通過總結(jié),,我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,避免犯同樣的錯(cuò)誤。在寫總結(jié)之前,,我們可以先對(duì)過去的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和整理,,明確總結(jié)的目標(biāo)和重點(diǎn)。對(duì)于寫總結(jié)而言,,關(guān)鍵是要找到適合自己的風(fēng)格和方法,,下面是一些值得嘗試的寫作技巧。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇一
20xx年,,我局審批辦緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,,深入貫徹落實(shí)《柳州市開展“政務(wù)服務(wù)提升年”主題活動(dòng)方案》和“三項(xiàng)制度”,有效地提高了政務(wù)服務(wù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
1,、進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限,大力推廣網(wǎng)上審批模式,。我局承辦的行政審批項(xiàng)目中,,組織機(jī)構(gòu)代碼證書核發(fā)是牽涉面最廣、數(shù)量最多的一項(xiàng),,我局一直給予高度重視,。今年,市局審批辦在人手少,、任務(wù)重的情況下,將組織機(jī)構(gòu)代碼年審的審批時(shí)限在去年提速到2個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮到當(dāng)天即時(shí)辦結(jié),;同時(shí)市局審批辦依托組織機(jī)構(gòu)代碼應(yīng)用平臺(tái)開展網(wǎng)上審批,,全年受理新申辦業(yè)務(wù)達(dá)900多件,排在全區(qū)代碼網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)首位,。此舉獲得了我市各申證機(jī)構(gòu)的廣泛稱贊,,《南國早報(bào)》也給與了專門報(bào)導(dǎo)。
在金質(zhì)工程網(wǎng)上審批工作方面,,我局計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具核準(zhǔn),、食品生產(chǎn)許可證核發(fā)兩個(gè)項(xiàng)目已100%實(shí)行網(wǎng)上審批,特種設(shè)備作業(yè)人員考核完成了50件網(wǎng)上審批,。
2,、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)服務(wù)。市局審批辦為我市重大投資,、外商投資項(xiàng)目開通綠色通道,特事特辦,,積極支持我市的招商引資工作,,得到了市政府和相關(guān)企業(yè)的肯定。如20xx年月17日,,市局審批辦協(xié)同其他部門窗口為“柳州市海雅投資有限公司”提供并聯(lián)審批服務(wù),,得到了我市媒體的贊譽(yù)性報(bào)導(dǎo)。
元,、代碼罰款收入426200元,。行政審批及時(shí)率為100%,差錯(cuò)率為0%,,顧客滿意率為100%,。
為落實(shí)全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政工作視頻會(huì)精神,加快推進(jìn)依法行政,,全面建設(shè)法治質(zhì)檢,,不斷規(guī)范行政審批行為,,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)行政審批項(xiàng)目清理結(jié)果的通知》(桂政發(fā)20xx36號(hào))要求,明確了各項(xiàng)行政審批的實(shí)施主體和審批權(quán)限,,修訂行政審批工作規(guī)范,,納入本級(jí)質(zhì)量管理體系運(yùn)行,形成依法履行法定職責(zé)的長效機(jī)制,。
市局審批辦積極參加市審管辦和市局組織的業(yè)務(wù),、禮儀培訓(xùn),促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)和人員水平的提升,;全體工作人員深入落實(shí)“三項(xiàng)制度”,,著裝整齊,服務(wù)熱忱,,不斷增強(qiáng)人員的服務(wù)意識(shí),,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高辦事效率,,努力塑造科學(xué),、公正、廉潔,、高效的質(zhì)監(jiān)形象,,保持了“紅旗窗口”的榮譽(yù)稱號(hào)。
1,、工作人員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,。因人手有限,工作人員調(diào)換后即一人一崗實(shí)施審批,,容易出現(xiàn)差錯(cuò),,希望市局能保持工作人員的相對(duì)穩(wěn)定。
2,、代碼年檢業(yè)務(wù)數(shù)量逐年遞增,希望市局能一如既往地給與大力支持,,以便順利完成代碼年檢任務(wù),。
3、希望市局能配備交通工具,,便于審批辦工作人員傳遞審批材料,,確保顧客財(cái)產(chǎn)安全。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇二
20xx年的工作即將告一段落,,回顧行政辦公室這一年來的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),,全面提高了部門人員的`思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、黨、工,、團(tuán),、建設(shè)、信息報(bào)送,、接待,、后勤及用車管理等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我部門強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯(cuò),,至今較好的完成了各項(xiàng)工作。
(一),、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,,工作任務(wù)繁雜而艱巨,,而辦公室人員的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng),,包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),,不斷積累,,辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二),、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件等物品。公司成立伊始,,各項(xiàng)工作都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,積極為公司辦理了各類證件,,通過努力,用了月余時(shí)間,,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,,使公司后續(xù)工作得以順利開展,。
(三)、建章立制,,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作,。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行,,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,,辦公室頂著困難重重,,邊摸索,邊修改,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度,、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法,、印章管理辦法、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,,員工有“法”可依,,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。
(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,,使文件的收,、發(fā)、送,、閱,、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,,確保了文件傳送的及時(shí)性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對(duì)文件的存檔采用分級(jí),、分類,、編號(hào)登記管理,,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,,發(fā)文65份,,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè),、酒店協(xié)議等)。
(五),、公司會(huì)議安排布置,。年內(nèi),,我公司共召開了大小會(huì)議約30次,,以及配合其他單位召開了大型會(huì)議有xx高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì),、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì),、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì),。公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議,辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,,會(huì)議接待,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,,對(duì)印章的啟用、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七),、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理會(huì)議紀(jì)要,。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,,公司信息簡(jiǎn)報(bào),項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào),、請(qǐng)示,、計(jì)劃、報(bào)告,、總結(jié),、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,,項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇,,完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報(bào)信息,。完成工作例會(huì)記錄,、會(huì)議紀(jì)要共24份,共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),,努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù),。
(八),、后勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),,對(duì)公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保,、行車安全,、違章處理、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo),。3月26日,,公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴(yán)重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,,公司對(duì)小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,積極做好受傷人員治療,、賠償,車輛維修等善后工作,,并對(duì)小車司機(jī)進(jìn)行教育,,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,,自今年4月規(guī)章制度建立以來,,做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故,。
2,、食堂管理工作規(guī)范化。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求,,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價(jià),,辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),,月終盤點(diǎn)庫存核對(duì)賬目,公布賬目,,保證食堂費(fèi)用的公開透明,,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康,。
(九),、人事管理工作
1、人事檔案管理,,現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,,項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,,對(duì)所有員工姓名,、性別、戶籍、學(xué)歷,、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,,并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理。
2,、勞動(dòng)合同,,在與員工自愿、平等,、協(xié)商一致的前提下,,簽訂了勞動(dòng)合同、借調(diào)合同,、臨時(shí)合同,、及實(shí)習(xí)協(xié)議,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同:4份臨時(shí)活動(dòng),,2份實(shí)習(xí)協(xié)議,。
3、五險(xiǎn)一金辦理,,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),。
4,、制定、完善人事制度,,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假,、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。
5、薪酬發(fā)放,,本著公平,、公正的原則,以考勤為依據(jù),,完成了項(xiàng)目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資,、過節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算,并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,。
(十),、做好公司宣傳欄工作,以文化,、生活,、工作為主題,,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r,。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,,愉悅生活,。對(duì)每月工作重點(diǎn),會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)上墻公布,,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展,。
(十一)、公司黨建工作,,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,,采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試,。完成黨,、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。
(十二),、認(rèn)真做好了接待工作,,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對(duì)象,,擬定好接待計(jì)劃,,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù),。
(十三),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,,加強(qiáng)溝通,,形成合力。
1,、7月14日,,xx市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,,給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失,。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,,迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,,參加抗洪搶險(xiǎn),搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),,一直奮戰(zhàn)到深夜,,把公司損失降到了最低,,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,,積極投入到清理工作中去,,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,對(duì)公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,,對(duì)損壞的物件進(jìn)行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進(jìn)入正?;k公加快了步伐,。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。
2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中,,辦公室積極主動(dòng)與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,,安排好了新辦公樓的裝修布置,,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò),、電話線安裝,,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,,辦公室頂著時(shí)間緊,,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,排好搬遷計(jì)劃,,落實(shí)責(zé)任,明確分工,,細(xì)分任務(wù),,順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象,。
20xx年以來,,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,,但細(xì)究起來,,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,,仍然存在很多不足的地方:
(一),、工作不夠仔細(xì),公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤,。
(二),、對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,,以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司,。
(三),、辦公室人員對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),,沒有按要求停放,,文件存檔不及時(shí),人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn),。
(四),、目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中,辦公室組織的文體活動(dòng)相對(duì)較少,。
針對(duì)本年度的辦公室的不足,,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高,。
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),,為此我部門對(duì)下一年度的工作方向有了清晰的思路,,針對(duì)20xx年工作情況的優(yōu)勢(shì)與不足,我部門認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:
(一),、不斷完善公司行政管理制度:沒有規(guī)矩,,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,,辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整,,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行,。
(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,,提高個(gè)人綜合素質(zhì),,不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),、管理知識(shí)、禮儀知識(shí),,涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,,使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。
(三),、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
(四),、開展形式多樣的文體活動(dòng),,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍,。
(五),、定期召開部門會(huì)議和培訓(xùn),每月召開一次部門會(huì)議,,通過會(huì)議,,做到部門人員之間相互溝通、了解,,總結(jié)個(gè)人工作情況,,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),以及工作中存在的問題,。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中,,我部門將繼續(xù)努力,,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對(duì)行政辦公室的幫助和支持,,我們將會(huì)更加用心,把各項(xiàng)工作做得更好,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇三
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辦公室行政工作總結(jié)范文一
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五,、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
辦公室行政工作總結(jié)范文二
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),,重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,,更多的是主動(dòng)與從容,。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
一,、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展,。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) ,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,,人人能做,,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,,沒有理由不把它做好,。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),,工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),,是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
三,、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,,要不然會(huì)疲于奔命,,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,能解決及時(shí)解決,,不能解決及時(shí)匯報(bào),。
四、工作實(shí)績方面
1,、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善,、積極整改,,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí),。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來,,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,,對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存,、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的`服務(wù)體系,,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
4、考勤管理工作
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5,、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),,并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃,。
6,、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作,。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,,不定期到大廈、大院,、慶云西街停車場(chǎng)檢查,,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作,。
五,、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:工作易情緒化,,有時(shí)有煩躁情緒,,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,,行政工作必須認(rèn)真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討,、反省,,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤,。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正,。
辦公室行政工作總結(jié)范文三
xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三,、xx年度所學(xué)知識(shí)
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件inout的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事,。
9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
四,、xx年度需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
辦公室行政工作總結(jié)指南篇四
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,,起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一是處理好局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門,,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,“一切服從局,,一切服務(wù)局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,當(dāng)小局工作與局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊镁值幕A(chǔ)和前提,。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),,變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,,不要消極等待,要主動(dòng)著手,,提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),,做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,,把問題想在前,把工作做在前,,主動(dòng)做好超前服務(wù),。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,,不能把政務(wù)看成是事,,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,,把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,,一定要把握“度”,,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,,不能缺位,,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,,但不能瞎摻和,。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,,分析形勢(shì),,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題,、分析問題,,提出新觀點(diǎn)、新思想,、新認(rèn)識(shí)要深入基層,、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu),、劣勢(shì),形成有分析,、有建議,、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,,提出的各種工作建議,,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。
其次,,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,,積極主動(dòng)去干好,,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)助辦理各種相關(guān)手續(xù),,讓辦事人員滿意主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,,讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
