報(bào)告通常包括問(wèn)題的提出,、研究方法,、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等內(nèi)容,。編寫(xiě)報(bào)告時(shí),，我們應(yīng)該注重提煉和歸納,，將復(fù)雜的內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了地呈現(xiàn)給讀者。下面是一些報(bào)告寫(xiě)作的技巧和經(jīng)驗(yàn)分享,，希望對(duì)你有所幫助,。

辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇一

我與秘書(shū)工作有著解不了的緣、舍不了的情，參加工作就從事秘書(shū)工作,，當(dāng)過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書(shū),、縣直部門(mén)辦公室主任、縣委辦科室負(fù)責(zé)人,、縣政府辦主任,，現(xiàn)在在縣委常委、辦公室主任崗位上也干了4年多了,。由“最小的秘書(shū)”成長(zhǎng)為縣域“最大的秘書(shū)”,，可以說(shuō)是秘書(shū)工作鍛煉了我、培養(yǎng)了我,、成長(zhǎng)了我,。回顧已走過(guò)的20多年秘書(shū)歷程,，我對(duì)秘書(shū)工作深得其中之甘苦,，未得個(gè)中之真道，只能淺談個(gè)人的一些體會(huì),。

(一)要維護(hù)一個(gè)核心,。政治上忠誠(chéng)可靠是秘書(shū)工作人員最基本的素質(zhì)。無(wú)論你從事哪一級(jí)的秘書(shū),，都必須要有核心意識(shí),，這個(gè)核心就是你所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和工作大局。作為縣委辦公室主任來(lái)說(shuō),，核心就是維護(hù)縣委書(shū)記的核心地位,，充分發(fā)揮縣委常委的核心作用，維護(hù)好縣委工作大局,。維護(hù)核心表現(xiàn)在具體工作中,，就是要正確把握角色定位。一是要當(dāng)好“幕后人”,。辦公室主任是兵頭將尾,，必須從屬于所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，不能主次不分,，與領(lǐng)導(dǎo)“并駕齊驅(qū)”,、“平分秋色”。要多到幕后服務(wù),，少在臺(tái)前“唱戲”,，工作上要有十足的勁頭，屏幕上要多為領(lǐng)導(dǎo)留鏡頭,，只能為領(lǐng)導(dǎo)增光添彩,，不能與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)光搶彩,。如重要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)表講話(huà)，辦公室就要事先代領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)報(bào)告,，而不是上臺(tái)替領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告;重要決策前,，要搞好調(diào)查研究，前期服務(wù)工作準(zhǔn)備就緒后,，就要把決策權(quán),、指揮權(quán)讓給領(lǐng)導(dǎo)，做好“嫁衣裳”,。二是要當(dāng)好“過(guò)濾器”,。辦公室主任經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊，可以聽(tīng)到別人難以聽(tīng)到的,，看到別人難以看到的,，如重大事項(xiàng)的決策，領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)事先和辦公室主任交換意見(jiàn),，其中有許多敏感的話(huà)題,，比如人事安排等，再如有些領(lǐng)導(dǎo)之間政見(jiàn)不一,，在不同場(chǎng)合流露出一些異見(jiàn),，別人不知道，但辦公室主任可能知道,，對(duì)于這些涉及到機(jī)密的問(wèn)題,，辦公室主任就要充當(dāng)“過(guò)濾器”的作用，謹(jǐn)言慎行,，不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō),，“聽(tīng)在耳里，爛在心里”,，時(shí)刻維護(hù)縣委的權(quán)威,、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。三是要當(dāng)好“潤(rùn)滑劑”,。辦公室是“中樞”,，辦公室主任是“總調(diào)度”，起著承上啟下,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外,、協(xié)調(diào)各方的重要作用。對(duì)內(nèi),，溝通協(xié)調(diào)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子;對(duì)外,，溝通協(xié)調(diào)縣委、人大,、政府,、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān);對(duì)下，溝通協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府和各職能部門(mén),。要使全縣上下干事業(yè)“一條心”、搞建設(shè)“一盤(pán)棋”,，各項(xiàng)工作圍繞縣委“主軸”運(yùn)轉(zhuǎn),，就要求辦公室主任充當(dāng)“潤(rùn)滑劑”的作用，搞好綜合協(xié)調(diào),，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委的決策上了,，心往一處想，勁往一處使,，形成工作合力,，提高工作效率。如在“四大家”領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排上,，就要提前與各領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)聯(lián)系,，收集整理領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)計(jì)劃，提交縣委常委會(huì)討論審定,，通過(guò)統(tǒng)籌安排,，合理調(diào)度，避免工作沖突,，確保全縣各項(xiàng)工作在縣委的統(tǒng)一部署下有序有效開(kāi)展,。

(二)要牢記一個(gè)要責(zé)?！安辉陬I(lǐng)導(dǎo)之位,，要謀領(lǐng)導(dǎo)之政”。參政設(shè)謀是辦公室的第一要?jiǎng)?wù),，最能體現(xiàn)秘書(shū)價(jià)值,。我認(rèn)為，調(diào)查研究要把握好“三性”,，即：全局性,。領(lǐng)導(dǎo)工作具有宏觀性，這一特點(diǎn)決定了在參政設(shè)謀時(shí)也應(yīng)做到全局在胸,，政策在胸,，主要矛盾在胸，方方面面的事情在胸,，才能使決策預(yù)案更全面,，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。前瞻性,。要善于洞察各種變化,，善于把握發(fā)展態(tài)勢(shì),，做到知之在先，思之在先,，超前謀劃,，未雨綢繆，才能讓領(lǐng)導(dǎo)決策更有準(zhǔn)備,，更有針對(duì)性,。實(shí)效性。要摸準(zhǔn)上策,，吃透下情,，在上策與下情之間尋找結(jié)合點(diǎn)，在理論與實(shí)踐之間鉆研一致性,，才能使決策更合乎實(shí)際,。提供參謀預(yù)案，要做到“三合”,，即：

一是要合時(shí),。參政設(shè)謀合其時(shí)，則一語(yǔ)千金;背其時(shí),，則一文不值,。特別要對(duì)上級(jí)政策變化，社會(huì)形勢(shì)變化,，群眾需求變化給予高度關(guān)注,，敏銳觀察，提前把脈,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。20xx年，我根據(jù)市委工作思路，結(jié)合攸縣實(shí)情,，提出了《打造湘東南百里經(jīng)濟(jì),、科技,、文明長(zhǎng)廊》的戰(zhàn)略構(gòu)想,，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參謀預(yù)案。

二是要合味,。契合了領(lǐng)導(dǎo)的口味,，才能吸引領(lǐng)導(dǎo)的興趣,，才能得到關(guān)注,、引起重視,。這就需要我們注重在平時(shí)摸透領(lǐng)導(dǎo)的行事風(fēng)格，找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的事情焦點(diǎn),，換位思考,，全身投入，全情演繹,，注重創(chuàng)新,，設(shè)身處地地替領(lǐng)導(dǎo)謀劃，才有可能參到領(lǐng)導(dǎo)的心思中,，參到領(lǐng)導(dǎo)的心坎上,。

三是要合拍。一般來(lái)講,，領(lǐng)導(dǎo)站得高,、看得廣、想得深,，了解的上級(jí)精神,、下邊情況也比我們多。要平衡與領(lǐng)導(dǎo)之間的思維差，找準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)之間的共振點(diǎn),，必須多開(kāi)展調(diào)查研究,，多找機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)交流情況、探討問(wèn)題,，了解領(lǐng)導(dǎo)在想什么,、為什么、干什么,，才能準(zhǔn)確體察,、系統(tǒng)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到與領(lǐng)導(dǎo)“同心合拍”,，“同頻共振”,。如取消農(nóng)業(yè)稅后，我組織人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面臨的新情況,、新問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,，形成了《農(nóng)業(yè)稅取消后的現(xiàn)實(shí)影響》的調(diào)查報(bào)告，引起了市,、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,，契合了領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。

(三)要突出一個(gè)主題,。辦公室的本職就是服務(wù),，無(wú)論在什么時(shí)候，無(wú)論在什么崗位,，無(wú)論做什么工作,，必須牢樹(shù)服務(wù)至上的意識(shí)，必須突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,，正確處理好三個(gè)關(guān)系：

一是既重事務(wù)服務(wù),，更重政務(wù)服務(wù)。事務(wù)性工作是辦公室的基礎(chǔ)性工作,，只有在做好事務(wù)性工作的前提下,，才能更好地開(kāi)展政務(wù)性工作。做好事務(wù)性工作只做好了辦公室工作的一半,，政務(wù)工作是更重要的另一半,。如我們把每年的4月份定為“無(wú)會(huì)月”，積極幫助領(lǐng)導(dǎo)從繁忙的事務(wù)性工作中解脫出來(lái),，騰出精力,，擠出時(shí)間，積極開(kāi)展調(diào)查研究,，想大事,、議大事,。

二是既被動(dòng)接受，更主動(dòng)服務(wù),。被動(dòng)只能做成事,，主動(dòng)才能把事做好。辦公室工作很多時(shí)候是被動(dòng)性的服務(wù),，是受命行動(dòng),，但不能因被動(dòng)而被動(dòng)，而要富有主動(dòng)性,，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),，做到主動(dòng)參謀，主動(dòng)督查,，主動(dòng)反饋,。如每年全縣召開(kāi)的縣委全會(huì)，我們主動(dòng)提前介入,，作好充分準(zhǔn)備,。

三是既服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，更服務(wù)群眾,?！叭罕娎鏌o(wú)小事”。為領(lǐng)導(dǎo),、為基層服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)最終是為群眾服務(wù)，這就要求我們要著力在實(shí)現(xiàn)人民意愿,，維護(hù)人民利益上下功夫,。做到多聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和呼聲，多解決關(guān)系人民群眾切身利益的突出問(wèn)題,，多寫(xiě)為民的好文章,，多出富民的“金點(diǎn)子”，多做利民的實(shí)事情,，真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用,。

(四)要用好一個(gè)令箭。督查落實(shí)是黨委賦予辦公室的令箭,。當(dāng)常委就要用好督查這個(gè)“令箭”,。這樣，才能促進(jìn)工作落實(shí),，彰顯辦公室的權(quán)威,。要善于抓住重點(diǎn),。就是要抓主要矛盾,，對(duì)黨的重大方針政策和上級(jí)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的批示件，對(duì)事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會(huì)穩(wěn)定工作大局的重大決策，對(duì)事關(guān)黨的形象,，涉及群眾利益等大事,、要事，要重點(diǎn)督查,，狠抓落實(shí),。如近年來(lái)，中央實(shí)施“兩補(bǔ)一免”的惠農(nóng)政策,，我們采取了重點(diǎn)跟蹤督查的辦法,，確保惠農(nóng)資金不截留,、不停留,，在最短的時(shí)間到達(dá)農(nóng)民手里，也使黨的優(yōu)惠政策以最快的速度溫暖民心,。要善于破解難點(diǎn),。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，破解督查工作中的各種疑難雜癥,。一方面是敢查,。敢于扯氣魄，動(dòng)真的,，敢于碰硬的,，拔“釘子”，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題,、群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，扭住不放,，一查到底;另一方面是巧查,。講究藝術(shù)，“學(xué)會(huì)彈鋼琴”,，如每年我們組織對(duì)干部作風(fēng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn)的重要部門(mén)、防汛保安的關(guān)鍵時(shí)段,，進(jìn)行不定期抽查,，或采取明查暗訪的方式進(jìn)行督查，確保工作得到落實(shí),。同時(shí),，積極動(dòng)員鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)職能部門(mén)共同協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng),，形成督查工作的強(qiáng)大合力,，做到工作不落實(shí)不放過(guò),，責(zé)任不追究不放過(guò)，群眾不滿(mǎn)意不放過(guò),，真正體現(xiàn)查實(shí)情,、辦實(shí)事、出實(shí)效,。要善于關(guān)注焦點(diǎn),。對(duì)社會(huì)敏感性較強(qiáng)的焦點(diǎn)問(wèn)題，要吃透政策,，冷靜應(yīng)對(duì),，跟蹤督查。如我縣是一個(gè)資源豐富的產(chǎn)煤大縣,，近期,，受?chē)?guó)家宏觀政策影響，我縣煤礦生產(chǎn)能力3萬(wàn)噸以下要整合關(guān)閉,，這對(duì)采礦業(yè)主的利益是一個(gè)很大的沖擊,。但我們堅(jiān)持從大局出發(fā)，正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與煤礦整治工作的關(guān)系,，把這一焦點(diǎn)列為重點(diǎn)工作實(shí)施跟蹤督查,，克服重重困難，確保煤礦整治到位,。同時(shí)對(duì)那些懸而未決,、懸而難決的焦點(diǎn)問(wèn)題，深入調(diào)查研究,，查明原因,，是決策本身的缺陷，不符合實(shí)際情況,，就積極反饋意見(jiàn)，提出完善建議,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù);是工作努力不夠,，就加大力度，狠抓落實(shí),。

(五)要建樹(shù)一個(gè)形象,。辦公室機(jī)關(guān)是一個(gè)“窗口”、一根“標(biāo)桿”,，必須樹(shù)立良好形象,，起到表率作用。要甘為“孺子?！?。辦公室工作很多時(shí)候都是一些繁雜,、瑣碎的細(xì)小事情，稍一松懈,，稍一抱怨,，稍一浮躁，就可能出現(xiàn)失誤,，容不得半點(diǎn)疏忽,，必須一絲不茍，尤其要有甘為“孺子?！钡木?，兢兢業(yè)業(yè)。不管在什么崗位,，都要沉下心去,，從小事做起，從身邊做起,，從細(xì)節(jié)抓起,，把每一件瑣事做實(shí)，把每一件小事做好,。比如接聽(tīng)電話(huà),，先說(shuō)“您好”，雖是小事,，但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度,。要勤動(dòng)手，勤跑腿,、勤動(dòng)腦,，不斷提高服務(wù)水平，做到調(diào)查研究摸實(shí)情,、求實(shí)效,，不搞形式主義，不作表面文章;上報(bào)信息要以實(shí)為本,，不搞憑空捏造,、無(wú)中生有;匯報(bào)工作要講真話(huà)、道實(shí)情,，不夸夸其談,，不弄虛作假;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要實(shí)事求是，經(jīng)得起實(shí)踐和歷史的檢驗(yàn),。要樂(lè)做“苦行僧”,。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情,，任務(wù)重,、標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán)，而且工作辛苦,、條件艱苦,、生活清苦。沒(méi)有敬業(yè)精神,，沒(méi)有奉獻(xiàn)意識(shí),，就做不好辦公室工作。我經(jīng)常告誡辦公室每位同志,，工作要向高目標(biāo)看齊,，生活要向低水平靠攏，以敬業(yè)為樂(lè),，以奉獻(xiàn)為樂(lè),。正因?yàn)橛羞@種“苦行僧”的精神，我們縣委辦在工作責(zé)任最大,、要求最高,，福利待遇又最低的條件下，創(chuàng)就了在省市縣考核中穩(wěn)居一流的業(yè)績(jī),。要譜好“創(chuàng)新曲”,。發(fā)展無(wú)止境，創(chuàng)新是動(dòng)力,。我始終強(qiáng)調(diào)“辦公室工作只有在不斷創(chuàng)新中才能找到服務(wù)發(fā)展的制高點(diǎn)”,，自己帶頭并要求辦公室每一位同志要有創(chuàng)新意識(shí)，如在文稿寫(xiě)作方面,，我們積極創(chuàng)新文風(fēng),，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求點(diǎn)，捕捉時(shí)代“閃光點(diǎn)”,，有了一些力作,，創(chuàng)了一些精品，在《高層領(lǐng)導(dǎo)參閱》,、《學(xué)習(xí)與研究》等國(guó)家級(jí)刊物都有文章發(fā)表;在創(chuàng)新工作手段方面,，我們加大了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在辦公室工作中的應(yīng)用，在全省首批開(kāi)通了縣鄉(xiāng)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng),，進(jìn)一步加快了辦公室信息化進(jìn)程，提高了工作效率,。

