總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí),、生活等方面的表現(xiàn)進(jìn)行概括和總結(jié),。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)要注重語(yǔ)法的正確性和詞匯的豐富性。小編為大家整理了一些精品總結(jié)范文,,希望對(duì)大家有所幫助,。
學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇一
回顧20xx年,作為公司的行政文員,,一年來(lái),,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的`本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來(lái)不斷xxx,、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的xxx,、工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x(chóng)x,、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
1,、行政部門(mén)經(jīng)理xxx的指導(dǎo):xxx正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):xxx基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及xxx方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的xxx及鍛煉等,。
4,、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理xxx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5,、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xxx的指導(dǎo):xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導(dǎo):對(duì)外郵件xxx的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):xxxx的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事,。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò),。
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的xxx,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷xxx的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予xxx的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己能夠在工作中做得更好!
學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇二
回顧20__年,,作為公司的行政文員,,一年來(lái),,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理___的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上__,、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
1,、行政部門(mén)經(jīng)理___的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理___的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5,、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理___的指導(dǎo):學(xué)習(xí)___在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導(dǎo):對(duì)外郵件___的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):____的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事,。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇三
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范,;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的`公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng),;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作:
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:
根據(jù)各部門(mén)的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去,,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,
本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置。
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇四
今年8月,,我通過(guò)面試,,在xx學(xué)校得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,,我走上了學(xué)校行政部的工作崗位,。作為一名剛剛走出大學(xué)校門(mén)、專業(yè)并不十分對(duì)口,,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,,一切都是陌生而新鮮的。工作中,,我努力虛心求教,,恪盡職守,盡力做好本職工作,。在過(guò)去的半年里,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,都免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近半年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié):
這一年的主要工作分為兩個(gè)方面,,一方面是日常的行政工作,一方面是教師教學(xué)檢查,。
日常的行政工作主要包括辦公用品領(lǐng)用,、記錄、統(tǒng)計(jì),、核對(duì)數(shù)量,;校服被褥課本書(shū)籍等學(xué)生用品的發(fā)放;教學(xué)用具下發(fā)各部門(mén)登記記錄,;申請(qǐng),、購(gòu)買,、發(fā)放生日蛋糕券等教職工福利品;負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)相關(guān)工作以及提醒部門(mén)主任每學(xué)期安排教師聚會(huì)活動(dòng)等一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,并使學(xué)校的正常辦公有序的進(jìn)行;在學(xué)校當(dāng)然教師教學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的,,因此我部門(mén)的重要工作就是對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督和檢查每天隨機(jī)檢查,,給教師有形的壓力,從而提高教師整體教學(xué)質(zhì)量,。我參與了每次的查課,,每次都對(duì)檢查情況進(jìn)行了詳細(xì)的記錄以及就檢查情況和相關(guān)教師及各班班主任交流,從而越變?cè)胶?。在這項(xiàng)工作中我的收獲頗多也得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),,所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤和一些遺漏,但每次都做到及時(shí)改正,。在不斷的摸索中成長(zhǎng),,最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì),、想全,,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,,使得工作效率不是很高,,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高,。這一年很多錯(cuò)誤的改正都是靠他人發(fā)現(xiàn)并且?guī)椭腋恼?,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝所有人對(duì)我的幫助,。
在這半年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
作為行政管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證學(xué)校能正常有序的發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作,;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高能力水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),,為學(xué)校分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,;感謝每位同事在這半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信新疆金盾技工學(xué)校明天會(huì)更好!
