通過總結(jié),，我們可以提煉出經(jīng)驗和方法,，為日后的工作或?qū)W習(xí)提供參考,。在總結(jié)中,，可以引用一些實際案例來支持自己的觀點和結(jié)論,。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域的總結(jié)內(nèi)容,，可以為大家提供借鑒和參考,。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇一

20xx年是阿克蘇市實現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市奮斗目標(biāo)的重要一年,，也是地區(qū)工商局繼續(xù)實現(xiàn)衛(wèi)生達(dá)標(biāo),，深入開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作,，保持自治區(qū)級精神文明單位、地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位的重要一年,。地區(qū)工商局在地方各級黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、高度重視和地,、市愛衛(wèi)會的熱情指導(dǎo)下,，“創(chuàng)衛(wèi)”工作堅持“全員皆兵,、攻堅戰(zhàn)略、整體推進(jìn),、爭創(chuàng)一流”的工作方法,，深入開展了以辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和健康教育“三位一體”的愛國衛(wèi)生運動,，局容局貌進(jìn)一步美化,，工作、生活環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,，干部職工的精神風(fēng)貌發(fā)生了很大的變化,，以講文明、樹新風(fēng),、講團(tuán)結(jié),。講衛(wèi)生等為內(nèi)容的精神文明活動不斷深入，同時榮獲了自治區(qū)級精神文明單位,、地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位,、市級花園式單位，并于20xx年被評為國家級衛(wèi)生紅旗單位,。

現(xiàn)將我局開展愛國衛(wèi)生運動工作總結(jié)如下：

爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市是社會主義精神文明和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,，是提高城市衛(wèi)生、文明素質(zhì),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步,，提高城市管理水平，優(yōu)化服務(wù)功能,，改善各族市民工作,、生活的迫切需要,，是改善城市環(huán)境衛(wèi)生,，清除危害人類的不健康因素，切斷疾病傳播源,，提高社會公眾健康意識,，自我保健能力，提高全民族素質(zhì),，促進(jìn)兩個文明建設(shè)的重要任務(wù)和內(nèi)容,。基于這一認(rèn)識,，我局先后多次組織專題學(xué)習(xí),、動員，把《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》作為統(tǒng)一創(chuàng)衛(wèi)思想,，堅定創(chuàng)衛(wèi)信心,，繼續(xù)做好我局愛國衛(wèi)生工作的首要任務(wù),，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、充分討論,、提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上成立“愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組”,、“健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”、“除四害”領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長均由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,，真正把我局“創(chuàng)衛(wèi)”工作納入議事日程。在此同時,，我局對多年來的愛國衛(wèi)生工作進(jìn)行了認(rèn)真客觀,、實事求是的`總結(jié)，在市愛衛(wèi)會和英巴扎辦事處的熱情指導(dǎo)下,，結(jié)合我局實際,，研究制定了《愛國衛(wèi)生、健康教育五年規(guī)劃》,、《20xx年愛國衛(wèi)生工作計劃》,、《除“四害”工作計劃》及階段性的愛國衛(wèi)生運動計劃，對存在的問題提出了具體的補(bǔ)課措施,，并將行之有效的長放衛(wèi)生管理措施以制度的形式固定下來進(jìn)行規(guī)范,，從而使我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)更加具體，工作方向進(jìn)一步明確,。

沒有措施和制度作保障,，任何一項目標(biāo)都難以實現(xiàn)。爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市也是要嚴(yán)格有效的制度和措施作保障,，為此根據(jù)地,、市愛衛(wèi)會、市政府的要求結(jié)合實際,，我局制定了愛國衛(wèi)生運動五年工作計劃,、環(huán)境衛(wèi)生制度、健康教育實施計劃,、創(chuàng)綠化工作計劃,、控?zé)煂嵤┺k法、衛(wèi)生管理及獎懲辦法,、家屬區(qū)衛(wèi)生公約等16項制度,、辦法、實施方案等,，從軟件上要求,，硬件上實施，在執(zhí)行各項制度過程中我局也是堅定不移,，對那些違規(guī)人員實行教育與處罰并重的原則,，由于制度作保證并能認(rèn)真執(zhí)行,，所以我局首批確定的無煙定始終如一地執(zhí)行下來。此外,，我局雖然地域范圍小,，居住集中且全部為樓房住戶無旱廁，蚊蟲較少,，我們?nèi)匀徽J(rèn)真按照辦事處的通知和要求定期及時開展投藥,、滅蠅、藥餌,、噴藥等工作,。

地區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)衛(wèi)”工作，通過局務(wù)會議研究和行政會議討論,，在地區(qū)工商局轄區(qū)開展了一手抓規(guī)章制度和衛(wèi)生長效管理,，一手抓硬件設(shè)施建設(shè)工作，雙管齊下,，成效顯著,。首先從整體布局著眼，以改造死角入手,，拆除了家屬區(qū)的公共旱廁,，對家屬區(qū)從地下室到墻壁，徹底改造,，完成了辦公樓衛(wèi)生間的改善,，拆除了8處影響綠化宅地，投入資金修復(fù)了階梯花園,、閣樓,、草坪及健身器材為一體的花園式庭院。同時,，在有限的空間里合理布局,，充分利用地區(qū)工商行政管理教育培訓(xùn)中心，徹底解決了教育基地的設(shè)施問題,，并將文明市民學(xué)校一并納入規(guī)范化,、長效化的教育序列,。今年把辦公樓前已殘損,、褪色的瓷磚換成青一色的白瓷磚，整體化一,，同時,，購置花卉美化生活環(huán)境,，每個辦公室要求至少擺三盆花，辦公樓與生活區(qū)環(huán)境綠化工作專門聘人進(jìn)行管理?？梢哉f我局達(dá)到了庭院硬化,、美化,、綠化、凈化的標(biāo)準(zhǔn),，98年就被命名為花園式單位,，99―20xx年被命名為地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位，20xx年被評為國家級文明單位?，F(xiàn)如今,，我局辦公室內(nèi)盆花常開，家屬區(qū)內(nèi)松柏挺立,，花草鮮艷,，由于有了健康的身體、優(yōu)美的環(huán)境,，使全體干部職工在工作學(xué)習(xí)中積極性更加高漲,，各項工作穩(wěn)步提高。

一是每月組織全局干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)愛國衛(wèi)生運動文件精神和健康教育知識,；二是大力開展衛(wèi)生健康教育,，采取簡報、標(biāo)語,、組織學(xué)習(xí)等多種形式開展愛國衛(wèi)生教育宣傳活動,；三是認(rèn)真落實衛(wèi)生責(zé)任制，對垃圾及時清除,，做到隨倒隨清,，防止蒼蠅、蚊蟲的滋生,，實行門前三包,，門內(nèi)達(dá)標(biāo)制度；四是大力開展愛國衛(wèi)生月活動,，實現(xiàn)以月促年目標(biāo),，使創(chuàng)衛(wèi)工作向縱深發(fā)展；五是結(jié)合每年的世界無煙日,，加強(qiáng)對干部職工吸煙與健康的教育,；六是鞏固創(chuàng)建成果,，按照制度作好每周衛(wèi)生大掃除工作，保持和提高整體衛(wèi)生健康水平,；七是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，開展檢查評比，對衛(wèi)生差的科室進(jìn)行通報批評,，并按單位有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處罰,。

在健康教育方面，我局還及時聯(lián)系醫(yī)療,、防疫部門,，對全體工作人員注射疫苗、打預(yù)防針,。與此同時,，大力倡導(dǎo)健身活動,，在經(jīng)費緊,、場地小的情況下，克服困難,，投資7萬余元建起了乒乓室,、購買了各種健身器械，可供老,、中,、青、少同時健身,。

為改變冬季鍋爐媒帶來的環(huán)境污染，局領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，從外單位劃撥場地,，修建了一個煤場，隨用隨拉,，并保證每天清運,。最近,，又在局機(jī)關(guān)鍋爐房內(nèi)修建起存放鍋爐煤房，減少煤灰污染,。

實行“三包四定”責(zé)任制,，做到統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一發(fā)藥,，統(tǒng)一時間,，統(tǒng)一行動，凡在冬春兩季末,，投放鼠藥的住家戶,，要注意重新科投，確保局機(jī)關(guān)除“四害”整體效果,。對夏季蚊蟲多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)滅鼠,、滅蠅、滅蟑,、滅蚊工作,，保證食堂、公廁,、公共場所,、家屬樓無“四害”出現(xiàn)，具體措施：辦公樓每周噴灑藥劑一次,，消滅蚊蠅,，每個辦公室發(fā)蠅拍一只，力爭杜絕蚊,、蠅出現(xiàn),。按規(guī)定的時間機(jī)關(guān)全院落統(tǒng)一定期投藥（藥由行政辦公室統(tǒng)一購買，分發(fā)至各科室）,，每月投藥一次,，做到辦公區(qū)、家屬區(qū)院落各處無老鼠,；對除“四害”工作進(jìn)行定期檢查,，對除“四害”效果差的辦公區(qū)賁證人及家屬區(qū)責(zé)任人進(jìn)行處罰，與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,。

愛國衛(wèi)生運動是一項系統(tǒng)工程,，深入持久地開展愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動,，是提高人民群眾健康水平，滿足人民群眾對日益豐富的精神生活追求的大事情,。今后,。地區(qū)工商局還將一如既往，齊心協(xié)力,，把屬于我局地域轄區(qū)的衛(wèi)生工作做好,，以積極響應(yīng)阿克蘇市爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，為實現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的奮斗目標(biāo)而努力,。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇二

為培育和踐行社會主義核心價值觀,，扎實推進(jìn)文明建設(shè)，不斷提高公民道德素質(zhì)和社會文明程度,，按照xx市委宣傳部,、xx市文明辦、xx區(qū)委宣傳部,、xx區(qū)文明辦《關(guān)于開展“踐行價值觀文明我先行”主題系列活動的實施方案》的具體要求和市局的統(tǒng)一部署,，工商局緊緊圍繞中心工作，充分立足行業(yè)職能,，著力加強(qiáng)文明經(jīng)營誠信體系建設(shè),，積極指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各類經(jīng)營主體開展“文明經(jīng)營”活動?，F(xiàn)將活動開始以來有關(guān)工作情況匯報如下：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，成立機(jī)構(gòu)。局黨組高度重視此項工作,，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)所直接掛鉤，加強(qiáng)對工作的指導(dǎo),。

二是結(jié)合實際,，制定方案。根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求,，結(jié)合轄區(qū)實際,，制定了具體的工作方案。明確了工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),，并劃分了具體的工作職責(zé),，做到定崗、定責(zé),、定人,。

三是注重長效。為保證文明經(jīng)營工作持續(xù)開展,，不走過場,，切實構(gòu)建市場文明經(jīng)營體系,，局將此項工作納入到日常工作中，成立文明經(jīng)營辦公室,。

一是提高全局干部職工的認(rèn)識,。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件，明確目標(biāo),，強(qiáng)化規(guī)章制度和監(jiān)管責(zé)任的執(zhí)行落實,，切實提高對開展“文明經(jīng)營”工作的認(rèn)識。

二是倡導(dǎo)文明經(jīng)營理念,。面向轄區(qū)各類市場主體開展了一系列宣傳活動,，先后共印制“守信經(jīng)營”、“誠信興商”,、“事事處處營造和諧,，點點滴滴展現(xiàn)文明”、“人無信不立,，業(yè)無信不旺”等內(nèi)容的各類宣傳橫幅53幅,、發(fā)放宣傳資料10000多份，簽定文明經(jīng)營承諾書30000多份,，發(fā)放文明經(jīng)營倡議書30000多份,，轄區(qū)各類市場、大中型商場超市充分利用公示欄,、廣播,、電子屏幕、派發(fā)宣傳資料等形式廣泛普及文明知識,，設(shè)立警示欄,，弘揚誠信理念，進(jìn)一步強(qiáng)化了市場主體的誠信經(jīng)營意識,，提升了經(jīng)營者的職業(yè)道德水平和誠信自律意識,。

