總結(jié)不僅是對(duì)自己的一種總結(jié)和反思,,也是與他人交流和分享的途徑,。寫總結(jié)時(shí)可以用一些例子,、比喻等手法來增加文章的可讀性和吸引力,??偨Y(jié)范文包含了對(duì)某一領(lǐng)域的全面總結(jié)和歸納,,對(duì)我們的寫作有很大的參考價(jià)值,。
教育工作者保安公司年終總結(jié)篇一
xx年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作,。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,,有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識(shí),,定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,重視消防工作, 始終堅(jiān)持預(yù)防為主,、防消結(jié)合的原則,,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良好運(yùn)作,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)的指導(dǎo)思想,,重視客戶單位安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來人員的登記,、管理,,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工,、崗位上天天招工,、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作,、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,,努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量,。
強(qiáng)化隊(duì)伍,,定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采,。 星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等),。
星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識(shí))。
星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等),。
通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想,、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,,
讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,,達(dá)到客戶滿意的效果。
xx年x月x日早上5:40左右,,x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,,隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實(shí),,導(dǎo)致事件發(fā)生,。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞,、建議客戶規(guī)范管理,,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生,。
xx年x月x日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn),。
xx年x月x日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長,,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,,在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下,,接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,,上點(diǎn)第一天開始克服種種困難,,有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,,一個(gè)多月工作以來,,全體隊(duì)員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次,、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次,、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評(píng),。 12月x日上點(diǎn)以來,,在人員非常緊張的情況下,我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工,,上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,,向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活,、穩(wěn)定隊(duì)員思想,,我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的情況下,,我自己貼了120元錢買了一個(gè)電視接收鍋,,隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視,把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待,,生活當(dāng)中相互幫助與支持,,工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,,做人用于情,、做事用于心,用心做好每件事對(duì)我來說每天都在成長,,每天都充滿著成功和快樂,。 經(jīng)過xx年的工作努力,我的目標(biāo)分隊(duì)長,、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,,使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,,在今后的工作中我將不斷超越自己,,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好,,讓公司放心,,讓客戶放心,讓隊(duì)員上班安心,。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,,特別是在xx年我的成長是最快的一年,,我堅(jiān)信 .相信是萬能的開始,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想,,相信公司能發(fā)展壯大,、能給我們提供良好的舞臺(tái),讓我們演繹精彩,。
xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力,、文憑不等于水平,,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,,收集客戶資料,、電話預(yù)約、陌生拜訪等,。
xx年見面談的`客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報(bào)表),。 成交5家客戶: 共計(jì):成交54人,達(dá)到了xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果,。
