié)及原因兩年的工作歷程給了我成長的機會:,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績,。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,,鼓勵自己取長補短,鞭策自己不斷向前,。審視自己,,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識不足。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,,培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉,,但是新的工作要求擴展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,,沒有前輩的指導(dǎo),,在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對部門進行解讀,,根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,,只有這樣,,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導(dǎo)和解答。同時,,培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,,但也需要未雨綢繆,不斷充實自己,,以準(zhǔn)備隨時而來的機會,。
2.時間統(tǒng)籌安排有待加強,缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力,。
轉(zhuǎn)崗后,,新的工作內(nèi)容在摸索中前進,一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),,另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,,在今年的工作中,員工手冊的內(nèi)容沒有落實,,很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,,這個也是明年工作的重點,。
3.員工招聘方式單一,補給不及時,,造成各部門人員短缺,。
本年度,雖然通過了現(xiàn)場招聘,、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,,但效果不理想,一些較好的員工流失,,公司人數(shù)達到歷史上最低,,同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度,。
4.培訓(xùn)力度不夠,。
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,,若不受到良好的培訓(xùn),,也發(fā)揮不出來多大的作用,在,,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,,但因公司人手短缺,,使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評工作不到位,。
本年度員工的考評工作,,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進行歷史的,、周密細致的全面考評,、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,,進行綜合分析,。
針對上述這些問題,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者,。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,,使公司各項工作正常進行。
三,、梳理改善思路,、確定改進的目標(biāo)針對不足之處,對自己提出了2019年的努力方向及改進目標(biāo),,細化而來主要有以下幾個方面,。
1.做好2019年年終評比工作,。
與人事部其他伙伴共同完成2019年年終評比的相關(guān)工作,,在去年的基礎(chǔ)上,形成一套比較詳細的流程圖,,以便后面的同事能順利開展,。
2.推進公司高層次人才政策的進一步落實。
根據(jù)《福利制度》,,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,,對公司符合條件的人才進行整理,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,,留住大家的心,。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實。
在入職培訓(xùn)中,,不僅要注重培訓(xùn)過程的實施,,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收,。針對非固定工的入職培訓(xùn),擬用問卷的形式,,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,。
4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
隨著公司的發(fā)展,,各項政策的變化,,員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險的發(fā)生,。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進行補充更新,。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵導(dǎo)向考慮,。
為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,,如何舉辦好這些比賽,,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,,值得我們思考和探討,。個人認為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障,。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件,、培訓(xùn)的形式,結(jié)果的反饋,,評分的標(biāo)準(zhǔn),,對應(yīng)的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢,,形成培訓(xùn)的氛圍,,最后,跟蹤培訓(xùn)過程,,形成比較完善的效果評估,。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),,總結(jié)收獲的成績,,吸取犯錯的經(jīng)驗,朝著既定的明確目標(biāo)前進。
期待自己在2019年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,,加油!
行政人員的個人工作總結(jié)篇三
1,、做好新教師的上崗培訓(xùn)工作。
今年新招聘8位教師,,開學(xué)前組織的新教師培訓(xùn),。培訓(xùn)的主題是:走進書生中學(xué),了解魏書生的教育思想,,了解書生中學(xué)的規(guī)章制度,。通過培訓(xùn)使新招聘的教師盡快熟悉書生中學(xué)的工作環(huán)境,盡快走上工作崗位,,適應(yīng)工作的需要,。
2、做好一年一度的教師職稱評定工作,。
今年在職稱評定時遇到一個嚴峻的問題,,中高級教師職稱指標(biāo)小,而符合條件的教師多,。召開了符合條件的全體教師會議,,會上陶校長作耐心細致的說明:一是要大家能正確對待,二是學(xué)校也盡量考慮教師的利益,,盡量爭取逐年解決,。大家都能理解學(xué)校的實際情況,夠到條件沒能評上的教師也能正確對待,。
3,、為教師辦實事,。