一是借xx市衛(wèi)生城市屆滿重創(chuàng)之機(jī)從硬件入手，積極動員市場開辦者投資改造市場硬件設(shè)施,，對市場地面,、下水道、臺檔,、照明,、便民設(shè)施等硬件進(jìn)行了更新，使市場面貌發(fā)生根本性改觀,，廣受群眾歡迎,。

二是軟件升級。指導(dǎo)市場開辦者健全各項規(guī)章、管理制度,。包括市場管理和檢查制度,、交易糾紛調(diào)解制度、商品質(zhì)量和價格信息公示制度,、食品安全管理和檢查制度,、市場消防安全管理制度、市場環(huán)境衛(wèi)生管理制度等,，并加強(qiáng)市場監(jiān)管,。

三是指導(dǎo)經(jīng)營者加強(qiáng)文明經(jīng)營誠信建設(shè)。做到公開公正規(guī)范經(jīng)營,，亮證亮照經(jīng)營,，明碼標(biāo)價，無銷售國家嚴(yán)禁入市的商品,，能按照消費者要求提供相應(yīng)的票據(jù),。

文明經(jīng)營活動。

9月16日上午,，省委宣傳部副部長xx,、省委宣傳部宣傳處處長xxx帶領(lǐng)工作人員一行在市局等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下來到xxx農(nóng)貿(mào)市場深入調(diào)研指導(dǎo)文明經(jīng)營活動。xx副部長一行現(xiàn)場查看了市場的水果區(qū),、大肉區(qū),、蔬菜區(qū)、海鮮區(qū),、調(diào)味品區(qū)的文明經(jīng)營活動工作落實情況，對市場內(nèi)文明經(jīng)營活動取得的成效給予充分肯定,。隨后，他指出商戶經(jīng)營要注重信譽(yù)，文明禮貌,，誠實守信，自覺接受社會各界監(jiān)督,，信守承諾,，堅決杜絕欺詐等失信行為，提出下一步工作還要大力宣傳,、營造氛圍,、搞好服務(wù)，全力推進(jìn)文明經(jīng)營活動的開展,，積極營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境,，共同開展好文明經(jīng)營創(chuàng)建活動。

經(jīng)過不斷努力,，我局轄區(qū)內(nèi)的“文明經(jīng)營”工作取得了初步成效,。轄區(qū)內(nèi)的各類市場主體認(rèn)真落實了市場經(jīng)營者責(zé)任，加強(qiáng)守信光榮,、失信可恥的文明經(jīng)營理念,。今后，我局將認(rèn)真總結(jié)活動開始以來的好作法和其他兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,，再接再厲,，將文明經(jīng)營活動推向深入，進(jìn)一步促進(jìn)各類市場主體誠信經(jīng)商,、文明經(jīng)營,、健康發(fā)展，推動社會信用體系建設(shè),，切實維護(hù)市場交易秩序和消費者的合法權(quán)益,，創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇三

行政管理工作就是人事的日常工作安排和分配,并兼顧前臺,后勤,宿舍管理員的日常管理工作等,，關(guān)于行政管理工作總結(jié)大家知道怎么寫嗎?來看下面的內(nèi)容：

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。

自5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多,，也收獲了許多,。

剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺,。

在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,。

現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作,。

主要包括：

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4、早上給同事開門,。

保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二,、行政工作方面

每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

三,、人事管理方面

1、落實相關(guān)人事管理制度

初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。

在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表,。

2,、人事相關(guān)資料。

為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案

及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新,。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫,。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個月的團(tuán)隊活動,。

先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

針對工作中存在的不足,，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。

注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意意復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。

做好辦公用品的費用控制,，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運行。

在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,，還要做好協(xié)助性工作,。

2、在日常工作中注意收集信息,，以備不時之需,。

例如快遞公司的名片,、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等,。

3,、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊,，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,。

積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力,，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合,。

4、處理好日常行政事務(wù)管理,，做好重要活動和外出活動的安排,。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理,。

加強(qiáng)公司車輛調(diào)度,、管理、維修,、保養(yǎng)工作,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

5,、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃,，起草各項行政管理規(guī)章制度。

依照公司要求,，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。

隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。

因此,，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化,。

6,、建立人才儲備庫,，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。

以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。

為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

7,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。

作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多,，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,。

在過往的工作中,，我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來,。

在以后的工作中,，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐,，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,，不斷進(jìn)步，不斷提升,。

通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要,，提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

8,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。

引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力,、制度,，一種是軟的約束力、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活,，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用,。

9,、誠如在上周會議上所說，將是龍騰虎躍的一年,，將是我們大力發(fā)展的一年,。

在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善,。

我將積極收集相關(guān)資料,，努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。

要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。

首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

只要我們工作更加細(xì)致點,、溝通多一點,、責(zé)任心強(qiáng)一點,，我相信陜西隆翔會越做越強(qiáng)。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。

雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的'不懈努力,，相信公司明天會更好。

一,、建立健全各項規(guī)章制度要依靠思想工作企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要，獲取最佳的和社會效益為目標(biāo),，要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度,，并且在管理實踐中不斷、修改和補(bǔ)充,，使之日趨完善,。

建立各項規(guī)章制度過程，要依靠思想工作,。

制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守,，所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想領(lǐng)先，體現(xiàn)黨的集中制的原則,，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見,，自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度，執(zhí)行起來才會成為自覺行為,。

在日常管理中,，制度制定得再好，再完善,，也要靠人的身體力行,，自覺遵守，要做到這一點,，只有通過深入細(xì)致的思想工作,，幫助企業(yè)職工提高思想覺悟，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,，克服自由主義,、無政府主義等非正確思想,，才能自覺遵守各項規(guī)章制度。

如果脫離思想工作,，單純抓制度落實是一句空話,，只有做好思想工作才能建立健全和落實規(guī)章制度，才能最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性,、創(chuàng)造性,，順利完成企業(yè)的各項任務(wù)。

二,、執(zhí)行紀(jì)律要依靠思想工作

思想工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進(jìn)行耐心說服,，熱情正確地引導(dǎo)，使其提高思想覺悟,，做遵守紀(jì)律的模范,。

執(zhí)行紀(jì)律則是要對違反紀(jì)律的職工實施恰當(dāng)?shù)呐u和行政處罰。

執(zhí)行紀(jì)律的目的,，是為了維護(hù)黨和人民的利益,，維護(hù)單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀(jì)者,。

一般講,，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象，諸如遲到,、早退,、出工不出力、脫崗,、私自外出兼職等等是可以通過說服,、批評教育解決的，不需要強(qiáng)制辦法,。

但是,，由于各類人員的思想水平不一，認(rèn)識能力有差異,，有的犯了錯誤,，嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育,，則必須給予必要的紀(jì)律處分,，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變，這本身也是一種思想教育,。

這樣不僅能增強(qiáng)教育的效果,，也能促使違紀(jì)者改正錯誤。

因此，執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想工作,。

但是,，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線,，做到公平,、公正，防止片面性和絕對化,。

要堅持以思想教育為主,，避免濫施懲罰。

行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,，運用得當(dāng)就會使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育,，達(dá)到認(rèn)清是非，改正缺點之目的,。

嚴(yán)格掌握處分條件,，公平、公正地執(zhí)行紀(jì)律,，絕不能以感情代替政策，隨便給人紀(jì)律處分,，不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn),，要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，所以,，在堅持思想工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時,，特別要注意以教育為主，不可濫施懲罰,。

信息來自"歲月聯(lián)盟"

要堅持將思想工作貫穿于執(zhí)行紀(jì)律的全過程,。

實施懲處是教育企業(yè)職工的手段，但在實施懲處時,，思想工作更難做,。

我們思想工作者的重要職責(zé)就是要在執(zhí)行紀(jì)律過程中，耐心做好疏導(dǎo)教育,，使犯了錯誤受到處罰的企業(yè)職工,，把處分變?yōu)楦恼e誤，繼續(xù)前進(jìn)的動力,，這其中就包含了大量的思想工作,。

同時，做到執(zhí)行紀(jì)律堅持實事求是,。

執(zhí)行紀(jì)律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁椫匾獌?nèi)容,，實踐中我們體會到，執(zhí)行紀(jì)律必須認(rèn)真、嚴(yán)格,，對該給予紀(jì)律處罰的絕對不能遷就,，但是，要做到嚴(yán)中有理,，符合事實,，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用,。

三,、搞好工資管理要依靠思想工作

工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內(nèi)容之一。

通過加強(qiáng)工資管理,，運用效益工資這一杠桿,，就能充分調(diào)動職工的積極性。

但是由于多年來工資管理的弊端較多,，造成企業(yè)職工的思想觀念保守,，認(rèn)為社會主義就是平均分配，因此干多干少一個樣,，激發(fā)不了職工的積極性,，為了改變這種惡性循環(huán)狀況，就需要加強(qiáng)思想工作,，企業(yè)職工轉(zhuǎn)變觀念,，單位領(lǐng)導(dǎo)將效益工資的發(fā)放作為一種激勵獎懲機(jī)制，以發(fā)揮其調(diào)控作用,。

但是,，為了充分發(fā)揮效益工資的積極作用，只有依靠思想工作,，進(jìn)行正面教育,，積極引導(dǎo)企業(yè)職工轉(zhuǎn)變思想觀念，并應(yīng)注意以下幾個問題:

一是效益工資的發(fā)放,，必須堅持嚴(yán)格的考核,，按照實際工作完成質(zhì)量、數(shù)量,，貫徹按勞分配的原則,，實行多勞多得，少勞少得,，不勞不得,，使效益工資起到獎勤罰懶的作用。

二是強(qiáng)化思想工作,。

教育職工發(fā)揚主義風(fēng)格,，反對“向錢看,，為錢干”，把企業(yè)職工的榮譽(yù)和物質(zhì)利益同其對國家的貢獻(xiàn)密切聯(lián)系起來,，不斷提高職工的思想覺悟和道德水準(zhǔn),，促進(jìn)精神文明建設(shè)。

三是教育企業(yè)職工顧全大局,，使效益工資的分配體現(xiàn)“尊重知識,，尊重人才”的原則，對有特殊貢獻(xiàn)的人,，要給予重獎,，以推動化建設(shè)事業(yè)的。

發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿和經(jīng)濟(jì)手段的作用,，必須依靠堅強(qiáng)的思想工作做保證,，忽視思想工作的效力，經(jīng)濟(jì)手段就要失去其應(yīng)有的作用,，甚至走上邪路,，兩者結(jié)合，才能最大限度地調(diào)動企業(yè)職工的積極性,，做好企業(yè)的各項工作,。

大量的工作實踐證明，只有依靠思想工作,，人事行政管理才能有效地進(jìn)行,，只有開創(chuàng)企業(yè)思想工作新局面，才能推動人事行政管理工作邁向新的臺階,。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇四

過去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和忙下,，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了必須的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。

1,、認(rèn)真做好文件檔案整理工作,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份整理對外發(fā)文56份整理外部收文14份,，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度，根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的職責(zé)心。

3,、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作,，由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。年6月份,，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。

4,、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5,、組織安排各項活動,，20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動。

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，行政人事部采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘,。

為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識,、創(chuàng)新意識,，行政人事部用心開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。

下半年,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，行政人事部人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。

新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，全年申報工傷2起。

為充分調(diào)動員工的用心性,，改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后,，提高了員工的工作用心性。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

20xx年度行政人事部采購圍繞“控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮58個百分點當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

行政人事部采購在總經(jīng)理室的力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改善方法深入調(diào)研,，掌握實情加強(qiáng)管理，改善服務(wù)膽探索行政人事部工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階。

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，20xx年行政人事部著手加對外宣傳力度,，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營帶給良好的宣傳條件,。

根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況饋表,，并時時跟蹤,，對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。

20xx年公司試行績效考核以來,，截止目前，取得必須成效,，也從中得到必須的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。20x3年,，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是透過完善績效評價體系,，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年行政人事部將根據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)計劃,，從真正好處上為員工帶來忙,。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇五