(六)要帶活一個(gè)班子,。事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人,。應(yīng)該說(shuō),，這些年,，我縣辦公室工作在過(guò)去好的基礎(chǔ)上取得了不斷進(jìn)步，很大程度上得益于我們有一支好的班子,。作為秘書(shū)隊(duì)伍的“班長(zhǎng)”,，我始終以一種責(zé)任和使命來(lái)抓隊(duì)伍、帶班子,。

一是重學(xué)習(xí),，增才干?！肮P墨當(dāng)隨時(shí)代”,。我把“一天不讀書(shū)是缺點(diǎn)，三天不學(xué)習(xí)是錯(cuò)誤”作為座右銘,，堅(jiān)持從繁忙的事務(wù)中擠時(shí)間,，向節(jié)假日要時(shí)間，每天保證至少一個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間,。并以此推廣到全辦工作人員中,，無(wú)論是搞政務(wù)工作還是事務(wù)工作的都要把學(xué)習(xí)作為首要之任和“當(dāng)家科目”，并不遺余力地通過(guò)跟班學(xué)習(xí),、調(diào)研競(jìng)賽,、公開(kāi)競(jìng)崗等形式，推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),，不斷提高全縣辦公室的整體素質(zhì),。

二是重管理，促規(guī)范,。無(wú)規(guī)矩不成方圓,。辦公室工作“上管雞毛蒜皮，下管天文地理”,，千頭萬(wàn)緒,，紛繁復(fù)雜，必須講規(guī)范,、講規(guī)矩,、講規(guī)章。我始終把制度建設(shè)作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵來(lái)抓,，通過(guò)建立健全調(diào)研督查,、信訪接待、辦文辦會(huì),、后勤保障等一整套的制度體系,，既有“綠燈指示”，也有“紅燈禁示”，還有“違章罰則”,，使辦公室每個(gè)機(jī)構(gòu),、每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)都處于縝密的流程控制之下,，做到有條不紊,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是重關(guān)愛(ài),，催激情,。在選人用人上，做到知人善任,，用人所長(zhǎng),。按照每個(gè)人的特點(diǎn)和長(zhǎng)處來(lái)定崗分工，注重?fù)P長(zhǎng)避短,，會(huì)“爬格子”的就寫(xiě)文稿,，會(huì)“端杯子”的就搞協(xié)調(diào)，這樣既有利于每個(gè)人的價(jià)值最大化,，也能得到“1+12”的整體效果,。在干部升遷上，充分發(fā)揚(yáng)民主,，以事業(yè)論發(fā)展,，以績(jī)效論高低，大膽啟用,、破格提拔年輕干部,，積極推薦有能力、會(huì)干事的干部,，激發(fā)“大有作為”的干勁,，使辦公室成為展示才華的開(kāi)放舞臺(tái)，成為“任憑魚(yú)躍”的“一池活水”,。近年來(lái),，我縣辦公室隊(duì)伍流通明顯加快，一批又一批辦公室的同志走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位或者成就了更好的事業(yè),，辦公室真正成為了出成果,、出人才、出領(lǐng)導(dǎo)的“快車(chē)道”,。

四是重團(tuán)結(jié),，求和諧。團(tuán)結(jié)才有效率,，和諧才有戰(zhàn)斗力,。只有上下團(tuán)結(jié)一致，同心同德，齊心奮斗,，才能使集體力量得到最大限度的發(fā)揮。在制定工作思路時(shí),，我把建設(shè)兩個(gè)“大和諧”作為主要目標(biāo),，即縣委機(jī)關(guān)的大和諧和秘書(shū)隊(duì)伍的大和諧，加強(qiáng)辦公室交流和協(xié)作,，促進(jìn)辦公室整體服務(wù)水平和工作效率的提升,。

辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作,，造就了認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng),，礪煉了勇往直前的工作豪情，積累了豐富多彩的知識(shí)財(cái)富,。確切地說(shuō),，辦公室工作是一份無(wú)怨無(wú)悔、愛(ài)我所愛(ài)的崗位,。她讓我們癡心不改地去感悟生活,、琢磨人生、完善自我,。

辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇二

本人自投身事業(yè)以來(lái),，一直擔(dān)任基層辦公室工作。借此機(jī)會(huì),，根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗(yàn),，就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)問(wèn)題,，談一點(diǎn)粗淺的看法,。

概括的講，辦公室主任的主要職能就服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù),。服從具體的講，其基本職能大體有四項(xiàng),，即參謀職能,、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能,。

(1)參謀職能,。

辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在：第一,，在決策形成過(guò)程中,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用,。第二,，在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況,、審時(shí)度勢(shì),、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,，在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用,。

(2)承辦職能,。

辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自二個(gè)方面。一是來(lái)自上級(jí)部門(mén)的,。主要是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交付的事項(xiàng),，如工作調(diào)研、信息反饋,、工作總結(jié)等,，需要認(rèn)真對(duì)待，按期完成,。二是來(lái)自各部門(mén)的,。各部門(mén)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)Ω邔宇I(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理,。總之,，辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé),。一絲不茍，一辦到底,，落到實(shí)處,。

(3)管理職能。

管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言,，集中體現(xiàn)在以下二個(gè)方面,。一是文書(shū)管理。盡管內(nèi)部文件并不太多,，但圍繞著文件的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿,、校對(duì)、印制,、收發(fā)登記,、立卷,、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書(shū)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，統(tǒng)一組織安排,，負(fù)責(zé)督促、檢查,，把好質(zhì)量關(guān),，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理,。辦公室作為公司事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,，應(yīng)該說(shuō)是事無(wú)巨細(xì),，都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排,、領(lǐng)導(dǎo)用車(chē),、對(duì)外接待、辦公用品以及為公司職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng),。

(4)協(xié)調(diào)職能,。

辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào),、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,，上令下行,，下情上曉，上下緊密配合,、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作,。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證,、監(jiān)控,、財(cái)務(wù)等各部門(mén)融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。

辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽(tīng)為大致辭包括政治素質(zhì),、品德素質(zhì),、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面,。

1,、政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對(duì)可靠,，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政,、改革開(kāi)放和反“和平演變”三大考驗(yàn),，是思想的忠實(shí)實(shí)踐者。

2,、品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本,、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,，忠實(shí)老實(shí);服從組織,，顧全大局;關(guān)心他人，助人為樂(lè);公道正派,，謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已,，廉潔奉公。

3,、心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒,、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志,。要求做到：急而不躁怒而不形,，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴,，多思而不多疑,，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時(shí)，還要從本職工作出發(fā)，不以個(gè)人愛(ài)好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣,，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應(yīng)工作需要,。此外,，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持清醒的頭腦,，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重,。

如歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí),，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人,。

辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹(shù)立二種意識(shí),。

一,、要樹(shù)立敬業(yè)意識(shí)。

所謂敬業(yè)意識(shí),，也就是人們平常所說(shuō)的干一行,、愛(ài)一行,、專(zhuān)一行，這是做好工作的前提,。首先是要愛(ài)這一行,，喜歡這一行，要有濃厚的興趣,，帶著感情去做這項(xiàng)工作,。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥,，沒(méi)有一定的愛(ài)心,，沒(méi)有濃厚的興趣，沒(méi)有誠(chéng)摯的感情,，是做不好的,。應(yīng)該看到，辦公室主任是個(gè)很重要的崗位,。能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，是一件很光榮的事,。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作,，不能妄自菲薄，不能見(jiàn)異思遷,，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,，全身心投入進(jìn)去，努力把工作干好,。

二,、要樹(shù)立公樸意識(shí)。

公仆意識(shí),，也可以說(shuō)是服務(wù)意識(shí),，就是要當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng)好廣大職工的公仆,，全心全意地為他們服務(wù),。

當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”,?！叭摹笔菬嵝摹⒄\(chéng)心,、耐心,，“四勤”是腦勤、嘴勤,、手勤,、腿勤,。

熱心，就是要有一付熱心腸,，滿(mǎn)腔熱情地服務(wù),，自學(xué)自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù),。

誠(chéng)心,，就是要有一顆真誠(chéng)的心，真心實(shí)意地,、實(shí)實(shí)在在地干事情,，不弄虛作假，不懈怠,，不自滿(mǎn),。一方面，我們反映情況,、提供資料,，要實(shí)事求是，真實(shí)可靠,，有一是一,，有二是二，不能瞎估計(jì),，想當(dāng)然,，含糊其詞，似是而非,，以免貽誤工作,。

耐心，就是不怕麻煩,，不辭辛苦,，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁,。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,，而是要對(duì)全公司職工服務(wù)，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),，所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),，要有毅力，有韌性,，有忍辱負(fù)重的精神,。接受任務(wù)、聽(tīng)取意見(jiàn),、匯報(bào)情況,、開(kāi)展工作,，都必須有耐心，不可急躁冒進(jìn),，不可粗枝大葉,，更不可三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)。

腦勤,，就是要勤于動(dòng)腦,，善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,，體現(xiàn)時(shí)代特征,，更有針對(duì)性和實(shí)效性。

嘴勤,，一方面要多請(qǐng)示匯報(bào),，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作,。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，宣傳廣大職工的感人事跡。

手勤,，就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫(xiě)文章,，這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié),、情況匯報(bào)、調(diào)研文章,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),、典型經(jīng)驗(yàn)等等，都是勤于動(dòng)手撰寫(xiě),，不能懶惰,。

腿勤，要邁開(kāi)雙腿,，不辭辛苦在上跑下跑,。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑，及是請(qǐng)示工作,、匯報(bào)情況,、征求意見(jiàn);下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究，了解情況,、發(fā)現(xiàn)典型,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握第一手材料,。

辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇三

本人于20__年12月9日入職,，歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人,、副主任(主持工作)、主任職務(wù),，并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項(xiàng)目部經(jīng)理,、__辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?，F(xiàn)將20__年工作報(bào)告如下：

二,、主要工作業(yè)績(jī)。

(一)行政管理工作,。

1,、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,，其中親自主筆編寫(xiě)11套,，這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依,，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外公共文書(shū)的管理流程,，使公文的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

3,、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專(zhuān)業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專(zhuān)人管理,，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí),、分類(lèi)、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔,、保管,、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

4,、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái)，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,，為公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用,。

5、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,。公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，都能全面完成,，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。

6,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用,、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

總之，公司的行政管理工作,，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

(二)信息管理工作,。

1,、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁(yè),，及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài),。

2、建立了企業(yè)信息庫(kù),，完成了公司信息的統(tǒng)一管理,，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶(hù)信息,、通訊信息,、項(xiàng)目信息、新聞信息,、資訊信息五個(gè)子庫(kù),，并完成了通訊信息、客戶(hù)信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,，共收集信息515條,。

3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并提供給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率,。

(三)人力資源管理工作,。

1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,，規(guī)范了招聘,、錄用、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。

2,、完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事。

3,、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,，先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮、周年慶典,、抗震救災(zāi)捐款,、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，組織了大,、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),，并組建了籃球隊(duì)，開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽,，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期,、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),，不斷地提高了企業(yè)知名度,，有效地塑造了企業(yè)文化。

(四)后勤管理工作,。

1,、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門(mén)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi),、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu),、驗(yàn)收、入庫(kù),、領(lǐng)用,、回收、調(diào)撥等管理流程,。

2,、車(chē)輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車(chē)安全,、違章處理、費(fèi)用控制,、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度，達(dá)到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。

3,、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本,。

(五)項(xiàng)目部管理工作,。

1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報(bào)制度,，提高了工作透明度及工作效率,，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問(wèn)題，有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量,。

2,、有力回?fù)糁泻９镜乃髻r發(fā)難，使我司變被動(dòng)為主動(dòng),，并有效地改善了施工單位與我司的對(duì)立局面,。原中海公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款、臺(tái)風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,，并揚(yáng)言要訴訟于法律,，在此被動(dòng)的情況下，通過(guò)認(rèn)真研究《合同》,，抓住對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場(chǎng)不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,，向中海反索賠每月22萬(wàn)元，并抓住中海公司項(xiàng)目經(jīng)理陳江簽名為偽造,，對(duì)其所有偽造簽名文件(特別是工程進(jìn)度款申請(qǐng))定為無(wú)效,，并發(fā)文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責(zé)任,，為此中海公司緊張了,、陳江屈服了，我司由此控制了主動(dòng)局面,，也為中海公司撤換陳江這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ),。

3、糾正中海公司篡改的《工程單價(jià)清單》,，避免公司遭受重大損失,。中海公司項(xiàng)目部在報(bào)給我司項(xiàng)目部的《工程單價(jià)清單》中，在總價(jià)不變的前提下,，私自將分項(xiàng)單價(jià)及金額調(diào)整,，意在提前套取工程款,，如將防波堤增加約249萬(wàn)元，碼頭增加約38萬(wàn)元,，疏浚減少約338萬(wàn)元,，護(hù)岸減少約7萬(wàn)元，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,，與對(duì)方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉,，拒在《工程進(jìn)度款申請(qǐng)》上簽字，并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》,。

1,、以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo)，加強(qiáng)本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,，使本部門(mén)具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門(mén)在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī),，如：公司周年慶典活動(dòng)中包攬兩項(xiàng)冠軍,、新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)中摘下唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍、法律知識(shí)考試中本部門(mén)姜小玲與李春艷并列第一名,、規(guī)章制度考試中本部門(mén)姜小玲獲得第一名,。

2、本著嚴(yán)要求,、勤指導(dǎo)的方式,，以樹(shù)立模范、培養(yǎng)骨干為目的,，加強(qiáng)本部門(mén)員工的教育和培養(yǎng),。本部門(mén)先后有姜小玲、孫飛,、李春艷及李立文被評(píng)為公司月優(yōu)秀員工,，同時(shí)培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干,。

三,、主要工作經(jīng)驗(yàn)。

1,、做人原則：做員工表帥,，為下屬老師，當(dāng)同事朋友,。

2,、做事原則：原則堅(jiān)定，獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,，帶頭實(shí)干,。

3,、管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度;分工要明確,，責(zé)任必到人。

四,、工作中的不足：

1,、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng),。

2,、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短,、仁慈之弊,。

3、新石場(chǎng)工作產(chǎn)生失誤,，給公司造成了一些損失,。

五、新年工作愿景,。

1,、與厚水灣同舟共濟(jì)，為總經(jīng)理分憂(yōu)解難,，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。

2,、不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新、不斷提高,，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。

3、務(wù)實(shí)敬業(yè),、勇?lián)厝?，希望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

六,、新年工作設(shè)想,。

(一)行政管理工作。

3,、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī);。

4,、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)行政管理力度,。

(二)后勤管理工作。

1,、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),，提高后勤服務(wù)質(zhì)量;。

2,、加強(qiáng)成本控制管理,，避免資源浪費(fèi)。

(三)重點(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作,，全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作,。

最后，祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥,、身體健康,、事事如意!

辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇四

今年，辦公室按照省和xx市殘聯(lián)的重點(diǎn)工作要求,，結(jié)合市殘聯(lián)年初制定的工作要點(diǎn),，立足本職，充分發(fā)揮"參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)"作用，把強(qiáng)化服務(wù)職能,，搞好聯(lián)系,、協(xié)調(diào)作為重點(diǎn)，牢固樹(shù)立工作就是服務(wù)的思想,，增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),，提高工作質(zhì)量,。半年來(lái)，辦公室作為殘聯(lián)的重要窗口,，主要開(kāi)展了以下工作：

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)殘聯(lián)組織建設(shè)。

(一)片區(qū)聯(lián)系工作制度得到完善,。按照黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和市委,、市政府"作風(fēng)建設(shè)年"要求，為加強(qiáng)對(duì)基層殘疾人工作的領(lǐng)導(dǎo),，加強(qiáng)與鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)的溝通和聯(lián)系,，確保殘疾人工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，上半年,，對(duì)已有的片區(qū)聯(lián)系制度進(jìn)行完善,，對(duì)各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)重新劃分片區(qū),，建立由殘聯(lián)理事長(zhǎng)為總負(fù)責(zé)人，副理事長(zhǎng)為各片區(qū)主要負(fù)責(zé)人,，各中層干部為小組成員的新型片區(qū)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)工作制度,。該制定明確由各片區(qū)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系各片區(qū)的殘疾人工作，充實(shí)新增片區(qū)聯(lián)系工作的主要內(nèi)容,，創(chuàng)新聯(lián)系工作的方式方法,。該制度的建立，不僅讓我們掌握了基層殘疾人工作的動(dòng)態(tài)和進(jìn)展,，更加優(yōu)化了對(duì)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)殘疾人工作服務(wù)和督查指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，密切相互間的關(guān)系，為xx市殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供了良好的制度保障,。

(二)機(jī)關(guān)中層副職競(jìng)崗工作有力推進(jìn),。為進(jìn)一步深化我會(huì)干部人事制度改革,，促進(jìn)人才合理成長(zhǎng)和優(yōu)化配置，最大限度的調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,，我會(huì)首次對(duì)中層副職5個(gè)崗位在工作人員中進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘。為保證競(jìng)崗工作的順利進(jìn)行,，成立了競(jìng)崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定競(jìng)崗工作實(shí)施方案，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),，組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),、競(jìng)崗報(bào)名、演講培訓(xùn),、評(píng)委評(píng)分培訓(xùn),、民主測(cè)評(píng)、競(jìng)聘演講,、考察公示等環(huán)節(jié)工作,。全體符合競(jìng)崗條件的職工踴躍報(bào)名，精心準(zhǔn)備,，積極參與競(jìng)崗演講,，極大地調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性，發(fā)揮自己為殘疾人工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的聰明才智,，涌現(xiàn)出一些德才兼?zhèn)涞娜藛T,，為殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障和組織基礎(chǔ)。目前,，該工作進(jìn)入組織考察階段,。

(三)專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)工作規(guī)范正常開(kāi)展,。工作中，我們注重調(diào)動(dòng)各專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)開(kāi)展工作的積極性,，使其按照工作制度和職責(zé),，規(guī)范有序開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)。注重發(fā)揮盲協(xié)自身主觀能動(dòng)性,，組織其參加第二屆中國(guó)盲協(xié)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)--"創(chuàng)新獎(jiǎng)"評(píng)選活動(dòng),，從實(shí)現(xiàn)盲人就業(yè)為目的，進(jìn)行集思廣益,、充分醞釀后,，制定了操作性強(qiáng)、符合盲人特點(diǎn),，具有影響力,、參與性、可持續(xù)性,、可復(fù)制性特點(diǎn)的以"幫盲幫到位——盲人推拿扶助就業(yè)活動(dòng)"為主題的活動(dòng)方案上報(bào)至xx市和江蘇省殘聯(lián);在第24個(gè)全國(guó)助殘日來(lái)臨之際,，聾協(xié)首次開(kāi)展活動(dòng)，以"生活美·攝影夢(mèng)"為主題的攝影培訓(xùn)班受到了聾人朋友們的熱烈歡迎,，特邀江蘇省和xx市攝影家協(xié)會(huì)的的兩位老師進(jìn)行技巧講解,、現(xiàn)場(chǎng)拍攝和作品點(diǎn)評(píng)，在提高攝影水平的同時(shí),，豐富了他們的精神生活,。激發(fā)其滿(mǎn)懷信心地參與社會(huì)生活，實(shí)現(xiàn)攝影夢(mèng)和中國(guó)夢(mèng),。

(四)機(jī)關(guān)自身建設(shè)得到加強(qiáng),。嚴(yán)格落實(shí)殘聯(lián)理事長(zhǎng)每周工作例會(huì)、中層半月工作例會(huì),、基層片會(huì),、重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)制度，合同工績(jī)效考核制度,、機(jī)關(guān)日常管理工作制度,、固定資產(chǎn)管理、衛(wèi)生包干責(zé)任制等各項(xiàng)制度,。通過(guò)定期交流,，統(tǒng)一思想，明確問(wèn)題,，找準(zhǔn)努力方向,，形成工作合力，保證了殘聯(lián)機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(五)志愿者助殘工作全面啟動(dòng),。根據(jù)共青團(tuán)江蘇省江蘇省殘聯(lián)關(guān)于《實(shí)施全省青年志愿者助殘"陽(yáng)光行動(dòng)"的通知》精神要求,，對(duì)全市范圍內(nèi)14至35周歲的現(xiàn)有殘疾青少年基本情況和個(gè)性需求，以各鎮(zhèn)(街道)為落腳點(diǎn),，分別進(jìn)行了摸底調(diào)查,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市現(xiàn)有有各類(lèi)需求的殘疾青少年1781人,，其中有日常照料需求的487人,，有就業(yè)幫扶需求的723人，有支教助學(xué)需求的87人,，有文體活動(dòng)需求的293人,，有愛(ài)心捐贈(zèng)(特困青少年)需求的301人。為啟動(dòng)實(shí)施好該項(xiàng)工作,，我會(huì)派1名工作人員專(zhuān)程到南京參加為期4天的全省助殘志愿者培訓(xùn),。下階段，將結(jié)合培訓(xùn)要求,，及時(shí)將各類(lèi)需求提供給共青團(tuán)市委，實(shí)現(xiàn)需求與服務(wù)的有效對(duì)接,，使殘疾人獲得及時(shí)有效的服務(wù),。

二、加大基層殘聯(lián)和市殘聯(lián)各部門(mén)(科室)的工作考核力度,。

(一)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)目標(biāo)管理任務(wù)考核,。3月初，按照上級(jí)殘聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)管理任務(wù),，結(jié)合我市殘疾人事業(yè)發(fā)展實(shí)際,，加大了對(duì)各鎮(zhèn)(街道)殘疾人工作目標(biāo)的管理與考核，把目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)分解,，進(jìn)一步明確和細(xì)化了各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)在殘疾人組織建設(shè),、就業(yè)、教育,、培訓(xùn),、社會(huì)保障與扶貧、康復(fù),、殘疾人證管理,、信訪維權(quán)、信息宣傳和文體事業(yè)等方面的工作重點(diǎn)與考核目標(biāo),。目標(biāo)任務(wù)的細(xì)化考核讓殘疾人工作更具操作性,，更具可比性，必將更好地激發(fā)殘疾人工作者的工作熱情，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心,，不斷提升市鎮(zhèn)兩級(jí)殘聯(lián)"代表,、服務(wù)、管理"的層次和水平,。

(二)完善內(nèi)部績(jī)效考核辦法,。為提高殘聯(lián)工作人員的工作積極性和工作效率，打造一流殘疾人工作者團(tuán)隊(duì),，在實(shí)施《xx市殘聯(lián)績(jī)效考核實(shí)施辦法(試行)》的基礎(chǔ)上,，完善考核方案，將科室(部門(mén))工作納入績(jī)效考核范圍,，實(shí)行科室(部門(mén))科長(zhǎng)(主任)負(fù)責(zé)制和末尾淘汰制,，強(qiáng)化日常工作考核內(nèi)容，制定科室每月重點(diǎn)工作目標(biāo),，每月明確各個(gè)工作人員詳細(xì)工作內(nèi)容,，通過(guò)不定期抽查和定期通報(bào)考勤結(jié)果來(lái)加大出勤考核力度，把考核結(jié)果與人員聘用,、薪酬結(jié)合起來(lái),。通過(guò)上述工作考核辦法來(lái)增加科室(部門(mén))和個(gè)人責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造"人人有事干,、個(gè)個(gè)比作為"的良好工作氛圍,。

三、加強(qiáng)市殘聯(lián)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和xx市殘疾人信息管理系統(tǒng)建設(shè),。

在市殘聯(lián)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)方面,，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，與網(wǎng)站技術(shù)團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決。關(guān)注江蘇省和xx市殘聯(lián)網(wǎng)站的動(dòng)態(tài),，把精華內(nèi)容吸收到市殘聯(lián)網(wǎng)站中,，充實(shí)市殘聯(lián)網(wǎng)站內(nèi)容。落實(shí)網(wǎng)站建設(shè)責(zé)任制,，針對(duì)各個(gè)板塊的要求,，及時(shí)更新內(nèi)容，半年來(lái),，網(wǎng)站共計(jì)更新各類(lèi)記錄133條,，其中動(dòng)態(tài)信息刊登記錄123條，使門(mén)戶(hù)網(wǎng)站成為良好的對(duì)外展示窗口,。

加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的管理和運(yùn)用,，落實(shí)辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,，職能科室業(yè)務(wù)扎口負(fù)責(zé)制，明確工作重點(diǎn),，落實(shí)責(zé)任,。由信息專(zhuān)職人員對(duì)基層殘聯(lián)信息進(jìn)行錄入、更新,、維護(hù),，并隨時(shí)抽查和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)通知基層殘聯(lián)修改,。根據(jù)xx市每季度通報(bào)情況，由專(zhuān)人對(duì)各項(xiàng)信息薄弱點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,，對(duì)時(shí)效性強(qiáng)的重點(diǎn)項(xiàng)目(義務(wù)教育年齡段殘疾學(xué)生情況以及在校學(xué)生情況)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，在每季最后一天檢查后通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)干做好修改工作。從上級(jí)通報(bào)情況看,，信息維護(hù)正確率在逐次提高,。

四、內(nèi)外協(xié)調(diào)做好機(jī)關(guān)服務(wù)工作,。

辦公室作為市殘聯(lián)的重要窗口,，既要當(dāng)好參謀助手，搞好服務(wù)協(xié)調(diào),，又要發(fā)揮聯(lián)系上下,、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。半年來(lái),，一是主動(dòng)與市政府辦聯(lián)系工作,。定期參加由市政府副市長(zhǎng)吳青峰分管部門(mén)的辦公室主任會(huì)議,，通過(guò)匯報(bào)和交流工作,，密切與政府辦、其他橫向部門(mén)的溝通聯(lián)系;平時(shí)遇有市級(jí)層面會(huì)議時(shí),，事先主動(dòng)與市政府辦溝通,，取得工作關(guān)注支持。二是注重與各科室,、下屬部門(mén)加強(qiáng)溝通聯(lián)系,。與各部門(mén)統(tǒng)一思想，形成共識(shí),，做到分工不分家,，形成合力，共同完成各項(xiàng)具體工作和日常性事務(wù),。半年來(lái),，完成了殘聯(lián)機(jī)關(guān)內(nèi)部大小會(huì)議組織通知工作，配合做好市殘聯(lián)大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作(市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)殘聯(lián)視察、機(jī)關(guān)黨建工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩,、省殘聯(lián)來(lái)宜調(diào)研,、愛(ài)德陶藝社揭牌儀式等)，檔案的收集整理,，公務(wù)員和事業(yè)人員正常調(diào)資,，公務(wù)員信息的采集和更新，聯(lián)合財(cái)務(wù)科進(jìn)行固定資產(chǎn)的核查,，車(chē)輛安排等工作,。做好后勤服務(wù)，規(guī)范食堂管理,。三是主動(dòng)與基層殘聯(lián)聯(lián)系溝通工作,，做到上情下達(dá)，下情上傳,。

辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇五

辦公室作為殘聯(lián)的中樞部門(mén),，主要職能是負(fù)責(zé)內(nèi)外的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的作用,。機(jī)關(guān)內(nèi)部大小會(huì)議,、文書(shū)檔案、工作安排,、工資福利,、財(cái)產(chǎn)管理、后勤服務(wù),、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負(fù)責(zé),。在工作中始終堅(jiān)持與各部室、處,、中心加強(qiáng)溝通聯(lián)系,，相互支持，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體事宜和殘聯(lián)日常工作,。對(duì)一些職能交叉,、分工不明、大家都不愿干的工作,，從大處著眼,，小處著手，堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一,，理順關(guān)系,，化解矛盾,，立足于解決問(wèn)題，調(diào)動(dòng)各方面的積極性,，確保工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),。同時(shí)能夠把握好殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的緩急，協(xié)調(diào)好職工之間的人際關(guān)系,，為機(jī)關(guān)工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境,。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,。能克服人少文多的實(shí)際困難,，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息,，較為圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),。幾年來(lái)，成功籌備了各種大小型會(huì)議30余次,，處理來(lái)電3000多個(gè),，處理來(lái)文20xx余份，發(fā)文300余份,，起草各類(lèi)綜合材料100余篇,，各項(xiàng)工作基本上都能在第一時(shí)間妥善地處理好，做到了快捷和實(shí)效,，保障了殘疾人事業(yè)健康有序的發(fā)展,。

堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)，處理來(lái)訪或咨詢(xún)工作,，把接待來(lái)訪咨詢(xún)工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道,。工作中既不卑不亢、不急不慌,，又對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí),、果斷、不留后遺癥,，不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,。對(duì)待每一名殘疾人的來(lái)訪,、來(lái)電,、來(lái)信都能禮貌接待，耐心答復(fù),，尤其是殘疾人就業(yè),、子女入學(xué)、住房等殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,、難點(diǎn)問(wèn)題,，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),，能協(xié)調(diào)部室、處,、中心關(guān)系,，給予圓滿(mǎn)解決。

辦公室的工作就是服務(wù),，而不是決策,，更不是領(lǐng)導(dǎo)。殘聯(lián)理事長(zhǎng),、副理事長(zhǎng)是辦公室的主要服務(wù)對(duì)象,。堅(jiān)持做到為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)“三勤”：腿勤，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，堅(jiān)持即事即辦,，雷厲風(fēng)行，把工作做實(shí)做細(xì);腦勤,，勤學(xué)善思,，注重調(diào)研，多提供詳實(shí)的第一手資料,，為領(lǐng)導(dǎo)多出計(jì)獻(xiàn)策;嘴勤,，擺正自己的位置，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求匯報(bào),，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，使上情下達(dá)、下情上傳,。

能主動(dòng),、獨(dú)立負(fù)責(zé)地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi),、信訪接待,、機(jī)關(guān)管理等日常事務(wù)性工作，保證殘聯(lián)機(jī)關(guān)正常工作和運(yùn)行,，不要讓領(lǐng)導(dǎo)陷于一些繁雜的事務(wù)性活動(dòng),，幫助領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海和不必要的應(yīng)酬中解脫出來(lái)，使他們騰出時(shí)間和精力想大事,、謀大事,。增強(qiáng)為殘疾人和基層殘聯(lián)服務(wù)的意識(shí)。堅(jiān)持開(kāi)展“兩聯(lián)系”活動(dòng),，加強(qiáng)與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系,，通過(guò)電話(huà)解答、提供資料等方式,，加強(qiáng)與基層殘聯(lián)的聯(lián)系,，提高了基層殘聯(lián)與市殘聯(lián)工作的契合度,。對(duì)待工作不推諉，屬于職權(quán)范圍的即時(shí)辦理,，需要?dú)埪?lián)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的及時(shí)匯報(bào),，安排領(lǐng)導(dǎo)接訪，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦意見(jiàn)落實(shí)回復(fù)工作,，努力使領(lǐng)導(dǎo),、基層和殘疾人滿(mǎn)意。

辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇六

辦公室主任在企業(yè)中有著重要的作用,是企業(yè)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐和調(diào)度中心,影響到企業(yè)日常事務(wù)的開(kāi)展和管理工作的整體運(yùn)行,。今天本站小編給大家整理了殘聯(lián)辦公室主任,。

希望對(duì)大家有所幫助。

今年,，辦公室按照省和xx市殘聯(lián)的重點(diǎn)工作要求,，結(jié)合市殘聯(lián)年初制定的工作要點(diǎn)，立足本職,，充分發(fā)揮"參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)"作用,，把強(qiáng)化服務(wù)職能,，搞好聯(lián)系、協(xié)調(diào)作為重點(diǎn),，牢固樹(shù)立工作就是服務(wù)的思想,，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，提高工作質(zhì)量。半年來(lái),，辦公室作為殘聯(lián)的重要窗口,，主要開(kāi)展了以下工作：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)殘聯(lián)組織建設(shè),。

(一)片區(qū)聯(lián)系工作制度得到完善,。按照黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和市委、市政府"作風(fēng)建設(shè)年"要求,，為加強(qiáng)對(duì)基層殘疾人工作的領(lǐng)導(dǎo),，加強(qiáng)與鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)的溝通和聯(lián)系，確保殘疾人工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,，上半年,，對(duì)已有的片區(qū)聯(lián)系制度進(jìn)行完善,，對(duì)各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)重新劃分片區(qū),，建立由殘聯(lián)理事長(zhǎng)為總負(fù)責(zé)人,，副理事長(zhǎng)為各片區(qū)主要負(fù)責(zé)人，各中層干部為小組成員的新型片區(qū)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)工作制度,。該制定明確由各片區(qū)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系各片區(qū)的殘疾人工作,，充實(shí)新增片區(qū)聯(lián)系工作的主要內(nèi)容，創(chuàng)新聯(lián)系工作的方式方法,。該制度的建立,，不僅讓我們掌握了基層殘疾人工作的動(dòng)態(tài)和進(jìn)展，更加優(yōu)化了對(duì)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)殘疾人工作服務(wù)和督查指導(dǎo),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，密切相互間的關(guān)系,，為xx市殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供了良好的制度保障,。

(二)機(jī)關(guān)中層副職競(jìng)崗工作有力推進(jìn)。為進(jìn)一步深化我會(huì)干部人事制度改革,，促進(jìn)人才合理成長(zhǎng)和優(yōu)化配置,，最大限度的調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，我會(huì)首次對(duì)中層副職5個(gè)崗位在工作人員中進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘,。為保證競(jìng)崗工作的順利進(jìn)行,，成立了競(jìng)崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定競(jìng)崗工作實(shí)施方案,，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),，組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)、競(jìng)崗報(bào)名,、演講培訓(xùn),、評(píng)委評(píng)分培訓(xùn)、民主測(cè)評(píng),、競(jìng)聘演講,、考察公示等環(huán)節(jié)工作。全體符合競(jìng)崗條件的職工踴躍報(bào)名,，精心準(zhǔn)備,，積極參與競(jìng)崗演講，極大地調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性,，發(fā)揮自己為殘疾人工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的聰明才智,，涌現(xiàn)出一些德才兼?zhèn)涞娜藛T，為殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障和組織基礎(chǔ),。目前,，該工作進(jìn)入組織考察階段。

(三)專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)工作規(guī)范正常開(kāi)展,。工作中,，我們注重調(diào)動(dòng)各專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)開(kāi)展工作的積極性,，使其按照工作制度和職責(zé)，規(guī)范有序開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),。注重發(fā)揮盲協(xié)自身主觀能動(dòng)性,，組織其參加第二屆中國(guó)盲協(xié)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)--"創(chuàng)新獎(jiǎng)"評(píng)選活動(dòng)，從實(shí)現(xiàn)盲人就業(yè)為目的,，進(jìn)行集思廣益,、充分醞釀后，制定了操作性強(qiáng),、符合盲人特點(diǎn),，具有影響力,、參與性,、可持續(xù)性、可復(fù)制性特點(diǎn)的以"幫盲幫到位——盲人推拿扶助就業(yè)活動(dòng)"為主題的,。

活動(dòng)方案,。

上報(bào)至xx市和江蘇省殘聯(lián);在第24個(gè)全國(guó)助殘日來(lái)臨之際，聾協(xié)首次開(kāi)展活動(dòng),，以"生活美·攝影夢(mèng)"為主題的攝影培訓(xùn)班受到了聾人朋友們的熱烈歡迎,，特邀江蘇省和xx市攝影家協(xié)會(huì)的的兩位老師進(jìn)行技巧講解、現(xiàn)場(chǎng)拍攝和作品點(diǎn)評(píng),，在提高攝影水平的同時(shí),，豐富了他們的精神生活。激發(fā)其滿(mǎn)懷信心地參與社會(huì)生活,，實(shí)現(xiàn)攝影夢(mèng)和中國(guó)夢(mèng),。

合同。

工績(jī)效考核制度,、機(jī)關(guān)日常管理工作制度,、固定資產(chǎn)管理、衛(wèi)生包干責(zé)任制等各項(xiàng)制度,。通過(guò)定期交流,，統(tǒng)一思想，明確問(wèn)題,，找準(zhǔn)努力方向,，形成工作合力，保證了殘聯(lián)機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

(五)志愿者助殘工作全面啟動(dòng),。根據(jù)共青團(tuán)江蘇省江蘇省殘聯(lián)關(guān)于《實(shí)施全省青年志愿者助殘"陽(yáng)光行動(dòng)"的通知》精神要求，對(duì)全市范圍內(nèi)14至35周歲的現(xiàn)有殘疾青少年基本情況和個(gè)性需求，以各鎮(zhèn)(街道)為落腳點(diǎn),，分別進(jìn)行了摸底調(diào)查,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市現(xiàn)有有各類(lèi)需求的殘疾青少年1781人,，其中有日常照料需求的487人,，有就業(yè)幫扶需求的723人,，有支教助學(xué)需求的87人,，有文體活動(dòng)需求的293人，有愛(ài)心捐贈(zèng)(特困青少年)需求的301人,。為啟動(dòng)實(shí)施好該項(xiàng)工作,，我會(huì)派1名工作人員專(zhuān)程到南京參加為期4天的全省助殘志愿者培訓(xùn)。下階段,，將結(jié)合培訓(xùn)要求,，及時(shí)將各類(lèi)需求提供給共青團(tuán)市委，實(shí)現(xiàn)需求與服務(wù)的有效對(duì)接,，使殘疾人獲得及時(shí)有效的服務(wù),。

二、加大基層殘聯(lián)和市殘聯(lián)各部門(mén)(科室)的工作考核力度,。

(一)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)目標(biāo)管理任務(wù)考核,。3月初，按照上級(jí)殘聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)管理任務(wù),，結(jié)合我市殘疾人事業(yè)發(fā)展實(shí)際,，加大了對(duì)各鎮(zhèn)(街道)殘疾人工作目標(biāo)的管理與考核，把目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)分解,，進(jìn)一步明確和細(xì)化了各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)在殘疾人組織建設(shè),、就業(yè)、教育,、培訓(xùn),、社會(huì)保障與扶貧、康復(fù),、殘疾人證管理,、信訪維權(quán)、信息宣傳和文體事業(yè)等方面的工作重點(diǎn)與考核目標(biāo),。目標(biāo)任務(wù)的細(xì)化考核讓殘疾人工作更具操作性,，更具可比性，必將更好地激發(fā)殘疾人工作者的工作熱情,，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心,，不斷提升市鎮(zhèn)兩級(jí)殘聯(lián)"代表、服務(wù)、管理"的層次和水平,。

(二)完善內(nèi)部績(jī)效考核辦法,。為提高殘聯(lián)工作人員的工作積極性和工作效率，打造一流殘疾人工作者團(tuán)隊(duì),，在實(shí)施《xx市殘聯(lián)績(jī)效考核實(shí)施辦法(試行)》的基礎(chǔ)上,，完善考核方案，將科室(部門(mén))工作納入績(jī)效考核范圍,，實(shí)行科室(部門(mén))科長(zhǎng)(主任)負(fù)責(zé)制和末尾淘汰制,，強(qiáng)化日常工作考核內(nèi)容，制定科室每月重點(diǎn)工作目標(biāo),，每月明確各個(gè)工作人員詳細(xì)工作內(nèi)容,，通過(guò)不定期抽查和定期通報(bào)考勤結(jié)果來(lái)加大出勤考核力度，把考核結(jié)果與人員聘用,、薪酬結(jié)合起來(lái),。通過(guò)上述工作考核辦法來(lái)增加科室(部門(mén))和個(gè)人責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造"人人有事干,、個(gè)個(gè)比作為"的良好工作氛圍,。

三、加強(qiáng)市殘聯(lián)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和xx市殘疾人信息管理系統(tǒng)建設(shè),。

在市殘聯(lián)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)方面,，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，與網(wǎng)站技術(shù)團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決。關(guān)注江蘇省和xx市殘聯(lián)網(wǎng)站的動(dòng)態(tài),，把精華內(nèi)容吸收到市殘聯(lián)網(wǎng)站中,，充實(shí)市殘聯(lián)網(wǎng)站內(nèi)容。落實(shí)網(wǎng)站建設(shè)責(zé)任制,，針對(duì)各個(gè)板塊的要求,，及時(shí)更新內(nèi)容，半年來(lái),，網(wǎng)站共計(jì)更新各類(lèi)記錄133條,，其中動(dòng)態(tài)信息刊登記錄123條，使門(mén)戶(hù)網(wǎng)站成為良好的對(duì)外展示窗口,。

加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的管理和運(yùn)用,，落實(shí)辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，職能科室業(yè)務(wù)扎口負(fù)責(zé)制,，明確工作重點(diǎn),，落實(shí)責(zé)任,。由信息專(zhuān)職人員對(duì)基層殘聯(lián)信息進(jìn)行錄入、更新,、維護(hù),，并隨時(shí)抽查和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)通知基層殘聯(lián)修改,。根據(jù)xx市每季度通報(bào)情況，由專(zhuān)人對(duì)各項(xiàng)信息薄弱點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,，對(duì)時(shí)效性強(qiáng)的重點(diǎn)項(xiàng)目(義務(wù)教育年齡段殘疾學(xué)生情況以及在校學(xué)生情況)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，在每季最后一天檢查后通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)干做好修改工作。從上級(jí)通報(bào)情況看,，信息維護(hù)正確率在逐次提高,。

四,、內(nèi)外協(xié)調(diào)做好機(jī)關(guān)服務(wù)工作,。

辦公室作為市殘聯(lián)的重要窗口，既要當(dāng)好參謀助手,，搞好服務(wù)協(xié)調(diào),，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用,。半年來(lái),，一是主動(dòng)與市政府辦聯(lián)系工作。定期參加由市政府副市長(zhǎng)吳青峰分管部門(mén)的辦公室主任會(huì)議,，通過(guò)匯報(bào)和交流工作,，密切與政府辦、其他橫向部門(mén)的溝通聯(lián)系;平時(shí)遇有市級(jí)層面會(huì)議時(shí),，事先主動(dòng)與市政府辦溝通,，取得工作關(guān)注支持。二是注重與各科室,、下屬部門(mén)加強(qiáng)溝通聯(lián)系,。與各部門(mén)統(tǒng)一思想，形成共識(shí),，做到分工不分家,，形成合力，共同完成各項(xiàng)具體工作和日常性事務(wù),。半年來(lái),，完成了殘聯(lián)機(jī)關(guān)內(nèi)部大小會(huì)議組織通知工作，配合做好市殘聯(lián)大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作(市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)殘聯(lián)視察,、機(jī)關(guān)黨建工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩,、省殘聯(lián)來(lái)宜調(diào)研,、愛(ài)德陶藝社揭牌儀式等)，檔案的收集整理,，公務(wù)員和事業(yè)人員正常調(diào)資,，公務(wù)員信息的采集和更新，聯(lián)合財(cái)務(wù)科進(jìn)行固定資產(chǎn)的核查,，車(chē)輛安排等工作,。做好后勤服務(wù)，規(guī)范食堂管理,。三是主動(dòng)與基層殘聯(lián)聯(lián)系溝通工作,，做到上情下達(dá)，下情上傳,。

辦公室作為殘聯(lián)的中樞部門(mén),，主要職能是負(fù)責(zé)內(nèi)外的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的作用,。機(jī)關(guān)內(nèi)部大小會(huì)議,、文書(shū)檔案、工作安排,、工資福利,、財(cái)產(chǎn)管理、后勤服務(wù),、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負(fù)責(zé),。xx同志在工作中始終堅(jiān)持與各部室、處,、中心加強(qiáng)溝通聯(lián)系,，相互支持，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體事宜和殘聯(lián)日常工作,。對(duì)一些職能交叉,、分工不明、大家都不愿干的工作,，從大處著眼,，小處著手，堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一,，理順關(guān)系,，化解矛盾，立足于解決問(wèn)題,，調(diào)動(dòng)各方面的積極性,，確保工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),。同時(shí)能夠把握好殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的緩急，協(xié)調(diào)好職工之間的人際關(guān)系,，為機(jī)關(guān)工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境,。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,。xx同志能克服人少文多的實(shí)際困難,，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息,，較為圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),。幾年來(lái)，成功籌備了各種大小型會(huì)議30余次,，處理來(lái)電3000多個(gè),，處理來(lái)文20xx余份，發(fā)文300余份,，起草各類(lèi)綜合材料100余篇,，各項(xiàng)工作基本上都能在第一時(shí)間妥善地處理好，做到了快捷和實(shí)效,，保障了殘疾人事業(yè)健康有序的發(fā)展,。

堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),，處理來(lái)訪或咨詢(xún)工作,，把接待來(lái)訪咨詢(xún)工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。工作中既不卑不亢,、不急不慌,，又對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷,、不留后遺癥,，不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。對(duì)待每一名殘疾人的來(lái)訪,、來(lái)電,、來(lái)信都能禮貌接待，耐心答復(fù),，尤其是殘疾人就業(yè),、子女入學(xué)、住房等殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,、難點(diǎn)問(wèn)題,，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，能協(xié)調(diào)部室,、處,、中心關(guān)系,，給予圓滿(mǎn)解決。

辦公室的工作就是服務(wù),，而不是決策,，更不是領(lǐng)導(dǎo)。殘聯(lián)理事長(zhǎng),、副理事長(zhǎng)是辦公室的主要服務(wù)對(duì)象,。xx同志堅(jiān)持做到為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)“三勤”：腿勤,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，堅(jiān)持即事即辦，雷厲風(fēng)行,，把工作做實(shí)做細(xì);腦勤,，勤學(xué)善思,，注重調(diào)研，多提供詳實(shí)的第一手資料,，為領(lǐng)導(dǎo)多出計(jì)獻(xiàn)策;嘴勤,，擺正自己的位置，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求匯報(bào),，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，使上情下達(dá)、下情上傳,。