最后,,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,,安排好每一次會(huì)議,,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車要認(rèn)真抓好公司考勤管理,,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示要積極搞好各部門之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。
一是“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,,多動(dòng)腦筋,、想辦法、出主意,,發(fā)揮參謀助手作用,,不斷提高參與決策能力要有較強(qiáng)的意識(shí)、責(zé)任意識(shí),,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見性、創(chuàng)造性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的事上,,放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,,既要了解面上的總體工作,,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議,。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,,協(xié)調(diào)各方,,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,,為領(lǐng)導(dǎo)盲作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,,處理好上下左右的關(guān)系,,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,,并且做到抓一件成一件,,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn),。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,,認(rèn)真再認(rèn)真,,細(xì)致再細(xì)致,,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。因此,,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。要按政策辦事,,決不允許在政策問展工作要按組織原則辦事,堅(jiān)持集中制原則,,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話,、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,,扎扎實(shí)實(shí),,不慕虛榮,不圖虛名,。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,,實(shí)事求是映情況,,具備求真務(wù)實(shí)的精神,,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)映情況,,都要全面,、真實(shí)。工作中,,要一步一個(gè)腳印,,不作表面文章。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇五
新的一年即將在我們面前展開畫卷,,回首20xx年,,作為公司綜合服務(wù)部門―――行政部經(jīng)歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成,再到各種制度不斷完善的一個(gè)過程,。期間行政部全體人員均學(xué)習(xí),、接觸到了很多不同于當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn)和做法,,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我們行政部很多的支持與關(guān)心,,在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝,,正是有了大家的協(xié)助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上,也因?yàn)橛辛舜蠹业膸椭?,才能令行政部在工作中更上一個(gè)新臺(tái)階,。公司創(chuàng)立初期,各部門并未建制完成,,當(dāng)然也沒有設(shè)立行政部,,一切前期事務(wù)都是由公司幾個(gè)同事一起做的。后來公司于20xx年5月份正式成立行政部,,其職責(zé)范圍定位于服務(wù)性部門,。主要處理公司一些綜合性事務(wù),工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大。
行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、上傳下達(dá)的樞紐,工作也千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、車輛管理、采購管理,、會(huì)議安排等,。行政部初期只有一人,后來隨著時(shí)間的延續(xù)及其他人員的加入,,行政部的工作一步步走入正軌,。
在20xx年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能,,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,,初步完成了綜合行政部工作。這為xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,,以便更好地嚴(yán)格要求自己,,提高自己,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作繼續(xù)向前,,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)整理如下:
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作20xx年6月至12月,,按照公司要求參與,、修改、擬定的綜合性文件,、報(bào)告,、表格、制度共計(jì)182份,;整理外部收文21份,。檔案管理:建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),并認(rèn)真做好相關(guān)文件的借閱,、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),,同時(shí)同步建立了電子檔案,,基本實(shí)現(xiàn)了每個(gè)合同文本均有電子檔案的目標(biāo),。
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂,、修改和完善20xx年至今,,擬定后總部通過的制度有10個(gè),包括:《董事會(huì)對(duì)臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營層授權(quán)管理規(guī)定》,、《人力資源管理制度》,、《員工考勤制度》,、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》,、《部門與崗位職責(zé)》,、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車輛管理制度》,、《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理制度》,、《合同的簽訂及管理制度》等制度;另外其他的制度還有7個(gè),,包括《辦公行為準(zhǔn)則》,、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《材料設(shè)備采購管理制度》,、《銷售管理制度》,、《工程管理制度》、《工程招投標(biāo)管理辦法》,、《印章使用管理規(guī)定》,、《預(yù)算及成本管理制度》等制度。
根據(jù)上面的各種制度,,陸續(xù)完善了一些日常使用表格,。
3、員工管理,。
員工檔案:制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,,豐富了員工個(gè)人有關(guān)資料,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作,。
人員招聘:通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò),、獵頭公司推薦、報(bào)紙,、利用周末參加招聘會(huì)等形式,,招聘相關(guān)部門人員,進(jìn)行初步篩選后組織面試,。主要有對(duì)工程人員,、預(yù)算人員、財(cái)務(wù)人員,、營銷部人員,、采購人員等的.招聘。
4,、車輛管理,。制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車輛的用車登,。
記,、用油登記,,安全管理等工作。
完成公司固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫存清點(diǎn),。
6,、每周工作報(bào)告的整理。根據(jù)工作需要,,李總決定公司定期召開每周例會(huì),,以安排下周的工作任務(wù),對(duì)每個(gè)工作任務(wù)的完成時(shí)間及要求都明確記錄安排到位,并要求行政部作好督促工作,。
7,、公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),。
8、成本節(jié)約。
為節(jié)約成本,主要作了以下工作:
日常辦公用品采購實(shí)行一月一申報(bào)制度,嚴(yán)格按照公司預(yù)算購買的辦法,,以控制支出;日常打印、復(fù)印,、物品領(lǐng)用均實(shí)行登記控制辦法和平時(shí)多用電子郵件交流的方式,,以預(yù)訪不必要的浪費(fèi),。
節(jié)約用水,、節(jié)約用電。
9,、安全管理:主要是加強(qiáng)防火防電管理,,因?yàn)槭羌修k公,電腦,、線路,、紙張縱橫交錯(cuò),這就要求全體人員要提高安全防犯意識(shí),,我們?cè)诿恐艿睦龝?huì)上基本上都要進(jìn)行強(qiáng)調(diào),。也采取了一些措施:如要求離開公司時(shí)關(guān)閉電腦,、辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、下班后要斷電,、定期處理一些過期或不用的外部宣傳資料等,。
10、公司的其它一些日常接待等,。
二,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1,、20xx年臨沂市11,、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計(jì)、整理,;
2,、物業(yè)方面。
3,、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,;
4、政府政策,、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計(jì),;
6、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動(dòng),;
文檔為doc格式,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇六
xx年在校長室正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校各部門,、全體教職工的大力支持與配合下,,我緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行行政辦公室的各項(xiàng)職責(zé),,積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn),,各項(xiàng)部署、決定與決議,,努力轉(zhuǎn)變工作思路,,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),充分發(fā)揮了辦公室的職能作用,。本學(xué)期堅(jiān)持為學(xué)生,、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想,,竭力起好辦公室的樞紐作用,,積極進(jìn)言獻(xiàn)策,積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面總結(jié)如下,,可能很多地方說得不對(duì),,望批評(píng)指正。
1,、組織完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》,。完成學(xué)校各部門的計(jì)劃與安排的整理。
2,、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會(huì),、學(xué)校行政會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議等的組織與落實(shí),。
3,、加強(qiáng)了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。組織落實(shí)教師辦公室的桌椅,、衛(wèi)生用具,、微機(jī)、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放,。
4,、加強(qiáng)了學(xué)校檔案工作的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用,,完成了學(xué)校行政,、教學(xué),、政教,、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷,、歸檔工作,。
5、規(guī)范教師車輛管理,,本著安全的原則,,科學(xué)安排車輛的停放位置。
7,、安排了校園護(hù)導(dǎo)值班等工作,,并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo)。
8,、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案,,包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查,、鎮(zhèn)安全檢查等,。
9、文藝活動(dòng)的組織與落實(shí),。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”,。 “第十屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”,。 “第十屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級(jí)慶元旦匯演,,獲得第五名的成績,,京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
10,、職工的評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總,。積極認(rèn)真的將每個(gè)月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時(shí)匯總及時(shí)公布。
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,,但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比,,還存在很大的差距,主要是:
2,、辦公室接待工作做得不好,,對(duì)校長室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達(dá)不夠;對(duì)各部門的反饋情況匯報(bào)不及時(shí);待和校長商討確定在每天都有一個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間做碰頭會(huì),,及時(shí)傳達(dá)校長要求及時(shí)反饋部門情況,。以期做好樞紐工作。
3,、對(duì)于檔案管理問題:本學(xué)期亂,、雜。電教檔案,、體衛(wèi)藝檔案,、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂,,有的老師分管此檔案但不管理此工作,。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整,,避免交叉,、重疊。舊檔案存放亂雜,。各個(gè)部門每月給姚美玲的材料不能及時(shí)入檔,。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存,。
1,、完成好上級(jí)有關(guān)部門各類文件的傳閱、交辦,、催辦和承辦工作,,保證了上級(jí)文件的有序運(yùn)轉(zhuǎn),完成好學(xué)校各類文件及其它材料的打印,、報(bào)送,、分發(fā)任務(wù),。
2、繼續(xù)搞好學(xué)校護(hù)導(dǎo)工作,,建議學(xué)校將教師檢查內(nèi)容及值周領(lǐng)導(dǎo)檢查內(nèi)容納入班級(jí)評(píng)估,,
3、文藝工作,,我會(huì)盡最大努力組織好學(xué)校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場(chǎng)演出,。期待下學(xué)期進(jìn)前三的目標(biāo)。
4,、積極完成其他工作,。
好了我就總結(jié)這些,我想說的很多,,但頭緒太多,,無從說起,學(xué)校的,、部門的,、教師的、教師家屬的,。我的總結(jié)的新內(nèi)容會(huì)不斷的給你發(fā)過去,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇七
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,綜合承接上級(jí)部門指示,,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,,進(jìn)一步解放思想,、克服困難、求真務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取,、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,,較好的完成了20xx―20xx學(xué)年度的工作任務(wù),,取得了一定的成效,現(xiàn)將主要工作情況,,總結(jié)如下:
作為學(xué)校的服務(wù)窗口部門,,辦公室在做好日常工作的同時(shí),,精心籌劃,周密部署,,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益,。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力,。
辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解,;通過學(xué)習(xí),,把握工作方向,開拓工作思路,,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心,、細(xì)心,、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,,對(duì)臨時(shí)性的急件,,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生服務(wù),,跟外界往來過程中做好橋梁作用,。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,,正確處理大局和小局,,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議,、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),,明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性,、周密性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)處室之間的積極合作和溝通,,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了20xx年水城縣事業(yè)單位招考和20xx年六盤水市市七中高中教師招考、20xx屆市八中初三,、高三畢業(yè)典禮,、水城縣班主任培訓(xùn)、水城縣20xx年語文,、化學(xué)等科目的技能大賽等,,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),,承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,責(zé)任感。因此,,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí),,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),,敢于負(fù)責(zé),,自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),,工作上求實(shí),,盡心盡力,盡職盡責(zé),,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作,。為此,,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,,定期檢查,,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
甘于奉獻(xiàn),,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),,沒有無私奉獻(xiàn),,是難以勝任辦公室工作的。因此,,我們通過宣傳教育,、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),,不計(jì)名利,,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn),。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展,。
1、當(dāng)好校長的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展,。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,,并按文件,、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。
2,、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議,、外來考試及部分培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì),、照相,、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實(shí),,保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開,。
3、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,,要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在進(jìn)行公示,,接受教師的咨詢,耐心說明,。
4,、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,,做好了校內(nèi)各部門周工作計(jì)劃與總結(jié)的收集整理匯總,,確保在每周一上午行政會(huì)議上人手一份,并在辦公室黑板上對(duì)集體性活動(dòng)作公告,,提醒各位教師不要耽誤要事,。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,,起草或參與起草工作報(bào)告,、總結(jié)、計(jì)劃等,。
6,、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校宣傳欄和校園網(wǎng)等,,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介,,提高學(xué)校的社會(huì)知名度。
7,、做好“雙創(chuàng)雙建”,、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“五好黨支部”,、“三個(gè)建設(shè)年”和各項(xiàng)監(jiān)督引導(dǎo)工作,,認(rèn)真作好記錄,收集整理資料,,為學(xué)校營造和諧,、健康的學(xué)習(xí)氛圍,。
8,、其它工作,。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員,;做好印章管理工作,;做好教職工檔案管理工作、年度總結(jié)等組織工作,;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù),。
在今后的工作中,我們還將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持以人為本的原則,,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,,強(qiáng)化咨詢和參謀職能,;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo),、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,,為學(xué)校健康穩(wěn)定地發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇八
本學(xué)期學(xué)校行政辦公室(督導(dǎo)室)工作繼續(xù)圍繞學(xué)?!拔幕I(lǐng),、內(nèi)涵發(fā)展”的發(fā)展思路,在“精細(xì),、落實(shí)”上狠下功夫,,以“狠抓常規(guī)管理”為工作中心,繼續(xù)以深入實(shí)施年級(jí)組負(fù)責(zé)制為抓手,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),充分發(fā)揮行政辦公室(督導(dǎo)室)的職能,,當(dāng)好校長行政助手,,認(rèn)真協(xié)調(diào)好兩個(gè)校區(qū)和各處室關(guān)系,做好視覺文化建設(shè),、深化年級(jí)組負(fù)責(zé)制,、人事服務(wù),、檔案管理、信息宣傳,、行政服務(wù),、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí),、參謀溝通等工作,,保持學(xué)校良好發(fā)展態(tài)勢(shì),確保各項(xiàng)工作再上臺(tái)階,。
1.繼續(xù)推進(jìn)年級(jí)組負(fù)責(zé)制的各項(xiàng)工作,。
完成了每月的年級(jí)組負(fù)責(zé)制下的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和公示工作,落實(shí)好考核工作,,兌現(xiàn)考核獎(jiǎng)勵(lì),。各處室明確責(zé)任,做好督查,、指導(dǎo)和服務(wù)工作,。行政辦公室完成了兩個(gè)校區(qū)、高,、初中在重大事項(xiàng)上的協(xié)調(diào),。
2.以督查為抓手,落實(shí)提高執(zhí)行力的課題研究,。
行政辦公室繼續(xù)做好《在學(xué)校管理中提高執(zhí)行力》的課題研究工作,,分現(xiàn)狀分析、理論依據(jù),、研究思路,、研究途徑、研究目標(biāo)和研究困惑六個(gè)方面對(duì)該課題進(jìn)行研究,,認(rèn)真落實(shí)行政人員的考核方案,,加大考核力度,做好各處室的督查工作,,提高執(zhí)行力,。本期完善了在年級(jí)組負(fù)責(zé)制下的學(xué)校各類制度的修訂工作,完成新的五年計(jì)劃工作,、完成績效工資發(fā)放方案的修訂工作,、完成各類評(píng)職評(píng)先的方案單列工作。以對(duì)行政蹲點(diǎn)工作的督查為突破口,,加大督查力度,,效果明顯。同時(shí)規(guī)范行政值日和教師值日的相關(guān)內(nèi)容,,加大落實(shí)的督查力度,,取得一定的成效,。
3.按照修訂的《學(xué)校文化戰(zhàn)略綱要》,進(jìn)一步做好學(xué)校視覺文化建設(shè)工作,。
本學(xué)期繼續(xù)完善學(xué)校視覺文化建設(shè)包括校門,、校園的文化和教師辦公室文化建設(shè),其中重點(diǎn)是天元校區(qū)的建設(shè)工作,,使天元校區(qū)的文化氛圍更加濃厚,;更換教職工門牌內(nèi)容,進(jìn)一步規(guī)范教職工辦公室布置工作,,達(dá)到特色文化建設(shè)的要求;同時(shí)將這種文化內(nèi)化為每個(gè)教師的自覺行為,,編輯了一年一度《xx五中教工榮譽(yù)冊(cè)》,。
4.繼續(xù)以“建設(shè)五中形象”為核心,建好“立體宣傳”網(wǎng)絡(luò),,抓好宣傳工作,。
第一、建設(shè)好宣傳平臺(tái),。繼續(xù)抓好與xx電視臺(tái),、xx日?qǐng)?bào)、xx晚報(bào),、旌陽電視臺(tái),、旌陽人民廣播電臺(tái)、四川省黨政網(wǎng),、華西都市報(bào),,介紹學(xué)校的辦學(xué)成果。做好內(nèi)部宣傳,,校園櫥窗內(nèi)容及時(shí)更新,,加強(qiáng)校園網(wǎng)站建設(shè)工作。建設(shè)好“新媒體”工作,,做好學(xué)校的微信,、微視的建設(shè)管理工作。本期在市教育局的宣傳考評(píng)中學(xué)校繼續(xù)保持第一位的優(yōu)勢(shì),。
第二,、建設(shè)好學(xué)校宣傳信息隊(duì)伍。轉(zhuǎn)變宣傳觀念,,加大宣傳力度,,牢固樹立人人都是宣傳員的觀念。
第三,、繼續(xù)牽頭做好各部門的形象建設(shè)工作,。加強(qiáng)教輔人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)禮儀教育,,做好細(xì)節(jié),,比如接打電話的培訓(xùn)等。召開教輔工作總結(jié)會(huì),,完成教輔人員的考評(píng)工作,。
第四、完成拳頭作品的撰寫和發(fā)表工作,,主要拍攝了天元校區(qū)的介紹,,到香港賽馬會(huì)的匯報(bào)視頻。
第五,、加強(qiáng)信息各類平臺(tái)的建設(shè)和管理工作,。
5.繼續(xù)做好人事制度的改革和人事增編工作,。
辦理空缺崗位遞補(bǔ)的各項(xiàng)工作,繼續(xù)協(xié)助校長做好人事工作,包括編制爭(zhēng)取,、進(jìn)人計(jì)劃,、引進(jìn)人才等,,特別是要以學(xué)校章程為準(zhǔn)繩,,做好學(xué)校的人事增編工作,要認(rèn)真思考編制上掛上級(jí)主管部門后的人事協(xié)調(diào)工作,。完成578各編制和崗位的設(shè)置審批工作,。
6.本處室自身建設(shè)。
做到職責(zé)明確,,提高檢查,、督促力度,表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,,要更加悉心地指導(dǎo)本處室工作人員的各項(xiàng)工作,,事事、處處要體現(xiàn)細(xì)心周到,,提高本處室的辦事效率,。主要做好了三項(xiàng)工作:一是繼續(xù)理順行辦與上級(jí)部門、分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,,打通向上的渠道,;二是加強(qiáng)處室各位主任之間培訓(xùn)工作,特別是處室主任的業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),,要做到精誠團(tuán)結(jié),,互相學(xué)習(xí);三是做好處室工作人員的建設(shè)工作,特別是新老交替時(shí)在工作思想上的對(duì)接工作,。
