一個好的計劃可以讓我們有條不紊地完成任務(wù),,減少出錯的可能性,。制定計劃時,,我們要明確責(zé)任和任務(wù)的分工。計劃范文的寫作有一定的技巧和要求,,通過學(xué)習(xí)范文可以更好地掌握這些技巧,。
校園管理人員的白酒銷售工作總結(jié)與計劃篇一
品牌有且只有一次機會給人留下美好的第一印象,。今天本站小編給大家為您整理了新銷售人員,。
計劃,希望對大家有所幫助,。
自己從二一年起開始從事銷售工作,,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,截止年月日,年完成銷售額元,,完成全年銷售任務(wù)的%,貨款回籠率為%,,銷售單價比去年下降了%,,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一,、切實落實,。
崗位職責(zé)。
認真履行本職工作,。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;,、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項,。
規(guī)章制度。
;,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動標準,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。
二,、明確任務(wù),主動積極,,力求保質(zhì)保量按時完成,。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善,。例如:、今年九月份,,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),,廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸,,而承租人已離開,,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,,在裝車的過程中,,由于估計重量不準,三輛車裝車結(jié)束后,,約剩噸左右,,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,這樣既節(jié)約了時間,,又降低了費用,。、今年八月下旬,,到陜北出差,,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,,事關(guān)重大,,自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,,搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決,。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,,依據(jù)客戶需求,。
確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝,。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,如kv避雷器,、熔斷器及限流式熔斷器等,,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具,、包弓,、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,,但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。
的工作:
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局,、延長電力局做為重點,,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二),、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標局工作,。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,,以擴大銷售渠道。
(三),、對甘肅已形成銷售的永登電力局,、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量,,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四),、為積極配合代理銷售,,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
面對過去的一季度,,我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后,,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),
一,、總體目標完成情況,。
1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,,負計劃目標2萬元,。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元,。與去年同期增長35%左右,。
二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結(jié),。
(一),、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣,,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,,組織我部門工作人員,,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務(wù),。期間,,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,,加以改善,。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好,。主要有以下幾個方面的因素:
1.質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀,。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異,。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),,把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比,。在品牌凸顯性不強的局勢下,,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。
3.內(nèi)部資金運作緊張,,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,,及需求,,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場,。計劃將全品項進行價格調(diào)控,,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面,。
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,,以經(jīng)濟效益為中心,,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),,搶抓機遇,,團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的,。
任務(wù),。
(一),、總體銷售目標60萬。
未來一季,,我們銷售部銷售目標達到60萬,,,這是20xx年度最困難的一個季度,。
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處,。
1,、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),,并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。
2、價格方面,。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,,可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,,推出系列消費者拉動促銷活動,,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3,、資金回擾,。
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等),。
4、多面的銷售渠道,,發(fā)展更多的銷售平臺,。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶,、培育新客戶,、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,,未來,,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,,多方面的進行宣傳銷售,,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5,、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),,掌握更多的市場信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機,,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前,、售中,、售后服務(wù)。
四、總結(jié):
過去一季,,我們走過了展望計劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。今天,,新的一季,我們站在一個新的起點,,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇,。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,,先進的營銷理念,良好的服務(wù)意識,,團結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā),。也許,,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,,但我們堅信,,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,只要我們銷售部門全體干部,、員工堅定信念,奮發(fā)進取,,團結(jié)協(xié)作,,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,,一步一個腳印,,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
××是××銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時,,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,××××很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,××××同志已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于××××年與××××公司進行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時間,××××同志積極配合××××公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為××月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以××××個月完成,。
