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教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇一

信訪制度作為一項具有中國特色的政治參與和權(quán)利救濟的政治制度,在60多年的發(fā)展歷程中,對緩解社會矛盾和保障社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用,。今天本站小編給大家整理了信訪崗位,。

希望對大家有所幫助。

今年以來,，我鎮(zhèn)認真貫徹落實省,、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神,，堅持從改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),，高度重視和加強信訪工作,，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動,，及時解決人民群眾反映的各類突出問題,，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序,，不斷創(chuàng)新信訪工作機制,，建立了暢通、有序,、務實,、高效的信訪工作新秩序，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,。全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛87起,，化解82起，化解率為94.2%,。有效杜絕了重大群體性事件的發(fā)生,，現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：

一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作,，確保實現(xiàn)“一控制,、兩下降”工作目標。

開展矛盾糾紛排查化解工作,，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施,，是維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作,。我們按照省、市,、縣關(guān)于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求,，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作,，切實解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題,。一是及時傳達貫徹全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后,，鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府高度重視，及時召開黨委擴大會議學習貫徹會議精神,，并及時召開了由鎮(zhèn)村兩級干部及各企事業(yè)單位負責人參加的全鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定工作會議，認真學習傳達了全縣信訪穩(wěn)定工作會議精神,，詳細安排部署了我鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定的各項工作,。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早,、發(fā)現(xiàn)得了,、控制得住、解決得好”的要求,，堅持“預防為主,、教育疏導、依法處理,、防止激化”的原則,，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師,、退耕還林,、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風引發(fā)的信訪問題;一些村干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點,，每月組織力量進行一次全方位,、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事,、重點人和一些苗頭性,、動態(tài)性問題，做到了未訪先知,、接訪有備,。全年全縣共排查出各類信訪案件87件，對排查出的問題,，我們堅持能調(diào)則調(diào),、案結(jié)事了原則,，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解,、行政調(diào)解等手段,，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒,、化解矛盾的工作,，妥善協(xié)調(diào)處理各類案件82件，調(diào)處率92.4%,。

二,、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運行機制,。

一是堅持領(lǐng)導信訪接待日制度和預約接待制度,。鎮(zhèn)上把逢集日確定為領(lǐng)導信訪接待日，實行分級接待,、歸口辦理,。對涉及面較大的案件，在每周三的主要領(lǐng)導信訪接待日進行集中接待辦理,。對確因問題復雜,，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的，由鎮(zhèn)上報信訪局分類匯總梳理后,，確定為縣級領(lǐng)導信訪預約接待事項,，并向來訪代表告知接訪領(lǐng)導、職務和具體接待時間,、地點,，通知相關(guān)村主要負責人參加接待，做到了群眾信訪有人接,、有人管,、有人辦。對縣級領(lǐng)導接待的信訪事項,，按照大案兩個月辦結(jié),、一般案件一個月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求,，逐案制定措施,，落實責任，確定專人跟蹤督辦,、協(xié)調(diào),，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。二是堅持信訪工作聯(lián)席會議制度,，堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議,，聽取匯報,，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題,，協(xié)調(diào)處理各類重大信訪案件,。今年以來，共召開信訪聯(lián)席會議12次,，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件8件,。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件,，按照“一個案子,、一名領(lǐng)導、一套,。

工作方案,。

一抓到底”的要求，落實包案領(lǐng)導和辦案人員的責任,，限期辦結(jié)上報,，做到了信訪案件件件有著落事事有交待案案有結(jié)果。同時,，對重視查辦的村進行通報表揚;對工作不力措施不到位辦理工作不及時導致引發(fā)群眾越級上訪群體性事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報批評,，有力地推動了信訪問題的妥善解決,。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年中省各種重要會議和重大活動較多的實際,，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時,，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間,，均由主要領(lǐng)導親自帶班值班,，確保信訪工作不出問題。五是建立信訪工作目標責任制,。按照“屬地管理分級負責,，誰主管誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和黨政“一把手”負責制,，把信訪工作納入年度工作目標責任制考核之中,。年初，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪工作目標責任書,，明確各村“一把手”是本村信訪工作的第一責任人,，對信訪工作負總責親自抓，真正做到了責任措施工作“三到位”,。

三,、堅持依法按政策處理信訪問題,，建立了良好的信訪工作秩序。

解決信訪問題,，保持良好的信訪秩序,，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題,。對法律和政策有明確規(guī)定,，有條件能夠解決的，限期解決到位,，決不留尾巴,。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的,，給群眾解釋說明政策情況,，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序,。對行為過激,、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,，及時通知公安機關(guān)介入,，采取必要措施，依法予以處置,，維護了正常的信訪秩序,。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件,，由司法所給予法律咨詢和法律援助,，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題,，有效地維護了信訪人的合法權(quán)益,。

四、加強初信初訪接待辦理和重信重訪復查復核工作,，切實做到信訪問題“案結(jié)事了”,。

一是加強初信初訪接待辦理工作。今年,，我們要求鎮(zhèn)村必須高度重視和加強初信初訪的接待辦理工作,，切實加大初信初訪工作力度，認真辦理每次群眾來信,，熱情接待每次群眾來訪,，認真尋求解決問題的辦法，通過及時交辦,、查辦每件信訪案件,，千方百計地提高初訪問題的辦結(jié)率,，逐步地扭轉(zhuǎn)了群眾重越級訪、輕初始訪,、重集體訪,、輕單個訪的觀念，有效地防止了因忽視處理初信初訪問題而導致越級訪,、集體訪和重復訪的發(fā)生,，真正做到了信訪問題小事不出村，大事不出鎮(zhèn),，為實現(xiàn)“一控制,、兩下降”目標打下堅實的基礎(chǔ)。二是加強重信重訪復查復核工作,，切實做到信訪問題“案結(jié)事了”,。9月初，鎮(zhèn)信訪聯(lián)席會議組織力量對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)存在的各類重信重訪問題進行摸底排查,，共排查出劉安壽等重信重訪問題6件,，全部做到五落實，即落實包案領(lǐng)導,，落實辦案人員,，落實辦結(jié)時限，落實穩(wěn)定措施,，落實處理問題所需的經(jīng)費,。截止目前，以上6個重訪問題,，已經(jīng)全部得到解決。

五,、扎實開展黨委書記,、鎮(zhèn)長大接訪活動，切實推動信訪問題的解決,。

縣上關(guān)于處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議召開后,，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視,，多次組織召開班子成員會議,，學習傳達市、縣關(guān)于處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議精神,，全面安排部署黨委書記,、鎮(zhèn)長大接訪工作，確定由黨委書記,、鎮(zhèn)長帶頭接訪,，其他領(lǐng)導參與,，每天安排一位鎮(zhèn)上領(lǐng)導坐班接待上訪群眾，并及時通過廣播,、張貼通告等形式向社會公示,，告知廣大群眾積極參與此項活動，使縣黨書記,、鎮(zhèn)長大接訪活動開展的扎實有效,。同時黨委書記黃龍、鎮(zhèn)長劉自力還多次帶領(lǐng)司法,、派出所,、城建、交通,、國土,、水利、林業(yè)等相關(guān)負責領(lǐng)導主動深入到車圈,、巨家,、四合、強村,、西王,、六股路等村下訪、接訪群眾,，了解群眾疾苦,，傾聽群眾呼聲，解決群眾信訪問題,，對大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進行回訪,，集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路、糧食補貼,、農(nóng)村人畜飲水等一大批涉及民生的信訪問題,，使信訪案件徹底得到解決。

六,、開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。

開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,，我鎮(zhèn)嚴格按照縣委學習實踐活動實施方案的要求,，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實科學發(fā)展觀的思路，經(jīng)過反復討論研究制定了學習實踐活動實施方案,，提出了“化解矛盾糾紛,，構(gòu)建和諧巨家”的實踐載體。在學習調(diào)研階段，支部組織黨員干部集中時間學習黨的xx大報告,，《毛澤東鄧小平論科學發(fā)展》,、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》，市縣關(guān)于開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的文件及領(lǐng)導的講話精神等必學篇目,，人人記寫學習筆記2萬字以上,，撰寫。

心得體會,。

調(diào)研報告,。

4篇。開展了以“解放思想實事求是推動信訪工作科學發(fā)展”為主題的大討論活動,，引導信訪干部把思想認識從那些違背科學發(fā)展觀要求的觀念,、做法、體制機制的束縛中解放出來,，為推動信訪工作科學發(fā)展掃清思想障礙,。在分析檢查階段，支部以理論學習貫穿學習實踐活動始終要求,，全面查找存在的突出問題,，撰寫領(lǐng)導班子專題民主生活會發(fā)言材料，開好領(lǐng)導班子專題民主生活會和黨員組織生活會,，認真開展批評與自我批評,，形成班子自查分析檢查報告，組織群眾對分析檢查報告進行評議,，提出整改措施和努力方面,，為學習實踐活動整改落實階段工作打下堅實的基礎(chǔ)。

總之,，今年以來,，在各級各部門的大力支持下，經(jīng)過鎮(zhèn)村上下的努力工作,，信訪工作取得了一定成績,，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些問題和不足,，在今后的工作中進一步加強,。一是要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;三是堅持搞好領(lǐng)導信訪接待日接訪工作;四是繼續(xù)搞好學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作,，使信訪工作真正走上科學發(fā)展的道路,。

在各級各部門的大力支持和配合下，本中心緊緊圍繞“一個確保,，兩個實現(xiàn),，兩個大幅度下降”的信訪工作目標。團結(jié)一致，銳意進取,，及時妥善處理群眾信訪反映的新情況,、新問題，有效地維護了本轄區(qū)政治穩(wěn)定,。為社區(qū)平安創(chuàng)建工作奠定了堅實基礎(chǔ),。今年以來，信訪工作取得的成績,，主要得益于以下幾個方面工作,。

(一)領(lǐng)導高度重視，把責任制和責任追究制落到實處,。

本中心始終把信訪工作作為一項重要工作,，擺在突出位置，主要負責人切實負起第一責任人的責任,，分管負責人將主要精力用來抓信訪,，抓穩(wěn)定。每遇重大越級集體訪,，主要負責人帶頭接訪,，一線指揮，主動與群眾面對面對話,，調(diào)處矛盾,。在對重大信訪問題的調(diào)處和查辦方面，實行領(lǐng)導包案責任制,，人人有任務,，個個有擔子。層層簽訂了信訪工作責任書,，真正做到“誰主管,，誰負責”、“一級抓一級,，一級對一級負責”,。

(二)狠抓落實，扎實開展好各項工作,。

一是認真宣傳貫徹新頒布的《信訪條例》,。提高了廣大干部依法行政、依法接訪的能力,，增強了信訪人依法信訪,、自覺維護信訪秩序的意識。

二是整頓信訪工作秩序,，努力營造依法信訪的氛圍,。對一些纏訪,、鬧訪、擾亂機關(guān)秩序等違法信訪行為堅決予以打擊,。通過整頓信訪秩序,，規(guī)范了信訪人的信訪行為，營造了依法信訪的氛圍,。

(三)突出重點,，努力探索建立信訪工作長效機制。

一是健全矛盾糾紛排查機制,。在堅持定期排查的基礎(chǔ)上,，對重點地區(qū)、重點時間段開展不定期排查,，掌握動態(tài),，制定預案，達到發(fā)現(xiàn)得早,、控制得了,、處理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改為每半月排查一次,，嚴格實行零報告制度,。

二是堅持好領(lǐng)導接待日制度。當班領(lǐng)導堅持按期接訪,，做到不失信于民,。嚴格實行“首問負責制”，一抓到底,。

三是實行領(lǐng)導包案制,。堅持誰包案、誰負責,，做到包調(diào)查,、包處理、包穩(wěn)定,、一包到底。

“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”,，是當前學校工作的重心所在,，做好學校的信訪工作，是實現(xiàn)穩(wěn)定和確保安全的前提,。信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道,，是化解內(nèi)部矛盾，促進學校改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的重要工作。我校十分重視信訪工作,，在實踐"三個代表"重要思想的高度上,，進一步增強信訪工作的責任感和使命感，采取措施,，扎實的做好學校的信訪工作?，F(xiàn)對一年來我校的信訪工作總結(jié)如下：

一、提高認識,，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,，高度重視學校安全穩(wěn)定工作。在提高認識上,，學校堅持做到凡涉及穩(wěn)定,、安全、信訪的上級文件,、精以及學校相關(guān)方面的制度,、要求、調(diào)整等都能及時的傳達到師生員工;凡是涉及到師生員工及學生家長的相關(guān)利益方面的文件,、精神,、要求，學校都能及時,、認真的組織學習,、貫徹、落實,。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要性,，從社會穩(wěn)定的大局對待師生員工的利益和信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上,。學校設(shè)立了群眾工作辦公室,，成立了信訪工作領(lǐng)導小組。組長：毛丕剛副組長：趙宗德成員：各班主任,。學校主要領(lǐng)導輪流到群眾工作辦公室辦公,，親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責,，切實解決群眾反映的各種困難,，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管,，誰負責”的信訪工作原則,，保證及時、正確處理教職工,、學生及學生家長反應的問題,，樹立學校良好的形象,，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。

二,、強化措施,，每期組織專門力量集中開展2--3次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動，特別把重點人員的思想狀況,、學校食堂,、學生宿舍、校園周邊環(huán)境,、食品衛(wèi)生健全管理,、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象,，對排查出來的問題和隱患,，立即采取有效措施，及時予以化解和解決,，并上報,。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件,，防止出現(xiàn)違規(guī)越級上訪,。

三、明確責任,，按照信訪工作原則,，應逐級上訪，分段受理,，制止重復上訪,、越級上訪。學校各部門對師生員工反映的問題都認真接待,，以事實為依據(jù),，按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定,，認真負責地解決群眾反映的實際問題,，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神,，把問題解決在處室,、本年級、本班,，絕杜放任不管,，推向上級，推向社會,。

四,、加強溝通,，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導小組成員的橋梁紐帶作用。學校信訪領(lǐng)導小組成員做到了帶著感情做好教職工,、學生及家長的工作,，抓好宣傳引導工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持,、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,，創(chuàng)造良好信訪秩序,，把學校信訪工作納入依法正常、合理,、有序的軌道,。做到了各年級都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的,，要做好工作,，向教職工說明情況，講清道理,，把工作做深,，作細。對教職工及學生和家長反映的難點,、熱點問題應及時迅速報告學校領(lǐng)導,，學校領(lǐng)導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長,。

五,、切實加強學校共青團、少先隊,、黨員的作用,。充分發(fā)揮他們組織群眾,、引導群眾,、服務群眾,、維護群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導間的橋梁紐帶的不可替代的作用,。保證學校領(lǐng)導意圖得以貫徹,，保證職工群眾反映的問題得以答復和解決,。

六,、切實做好學校微機室和校園內(nèi)遠程教育網(wǎng)安全管理工作,。學校明確了網(wǎng)絡(luò)安全負責人,，強化新聞,、信息的上傳、下載管理,，切實增強政治責任感,，教育師生保持高度警惕,，增強敵情觀念和防范意識，做到不瀏覽,、偏信和傳播反動信息,，網(wǎng)絡(luò)管理人員一旦發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定和反動信息，立即采取果斷措施予以切斷或刪除,。

七,、加強學校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理。學校加強對食堂和校門外小賣部以及學校危險物品的安全管理工作,。經(jīng)常對管理者,、經(jīng)營者、使用者的監(jiān)督指導,，對不符合食品衛(wèi)生要求的作限期整改,。建立和嚴格執(zhí)行各項危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類,、數(shù)量及使用情況進行認真登記,。嚴把各種危險物品的發(fā)放關(guān)，嚴禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領(lǐng)取危險物品,，以防止意外事故的發(fā)生,。

八、加強對學生宿舍的管理,。明確學生宿舍管理人員職責,，嚴格學生宿舍的相關(guān)制度，認真落實每天由學校領(lǐng)導和后勤管理人員到學生宿舍制度和每周一次的學生宿舍不安定因素的大排查,。

九,、加強教室、宿舍的安全工作,。不斷改善安全設(shè)施,，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施立即維修或更換;強化學校門衛(wèi)工作;強化領(lǐng)導輪流24小時值班制度,，確保師生安全和財產(chǎn)安全,。

十、進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,。學校加強對校園及周邊地區(qū)的治安整治,，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保了校園及周邊的穩(wěn)定,。

教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇二

大家好!我叫,做為的信訪干事,，我深知發(fā)展是根本，穩(wěn)定是前提。穩(wěn)定工作和生產(chǎn)經(jīng)營一樣重要,，沒有穩(wěn)定的大環(huán)境,，生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行就無從談起。帶著這種壓力和責任,，我服從領(lǐng)導安排來到信訪辦公室,。剛開始干這項工作時，面對特殊群體每個人的脾氣,、性格都不了解,，每次與他們溝通交流時，心里真有一種說不出的感覺,，甚至心情都很緊張,，總是試探著、小心翼翼的與他們交談,。由于缺乏工作經(jīng)驗,，溝通起來總是達不到預期的效果,，心里總感覺不是個滋味,，工作很被動。隨著工作經(jīng)驗的積累,，我總結(jié)出：要想保持穩(wěn)定,，就必須拿出三顆心去干工作，即：耐心,、真心,、熱心。耐心琢磨精神,，真心對待群眾,，熱心解決困難。下面我說一下我對這幾年信訪工作的體會,，有不正確的地方,，還希望各位領(lǐng)導能夠給予指正。

一,、吃透精神,，耐心工作，是做好信訪工作的前提,。

做信訪工作就是做思想工作,，做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化,，所以我得以職工能接受的方式去講政策,。每次接到上級下達的文件，我就要求自己靜下心來,，一個字一個字的看,，一句一句的分析,，一段一段的理解，讓自己徹底領(lǐng)會文件里面的精神,堅定工作目標,，為下一步的信訪工作做充足的思想準備,。

思想準備要充足，工作步驟要細分,。非在職人員管理工作千頭萬緒,，越是繁瑣，越要耐心細致,。我礦非在職人員共人,，里面有退休職工、協(xié)解人員,、家屬等等,，其中還有不少單身帶著無業(yè)子女的，家有重病患者的,，情況非常復雜,，必順要建立分類電子版檔案資料。由于x年我在工作中因公負傷,造成右手手指截肢,鍵盤打字,，運用鼠標對我來說是一件非常慢,，極其難的事，可我硬是連續(xù)x天不分晝夜,，用我最大的耐心一點點的把它建立了起來,。看著這份我親手建立的寶貴檔案,，那份成功后激動的心情,，是能夠用靈活手指在游戲中順利闖關(guān)的人，無法可以理解到的,。我根據(jù)這份資料,，重點幫扶。家庭生活困難的幫助申請互助互濟,、幫助聯(lián)系找工作,、幫助子女上學、就業(yè),，切實為他們解決了實際困難,。為此，他們也把我當成了自己的知心人和主心骨,，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩,，主動找我談心，尋求幫助和指導，這為以后信訪工作的開展打下了良好的基礎(chǔ),。

二,、重心下沉，真心送暖,，是做好信訪工作的保證,。

做信訪工作這幾年，我時刻提醒自己,，對待職工不能采取官僚主義態(tài)度,，要重心下沉，放低姿態(tài),，要以平等的地位和職工溝通,，要以親朋的心態(tài)和職工講清道理。通過下面這二個例子讓我切實體會到真誠可以贏得職工的信任,，建立深厚的感情,，能夠讓我牢牢掌握信訪工作的主動權(quán)。xx月份,，根據(jù)一名聯(lián)絡(luò)員提供的消息,，我們提前獲取了住戶因分房準備串聯(lián)上訪的信息。信息掌握后,我不顧身體的疲憊,，親自挨個樓上樓下的爬,，分別進家入戶做超前工作,，對準備上訪群眾先仔細詢問了上訪原因,，“無人傷心不落淚，人沒難處不上訪”有些住戶情緒激動,，言語激烈,，但我始終耐著性子解釋勸說，分析情況,，并把問題及時上報采油廠,。讓他們從我這里感受到制度雖是硬的，人心卻是暖的,。通過努力,，上訪群眾對我耐心細致的調(diào)解態(tài)度表示敬佩和感謝，最終使矛盾解決在萌芽狀態(tài),。這更使我堅信：只要將心比心,，以心換心，就能使我的話在他們心中產(chǎn)生份量,，思想工作就會有說服力,，就能保證信訪工作的效果。我礦一協(xié)解再就業(yè)人員，年近四十單身,，因社會關(guān)系復雜,，被人砍傷，得知情況后,，我拿他像兄弟一樣親自帶他到醫(yī)院處理傷口,，跑前跑后，又自己掏錢為他購買了回家的車票,，臨走時,，我還囑咐他回家要好好養(yǎng)傷，別再惹事,，自己遭罪,，家人擔心。他非常感激的握著我的手說：“謝謝你x哥,，沒你我這回可真就慘了!”事后我多次與其母親及本人取得聯(lián)系,，耐心聽取并分析該同志的思想動態(tài)，勸其清理了復雜關(guān)系,，終于認真工作,，過上了平靜的生活。