7.當(dāng)好參謀,,做好服務(wù)。
做到想在前面,、做在下面,、反思在后面。主動(dòng)深入到第一線,,及時(shí)掌握第一手資料,,拓寬視野,多角度,、全方位地提供本期需要重點(diǎn)突破的問題的解決思路和辦法,。同時(shí)盡最大可能地為教導(dǎo)處、政教處提供服務(wù),,盡可能解決他們的實(shí)際困難,,為他們分憂解難,合力完成學(xué)校的工作目標(biāo),,建立匯報(bào)制度,為校長會(huì)決策提供第一手素材,。
行政辦公室的常規(guī)工作力求在規(guī)范上下功夫,,提高辦事效率。
1.端正思想,,強(qiáng)化學(xué)習(xí),。做好學(xué)校日常行政管理工作,明確辦公室工作人員職責(zé),,及時(shí)準(zhǔn)確地做好上傳下達(dá),、溝通協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校政令暢通,,使學(xué)校各項(xiàng)工作更加快捷高效,,特別是行政辦公室新人較多,更要注意加強(qiáng)培訓(xùn)工作,。
2.加強(qiáng)干部,、教師隊(duì)伍學(xué)習(xí)活動(dòng)。制定各類學(xué)習(xí)計(jì)劃,,落實(shí)各類學(xué)習(xí)制度,,堅(jiān)持每周一的升旗儀式制度和辦公室例會(huì)學(xué)習(xí)制度,組織好教職工例會(huì),;擬定措施,,保證各類學(xué)習(xí)落實(shí)到位,并確保學(xué)習(xí)內(nèi)容在工作中的實(shí)效性,;記好會(huì)議記錄,,嚴(yán)格進(jìn)行考勤與檢查,;配合各處室各年級(jí)加強(qiáng)教職工管理,嚴(yán)格考勤,,落實(shí)獎(jiǎng)懲,,調(diào)動(dòng)廣大教職工工作積極性;配合工會(huì)為教師辦實(shí)事,,辦好事,。
3.進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校行政值班,教輔人員辦事態(tài)度,、方法,,提高管理和服務(wù)水平。規(guī)范教輔人員接打電話,、接待家長和教師的文明禮儀和相關(guān)程序,。旌湖校區(qū)實(shí)施雙行政值班制,進(jìn)一步落實(shí)教師值班工作的督查,。
4.樹立服務(wù)意識(shí),,公正公平地做好各項(xiàng)人事工作。搞好干部教師的專業(yè)技術(shù)考核等考核工作,;做好教職工工資普調(diào)工作,;做好學(xué)校工資年報(bào)、干部人事年報(bào)等工作,,完成正高級(jí),、高級(jí)教師、中級(jí)教師的評(píng)定工作,。
5.做好檔案的收集、整理和使用工作,,科學(xué)管理檔案,,提高檔案利用率。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代,,進(jìn)一步完善檔案,、人事,、勞資工作的管理,完成教師資格證、教師職稱重新認(rèn)定,、教師信息填報(bào)等工作,。本期學(xué)校檔案管理工作再次獲得優(yōu)秀級(jí)評(píng)價(jià)。
6.做好文秘工作,,規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放,、傳閱及立卷,、歸檔等一系列管理工作,并按校領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié),、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作,建立文件傳閱臺(tái)賬,。
7.繼續(xù)做好來信,、來訪、外調(diào)及校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,。
8.當(dāng)好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各處室,、各年級(jí),、各教研組工作,及時(shí)向校長反饋,;繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系與接待工作,協(xié)助做好品牌的輸出工作,;按照上級(jí)相關(guān)文件精神,,規(guī)范辦學(xué)行為,做好辦事公開和校務(wù)公開工作,;注重調(diào)查,,搞好信訪工作和及時(shí)處理家長群眾來信;積極與年級(jí)組長配合,,檢查督促教師辦公室的文明辦公工作,。
9.做好幫扶工作。
繼續(xù)做好對(duì)蘆山中學(xué),、 xx六中,、衡山路中學(xué)以及“計(jì)劃生育”三落實(shí)的幫扶工作。
1.年級(jí)組負(fù)責(zé)制下的教師聘任工作,;2.教師積分制的制定,;
3.教工宿舍的物業(yè)化管理;4.學(xué)校形象宣傳片的攝制。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇九
轉(zhuǎn)眼間20××年已過去了,,回顧這年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20××6年度的工作,。作為公司的行政專員,,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,主動(dòng),、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2,、文件管理工作:共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇,、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤,、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作,。
4、日常行政工作:車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,,在下半年工作中,,我將主動(dòng)協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,,確保各部門工作正常開展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十
自20xx年3月份來到華凡公司,,任行政干事一職。接受行政部工作以來,,我始終懷著一顆感恩的心,,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,,為10年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
俗話說:隔行如隔山,,初來華凡時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不同,,確實(shí)有過束手無徹,好在同事的幫忙,,是我以最快的速度熟悉行政辦公室的工作,。我深知,行政辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,,秉持多問和多學(xué)的理念,,逐步掌握行政辦公室業(yè)務(wù)流程。
20xx年3月至11月,,按照公司要求擬定文件,、通知56份;整理外部收文10份,,行政辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《日常內(nèi)部規(guī)范手冊(cè)》,、《三違標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度,。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責(zé)任心,。
3,、完成公司固定資產(chǎn)變更、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,,負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及時(shí)盤點(diǎn)變更,。20xx年6月份順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于20xx年10月公司所有資質(zhì)證書已經(jīng)順利拿到,。,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。
4,、順利完成各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作。
對(duì)在公司召開的每次會(huì)議,,會(huì)前做好簽到本,、椅子、會(huì)議通知,、等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理查閱,。
5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng),。
1,、根據(jù)需要,,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘行政辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),,09年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,綜合行政辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),,綜合行政辦公室迎難而上,,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,,公司目前在崗人員941人,。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求,、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘,。
2,、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn),。
為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),,綜合行政辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),,促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放,。
09年下半年,,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,,行政辦公室人事管理人員一絲不茍,,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì),,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4,、加強(qiáng)績效考核,,制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,,大大提高了員工的工作積極性,。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十一
時(shí)間過的真快,,轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了,,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對(duì)我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛,。20xx年即將記入史冊(cè),,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,,也收獲了很多,,但同時(shí)更看到了的不足及和別人的巨大差距。20xx年是豫興放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器,、管道轉(zhuǎn)的第一年,,是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì),、做強(qiáng)的第一年,,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),,半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中,、盡心盡力履行自己的職責(zé),力爭(zhēng)做好辦公室的各項(xiàng)工作,。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下,。
一、辦公室的日常管理工作辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心,。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,,有制度建設(shè),、文書打印復(fù)印、檔案管理,、客戶接待,、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,只要自我強(qiáng)化工作意識(shí),,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞,。從開始對(duì)工作的不了解,,經(jīng)過一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落,。
1,、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真,、郵件的收發(fā),、登記、分遞,、文印及公司所有文件的打印,、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作,。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作,。公司的制度一直不是很完善,,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,,先后制定過幾次制度,,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,,這是辦公室工作的失職。
2,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,,積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,,還服從公司任何決定,,我們幾個(gè)剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,,今年的兩次盤庫,,我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù),。在生產(chǎn)馬來西亞,,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,完成了在生產(chǎn)過程中所有報(bào)表的填寫,。
3,、做好客戶的接待工作由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,,首先確保衛(wèi)生清潔,,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件,。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,,受到了客戶的好評(píng)。
4,、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,,按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,差的進(jìn)行罰款,,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去,。
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,,努力了解公司的運(yùn)行情況初到公司,,對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解,,對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,,因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間,和各車間主任,、車間工人都親密接觸,,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),,時(shí)間長了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對(duì)每種磚的材質(zhì),、成型,、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚,、廢品磚的原因·····總之,,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,,必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),,像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí),。
2,、幾次出差收獲頗多非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì),、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會(huì)20xx年年會(huì)暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì)和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會(huì),在這三次會(huì)議中使我打開了眼界,,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,,佩服與會(huì)人員的敬業(yè)精神和淵博的知識(shí),使我真正理解了天外有天,,人外有人的含義,,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對(duì)自己也有和深刻的定位和明確了努力方向,。幾次業(yè)務(wù)上的出差,,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊?,人要不斷的見識(shí)新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識(shí),,找出差距,。
第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;
第三,沒有制定出完善的制度,,
第五,,沒有為職工搞娛樂活動(dòng),公司只有不斷的搞一些娛樂活動(dòng)才能提高大家的工作積極性,。第六,,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
第二,,本著實(shí)事求是的原則,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細(xì)節(jié),;
第三,,加強(qiáng)制度建設(shè),,完善公司制度,;
第四,搞好公司的衛(wèi)生工作,;
第五,,多組織一些娛樂活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十二
大家好,,本人于 xxxx 年 2 月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過去的一年,有感慨,,有喜悅,, 有探索,有突破,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過不斷地實(shí)踐和積累,以下就是,。
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào) 研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會(huì)議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,,都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,, 從而影響到公司的形象。 自擔(dān)任行政主管后,, 迅速投入到各項(xiàng)工作中,, 完成了各類文件起草、 會(huì)議安排,、信息上報(bào),、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別 對(duì)倉庫物品出入,、 印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,, 避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì) 損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力 堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),, 通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用 文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
立足本職,完成各項(xiàng)文書工作 完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好公司日 常公文起草,、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318 份,。校對(duì),、印發(fā) 黨委、行政,、工會(huì),、團(tuán)委各類文件共 198 份。向市建委上報(bào)各種文字材料 163 份,,做到了及 時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象。
熱情細(xì)心,,完成接聽接待工作 耐心接聽,、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話 2860 余個(gè),收 發(fā)傳真材料 500 余份,,接聽率 100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn) 用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電 80 余個(gè),,都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答,。接受,、處 理、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺(tái),,市消費(fèi)者協(xié)會(huì) 12315,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,,累 計(jì) 40 余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待,、安排和招待 任務(wù),一年來共接待來訪 53 次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格做好登記,、 領(lǐng)用、報(bào)銷工作,。 4,、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級(jí)工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,,分別于 xxxx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動(dòng),?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫 綜合整治日?qǐng)?bào)表,,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建 委,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十三
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束,,這讓我有種嘆時(shí)光流逝,,惜年華悠悠的感覺。10年對(duì)于中國和世界都是一個(gè)不凡的年度,,具有著歷史意義,。對(duì)于我也同樣的富有意義,,它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生,;它承載著太多的艱辛,、太多的希望、太多的努力和太多的失望,。
盤點(diǎn)和回顧這一年來我努力的成果,,心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先,,我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會(huì)的兩個(gè)重臺(tái)戲:一個(gè)是搞笑版本的,、另一個(gè)是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng),。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng),,加上自己大量的努力,不僅使晚會(huì)的節(jié)目受到廣大觀眾的認(rèn)可和一致的好評(píng),,而且主持人的造型也讓人贊不絕口,。由于我一邊工作,一邊編排節(jié)目,,在晚會(huì)結(jié)束后我“光榮”病倒了,。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣,在戰(zhàn)場(chǎng)中頑強(qiáng)拼搏,,奮勇殺敵,,戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會(huì)的經(jīng)歷,,我的才華不僅得了展示,,而且我的管理能力也得到了突顯。
其次,,我通過個(gè)人的努力榮獲了xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號(hào),,這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲,,是我個(gè)人能力的一種體現(xiàn),,也是我永攀高峰的動(dòng)力??梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工,。
再次,我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個(gè)項(xiàng)目以來,,就一直本著勤奮,、刻苦、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心,、誠懇,、實(shí)在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位,,我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,,更加地自律、熱情,、主動(dòng)、積極并嚴(yán)格要求自己,,而且立下兩條原則:工作的原則:要做就要做到完美;做員工的原則:不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,。我想我做到了,。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個(gè),。雖然多而亂,,但我盡量細(xì)致整理分析,做到井井有序,。以下是我對(duì)在該部門工作的大體概括:
主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置,。主體功能區(qū)辦公室建立初期,為了給大家營造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境,,我一人布置,,并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活,,但我會(huì),,而且樂在其中,。
辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事,,但是我一直堅(jiān)持了一年多,。有人可能會(huì)堅(jiān)持一個(gè)月也可能會(huì)半年,可我卻堅(jiān)持了一年多,,從始至今,。
遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對(duì)遼師大合作方的重視,,我以實(shí)在,、熱情、服務(wù),、周到來要求自己,,充分體現(xiàn)我們對(duì)該項(xiàng)目合作的熱誠。一年多的時(shí)間發(fā)生了許多事情,,每次我都會(huì)盡心盡力地做,,正因如此,我得到遼師大方的認(rèn)可,。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰,。
所有保密資料的登記、保存,、管理工作,。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性,所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎,。為了能嫻熟地管理資料,,我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放,,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓合作方滿意。
數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建工作,??梢哉fxx省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)搭建工作融有我很多的心血,所以每當(dāng)看到信息化后的成果,,我都有一種油然而發(fā)的親切感,,因?yàn)樵诘貓D中,我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量,。信息化共有11項(xiàng)工作,,其中我獨(dú)立完成的有3項(xiàng),分別為空氣質(zhì)量分區(qū),、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標(biāo),;同其它人合作完成的共有四項(xiàng),,分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化,、80人口數(shù)核對(duì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善,。地理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜性的地理科學(xué),它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度,,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識(shí)等,,總之需要一個(gè)綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺(tái)搭建是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),,所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒有一絲的懈怠,,在正常完成工作的同時(shí),要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,,讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意,!