我們合作我們對(duì)他有幫助,,資源整合共享,一定是一個(gè)多贏的結(jié)果,。要讓客戶選擇我們,,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),,保證服務(wù)到位,、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴,。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),,我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn),,xx年我要努力學(xué)習(xí)知識(shí)來提升和超越自己,,我要做得更好、我要讓生命充滿意義,、我相信我是最棒的,,我一定會(huì)成功。
1,、合同人數(shù)成交100人,。
2,、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。
3 ,、公司業(yè)務(wù)第一名。
任何事情都是好事,。 相信是萬能的開始,。 努力一定成功。 沒有得到想要的我即將得到更好的,。
新的一年即將到來,,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢(mèng)想共存,,在這激動(dòng)人心的日子里,,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標(biāo)和計(jì)劃,,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,,以艱苦奮斗為榮,以團(tuán)結(jié)互助為榮,,努力完成xx年的工作目標(biāo),,和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,,新的一年里大展宏圖,、蒸蒸日上。
教育工作者保安公司年終總結(jié)篇二
大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安,、消防保衛(wèi)工作,,主要涉及到治安、消防,、車場保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下,,保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù),,按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié):
1、人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計(jì)12人(經(jīng)理1人,,主管1人,,領(lǐng)班1人,保安員9人),,為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員,。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職,。因工作需要,,本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部,先后又有內(nèi)保8人入職?,F(xiàn)保安部人員共計(jì)15人,,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2,、保安部除每月定期召開部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外,,每月還對(duì)車場管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi),、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi),、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警,、停電、跑水)程序的培訓(xùn),。
3,、20xx年度,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,,在三次內(nèi)審中,保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析,,查找原因,,從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng),,徹底進(jìn)行了整改,,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作,。
4,、20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作,。
5,、全面完善大廈內(nèi)及停車場108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用,。
6,、保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員,,并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫,、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作,,確保大廈內(nèi)無一例非典,、疑似人員,,有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
7,、保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成,,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張,。
8,、完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,處理施工隊(duì)各類違章49起,,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件,。
9,、20xx年保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證3052人次,,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作,。
10、本年度特別事件記錄共78起,,保安部完成各類特別事件的取證,、填寫和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作,。
11、本年度共登記撿拾物品55起,,其中認(rèn)領(lǐng)30起,,25起無人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記,、封存,、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作,。
12,、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起,對(duì)推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書,,承諾不再來大廈進(jìn)行推銷,。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13,、本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)53次,,全面保障了會(huì)議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動(dòng),,共出動(dòng)保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召開,。
14,、本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,,嚴(yán)格落實(shí)誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度,。
