良好的總結(jié)可以讓我們更加清晰地看到自己的成長和進步。總結(jié)要遵循邏輯,，條理清晰，避免在表述中出現(xiàn)混亂和不連貫的情況,。以下是小編為大家精心收集的總結(jié)范文，希望能對大家有所啟發(fā),。

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇一

白駒過隙,，轉(zhuǎn)眼年底,，20xx年是忙碌著工作的一年,，但大多是被動與忙亂,；20xx年是思考著工作的一年,，更多的是主動與從容,。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲?，F(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下：

20xx年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下：20xx年1—12月共計入職人,、離職人,，現(xiàn)有在職人共計44人，分別為：高管9人,；中層管理員8人,；技術(shù)顧問2人,；生產(chǎn)部13人；供銷部2人,；技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部4人；財務(wù)部2人,；行政部2人,；安全環(huán)保部2人,。人事工作首先是將人事檔案詳盡、準確的進行歸檔整理,，員工的到崗或離職信息及時審查及更新,，查漏補缺,。其次為員工繳納社保費用及商業(yè)意外保險,，管理社保,。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。

在行政人事工作上,，積極學習勞動法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,，對各項管理辦法,、工作手冊深入學習。完善公司人事制度,，加強人員管理，力求將人事工作細致化,、流程化,、標準化以及人性化,。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、訂房,、訂機票、收發(fā)快件,、印制名片等,，大到結(jié)算,、辦理員工報銷、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)各項工作,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案,、年度申報項目等,。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次,，要不斷提升自身素質(zhì)、抓住每一次可以學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作。

20xx年的工作有成績有不足,，自己意識到的問題與不足主要有：

一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力或者其他客觀條件有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,。

三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。

四是工作中有時還存在畏難情緒,，對有的事情的困難準備不足,，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,。因此,，行政工作必須認真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,，需通過認真檢討,、反省,，避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，有待堅決克服,。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里,，行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法,；深入調(diào)研，掌握實情,；加強管理，改進服務(wù),；努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),，加強理論學習,、業(yè)務(wù)學習,，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,；作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政工作的管理與配置,；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇二

時間又過了一月,，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下,。

本月工作

1、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,，打了一些電話,，但來面試的只有2個,，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信,，但沒有文秘經(jīng)驗,，自己的說法和實際相矛盾,。

2,、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善,，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購,、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,，以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。

3,、對電腦中的資料進行了分類整理,，以部門為單位歸類,，分門別類的整理以便查閱和管理,。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,，方便以后歸檔,。

4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,，但不知道該如何下手,，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題,。

5、到材料市場去走了半天,，了解到一部分材料,，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。

6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,，以后完成交房時,，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,，我們做的不好的地方,，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標,。

7、參加了兩次培訓,，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓,。通過培訓,，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多。

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇三

xx年x月至x月,，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中,，我嚴格按照公司要求,，工裝上崗,，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便,。一年來,，共計接待用戶達1000人次左右,。

1,、外部會議接待

參與接待了**聯(lián)通全省財務(wù)會議,、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中,，嚴格按照會議需求高標準布置會場,，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會議過程中的服務(wù),，在這個過程中,，我學到了的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)知識,，積累了很多的經(jīng)驗,。

2,、內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,，共安排內(nèi)部會議500次以上,。

3,、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,，按照通知要求,，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時,，提前進行會議預(yù)約,，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

在這方面,，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作,。一年來,，錄入報銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。

20xx年x月,，因部門人員變動,，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢,、外部文件簽收、工會,、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期,，又接手信息采編、會議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。

至12月底,，共接待公安查詢300次左右,，并做到態(tài)度熱情,，嚴格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,，做到及時上傳下達,，不延時,，不誤事,。報送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期,。

對筆記本,、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,，進行電腦維護與維修,，與其加強溝通,，并要求為我們提供備用機,，以免耽誤正常工作,。

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇四

我于20xx年4月來到武漢濱湖電子有限責任公司實習工作,，有幸成為公司的一名員工,，回顧這幾個月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好的完成了自己的本職工作,；在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事標識衷心的感謝,，感謝公司給我一個展示自己的機會,。通過這段時間的工作與學習,，在專業(yè)技能上,、思想上都有了較大的改變,，現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下：