能主動(dòng),、獨(dú)立負(fù)責(zé)地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi),、信訪接待,、機(jī)關(guān)管理等日常事務(wù)性工作，保證殘聯(lián)機(jī)關(guān)正常工作和運(yùn)行,，不要讓領(lǐng)導(dǎo)陷于一些繁雜的事務(wù)性活動(dòng),，幫助領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海和不必要的應(yīng)酬中解脫出來(lái)，使他們騰出時(shí)間和精力想大事,、謀大事,。增強(qiáng)為殘疾人和基層殘聯(lián)服務(wù)的意識(shí)。堅(jiān)持開(kāi)展“兩聯(lián)系”活動(dòng),，加強(qiáng)與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系,，通過(guò)電話(huà)解答、提供資料等方式,，加強(qiáng)與基層殘聯(lián)的聯(lián)系,，提高了基層殘聯(lián)與市殘聯(lián)工作的契合度。對(duì)待工作不推諉,，屬于職權(quán)范圍的即時(shí)辦理,，需要?dú)埪?lián)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的及時(shí)匯報(bào),，安排領(lǐng)導(dǎo)接訪，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦意見(jiàn)落實(shí)回復(fù)工作,，努力使領(lǐng)導(dǎo),、基層和殘疾人滿(mǎn)意。

20xx年是中國(guó)殘疾人第一個(gè)“”計(jì)劃實(shí)施最后一年,，根據(jù)中殘聯(lián)的總體工作部署和本地政府與殘聯(lián)的要求,。福安街殘聯(lián)在街道黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從年初開(kāi)始,，就對(duì)以往工作做了深刻的總結(jié),，吸取了過(guò)去工作中的精華，對(duì)今年的工作,，做了周密細(xì)致的安排,。從總體的工作效果中不難看出，整體工作思路是對(duì)的,，也是正確的,。盡管這一年我們?cè)诠ぷ髦校〉昧艘欢ǖ膶?shí)效與成績(jī),，但是回頭看看所走過(guò)的工作足跡,，還有一定的不足，有待于去修正,。為能在下一步的工作中把我街道的殘疾人工作做得更加完善,，現(xiàn)對(duì)20xx年本街道殘疾人工作做如下總結(jié)：

一、組聯(lián)宣文工作,。

一項(xiàng)工作開(kāi)展的如何,，向何處發(fā)展，沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)組織,，是難以擔(dān)負(fù)起上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，也難以滿(mǎn)足轄區(qū)廣大殘疾人朋友的實(shí)際需求,。在街道黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，組建了由一名主任親自主管轄區(qū)殘疾人工作，民政助理任街道殘聯(lián)理事長(zhǎng),，另有殘疾人專(zhuān)職協(xié)調(diào)員主抓轄區(qū)殘疾人工作,，各村、屯還配備了一批有素質(zhì)的聯(lián)絡(luò)員,。在這些同志的勤奮努力下,，才使今年的工作取得了一些成績(jī)。

為使我轄區(qū)殘疾人在各方面的素質(zhì),，在今年能夠提高,，街道殘聯(lián)組織本轄區(qū)殘疾人,，參加市殘聯(lián)舉辦的殘疾人知識(shí)競(jìng)賽(20xx年12月7日在市殘疾人康復(fù)中心，舉行了全市各鄉(xiāng),、鎮(zhèn),、街、區(qū)首屆殘疾人知識(shí)競(jìng)賽,。在此次競(jìng)賽的26個(gè)代表隊(duì)中,，我福安街代表隊(duì)以1800分入圍，以xx分的成績(jī)獲得了此次競(jìng)賽的第一名),、采用開(kāi)座談會(huì),、聘用專(zhuān)業(yè)人士向大家宣傳講解殘疾人政策，使得廣大殘疾人朋友,，對(duì)國(guó)家的政策有了更深一步的了解,，增強(qiáng)了對(duì)黨和政府的情感，激發(fā)了殘疾人對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)的積極性,。

二、康復(fù)就業(yè)工作,。

說(shuō)起殘疾人工作,，康復(fù)、就業(yè)應(yīng)該是非常主要的兩項(xiàng)工作,，在今年工作中,，我們著重加大這兩方面的力度。

1,、在今年的“愛(ài)眼日”,、“愛(ài)耳日”，街道殘聯(lián)組織殘疾人參加專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)講座,，使大家懂得了“早預(yù)防”,、“早發(fā)現(xiàn)”、“早醫(yī)治”的三早康復(fù)知識(shí),。

2,、在三月到四月份中，街道殘聯(lián)還有步驟的完成了0---7歲殘疾兒童的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,，并建立相關(guān)檔案,。

3、為了能使殘疾人得到更好,、更快的康復(fù),，我們采用形式多樣的康復(fù)手段，兩次協(xié)調(diào)本轄區(qū)32名有做白內(nèi)障愿望的人，到市殘聯(lián)指定醫(yī)院進(jìn)行白內(nèi)障復(fù)明篩查,。協(xié)調(diào)七個(gè)頂子村殘疾人孫珍石,、雙發(fā)村殘疾人蔡忠義、螞蟻村殘疾人賈書(shū)芳,、紅土村殘疾人李忠祥等多名,，有更換假肢愿望的肢體殘疾人，到市殘聯(lián)康復(fù)活動(dòng)中心做更換前篩查,。協(xié)調(diào)本轄區(qū)腦癱患兒朱培元的家屬到吉林市兒童醫(yī)院做康復(fù)手術(shù)的篩查,。對(duì)本街7名精神殘疾人，做定期的跟蹤服務(wù),。多次組織有康復(fù)需求的本轄區(qū)殘疾人參加各種各樣的康復(fù)知識(shí)講座,，去爭(zhēng)取更佳的康復(fù)效果。

4,、除了采用醫(yī)療康復(fù)手段外,，在今年“元旦”、“三.八節(jié)”,、“助殘日”等重大節(jié)日內(nèi),，我們都組織和客串了殘疾人進(jìn)行各種聯(lián)歡活動(dòng)。通過(guò)具體的活動(dòng),，使許多殘疾人的身心都得到了鍛煉,，擴(kuò)大了大家的生活領(lǐng)域，開(kāi)闊了大家的生活視野,，增添了熱愛(ài)生活的指數(shù),，許多康復(fù)效果是用醫(yī)療手段是換不來(lái)的，特別是一些殘疾人的家屬與監(jiān)護(hù)人,，通過(guò)參與這些活動(dòng),，對(duì)他們所監(jiān)護(hù)的對(duì)象，有了新的看法和認(rèn)識(shí),，可以說(shuō)我們的康復(fù)工作是無(wú)所不在,。

5、再就業(yè)方面,，街道殘聯(lián)尤為注重這方面,，多次尋找契機(jī)協(xié)調(diào)機(jī)會(huì)，為本轄區(qū)七個(gè)頂子村姜波,、雙發(fā)村劉曉丹等殘疾人協(xié)調(diào)上崗再就業(yè)。5月11日在市殘聯(lián),、勞動(dòng)局,、就業(yè)局舉辦了，“syb”創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓(xùn)班,，我轄區(qū)的殘疾人魏連秋,、陳敏新,、李慶明、楊鳳英等參加了此次培訓(xùn),，并掌握了一定的創(chuàng)業(yè)知識(shí),。

6、就是針對(duì)一些有責(zé)任田的殘疾人,，街道也沒(méi)有放棄他們的培訓(xùn),。街道殘聯(lián)在今年農(nóng)活空閑時(shí)間，組織大批殘疾人或殘疾人家屬參加,，街道農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站舉辦的“科學(xué)種田培訓(xùn)班”,。在培訓(xùn)班上，學(xué)員們學(xué)會(huì)了種植,、養(yǎng)殖技術(shù),，主講老師就耕種、種子,、化肥的科學(xué)使用,，給予了很耐心很細(xì)致的講解。

三,、維權(quán)救助工作,。

維護(hù)殘疾人生活中的各種合法權(quán)益，是許多殘疾人工作者的天職,，同時(shí)教育廣大殘疾人遵紀(jì)守法,，同樣也是殘疾人工作者的責(zé)任，為了做好這項(xiàng)工作,，首先街道殘聯(lián)組織殘疾人工作者及殘疾人學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律,、法規(guī)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使大家掌握和懂得了,，運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)自己的常識(shí),，在日后解決土地紛爭(zhēng)、房屋拆遷等許多實(shí)際維權(quán)事件中,，都得心應(yīng)手地維護(hù)了殘疾人自己的根本利益,。

殘疾人的各種幫扶、救助活動(dòng)在我街可以說(shuō)是有著光榮的傳統(tǒng),。今年通過(guò)具體的入戶(hù)走訪,，我們了解到紅土村東屯的殘疾人徐長(zhǎng)鳳、新立屯的殘疾人郭付榮家中存在著一定的困難,，通過(guò)街道殘聯(lián)的協(xié)調(diào)在“助殘日”前夕,，分別給予了500元人民幣的救助，使困難的生活得到了一定的緩解。

同樣在我們的協(xié)調(diào)下,，對(duì)轄區(qū)的江濤,、王忠等8名困難殘疾人分別給予了200元的臨時(shí)救助。

20xx年仲夏季節(jié),，我市遭受了百年不遇的水災(zāi),，街道殘聯(lián)的負(fù)責(zé)人以及工作人員，在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)查看災(zāi)情,，及時(shí)上報(bào)市殘聯(lián),，并為受災(zāi)的殘疾人家屬于世君協(xié)調(diào)了xx元的救濟(jì)款，資助他災(zāi)后重建,。

通過(guò)協(xié)調(diào)在20xx年11月17日,，磐石市佛學(xué)協(xié)會(huì)捐贈(zèng)了3000元錢(qián)的米、面,、油等生活品,，對(duì)我轄區(qū)的10戶(hù)特困殘疾人進(jìn)行走訪慰問(wèn)。

在陽(yáng)光家園專(zhuān)項(xiàng)救助中,，通過(guò)我們的仔細(xì)調(diào)查走訪,，對(duì)我街區(qū)的王玉坤、鄭立財(cái),、歐陽(yáng)平,、郭付榮、卜鳳英,、王桂芳等6位重度殘疾人,，送去了800元錢(qián)的“居家人員”救助款，致使他們不住的感激政府和殘聯(lián)對(duì)他們的關(guān)心,。

我們依托政策對(duì)殘疾人進(jìn)行救助,，光輝村的殘疾人王德成家境特別困難，通過(guò)我們與市民政局的協(xié)調(diào),，把他的低保由每年700元提高的目前的每年1300元的標(biāo)準(zhǔn),。

cbm項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)，我街道有李發(fā)等10名殘疾人參加,，我街道殘聯(lián)在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,，為其每人報(bào)銷(xiāo)了30元錢(qián)的往返路費(fèi)。

今年夏季家境困難的殘疾人商翠花不慎丟失了半個(gè)月的生活費(fèi)150元,。街道殘聯(lián)得知此事后,，在資金緊張的情況下，為她籌集了200元錢(qián),，解了他的燃眉之急,，使她全家非常感動(dòng),。

20xx年2月紅土村的殘疾人江濤生重病急需住院,，村殘協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員高公利,、尹鳳財(cái)、謝連芳,、宋軍,、劉長(zhǎng)富等人，捐款500元將其送往醫(yī)院,，這充分體現(xiàn)了各級(jí)殘聯(lián)對(duì)殘疾人的關(guān)懷與關(guān)愛(ài),。

辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇七

辦公室主任是我踏入社會(huì)以來(lái)第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就xx年的工作總結(jié)如下：

通過(guò)xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說(shuō)xx年收獲了很多,感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請(qǐng)下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,，我想自己以后要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，合理的利用時(shí)間。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。過(guò)去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).

1,、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門(mén)資料以及保存各項(xiàng)資料。

2,、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門(mén)服務(wù)以及菜品情況,。

3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向,，對(duì)外加大宣傳企業(yè)文化,。

4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與,。

5,、酒店婚慶的布置等。

作為一個(gè)中層干部,，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用,，管理是什么?不僅能管人，管理最重要的就是管心,，而且還要管住每位員工的心,，讓大家都支持你，認(rèn)為你有一定的人格魅力,。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”,。

馬上新的一年即將到來(lái),，我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法,、技巧,、知識(shí)，早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”,。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多,，對(duì)質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘，希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,，雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠,，但是我會(huì)多學(xué)、多問(wèn),、多聽(tīng),、多看。這是自己的夢(mèng)想,，也是自己一直以來(lái)的目標(biāo),，人必須有夢(mèng)想，也必須有目標(biāo),，有目標(biāo)才會(huì)有希望,。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。

1,、對(duì)于員工的流失,，平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化,，和后期的發(fā)展講清楚,，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工,。

2,、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中,，首先以說(shuō)服教育為前提,，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，我們可以以教育為主,，第一次批評(píng)教育，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯(cuò)誤;每個(gè)月可以總評(píng)一下,，以?xún)?yōu),、良、差三個(gè)等級(jí)來(lái)排行,，變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng),。

3,、在公司力所能及的情況下，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問(wèn)題,，員工個(gè)別表現(xiàn)好的,，可以專(zhuān)門(mén)從一樓調(diào)到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況,。

4,、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì)，豐富大家的業(yè)余生活,，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。

5,、請(qǐng)一些講師來(lái)這里為員工講課,，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變;每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者教育意義影片來(lái)激勵(lì)員工，要學(xué)有所學(xué),、用有所用,。

6、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱,，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,，這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi),、公平的作用,。

最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌，業(yè)績(jī)步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,，一定會(huì)成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,，也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇八

作為公司的辦公室主任,回顧這1年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)1年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將1年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

由于公司辦公地址的變更,現(xiàn)在辦公室對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是老板直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著指定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。以下是幾點(diǎn)總結(jié):,。

1,、理順關(guān)系，對(duì)公司各類(lèi)證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司辦公地址的變更,導(dǎo)致公司各類(lèi)證件都需要到相應(yīng)的各個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)進(jìn)行變更,且今年公司還批出“建筑工程設(shè)計(jì)與施工”貳級(jí)資質(zhì)及“安全生產(chǎn)許可證”,，我便聯(lián)系招聘了應(yīng)資質(zhì)要求的各類(lèi)人才,除公司凌總以外,二級(jí)建造師5名,,技術(shù)負(fù)責(zé)人(即工程師)1名,報(bào)考并通過(guò)了公司主要負(fù)責(zé)人3名,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)人1名,特種工9名,7大員7名,7大員繼續(xù)教育8名,雖付出了很多精力,、財(cái)力，但能順利籌集各類(lèi)證書(shū)也算是有所欣慰,。公司再20xx年還被富陽(yáng)市工商局評(píng)為”富陽(yáng)市消費(fèi)者信得過(guò)滿(mǎn)意單位”此榮譽(yù)在富陽(yáng)市裝修業(yè)只有3家.看到這種種成果,心里也有很大的成就感.