本學(xué)期重點解決了校編教師的醫(yī)療保險參保工作,。以前校編教師的醫(yī)藥費都是由學(xué)校報銷,為了使校編教師的醫(yī)療更有效地保障,,參加醫(yī)療保險后,,解決了教師的后顧之憂,,為以后繼續(xù)做好這項工作,打好基礎(chǔ),。
4,、做好教師變動的善后處理工作。
本學(xué)期我校有一位教師辭職,,三位教師待崗。學(xué)校本著人性化的處理意見,,對這幾位教師做了妥善的處理,。其他調(diào)入和調(diào)出的教師,也能及時做好遺留問題的處理,。
5,、本學(xué)期為了配合學(xué)校中心工作,,繼續(xù)制定和完善學(xué)校制度和有關(guān)規(guī)定。
(1)甲流期間,,制定了《關(guān)于甲流期間書生中學(xué)教職工病假的暫行規(guī)定》,。
(2)制定了《關(guān)于教職工產(chǎn)假的重新規(guī)定》。
(3)制定了《書生中學(xué)關(guān)于禁止有償家教的有關(guān)規(guī)定》(有待行政會議討論),。
6,、人事處做的都是日常事務(wù),而關(guān)系到的是教師的切身利益,,因此本著履行好學(xué)校賦予的職責(zé),,堅持為教師服務(wù)的宗旨,既要服務(wù)教師,,又要堅持原則,。
一學(xué)期來,人事處全體工作人員一絲不茍地做好本職工作,,熱情地為教師服務(wù),,不厭其煩地解答教師的疑難問題。
下學(xué)期人事處在做好常規(guī)工作的同時,,著重做好以下兩件事:
1,、根據(jù)學(xué)校工作的安排做好20xx學(xué)年教師增資方案的測算;
2,、繼續(xù)努力做好教師住房公積金工作,。
行政人員的個人工作總結(jié)篇四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20**年已過去一半,,在這半年時間里,,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),,立足本職,、突出重點、狠抓落實,、認認真真完成各項工作,,取得了一定的成績。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一,、加強理論學(xué)習(xí),,提升思想覺悟。
我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,,認為在高速發(fā)展的21世紀里,,不學(xué)習(xí)進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,,要做到面面俱到還是很不容易的,。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作,。思想是行動的先導(dǎo),。因此,要想干好工作,,首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界,。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導(dǎo)工作的開展,。同時,,我還注重理論和實踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,,不斷提高自身的綜合素質(zhì),。
二、愛崗敬業(yè),,甘于奉獻,。
作為一名行政服務(wù)人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,,把平凡的事做好就是不平凡,。”事無巨細,,我都以嚴謹,、認真、負責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題,,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,,自己想方設(shè)法解決,。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,,也形成了一套行之有效的工作方法,。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作,。其中,,員工食堂是五月份開業(yè)的',。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,,無論刮風(fēng)下雨,,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,,到處奔波,。常常加班加點準(zhǔn)備材料,終于,,用了20天的時間,,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,,我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。
另外,,上半年我行的周年慶,、董事會、監(jiān)事會,、股東大會等重要會議活動召開前,,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備,、會中服務(wù),、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理,。
三,、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想,。
在這半年時間里,,我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,,還是做人,、做事上能力都有了很大的提升。但是,,我還是能夠看到自己的不足,。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足,。有時處理問題方式方法有點欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,,積極創(chuàng)新,,更好地開展工作,。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒,。
總結(jié)過去,,展望未來。下半年,,我會不斷改進上述缺點,,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,,勇于接受新的挑戰(zhàn),,為我們xx行的發(fā)展貢獻力量。
行政人員的個人工作總結(jié)篇五
2,、熟悉房產(chǎn)證的辦理流程,,由于從沒有辦理過,又沒有人親自帶,,遇到辦證中不懂的事情,,只有自己多跑多問,爭取盡快把辦證方面的事情熟悉起來,。
3,、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作:在這4個月中我們辦公室的對外接待數(shù)次。無論是平時的工作接待還是周末加班中的接待,,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務(wù)工作做完美,。
4,、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:由于阿姨現(xiàn)在負責(zé)給我們做飯,現(xiàn)在辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作就由我們行政和項目上的人員輪班打掃,,我負責(zé)提醒監(jiān)督,。負責(zé)打掃衛(wèi)生的人員8:30到公司,提前半個小時,,對公共區(qū)域和各辦公室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,,還要在每周六定期進行衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔,。并負責(zé)清潔用品,、用具的購進工作。
5,、辦公用品的購進和發(fā)放工作:每月28號前進行辦公用品的清點工作,,將所缺的辦公用品羅列出來,匯總后統(tǒng)一購進,,保證每個月辦公用品夠用,,以保證工作人員的正常使用,。
6、負責(zé)公司各類資料的整理工作:已經(jīng)和李婷一起將陳主任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍,,并形成的相應(yīng)的目錄,,便于以后查找;而且各類資料的存放地點已經(jīng)基本熟悉,。
