時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助。
設(shè)備銷售工作總結(jié)和計劃篇一
自20xx年x月份參加工作以來,,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間,。在這一年多的時間里,我努力學(xué)習(xí),,積極思考,,認真完成各項工作,工作能力逐步提升,。
1,、認真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,,努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位,,無論業(yè)務(wù)能力,,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫助,,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始,,認真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),,學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,,熟悉產(chǎn)品,,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品有了很深的了解,。
實踐才是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),,20xx年初去xx市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,,了解xx在西南市場的前景,。經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前xx產(chǎn)品競爭激烈,,受到x的影響,,采購量萎縮嚴重。面對這種問題,,改變策略推銷我們的xx,,經(jīng)過初次走訪和后期跟進,開發(fā)了兩家用戶,。通過實踐,,了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,,認真總結(jié),,避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。平時工作中,,做好合同的執(zhí)行,,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題,。
2、執(zhí)行公司的營銷策略,,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
xx系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品,,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略,,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控,,信息收集,,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋,。
3,、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌
為迎接集團公司領(lǐng)導(dǎo)的驗收,,順利推進公司廉潔文化工作的開展,。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,,補充材料,,通過一系列的工作,分公司于xx月底通過集團驗收并授牌,。通過這項工作,,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人,。
踏入新的工作崗位后,,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,,也對銷售這份工作有了更多更深的認識,。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”,,對于我而言,,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),,套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”,。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,,好不自在,。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣,。你可能遇到這樣那樣的問題,,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,,找到正確的方向,,進而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作,,我不會把它作為一項任務(wù)或負擔(dān),,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭取做到最好,,會充分享受完成一件工作的樂趣,。
其次,是能力問題,,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力,。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,,而基本能力,,包括適應(yīng)度、堅忍度,、天性的警覺等,,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人,,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,,基本能力,包括自信力,,協(xié)作能力,,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,,以及創(chuàng)新潛力等,,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人,。
最后是學(xué)會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見,。年輕人多少有點毛毛躁躁,,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,,但隨著閱歷的不斷增長,,其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候,,師傅們教導(dǎo)我們想成長快,,就要認真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗、好的工作方法,,虛心接受別人的意見,。
20xx年工作已經(jīng)接近尾聲了,在總結(jié)經(jīng)驗的同時,,20xx年的工作儼然已拉開了序幕,。20xx年分公司的任務(wù)是x個億,如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱,,成了我眼前的重點,。20xx年,以下三個方面是我努力的方向,。
1,、不斷學(xué)習(xí),提高個人的業(yè)務(wù)水平想:
隨著外貿(mào)市場的打開,,與外國人交流溝通就顯的尤為重要了,。在條件允許的情況下,提高自己的外語水平,。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點,,做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,,時時出新,,將工作更加細致和成熟。
2,、相互配合,,順利完成全年任務(wù):
銷售工作不是個人的戰(zhàn)場,他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作,、共同進步的舞臺,。20xx年銷售任務(wù)巨大,在做好個人本職工作的同時,,積極配合各部門同事,,完成全年任務(wù)。
以上是我20xx年度個人工作小結(jié),,不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正,。在今后的工作中,我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去,,不斷學(xué)習(xí),、不斷進步,為分公司全年目標(biāo)的順利完成貢獻自己的一份力量,。
設(shè)備銷售工作總結(jié)和計劃篇二
20xx年很快就過去了,,回顧20xx,想總結(jié)的很多。俗話說:“活到老,,學(xué)到老”,,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,,以便使自我更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢,。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,,分析自我,,正視自我,提高自身素質(zhì),。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。
2,、在第二季度的時候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。經(jīng)過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情景,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合本事的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《xx馳名商標(biāo)》或者《xx省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》,,承辦費用達x萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情景。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情景。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,,代理費用每月至少達x萬元以上。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合本事,、都是我要掌握的資料,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
進取主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的本事減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,,期望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,,我會更加努力,、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn),。
設(shè)備銷售工作總結(jié)和計劃篇三
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因為有你們的幫助,,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,,圍繞公司的中心工作,,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴以律己,,較好的完成各項工作任務(wù),。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,,到公司之后,,一切以零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼即逝,,不知不覺中,,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了。
這段時間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,我認真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),,開括創(chuàng)新,扎實工作,,轉(zhuǎn)變思想,,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
1,、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,,沒有細心注意天氣突變,,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達到狀態(tài),。
2,、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,,影響整個買場形象,。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見,。有時候看問題看得不夠通徹,,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,,主要表現(xiàn)在:
1,、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息,。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡,。
2、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強,。
1,、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本,。
2,、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法,。
3,、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于__,,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進步。
設(shè)備銷售工作總結(jié)和計劃篇四
20xx年即將過去,,在這將近半年的時間中我經(jīng)過努力的工作,,也有了一點收獲,臨近年終,,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,,以至于把工作做的更好,,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對半年的工作進行簡要的總結(jié),。
我是今年x月份到公司工作的,,x月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對汽車市場有了一個大概的認識和了解,。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,各組員的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒能夠全程的操作下來,。
對于汽車市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,,對市場銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績,。
在將近半年的時間中,,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不夠強,業(yè)務(wù)本事還有待提高,。
此刻汽車市場品牌很多,,但主要也就是那十來個品種,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于中等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得較為適宜的價位,應(yīng)對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,,但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的,。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣能夠促進銷售人員去銷售。在xx市市區(qū)域,,我們公司進入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。據(jù)經(jīng)濟分析師的分析,明年的經(jīng)濟會比今年還要差,。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,,在這個市場會丟失更多的客戶,。
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次,。
4,、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點,。(提議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情景,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
5,、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。