2,、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司辦公會(huì)議精神要求,，公司辦公室每位員工都發(fā)揮了主人翁精神，開(kāi)拓市場(chǎng),，主抓業(yè)務(wù),，到各小區(qū)、農(nóng)村別墅區(qū)設(shè)點(diǎn),、了解,、調(diào)查市場(chǎng)行情,，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)。

3,、認(rèn)真做好公司的績(jī)效考核工作,。每天及時(shí)準(zhǔn)確的做好每位員工的評(píng)分事項(xiàng)，同時(shí)也在不斷的完善該制度,。管理好資料歸檔工作,。配合老板在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行,。

4、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工考勤控制監(jiān)督工作。

5,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。及時(shí)在每位員工生日當(dāng)天定好蛋糕,，提前采購(gòu)好每次會(huì)議的水果及糕點(diǎn)以及每月優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的禮品準(zhǔn)備工資,，都按照公司預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在3月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

回顧這1年,，作為辦公室主任的我還有一個(gè)重要的職務(wù),，公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，首先感謝老板一直以來(lái)對(duì)我的信任和栽培,，也感謝每位同事的配合與理解!在平凡而繁細(xì)的工作中,，雖付出了許多艱辛和努力,，但同時(shí)也有了很大的收獲和喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己,，在工作中自覺(jué)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，努力做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，但由于財(cái)會(huì)工作繁事多,，雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和實(shí)發(fā)性的特點(diǎn)，因此,，在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部仍有許多不足,，扔需在今后的工作中不斷的加以完善，現(xiàn)我將今年的工作總結(jié)歸納如下2點(diǎn)：

1,、以認(rèn)真的工作態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開(kāi)票,、認(rèn)證、記賬,、結(jié)算和賬務(wù)處理工作,，及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類(lèi)月度、季度,、年終賬務(wù)報(bào)表,，及時(shí)準(zhǔn)確的完成稅務(wù)的申報(bào)和繳納，以及對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類(lèi),、裝訂,、歸檔。

2,、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類(lèi)支出,，并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)，及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,，以便老板能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、朋友學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己這幾年來(lái)還是有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)這幾年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了我擔(dān)任的2大主要崗位的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

1年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、以身作則、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)致，協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還有待提高,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)裝修業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)裝修業(yè)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重各部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，、維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。謝謝!

辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇九

通過(guò)xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說(shuō)xx年收獲了很多,，感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上請(qǐng)下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，合理的利用時(shí)間,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過(guò)去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展,。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

一,、盡心盡責(zé),，做好本職工作，xx年以來(lái),，本人主要完成了以下工作：

1,、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門(mén)資料以及保存各項(xiàng)資料。

2,、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門(mén)服務(wù)以及菜品情況,。

3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向,，對(duì)外加大宣傳企業(yè)文化,。

4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與,。

5、酒店婚慶的布置等,。

二,、管理的認(rèn)識(shí)：

作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用,，管理是什么,？不僅能管人，管理最重要的就是管心,，而且還要管住每位員工的心,，讓大家都支持你，認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”,。

三,、

新的一年規(guī)劃：

馬上新的一年即將到來(lái)，我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多,，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法,、技巧、知識(shí),，早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”,。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多，對(duì)質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘,，希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,，雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠，但是我會(huì)多學(xué),、多問(wèn),、多聽(tīng)、多看,。這是自己的夢(mèng)想,，也是自己一直以來(lái)的目標(biāo)，人必須有夢(mèng)想,，也必須有目標(biāo),，有目標(biāo)才會(huì)有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān),。

四,、以下是個(gè)人給公司的一些建議：

1、對(duì)于員工的流失,，平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法,，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚,，給員工一個(gè)動(dòng)力,，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。

2,、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患,，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中，首先以說(shuō)服教育為前提,，目的不是為了罰款,，而是隨時(shí)自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我們可以以教育為主,，第一次批評(píng)教育,，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯(cuò)誤,；每個(gè)月可以總評(píng)一下，以?xún)?yōu),、良,、差三個(gè)等級(jí)來(lái)排行，變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng),。

3,、在公司力所能及的情況下，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問(wèn)題,，員工個(gè)別表現(xiàn)好的,，可以專(zhuān)門(mén)從一樓調(diào)到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況,。

4,、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì)，豐富大家的業(yè)余生活,，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系,。

5、請(qǐng)一些講師來(lái)這里為員工講課,，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,；每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者教育意義影片來(lái)激勵(lì)員工，要學(xué)有所學(xué),、用有所用,。

6、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱,，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,，這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi),、公平的作用,。

最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌，業(yè)績(jī)步步高升,；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,，xx一定會(huì)成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇十

期：___________,。

試用期工作總結(jié)。

__年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平作為一名___黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。__年,，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持___員先進(jìn)性教育活動(dòng),，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。

二,、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購(gòu)保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī),。

這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì),！在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。__年我們按照上級(jí)工作要求,，全力完成局對(duì)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。__年,，辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示,、報(bào)告、講話(huà),、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng)，形成書(shū)面文字材料__余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書(shū)鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循,。

3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解___，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂(yōu)解難的一項(xiàng)重要工作。__年,，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪___件。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心,、細(xì)致,、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助___人協(xié)調(diào)解決,。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)全局同志的努力，使我局__年的信訪工作沒(méi)有一起赴市,、赴省,、赴京___現(xiàn)象,，使來(lái)訪者滿(mǎn)意而走,，來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復(fù),。

三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平,。

作為局的后勤保障部門(mén)，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu),、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

四,、存在的問(wèn)題,。

3、工作中時(shí)有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五,、__年工作思路工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。

范文僅供參考。

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辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇十一

20_年3月我到辦公室工作,，我懂得了：辦公室的基本任務(wù)就是搞好服務(wù)。具體地說(shuō)：起草公文,、收集信息,、制定規(guī)章制度、組織會(huì)議,、收發(fā)信函,、接待來(lái)訪、招待客人,、安排車(chē)輛,、整理檔案、管理印章等,。

1,、輔助決策。為了決策的正確性,、可行性,，為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展，我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,，幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研,、制定規(guī)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,。

2,、起草公文。在過(guò)去的一年里,，我共起草公文,、規(guī)章制度等各類(lèi)文稿52件。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),，白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù),、接待來(lái)訪客人，還要奔忙于兩個(gè)年級(jí)的語(yǔ)文課堂,，所以約有三分之二的文稿是在晚上書(shū)寫(xiě)完成的,。

3、接待工作,。搞好接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,，擴(kuò)大對(duì)外影響,，樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇,、熱情,、細(xì)致、周到,，對(duì)待他人,，時(shí)刻告誡自己：臉色和藹一點(diǎn)，說(shuō)話(huà)和氣一點(diǎn),，談吐文雅一點(diǎn),，辦事熱情一點(diǎn)。

4,、會(huì)議管理,。不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師,、職工參加的中型會(huì)議,，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議，我都是會(huì)前及時(shí)通知,、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后及時(shí)落實(shí),。

5,、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué),、秘書(shū)學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,，其中檔案管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作,。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理,、保管,、使用，我邊學(xué)邊干,，在安徽省普通高中半學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估中,，逐步完善了學(xué)校檔案，方便領(lǐng)導(dǎo),、老師到辦公室查閱,。

6、印章管理,。本著嚴(yán)肅,、認(rèn)真,、細(xì)致的原則，每次用章前我都認(rèn)真詢(xún)問(wèn)用章事由,，不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示,，節(jié)假日，休息時(shí)間老師們也隨叫隨到,，方便他人,。

一個(gè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)核心層，決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展,，自以為德不夠高,，學(xué)猶不深，能尚不強(qiáng),。盡管已很努力,，但成績(jī)不足，常自問(wèn)何德何能,?？止钾?fù)大家期望，請(qǐng)多幫助,。

辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇十二

特別是公文,、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,，規(guī)范了辦理程序,，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，提高了辦文水平,。局機(jī)關(guān)文書(shū)資料檔案統(tǒng)一由辦公室收集、歸檔,、保管,，認(rèn)真、及時(shí),、規(guī)范地做好了檔案工作,。二是協(xié)助局基建辦抓好了基建工作。在機(jī)關(guān)辦公樓建設(shè)上,，一方面搞好了資金籌措,，確保了基建順利進(jìn)行;另一方面，搞好了辦公室布置,、分配,、水電到位等工作，特別是集中2天時(shí)間,，認(rèn)真組織和圓滿(mǎn)完成了喬遷工作,，沒(méi)有出現(xiàn)丟失和遺漏現(xiàn)象,，得到了局領(lǐng)導(dǎo)和各股室的好評(píng)。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè),。

在隊(duì)伍建設(shè)上,，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，全辦人員無(wú)論是干部,，還是臨時(shí)工,，都能顧全大局、服從大局,、服務(wù)大局,，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進(jìn)一步強(qiáng)化了崗位意識(shí)，明確分工,，定崗定人,，責(zé)任到人，積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，著力提高寫(xiě)作,、烹飪、駕駛等業(yè)務(wù)技能,，大力提倡團(tuán)隊(duì)精神,，講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作,，互相配合，形成了工作拳頭,，增強(qiáng)了后勤保障能力;進(jìn)一步強(qiáng)化了組織紀(jì)律,，全辦同志能?chē)?yán)格管好自己的嘴，不該吃的堅(jiān)決不吃,，嚴(yán)格管住自己的手,，不該得的堅(jiān)決不得，嚴(yán)格管住自己的腳,，不該去的地方堅(jiān)決不去,，率先遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，全年無(wú)一例違紀(jì)違規(guī)行為,。在年度工作考評(píng)中,，被評(píng)為“優(yōu)秀”的有2人、先進(jìn)工作者1人,、“十佳”業(yè)務(wù)能手1人,，綜合得分在機(jī)關(guān)內(nèi)排名第四,，比20xx年前進(jìn)了一大步。

總之,，我們?cè)?0xx年工作中取得了一些成績(jī),，但與“兩辦”的要求相比，與兄弟單位相比,，仍存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，特別在機(jī)關(guān)新辦公樓,，規(guī)范化管理壓力更大;二是信息調(diào)研,、財(cái)政宣傳力度有待進(jìn)一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng),。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,，為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗!

述職人：xxx,。

xxxx年xx月xx日。

20xx年,，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),，緊緊圍繞財(cái)政中心工作,，牢固樹(shù)立“人才是第一資源”的工作理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，按照全市人才工作的安排部署,，積極為全市人才工作提供強(qiáng)有力地資金支持，努力營(yíng)造“尊重勞動(dòng),、尊重知識(shí),、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍,，著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，充分調(diào)動(dòng)廣大人才參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性，為推動(dòng)財(cái)政經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,、促進(jìn)全市人才戰(zhàn)略的實(shí)施提供了保障,。

一、加強(qiáng)對(duì)人才工作的領(lǐng)導(dǎo),。

按照市的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)市人才工作會(huì)議精神,貫徹落實(shí)黨政一把手抓人才工作和第一生產(chǎn)力目標(biāo)責(zé)任制,牢固樹(shù)立人才資源的第一資源的理念和科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的思想,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)人才工作的領(lǐng)導(dǎo),財(cái)政局成立了以黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)楊大銀為組長(zhǎng),，黨組成員、總會(huì)計(jì)師潘新洲副組長(zhǎng),，人教股,、秘書(shū)股、預(yù)算股,、監(jiān)察室,、農(nóng)村財(cái)政管理局等主要負(fù)責(zé)人為成員的人才工作領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)班。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，秘書(shū)股,、黨支部,、工會(huì)、團(tuán)支部,、婦委會(huì)協(xié)同負(fù)責(zé)組織,，具體抓好落實(shí)，形成了一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)帶一級(jí),，層層抓落實(shí)，齊抓共管的工作格局,。精心制定和嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,。

根據(jù)財(cái)政工作實(shí)際和培訓(xùn)教育工作的需要，按照省廳《20xx-20xx年財(cái)政干部隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》,，制定了《漢川市財(cái)政局20xx-20xx年干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》,，對(duì)教育培訓(xùn)的內(nèi)容、責(zé)任人及實(shí)施時(shí)間做出明確規(guī)定,，建立健全了學(xué)習(xí)內(nèi)容,、考勤、教學(xué),、學(xué)習(xí)筆記等日常管理制度,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)統(tǒng)一安排,，嚴(yán)格按照計(jì)劃內(nèi)容實(shí)施培訓(xùn)教育,，使人才教育培訓(xùn)工作落到了實(shí)處。一把手總負(fù)責(zé),親自抓,將人才工作納入年度工作目標(biāo),與財(cái)政工作同部署,、同檢查,、同考核、同獎(jiǎng)懲,。

二,、努力為人才成長(zhǎng)提供舞臺(tái),。

按照組織部門(mén)關(guān)于人才和科技工作的相關(guān)政策,針對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財(cái)經(jīng)所人才狀況，及時(shí)向組織部,、人事局報(bào)告人員調(diào)整方案,，組織專(zhuān)班進(jìn)行干部考察，整活財(cái)政人才資源,，調(diào)整財(cái)政人員79人,，其中所長(zhǎng)調(diào)整16人，副所長(zhǎng)18人,，交流一般人員4人,，明確級(jí)別19人等等。重用了一批工作能力強(qiáng),、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、群眾公認(rèn)的人才，提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位,，形成“能者上,、平者讓、庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，極大地激發(fā)了干部職工積極參與學(xué)習(xí),、不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)的積極性，激發(fā)了全局干部職工的責(zé)任感,，提高了工作效率,。

積極引進(jìn)人才。20xx年我局從鄉(xiāng)鎮(zhèn)引進(jìn)一名公務(wù)員,，從當(dāng)年大學(xué)生中引進(jìn)了一名公務(wù)員,。20xx年又引進(jìn)了一名大學(xué)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才。目前已經(jīng)通過(guò)了筆試,、正在準(zhǔn)備面試工作,。對(duì)引進(jìn)的人才我們都跟蹤培養(yǎng)，放在重點(diǎn)崗位,，讓他們擔(dān)重?fù)?dān),，確保人才引得進(jìn)，留得住,。

三,、強(qiáng)化對(duì)人才的教育培訓(xùn)。

按照二oo九年度干部培訓(xùn)教育工作計(jì)劃,，我們一是注重干部職工思想政治教育,。堅(jiān)持不定期地組織學(xué)習(xí)、專(zhuān)題輔導(dǎo)、召開(kāi)座談會(huì)等形式進(jìn)行思想教育,，特別是世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,、權(quán)力觀教育和愛(ài)國(guó)主義,、集體主義、社會(huì)主義以及職業(yè)道德教育,，提高了干部職工的思想政治素質(zhì),。

二是加強(qiáng)黨員廉政教育。每年春節(jié)集訓(xùn)都要由紀(jì)檢組長(zhǎng)通報(bào)有關(guān)違紀(jì)違規(guī)典型案例進(jìn)行紀(jì)律教育,。由局監(jiān)察室組織觀看典型案例,、違紀(jì)違法領(lǐng)導(dǎo)干部懺悔錄等教育專(zhuān)題片，進(jìn)行黨紀(jì)黨規(guī)教育和反腐敗警示教育活動(dòng),。

述職人：xxx,。

xxxx年xx月xx日。

辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

作為一名辦公室人員做好工作總結(jié),，可以提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、進(jìn)取性和創(chuàng)造性,，那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報(bào)告該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的辦公室主任的工作總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

一,、存在的不足和下步整改方向,。

一年來(lái)，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績(jī),，但也還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,，具體工作中有時(shí)粗枝大葉,，對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力,，力爭(zhēng)把工作做得更好。一是加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開(kāi)展工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,，確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn),，切實(shí)抓好督促檢查,。

二,、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì)。

20--年一年來(lái),，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己政治理論水平,。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)，撰寫(xiě)了2篇心得體會(huì)文章,，記錄讀書(shū)筆記15000多字,。認(rèn)真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會(huì)，撰寫(xiě)了黨性分析材料,，制訂了個(gè)人整改措施,，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。一年來(lái),，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),，都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己,。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作，工作量大,，且要求高,。為了做到不出差錯(cuò)，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),，吃透精神,，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下，才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料,。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,，我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,，團(tuán)結(jié)干部職工，生活上嚴(yán)于律己,，注重言談舉止,，自覺(jué)維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。

來(lái)自 sevw.cn

三,、遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。

我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，按照“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對(duì)”的要求,，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到自重,、自警,、自省、自律,。幾個(gè)月來(lái),，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,，不斷提高自己的廉潔意識(shí),，保證自己不偏軌、不越軌,。在工作和生活中,，我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不假公濟(jì)私，不鋪張浪費(fèi),，從不以公款請(qǐng)客,，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,，沒(méi)有濫吃濫喝,、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。

此外,，我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力,。自己沒(méi)有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,，又謹(jǐn)慎從事，工作不越位,，沒(méi)有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情,。工作上做到了多請(qǐng)示,、多匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦,。同時(shí),，認(rèn)真搞好--，從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項(xiàng),。

四、嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作,。

一年來(lái)，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,，努力做好本職工作和抓好分管的工作,。

1、積極指導(dǎo),、幫助干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。干部有什么問(wèn)題和困難，我都盡力幫助他們解決,。特別是在擬寫(xiě)文字材料方面,，干部職工拿給我?guī)椭薷牡模叶颊J(rèn)真地進(jìn)行了修改,，從來(lái)沒(méi)有推諉或敷衍應(yīng)付,。在縣委辦公室工作近一年來(lái)，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)150多期,，擬寫(xiě),、修改各種文字材料40多萬(wàn)字，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,，積極做好各種會(huì)務(wù)的工作,。

在過(guò)去的一年中，我做的雖然不是很完美,，可是我已經(jīng)盡力了,，我做到了我所能做好的的極限了，我問(wèn)心無(wú)愧?，F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富,，我是能夠做好工作的。

一年就要過(guò)去了,，新的一年也要來(lái)臨了,，我在新的一年還是會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的，在中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我要在聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,，切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照要求，扎實(shí)做好本職工作,。我會(huì)做好的!