15、本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作,,共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾224車,。
16、保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作,,并且專門安排培訓(xùn),,傳達(dá)至每一位員工。
17,、本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會(huì)議4次,,并且對(duì)本部門員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。
1,、消防系統(tǒng)的設(shè)備,、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋,、煙感,、溫感、插孔電話,、手報(bào),、防火卷簾門、消防廣播,,聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成,,并正常運(yùn)行使用。
出處 sevw.cn
2,、本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì):火警1869次,,動(dòng)作860次,故障208次,,所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào),,動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,,達(dá)到零故障,。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備239具,,其中4公斤干粉滅火器配備213具,、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具,,并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢,,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4,、完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識(shí)的張貼工作,,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條580張,。
教育工作者保安公司年終總結(jié)篇三
20年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞商場總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”、“內(nèi)外緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”,、“人防與技防結(jié)合”的工作路線,,積極做好商場消防安全防范工作,,維護(hù)商場治安秩序??偨Y(jié)工作如下:
1,、工作職責(zé)疏通后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道暢通,。
(1)登記:外來人員進(jìn)入商城施工檢查登記,;
(2)檢查工作:白天檢查商場內(nèi)是否有可疑人員;消防通道是否暢通,;消防設(shè)施是否被占用,;晚上檢查施工區(qū)域是否有消防設(shè)備、施工合格證,、施工安全隱患等,。
2、消防知識(shí)9月,,消防處舉辦了四次消防安全知識(shí)宣傳教育能力演講活動(dòng),。其他商場的演講深深地打動(dòng)了我們。在此之前,,我們?nèi)匀皇恰叭齻€(gè)能力”,、“三個(gè)理解、三個(gè)會(huì)議”,。從那時(shí)起,,我們貫徹了消防部門的意見,,從“三能”、“三懂三會(huì)”到“四能,、四懂四會(huì)”,,我們學(xué)到了很多。然后,,我們從日常練習(xí)和消防演習(xí)中學(xué)到了很多知識(shí)和問題,。消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作后,我們?cè)谏虉隼镞M(jìn)行了一次消防演習(xí),,演習(xí)分為兩組:一組是組織滅火,,另一組是組織疏散和逃生。消防部門的領(lǐng)導(dǎo)在閱讀后表示同意,。
3,、現(xiàn)有的缺點(diǎn)和未來的努力回顧過去一年的工作,在取得成就的同時(shí),,我們也清楚地看到了我們自己的差距和不足,,這些差距和不足在下面突出顯示:
首先,由于團(tuán)隊(duì)成員來自四面八方,,他們的綜合素質(zhì)參差不齊其次,,我們的工作方法需要進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn)三是工作中還存在一些不盡如人意的地方。我們將下定決心在今后的工作中克服和改進(jìn)所有這些問題,,并全力以赴在今后的工作中做得越來越好今后的工作要求更高,,難度更大,對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但我們不怕困難,。我們將克服困難,,做好工作。具體來說,,要做到“三重創(chuàng)新”,、“兩大改進(jìn)”,最終做到“三滿意”,。即在觀念,,工作質(zhì)量和工作方法上再創(chuàng)新,進(jìn)一步提高工作績效和自身形象,,最終達(dá)到酒店領(lǐng)導(dǎo)的滿意度,。
教育工作者保安公司年終總結(jié)篇四
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年,?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),,品質(zhì)端正,精神面貌較好,,這樣,,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,。
我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,,做為工作中的重點(diǎn)。如:xx小區(qū),,外來人員和車輛較多,,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法。
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡xx度,,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,,方可進(jìn)入小區(qū)。
2,、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖xx度,,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如xxxxxx,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,,保證了公司運(yùn)動(dòng)會(huì),,xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行xx止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司xx度,,盡量做到打不還手,,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作。