三,、創(chuàng)新思路,、熱心幫扶，是做好信訪工作的關(guān)鍵,。

信訪工作是一項復雜的思維與工作過程,，我本著“穩(wěn)定工作無小事”的原則，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法,、新思路,。首先在非在職人員中，退休職工及老年家屬占了%,，做好這部分同志的工作,就意味著穩(wěn)定了非在職群體的一大半,。為解除老年職工家屬的后顧之憂,我開展了生活小區(qū)義務救助員活動，讓每個基層隊在不同生活小區(qū)設(shè)立一名救助員,，做到小時熱情服務,，隨叫隨到，以最大的熱情處理每一件大事小事;在今年開展的“比學趕幫超”暨“精細管理年”活動中,，我還將兩名老職工請回礦上講革命傳統(tǒng),，講油田發(fā)展史，既教育了在崗職工,，又激發(fā)了老職工關(guān)心集體,、熱愛企業(yè)的熱情,。其次是深入基層。信訪工作的基礎(chǔ)在基層,，穩(wěn)定問題的源頭在基層,，基層單位是政策落實的終點也是矛盾暴露的起點。于是我在基層設(shè)立了信訪接待室,，配備信訪聯(lián)絡(luò)員,，上下聯(lián)動，將工作關(guān)口前移,，加強預警預測,。另外我還提出了“三重、三心,、三結(jié)合”的工作思路,，即全年工作重預防;月季工作重排查;突發(fā)信訪重源頭。熱心接待上訪群眾;耐心聽取上訪群眾反映的問題;誠心為上訪群眾排憂解難,。接待上訪與主動下訪相結(jié)合;思想教育疏導與提高群眾法治觀念相結(jié)合;依法果斷處治上訪鬧事與積極處理上訪案件相結(jié)合,。

通過我耐心細致，真心誠意,，熱心投入的為職工群眾辦實事,、解難事、做好事,，進一步密切了黨群干群關(guān)系,，維護了大局的穩(wěn)定。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多,，但我礦沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件,。我礦被管理局授予勞動關(guān)系和諧模范單位。在今后的工作中,，我將牢固樹立以人為本,，心系職工,，堅持“三心”服務,，強化工作責任，把信訪工作做的扎實有效,，為我礦的穩(wěn)定工作再創(chuàng)和諧新局面。

教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇三

公司黨支部通過一年的努力,，廣大黨員和員工思想觀念有了進一步轉(zhuǎn)變,，整體素質(zhì)得到進一步提高，黨組織戰(zhàn)斗力進一步增強,，物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)都取得了較好成績,。一年來我們主要抓了以下幾個方面的工作：

一,、加強班子建設(shè)，建設(shè)堅強領(lǐng)導集體,。

領(lǐng)導班子是企業(yè)發(fā)展的核心,，是打造優(yōu)勢的組織者和推動者,。_公司經(jīng)理班子努力創(chuàng)建“政治素質(zhì)好,、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好,、作風形象好”的四好班子，把領(lǐng)導班子建設(shè)成為打造企業(yè)優(yōu)勢的堅強領(lǐng)導集體,。在開展“學習實踐科學發(fā)展觀活動”中,，公司經(jīng)理班子成員和中層干部帶頭學習,，以“深入學習實踐科學發(fā)展觀”主題實踐活動為載體，立足工作實際,，努力講求質(zhì)量效果,，取得明顯成效。

二,、抓好政治思想教育，注重企業(yè)文化建設(shè),，提高干部隊伍素質(zhì)。

1,、強化政治理論學習,。

思想政治工作是生命線，也是一種生產(chǎn)力,，事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定,、和諧、生存與發(fā)展,。公司黨支部,、經(jīng)理班子在努力抓好企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時,，始終把做好員工的思想政治工作放在首位,，要求黨員干部加強政治學習與品格修煉，樹立以事業(yè)發(fā)展為重的價值觀和大局觀,，重視才能發(fā)揮,，狠抓素質(zhì)提升，為推進_全面發(fā)展做出新貢獻,。

2,、重視黨員干部思想教育。

我們在認真抓好政治學習和教育活動的同時,，還針對公司員工思想中存在的具體問題,，開展了切實有效的思想政治工作,。面對員工隊伍中出現(xiàn)的不穩(wěn)定傾向和苗頭,，公司經(jīng)理班子,、黨支部領(lǐng)導認真分析、冷靜思考,，多次開會研究探索解決這些問題的辦法,，并向集團公司領(lǐng)導及時匯報了情況。通過開展切實有效的思想工作,，為公司發(fā)展營造了一個健康,、穩(wěn)定,、和諧的內(nèi)部環(huán)境，也為全面完成今年的各項生產(chǎn)任務打下了強有力的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ),。

3、搞好企業(yè)文化建設(shè),。

公司黨支部堅持以人為本,，搞好企業(yè)文化建設(shè),，用先進思想和現(xiàn)代理念育人。開展好職工文體活動,，豐富職工文化生活,，不斷改善職工生活工作環(huán)境。同時,，支部也注重宣傳報道工作,，今年來在_網(wǎng)站、《__》,、《__報》上發(fā)表了多篇有關(guān)_公司的宣傳報道,。

三、加強黨建工作,，為打造企業(yè)優(yōu)勢提供重要保證。

1、加強支部組織建設(shè),。

公司黨支部和經(jīng)理班子還分工不分家、同開一條船,，工作中各有側(cè)重,，各負其責,，互相協(xié)作,，密切配合，彼此間互相信任,，互相理解,，互相支持,，團結(jié)一致,，同心同向,，增強了整體的戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力,，工作中不推諉,，不扯皮,，推功攬過,，有效發(fā)揮了支部戰(zhàn)斗堡壘的作用,，努力為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作保駕護航,，為_公司圓滿完成_年卷煙配送工作任務奠定了堅實基礎(chǔ)。

2,、認真實行民主集中制原則,。

公司黨政班子認真貫徹執(zhí)行黨的民主集中制原則，領(lǐng)導干部求真務實,，深入生產(chǎn)一線,，密切聯(lián)系職工群眾，堅持和落實黨員民主生活會,、經(jīng)理辦公會等,，對公司各項重大決策和定崗定編、績效測評,、人事調(diào)整等事項集體研究決定，充分發(fā)揚民主,，嚴格決策程序,。在今年開展“學習實踐科學發(fā)展觀”活動中，對涉及職工切身利益及敏感問題,，堅持上會討論,，形成共識后執(zhí)行,，堅決不搞個人說了算;并把德才兼?zhèn)洹⒋笥凶鳛榈膬?yōu)秀干部職工,，充實到重要崗位上中來。

3,、認真落實各項制度，組織好支部生活,。

堅持民主生活會制度，在黨員之間堅持抓好“一對一”談心活動及批評與自我批評活動,，鼓勵全體黨員結(jié)合工作實際,，勇于開展自我剖析，不斷提高思想認識,，改進工作方式方法。同時,，支部擴大了自查自糾活動范圍，在全體管理崗位人員中廣泛開展了思想和作風紀律學習教育整頓活動,。為確?；顒硬涣饔谛问?，支部制定了詳細的學習教育整頓工作方案,，各黨員在教育整頓活動中自覺帶頭,，幫助普通干部提高思想認識,，解開思想扣子,，放下思想包袱,，積極參與到活動中去，并在活動中不斷完善自己,。經(jīng)過學習教育整頓,，全體人員的精神面貌煥然一新，內(nèi)部凝聚力進一步加強,，思想和工作各方面明顯好轉(zhuǎn),。

4、加強對黨員干部的日常管理和教育,。

我們在平時工作中,，十分注意對黨員干部的日常管理和教育,，年初公司同集團公司簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》,，通過完善監(jiān)督機制和各項規(guī)章制度,，加強了反腐倡廉、廉潔自律的教育工作,，做到警鐘常鳴，清正廉潔，堂堂正正做人,，老老實實辦事，提高了工作和決策的透明度,，開展了黨風黨紀的自檢自查工作,。通過召開民主生活會,，大家實事求是,，以誠相待,，敞開胸懷,，有則改之,，無則加勉,，認真開展批評與自我批評,，總結(jié)過去工作中的經(jīng)驗教訓,，找差距,，講缺點,，民主生活會開的有聲有色,，進一步明確了前進方向,，找出了不足,，增進了團結(jié),，加深了感情,，激發(fā)了斗志，有效地提高了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

5,、有計劃地開展學習活動,。

我們根據(jù)_公司黨總支的統(tǒng)一部署和安排，制訂了_支部的學習計劃,，并本著“忙時少安排,，閑時多安排,，工作學習兩不誤”的原則,，通過抓好人員、時間,、內(nèi)容三落實,，開展各項政治業(yè)務學習,，確保學習效果,。我們采取了黨員生活會學習,、全體管理人員集中學習,、部門員工小組學習,、黨員自學等各種方式組織學習,，并積極參加_(公司)及_集團公司的各種學習活動,。在學習內(nèi)容上堅持理論學習與實際工作結(jié)合,、理論教育與警示教育結(jié)合,，并用科學發(fā)展觀中的觀點,、方法解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題同;我們還開展了“五五”普法,、上黨課、開展黨知識競賽等學習教育活動,，公司上下掀起了學習實踐科學發(fā)展觀的高潮,。通過深入細致的學習和教育,，使廣大黨員的思想覺悟,、理論水平和業(yè)務素質(zhì)均有了較大提高，先鋒模范作用增強,，學習興趣濃厚，組織紀律性加強,，工作積極性提高,，支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘地位得以鞏固,。

6,、認真抓好黨員考察培養(yǎng)發(fā)展工作,，增強組織力量,。

_支部現(xiàn)有正式黨員_名,，在做好對正式黨員的監(jiān)督管理工作的同時,，積極發(fā)展黨員后備力量，注重抓好對入黨申請人的考察培養(yǎng)教育工作,，已有__x等優(yōu)秀青年向黨組織遞交了入黨申請書,。經(jīng)常找他們談心談話，做思想工作,，使他們的思想覺悟有所提高,，提高了工作積極性，進步較大,，分別在各自的崗位上做出了應有的貢獻,。

7,、積極開展黨性教育活動,，抓好精神文明建設(shè),。

公司黨支部在搞好物質(zhì)文明建設(shè)的同時,，十分重視精神文明建設(shè),。今年,，我支部除積極參加_公司組織的各項__等公益活動外,，還扎實開展了__等一系列黨性教育活動,，隊伍建設(shè)和行業(yè)文明建設(shè)取得了明顯的效果,。給員工進行精神洗禮和思想啟迪的同時,，更加調(diào)動了全體員工的工作積極性,，也振奮了企業(yè)的團隊精神,。

8,、喜迎科學發(fā)展觀活動，積極開展各項活動,。

在_行業(yè)掀起“學習實踐科學發(fā)展觀活動”之際，正值我們公司各項生產(chǎn)經(jīng)營工作臨近收尾階段,，為了確保全年各項生產(chǎn)工作任務的順利完成,，以優(yōu)異成績向黨組織獻禮,，同志們以飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情，立足本職崗位,，發(fā)揮先鋒作用，爭時間,，搶進度,，抓安全運輸,，促生產(chǎn)管理,，為完成全年方針目標贏得了時間,。我們還按照集團公司黨總支的統(tǒng)一部署,，積極開展了理論學習,、崗位技術(shù)練兵,、工作交流,、慰問困難職工、安全知識講座等各項學習實踐活動,。

9、積極開展群眾活動,，不斷增強支部凝聚力今年以來,，支部積極組織全體員工開展了大量內(nèi)容豐富,、形式多樣、健康有益的活動,，如：___、增強了黨組織的凝聚力,，營造了良好的黨內(nèi)文化氛圍,。

四,、強化黨風廉政建設(shè),，培育良好行風,，為打造企業(yè)優(yōu)勢營造良好環(huán)境,。

搞好黨風廉政建設(shè),，關(guān)系到執(zhí)政黨的生死存亡和企業(yè)發(fā)展的前途命運,，因此,，黨風廉政建設(shè)一直是支部建設(shè)的重點,。按照以黨風廉政建設(shè)責制為核心的作風紀律督察制度體系,，支部繼續(xù)將黨風廉政建設(shè)貫穿于日常行業(yè)管理工作中，堅持反腐倡廉常抓不懈,，防微杜漸,。使廉政建設(shè)進一步深入人心,，全司人員做到牢記職責,，嚴于律己,，文明服務,，全司全年未發(fā)生客戶及員工群眾投訴事件,。

1,、加強黨風廉政教育,。黨支部圍繞集團公司黨總支關(guān)于黨風廉政建設(shè)的總體部署，認真學習和深刻領(lǐng)會《中國_黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國_紀律處分條例》,，并在全體黨員干部員工中開展了“黨風廉政知識答題”活動,，教育黨員干部牢記“兩個務必”,，嚴格執(zhí)行“四大紀律”,、“八項要求”,、“六個不準”,，抓好黨員干部理想信念,、艱苦奮斗、法紀條規(guī),、典型警示教育,，增強拒腐防變能力,，自覺抵制和反對不正之風。

2、完善落實廉政制度,。認真貫徹《黨風廉政建設(shè)責任制實施辦法》等規(guī)定,，完善落實各項廉政建設(shè)制度和監(jiān)督約束機制,，用制度規(guī)范干部行為,。積極推行司務公開,、駕駛員收入公開,。進一步增強職工參政議政意識，保證企業(yè)改革和管理等重大決策的規(guī)范性和科學性,。

3,、切實做好效能監(jiān)察工作,。切實執(zhí)行“_公司黨員干部六不準”規(guī)定,，重點做好__x等的監(jiān)督檢查,，積極做好職工反映的熱點問題及時得到解決,，認真查處違紀問題,，保證公司改革發(fā)展順利進行,。

五,、存在的不足及今后的努力方向,。

總結(jié)支部一年來的工作,，取得了一些成績和進步,，這是_黨總支正確領(lǐng)導的結(jié)果,，是全體黨員和員工共同努力奮斗的結(jié)果,。我們在看到成績的同時,，也清醒地認識到我們的工作仍存在著許多不足。

一是在政治學習和業(yè)務培訓方面的深度還不夠,，有時容易被繁忙的生產(chǎn)經(jīng)營工作所沖淡，理論聯(lián)系實際,、學用結(jié)合方面也需要加強和改進;二是員工隊伍和思想情緒還存在一些不穩(wěn)定因素,，容易產(chǎn)生波動,，思想政治工作尚需進一步做通,、做細;三是在開拓創(chuàng)新上不夠明顯,，在抓職工學習和管理工作還不夠細致,。四是個別員工法制觀念還比較淡薄,，對員工的素質(zhì)教育工作還需進一步加強;五是生產(chǎn)辦公環(huán)境尚需進一步改善，在關(guān)心員工生活上還沒有做到盡善盡美,。以上問題有待于我們在今后的工作中逐步努力加以解決,。

_年,，我們將在鞏固成果的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,，克服不足,，注重企業(yè)精神和企業(yè)形象的塑造，認真按照集團公司黨總支的要求扎實開展工作，推動黨建工作取得更大進步,。

20_年,，地委經(jīng)工辦黨支部以黨的十八大,、十八屆三中,、四中全會精神為指導,，以地委委員(擴大)會議和組織工作會議確定的各項任務為奮斗目標，以社會穩(wěn)定和長治久安為著力點和著眼點,，以從嚴治黨為主線，扎實推進學習型,、創(chuàng)新型,、服務型黨組織建設(shè),，不斷推進黨的建設(shè)科學化水平,，為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和長治久安提供堅強有力的政治和組織保證?，F(xiàn)將黨建工作情況總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導重視,，認真落實黨建工作責任制,。

地委經(jīng)工辦黨支部高度重視黨建工作,，始終把黨建工作貫穿到經(jīng)濟工作的全過程,，以黨建工作促業(yè)務工作深入開展，以業(yè)務工作提升黨建工作水平,。年初，經(jīng)工辦黨支部專門組織召開黨建工作會議,，對全年黨建工作認真安排部署,。落實“四同”制度,，充分發(fā)揮每一位支部委員以及班子成員的作用,，對單位黨建工作科學化發(fā)展,、黨風廉政建設(shè),、黨務公開、績效管理,、綜合治理、精神文明建設(shè),、結(jié)對共建等各項工作進行了合理分工，形成領(lǐng)導班子成員對黨建工作各負其責,、團結(jié)協(xié)作的良好工作機制。結(jié)合經(jīng)工辦實際,，制定了黨支部工作計劃、黨風廉政建設(shè)工作計劃,，“學習型黨組織”“服務型黨組織建設(shè)”,、“結(jié)對共建”,、“三民”工作計劃等，明確職責任務,，將各項工作任務量化,、細化到科室,、個人,，實行績效考評制和辦結(jié)制,，使支部工作更加科學規(guī)范管理,。黨支部書記與全體黨員層層簽訂《黨員目標管理責任書》,、《黨風廉政建設(shè)責任書》,、《績效管理責任書》,，用制度規(guī)范和約束黨員干部行為,，營造了廉潔高效的工作氛圍,。

二,、加強理論學習,，為完成中心工作凝心聚力,。

1,、深入推進學習型黨組織建設(shè),。堅持把建設(shè)學習型黨組織同本職工作崗位相結(jié)合,，一是深入開展“建設(shè)書香機關(guān)、提高素質(zhì)能力”讀書活動,，支部購買了《世界社會主義五百年》《大數(shù)據(jù)時代》《軟實力》《超常增長》等書目,，鼓勵黨員干部加強個人自學,，營造崇尚學習的濃厚氛圍,。二是落實定期學習教育制度,，加強思想政治建設(shè),。每月組織支部學習不少于2次,，傳達上級黨組織重要文件精神,，落實黨建工作各項要求，集中學習《黨章》等黨內(nèi)規(guī)章制度,，不斷加強黨員干部的思想教育。三是注重學習成果的轉(zhuǎn)化,，倡導在職黨員干部每年讀一本好書,，記一本學習筆記(不少于20篇)，向黨支部提交至少一篇心得體會,，撰寫一篇調(diào)研報告或理論文章,。積極支持黨員干部參加各種形式的在職學歷教育,、脫產(chǎn)培訓,、繼續(xù)教育等，培養(yǎng)黨員干部持續(xù)學習,、終身學習的良好習慣。建立黨員教育培訓學時制度,，組織干部積極參加在線學習。

2,、組織黨員深入學習《條例》,。通過認真學習和討論，加深了黨員干部對《條例》的了解,，一致認為《條例》是貫徹落實黨的十八大精神、全面提升機關(guān)黨建工作科學化水平的重要舉措，更加全面地理解和準確把握機關(guān)黨的工作的指導思想和總體要求,，確保黨的十八大精神特別是關(guān)于加強黨的建設(shè)的新精神、新論述,、新要求落到實處,。

3、開展黨務知識競賽活動,。為貫徹落實中央關(guān)于黨要管黨，從嚴治黨的要求,，進一步推進學習型黨組織,、學習型機關(guān)建設(shè)，積極營造重視學習,、崇尚學習,、堅持學習的濃厚氛圍，不斷提升黨務干部理論水平和業(yè)務能力,。6月26日,，地委經(jīng)工辦統(tǒng)一組織黨務干部參加了地直機關(guān)工委和地區(qū)黨史辦組織的《迎“七一”黨務知識競賽》活動。嚴格按照參賽要求,，周密安排,，精心組織，提前組織黨務干部和黨員學習了《中國_章程》,、《中國_發(fā)展黨員細則》,、《哈密地區(qū)實施〈中國_黨和國家機關(guān)基層組織工作條例〉細則》、《中國_基層組織選舉工作暫行條例》,、《中國_黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,、_黨史等相關(guān)競賽內(nèi)容，掌握機關(guān)黨務工作的基本知識,，為參加競賽做好充分準備,。地委經(jīng)工辦黨務干部、科室負責人,、部分黨員共10人參與了知識競賽答題活動,。

