心得體會(huì)是對(duì)自己所做的事情及其結(jié)果的總結(jié)和反思。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),，可以運(yùn)用比喻,、舉例等修辭手法,，增加文章的吸引力和說(shuō)服力,。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,，供大家參考,，希望能給大家?guī)?lái)靈感和啟示,。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇一

職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、制度化,，即在合適的時(shí)間,、合適的地點(diǎn)，用合適的方式,，做合適的事,。使員工在知識(shí)、技能,、觀念,、思維、態(tài)度,、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),。職業(yè)化具體包括：

職業(yè)化素養(yǎng)（含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí),、職業(yè)心態(tài)）,；

職業(yè)化行為規(guī)范（職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言,、職業(yè)化動(dòng)作）,；

職業(yè)化技能（職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力）,。

我覺(jué)得說(shuō)的很全面,，很贊同。

職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,，職業(yè)化培訓(xùn)中提了一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)是不是家,？因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,，而應(yīng)該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺(tái),，或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。

對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,，企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì)，用自己的努力,、貢獻(xiàn)或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲,，但在企業(yè)里不行。如果沒(méi)有這種意識(shí),，那么說(shuō)明還不夠職業(yè),。

職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知，我們?cè)跒檎l(shuí)工作,？大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,，這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,，甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，因此工作時(shí)不積極努力，做一天和尚撞一天鐘,，反正企業(yè)是老板的,，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì)，是一種非常短視的思想,。久而久之,，自己的責(zé)任心也將大大降低，甚至麻木,，當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候,，也就是他失業(yè)的時(shí)候。

我們到底在為誰(shuí)工作,？其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作,。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作,、努力提升的時(shí)候,，我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚(yú)”和“漁”面前,，大部分人會(huì)盯著自己的“魚(yú)”---工資,，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn),、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),、能力的提升才是最大的財(cái)富,。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元,，而放棄了更好的成長(zhǎng)條件,。

大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,，誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力,。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),，事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。

兩者一對(duì)比,，自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知,。

一個(gè)互動(dòng)提問(wèn),，問(wèn)大家對(duì)職業(yè)化的概念理解，并問(wèn)能給自己打多少分,，當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,，后來(lái)聽(tīng)完課后總結(jié)，自己可能離80分還有一定的距離,，在很多方面做的還不夠,。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范,、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng),。

另外讓我思索的一個(gè)問(wèn)題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,，公司新員工在不斷的增加,，特別是近期研發(fā)、技服,、制造,、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè)，泰瑞捷是第一份工作,，可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻,。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài),、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng),。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),，來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,，使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,，增強(qiáng)自信心,，提高工作效率。

職業(yè)化不僅是新員工的事情,，老員工也同樣需要,，特別是處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,，身邊有不少朋友,，長(zhǎng)期的工作，逐漸變得麻木,，厭倦工作,，工作沒(méi)有快樂(lè)感，找不到前進(jìn)的方向,，沒(méi)有成就感、事業(yè)感,，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺(jué),，最終變成職嘲植物人”,。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維,。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升,。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇二

HSE（Health,Safety,andEnvironment）管理人員是企業(yè)中負(fù)責(zé)保障員工健康,、安全和環(huán)境保護(hù)的重要角色。在擔(dān)任這一職務(wù)期間,，我深入了解了HSE管理的重要性,，并獲得了一些寶貴的體會(huì)。在本文中,，我將分享我對(duì)HSE管理的理解和心得體會(huì),。

第一段：HSE管理人員的角色和職責(zé)（200字）。

作為HSE管理人員，我們的首要任務(wù)是確保員工在工作中保持安全和健康,。我們需要監(jiān)督和管理整個(gè)工作環(huán)境,，包括辦公室、工廠,、工地等,。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范，并確保員工遵守這些規(guī)定,。此外,，我們還負(fù)責(zé)制定防火、環(huán)境保護(hù)和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等應(yīng)急措施,，并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和演練,。通過(guò)這些措施，我們可以降低潛在的風(fēng)險(xiǎn),，保障員工的安全,。

第二段：HSE管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)（300字）。

在我擔(dān)任HSE管理人員的這段時(shí)間里,，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。首先，我意識(shí)到預(yù)防遠(yuǎn)比救援重要,。我們首先要識(shí)別潛在的危險(xiǎn),，然后采取措施以消除或減輕這些危險(xiǎn)。其次,，與員工的有效溝通至關(guān)重要,。我們需要清楚地傳達(dá)安全政策和要求，并確保員工理解和遵守,。此外,，我們還應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出安全問(wèn)題和意見(jiàn)，并及時(shí)解決,。最后,，完善的記錄和報(bào)告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應(yīng)該對(duì)事故,、危險(xiǎn)源和安全改進(jìn)措施進(jìn)行記錄和分析,，以便進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

第三段：HSE管理人員的挑戰(zhàn)（300字）,。

作為HSE管理人員,，我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,，員工和管理層對(duì)安全意識(shí)的重要性有時(shí)缺乏認(rèn)識(shí),。他們可能對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度，認(rèn)為這只會(huì)增加工作的繁瑣和時(shí)間的浪費(fèi)。因此,，我們需要不斷加強(qiáng)員工和管理層的安全培訓(xùn)和教育,，以提高他們的安全意識(shí)。此外,，我們還要應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),，包括機(jī)械故障、火災(zāi),、化學(xué)品泄漏等,，必須時(shí)刻保持警惕，并熟悉應(yīng)對(duì)措施,。此外,，我們還要與各級(jí)政府、行業(yè)機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作,，以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

作為HSE管理人員，我獲得了很多收獲與心得,。首先,，我認(rèn)識(shí)到安全是一項(xiàng)綜合性任務(wù)，需要全員參與,。員工和管理層的合作至關(guān)重要,，只有齊心協(xié)力，才能實(shí)現(xiàn)高水平的安全管理,。其次,，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時(shí),，我們有時(shí)可能面臨壓力和困擾，但我們必須始終堅(jiān)持原則,，并按照規(guī)范行事,。最后，我深刻理解到預(yù)防比救援更重要,。只有通過(guò)提前預(yù)防危險(xiǎn),，才能真正保障員工的安全和健康。

第五段：展望和總結(jié)（200字）,。

HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,。隨著社會(huì)對(duì)健康、安全和環(huán)保的要求越來(lái)越高,，HSE管理職位也變得越發(fā)重要,。作為一名HSE管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高,。通過(guò)我們的努力,，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,，并為員工的安全和幸福做出貢獻(xiàn),。

出處 sevw.cn

在本文中，我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會(huì),。通過(guò)這些工作經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)識(shí)到預(yù)防比救援更重要，與員工的有效溝通至關(guān)重要,，系統(tǒng)的記錄和報(bào)告是HSE管理的重要組成部分,。同時(shí)，我也意識(shí)到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),，需要加強(qiáng)員工和管理層的安全意識(shí),，應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。最后,，我認(rèn)為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,，我們應(yīng)該繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高。通過(guò)我們的努力,，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全,、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇三

第一段：簡(jiǎn)介疾病管理的重要性（200字）,。

疾病管理人員是協(xié)助患者控制和管理疾病的專業(yè)人士,。在全球范圍內(nèi)，慢性病的發(fā)病率呈上升趨勢(shì),，這對(duì)全球醫(yī)療系統(tǒng)和患者的健康產(chǎn)生了巨大的挑戰(zhàn),。因此，疾病管理人員的作用就顯得尤為重要了,。他們與患者緊密合作,，幫助他們制定和實(shí)施個(gè)性化的治療計(jì)劃，提供持續(xù)支持和監(jiān)測(cè),，以減少疾病的進(jìn)展和并發(fā)癥的風(fēng)險(xiǎn),。作為一名疾病管理人員，我深深體會(huì)到這一身份的重要性,，以及與患者共同面對(duì)挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和心得,。

第二段：建立良好的溝通渠道（200字）。

作為疾病管理人員,，我與患者建立起了良好的溝通渠道是至關(guān)重要的,。首先,，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和經(jīng)歷，了解他們的需求和關(guān)切,。只有這樣,，我才能制定出最適合他們的治療計(jì)劃。其次,，我注重與患者的互動(dòng)和互動(dòng),。我盡量用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解釋復(fù)雜的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，確?；颊呃斫獠⑴c到治療的過(guò)程中,。最重要的是，我要提醒患者堅(jiān)持治療計(jì)劃并及時(shí)報(bào)告任何變化,。通過(guò)與患者保持緊密聯(lián)系,，建立起互信和相互理解的良好關(guān)系，我看到了許多患者的病情得到了明顯的改善,。

第三段：強(qiáng)調(diào)健康教育（200字）,。

作為疾病管理人員，我非常重視健康教育的重要性,。通過(guò)向患者提供相關(guān)的健康知識(shí)和教育,，我?guī)椭麄兞私饧膊〉脑颉㈩A(yù)防和控制的方法,。有時(shí)候,，患者可能因缺乏相關(guān)知識(shí)而不理解他們所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和后果。因此,，我致力于向患者傳授正確的飲食和生活習(xí)慣,，例如戒煙、戒酒和適當(dāng)?shù)腻憻?。我還鼓勵(lì)他們定期進(jìn)行健康檢查,，以及與其他病患一起參與健康促進(jìn)活動(dòng)，以促進(jìn)他們的康復(fù)和健康,。

第四段：提供心理支持（200字）,。

疾病管理不僅僅涉及身體的治療，還需要提供心理支持,。我非常關(guān)注患者在疾病治療過(guò)程中可能面臨的心理壓力和困惑。因此,，我定期與患者交談,，傾聽(tīng)他們的擔(dān)憂和困擾，并鼓勵(lì)他們尋求適當(dāng)?shù)男睦碜稍?。我還提供積極的鼓勵(lì)和支持,，以幫助患者保持積極的心態(tài)和良好的生活質(zhì)量,。我發(fā)現(xiàn)，對(duì)于很多患者來(lái)說(shuō),，得到情緒上的支持和認(rèn)可比藥物治療同樣重要,，這有助于他們更好地控制和管理疾病。

