總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
老員工工作總結(jié)萬能篇一
在20xx年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
“查找不足趕先進(jìn),,立足根本爭先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,,作為技術(shù)部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神,、精益管理精神,、永不滿足精神、顧全大局精神,。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,,對于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,完善自我,,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn),、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,理清工作計(jì)劃與思路
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,,又從無限輕松中走出這一年。還有,,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
針對20xx年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識,,同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,,我會繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn),!我相信:在柳董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,xx的未來會更加美好!
老員工工作總結(jié)萬能篇二
20xx年,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,,通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,,并取得了一定的工作成績,,現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、通過雜志報(bào)刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。
3,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣”,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),;始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作,。
4,、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,,“在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,,注重融會貫通,,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識,、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,,使自身綜合能力不斷得到提高,。
5、全力融入單位組織開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,,增長了業(yè)務(wù)知識,開闊了自己的視野,,提升了政治業(yè)務(wù)能力,。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,,遵守工作制度和職業(yè)道德,,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),,如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì),、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等,。
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會工作繁事,、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),,在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,,本人始終以敬業(yè)、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,,熱情服務(wù),、耐心講解,做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作,。在工作過程中,,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí),、合法的憑證,,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,,指明原因,,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開展,。
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),,讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中,、意識上存在許多不足?;谶@個(gè)目的,,回想這一年工作,再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比,,還存在一下幾個(gè)的問題,,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,。
1,、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會計(jì)工作,,目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳,、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,,不能將工作做在前面,,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然,。
2,、會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),,也對我們的會計(jì)工作提出了具體的要求,。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,,改變起來還有一定困難。
3,、管理工作的形式化,、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致,、深化,,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,,對照制度的要求,,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn),。
4、缺乏溝通,,對相關(guān)信息掌握不到位,。財(cái)務(wù)工作是對單位經(jīng)濟(jì)活動的反映,、監(jiān)督,對本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,,而目前就是對財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息,、知識沒有主動與其他g股室進(jìn)行溝通、了解,;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動,。
1,、在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力,。另外,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2,、力求會計(jì)核算工作的規(guī)范化,、制度化
按照財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計(jì)核算工作,。只有按照《工作規(guī)范》,、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的,、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3,、做深,、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作
在接下來的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺階,,起到真正的控制,、管理作用。
最后,,作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí),,無論在什么崗位,,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,,從改變中找到創(chuàng)新,。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,,我也會在工作中盡我所能,,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
老員工工作總結(jié)萬能篇三