對于剛剛畢業(yè)的大學生來說,，從事行政工作是機遇也是挑戰(zhàn),。,、我有幸成為公司的一員,，在剛剛開始工作的這幾個月里,，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,，融入到這個集體中,。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、支持與幫助下,，認真學習了公司的制度,，不斷提高自己的專業(yè)水平,，積累經(jīng)驗,。在這期間主要參加了公路檢測培訓,、學習了如何撰寫公司民字文件和日常行政知識的運用等等,，特別是對于企業(yè)文化理念,，由初步的認識上升到更高層次的水平。在此期間,，鍛煉了耐性,，認識到做任何工作都要認真,、負責,、細心,，處理好同事間的關(guān)系,，與公司各部門之間聯(lián)系的重要性,。通過不斷學習與實踐,，將所學的理論知識加以應(yīng)用,，逐步提高完善自己的專業(yè)技能,，領(lǐng)會公司工作的核心,，強化“敢為人先,，爭創(chuàng)一流,，拒絕借口,，立即行動”的執(zhí)行理念,，弘揚強打硬仗、勤奮務(wù)實,、敬業(yè)報國的優(yōu)良傳統(tǒng),，外拓市場,，內(nèi)強管理,，全力培育企業(yè)的核心競爭力,，集聚激情和智慧，用濱湖人自己的實踐和行動詮釋集團公司“保軍報國,、強企富民”的理念！

通過近4個月的實習，使我認識到自己的學識,、能力和閱歷還很欠缺,，所以在工作和學習中不能掉以輕心,，要更加投入,，不斷學習，向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,、向同事學習,，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),，爭取工作的積極主動性,，具備較強的專業(yè)心,、責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在本職工作中學習和努力提高業(yè)務(wù)技能,，使自身的工作能力和工作效率得到提高,，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作,，自己的理論水平,、專業(yè)知識,、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,，應(yīng)該更加努力的學習與實踐；另外,，我還要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),，讓自己更加的寬容,，忍讓,、大度、不計較一時的得失,，加強溝通能力，向其他優(yōu)秀同事學習,，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步,。

在以后的工作與學習中,，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習,，擴寬知識面,；第二、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報,，真正做好行政助理的工作；第三,、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得最大的工作成績。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高,、共同進步,；同時我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的缺點進行指正,，在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,，認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情,。20xx年已經(jīng)過去了一半,，通過對這三個多月的工作進行總結(jié),，我想我能夠汲取教訓,，各方面都能更進一個臺階,，以嶄新的面貌迎接下一個階段的挑戰(zhàn),。

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇五

我是_月底來到___公司工作,，擔任行政助理,，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作,。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,，在這_個多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習,、自己實踐摸索,，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力,，在思想覺悟上有了更進一步的提高,，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將工作做如下簡要總結(jié)。

一,、企業(yè)文化,。

1,、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,，并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》,。

2,、協(xié)助上級完成了《___部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關(guān)于___的規(guī)定》和《關(guān)于___的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實,。

3,、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》,。

4,、制訂的《關(guān)于__的規(guī)定》和《關(guān)于工___補充規(guī)定》，都將在_月份正式實行,。

5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,，其目的是為了放松銷售部人員心情,，活動反映效果良好,。

1,、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,，與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于__的規(guī)定》,，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,，配合公司整體發(fā)展的需要。

2,、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,，妥善處理郵件,。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,，及時更新員工照片,，上傳員工活動照片,。

3、公司oa系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa,。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,，上傳文書,，為便于更好地管理oa系統(tǒng),，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件,、公告的規(guī)定》,。

4,、參加公司銷售部門每周一的例會,、各部門的溝通會,、座談會等，做好會前通知,、安排和簽到,，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門),、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間,、要求完成的質(zhì)量等明確，會后作出詳細的會議紀要,，并發(fā)放到每個參會人員,，尤其是有直接責任或任務(wù)的人員,，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告,。

5,、協(xié)助財務(wù)部的工作,，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定,，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總，不延誤工資的發(fā)放日期,。

6、每周休息日實行了值班制度,，根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄,、登記好其它工作情況。

三,、文件檔案管理,。

1,、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》,、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,，每天更新入職人員和離職人員資料信息。

2,、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,，并對文件實行分類歸檔，做到了有據(jù)可查,。

3,、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼,。

四、招聘培訓,。

1、收集各部門崗位需求信息,，擬訂招聘計劃,，制作出《人才需求信息表》,，參加___現(xiàn)場招聘會各1次,，同時進行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,，保證了公司普通職位能基本招聘到崗,，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯,。

2,、面試意見的匯集、錄用與否的通知,，對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤,，由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》,，審批后轉(zhuǎn)入試用期,，7天后簽定勞動合同,，最長不超過15天。同時將其oa開通,，發(fā)放工作牌,、考勤卡,，完成各類人事手續(xù)的辦理,。

3,、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,，并參加公司的第___期崗前培訓，培訓結(jié)束后接受綜合考核,，把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。

4,、調(diào)查員工的思想動態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,，人員穩(wěn)定性不夠強，離職人員較多,。

五,、勞動紀律管理。

1,、主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,，通過對他們的處罰,，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等,，不能因為極個別的人影響到整個團隊,。