學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇五
要堅(jiān)持好公司的門(mén)面形象,,不僅要注意自身的形象,,還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué),。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,,積極去配合,,不找理由推脫。作為萬(wàn)達(dá)的一員,,我將奉獻(xiàn)本身的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。
做前臺(tái)工作也快一年了,工作范圍較??;工作內(nèi)容也比較少。但本身也有不足的地方,,工作時(shí)集中力不夠,,會(huì)犯迷糊;有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺,,我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,,勤力做事。為公司做的多些,。
學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇六
時(shí)間如梭,,不知不覺(jué)20x即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),。進(jìn)入公司已九月有余,,回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及20xx年的兩部分分別陳述如下:
優(yōu)化員工膳食,、車輛管理、油費(fèi)控制,、宿舍管理,、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn),、公司綠化等2,、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔,,員工考勤抽查,、匯總,簡(jiǎn)歷更新,,篩選,、通知安排面試等。作為行政專員,,深知工作的繁瑣,,小到打印、復(fù)印,、傳真,、各類文件歸檔和保管,大到接待,、會(huì)議,、結(jié)算、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺,,車輛管理一直沒(méi)有很好的提高,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高,,但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,慢慢的提升自己的能力!
20xx年工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,,拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),,及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
2,、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實(shí);新的一年,,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,,力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn)!
學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇七
這一年,是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第20xx年,。這一年,,我們?cè)谛姓款I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圓滿完成這一年的工作,,小區(qū)住戶物業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)全都結(jié)算完整,。這一年,我注重自身的發(fā)展,,在工作之余還堅(jiān)持參加培訓(xùn),,學(xué)習(xí)最新的知識(shí),讓自己變得更加強(qiáng)大優(yōu)秀?,F(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
為了防止不法分子進(jìn)入小區(qū),,為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益,我們物業(yè)在小區(qū)的大門(mén)設(shè)置了保安亭,,在小區(qū)的各個(gè)樓道都有安裝電子鎖,。所以我們收集了小區(qū)住戶的車輛的基本牌號(hào),登記在系統(tǒng)里面的車輛可以直接通過(guò)檢驗(yàn)進(jìn)出小區(qū),;在進(jìn)入樓道的時(shí)候,,我們有給每一棟的住戶單獨(dú)錄入指紋,各住戶可以通過(guò)指紋打開(kāi)樓道門(mén),。
這一年我們及時(shí)核對(duì),、更新相關(guān)的信息,記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息,,以及登記新住入業(yè)主,。在上一年我們接到用戶的建議,登記時(shí)需要的手續(xù)太多,,反而增加麻煩,,所以在這一年,我們行政人事部聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)的建議后,簡(jiǎn)化相關(guān)手續(xù),,辦理時(shí)只帶身份證就行,。并且我們?nèi)耸虏勘WC一周xx天都有員工在職,更好地為住戶服務(wù),。
在年終的時(shí)候,,陸續(xù)有xx名保安人員離職,保安隊(duì)伍人手瞬間不夠了,,我們?nèi)耸虏苛⒓凑归_(kāi)招聘工作。在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布信息,,并且還在小區(qū)的大門(mén)上面粘貼招聘信息,。
面對(duì)保安人員的招聘工作,因?yàn)槭侵饕U习I(yè)主的安全工作的,,所以我們秉持著寧缺毋濫的精神,,對(duì)每一個(gè)來(lái)面試的人員,我們都精神仔細(xì)考核,,不僅要身手好,,還要底子清白,人品不好的我們堅(jiān)決不要,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的招聘工作,,招聘工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區(qū)的住戶,,是xx樓剛剛退休的一名大爺,,雖然年紀(jì)有些大了,但是身子依舊硬朗,,就給他安排在小區(qū)保安亭值班,。
在年底財(cái)務(wù)部核算小區(qū)物業(yè)費(fèi)的時(shí)候,我們行政部認(rèn)識(shí)與財(cái)務(wù)部協(xié)作,,幫助財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工作,。在財(cái)務(wù)部需要相關(guān)的業(yè)主信息的時(shí)候,我們立即查找相關(guān)的信息交個(gè)財(cái)務(wù)部,,有漏繳,、欠費(fèi)的業(yè)主時(shí),我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進(jìn)行繳費(fèi),。我們xx個(gè)部門(mén)相互協(xié)作,,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),補(bǔ)齊了所以的物業(yè)費(fèi),,并進(jìn)行了核算,,并將相關(guān)費(fèi)用用大字報(bào)的形式展示給所有住戶。
1,、小區(qū)的xx期放已經(jīng)開(kāi)始交付業(yè)主,,我們物業(yè)的任務(wù)也在增加,,我們的隊(duì)伍也必須及時(shí)擴(kuò)充,在新的一年,,我們一定及時(shí)展開(kāi)招聘工作,。
2、及時(shí)做好xx期住房業(yè)主的信息登記,,保障住戶利益,。
3、加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè),,用更好的服務(wù)理念對(duì)待業(yè)主,。
學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,,充實(shí)而忙碌的20__年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),。20__年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年,。這一年的_月,,我應(yīng)聘到_公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè),。屈指算來(lái),,到現(xiàn)在我已在_公司工作了_個(gè)多月了?;仡欉@一段時(shí)間的工作,,我感觸很多。_個(gè)月來(lái),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),,但我是在用心地做好每一件事,并努力使_公司的人事管理工作更規(guī)范,、更科學(xué),,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,,我還是比較欣慰的,。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