第五段：總結(jié)與展望（200字）,。

通過(guò)參與疾病管理工作,，我不僅提高了自己的專業(yè)知識(shí)和技能，還更加意識(shí)到患者對(duì)我們的重要性,?；颊咝枰覀兊年P(guān)愛(ài)和關(guān)注，以幫助他們度過(guò)疾病的艱難時(shí)期,。未來(lái),，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為更多的患者提供更好的疾病管理服務(wù),。我相信,，我們疾病管理人員的努力將為患者帶來(lái)更好的健康結(jié)果，并為社會(huì)健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇四

現(xiàn)在來(lái)說(shuō),，我最熟悉的依然是船員的工作，而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換,、學(xué)習(xí)和提高,，這其間是相輔相成的，船員派遣及公司業(yè)務(wù)對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn),，我希望能夠從中得到指引,。船舶派員是一個(gè)細(xì)膩且極需耐心的工作，需要充分的了解市場(chǎng),，熟悉船員心態(tài),，需要足夠的實(shí)踐，更需要那些經(jīng)驗(yàn)之談,，楊志老師的講解,，有精確地?cái)?shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果,、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認(rèn)知,、專業(yè)中肯的建議，有種讓我茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),，的確是讓我獲益匪淺,。特別是其中對(duì)船員心態(tài)的分析，現(xiàn)實(shí)中的訴求,，工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析得相當(dāng)透徹,?？吹贸鰜?lái)，這是多年派員工作的經(jīng)驗(yàn)積累,，很是珍貴,。

對(duì)一個(gè)船員來(lái)說(shuō)，引航是最不陌生的,，每次靠泊,、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的，但我仍對(duì)于引航員的調(diào)度,、技能要求,、長(zhǎng)江各段的航行要求、聯(lián)系及報(bào)告程序等不甚了解,，通過(guò)這次培訓(xùn),，我對(duì)此也有了系統(tǒng)的了解，我想在今后的工作中,，我會(huì)與引航員配合互動(dòng)更加協(xié)調(diào),，確保引航過(guò)程安全順利。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇五

自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,，理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),，盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作，但從公司目前的管理情況來(lái)看,，在認(rèn)識(shí)上和落實(shí)上還各有不同,，堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖?lái)完成的,。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)和提高，自己對(duì)自主管理也有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,，作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長(zhǎng),，結(jié)合自己所在的部門(mén)，怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,，談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>

認(rèn)同感就是員工在長(zhǎng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中,，努力做好本職工作，達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),，所以,，在日常管理中，一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容,、要求,、重要性、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,，認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性，認(rèn)識(shí)到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),，把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的動(dòng)力,；另一方面要充分使員工認(rèn)識(shí)到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力，在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣，才會(huì)使員工在本崗位工作過(guò)程中有一種心情愉悅的感覺(jué),，而不是一種精神負(fù)擔(dān),，為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持，更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。

安全感是人類生來(lái)具有的一種需要，煤礦供電是一種高壓力行業(yè)，這是自有煤礦開(kāi)采以來(lái)工作性質(zhì)所決定的,，這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響，如何使員工樹(shù)立煤礦供電事故可以避免,、事故可以做到可防可控的理念,，特別是生產(chǎn)管理人員，要改變固有觀念認(rèn)識(shí),，讓大家認(rèn)識(shí)到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,，各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī),、物,、環(huán)四個(gè)方面，它需要在日常管理中,，通過(guò)生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的安全性能,、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握,，讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,，在安全感的支持下，員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),，規(guī)范操作,，促進(jìn)安全生產(chǎn),，確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。

責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),，是對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度,，有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作，主動(dòng)解決問(wèn)題,，有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,，對(duì)于煤礦供電而言，安全責(zé)任重于泰山,，每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),，這也是我們?cè)谌粘９芾碇幸恢敝匾暤呢?zé)任意識(shí)，在培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作：一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,，行為教育最好的方式就是管理者身體力行,，特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，因此,，在做每一件事情之前,，每個(gè)人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié),、盡職盡責(zé),、勇于擔(dān)責(zé)，為基層車間管理人員起到榜樣的作用,，二是建立嚴(yán)格的工作流程,，要保證員工盡職盡責(zé)，就必須合理設(shè)計(jì)工作流程,，從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),，都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定，促使員工做到有章可循,、有的放矢,。三是建立完善的監(jiān)督制度，員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),，就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,，形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制,，共同促進(jìn)員工在崗位上自覺(jué)履行安全職責(zé)的意識(shí),。

成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí)，為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺(jué),。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來(lái)的良好感覺(jué),，有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，同樣會(huì)有成就感。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃科而言,，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(zhǎng)做出不同的貢獻(xiàn),，而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的肯定，都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無(wú)形財(cái)富,。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過(guò)各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心,，使員工認(rèn)識(shí)自我，堅(jiān)定信心,，發(fā)揮潛能，更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用,。同時(shí),，員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，大家來(lái)工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),，也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)衡量,，每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,，生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平,、公正、公開(kāi)的原則,，嚴(yán)格考核,，做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，杜絕濫獎(jiǎng)濫罰,，以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。

總之,，培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力,，更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo)，我個(gè)人也存在很多不足之處,，今后將著重在計(jì)劃能力,、組織能力、指揮能力,、協(xié)調(diào)能力,、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用,，達(dá)到人盡其才,，知人善用，同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作,，在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng),，提升綜合能力，實(shí)現(xiàn)自主管理，推動(dòng)公司安全生產(chǎn),。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇六

HSE（健康,、安全和環(huán)境）管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)HSE管理人員,，我深刻體會(huì)到了自己的職責(zé)和使命,。以下是我的心得體會(huì)。

首先,，專業(yè)知識(shí)和技能的重要性,。作為HSE管理人員，我們需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,，以確保企業(yè)的健康,、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策,，了解和應(yīng)用最佳實(shí)踐,，以及進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)證。只有通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高,，我們才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最好的HSE管理服務(wù),。

其次，溝通和合作的重要性,。作為HSE管理人員,，我們需要與各個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行,。良好的溝通和合作能力對(duì)于我們有效地傳達(dá)信息,、激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神至關(guān)重要。我們需要與員工進(jìn)行有效的溝通,，解答他們的問(wèn)題,，解決他們的困難，以確保他們理解并支持HSE管理工作,。

此外,，領(lǐng)導(dǎo)和影響力的重要性。作為HSE管理人員,，我們需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和影響力,，以推動(dòng)整個(gè)組織的HSE管理工作。我們需要樹(shù)立榜樣,，引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序,，培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化,。我們需要積極參與與員工的互動(dòng)和討論,，鼓勵(lì)他們參與HSE管理工作,，激發(fā)他們的自豪感和責(zé)任感。

另外,，風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,。作為HSE管理人員，我們需要不斷識(shí)別和評(píng)估潛在的健康,、安全和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),，并采取措施進(jìn)行管理和控制。我們需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析,，制定并執(zhí)行相應(yīng)的措施,，監(jiān)測(cè)和評(píng)估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門(mén)和當(dāng)?shù)卣献?，以?yīng)對(duì)突發(fā)事件和應(yīng)急情況,，保障員工和環(huán)境的安全。

最后,，持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的重要性。作為HSE管理人員,，我們需要持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),，以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),，了解最新的技術(shù)和工具,，參與相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)。我們還需要及時(shí)評(píng)估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標(biāo),，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持,。

總之，作為HSE管理人員,，我深刻體會(huì)到了自己的責(zé)任和使命,。通過(guò)專業(yè)知識(shí)和技能的運(yùn)用，有效的溝通和合作,，良好的領(lǐng)導(dǎo)和影響力,，風(fēng)險(xiǎn)管理和持續(xù)改進(jìn)，我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務(wù),，保障員工的健康和安全,，環(huán)境的保護(hù)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

（注：本文共計(jì)約523個(gè)字）。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇七

做管理,，首先是要做人,，雖然說(shuō)我們的工作是為了最后的一個(gè)目的去服務(wù)的，但是我們管理人員卻并不同，要想下面的員工能朝著一個(gè)目標(biāo)去努力,，那么我們做為管理人員就不能只是只看目標(biāo),，不去關(guān)心他們的工作狀況，生活的情況,，雖然我們是上級(jí),，但是我們更應(yīng)該去關(guān)心他們，了解他們的一個(gè)工作情況,，對(duì)于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,，只有會(huì)做人了，大家都愿意跟著你干,，那么達(dá)成目標(biāo)也就變得是一件更簡(jiǎn)單的一件事情了,，如果只是有目標(biāo)去壓?jiǎn)T工，那么可能有逆反的心理,，同時(shí)他們也是不樂(lè)意在工作上,，可能目標(biāo)不但沒(méi)有達(dá)成，甚至造成人才的流失,，那么更是不容易把工作給去做好的,。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的，工作的機(jī)會(huì)也不是很少,，如果讓員工跳槽了,，那么想再找一位合適的并不是那么的容易。

管理中,，要懂得松弛有度,，在管理，大家一起朝著目標(biāo)努力的路上,，對(duì)于員工的要求是要嚴(yán)格的,，但是也不能一直緊繃著，得有張有弛,，讓他們知道我們是關(guān)心他們的,，對(duì)他們的工作狀況要了解的清楚，有時(shí)候并不是他們的工作沒(méi)有做好,，而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,，從而讓工作的進(jìn)步拖慢了。只有懂得讓員工休息,，那么工作也是會(huì)更加的有動(dòng)力,，在管理中也是要對(duì)員工的一些情況多去了解，不能給予太大的壓力,，每個(gè)員工承受的能力不一樣的,，有些可以抗壓,，有些不行，那么我們管理的話更是要適時(shí)的去調(diào)整,，了解具體的情況,，讓他們既有工作的動(dòng)力，又不會(huì)被壓力壓垮了,。