忙碌的20--年即將過去，新一年的挑戰(zhàn)又在眼前,，沉思回顧這一年的工作,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,，現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一機(jī)關(guān)黨支部的工作,。作為校機(jī)關(guān)黨支部的宣傳委員,，今年積極參加了校機(jī)關(guān)黨支部組織的各項活動,。在支部書記的帶領(lǐng)下做好了每次機(jī)關(guān)黨支部活動及會議的通知和記錄工作,，會后及時進(jìn)行總結(jié)，協(xié)助書記傳達(dá)會議精神,。

二文件的傳達(dá),、整理和記錄工作。20--年校辦公室共接收上級下發(fā)文件170份,，交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個部門處理后全部登記收錄在冊,，及時做到上傳下達(dá)，隨時掌握上級精神。今年我校共上報和下發(fā)文件42份，我擔(dān)任文件的排版打印、傳達(dá)和記錄工作,，在排版上我努力坐到設(shè)計的美觀,，讓打印出來的文件或資料便于大家使用,。文字材料的底稿都已妥善保管,，印后能及時把作廢的底稿銷毀,，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容,。

三文印和復(fù)印工作,。20--年共復(fù)印全校各類文件材料6萬余份，其中包括全校學(xué)生的期中,、期末試卷以及各個部門的文件資料等,。在保證復(fù)印工作完成的同時，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法,，對復(fù)印的文件及時做好登記,，對文印室的復(fù)印機(jī)和油印機(jī)等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護(hù)工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。

四計生工作,。今年我還負(fù)責(zé)學(xué)校計劃生育方面的工作,，自河北省計劃生育條例變動以后,，根據(jù)上級計生部門的要求我重新制定了工作計劃，除每月向叢東計生辦提交一份月度報表外,，還完成了每年一次的獨生子女家庭的排查和統(tǒng)計工作,，配合財勞部及時增減教職工的獨生子女費，并且發(fā)放了6名退休教師的獨生子女費一次性獎勵的獎金,。

大家都知道,，辦公室是個綜合部門，辦公室的工作既專業(yè)又瑣碎,，雖然工作不起眼,，但是我也努力做到最好，今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能,，更好地服務(wù)于教職工,，為技校的發(fā)展盡自己最大的力量。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇六

二0xx年我局認(rèn)真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中,、四中全會以及全國工商行政管理工作會議上精神,，認(rèn)真貫徹溫家寶總理、吳儀副總理的批示以及全國工商局長會議和全區(qū)上半年工作匯報會精神,，以先進(jìn)性教育為動力，以提高履行職責(zé)能力,、服務(wù)發(fā)展能力,、科學(xué)監(jiān)管能力和執(zhí)政為民能力為重點，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作,，強(qiáng)化責(zé)任,，協(xié)調(diào)推進(jìn)，以履行職能,、創(chuàng)造環(huán)境,、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，扎實開展"能力建設(shè)年"活動,，緊密結(jié)合我市工商工作實際,，進(jìn)一步提高加強(qiáng)工商行政管理能力建設(shè)的自覺性，扎扎實實做好工作,，不斷把"能力建設(shè)年"活動引向深入,推動各項工作取得了新進(jìn)展?，F(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下：

（一）非公有制經(jīng)濟(jì)繼續(xù)持續(xù)健康發(fā)展。截至20xx年12月,，全市新發(fā)展個體工商戶戶,，從業(yè)人員人，注冊資金萬元,，分別比上年增長10,、15,、10；新發(fā)展私營企業(yè)16戶,，從業(yè)人員265人,，注冊資本萬元，分別比上年增長23,、15,、385。

截至20xx年底止,，全市實有內(nèi)資企業(yè)戶,，注冊資本萬元；實有私營企業(yè)戶,，從業(yè)人員人,，注冊資本萬元，分別比上年增長23,、10.4,、24；實現(xiàn)總產(chǎn)值萬元,，銷售總額或營業(yè)收入萬元,，社會消費品零售額萬元，分別完成全年任務(wù)的101,、101,、102；實有個體工商戶戶,，從業(yè)人員人,，注冊資金萬元，分別比上年增長2.8,、1.8,、25；實現(xiàn)總產(chǎn)值萬元,，銷售總額或營業(yè)收入萬元,，社會消費品零售額萬元，分別完成全年任務(wù)的104,、100,、100。

（二）新聞報道工作依舊保持領(lǐng)先勢頭,。20xx年共向各類媒體投稿篇,，被各類新聞媒體采用篇，其中被國家級媒體用稿篇,，省級以上媒體采用篇,省級報刊用稿完成市局下達(dá)任務(wù)的497,，比去年相比增長33,，迅速躍入來賓市新聞報道先進(jìn)行列，取得了歷史上最好的成績,。

（三）積極投身抗洪救災(zāi)工作,，深受政府和災(zāi)區(qū)人民的好評。

在今年我市遭受百年不遇的洪水災(zāi)害時,，工商部門能及時下派工作組,，到我市受災(zāi)較重的運江鎮(zhèn)石鼓村民委鵝景村開展抗洪救災(zāi)工作。工作隊員不怕苦,，不怕累,，深入抗洪第一線抗洪救災(zāi)。與此同時,，xx市工商局,、xx市個私協(xié)會，急災(zāi)民之所急,，及時號召全局黨員,、干部及全市私營企業(yè)主、個體工商戶發(fā)揚"一方有難,，八方支援"的精神,，為災(zāi)區(qū)捐款、捐物,。救災(zāi)期間,，共發(fā)動15000多人捐款3520xx.8元，衣物80000多件,，大米、面條等食品共1030000多斤,，以及其他物資一批,，共價值703550.8元送往xxx等災(zāi)區(qū)，幫助災(zāi)區(qū)群眾盡快渡過難關(guān),，早日重建家園做出了很大貢獻(xiàn),。

大力支持市里的災(zāi)后重建工作，加強(qiáng)對建材市場的管理,，規(guī)范建材的經(jīng)營秩序,，打擊囤積居奇，哄抬物價,，以次充好,，牟取暴利的不法行為。我們還配合市人民政府分組對全市的各紅磚生產(chǎn)廠家及建材經(jīng)營戶進(jìn)行了檢查,，協(xié)助落實災(zāi)后重建的建材價格政策,，確保災(zāi)民能夠按政府規(guī)定的補(bǔ)貼價格購買到建材,，在今年底完成災(zāi)后重建任務(wù)。由于我們工作認(rèn)真,，處理及時,，方法得當(dāng)，配合有力,，得到群眾和市人民政府的好評,。

繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實"三個代表"重要思想和十六屆三中全會的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視,，把建立公平、公正的市場競爭機(jī)制作為一項大事來抓,，從工作制度入手,，層層落實責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確,，堅持"一把手"負(fù)總責(zé),，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實行領(lǐng)導(dǎo)班子抓股室,、所的具體分工,，嚴(yán)格責(zé)任制的落實，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評,、經(jīng)濟(jì)獎懲掛鉤,，確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。

按照樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,，以實際行動體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，緊緊圍繞關(guān)系人民群眾身體健康與生命安全和切身權(quán)益等突出問題,，以食品藥品專項整治,、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)專項行動、打擊商業(yè)欺詐專項行動為重點,，開展形式多樣的市場專項整治工作,。

（一）以實施食品放心工程為重點，深入開展食品安全專項整治,，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為,，同時，完善各項食品安全管理制度,，嚴(yán)格食品市場準(zhǔn)入,，積極推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管"關(guān)口前移"，強(qiáng)化流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管。

今年以來,，為了維護(hù)人民群眾身體健康及生命財產(chǎn)安全和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定,，我局確立了"重點突破、穩(wěn)步推進(jìn),、關(guān)口前移,、長效監(jiān)管"的食品安全監(jiān)管工作思路，重點加強(qiáng)了對大型超市,、商場和個體門店的監(jiān)管,，同時結(jié)合本市實際，以工商所基礎(chǔ),，逐級建立,、落實食品安全監(jiān)管責(zé)任制，明確,、細(xì)化食品安全監(jiān)管責(zé)任,。在食品安全監(jiān)管中，還積極探索流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的新方法,、新思路,，積極完善《食品安全主體準(zhǔn)入制度》、食品市場巡查制度》,、《不合格食品退市制度》,、《食品安全信息公示制度》、《食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度》等各項制度建設(shè),，推行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移,，使流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作取得了明顯成效。

同時,，進(jìn)一步加大了對私屠濫宰違法行為的查處力度,，以定期、不定期檢查相結(jié)合的方式,，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰違法行為,，不斷規(guī)范我市生豬定點、統(tǒng)一屠宰,，確保人民群眾農(nóng)產(chǎn)品,、水產(chǎn)品,、畜產(chǎn)品消費安全,，經(jīng)統(tǒng)計，今年,，全局總共查獲銷售未經(jīng)定點屠宰,、檢疫豬肉行為45起，查扣未經(jīng)定點屠宰、檢疫豬肉多公斤,，罰款48004元人民幣,。

（二）嚴(yán)格按照國務(wù)院保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)專項行動方案的要求和全國工商行政管理工作會議的整體部署，深入開展保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)整治工作,，嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐,，增強(qiáng)廣大經(jīng)營者和消費者的法律意識，以營造一個公正,、公平,、競爭有序的市場經(jīng)營環(huán)境。從今年1至8月分三次開展集中整治行動,，我局共計出動執(zhí)法人員1900人（次）,，車輛50多臺（次），對轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場,、批發(fā)部,、商店、專賣店進(jìn)行了全面拉網(wǎng)式的檢查,。重點對食品,、藥品、農(nóng)產(chǎn)品,、煙酒等商標(biāo)及各個印刷企業(yè)印制商標(biāo)情況進(jìn)行了檢查,，同時對地理標(biāo)志商標(biāo)注冊使用情況進(jìn)行了檢查。

加大對申報全國馳名商標(biāo),、廣西著名商標(biāo)企業(yè)的幫扶力度,，指導(dǎo)他們實施名牌戰(zhàn)略、走品牌經(jīng)濟(jì),，切實為企業(yè)做好服務(wù)工作,，努力提高企業(yè)自我保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)意識，在我局積極幫扶,、指導(dǎo)下,，今年以來，我市成功注冊商標(biāo)46個,，其中糧油貿(mào)易公司"xx"注冊商標(biāo),，還成功獲評為"廣東著名商標(biāo)"。

（三）傾力打擊傳銷和變相傳銷,。非法傳銷是市場經(jīng)濟(jì)肌體的一顆毒瘤,，嚴(yán)重影響和威脅社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和穩(wěn)定。打擊非法傳銷是我局今年整規(guī)工作的一項重要內(nèi)容之一,。一方面,，我局通過出動人員上街發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳橫幅，向房屋出租戶宣讀和發(fā)放自治區(qū)工商局《關(guān)于嚴(yán)禁出租房屋給傳銷人員的通知》,，在今年11月,，按照布置對《禁止傳銷條例》、《直銷管理辦法》進(jìn)行宣傳,，共在市城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛橫幅12條,，還在我市有線電視就相關(guān)法規(guī)進(jìn)行了宣傳，加大宣傳力度,，讓廣大群眾充分認(rèn)識傳銷和變相傳銷的本質(zhì)和危害,。同時在電視臺、廣告欄等媒體發(fā)布國家禁止傳銷的政策,，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢,，以提高人民群眾抵制傳銷的自覺性。另一方面,，于今年第二,、三季度，結(jié)合學(xué)生及學(xué)校放暑假的實際,，開展三次專項執(zhí)法行動,，與其他部門聯(lián)合鏟除"老窩"。此專項行動,，重點是打擊"拉人頭"式的傳銷和變相傳銷,，對打著各種旗號的傳銷企業(yè)、組織堅決予以取締,，同時加強(qiáng)對社會影響大以及在校學(xué)生,、教師等群體參與的案件查處力度，摧毀傳銷網(wǎng)絡(luò),，切實做到發(fā)現(xiàn)和查處傳銷大案要案查處率達(dá)100,。行動中，羅秀工商所一舉端掉了1個傳銷窩點,，遣散傳銷人員20多人,；xx工商所成功端掉了一起網(wǎng)絡(luò)傳銷案，遣散傳銷人員30多人，并對非法傳銷組織者作出了經(jīng)濟(jì)處罰,，這兩起非法傳銷"老窩"均是在公安部門的配合下得以成功鏟除,。這樣多方位,、多角度地標(biāo)本兼治,，有力地打擊了非法傳銷的勢頭,。