2,、重申了工作證佩戴的規(guī)定,，提高公司整體形象,。

3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》,。

六、辦公設(shè)備及辦公用品,。

1,、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理,。

2,、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室,，特殊情況由部門經(jīng)理報行政人事部審批,。

3,、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品,、公司消耗品的采購,、入庫,。

七、通訊業(yè)務(wù)的辦理,。

1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,，送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;。

2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù),。

八,、工作中存在的不足與問題。

進入公司_個月以來,，我努力爭取把工作做得更好、更出色,，但是還存在著不足之處,，有些是不容忽視的問題,，以免給今后的工作造成不利的影響。

1,、勞動合同的簽定,，原計劃在_月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,，未按期完成,。

2,、管理體制和考核機制還不夠健全,。

3、銷售人員的招聘效果不是很佳,。

4、人員流動率大,，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象,。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,，找出相應(yīng)措施,，保證本職工作的順利完成,。

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇六

光陰似箭,，歲月如梭,！x月份已經(jīng)劃上了句號,，在過去的一個月里,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門同事的配合和協(xié)助下,，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,，根據(jù)x月份計劃的工作要求與目標,，逐一去努力完成,。,，以下我將自己的工作情況,、感想等簡要總結(jié)如下：

1.人事招聘方面,。

（1）完善招聘,、面試,、入職培訓和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理,，強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓教育,，推動新員工帶教工作,，滿足公司不斷變化的人員需求,。

（2）合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。

（3）人事表格,、辦公用品基本配齊,。

1.月初做好iso認證工作，確保iso認證通過,，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面,，往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習.

各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,，力度不足,，公司管理的制度約束不強,，因此存在著各部門在請假,，調(diào)休上隨意安排,，未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況，特別針對營銷部,，這個月底四個員工請假，都沒有寫請假條,，并沒有告知行政部,，在這方面，整個營銷部都沒有這個意識,，導(dǎo)致了有組織，沒紀律的現(xiàn)象,。

1、針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,，每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人，只有好的居住環(huán)境才有好的心情,，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,，不過總體來說，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。

2,、與裝修李老板對數(shù)事宜：

前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,，沒有時間,，耽誤了一段時間，盡管將剩余的一部分數(shù)量全部確認好,。

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了＂上傳下達＂.與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇七

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了這個月已經(jīng)過去了?，F(xiàn)回首這將近一個月的時間里,，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一個月來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,，主要分為以下幾個方面:,。

一、行政工作行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真、訂餐,、送水,、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志,、辦理車證,、辦公設(shè)備維護,，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管,、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，面對繁雜瑣碎的工作,，在時間上，我盡量做到最快,，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好,，爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

二,、庫房管理在未進入裕恒佳之前,，我從未做過庫房管理工作,，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程,，從最初的盤庫,、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,，這些看似簡單的工作，卻分外重要,。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài),，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn),，這是最嚴重的問題;其二,，出入庫物品時,，要保證數(shù)目準確，并能夠及時登記帳頁,，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的,，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,，不能有一點懈怠,。這將近1年的時間里,，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題,，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。

三,、其他工作由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,，所以機加工加工的物品,，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗,。剛開始送檢物品時,，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮,，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷,，我的思想上產(chǎn)生了一些波動,，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西,。就是因為我這樣的想法,，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,，現(xiàn)在只要有送檢的物品,，都能保證及時的送交質(zhì)檢科,，不會耽誤生產(chǎn),。

四,、存在的問題和今后的努力方向總結(jié)這10個月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點,，我已深刻認識到自己的不足,，我會認真努力的克制,，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，在以后的工作中,，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學習，拓寬知識面,。第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一個月來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信裕恒佳明天會更好!

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇八

也許在大家眼里,，行政助理一職是公司最平凡,，最不起眼的工作,，可是我自己明確知道,，它是我的崗位,，是我的職責,，是我要在__公司實現(xiàn)價值的階梯,。

__年8月份我進入__公司,，成為一名__人，在這過去的六個月里,，我恪盡職守，時刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì),、誠信,、高效、創(chuàng)新”的八字方針,，對于一個剛步入職場的新人來說，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓,，為下一步工作理清思路,、明確目標，為成為一名優(yōu)秀的先飛人,，在這年終歲未時對自己進行一番“盤點”,，作為自己的鞭策劑?，F(xiàn)就近六個月來的工作情況總結(jié)如下：

一,、工作表現(xiàn)及能力,。

(一)前臺工作——笑迎天下客,。

1,、電話接線,、轉(zhuǎn)接,、留言：平均每天接打電話20余次;準確率達到99%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,，提高工作效率,。