管理的工作并不好做,，這次的學(xué)習(xí)也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求，明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,，并不是那么的容易和簡(jiǎn)單,，在今后的一個(gè)工作中，我會(huì)將這次的所學(xué)運(yùn)用到我的管理當(dāng)中去,，只有去實(shí)踐了,，那么我的這次培訓(xùn)才算是真的學(xué)到了，而不是說(shuō)聽(tīng)過(guò)一遍就忘,，那樣就白費(fèi)了培訓(xùn)的這個(gè)機(jī)會(huì),。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇八

在20__年結(jié)束之季，很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓(xùn),。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：

體驗(yàn)式培訓(xùn)：企業(yè)項(xiàng)目推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過(guò)程中,，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任,。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維,。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會(huì)到了,，理解與支持的力量,。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹,，再加上一些外在因素的干攏,，讓他們變得更加的迷失了方向。通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的,。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功,，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使,。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說(shuō)服人的,，即使服了,，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn),。作為主管要尊重下屬的人格,、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,，放手讓員工大膽工作,。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難,，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),，員工是會(huì)心存感激的,，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠(chéng)于這份工作,，干勁會(huì)更足,。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),，嚴(yán)于律己,，做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧,。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。

溝通的藝術(shù)與技巧：通過(guò)這一次的培訓(xùn),，我深深的'認(rèn)識(shí)到,，作為一名中層管理人員，與上級(jí),、下級(jí),、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的,。溝通是信息傳遞的重要方式,，通過(guò)溝通，信息在部門(mén),、員工之間得以傳播,。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的,。部門(mén)與部門(mén)之間通過(guò)有效溝通，能及時(shí)消除部門(mén)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,，理順工作上流程,，增強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之,，無(wú)效的部門(mén)溝通,，只能使部門(mén)之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn),，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成,。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽(tīng);四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問(wèn);七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,，我們必須要把心打開(kāi),，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮,，當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng),，爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題,，然后與對(duì)方建立起共同是局面,，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。

這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合,。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知,，行為上相互支持,，相互影響，利益上相互聯(lián)系,、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體,。中層起著承上啟下,、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分,。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,，才能朝著同一個(gè)方向努力,，才能產(chǎn)生高績(jī)效。

總之,，一個(gè)最好的中層,，是一個(gè)具有大境界,、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),，善于匯報(bào)的中層,。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí),，如履薄冰.

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇九

HSE（Health,Safety,andEnvironment）管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)重要工作,。作為一名HSE管理人員，我始終堅(jiān)持著保護(hù)員工的健康和安全,，同時(shí)確保環(huán)境舒適和可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任,。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到HSE管理的重要性和挑戰(zhàn)，同時(shí)也為我提供了不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。本文將從HSE管理意識(shí)的重要性,、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化,、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展等方面,，分享我作為一名HSE管理人員的心得體會(huì)。

首先,，我深刻體會(huì)到HSE管理意識(shí)的重要性,。作為企業(yè)的HSE管理人員，我們必須時(shí)刻關(guān)注員工的健康和安全,，合理使用資源,，保護(hù)環(huán)境。只有樹(shù)立正確的HSE價(jià)值觀,，我們才能將安全意識(shí)貫穿到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,，從而預(yù)防和消除事故和危險(xiǎn)。為了提高員工對(duì)HSE的認(rèn)識(shí),，我通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),，不斷加強(qiáng)與員工的溝通和交流。此外,，我也積極參與HSE領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究和行業(yè)交流,，不斷完善自己的專業(yè)知識(shí)，提高自身的管理能力,。

其次,，建立有效的安全體系是HSE管理人員的重要任務(wù)之一。一個(gè)健全的安全管理體系不僅可以提高員工的安全意識(shí),，還可以提高工作效率和質(zhì)量,，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在這方面,，我注重將安全管理體系與企業(yè)的實(shí)際工作相結(jié)合,，根據(jù)不同的工作環(huán)境和特點(diǎn),，制定了一系列的安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。此外,，我還加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)HSE指標(biāo)和數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患，確保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)處于安全與穩(wěn)定的狀態(tài),。

第三,，培養(yǎng)員工安全文化是HSE管理人員的核心職責(zé)。只有員工始終把安全作為第一任務(wù),，才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。為了培養(yǎng)良好的安全文化,，我鼓勵(lì)員工積極參與各項(xiàng)安全活動(dòng),，分享他們的安全經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我還組織定期的安全教育培訓(xùn),，提高員工的安全意識(shí)和技能,。通過(guò)這些努力，員工逐漸形成了自我保護(hù)和互助合作的良好習(xí)慣,，大大減少了工作中的事故發(fā)生率,。

第四，持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展是HSE管理的重要環(huán)節(jié),。作為一名HSE管理人員,，我不斷總結(jié)和分析工作中的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，尋找改進(jìn)和提升的空間,。我積極參與內(nèi)外部的審核和評(píng)估,，與同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行交流和對(duì)比，發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)改進(jìn),。同時(shí),，我也鼓勵(lì)員工提出改善的建議，并積極落實(shí),。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展,，我成功地推動(dòng)了企業(yè)HSE管理的發(fā)展和進(jìn)步，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

最后,，個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是我的關(guān)注重點(diǎn)之一,。HSE管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域,，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是我不斷成長(zhǎng)的動(dòng)力。我積極參加行業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),，同時(shí)也不斷擴(kuò)充自己的專業(yè)知識(shí),。我相信,，只有不斷學(xué)習(xí)和努力提升自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

綜上所述，作為一名HSE管理人員,，我一直致力于保護(hù)員工的健康和安全,，同時(shí)注重保護(hù)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)深入理解和實(shí)踐HSE管理的重要性,、建立有效的安全體系,、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展等方面,，我不斷提高自己的管理能力和專業(yè)水平,，為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福付出了努力。未來(lái),，我將繼續(xù)保持對(duì)HSE管理的熱愛(ài)和追求,，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇十

廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,，按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,，將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強(qiáng)企之道,、盈利之源”,，認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、提高全員認(rèn)識(shí)水平。

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),，會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突，因此工廠從提高廣大員工對(duì)基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對(duì)基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí)。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn),、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,，選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿，比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,，11萬(wàn)站作為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿等,，并開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理流動(dòng)紅旗活動(dòng)，通過(guò)比、學(xué),、趕,、超，牢固樹(shù)立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,，削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,，營(yíng)造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍,。二是充分發(fā)揮績(jī)效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用,。不斷完善、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制,，以正向激勵(lì)為主,、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法，通過(guò)物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施,，提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,，調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中,。通過(guò)合理化建議,、隱患排查、指標(biāo)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),，運(yùn)用績(jī)效考核的指揮棒,，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性，促進(jìn)業(yè)績(jī)指標(biāo)的快速提升,。1-5月份,，12項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中，兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對(duì)標(biāo)要求,，一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對(duì)標(biāo)值的50%,，其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn)，?,、?,、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg,、0.24kg,。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條，實(shí)施26條,。

其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵,、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,，平均每天節(jié)約純水?噸左右,。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性,。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)健全各班組班委會(huì),，以崗位責(zé)任制為核心，建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律,、假勤管理,、現(xiàn)場(chǎng)管理等的內(nèi)部管理制度，完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),，明確職責(zé)和分工,，提高了班組的自主管理能力，實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。建立了班組核算體系,，形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖，強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力,。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,，增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量。

二,、加強(qiáng)制度建設(shè),。

工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn)，不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn),，完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5w1h的方法對(duì)各崗位的崗位操作書(shū)進(jìn)行一次全面梳理和修訂,，將各崗位的工作內(nèi)容,、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來(lái),，使其變“薄”,，讓員工明確干什么、什么時(shí)間干,、怎么干,、干到什么程度、如何考核,，并明確數(shù)量,、質(zhì)量、期量,、考核等方面的要求,。并以此作為題庫(kù)，組織全員考試,。二是推進(jìn)信息化建設(shè),。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,，主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級(jí)調(diào)度，形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,，重要生產(chǎn)數(shù)據(jù),、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控。完善各類計(jì)量檢測(cè)設(shè)施,，規(guī)范了數(shù)據(jù)采集,、處理過(guò)程建立了計(jì)量核對(duì)機(jī)制，定期校驗(yàn),、對(duì)數(shù),，確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析,、傳遞,、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),，對(duì)異常波動(dòng)及時(shí)找出原因,，制訂對(duì)策，并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說(shuō)明,。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異常現(xiàn)象的趨勢(shì)預(yù)判,。二是從狠抓原始記錄入手,，提高記錄質(zhì)量和效率，堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評(píng)活動(dòng),。三是開(kāi)展制度梳理工作,。工廠以公司三大體系整合為契機(jī)，進(jìn)一步對(duì)三大管理體系,、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理,、分析，系統(tǒng)策劃,、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,，并以流程為基礎(chǔ)，全面開(kāi)展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,，確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,，實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋，使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,，管理有據(jù)可依,。上半年，完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,，新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度,，完善了績(jī)效管理體系,，提高可執(zhí)行性。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)過(guò)程中車輛調(diào)配,、數(shù)量核對(duì),、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程，做到準(zhǔn)確,、高效,。

三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用,。

工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)，成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,，促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理,、自主管理，推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)制度管理,、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一，使企業(yè)管理規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化、人性化,，最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài),。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,，培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),，熟練掌握工作技能,，精益求精做好本職工作。沒(méi)有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,，就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理,。二是加強(qiáng)思想政治工作，特別要做好一人一事的思想工作,，繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,，發(fā)動(dòng)全員對(duì)企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)思想大討論，以形勢(shì)任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠各階段政策,、制度等,，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工正面認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題,，倡導(dǎo)更加陽(yáng)光坦誠(chéng)的同事關(guān)系,，構(gòu)建和諧工,、平安工、陽(yáng)光工,。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識(shí),。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí),、舍我其誰(shuí)意識(shí)和亮劍精神,，徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維，特別是科室,、車間,、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天，帶領(lǐng)一班人不等不靠,，自覺(jué)自信地解決問(wèn)題,。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念，充分運(yùn)用兄弟單位,、上級(jí)的資源去解決所有的問(wèn)題,。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法，做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),，講計(jì)劃,，講時(shí)效，講質(zhì)量,，講到位,。四是加強(qiáng)管理制度，嚴(yán)格檢查考核,，提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,，解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問(wèn)題。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇十一