合同,。
額××××萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,××××同志從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高。
xx年年下旬公司與××××××公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出××火爆場面,。在銷售部,,××同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,××××同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與××××同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
xx年年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
校園管理人員的白酒銷售工作總結(jié)與計劃篇二
以下是為大家準備的《白酒銷售員,。
工作總結(jié)。
與計劃范文三篇》,,供您借鑒,。
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,,依然如過去的諸多年一樣,,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度,。國家對白酒消費稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,,對于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷,、激情和無奈,、困惑和感動,真的是無限感慨,。
一,、負責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
(一),、業(yè)績回顧,。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);,。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;,。
3,、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;,。
(二),、業(yè)績分析。
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠,。主要原因有:
a,、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實力小);。
c,、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;,。
2,、新客戶開放面,,雖然落實了4個新客戶,,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,,且這4個客戶中有3個是小客戶,,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力、配合度,、投入意識”等,,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3,、我公司在山東已運作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,,為明年的運作奠定了基礎(chǔ),。
二,、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,,同時也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;,。
2,、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;,。
3,、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4,、對整體市場認識的高度有待提升;,。
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
三,、工作中的失誤和不足。
1,、平邑市場,。
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的,。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了,。
2,、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快,。
3,、滕州市場,。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1),、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,,對廠家過于依賴;。
(2),、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;,。
4、整個xx年我走訪的新客戶中,,有10多個意向都很強烈,,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四,、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理,。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,,針對不同市場各個解決,。
2、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費用作為酒水款使用,,自行銷售;。
3,、泗水:同滕州,。
4,、嶧城:尚未解決,。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護過于嚴重,、地方就太強等;。
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,,比如“實力、網(wǎng)絡(luò),、配送,、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,,人員本土化;。
2,、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費人群;。
3,、運作渠道化,、個性化,以流通渠道為主,,重點操作大客戶;,。
4、重點扶持一級商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;,。
五、對公司的幾點建議,。
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;。
4,、注重品牌形象的塑造,。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的20xx年,,站在xx年的門檻上,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!
進入酒業(yè)公司以來,,從培訓(xùn)到市場上崗,做好每一項具體的工作,,嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,,對工作認真負責(zé)。下面是本人對近期的工作做一下總結(jié):
有意向的客戶4家,,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,,目前正在談判中,。甕安縣市場共得資料100份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中,。在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討,。
一,、端正態(tài)度。
在工作期間我看到了很多問題,、矛盾與困難,,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,,態(tài)度決定一切,。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,,人們常常只停留在這樣的說上,,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果,。所以怨天尤人是沒有意義的,,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二,、明確目標,。
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來,。每個人都會有壓力,,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標,。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,,并將目標切實分解落實。只有可分解的,、能實現(xiàn)的目標,,才是可行的目標,。
三,、學(xué)習(xí),。
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟,?!痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冃枰粩嗟貙W(xué)習(xí),、充實,,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰,。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,,雖然沒有工作經(jīng)驗,我們有這無比的事業(yè)心和上進心,,有著遠大的理想和抱負,,因為我們年輕,所以我們有資本,,有信念,,有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。
一,、上半年完成的工作,。
1、銷售指標的完成情況,。
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場完成銷售額167萬元,,完成年計劃300萬元的52%,,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點,。
2,、市場管理、市場維護,。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價,。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的,。
3、市場開發(fā)情況,。
上半年開發(fā)商超1家,,酒店2家,終端13家,。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的購物廣場,,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星,、五星,、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),,并大部分是42°系列產(chǎn)品,。
4、品牌宣傳,、推廣,。