（四）深入開展打擊虛假違法廣告專項整治行動,。在市委、市府領(lǐng)導(dǎo)及來賓市工商局的直接指導(dǎo)下，加強(qiáng)對廣告的日常監(jiān)管和對廣告發(fā)布的跟蹤監(jiān)測，督促我市廣播電視臺嚴(yán)格把好電視廣告的審查關(guān),，督促我市印刷廠及廣告裝璜單位嚴(yán)格把好廣告制作前的廣告審查關(guān),。同時,，我局還在來賓市工商局商廣科的直接指導(dǎo)下,，對虛假違法廣告進(jìn)行了全面清理和整治,，重點對保健食品、藥品,、醫(yī)療,、化妝品、美容服務(wù)虛假違法廣告,，以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假廣告進(jìn)行懲治,，此次行動中，總共對我市4家廣告經(jīng)營單位,、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、藥品經(jīng)營單位進(jìn)行了檢查，收繳違法食品,、保健食品,、醫(yī)療廣告印刷品15900份,，查繳違法,、違規(guī)廣告19條，清理違法電視廣告3個,，并對違法電視廣告播出單位進(jìn)行了教育,。為鞏固虛假違法廣告專項整治成果，做到打防結(jié)合,，立足治本,，我局還堅持每季度定期到廣告經(jīng)營單位進(jìn)行檢查,，加強(qiáng)對廣告經(jīng)營單位經(jīng)營行為的監(jiān)督，同時堅持每月定期向社會曝光典型違法廣告案例,，發(fā)動社會力量參與對違法廣告案例的點評，讓廣告發(fā)布行為接受社會監(jiān)督,，促進(jìn)廣告發(fā)布行為的進(jìn)一步規(guī)范。

（五）積極處理,、調(diào)解消費者投訴。

20xx年以來,，我局及時、積極處理群眾的舉報電話、信件和上級交辦的案件,，做到件件有回音,，事事有結(jié)果，總共受理消費者咨詢電話350次,。今年,，我局12315消費者投訴舉報申訴中心受理各類消費者投訴125件（其中成功調(diào)解121件，移交其他部門受理4件）,，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失25.6萬元,。對影響比較大的xx村2位村民劣質(zhì)粘土紅磚投訴案、xx鎮(zhèn)光明路5位居民不合格液化氣投訴案及xx鎮(zhèn)村,、村等16位農(nóng)戶不合格"春河"耕整機(jī)投訴案,，我市場股、經(jīng)檢中隊及時給予立案查處，為農(nóng)民群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失4.2萬元,。其中xx鎮(zhèn)村等16位農(nóng)戶不合格"春河"耕整機(jī)投訴案在區(qū)消協(xié)及市消協(xié),、市工商局的大力支持下得以成功調(diào)解，得到了群眾的一致好評,；xx電視臺,、新華社xx分社記者還對該"春河"耕整機(jī)投訴案進(jìn)行了跟蹤報道，引起了較大的社會反響,，工商部門在群眾心目中的良好形象得到了進(jìn)一步的深化,。

（六）七月份以來，全局總共出動執(zhí)法人員140人/次,，車輛28臺/次,，對全市十一個鎮(zhèn)鄉(xiāng)26個加油站和汽車配件銷售點進(jìn)行了全面檢查，行動中,，一舉查獲銷售不合格成品油案2件（其中1件為不合格0#柴油銷售案,，1件為以低標(biāo)號90#汽油冒充高標(biāo)號93#汽油銷售案），案值共5萬多元,，對銷售不合格成品油的商家作出了經(jīng)濟(jì)處罰,。行動中，我們還結(jié)合開展了對汽車配件市場,、舊機(jī)動車交易及汽車維修市場及我市唯一的一家報廢汽車回收拆解企業(yè)的2個拆解點經(jīng)營行為的整頓和規(guī)范,通過開展專項整治,，目前我市銷售假冒偽劣汽車配件、假冒偽劣成品油,、倒賣報廢汽車等違法犯罪活動得到了遏制,，舊機(jī)動車交易秩序得到好轉(zhuǎn)，汽車維修服務(wù)質(zhì)量有所提高,，用戶投訴也明顯減少,。

嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大事故行政責(zé)任追究規(guī)定》,、《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)委員會成員單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)規(guī)定》以及《決定》的要求,，采取有效措施，認(rèn)真抓好本單位的安全工作,。

一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和法律法規(guī)和政策,，對國家、自治區(qū),、來賓市黨委,、政府做出的有關(guān)安全生產(chǎn)的部署，高度重視,，及時貫徹落實到基層單位,。二是將法律,、法規(guī)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件作為市場的前置審批條件和注冊登記的前置程序，將規(guī)范安全生產(chǎn)條件作為納入本所整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的工作計劃,，并認(rèn)真組織實施,。三是建立健全安全工作各項規(guī)章制度和安全工作責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)作為安全工作的第一責(zé)任人,，按照"誰主管,，誰負(fù)責(zé)"的原則，層層簽訂安全工作責(zé)任書,，將責(zé)任狀的內(nèi)容落實到基層,，同時制定配套的考核獎懲辦法確保落實。定期組織對安全生產(chǎn)工作責(zé)任制的檢查,，把安全工作實績列入單位工作和干部考核內(nèi)容,，進(jìn)行考核獎懲。四是組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和安全生產(chǎn)宣傳工作,，不斷提高干部職工的安全生產(chǎn)意識,。五是加強(qiáng)車輛安全管理，各類市場的安全管理,，辦公場所的防盜管理及干部職工生活區(qū)的安全管理,，未有重大的安全事故發(fā)生。落實工作責(zé)任,，完善管理措施,，防止車輛被盜事故和交通責(zé)任事故發(fā)生。

我局自20xx年與市場服務(wù)中心分離后,，由于中心在債務(wù),、資產(chǎn)、人員分流等方面存在著諸多矛盾和問題,，一直未得到徹底解決,。為維護(hù)社會穩(wěn)定，更好協(xié)調(diào)工商與中心關(guān)系,，處理歷史遺留問題,，加快市場辦管脫鉤遺留問題的工作進(jìn)度，切實解決突出問題,。根據(jù)辦發(fā)[20xx]212號的文件精神,，在市委、市人民政府的關(guān)心支持下,，本著"能讓則讓、不能讓也要爭取讓"的原則,，經(jīng)xx市工商局,、市市場開發(fā)服務(wù)中心多次協(xié)商,，各有關(guān)部門的配合協(xié)助，我局與市場中心在債權(quán),、債務(wù),、資產(chǎn)等方面存在的矛盾問題，于20xx年3月31日得到了徹底解決,，并達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議,。針對借干部職工萬元（本金）建設(shè)城東市場的還款情況，市市場開發(fā)服務(wù)中心已經(jīng)作出承諾：用三年時間將干部職工的本金萬元還清,，20xx年歸還萬元,，上半年已經(jīng)還款10，下半年預(yù)計可再還10-20,。今年7－－10月,，我們與中心多次協(xié)調(diào)，達(dá)成辦理產(chǎn)權(quán)和土地所有權(quán)劃分的共識,，由辦公室與土地部門,、房管部門和中心一起，到各工商所重新測繪了地界,，劃分了房產(chǎn),，并辦理了相關(guān)的手續(xù)，完成了辦管脫鉤的善后處理工作,。

20xx年我們堅持公有制為主體,，多種所有制成份共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，加強(qiáng)對個體私營經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)發(fā)展,，登記管理和監(jiān)督管理工作,，促進(jìn)了個體私營經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。

（一）積極鼓勵,、引導(dǎo),、支持個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

截至20xx年12月,，全市新發(fā)展個體工商戶1668戶,，從業(yè)人員20xx人，注冊資金3670萬元,，分別比上年增長10,、15、10,；新發(fā)展私營企業(yè)16戶,，從業(yè)人員265人，注冊資本1800萬元,，分別比上年增長23,、15,、385。

截至20xx年底止,，全市實有內(nèi)資企業(yè)350戶,，注冊資本16811萬元；實有私營企業(yè)85戶,，從業(yè)人員2823人,，注冊資本9232萬元，分別比上年增長23,、10.4,、24；實現(xiàn)總產(chǎn)值800萬元,，銷售總額或營業(yè)收入20xx萬元,，社會消費品零售額780萬元，分別完成全年任務(wù)的101,、101,、102；實有個體工商戶7345戶,，從業(yè)人員15719人,，注冊資金13549萬元，分別比上年增長2.8,、1.8,、25；實現(xiàn)總產(chǎn)值580萬元,，銷售總額或營業(yè)收入11310萬元,，社會消費品零售額10632萬元，分別完成全年任務(wù)的104,、100,、100。

（二）以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任,，抓好招商引資工作,。

近年來，外來企業(yè)已成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,。對這些外來企業(yè)來辦理營業(yè)執(zhí)照時,，我們?yōu)樗麄兲峁┯嘘P(guān)政策方面的服務(wù)，并為他們聯(lián)系辦理有關(guān)驗資及涉及相關(guān)前置許可的部門,，盡量減少他們辦理有關(guān)證照所花費的時間,。今年以來，外來我市注冊登記的企業(yè)12戶，注冊資金1618萬元,，實際投入資金2778萬元,，安排就業(yè)人員124人,，分別比上年增長17,、18、13,。

（三）繼續(xù)實施"走千訪百,，把服務(wù)送到企業(yè)去"工程，全面實行個體工商戶,、私營企業(yè)聯(lián)系點制度,，切實改進(jìn)對個體工商戶、私營企業(yè)的服務(wù)工作,，為個體工商戶,、私營企業(yè)辦實事,、辦好事，塑造服務(wù)性工商形象,。今年以來共走訪企業(yè)、個體工商戶650戶,，幫助企業(yè),、個體工商戶解決實際問題300戶（次），受到廣大企業(yè)和個體工商戶的好評,。

法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證,，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化,、制度化,。

今年，我局有37人次參加了自治區(qū),、來賓市局組織的各項業(yè)務(wù)和執(zhí)法培訓(xùn),。市局組織開辦了二期崗位知識法律培訓(xùn)班，由各主管股室對要求學(xué)習(xí)的《工商行政管理依法行政基礎(chǔ)知識》《工商行政管理監(jiān)管與執(zhí)法知識》進(jìn)行了又一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和知識更新,，共培訓(xùn)局機(jī)關(guān)和工商所人員64人,。培訓(xùn)采取自學(xué)為主、普遍輪訓(xùn),，以考促學(xué)的方法,；做到集中培訓(xùn)與個人自學(xué)相結(jié)合。學(xué)習(xí)中每位同志都有所收獲,，達(dá)到了目的,。隨后,，我局干部職工全部參加了由自治區(qū)統(tǒng)一出題的上崗執(zhí)法考試，圓滿完成考試的任務(wù),。

對執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,，建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。對各類執(zhí)法案件進(jìn)行了認(rèn)真的清理和核查,。行政處罰案件核審率達(dá)95以上,，所有的案件基本上做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規(guī)適當(dāng),，程序規(guī)范合法,，法律文書使用正確。

為開創(chuàng)工作新局面,，我局及時下文調(diào)整了新聞報道組,，抽調(diào)精干力量進(jìn)入報道組中來，明確量化報道任務(wù)指標(biāo),，采取得力措施獎勵報道有功人員,，20xx年共向各類媒體投稿368篇，被各類新聞媒體采用339篇,，其中被國家級媒體用稿29篇,，省級以上媒體采用135篇,省級報刊用稿完成市局下達(dá)任務(wù)的497，比去年相比增長33,，迅速躍入來賓市新聞報道先進(jìn)行列,，取得了歷史上最好的成績。

我局在財務(wù)管理工作上,，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,，認(rèn)真執(zhí)行"收支兩條線"管理，全系統(tǒng)全年沒有發(fā)生亂收費,、亂罰款和自定收費項目的現(xiàn)象,。嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算，財務(wù)管理嚴(yán)格,，票據(jù)管理規(guī)范,，堅持開支一支筆，不亂發(fā)亂支,，市局制定了支出審批表,，一切開支都必須提前請示局長，局長同意后方可按審批金額支用,，否則一律不予核銷,。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，確保了收支平衡,。