7,、負責(zé)公司辦公區(qū)及售樓處的一切維修,、維護工作:電腦的日常維修,、文件柜有損壞后的維修,網(wǎng)絡(luò)的維修(在處理范圍內(nèi)的就自己解決),;所有辦公室的復(fù)印機,、傳真機維修等。
8,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施監(jiān)督工作。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
由于自己剛剛畢業(yè),自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己在這4個月以來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,,現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過這段時間的鍛煉都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看,、多學(xué)習(xí),,積極主動做好上級交代的各項工作,抓好日常管理工作,。
2,、與領(lǐng)導(dǎo)、部門,、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,,還需進一步加強交流,以提高工作效率,。
3,、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,在接下來的時間里我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分,。
各部門都要有加強溝通的意識,,時時溝通,事事溝通,,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。
每個人取得的成績都離不開團隊的支持,,我們要加強彼此之間的協(xié)調(diào)工作,,爭取做好每一項工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,,另外我還要感謝公司給予我這個機會,!在接下來的時間里,,我會認認真真做好每一項工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,!
行政人員的個人工作總結(jié)篇六
20xx年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),,及時調(diào)整工作思路,切實改進工作作風(fēng),,努力提高工作成果和質(zhì)量,。今年行政部有較為重大的人事變動,新進人員對工作熟悉度不夠,,工作的涵蓋面相當(dāng)廣泛,,為此,我們克服人員緊張的困難,,充分調(diào)動內(nèi)部每個員工的積極性,,發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱情,扎扎實實,、兢兢業(yè)業(yè)開展工作,一年來,,基本完成了總經(jīng)理室對我們部門下達的年度任務(wù)和目標(biāo),。下面就一些主要方面進行小結(jié)和匯報。
1,、從年初開始,,行政部全力準(zhǔn)備公司園林綠化一級資質(zhì)就位工作,根據(jù)資質(zhì)要求對公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術(shù)人員進行篩選,,合理分配人員,,滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,解決了資質(zhì)升級中的人員配置問題,。同時在各部門的配合下,,完善了資質(zhì)材料的準(zhǔn)備,現(xiàn)待建設(shè)部專家對我公司的材料作出最終審核,。3月,,行政部準(zhǔn)備公司風(fēng)景園林乙級設(shè)計資質(zhì)及建筑裝飾乙級設(shè)計資質(zhì)的申報,并于8月順利通過申報,。6月,,全省開始對施工公司進行資質(zhì)核驗,行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工一體化一級資質(zhì),、園林古建工程二級資質(zhì),、城市及道路照明工程二級資質(zhì)的核驗工作。
2,、3月至6月期間,,經(jīng)過經(jīng)營部,、營銷部、財務(wù)部的配合,,完成了公司15家分公司及總公司的營業(yè)執(zhí)照年檢及組織機構(gòu)代碼的年檢工作,。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊、園區(qū)信用手冊及江蘇省信用手冊的申辦,。
3,、關(guān)于風(fēng)景園林甲級設(shè)計資質(zhì):根據(jù)季總指示行政部也開始對公司風(fēng)景園林乙級設(shè)計資質(zhì)升甲做準(zhǔn)備,期間行政部專員分別拜訪了了常熟古建,、蘇州園林股份發(fā)展有限公司,、蘇州筑園、蘇農(nóng),,和他們公司負責(zé)資質(zhì)方面的經(jīng)辦人建立友誼,,探討經(jīng)驗尋找解決我公司升甲方案。
4,、完成了蘇州市兩大新的管理系統(tǒng):20xx年下半年,,蘇州市新出了兩大管理系統(tǒng),分別是“蘇州園林綠化動態(tài)管理系統(tǒng)’”蘇州勘察設(shè)計綜合系統(tǒng)”隨后行政專員也參加了兩大系統(tǒng)的培訓(xùn),,并在兩個月內(nèi)完善兩大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核,,這兩項系統(tǒng)的誕生,對于今后企業(yè)申報資質(zhì)的也提出了更高的要求,,每家企業(yè)在申報資質(zhì)時候,,又多了一步流程,而對人員信息的管理也更加規(guī)范,。
5,、組織開展了iso9001質(zhì)量管理體系和14001環(huán)境管理、28001職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)審認證工作,,保持了新一輪證書的有效性,。
6、制定和完善多項公司制度:在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,制定并完善了《建造師考核獎懲辦法》,、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》,、《員工宿舍管理條例和規(guī)定》,、《公司油卡辦理規(guī)定》、《公司油費補貼和報銷流程》,、《辦公用品申購和領(lǐng)用規(guī)定》,、《辦公室內(nèi)部管理補充規(guī)定》等,有力地促進了管理水平整體的提升。
7,、20xx年下半年,,行政部為公司二十周年慶活動做準(zhǔn)備,部門中每位成員都分配到了相應(yīng)的工作,,并較好的完成了任務(wù),,活動結(jié)束后,在二十周年慶表彰大會上,,行政所有成員都獲得了貢獻獎,,這不僅是部門成員能力的體現(xiàn),也是各位領(lǐng)導(dǎo)對行政部的.肯定,。
8,、優(yōu)選供應(yīng)商,網(wǎng)上彩購,,降低成本:今年行政部在沿用往年采購模式的基礎(chǔ)上,,還對比了網(wǎng)絡(luò)銷售商(如京東商城等),很多辦公用品在網(wǎng)上都更加便宜,,現(xiàn)行政部大量辦公用品已在京東商城購買,。
1、服務(wù)器:繼續(xù)維護和使用服務(wù)器,,不定期的檢查服務(wù)器日志,,防止數(shù)據(jù)泄露。
2,、oa辦公系統(tǒng):今年主要是維護oa系統(tǒng)的正常運行,大量增加新的表單,,全面更改流程表中的結(jié)構(gòu),,讓工作流更加合理。
3,、電子表格服務(wù)器:下半年購買的電子表格服務(wù)器,,已經(jīng)導(dǎo)入公司歷年來所有工程數(shù)據(jù),接下來的工作是繼續(xù)完善改進,,爭取以報表的形式呈現(xiàn),。