管理人員是企業(yè)中非常重要的一群人,，他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)擔(dān)任著重要的職位,，直接決定企業(yè)的發(fā)展方向和管理方式。因此,，對(duì)于這個(gè)人群,，要求既高又嚴(yán)格。那么,，我們應(yīng)該如何讓管理人員在工作中更好地發(fā)揮作用呢,？本文將從我的工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，分享一些關(guān)于管理工作方面的心得體會(huì),。

第二段：重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通,。

要成為一名成功的管理人員，不僅要有專業(yè)知識(shí)和才能,，還需要擁有優(yōu)秀的人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,。每個(gè)部門(mén)都需要有不同的人才,，不同的人才匯聚在一起組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能真正發(fā)揮出最大的效益,。管理者需要重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),，通過(guò)加強(qiáng)溝通和交流，增加彼此之間的了解和信任,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,，共同完成任務(wù)。

第三段：注重員工激勵(lì)和職業(yè)規(guī)劃,。

在企業(yè)中,，員工是企業(yè)的重要資源。管理者要注重員工的激勵(lì)和職業(yè)規(guī)劃,，激發(fā)員工的潛力和發(fā)展動(dòng)力,。要讓員工感到自己所做的事情是有價(jià)值和意義的，讓他們獲得成就感和滿足感,。同時(shí)也要注重員工的職業(yè)規(guī)劃,，給予員工足夠的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),，讓員工不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,，從而形成良性的循環(huán)。

第四段：積極開(kāi)展創(chuàng)新工作,。

隨著市場(chǎng)和技術(shù)的不斷變化,，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。管理者需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)展創(chuàng)新工作,，開(kāi)拓新的市場(chǎng)和機(jī)會(huì),，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。要注重市場(chǎng)的調(diào)查和研究,，了解市場(chǎng)趨勢(shì)和需求,，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，保持公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

第五段：總結(jié),。

綜上所述，作為一名管理人員,，不僅需要有專業(yè)知識(shí)和技能,，還需要重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通，注重員工激勵(lì)和職業(yè)規(guī)劃,，積極開(kāi)展創(chuàng)新工作,。只有這樣，才能保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和做好管理工作,。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)芾砣藛T有所啟發(fā),，讓他們能夠更好地開(kāi)展管理工作,。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇十二

在金融危機(jī)情況下，最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),，培訓(xùn)里面的很多新思想,、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。

我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),，最主要的意義在于能改造人的思想,，使組織中的每個(gè)人都能夠通過(guò)學(xué)習(xí)得到提升，并且提高整個(gè)公司的管理水平,。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方,，都在各大陸的西海岸，氣候相似,，自然資源也可能相似,，但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?，而是由于居民頭腦中思想不同,，這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。

同樣對(duì)于管理的重要性,，早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò)："我們只知道有形的浪費(fèi),，而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!"。

這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,，例如"結(jié)果先行,，自我退后"、"任務(wù)不等于結(jié)果,，企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等,，這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,，但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化,、成本領(lǐng)先,、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化,。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)調(diào)"結(jié)果導(dǎo)向",、"贏在執(zhí)行",，最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見(jiàn),，與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書(shū)籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō)："管理書(shū)籍看得太多了,，就會(huì)像吃減肥藥一樣,，沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn)：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,。",。

需要注意的是，隨著時(shí)代的改變,，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變,。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為：工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制，而信息時(shí)代是釋放,。釋放意味著幫助別人找到自己,，以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化,、柔性化,。

"企"無(wú)"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開(kāi)的,，首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,，一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工,。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇十三

企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的核心組織形式,。企業(yè)的成敗,，關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量。因此,，企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平,，始終以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,。

2.意識(shí)到員工的重要性。

作為管理人員,，我們首先要認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)員工的貢獻(xiàn)和支持。因此,，作為管理者，我們要時(shí)刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài),，為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，提高工作效率和員工的滿意度。

3.勇于承擔(dān)責(zé)任,。

管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),，但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不只是強(qiáng)制性的執(zhí)行,，而是要結(jié)合員工和公司的利益進(jìn)行,。作為管理人員，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，做出正確決策，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展,。

4.帶著團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗需要所有員工的努力，一個(gè)好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力,，在不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),。在這個(gè)過(guò)程中，提升團(tuán)隊(duì)的能力和士氣是核心要求,。管理者要通過(guò)定期培訓(xùn)、激勵(lì),、賞識(shí)和懲罰等方式引導(dǎo)員工自我提升,，共同成長(zhǎng),。

5.不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，探索創(chuàng)新之路,。

企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，管理者必須時(shí)刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，探索創(chuàng)新升級(jí)之道,。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài),，在中小企業(yè)的管理過(guò)程中注重實(shí)用性和針對(duì)性,，有針對(duì)性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法，在不斷總結(jié)中提高管理水平,。同時(shí),，也要注意加強(qiáng)反思和學(xué)習(xí)，持續(xù)提升自身素質(zhì),，提高管理效果,。

結(jié)語(yǔ)：正確認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的重要性,，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐敢于創(chuàng)新的精神，善于發(fā)掘員工的潛力,，不斷完善自身的能力,，是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵,。希望在自己的職業(yè)生涯中,，能夠時(shí)刻保持激情、持續(xù)不斷地努力,，共同迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇十四

“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”,。細(xì)細(xì)品味這句話很有折 理,，作為湯河水庫(kù)一名財(cái)務(wù)工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事，但是把這項(xiàng)工作作到上得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,，下至群眾滿意也不是一件容易的事,。因?yàn)樨?cái)務(wù)是 一個(gè)綜合業(yè)務(wù)部門(mén)，所從事的是整個(gè)公司經(jīng)濟(jì)核算,。對(duì)主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費(fèi)用和成本,；對(duì)稅務(wù)部門(mén)核算出應(yīng)交地方稅務(wù)局的各項(xiàng)稅金；對(duì)地 方財(cái)政又要核算出財(cái)務(wù)的各項(xiàng)重要指標(biāo),。對(duì)公司內(nèi)部職工又要進(jìn)行住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)的核算,。平時(shí)最明顯的是每周二給公司職工進(jìn)行的報(bào)銷業(yè)務(wù)。從這件看是簡(jiǎn) 單容易的小事可以折射出每一個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個(gè)人素質(zhì),。從辦理業(yè)務(wù)職工的反饋意見(jiàn)就可以了解到我們這項(xiàng)工作作得成功還是失敗,。

要 想把這項(xiàng)工作作好，首先作為財(cái)務(wù)工作人員必須端正態(tài)度,。具體來(lái)說(shuō)財(cái)務(wù)工作也是一個(gè)服務(wù)行業(yè),，作為服務(wù)人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只 有周二進(jìn)行現(xiàn)金核算,，這就要求財(cái)務(wù)工作人員作好細(xì)節(jié)準(zhǔn)備,。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額，然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫(kù)存額的要求情況下,，去銀行取 出現(xiàn)金,。在進(jìn)行業(yè)務(wù)授理時(shí)，按先后順序給每一個(gè)辦理業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,。遇到不合財(cái)務(wù)要求的憑證,，財(cái)務(wù)工作人員要做好耐心的解釋工作，告之正確的方法,， 我想這樣做起來(lái)即做好了自已的本職工作,，又方便了公司的報(bào)銷人員,，即使得不到好評(píng)，我們也做得問(wèn)心無(wú)愧,。

總的來(lái)說(shuō),，我在以前的工作中有時(shí)，有時(shí)的細(xì)節(jié)工作屬實(shí)是忽略了,，有時(shí)雖然注意到了細(xì)節(jié)但懶于去做,，通過(guò)讀這本書(shū)使我體會(huì)到必須強(qiáng)迫自已去注意細(xì)節(jié)，強(qiáng)迫成規(guī)律,，規(guī)律成自然,，好的自然習(xí)慣便是成功的一半。

所謂“勞心者治人,，勞力者治于人”,，經(jīng)理這個(gè)工種說(shuō)好玩也好玩，說(shuō)不好玩呢,，那是相當(dāng)?shù)夭缓猛?，是個(gè)相當(dāng)勞心的工種！

但凡勞心的事兒,，都是看上去挺優(yōu)哉,，可是實(shí)際上腦子里一大堆任務(wù)，不同的任務(wù)表盤(pán)在指向不同的進(jìn)度,，手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣,，也有一些在原地等著你擰發(fā)條,。要說(shuō)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?，我也有一些，今天記錄一些下?lái),，給大家分享,。

1,、利用好早上的黃金時(shí)間

每天早上是我最忙最集中精力的時(shí)間。我負(fù)責(zé)的部門(mén)分樓上樓下兩地辦公,。我8點(diǎn)10分到公司,。8點(diǎn)10分到8點(diǎn)30分做warming up的活動(dòng)，諸如打水,、打開(kāi)電腦之類,，同時(shí)開(kāi)始查看前一天的工作備忘錄，并籌劃一天的任務(wù),。

8點(diǎn)30分至40分抽10分鐘時(shí)間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，問(wèn)問(wèn)大家有什么事。因?yàn)闃窍鹿ぷ鞯乃膫€(gè)人每天這時(shí)面臨的'外部壓力比較少，我在此時(shí)出現(xiàn)不會(huì)給他們太大負(fù)擔(dān),，另外給他們一個(gè)見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì),。他們有什么情況可以直接反映，甚至我順手就可以簽好他們的休假申請(qǐng)單,，為大家節(jié)省時(shí)間,。這叫“walk around”，我得四處走動(dòng)才能掌握信息,。

接下來(lái),，每天8點(diǎn)40分部門(mén)開(kāi)早會(huì)。這個(gè)經(jīng)過(guò)一年的實(shí)施已經(jīng)很成熟了,，是輪流主持制?，F(xiàn)在基本上我不在場(chǎng),，團(tuán)隊(duì)成員之間也能借此機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通,。如果我在場(chǎng)，一般每天都會(huì)上傳下達(dá)一些公司信息,，部門(mén)內(nèi)應(yīng)該做什么事情,。然后聽(tīng)聽(tīng)大家有沒(méi)有需要我支持的事情，給自己也領(lǐng)一些任務(wù),，帶著任務(wù)去與其他部門(mén)進(jìn)行溝通,。