一,、建立健全各項(xiàng),,使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,,不成方圓,。的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。規(guī)章制度作為工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié),。但是,,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是__年以前制定的,,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展,、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài),。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,,有據(jù)可依,。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,,并相繼起草了20__年員工績(jī)效實(shí)施,、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程,、管理流程,、公司員工各等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理,、規(guī)范運(yùn)作的軌道,。
二、完善人事工作,,夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作,。
我公司現(xiàn)有員工__人,除公司本部外,,還包括下設(shè)的__,、__和__三家,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大,。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),,我在摸清員工基本情況,,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立,、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,,我和部門(mén)同志一道,,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理,、審核和補(bǔ)簽,,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除,。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,,枯燥乏味,,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人,。但是,,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù),。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
時(shí)間如河流,,奔騰不息,馬不停蹄,。一年很快就結(jié)束,,而新的一片未知也即將抵達(dá)。我在單位人事這一份工作上也已經(jīng)經(jīng)歷了好幾個(gè)春秋,,這些時(shí)間的積累,,讓我有了更多的底氣和能力,也讓我逐漸的明白,,想要做好一份工作,,首先從最基礎(chǔ)的事情出發(fā),,只有把地基打穩(wěn)固了,接下來(lái)的日子才不會(huì)感到恐慌,,才有更多的動(dòng)力和勇氣徐徐前行,。
這一年的工作相對(duì)而言來(lái)說(shuō)是比較的擁擠的,尤其是在畢業(yè)季的時(shí)候,,作為人事,,這時(shí)候就要做好一個(gè)心理準(zhǔn)備,做好工作計(jì)劃,,來(lái)應(yīng)對(duì)這一次巨大任務(wù)量的工作了,。而在工作當(dāng)中,我最重視的也就是做工作計(jì)劃了,,每一天我都會(huì)給自己做一個(gè)簡(jiǎn)潔版的工作計(jì)劃,,用便利貼粘貼在我的電腦旁邊,什么時(shí)候該做什么事情,,該如何安排,,該如何實(shí)施,我的心里都有一個(gè)底數(shù),。所以就算是最忙碌的時(shí)候,,我的工作也沒(méi)有出亂過(guò),這一點(diǎn)我也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng),,這也大大鼓勵(lì)了我做計(jì)劃的這一個(gè)習(xí)慣。堅(jiān)持這么久以來(lái),,我也真正的感受到了,,做一個(gè)有計(jì)劃的人是一種長(zhǎng)期的修養(yǎng),有計(jì)劃不僅會(huì)讓我們后來(lái)的路更為坦蕩,,也會(huì)給我們帶來(lái)一些更加驚喜的成果,。
在這一年的工作中,除了做好自己的本職工作之外,,我也會(huì)多去學(xué)習(xí),,平時(shí)如果在工作中遇到一些自己無(wú)法解決的問(wèn)題,我會(huì)尋求同事或者領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,在這一個(gè)過(guò)程中,,我也學(xué)會(huì)了很多的技巧。一個(gè)人想要成長(zhǎng),,首先就是要為自己找到學(xué)習(xí)的道路,,找到學(xué)習(xí)的方法,這樣我們才能擁有一條更為廣闊的學(xué)習(xí)之路,,在工作中保持一個(gè)更好的學(xué)習(xí)狀態(tài)和工作狀態(tài),,提高自己的工作效益,。
作為一名人事,我也不斷的培養(yǎng)自己的敏銳度,,我的身邊有幾名非常優(yōu)秀的同事,,我也經(jīng)常找他們?nèi)∪〗?jīng),學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),。此外在生活中,,我也會(huì)多看看本專業(yè)方面的一些訊息,提高自己對(duì)外界的認(rèn)知能力,,從而讓自己在本專業(yè)之上達(dá)到一個(gè)更高的巔峰,。對(duì)于未來(lái),我也已經(jīng)想好了新的計(jì)劃,,希望能夠繼續(xù)在后面的道路上堅(jiān)持前行,,把握好自己的方向,維護(hù)好自己的軌道,,就這樣順順利利的去完成自己的任務(wù)和使命,,為自己也贏奪一個(gè)更加絢麗多彩的未來(lái)。
加入公司已經(jīng)_年了,,任人事主管一職,,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。_年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這_年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這_年的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一,、工作質(zhì)量,、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),,使工作水平不斷的進(jìn)步,,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)_年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比如對(duì)人事行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
二、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
我認(rèn)為人事工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開(kāi)展工作;,。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;,。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、公布,,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;,。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
三,、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)人事管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);,。
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強(qiáng)文字功底;,。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。
四、工作態(tài)度,。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。在這_個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多,。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工__個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),,建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分_個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,,在本單位服務(wù)一年以上返還,,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,,車間計(jì)件,,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,,除了正常工資外,,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
不知道20__年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,但我我相信我可以發(fā)揮出我的能力,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自20__年5月進(jìn)入公司以來(lái),,我學(xué)到了很多,也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,,讓我在較短的時(shí)光內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺,。在過(guò)去的一年里,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一,、前臺(tái)日常工作。主要包括:
