總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
二季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
1、結(jié)合四月份第一周是全國(guó)中小學(xué)生防溺水教育活動(dòng)周,,進(jìn)行防溺水知識(shí)的宣傳教育,。堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,在教育學(xué)生增強(qiáng)安全意識(shí)上狠下功夫,。教育學(xué)生提高預(yù)防溺水意識(shí),,使其自覺遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地區(qū),。教育學(xué)生不在無(wú)監(jiān)護(hù)人或老師的帶領(lǐng)下私自下水游泳,不擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳,,不到無(wú)安全保障的水域游泳,。
根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署、結(jié)合各班具體情況,,采取國(guó)旗下的講話,、班隊(duì)會(huì)、安全課,、黑板報(bào),、看錄象、給家長(zhǎng)一封信等形式,,對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全,、消防安全、預(yù)防傳染病的宣傳教育活動(dòng),,并與家長(zhǎng)簽訂了學(xué)生防溺水責(zé)任書,。
2、開展交通安全教育系列活動(dòng),。通過班會(huì),、隊(duì)會(huì)、校會(huì)和聘請(qǐng)派出所干警進(jìn)行交通安全教育和講座,,教育師生牢固樹立遵守交規(guī),、文明出行的意識(shí)。普及交通知識(shí)和常識(shí),,提示有關(guān)乘車安全,、騎車安全、行走安全的注意事項(xiàng)和應(yīng)急常識(shí),、與家長(zhǎng)簽訂防交通安全責(zé)任書,。
3、開展地方病預(yù)防教育,。x月份,,高度重視防震減災(zāi)宣傳教育工作,堅(jiān)持“主動(dòng),、慎重,、科學(xué)、有效”的防震減災(zāi)宣傳工作方針,,廣泛深入開展地震科普和應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)教育,。x月xx日我校開展了一次師生緊急疏散和逃生演練,達(dá)到了疏散演練的效果,。
4,、加強(qiáng)預(yù)防火災(zāi)教育,,提高防火意。
5,、召開安全教育工作會(huì),。x月x日,為貫徹落實(shí)全國(guó)綜治維穩(wěn)電視電話會(huì)議精神,,確保校園安全穩(wěn)定,,確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合教育局關(guān)于學(xué)校安全工作專題會(huì)議精神,,我校召開了以“切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全管理,,徹底消除學(xué)校安全隱患”為主題的全鄉(xiāng)教職工大會(huì)。區(qū)教育局,、鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo),、派出所所長(zhǎng)、鄉(xiāng)教育督導(dǎo)員參加了此次會(huì)議,,并做了重要講話,,要求全體教職員工,要把安全工作提高到政治任務(wù)的高度來(lái)對(duì)待,,要具有高度的政治敏感性,,要有極強(qiáng)的工作責(zé)任感,要有奉獻(xiàn)精神和犧牲精神,,確保師生在一個(gè)安靜祥和的氛圍中學(xué)習(xí)和工作,。
我校在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來(lái)越大,,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
1,、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素,。近幾年來(lái),在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,,社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大,,學(xué)校周邊的小商店還存在食品安全隱患。
2,、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生在家庭中往往受保護(hù)較多,,而缺乏生活經(jīng)驗(yàn),。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體,,多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度,。
3,、學(xué)校處于交通要道,嚴(yán)重威脅著師生的安全,,對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)工作有一定的隱患,,對(duì)學(xué)校管理構(gòu)成一定的難度。
今后,,我校將繼續(xù)加大安全教育力度,,開展多種形式、內(nèi)容豐富的教育活動(dòng),;加強(qiáng)督查工作,,發(fā)現(xiàn)問題苗頭,及時(shí)解決,;繼續(xù)完善安全工作制度,,強(qiáng)化安全工作責(zé)任制;加強(qiáng)校園安全匯報(bào)工作,,匯聚各方力量開展安全教育,,確保校園平安、和諧,。我們將進(jìn)一步加大安全工作的力度,,進(jìn)一步與家庭、社會(huì)必須密切配合,、通力協(xié)作,,將動(dòng)員社會(huì)力量,齊抓共管,,凈化外部環(huán)境,,搞好學(xué)校周邊治安秩序,建立切實(shí)可行的學(xué)校安全防范體系,,使學(xué)校安全工作進(jìn)一步經(jīng)?;⒅贫然?、社會(huì)化,,以開創(chuàng)我校和諧平安校園,關(guān)愛生命,、安全發(fā)展工作的新局面,。
二季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