一年來在市工商局和市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下,，做了大量的工作,，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴(yán)重缺編,，基層力量薄弱,，工作發(fā)展不平衡,；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善,；三是須進(jìn)一步加強(qiáng)立黨為公,、執(zhí)政為民的教育，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處,；四是一些工商所對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管"關(guān)口前移"工作不夠重視,，落實得不夠扎實；五是政務(wù)信息報送工作有待加強(qiáng),。以上存在的問題,，有主觀上的，也有客觀上的原因,。局黨組將進(jìn)一步調(diào)整思路,，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決,。

二oo五年已過去,，我們將在下一年的工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，鞏固成績,，克服困難，堅持"三個代表"重要思想,，增強(qiáng)立黨為公,、執(zhí)政為民的能力，以更高的標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,，狠抓目標(biāo)管理的落實，大膽創(chuàng)新,，與時俱進(jìn),，把各項工作完成的更好。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇七

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,，下一年將要到來,。

回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策,。

在下一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進(jìn)方法；深入學(xué)習(xí),，掌握技巧,；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索工作新思路,、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階,，為公司的快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議，評估驗廠等活動,，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

行政部人員雖然少,，但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。

為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

4.搞好下一年的高質(zhì)量,、高效率,、確保，減少安全事故發(fā)生,；

5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

4.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。

工作細(xì)心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。

在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。

搞好下一年開工的人力資源的.策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作,，使公司各項工作正常進(jìn)行。

下一年意味著新的起點,、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。明年行政部將從以下幾個方面著作：

1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局；

4.協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是明年行政人事部工作的重心,。其實正所謂“難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點,、溝通多一點,、責(zé)任心強(qiáng)一點，我相信公司,、公司員工會越做越強(qiáng),。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇八

今年2月，我通過人才招聘,，在xxx公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要總結(jié)匯報,。

1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案我知道,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理,，謝謝使用一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負(fù)這份信任，我膽工作,，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作。如今,，我已經(jīng)能立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的,。

4,、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而,，工商行政辦公廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用與必要性,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

3,、匯總石油價格，整理能源報道信息,，進(jìn)行月終,、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時,，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,，它卻是及時而必需的這就是積累的價值,，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候,。

4,、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),，到結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下事始于細(xì)”。

要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理,，謝謝使用一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。

首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作,。

其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇九

10年已經(jīng)接近尾聲,，在公司已經(jīng)有一年的時間，也是一個過度的階段,。由學(xué)校步入社會，由學(xué)生成為一名社會公民,。真正做為一個成年人,，要必須清楚的責(zé)任,，首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé),，要為家庭,、社會負(fù)責(zé)，甚至于為全人類負(fù)責(zé),，其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果，處于任何一個位置,，就要盡到那一份責(zé)任,。是否有責(zé)任心是一個人真正成熟的標(biāo)志。

作為一個成年人,，一個道德健全的成年人,，都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識。而具有責(zé)任心的意識,，并不代表就有能力承擔(dān),。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐,、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的,。能力的加強(qiáng)來自于社會、來自于工作和生活中的積累,。切身去體會,、感悟,，應(yīng)該是最直接的方式了,。

成長是個循序漸進(jìn)的過程,，一年的時間也可以改變很多,。包括對待生活態(tài)度的問題：要更加積極、務(wù)實,。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動,。更成熟地待人，更認(rèn)真地做事,。

辦公室的崗位和工作,，作為一個企業(yè)的業(yè)績來說，起不到?jīng)Q定性的作用,，可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門,。

辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù)，溝通內(nèi)外關(guān)系,，保證上情下達(dá)和下情上報,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。以及對外的聯(lián)絡(luò)，樹立良好的公司形象,。各類證書的年檢工作,，各類文件及資料的存檔等工作,。通過這些工作,，其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,，應(yīng)該具有服務(wù)意識,。

通過這一年的工作,，我認(rèn)為多少是有些成長的，雖然對于自己的期望來說,，這些進(jìn)步過于緩慢,。人總要長大變得成熟的,?？赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?，做事的方式不夠雷厲風(fēng)行,。

作為公司的一些狀況，比如最現(xiàn)實的資金問題,，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時期內(nèi)形成的,。個人力量改變不了什么,，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng),。如果社會進(jìn)步稍快一些，自己的節(jié)奏跟不上變化,，后果一定是會被社會所淘汰,。所以無論處在什么樣的位置,，總要有危機(jī)感，只有不斷的提高自己的能力,，不斷接受各種新的信息,，才可能跟得上時代的變化,。

一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素,。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系。現(xiàn)實的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的,。

我認(rèn)為要改變這狀況,，解決最現(xiàn)實的問題，應(yīng)該每個員工從自身找原因,。有自動自發(fā)的意識,，要有承擔(dān)困難的勇氣，做為一個企業(yè),，凝聚力是最重要的,。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變?？倳行┏晒?，并且會往更好的方向發(fā)展。

在以后的工作中,，要改掉一些性格里不好的因素,，比如拖沓,，懶惰，安于現(xiàn)狀的心理,，提高做事的效率,，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

我所能做的最現(xiàn)實的,，首先是做好自己該做的事情,，盡到自己的崗位責(zé)任。在這個基礎(chǔ)上,，影響身邊的人,，互相監(jiān)督，共同進(jìn)步,。

不放棄自己的理想和愿望,，為自己擁有更好的將來，作好每一件小事,，無論是工作上還是生活上,，都要清楚自己的責(zé)任，開始成為一個真正的社會上的人,。努力更深入社會,，接納別人，并試圖讓別人接納自己,。

更積極,，更入世,對生活更富有熱情。10年已經(jīng)成為過去,?；仡欉@一年的工作，從學(xué)生過渡到完全的社會人,，也是成人社會的起點,，這期間有成長，也有收獲,。當(dāng)然還有不盡人意之處,，通過總結(jié)找出原因，使以后的工作更加盡善盡美,。

一,、10年初、由于剛到公司不久,，還在磨合的狀態(tài)下,。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,，學(xué)習(xí)《公司文化》,，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件,。

二、參與打印,、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,。

三、負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作,。

四,、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作。

五,、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作,。并開會總結(jié)了不合格項的整改，使程序文件更加完善,，也利于各部門的運行更加規(guī)范化,。

六、由于工作需要,，也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系,，在西安設(shè)立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班,，前后大概半年的時間。期間到辦事處幾趟,，置辦辦公用品,，處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計院的一些領(lǐng)導(dǎo),。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,，制定時間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計劃，幫助其更快的了解公司文化和制度,。

七,、負(fù)責(zé)了《崗位證書》的年檢工作，參加了培訓(xùn)及考試,。

八,、《資質(zhì)證書》的工作：資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行，按建委要求的程序,，已經(jīng)提交了,。

電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù)，目前等待審查結(jié)果中,。

九,、由于10年的工程比較少，平時除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),，工作內(nèi)容并不是很多,，公司定于每周四為學(xué)習(xí)日,，并結(jié)合工作等寫心得、體會,。

公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè),，所以這對于每個員工來說都是很受用的。集體學(xué)習(xí)的特點在于提高員工整體的個人修養(yǎng),，期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,、以及修訂后的的公司管理制度。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》,、《自動自發(fā)》,，不僅對以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義，同樣也適用在生活和為人處世的各個方面,。因為一個人對待工作的態(tài)度,，同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動的姿態(tài)面對工作,，而人生確實也需要這樣,。09年已經(jīng)開始繼續(xù)，為了更好的開展一個新階段的工作,，對之前的工作做出總結(jié),，這樣便于取長補(bǔ)短，摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點和偏差,，吸取經(jīng)驗可以提高效率,，更順利的開展以后的工作。同時更要合理利用時間,，時刻不忘公司及自己的初衷---學(xué)習(xí),。在09年做好本職工作，提高自身修養(yǎng)和能力,，實現(xiàn)自己的目標(biāo),，為公司的發(fā)展盡自己的力量。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇十

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今,，已有三個多月的時間,，回首xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、工作表現(xiàn)和收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等);,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;,。

c,、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);。

e,、與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;,。

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。

c,、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。

二,、工作中存在的不足：

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;。

2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,，工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三,、接下來的工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇十一

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合本事相比之前又邁進(jìn)了一步。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出進(jìn)取貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一,、人事管理方面。

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

1,、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善,。

2,、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證經(jīng)過,，經(jīng)過這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。

三、公司管理運作方面。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因,，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象。

4,、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生,。

5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。

四,、工作中的收獲,。

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽，能夠進(jìn)取配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

五,、工作中存在的不足,。

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情景不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高,，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改善,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說20xx年以來的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在之后的時間里，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。

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出處 sevw.cn

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇十二

“短暫的兩個月~太短了!”單位領(lǐng)導(dǎo)的這句話幽默，卻說出了我們由衷的心聲,，說出了我們的不舍,，說出了我們最深切的感受。

非常榮幸自己能來到環(huán)江毛南族自治縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室這個飽含家一般溫馨的單位圓滿了我2個月以來的實習(xí)生活,。在此,，我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個寶貴的實習(xí)機(jī)會;感謝指導(dǎo)老師在實習(xí)過程中對我們的關(guān)照與指導(dǎo);感謝同學(xué)們在各方面給我的幫助;我最要感謝的是我們實習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)在兩個月以來對我的細(xì)心教導(dǎo)與用心栽培，使我在本次實習(xí)中受益匪淺,。為鞏固實習(xí)成果,，吸取實習(xí)經(jīng)驗，達(dá)到舉一反三,，學(xué)以致用的目標(biāo),，現(xiàn)將本次實習(xí)工作總結(jié)如下：

為了能更高效的完成本次實習(xí),，我給自己定下以下目標(biāo)：

二、培養(yǎng)合作精神,，提高合作能力;,。

三、學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)中心各種工作原則與工作流程;四,、通過本次實習(xí)樹立一種符合社會實際的，一種成熟,，積極的,、綜合型的工作能力、工作態(tài)度,、社會觀,、人生觀和價值觀、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步,。

首先是在辦公室實用技能操作的學(xué)習(xí),，在復(fù)印機(jī)，打印機(jī)與傳真機(jī)的學(xué)習(xí)方面,，在股長的指導(dǎo)下,，我很快的掌握，并能在往后的工作中操作如流,。辦公室禮儀我結(jié)合日常的基本禮貌,，并在細(xì)節(jié)方面不清楚的地方虛心求教領(lǐng)導(dǎo)或辦公室的其他職員。在打電話一項工作中出現(xiàn)了問題,，如電話時沒確認(rèn)對方的身份,，市場要重新打回去確認(rèn)，這個問題引起了我的注意,，并在后來的工作中加以改正,。在這一個方面的學(xué)習(xí)中留下了遺憾，就是未能得到公文寫作和辦會方面的鍛煉,，但是收獲依然是很豐碩的,。

為了能后在出社會后能擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神與合作能力。我在實習(xí)中仔細(xì)觀察了單位領(lǐng)導(dǎo)們之間的溝通交流,，雖然單位一共就只有五個人,，在辦公室里他們總是相處得很融洽，空閑的時間大家在一起聊會兒天看些玩笑,，對我們更是關(guān)愛有加,，時常關(guān)心我們的生活，我再仔細(xì)觀察,，發(fā)現(xiàn)有2個方面起到很重要的作用：第一,，是職責(zé)的清晰明確,，大家在工作上不會出現(xiàn)推諉扯皮，自然不會激化矛盾,，第二,，是領(lǐng)導(dǎo)者的作用，從領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)上,，領(lǐng)下屬產(chǎn)生信服感,，還有領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心程度領(lǐng)下屬產(chǎn)生情切感，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)組織能力是關(guān)鍵,，在我沒來之前,，見過一切單位一起郊游和其他一些聚會的照片。是的同事們能在工作以外的時間得到有效的交流,。這些都是很有用的,，而目前我也很缺乏的才能，在實習(xí)中,，在我們領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我認(rèn)真服從安排，并思考領(lǐng)導(dǎo)方式的合理性,，協(xié)助同事完成各項工作任務(wù),。