為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,,進一步建立消費者的品牌忠誠度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,,其它形式的廣告牌6個,。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個單品分別進行匯總分析,,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,,以便于更加準確客觀地反映市場情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二,、下半年工作打算,。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,,缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項工作,,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗,。
1,、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,。
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道,。
**市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3、做好市場調(diào)研工作,。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略,。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作,。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,,先不能解釋原因,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
校園管理人員的白酒銷售工作總結(jié)與計劃篇三
在繁忙的工作中人不知不覺中迎來了4月,,回憶這上月的工作過程,,作為xx企業(yè)的每一名員工,咱們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,x人之拼搏的精神,。
x是xx銷售局部的一名個別員工,剛到房產(chǎn)時,,該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通,,對新環(huán)境,、新事物比較x很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的懇求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)常識跟專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的`前沿,。經(jīng)過這段時間的磨難,,小強已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于4月與x公司進行合資,奇特完成銷售工作,。在這段時間,,小強踴躍配合x公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,小強從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有進步,。
4下旬公司與xx公司配合,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑,。在此期間主要是針對屋宇的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋實行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出x火爆局勢。在銷售部,,小強擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重跟其中,。在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點實現(xiàn)工作。經(jīng)由一個多月時光的熟悉和懂得,,小強即時進入角色并且嫻熟的實現(xiàn)了本人的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的進程中該同道做到謹慎認真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,該同志始終總結(jié)自己的工作教訓(xùn),及時找出弊端并及早改進,。銷售部在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與小強和其余銷售部成員的盡力是分不開的,。
上個月是有意思的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的4月中將會有新的沖破,新的氣象,,可能在日益激烈的市場競爭中,,占據(jù)一席之地。
校園管理人員的白酒銷售工作總結(jié)與計劃篇四
是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲,。下面是小編為您整理的《白酒業(yè)務(wù)員,。
與計劃》,僅供大家查閱,。
一,、制定每月,、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源,,盡努力,、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,,也會為未來的市場多做鋪墊工作,,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域,。
1,、在第一季度,以市場鋪墊,、推動市場為主,,擴大*公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,,很多單位的宣傳計劃制定完成,,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2,、在第二季度的時候,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,,夏季飲品、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā),。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二,、制訂,。
學(xué)習(xí)計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。產(chǎn)品知識、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,,在20xx年年末的時候,,我報考了*大學(xué)的專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期,、后期及管理的課程,,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,,我將系統(tǒng)地,、全面的進行學(xué)習(xí),,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。
三,、加強自己思想建設(shè),增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對20xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。20xx,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),,提高工作、業(yè)務(wù)能力.
1,、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2,、進一步拓展銷售渠道,。
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3、做好市場調(diào)研工作,。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略,。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作,。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,,先不能解釋原因,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正,、指導(dǎo)和支持,。
一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大白酒生產(chǎn)規(guī)模;,。
二是要做好市場銷售,,首要的工作是全力做好白酒的銷售工作;。
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,,主要是銷售精英;,。
五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;,。
一,、工作要求。
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額x萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
二、銷售工作具體量化任務(wù),。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標,、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作,。
定期組織同行舉辦會,增進彼此友誼,,更好的交流,。客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
校園管理人員的白酒銷售工作總結(jié)與計劃篇五
我有幸成為xx公司營銷部一員,,回顧和總結(jié)過去,,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持,、幫助下,,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F(xiàn)將上半年來的工作情況,,作一簡要匯報和總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),,全面提高自身綜合素質(zhì),。
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),。用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),,結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己,。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,,使我受益匪淺,收獲甚豐,。其次是向師父學(xué),,作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,,崎嶇蜿蜒地走過來的,,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,,讓我在今后的路途中少走彎路,。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,,如不虛心學(xué)習(xí),,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,,因此,,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo),、師父和同事學(xué)習(xí),,取人之長,補己之短,,努力豐富自己,、充實自己、提高自己,,基本適應(yīng)了本職工作的需要,。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。