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě),。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展,。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

二、盡心盡責(zé),，做好本職工作,。

一年來(lái)，我主要完成了一下工作,。

文書(shū)工作嚴(yán)要求,。

1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),。

3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱,。

20--年過(guò)去的一年,，是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵,、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年,，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目，部門(mén)加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度,，嚴(yán)格管理,，狠抓服務(wù)質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效,、快捷,、安全的服務(wù)。

一,、營(yíng)業(yè)情況,。

20--年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元，實(shí)際完成11204695.5萬(wàn)元,，超額萬(wàn)元,。20--年累計(jì)開(kāi)房：44961間，累計(jì)接待人數(shù)：89922人次,。(其中散客門(mén)市收入2285470萬(wàn)元,，平均房?jī)r(jià)298元/間)，占客房收入20.4%(統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用;20--年先后只有1,、2幢營(yíng)業(yè),，無(wú)法統(tǒng)計(jì)同期對(duì)比)。

二,、20--年工作完成情況,。

1、公寓配套設(shè)施完善,，增加公司營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,，增效增收。1月份公司開(kāi)始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購(gòu)工作,，2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用,，形成了住宿、餐飲,、會(huì)議為一體的酒店服務(wù),，很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶(hù)群，增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開(kāi)始前投入使用,，所以公寓目前1,、2、3,、5幢552間房全部處于營(yíng)業(yè)狀態(tài),，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周,、兒童節(jié),、端午節(jié)、中秋,、國(guó)慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力,。

2,、前廳部經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修,、更換和補(bǔ)充，保證公寓正常營(yíng)業(yè),，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù),。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問(wèn)題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無(wú)法上衛(wèi)生間,，11月經(jīng)申報(bào)維修,，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問(wèn)題;會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,，差點(diǎn)砸到客人,，申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患;前廳雨傘申購(gòu)80把投入使用,，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門(mén)一排樹(shù)彩燈安裝,，增加夜間大堂燈光效果;花園停車(chē)場(chǎng)led大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片,，提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度,。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修，前臺(tái)有線(xiàn)poss機(jī)等工作為公寓日常營(yíng)業(yè)提供了保證,。

3,、按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求,，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營(yíng)所需的證照，合法經(jīng)營(yíng),。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)的ipc備案工作,，經(jīng)過(guò)報(bào)備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng);9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,，同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)近三個(gè)月使用，現(xiàn)已能熟練掌握,。

4,、加強(qiáng)前廳管理工作，提升前廳員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,。加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理,，為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí),，關(guān)鍵崗位前廳主管,、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng)，要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),，并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn),，調(diào)整自己的工作重點(diǎn),，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評(píng)估工作更加客觀,，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,，通過(guò)這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查,、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理的好習(xí)慣。

三,、存在問(wèn)題,。

1、員工操作過(guò)程中熟練性不夠,，服務(wù)技巧性欠缺,。經(jīng)驗(yàn)不足，靈活性,、個(gè)性化的服務(wù)相比缺乏,。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計(jì)劃進(jìn)行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個(gè)月左右，加上員工流動(dòng)較頻繁,造成服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能參次不齊，客人投訴時(shí)有發(fā)生,。

2,、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不夠，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)欠缺,。員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力有待提高,，主動(dòng)性不夠。

3,、執(zhí)行力不夠,。員工對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成，工作不到位,。對(duì)于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒,。

4、合理利用,，降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用,。增收固然重要，但節(jié)支也必不可少,，員工要從節(jié)約一度電,、一滴水做起，除客人外,，做到人走燈滅,，水用完及時(shí)關(guān)閉水管，從而加強(qiáng)營(yíng)業(yè)成本控制,合理利用資源,，節(jié)支增效,。

上述問(wèn)題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,，克服存在問(wèn)題,，不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn),，加強(qiáng)對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿(mǎn)意度，使公寓的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

四,、20--年工作計(jì)劃。

1,、全方位加大管理力度,，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立起以“制度管人”和以“績(jī)效工資考核”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制,。

2,、加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理。為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí),，關(guān)鍵崗位前廳主管,、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng)，要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),，并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn),，調(diào)整自己的工作重點(diǎn),，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評(píng)估工作更加客觀,，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,，通過(guò)這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查,、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理的好習(xí)慣。

3,、做好培訓(xùn)工作,，第一大塊針對(duì)各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn)，前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn),、電腦實(shí)操培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循，有規(guī)范可依,。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對(duì)進(jìn)店3-6個(gè)月時(shí)間的員工,，熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程,。第二大塊為淡,、旺季培訓(xùn)，淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。旺季主要以實(shí)際操作學(xué)習(xí)為主。

4,、提高工作效率,，雖然20--年較之前有所提升，但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離,，有時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)讓客人長(zhǎng)時(shí)間等待,，要提高工作效率，牽扯內(nèi)容較多,，如各班組人員的穩(wěn)定性,，業(yè)務(wù)水平的扎實(shí)程度，特殊事件的處理，工作的方法,，班前準(zhǔn)備工作等,，這都是我們?cè)谛碌囊荒晷枰龅墓ぷ鳌?/p>

5、轉(zhuǎn)變觀念,，加強(qiáng)前臺(tái)員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,。要求每位員工必須熟記公司各部門(mén)的資源配置，及時(shí)對(duì)進(jìn)店客人介紹酒店?duì)I業(yè)項(xiàng)目,，最大限度吸引客人在住店期間到公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi),，提高客人消費(fèi)水平，讓客人感覺(jué)到與同行酒店之間的差異,。

6,、確保營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí),、及時(shí),、可靠、完整,。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營(yíng)決策的直接依據(jù),，掌握公司經(jīng)營(yíng)情況才能更好的配置公司資源，規(guī)劃公寓的經(jīng)營(yíng)方向,。

7,、注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。及時(shí)對(duì)有問(wèn)題故障的實(shí)施設(shè)備進(jìn)行報(bào)修,，以免造成損失,、浪費(fèi)及安全隱患，影響公寓正常營(yíng)業(yè),。認(rèn)真抓好防火,、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性,。

--酒店管理有限公司,。

今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作,，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資,、職工培訓(xùn),、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá),、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,，并取得了一定的成績(jī),，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”,。

一,、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致,。

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。但是,，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,，辦事拖拉,，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題,，我們幾個(gè)主任首先從自己做起,，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做。

我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真,。特別是在車(chē)隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重,、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下,，任務(wù)完成好,，車(chē)輛保養(yǎng)好，安全行駛好,、工作態(tài)度好,。司機(jī)同志服從工作安排,，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,。不論工作日,、節(jié)假日，做到了隨叫隨到,。今年總的來(lái)說(shuō),，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),，也未出現(xiàn)任何問(wèn)題,。

辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng),，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力,，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情,。因此，搞好團(tuán)結(jié),，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容,。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上,，一直做比較好,，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任,，互相理解,，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù),。當(dāng)然,，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,，求大同，存小異,。發(fā)生矛盾并不可怕,，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,，或者有想法,、有意見(jiàn),，大家都能開(kāi)誠(chéng)布公,，坐下來(lái)談一談，互相溝通,，減少誤會(huì),。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上，也不是在搞一團(tuán)和氣,，該堅(jiān)持的,，就堅(jiān)持，該批評(píng)的,，就批評(píng),，決不手軟。同時(shí),，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),，不利于工作的話(huà)不說(shuō)，不利于辦公室的話(huà)不說(shuō),，不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō),。

三、存在問(wèn)題：

辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊,，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求,。

四,、下半年工作打算：

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。

2,、本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作,，努力做個(gè)好“管家”;,。

3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

轉(zhuǎn)眼已是20--年了,，20--年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,，我較好的完成了本職工作,，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自身的綜合潛力,，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室日常的工作資料比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。20--年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要,，將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更,，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證,、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更,，有些甚至需要出差辦理,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料,，在這過(guò)程中,，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二,、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作,，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的,，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù),、升級(jí)工作：20--年完成--信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書(shū)的年審,，---重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì),、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè),、優(yōu)秀企業(yè)家,、優(yōu)秀總工申報(bào);完成--信用手冊(cè)年檢事宜。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,，以便查閱和管理,。

4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備,、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng),。

三、不足之處,。

在這一年的工作中,，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表此刻：

1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),，本以為沒(méi)有問(wèn)題,，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫(xiě)錯(cuò)誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

2、缺乏用心主動(dòng)性：不能用心主動(dòng)地去完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,，而沒(méi)有深入的了解,。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足,。

3,、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到必須高度,。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如e-cl表格,、word文檔的使用,、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。

四,、改善之處。

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我，在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù),。期望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績(jī),。

1,、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自我,，以便更好地完成自我的本職工作。

2,、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,，以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù),。

3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急,，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作,。

五、總結(jié),。

感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持,，今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺,，但我相信努力就會(huì)有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信--的明天會(huì)更好,。

辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇十四

辦公室在單位中,處于承上啟下的地位,是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶,也是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,在日常工作中具有十分重要的地位和作用。那么,辦公室主任如何擔(dān)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手?今天本站小編給大家整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室主任,。

希望對(duì)大家有所幫助,。

一年來(lái)，在黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)下,，在辦公室全體成員的幫助支持下，我緊緊圍繞黨政辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一,、主要工作。

(一)抓學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。

1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，提高了政治素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論，用先進(jìn)的思想武裝大腦,，以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo),，以為人民服務(wù)為己任。從今年五月份進(jìn)入辦公室以來(lái),，先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了毛澤東選集,、鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論及三個(gè)代表重要思想，中共界x中全會(huì)精神等,，記各類(lèi)學(xué)習(xí)筆記5萬(wàn)余字,，讀書(shū)心得上十篇，使自己的思想覺(jué)悟和理論水平都得到了顯著提高,，觀察問(wèn)題,、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力明顯增強(qiáng)。同時(shí),，作為一名中共黨員,，經(jīng)常溫習(xí)黨史，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨內(nèi)監(jiān)督條例等,，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線(xiàn),、方針、政策,，和黨中央保持高度的一致,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高了工作能力,。五月份到黨政辦公室以來(lái)，始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng),，規(guī)范文書(shū)檔案歸檔，使文書(shū)檔案管理的得井井有條,。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書(shū)檔案管理先進(jìn)方法,，注重平時(shí)積累,，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

(二)強(qiáng)化工作職能，服務(wù)中心工作,。

五月份到辦公室后,，對(duì)辦公室的人員根據(jù)其特長(zhǎng)進(jìn)行了重組，充分調(diào)動(dòng)辦公室所屬人員的積極性,，充分發(fā)揮他們的工作職能,、潛力，以努力適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作的需要,。

1嚴(yán)格把關(guān),，規(guī)范公文行為。到辦公室以來(lái),，處理市,、縣各類(lèi)文件200多件，起草黨委政府文件18件,。同時(shí),，認(rèn)真抓好上級(jí)的文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),，提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度,。在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度,，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開(kāi)信函、加蓋公章,，從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度。

2,、抓住熱點(diǎn),，做好信息反饋。我從加強(qiáng)各位秘書(shū)負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手,，拓寬信息覆蓋面,，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息,。抓住今年工作熱點(diǎn),，先后對(duì)澗湖西瓜節(jié)，慶七一等活動(dòng)，千畝回報(bào)地交地儀式,、150畝交地儀式,、印刷包裝工業(yè)園開(kāi)工儀式等重點(diǎn)項(xiàng)目，及村級(jí)區(qū)劃調(diào)整等重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào),。

3,、服務(wù)大局，接待工作上水平,。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,，我都能夠協(xié)同相關(guān)部門(mén)認(rèn)真準(zhǔn)備接待，重大的接待還擬定接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié),，先后多次組織接待了縣委書(shū)記王武亮、縣長(zhǎng)羅衡寧帶隊(duì)的重點(diǎn)工程工作的調(diào)研活動(dòng);縣兩辦組織各類(lèi)檢查,、考核,、調(diào)研等活動(dòng)40多次，從沒(méi)有出現(xiàn)紕漏,。從而確立了辦公室在同事,、領(lǐng)導(dǎo)心目中的良好形象，提升了辦公室接待工作水平,。

4,、耐心細(xì)致，搞好后勤工作,。今年,，老政府機(jī)關(guān)大院出讓了，新辦公大樓正在新建中,，政府臨時(shí)辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)企業(yè)公司里面,。全鎮(zhèn)在職干部共80多人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),，我只有充分發(fā)揮辦公室所屬人員其職能作用，抓緊時(shí)間,，高效,、圓滿(mǎn)、妥善地辦理好,，為黨委政府正常開(kāi)展工作提供了有效保證,。

二、存在不足,。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒(méi)有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的寫(xiě)作能力,。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣。

三,、明年打算,。

1、精益求精抓信息,。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn),、難點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)全鎮(zhèn)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來(lái)，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào),。同時(shí),，要保證信息質(zhì)量，做到報(bào)喜與報(bào)憂(yōu)相結(jié)合,。

2,、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),，提高發(fā)文質(zhì)量,、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱,、送閱,。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度,，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生,。完善各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

按照各項(xiàng)制所有度辦事做到收文有規(guī)范,、辦會(huì)有制度,、辦事有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

3,、全心全意抓接待,。要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它市,、縣,、鎮(zhèn)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要,，樹(shù)立辦公室良好形象,。