三、深入開展“三嚴三實”學習教育活動,。

1,、精心籌劃，認真部署,。地委經(jīng)工辦將“三嚴三實”專題教育作為延展深化黨的群眾路線教育實踐活動的一項重要舉措,，研究制訂了《實施方案》。要求黨員領(lǐng)導干部從思想深處清除與“三嚴三實”要求不適應、不符合的突出問題,，真正從政治上,、思想上、工作上,、生活上,、作風上嚴起來、實起來,，把“三嚴三實”要求體現(xiàn)到盡職盡責,、做人做事的方方面面。

2,、認真學習研討,，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)。組織領(lǐng)導干部開展了集中學習和研討活動,，深入學習習近平總書記系列重要講話精神,，學習黨章和黨的紀律規(guī)定，重點研讀了《_談治國理政》,、《_關(guān)于覺廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述摘編》,，并以自學等多種方式學習了《優(yōu)秀領(lǐng)導干部先進事跡選編》、《領(lǐng)導干部違紀違法典型案例警示錄》等活,，為活動的深入推進奠定了基礎(chǔ),。

3、帶頭講好黨課,，增強行動自覺,。地委經(jīng)工辦“三嚴三實”專題教育以領(lǐng)導干部講黨課啟動開局，黨支部書記緊扣“三嚴三實”要求,，聯(lián)系本單位實際,，帶頭給黨員講黨課，把帶頭講黨課的過程作為自我教育,、自我提高的過程,，作為以上率下、示范帶動的過程,。其他領(lǐng)導班子成員也聯(lián)系各自思想,、工作和作風實際，分別在機關(guān)黨支部,、訪匯聚社區(qū)黨支部,、結(jié)對共建黨支部開展了“三嚴三實”專題黨課活動，講課率達100%,。

4,、認真查找不嚴不實問題。地委經(jīng)工辦領(lǐng)導干部以“三嚴三實”為標尺，紛紛走出機關(guān),，深入到縣市,、部門、訪匯聚聯(lián)系點,、結(jié)對共建社區(qū)等,，深入開展專題調(diào)研。通過調(diào)研,、走訪,、座談等形式，查擺問題,，分析原因,，找準病根，研究解決辦法,。目前，共梳理出班子成員“不嚴不實”12個突出問題,。

5,、抓好問題整改。堅持問題導向,，強化整改落實,，邊學邊查邊改，對查找梳理出的“不嚴不實”問題,，能立即整改的及時整改;一時不能整改到位的要按照整改方案和責任清單,，逐項跟蹤推進，確保整改到位,。

四,、加強機關(guān)作風建設(shè)，建設(shè)服務型黨組織,。

(一)以“訪民情,、惠民生、聚民心”活動為抓手,，努力建設(shè)服務型黨組織,。地委經(jīng)工辦把開展“訪民情、惠民生,、聚民心”活動作為建設(shè)服務型黨組織的重要途徑,，第二批選派了4名黨員干部進駐哈密市新市區(qū)機輛路社區(qū)。

1,、加強基層組織建設(shè),，夯實基層基礎(chǔ)。嚴格落實“三會一課”、黨建聯(lián)席會議,、重大事項集體決策等制度,，發(fā)揚民主“商事”。與社區(qū)黨支部在學習上保持同步同調(diào),，不斷提升工作組和“兩委”班子政策理論水平;發(fā)揮工作組優(yōu)勢,，結(jié)合社區(qū)工作需要，有針對性地對社區(qū)干部進行培訓,，實現(xiàn)干部能力水平“提質(zhì)”,。

2、以管理為載體,，調(diào)動黨員干部的積極性,。結(jié)合社區(qū)實際，把黨員的德,、能,、勤、績,、廉等方面的表現(xiàn)行為用五顆星的形式加以規(guī)范,，設(shè)立了“遵章守紀、平安和諧,、優(yōu)質(zhì)服務,、先鋒模范、凝心聚力”五顆星,，建立起“定星有內(nèi)容,、爭星有方向、評星有標準,、創(chuàng)星有動力,、學星有標桿”的管理評價體系，為社區(qū)黨員干部立足本職崗位發(fā)揮先鋒模范作用搭建平臺,?；顒娱_展以來，黨員共為居民辦實事,、好事200余件,，得到了群眾的一致好評。推行黨員“管理”的做法也得到了上級的關(guān)注和肯定,，在全疆進行了經(jīng)驗交流,。

3、把建設(shè)和諧社區(qū)作為“訪惠聚”工作的重要任務,。組織社區(qū)群眾開展“去極端化”大宣講,，用“草根化”方式,、“平民化”語言，通過與群眾交流談心,、開展社區(qū)“讀書日”,、文藝演出、觀看紀錄片等方式,，用群眾樂于接受,、容易理解的方式融入到群眾的生產(chǎn)生活中。共開展8次集中宣講,，組織主題文化活動25場次,，參與群眾達人次，為394戶850人次開展面對面宣講,，發(fā)放宣傳資料3000份,。

4、深入推_安社區(qū)建設(shè),。對轄區(qū)1140戶平安家庭進行了登記造冊,，發(fā)放平安建設(shè)宣傳資料1000余份。堅持源頭預防和化解矛盾雙管齊下,，廣泛動員組織群防群治隊伍,、平安志愿者等參與平安建設(shè)。開展了4輪流動人口大清查,，清查商鋪132戶,，清查出租房屋370戶,，核查登記流動人口1165人,，對轄區(qū)流動人員情況做到底數(shù)清。

5,、廣交“三心”朋友,。工作組堅持真心訪民情，主動深入樓棟庭院,、踏進居民家里進行深度訪,，與群眾同勞動、同生產(chǎn),、同體驗,，在生產(chǎn)實踐中、生活體驗中拉近與群眾的距離,。加強對轄區(qū)戒毒,、安置幫教、社區(qū)矯正,、上訪戶等各類重點人員的盯防,。通過在生活上關(guān)懷,、思想上關(guān)心、精神上鼓勵,，幫助他們重拾生活希望和信心,，及早融入社會。自“訪惠聚”活動開展以來,，已為居民辦實事,、好事200余件，得到了社區(qū)居民群眾的一致好評和稱贊,。

(二)深入開展“結(jié)對共建”活動,。

20_年，根據(jù)地委統(tǒng)一調(diào)配,，地委經(jīng)工辦與哈密市新市區(qū)陽光社區(qū)開展“結(jié)對共建”活動,。為切實抓好“結(jié)對共建”活動，地委經(jīng)工辦牽頭起草了《地(市)直單位與哈密市新市區(qū)陽光社區(qū)結(jié)對共建協(xié)議書》,，地委經(jīng)工辦牽頭組織,、地區(qū)矯治局、水利質(zhì)監(jiān)站,、地區(qū)福利院,、哈密澤宇房地產(chǎn)開發(fā)公司等結(jié)對共建單位負責人深入陽光社區(qū)，共同就社區(qū)結(jié)對共建工作進行了交流,，并簽訂了共建協(xié)議書,。同時與社區(qū)干部進行面對面的交流座談，調(diào)研社區(qū)在建設(shè)過程遇到的問題和困難,，征詢結(jié)對共建活動的意見建議和社情民意,。

(三)強化服務老干部工作。

一是管理到位,。地委經(jīng)工辦將老干部工作納入到黨支部工作的議事日程,，成立了老干部領(lǐng)導小組，確定一名主要領(lǐng)導分管老干部工作,，并制定了有關(guān)規(guī)章制度,，實行規(guī)范管理。二是服務到位,。關(guān)心老干部生活,。逢年過節(jié)，辦領(lǐng)導親自帶領(lǐng)有關(guān)人員去看望退休老干部,，并送去慰問品,。關(guān)心老干部學習。經(jīng)工辦按規(guī)定為退休干部訂閱了《哈密日報》,、《老年康樂報》等報刊,、雜志,。三是建立了老干部聯(lián)系制度，做到了領(lǐng)導干部和老干部及時相互溝通了解,，領(lǐng)導班子每名成員都與2-3名離退休干部職工結(jié)成幫扶對子,，及時聽取他們的意見、建議和要求,，幫助解決他們的實際困難,。四是老干部生病住院期間和逝世后，主要同志都要前往進行探望,、安撫,。組織9名離退休老干部進行了健康體檢。

五,、加強機關(guān)黨建工作制度化,、規(guī)范化建設(shè)。

(一)完善落實黨建工作制度,。認真學習貫徹落實《中國_黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》等一系列黨內(nèi)法規(guī)和規(guī)范性文件,，用黨內(nèi)法規(guī)和規(guī)范性文件指導工作。按照地直機關(guān)工委編印的《機關(guān)黨的建設(shè)黨內(nèi)法規(guī),、規(guī)范性文件和規(guī)章制度匯編》,，進一步梳理建立、修訂和完善本單位黨建工作制度和機制,，形成一批務實有效管用的黨建工作制度,。目前，已修訂完善黨建各類制度42項,，黨風廉政建設(shè)各類制度22項,。

(二)加強機關(guān)黨內(nèi)民主建設(shè)。認真貫徹落實黨的民主集中制組織原則,，著重抓好民主生活會,、組織生活會制度和黨內(nèi)監(jiān)督制度的落實,，建立健全支部議事規(guī)則,，凡是單位“五重一大“事項均要提交黨支部研究討論。每年召開一次領(lǐng)導班子民主生活會,，按規(guī)定召開組織生活會,，認真落實“三會一課”制度，繼續(xù)推進黨務公開,，健全黨內(nèi)情況通報制度,。年初向全體黨員通報了財務收支情況，每季度對公務接待費,、公車使用費以及黨費收繳情況進行公示,。

(三)加強黨員隊伍建設(shè),。以增強學習調(diào)研能力、服務發(fā)展能力,、業(yè)務工作能力,、工作創(chuàng)新能力為重點，加強黨員干部培訓教育,。進一步完善黨內(nèi)激勵,、關(guān)懷、幫扶機制,，切實從思想上,、工作上、生活上,，激勵,、關(guān)心、幫助家庭生活困難黨員,。以創(chuàng)建“地區(qū)級文明單位”,、“_員示范崗”等活動為載體，扎實開展了公民道德建設(shè)月,，民族團結(jié)教育月等宣傳活動,。購買籃球、排球,、羽毛球等體育用品,，組織開展豐富多彩的文體活動，豐富干部業(yè)余生活,，增進干部職工之間的凝聚力,。

(四)黨務公開。結(jié)合工作實際,，制定了《20黨務公開目錄》,，在公開載體建設(shè)方面，主要以公開欄和黨務公開網(wǎng)的方式,。在辦公走廊制作了兩塊黨務公開欄,，重點將地委經(jīng)工辦單位基本情況、黨支部基本情況,、主要工作職責,、公開服務承諾、黨務公開領(lǐng)導小組,、黨務公開欄,、公開網(wǎng)頁管理辦法、“五重一大”議事流程圖,、干部監(jiān)督崗,、監(jiān)督電話等情況進行了公開,。同時，按照地區(qū)黨務公開網(wǎng)頁建設(shè)相關(guān)工作要求,，安排專人做好本單位黨務公開網(wǎng)頁的日常管理和及時更新維護,，重點對經(jīng)工辦“五重一大”事項決策、制度建設(shè),、組織建設(shè),、宣傳思想、廉政建設(shè)以及地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)相關(guān)政策措施,、文件規(guī)定,、重大工程建設(shè)等內(nèi)容及時予以公開。堅決克服公開不及時的現(xiàn)象,，不斷提高公開事項的時效性和載體的利用率,。截止目前，已發(fā)布信息77條,。

(五)黨費收繳,。嚴格按照黨費繳納比例，黨員干部每季度按時足額上繳黨費,，每半年及時向機關(guān)工委黨費戶上繳黨費,，并及時進行公示。今年8月,，按照地直機關(guān)工委要求,，根據(jù)黨員工資上漲情況，按照標準對黨員黨費進行了重新核算,，下半年嚴格參照黨費新標準收取黨費,。

六、嚴格黨內(nèi)生活,，加強干部職工思想政治工作,。

(一)認真落實“三會一課”制度。每月定時召開黨支部委員會,，每季度召開一次支部黨員大會,，對上級的重要文件、指示,、精神進行傳達學習,，對經(jīng)工辦各階段重點工作進行安排布置,。年,，結(jié)合“三嚴三實”專題教育黨課的開展，地委經(jīng)工辦5名班子成員100%帶頭開展了講黨課活動,。健全黨內(nèi)情況通報制度,，年初向全體黨員通報了度財務收支情況;每半年一次向全體黨員通報黨員參加組織生活會情況,，督促黨員能夠嚴格要求自己，按時,、認真參加黨的組織活動,。

(二)嚴格執(zhí)行兩個制度。黨支部書記與每名黨員開展談心談話活動,，了解黨員學習,、工作、思想和生活情況,，征求黨員對支部工作及本單位業(yè)務工作的意見和建議,，解答黨員提出的疑難問題，指出或批評黨員思想中存在的問題,，并幫助克服解決,。落實黨員思想?yún)R報制度，結(jié)合民族團結(jié)教育,，組織黨員開展“六查”活動,，并撰寫黨員思想?yún)R報材料。一查思想上是否重視,、認識到位,。二查態(tài)度是否旗幟鮮明、敢于亮劍,，有沒有不良的言行,。三查維穩(wěn)措施是否具體可行、是否落到實處,。四查黨員的思想狀態(tài)和八小時以外的情況,。五查離退休黨員思想狀態(tài)和活動情況。六查民族團結(jié)教育活動是否扎實有效,。

(三)黨組織和黨員公開承諾,。地委經(jīng)工辦積極開展黨組織和黨員承諾活動，著重從以下六方面做出承諾并踐諾,。一是黨員帶頭積極參與維護社會穩(wěn)定和長治久安,、民族團結(jié)工作;二是黨員帶頭加強學習，按時參加“三會一課”和黨支部組織的政治理論和業(yè)務學習,，積極宣傳,、貫徹黨的路線、方針,、政策,，堅決執(zhí)行黨組織的決定、決議，在政治上,、思想上,、行動上與黨中央保持一致。三是黨員帶頭轉(zhuǎn)變作風,。增強事業(yè)心和責任感,，愛崗敬業(yè)，盡職盡責,，自覺加強黨性鍛煉,，不斷提高黨性修養(yǎng)。四是黨員帶頭開拓創(chuàng)新,。按時向黨組織匯報個人思想和黨員承諾執(zhí)行情況,，認真鉆研崗位專業(yè)知識。五是黨員帶頭服務群眾,。密切聯(lián)系群眾,，虛心征詢和聽取群眾的意見和建議，積極提出合理化建議,，銳意進取,，大膽工作，取信于民,。六是黨員帶頭遵章守紀,。模范遵守國家法律、法規(guī),，嚴格遵守黨的紀律,，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德,、家庭美德和單位內(nèi)部管理的各項規(guī)章制度,，堅持原則、秉公辦事,、廉潔自律,，敢于同各種不良傾向、不正之風作堅決斗爭,。

七,、扎實落實黨員干部直接聯(lián)系群眾制度。

(一)加強領(lǐng)導,，落實責任,。為了扎實推進地委經(jīng)工辦直接聯(lián)系服務群眾工作，結(jié)合工作實際,，地委經(jīng)工辦制定了領(lǐng)導干部基層聯(lián)系點制度,，每名領(lǐng)導班子成員聯(lián)系一個基層黨支部,，班子成員定期深入到基層聯(lián)系點，開展調(diào)查研究,，指導各項工作開展,?！叭瘛惫ぷ鹘M組員每人聯(lián)系服務1-2戶村民,，聯(lián)系和幫助村民及時解決生產(chǎn)生活中的困難和問題。

(二)發(fā)揮職能作用,，加強重點民生工程建設(shè),。經(jīng)工辦充分發(fā)揮地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)協(xié)調(diào)抓總、統(tǒng)籌規(guī)劃,、調(diào)查研究,、督促檢查的工作職能，在安排重點項目,、重點民生工程以及重大項目資金時,，統(tǒng)籌考慮經(jīng)濟發(fā)展與增收富民、維護穩(wěn)定,、保障民生的關(guān)系,，使項目安排、工作推進向基層,、向農(nóng)牧區(qū)傾斜,，讓改革和發(fā)展的成果更多地惠及各族群眾。其次,，有針對性地加強對勞動密集型產(chǎn)業(yè),、民生工業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面的調(diào)查研究,，積極爭取并認真組織實施涉及社會事業(yè)發(fā)展和改善民生的投資項目,。財政支出向民生傾斜，通過調(diào)減公用支出,，將資金重點放在保障和改善民生方面,，2015年預算安排民生支出占到公共財政預算收入的77%以上。

八,、推進機關(guān)文化建設(shè),。

1、加強機關(guān)文化環(huán)境建設(shè),。在辦公樓道內(nèi)以黨建文化和廉政文化為基調(diào),，制作了2塊公示欄、6塊宣傳欄,，將單位基本情況及工作職責,、支部建設(shè)情況、公開服務承諾、干部監(jiān)督崗,、黨務公開,、黨員示范崗、科室排頭兵等情況向社會和群眾進行了公示,。

2,、開展“黨員示范崗”活動。經(jīng)工辦黨支部充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,。以“立足崗位,，爭當先鋒”為主題，開展了“_員示范崗”活動,，采取黨員個人主動申報或科室推薦等方式,，經(jīng)工辦黨支部推選出5名“_員示范崗”，通過掛牌公示,、公開承諾等形式樹立黨員自己身邊的典型,，鼓舞和激勵全體黨員比學趕超，爭當先鋒楷模,。通過黨支部層層篩選,，向機關(guān)工委推薦了1名優(yōu)秀黨務工作者，1名優(yōu)秀黨員,。

3,、開展“七一”活動。為紀念中國_誕辰94周年,，6月25日,，地委經(jīng)工辦黨支部黨員來到哈密市新市區(qū)陽光社區(qū)，與社區(qū)黨員群眾以及其他“結(jié)對共建”單位黨員歡聚一堂,，共同開展“七一”紀念活動,。一是重溫入黨誓詞。在陽光社區(qū)黨支部書記胡玲同志的帶領(lǐng)下,，全體黨員面向黨旗,，莊嚴地舉起右手，重溫了入黨誓詞,。二是地委經(jīng)工辦領(lǐng)導干部為社區(qū)黨員上黨課,。地委政研室調(diào)研員依力汗·依不拉音同志為基層的黨員群眾們上了一堂生動的“三嚴三實”黨課——《加強黨性修養(yǎng)，提高思想道德素質(zhì)》,。三是把關(guān)心關(guān)愛送給社區(qū)干部,。在結(jié)對共建活動中，地委經(jīng)工辦黨支部了解到社區(qū)干部承擔著流動人口清查,、齋月敏感時期值班維穩(wěn),、日常維穩(wěn)巡邏以及社區(qū)公共服務等大量繁瑣復雜的工作,，工作擔子重、責任大,、壓力大,。為此。地委經(jīng)工辦在七一前夕,，走訪慰問了新市區(qū)陽光社區(qū)的干部職工,，為他們送去了方便面、礦泉水,、飲料等價值2000元的慰問品,。

4,、積極開展黨員奉獻日,、黨員志愿服務活動。經(jīng)工辦黨支部根據(jù)黨員干部的特點和專業(yè)特長,，組織精干力量組建黨員志愿服務隊,，分別成立了政策宣傳、扶貧幫困,、學雷鋒志愿者三個服務隊,，共有黨員志愿者22人。今年以來,，圍繞社區(qū)服務,、政策宣傳、助老助殘,、民族團結(jié),、扶貧幫困等志愿服務，先后組織開展了6次志愿服務活動,，參與志愿服務活動的黨員48人次,。為群眾辦實事6件，慰問幫扶困難戶,、殘疾戶20人次,，送去慰問金、物品近1萬元,。

九,、深入開展民族團結(jié)教育活動。

1,、深入開展“民族團結(jié)進步模范單位”和“地區(qū)級文明單位”創(chuàng)建,。加強黨的民族政策和民族團結(jié)理論的學習宣傳。月,，地委經(jīng)工辦被授予“地區(qū)級民族團結(jié)進步模范單位”,，年12月,，地委經(jīng)工辦被授予“地區(qū)級文明單位”稱號。