2、接待工作：接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴格按照公司要求,，微笑服務(wù)，熱情對待每一位來訪客人,，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客人提供了方便,。六個月來,，共計接待人數(shù)達800人次左右,。有客人來訪第一時間給客人倒水,，如客人所要拜訪的領(lǐng)導(dǎo)或員工因暫時有事不便接待,，我先把客人帶到會議室休息,，順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看!曾多次受到來訪者的夸獎,。

在此事中認識到：“笑迎天下客,，滿意在我家”,，保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,，我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象,。

辦文。

在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇,、會議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇,、合同掃描存檔23份;通過傳真,、郵箱接收外來文件150余份,，并做到將有用信息及時上傳下達,，不延時，不誤事;對優(yōu)秀員工,、社會醫(yī)療保險,、新員工人事資料等做到及時歸類,、存檔備案,。

在此事中認識到：寫文章要抓重點，不能一概而論,，剛開始作會議記錄時經(jīng)常犯此錯誤，在經(jīng)理的指點幫助下漸漸有所改進,。

辦會,。

內(nèi)部會議方面,，六個月來,，協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會7次,，主管及以上人員例會18次,，元旦聚餐會,、董事會,，以及正在籌備中的培訓總結(jié)大會和年終總結(jié)會,。

外部會議接待方面,，負責完成申報循環(huán)經(jīng)濟會,、朝鮮項目問題協(xié)調(diào)會,、自動控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待,、會中服務(wù)及會后清場工作,。

在此事中認識到：投影儀,、攝像機,、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準備好，以免影響會議效果,。

辦事,。

1,、后勤服務(wù)工作：與行政部同事一起負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的清潔,、保潔,，植物的保養(yǎng),。我堅持每天提前半小時到公司將衛(wèi)生清潔好。

2,、各類信件及快遞件的收發(fā)工作：堅持每周不少于三次去收發(fā)室,，共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單，快遞底聯(lián)都已按月份存檔,，以備查用。

3,、辦公設(shè)備維護及維修工作：與維修人員加強溝通,，并要求其傳授一些簡易的應(yīng)急維修技術(shù),，當今后設(shè)備遇到問題時,，可以自己及時解決，以免耽誤正常工作,。

4、圖書編號：六個月里共購買33本書,，并做好書本編號蓋章及電子編號，使圖書管理規(guī)范化,。

5、機票預(yù)訂：是一項開支較大的差旅費,，為了節(jié)省成本,，需要預(yù)訂到折扣低的機票，為了減少此部分的開支,，我在網(wǎng)上進行《機票知識大講堂》自學,。

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇九

經(jīng)過這幾個月來的不斷學習,，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了公司這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我工作情況簡要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這半月里,，遇到各類活動和接待都不是很多,，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學習,，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學習,，取長補短,，來增強服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等,。

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財,、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,，學習他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。

1、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精,、準。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細心,，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細心,，時有粗心大意、做事草率的情況,。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力,；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績，改正不足,。

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇十

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合本事相比之前又邁進了一步。

__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出進取貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一、人事管理方面,。

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

1,、本年度進行了兩次驗廠活動,，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改善,。

2、搞好iso再認證工作,，確保iso認證經(jīng)過,，經(jīng)過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

三,、公司管理運作方面,。

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2、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因,，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3,、加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性,。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。

4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔職責了解職責,。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責,。

四,、工作中的收獲。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,，能夠進取配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

五,、工作中存在的不足,。

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情景不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說__年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去,。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。

六、__年工作計劃,。

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,，作為行政部負責人，我充分認識到自我既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作,，使公司各項工作正常進行,。新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn),。__年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1,、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

2,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以,，建立一套健全,、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,，為了進一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化，__年行政部的工作將以此為中心,。

3,、加強培訓力度，完善培訓機制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門負責人,，我們身肩重責。需根據(jù)實際情景制定培訓計劃,，進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,，從真正意義上為他們帶來幫忙。

4,、協(xié)助部門工作,，加強團隊建設(shè)。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。__年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設(shè)也是__年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、職責心強一點,，我相信公司、公司員工會越做越強,。多謝大家!

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇十一

不知不覺,，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝,！現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報,。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學習。

大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

1,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。

2,、工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細致。

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇十二

20xx年以度過半年時間,，根據(jù)自身情況，結(jié)合工作實際,，我對自己這半年的工作做出分析評價,，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進方法,，以便在今后的工作中,，揚長避短，查缺補漏,，不斷改進工作方法,，提高工作效率。具體如下：

培訓工作是企業(yè)樹立員工價值觀,、融合企業(yè)關(guān)系,，凝聚企業(yè)力量的一項重要工作，不僅能夠培養(yǎng)員工巨大的感召力,，增強員工使命感,，還能夠創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍，使企業(yè)和員工能夠得到良性發(fā)展,。