我覺(jué)得早上的這一圈走動(dòng)非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時(shí)間,，因?yàn)槊總€(gè)人的工作都剛剛開(kāi)始,，下屬可以將我的想法納入到一天的工作計(jì)劃中去。這半個(gè)小時(shí)的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會(huì)丟失,，基本上會(huì)在次日全部傳達(dá)給部門(mén)內(nèi)全部人員,。

2、利用好會(huì)議

除了早會(huì)以外,，部門(mén)每周四下午開(kāi)周例會(huì),。會(huì)議程序是這樣的：1、拿出上周的會(huì)議紀(jì)要,，看當(dāng)時(shí)提出了哪些事,，到本周為止進(jìn)展如何。2,、每人再講下周的工作計(jì)劃,，以及需要什么資源。3,、遇專項(xiàng)問(wèn)題,，大家討論解決。4、公司的重大信息由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)分享給大家,，為大家統(tǒng)一思想與步調(diào),。

每周的會(huì)議有話則長(zhǎng)，無(wú)話則短,，注重實(shí)效,。會(huì)議氣氛非常民-主，大家都進(jìn)行開(kāi)放的討論,。過(guò)去的一年里,，我們?cè)谶@個(gè)會(huì)議上解決了不少問(wèn)題，并且通過(guò)這個(gè)形式,，大家都能感覺(jué)到是在進(jìn)行teamwork,，信息與知識(shí)的共享使得每個(gè)人都在成長(zhǎng)與進(jìn)步。

部門(mén)會(huì)議安排在周四是因?yàn)楣镜墓芾頃?huì)議安排在周三,，我會(huì)在周四立刻將前一天接受到的信息傳達(dá)給全體員工,。也是怕自己忘記。

周例會(huì)的作用是如此重要,，是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這是一個(gè)最好的保證執(zhí)行力的方式,。一個(gè)人如果當(dāng)眾親口講了自己的計(jì)劃，就相當(dāng)于做出了承諾,，他就會(huì)自動(dòng)去履行,。否則下周就得當(dāng)眾講明原因。這是個(gè)自動(dòng)的透明的檢查機(jī)制,，根本不用我這個(gè)當(dāng)經(jīng)理的親自去督促,。

之前為了簡(jiǎn)化，我們沒(méi)有做會(huì)議紀(jì)要,。很快,，我就發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了,，甚至有時(shí)我們有一些好的點(diǎn)子,，談得也會(huì)比較興奮，但最后可能會(huì)不了了之,。于是,，我定出了游戲規(guī)則，大家輪流做會(huì)議紀(jì)要,。非常簡(jiǎn)短,、但是有很好的提示作用。

集體的力量是巨大的,。做為經(jīng)理,，一定要調(diào)動(dòng)起部門(mén)內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性，單靠自己一個(gè)人，就是智商再高,、能力再?gòu)?qiáng),，也完不成公司制訂的目標(biāo)。例會(huì)是一種有效的方法,?？赡苡腥藭?huì)說(shuō)，會(huì)議太浪費(fèi)時(shí)間了,！但我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,，沒(méi)有這種固化的溝通渠道的話，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的信息不暢會(huì)浪費(fèi)大家更多精力與時(shí)間,。

3,、walk around多多益善

記得以前自己當(dāng)下屬時(shí)，是很少主動(dòng)找經(jīng)理溝通的,?？傆X(jué)得上司很忙，不便去打擾（當(dāng)然上司當(dāng)時(shí)有可能在對(duì)著電腦看股票,，我也搞不清楚,，但上司形象多高大呀，就是看股票我也不敢隨便打擾）,。

到現(xiàn)在這家公司后，我覺(jué)得“walk around”這個(gè)講-法很好,。我們是做零售的,，需要了解很多現(xiàn)場(chǎng)信息。雖然我只是財(cái)務(wù)經(jīng)理,，但我覺(jué)得這個(gè)說(shuō)法用在自己的部門(mén)管理工作上也是非常有效的,。我最怕自己變成只對(duì)著電腦算數(shù)字的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我需要與各個(gè)部門(mén)不斷溝通,，與他們建立良好的關(guān)系,，了解他們的需求，才能更好地支持業(yè)務(wù),。

另外,，財(cái)務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，我要求自己每天至少再下去兩次,，上,、下午各一次，親眼看看,?？吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范，立刻當(dāng)場(chǎng)指出。再看他們是否在崗,、是否有微笑,。看到桌面上擺放東西不整潔也會(huì)當(dāng)場(chǎng)指出,。

在管理上,，為什么walk around非常重要呢？因?yàn)?，現(xiàn)場(chǎng)的感受是最強(qiáng)有力的,。我認(rèn)為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動(dòng)走動(dòng)去溝通。不要天天靠email做事,。

管理其實(shí)是很細(xì)致的工作,，也可以說(shuō)是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語(yǔ),，只需要一件事一件事地去推動(dòng),、去認(rèn)真做。天長(zhǎng)日久積累下來(lái),，一個(gè)公司的面貌就會(huì)大大改善,。

4.授權(quán)

授權(quán)問(wèn)題，幾乎每個(gè)管理培訓(xùn)都會(huì)提到,，已經(jīng)講得比較濫了,。但是，這是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重大課題,，必需好好研究,。我建議所有財(cái)務(wù)經(jīng)理人，以及準(zhǔn)財(cái)務(wù)經(jīng)理人都認(rèn)真地review一下自己目前的工作內(nèi)容,，再好好想想：究竟哪些工作需要授權(quán),？授給誰(shuí)？授完后如何檢查與控制,？好的經(jīng)理必需是學(xué)會(huì)聰明授權(quán)的經(jīng)理,。

另外一種經(jīng)理是，自己什么都不管,，一問(wèn)三不知,。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊，隨時(shí)將助手提起來(lái)問(wèn)事情,。這種情況,，要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實(shí)在太差，比手下主管要弱很多,，要么就是授權(quán)太過(guò)頭了,，完全做了甩手掌柜,。

5、溝通與說(shuō)服

當(dāng)上經(jīng)理后,，會(huì)漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化,，自己仿佛只有兩項(xiàng)技能增強(qiáng)了：那就是溝通能力與說(shuō)服能力。

溝通能力與說(shuō)服能力是做經(jīng)理最重要的技能,。溝通能力決定了你是否能上傳下達(dá),。如果把公司比喻成一個(gè)人，高層是大腦,、天天在做決定,，中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞，需要將公司意志傳達(dá)給位于終端的手,、腳,、肌肉。一個(gè)沒(méi)有溝通能力的中層經(jīng)理會(huì)導(dǎo)致機(jī)體上的一大-片組織壞死,，失去行動(dòng)能力,。如果高層沒(méi)有溝通能力呢？就更需要善于理解與表達(dá)的中層經(jīng)理,。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇十五

在近年來(lái)的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,，我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫：把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際,、貼近培訓(xùn)者的感情,，使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶，努力探索易被企業(yè),、成人接受的手法和形式,。

經(jīng)過(guò)系統(tǒng)思考和大膽摸索，我們?cè)谌齻€(gè)方面取得了一些心得：

其一,，與時(shí)俱進(jìn)，不斷引進(jìn)當(dāng)前國(guó)際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法,。

比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊(cè)》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,，展示了英國(guó)乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國(guó)為代表的歐洲國(guó)家在兼容并蓄了美,、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后,，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洗禮的企業(yè)中，形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié),。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊(cè),，涉及顧客服務(wù)、管理效能,、團(tuán)隊(duì)發(fā)展,、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)具體方面,。

近年來(lái)體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí)，如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題,。20xx年我們引進(jìn)mta-astd最佳體驗(yàn)式培訓(xùn),，它的最大特色是針對(duì)各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用，采用團(tuán)體參與的方式,，每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的,，根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動(dòng)主題;幫助學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊(duì),、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,，讓其充滿活力，幫助學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn),。

其二,，洋為中用，營(yíng)造生動(dòng)的培訓(xùn)場(chǎng)景,。

影帶,，風(fēng)格多樣，形式活潑,，是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具,。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過(guò)觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場(chǎng)景,，讓大家身臨其境,，彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。

其三,，學(xué)會(huì)反思,，在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧。

學(xué)習(xí)的目的不是知識(shí)的獲得,，而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會(huì)反思,、改變、行動(dòng),，逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通,、對(duì)話、深度會(huì)談,，萃取集體智慧不斷達(dá)成共識(shí),，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽(tīng)老師講課,，而是主動(dòng)去思考和溝通,，作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中，去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng),。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇十六

基層管理人員是一個(gè)組織中的重要角色,，他們是上級(jí)管理層與基層員工之間的橋梁,。基層管理人員需要承擔(dān)組織內(nèi)的許多職責(zé),，如事務(wù)管理,、員工管理、財(cái)務(wù)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷等等,。在這些職責(zé)和任務(wù)中，他們需要具備很多技能和職業(yè)能力,，比如領(lǐng)導(dǎo)能力,、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新思維等等,。

第二段：教育和培訓(xùn)的必要性,。

因?yàn)榛鶎庸芾砣藛T在管理層與員工中起到了相當(dāng)重要的角色，他們必須擁有扎實(shí)的知識(shí)和職業(yè)技能,。教育和培訓(xùn)是幫助基層管理人員在職業(yè)生涯中發(fā)揮作用的關(guān)鍵,。培訓(xùn)可以向基層管理人員提供許多實(shí)用的知識(shí)和技能，使他們能夠更好地履行職責(zé),，規(guī)劃工作,、定位任務(wù)和解決問(wèn)題。同時(shí),，不斷的學(xué)習(xí)也能為他們的職業(yè)發(fā)展提供更好的支持,。