2,、深入扎實開展“去極端化”教育,。4月13日開展了“去極端化”大討論活動，引導干部職工正確認識民族習俗民族文化,，弘揚現(xiàn)代文明生活方式,，進一步增強政治敏銳性和鑒別力，提高抵御和防范宗教活動滲透的免疫力和自覺性,，自覺抵制各種錯誤思潮和有害思想的毒害和影響,。

3、廣泛開展“三個離不開”,、“四個認同”,、“五觀”和新疆“三史”學習教育。通過組織學習《新疆“三史”教育簡明讀本》,，使干部職工深入了解新疆歷史,、民族發(fā)展史和宗教演變史，不斷增強干部職工對偉大祖國,、中華民族,、中華文化、中國特色社會主義道路的認同,。全體黨員干部每人撰寫了一篇學習“新疆三史”心得體會,，旗幟鮮明地批駁“泛突厥主義、泛伊斯蘭主義,、民族自決,、高度自治”等錯誤言論。

4,、開展交往交流交融活動,。為廣泛開展豐富多彩、生動活潑,、富有內(nèi)涵的民族團結(jié)宣傳教育活動,，地委經(jīng)工辦組織黨員領(lǐng)導干部、“訪惠聚”工作組人員開展“結(jié)對子,、交朋友”活動,，每名黨員至少交一名不同民族、不同類別的群眾朋友,。通過“每周一句話”,，組織機關(guān)干部學習維語。

十,、黨建帶團建,、工建,、婦建，不斷增強黨支部凝聚力,。

積極探索新形勢下推進黨建工作的新辦法,、新途徑，抓好黨建帶動工會,、婦聯(lián),、共青團工作，不斷增強黨支部凝聚力,。工會小組積極開展扶貧幫困工作,，今年組織慰問離退休老職工9人次，慰問二道溝貧困戶5戶,，慰問阿牙社區(qū)困難戶3戶,。組織全體職工進行了健康體檢，為女職工安排了專項體檢,，為9名離退休老干部訂閱了《康樂報》,、《哈密報》等報刊雜志18份,。遇到單位職工生病,、住院、婚喪嫁娶等,，工會,、婦委會都會前往慰問、看望,。

今年以來,，我們有限責任公司黨政領(lǐng)導團結(jié)謀劃、共求發(fā)展,，黨員帶頭,，職工配合，齊心協(xié)力,，貫徹落實國家政策,，實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，凈化流通市場,，發(fā)展壯大企業(yè),，主要做了以下工作。

一,、落實國家政策,，實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”

今年我公司黨政領(lǐng)導班子，工作的重點就是落實“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的實施,，目標和任務就是鞏固提高和發(fā)展壯大,，在的基礎(chǔ)上,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，鞏固提高驗收合格的戶加盟店,，在今年的發(fā)展上,，主要是投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市，跨區(qū)域發(fā)展改造加盟店,。領(lǐng)導分工負責,，深入鄉(xiāng)村實施，把“萬村千鄉(xiāng)市場工程”真正做大做強,，實行連鎖型規(guī)模經(jīng)營,，構(gòu)建以城區(qū)店為龍頭，鄉(xiāng)級店為骨干,，村級店為基礎(chǔ)的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò),，滿足農(nóng)民消費需求，改善農(nóng)村消費環(huán)境,，促進農(nóng)民消費觀念更新,。

有限責任公司是經(jīng)國家商務部核準的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施企業(yè)之一，公司成立了“配送中心”擁有資產(chǎn)多萬元,，經(jīng)營商品品種多種,，配置車輛輛，輻射全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村組的連鎖加盟店,，自選超市，并跨區(qū)域發(fā)展加盟店多戶,，營業(yè)面積可達萬平方米,，年經(jīng)營收入可達億元。

今年以來,，公司領(lǐng)導班子精心組織,，統(tǒng)一籌劃為實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組，了解情況,，逐步分類,，發(fā)展規(guī)模，并投入大量的人力,、物力,、財力，在本縣及跨區(qū)域三縣區(qū)發(fā)展加盟店戶,，總面積為平方米,，總投資萬元。并在全縣新建和改造直營超市個,，總面積為平方米,，總投資為萬元,。在此基礎(chǔ)上，與各加盟店簽訂了加盟協(xié)議和投資確認書,，實行“六統(tǒng)一”規(guī)范店容店貌,，采用電話訪銷，實行網(wǎng)絡(luò)管理,，專設(shè)投訴電話,，接受群眾監(jiān)督。

直營超市的發(fā)展,，是我們公司一項大膽決策,，并分別在、,、,、、,、新建和改造大型鄉(xiāng)級直營超市6個,，在鎮(zhèn)寨、村,、村,，鎮(zhèn)村、村,、峪,、村，鎮(zhèn)村,、村，新建和改造村級直營超市9個,，從租用場地到新建,、改造，逐步分次全部完成開業(yè),，付出了大家的共同努力,，經(jīng)營情況良好。還符合國家號召,，發(fā)揮國有經(jīng)濟優(yōu)勢,，為鄉(xiāng)、村經(jīng)濟增添了一道亮點,，激發(fā)和引導市場的活躍和繁榮,。“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的實施要靠企業(yè)的投資,，政府的推動和市場的調(diào)節(jié),，目的是讓農(nóng)民得實惠,，企業(yè)得市場，政府得民心,?！叭f村千鄉(xiāng)市場工程”的實施通過我們大家一年來的共同努力，增加投資改造,，規(guī)模商品分類,，拒絕三無商品，取得群眾滿意,，經(jīng)省,、市、縣三級商務主管部門的檢查驗收,，累計驗收合格戶加盟店,，工作是大家干的,，成績是大家取得的,，我們一是要更好地做明年的各項工作，把“萬村千鄉(xiāng)市場工程”做大做強,。不斷完善和鞏固,，爭取更好的成績,。

二、加強管理,，外樹形象,，搞好廉潔自律。

本人主要是抓好黨務工作,，監(jiān)督管理公司各項重大事項的決策和落實,。搞好計劃生育，抓好廉潔自律,，維護國家利益,，執(zhí)行黨的政策。自己能經(jīng)常性的堅持理論學習和業(yè)務學習,，在實際工作中,，自己能以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度,，帶頭開展重點工作,，帶頭拒絕歪風邪氣，嚴格企業(yè)管理,、穩(wěn)定職工隊伍,。堅持民主集中制，實行重大問題民主決策，吸取職工意見,，不定期的召開職工會議,，研究討論公司的發(fā)展，充分發(fā)揚民主,。

三,、加強黨的思想建設(shè)，提高黨支部和黨員的思想水平,。

我公司下設(shè)有百貨大樓,、配送中心，15個鄉(xiāng)村直營超市,，現(xiàn)有職工名,，其中黨員名，公司黨支部一班人帶領(lǐng)全體黨員干部和職工,，在各級黨政部門的正確領(lǐng)導下,，認真學習黨的各項方針、政策,，轉(zhuǎn)變工作作風,，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和_員的先鋒模范作用，組織黨員認真學習“十七大”精神和中央經(jīng)濟工作會議精神,。同時認真學習了社會主義榮辱觀,，要求每個黨員樹立“八榮八恥”為內(nèi)容的世界觀，幫助公司困難職工李雙軍,、張浩強同志解決工作和生活實際問題,。建設(shè)和諧社會，推動公司各項工作的開展,，公司黨支部特別重視做好職工的穩(wěn)定工作,，實行摸底排查，建檔備案,，如租賃承包,，設(shè)施改造，二次就業(yè)等,，進行座談，逐一解決,。

經(jīng)常性的開展批評和自我批評,，接受職工監(jiān)督，召開民主生活會,，就思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風建設(shè)以及廉潔自律等方面的優(yōu)點和不足進行匯報，每個黨員都能夠開展批評和自我批評，對自己的缺點和不足不遮不掩,，把問題擺在桌面上,，民主生活會確實達到知無不言，言無不盡,，認識統(tǒng)一,，團結(jié)一致，齊心協(xié)力的目的,。

根據(jù)局黨委的安排,，“創(chuàng)建縣級平安企業(yè)”和“落實黨風廉政建設(shè)責任制”，我公司黨支部積極安排部署,，在“創(chuàng)建縣級平安企業(yè)”活動方面,，積極開展工作，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營特點,，從實際出發(fā),，做到機構(gòu)健全，制度規(guī)范,，活動有亮點,，工作有重點，設(shè)立了“創(chuàng)建平安企業(yè)”辦公室,，制定了“創(chuàng)建平安企業(yè)”宣傳計劃和實施方案,，建立35項制度，領(lǐng)導分工負責,，確保企業(yè)平安,，社會穩(wěn)定，經(jīng)縣局領(lǐng)導檢查后得到了好評,。在“落實黨風廉政建設(shè)責任制”活動中,，公司黨支部以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞黨風廉政建設(shè)責任制的落實,，促進企業(yè)黨政領(lǐng)導班子及其成員切實履行“一崗雙責”職責,，積極營造風清氣正，廉勤兼優(yōu),，奮發(fā)有為的良好發(fā)展環(huán)境,，并要求黨政領(lǐng)導干部遵守“四大紀律，八項要求”,，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,，主要領(lǐng)導辦事干凈，帶頭做好表率,。同時,，按照“創(chuàng)建標準”進行認真總結(jié),，交流各超市，部門的經(jīng)驗和好的作法,，通過縣局和縣紀檢委的檢查考核,，評價良好。

四,、搞好計劃生育工作,。

計劃生育工作是黨的基本國策，是常抓不懈的一項重大任務,，按照計生工作安排,，我們經(jīng)常性地了解情況，排查模底,，對育齡婦女進行一年兩次的“三查”工作,，“三查”率達100%，按時報送計生報表,。今年我公司無一例違紀超生現(xiàn)象發(fā)生,。

五、抓好安全工作,，搞好綜合治理,。

安全是各項工作的保證，我們按照“預防為主,，綜合治理”的方針,，夯實責任，強化監(jiān)督,，集中整治,，狠抓整改，認真落實目標管理責任制和領(lǐng)導責任制,，切實加強組織領(lǐng)導和監(jiān)督檢查,，對超市、營業(yè)廳,、庫房重點部位,，按要求配備了消防器材，對各種不符合要求的線路和部位進行了改造,，對易發(fā)事故點進行了整治,，如：超市安全通道、防盜門等,。并經(jīng)常性堅持安全檢查,，實行夜間值班巡查，做好記錄,，確保安全無事故。同時，與各超市,、門店簽訂了安全責任協(xié)議書,，落實安全責任，做好日常防范工作,。全年我公司無一例不安全事故發(fā)生,，確保了公司各項工作的順利完成。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，創(chuàng)建縣級“平安企業(yè)”,，搞好維穩(wěn)社會工作。

要繼續(xù)搞好本職工作,，抓好黨建和精神文明建設(shè),，做到廉潔從政，在工作中搞好協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理,，不斷鞏固提高和發(fā)展,。抓好計生工作不放松，確保一年兩次的”三查”對象不缺漏,，同時,，做好職工的思想工作，及時調(diào)解矛盾和糾紛,，杜絕上訪,，確保公司平安經(jīng)營、安全經(jīng)營,，各項工作順利進行,。

_年對于我個人來說是意義非同尋常的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,，一是告別了熟悉而又充滿感情的團組織工作,，難舍之情溢于言表;二是轉(zhuǎn)崗走上了支部書記崗位，這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺,。

一年來,，覺得自己是非常幸運的，得到這么多領(lǐng)導,、老師和同事的幫助,。一方面，被選調(diào)到公司團委進行掛職鍛煉,，期間,，完成了共青團唐山礦業(yè)公司第一代表大會的各項籌備事宜，保證了會議的圓滿閉幕,。另一方面,，經(jīng)團委推薦到公司綜合辦公室信息調(diào)研組進行了為期四個月的學習鍛煉,，組里同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作,、相互配合,、取長補短，實現(xiàn)了集團信息排名前四名的優(yōu)異成績,。

回顧_年,，本人從以下三個方面，對個人思想和工作方面的內(nèi)容進行總結(jié),。

一,、回首成長路難舍往日工作情。

_年8月,，得知自己將從事支部書記工作,，在激動與興奮的同時，更多的是難舍,。一個新的工作環(huán)境,，很多事情都是未知。當時,，想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事,，人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,，我選擇了歷練和學習,。

回想起2年來工作中的點點滴滴，實在難以割舍與團組織的那份感情,。從毫無團工作經(jīng)驗的普通一兵到基層團書記,，在這期間我學到了很多、很多,。特別是在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,，自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,，團組織是我人生中的另一所大學,。同時，我所在團總支被評為_年度集團公司,、煤業(yè)公司,、礦業(yè)公司“五四”紅旗團支部標兵;_年度集團公司級高標準青年安全生產(chǎn)示范崗、優(yōu)秀青年安全監(jiān)督崗,。

雖然從年初便離開團組織工作,，但在團總支有需要的時候我依然會全力以赴，與新任團書記一同聯(lián)系,、共同策劃,，確保通風團字品牌工作的延續(xù),。

二、融入新環(huán)境重新定位工作角色,。

從團書記到黨支部書記,，雖然還是從事政工工作，但工作的對象,、方法卻大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應,，但通過單位領(lǐng)導的幫助與引導,、透過同事的關(guān)心與照顧，這種不適應的心理現(xiàn)象很快就消失了,。但與心理上較快適應相比,，工作方式和方法上的適應相對慢一些。像以前的團書記工作,，很多事情都必須親力親為,，在工作程序和方法上都比較簡單，僅注重工作的結(jié)果,，對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面,。來到支部書記崗位工作以后，我發(fā)現(xiàn)工作定位上的不同也使我自己清醒的認識到目前還有很多的工作等待著我去落實和完成,。例如與職工的面對面接觸,，為員工解決貼近實際的問題，進行政策宣講,，這些工作都需要我迫切的提升和鍛煉,。

三、堅持高標準全身投入新的工作,。

新的工作崗位,，無論是理論水平還是工作能力都應該以更高的標準來要求自己。在從事支部書記工作的這段時間,，一方面是自己加強對業(yè)務知識的學習,，特別是針對下發(fā)的各類黨委文件和講話進行了系統(tǒng)學習，希望通過學習來彌補自己在工作經(jīng)驗上的不足;另一方面是堅持向老書記虛心請教,，多向科室同事學習,，特別是在組織發(fā)展和化解矛盾方面，從他們身上學到了很多東西,，讓我受益匪淺,。

回首支部書記4個月的工作，有兩項活動給我留下了深刻的印象,。首先是11月份公司黨委組織的黨支部聯(lián)查活動,，在此項活動中,，我對黨建工作系統(tǒng)化、黨支部基礎(chǔ)工作規(guī)范有了更加系統(tǒng)的了解,，為今后的工作指明了方向,。其次是開展了一名黨支部成員帶一名入黨積極分子和一名黨員帶一名普通職工的“一帶一”活動，充分發(fā)揮了支部成員和黨員的作用,，進一步增強了黨組織的號召力和凝聚力,，顯示了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

總結(jié)一年來的工作,，有欣喜也有茫然,，更多的收獲。在今后的工作中,，自己將依然保持旺盛的工作精力,、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，努力開創(chuàng)積極向上,、和諧團結(jié)的黨支部工作局面,。

存在的不足：

1.工作視野不夠開闊。在開展工作中,，看問題有時只看表面,，不善于站在更高的角度去思考問題和解決問題，在某種程度上影響了支部工作,。

2.工作細節(jié)考慮不周,。細節(jié)決定成敗，在黨員納新,、學習型黨組織建設(shè)上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象,。所以在每項工作中，在大的方面考慮周全的同時,，更要留心細節(jié),，這樣才可以把工作做的更好。

3.工作魄力有待提高,。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,，總怕工作做不好，同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,，未能付諸實踐,。

20_年第二黨支部在地勘公司黨委的領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指導,，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以創(chuàng)先爭優(yōu)工作為重點，服務大局，強化功能,，改進工作方式,，創(chuàng)新活動內(nèi)容，在支部全體黨員的共同努力下,，黨建工作邁上了一個新的臺階,，各項工作任務得到圓滿完成，現(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下：

一,、健全完善支部工作制度,。

強化了支部基本制度和基本臺賬建設(shè)，制定了《黨支部議事制度》,、《發(fā)展黨員工作制度》,、《黨支部的組織生活制度》等13項制度。

二,、加強理論學習，提高黨員素質(zhì),。

針對野外項目分散的特點,，為將黨建與一線生產(chǎn)結(jié)合起來，讓廣大青年黨員在實踐中鍛煉,、成長,，充分運用網(wǎng)絡(luò)平臺，將黨的新的理論精神和先進事跡,，傳給達給每位黨員,，認真學習。通過學習,，全體黨員深刻認識到保持和發(fā)展黨的先進性,，增強使命感和責任感，做好本質(zhì)工作,，求真務實,，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,，使黨的光輝形象永遠樹立在人民群眾心中,。

三、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。

積極響應和執(zhí)行中鐵資源集團公司黨委《中鐵資源集團有限公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,，組織支部黨員認真學習，努力實踐,，與自身的崗位工作緊密結(jié)合,，爭創(chuàng)先進黨支部、爭當優(yōu)秀_員,。將個人承諾書在支部和部門內(nèi)部公開,，加強黨員之間的檢查和群眾的監(jiān)督力度,。

四、貫徹落實“安全生產(chǎn)月”相關(guān)要求,。

針對部門年輕人多,，新員工多，野外工作經(jīng)驗有限的特點,。加強職業(yè)安全教育,，強化地質(zhì)勘查工作安全意識，讓廣大職工從根本上認識到安全生產(chǎn)問題的重要性,。切實保障廣大職工的生產(chǎn)安全,。

五、組織開展支部內(nèi)的問卷調(diào)查,。

為了解廣大員工的思想狀況和實際困難,，切實改善管理工作績效，支部組織問卷調(diào)查活動,，反饋信息真實,、準確，切實反應了一線員工的心聲,，為今后改善管理,、提高效率、促進員工成長具有重要意義,。

六,、堅持凝心聚力，鼓勵黨員群眾發(fā)揮主人翁精神,。

關(guān)注青年職工的發(fā)展,，主動與支部員工談心，傾聽他們對公司對支部,、對部門,、對公司發(fā)展的意見和建議。鼓勵創(chuàng)建科學,、民主的研究氛圍,，鼓勵不同學術(shù)思想、不同學術(shù)觀點的討論與碰撞,。努力形成“百花齊放,、百家爭鳴”的學術(shù)氛圍。為年輕職工,、新職工提供多種途徑,、多種方式的培訓與再教育。

在支部內(nèi)，鼓勵大家積極參與儀器培訓,、軟件培訓,、質(zhì)量管理培訓、方法技術(shù)培訓等多樣化培訓形式,，促使青年人才的發(fā)展和成才,，致力于培養(yǎng)適應中鐵地勘需求的復合型人才;讓青年技術(shù)人才在具體項目中擔任重要角色，施加壓力,，推動其快速成長,，滿足公司又好又快發(fā)展的迫切需求;努力創(chuàng)造條件使得優(yōu)秀干部能夠脫穎而出，著力打造一支以黨員同志為核心的政治強,、業(yè)務精,、作風好、肯奉獻,、能打硬仗的勘查隊伍,。

七、組織開展以“野外工作隨想”為主題的征文活動,。

以抒發(fā)員工積極樂觀,、不怕困難、不畏艱險,、為公司勘查事業(yè)甘于奉獻的熱誠、豪邁與激情,。

八,、積極培養(yǎng)入黨積極分子，為黨組織輸送新鮮血液,。

規(guī)范黨員發(fā)展工作,，加強入黨積極分子梯隊建設(shè)，在黨員發(fā)展方面嚴格把關(guān),，對入黨積極分子指定專人培養(yǎng),，正確引導，本著成熟一個發(fā)展一個的原則,，發(fā)展預備黨員一名,，吸收積極分子3名。

九,、存在的不足和明年打算,。

一是按照政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好,、團結(jié)協(xié)作好,、作風形象好的總體要求，加強政策執(zhí)行能力、科學決策能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、經(jīng)營管理能力、市場判斷能力,、遵章守紀能力建設(shè),，努力建設(shè)成為政治堅定、業(yè)務精通,、勇于開拓,、作風優(yōu)良的高素質(zhì)團隊。