這次實習(xí)對我而言，是一種全新的學(xué)習(xí)模式,，第一次離開教室,，離開課本，離開考試卷,，直接通過實踐工作進(jìn)行學(xué)習(xí),，學(xué)做人，學(xué)做事,，學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗,，也算是給我死讀書讀死書的學(xué)習(xí)范式注入了u請安心的活力。在實習(xí)生活中,，我親自操作,，用電腦來辦公，接受政府無密集加密郵件,，用復(fù)印件,、打印機(jī)、傳真機(jī)來處理具備實效的政府文件,，而只是教學(xué)道具,，因此，我必須盡最大的努力使其準(zhǔn)確無誤。幾時在實際工作總結(jié)歐諾跟,，我還是出現(xiàn)了錯誤,。之后，我不得不以高度的責(zé)任心和警惕心來面對每一項工作,。

以良好的開端,，我初見建立了優(yōu)良的工作態(tài)度，這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到,，但是在工作中確實非常需要的,。兩個月的實習(xí)生活確確實實結(jié)束了，我終于感覺到了為什么“時間,，永遠(yuǎn)都是不夠”,，作為即將出道社會的大四學(xué)生，最最需要的就是想這個時間的鍛煉,。兩個月來，我們兩下了我們的淚與汗,，留下了我么你的不舍和祝愿,，留下了我們最美好的回憶，帶走了知識,，帶走了經(jīng)驗,，帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財富，將來,，我們走在社會上,，更要在最終忍的基礎(chǔ)哈桑大膽的學(xué)習(xí)，大膽的工作,，不斷的完善自己,，提高自己的能力，帶著我們實習(xí)中的收獲,，去完成我們遠(yuǎn)大的目標(biāo),，宏偉的理想，去實現(xiàn)我們?nèi)松囊饬x和價值,。

再次,，我再次感謝環(huán)江縣政務(wù)服務(wù)中心的各位領(lǐng)導(dǎo)，環(huán)江縣政府辦,，各位知道老師,，以及各位同學(xué)，謝謝!

以上則是我本次實習(xí)的總結(jié),。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇十三

20__,，我司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年x月開始運轉(zhuǎn),，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前、服務(wù)在前,，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

三,、加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

四、存在的不足,。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

五,、20__年工作打算。

20__年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),。

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,。

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇十四

(二)實習(xí)地點：__省____旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實習(xí),。

(三)實習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力,、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,，更好的掌握課本知識和實際操作能力,。

(四)實習(xí)單位概況：__省____旅行社有限公司創(chuàng)建于20__年,隸屬于全國大型旅行社集團(tuán)并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國__旅行社集團(tuán),是國家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質(zhì)量保證金160萬元人民幣.__省____旅行社有限公司是__省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社,。

二、實習(xí)內(nèi)容,。

(一)接待實習(xí)內(nèi)容,。

由于____旅行社總部設(shè)在二樓，且下設(shè)很多部門,，每當(dāng)客人來公司時,，一般都直接到各部門?？腿藢疽挥∠蠓浅Ｖ匾?，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,，要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況,、風(fēng)俗情況、注意事項等,。

其實接待的對象不僅僅指出游的客人,，也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,，大概9點時候，王經(jīng)理的qq閃了下,，__省____旅行社的___的李__給王經(jīng)理發(fā)了條信息,，我打開一看原來是問好，我一看,，不答理人家的做法是不對的,，我就回了個笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來,。

還有一天,，有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經(jīng)理不在,，我熱情的向她打招呼,，然后給她倒了杯水。然后我問明來意,，原來她是某學(xué)校的李會計,，由于學(xué)校要出游，她是來交團(tuán)款的,。我馬上給經(jīng)理打了電話,。然后告訴李姐，說經(jīng)理馬上來,?？蓻]有想到，經(jīng)理很久沒來,，屋子里實在太安靜了,，我鼓足勇氣，開口說話,。首先,，說了下天氣，然后又轉(zhuǎn)到出游,，然后又是化妝品,，在我覺得快沒什么話的時候,，經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校,，我仔細(xì)想了下,，覺得和別人溝通原來并不困難。

(二)產(chǎn)品線路安排實習(xí),。

我是個剛到人家部門的學(xué)生,，開始，對線路的安排工作,，部門經(jīng)理并不讓我參與,，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,，我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了,。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲,。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先,，要遵從客人要求,，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問,。其次要注意時間緊湊,，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解,，并用合適,、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,，也是最重要的一點,，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理,。

(三)導(dǎo)游員職責(zé)實習(xí),。

我只考下來導(dǎo)游資格證，所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會并不大,。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實習(xí),。

1,、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：

(1)實施旅行社的接待計劃,，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;。

(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊,、地陪,、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,，做好旅行各站的銜接工作;。

(5)耐心解答旅游者提出的問題;,。

(6)反映旅游者的意見和要求,，開展市場調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā),、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品,。

2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;,。

(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);,。

(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;,。

(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;。

(5)維護(hù)旅游者的人身和財物安全,，做好事故防范和安全提示工作,。

三、實習(xí)體會,。

(一)旅行社的規(guī)范性,。

旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,，二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者,、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素,。

(二)旅行社產(chǎn)品的價格,。

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用,。因此,，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格，在很大程度上決定著旅游者的購買決策,。

(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量,。

隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,，已不僅僅著眼于旅行社的報價,，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”，從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”,。因而,，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度。

進(jìn)入新世紀(jì)以來,，人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,，其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,，相反,，那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞,。

(五)旅行社的誠信度,。

誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素,。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾,。

(六)旅行社的品牌形象。

旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風(fēng)險”,，而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法,。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,，直接影響到旅游者的購買選擇,。

四、實習(xí)思考,。

旅游業(yè)是朝陽企業(yè),，相對于其他類型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,，門檻低?，F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示：

(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出,。隨著顧客越來越挑剔,，競爭越來越激烈，各旅游中介機(jī)構(gòu)為爭奪顧客,，提升品牌的競爭力,，在為顧客服務(wù)的過程中，越來越注重服務(wù)的附加作用,。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù),、租車接送服務(wù)等，提供金融服務(wù),、保險保障服務(wù),，還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。

(三)旅游向郊區(qū)化,、短期化發(fā)展,，一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā),，旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,，因此一日游,、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,，因此各種各樣的度假村越來越多，人們開始在雙休日,、節(jié)假日期間,，拋下一周的緊張和都市的浮華，來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,，參加田園勞動,，欣賞山水風(fēng)光，追求自然,、清醇和土樸,。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長指標(biāo)可以得到印證。

(四)自助旅游漸成時尚,。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),，給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好,、玩不好),，使旅游變成了只有旅沒有游，但隨著交通的越來越便利,、私家車越來越普及,、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展，自助旅游的人越來越多,，并漸成時尚,。尤其大型節(jié)假日期間，三五個家庭結(jié)伴出行,，驅(qū)車數(shù)千公里,，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題,。余下的就是自己自由的安排游玩,，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20__年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明,。

(五)商務(wù)旅游越來越突出,。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出,，據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人,，每年平均每人出行3次計，全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增,。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?；陌l(fā)展趨勢，尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素,。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出，其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,，而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出,。所以，無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務(wù)旅游市場,。

(六)期貨式旅游也已萌芽,。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物，還很不規(guī)范,，但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達(dá)20__年,、20__年、30年的分時度假的旅游服務(wù)項目,，20__年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,，預(yù)計全國20__年度購買分時度假者達(dá)萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,，開展分時度假業(yè)務(wù)。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范,。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進(jìn)展,，包括景點收費、旅游購物消費,、導(dǎo)游索要小費等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范,，出臺了一系列的旅游政策和法規(guī)，并推行了導(dǎo)游持證上崗,，并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,，使導(dǎo)游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法，從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為,，這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步,。

五、致謝,。

學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,，學(xué)生腦袋里空有理論知識，沒有實踐經(jīng)驗,，這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石,。感謝學(xué)校為我們提供了課外實習(xí)的機(jī)會,，雖然本次實習(xí)時間不長，但是這短短的20多天卻讓我受益不淺,。在實習(xí)過程中實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)劉總,，以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧，雖然在有些事情上我處理的不對,，給實習(xí)單位帶來不少麻煩,，但是，實習(xí)單位即____旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我,。而實習(xí)指導(dǎo)教師王老師在百忙之來我們的實習(xí)單位,，來看我們的實習(xí)學(xué)習(xí)情況,，有時候我受到什么委屈,，我第一時間總是想到王老師，在老師的支持下,，我才會走完這段實習(xí)時間,，感謝幫助我成長的你們，謝謝!

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇十五

(3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心.

(4)不要貪小便宜.剛實習(xí)時老師給我了一個很精美的鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的打印機(jī)打印私人資料,更沒有用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個人時也如此.后來他們發(fā)現(xiàn)我確實不會貪他們辦公室的小便宜,都對我大加表揚,自己實際得到的更多.

(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,，那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要.

老師們個個都精明能干,，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生,。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高,。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己,，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片,，音樂,，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,，也大大放松了辦公室的氣氛,，甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。

實習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便,，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情,。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,，這樣查找方便，還可以和其他老師共享,，以后更新也非常容易,。

一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時蘊(yùn)藏著永恒,，一粒沙包含著千千大千世界,。同樣，處處留心都是學(xué)問,。在實習(xí)期間我還做過其他很多事情,，也留下了深刻印象，學(xué)到了很多東西,。比如早晨剛來時開電腦,，開空調(diào)，開窗戶,，澆花,，燒開水，整理前一天報紙,，給老師們收拾桌面等等很多事情,。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，謹(jǐn)慎小心的去做好,，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,，白駒過隙,。實習(xí)的流光好似花開剎那，轉(zhuǎn)瞬即逝,。嫣然歲月,，今朝回首，經(jīng)驗教訓(xùn)一目了然,。

最后的總結(jié)是：總之在實習(xí)的過程中,，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅,。這是我們初涉社會的開端,，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力,，不斷奮斗和前進(jìn),。總有會看到彩虹的一天,。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇十六

由學(xué)校步入社會,，由學(xué)生成為一名社會公民,。真正做為一個成年人，要必須清楚自己的責(zé)任,，首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé),，要為家庭、社會負(fù)責(zé),，甚至于為全人類負(fù)責(zé),，其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果，處于任何一個位置,，就要盡到那一份責(zé)任,。是否有責(zé)任心是一個人真正成熟的標(biāo)志。

作為一個成年人,，一個道德健全的成年人,，都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識。而具有責(zé)任心的意識,，并不代表就有能力承擔(dān),。所以必須增加和提高自身的能力,。能力是自身通過實踐,、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的。能力的加強(qiáng)來自于社會,、來自于工作和生活中的積累,。切身去體會、感悟,，應(yīng)該是最直接的方式了,。

成長是個循序漸進(jìn)的過程，一年的時間也可以改變很多,。包括對待生活態(tài)度的問題：要更加積極,、務(wù)實。對待工作的態(tài)度要勤奮,、主動,。更成熟地待人，更認(rèn)真地做事,。

辦公室的崗位和工作,，作為一個企業(yè)的業(yè)績來說，起不到?jīng)Q定性的作用,，可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門,。

辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù)，溝通內(nèi)外關(guān)系,，保證上情下達(dá)和下情上報,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。以及對外的聯(lián)絡(luò)，樹立良好的公司形象,。各類證書的年檢工作,，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,，其實是比較瑣碎的,。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力,，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,，應(yīng)該具有服務(wù)意識。

通過這一年的工作,，我認(rèn)為多少是有些成長的,，雖然對于自己的期望來說，這些進(jìn)步過于緩慢,。人總要長大變得成熟的,。可能一直以來也是性格原因所致,，做事的.方式不夠雷厲風(fēng)行,。

作為公司的一些狀況，比如最現(xiàn)實的資金問題,，以及人員的工作能力等問題,，這些情況也不是短時期內(nèi)形成的。個人力量改變不了什么,，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng),。如果社會進(jìn)步稍快一些，自己的節(jié)奏跟不上變化,，后果一定是會被社會所淘汰,。所以無論處在什么樣的位置，總要有危機(jī)感,，只有不斷的提高自己的能力,，不斷接受各種新的信息，才可能跟得上時代的變化,。