至今來(lái)市場(chǎng)部工作已有六個(gè)月。在這六個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助,,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),,同時(shí)也對(duì)公司的整體氛圍和工作情況有了一個(gè)初步的了解,在這六個(gè)月中,,市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我,,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題,。讓我很快的就融進(jìn)了這個(gè)大家庭里面,。成為市場(chǎng)部的一份子。下面是第二個(gè)季度來(lái)我的工作情況總結(jié):
崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):
1,、服務(wù),。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,,我時(shí)刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象,,所以在這個(gè)工作中,我時(shí)刻保持這熱情,,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù),。在這個(gè)過程中慢慢的去積累經(jīng)驗(yàn)。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。除了這些以外,,我每天要會(huì)做一些市場(chǎng)部的后勤工作,掌控市場(chǎng)的隨時(shí)動(dòng)態(tài),,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,哪里需要我,我就隨時(shí)可以去那里幫忙,。按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。
2、是產(chǎn)品的價(jià)格管理,、客戶管理,,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況,,提出意見和建議;隨時(shí)掌控市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),,對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理,。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià),;對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查,、監(jiān)督、檢查等工作。
3,、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。通過完成上述工作,,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,,準(zhǔn)確分析、判斷,、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),,這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
短短幾個(gè)月時(shí)間,,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,,還有一定的差距,。我對(duì)自己的做得不好的地方也有一個(gè)總結(jié):
1、由于經(jīng)驗(yàn)少,,從事管理工作時(shí)間較短等原因,,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對(duì)創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時(shí)候并不能很快的就意識(shí)到需要改變做法,。
2,、由于經(jīng)驗(yàn)太少,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理,,總是協(xié)調(diào)不好,,一時(shí)找不到合適的解決方法。
3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),,說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),,對(duì)于自己來(lái)講是開展好工作的前提和保證。
以上是我這個(gè)季度的工作總結(jié),,希望領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我批評(píng)指正,,謝謝大家!
二季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
不知不覺間,,20xx年的工作已經(jīng)過去了兩個(gè)季度,。在第一季度的時(shí)候,我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化,,這不僅讓我們感到不適應(yīng),,還嚴(yán)重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來(lái),,一切終于還是慢慢的恢復(fù)了過來(lái),。而經(jīng)歷了這些的我們,在工作上也有了更多的收獲,。
而在第二季度里,,我作為銀行的一名員工,也有了自己的收獲和體驗(yàn),,畢竟這次的體驗(yàn)讓我收獲眾多,。以下是我對(duì)自己這個(gè)季度的工作總結(jié):
在這段時(shí)期里,我們的工作一直都很忙碌,,看著同事們認(rèn)真專注的身影,,聽著領(lǐng)導(dǎo)們的講話,我也慢慢的從自己的工作中進(jìn)入狀態(tài),。在感受中,,我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向,!作為一名銀行的職員,,我在過去面對(duì)客戶的時(shí)候,總是太過死板,,太過經(jīng)驗(yàn)化,。但是到如今冷靜的思考下來(lái),我才感受到,,工作可以有這么多的變化,,而自己也應(yīng)該更靈活,,更積極的去尋求最有效的方法。
在工作中,,這個(gè)季度的我通過不斷的模仿,、摸索,感受到了自己的提升,,并且在之后的工作中完全靠自己的判斷,,更是很好的鍛煉了我的'能力。在現(xiàn)在的工作中,,我不僅能更好的向客戶推銷銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),,更是能通過交流加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系,并能更好的開拓自己的人脈道路,,讓工作更加的順暢!