二,、扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神,。
在實際工作的半個月時間里,,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步,。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時,,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要,?!案梢恍校瑦垡恍?,專一行,,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài),。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),,積極投入到銷售工作中,,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三,、嚴謹細致,,全心做好服務(wù)保障工作。
作為業(yè)務(wù)員,,我們走在第一線上,,我們有責(zé)任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),,我們在外不是孤立的,,從x公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,,因此我非常珍視在這個崗位上工作,。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中,。
四,、存在問題。
一個人有缺點并不可怕,,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了,。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,,正視自己的問題,,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步,。
在工作中,,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,,技術(shù)知識了解甚少,,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
校園管理人員的白酒銷售工作總結(jié)與計劃篇六
自己從二一年起開始從事銷售工作,,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,截止年月日,,年完成銷售額元,,完成全年銷售任務(wù)的%,貨款回籠率為%,,銷售單價比去年下降了%,,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一,、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作,。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;,、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,幾年來,,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。
總之,,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準,。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高,、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。
二、明確任務(wù),,主動積極,,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善,。例如:,、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),,廠內(nèi)堆積硅石估計約噸,、重晶石噸,而承租人已離開,,出于安全方面的考慮,,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,,第二天便跟隨車到蒲城分廠,,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,,由于估計重量不準,,三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。,、今年八月下旬,,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,,此次招標涉及以后材料的采購,,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,,自己深知,,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,,搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ),。
三,、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決,。
銷售是一種長期循序漸進的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
四,、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,。
確定可代理的產(chǎn)品品種,。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,,通過自己對陜北區(qū)域的了解,,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,,如kv避雷器,、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件,、金具,、包弓、橫擔(dān)等,,此類產(chǎn)品用量大,,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。
的工作:
(一),、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,,一是主要做好各縣局自購工作,,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作,。
(二),、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標局工作,。同時計劃在大柳塔尋找有實力,、關(guān)系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,,以擴大銷售渠道,。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售,。
(四),、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能,、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
校園管理人員的白酒銷售工作總結(jié)與計劃篇七
一.酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店,、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費的各種餐飲店),,它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道,。
零售店:出售的商品多為中低檔次,。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中(大眾價)的酒類商品。他們不是消費潮流的,,而是跟進者,,或者是與價格因素有關(guān)的隨意購買者,因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費群之外,。
超市與商場:超市購酒者大都不是直接消費者,。家政管理者是超市的主要客戶群,此類購買者往往受家庭直接消費者的影響,,指明購買某品牌,。所以終端渠道不屬于商場超市。酒店:在酒店中點酒,,常常會相互影響,,酒店之間也相互影響。當(dāng)酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時,這個品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用,。新品牌要想盡快且全面啟動區(qū)隔市場,,必須在酒店上下功夫。
二,,酒店經(jīng)營現(xiàn)狀,。
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序:
1,、酒店大多都要求賒銷供貨,,而且多數(shù)店信譽不佳,風(fēng)險較大,。
2,、酒店銷售惡性競爭:進店費、專銷費,、開瓶費,、促銷費、公關(guān)費等層層加價,,造成產(chǎn)品銷售價遠遠高于本身價值,。
3、利潤低,。
4,、銷售費用高。
三,、產(chǎn)品定位劃定目標酒店范圍,。
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標酒店類別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,,平衡市場機會及自我機會,,從而對主導(dǎo)產(chǎn)品進行準定位,進而推向目標酒店的中庸策略,。步驟如下:
1,、依據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,,相對自己的特色假設(shè)(虛擬),,將推向市場的主導(dǎo)產(chǎn)品定位,諸如包裝,、設(shè)計,、名字、價位等,。
2,、對目標市場進行全方位粗線條排查,,以價位為支點,找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌,,設(shè)定為競爭對手(不超過兩個,,是兩個)。
3,、對其市場及產(chǎn)品進行細致調(diào)查,,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進行細分對比,找出其優(yōu)勢與劣勢,,同時分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,,機會點就會很自然地呈現(xiàn)在面前。