盡管基層管理人員面臨很多挑戰(zhàn)和困難，但他們的工作是不可或缺的,?；鶎庸芾砣藛T需要具備應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力，比如復(fù)雜的組織架構(gòu),、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的變化,、員工滿意度管理和團(tuán)隊(duì)溝通等等。切實(shí)地認(rèn)識(shí)并克服這些挑戰(zhàn),，可以幫助基層管理人員更好地履行職責(zé),，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和成就。

第四段：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在基層管理中的重要性,。

領(lǐng)導(dǎo)是基層管理的重要特點(diǎn)之一。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的行為和態(tài)度,，并塑造了一個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織的文化,。要成為一名優(yōu)秀的基層管理人員，必須了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,，應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的挑戰(zhàn)和問(wèn)題,。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格需要有透明度,，尊重員工和促進(jìn)溝通。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展,，優(yōu)秀的基層管理人員還應(yīng)該考慮到員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展,。

第五段：體會(huì)和總結(jié)。

作為一名基層管理人員,，我的工作是很有挑戰(zhàn)性的,，但也是很有意義的。在接受過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之后,，我明白了自己需要具備的技能和職業(yè)能力,。我知道我需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和提高，在工作中承擔(dān)職責(zé),，解決困難和問(wèn)題,。我還理解了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要性，并且就如何成為一名優(yōu)秀的基層管理人員有了更清晰的認(rèn)識(shí),。因此,，我認(rèn)為，作為基層管理人員,，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高,，并始終充滿熱情去面對(duì)挑戰(zhàn)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不斷改進(jìn)和增強(qiáng),，為組織的成功做出貢獻(xiàn),。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇十七

9月9號(hào)我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練，此次訓(xùn)練還有廣西電視臺(tái)跟蹤采訪,。通過(guò)這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，強(qiáng)化了員工之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感的重要性。我們擬訂的拓展目標(biāo)是"鑄練高效團(tuán)隊(duì)"和"激發(fā)個(gè)人潛能",。但是我的收獲不僅僅在此,，它讓我深刻的認(rèn)識(shí)自己，相信團(tuán)隊(duì).只有充分相信自己,、相信伙伴,，憑借團(tuán)隊(duì)的力量和自己堅(jiān)韌的意志力勇敢去做，一切都皆有可能,，以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會(huì),。

(一)科學(xué)決策能力。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé),。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì),，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),，影響事業(yè)發(fā)展,。因此,，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過(guò)科學(xué)的比較,，全面的分析,，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策,。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定,。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門(mén)實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確,，得當(dāng)有力,。

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各種關(guān)系,，合理組織各方力量,，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),，取得良好效果,。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的,。要善于團(tuán)結(jié)各種人,，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,，善于激發(fā)全局干部理事的熱情,，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,。另一方面要善于社會(huì)交往,，使各種外在因素都能為本部門(mén)的工作開(kāi)展服務(wù)，為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件,。

組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人,。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面,。用人得當(dāng)則事業(yè)興,，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,，不惟成績(jī),、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,，要善于因人施用,。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì),。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,，保障工作順利開(kāi)展,。

社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作,。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法,，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的,。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究,，審時(shí)度勢(shì),，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果,。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(七)開(kāi)拓創(chuàng)新能力,。

在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的,。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,，敢于創(chuàng)新,。以大無(wú)畏的精神，基礎(chǔ)上不斷推陳出新,，闖出新道路,，開(kāi)辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展,。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力,。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí),、實(shí)踐能力,。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),，就跟不上時(shí)代的步伐,，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際,。即不僅要從書(shū)本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué),。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究,、分析和總結(jié),，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為,，不斷鍛煉自己,，提高自己。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇十八

近日,，我通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),，感觸頗深，以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì),。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強(qiáng)調(diào)管理的軟化,，重視管理的藝術(shù),。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”,，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,，需要“軟”因素。管理一詞有管轄,、控制,、處理的意思。所謂管理,，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng),。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織,、調(diào)節(jié),、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),?！八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺(jué),。正像文學(xué)家,、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作,、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能,。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能,、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式,、恰當(dāng)手段,、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,，巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù),。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧,、才能,、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,，它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門(mén)科學(xué),，又是一門(mén)藝術(shù),。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識(shí)，既有管理科學(xué),，又有管理藝術(shù),。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作,，就必須提高管理藝術(shù)水平,。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求,，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,，是管理者的要訣,。因此，學(xué)習(xí),、研究管理藝術(shù)是很有意義的,。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,，才能避免重蹈覆轍,。因此，對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒,。一個(gè)企業(yè)要想成功,，必須注意以下幾點(diǎn)：

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇十九

辦公室擔(dān)負(fù)著參謀、組織,、聯(lián)絡(luò),、協(xié)調(diào)、服務(wù)的工作,，處于樞紐地位,。作為辦公室的一名工作人員，在“治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng)中,，如何履職盡責(zé),，我從以下六個(gè)方面談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一、在政治上要嚴(yán)格要求

做好辦公室的各項(xiàng)工作,，要把是否忠于黨的事業(yè),、是否熱愛(ài)工作作為衡量辦公室干部忠誠(chéng)可靠的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室工作的同志,，一定要熱愛(ài)工作,、關(guān)心黨的事業(yè)，以一種昂揚(yáng)向的精神風(fēng)貌對(duì)待辦公室工作,。我們?cè)谌魏螘r(shí)候,、任何情況下，對(duì)黨,、對(duì)人民要赤膽忠心,，對(duì)黨的事業(yè)矢志不渝，時(shí)時(shí)處處講政治,、講黨性,、講原則，在思想上,、政治上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致,，堅(jiān)決維護(hù)黨中央和各級(jí)黨委的權(quán)威，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨組和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

二,、在工作中要任勞任怨

辦公室工作大多是事務(wù)性,、服務(wù)性、重復(fù)性的工作,，權(quán)力不大責(zé)任大,，待遇不高要求高，每天都在重復(fù)平淡而瑣碎的工作,。只有樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),，才能認(rèn)真履行好本職工作。這就要求我們必須具備默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神,，樹(shù)立正確人生觀,、價(jià)值觀，甘當(dāng)人梯,、甘當(dāng)無(wú)名英雄,，把履行責(zé)任作為第一追求，把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作目標(biāo),，真正做到干一行、愛(ài)一行,、精一行,，立足本職，遇事不推諉,、辦事不拖拉,。

三、和同事間要和-諧互助

要按照構(gòu)建和-諧社會(huì)的要求構(gòu)建和-諧機(jī)關(guān),，努力營(yíng)造和-諧共事的工作環(huán)境,，要倍加珍視同事之間的友誼，倍加珍愛(ài)集體的團(tuán)結(jié),，倍加珍惜共事的機(jī)會(huì),，相互理解、相互支持,、相互寬容,，有容人之心，才能構(gòu)建和-諧的工作環(huán)境,，才能提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,。

四、做事情時(shí)要扎實(shí)到位

辦公室工作總的可用四個(gè)字來(lái)概括：即“繁,、雜,、忙、細(xì)”,。但工作過(guò)程又必須強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性,。俗話說(shuō)“差之毫厘,、失之千里”，一時(shí)的疏忽就會(huì)釀成大禍,?？傊褪且獦?shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí),，要做到找準(zhǔn)位置,，超前思考，爭(zhēng)取主動(dòng)謀事不被動(dòng),、工作到位不越位,、扎實(shí)做事不多事、要求嚴(yán)格不苛求,。

五,、在作風(fēng)上要緊張有序

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,，要做好辦公室工作要理清思路,，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排,，忙而不亂，緊張有序,。對(duì)工作中的矛盾要善于思考,，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，提高工作效率,。辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度,、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,，使辦公室納入制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,，提高辦公室的整體工作效率,。

六、在學(xué)習(xí)上要不斷加強(qiáng)

辦公室工作涉及面廣,，工作人員如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)就無(wú)法勝任工作,，無(wú)法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常既要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)還要研究政策法規(guī),，加強(qiáng)調(diào)查研究,。提高自身素質(zhì)，除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,，還要注重自身的形象,。

總之,，在“治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng)中，我們必須保持與時(shí)俱進(jìn),，不斷自我完善的學(xué)習(xí)態(tài)度,，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),；必須保持永不滿足,，勇往直前的進(jìn)取精神，積極主動(dòng)承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù),，胸懷大局,，不僅要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“勤務(wù)員”，更要充當(dāng)機(jī)關(guān)的“心臟器”,，善于協(xié)調(diào)各方,，充分發(fā)揮參謀、助手的作用,；必須保持開(kāi)拓創(chuàng)新,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,。

一,、談?wù)剬?duì)學(xué)習(xí)哈爾濱市行政責(zé)問(wèn)責(zé)的認(rèn)識(shí)度

我們于二月二十九號(hào)在大辦公室進(jìn)行集中學(xué)習(xí)哈爾濱市行政問(wèn)責(zé)全文，進(jìn)行了全文通讀,。通過(guò)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，自己的體會(huì)是,。哈爾濱市人民政府令第一號(hào)已經(jīng)2012年2月12日市人民政府第2次常務(wù)會(huì)義通過(guò),，現(xiàn)予發(fā)布。共計(jì)五章二十九條,，把行政問(wèn)責(zé)的所有情況全部包適在內(nèi),。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使自己對(duì)我一新的市政行政規(guī)定有了一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)，自己如何來(lái)做,，做什么程度才是最好的都有一個(gè)明確的解答,，使自己在今后的工作中如何進(jìn)一步加強(qiáng)遵守指明了正確的方向。在自己管轄的工作中指出做到什么程度才是對(duì)的',，都有了一個(gè)尺度,。我想在這個(gè)法度指導(dǎo)下必將更加的做好自己的本職工作具有一定的指導(dǎo)意義。

二,、司法和信訪工作職責(zé)

（一）司法工作職責(zé)