1月初,，根據(jù)公司全年戰(zhàn)略部署，我制定了20xx年培訓計劃,，將全年文化培訓分階段布置安排并制定方案,。由于在2月份公司戰(zhàn)略目標做出較大調(diào)整，工作重心轉(zhuǎn)移,，培訓重點從生產(chǎn)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楦饔驼炯佑蛦T及業(yè)務(wù)員,，這就要求培訓體系及方案做出及時準確的調(diào)整。我根據(jù)公司組織架構(gòu)的調(diào)整,，把培訓課程重點安排在業(yè)務(wù)能力及油站技術(shù),、管理、服務(wù)等方面,，并進行細致化分解,，把課程落實題目及講師，并跟催收集各個培訓板塊ppt,。在今年集團制定新的學習管理辦法后,，我結(jié)合公司實際情況,，制定了公司培訓時間及方式的方案，并把今年歷次培訓課程的ppt發(fā)放到各個部門及站點培訓負責人,，將培訓工作落實到位,，并制定培訓臺賬，在今年6月份將員工個人學習卡收集核查完畢,，完成了上半年公司培訓工作及集團規(guī)定的課時數(shù),。

每月制定資金計劃，根據(jù)公司辦公經(jīng)費預(yù)算及集團要求,，重新核定公司固定話費,、個人移動話費、水電費,、招待費等辦公費用的.報銷標準,，做好審核登記工作，并做好臺賬,，無申請,、無計劃、不合理,、超標無特批的費用不給予登記審核,，尤其是公司話費和招待費的登記工作，本著嚴防超標的原則進行核查確認,，有超標超支現(xiàn)象無特批絕不給予登記,，有效合理的控制了公司辦公費用支出。

外出采購是一項嚴格細致的工作,，每月根據(jù)采購計劃進行采價對比,，最終確定供貨方。由于公司物品采購量小且頻繁,，經(jīng)常遇到資金不到位且需求緊急的采購工作,，這就需要跟供貨方進行協(xié)調(diào)并建立長期合作的關(guān)系，先拿貨后付款,，確保每次購買物品及時到位,。在采購勞保用品時，在市場物價漲幅大,、集團勞保標準未調(diào)整的前提下,，為保障每名一線員工能夠在不超標的情況下用到質(zhì)優(yōu)價廉的勞保用品，我利用當?shù)仃P(guān)系在一級代理商按出廠價拿貨,，確保公司員工安全順利工作,。在今年采購三八福利用品時，在260元/人的標準下,，經(jīng)過多家對比和跟廠家的協(xié)調(diào),，為員工采購到了市場價360元的福利產(chǎn)品,，全面落實了公司的總經(jīng)理關(guān)懷計劃，讓每名員工都充分體會到了公司的溫暖,。半年以來,，先后完成春節(jié),、三八福利,、勞保、辦公用品等大小采購60余次,。

今年1月份,，我正式接手公司車輛管理工作，當時單位車輛管理局面比較混亂,，存在車輛負責人不明確,，派車用車無臺賬無派車單，車輛維修流程不清晰,，司機安全,、服務(wù)意識淡薄等情況，我根據(jù)以上情況,，在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)幫助下,，制定了公司車輛管理整改七項舉措，將車輛管理落實到人,，重新梳理用車審批制度,，嚴格執(zhí)行車輛維修維修流程，通過多次培訓和交談等多種形式,，改變司機工作態(tài)度,，確保公司車輛管理有序，安全行駛,。年初,，公司兩輛自有車經(jīng)常出差，給公司日常工作開展帶來很大不便,，為滿足工作需求,，我需經(jīng)常協(xié)調(diào)調(diào)度鳳凰車輛，常常遇到有車沒司機調(diào)劑不開的情況,，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和自身努力下,，我個人考取了新奧駕照，有效緩解公司用車壓力,，確保公司順利開展各項工作,。每當節(jié)假日，由于經(jīng)常有車輛出差現(xiàn)象,，車輛封存工作便成為難點,，除此之外,，我還按照集團求，完善用車,、維修費,、加油費等各類車輛臺賬，并以月報的形式上報總部,，得到了總部車管部門的認可,。

綜合部作為行政后勤保障部門，臨時性工作較為雜亂,，這就要求行政助理有隨機應(yīng)變和較好的對外協(xié)調(diào)能力,，半年以來，我先后完成了如下臨時性工作：

1,、外部協(xié)調(diào)工作,。

（1）年初公司戰(zhàn)略目標調(diào)整，在變更營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍過程中需緊急加蓋新能礦業(yè)公章,，接到領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)后,，我利用周末休息時間連夜趕到鄂爾多斯協(xié)調(diào)加蓋公章事宜。