3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并持續(xù)整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作潛力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三,、人事管理方面:
1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,,部門(mén)根據(jù)工作需要,,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡狀況登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3,、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料狀況的資源庫(kù),,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)狀況,,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,,加強(qiáng)了同事之間的交流,,活躍了公司氣氛。
6,、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20___年歲末,,進(jìn)入公司至今,,已有一年多的時(shí)間,回首20___年的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)將20___年工作總結(jié)如下:
一,、工作收獲和表現(xiàn)。
出自 sevw.cn
1,、工作收獲:
a,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
b、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,,被同事推薦為本年度綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員,。
c、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。
2、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),。
b、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,積極改正錯(cuò)誤,,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jī)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等),。
c,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等)。
d,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。
e,、與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
二,、工作中存在的不足,。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。
2,、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
總的來(lái)說(shuō)20___年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20__年的我,,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!
學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇九
春逝秋飛,,轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,,20__去了,,20__了,。在x科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感激x總給了我成長(zhǎng)的空間,、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育,。在這一年的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)自身的努力,,在工作上取得了必須的成果,,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情景作如下總結(jié):
一,、20__工作回顧,。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),,在理順各部門(mén)關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合,。
2、草擬各種制度,、流程,、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。
3,、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
4、按照公司制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作,。
學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20**年已過(guò)去一半,,在這半年時(shí)間里,,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),,立足本職,、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺(jué)悟,。
我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人,,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步,。行政工作雖難度不大,,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的,。因此,,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),。因此,,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺(jué)悟作為一種責(zé)任,,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),,不斷武裝自己的頭腦,,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開(kāi)展。同時(shí),,我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì),。
二,、愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),。
作為一名行政服務(wù)人員,,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o(wú)巨細(xì),,我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),,積累,,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作,。其中,員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的',。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作,,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,,我都不計(jì)辛苦,,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,,終于,,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證,、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
另外,,上半年我行的周年慶、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì),、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開(kāi)前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作,。包括會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,,做好協(xié)調(diào)處理,。
三,、工作中的成長(zhǎng)和不足,以及今后的工作設(shè)想,。