另外,,我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作。這項(xiàng)工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥?。除了要面?duì)廣大客戶的反饋信件外,,還要面對(duì)整個(gè)公司的市場(chǎng)人員,不僅要讓全體客戶滿意我的服務(wù),,而且還要讓整個(gè)市場(chǎng)及編輯人員滿意我的服務(wù),。我所要處理的事務(wù)有:全體會(huì)員的登記、更新及歸類,。各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作,。每月定期與提供人處理相關(guān)事宜。會(huì)員口令服務(wù)的操作,。每月定期外出取數(shù)據(jù)資料,。各類數(shù)據(jù)及報(bào)告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項(xiàng)工作雖然繁雜,,可我會(huì)把眾多工作細(xì)致整理并井然有序,。同時(shí),為了保證數(shù)據(jù)不丟失,,我都會(huì)細(xì)心地整理和保存每個(gè)數(shù)據(jù),。
最后,我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作,。對(duì)于所有員工長期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對(duì)各個(gè)員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡(jiǎn)單既有效的工間操,,受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評(píng)。
時(shí)間飛逝的即將過去馬上迎接新的一年,。來xx已經(jīng)有4個(gè)多月了,,回想自己4個(gè)多月來的工作情況無論是喜是憂,,都要用微笑迎接每一天。用積極的態(tài)度去努力工作做好每一件事,,使自己生活充實(shí)度過每個(gè)春秋,。等到收獲的那一天,雖然歷盡辛苦,,卻也能收獲到喜悅的微笑,。
來到公司首先面迎接的是從事職業(yè)上的改變,開始從事銷售方面熱情接待,、耐心服務(wù)讓客戶達(dá)到滿意等基本職責(zé)到轉(zhuǎn)變?yōu)檗k公室行政工作的日常辦公事務(wù)處理,、文件及檔案管理等,來到單位的第一步要先從室內(nèi)衛(wèi)生打掃做起,,為了給自己創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境,,各式各樣的文件歸檔整理工作有時(shí)候會(huì)讓第一次接觸辦公室工作的我感到些許手足無措,沒能理清楚工作重點(diǎn)的先后順序,。對(duì)文件歸置以后沒有用心記下,,導(dǎo)致下次翻閱查找的時(shí)候還要每件逐一查找,導(dǎo)致了工作效率不高,,工作起來手忙腳亂,。然而更加嚴(yán)格自己面對(duì)新的行業(yè)要做到細(xì)致、全面,、不懂多問多學(xué)習(xí),,做好日常公事處理文件檔案的管理,為前來辦事的人員留下一個(gè)好的印象,。
外出辦理對(duì)外業(yè)務(wù)也是剛開始首次接觸,,加上自身不善溝通。對(duì)程序的不熟悉以及辦事時(shí)與辦理人員對(duì)代辦事務(wù)的表達(dá)描述不通順,,慢慢的鍛煉出來流程不熟悉需要多看多問,,一次次的不斷提高。與辦事人員溝通要時(shí)要虛心請(qǐng)教,,從中學(xué)會(huì)了很多東西,。
對(duì)工作上的不細(xì)心也導(dǎo)致了工作效率不高、不能很好完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作,。經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)交代過的日常工作做完一次就拋在了腦后,,沒能形成將工作常態(tài)化的習(xí)慣。從對(duì)來公司辦公室人員或者客戶要端杯水,。老是忘記,,沒能做好領(lǐng)導(dǎo)交代過的日常工作,從端水的細(xì)小問題說起端上一杯水不僅能體現(xiàn)出公司對(duì)客戶的熱情、禮貌,,又能讓人感到公司對(duì)細(xì)節(jié)的考慮周全,。還有歸檔合同沒能及時(shí)同步,同事查找合同時(shí)不能及時(shí)查到,,影響了工作效率,,日常工作的每日高效常態(tài)化,還需不斷提高,。及時(shí)的糾正,、改正。意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,事情雖小,,但是卻反映出了自己平時(shí)工作中存在的不細(xì)致的問題。隨著工作時(shí)間的增長,,現(xiàn)在自己不能那么的馬虎大意,。要盡快加強(qiáng)自己的責(zé)任心,避免疏忽大意的情況出現(xiàn),。要更好的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情,,認(rèn)真去完成。當(dāng)自己手頭的事情忙完時(shí),,主動(dòng)幫同事完成其它能完成的任務(wù),,才能使辦公室的效率最大化,。隨著時(shí)間的洗禮,、工作上的不足、領(lǐng)導(dǎo)的指正和同事們的幫助,,我也有信心不斷強(qiáng)大自己,,這些問題的體現(xiàn),我會(huì)從中深刻總結(jié),,自己嚴(yán)格要求,,加強(qiáng)自己的責(zé)任心,端正自己的工作態(tài)度,。遇到問題并不可怕,,時(shí)刻保持一顆積極求勝的心,就能逐漸將問題解決,。相信自己在之后的工作中會(huì)不斷努力,,不斷成長。
今年即將過去,,明年馬上到來,,一路走來我意識(shí)到很多自己不足的問題在即將新的一年里多學(xué)習(xí)、多要求,,嚴(yán)格端正,。自己的工作態(tài)度,,增強(qiáng)工作的責(zé)任心,新的一年里提升自己理想目標(biāo),,扎實(shí)工作干好每一件事情!努力為公司又好又快發(fā)展,。做出自己最大的貢獻(xiàn)。
4個(gè)多月時(shí)間過去了,,感謝領(lǐng)導(dǎo),,謝謝您這段時(shí)間的一路指導(dǎo)細(xì)心栽培對(duì)我?guī)椭艽笕嫣嵘俗约海兄x同事,,謝謝您們一直以來的照顧幫助,。一起工作的日子是快樂,一起奮斗的日子是難忘的!真心感謝領(lǐng)導(dǎo)所有同事,,愿與我們冠嘉熱愛生活熱愛工作的同事們一起成長,、一起拼搏、一起努力!
時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束,,這讓我有種嘆時(shí)光流逝,惜年華悠悠的感覺,。10年對(duì)于中國和世界都是一個(gè)不凡的年度,,具有著歷史意義。對(duì)于我也同樣的富有意義,,它有著血與淚交融的滋味,;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛,、太多的希望,、太多的努力和太多的失望。
盤點(diǎn)和回顧這一年來我努力的成果,,心中的自豪和坦蕩油然而生,。
首先,我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會(huì)的兩個(gè)重臺(tái)戲:一個(gè)是搞笑版本的《四小天鵝》,、另一個(gè)是東北二人轉(zhuǎn),。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng),,加上自己大量的努力,,不僅使晚會(huì)的節(jié)目受到廣大觀眾的認(rèn)可和一致的好評(píng),而且主持人的造型也讓人贊不絕口,。由于我一邊工作,,一邊編排節(jié)目,在晚會(huì)結(jié)束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣,,在戰(zhàn)場(chǎng)中頑強(qiáng)拼搏,,奮勇殺敵,戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù),。通過那次晚會(huì)的經(jīng)歷,,我的才華不僅得了展示,而且我的管理能力也得到了突顯,。
其次,,我通過個(gè)人的努力榮獲了xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號(hào),這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮,。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲,,是我個(gè)人能力的一種體現(xiàn),也是我永攀高峰的動(dòng)力,??梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次,,我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個(gè)項(xiàng)目以來,,就一直本著勤奮、刻苦,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠懇,、實(shí)在的為人默默地努力著,。由于珍惜這次新的工作崗位,我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,,更加地自律,、熱情,、主動(dòng)、積極并嚴(yán)格要求自己,,而且立下兩條原則:
(1)工作的原則:要做就要做到完美,;
(2)做員工的原則:不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,。我想我做到了,。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個(gè),。雖然多而亂,,但我盡量細(xì)致整理分析,做到井井有序,。以下是我對(duì)在該部門工作的大體概括:
(1)主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置(包括電腦網(wǎng)絡(luò)的整理及內(nèi)外網(wǎng)線的布線等)。主體功能區(qū)辦公室建立初期,,為了給大家營造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境,我一人布置,,并養(yǎng)植花草,。也許沒有人愿意干這種活,但我會(huì),,而且樂在其中,。
(2)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事,,但是我一直堅(jiān)持了一年多,。有人可能會(huì)堅(jiān)持一個(gè)月也可能會(huì)半年,可我卻堅(jiān)持了一年多,,從始至今,。
(3)遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對(duì)遼師大合作方的重視,,我以實(shí)在,、熱情、服務(wù),、周到來要求自己,,充分體現(xiàn)我們對(duì)該項(xiàng)目合作的熱誠。一年多的時(shí)間發(fā)生了許多事情,,每次我都會(huì)盡心盡力地做,,正因如此,我得到遼師大方的認(rèn)可,。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰,。
(4)所有保密資料的登記、保存,、管理工作,。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性,所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎,。為了能嫻熟地管理資料,,我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置,。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓合作方滿意,。
同其它人合作完成的共有四項(xiàng),分別為地圖配準(zhǔn),、地圖數(shù)字化,、80人口數(shù)核對(duì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜性的地理科學(xué),,它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度,,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識(shí)等,總之需要一個(gè)綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人,。我深知信息平臺(tái)搭建是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),,所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒有一絲的懈怠,在正常完成工作的同時(shí),,要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意,!
另外,,我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作。這項(xiàng)工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥?。除了要面?duì)廣大客戶的反饋信件外,,還要面對(duì)整個(gè)公司的市場(chǎng)人員,不僅要讓全體客戶滿意我的服務(wù),,而且還要讓整個(gè)市場(chǎng)及編輯人員滿意我的服務(wù),。我所要處理的事務(wù)有:(1)全體會(huì)員的登記、更新及歸類,。(2)各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作,。(3)每月定期與提供人處理相關(guān)事宜。(4)會(huì)員口令服務(wù)的操作,。(5)每月定期外出取數(shù)據(jù)資料,。(6)各類數(shù)據(jù)及報(bào)告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項(xiàng)工作雖然繁雜,,可我會(huì)把眾多工作細(xì)致整理并井然有序,。同時(shí),為了保證數(shù)據(jù)不丟失,,我都會(huì)細(xì)心地整理和保存每個(gè)數(shù)據(jù)。
最后,,我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作,。對(duì)于所有員工長期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對(duì)各個(gè)員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡(jiǎn)單既有效的工間操,,受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評(píng)。
小結(jié):我曾經(jīng)有幸認(rèn)識(shí)一位年輕有為的董事長,,于是我急切地想知道他是如何做到成功的,,他的回答很簡(jiǎn)練也很質(zhì)樸——“成功是留給有準(zhǔn)備的人”!為了成功,、為了理想,、為了人生的目標(biāo),我開始努力,、奮進(jìn),、拼博和無怨地認(rèn)真工作,可是至今未見成功的尾巴的影子,!迷茫和迷途吞噬著我的大腦,無力再尋找著航向!