其次,,我也掌握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧,,并根據(jù)自己的情況定下計(jì)劃,讓自己有更多的時(shí)間來(lái)提升自己,,增長(zhǎng)理論知識(shí),。
在第二季度的工作中,我開始在個(gè)中提升自己,。每天的工作不像過去那樣忙碌,,但是卻更需要嚴(yán)謹(jǐn)和小心的對(duì)待!在工作中,,我刻意去鍛煉和提升自己的能力,,并讓自己在面對(duì)客戶的時(shí)候能更加的得體。
在這個(gè)季度的工作中,,我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升,,并且也得到了更多客戶的滿意評(píng)價(jià)。就我個(gè)人而言,,我是有不少的進(jìn)步的,。但同樣,也有在工作中因?yàn)樽约旱氖韬龃笠舛鴮?dǎo)致工作失誤的存在,。對(duì)此,,我感到很慚愧,但也因此認(rèn)識(shí)到了自己的不足,。
在未來(lái)的工作中,,我會(huì)更加的努力的做好自己的工作,不斷的反省自己,、改進(jìn)自己,,未來(lái)的不久,,我一定會(huì)有新的進(jìn)步!
二季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,,同事的支持和幫助下,。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對(duì)待和處理問題也逐步趨向全面化?,F(xiàn)將我本季度的思想,、工作總結(jié)如下:
(一)腳踏實(shí)地,努力工作:
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,,規(guī)范了工作程序,;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會(huì)議組織工作,確保管理行,、支行決策的貫徹落實(shí),,協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強(qiáng)信息反饋,;三是做好督促落實(shí),、支行人事檔案管理、用印管理,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待,,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作,;四是注意形象,,無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。
(二)積極主動(dòng),撰寫材料:
完成了全年工作計(jì)劃,、各種請(qǐng)示,、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作,;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”,、“市級(jí)巾幗文明崗”、“四標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作,。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高:
時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20_年董事長(zhǎng)倡導(dǎo)地“四個(gè)一”讀書活動(dòng)基礎(chǔ)上,,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),,使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,能夠更好地勝任本職工作,。特別是通過學(xué)習(xí)《做的銀行職員》一書,,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。
1,、對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)金融知識(shí),、社科知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化,。
2,、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),??偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣。
3,、經(jīng)驗(yàn)不足,,處理問題表面化,對(duì)一些關(guān)系全局的工作理解不透,,有時(shí)會(huì)犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤,,在工作壓力大時(shí)也會(huì)有急躁情緒。
1,、加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí),、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識(shí),,并進(jìn)行實(shí)際操作,。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不斷提升個(gè)人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),,力爭(zhēng)通過剩余兩門從業(yè)資格考試,,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績(jī)。
2,、提高創(chuàng)新能力,,加強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到注意集中,、反應(yīng)靈敏,、理解深刻、記憶牢固,。善于表達(dá)自己的智慧和意見,,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題,、解決問題,,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個(gè)方面提高自己,。
3,、積極主動(dòng),當(dāng)好“五員”,。
一是努力當(dāng)好一名通信員,。較好地完成上傳下達(dá)工作,確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí),,在第一時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室,。
二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動(dòng)工作,,克服辦公室人員較少的困難,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三是努力當(dāng)好一名信息員,。積極了解,、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息,,加強(qiáng)信息工作,;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。
為各科室服務(wù),,盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員,。無(wú)論左右科室,,全力協(xié)助,熱心服務(wù),,按時(shí),、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作,。
今年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年,,這一年,,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),,新的一年,,我會(huì)更加成熟,更加努力,,迎接一切新的挑戰(zhàn),。