二是積極推進企業(yè)文化建設(shè)和團隊精神的錘煉工作,，拓寬精神文明建設(shè)和思想政治工作的領(lǐng)地,，弘揚主旋律、溝通思想,、交流工作;給職工開通一條“背靠背”談認識,、提意見的渠道，努力實現(xiàn)管理人性化,，積極創(chuàng)建和諧團隊,，促進支部思想道德建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)和職業(yè)紀律建設(shè)工作的蓬勃開展,。

三是繼續(xù)深入地抓好學習型黨支部,、學習型班組、知識型員工的鞏固提高工作,，在支部范圍內(nèi)開展“規(guī)范化黨小組”,、“學習型班組”競賽活動。同時做好完善人才機制建設(shè),，使有知識,、有能力的員工得到展示的機會，促進職工學知識,、學技能,、鉆業(yè)務的積極性，為公司可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)骨干,。

20_年支部受到了公司各級黨委的表彰：支部榮獲集團公司黨委“先進基層黨組織”榮譽稱號,，2名同志榮獲集團公司“優(yōu)秀_員”，3名同志分獲地勘公司“優(yōu)秀_員”和“先進工作者”的光榮稱號,。20_年我們將繼續(xù)努力,，在公司黨委的正確領(lǐng)導下，深入貫徹上級指示精神,，以質(zhì)量管理為基礎(chǔ),、以安全管理為重點,、以日常管理為基點、以增效創(chuàng)收為目的,。以飽滿的工作熱情,，以昂揚的精神狀態(tài)，立足本職工作,，爭創(chuàng)先進黨支部,，繼續(xù)以“打造資源發(fā)展先鋒隊，爭當?shù)乜闭业V排頭兵”活動為指導,，引導全體黨員群眾立足崗位,，提高工作質(zhì)量與工作效率，積極構(gòu)建和諧地勘,。

教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇四

自從開始從事銷售工作,，八年來在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之全體業(yè)務員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，在過去的一年取得了一定的成績，截止12月25日完成銷售額100004178元,，完成全年銷售任務的110%,，貨款回籠率為100%。現(xiàn)將幾年從事銷售工作的心得和感受向大家匯報如下：

一,、切實落實崗位職責,、認真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務員,，自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成各項要求，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息,，及時整理上報領(lǐng)導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,，對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁似的責任感;認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。幾年來,，在業(yè)務工作中,，首先自己從產(chǎn)品知識入手，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流，分析市場情況和存在問題及應對方案,，以求共同提高,。在日常的工作事務中,，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務,。

二,、明確任務，主動積極,，力求保質(zhì)保量按時完成,。

接受任務時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成;另一方面積極考慮并補充完善,。例如：今年三月份，-----客戶因我司鈦白粉漲價幅度過大想終止合同,，采購其它廠家產(chǎn)品,，又因該客戶屬自己加工復合型鈦白粉經(jīng)銷商，銷量較大,，同時風險也較大,，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導指示盡快要回所欠貨款,，接到任務后及時和客戶溝通并解釋漲價原因,在得到客戶認可后雙方商定好價格,隨即聯(lián)系好車輛當晚就把貨發(fā)到客戶倉庫,并把欠款及本次貨款一并帶回,這樣既保住了客戶又避免了損失,。

三、正確對待客戶投訴并及時妥善解決,。

銷售是一個長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷或多或少都存在。所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時需慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，首先了解對方情況,，因為不同的用途，對鈦白粉各指標要求大相徑庭,，在接到訂單后與生產(chǎn)人員及時溝通,調(diào)整工藝;發(fā)貨時與化驗室緊密結(jié)合,，精挑細選，力爭完美,。在遇到客戶要求退貨,、換貨時，應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,，同時及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四,、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,，依據(jù)客戶需求確定可代理,。

的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,，自己在銷售的過程中,。

同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、用法。

通過自己對----銷區(qū)的了解,，主要需求兩種我公司產(chǎn)品：一是銳鈦型鈦白粉,，主要用在皮革及塑料型材上，--,、--,、--等地廠家較多，對產(chǎn)品質(zhì)量要求不高,，含鈦量達到98%即可;二是金紅石粗品,，20我公司的金紅石粗品開始生產(chǎn)，其附加值開發(fā)空間較大,，主要用在一些造紙廠家,，通過努力與河北吉爾簽訂了長期合作的協(xié)議，今年僅河北吉爾一家就銷售2900多噸,。

五,、鈦白粉市場分析。

中國鈦白粉工業(yè),，不管是在生產(chǎn)領(lǐng)域還是在消費領(lǐng)域,，都走在全球經(jīng)濟的前列。年國內(nèi)鈦白粉需求增長15%甚至更多,，我公司鈦白粉銷售價格創(chuàng)歷史最高紀錄,。然而鈦白粉的發(fā)展也面臨著各種困境與挑戰(zhàn)：全國總產(chǎn)能嚴重過剩，原料成本的大幅增加,，環(huán)保成本增加。

通過這幾年對各銷區(qū)的了解,，--,、--地區(qū)的主要大經(jīng)銷商主要有二類：一類是----、----,、----,、----等,，此類企業(yè)對我公司產(chǎn)品質(zhì)量指標要求較低，以加工復合型鈦白粉為手段,，主要供一些大型的造紙,、涂料、油漆等生產(chǎn)廠家;另一類是----,、-----等,，此類企業(yè)進入市場較早且具有較強實力，年銷量都在5000噸以上,。

六,、工作設(shè)想。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在。

工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，今年自己計劃在去年工作的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)區(qū)域銷售情況和變化,，自己計劃將工作重點放在,。

----、-----等幾個用量大,、用量穩(wěn)定的客戶;對于其他客戶,，工作不能松懈，積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,，力爭銷售量短期內(nèi)有一個質(zhì)的飛躍,。

(二)、針對市場上鈦白粉品牌較多的狀況,，及時了解其它供貨,。

廠家的市場價格，得到確切消息后做到有的放矢,，同時應及時向領(lǐng)導匯報,，以便于調(diào)整價格占有市場。

(三),、為確保完成公司全年銷售業(yè)務,，力爭在新區(qū)域開發(fā)新市。

場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

我們即將迎來嶄新的20，我堅信在新的一年里,，在公司各位領(lǐng)導的英明指導和帶領(lǐng)下,，-----必定會取得更加輝煌的業(yè)績,。

最后在新春佳節(jié)來臨之際，祝大家新春愉快,、工作順利,、合家歡樂。

教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇五

自從本人來到公司,，一年來,，本人能當真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，積極實踐“三個代表”重要思想,，在思想上按黨員尺度嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風上艱苦樸素、務真求實,，較好地完成領(lǐng)導和各級部分鋪排的各項任務,。為__盡心盡力，努力工作,，主要情況匯報如下:,。

在思想上，當真學理論,、領(lǐng)會黨的__大和__大__全會精神,，利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關(guān)注海內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍,，深刻領(lǐng)會__的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng),，步履的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育流動;積極向泛博員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,，明白自己所肩負的責任;積極介入基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用,，做泛博職工的表率,，同時，當真學習相關(guān)業(yè)務知識,，不斷進步自己的理論水平和綜合素質(zhì),。

在工作上，圍繞公司__的中央工作，對照相關(guān)尺度,，嚴以律己，較好的完成各項工作任務成都保潔,。本年度主要完成了如下工作,。

在作風上，能遵章守紀,、團結(jié)同事,、務真求實、樂觀長進,，始終保持嚴謹當真的工作立場和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在糊口中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老誠實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡單的糊口,，時刻牢記黨員的責任和義務,，嚴格要求自己在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:跟著__的實行,，可以預料我們的工作將更加繁重,，成都清潔要求也更高，需把握的知識更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，耐勞的學習,，努力進步文化素質(zhì)和各種工作技能,，為__應有的貢獻。

教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇六

作為成品油企業(yè)銷售和服務的終端,加油站承擔著為企業(yè)創(chuàng)造利潤的艱巨任務,。今天本站小編給大家整理了加油站崗位,。

希望對大家有所幫助。

為了做好成品油安全生產(chǎn)工作,，我局于20xx年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查,。為進一步貫徹落實《關(guān)于做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發(fā)[20xx]45號)文件精神，10月中旬我局再次組織相關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)成品油企業(yè)進行了抽查,，現(xiàn)將安全管理專項檢查情況總結(jié)如下：

一,、組織保障情況。我局領(lǐng)導高度重視成品油安全生產(chǎn)工作，成立了專項檢查領(lǐng)導小組,，制訂了周詳?shù)摹?/p>

工作方案,。

并要求分管領(lǐng)導在此段時間重點抓該項工作。9月23日,，向有關(guān)成品油經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,，明確了檢查目的、方式,、方法,、時間安排、范圍和內(nèi)容,。

二,、專項檢查情況。根據(jù)要求,，轄區(qū)內(nèi)各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查,，并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發(fā)[20xx]45號文件規(guī)定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執(zhí)法人員30人次,，第一次并全面檢查,，共檢查加油站點33家，第二次專門抽查加油站5家,。

三,、存在問題分析。

檢查中發(fā)現(xiàn),，中石油和中石化所屬加油站各項,。

規(guī)章制度。

較為完善,，社會加油站安全管理規(guī)章制度基本完善,，但部分加油站成品油購、銷,、存管理制度和帳表缺項較多,。在第一次執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現(xiàn)象，情節(jié)嚴重的如巖垅鄉(xiāng),、托口鎮(zhèn),、雪峰鎮(zhèn)三個加油站因銷售劣質(zhì)油品已被公安部門立安查處，現(xiàn)正在處理中,。

在第二次檢查過程中存在問題主要有：一是加油站點沒有在顯著位置設(shè)置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點摩托車加油未按規(guī)定規(guī)范操作;四是有些柴油零售點沒有健全安全,、消防等方面的規(guī)章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷,、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源,、銷售去向的憑證、票據(jù)。檢查中對問題嚴重的加油站并下發(fā)了整改,。

通知書,。

要求在規(guī)定的時間內(nèi)務必完成整改工作。

通過此次專項檢查,，進一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為,，全面排查治理安全隱患，對存在的問題及時督促整改,，對健全各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行安全規(guī)程和標準,，做好安全防范工作,，有效遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，起到了積極的促進作用,。

在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和大力支持下,，以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心,，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌,，規(guī)范服務,，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升,。銷量也大幅度提升,，我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。

一,、經(jīng)營情況,。

今年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營提供了良好的保證,，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,，并在站領(lǐng)導細致的管理上，酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機”,，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答,。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,，完成年計劃的,。目前，我們正向前著更高的目標沖刺。

二,、安全管理,。

1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,，對我們進行安全教育,，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前,，先做到風險識別,，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,，堅決落實加油站的各項安全制度,，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制,，設(shè)施設(shè)備每天檢查,，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,，每天安全員在交-班時要講是否有安全隱患,，哪些方面還存在不安全的因素等。

2,、加強了加油站的預案演練,，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結(jié)和配合,。

三,、服務方面。

1,、從現(xiàn)場服務水平來看,，我們加油的服務水平在不斷提升，現(xiàn)場服務能三人以上,，做到車到人到,，服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,，在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,，使他們在我們站加滿油,，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客,。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,，在服務中做實事感到顧客,。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助,、顧客必然給你回報,。

企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,，茁壯成長，為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),，我們?yōu)榇四繕伺?，加油奮斗。

x年,，我公司按照集團公司、銷售公司的部署和要求進行了經(jīng)營管理體制改革,，取消了原有的1x區(qū)縣公司,，對整體經(jīng)營管理體制進行了重組，同時也形成了零售經(jīng)營管理工作的一個新生事物,，即片區(qū)經(jīng)理,，又稱me。改革前,，我擔任原延慶公司辦公室主任,，對加油站的經(jīng)營管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機構(gòu),，作為中年人,，何去何從，今后如何發(fā)展?這是我在人生道路上遇到的一個繞不開也躲不過的難題,。將近半個月的時間,，我彷徨、猶豫,，甚至茶飯不思,。經(jīng)過冷靜思考，最終我理清了思路：改革是大勢所趨,，對石化銷售企業(yè)來說,，只有深化改革才能把企業(yè)做強做大，才能在應對入世挑戰(zhàn)的競爭中立于不敗之地,，不改革就沒有出路!而作為一名共產(chǎn)黨員,，面對時代的發(fā)展要求,，只有站在勇于推動改革、實踐改革的前列,，才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性,，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了,，包袱也減輕了,，于是我在去年7月底勇敢地報名參加了片區(qū)經(jīng)理的競聘，通過考核,，以優(yōu)異的成績走上了新的崗位,。俗話說：“有志者，事競成”,。經(jīng)過近半年的認真學習和大膽實踐,，我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位，順利地由一名機關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者,，這其中的酸甜苦辣,，現(xiàn)在回想起來真是別有一番滋味在心頭。

在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前,，我知道自己對加油站的經(jīng)營管理還只是局限在表面,，停留在淺層次上，只有通過不斷學習,，才能盡快彌補自己在加油站經(jīng)營管理經(jīng)驗上的先天不足,，才能使自己盡快地熟悉情況并進入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準備,，可真正工作起來,，我才知道困難遠遠超出我的想象。

記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時,，我召集所管理的站長開了一次見面會,，會前站長們就在私下議論，“給我們選了這么一個帶頭人,，她一天加油站的實際工作都沒干過,，還能領(lǐng)導我們，看來我們這個片區(qū)是沒希望了”,。開會時,，一些站長就當面向我發(fā)問：“我站過往的絕大多數(shù)是柴油車，司機要求有加水服務,我們站沒有設(shè)備怎么辦?”,、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫”……有關(guān)銷售,、安全、設(shè)備,、帳冊的問題一個接一個,，一時間聽得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會有這么多的問題,，如何答復?面對站長們疑惑、不信任的眼神,，我強迫自己冷靜下來,，先把站長的問題一個一個地記了下來，并誠懇地向大家表示：“我對加油站的工作是不太熟悉,，今天你們提出的問題,，請給我一個月的時間，一月內(nèi)我一定會給大家一個滿意的答復”,。

為了掌握第一手情況,，全面了解加油站的各項工作，在隨后一個月的時間里,，我抓緊一切可以利用的時間,，白天積極配合公司做好加油站各項交接工作，利用晚上時間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的1加油站熟悉情況,，對每個站的地理位置,、站容站貌、日均出庫量,、人員配備,、設(shè)備安全、代管戶等情況一一進行了解,，向站長咨詢周邊地區(qū)的市場競爭情況，向結(jié)帳員學習帳表冊單的填寫和管理,。深入基層有時充滿了艱辛,，一次我去京西加油站了解情況，下午開車出發(fā),，由于該站位于110國道北京市與河北省交界處,，經(jīng)常被來往的大貨車堵得水泄不通,，等我到達該站并解決完問題后,，輾轉(zhuǎn)回到家時已是凌晨1點多鐘,，因山區(qū)手機信號不好,一時聯(lián)系不上,，急得家里人團團轉(zhuǎn),。

為了使自己在加油站管理中不說“外行話”,、不辦“外行事”,，我還利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學習《加油站經(jīng)營與管理》,、《成品油市場營銷》,、《石油成品油計量》等專業(yè)書籍,。

就這樣，通過我的不懈努力,，在不到一個月的時間內(nèi),，我就把站長會上提出的問題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一加以解決,，站長們再看到我時，眼神也逐漸由“疑惑”轉(zhuǎn)為“認可”,。

我擔任me之時,，恰逢中石化銷售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競賽活動在北京公司紅紅火火展開之際。我清醒地認識到,，這次百日競賽對促進加油站經(jīng)營管理是一個極好的機會,，同時對自己如何定位me的工作，如何提高自身工作水平也是一個難得的機遇,，一定要緊緊抓住,。

去年11月初，為了再次對照百日競賽中帳表單評分77項檢查標準抓好整改,，我就逐站去同記帳員對照檢查,，對不規(guī)范的地方寫出書面整改意見。我所管轄的片區(qū)有兩座山區(qū)站,，其位置與延慶縣城形成三角區(qū),，到這兩座站轉(zhuǎn)一圈將近200公里，需要一天時間,。有一次到古海城加油站檢查帳表冊,，還沒看完就已到下午四點鐘了。為了趕在天黑之前出山,，我就把該站當年全部表單帶回家,，按照表單之間的相互平衡關(guān)系，一項一項地核對,，將查出的錯誤點逐項記錄下來,，并寫出整改意見，直到凌晨3點才全部檢查完畢,。第二天開站長會時,，我把整改單交給站長，他感動地說：“領(lǐng)導多次在會上要求各站檢查帳表冊,，我都沒重視起來,，這次你給我糾正了不少不規(guī)范的地方，我回去后一定認真改正,，要不就真對不起你了”,。

我深知制度、服務歸根到底都是為了增量增效做保證,，增量增效才是檢驗加油站經(jīng)營管理工作的最終標準,。在抓好百日競賽的基礎(chǔ)上，我絲毫沒有放松抓加油站的增量增效,。隨著天氣轉(zhuǎn)冷,，柴油的需求量逐漸增加,，我要求加油站抓住這一有利時機增加出庫量，為完成全年任務贏得保障,。

我們片區(qū)的延柏加油站,，硬件設(shè)施不是很好，且向北2公里處有社會加油站,，向南5公里處有我公司的加油站,，該站被緊緊地夾在其中，而附近又沒有大的工廠或建筑工地,，以往日銷量只有1.5噸,，在這樣的環(huán)境下，不經(jīng)過超常的努力,，要想增量談何容易?上任伊始,，我就與站長共同想辦法。通過多次調(diào)研,，我們發(fā)現(xiàn)到該站加油的車輛大多來自赤城,、沽源等地，因為站長的老家也在赤城,，我們便利用這一關(guān)系進行溝通,，聯(lián)絡(luò)感情。過往的拉煤車普遍存在超載現(xiàn)象,，從黑口梁下來,，梁大坡陡，剎車過熱,，容易發(fā)生事故,，我就與站長想方設(shè)法通過各種關(guān)系為加油站搞來加水設(shè)備。這下可好了,，大貨車終于可以免費加水,、沖車,。有了這些便民服務措施,，該站的銷售量直線上升，平均日出庫達到了8噸左右,。

通過我與所屬加油站的共同努力,，延慶中心片區(qū)克服了遠郊區(qū)站的諸多不利因素，去年9月份在北京公司所屬4片區(qū)中零售量計劃完成率排名第6位,，綜合加權(quán)積分排名第16位,。

的關(guān)系，協(xié)助區(qū)域做好各種社會關(guān)系的協(xié)調(diào)工作,。我所管轄的1加油站xx年營業(yè)執(zhí)照年檢按照往年常規(guī)應該去工商所進行辦理,，這工商所遍布延慶縣x鄉(xiāng)鎮(zhèn),，方圓30x公里。為了減少往來奔波,，提高辦事效率,，我通過與縣工商局協(xié)調(diào)取得了他們的理解和支持，簡化了辦照手續(xù),，提高了工作效率,。

xx年，可以說是我人生道路上實現(xiàn)重要轉(zhuǎn)折的一年,。經(jīng)過不懈的學習,、實踐和努力，我實現(xiàn)了自己人生中的第二次飛躍,，我衷心感謝各級領(lǐng)導對我的關(guān)心,、理解和支持。作為一名me,，我對今后的工作充滿信心,，更對我們企業(yè)的發(fā)展充滿希望。百日競賽雖然已經(jīng)過去,，但鞏固百日競賽成果,、提升加油站經(jīng)營管理水平的任務將更加艱巨，新的挑戰(zhàn)在等待著我們,。我決心把過去作為起點,，繼續(xù)在me的崗位上盡職盡責、盡心盡力!xx年,，做為一名共產(chǎn)黨員,，我要在保先教育中認真學習領(lǐng)會“”的重要思想，進一步堅定共產(chǎn)主義理想信念,，在工作中努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以此來體現(xiàn)黨的先進性。在日常工作中,，我打算在所管轄的片區(qū)內(nèi)進行銷售信息共享,，服務規(guī)范定期考核，員工輪崗,，各崗位后備人員儲備等項改革,，使加油站在銷售量、規(guī)范化服務,、安全運行等方面做得更好,，為加快企業(yè)發(fā)展貢獻出自己的全部力量。

教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇七

忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的201x年,。對我個人而言,，這是收獲頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動,、告別,、收獲、感激和努力,，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,，得到了成長。尤其是參加工作后,，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,，我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié),。