由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題工作總結(jié),,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。小區(qū)我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),,無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,,指揮著車輛的進(jìn)出工作,,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
教育工作者保安公司年終總結(jié)篇五
二零xx年以來,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們圓滿完成了兩節(jié),、會(huì)議,、五一、百日無事故安全,、國慶節(jié)等重大安全保衛(wèi)任務(wù),,在工作期間積極響應(yīng)公司號(hào)召。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,,在同事們的密切配合下,,我熱愛自己的崗位,忠于職守,,恪盡職守,,較好地完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)忙碌而收獲,,疲憊而快樂”已成為心之歌的主旋律,,時(shí)常響起和期待。對(duì)我來說,,這段時(shí)間的工作是難忘的,,也是最深刻的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變伴隨著工作思路和方法的一系列適應(yīng)和調(diào)整,。壓力帶來了疲勞感,,收獲的喜悅也融入了疲勞之中?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下我這段時(shí)間的工作:
作為班長,我有責(zé)任配合科長做好團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定工作,。由于團(tuán)隊(duì)成員一般都是年輕人,,是家中的獨(dú)生子女,剛參加過安保工作,,沒有工作經(jīng)驗(yàn),,與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人與每個(gè)新團(tuán)隊(duì)成員交談,了解團(tuán)隊(duì)成員的基本情況,,采取有針對(duì)性的工作方法,,因人而異,與他們一起吃第一頓飯,,讓他們盡快融入安防隊(duì)伍,,主動(dòng)幫助他們解決生活中的一些困難,讓他們充分感受到安防大家庭的溫暖,。鑒于保安人員流動(dòng)性高的特點(diǎn),,我和隊(duì)長積極聯(lián)系村民、親戚朋友招募保安人員,。
”中心作為一個(gè)除高安全要求外,,員工眾多的大辦公區(qū)對(duì)我們的日常工作也有非常嚴(yán)格的要求。特別是本單位安全保衛(wèi)部提出服務(wù)滿20xx年后,,根據(jù)實(shí)際情況,,領(lǐng)導(dǎo)建議主動(dòng)向本單位領(lǐng)導(dǎo)問好,幫助主要員工盡力而為,。我們積極回應(yīng),,當(dāng)員工每天早上通過我們的工作崗位時(shí),我們會(huì)問他們“早上好,!”晚上下班后,,請(qǐng)刷卡并對(duì)員工說:“慢慢來,再見,!”讓員工逐漸感受到對(duì)我們的親切,,在工作中驗(yàn)證刷卡,慢慢開始與我們合作,。
教育工作者保安公司年終總結(jié)篇六
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,黃貝小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在工作之余,,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,?所以我不怕苦不怕累,,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。
1. 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2. 對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,,敢于不法分子作斗爭,。
3. 對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),,做到文明服務(wù),。
4. 在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5. 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。 工作當(dāng)中有松懈,。
2、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
教育工作者保安公司年終總結(jié)篇七
來年是充實(shí)、忙碌,、快樂的一年,。今年年底,我回顧過去,,展望未來,。我是在年初來到這里的,,這家制藥公司成立已經(jīng)一年了。我感覺到了很多,,學(xué)到了很多,。
自從上任以來,我的生活坐標(biāo)有了新的追求,。我主修預(yù)備役,,從事與軍隊(duì)有關(guān)的工作??梢哉f是相當(dāng)一致的,。我認(rèn)為我的工作不會(huì)有太多困難。但當(dāng)我真正進(jìn)入安全部門后,,我發(fā)現(xiàn)我覺得事情太簡單了,。我對(duì)工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程感到驚訝。然而,,我不會(huì)停止前進(jìn),。雖然路很遠(yuǎn),但它會(huì)來的,。雖然事情很困難,,但它會(huì)成功的。在部長,、組長和同事們的幫助下,,我逐漸找到了自己的路,并逐漸融入到工作中,。
1,、理論與實(shí)踐之間的差距
我通常不太小心,做事粗心大意,。在我的工作中,,我一直試圖抑制這個(gè)缺點(diǎn),并在完成一項(xiàng)工作后再次檢查它,,以防止錯(cuò)誤,。但有時(shí)也有漏洞。只要你認(rèn)真對(duì)待,,只要你能做好事情,。我認(rèn)為只要用心工作,就不會(huì)再犯粗心的錯(cuò)誤了,。對(duì)某些事情缺乏長期計(jì)劃,。
當(dāng)我處理問題時(shí),我總是覺得我能做我所能做的,而不是提前計(jì)劃可能發(fā)生的事情,,所以我經(jīng)常陷入被動(dòng)狀態(tài),,影響我解決問題的能力。因此,,在日常工作和生活中,,要注意培養(yǎng)科學(xué)的思維方法,,養(yǎng)成提前計(jì)劃的習(xí)慣,,用發(fā)展的眼光看待問題,充分估計(jì)和分析事物發(fā)展的結(jié)果,,從而從整體上把握事物的發(fā)展,。
教育工作者保安公司年終總結(jié)篇八
xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,,總結(jié)一年的得失,,感觸良多。一年來,,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé)。
作為一名保安員,,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!?/p>
因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等,。
堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的'建設(shè)出謀劃策。
3,、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,不斷積累,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