4、信息化培訓(xùn):全年多次組織關(guān)于計算機軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,主要內(nèi)容為員工上班常用軟件的使用技巧,。另組織了全國職稱計算機的培訓(xùn),多人一次通過,。
5,、計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護和檢修。
1、積極配合各部門工作,,如經(jīng)營部“誠信證明,、外出介紹信”的網(wǎng)上申報、打印,,工程部掛靠項目的后勤配合,,公章及設(shè)計院各類圖簽的日常登記使用。
2,、建立前臺訪客登記制度,,加強外來人員管理,維護好公司內(nèi)部的正常工作秩序,。
3,、組織20xx年度員工體檢。
4,、后勤的各類日常事務(wù):包括接待會務(wù)等工作,。今年以來,共接待華商校友會同門校友,、校友企業(yè)來訪多次,,我部門協(xié)同營銷、企劃等部門,,群策群力,,嚴謹細致扎實開展工作,使每次的接待工作都有一個比較圓滿的結(jié)果,。
行政人員的個人工作總結(jié)篇七
加強政治理論學(xué)習(xí),,適應(yīng)新形勢的要求和工作的需要,認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,,能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
1,、平時嚴于律己,,樂于奉獻,注重師德修養(yǎng),,處處做學(xué)生的表率,,和同事和睦相處。
2,、勝任本職工作,,超負荷工作,出滿勤,,出好勤,。工作熱情高,,辦事能力強,聽從組織安排,,能保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。
3、工作中立足本職,,腳踏實地,,兢兢業(yè)業(yè),協(xié)助黨總支,、校長室做好學(xué)校日常工作,。
4、加強學(xué)校對外宣傳工作,,塑造學(xué)校良好的外部形象,,擴大對外影響。學(xué)校網(wǎng)站被評為全國中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀網(wǎng)站,,本人獲江蘇省中等職業(yè)教育優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)通訊員稱號,。
5、在學(xué)校迎接各項驗收過程中,,起早帶晚,,做了大量的軟件資料準(zhǔn)備工作,確保所有驗收順利通過,。
6,、充分發(fā)揮辦公室橋梁樞紐作用,積極做好校長室與教師之間的上傳下達,,下情上報的服務(wù)工作,。工作中做到謙虛、謹慎,、平等禮貌待人,,注重與各部門密切配合,做到步調(diào)一致,,順利完成工作任務(wù)。下半年在師訓(xùn)處工作,,認真做好如皋市中小學(xué)實驗室管理人員培訓(xùn),、如皋市學(xué)科帶頭人、骨干教師和教壇新秀培訓(xùn),、如皋市職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師產(chǎn)學(xué)研培訓(xùn),、如皋市教育系統(tǒng)后備干部培訓(xùn)、如皋市校本研修管理者培訓(xùn)及繼續(xù)教育證書驗證工作,,得到市教育局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
行政人員的個人工作總結(jié)篇八
20___年,是不平凡的一年。這一年,,學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一年來,,能夠認真參加學(xué)校組織的各項活動,。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事,。能夠注意加強自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),,做到團結(jié)同志、顧全大局,。能夠主動幫助和愛護年輕同志,。在為人與事中,嚴以律己,、寬以待人,。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),,遇事不推諉,、不扯皮,敢于負責(zé),,講究效率,。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,,不計個人得失,,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律,、公私分明,。
(一)接待工作。
今年上半年,,因為學(xué)校搞百年校慶,,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當(dāng),,常常夜不能寐,。經(jīng)過近兩個月的認真準(zhǔn)備,,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案,。在整個校慶接待過程中,,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員,。校慶時,,來賓達到近6000人,但由于計劃周密,,組織得當(dāng),,接待工作一直在有條不紊地進行,校慶接待工作的成功,,保證了校慶的順利舉行,,也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外,,在今年的接待工作中,,我還主要參與了*副總理第三次視察我校、以及教育部,、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校,、中科院化學(xué)部院士常委會年會、數(shù)學(xué)“天元基金會”揚州會議,、全國高等教育研究會秘書長工作會議,、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動,。在接待工作中,,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經(jīng)驗,。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,,從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用,。
(二)協(xié)調(diào)工作,。
今年以來,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有:廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜,?!?+1”樓宇拆遷事宜。新生接待及開學(xué)典禮工作,。逸夫圖書館的正式開館儀式。校運動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作,。學(xué)?;竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜,。學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作。清房工作,。教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作,、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,,校辦主要負責(zé)同志人事變動,,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,,主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),,從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動而受到影響。
除上述工作之外,,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待,、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù),。