在上一段的工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,,通過自身的努力,,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),,積累了很多經(jīng)驗(yàn),,使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,,較好地完成了自己的本職工作,。
但我也認(rèn)識(shí)到,要想把工作搞得更好,,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,,還必須擺正自己的位置,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),,為更好地做好今后的工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié),。
3個(gè)月來,,我始終把熟悉公司放在重要位置,,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持,。
1.車輛及司機(jī)的日常管理,保證各部門公務(wù)用車支持,。
從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來,,按各部門用車需求狀況,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,,為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,,并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理。
2.公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理,。
根據(jù)市場(chǎng)變化,,在經(jīng)理的協(xié)助下,及時(shí)辦理新套餐,。
3.對(duì)保安員的管理,。
通過加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高了保安員的整體素質(zhì),。
4.對(duì)保潔員的管理,。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,,保持辦公環(huán)境的清靜,、整潔。
5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,。
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤,。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系通過日常工作接觸,,發(fā)揮自身溝通長處,,先建立良好的合作關(guān)系,,并取得各部門的初步信任,,了解各部需求狀況,,再為其提供有效的后勤支持,。
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績,,但還存在一定的問題和不足:
1.工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
2.有些情況了解得不夠細(xì),,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,,使工作被?dòng),。
3.處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
(1)溝通方法還不夠科學(xué),,跟蹤問題的力度不夠,。
(2)公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間,。
(3)我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足,。
在今后的工作中,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),,努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要,。
時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束,這讓我有種嘆時(shí)光流逝,,惜年華悠悠的感覺,。10年對(duì)于中國和世界都是一個(gè)不凡的年度,具有著歷史意義,。對(duì)于我也同樣的富有意義,,它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生,;它承載著太多的艱辛,、太多的希望、太多的努力和太多的失望,。
盤點(diǎn)和回顧這一年來我努力的成果,,心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先,,我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會(huì)的兩個(gè)重臺(tái)戲:一個(gè)是搞笑版本的《四小天鵝》,、另一個(gè)是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng),。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng),,加上自己大量的努力,,不僅使晚會(huì)的節(jié)目受到廣大觀眾的認(rèn)可和一致的好評(píng),而且主持人的造型也讓人贊不絕口,。由于我一邊工作,,一邊編排節(jié)目,在晚會(huì)結(jié)束后我“光榮”病倒了,。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣,,在戰(zhàn)場(chǎng)中頑強(qiáng)拼搏,奮勇殺敵,,戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù),。通過那次晚會(huì)的經(jīng)歷,我的才華不僅得了展示,,而且我的管理能力也得到了突顯,。
其次,我通過個(gè)人的努力榮獲了xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號(hào),,這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮,。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲,是我個(gè)人能力的一種體現(xiàn),,也是我永攀高峰的動(dòng)力,。可以說我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工,。
再次,,我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個(gè)項(xiàng)目以來,就一直本著勤奮,、刻苦,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心,、誠懇,、實(shí)在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位,,我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,,更加地自律、熱情,、主動(dòng),、積極并嚴(yán)格要求自己,而且立下兩條原則:
(1)工作的原則:要做就要做到完美,;
(2)做員工的原則:不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個(gè),。雖然多而亂,,但我盡量細(xì)致整理分析,做到井井有序,。以下是我對(duì)在該部門工作的大體概括:
(1)主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置(包括電腦網(wǎng)絡(luò)的整理及內(nèi)外網(wǎng)線的布線等),。主體功能區(qū)辦公室建立初期,為了給大家營造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境,,我一人布置,,并養(yǎng)植花草,。也許沒有人愿意干這種活,,但我會(huì),而且樂在其中,。
(2)辦公室的衛(wèi)生清掃工作,。雖然是件小事,但是我一直堅(jiān)持了一年多,。有人可能會(huì)堅(jiān)持一個(gè)月也可能會(huì)半年,,可我卻堅(jiān)持了一年多,從始至今,。
(4)所有保密資料的登記,、保存、管理工作,。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性,,所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料,,我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置,。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓合作方滿意,。
同其它人合作完成的共有四項(xiàng),分別為地圖配準(zhǔn),、地圖數(shù)字化,、80人口數(shù)核對(duì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜性的地理科學(xué),,它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度,,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識(shí)等,總之需要一個(gè)綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人,。我深知信息平臺(tái)搭建是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),,所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒有一絲的懈怠,在正常完成工作的同時(shí),要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,,讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意!
另外,,我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作,。這項(xiàng)工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥椤3艘鎸?duì)廣大客戶的反饋信件外,,還要面對(duì)整個(gè)公司的市場(chǎng)人員,,不僅要讓全體客戶滿意我的服務(wù),而且還要讓整個(gè)市場(chǎng)及編輯人員滿意我的服務(wù),。我所要處理的事務(wù)有:
(1)全體會(huì)員的登記,、更新及歸類。
(2)各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作,。
(3)每月定期與提供人處理相關(guān)事宜,。
(4)會(huì)員口令服務(wù)的操作。
(5)每月定期外出取數(shù)據(jù)資料,。
(6)各類數(shù)據(jù)及報(bào)告的統(tǒng)一發(fā)送工作,。這六項(xiàng)工作雖然繁雜,可我會(huì)把眾多工作細(xì)致整理并井然有序,。同時(shí),,為了保證數(shù)據(jù)不丟失,我都會(huì)細(xì)心地整理和保存每個(gè)數(shù)據(jù),。
最后,,我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作。對(duì)于所有員工長期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對(duì)各個(gè)員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡(jiǎn)單既有效的工間操,,受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評(píng),。
轉(zhuǎn)眼間經(jīng)過去,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,,,,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
1、工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運(yùn)行。
2,、心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。
我司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和xx招聘長期合作,,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果,。
1,、公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
2,、理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
3,、公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用,。根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
4,、新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。分別和xx法院,、產(chǎn)學(xué)研基地,、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系,。
1,、公司環(huán)境美化工作中有待提高。
2,、公司文化建設(shè)中要加強(qiáng),。
3、管理意識(shí)欠缺,。
4,、對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多,。
我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,,更好的完成本部門的工作,,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
公章方面,,嚴(yán)格遵守公司公章管理制度,,做好公章的保管和使用;文字工作方面,,主要是每月積極收集,、組織材料,草擬簡(jiǎn)報(bào)等,;檔案管理方面,,一是做好公司各部門項(xiàng)目有關(guān)資料的收發(fā)、登記,、文印,、查閱和歸檔工作,二是對(duì)應(yīng)項(xiàng)目編碼,,將檔案室08年至今的各項(xiàng)目工程資料分別按前期文件,、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時(shí)建立電子檔案,,方便查閱,,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序,;會(huì)議后勤方面,,做好公司各種會(huì)議的相關(guān)會(huì)務(wù)工作,;11月份重點(diǎn)辦工作期間,積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識(shí),,熟悉xxxx區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷相關(guān)情況,,協(xié)助做好區(qū)城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。
辦公室是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性,。自從進(jìn)入公司以來,,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,,從做好本職工作和日常管理工作入手,,從身邊的小事做起,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。同時(shí)也感到自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準(zhǔn),、在這方面我還有很多不足,,偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。二是對(duì)自身角色定位,、認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身工作熟悉不全面,,工作主動(dòng)性,、前瞻性有待加強(qiáng)。三是缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。四是工作中不夠大膽,,對(duì)以前的工作模式存在依賴性,要在不斷地學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷完善創(chuàng)新,。
一是必須提高工作質(zhì)量,工作中要重視思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),、尤其要找出工作中的不足,,善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,切實(shí)提高辦文,、辦會(huì),、辦事水平,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開展工作,,摒棄浮躁等待的心態(tài),做到肯干,、能干,、會(huì)干。
在即將迎來的新的一年里,,我會(huì)克服不足,,繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)把工作做好,,同公司一起進(jìn)步成長,!
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1.全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,,過去的一年里,,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,牢固樹立服務(wù)意識(shí),,全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),,事情多,,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),,又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,,還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,,前臺(tái)吃苦耐勞,,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,??梢哉f,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,,高效采購,、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,,減支降耗,,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,,能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
2.細(xì)心做好印章,、證照管理工作,,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,,掌握證照使用動(dòng)向,,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),,最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,,以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,,確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān),。
3.精心組織協(xié)調(diào),,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過去的這一年,,辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),,更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù)、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,,預(yù)防疾病發(fā)生,,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板、內(nèi)外溝通,,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,。回顧辦公室一年的工作,,雖取得了一些成績,,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
1.工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎,,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,,進(jìn)一步提高工作效率,。
2.工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),,在一些日常事務(wù)工作中,,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),,進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
3.管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,,助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下:1.加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通,,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,有效協(xié)助上級(jí)開展工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
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2.強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),,做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
3.響應(yīng)節(jié)能減排,,做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召,。在車輛管理方面,,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,,特事特辦,,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,,嚴(yán)控辦公用品消耗,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十四
時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間又迎來了一年的完畢,,這讓我有種嘆時(shí)間消逝,,惜年華悠悠的感覺。10年對(duì)于中國和世界都是一個(gè)非凡的年度,,具有著歷史意義,。對(duì)于我也同樣的富有意義,它有著血與淚交融的味道,;它讓我有更多的視角去對(duì)待工作和人生,;它承載著太多的艱辛、太多的盼望,、太多的努力和太多的絕望,。
盤點(diǎn)和回憶這一年來我努力的成果,心中的驕傲和坦蕩油然而生,。
首先,,我單獨(dú)一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會(huì)的兩個(gè)重臺(tái)戲:一個(gè)是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個(gè)是東北二人轉(zhuǎn),。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng),。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng),加上自己大量的努力,,不僅使晚會(huì)的節(jié)目受到廣闊觀眾的認(rèn)可和全都的好評(píng),,而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作,,一邊編排節(jié)目,,在晚會(huì)完畢后我“榮耀”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣,,在戰(zhàn)場(chǎng)中堅(jiān)韌拼搏,,奮勇殺敵,戰(zhàn)后才發(fā)覺身上已傷痕很多,。通過那次晚會(huì)的經(jīng)受,,我的才華不僅得了展現(xiàn),而且我的治理力量也得到了突顯,。
其次,,我通過個(gè)人的努力榮獲了xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號(hào),這一光環(huán)讓我在一年之后的今日仍舊回味無窮,。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲,,是我個(gè)人力量的一種表達(dá),也是我永攀頂峰的動(dòng)力,??梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工,。
再次,我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個(gè)工程以來,,就始終本著勤奮,、刻苦、仔細(xì),、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心,、懇切、實(shí)在的為人悄悄地努力著,。由于珍惜這次新的工作崗位,我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的根底上,,更加地自律,、熱忱、主動(dòng),、積極并嚴(yán)格要求自己,,而且立下兩條原則:
(1)工作的原則:要做就要做到完善;
(2)做員工的原則:不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,。我想我做到了,。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最簡(jiǎn)單最繁多的一個(gè)。雖然多而亂,,但我盡量細(xì)致整理分析,,做到井井有序,。以下是我對(duì)在該部門工作的大體概括:
(1)主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置(包括電腦網(wǎng)絡(luò)的整理及內(nèi)外網(wǎng)線的布線等)。主體功能區(qū)辦公室建立初期,為了給大家營造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境,我一人布置,,并養(yǎng)植花草,?;蛟S沒有人情愿干這種活,,但我會(huì),而且樂在其中,。
(2)辦公室的衛(wèi)生清掃工作,。雖然是件小事,但是我始終堅(jiān)持了一年多,。有人可能會(huì)堅(jiān)持一個(gè)月也可能會(huì)半年,,可我卻堅(jiān)持了一年多,從始至今,。
(4)全部保密資料的登記,、保存,、治理工作。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性,,所以我在治理資料方面尤其慎重,。為了能嫻熟地治理資料,我甚至要求自己盡量背下資料存入的詳細(xì)位置,。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并慎重存放,,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓合作方滿足,。
同其它人合作完成的共有四項(xiàng),,分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化,、80人口數(shù)核對(duì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善,。地理信息系統(tǒng)是一個(gè)簡(jiǎn)單性的地理科學(xué),它需要處理人要有較高的電腦操作力量和細(xì)致急躁地工作態(tài)度,,除此還要有寬闊的空間思維和一些根底性的地理學(xué)問等,,總之需要一個(gè)綜合素養(yǎng)較強(qiáng)的人,。我深知信息平臺(tái)搭建是一個(gè)簡(jiǎn)單而艱難的任務(wù),所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒有一絲的懈怠,,在正常完成工作的同時(shí),,要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并精彩的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操勞,,讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿足,!