一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升,。

剛剛走出校園的我,，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距,。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,，但是很多事情我卻心有余而力不足,。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代,，心里也總是倍感愧疚和自責,。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態(tài)后,，不安與緊張慢慢得到了平復,，自己也有了自信和做好工作的決心,。

二,、工作學習的回顧與總結(jié)。

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故,。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一,、預防為主”的方針,，向老員工學習，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力,。

試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時,，在主控室跟著同事們值班的時間比較多,，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識,。

值班工作看似一層不變,，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠,。在這方面原本的學習基礎(chǔ)就不扎實,，隨著時間的推移，工作量增多,，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住,，值班操作步驟不能熟練完成,。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務,。雖然通過這幾個月來的不斷學習,，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,，因為多一個0和少一個0就是天壤之別,。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因,。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,，認真負責,，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,，應細心的進行檢查,，哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理,、編目,、裝訂、補充,、更換裝具,、標簽，并輸入微機的工作,。雖然期間也很努力,，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高,。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,，認真對待，加強主動性,，通過對各類文檔,、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,，同時也方便同事們查閱,。

除此之外，配合同事工作,、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一,。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待,，力所能及的去完成,。

三、存在的不足與今后的努力方向,。

通過三個月的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,，學習工作的主動性不強,，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié),，尤其是在工作中細心不夠,，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟,，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤,、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,，也應該加強與同事之間的溝通交流,，通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,，努力提高工作水平,，以至把每一項工作都做到位、做好,。同時更應該加強個人修養(yǎng),，修正自己的行為，自覺加強學習,。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,，我都會虛心的接受并改正。

在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵,。展望鄰近的20xx年，我意識到,，只有行動上有方向,，工作上有目標，心中才能真正有底,，才能夠做到忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象,。

面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠,、熱心的同事,，我一直都倍感珍惜，也心懷感激,。在這個團隊中,，我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路,。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章,。

教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇八

隨著時間的流逝,，時間到了__年，總結(jié)__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,，完善自我,。

一、失誤,、缺點,。

1、每月跟“主辦會計“進行帳務核對,，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,，做到帳實相符。

2,、心態(tài)調(diào)整,。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細“,。

3,、外圍退貨的跟蹤。

二,、出納職責在這期間,，我因在財務上做如下具體工作。

1,、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),，杜絕浪費及不正常的開支。

2,、出納員支付(包括公,、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理,、財務經(jīng)理,、經(jīng)辦人簽字。

3,、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,，并填報當日現(xiàn)金流量表,，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算,、帳款相符,、定期盤點,。

4、銷售,、維修配件的貨款必須入賬,。

5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬,。

6,、當日有到款，必須當日開具收款收據(jù),。

7,、月底及時與財務人員對帳,。(帳實相符,，帳帳相符)。

7.1現(xiàn)金帳收支,。

7.2工程部回款與已送未結(jié),。

7.3外圍發(fā)貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松“來形容,，絕非“雕蟲小技“,，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關(guān)口,，占有重要的地位,。

三、今后的努力方向,。

1,、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：

一,、學習,、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能,。

二,、學會制訂本職崗位工作制度，揮財務控制,、監(jiān)督的作用,。

三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。

四,、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金,、票據(jù),、各種印鑒的保管,。

五、很好的溝通能力,。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力,。

2、物流作為公司物流部,，及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客,、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,，做到完善的物流服務,。同時，我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐,，吸取__-__年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐,。學習前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,，發(fā)展自己，及時的與他人溝通,，建立良好的工作氛圍,。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程,。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,，我的__年將在充實、喜悅,、獲中度過,。以我的座右銘“好好學習，天天向上”為準則,。

在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝!

教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇九

加強電網(wǎng)調(diào)度員的技能培訓,對保障電網(wǎng)安全,、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟運行有著重要的意義,。今天本站小編給大家整理了調(diào)度員崗位,。

希望對大家有所幫助。

光陰飛逝,，轉(zhuǎn)眼鼠年又過去了,。回首這一年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在部門領(lǐng)導關(guān)懷和幫助下,，本人一年來嚴格遵守公司。

規(guī)章制度,。

思想上以黨員的標準嚴格要求自己工作上勤勤懇懇任勞任怨作風上艱苦樸素務真求實較好地完成了領(lǐng)導和各部門安排的各項調(diào)度與協(xié)調(diào)工作努力完成20xx年安全生產(chǎn)的各項指標,。20xx年已經(jīng)接近尾聲了為了做好20xx年的各項工作現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下：

一、精心組織,、合理安排,、確保生產(chǎn)順暢。

每次班前例會前,，我會和上班調(diào)度作有效溝通,，及時完整的了解生產(chǎn)系統(tǒng)運行狀態(tài)，電氣設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,，各工段存在的問題,，在班前會中做出合理安排和調(diào)整，為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護航,。作為一名調(diào)度,，首先要做到內(nèi)行管理,。管理工作,、重在管人、管人重在關(guān)心,、管思想,，對人對事，實事求是,。對于常見的易發(fā)生問題,，從而拿出強而有效可行的措施加以預防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài),，保證生產(chǎn)有序順暢的進行,。

同時，對待同事熱心幫助,，對待問題認真分析,，對待困難迎難而上，對待成績不驕不躁,，對待失誤總結(jié)反思,，努力做到說話鏗鏘有力，做事雷厲風行,，考核有理有據(jù),。在生產(chǎn)中不可能不碰到問題，但是原則性的問題我一定會堅持,，一是一,，二是二,，絕不含糊，端正自己的工作態(tài)度,，行為檢點作風正派,，公正公平，一碗水端平,，才能服眾,。

二、確保安全生產(chǎn),、做好領(lǐng)導的左右手,。

調(diào)度所負責的是一個全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮，生產(chǎn)中我心懷大局,，嚴格按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn),，時刻不忘把提高整個團隊的凝聚力和同心力作為已仁。與各崗位員工交流思想,，多溝通,，了解最新生產(chǎn)情況。遇到突發(fā)事件,，能在最短的時間內(nèi)了解,，并著手解決，將企業(yè)損失降到最低,，及時向上級領(lǐng)導反映實際情況,，為企業(yè)領(lǐng)導排憂解難，保障企業(yè)安全,、優(yōu)質(zhì),、高效生產(chǎn)。調(diào)度作為生產(chǎn)部領(lǐng)導的眼睛和左右手,，在日常生產(chǎn)中,，傳達領(lǐng)導的指令，向領(lǐng)導反應一線實際情況,，輔助領(lǐng)導解決一些實際問題,。

三、定期組織召開輪班例會,。

每個月召開至少兩次的輪班例會,，研究討論生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位遇到的實際問題，集思廣益,，及時溝通解決,，盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。

20xx年是不平靜的一年：20xx年5月22日下午，青海省西寧市一化工廠內(nèi)的甲醇存儲罐發(fā)生爆炸,，造成2人死亡,。20xx年6月3日6時15分許，吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠房發(fā)生特別重大火災爆炸事故,，共造成151人死亡,、76人受傷。20xx年15月22日,，青島輸油管道發(fā)生爆炸,，此次事故共造成62人遇難。一次次的爆炸事件,，給我們敲響了警鐘,。在班級例會上，我們加強學習公司下發(fā)的安全生產(chǎn)管理制度,，發(fā)生緊急事故時處理措施,，保證生產(chǎn)安全進行,。

20xx年是嶄新的一年,，但調(diào)度肩上的擔子將會更重，面對新的任務,、新的壓力,，我將會重新調(diào)整工作思路，以嶄新的面貌,，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，并針對不足之處鞭策改進,，我相信在20xx年的調(diào)度崗位上,，我將會發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,，讓我們期待20xx年的輝煌佳績!

三年來,，身為黨員的我堅持黨的正確領(lǐng)導,，堅信只有在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下，才能勝利完成,。在這三年里面堅持擁護中國共產(chǎn)黨的路線,、方針、政策和決議，堅持四項基本原則作為基礎(chǔ)堅,。

無論是在思想上還是在工作上都起到了先鋒帶頭作用,，做到無愧與中國共產(chǎn)黨這個稱號,。在在思想上不斷的要求進步,，中國共產(chǎn)黨的身份銘記于心。工作上不斷進取,，勇于創(chuàng)新,，認真負責的完成自己每一項工作。我認為,，作為一名共產(chǎn)黨員,，不但要在組織上入黨，更重要的是要在思想上入黨,。如何做到在思想上入黨,，最重要的是加強政治的學習。

如果我們只是顧扎堆于事務,，不顧學習,，放松思想覺悟，理論根底不深,，那就談不上運用馬克思主義立場,、觀點和方法分析、鑒別各種社會思潮,，往往把錯誤的,、庸俗的東西看成是新潮的，或是自己所要追求的,，就會使自己走上錯誤的道路,。因此，平時我會不斷認真學習,，學習鄧小平理論,，學習“三個代表”的重要思想和其他重要講話，多讀書看報,，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理能力,。

我的主要是負責全站的車輛管理工作。我單位地處遠郊,，每天都要接送職工上下班,，各項工作業(yè)務的辦理都離不開車輛。因此,，在日常用車時合理調(diào)配車輛,，首先保證讓職工上下班坐得安心和舒服;公務用車,、值班車隨時候命。做好車輛的維修和保養(yǎng)工作,，平時能督促各位司機做好車輛安全檢查工作,，確保車輛行車的安全;做好車輛的衛(wèi)生清潔工作，做到每臺車里外都干凈,、整齊,。

做好車輛資料管理工作，如車輛的年度審核和換證等,，車輛的行車記錄以及耗油情況等,。經(jīng)常教育和指導司機們根據(jù)車輛的特點，用正確的,、科學的方法駕駛車輛,，盡量減少耗油和其他方面的損耗，節(jié)省開支,，延長的車輛的使用壽命,。定期上安全教育課，要求各位司機要將安全駕駛放在首位,，一刻也不能放松,。

本人的生活樸素，作風正派,，吃苦耐勞,。平時與同事相處融洽，以身作則,，帶領(lǐng)司機隊的同志做好工作;尊重領(lǐng)導,，虛心聽取不同意見，對有些干部職工提出的意見,，能耐心解答并及時向領(lǐng)導反映,，多次受到好評。

但是,，在工作中還存在許多不足的地方,，主要是耐心不夠，對車輛的維修技術(shù)還不全面,，缺乏主動性。

在今后的工作中,，我會牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想,，時刻以一個中中國共產(chǎn)黨的身份嚴格要求自己，把集體利益放在第一位,，做好本職工作,。加強政治思想學習,，提高自己辨別是非的能力，使自己的思想覺悟能上到一個新的臺階;加強業(yè)務知識的學習,，通過各種渠道,，不斷吸收和更新的知識，以適應工作的需要,、社會的需要,。最重要是改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點,，做一名優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨員,。

一、熟練掌握崗位業(yè)務,。

對于剛進入生產(chǎn)部的我,，對調(diào)度員的了解比較片面，

崗位職責,。

及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài),。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作,、什么事該做、什么事不該做,、遇到問題后該怎樣處理......等等,，在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子,，向員工學習各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間,、服務車間;我想,，只有精通崗位業(yè)務，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!

二,、加強執(zhí)行力,。

調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強，面對領(lǐng)導下達的任務,，將不折不扣的完成,，每天開會我都會將領(lǐng)導將的重點記到本子上，進入車間后一條一條的進行落實,，把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長,，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,，先匯報給領(lǐng)導,，待領(lǐng)導裁決后在進行執(zhí)行,，絕不改變領(lǐng)導的想法和安排;執(zhí)行安排時，雷厲風行,，能當班做完的不推到下一班,，能3分鐘做完的，不5份中作完,。保證工作質(zhì)量,，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好,、監(jiān)督好,、服務好!

三、生產(chǎn)計劃執(zhí)行,。

調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,，更改計劃，不利于產(chǎn)品銷售,，導致有的產(chǎn)品缺貨,，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,，每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的，就要下通報處理,。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,，然后分析改計劃后,，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長進行結(jié)合,，避免某中產(chǎn)品超標受考核,。

四、強化質(zhì)量管理,。

產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查,、嚴監(jiān)督,、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,，建立每日排查報表,，經(jīng)常的進行復查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,，并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈,、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,，杜絕工藝不嚴謹,，造成批量性的次品。遇到不清楚的,，就拿出工藝本進行對照,，保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項，在全國倒數(shù)第二,。要提升包裝質(zhì)量,，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份,，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,，然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看,。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,，杜絕進水、漏氣,、無日期,、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱,。勤翻箱,、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!

五,、成本控制,。

一個公司想要取得更多的利潤，唯一就是降低成本,。而作為食品行業(yè),，從原材料減低質(zhì)量，提高成本,，是行不通的,，只有我們加強內(nèi)部管理，杜絕浪費,，才能不讓太過投入,。工作方面，我所做到的就是每班對各工序的水管,、氣閥,、吃飯時電燈,、垃圾、次品,、操作所造成的浪費進行排查,，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品,、剪節(jié)質(zhì)量較差,、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次,，考核一次,，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識!

今后的,。

工作計劃,。

1、加強業(yè)務方面的學習,，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!

2,、改變精神面貌,，遵守勞動紀律，積極的去執(zhí)行每一項工作,。

3,、信息傳達要到位，要準確,，堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度,。

4、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量,、安全隱患,，把問題控制到萌芽時期。

5,、創(chuàng)新工作方法,，由監(jiān)督型向服務協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只知道查找問題,，而忘了自己的職責,。

教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇十

討論決定,我被選定為以城帶鄉(xiāng)駐村干部,接受農(nóng)村艱苦環(huán)境的挑戰(zhàn)和組織上的考驗，在第一線為古昌鎮(zhèn)新民村服務,。我牢記組織上的教誨,，在古昌鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下，緊緊團結(jié)和依靠村兩委一班人，圍繞促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,、農(nóng)戶萬元增收工程這一主線,，認真落實上級工作部署，在縣,、鎮(zhèn)領(lǐng)導及相關(guān)部門的關(guān)心,、支持和幫助下,，扎實推進農(nóng)村建設(shè)步伐,，著力改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件，全村經(jīng)濟,、社會逐步協(xié)調(diào)發(fā)展,，達到了駐村工作預期目標。

一,、新民村基本情況,。

古昌鎮(zhèn)新民村位于古昌鎮(zhèn)西部，古保公路穿境而過,，幅員面積8.70平方公里,，東臨玉帶村、沖鋒村,，南連百合堂村,，北臨大青杠村，西臨仁義鎮(zhèn),。該村轄9個村民小組,，有耕地5836.2畝，其中：水田3560.2畝,，人均占有耕地0.95畝,，有農(nóng)戶1956戶?？?cè)丝?050人,，其中：男性3097人，女性2953人,，有中共正式黨員94人,，有勞動力3920人，外出農(nóng)民工2560人,。全年經(jīng)濟收入1323.5萬元,，人均純收入6600元。該村特色產(chǎn)業(yè)有商品魚,、白豬,，有種植大戶2戶，養(yǎng)殖大戶15戶。該村有水利設(shè)施：山坪塘23口,，水渠1200米,，電排1個，公路通過村9個社,，村級公路23公里,。

二、從事的主要工作,。

1.摸清村情,，制定工作計劃。201x年8月份,，通過村辦公室同事介紹和廣泛走訪村民家中了解,，摸清了新民村村情。根據(jù)村情及選派工作要求,，我制定了駐村工作計劃,，并經(jīng)村“兩委”會議討論通過，使我理清了工作思路,，明確了目標任務,。

2.是協(xié)助做好村“兩委”班子建設(shè)。一是通過經(jīng)常與班子成員交流談心,，開展民主座談會,，開誠布公溝通交流，增強班子成員的凝聚力,。二是組織每半月召開一次工作會議,，明確工作職責，提升責任意識,。三是制定規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行,，獎懲分明，規(guī)范制度建設(shè),。

3.是積極發(fā)展農(nóng)業(yè)項目,，幫助村民增收致富。根據(jù)新民村的地理位置,、氣候條件,、村民養(yǎng)殖畜禽的習慣和老村干部多年的經(jīng)驗總結(jié)，大力在村內(nèi)推廣種植生姜,、養(yǎng)殖白鵝,、生豬等，并積極推動建立農(nóng)村專業(yè)合作社,，擴大種養(yǎng)殖規(guī)模爭取農(nóng)經(jīng)項目資金扶持,，提升村民收入。

4.推動村務公開和村文化事業(yè)建設(shè)。一是完善了村里各項規(guī)章制度,，并公開掛在村委會各個辦公室內(nèi),，督促工作人員嚴格律己。二是定期更新村務公開欄內(nèi)容,，將村辦公室成員及村民關(guān)心的養(yǎng)老,、醫(yī)療、低保等政策公示,，便于群眾辦事,。三是通過組織村民觀看電影、聽廣播,、自己表演娛樂節(jié)目等形式,，豐富村民業(yè)余生活，加強社會文化事業(yè)建設(shè),。

三、存在的問題,。

1.農(nóng)村工作知識欠缺,。對當前農(nóng)村政策和農(nóng)村知識學習不夠;在一些具體事情處理上對農(nóng)村解決問題的慣性方式掌握不多;駐村時間較短，村情民俗的了解學習還需加強,。

四,、幾點感想與體會。

駐村一年來,，時間雖短,，但我覺得受益非淺，細細回味,，感慨良多,。

1.領(lǐng)導的支持與關(guān)懷和同事們的鼓勵，是我扎實開展駐村工作的力量之源,。駐村以來,，領(lǐng)導多次教給我有效開展工作的辦法，在工作上給予我大力的支持,。

2.依法行政,，是抓好農(nóng)村工作的要害。駐村后,，通過走門串戶的調(diào)查,，我了解到農(nóng)村干部工作的復雜和艱辛。在農(nóng)民的法制意識不斷增強的情況下,，假如不依法行政,，是難以服眾的。

3.通過一年來的駐村煅煉，我對農(nóng)民的生活,、生產(chǎn)狀況有了更深的了解,，增進了對農(nóng)民的感情，進一步增強了工作的責任感和使命感,，同時,，也在一年來最基層的工作中，提高了自己分析能力,、協(xié)調(diào)能力和獨立工作的能力,，綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力得到了明顯的加強，為今后回機關(guān)更好的工作打下了良好的基礎(chǔ),。

教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇十一

時光如天上流星一閃即過,，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一年了,，回顧這段時間的工作,，我作如下總結(jié)。

一,、觀念的轉(zhuǎn)變,。

觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念,，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭,。雖然銷售是大同小義的事。但是,，不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣,，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念,。

二、落實崗位職責,。

作為一名銷售業(yè)務員,，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;,。

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。

3,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);,。

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;,。

5,、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;,。

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;,。

7,、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,。在日常的事務工作中,，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

三,、明確任務目標,，力求保質(zhì)保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準,、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善,。

四,、目前市場分析。

____只有一個客戶在__作,。__月份拿三件貨;__月份拿三件貨,。硫普羅寧注射液在__明也只,、__地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,，從整體上來看__市場較__市場相比開發(fā)的較好,。__市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在__作，就__月份拿了二件貨,。__市場：頭孢克肟咀嚼片__有三個客戶在__,，硫普羅寧注射液分別在__地區(qū)都有客戶__作。其中,，__康心全年銷量累積達到__件,，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,，__基本上屬于空白市場,。頭孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)__市場份額也不到三份之一,。從兩地的經(jīng)濟上,、市場規(guī)范情況來看，__比__要有優(yōu)勢,。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進醫(yī)院都需中標，前期開發(fā)時間較長),。面臨的局勢也相當嚴峻的,。

五、20____年區(qū)域工作設(shè)想,。

1,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，做好客戶關(guān)系。

2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如__)。

3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。

六、今年對自己有以下要求,。

1,、每周要增加__個以上的新客戶，還要有__到__個潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5,、要不斷加強業(yè)務方面的`學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成__萬元的任務額,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻,。

教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇十二

為適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境管理形勢的需要,各地相繼建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保機構(gòu),配備了專職鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保員,這支新生的力量,已逐漸成為各級環(huán)保部門的得力助手,。今天本站小編給大家整理了環(huán)保員崗位,。

希望對大家有所幫助。

x年x月我從水環(huán)境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作,，半年來在處長的領(lǐng)導下,，在的幫助下，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一,、具有較好思想政治素質(zhì)和專業(yè)理論素質(zhì)，有一定的實踐創(chuàng)新能力,。