1,、指導(dǎo)管理人員調(diào)解工作，參與調(diào)解疑難,、復(fù)雜的民間糾紛,；

2,、承擔(dān)社會(huì)二放人員的正常工作組織開(kāi)展對(duì)社區(qū)刑解人員的管理教育和幫助；

3,、指導(dǎo)管理基層法律服務(wù)活動(dòng),；

4、協(xié)助有關(guān)部門(mén)和開(kāi)展對(duì)刑解幫教人員的安置幫教工作,；

5,、組織開(kāi)展法律宣傳教育工作；

6,、組織開(kāi)展基層依法治理工作,，為街道辦事處行政依法管理提供法律意見(jiàn)和建議；

7,、協(xié)助基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛,；

8、參與社會(huì)治安綜合治理工作,；

9,、完成上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)和街道辦事處交辦的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的有關(guān)工作。

（二）信訪工作職責(zé)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《信訪條例》,，努力鉆研信訪工作業(yè)務(wù)，提高政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2、熱愛(ài)信訪工作,，全心全意為群眾服務(wù),，認(rèn)真受理群眾來(lái)信，熱情接待群眾來(lái)訪,，如實(shí)反映群眾的意見(jiàn)和要求,，正確處理和解決群眾所反映的信訪問(wèn)題。

3,、堅(jiān)持原則,，秉公辦事，沖破關(guān)系網(wǎng),，不辦人事案,，執(zhí)行公務(wù)時(shí)，不接受公費(fèi)或可能影響公正的宴請(qǐng),，不參加用公-款支付的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)活動(dòng),，不徇私舞弊、受賄、索賄,，堅(jiān)決抵制和反對(duì)一切不正之風(fēng),。

4、做到急事急辦,，特事特辦,，對(duì)群體性、突發(fā)性事件,，在迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),，及時(shí)組織查辦，及時(shí)反饋處理結(jié)果,，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)進(jìn)行辦理,。

5、忠于職守,，扎實(shí)工作,，甘于清貧，樂(lè)于奉獻(xiàn),，樹(shù)立良好的工作作風(fēng),，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取,，堅(jiān)持群眾觀念,，虛心向群眾學(xué)習(xí)，接受群眾監(jiān)督,。

6,、嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、保密紀(jì)律,、群眾紀(jì)律,、辦案紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。

三,、向組織承諾

我做為街道機(jī)關(guān)的一名工作人員，要嚴(yán)格按著行政問(wèn)責(zé)的要求來(lái)做,，以工作為大前提,，認(rèn)真完成上級(jí)所交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格按著自己的工作職能要求來(lái)做,，工作不走樣,，保證工作實(shí)效，和工作質(zhì)量,。要識(shí)大體顧大局,，以單位利益為重，不做有違反單位和個(gè)人形象的事,，工作不推諱,、勇于承擔(dān)責(zé)任,。對(duì)待工作要熱情周到，對(duì)待前來(lái)要求幫助的人員做到,，說(shuō)話和氣要認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪人員的意見(jiàn)和訴求,。工作上要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，認(rèn)真的履行工作職責(zé),，工作要求高速度,、高質(zhì)量的完成，工作上不講條件,。時(shí)刻想著自己是一名黨員和機(jī)關(guān)的工作人員,。請(qǐng)組織看我本人的實(shí)際行動(dòng)。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇二十

對(duì)我而言,，應(yīng)該說(shuō),，走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng)，各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,，尤其是管理,，這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多,，管理就是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù),，需要用心去做。

在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,，讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色,、主要職責(zé)和我們?cè)趺锤桑瑥亩嵘龍?zhí)行力,。要提升執(zhí)行力,，做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力，把握?qǐng)?zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,，既取決于職位影響力，又取決于個(gè)人影響力,，但更重要地取決于個(gè)人影響力,，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個(gè)人魅力,，因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力,。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念，要提高執(zhí)行力,，還得把握管理學(xué)上常見(jiàn)的一些原理如短板原理,、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實(shí)際開(kāi)展工作中十分有用,，可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,，科學(xué)開(kāi)展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,，如授權(quán)和溝通都是很好的方式,，管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能，才能更好的開(kāi)展工作,。

每個(gè)人都會(huì)有情緒,、壓力和心理活動(dòng)，這是個(gè)事實(shí),，一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問(wèn)題,。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的`壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒,、重視上下級(jí)的溝通,、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持,、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì),，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié)，這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì),。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇二十一

為關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人,，認(rèn)真貫徹《關(guān)于在河南省環(huán)衛(wèi)工人節(jié)當(dāng)天組織市區(qū)機(jī)關(guān)干部職工義務(wù)勞動(dòng)的實(shí)施方案》，沙口路小學(xué)全體教職工在10月26日環(huán)衛(wèi)工人節(jié)當(dāng)天放棄一天休息時(shí)間開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng),，頂替清掃人員進(jìn)行保潔作業(yè),。

在校領(lǐng)導(dǎo)精心組織安排下，全體教職工分組分路段本著包段到人的原則,，認(rèn)真清掃,，不留死角。在我們辛勤的勞動(dòng)中,，路邊的碎紙屑,、落葉、垃圾沒(méi)有了,，電線桿上、公交站牌上的小廣告不見(jiàn)了,，整個(gè)街面煥然一新,，我們?cè)隗w會(huì)勞動(dòng)帶給我們快樂(lè)的同時(shí)，也切身體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦與不易。環(huán)衛(wèi)工人們以“寧愿一人臟換來(lái)萬(wàn)家凈”的環(huán)衛(wèi)精神,，冬頂嚴(yán)寒,，夏冒酷暑，街頭巷尾,，不辭辛苦,，年復(fù)一年，日復(fù)一日,，用辛勤的汗水為廣大市民創(chuàng)造一個(gè)清潔,、舒適的工作、生活環(huán)境,，為城市的建設(shè)管理作出了突出貢獻(xiàn),。

通過(guò)這次活動(dòng)，讓我們更深刻的體會(huì)到城市環(huán)境的凈化與保護(hù)應(yīng)該是我們每一個(gè)人的責(zé)任與義務(wù),，環(huán)衛(wèi)工作是光榮而崇高的事業(yè),。作為教師，我們更應(yīng)該從自身做起,，從不亂扔果皮紙屑做起,，從彎腰檢起一片紙做起，從教育我們的孩子愛(ài)護(hù)保護(hù)環(huán)境做起,，尊重環(huán)衛(wèi)工人,，為我們城市的凈化獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)力量。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇二十二

物業(yè)管理行業(yè)是我國(guó)一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),正處于前所未有的發(fā)展階段,。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于物業(yè)管理人員,。

吧!

首先很感謝(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)給予了我們這次在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)團(tuán)聚的機(jī)會(huì)。并使我在這次培訓(xùn)的過(guò)程中認(rèn)識(shí)了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對(duì)物業(yè)管理工作有了更深的了解,，同時(shí)我更感謝各位培訓(xùn)老師對(duì)我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo),。

這次培訓(xùn)讓我深有體會(huì)和感觸，使我對(duì)(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)的教學(xué)設(shè)施,、培訓(xùn)質(zhì)量,、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識(shí)和了解，由其讓我體會(huì)最深刻的有以下幾個(gè)方面,，如：

1,、從上課時(shí)間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,，而且上課時(shí)間能夠根據(jù)實(shí)際情況做到及時(shí)調(diào)整,，即節(jié)約了時(shí)間又保障了充足的上課時(shí)間和休息時(shí)間，從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率,。

2,、我覺(jué)的在各位老師的辛苦努力下,，把教學(xué)場(chǎng)地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,，讓我深深的體會(huì)到在知識(shí)海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂(lè),，能夠讓我擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,，使我更深入的體會(huì)領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn),，使我不斷的加深理解，回味無(wú)窮,，受益非淺,。

3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神,、專業(yè)知識(shí)以及講學(xué)水平和為人師表的形象,，無(wú)一不讓我感嘆佩服，使我深受感染,，從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了,，身為一個(gè)物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì)，更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個(gè)字的更深含義以及多元化因素,，使我對(duì)以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,。

4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大,，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識(shí)和物業(yè)管理法規(guī)條例,，更領(lǐng)會(huì)了物業(yè)管理理念，是我學(xué)會(huì)了從不同角度更深入的看待問(wèn)題,，考慮問(wèn)題和談?dòng)憜?wèn)題,，給我在以后的工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實(shí)際操作需要,，希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚,。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡(jiǎn)單化講解,。其次能否多講解一些案例,，能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施,、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等,。

最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)越辦越好，同時(shí)更感謝各位老師的教誨,，希望各位老師對(duì)我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo),。

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實(shí)習(xí)近五個(gè)月的時(shí)間了,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),，以及同事之間團(tuán)結(jié)愉快的合作,。五個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了不少也提高了很多，我感到書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)與客觀實(shí)際是有一定差距的,。實(shí)踐中學(xué)到的東西更具有實(shí)用價(jià)值，這有助于我日后走出校園踏入社會(huì)做好準(zhǔn)備,。

剛開(kāi)始工作時(shí),，讓我感覺(jué)到，新的環(huán)境有許多不同之處,，在工作中我很注重向周圍同事的學(xué)習(xí),，多留意，多看,，多思考,，多學(xué)習(xí)，以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度,，用較短的時(shí)間融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，也便于今后能再這個(gè)環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)與工作。

在實(shí)習(xí)期間我從事了客服這個(gè)崗位,，經(jīng)過(guò)這五個(gè)月的磨練使我對(duì)物業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),，同時(shí)對(duì)自己有了一個(gè)更客觀更全面的了解，對(duì)自己以后的發(fā)展也有了一個(gè)初步的打算和規(guī)劃,。在這段時(shí)間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會(huì)上會(huì)那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實(shí)習(xí)心得與體會(huì)：

1,、有效的溝通。

溝通工作對(duì)我們物業(yè)管理工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,。一方面,，作為客服人員，要時(shí)時(shí)刻刻為業(yè)主著想,，及時(shí)與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量,。另一方面，公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個(gè)部門(mén)和人員安排好使我們溝通的重要責(zé)任,，這有助于我們團(tuán)結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量,。