另外,,我從10年下半年我就開頭兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶治理工作。這項(xiàng)工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥?。除了要面?duì)廣闊客戶的反應(yīng)信件外,,還要面對(duì)整個(gè)公司的市場(chǎng)人員,,不僅要讓全體客戶滿足我的效勞,,而且還要讓整個(gè)市場(chǎng)及編輯人員滿足我的效勞。我所要處理的事務(wù)有:
(1)全體會(huì)員的登記,、更新及歸類,。
(2)各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作。
(3)每月定期與供應(yīng)人處理相關(guān)事宜,。
(4)會(huì)員口令效勞的操作,。
(5)每月定期外出取數(shù)據(jù)資料。
(6)各類數(shù)據(jù)及報(bào)告的統(tǒng)一發(fā)送工作,。這六項(xiàng)工作雖然繁雜,,可我會(huì)把眾多工作細(xì)致整理并井然有序。同時(shí),,為了保證數(shù)據(jù)不喪失,我都會(huì)細(xì)心地整理和保存每個(gè)數(shù)據(jù),。
最終,,我細(xì)心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)當(dāng)其教授工作。對(duì)于全部員工長期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對(duì)各個(gè)員工不同的承受力量及年齡我編排了一套簡(jiǎn)潔既有效的工間操,,受到員工廣泛的認(rèn)可和全都的好評(píng),。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十五
制造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和工人制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部根底治理工作根本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展制造了良好條件,。
如:做到了工人人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章治理等工作的清楚明確,,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);做到了收,、發(fā)文件的精確準(zhǔn)時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時(shí)處理,從不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。勝利組織了室外文化拓展,、羽毛球競(jìng)賽、讀書征文,、治理學(xué),、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、工人安康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有預(yù)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,,受到全都好評(píng),;行政部在接人待物、人事治理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)效勞”,即為領(lǐng)導(dǎo)效勞,、為工人效勞,、為廣場(chǎng)商戶效勞。一年來,,我們圍繞中心工作,,在效勞工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、效勞在前,。特殊是行政局部管的食堂,、倉庫、選購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有規(guī)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物根本做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反應(yīng),,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱忱不越位。
2,、在工作規(guī)劃中,,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司進(jìn)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng),,提升辦事效率,,增加效勞意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力量和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時(shí)“充電”,,做到根本學(xué)問篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué),、急需學(xué)問先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛,。
1,、狠抓工人禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格根據(jù)公司要求,,在公司工人行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等工人自律方面加大了監(jiān)視檢查力度,不定期對(duì)工人行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提升工人素養(yǎng),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極協(xié)作公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和提升工人素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)嚴(yán)密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,勝利舉辦了治理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作規(guī)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)工人政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源治理工作:依據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請(qǐng)工作,。對(duì)于新工人,,定期與其面談,,發(fā)覺問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫忙他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓工人喜愛公司的文化,、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)工人的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃,。通過考核,,確定優(yōu)點(diǎn),更不保存的指出欠失,,使工人在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司工人勞動(dòng)酬勞的監(jiān)視發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事治理等工作,;并按時(shí)完成工人月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,,行政部取得了肯定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ煽兊源嬖谥S多缺乏之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好,,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題把握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,,因而存在肯定的重制度建立,,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十六
中心辦公室牢固樹立“政治意識(shí),、大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、節(jié)約意識(shí)”五項(xiàng)意識(shí),,緊緊圍繞“廉潔、規(guī)范,、高效,、便民”的服務(wù)宗旨,在中心各股室,、進(jìn)駐中心各窗口的密切配合和大力支持下,,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,立足學(xué)習(xí)教育、狠抓日常工作,,履行工作職責(zé),,切實(shí)完成中心委派的任務(wù),取得了一定的成績,。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,,提高隊(duì)伍素。
為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì),,按照中心的學(xué)習(xí)制度,,定期針對(duì)政治理論、法律法規(guī),、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面召開學(xué)習(xí)會(huì),。一是保證學(xué)習(xí)時(shí)間,處理好工學(xué)矛盾,。中心辦公室在做好自身各項(xiàng)工作的同時(shí),,從實(shí)際出發(fā),要求各人科學(xué)制訂,,合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,,尤其是組織好集中學(xué)習(xí),擠出一切可以學(xué)習(xí)的時(shí)間,,確保本年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間不少于30小時(shí),。二是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效果,。中心辦公室在集體學(xué)習(xí)時(shí),,改變過去“一人讀,,全體聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,靈活采取召開討論會(huì),、深入基層調(diào)研,、開展實(shí)踐活動(dòng)等多種方式來進(jìn)行。三是加強(qiáng)督查,,落實(shí)責(zé)任,。辦公室負(fù)責(zé)人掌握辦公室工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、研究和解決學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作存在的問題,嚴(yán)把學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作質(zhì)量關(guān),。
(二)落實(shí)常規(guī)工作,,服務(wù)中心大局。
嚴(yán)把辦文質(zhì)量關(guān),,不斷提升辦文效率,,共制定、整理制度30項(xiàng),,收發(fā),、傳閱文件700多份,擬辦,、辦結(jié)了文件150多份,,審核、印發(fā)文件60份,。
2,、開好會(huì)。一是擬定會(huì)議方案,。對(duì)重要會(huì)議,,會(huì)前做好充分準(zhǔn)備,包括制定會(huì)議預(yù)算,,確定會(huì)議議題,,準(zhǔn)備有關(guān)文件,明確參會(huì)范圍,,落實(shí)會(huì)務(wù)責(zé)任等,,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究,把會(huì)辦細(xì)辦好二是組織會(huì)議召開,。對(duì)會(huì)議議題嚴(yán)格把關(guān),,加強(qiáng)會(huì)前協(xié)調(diào),不成熟的不提交會(huì)議討論,,避免議而不決,。提交會(huì)議討論的文件要嚴(yán)格審核,,會(huì)議議題確定后,要盡早地把文件發(fā)給與會(huì)人員,,提前準(zhǔn)備意見,。會(huì)議召開后,做好會(huì)議記錄,,組織好簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要的編寫三是落實(shí)決定事項(xiàng),。對(duì)會(huì)議決定的事項(xiàng),,要及時(shí)分解任務(wù),責(zé)任到人,,明確時(shí)限,,跟蹤督辦。要把決定事項(xiàng)的落實(shí)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋,。辦公室在做好中心黨務(wù)相關(guān)會(huì)議,、業(yè)務(wù)通報(bào)會(huì)、窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議等內(nèi)部會(huì)議的同時(shí),,重點(diǎn)做好由中心牽頭的重大會(huì)議,,共組織辦好大小會(huì)議約30場(chǎng)次。
3,、理好財(cái),。辦公室擔(dān)負(fù)著中心的財(cái)務(wù)管理的重任,xx年,,會(huì)計(jì)人員克服中心經(jīng)費(fèi)緊張的困難,,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)審計(jì),、稅務(wù)保險(xiǎn),、公積金繳納等業(yè)務(wù)工作編制財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)分析報(bào)告協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系,,做好中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng),、追加按要求做好工資調(diào)整、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和公積金調(diào)整等工作,,保證了中心各項(xiàng)活動(dòng)的正常開展,。
4、管好人,。xx年,,辦公室按照“公平、公正,、公開”的原則,,認(rèn)真做好人事管理工作,。一是及時(shí)做好各類人事報(bào)表的填寫、審核,、報(bào)送工作,,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性二是認(rèn)真履行人事調(diào)動(dòng),、工資福利調(diào)整等咨詢的工作職責(zé),,對(duì)有關(guān)工資調(diào)整、享受待遇等方面政策的咨詢,,做到熱情接待,、細(xì)心解釋、加強(qiáng)溝通,、親切安撫三是及時(shí)為調(diào)進(jìn)調(diào)出人員辦理相關(guān)手續(xù),,完成中心參照公務(wù)員管理工作人員工資調(diào)整等工作。
(三)明確工作職責(zé),,提升服務(wù)水平,。
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,,確保工作落實(shí),。一是在督辦、催辦上下功夫,。把握工作動(dòng)態(tài),,增強(qiáng)工作預(yù)見性,積極主動(dòng)與各股室和進(jìn)駐中心各單位窗口進(jìn)行溝通,、協(xié)調(diào),、聯(lián)系,加強(qiáng)督查,、催辦,,做到事事有回音、件件有落實(shí),,促進(jìn)中心完成各項(xiàng)工作任務(wù)二是確保政令暢通,。做好“上情下達(dá)、下情上傳”的信息傳遞工作,,及時(shí)批閱傳遞文件材料,,組織學(xué)習(xí)新的方針政策、會(huì)議精神xx縣委,、縣政府的.重要決策部署及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議,,將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到各股室,并加強(qiáng)跟蹤反饋,督促落實(shí),。
2,、落實(shí)后勤保障工作,維護(hù)中心日常運(yùn)作,。一是公務(wù)接待求規(guī)范,。制定并嚴(yán)格執(zhí)行中心后勤管理各項(xiàng)規(guī)定,公務(wù)接待用餐實(shí)行辦公室集中安排,,公務(wù)用車實(shí)行辦公室統(tǒng)一登記使用,,xx年以來,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,。二是股室工作求保障,。配合中心各股室、窗口對(duì)項(xiàng)目洽談,、簽約,深入企業(yè)調(diào)研,、協(xié)調(diào)等工作做好用餐和用車保障,,xx年以來,未出現(xiàn)后勤服務(wù)不到位影響中心開展政務(wù)服務(wù)工作的現(xiàn)象,。三是中心建設(shè)求和諧,。不斷加強(qiáng)中心軟硬件建設(shè)的各項(xiàng)保障,及時(shí),、合理地為各股室,、進(jìn)駐中心窗口提供日常辦公、服務(wù)物資,。
3,、強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防安全隱患,。一是安排專業(yè)人員對(duì)中心消防安全重點(diǎn)部位進(jìn)行了認(rèn)真排查,,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時(shí)進(jìn)行整改,不留死角,。二是安裝現(xiàn)代防盜系統(tǒng),,并安排人員不定時(shí)對(duì)中心辦公大樓進(jìn)行巡防,xx年,,實(shí)現(xiàn)了中心零案件發(fā)生的目標(biāo),。三是針對(duì)本單位目前及今后工作中可能出現(xiàn)的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件,,制定和完善各種,,提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對(duì)中心干部職工的實(shí)行宣傳教育,,提高了員工的安全意識(shí),、法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),。
4、圍繞中心工作,,狠抓亮點(diǎn)宣傳,。一是完善現(xiàn)代辦公平臺(tái)管理。辦公室委派專人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)情況,、各時(shí)期的工作動(dòng)態(tài),,同時(shí),及時(shí)更新中心概況,、進(jìn)駐窗口辦事指南,、辦理業(yè)務(wù)流程圖、各項(xiàng),,以及中心工作公告等政務(wù)公開信息,,讓辦事群眾更加全面了解中心情況,據(jù)統(tǒng)計(jì),,xx年以來,,中心辦公室通過電子觸摸屏主動(dòng)公開政府信息共80條,平均日訪問量超過50次,,總訪問量約18000次,。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯(lián)系,加大中心工作的宣傳力度,,積極打造中心陽光形象,。xx年11月,在辦公室的全力協(xié)助下,,中央電視臺(tái)以中心“一站式”辦事,、“一條龍”服務(wù),“一口價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和“一窗口”收費(fèi)和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為拍攝重點(diǎn),,對(duì)中心便民,、利民、惠民的平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行了拍攝宣傳同時(shí),,在辦公室的大力配合下,,惠東電視臺(tái)為中心錄制《風(fēng)清氣正一帆懸》紀(jì)錄片,對(duì)中心黨風(fēng)廉政建設(shè)作了進(jìn)一步的宣傳,。
一是部分工作人員經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,,綜合能力有待提高二是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大三是辦公室人員的服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
第一,,抓大事,謀全局,在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為,。一是加強(qiáng)調(diào)研工作,,主動(dòng)當(dāng)好參謀,多出金點(diǎn)子,。二是進(jìn)一步加強(qiáng)文秘工作,,提高辦文質(zhì)量,多出精品精作,。
第二,,顧大局,勤溝通,,在發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用上要有新思路,。一是從大局出發(fā),,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào),,為領(lǐng)導(dǎo)分憂分責(zé),。二是講究方式方法,,注意傾聽群眾呼聲,把干部職工意見和建議收集上來,多為中心解決實(shí)際問題,,激發(fā)干部職工工作熱情,。三是統(tǒng)籌兼顧,,注意內(nèi)外上下協(xié)調(diào),營造上下聯(lián)動(dòng),、平安和諧的工作氛圍,。
第三,,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,,在發(fā)揮審核把關(guān)作用上要有新提高,。一是樹立質(zhì)量第一意識(shí),加強(qiáng)公文審核把關(guān),,進(jìn)一步提高公文質(zhì)量,。二是樹立精打細(xì)算意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,,規(guī)范辦公物資計(jì)劃管理,。三是樹立過緊日子意識(shí),做好會(huì)議,、來客接待,、車輛安全等方面的審核把關(guān)工作。
第四,,抓落實(shí),,求實(shí)效,在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措,。廣泛收集意見和建議做好中心工作目標(biāo)管理考核方案修訂工作,,用科學(xué)合理的工作考核促進(jìn)工作落實(shí)。
第五,,抓學(xué)習(xí),,強(qiáng)素質(zhì),在辦公室自身建設(shè)上要有新進(jìn)步,。一是加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力增強(qiáng)自身工作素質(zhì),做勤奮學(xué)習(xí),、勇于創(chuàng)新的表率,。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),做勤奮工作,、愛崗敬業(yè)的表率,。三是加強(qiáng)政治思想教育,,做任勞任怨、廉潔自律的表率,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十七
過去的一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞公司中心工作,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,,過去的一年里,,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,牢固樹立服務(wù)意識(shí),,全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),,事情多,,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),,又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,,還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,,用心細(xì)心,,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。