在工作中有大局意識,，特別是年初落聘以后，組織安排我到科技處工作,。當時也有很多顧慮和擔心,。是顧全大局，積極應對,，還是顧念小我,，消極接受，成了擺在我面前的一項重要課題,。來到科技處以后,，立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術(shù)氛圍所吸引，也深感責任重大,，能力素質(zhì)不足,。

只有在實踐中學習,，在學習中提高，盡快承擔起工作任務,，才能不辜負領(lǐng)導的關(guān)心,，不辜負組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,，而是積極調(diào)整心態(tài),，努力查找自身的不足，不僅向書本學習,，向?qū)嵺`學習,，向處內(nèi)領(lǐng)導和同志學習，向先前在崗的昆林同志請教,，在各方領(lǐng)導同志的熱心指導和幫助下,，教快地快進入了工作角色。

在工作中作風塌實,，態(tài)度誠懇,，胸懷寬闊，顧全大局,，與處內(nèi)同志能和諧相處,，互助互讓，既能獨挑一擔,，又能打好配合,。在各種考驗面前，表現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),。

二,、工作勤奮，責任意識強,，較好地完成了自身承擔各項工作任務,。

一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環(huán)科院《大頂子山航電工程運行后對松花江段的水環(huán)境影響及對策研究》,、《哈爾濱市環(huán)境質(zhì)量全面達標規(guī)劃》,、《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等科研項目進行跟蹤指導,，促進其按期完成項目研究工作,。

二是按要求組織申報哈爾濱市20xx年環(huán)?？萍脊リP(guān)項目,。在項目的立項申報工作中有所創(chuàng)新,，能夠緊密結(jié)合哈爾濱市環(huán)保工作實際，指導項目單位有針對性地篩選科研項目,，使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持,。

經(jīng)初步審核并指導修改,，向市科技局申報空氣污染物濃度數(shù)值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目,、大氣顆粒物源解析研究,、排污權(quán)交易體系的研究、生物監(jiān)測及種群油畫在制藥廢水處理中的應用,、無沖擊振動鋼軌,、中地閃點液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環(huán)境的影響趨勢與生態(tài)恢復研究,、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究,、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關(guān)項目,。

三是結(jié)合20xx年工作重點工作任務和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標,，征集并組織申報20xx年局系統(tǒng)科研項目。

四是多次修改,、完善并發(fā)布了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)科研項目管理辦法》,，為環(huán)保科研項目的立項,、審查,、跟蹤指導、結(jié)題驗收等管理工作更加規(guī)范化,、科學化奠定基礎(chǔ),。

五是強化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要,，進一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場,，做了大量工作，將《燃煤助燃劑質(zhì)量標準》與《潔凈配煤質(zhì)量標準》申報列入了省地方標準編制計劃,，按照《黑龍江省標準編制計劃》,，組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標準》和《潔凈配煤質(zhì)量標準》。組織專家論證進行多次論證,，同時深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見,，對10個助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進行了檢測,根據(jù)檢測結(jié)果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善后的兩個標準已經(jīng)上報省局科技處,，等待批準后發(fā)布,。

六是有針對性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標志產(chǎn)品認證培訓班,，提高了企業(yè)對環(huán)境標準產(chǎn)品認證重要意義的認識和認證的積極性,，使受訓企業(yè)明確了認證的有關(guān)知識和程序。為有環(huán)境標準的企業(yè)開展環(huán)境標志認證提供咨詢服務，組織認證公司和相關(guān)企業(yè)座談,，研究探索哈爾濱市環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作思路,，為正在逐步開展環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作奠定基礎(chǔ)。

七是iso14000環(huán)境管理體系認證工作方面有新的突破,，超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標,。在有針對性地在建筑、石化,、醫(yī)藥等重點行業(yè)和企業(yè)進行iso14000環(huán)境管理體系的宣貫工作,，舉辦了iso14001：20xx版標準培訓班，編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業(yè)開展了iso14000環(huán)境管理體系認證,，對認證單位進行了備案登記并出具了環(huán)境守法證明,。按省環(huán)保工作要求,對哈爾濱鑫巖實業(yè)有限公司等“雙綠色”認證企業(yè)進行了復查，提高了其環(huán)境管理水平,，保持環(huán)境管理認證的可信度,。

八是創(chuàng)新環(huán)境新標準培訓方式，以試代訓,，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，組織開展了區(qū)、縣,、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標準考試》,，促進了區(qū)、縣,、市(市)環(huán)保局各級環(huán)境管理和監(jiān)察人員對環(huán)境標準的學習,，減輕了基層參加組班培訓的負擔，收到了非常明顯的學習效果,。

九是擬制科技處20xx年及“”工作思路,，提出局“”規(guī)劃科技部分修改意見。

十是撰寫完成哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟經(jīng)驗材料,，接待并完成哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟調(diào)研任務,，組織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，為《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》課題提供相關(guān)資料,，完成了我局“”循環(huán)經(jīng)濟工作思路的綜合工作,。

十一是在吉化公司“雙苯廠”爆炸污染事件中，積極組織專家研究應對措施,、技術(shù)和辦法,，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科研課題的論證、申報工作,，為防治松花江污染提供必要的技術(shù)支持,。

十二是完成市政協(xié)十屆三次會議第572號提案的答復工作及領(lǐng)導交辦的其他工作,。

總之，半年來,，腳步匆匆，忙忙碌碌,，在工作中收獲,，在收獲中快樂。在新的半年,，自己要更加嚴格要求自己,，更加努力工作，向各級領(lǐng)導和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷,。

x年關(guān)在即,，望著即將到來的xx年，自己對這一年的工作做了一些總結(jié),。

今年,，二期處于閑置狀態(tài)，工業(yè)污水基本來于罐區(qū)切水;重油排水以及生活用水,。

工作是一個讓自己成長成熟和豐富閱歷的過程,。首先，自己在工作中最不能缺少的就是工作動力,，也就是激情,。自己剛開始進廠雖然毛手毛腳但卻干勁十足。再看看現(xiàn)在,，顯然已經(jīng)不是那么很投入的干某一件事情了,。有很多活，量不大,，卻總有一股勁把自己按在凳子上,，嘴也是不愛張開，不愿意去管那閑事,。這是個很不好的事情,，也是一個壞苗頭，這種思想不知道影響了多少人,，壞了多少事情,，長此以往，自己的事業(yè)也會停滯不前,，甚至自己也會精神萎靡,，一蹶不振了。還好,，我還有些自知之名,，心中仍然是很向上的，這個毛病，一定要改,?；钍墙o自己干的，和其他任何人或者是事情沒有一點關(guān)系,，自己的事業(yè)自己打拼,。

再就是心態(tài)。這就是另一個高度問題了?，F(xiàn)在人多了,，以前是大鍋飯似的工作。有活大家一起干,，多干少干沒關(guān)系,，所以就有了攀伴兒。當然,，這個問題人人多多少少都存在,，但在自己身上還是少一些為好。現(xiàn)在自己也劃分責任區(qū)了,，事情都好辦一些了,，大家各安其職，管好自己的分內(nèi)事就沒事了,。衛(wèi)生,、休班以及其他責任區(qū)的工作，自己這方面做得還算可以,，但可以并不是說就是沒問題了,，仍然要時時保持警惕，好好的想想,，然后再去做,。

在一個要說的就是學習，或者說是進取的精神,。要像在生活以及工作中不敗,，這是個關(guān)鍵因素。現(xiàn)在都說積極進取,，與時俱進,。這就是我們不斷超越自己的助推器。工作環(huán)境安逸,，競爭壓力小,，生活負擔不大，給我們這些80,、90后太多的負面影響,。自己也明顯感到了自己的變化,，這對于我而言是很壞的變化。出了有很棘手的活,、考試或者車間評比時,，自己經(jīng)常看書的時間簡直少之又少,。說沒有資料嗎?自己都覺得是很可笑的回答,，網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達，一切只要敲幾下鍵盤,，問題就有些眉目了，事情就能順利解決,。這一點一定要引起自己的注意,，要格外警惕。

說到這,，現(xiàn)場工作也是衡量我們自身技術(shù)水平高低的依據(jù),。粗心大意，不懂裝懂是經(jīng)常犯的錯誤,。有一次加藥,，南北兩個藥罐來回跑，發(fā)開度一樣,，但是水流量不一樣,，自己沒有注意，結(jié)果冒池子了,，浪費了公司的財產(chǎn),，給公司造成不必要的損失，同時也給班上其他同事帶來了不便,。類似的錯誤還有很多,，平時不注意，錯誤就會瘋狂而來,。因此,，下一步一定要緊身細致一些，切不可馬虎大意,，否則吃虧的是自己,。

最后是紀律和勤快。很明顯,，自己比剛進場時懶惰了,，也松散了，不過還好不是那么嚴重,，自己也意識到了這些,。只要是時刻刻想著這幾點,，克服它們，自己就會慢慢的好起來,。

明年是一個有挑戰(zhàn)的一年,，xx年我會更加努力，去完善自己,，提高自己,。

一、環(huán)境宣傳教育任務全面落實全民環(huán)境意識普遍提高,。

一是通過刷寫標語,、辦板報、印發(fā)傳單等多種形式,，在群眾中廣泛開展環(huán)境保護宣傳教育活動,。據(jù)統(tǒng)計，今年全縣共刷寫各類環(huán)境保護宣傳標語多條,，懸掛橫幅**條(副),，印發(fā)傳單*萬份，播放環(huán)境教育警示專題片*場次,，舉辦各類咨詢活動*場次,，咨詢?nèi)罕娙f多人(次)。

二是在“”世界環(huán)境日期間開展了聲勢浩大的集中宣傳教育活動,，城區(qū)設(shè)立咨詢服務點*處,，懸掛環(huán)境警示圖片份，向有關(guān)部門贈送《中國環(huán)境報》特刊份,，并現(xiàn)場播放了環(huán)境警示光盤和環(huán)保法律宣傳錄音,，直接受教育人數(shù)多人，出動宣傳車一輛,，抽調(diào)**人組成宣傳小分隊,，歷時*天，巡回*個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，散發(fā)各類宣傳材料*萬余份,，咨詢?nèi)罕娊f人，同教育局在全縣中小學生中開展了以“我和環(huán)境”為主題的征文比賽活動,，共收集征文多份,。在宣傳教育活動中我們注意把集中宣傳同經(jīng)常性宣傳結(jié)合起來，保證了宣傳活動的長效性和實效性,。

三是積極開展“雙綠”創(chuàng)建活動,。為了使創(chuàng)建綠色社區(qū)、綠色學校,、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作逐步走上規(guī)范化,、制度化軌道,，我們制定了《創(chuàng)建“綠色學校、綠色社區(qū),、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作實施方案》,，今年確定馬嶺中學等*所學校要建設(shè)成為達標綠色學校，北區(qū)住宅區(qū)創(chuàng)建為綠色社區(qū),，赤城鄉(xiāng)等*鄉(xiāng)鎮(zhèn)要創(chuàng)建為環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn),，為了促進這項工作順利進行，我局在財力十分緊張的情況下,，向創(chuàng)建綠色達標學校的*所學校撥付創(chuàng)建活動補助經(jīng)費*萬元,。據(jù)統(tǒng)計，開展創(chuàng)建活動的單位用于美化,、亮化,、硬化、綠化工程投入經(jīng)費共計達*萬元,，創(chuàng)建工作基本達標，并于*年*月順利通過我縣驗收,。

四是推行“綠色認證”,。今年，我們把推行綠色認證作為環(huán)保部門服務農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的一項新的工作措施來抓,，協(xié)同有關(guān)部門,，狠抓赤城無公害蘋果生產(chǎn)基地的建設(shè)，并協(xié)助完成了赤城無公害蘋果基地認證工作,，赤城鄉(xiāng)被認證為國家級無公害蘋果生產(chǎn)基地,。

五是向省市報送環(huán)保政務信息**篇，縣電視臺播出新聞錄象*次,，

廣播稿,。

*篇，完成《中國環(huán)境報》征訂任務份,。六是積極開展“四五”普法教育活動并順利通過市縣驗收,。通過廣泛宣傳，使各級領(lǐng)導,、干部職工,、青少年學生及社會各界人士重視和支持環(huán)保工作、愛護環(huán)境,、保護環(huán)境的意識進一步增強,，目前電話舉報多了，來信來訪多了,，關(guān)心環(huán)境,、支持環(huán)保工作的人多了,。

二、總量控制目標得到落實,。

結(jié)合全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，年初，我們對排污單位實施量化管理,，一是層層分解污染物排放指標,，并定期對其污染物排放情況進行跟蹤檢查，督促排污單位采取防治措施,，提高污染防治水平,，轄區(qū)內(nèi)**戶磚瓦廠是排放so*、煙塵大戶,，我們在嚴格控制燃煤類型的同時,，進行技術(shù)指導，降低能耗,，減少排污量,，確保企業(yè)增產(chǎn)不增污，監(jiān)理人員累計深入企業(yè)現(xiàn)場檢查指導**人(次),。

二是從源頭抓起,，全力推行使用清潔能源(型煤、液化氣),，全縣有%的燃煤用戶使用中低硫份的華亭煤,，%左右的餐飲業(yè)(包括夜市)使用石油液化氣，降低了so*的產(chǎn)生量,，減輕環(huán)境壓力,，建成煙控區(qū)*平方公里，覆蓋率達%,。完成沼氣示范點*個,，沼氣用戶多戶。根據(jù)初步測算,，全年二氧化硫,、煙塵、化學需氧量,、工業(yè)固體廢棄物排放量,，均在控制指標以內(nèi)。

三,、環(huán)境監(jiān)理和管理工作任務落到實處轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量明顯改善,。

一是依法征收排污費，發(fā)揮排污收費以征促治的作用,。針對往年協(xié)商收費,，征收排污費不到位的問題,，今年我們堅持“摸清底子，班子議定,，定額征收”的工作思路,，變過去協(xié)商收費為定額收費。為了確保排污費按時足額征收,，我們對環(huán)境監(jiān)理人員實行定崗位,、定任務、定人員,、定時間,，定獎懲比例和領(lǐng)導包總盤子的“五定一包責任制”，靠實了責任,，明確了任務,。在征收過程中嚴明紀律，嚴格標準,，作到“一個政策框,、一把尺子量”，基本達到了“依法,、全面,、足額”征收，截止目前共征收排污費**萬元,，占總?cè)蝿盏?，完成開征*戶,，年底有望超額完成收費任務,。

二是加強執(zhí)法檢查，堅持依法行政,。實行污染源分類管理,，對重點監(jiān)督單位每月檢查一遍，對非重點監(jiān)督單位每季度至少檢查一遍,，檢查方式以突擊檢查為主,，今年共檢查企業(yè)場(次)，在全省“兩個健康”專項行動中,，對*戶企業(yè)提出了限期治理要求,，關(guān)停了小煉鋼企業(yè)*戶，取締“土煉油”爐*處,，全年累計開展執(zhí)法檢查*人(次),，查處環(huán)境違法行為*起，罰款*萬元,。

三是加強城區(qū)飲用水源的監(jiān)督管理,，根據(jù)水源區(qū)劃報告,，重新修訂了《慶城縣城區(qū)飲用水源管理辦法》，并提請縣政府發(fā)布實施,，局里抽調(diào)專門人員,，對冉河川、教子川飲用水源區(qū)開展經(jīng)常性的檢查工作,，查處直接在河道洗衣物,、飲牲畜事件*起，并對相關(guān)人員進行了批評教育,。我們還協(xié)調(diào)市環(huán)境監(jiān)測站對縣城城區(qū)飲用水水質(zhì)進行監(jiān)測*次,，并督促有關(guān)單位采取了一些預防水污染的措施。

等方面進行調(diào)查摸底,，并建立了較為詳實的資料檔案,，排污申報登記率%;全縣(包括石油單位)用于治理環(huán)境的資金約多萬元，環(huán)保投資指數(shù)‰,。

五是加大建設(shè)項目環(huán)境管理力度,。繼續(xù)推行環(huán)保預審制，把環(huán)保審查把關(guān)的程序前移,，規(guī)定建設(shè)項目在立項之前,，必須經(jīng)過環(huán)保部門批準，這一工作制度的實施,，使環(huán)保審查取得了主動權(quán),，有效防止了一些重污染項目的開工建設(shè)。另外我們根據(jù)建設(shè)項目名錄,，及時掌握新,、擴、改建項目動態(tài),，積極主動參與管理工作,，在工作中做到了“三不一跟蹤”，即不環(huán)評不準立項,，不辦理手續(xù)不準開工,，不達標不準驗收，對建設(shè)項目環(huán)保措施,、環(huán)保設(shè)施落實情況全程跟蹤檢查,，全年參與驗收的工程項目*項，建設(shè)項目竣工驗收率%,。協(xié)調(diào)市環(huán)評所對北區(qū)供熱站,、隴原黃花菜加工廠等規(guī)模較大的建設(shè)項目進行了環(huán)評。對全縣**戶新、擴,、改建項目全部進行了環(huán)境影響評價,，環(huán)評執(zhí)行率達%。今年拒絕審批開發(fā)油井口,。

六是加強城市環(huán)境管理,，嚴格控制縣城的揚塵污染和噪聲污染。要求城區(qū)建筑工地實施封閉施工,，嚴禁將污泥,、黃土帶出工地，白灰堆放場地采取揚塵防治措施,，為防止機動車的噪聲污染,，在縣城的南街、北街,、人民路設(shè)立了機動車禁鳴區(qū),，有*名監(jiān)理人員經(jīng)常巡邏，尤其在“兩考”期間,，我們向城區(qū)各個體門店,、舞廳、音樂茶座和建筑施工單位印發(fā)了《關(guān)于加強兩考期間環(huán)境噪聲管理的通知》多份,，限定了它們的作業(yè)時間,，并劃定了噪聲控制區(qū)，組織人力,，進行不間斷的巡查,，確保為考生創(chuàng)造一個安靜舒適的學習考試環(huán)境。

七是加強規(guī)范化執(zhí)法工作,，進一步落實了執(zhí)法責任制,。我們先后指派*名同志參加了全市法制學習培訓班，*名同志分別在省,、市局進行了專業(yè)培訓，在局機關(guān)組織開展了*次環(huán)保法規(guī)知識學習交流活動,，并注意督促干部職工抓好平時的業(yè)務學習,，努力打造一支素質(zhì)強、業(yè)務精的環(huán)保執(zhí)法隊伍,。為了規(guī)范執(zhí)法行為,，今年，我們?nèi)嫱菩姓展_,，再籌資多元,，制作政務公開牌*面，把群眾最關(guān)心的收費標準和收費對象逐一公布，把各項制度逐一上墻,，自覺接受群眾監(jiān)督,。規(guī)定工作人員在執(zhí)法工作中必須亮證執(zhí)法，文明執(zhí)法,，不亂開口子,不搞無原則工作,。局規(guī)范化執(zhí)法工作領(lǐng)導小組對工作人員執(zhí)法情況進行不定期的監(jiān)督檢查，有效的杜絕了執(zhí)法過程中可能出現(xiàn)的漏洞,。

教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇十三

駐村群眾工作隊駐村幫扶,是踐行群眾路線的具體舉措,對于促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展起到積極的作用,同時,對機關(guān)干部也是經(jīng)風雨,、受歷練、長才干的難得機會,。今天本站小編給大家整理了駐村崗位,。

希望對大家有所幫助。

我是從20xx年5月22進駐土關(guān)鋪鄉(xiāng)卓筆村,，該村共有13個村民小組,，345戶，1036人口,，由合并村前的卓筆村和青山村組合而成,。

通過兩個月的農(nóng)村基層駐村實踐，使我磨練了意志,，開闊了視野,，增強了工作責任心，熟悉了農(nóng)村基層工作程序,。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗,。與此同時，在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中,，增進了理解與交流,，建立了深厚的情誼，學到了許多工作方法,，并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識,，真切感受到基層鍛煉的價值與益處。現(xiàn)將這兩月的駐村工作總結(jié)報告如下：

規(guī)章制度,。

和對相關(guān)會議精神的學習,，豐富自己的理論水平，才能做到對新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握,，更能充分的認識與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性,。因此，在工作中,，我常注重學習,，認真思考,，并結(jié)合實際的工作需要，堅持學習相關(guān)的理論,，不斷豐富自己的知識,，增長工作能力，增強自己的工作自信心,，逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力,，以幫助自己更好的完成農(nóng)村建設(shè)的各項工作任務。