2、走動(dòng)式服務(wù),。

經(jīng)過(guò)在客服崗位五個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間讓我對(duì)交房之后的維修工作有了一個(gè)全面的了解,，必須身體力行走上一線崗位，親自體驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)與業(yè)主溝通,、回訪，最后為其解決問(wèn)題,，從而達(dá)到業(yè)主的滿意度,。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實(shí)的體驗(yàn)并熟悉各個(gè)崗位的工作流程,，對(duì)以后工作的順利開(kāi)展也有著積極的影響。

3,、細(xì)節(jié)決定成敗,。

物業(yè)管理本身就是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)的對(duì)象是我們的業(yè)主,，就是我們的上帝,。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡(jiǎn)單，但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡(jiǎn)單的,。物業(yè)管理重在細(xì)節(jié),，重在瑣碎，物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的,。下水道堵塞,，衛(wèi)生間門(mén)口需要鋪過(guò)門(mén)石，這些只需要我們平時(shí)注意到細(xì)節(jié),，做好防范,，多提一個(gè)醒就可以了。有些事我們需要做到前面,，做到未雨綢繆,。

4、換位思考,。

為業(yè)主著想,，才會(huì)有商機(jī)，才會(huì)達(dá)到共贏的局面,，我們是業(yè)主的朋友,，業(yè)主的健康，業(yè)主的煩惱等等,，都應(yīng)該被我們關(guān)心,。其實(shí)在人與人復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問(wèn)題時(shí)能真心為業(yè)主著想,，從業(yè)主的立場(chǎng)出發(fā),，換位思考一下，大多數(shù)情況下都會(huì)得到他們的寬容,，不是有句話叫做“精誠(chéng)所至,，金石為開(kāi)”嗎?遇到問(wèn)題不妨來(lái)個(gè)換位思考，如果我發(fā)生這種情況,，我會(huì)怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,，是對(duì)我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn)，另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處,，例如：今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報(bào)停費(fèi),，業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒(méi)有為其整改房修問(wèn)題為由拒交報(bào)停費(fèi),。因此，這也是對(duì)我們工作不足的一個(gè)警示,。

總之,，經(jīng)過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習(xí)期，我覺(jué)得我能夠勝任自己目前所擔(dān)任的工作,，能夠積極主動(dòng)的完成自己的工作,，并全面配合公司的要求來(lái)開(kāi)展工作，與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合,。當(dāng)然，我自身也存在很多的不足之處,，在今后的學(xué)習(xí)與工作中,，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。對(duì)人：與人為善,，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急;對(duì)工作：不做最好,，只做更好,，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

作為物業(yè)客服專員,，我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡最大努力處理好,，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,，始終保持好的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主,、管理為輔的思想,，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象,。

在這幾個(gè)月的工作中,，我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn)：首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作：分析、調(diào)查問(wèn)題的原因;若問(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),，應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法;最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn),，為日后的處理相類似問(wèn)題做基礎(chǔ),。投訴、糾紛處理回訪,，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,，方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。

在此基礎(chǔ)上,，通過(guò)經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助,，建立一個(gè)工作步驟可以使工作盡量做到最好。明確業(yè)主不總是對(duì)的,，但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足業(yè)主的需求,，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。預(yù)防在先,，充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,，積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問(wèn)題。在處理問(wèn)題中要第一次就做對(duì),，不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng),。強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)要補(bǔ)充再補(bǔ)充,，使我的工作盡可能的做到最好,。定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正，并及時(shí)向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施,。以客戶滿意為中心,，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度,，突出全面質(zhì)量管理的思路,。規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范，提高工作效率,，合理運(yùn)用管理軟件,，使工作難度簡(jiǎn)化。

沒(méi)有物業(yè)投訴其實(shí)是每個(gè)物業(yè)企業(yè)的愿望,，也是我們物業(yè)公司的愿望,，也是我的一個(gè)愿望?？墒钦嬲軌蜻_(dá)到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒(méi)有的,，因?yàn)闃I(yè)主的心理和行為是公司無(wú)法確定的，公司和我們工作人員只能通過(guò)努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量,，提高客戶滿意度,，但卻無(wú)法決定客戶滿意度。無(wú)投訴是每一個(gè)物業(yè)公司追求的目標(biāo),，它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù),，業(yè)主就是上帝，這句話一定要時(shí)刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù),。在物業(yè)管理實(shí)際工作中,，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心,。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中知道了工作的辛苦和喜悅,。通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識(shí),，而真正實(shí)踐了才知道理論知識(shí)只是一個(gè)指路的燈,，而路還是要自己去走。實(shí)習(xí)增長(zhǎng)了我的知識(shí)和才干,，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)很不夠,，有些課程的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，該學(xué)的還有很多,，發(fā)現(xiàn)不足主動(dòng)去補(bǔ)，在工作中邊做邊學(xué),，會(huì)受益匪淺,。

實(shí)習(xí)期間，讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識(shí),，也讓我學(xué)到了與人共事,，與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長(zhǎng)大的我,，對(duì)社會(huì)的接觸總是很少,，也總有許多格格不入的地方，對(duì)這種相處方式不夠適應(yīng),。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,，讓我理解了在社會(huì)上生存和為人處事的方式方法，這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,，我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點(diǎn),，這讓我會(huì)本著謙虛進(jìn)取的態(tài)度，在這條道路上走下去,。

這次實(shí)習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識(shí)而且還認(rèn)識(shí)了很多朋友,、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn),。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法,。也正是因?yàn)樗麄兊膸椭也趴梢钥焖俚娜谌氲焦ぷ髦腥?。今后在從事物業(yè)管理工作中，我還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)新的知識(shí),，做一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇二十三

第一段：引言（100字）,。

作為一名廠里的管理人員,，我積累了許多寶貴的心得體會(huì)。管理人員是廠里的中堅(jiān)力量,，承擔(dān)著組織和管理員工的重要責(zé)任,。在這個(gè)崗位上，我體會(huì)到了許多挑戰(zhàn)和成就感,，并從中學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。在此，我想分享一些我在管理工作中的心得體會(huì),。

第二段：建立良好的溝通渠道（200字）,。

作為管理人員，與員工保持良好的溝通是非常重要的,。我發(fā)現(xiàn),，建立一個(gè)開(kāi)放的溝通渠道可以有效地幫助員工理解和接受公司政策和目標(biāo)。因此,，我時(shí)常與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流,，聆聽(tīng)他們的想法和問(wèn)題，并及時(shí)給予回應(yīng),。同時(shí),，我鼓勵(lì)員工相互之間的反饋，并提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,，以鼓勵(lì)他們積極參與溝通,。

第三段：樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（300字）。

在管理工作中,，正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與發(fā)展至關(guān)重要,。我意識(shí)到，與員工建立信任和尊重的關(guān)系是樹(shù)立正確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的核心,。我盡力傾聽(tīng)員工的需求和關(guān)切,，并提供必要的支持和指導(dǎo)。同時(shí),，我鼓勵(lì)員工并激發(fā)他們的潛力,，讓他們?cè)诠ぷ髦杏兴删透小４送猓乙沧⒅貓F(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通,，鼓勵(lì)員工之間互相支持和合作,。

第四段：合理分配資源和時(shí)間管理（300字）。

管理人員需要根據(jù)工作要求合理分配資源和管理時(shí)間,。在我管理的團(tuán)隊(duì)中,，我注重員工的能力和特長(zhǎng)，將任務(wù)分配給最適合的人員,。我通過(guò)制定合理的工作計(jì)劃和時(shí)間表,，確保每項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。同時(shí),，我也鼓勵(lì)員工掌握良好的時(shí)間管理技巧,，避免拖延和低效率。

第五段：培養(yǎng)員工和自我提升（300字）,。

作為廠里的管理人員,，我不僅關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體效能，也注重個(gè)體員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,。我定期與員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,，幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),。同時(shí),，我也注重自身的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,。

結(jié)尾（100字）,。

通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)體會(huì),，我深刻理解到一個(gè)管理人員的角色和責(zé)任,。只有以開(kāi)放的心態(tài)去對(duì)待溝通，正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,，合理分配資源和時(shí)間,，培養(yǎng)員工和自我提升，我們才能成為一名優(yōu)秀的管理人員,。希望我的體會(huì)能對(duì)其他管理人員有所啟發(fā)和幫助,，共同創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。

管理人員的職業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)篇二十四

按照公司的統(tǒng)一安排,，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班,。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),，開(kāi)闊了視野,，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,，感觸頗深,。

一、通過(guò)培訓(xùn),，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段,。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會(huì),，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快,。一個(gè)國(guó)家,，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,。開(kāi)班儀式上，李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義,。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),，靠培訓(xùn),，要接受新思維、新舉措,。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,。管理出質(zhì)量，管理出效益,，管理是企業(yè)永恒的主題,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要,。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,，只有這樣，才能不負(fù)組織重望,，完成組織交給的工作任務(wù),。

二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì),、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,，小局服從大局的原則，始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān),，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法,。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、中層干部,、職工,、用戶進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手,，要圍繞正職的思路,，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,，把反思當(dāng)成一種文化,，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,。

三是要敢于吃虧,、吃苦、吃氣,，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神,、奉獻(xiàn)精神,，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,，寬以待人,。要多體諒他人，遇事多為別人著想,，即使別人犯了錯(cuò)誤,，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較,，以免因小失大,，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,，樹(shù)立“吃苦,、吃虧、吃氣”的思想,。中層干部就是要吃苦,，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事,，嚴(yán)格要求自己。

四是要寬宏大量,，學(xué)會(huì)包容,。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界,，要達(dá)到這種境界,，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟,，還要有一份坦蕩,、一種氣概,，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富,。包容不等于遷就和放任自流,，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò),，與人相處要學(xué)會(huì)容納,、包涵、寬容及忍讓,，做到心理相容,。

五是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì),。文明禮儀是生活和工作的根基,，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,，沒(méi)有了文明,，就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),，做一個(gè)堂堂正正的人,，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,，文明就是我們素質(zhì)的前沿,，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富,。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,，從每一件小事做起,，做文明事，說(shuō)文明話,，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,，讓我們的公司成為文明公司。