車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,??梢哉f,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,,高效采購,、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,,減支降耗,,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,,能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),,確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,,掌握證照使用動(dòng)向,,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),,最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,,以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,,確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān),。
(三)精心組織協(xié)調(diào),,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過去的這一年,,辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),,更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù)、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,,提升公司凝聚力,,以更好地投入緊張工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板、內(nèi)外溝通,,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,。回顧辦公室一年的工作,,雖取得了一些成績,,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),,在一些日常事務(wù)工作中,,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),,進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通,,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,有效協(xié)助上級(jí)開展工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),,做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的.工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,,做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召,。在車輛管理方面,,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,,分清輕重緩急,,努力做到有事立辦,,急事急辦,特事特辦,,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十八
創(chuàng)建良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和工人創(chuàng)建一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,仔細(xì)履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好條件,。
如:做到了工人人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清楚明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的精確剛好,,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了剛好處理,從不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。勝利組織了室外文化拓展,、羽毛球競(jìng)賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、工人健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有打算,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一樣好評(píng),;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為工人服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特殊是行政部分管的食堂,、倉庫、選購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有安排,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了主動(dòng)主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了剛好處理剛好反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了主動(dòng)熱忱不越位,。
2、在工作安排中,,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的`須要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提升辦事效率,,增加服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作實(shí)力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)剛好“充電”,,做到基本學(xué)問篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué),、修身學(xué)問勤學(xué),、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問,。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十九
而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,,但也有個(gè)別人做得不夠,,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真,、不負(fù)責(zé),,從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)谀昀?,將不斷加?qiáng)這方面的工作力度,,決不讓一個(gè)同志掉隊(duì),。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇二十
1、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件,。本公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,,我只用了月余時(shí)間,,辦好了相關(guān)證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
5、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
6,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,在4月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。
一年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。
第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇二十一
18年已經(jīng)接近尾聲,,在公司已經(jīng)有一年的時(shí)間,也是一個(gè)過度的'階段,。由學(xué)校步入社會(huì),,由學(xué)生成為一名社會(huì)公民。真正做為一個(gè)成年人,,要必須清楚自己的責(zé)任,,首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé),要為家庭,、社會(huì)負(fù)責(zé),,甚至于為全人類負(fù)責(zé),其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果,,處于任何一個(gè)位置,,就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志,。
作為一個(gè)成年人,,一個(gè)道德健全的成年人,,都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。而具有責(zé)任心的意識(shí),,并不代表就有能力承擔(dān),。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實(shí)踐,、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的,。能力的加強(qiáng)來自于社會(huì)、來自于工作和生活中的積累,。切身去體會(huì),、感悟,應(yīng)該是最直接的方式了,。成長是個(gè)循序漸進(jìn)的過程,,一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對(duì)待生活態(tài)度的問題:要更加積極,、務(wù)實(shí),。對(duì)待工作的態(tài)度要勤奮、主動(dòng),。更成熟地待人,,更認(rèn)真地做事。辦公室的崗位和工作,,作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績來說,,起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門,。辦公室的崗位責(zé)任主要有:負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),,溝通內(nèi)外關(guān)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。以及對(duì)外的聯(lián)絡(luò),樹立良好的公司形象,。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作,。通過這些工作,,其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,,增加工作和生活的能力,,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí),。
通過這一年的工作,,我認(rèn)為多少是有些成長的,,雖然對(duì)于自己的期望來說,這些進(jìn)步過于緩慢,。人總要長大變得成熟的,。可能一直以來也是性格原因所致,,做事的方式不夠雷厲風(fēng)行,。作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實(shí)的資金問題,,以及人員的工作能力等問題,,這些情況也不是短時(shí)期內(nèi)形成的。個(gè)人力量改變不了什么,,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng),。如果社會(huì)進(jìn)步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,,后果一定是會(huì)被社會(huì)所淘汰,。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機(jī)感,,只有不斷的提高自己的能力,,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時(shí)代的變化,。一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng),,人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素,。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?,F(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。我認(rèn)為要改變這狀況,,解決最現(xiàn)實(shí)的問題,,應(yīng)該每個(gè)員工從自身找原因。有自動(dòng)自發(fā)的意識(shí),,要有承擔(dān)困難的勇氣,,做為一個(gè)企業(yè),凝聚力是最重要的,。
并通過每個(gè)人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變,。總會(huì)有些成果的,,并且會(huì)往更好的方向發(fā)展,。在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,,懶惰,,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。我所能做的最現(xiàn)實(shí)的,首先是做好自己該做的事情,,盡到自己的崗位責(zé)任,。在這個(gè)基礎(chǔ)上,影響身邊的人,,互相監(jiān)督,,共同進(jìn)步。不放棄自己的理想和愿望,,為自己擁有更好的將來,,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,,都要清楚自己的責(zé)任,,開始成為一個(gè)真正的社會(huì)上的人。努力更深入社會(huì),,接納別人,,并試圖讓別人接納自己。更積極,,更入世,,對(duì)生活更富有熱情。18年已經(jīng)成為過去,?;仡欉@一年的工作,從學(xué)生過渡到完全的社會(huì)人,,也是成人社會(huì)的起點(diǎn),,這期間有成長,也有收獲,。當(dāng)然還有不盡人意之處,,通過總結(jié)找出原因,使以后的工作更加盡善盡美,。18年工作總結(jié)如下:
一,、18年初、由于剛到公司不久,,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,,學(xué)習(xí)《公司文化》,,以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
二,、參與打印,、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。
三,、負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作,。
四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請(qǐng)延期的工作,。
五,、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作。并開會(huì)總結(jié)了不合格項(xiàng)的整改,,使程序文件更加完善,,也利于各部門的運(yùn)行更加規(guī)范化。
六,、由于工作需要,,也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系,在西安設(shè)立了辦事處,。辦事處人員由6月份開始上班,,前后大概半年的時(shí)間。期間到辦事處幾趟,,置辦辦公用品,,處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計(jì)院的一些領(lǐng)導(dǎo),。同時(shí)和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,,制定時(shí)間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,幫助其更快的了解公司文化和制度,。
七,、負(fù)責(zé)了《崗位證書》的年檢工作,參加了培訓(xùn)及考試,。
八,、《資質(zhì)證書》的工作:資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行,按建委要求的程序,,已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù),,目前等待審查結(jié)果中。
九,、由于18年的工程比較少,,平時(shí)除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),,工作內(nèi)容并不是很多,公司定于每周四為學(xué)習(xí)日,,并結(jié)合工作等寫心得,、體會(huì)。
公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè),,所以這對(duì)于每個(gè)員工來說都是很受用的,。集體學(xué)習(xí)的特點(diǎn)在于提高員工整體的個(gè)人修養(yǎng),期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,、以及修訂后的的公司管理制度,。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《自動(dòng)自發(fā)》,,不僅對(duì)以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義,,同樣也適用在生活和為人處世的各個(gè)方面。因?yàn)橐粋€(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度,,同樣也是對(duì)待生活的態(tài)度,。以主動(dòng)的姿態(tài)面對(duì)工作,而人生確實(shí)也需要這樣,。
20xx年已經(jīng)開始繼續(xù),,為了更好的開展一個(gè)新階段的工作,對(duì)之前的工作做出總結(jié),,這樣便于取長補(bǔ)短,,摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點(diǎn)和偏差,吸取經(jīng)驗(yàn)可以提高效率,,更順利的開展以后的工作,。同時(shí)更要合理利用時(shí)間,時(shí)刻不忘公司及自己的初衷學(xué)習(xí),。在20xx年做好本職工作,,提高自身修養(yǎng)和能力,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),,為公司的發(fā)展盡自己的力量,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇二十二
時(shí)間飛逝的即將過去馬上迎接新的一年。來xx已經(jīng)有4個(gè)多月了,,回想自己4個(gè)多月來的工作情況無論是喜是憂,,都要用微笑迎接每一天。用積極的態(tài)度去努力工作做好每一件事,,使自己生活充實(shí)度過每個(gè)春秋,。等到收獲的那一天,雖然歷盡辛苦,,卻也能收獲到喜悅的微笑,。
來到公司首先面迎接的是從事職業(yè)上的改變,,開始從事銷售方面熱情接待、耐心服務(wù)讓客戶達(dá)到滿意等基本職責(zé)到轉(zhuǎn)變?yōu)檗k公室行政工作的日常辦公事務(wù)處理,、文件及檔案管理等,,來到單位的第一步要先從室內(nèi)衛(wèi)生打掃做起,為了給自己創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境,,各式各樣的文件歸檔整理工作有時(shí)候會(huì)讓第一次接觸辦公室工作的我感到些許手足無措,沒能理清楚工作重點(diǎn)的先后順序,。對(duì)文件歸置以后沒有用心記下,,導(dǎo)致下次翻閱查找的時(shí)候還要每件逐一查找,導(dǎo)致了工作效率不高,,工作起來手忙腳亂,。然而更加嚴(yán)格自己面對(duì)新的行業(yè)要做到細(xì)致、全面,、不懂多問多學(xué)習(xí),,做好日常公事處理文件檔案的管理,為前來辦事的人員留下一個(gè)好的印象,。
外出辦理對(duì)外業(yè)務(wù)也是剛開始首次接觸,,加上自身不善溝通。對(duì)程序的不熟悉以及辦事時(shí)與辦理人員對(duì)代辦事務(wù)的表達(dá)描述不通順,,慢慢的鍛煉出來流程不熟悉需要多看多問,,一次次的不斷提高。與辦事人員溝通要時(shí)要虛心請(qǐng)教,,從中學(xué)會(huì)了很多東西,。
對(duì)工作上的不細(xì)心也導(dǎo)致了工作效率不高、不能很好完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)交代過的日常工作做完一次就拋在了腦后,,沒能形成將工作常態(tài)化的習(xí)慣。從對(duì)來公司辦公室人員或者客戶要端杯水,。老是忘記,,沒能做好領(lǐng)導(dǎo)交代過的日常工作,從端水的細(xì)小問題說起端上一杯水不僅能體現(xiàn)出公司對(duì)客戶的熱情,、禮貌,,又能讓人感到公司對(duì)細(xì)節(jié)的考慮周全。還有歸檔合同沒能及時(shí)同步,,同事查找合同時(shí)不能及時(shí)查到,,影響了工作效率,日常工作的每日高效常態(tài)化,,還需不斷提高,。及時(shí)的糾正,、改正。意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,事情雖小,,但是卻反映出了自己平時(shí)工作中存在的不細(xì)致的問題。隨著工作時(shí)間的增長,,現(xiàn)在自己不能那么的馬虎大意,。要盡快加強(qiáng)自己的責(zé)任心,避免疏忽大意的情況出現(xiàn),。要更好的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情,,認(rèn)真去完成。當(dāng)自己手頭的`事情忙完時(shí),,主動(dòng)幫同事完成其它能完成的任務(wù),,才能使辦公室的效率最大化。隨著時(shí)間的洗禮,、工作上的不足,、領(lǐng)導(dǎo)的指正和同事們的幫助,我也有信心不斷強(qiáng)大自己,,這些問題的體現(xiàn),,我會(huì)從中深刻總結(jié),自己嚴(yán)格要求,,加強(qiáng)自己的責(zé)任心,,端正自己的工作態(tài)度。遇到問題并不可怕,,時(shí)刻保持一顆積極求勝的心,就能逐漸將問題解決,。相信自己在之后的工作中會(huì)不斷努力,,不斷成長。
今年即將過去,,明年馬上到來,,一路走來我意識(shí)到很多自己不足的問題在即將新的一年里多學(xué)習(xí)、多要求,,嚴(yán)格端正,。自己的工作態(tài)度,增強(qiáng)工作的責(zé)任心,,新的一年里提升自己理想目標(biāo),,扎實(shí)工作干好每一件事情!努力為公司又好又快發(fā)展。做出自己最大的貢獻(xiàn),。
4個(gè)多月時(shí)間過去了,,感謝領(lǐng)導(dǎo),,謝謝您這段時(shí)間的一路指導(dǎo)細(xì)心栽培對(duì)我?guī)椭艽笕嫣嵘俗约海兄x同事,,謝謝您們一直以來的照顧幫助,。一起工作的日子是快樂,一起奮斗的日子是難忘的!真心感謝領(lǐng)導(dǎo)所有同事,,愿與我們冠嘉熱愛生活熱愛工作的同事們一起成長,、一起拼搏、一起努力!