1,、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2,、在工作節(jié)奏較快的情況下,,往往不夠注意工作的方式方法。
行政人員的個人工作總結(jié)篇九
一年來,,我堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),,堅決擁護改革開放。遵守國家法律和法規(guī),,不做違法的事情,。遵守社會公德,保持優(yōu)良的傳統(tǒng),。堅持老老實實做人,,踏踏實實做事。親近作風(fēng)正派的同志,,遠離心術(shù)不正之徒,。不損人利己,做到言行一致,。維護團結(jié),,不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),。
1、x辦公室的工作,。
在x隊部的領(lǐng)導(dǎo)下,,做好x日常事務(wù),,做好個人工作計劃,上傳下達,。負責(zé)接聽電話,、傳真、文件的收發(fā),、建檔,、保管工作。編寫船隊的日常值班,、節(jié)日值班表,。負責(zé)服裝的登記、發(fā)放,。做好的培訓(xùn)和考核工作,。做好與上級機關(guān)的協(xié)調(diào)工作。做好辦公室的清潔衛(wèi)生,。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作,。做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
2,、x艇的輪機工作,。
在接到出航命令時,我認真做好各項準(zhǔn)備工作,,檢查各項指標(biāo),。航行值班中仔細觀察主機的狀態(tài),查看冷卻水的溫度,,潤滑油的壓力,。并協(xié)助水手做好靠泊工作。做到不怕臟,、不怕累,、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務(wù)。在日常保養(yǎng)中,,我按照安全守則與操作規(guī)則進行操作,。認真檢查全船的機電設(shè)備,定期的進行檢測與維護,,不間斷的做好蓄電池的充放電工作,。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購,、保管,。做好機艙的清潔衛(wèi)生。使船艇各種設(shè)備處于良好狀態(tài),做好隨時出航的準(zhǔn)備,。
展望x年,,我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,有一個強健的身體才能更好的工作,,做好x年個人工作計劃。積極參加各種培訓(xùn),,提高自己的能力和水平,。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看,。要努力克服急躁的脾氣,,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣,。在會議上敢于發(fā)言,,提出自己的不同意見。
行政人員的個人工作總結(jié)篇十
x年,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一年來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行,。
7,、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,,機票,、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
1,、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計部門經(jīng)理的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理的指導(dǎo):internet的廣泛運用,,用心做好每一件事,。
9、董事的指導(dǎo):認為是對的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨擋一面,,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政人員的個人工作總結(jié)篇十一
這一年,,是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第20xx年,。這一年,我們在行政部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,圓滿完成這一年的工作,,小區(qū)住戶物業(yè)的各項數(shù)據(jù)全都結(jié)算完整。這一年,,我注重自身的發(fā)展,,在工作之余還堅持參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新的知識,,讓自己變得更加強大優(yōu)秀?,F(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計劃匯報如下:
為了防止不法分子進入小區(qū),為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益,,我們物業(yè)在小區(qū)的大門設(shè)置了保安亭,,在小區(qū)的各個樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區(qū)住戶的車輛的基本牌號,,登記在系統(tǒng)里面的車輛可以直接通過檢驗進出小區(qū);在進入樓道的時候,,我們有給每一棟的住戶單獨錄入指紋,,各住戶可以通過指紋打開樓道門。
這一年我們及時核對,、更新相關(guān)的信息,,記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息,以及登記新住入業(yè)主,。在上一年我們接到用戶的建議,,登記時需要的手續(xù)太多,反而增加麻煩,,所以在這一年,,我們行政人事部聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議后,簡化相關(guān)手續(xù),,辦理時只帶身份證就行,。并且我們?nèi)耸虏勘WC一周xx天都有員工在職,更好地為住戶服務(wù),。
在年終的時候,,陸續(xù)有xx名保安人員離職,保安隊伍人手瞬間不夠了,,我們?nèi)耸虏苛⒓凑归_招聘工作,。在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布信息,,并且還在小區(qū)的大門上面粘貼招聘信息。
面對保安人員的招聘工作,,因為是主要保障啊業(yè)主的安全工作的,,所以我們秉持著寧缺毋濫的精神,對每一個來面試的人員,,我們都精神仔細考核,,不僅要身手好,還要底子清白,,人品不好的我們堅決不要,。經(jīng)過一段時間的招聘工作,招聘工作圓滿完成,。巧的是其中一名就是我們小區(qū)的住戶,,是xx樓剛剛退休的一名大爺,雖然年紀有些大了,,但是身子依舊硬朗,,就給他安排在小區(qū)保安亭值班。
在年底財務(wù)部核算小區(qū)物業(yè)費的時候,,我們行政部認識與財務(wù)部協(xié)作,,幫助財務(wù)部進行核算工作。在財務(wù)部需要相關(guān)的業(yè)主信息的時候,,我們立即查找相關(guān)的信息交個財務(wù)部,,有漏繳、欠費的業(yè)主時,,我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進行繳費,。我們xx個部門相互協(xié)作,在規(guī)定的時間內(nèi),,補齊了所以的物業(yè)費,,并進行了核算,并將相關(guān)費用用大字報的形式展示給所有住戶,。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
1,、小區(qū)的xx期放已經(jīng)開始交付業(yè)主,我們物業(yè)的任務(wù)也在增加,,我們的隊伍也必須及時擴充,,在新的一年,我們一定及時展開招聘工作,。