20xx年，在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督下，在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,，在做好宣傳工作的同時(shí),，協(xié)調(diào)、帶領(lǐng)社區(qū),、農(nóng)業(yè)農(nóng)村,、村建、城管,、環(huán)衛(wèi),、建管、供水,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、國(guó)土等部門(mén)單位，顧全大局抓重點(diǎn),，開(kāi)拓創(chuàng)新求實(shí)效,，較好地完成了年度工作目標(biāo)任務(wù)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,，本人從三個(gè)方面匯報(bào)20xx年的勤政,、廉政工作情況。

1,、堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn),，加強(qiáng)能力作風(fēng)建設(shè)。

20xx年3月份,，市委提出了在全市干部隊(duì)伍中開(kāi)展“增強(qiáng)五個(gè)方面能力,，大興五種優(yōu)良作風(fēng)”的能力作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，按照八委發(fā)(20xx)8號(hào)文件精神,，本人參加了學(xué)習(xí)提高,、對(duì)照檢查、案例分析,、落實(shí)整改等階段的學(xué)習(xí)活動(dòng),，完成了規(guī)定“動(dòng)作”,。通過(guò)學(xué)習(xí)，本人駕馭全局,、科學(xué)發(fā)展,、開(kāi)拓創(chuàng)新、執(zhí)行落實(shí),、溝通協(xié)調(diào)等方面的能力有了提高,，為履行職責(zé)，創(chuàng)造性開(kāi)展工作提供了保證,。

2,、堅(jiān)定信心開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)做好各項(xiàng)工作,。

學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),、常下去加強(qiáng)了鎮(zhèn)村兩級(jí)干部的理論學(xué)習(xí)協(xié)助市委宣講團(tuán)成員到曹橋村宣講黨的xx屆三中全會(huì)精神黨員干部的素質(zhì)有了提高獲得了省先進(jìn)基層黨校的光榮稱(chēng)號(hào),。三是圍繞創(chuàng)建倡導(dǎo)文明。在揚(yáng)州市創(chuàng)建全國(guó)文明城市期間認(rèn)真整理相關(guān)資料迎查,。突出居民素質(zhì)提高利用市民農(nóng)民學(xué)校,、文化站、廣電站等陣地開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)指導(dǎo)2個(gè)單位,、4個(gè)村創(chuàng)建市級(jí)文明單位,、村精神文明建設(shè)有了新進(jìn)展。四是圍繞載體擴(kuò)大宣傳,。積極向上級(jí)媒體投稿3月錄用了一篇在揚(yáng)州日?qǐng)?bào)專(zhuān)版上,。在煙花三月旅游節(jié)期間我鎮(zhèn)在揚(yáng)州日?qǐng)?bào)上作了整版推介還有幾個(gè)村在今日揚(yáng)州網(wǎng)上建立了網(wǎng)頁(yè)中秋節(jié)前揚(yáng)州電視臺(tái)“大地飛歌”飛到了我鎮(zhèn)在電視臺(tái)播放。20xx年7月在博客網(wǎng)上開(kāi)辦的“揚(yáng)州八里宣傳”博客20xx年更新的數(shù)量,、質(zhì)量大大提高共發(fā)表日志895篇比上年凈增722篇;博友訪問(wèn)264141次比上年凈增213512次;評(píng)論3309次比上年凈增2806次收到了很好的宣傳效果,。由于博客網(wǎng)四季度不夠穩(wěn)定我又在新華網(wǎng)上開(kāi)辦了“揚(yáng)州八里宣傳”博客。

雙手勤理分管事,。20xx年1到5月,，按照分工繼續(xù)在曹橋村、八里村蹲點(diǎn)協(xié)助做好拆遷工作,，使幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷接近了尾聲,。20xx年5月，我鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革,，本人擔(dān)任社區(qū)(鎮(zhèn)村)建設(shè)管理辦公室主任，負(fù)責(zé)社區(qū)居委會(huì),、村建科,、建管站,、城管大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)所,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、供水站等部門(mén)的工作，分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村,、統(tǒng)戰(zhàn),、民族宗教、國(guó)土管理等工作,。這些部門(mén)人多事多,，情況比較復(fù)雜，為了不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,，唯有盡職盡責(zé),、全力以赴。八個(gè)月來(lái),，負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展,。東八里鋪居委會(huì)完成了換屆選舉，維修了100多米的區(qū)間水泥道路,、下水道和路燈,，建起了居民健身廣場(chǎng)。金山花園一村喬遷新址辦公,，負(fù)責(zé)30多萬(wàn)平方米,、2700多戶(hù)安置房的物業(yè)管理和矛盾調(diào)處。金山花園一村,、東八里鋪居委會(huì),、曹橋居委會(huì)都開(kāi)展了創(chuàng)建星級(jí)社區(qū)活動(dòng)。鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),，維修了金山路,、八瓜路，鋪設(shè)了100多米積善南街水泥路面,，全面維修了鎮(zhèn)區(qū)路燈,，擴(kuò)建了1400平方米農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)大棚，招標(biāo)新增攤位租金10萬(wàn)多元,，金山花園四期安置房添置了150只垃圾桶,，主干道兩側(cè)建起了數(shù)幢高樓，塑造了鎮(zhèn)區(qū)的新形象,。鎮(zhèn)區(qū)管理有條不紊,，環(huán)境衛(wèi)生有所改觀，垃圾日清日運(yùn),，綠化有專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍維護(hù),，小攤小販占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象有所減少,，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與港南村疏導(dǎo)點(diǎn)等重點(diǎn)部位管理基本到位。圍繞服務(wù)沿江開(kāi)發(fā),，城管,、環(huán)衛(wèi)多次完成重大活動(dòng)的環(huán)境整治任務(wù)，違法建設(shè)現(xiàn)象有所遏制,，拆除違法建設(shè)435處,，拆除面積16218平方米。自來(lái)水轉(zhuǎn)供基本正常,，積極為鎮(zhèn)域單位提供接水服務(wù),。農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作穩(wěn)步推進(jìn)，農(nóng)副業(yè)產(chǎn)量穩(wěn)定,，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)正常辦理,，林業(yè)與人均收入調(diào)查全面完成，三大合作組織每村創(chuàng)辦了一個(gè),，四個(gè)村通過(guò)小康村驗(yàn)收,，夏秋兩季秸桿禁燒初見(jiàn)成效，曹橋等社區(qū)便民服務(wù)中心啟動(dòng)運(yùn)行,。協(xié)助國(guó)土部門(mén)組織了非耕地,、邊角地、土地資源調(diào)查和六.二五土地日系列活動(dòng),。

3,、堅(jiān)守黨紀(jì)條規(guī)紅線(xiàn)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。

牢記宗旨,、遵紀(jì)守法、防微杜漸,、謹(jǐn)小慎微是我對(duì)分管部門(mén)單位同志們的要求,，也是我堅(jiān)守的紅線(xiàn)。20xx年,，我認(rèn)真領(lǐng)會(huì),、模范執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該執(zhí)行的“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”,，認(rèn)真執(zhí)行“五個(gè)不許”規(guī)定,，增強(qiáng)榮譽(yù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、奉獻(xiàn)意識(shí),、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、廉潔意識(shí)，激勵(lì)自己和分管部門(mén)的同志,。在工作上,、生活中，凡要求別人做到的,，自己堅(jiān)決做到;凡要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做,。

過(guò)去的一年,，沒(méi)有收送現(xiàn)金、有價(jià)證券行為,，沒(méi)有為自己,、親友和別人去謀取私利。在平常的公務(wù)活動(dòng)中,，也能夠堅(jiān)持執(zhí)行宴請(qǐng)規(guī)定,、用車(chē)規(guī)定，對(duì)待配偶,、家人,，都能夠嚴(yán)格要求，認(rèn)真管束,，以實(shí)際行動(dòng)杜絕了以權(quán)謀私現(xiàn)象發(fā)生,。

過(guò)去的一年，雖然通過(guò)自身的努力,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些不足：一是學(xué)習(xí)缺乏持久化，常因工作忙放松自我提高;二是交往時(shí)有人情觀,，吃請(qǐng)現(xiàn)象偶有發(fā)生;三是工作尚存依賴(lài)性,，主觀能動(dòng)作用發(fā)揮不夠。這些都應(yīng)在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn),。

按照鄉(xiāng)黨委,、政府的分工，今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作,，兼任黨政辦公室主任,，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,，精心辦理會(huì)務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù),，努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，在“三個(gè)服務(wù)”上取得了明顯成效，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào),、服務(wù)保障等職能,，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步。

一,、主要工作成效,。

(一)狠抓自身建設(shè)，推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化軌道。

一抓學(xué)習(xí)教育,。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái),，辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任,、一種追求,，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),，努力形成“學(xué)而思,，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣,，做到勤于思考,，善于思考，善于實(shí)踐,，勇于創(chuàng)新,，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。

二抓建章立制,。首先,，年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工，每項(xiàng)工作都確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),，實(shí)行崗位責(zé)任制,，切實(shí)做到分工明確，任務(wù)具體,，各盡其職,，各負(fù)其責(zé)。其次,，規(guī)范工作程序,。對(duì)會(huì)務(wù),、行文、衛(wèi)生,、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,，避免了工作的隨意性和盲目性。再次,，健全規(guī)章制度,。制訂了會(huì)議、值班,、車(chē)輛管理,、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度，在業(yè)務(wù)工作,、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三抓工作責(zé)任,。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù)，更是一種使命,、一種責(zé)任,。因此，辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完,、寢食難安”的緊迫感,，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責(zé)任感,，始終懷著“如履薄冰,、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力,，盡職盡責(zé),。始終做到工作有計(jì)劃，日程有安排,，活動(dòng)有方案,，處置問(wèn)題有預(yù)案，始終心中有數(shù),，無(wú)論辦文,、辦會(huì)、辦事,，都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì),、做細(xì)，確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò),。

四抓精神境界,。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ),。辦公室上至主任，下至同志,，都把自己當(dāng)作黨委,、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員,。辦公室全體甘于清苦,，甘于寂寞，樹(shù)立崇高的精神境界,、牢固的宗旨意識(shí),、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操,、良好的個(gè)性修養(yǎng),、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,，所以,，辦公室工作講原則、同志講感情,、集體講大局,，真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面,。

(二)緊緊圍繞黨委,、政府中心工作搞好服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用,。

一是做好文字工作,。在工作中，注意把握三項(xiàng)原則：把握工作熱點(diǎn),、難點(diǎn)和重點(diǎn),，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),，加以深化,。一年來(lái)，辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì),、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件151個(gè)，撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料326個(gè),，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委,、政府的決策思想。

二是全方位搞好信息服務(wù),。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,，拓寬信息覆蓋面,，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息,。抓住今年工作熱點(diǎn),，先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào),。向縣委,、政府“兩辦”及人大、消息報(bào)社,、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類(lèi)信息51篇,，在國(guó)家、省,、市,、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表60余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介,。

三是強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,，對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效,，在督查中堅(jiān)持原則,，一是一，二是二,，及時(shí)向黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng)，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，督促后進(jìn),，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,，共組織各類(lèi)督查活動(dòng)20多次,，印發(fā)《城郊工作信息》20期，保證了鄉(xiāng)黨委,、政府決策的有效落實(shí),。

(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)黨委,、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

一是積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委,、政府工作的特點(diǎn)和需要,，不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性,、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,，本著熱情,、周到、滿(mǎn)意,、節(jié)儉的原則,，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進(jìn)一步劃分接待范圍,，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項(xiàng)接待工作,，樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔,、高效、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新的良好形象,。

二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體，堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì)，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng),。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，做到了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣、“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新,。

三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理,、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作,。

(四)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。

一年來(lái)，辦公室按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求,，全體同志始終保持清醒的頭腦,，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)慎處事,，清白做人,。嚴(yán)格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定,，從工作紀(jì)律、廉潔要求,、作風(fēng)建設(shè)等方面做起,，自覺(jué)接受監(jiān)督，堅(jiān)持原則,、公正處事;牢記節(jié)儉原則,，不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，辦公室沒(méi)有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為,，有力推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開(kāi)展,。

二、存在的主要問(wèn)題,。

一年來(lái),，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委,、政府的要求相比還有一定差距和不足,，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠，辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,，收集材料,、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn),。

辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水,，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會(huì)議為契機(jī),，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度,、自信的狀態(tài),、自律的意識(shí)，忠于職守,，樂(lè)于奉獻(xiàn),，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

辦公室主任的離職報(bào)告和工作總結(jié)篇十五

2o_年中,，在區(qū)委,、及局黨政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我與__局全體同志經(jīng)不懈努力,，勝利完成了我局《目標(biāo)管理責(zé)任制》規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)及公務(wù)員考核的要求?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,，請(qǐng)予以審核：

一、政治思想方面：

提高端正行業(yè)作風(fēng)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,。同時(shí)堅(jiān)決執(zhí)行組織決定，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,，工作中善于調(diào)研,，能結(jié)合我局的特點(diǎn)制定相關(guān)的措施，求真務(wù)實(shí),。同時(shí),，尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心,、團(tuán)結(jié)同志,。處理公務(wù)公正，自覺(jué)遵守區(qū)委,、紀(jì)委及我局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定,，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)。在思想上,、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,，旗幟鮮明。

二,、工作實(shí)績(jī)：

我的工作崗位是局辦公室主任,，同時(shí)，任局工會(huì)主席,。就辦公室的工作而言,，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際不然,。工作面,、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多,、面寬事雜的情況下,，辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng),，又不服輸,，既然干了，就必須干好,。

所以,，我嚴(yán)格按照《辦公室主任崗位職責(zé)》的要求，積極調(diào)整思維形式和工作方法，同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個(gè)課題,。

通過(guò)參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，使我受益非淺,。而且,，在思想上也牢固樹(shù)立了干好這一項(xiàng)工作的信念。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,，作好局內(nèi)各科室(隊(duì)),，下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)、督察工作,，起到“上情下達(dá)”,、“下情上報(bào)”的橋梁作用。

做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)干部職工的服務(wù)和后勤保障工作,。幫助他們解決了實(shí)際困難,，而只能默默無(wú)聞，均與成績(jī)和功名無(wú)緣,，這就是辦公室的現(xiàn)狀,，但作為一名共產(chǎn)黨員，只要是于工作有利,，我無(wú)怨無(wú)悔,。通過(guò)一年來(lái)的努力，我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項(xiàng)工作,，規(guī)范了人,、財(cái)、物的管理和各類(lèi)公文的起草,、抄發(fā)抄報(bào),。

我堅(jiān)持始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，把為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為基層單位服務(wù)，作為中心工作點(diǎn),。

建立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,，工作積極主動(dòng),，認(rèn)真細(xì)致。愛(ài)崗敬業(yè),，樂(lè)于奉獻(xiàn),。任勞任怨，不計(jì)個(gè)人得失,。出滿(mǎn)勤,，按時(shí)上班,，自覺(jué)加班完成特殊、緊急任務(wù),。認(rèn)真履行職責(zé),，積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,，力爭(zhēng)多為基層辦實(shí)事,。

為實(shí)現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式,，辦公室制訂了《___局內(nèi)部管理辦法》,，建立健全了各科、隊(duì),、室的《崗位責(zé)任制》,。

積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導(dǎo)作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變工作,，

(三)、完成的其他工作：

1,、盡心盡力地完成了工會(huì)的各項(xiàng)工作,，使__局工會(huì)獲得__區(qū)總工會(huì)“先進(jìn)職工之家”稱(chēng)號(hào)。

2,、積極完成了區(qū)委下達(dá)的“對(duì)口幫扶”任務(wù),，多次到桃__村委會(huì)聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問(wèn)工作,。

4,、完成了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事,。