辦公室行政工作總結(jié)指南篇二十三
本學(xué)期學(xué)校團(tuán)委在團(tuán)縣委和學(xué)校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞學(xué)校工作要點(diǎn),,依據(jù)學(xué)期初制定的工作計(jì)劃,本著服從學(xué)校管理,,利于班主任工作,利于學(xué)生成長的原則,,深入開展了一系列實(shí)實(shí)在在的工作,,營造了良好的校園文化氛圍,并積極探索學(xué)校團(tuán)建工作特點(diǎn),,走出了一條適合學(xué)校團(tuán)建工作的新路子,,取得了一定的成績。學(xué)校團(tuán)委通過豐富多彩的課外活動(dòng),,使學(xué)生獲得親身參與實(shí)踐的積極體驗(yàn)和豐富經(jīng)驗(yàn),;形成對(duì)自然、社會(huì),、自我之內(nèi)在聯(lián)系的整體認(rèn)識(shí),,發(fā)展對(duì)社會(huì)、對(duì)自我的責(zé)任感,;形成從自己的周邊生活中主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題并獨(dú)立地解決問題的態(tài)度和能力,;發(fā)展實(shí)踐能力,發(fā)展對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用和創(chuàng)新能力,;養(yǎng)成合作,、分享、積極進(jìn)取等良好的個(gè)性品質(zhì),。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),、實(shí)踐意識(shí)、主體意識(shí),、合作意識(shí),,促進(jìn)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己、正確地分析問題和解決問題能力的和諧發(fā)展,。為做好學(xué)生管理工作,、開展學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)奠定了很好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我校本學(xué)期團(tuán)委工作總結(jié)如下:
(一)積極開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)員的團(tuán)員意識(shí),。
共青團(tuán)組織的自身建設(shè)是共青團(tuán)工作的重點(diǎn),。團(tuán)委在團(tuán)縣委和校黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持貫徹“黨建帶團(tuán)建”工作方針,,努力抓好團(tuán)的自身建設(shè),,積極倡導(dǎo)“工作到支部,全團(tuán)抓落實(shí)”,、“團(tuán)要管團(tuán),,團(tuán)干要?jiǎng)?wù)團(tuán)”的思想,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真選拔和培養(yǎng)團(tuán)的干部,,充分發(fā)揮團(tuán)支部在班級(jí)的核心作用和廣大團(tuán)員干部的帶頭作用。我們主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
1,、開展創(chuàng)建“優(yōu)秀團(tuán)支部”活動(dòng),。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和激發(fā)各團(tuán)支部工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,充分發(fā)揮支部在基層團(tuán)組織建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用,,團(tuán)委在以往評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)支部的基礎(chǔ)上,制定了操作性更規(guī)范的“優(yōu)秀團(tuán)支部”評(píng)選條例,,同時(shí)制訂《常山一中團(tuán)支部工作手冊(cè)》,,并在實(shí)施過程中實(shí)行申報(bào)制度和分年級(jí)評(píng)選制度,避免了“一哄而上,,一哄而下”的做法,,初步形成爭(zhēng)先進(jìn),創(chuàng)優(yōu)秀的較好發(fā)展勢(shì)頭,。全校46個(gè)團(tuán)支部都積極申報(bào)參加創(chuàng)建“優(yōu)秀團(tuán)支部”活動(dòng),。
2、進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)支部的工作流程,,進(jìn)一步完善團(tuán)委檔案的整理,。今年這半年團(tuán)委進(jìn)一步理順了各個(gè)團(tuán)支部和團(tuán)委的工作關(guān)系以及各個(gè)團(tuán)支部的工作職責(zé),使得各個(gè)團(tuán)支部工作積極性有了明顯提高,,尤其是高一和高二年級(jí)的各個(gè)支部,。無論是在校園的各種活動(dòng)中還是在綠化帶的維護(hù)上,他們都做得非常到位,。為了保存團(tuán)委的工作材料,,團(tuán)委今年加強(qiáng)了對(duì)檔案的整理。經(jīng)過將近半年的整理,團(tuán)委的材料無論是電子檔案還是紙質(zhì)檔案,,無論是文字材料還是圖片材料,,無論是各個(gè)支部還是團(tuán)委的材料相對(duì)都比較翔實(shí)清晰。
(二)積極利用宣傳陣地,,對(duì)廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育,。
“創(chuàng)建和諧社會(huì)”主題精神指引下,校園之聲廣播臺(tái)利用每天下午5:00—5:40的播音時(shí)間,,結(jié)合重大節(jié)日,、紀(jì)念日進(jìn)行相關(guān)的宣傳教育,如母親節(jié),、勞動(dòng)節(jié),、五四青年節(jié)、教師節(jié),、國慶節(jié),、感恩節(jié)等等一系列節(jié)日或紀(jì)念日,以這些日子為載體,,挖掘思想內(nèi)涵,,進(jìn)行思想教育,提升學(xué)生思想素養(yǎng),。還通過一系列的黑板報(bào)比賽,如開展教師節(jié)“尊師重教”墻報(bào)比賽和倡導(dǎo)給你喜歡的高中教師寫一封信的活動(dòng),、開展“生命至上,,和諧平安”消防知識(shí)墻報(bào)比賽宣傳等,既營造了校園文化的氛圍,,又對(duì)學(xué)生起到良好的教育和啟示作用,。
2、利用學(xué)校的櫥窗認(rèn)真做好每年優(yōu)秀畢業(yè)生寄語的宣傳和錄取情況的公布工作,。今年出了兩期優(yōu)秀畢業(yè)生寄語的宣傳和錄取情況的宣傳,。通過這種對(duì)身邊同學(xué)的宣傳,更加容易對(duì)其他同學(xué)具有教育作用,。促進(jìn)他們形成良好的學(xué)風(fēng)和習(xí)慣,,進(jìn)而提高他們的學(xué)習(xí)成績。
(三)把握時(shí)代脈搏,,緊跟時(shí)代步伐——開展全校性的大型活動(dòng),,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
“生命在于運(yùn)動(dòng),,德育在于活動(dòng)”這是的課外活動(dòng)作用的真實(shí)高度的概括,。開展共青團(tuán)工作,活動(dòng)是載體,,我們積極開展多項(xiàng)活動(dòng),,寓教育于其中,,保證月月有活動(dòng),活動(dòng)出特色,,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),。
1、20xx年是建國xx周年,,為紀(jì)念新中國成立xx周年,,幫助廣大同學(xué)深刻感受60年來國家的巨大發(fā)展和家鄉(xiāng)的喜人變化,增強(qiáng)青年學(xué)生熱愛家鄉(xiāng),,熱愛祖國,,熱愛社會(huì)的情懷,增強(qiáng)民族凝聚力,、自信心和自豪感,,弘揚(yáng)愛國主義精神。團(tuán)委舉辦了以慶祝建國xx周年歷史知識(shí)競(jìng)賽,、慶祝建國xx周年征文比賽,、慶祝建國xx周年大型圖片展、慶祝建國xx周年黑板報(bào)比賽等一系列活動(dòng),,到達(dá)了預(yù)期的目的,,豐富了校園文化,增強(qiáng)了同學(xué)們的愛國情懷,。
2,、詳細(xì)籌劃,周密組織10月份常山一中的學(xué)代會(huì),。學(xué)代會(huì)是學(xué)校民主生活中的意見大事,,團(tuán)委周密組織學(xué)代會(huì)的各項(xiàng)事宜。從大會(huì)籌備委員會(huì)到學(xué)生代表的資格確定,、大會(huì)議程和候選人資格的審定等等都進(jìn)行了精心,、細(xì)致、周密的組織與安排,。大會(huì)在緊張而和諧的氣氛中進(jìn)行,,候選人的精彩演講不時(shí)贏得在場(chǎng)學(xué)生代表的熱烈掌聲。經(jīng)過競(jìng)選演講,,與會(huì)代表投票,,選舉產(chǎn)生了以高二(14)班的吳業(yè)儉偉主席的20xx級(jí)新一屆學(xué)生會(huì)干部。學(xué)生會(huì)在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,,參與學(xué)校的各項(xiàng)管理工作,,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生特別是學(xué)生干部的積極性和參與意識(shí)。通過參與學(xué)校的管理,學(xué)生自身的潛能將得以充分發(fā)揮,,學(xué)生的自我評(píng)價(jià),、自我訓(xùn)練、自我教育,、自我管理等能力都會(huì)得到鍛煉和提高,。
3、組織豐富多彩的體育活動(dòng)來健身和活躍學(xué)生生活,,促進(jìn)學(xué)生體格體能的完善和發(fā)展,,培養(yǎng)體育的情趣、堅(jiān)強(qiáng)的意志和良好的社會(huì)情感,,形成良好的人際關(guān)系,。通過活動(dòng)的參與,使學(xué)生形成民主,、公平,、競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),使其不斷自我發(fā)現(xiàn),、自我完善和自我實(shí)現(xiàn),。團(tuán)委在11月份舉行高一新生籃球賽和高二女生排球賽。每次比賽我們都精心組織,,謀劃詳細(xì),,圓滿達(dá)到預(yù)期效果,得到了學(xué)生的喜歡和老師的一致肯定,。
4,、設(shè)立校園衛(wèi)生保潔崗。為了盡力改善校園主干道的衛(wèi)生情況,,團(tuán)委決定以高一和高二年級(jí)的各個(gè)支部為主設(shè)立校園衛(wèi)生保潔崗。其組成人員主要是各個(gè)支部的主要骨干,,職責(zé)主要是每天下午5:00——5:50在校園各個(gè)主干道上巡邏,,監(jiān)督、勸導(dǎo)和制止亂丟垃圾的行為,。通過校園衛(wèi)生保潔崗的成立和實(shí)施,,一段時(shí)間以來,校園衛(wèi)生得到了一定程度的改善,,同時(shí)在客觀上使參加保潔崗的同學(xué)養(yǎng)成了良好習(xí)慣和衛(wèi)生意識(shí),,提高了素質(zhì)。
5,、實(shí)施“學(xué)生凡語”展,,給學(xué)生一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),培養(yǎng)他們的信心。
平時(shí)我們學(xué)生聽?wèi)T了名人名言,,其實(shí)我們身邊的很多凡言凡語也能給人以啟迪和深思,。我們高中生17、18歲,,也有他們的想法和思維以及對(duì)生活的感悟,,有許多話也可以讓身邊的同齡人學(xué)習(xí)和深思。同時(shí)將他們的話語展示出來也是給他們的一種激勵(lì),,培育他們的信心,。
6、實(shí)施學(xué)生會(huì)干部“書香滿校園”的活動(dòng),。為了進(jìn)一步提升學(xué)生會(huì)在同學(xué)們心中的影響力和公信力,,發(fā)動(dòng)學(xué)生會(huì)成員開展讀書活動(dòng),,并將其讀書心得體會(huì)展示出來,,盡可能的去影響帶動(dòng)學(xué)風(fēng)。同時(shí)組織學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部和教務(wù)處溝通每月定期在學(xué)校的宣傳欄中出一期有關(guān)學(xué)法指導(dǎo)的黑板報(bào),。學(xué)生會(huì)宣傳部每月定期負(fù)責(zé)出一期有關(guān)衛(wèi)生健康的黑板報(bào),,兩個(gè)社團(tuán)也負(fù)責(zé)每月出一期與本社團(tuán)相關(guān)的黑板報(bào)。
7,、10月份第一次舉辦了以“校園風(fēng)采”為主題的攝影比賽,。此次比賽由于時(shí)間的倉促效果不是太好,但是任然得到了許多老師和學(xué)生的支持,。
8,、感恩是中華民族道德長河中源遠(yuǎn)流長的美德。學(xué)會(huì)感恩,,會(huì)使我們的心靈如沐春風(fēng),;學(xué)會(huì)感恩,會(huì)使我們的靈魂升華凝聚,。常懷感恩之心的人是幸福的,,常懷感激之情的生活是美好的。在今年11月份的感恩節(jié)來臨之際,,團(tuán)委舉行了一系列的感恩活動(dòng)來加強(qiáng)學(xué)生的感恩的心理,。比如感恩節(jié)圖片宣傳、英語演講比賽和英語書法比賽,。通過此次活動(dòng),,讓學(xué)生明白:因?yàn)槎酶卸鳎覀兊亩觳粫?huì)寒冷,。讓我們懷著一顆感恩的心,,真誠地對(duì)待身邊的每一個(gè)人,。這個(gè)世界將會(huì)給你無盡的溫暖,當(dāng)你把世界放在心中,。
9,、11月份團(tuán)委舉辦了一次主題為“創(chuàng)新杯”海報(bào)設(shè)計(jì)大賽。主要是為了迎接常山縣第xx屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)在我校召開,。此次比賽在全縣師生面前充分展現(xiàn)了我們常中學(xué)生的精神風(fēng)貌,,也讓學(xué)生多了一個(gè)施展才華的舞臺(tái)。
10,、12月份舉辦常山一中20xx年,。
“青春風(fēng)采”校園主持人大賽和主題為“唱響青春的旋律,喜迎20xx年元旦”的校園歌手大賽,。給同學(xué)們一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),,豐富校園文化生活,提高同學(xué)們語言表達(dá),、邏輯思維應(yīng)變能力以及協(xié)調(diào)能力,,全面促進(jìn)校園文化發(fā)展。
11,、春節(jié)前團(tuán)委開展走進(jìn)常山敬老院送溫暖的活動(dòng),。為了傳承中華民族孝敬老人、尊敬長輩的傳統(tǒng)美德,,加強(qiáng)團(tuán)員中學(xué)生的思想品德教育,,提升內(nèi)在素養(yǎng),宣傳常山一中良好的形象,,構(gòu)建和諧的社會(huì)關(guān)系,,團(tuán)委都要組織部分團(tuán)員和學(xué)生會(huì)的干部開展赴敬老院慰問孤寡老人活動(dòng)。
(四)以社團(tuán)活動(dòng)為載體,,打造特色的校園文化,,拓展學(xué)生綜合素質(zhì)。
一切為了學(xué)生,,為了學(xué)生的一切,。怎樣才能達(dá)到這個(gè)目的,學(xué)生社團(tuán)是最好的載體,。學(xué)校社團(tuán)的設(shè)立就充分體現(xiàn)了這種精神。團(tuán)委著眼于學(xué)生的多樣化需求,,采取了多種形式的服務(wù)措施,,社團(tuán)活動(dòng)精彩紛呈,服務(wù)學(xué)生成長,。至今,,團(tuán)委已創(chuàng)辦了綠葉子環(huán)保社團(tuán),、青年志愿者協(xié)會(huì)、常山縣集郵協(xié)會(huì)常一中分會(huì),、小記者社團(tuán)等學(xué)生社團(tuán),,社團(tuán)成員近800人。在社團(tuán)活動(dòng)過程中我們也注意信息的收集,,對(duì)于學(xué)生喜愛的社團(tuán)我們就多搞活動(dòng),,多收社員,或是設(shè)立新社團(tuán),,而對(duì)于一些很少學(xué)生參加的社團(tuán),,我們就研究其問題,該撤就撤,,決不為了數(shù)量虛設(shè)學(xué)生社團(tuán),。我們也鼓勵(lì)學(xué)生用自己所這的知識(shí)去服務(wù)社會(huì),參加一些社會(huì)的工作和活動(dòng),,擴(kuò)大自己的圈子,。當(dāng)然任何一項(xiàng)活動(dòng)都需要不斷的注入新的內(nèi)容才能有生命力,否則就會(huì)停滯不前,。團(tuán)委將大力創(chuàng)新,,聯(lián)系社會(huì),理順校內(nèi)外活動(dòng)關(guān)系,,深化社團(tuán)建設(shè),,拓展學(xué)生綜合素質(zhì)。學(xué)生社團(tuán)已經(jīng)成為我校校園中的一道亮麗的風(fēng)景線,,我相信在學(xué)校的支持下,,學(xué)生社團(tuán)一定會(huì)成為校園文化建設(shè)的生力軍,為構(gòu)建特色校園文化做出新的貢獻(xiàn),。
回顧半年來的工作,,固然取得了一些成績,但是也存在許多不足:
1,、組織活動(dòng)中創(chuàng)造性不強(qiáng),,形式與內(nèi)容都比較老套,沒有根據(jù)新形勢(shì),,創(chuàng)造性的開展活動(dòng),,對(duì)學(xué)生的吸引力不大。
2,、有一些活動(dòng)的前期工作做的不踏實(shí),,導(dǎo)致活動(dòng)中出現(xiàn)一些無法解決的突發(fā)性事件。
3,、學(xué)生的需要是多種多樣的,,但我們活動(dòng)的形式有限,,無法滿足同學(xué)們的一些個(gè)性化要求。
總之,,在開展工作中,,取得了不小的成績,但還也存在很多不足,,今后我們將繼續(xù)根據(jù)新課程的要求,,積極創(chuàng)新活動(dòng)形式,揚(yáng)長避短,,把課外活動(dòng)搞的更有特色,,讓課外活動(dòng)發(fā)揮出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),為教育教學(xué)推波助瀾,,為推進(jìn)校園文化做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。團(tuán)委不斷探索更加科學(xué)、民主的管理辦法和有利于廣大團(tuán)員成長的道路,,通過廣大同學(xué)和團(tuán)委的共同努力,,我校團(tuán)委工作進(jìn)展順利并且為學(xué)校工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。讓我們?cè)俳釉賲?,用不懈的努力與辛勤的工作讓我們的團(tuán)委工作取得更大的成功,。