一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素,。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?，F(xiàn)實的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。

我認(rèn)為要改變這狀況,，解決最現(xiàn)實的問題,，應(yīng)該每個員工從自身找原因,。有自動自發(fā)的意識，要有承擔(dān)困難的勇氣,，做為一個企業(yè),，凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變,?？倳行┏晒模⑶視玫姆较虬l(fā)展,。

在以后的工作中,，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓,，懶惰,，安于現(xiàn)狀的心理，提高做事的效率,，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

我所能做的最現(xiàn)實的，首先是做好自己該做的事情,，盡到自己的崗位責(zé)任,。在這個基礎(chǔ)上，影響身邊的人,，互相監(jiān)督,，共同進(jìn)步。

總結(jié),。

努力更深入社會，接納別人,，并試圖讓別人接納自己,。

更積極，更入世,對生活更富有熱情,。

10年已經(jīng)成為過去,。回顧這一年的工作,，從學(xué)生過渡到完全的社會人,，也是成人社會的起點，這期間有成長,，也有收獲,。當(dāng)然還有不盡人意之處，通過總結(jié)找出原因,，使以后的工作更加盡善盡美,。

一,、10年初、由于剛到公司不久,，還在磨合的狀態(tài)下,。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,，學(xué)習(xí)《公司文化》,，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。

二,、參與打印,、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。

三,、負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作,。

四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作,。

五,、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作。并開會總結(jié)了不合格項的整改,，使程序文件更加完善，也利于各部門的運行更加規(guī)范化,。

六,、由于工作需要，也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系,，在西安設(shè)立了辦事處,。辦事處人員由6月份開始上班，前后大概半年的時間,。期間到辦事處幾趟,，置辦辦公用品，處理了房租的問題,。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計院的一些領(lǐng)導(dǎo),。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通，制定時間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計劃,，幫助其更快的了解公司文化和制度,。

七、負(fù)責(zé)了《崗位證書》的年檢工作,，參加了培訓(xùn)及考試,。

八、《資質(zhì)證書》的工作：資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行，按建委要求的程序,，已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù),，目前等待審查結(jié)果中。

九,、由于10年的工程比較少,，平時除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)，工作內(nèi)容并不是很多,，公司定于每周四為學(xué)習(xí)日,，并結(jié)合工作等寫心得、體會,。

公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè),，所以這對于每個員工來說都是很受用的。集體學(xué)習(xí)的特點在于提高員工整體的個人修養(yǎng),，期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,、以及修訂后的的公司管理制度。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》,、《自動自發(fā)》,，不僅對以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義，同樣也適用在生活和為人處世的各個方面,。因為一個人對待工作的態(tài)度,，同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動的姿態(tài)面對工作,，而人生確實也需要這樣,。

09年已經(jīng)開始繼續(xù)，為了更好的開展一個新階段的工作,，對之前的工作做出總結(jié),，這樣便于取長補(bǔ)短，摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點和偏差,，吸取經(jīng)驗可以提高效率,，更順利的開展以后的工作。同時更要合理利用時間,，時刻不忘公司及自己的初衷---學(xué)習(xí)。在09年做好本職工作,，提高自身修養(yǎng)和能力,，實現(xiàn)自己的目標(biāo)，為公司的發(fā)展盡自己的力量,。

供電公司工作匯報,。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇十七

20x年即將過去。一年來，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的思想,、工作等情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

一是用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認(rèn)識,，針對自己的工作實際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,，增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng),。

二,、努力工作，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù),。

一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作,。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，按照工作分工,。由于服務(wù)對象變了,，隨之而來的就是服務(wù)方式的變化，為此,，我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作,、生活習(xí)慣等，并按照新的要求,，盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,，做到了隨時用車、隨時出車,，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情,。同時，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時，我也能夠積極配合。

二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作,。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到,，做好車輛保養(yǎng)和日常維修，是安全駕駛的保證,。為此,，我堅持把工夫下在平時，在沒有出車任務(wù)時,，及時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),。這樣，一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)毛病,，小問題自己動手,，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決，從而做到了“有病不出車,，出車保安全”,。

三、嚴(yán)格管理,，抓好小車班隊伍建設(shè),。

一是作好表率。作為x小車班的班長,，我始終做到嚴(yán)于律己,，對待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，要求同志們做的,，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥,、老同志的模范帶頭作用,，為小車班全體干部職工作好表率。

二是嚴(yán)格管理,。在工作中,，要求大家堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，都認(rèn)真的去履行好職責(zé),。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,，牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風(fēng),，文明駕駛，禮貌行車;服從調(diào)度,，熱情服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保持車況良好,，車容整潔,，確保各種機(jī)件齊全有效;堅持按時參加安全學(xué)習(xí)活動，抓好行車安全工作,。

四,、存在問題和下步打算。

總之,，一年來,，我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，做了一些工作,，取得了一些成績,，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，也還存在一些差距和不足,。如對一些安全法規(guī),、政策學(xué)習(xí)得不夠深，不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動性不夠強(qiáng);在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等,。在今后的工作中,，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)安全觀念;切實加強(qiáng)服務(wù)意識,，正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，力爭取得更大的成績,。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇十八

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政,、人事,、采購工作，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí),。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下,。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作,。

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份,；整理對外發(fā)文167份,；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度,。

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇十九

xx縣工商局在市工商局和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹黨的xx屆三中,、四中全會及國家,、省,、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持立黨為公,、執(zhí)法為民思想,，以加強(qiáng)隊伍建設(shè)、把好市場準(zhǔn)入關(guān),、深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序為工作重點,，不斷營造良好的執(zhí)法環(huán)境,，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平,，積極打造信用工商,，努力建設(shè)一支為民、務(wù)實,、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯(lián)動,，開拓進(jìn)取,，以干克難,，全面完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo)，取得了明顯成效和進(jìn)展,。

一,、加快企業(yè)信用體系建設(shè)，嚴(yán)(版權(quán)歸本站)把市場準(zhǔn)入關(guān),。

(一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機(jī)制,。在縣局對企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行a,、b,、c分類的基礎(chǔ)上,，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案,，依法實施不同的監(jiān)管,?？h局在經(jīng)費十分緊張的情況下,，為各所訂做了企業(yè),、個體工商戶檔案盒、袋,、登記表冊和巡查卡片,，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一,、有序,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行各類企業(yè)和個體工商戶登記操作規(guī)程,，并把登記操作流程表放大公布上墻,，使來辦事者一看即明,，登記資料齊全,，機(jī)式檔案項目錄入完整,，書式檔案管理規(guī)范,，建有專門檔案室,，審查把關(guān)嚴(yán)格，登記注冊合格率達(dá)100%,。

2,、首辦責(zé)任制真正落到實處,。各窗口單位認(rèn)真落實首辦責(zé)任制，強(qiáng)化服務(wù)觀念,，自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后,，注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦,，無差錯行為發(fā)生,，辦事效率高,，縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門對我局的工作作風(fēng),、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制,。今年我局按照省,、市局的要求,，對注冊分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),，經(jīng)培訓(xùn)之后,，業(yè)務(wù)水平得到了很大提高,，注冊登記嚴(yán)格堅持一審一核制,，無拖拉,、推諉行為，辦事效率得到企業(yè),、個體工商戶的充分肯定,。

4,、堅持了縣政務(wù)大廳合署辦公制,，企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實處,，成效明顯,。

(二)強(qiáng)化市場主體監(jiān)管,，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為,。

1,、全面實行企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口管理,，縣局和工商所戶檔一致，下轉(zhuǎn)及時,，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%,，新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%,。

2,、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時,，結(jié)合企業(yè)年檢,，辦理企業(yè)變更登記84戶,，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起,，罰沒金額4萬元。繼續(xù)深入落實國務(wù)院370號令,，嚴(yán)查無照經(jīng)營，亮照率達(dá)100%,，企業(yè)年檢率達(dá)96%,，個體工商戶驗照貼花率達(dá)90%以上。

3,、市場巡查制度落到了實處,。各工商所實行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實處,，對重點區(qū)域,、重點市場、重點經(jīng)營戶實行重點監(jiān)管,。

今年我局成功的進(jìn)行了個,、私協(xié)會的換屆選舉,。在會上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個,、私協(xié)會聯(lián)合出臺了《全縣個體,、私營企業(yè)小額信用貸款管理實施辦法》,，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份,，發(fā)放貸款4700萬元，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用,。截止目前，全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶,，今年新發(fā)展26戶,，個體工商戶3580戶,，新發(fā)展608戶。

二,、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,，取得明顯成效,。

繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和xx屆三中全會的具體體現(xiàn),。我局黨組高度重視,，把建立公平,、公正的市場競爭機(jī)制作為一項大事來抓,，并認(rèn)真總結(jié)和吸取阜陽劣質(zhì)奶粉事件,，從工作制度入手,，層層落實責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確,，堅持“一把手”負(fù)總責(zé),，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室,、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實,，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟(jì)獎懲掛鉤,，確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。

1,、切實抓好各項市場專項整頓工作,。一是加大食品安全專項整治工作,。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋,，劣質(zhì)飲料1245瓶,，劣質(zhì)兒童小食品120公斤,，變質(zhì)散裝食品250公斤,。二是強(qiáng)化糧食市場監(jiān)管,。查獲霉變陳化大米3000公斤,，霉變玉米7600公斤,。三是規(guī)范了農(nóng)資市場,。把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營,，使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，全縣批準(zhǔn)7戶化肥批發(fā)企業(yè),、500余戶零售經(jīng)營戶，全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照,。查處劣質(zhì)過磷酸鈣50余噸,，假美國磷酸二銨3噸;沒收假油菜種2500余袋,，罰款2.13萬元,。四是對建材市場加強(qiáng)了監(jiān)管,。查處非標(biāo)鋼材10余噸。五是對生活用品市場進(jìn)行了整頓,，沒收劣質(zhì)醬油,、醋2345瓶，假香皂320塊;六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管,，全年整頓4次,，查處違法經(jīng)營戶4戶,，沒收報廢發(fā)動機(jī)3臺、駕駛樓1個,，罰款2.4萬元,。七是嚴(yán)厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為,。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶,，幫教傳銷人員8人,，印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份,，制作宣傳欄一塊,，責(zé)令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場所,。出動巡查人員28人次，巡查20戶,。八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次,，取締黑網(wǎng)吧2家,，查封電腦12臺,，查處違章經(jīng)營戶1家,，罰款0.48萬元。九是加強(qiáng)蠶繭市場的管理,。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次，沒收鮮繭2500公斤,，價值17000余元，取締無證個人收購鮮繭烘繭灶一戶,。十是加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執(zhí)法力度,，查處37戶無照經(jīng)營戶。

2,、建立了重要商品準(zhǔn)入制度，完善了市場巡查制,，特別是今年我縣在農(nóng)資市場監(jiān)管中,，堅決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān),，確保關(guān)口前移,，對不合格的產(chǎn)品堅決予以嚴(yán)厲打擊,，并進(jìn)行公示,，使市場長效監(jiān)管機(jī)制不斷得以完善,。

四,、狠抓法制建設(shè),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)檢查工作。

法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證,，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上,，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化,、程序化,、制度化,。

1,、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次,，參訓(xùn)人員達(dá)102人次,，并出題測試,，考試合格率達(dá)100%,。其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,，參訓(xùn)人數(shù)95人次,。

2、全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制,，先后出臺了《行政執(zhí)法責(zé)任制》,、《錯案責(zé)任追究制》,、《行政案件錯案賠償制》等制度,，并對執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,，建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。

3,、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件,。

4、行政處罰案件核審率達(dá)100%,，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚,，運用法律法規(guī)適當(dāng),，程序規(guī)范合法,，法律文書使用正確,。