2,、及時做好xx期住房業(yè)主的信息登記,保障住戶利益,。
3,、加強部門自身建設(shè),,用更好的服務(wù)理念對待業(yè)主。
行政人員的個人工作總結(jié)篇十二
回顧20__年,,作為公司的行政文員,,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來,,我堅持工作踏實,,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理___的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行,。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,,機票、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上__,、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
1、行政部門經(jīng)理___的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4,、設(shè)計部門經(jīng)理___的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理___的指導(dǎo):學(xué)習(xí)___在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導(dǎo):對外郵件___的整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力,。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):____的廣泛運用,用心做好每一件事,。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
行政人員的個人工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間20x年過去了,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,,既有不少收獲,也有很多的感悟,。在實踐中,,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作,,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績,。
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政專員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,,遞交入黨申請的有16人,。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,,做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會議紀要,。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,,共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二,、不足和領(lǐng)悟,。
1、工作中考慮不是很周全,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進。
2,、工作還不夠細致,,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級保持一致,。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻,。
行政人員的個人工作總結(jié)篇十四
回顧20xx年,,作為人事總務(wù)部的一名行政人員,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷的學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,,現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下:
一,、工作方面。
(一)耐心細致地做好日常工作,。
1、負責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,,不遺漏、延誤,;
2,、做好每天快遞的簽收,發(fā)放,;
3,、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算,。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度,。
協(xié)助x先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循,、有條不紊的進行,。
(三)積極主動的搞好文案工作。
1,、根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印,、掃描、傳真文件的工作,。
2,、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,,做到發(fā)放有序,。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達,。
(四)其他各類行政工作,。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,,就像個大管家,什么都要管,。如文件的復(fù)印,、掃描、傳真,、收發(fā)快件,、文件的保管、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記,、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的,。
二、不足之處,。
在這一年里,,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,,不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,,工作中也存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
總務(wù)文員工作是一項瑣碎的工作,,因此更考驗工作人員的細心,。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響,。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神,,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解,。
(三)工作不很扎實,。
忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去,。
三,、改善之處。
作為人事總務(wù)部的工作人員,,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會,,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,,不斷進取,。希望在以后的工作中,再接再厲,,取得更大的成績,。
(一)不斷提高自己。
要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,;樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,,嚴格的紀律,,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。
(二)端正工作態(tài)度,。
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作,;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