（2）在公司參加營業(yè)執(zhí)照年審過程中,，由于安全生產(chǎn)許可證負責人跟法人代表名稱不相符需更改,，在跟催安全生產(chǎn)許可證更改工作的同時，我利用當?shù)仃P(guān)系協(xié)調(diào)木石鎮(zhèn)工商所進行營業(yè)執(zhí)照的年審延時工作,。

（3）在總部資產(chǎn)整合再次需要變更公司股東時,，我協(xié)助總部風險管理部協(xié)調(diào)滕州工商局圓滿完成辦理工作，并為通過關(guān)系協(xié)調(diào)為公司節(jié)省變更印花稅2萬余元,。

（4）今年公司市場開發(fā)勢頭良好,，公司人員出差頻繁，火車票需求量忽然增多,，還經(jīng)常遇到無預(yù)期訂票的情況,，為滿足公司員工出差需求，讓員工出差都能坐上臥鋪,，減少員工壓力,，我通過與當?shù)罔F路局票務(wù)部門協(xié)調(diào)，通過預(yù)留,、分段出票,、異地出票的方式，先后為公司預(yù)定臥鋪150余次,，圓滿完成了票務(wù)預(yù)定工作,。

（5）3月份，公司個別員工反應(yīng)乘車站點離家較遠,，通過協(xié)調(diào)為公司員工申請班車新站點一個,。

2,、外部印務(wù)工作。由于公司開發(fā)市場速度較快,，經(jīng)常出現(xiàn),，當天報計劃第二天要出成品的情況，需求較為緊急,，我經(jīng)常利用下班時間到印務(wù)公司做監(jiān)工,，跟催印刷工作加班完成印刷工作，有時印制完畢后已到八九點鐘,，然后再第二天我再將成品拿回公司,。半年來，我先后為公司聯(lián)系外部印務(wù)二十余次,，加班印刷十余次，為公司印刷票據(jù)1000本,、名片40盒,、服務(wù)手冊1500本、宣傳資料600份,。

3,、公司資產(chǎn)維護協(xié)調(diào)工作。在公司市場不斷擴張的條件下,，電腦需求量較大,，在領(lǐng)導(dǎo)幫助下，通過給總部總經(jīng)辦協(xié)調(diào),，順利協(xié)調(diào)下臺式機四臺,，并在當?shù)刭徺Iit配件進行維修升級，保障了各站點順利上報臺賬的工作需求,。2月份,，公司黑莓手機出現(xiàn)故障無法綁定企業(yè)郵箱，經(jīng)過維修升級及聯(lián)系北京售后進行配件更換后,，手機恢復(fù)正常,，保障了公司領(lǐng)導(dǎo)進行時間維護。此外,，1月份,，還聯(lián)系空調(diào)售后服務(wù)對公司空調(diào)進行檢修，優(yōu)化公司員工冬季辦公,。

4,、員工食宿安排。公司外來員工較多,，市里租房6套,，除進行每月的水電費繳納工作外,，還需經(jīng)常對6套租房進行安全檢查和衛(wèi)生維護，杜絕安全隱患,，優(yōu)化住宿環(huán)境,。6月份，公司決定整合住房資源,，到期租房不再續(xù)約,，需要對退租房間的所有資產(chǎn)進行轉(zhuǎn)移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我利用兩天時間,，每天加班到10點，將資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到位,，并對預(yù)住宿舍進行大掃除,，獲得了領(lǐng)導(dǎo)肯定。對于外地來司員工及應(yīng)聘人員的食宿問題都本著在1小時之內(nèi)處理妥當?shù)脑瓌t進行安排,，半年來,，先后協(xié)調(diào)安排食宿問題20余次。

5,、員工慰問工作,。為體現(xiàn)工會對員工關(guān)懷，落實三必訪制度,，半年來,，先后對公司張鑫源家屬、倪琳琳家屬,、常厚智家屬,、徐艷春家屬（代辦）、耿學聹家屬（代辦）,，進行慰問,，讓員工切實體會到了公司的溫暖。

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇十三

經(jīng)過這一個多月來的不斷學習,，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中,， 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,。

現(xiàn)將我一年來的工 作情況簡要總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處 理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。

由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和三 位同事共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多,，但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的 事情辦妥、辦好,。

二,、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,， 要用科學發(fā)展的眼光看待一切， 才能適應(yīng)公司 未來的發(fā)展,。

因此,， 我通過網(wǎng)絡(luò)、 書籍及各類文件資料的學習,， 不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。

工作中， 能從單位大局出發(fā),， 從單位整體利益出發(fā),， 凡事都為單位著想， 同事之間互幫互助,， 并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā) 展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學習，取長補短,， 來增強服務(wù)意識和大局意識,。

對辦公室工作， 能夠提前思考,， 對任何工作都能做到計劃性強,、 可操作性強、落實快捷等,。

三,、堅持做事先做人，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù) 為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力： 1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準 備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、 公文處理過程方面,， 嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。