4,、在此基礎(chǔ)上對自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進行準定位,,然后對目標市場的酒店范圍進行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍,。然后在絕對值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,,才是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分。這學(xué)校這么久,,才知道在學(xué)校的三年也是被學(xué)校保護了三年,,離開學(xué)校就是離開了這個保護。實習(xí)過程中會暴漏出我們的缺點,,我們的不足,,我們的脆弱。離開學(xué)校后,,開始擔(dān)心自己的前途,,擔(dān)心自己的衣食起居。在學(xué)校里自己是個大學(xué)生,。離開學(xué)校后自己則是社會上底層的大學(xué)畢業(yè)生,,整天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)的新聞。社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會,,了解社會,加入到社會中,,它有助于我們大學(xué)生更新社會觀念,,吸收新的思想和知識。同時,,社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,,比如與人的溝通交流能力。除此之外,,社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情,,拉進了與社會的距離,,也開拓了視野,增長了才干,,能更好的明確自己的奮斗目標,。所以在實踐結(jié)束后我做了如下總結(jié):
1.要善于溝通:作為一個銷售的人來說,必須要學(xué)會與人溝通,,不論他是什么人,,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,,同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品,。
2.要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客戶感到很舒心,,同時也會對你保持一種良好的感覺,。在推銷過程中,可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,,甚至對你惡語相加,,那時你必須要有良好的耐心,并且要有對這個實踐的熱情,,否則你將永遠不可能成功,。
3.要勤勞:機會不會自己上門來,所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間,,多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷,。如果不勤勞的話,機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪,。所以必須要勤勞,。
4.要學(xué)會尋找目標:首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,在社會上有什么作用,,適合哪些群體使用,。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷,。
5要有嚴密的邏輯思維能力:與客戶談判,,技巧很重要,思維更重要,,不管是當(dāng)面,,還是電話中,當(dāng)客戶拋出一句話時,,我們沒有太多的時間去反應(yīng),,去思考,邏輯思維能力不夠,,反應(yīng)不好,,自然不能很好的回應(yīng)客戶,,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,,表現(xiàn)的是:我們的話語引導(dǎo)客戶的思維,,直至達到目的。目的是分階段的,,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品,,不管目的是什么,永遠記住我們的目的,,思維才能跟著目的走,。
校園管理人員的白酒銷售工作總結(jié)與計劃篇八
(一)、業(yè)績回顧,。
1,、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);,。
2,、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3,、奠定了公司在魯西南,,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;。
(二),、業(yè)績分析,。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬的目標,,相差甚遠。主要原因有:
a,、上半年的重點市場定位不明確不堅定,,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實力小);,。
c、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;,。
2,、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實力,、網(wǎng)絡(luò)、配送能力,、配合度,、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量,。
3,、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓,、抓重點”,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ),。
二,、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,,同時也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;,。
2,、學(xué)習(xí)能力,、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;。
3,、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4,、對整體市場認識的高度有待提升;,。
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
三,、工作中的失誤和不足。
1,、平邑市場,。
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的,。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了,。
2,、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快。
3,、滕州市場。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄?。這個市場我的失誤有幾點:
(1),、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;,。
(2),、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;。
4,、整個xx年我走訪的新客戶中,,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,,浪費了大好的資源!
四,、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,,導(dǎo)致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,,采取“一地一策”的方針,,針對不同市場各個解決。
2,、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;,。
3,、泗水:同滕州。
4,、嶧城:尚未解決,。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護過于嚴重,、地方就太強等;。
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,,比如“實力、網(wǎng)絡(luò),、配送,、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,,人員本土化;。
2,、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費人群;。
3,、運作渠道化,、個性化,以流通渠道為主,,重點操作大客戶;,。
4、重點扶持一級商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;,。
五、對公司的幾點建議,。
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;。
4,、注重品牌形象的塑造,。
一、端正態(tài)度,。
在工作期間我看到了很多問題,、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,,人們常常只停留在這樣的說上,,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果,。所以怨天尤人是沒有意義的,,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二,、明確目標。
首先,,任何公司都有公司發(fā)展的目標,,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,,我認為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來,。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,,也是在實現(xiàn)自己的個人目標,。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實,。只有可分解的,、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標,。
三,、學(xué)習(xí)。
關(guān)于學(xué)習(xí),,有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),,用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟,。”在工作中也是一樣,,我們需要不斷地學(xué)習(xí),、充實,爭取做到學(xué)以致用,,相得益彰,。
一、上半年完成的工作。
1,、銷售指標的完成情況,。
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,,**市場完成銷售額167萬元,,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,,比去年同期增加3個百分點,。
2、市場管理,、市場維護,。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價,。按照公司對商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊,、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的,。
3,、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家,,酒店2家,,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的購物廣場,,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星,、十八年,,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),,并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4,、品牌宣傳,、推廣。