四,、20xx年工作計劃,。
(一)積極做好日常行政工作。
1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳、下發(fā)等工作,,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。
3,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,,按需所發(fā),,做到不浪費,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,,我一定遵循精,、細、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,,精細安排,細致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,。
1,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關(guān)書刊,,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于總務(wù)工作,。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作,。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,,使我有機會和大家共同提高、共同進步,;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會更好,。
行政人員的個人工作總結(jié)篇十五
時間如梭,,不知不覺20x即將過去,新的一年即將到來,。進入公司已九月有余,,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪,。以下是就入職以來的工作總結(jié)及20xx年的兩部分分別陳述如下:
優(yōu)化員工膳食,、車輛管理、油費控制,、宿舍管理,、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點,、公司綠化等2,、人事事務(wù):績效統(tǒng)計、歸檔,,員工考勤抽查,、匯總,簡歷更新,,篩選,、通知安排面試等,。作為行政專員,深知工作的繁瑣,,小到打印,、復(fù)印、傳真,、各類文件歸檔和保管,,大到接待、會議,、結(jié)算,、車輛管理、固定資產(chǎn)添置,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高,。
3,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),,和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步,慢慢的提升自己的能力!
20xx年工作計劃:
1、加強專業(yè)學(xué)習(xí),,豐富自己,,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達,、下情上報,,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導(dǎo),,加強溝通,,第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo)。
2,、加強主動意識,,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,,新的挑戰(zhàn),,我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當(dāng)中,,為公司整體目標(biāo)實現(xiàn),,發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭20xx年能獨立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
行政人員的個人工作總結(jié)篇十六
20xx年,,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的`公文做到了及時處理,從不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,,受到一致好評,;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作:
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作:
為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:
根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作,;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情,;加強管理,,改進服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,
本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作,;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情,;加強管理,改進服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置。
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力。
行政人員的個人工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間2017年已經(jīng)過去,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,,2017年來,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運行,。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理,。
2017年公司在人員招聘方面采用多個渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果,。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六,、公司資料辦理工作,。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七,、制度建設(shè)方面,。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,,合理利用資源,,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。
八、公司的審批流程上,。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。
九,、參與公司投標(biāo)文件的制作。
2017年分別參與了濟寧礦業(yè)集團,、濟寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十、不足之處,。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;,。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多,。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,,更好的完成本部門的工作,,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。