在這半年時(shí)間里,,我在xx這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物,,還是做人,、做事上能力都有了很大的提升。但是,,我還是能夠看到自己的不足,。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足,。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,,積極創(chuàng)新,,更好地開(kāi)展工作,。三是行政工作很細(xì)瑣,,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過(guò)去,,展望未來(lái),。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),,繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),,為我們xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝,光陰荏苒,,20xx年在不知不覺(jué)中已經(jīng)悄然消逝,。回首這一年,,成長(zhǎng)過(guò)程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,,激勵(lì)自己不斷提升能力,向下一個(gè)臺(tái)階邁進(jìn)?,F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.20xx年終評(píng)比及表彰會(huì)的組織施行年會(huì)的籌辦,。
20xx年12月至2月,隨著公司年終評(píng)比的開(kāi)展及公司上市及年會(huì)的籌備,,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開(kāi),。在20xx年終評(píng)比的基礎(chǔ)上,,20xx年的評(píng)比更為熟悉和流暢,但是相較以往來(lái)說(shuō),,我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求,。配合我們部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)備年會(huì)的細(xì)枝末節(jié)及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,以求會(huì)議表以更完整,、更準(zhǔn)確,,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.20xx年草擬完成了公司以往沒(méi)有的員工手冊(cè),,同時(shí)增設(shè)了很多之前沒(méi)有的福利及規(guī)范制度,。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問(wèn)題越來(lái)越多我們執(zhí)行的力度沒(méi)有跟上思維的進(jìn)度,,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面,。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,,從開(kāi)始的內(nèi)部部門(mén)分享到外部的取經(jīng),都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過(guò)程,。自培訓(xùn)的工作開(kāi)展以來(lái),,之前主要是協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對(duì)接的輔助性工作。從10月份開(kāi)始的我們更多的把眼光放到社會(huì)及組織部里,,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍,。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì)。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對(duì)我們出現(xiàn)的欺詐我對(duì)此進(jìn)行了維權(quán)及索回,,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口),。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對(duì)接,,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問(wèn)題同時(shí)下一步將對(duì)更多的政策進(jìn)行落實(shí),。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),,但是為老板的出國(guó)簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間,提高老板的效率,。
7.公司新增商標(biāo)12個(gè),。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)上提供了便利。
9.費(fèi)用管理,。
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù),、發(fā)票等。
10.文件,、檔案,、印信管理,。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,,變更及維護(hù)無(wú)錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象,。
(2)協(xié)助部門(mén)主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅,、卡片等,,合格率在98%以上。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,各部門(mén)的大力協(xié)助下,,行政取得了一定的成績(jī)。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,,鼓勵(lì)自己取長(zhǎng)補(bǔ)短,,鞭策自己不斷向前。審視自己,,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識(shí)不足,。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,培訓(xùn)崗位的工作相對(duì)也比較熟悉,,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識(shí),,特別是第一次接手行政的工作,沒(méi)有前輩的指導(dǎo),,在工作的過(guò)程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,,對(duì)部門(mén)進(jìn)行解讀,,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),,只有這樣,作為牽頭部門(mén)的我們才能給其他部門(mén)一個(gè)好的指導(dǎo)和解答,。同時(shí),,培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識(shí)雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,,不斷充實(shí)自己,,以準(zhǔn)備隨時(shí)而來(lái)的機(jī)會(huì)。
2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新的執(zhí)行力,。
轉(zhuǎn)崗后,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),,一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),,另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,,員工手冊(cè)的.內(nèi)容沒(méi)有落實(shí),,很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒(méi)有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)由于行政事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行,對(duì)看到的不足和改進(jìn)之處沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案,,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn),。
3.員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),,造成各部門(mén)人員短缺,。
本年度,雖然通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,,但效果不理想,一些較好的員工流失,,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,,同時(shí),給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度,。
4.培訓(xùn)力度不夠,。
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,,若不受到良好的培訓(xùn),,也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在13年度,,雖然行政辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,,但因公司人手短缺,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,。
5.員工的考評(píng)工作不到位,。
本年度員工的考評(píng)工作,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,,沒(méi)能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的,、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察,,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),,進(jìn)行綜合分析。