所謂特點(diǎn),,是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn),。分析和認(rèn)識總結(jié)文體的特點(diǎn),是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在,。不了解這一特點(diǎn),,就抓不到重點(diǎn),也就很難寫出有特色的工作總結(jié),??偨Y(jié)與其它的文體相比較,有五個(gè)不同特點(diǎn),。
一是在內(nèi)容上,,不是寫現(xiàn)在,而是寫過去,。就是對已經(jīng)做過的一個(gè)時(shí)期的工作,,進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地回顧,、檢查,、分析、研究,、歸納和提煉,,把大量的感性材料集中起來,使之條理化,、系統(tǒng)化,、科學(xué)化。
二是在對象上,,不是寫群眾,,而是寫機(jī)關(guān),。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想,、工作作風(fēng)和工作方法上,,有什么經(jīng)驗(yàn),有什么教訓(xùn),,看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù),。
三是在方法上,不是我說你怎么樣,,而是說我(們)怎樣,。就是自我解剖,自我認(rèn)識,,自我肯定,,自我表揚(yáng)自我批評,自我提高,。因此,,一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn),也有用第三人稱的,。
四是在目的上,,不是預(yù)測情況,估算數(shù)字,,盤算問題,而是肯定成績,,找準(zhǔn)問題,,悟出道理,明確方向,。寫昨天,,看今天,指導(dǎo)明天,??偨Y(jié)工作不是目的,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做好當(dāng)前和今后的工作,。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器,寫成流水賬,,就達(dá)不到預(yù)期的效果,。
五是在體裁上,不是記敘文而是議論文,??偨Y(jié)不只是對情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,,而主要是對事物作本質(zhì)的分析,把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,,從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。揭示規(guī)律性的東西很重要,不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律,,清楚明白地反映規(guī)律,,而且要用事實(shí)明白無誤地說明規(guī)律。
六是在作用上,,就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn),。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作,是讓群眾了解各方面工作的情況,,樹立信心,,明確方向;向上級匯報(bào)工作,,是讓上級機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況,,以便及時(shí)獲得上級機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,是提供學(xué)習(xí)借鑒,。
總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,但無論是從內(nèi)容上分,,或是從范圍上分,,或是從時(shí)間上分,都不外乎兩大種:一種叫全面性工作總結(jié),,一種叫專題性工作總結(jié),。
(一)全面性工作總結(jié)。就是對一個(gè)單位,、一個(gè)部門,、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志,,都經(jīng)常和這種文體打交道,其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié),,一般時(shí)間跨度長,涉及的范圍廣,,包含的內(nèi)容多,。在寫作過程中,既要把各方面的工作情況反映出來,又要突出中心,,抓住重點(diǎn),,縱深結(jié)合。我認(rèn)為,,解決這個(gè)問題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一:
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容,。是以反映工作情況為主,還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會為主,,要有一個(gè)明確的思想,。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個(gè)主題思想,,確定一個(gè)主題,,圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個(gè)主題思想,,寫出來的總結(jié)就很難突破一般化,。
三是統(tǒng)一工作形勢的估價(jià)。寫全面總結(jié)之前,,要對本單位,、部門、組織在該階段的工作形勢有一個(gè)明確的評價(jià),,搞清楚總的形勢如何,,哪些工作做得最好、成效最突出,,哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,,哪些單位、部門,、組織的工作最典型(兩方面),,哪些問題和原因需要總結(jié)上報(bào)。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識,,執(zhí)筆者就有了主攻方向,結(jié)構(gòu)編排就容易,,就易產(chǎn)生靈感,,下筆也就順暢。
(二)專題性工作總結(jié),。就是對某項(xiàng)工作進(jìn)行專題總結(jié),,也就是單獨(dú)對某一項(xiàng)工作、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié),。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“?!弊郑髢?nèi)容專、主題專,、事例專,、經(jīng)驗(yàn)專、寫作手法也專,。在寫專題總結(jié)時(shí),,必須對有關(guān)專題的內(nèi).容、原則,、要求,、方法,全面深刻地認(rèn)識和理解,,知道所要寫的總結(jié)專在那里,,專的是否有理,專的是否有據(jù),,專的是否新穎,。如果不掌握這些情況,就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié),。在寫作過程中,,最好按照提出問題,分析問題,,解決問題的順序進(jìn)行,。
寫總結(jié)的根本目的,不只是為了肯定成績和找出問題,,更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做好當(dāng)前和今后的工作。這種目的,,要求我們在寫總結(jié)中,,不能滿足于把成績講夠、把問題找準(zhǔn),、把措施定好,,應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動腦筋,多花氣力,。多下功夫,。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),也是成功的,。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,要把握好以下三點(diǎn)。
(一)要有精巧的構(gòu)思,。開好頭,、結(jié)好尾,、突出中間,這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求,。古人作樂府詩,,講究“鳳頭、豬肚,、豹尾”,,即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿,,結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力,。我認(rèn)為,這個(gè)原則同樣適用于我們寫工作總結(jié),。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮,,把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)(飽滿),把措施部分寫得很有力,。
(二)要廣泛占有資料,。寫好一個(gè)單位、部門或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,必須充分占有資料,。起碼要掌握四個(gè)方面的內(nèi)容:一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作,每項(xiàng)工作的起止時(shí)間,、發(fā)展過程,,哪些工作做得較好,哪些工作做得一般,,哪些工作做得較差,。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中,面臨的背景情況,,利弊條件,,遇到的矛盾,解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施,,有什么成效,,有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說明工作成效,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例,,精確數(shù)據(jù),群眾語言和意見及建議,,各級的評價(jià)等,。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問題和原因,,哪些是帶傾向性的問題,,哪些是一般性的問題,哪些是老問題,哪些是新問題,。