發(fā)文時，能嚴格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公 文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。

在工作中,，我特別注意對紙張資料的整 理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。

因為很多文字性工作都是電腦 作業(yè)， 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。

并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位,。

并能與其他各科室人員加強溝通,， 密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。

在工作中我自己確定了一條工作原則，屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成,， 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成,，做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。

為了加強對人,、財,、 物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,，嚴格照章辦事,，為管理工作的制 度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。

并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理 思想，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

四,、嚴格要求自己，時刻警醒 在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率 和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作 和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷 提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。

我時刻提醒自己，要誠懇待人,， 態(tài)度端正,， 積極想辦法，無論大事小事,， 我都要盡最大能力去做,。

在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生 等小事做起，嚴格要求自己,。

以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。

不能嚴格要求自 己,，工作上存在自我放松的情況。

由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準,。

在這 方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重 要內(nèi)容,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細心，辦事不夠謹慎,。

文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我 必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。

在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草 率的情況,。

六、今后努力的方向 1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通， 從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。

在每一件事情做完 以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。

尤其是要找出工作中的不足,， 善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被 動應(yīng)付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,， 會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。

在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做 到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,， 言必行,， 行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,，提高自身 的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之， 一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的`共同努力下,， 辦公室的工作比起以前有了很大的進步,， 我認為自己從思想認識上、 業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,， 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。

在此,，我 從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我 一如既往的給予關(guān)懷和支持,， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正,，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚成績,，改正不足,。

即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年，是努力學習和發(fā)展的半年,。

半 年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面 做好各項服務(wù)支持工作,。

具體如下：

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇十四

即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,，是努力學習和發(fā)展的半年。半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),，從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下：

(一)人力資源工作1,、招聘及試用員工跟蹤考評,。

2、考核。今年4月份對52名車間員工,，2名服務(wù)維修人員進行了崗級考評。通過考核,，明顯的看出員工的操作技能大大提高,，不僅調(diào)動了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率,。

3,、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化,、人員工作變動等,，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,，并完善形成《崗位說明書》,，為員工招聘、培訓提供了參考依據(jù),。

4,、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。

另外,，通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,，遠遠超過《xx年濟南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,。

5,、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心,、行政管理類,、制造分公司、服務(wù)部的方案等,。

6,、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,，辦理好員工的入職、離職,、調(diào)動,、檔案管理、落戶等各項手續(xù),。想員工所想,，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂,，讓他們更專心的做好本職工作,。

7、培訓工作,。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,，用之于民”的思想,，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等?？傊?，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新,。事實證明,，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓效果評估,，員工的評價較高,。

總之，行政人事中心將定好自己的位,，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,，為公司的發(fā)展獻計獻策.

教育工作者的行政助理工作總結(jié)篇十五

在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市法制辦的具體指導(dǎo)下,，我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線,，繞全局中心工作，堅持以依法行政為核心,，以制度建設(shè)為保障,，以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段，較好地發(fā)揮了法制工作的作用,，為行政執(zhí)法工作提供堅強的保障?，F(xiàn)將我局依法行政工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，不斷加強執(zhí)法隊伍建設(shè),。

我局一貫高度重視依法行政工作，始終把提高全體干部職工的法制素質(zhì)作為提高依法行政能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,，通過走出去,、請進來的方式，大力開展執(zhí)法隊伍建設(shè)：一是堅持執(zhí)法人員持證上崗制度,。全局19人持《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》,，5人持《行政執(zhí)法證》，在執(zhí)法過程中，做到了亮證執(zhí)法,。二是堅持學法制度,。每季度組織開展法制專題講座、執(zhí)法調(diào)研,、執(zhí)法交流等活動,，今年開展了“每季度學一法、領(lǐng)導(dǎo)講一法”活動,，每個科室每月至少要認真學習一部安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)，每個局領(lǐng)導(dǎo)每年要在局內(nèi)宣講一部法律法規(guī),。我們定期今年4月,、7月和9月，分別邀請省安監(jiān)局,、市檢察院專家結(jié)合工作實際開展依法行政知識講座,。據(jù)統(tǒng)計，今年我局年人均學法時間超過48學時,，全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證,，通過培訓，全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高,，一支高素質(zhì)的安全行政執(zhí)法隊伍基本形成,，為安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

二,、完善制度,，不斷規(guī)范執(zhí)法行為。

制度建設(shè),，是促進依法行政,，規(guī)范行政執(zhí)法程序，進一步提高行政機關(guān)行政執(zhí)法水平,，保障法律,、法規(guī)和規(guī)章正確實施的關(guān)鍵，我局始終堅持制定和完善相關(guān)制度,，確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障,。