針對(duì)上述這些問(wèn)題,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
1.做好20xx年年終評(píng)比工作,。
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評(píng)比的相關(guān)工作,,在去年的基礎(chǔ)上,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,,以便后面的同事能順利開(kāi)展,。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)。
根據(jù)《福利制度》,,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,,對(duì)公司符合條件的人才進(jìn)行整理,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,,留住大家的心,。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí)。
在入職培訓(xùn)中,,不僅要注重培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)施,,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對(duì)非固定工的入職培訓(xùn),,擬用問(wèn)卷的形式,,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,。
4.員工手冊(cè)的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理,。
隨著公司的發(fā)展,各項(xiàng)政策的變化,,員工手冊(cè)內(nèi)容執(zhí)行勢(shì)在必行,,一方面起到員工須知的作用,,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,,我們還需要對(duì)員工手冊(cè)各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開(kāi)展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮,。
為了提升員工技能和業(yè)績(jī),,營(yíng)造你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,我們積極開(kāi)展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,,如業(yè)績(jī)pk,、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,,賽出水平賽出風(fēng)格,,值得我們思考和探討。個(gè)人認(rèn)為,,首先需要在前期出臺(tái)一份比較詳盡的制度來(lái)作為實(shí)施的保障,。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式,,結(jié)果的反饋,,評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等,。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢(shì),,形成培訓(xùn)的氛圍,最后,,跟蹤培訓(xùn)過(guò)程,,形成比較完善的效果評(píng)估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來(lái)迎接新的機(jī)會(huì),,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),,總結(jié)收獲的成績(jī),吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),,朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn),。
期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,加油!
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學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十二
xx年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,,基本完成了前一季度的工作任務(wù),。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì),、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,,(服務(wù)辦定期檢查,,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),,在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),,并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力,。
提升服務(wù)品質(zhì),。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng),。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè),。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理,,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果,。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,,進(jìn)行銷售跟進(jìn),對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,,并建立了全員服務(wù)管理檔案,,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),,使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),,從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,。
賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn),。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤,、嘴勤,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,,提出整改期限,,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),,主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面,。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),。
人員管理檢查范圍全面化,、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理,。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,,嚴(yán)格落實(shí),,做到公平公正,不厚此薄彼,,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,,我們還制定了整改通知單,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí),。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作,。從參與者、執(zhí)行者,、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí),、全面,、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。
總結(jié)服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績(jī),,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工,,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,,所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),,提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化,。
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學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十三
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),,不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)行政辦公室成員的責(zé)任感,加強(qiáng)行政辦公室的管理,,規(guī)范辦事程序,,確保工作無(wú)差錯(cuò)。