(三)要搞好“結(jié)合”,。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣,。無論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例,,還是圍繞事例得出觀點(diǎn),都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,,從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗(yàn),。這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本功。因?yàn)?,半年和年終工作總結(jié),,內(nèi)容全面,材料充分,。在寫作過程中,,往往這也不想丟,那也不想砍,,搞不好,,很容易寫成觀點(diǎn)加事例,形成材料堆砌,,“經(jīng)驗(yàn)寫不深,,靠事例取勝”的結(jié)果,這是我們在寫總結(jié)中常犯的毛病,。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好,這是寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的普遍規(guī)律,?!敖Y(jié)合”的方法各有所好,各有所長,,各有高招,。有的喜歡先提出觀點(diǎn),然后用材料說明觀點(diǎn),;有的喜歡先講事例,,而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料,,邊提出觀點(diǎn),;有的喜歡在一份總結(jié)中,多種“結(jié)合”方法交替運(yùn)用,。不管采用哪一種“結(jié)合”方法,,都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例,。所謂兩結(jié)合,不是講兩并列,,更不是兩相加,,而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn),都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系,。衡量兩者是否結(jié)合好了,,不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起,更要看是否在分析論證的過程中,,把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來,,得出了規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識,反映出事物的本質(zhì),。
占有資料之后,,我們不能、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去,,這就需要搞好綜合分析,。
一是從上面向下面看,看對不對,。
二是從外面向里面看,,看新不新。
三是從全局向局部看,,看有沒有指導(dǎo)性,。
老員工工作總結(jié)萬能篇四
經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,,回顧物流全年的工作歷程,,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅,。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報(bào)如下,。
1,、相比xx年xx年我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計(jì)提成的,。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,,情愿多送貨多做事來增加收入。
2,、xx年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì),,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單,、搶送的局面,,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系,。
3、門店有時(shí)催送貨比較急,,貨物量又比較少,路比較偏遠(yuǎn),,我們送貨的原則是分線配送,。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來,,這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,,這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。還有一種情況就是貨不多比較偏,、又要得急,,我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問題,。所以說物流部門需要門店的配合,,盡量給顧客做好解釋工作。
4,、出貨,、裝車司機(jī)按出庫單對單對貨核對,必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對,。
5,、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,,把一些比較急的,、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
1,、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,,實(shí)際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求。
2,、由于人員的流動性大,,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,,雖然技術(shù)性不高,。但作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高,,也需要勤勞好學(xué),,做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,,包括他的人品,、性格,、愛好、處事作風(fēng),、工作能力等諸多方面,,針對不同性格、不同年齡段,、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式,、做到人盡其才,物盡其用,。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活,,除了批評外還要多加鼓勵(lì),以及對其的信任,,讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,,我們還是互相支持,、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,,作為管理者,,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,,也不是靠一味的做老好人樹立起來的,。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說你好的人的支持,,你同樣需要說你壞的人的支持,。
1、定期對配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解,,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,。
2、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費(fèi)用,,合理有效安排配送路線,。
3、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時(shí)間,、行程,、地點(diǎn)、事由,、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4、對全年車輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費(fèi)用,、保養(yǎng),、加油的時(shí)間、行駛公里數(shù)都有記錄,,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,,明確保養(yǎng)周期、時(shí)間,。
5,、堅(jiān)持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,,節(jié)約控制部門車輛費(fèi)用。
1,、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,,20xx年迎面而來?;叵脒^去,,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,,亦有工作中失誤的愧疚,。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,。
2,、認(rèn)真履行工作職責(zé),在新的一年里,,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力,。