為了提高消費者對“酒”的認知度,,樹立品牌形象,,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,,其它形式的廣告牌6個。
5,、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,,使得的每月的要貨計劃更加客觀,、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作,。
二、下半年工作打算,。
盡管在上半年做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,,并向350萬元奮斗,。
1、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,。
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
2,、進一步拓展銷售渠道。
**市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3,、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,,詳細記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略,。
4、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作,。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
校園管理人員的白酒銷售工作總結(jié)與計劃篇九
20__年是不平凡的一年,在欣喜于祖國強大,、人民安康的自豪中,總結(jié)個人的工作,,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命,。
一、工作回顧,。
1)加入__這個團隊已近一年,,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入__這個具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌(__)進行了深入的了解,。
2)通過這一年的學(xué)習(xí)我個人覺得我們公司__在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),,但是現(xiàn)在的設(shè)計師對__的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(__)在市場是具備一定的特色,,也深受設(shè)計師的歡迎,,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛,。
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作。
“用心工作,、踏實做人”,,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),,但完美離我們總有一步之遙,,經(jīng)過半年來的努力,工作沒大的起色,,也沒大的失誤,,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題。
1)加強對客源資源的整核與鞏固,,形成自已的一個客戶圈,。
2)對于強勢的竟爭對手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策。
3)設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破,。
4)自我解壓,,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變,。心態(tài)決定工作的好壞,,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn),。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,,工作才能出亮點,。
三、找好航標,,定位人生,。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,,每個人都應(yīng)找好人生的航標,,找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,,見到風(fēng)雨之后的彩虹,。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的,,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,,其實做什么工作不重要,,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,,甚至認為自己真的不適合做這份工作,,但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認輸?shù)模咸觳还加行娜?,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么,。
歲月無聲,步履永恒,。我們邁過一道道坎走向明天,,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主人,,明天定將更美好,。
校園管理人員的白酒銷售工作總結(jié)與計劃篇十
我是20xx年xx月底進入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,,通過一個月來的努力,,主要做了以下六個方面的工作:
20xx年x月x日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),為檢驗培訓(xùn)成果,,xx年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過,。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識,、鮮活的營銷案例,、異常成熟的營銷經(jīng)驗,、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,,安排的培訓(xùn)時間也非常合理:上午營銷知識學(xué)習(xí),,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,認真記錄上課筆記,,仔細閱讀培訓(xùn)資料,,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的,!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn),對營銷有了一定的認知,,對所培訓(xùn)的知識(公司的概況,、公司人力資源制度、xx股份公司情況,、xx酒,、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí),!
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:
1,、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》,、《績效管理與kpi績效考核》,;
2、準備《考勤表》,,整理員工檔案并錄入電腦,;
3、醞釀人力資源管理制度,;
4,、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。
1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,,經(jīng)過仔細比較、反復(fù)權(quán)衡,,安裝鐵通電話一部(號碼:xx)與寬帶(費用:上網(wǎng)不一年xx元含贈送的),。交300元訂金預(yù)訂免費電話(準備元旦后開通)。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等,。
3,、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng),、安裝驅(qū)動程序,。
4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助經(jīng)理復(fù)印,、傳真,、電話、文檔輸入電腦等),。
5,、與x經(jīng)理分工合作,往xx臨x,、x地區(qū)和xx區(qū)打招商電話,。
1、基本上每周末,,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,,褒揚先進,、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃,。每次例會我都認真記錄,,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大,。
2,、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,,對酒水營銷還很欠缺,,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,,也確實有利于以后的營銷工作,;在我陷入營銷困境中的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥,,給了我“山窮水盡已無路,,柳暗花明又一村”的新感覺。
1,、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研xx區(qū)酒水市場情況的任務(wù),。
2,、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,,對xx區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解,。
3、搜集的酒水商資料:
1,、有專門做一個品牌白酒的,,如等,就不考慮接其他品牌白酒了,。
2,、基本上做酒的手上都有24個品牌。
3,、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,,認為很先進,也一定有所作為,。
4,、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金,、有多部車送貨)不多,,基本上每個市場不到10家。
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5,、由于靠近年終歲尾,,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)春節(jié)的來臨,。
6,、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金,。有的竟然提出了先少進一批貨試銷,;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,,等市場成熟了我再做,。
7、大部分都要求留下招商資料,,再考慮考慮,。
8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū):x區(qū)、x市,、x縣,,另外的三個縣市:x市、xx縣,、x縣還沒有來得及回訪,。
20xx年又是一個新的開端,又一個奮斗目標提上了征程,!