(二)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,大局意識(shí),,做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳,、解釋工作,,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感,。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
心和事業(yè)心,,牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,,求真務(wù)實(shí),,開(kāi)拓進(jìn)取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn),。
學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十四
20xx年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,及時(shí)調(diào)整工作思路,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),,努力提高工作成果和質(zhì)量,。今年行政部有較為重大的人事變動(dòng),新進(jìn)人員對(duì)工作熟悉度不夠,,工作的涵蓋面相當(dāng)廣泛,,為此,我們克服人員緊張的困難,,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部每個(gè)員工的積極性,,發(fā)揮愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情,,扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)開(kāi)展工作,,一年來(lái),,基本完成了總經(jīng)理室對(duì)我們部門(mén)下達(dá)的年度任務(wù)和目標(biāo),。下面就一些主要方面進(jìn)行小結(jié)和匯報(bào),。
1、從年初開(kāi)始,,行政部全力準(zhǔn)備公司園林綠化一級(jí)資質(zhì)就位工作,,根據(jù)資質(zhì)要求對(duì)公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行篩選,,合理分配人員,,滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,解決了資質(zhì)升級(jí)中的人員配置問(wèn)題,。同時(shí)在各部門(mén)的配合下,完善了資質(zhì)材料的準(zhǔn)備,,現(xiàn)待建設(shè)部專家對(duì)我公司的材料作出最終審核,。3月,行政部準(zhǔn)備公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)及建筑裝飾乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的申報(bào),,并于8月順利通過(guò)申報(bào),。6月,全省開(kāi)始對(duì)施工公司進(jìn)行資質(zhì)核驗(yàn),,行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工一體化一級(jí)資質(zhì)、園林古建工程二級(jí)資質(zhì),、城市及道路照明工程二級(jí)資質(zhì)的核驗(yàn)工作,。
2,、3月至6月期間,,經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)部,、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部的配合,,完成了公司15家分公司及總公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢及組織機(jī)構(gòu)代碼的年檢工作。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊(cè),、園區(qū)信用手冊(cè)及江蘇省信用手冊(cè)的申辦,。
3、關(guān)于風(fēng)景園林甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì):根據(jù)季總指示行政部也開(kāi)始對(duì)公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)升甲做準(zhǔn)備,,期間行政部專員分別拜訪了了常熟古建、蘇州園林股份發(fā)展有限公司,、蘇州筑園,、蘇農(nóng),和他們公司負(fù)責(zé)資質(zhì)方面的經(jīng)辦人建立友誼,,探討經(jīng)驗(yàn)尋找解決我公司升甲方案。
4,、完成了蘇州市兩大新的管理系統(tǒng):20xx年下半年,蘇州市新出了兩大管理系統(tǒng),,分別是“蘇州園林綠化動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)’”蘇州勘察設(shè)計(jì)綜合系統(tǒng)”隨后行政專員也參加了兩大系統(tǒng)的培訓(xùn),,并在兩個(gè)月內(nèi)完善兩大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核,這兩項(xiàng)系統(tǒng)的誕生,,對(duì)于今后企業(yè)申報(bào)資質(zhì)的也提出了更高的要求,,每家企業(yè)在申報(bào)資質(zhì)時(shí)候,又多了一步流程,,而對(duì)人員信息的管理也更加規(guī)范。
5,、組織開(kāi)展了iso9001質(zhì)量管理體系和14001環(huán)境管理,、28001職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)審認(rèn)證工作,保持了新一輪證書(shū)的有效性,。
6、制定和完善多項(xiàng)公司制度:在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,制定并完善了《建造師考核獎(jiǎng)懲辦法》,、《員工出差管理制度》,、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理?xiàng)l例和規(guī)定》,、《公司油卡辦理規(guī)定》,、《公司油費(fèi)補(bǔ)貼和報(bào)銷流程》、《辦公用品申購(gòu)和領(lǐng)用規(guī)定》,、《辦公室內(nèi)部管理補(bǔ)充規(guī)定》等,,有力地促進(jìn)了管理水平整體的提升,。
7,、20xx年下半年,,行政部為公司二十周年慶活動(dòng)做準(zhǔn)備,,部門(mén)中每位成員都分配到了相應(yīng)的工作,并較好的完成了任務(wù),,活動(dòng)結(jié)束后,在二十周年慶表彰大會(huì)上,,行政所有成員都獲得了貢獻(xiàn)獎(jiǎng),,這不僅是部門(mén)成員能力的體現(xiàn),也是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政部的.肯定,。
8,、優(yōu)選供應(yīng)商,網(wǎng)上彩購(gòu),,降低成本:今年行政部在沿用往年采購(gòu)模式的基礎(chǔ)上,,還對(duì)比了網(wǎng)絡(luò)銷售商(如京東商城等),,很多辦公用品在網(wǎng)上都更加便宜,現(xiàn)行政部大量辦公用品已在京東商城購(gòu)買,。
1,、服務(wù)器:繼續(xù)維護(hù)和使用服務(wù)器,不定期的檢查服務(wù)器日志,,防止數(shù)據(jù)泄露。
2,、oa辦公系統(tǒng):今年主要是維護(hù)oa系統(tǒng)的正常運(yùn)行,大量增加新的表單,,全面更改流程表中的結(jié)構(gòu),,讓工作流更加合理。
3,、電子表格服務(wù)器:下半年購(gòu)買的電子表格服務(wù)器,,已經(jīng)導(dǎo)入公司歷年來(lái)所有工程數(shù)據(jù),接下來(lái)的工作是繼續(xù)完善改進(jìn),爭(zhēng)取以報(bào)表的形式呈現(xiàn),。
4、信息化培訓(xùn):全年多次組織關(guān)于計(jì)算機(jī)軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,主要內(nèi)容為員工上班常用軟件的使用技巧。另組織了全國(guó)職稱計(jì)算機(jī)的培訓(xùn),,多人一次通過(guò)。
5,、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和檢修。
1,、積極配合各部門(mén)工作,,如經(jīng)營(yíng)部“誠(chéng)信證明、外出介紹信”的網(wǎng)上申報(bào)、打印,,工程部掛靠項(xiàng)目的后勤配合,,公章及設(shè)計(jì)院各類圖簽的日常登記使用。
2,、建立前臺(tái)訪客登記制度,,加強(qiáng)外來(lái)人員管理,維護(hù)好公司內(nèi)部的正常工作秩序,。
3,、組織20xx年度員工體檢。
4,、后勤的各類日常事務(wù):包括接待會(huì)務(wù)等工作,。今年以來(lái),共接待華商校友會(huì)同門(mén)校友,、校友企業(yè)來(lái)訪多次,,我部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷、企劃等部門(mén),,群策群力,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)開(kāi)展工作,使每次的接待工作都有一個(gè)比較圓滿的結(jié)果,。
學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十五
建立、建全,、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理,。
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,,證件齊全。