二,、搞好調(diào)查研究,，摸清村情民意。

入駐土關(guān)鋪鄉(xiāng)土卓筆村以來,，我嚴格按照縣上和鄉(xiāng)上對駐村干部提出的要求,，克服工作煩多、時間沖突,、天熱的不利因素和諸多困難,，嚴格遵守各項紀律和規(guī)章制度，通過與村委會兩委干部座談,，深入到各家各戶,，與群眾同吃同住，逐一對各家各戶進行走訪,，與群眾拉家常,，詳細詢問、了解各家經(jīng)濟狀況,、家庭收入,、家庭成員身體狀況、住房,、鄰里關(guān)系等基本情況,，并及時向群眾宣傳黨的好政策、好措施,，幫助群眾出謀劃策,，尋求家庭致富之道。把村民反映的問題進行了記錄,，整理出當?shù)剞r(nóng)村存在著的一些問題,，找準工作的著力點和突破口。另外,，自己還認真記好每天的工作日志,，當好宣傳員,、化解員,、服務員。

四、轉(zhuǎn)變思想,，提高認識,，盡可能的融入農(nóng)民群眾當中去在下派之前，我雖然長期接觸基層群眾,，但真正了解基層,、接觸基層不多，下到卓筆村后,，通過和群眾的接觸,，同他們一起吃飯，一齊喝大山溝的的水,，我才真正農(nóng)民群眾都是些樸素的人,，是最可愛的人，他們甚至沒有過多的需求,。我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變,、提高，我終于明白：只有積極融入到基層群眾中去,，同甘共苦,，以心交心，認真傾聽群眾的聲音,，幫助他們解決一些自己力所能及的問題,，才能真正的得到群眾的支持，并且能得到群眾廣泛的支持,。

四,、協(xié)助村黨支部加強基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的示范帶頭作用,。

村黨支部是黨在農(nóng)村的基層組織,，是黨在農(nóng)村的堅強的戰(zhàn)斗堡壘。現(xiàn)階段廣大農(nóng)民群眾對黨的感情基礎(chǔ),，很大一部分取決于村委干部在群眾心目中的形象,、地位。所以,，加強農(nóng)村基層組織建設(shè)事關(guān)重大,，不可小視。我們每周定一天下午為支部委員學習日,，學習黨的理論知識和政策法規(guī),，及時把握時事政策，并用來指導村委工作,。大家在一起邊學習,、邊討論,，交流思想、交流看法,。通過學習,，提高了認識，提高了工作水平,，加強了黨性修養(yǎng),，在處理問題時，發(fā)揮了黨員干部的示范帶頭作用,。

選派機關(guān)干部到農(nóng)村開展維護穩(wěn)定,，搞好基層組織建設(shè)工作，加強部門聯(lián)系和協(xié)調(diào),，共謀發(fā)展大計,，這是我縣發(fā)展地方經(jīng)濟、扶持經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)的一項創(chuàng)造性舉措,。實踐證明這條路是正確的,。

五、下派工作的收獲和體會,。

1,、經(jīng)濟活動能力較弱，發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟不堪理想,。由于對市場經(jīng)濟知識了解不多,，缺少經(jīng)濟操作實踐經(jīng)驗，加上卓筆村委會經(jīng)濟條件所限,，本人駐村兩月來,，在發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟工作不堪理想，還有待鍛煉提高,。

2,、是加深了對農(nóng)村基層工作的認識。經(jīng)過兩月的下派,，我對農(nóng)村基層組織的運行現(xiàn)狀有了全面的認識,，在與農(nóng)民群眾面對面的交流中，學會了做群眾工作的方法,，更加深了與群眾的感情,。

3、是積累了基層工作經(jīng)驗,。農(nóng)村工作政策性強,，事務多。經(jīng)過兩月來的工作實踐,，我體會到,，要做好農(nóng)村工作一是要虛心,，二是要耐心，三是要熱心,。當然新時期，我們必須不斷學習,，提高認識,，充分認識到新時期農(nóng)民的政治需求，充分明白當代農(nóng)民與國家的關(guān)系模式,，才能更好的為農(nóng)民服好務,，才能真正的做好事。

討論決定,我被選定為以城帶鄉(xiāng)駐村干部,接受農(nóng)村艱苦環(huán)境的挑戰(zhàn)和組織上的考驗,，在第一線為古昌鎮(zhèn)新民村服務,。我牢記組織上的教誨，在古昌鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,，緊緊團結(jié)和依靠村兩委一班人,，圍繞促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)戶萬元增收工程這一主線,，認真落實上級工作部署,，在縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導及相關(guān)部門的關(guān)心,、支持和幫助下,，扎實推進農(nóng)村建設(shè)步伐，著力改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件,，全村經(jīng)濟,、社會逐步協(xié)調(diào)發(fā)展，達到了駐村工作預期目標,。

一,、新民村基本情況。

古昌鎮(zhèn)新民村位于古昌鎮(zhèn)西部,，古保公路穿境而過,，幅員面積8.70平方公里，東臨玉帶村,、沖鋒村,，南連百合堂村，北臨大青杠村,，西臨仁義鎮(zhèn),。該村轄9個村民小組，有耕地5836.2畝,，其中：水田3560.2畝,，人均占有耕地0.95畝,，有農(nóng)戶1956戶?？?cè)丝?050人,，其中：男性3097人，女性2953人,，有中共正式黨員94人,，有勞動力3920人，外出農(nóng)民工2560人,。全年經(jīng)濟收入1323.5萬元,，人均純收入6600元。該村特色產(chǎn)業(yè)有商品魚,、白豬,，有種植大戶2戶，養(yǎng)殖大戶15戶,。該村有水利設(shè)施：山坪塘23口,，水渠1200米，電排1個,，公路通過村9個社,，村級公路23公里。

二,、從事的主要工作,。

1.摸清村情，制定,。

工作計劃,。

201x年8月份，通過村辦公室同事介紹和廣泛走訪村民家中了解,，摸清了新民村村情根據(jù)村情及選派工作要求,，我制定了駐村工作計劃，并經(jīng)村“兩委”會議討論通過,，使我理清了工作思路,，明確了目標任務。

2.是協(xié)助做好村“兩委”班子建設(shè),。一是通過經(jīng)常與班子成員交流談心,，開展民主座談會，開誠布公溝通交流,，增強班子成員的凝聚力,。二是組織每半月召開一次工作會議，明確工作職責，提升責任意識,。三是制定規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行,，獎懲分明，規(guī)范制度建設(shè),。

3.是積極發(fā)展農(nóng)業(yè)項目,，幫助村民增收致富。根據(jù)新民村的地理位置,、氣候條件,、村民養(yǎng)殖畜禽的習慣和老村干部多年的經(jīng)驗總結(jié)，大力在村內(nèi)推廣種植生姜,、養(yǎng)殖白鵝、生豬等,，并積極推動建立農(nóng)村專業(yè)合作社,，擴大種養(yǎng)殖規(guī)模爭取農(nóng)經(jīng)項目資金扶持，提升村民收入,。

4.推動村務公開和村文化事業(yè)建設(shè),。一是完善了村里各項規(guī)章制度，并公開掛在村委會各個辦公室內(nèi),，督促工作人員嚴格律己,。二是定期更新村務公開欄內(nèi)容，將村辦公室成員及村民關(guān)心的養(yǎng)老,、醫(yī)療,、低保等政策公示，便于群眾辦事,。三是通過組織村民觀看電影,、聽廣播、自己表演娛樂節(jié)目等形式,，豐富村民業(yè)余生活,，加強社會文化事業(yè)建設(shè)。

三,、存在的問題,。

1.農(nóng)村工作知識欠缺。對當前農(nóng)村政策和農(nóng)村知識學習不夠;在一些具體事情處理上對農(nóng)村解決問題的慣性方式掌握不多;駐村時間較短,，村情民俗的了解學習還需加強,。

四、幾點感想與體會,。

駐村一年來,，時間雖短，但我覺得受益非淺,，細細回味,，感慨良多,。

1.領(lǐng)導的支持與關(guān)懷和同事們的鼓勵，是我扎實開展駐村工作的力量之源,。駐村以來,，領(lǐng)導多次教給我有效開展工作的辦法，在工作上給予我大力的支持,。

2.依法行政,，是抓好農(nóng)村工作的要害。駐村后,，通過走門串戶的調(diào)查,，我了解到農(nóng)村干部工作的復雜和艱辛。在農(nóng)民的法制意識不斷增強的情況下,，假如不依法行政,，是難以服眾的。

3.通過一年來的駐村煅煉,，我對農(nóng)民的生活,、生產(chǎn)狀況有了更深的了解，增進了對農(nóng)民的感情,，進一步增強了工作的責任感和使命感,，同時，也在一年來最基層的工作中,，提高了自己分析能力,、協(xié)調(diào)能力和獨立工作的能力，綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力得到了明顯的加強,，為今后回機關(guān)更好的工作打下了良好的基礎(chǔ),。

今年以來，在市委,、市政府和*局的正確領(lǐng)導下,，在**市駐村辦的指導下，在*黨委,、政府及**村委會的大力支持下,，以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀,，認真貫徹落實市“三次黨代會”和中央,、省、市有關(guān)文件精神,，加強政治理論學習的同時,，全身心投入社會主義新農(nóng)村建設(shè)駐村幫扶工作，積極做好新農(nóng)村建設(shè)幫扶和指導工作，取得了階段性的成效,。

我們在**局黨組的大力支持下,，從以下幾個方面，切切實實地為幫扶村*村辦了一些實事,、好事：

1,、建立健全新農(nóng)村建設(shè)組織。今年,，駐*村委會的駐村領(lǐng)導進行了調(diào)整,，駐村工作組及時與他們聯(lián)系溝通，在原來基礎(chǔ)上,，對新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導組和人員分工進行了調(diào)整,，為新農(nóng)村建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

2,、幫助理清發(fā)展思路,，促進全村經(jīng)濟發(fā)展。*村地處市區(qū),，地理位置優(yōu)越,，目前有華中變速,、利豐紙業(yè),、鈺陽化工等幾個企業(yè)，又有奶牛場,、養(yǎng)鹿場等特色養(yǎng)殖業(yè),，許多村民擁有建筑、運輸技術(shù),，可依托這些資源優(yōu)勢,，大力發(fā)展交通、運輸,、建筑,、加工、服務等二,、三產(chǎn)業(yè),。

3、督促,、指導幫扶村搞好十項工程的建設(shè),，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。目前,，該村的規(guī)劃工作已經(jīng)展開,，村容整潔工程、鄉(xiāng)風文明工程、文化大院建設(shè)等工程都在積極開展當中,。

4,、*局積極認真落實*區(qū)提出的新農(nóng)村建設(shè)十項工程工作，在調(diào)研基礎(chǔ)上出資3000元幫助幫扶村搞好新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,，為新農(nóng)村建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ),。

5、重點搞好路和**村的改造,。今年,，該村依靠劉莊村的示范作用，著重進行了對周莊村的規(guī)范化改造,，目前村中道路已經(jīng)修好,，改造建設(shè)工作正在進行;該村還進行了華夏路的翻修，由原來的柏油路面改造成了水泥路面,，同時還增加了供,、排水設(shè)施。

6,、為了把*村的文化大院建設(shè)好,，*局全體人員給幫扶村捐贈圖書500多冊，充實該村的圖書室,。

7,、認真貫徹市委、市政府對口支援農(nóng)村中小學精神,，積極做好對周園小學的對口支援,，幫助該校做好雙基驗收工程，出資5000多元向*區(qū)周園小學捐贈圖書350冊,，雙杠一付,，單杠2付，大小體操墊12付,，籃球20個,，排球13個，足球12個,，另有羽毛球拍,、乒乓球拍等。

8,、積極參與愛心助學,。該村的趙亞坤今年考取了南京大學，由于他們家庭人口多,，收入少,，生活非常困難,，幾千塊錢的學費更讓這個家庭難以承受。我們了解到這個情況后,，及時給領(lǐng)導進行了匯報,，并很快給該同學捐助4000元錢，解決了她家的燃眉之急,。

9,、搞好城中村村民社會保險工作。為了從根本上解決城中村民的后顧之憂,，今年主要在廣大農(nóng)民中宣傳社會保險的有關(guān)政策,。通過召開黨員干部會議，請勞動部門同志進行專題講座,，提高農(nóng)民參加社會保險的意識,。

教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇十四

x年關(guān)在即，望著即將到來的xx年,，自己對這一年的工作做了一些總結(jié),。

今年，二期處于閑置狀態(tài),，工業(yè)污水基本來于罐區(qū)切水;重油排水以及生活用水,。

工作是一個讓自己成長成熟和豐富閱歷的過程。首先,，自己在工作中最不能缺少的就是工作動力,，也就是激情。自己剛開始進廠雖然毛手毛腳但卻干勁十足,。再看看現(xiàn)在,，顯然已經(jīng)不是那么很投入的干某一件事情了,。有很多活,，量不大，卻總有一股勁把自己按在凳子上,，嘴也是不愛張開,，不愿意去管那閑事。這是個很不好的事情,，也是一個壞苗頭,，這種思想不知道影響了多少人，壞了多少事情,，長此以往,，自己的事業(yè)也會停滯不前，甚至自己也會精神萎靡,，一蹶不振了,。還好,，我還有些自知之名，心中仍然是很向上的,，這個毛病,，一定要改?；钍墙o自己干的,，和其他任何人或者是事情沒有一點關(guān)系，自己的事業(yè)自己打拼,。

再就是心態(tài),。這就是另一個高度問題了。現(xiàn)在人多了,，以前是大鍋飯似的工作,。有活大家一起干，多干少干沒關(guān)系,，所以就有了攀伴兒,。當然，這個問題人人多多少少都存在,，但在自己身上還是少一些為好?，F(xiàn)在自己也劃分責任區(qū)了，事情都好辦一些了,，大家各安其職,，管好自己的分內(nèi)事就沒事了。衛(wèi)生,、休班以及其他責任區(qū)的工作,，自己這方面做得還算可以，但可以并不是說就是沒問題了,，仍然要時時保持警惕,，好好的想想，然后再去做,。

在一個要說的就是學習,，或者說是進取的精神。要像在生活以及工作中不敗,，這是個關(guān)鍵因素?，F(xiàn)在都說積極進取，與時俱進,。這就是我們不斷超越自己的助推器,。工作環(huán)境安逸，競爭壓力小,，生活負擔不大,，給我們這些80,、90后太多的負面影響。自己也明顯感到了自己的變化,，這對于我而言是很壞的變化,。出了有很棘手的活、考試或者車間評比時,，自己經(jīng)?？磿臅r間簡直少之又少。說沒有資料嗎?自己都覺得是很可笑的回答,，網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達,，一切只要敲幾下鍵盤，問題就有些眉目了,，事情就能順利解決,。這一點一定要引起自己的注意，要格外警惕,。

說到這,，現(xiàn)場工作也是衡量我們自身技術(shù)水平高低的依據(jù)。粗心大意,，不懂裝懂是經(jīng)常犯的錯誤,。有一次加藥，南北兩個藥罐來回跑,，發(fā)開度一樣，但是水流量不一樣,，自己沒有注意,，結(jié)果冒池子了,，浪費了公司的財產(chǎn),，給公司造成不必要的損失，同時也給班上其他同事帶來了不便。類似的錯誤還有很多,，平時不注意，錯誤就會瘋狂而來,。因此，下一步一定要緊身細致一些,，切不可馬虎大意,，否則吃虧的是自己。

最后是紀律和勤快,。很明顯,，自己比剛進場時懶惰了，也松散了,，不過還好不是那么嚴重,，自己也意識到了這些,。只要是時刻刻想著這幾點,，克服它們,，自己就會慢慢的好起來,。

明年是一個有挑戰(zhàn)的一年,，xx年我會更加努力，去完善自己,，提高自己,。

教育工作者的加油站崗位個人工作總結(jié)報告篇十五

自從20__年開始從事銷售工作，八年來在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,，加之全體業(yè)務員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，在過去的一年取得了一定的成績，截止20__年12月25日完成銷售額100004178元，完成全年銷售任務的110%,，貨款回籠率為100%?，F(xiàn)將幾年從事銷售工作的心得和感受向大家匯報如下：

一、切實落實崗位職責、認真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成各項要求,，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息,，及時整理上報領(lǐng)導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,，對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁似的責任感;認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。幾年來,，在業(yè)務工作中,，首先自己從產(chǎn)品知識入手,，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況和存在問題及應對方案,，以求共同提高。在日常的工作事務中,，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

二,、明確任務,，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成,。

接受任務時,，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成;另一方面積極考慮并補充完善,。例如：今年三月份,，-----客戶因我司鈦白粉漲價幅度過大想終止合同,，采購其它廠家產(chǎn)品,，又因該客戶屬自己加工復合型鈦白粉經(jīng)銷商，銷量較大,，同時風險也較大,，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導指示盡快要回所欠貨款,，接到任務后及時和客戶溝通并解釋漲價原因,在得到客戶認可后雙方商定好價格,隨即聯(lián)系好車輛當晚就把貨發(fā)到客戶倉庫,并把欠款及本次貨款一并帶回,這樣既保住了客戶又避免了損失,。

三、正確對待客戶投訴并及時妥善解決,。

銷售是一個長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷或多或少都存在。所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時需慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，首先了解對方情況,，因為不同的用途，對鈦白粉各指標要求大相徑庭,，在接到訂單后與生產(chǎn)人員及時溝通,調(diào)整工藝;發(fā)貨時與化驗室緊密結(jié)合,，精挑細選，力爭完美,。在遇到客戶要求退貨,、換貨時，應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,，同時及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,，依據(jù)客戶需求確定可代理,。

的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,，自己在銷售的過程中,。

同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、用法。

通過自己對----銷區(qū)的了解,，主要需求兩種我公司產(chǎn)品：一是銳鈦型鈦白粉,，主要用在皮革及塑料型材上，--,、--,、--等地廠家較多，對產(chǎn)品質(zhì)量要求不高,，含鈦量達到98%即可;二是金紅石粗品,，20__年我公司的金紅石粗品開始生產(chǎn)，其附加值開發(fā)空間較大,，主要用在一些造紙廠家,，通過努力與河北吉爾簽訂了長期合作的協(xié)議，今年僅河北吉爾一家就銷售2900多噸,。

五,、鈦白粉市場分析。

中國鈦白粉工業(yè),，不管是在生產(chǎn)領(lǐng)域還是在消費領(lǐng)域,，都走在全球經(jīng)濟的前列。20__年國內(nèi)鈦白粉需求增長15%甚至更多,，我公司鈦白粉銷售價格創(chuàng)歷史最高紀錄,。然而鈦白粉的發(fā)展也面臨著各種困境與挑戰(zhàn)：全國總產(chǎn)能嚴重過剩，原料成本的大幅增加,，環(huán)保成本增加,。

通過這幾年對各銷區(qū)的了解，--,、--地區(qū)的主要大經(jīng)銷商主要有二類：一類是----,、----,、----、----等,，此類企業(yè)對我公司產(chǎn)品質(zhì)量指標要求較低,，以加工復合型鈦白粉為手段，主要供一些大型的造紙,、涂料,、油漆等生產(chǎn)廠家;另一類是----、-----等,，此類企業(yè)進入市場較早且具有較強實力,，年銷量都在5000噸以上。

六,、20__年工作設(shè)想,。

來自 sevw.cn

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在,。

工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，今年自己計劃在去年工作的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)區(qū)域銷售情況和變化，自己計劃將工作重點放在,。

----、-----等幾個用量大,、用量穩(wěn)定的客戶;對于其他客戶,，工作不能松懈，積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,，力爭銷售量短期內(nèi)有一個質(zhì)的飛躍,。

(二)、針對市場上鈦白粉品牌較多的狀況,，及時了解其它供貨,。

廠家的市場價格，得到確切消息后做到有的放矢,，同時應及時向領(lǐng)導匯報,，以便于調(diào)整價格占有市場。

(三),、為確保完成公司全年銷售業(yè)務,，力爭在新區(qū)域開發(fā)新市。

場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

我們即將迎來嶄新的20__年,，我堅信在新的一年里，在公司各位領(lǐng)導的英明指導和帶領(lǐng)下,，-----必定會取得更加輝煌的業(yè)績,。

最后在新春佳節(jié)來臨之際，祝大家新春愉快,、工作順利,、合家歡樂。