(一)建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責任制考核制度》,、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》,、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》,、《行政執(zhí)法案卷標準》等20多種制度,，基本做到了凡涉及安全生產(chǎn)行政執(zhí)法事項，都有制度作出相應(yīng)規(guī)定，真正做到用制度管理人,、教育人,、約束人。今年我局再次對行政執(zhí)法職責,、依據(jù)進行了清理,，共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī),、規(guī)章62部;具體行政執(zhí)法職權(quán)共253項,，其中行政許可9項，追究法律責任(行政處罰,、行政處分,、行政決定等)234項，行政強制6項,，其他具體行政行為4項,。目前正在送市法制辦審核中。

(二)嚴格規(guī)范執(zhí)法行為,。認真開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作,，制定了自由裁量權(quán)適用標準，對各行政處罰的裁量幅度進行細化,、量化,，在依法依規(guī)進行案件調(diào)查、準確定性的基礎(chǔ)上,，按自由裁量權(quán)適用標準公開,、公平、公正地實施行政處罰,。將行政執(zhí)法文書式樣和使用規(guī)范匯編成冊,，發(fā)給每個執(zhí)法人員，要求在執(zhí)法中嚴格按照法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的步驟、方式,、順序,、期限，開展執(zhí)法活動,，依照執(zhí)法文書的要求和查明的案件事實,，規(guī)范、準確地填寫有關(guān)內(nèi)容,，對適用的法律依據(jù),載明法律依據(jù)的全稱,，引用條文具體到每一條,、每一款、每一項,、每一目,，提高了執(zhí)法文書的法律效力。

(一)強化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法,。市政府出臺了《__市事故隱患排查治理管理辦法》,，把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化,、常態(tài)化,，要求各區(qū)縣、各部門,、各單位堅持每月一排查,、每月一暗訪、每月一通報,，及時消除事故隱患，做到排查在先,、防范在先,、治理在先，全方位對重點行業(yè),、重點領(lǐng)域,、重要部位的隱患進行排查整治，不留死角,。市安委會建立了安全生產(chǎn)約談,、生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場分析會、事故通報,、事故多發(fā)單位調(diào)查管理,、生產(chǎn)安全事故公告等制度，進一步強化部門監(jiān)管責任,。每年,，我局均要制定詳盡的年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計劃，報市人民政府審批后嚴格執(zhí)行,。執(zhí)法計劃中明確各業(yè)務(wù)科室監(jiān)管的對象,、主要事項、頻率,、方式和職責分工,，把企業(yè)的監(jiān)管責任明確到人。

(二)不斷推進行政審批制度改革,。依法開展安全生產(chǎn)行政許可,，提倡優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),，推行以集中辦、馬上辦,、特事特辦,、上門辦和領(lǐng)導(dǎo)督辦等“五辦”為重點的工作機制，制定了限時辦結(jié),、換證告知制,、委托辦理制等制度，規(guī)范行政審批行為,，深入推進并聯(lián)審批,，高標準、高起點,、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標準,，嚴把準入關(guān)，督促企業(yè)加大安全投入,，改善安全生產(chǎn)條件,，提升安全保障水平，實現(xiàn)本質(zhì)安全,。

(三)嚴格事故查處和責任追究,。嚴格按“四不放過”原則，重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故,、一次死亡3人以上的事故,、一個單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故,、非法生產(chǎn)經(jīng)營引發(fā)的事故等五類事故,。在事故調(diào)查處理中，堅決做到四個到位：即企業(yè)的處罰到位,，領(lǐng)導(dǎo)責任追究到位,，整改措施落實到位，綜合評先一票否決到位,。(四)落實責任,，不斷強化執(zhí)法監(jiān)督。

1,、堅持案審制度,。對于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰，都必須經(jīng)法規(guī)宣教科審核把關(guān);對給予責令停產(chǎn)停業(yè)整頓,、責令停產(chǎn)停業(yè),、責令停止建設(shè)、責令停止施工,、吊銷有關(guān)許可證,、撤銷有關(guān)執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書,、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時,，都必須由案審委員會集體討論決定,。

2、加大檢查考核,。我局每半年組織開展一次行政執(zhí)法專項檢查,，對各業(yè)務(wù)科室和各區(qū)局安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、行政許可,、行政處罰,、執(zhí)法文書使用等情況進行檢查。年終,，我局還按照全市行政執(zhí)法責任制評議考核要求,，對市局業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項進行考核，把執(zhí)法的質(zhì)量與具體執(zhí)法人員的責任掛起鉤來,，將考核結(jié)果納入年度績效考核,。

3、定期開展案卷評查,。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評查制度,，法規(guī)宣教科每年對市局各業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書、案卷進行抽查審核,，全面把關(guān)，將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報,，及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問題,，提出改進建議。