(2)對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理,。
(3)辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,,并存入電腦中,便于查證,;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù),。
(4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職人員,、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén),、人事,、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
(1)部門(mén)傳人員增補(bǔ)單。
(2)根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘一批員工,,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,。
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,,進(jìn)行了整理,、清查,,重新建檔并在檔案上注明部門(mén),、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱,。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,并把檔案存入電腦中,。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間,;集體員工17間(男占12間,,女占5間);夫妻房52間,;保姆,、出租,、臨時(shí)工各1間,。
(3)對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔,。
(4)對(duì)宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生,、紀(jì)律進(jìn)行整頓,、通告、檢查,、管理,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(5)每月對(duì)宿舍水,、電進(jìn)行檢查,、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水,、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
(1)加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,,規(guī)范考勤制度,。
(2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。
(3)加強(qiáng)請(qǐng)假制度,、放行條管理,,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
(4)認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、升級(jí)和其它的核定審查工作,;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。
(5)人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,。每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,,對(duì)新進(jìn)、離廠,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào),。
(6)收集信息,,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,,提高辦公效率,。
(7)宣傳和培訓(xùn)工作。
(1)貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息,;搞好各部門(mén)間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
(2)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā),、登記、傳閱,、批示,;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證,;同時(shí),檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司查詢服務(wù),;加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。
(3)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善、制定公司制度,,并執(zhí)行貫徹公司制度。
(4)加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高,。
(5)能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高,。
(6)監(jiān)督,、管理、檢查方面,。
每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服,;認(rèn)真收集信息,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策,。
(7)公司財(cái)產(chǎn),、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理,。
對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,并分類建檔存電腦中,,保證了資產(chǎn)使用的安全,;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放,、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等,;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存鞋的出,、入庫(kù)交接、保管管理,。
(8)公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
(9)公司總務(wù)工作,,做好后勤保障,。
(10)公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。
(11)接待來(lái)訪客戶,,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶,、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,,提出的要求、建議,。
(12)保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作,、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,,對(duì)有異常的'進(jìn)行處理。
(13)公司各種表格管理,。
(14)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成,。
根據(jù)部門(mén)的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理,。行政人事部在新的一年里除做好日常管理工作外,,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,,對(duì)后勤服務(wù)行修改,、完善,,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
(2)配合公司促建工作,加大宣傳力度,,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(4)完成日常人力資源招聘與配置。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤,、用工,、宿舍管理等等。
(6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
(7)加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人。
(8)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
行政人事工作,對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,,行政部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。
當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
學(xué)生行政人員的團(tuán)支書(shū)個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十六
x年,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
1、行政部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5,、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事,。
9、董事的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過(guò),。
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門(mén)經(jīng)理,,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),,共同進(jìn)步!