校園管理人員的白酒銷售工作總結(jié)與計劃篇十一
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,,完成年計劃300萬元的52%,,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點,。
2,、市場管理、市場維護,。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊,、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3,、市場開發(fā)情況,。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,,終端13家,。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的購物廣場,,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星,、五星,、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),,并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4,、品牌宣傳,、推廣。
為了提高消費者對“酒”的認知度,,樹立品牌形象,,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,,其它形式的廣告牌6個。
5,、銷售數(shù)據(jù)管理,。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,,并及時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀,、準確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作,。
二,、下半年工作打算,。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,,缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項工作,,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗,。
1,、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品,。
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2,、進一步拓展銷售渠道,。
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3,、做好市場調(diào)研工作,。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略,。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作,。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
一.酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店、超市,、商場和酒店(即提供酒類商品消費的各種餐飲店),,它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道,。
零售店:出售的商品多為中低檔次,。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中(大眾價)的酒類商品。他們不是消費潮流的,,而是跟進者,,或者是與價格因素有關(guān)的隨意購買者,因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費群之外,。
超市與商場:超市購酒者大都不是直接消費者,。家政管理者是超市的主要客戶群,,此類購買者往往受家庭直接消費者的影響,指明購買某品牌,。所以終端渠道不屬于商場超市,。酒店:在酒店中點酒,常常會相互影響,,酒店之間也相互影響,。當(dāng)酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時,這個品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用,。新品牌要想盡快且全面啟動區(qū)隔市場,,必須在酒店上下功夫。
二,,酒店經(jīng)營現(xiàn)狀,。
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序:
1,、酒店大多都要求賒銷供貨,,而且多數(shù)店信譽不佳,風(fēng)險較大,。
2,、酒店銷售惡性競爭:進店費、專銷費,、開瓶費,、促銷費、公關(guān)費等層層加價,,造成產(chǎn)品銷售價遠遠高于本身價值,。
3、利潤低,。
4,、銷售費用高。
三,、產(chǎn)品定位劃定目標酒店范圍,。
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標酒店類別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,,平衡市場機會及自我機會,,從而對主導(dǎo)產(chǎn)品進行準定位,進而推向目標酒店的中庸策略,。步驟如下:
1,、依據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,,相對自己的特色假設(shè)(虛擬),,將推向市場的主導(dǎo)產(chǎn)品定位,,諸如包裝、設(shè)計,、名字,、價位等。
2,、對目標市場進行全方位粗線條排查,,以價位為支點,找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌,,設(shè)定為競爭對手(不超過兩個,,是兩個)。
3,、對其市場及產(chǎn)品進行細致調(diào)查,,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進行細分對比,找出其優(yōu)勢與劣勢,,同時分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,,機會點就會很自然地呈現(xiàn)在面前。
4,、在此基礎(chǔ)上對自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進行準定位,,然后對目標市場的酒店范圍進行絕對值的界定,。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍,。然后在絕對值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,才是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分,。這學(xué)校這么久,,才知道在學(xué)校的三年也是被學(xué)校保護了三年,離開學(xué)校就是離開了這個保護,。實習(xí)過程中會暴漏出我們的缺點,,我們的不足,我們的脆弱,。離開學(xué)校后,,開始擔(dān)心自己的前途,擔(dān)心自己的衣食起居,。在學(xué)校里自己是個大學(xué)生,。離開學(xué)校后自己則是社會上底層的大學(xué)畢業(yè)生,整天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)的新聞,。社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會,,了解社會,加入到社會中,,它有助于我們大學(xué)生更新社會觀念,,吸收新的思想和知識,。同時,社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,,比如與人的溝通交流能力,。除此之外,社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情,,拉進了與社會的距離,,也開拓了視野,增長了才干,,能更好的明確自己的奮斗目標,。所以在實踐結(jié)束后我做了如下總結(jié):
1.要善于溝通:作為一個銷售的人來說,必須要學(xué)會與人溝通,,不論他是什么人,,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,,同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品,。
2.要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客戶感到很舒心,,同時也會對你保持一種良好的感覺,。在推銷過程中,可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,,甚至對你惡語相加,,那時你必須要有良好的耐心,并且要有對這個實踐的熱情,,否則你將永遠不可能成功,。