5,、今年我局在查處經(jīng)濟(jì)違法案件中，強(qiáng)化對違法經(jīng)營行為的查處,，查處了一批大案要案,，如火車站濫收費用案,、信用社強(qiáng)制股民入股案,、農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案,、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費者油菜種子案、銷售假化肥案等等,。全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起,，罰沒收入226261.66元。當(dāng)年結(jié)案率達(dá)90%以上,。

五、商標(biāo)廣告管理,。

1、局,、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對商標(biāo)印制單位實施重點監(jiān)管,，全年我局申報2戶注冊商標(biāo)，查處違法廣告案3件,，罰款金額2.3萬元,，登記各類廣告133份。

2,、積極開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)行動。查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時,，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標(biāo)的油菜種案,。

3,、積極協(xié)助地方政府運用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,，為縣水泥廠,、生物化工廠申請商標(biāo)注冊積極提供方便。

4,、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作,。全年共鑒證經(jīng)濟(jì)合同45份，辦理動產(chǎn)抵押登記2戶,。

六,、消保維權(quán)工作,。

1,、嚴(yán)格對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測,，各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位、個人隨時進(jìn)行抽查檢驗,，關(guān)口前移工作基本到位。

2,、12315工作制度規(guī)范,。今年縣局對12315進(jìn)行了人員充實,，申訴舉報電話保證24小時暢通,，值班人員責(zé)任明確,，處理消費者申訴舉報及時,，全年共受理投訴案155起,，申訴案14起,，合計169起,，調(diào)解成功149起，立案查處12起,，支持到法院起訴2起,，待處理6起,，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬元,。

3,、開展專項檢查5次,，在奶粉市場整頓中，針對4個品種不合格的豆奶粉進(jìn)行了檢查,，查處假豆奶粉150余袋;在食品市場檢查中,，查處劣質(zhì)飲料1245瓶，變質(zhì)啤酒,、醬油,、食醋2345瓶,，劣質(zhì)月餅150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤,，涉案金額15萬余元,。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開銷毀活動。邀請了縣人大,、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士參加,，規(guī)模很大,，社會反映非常好,。

七,、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

1,、學(xué)習(xí)制度健全，每周局機(jī)關(guān)保證一次政治學(xué)習(xí),，今年重點一是結(jié)合行政效能建設(shè)，增強(qiáng)了干部立黨為公,、執(zhí)政為民的能力;二是緊緊圍繞在全國工商系統(tǒng)開展的“兩整頓”活動，以隊伍教育整頓為重點,，認(rèn)真開展“五糾”“六查”活動,，結(jié)合干部隊伍中存在的問題,，邊查邊整邊改,，增強(qiáng)全系統(tǒng)的凝聚力。

2,、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高，大事小事不搞個人說了算,，凡事都是先民主,，后集中,，集體形成決議后再實施,。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),，凝聚力,、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。

3,、黨組班子成員分工明確,，局長負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),，工作責(zé)任分明，但又做到了分工不分家,，全局形成合力，使各種問題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé),。

4,、班子成員工作作風(fēng)扎實,，務(wù)實精神強(qiáng),，都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”,，所以關(guān)心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個領(lǐng)導(dǎo)的一項中心工作,。

5,、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范,、公道正派,，今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時,，都是經(jīng)過民主推薦和黨組會研究通過,，透明度較高,。

八、隊伍教育整頓工作效果明顯,。

1、隊伍教育整頓工作機(jī)構(gòu)健全,，縣局成立了隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,，并設(shè)立了辦公室,，整頓方案具體,、操作性強(qiáng)，按市局要求每個階段的工作都已按時完成,，做到有安排、有檢查,、有總結(jié)、有報告,。

2,、“三項教育”工作結(jié)合我局實際，針對教育目的,，保證了學(xué)習(xí)時間和參加教育的人數(shù),，通過教育取得了明顯效果,。狠抓行政效能建設(shè),，實行政務(wù)公開,，推行陽光工程,，受到縣委,、縣政府的好評。

3,、通過查糾工作的扎實開展,，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步,，工作作風(fēng)有明顯改進(jìn),，法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平有明顯提高,，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。

九,、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。

縣局繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,，并將學(xué)習(xí)進(jìn)一步推向新高潮，結(jié)合加強(qiáng)思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實施綱要》,，組織安排全系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個《條例》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄,、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進(jìn)事跡,。通過寫心得體會,、辦板報,、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動,，采用文藝調(diào)演,、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球,、象棋聯(lián)誼賽，開辦工商紅盾信息網(wǎng)站,、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,，增加與企業(yè),、個體工商戶之間的聯(lián)系,，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力,。

1、扎實開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評差活動”,，層層簽訂責(zé)任書，并把黨風(fēng)廉政建設(shè),、精神文明建設(shè),、行風(fēng)建設(shè),、計劃生育,、“六項禁令”的落實納入年度考核,，實行“一票”否決,。

2,、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發(fā)生,，縣局今年采取規(guī)費任務(wù)由各所自報,，超額部分不予以返還,。

由于工作到位,，措施得力,，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為，在縣上的行風(fēng)評議中,，當(dāng)?shù)攸h委,、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評價,。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇二十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于2016年8月23日正式加入xx公司，四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多,，感恩xx,，是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩xx,，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,，給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺,。

自入職以來，我遵照公司的工作部署,，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作,。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊,，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升,。

在這四個月期間,，我工作態(tài)度認(rèn)真積極,、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,、富有工作激情;性格開朗,，樂于與他人溝通,，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習(xí)新知識,、新技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì),。

現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)工作情況,。

(一)招聘工作,。

每個工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”,、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,，梳理求職簡歷,，并對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,。截止到12月31日，共計進(jìn)行電話口試54人次,、技術(shù)電話口試16人次,、現(xiàn)場面試5人次,，并對口,、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋等工作。

(二)員工考勤工作,。

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),，及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門,。

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部2011年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善,、持續(xù)改進(jìn),，確保2011年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,，順利通過質(zhì)量體系外部審核。

認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理,、公司筆記本電腦管理,、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送(共計35批次),、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作,。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日行政部電話,、傳真機(jī)接聽接收工作,，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達(dá)相關(guān)部門和人員,，做到公司對外溝通交流暢通無阻,。

(五)保密資質(zhì)認(rèn)證工作。

積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫,、新聞稿件保密審查批復(fù),、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等,，為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn),、創(chuàng)建工作,、報告總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作，力求內(nèi)容詳實準(zhǔn)確,，上報及時充分滿足各項要求。

(七)新聞宣傳工作,。

撰寫公司新聞稿件八篇,，并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團(tuán)宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作，配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工,、公司文體活動等照片,，烘托企業(yè)文化氛圍,。

(八)其他工作及活動,。

積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動：新老員工籃球?qū)官?、工會拔河比賽,、書評比賽,、青年員工足球比賽等等,，增進(jìn)交流,、促進(jìn)溝通,。

(九)積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),。

二、存在問題和不足之處,。

四個多月來，我在x總,、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進(jìn)步,，但綜合看來,，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、自己對高科技軟件行業(yè),、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級階段,，對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,，后續(xù)工作中需加強(qiáng)自己在這方面的提高。

2,、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足,，屬于典型的“半路出家”類型,，在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過程中尤其應(yīng)該扎實自己的專業(yè)素質(zhì),，在休息時間段主動閱讀學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)書籍,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論,，提升實戰(zhàn)能力;同時考慮在2011年度內(nèi)報名參加人力資源管理師(三級)培訓(xùn)課程并取得三級證書。

3,、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況,，出現(xiàn)了一些較低級的失誤,，究其原因：一方面是因為團(tuán)隊融合過程中不適應(yīng),、不熟悉工作流程所致,，但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細(xì)致,，因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性,，思考更全面、更充分一些,，盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤,。

4、工作主動性,、積極性未發(fā)揮到最大值,，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠，常常拘泥于傳統(tǒng)模式,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,，對于這個問題自己應(yīng)該引起高度的重視,，工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，對工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點要多想,、多問,、多推敲,，力求完美,。

最后,，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法,，在綜合素質(zhì)得到提升的'基礎(chǔ)上逐步完善自我,，使自己更快、更好地融入團(tuán)隊中,，激發(fā)更大的潛力,。

三,、鍛煉學(xué)習(xí)和技能提升,。

在進(jìn)入公司之后,，我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識,、新的技能,，這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,，比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審,、保密資質(zhì)審查認(rèn)證,、科技項目申報”等全新領(lǐng)域,。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn)，新知識,、新技能的學(xué)習(xí)和掌握,，沒有接觸過的工作板塊,，我就積極主動學(xué)習(xí)探索,，向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請教，雖然犯了不少的錯誤,，也走了很多彎路,，但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下,，我逐漸摸到了工作門徑，總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓(xùn),。

像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識,，也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心,，我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗,，在具體工作中就向x經(jīng)理,、x師兄和xx虛心請教,，在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站(中國人力資源開發(fā)網(wǎng),、中國人力資源網(wǎng)等)上面學(xué)習(xí)電話面試技巧,，認(rèn)真編寫個人版《電話面試工作流程及話術(shù)》,，并在實際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,，慎密的邏輯和踏實認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的,，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，認(rèn)真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo)，積極請教xxx和xx等老員工,，在她們熱心的幫助下,，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。

在這些具體工作中,，我明顯感覺到自己學(xué)到了很多新的知識,，掌握了很多新的技能,，也拓寬了自己工作的領(lǐng)域;在收獲豐碩成果的同時,，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷,，不細(xì)心,、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時有發(fā)生,，能清楚地看到自己的問題固然是好事,，但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑,。

在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后,，我終于找到了完善自己的方向：在快速完成工作內(nèi)容的同時,，也要時常反省和自查，檢閱工作中是否有所遺漏,、是否可以做得更完善,，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個人主觀能動性,，多發(fā)問,、勤思考,、保持和同事們的良好溝通交流,，不能簡單的以完成工作任務(wù)為目的,，要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美,、不留缺陷，唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習(xí)慣,，才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇二十一

20__年就快結(jié)束,，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,。時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f,，20__年是公司拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧,。

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，形成良好的工作氛圍,。

1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé),，及時“充電”，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20__年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,，依托工作崗位通過觀察,、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,，圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，力爭做到工作有計劃,，落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，推動行政部工作不斷上水平，切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識。

二,、突出工作重點,，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

1,、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制，針對公司的具體情況,，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立安全、消防檢查制度,，夜間巡邏制度,，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20__年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故,。

2,、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡,，健全維修記錄,，配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點,。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好,，維修及時,，監(jiān)督使用。

3,、倉庫建立整套的出入庫制度,，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督,，每月配合財務(wù)進(jìn)行盤點,，做到帳實相符。

4,、對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵，差的處罰,，使公司的清潔工作維持在較好水平,。

5、保持良好的對外關(guān)系,，順利完成公司各實驗室的環(huán)評,、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。

6,、在接待方面,，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作,。全年車輛行駛安全,，車況良好。

三,、主要經(jīng)驗和收獲,。

回顧這一年的工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲,。

2、樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,，擺正位置，主動介入,，處理好各方面的關(guān)系,，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。

3,、在堅持原則落實制度的的前提下,，實際情況實際處理,，實際情況靈活處理，做到“管理與服務(wù),，流程與效率”的合理處置,。

四、存在的不足,。

總的來看,，工作中還存在很多不足的地方，,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面,，亟待解決：

2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力、人員等各方面有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

3、抓制度落實不夠,，由于部門事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。

5、安全工作抓得還不夠到位,，小的事故還是有所發(fā)生,，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳,，提高每個員工的安全意識,。

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：

1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

3,、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,，重點需要落實,，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,，確保不出現(xiàn)大的安全事故,。

4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,，溝通上需要進(jìn)一步提高,。“多走,，多看,，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值,。

接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

教育工作者的行政管理工作總結(jié)篇二十二

在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下在我的辛勤工作下圓滿地完成了今年的工作完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)自身在各方面都有所提升但也有不足需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

半年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

2.行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草;。

3.在行政部經(jīng)理__的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

5.招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試;。

9.協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、所學(xué)知識,。

5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)工作中有條理處理事情的方法;,。

6.財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)矩;。

7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員__和__的指導(dǎo)：對外郵件__的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力;,。

8.總經(jīng)理__的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事;,。

9.董事__先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。