3.要勤勞:機會不會自己上門來,所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間,,多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷,。如果不勤勞的話,機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪,。所以必須要勤勞,。
4.要學(xué)會尋找目標:首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,在社會上有什么作用,,適合哪些群體使用,。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷,。
5要有嚴密的邏輯思維能力:與客戶談判,,技巧很重要,思維更重要,不管是當(dāng)面,,還是電話中,,當(dāng)客戶拋出一句話時,我們沒有太多的時間去反應(yīng),,去思考,,邏輯思維能力不夠,反應(yīng)不好,,自然不能很好的回應(yīng)客戶,,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,,表現(xiàn)的是:我們的話語引導(dǎo)客戶的思維,,直至達到目的。目的是分階段的,,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品,,不管目的是什么,永遠記住我們的目的,,思維才能跟著目的走,。
一、工作要求,。
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額x萬元。
2.適時作出,。
制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進,。
3.注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
二、銷售工作具體量化任務(wù),。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標,、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作,。
定期組織同行舉辦會,,增進彼此友誼,更好的交流,??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
校園管理人員的白酒銷售工作總結(jié)與計劃篇十二
2022年快結(jié)束了,,回首2020年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵,。時間過得飛快,不知不覺中,,充滿夢想和激情的2022年隨著新年伊始即將臨近,,本人自加入到___,做了一名銷售,,融為這個集體的一份之以來,,本著對工作的熱愛,抱以積極,,認真學(xué)習(xí)的態(tài)度,,用心做好每件事,干好這個工作,,充分利用這一平臺提升自身的各方面能力,,回顧歷程,收獲和感觸頗多,,主要有一下幾方面:
一、認認真真,,做好本職工作,。
1.要么不做,做就做好。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,,但很多時候,工作能否做好,,起決定作用的并不是能力,。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的,。奉獻源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,,就不可能是一個有奉獻精神的人,。可以說,,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,,也是銷售應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。
2.勤快,,團結(jié)互助,。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,,工序煩,,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3.認真細心,,做事用心,。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,,把一些錯誤杜絕在源頭上,,減少人工和財物的浪費。如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,,就不會造成什么樣的嚴重后果,。可想而知,。我覺得作為我們只有從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,,但只要你認真工作,對每個細節(jié)都特別注意就會避免這些錯誤的發(fā)生,。
4.吃苦精神,。做銷售一定要有吃苦精神,,銷售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事,。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識這么簡單,。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗為客戶做出完美的計劃和完美的產(chǎn)品,如果有可能的話,,我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí),,了解生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的開展,。
二,、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
學(xué)會做人,,處理好關(guān)系,,做好事情。跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此,。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,,追求的最直接的東西就是利益,,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用,。如果有錢賺的話,,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認清了這一點,,在處理與相關(guān)主體的時候,,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,,收放自如,。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然,,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,,需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
進一步加強向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己,。學(xué)無止境,,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心,。
加強訂單資料的整理,,理順文件夾中的訂單資料,。這點在過去的一直都做得不好,,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。
加強生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí),。這是目前我們普遍欠缺的一塊兒,,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名銷售,,如果缺乏這方面的知識,,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實,。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn),,那是再好不過。
進一步規(guī)范自己的工作流程,,加強工作的計劃性,。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強自己工作的計劃性,,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),,并改變自己急性子的性格,。
如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,,在銷售上增強自己的能力,,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
爭取更多的機會,,發(fā)揮更大的作用,,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻??傊?,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,,努力工作,,積極進取,,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,,盡我自己的努力做好本職工作,,為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。