不知不覺**年就在指間悄悄的溜走了,,15年也已經(jīng)離我們?cè)絹碓浇耍谶^去的一年里,,是xx公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,,借此辭舊迎新的時(shí)刻,,也對(duì)自己過去一年的工作做一個(gè)簡單的工作總結(jié):
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,,安全第一,。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,。
同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火,、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保各小區(qū)萬無一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。
保障線路暢通,、正常使用,,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng),。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,,通過講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。
關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣,。
1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序、道路暢通,。
2,、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作,。
3,、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗(yàn)后方可放行,,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
回首過去這一年,,自己的身上雖然有閃光點(diǎn),,可是也有一部分的不足是自己需要改進(jìn)的,在新的一年里,,一定要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情,,對(duì)于每件事情都要有一個(gè)好的規(guī)劃,讓自己在新的一年里,,得到更大的成長空間,。
教育工作者保安公司年終總結(jié)篇九
狠抓落實(shí),,不斷完善保安培訓(xùn)、管理等方面的工作,,取得了良好的效果?,F(xiàn)將今年的工作情況作如下總結(jié):
(一)加大培訓(xùn)力度,,提高保安業(yè)務(wù)技能。
保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,因此,,保安人員素質(zhì)的高低直接影響服務(wù)質(zhì)量的效果,也會(huì)給公司的發(fā)展帶來一定的制約,。我們針對(duì)部分員工大局意識(shí)不強(qiáng),,工作能力欠佳的實(shí)際情況,加大了對(duì)人員的培訓(xùn)力度,。
一是嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,、《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理若干規(guī)定》、《保安員知識(shí)手冊(cè)》等法律法規(guī)對(duì)保安進(jìn)行培訓(xùn),。增強(qiáng)他們的法制觀念,,讓他們自己知法、守法,、懂法,。全年共設(shè)置技能、保安專業(yè)知識(shí),、禮儀,、職業(yè)道德及交通安全等培訓(xùn)課程,共組織保安員培訓(xùn)12次,,共計(jì)1800余人次,,執(zhí)勤中隊(duì)長培訓(xùn)6次,共計(jì)144人次,,其中包括新招的保安員80人次,。今年11月份,保安公司組織158名保安員參加了全國保安資格考試,,并取得了相關(guān)資格,。
二是注重崗中培訓(xùn)工作。通過實(shí)際工作,,更利于保安員查缺補(bǔ)漏,,改進(jìn)自身工作。因此,,我們保安公司要求保安管理員對(duì)執(zhí)勤中隊(duì)有針對(duì)性的開展專項(xiàng)培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定,落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,。要求每一位保安員的培訓(xùn)全年不得少于48小時(shí),,要求保安管理員對(duì)分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不低于兩次,。通過這一系列的措施,使我們保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了很大的提高,。
(二)以人為本,,提高服務(wù)意識(shí)。
保安工作屬于社會(huì)服務(wù)性行業(yè),,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí),牢記自己的使命,,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,我們倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),要求每一位保安員注重服務(wù)質(zhì)量,、把服務(wù)理念貫穿于整個(gè)工作過程中,。為此,公司制定了客戶服務(wù)質(zhì)量,、反饋登記制度,。通過管理人員每月對(duì)服務(wù)單位進(jìn)行走訪,了解到客戶對(duì)我們保安服務(wù)工作的意見及建議,。對(duì)存在的問題,,及時(shí)整改、協(xié)商,,對(duì)好的建議及時(shí)采納,,有助于提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶對(duì)我們的滿意度和信任度,,以及公司能及時(shí)掌握客戶單位對(duì)保安工作及隊(duì)員的意見和要求,。全年,共走訪服務(wù)單位25家,,共計(jì)144次,。
俗話說,沒有規(guī)矩,,不成方園,。我們以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,建立和完善各種保安服務(wù)管理規(guī)定,并監(jiān)督檢查落實(shí)情況,,不斷改善保安員的工作精神面貌,,用制度規(guī)范保安員的行為、秩序,、服務(wù),,使保安管理工作走上有制度可依,,有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。
一是在原先基礎(chǔ)上新增2名保安管理員,。把全縣安保服務(wù)劃分為三個(gè)片區(qū)進(jìn)行管理,,按照誰管理誰負(fù)責(zé)的原則,進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,。
二是要求管理員每天必須對(duì)城區(qū)內(nèi)重點(diǎn)守護(hù)單位不少于一次檢查,。
三是定期進(jìn)行查崗,促進(jìn)保安人員按制度辦事,。對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象,,進(jìn)行書面整改。全年共查處保安人員違規(guī)違紀(jì)75人次,,發(fā)出整改通知書75份,,其中辭退18人,扣分57人,,警告27人次,。
四是細(xì)化工作流程,避免重復(fù)操作,,明確職責(zé),,做好績效考核工作。
五是做好保安人員的招收,、調(diào)配,、補(bǔ)充工作。截止20xx年12月20日,,共流失保安人員80余名(含辭退,、辭職、開除人員),,針對(duì)保安員易流失的情況,,公司不斷招聘政治業(yè)務(wù)過硬,身體素質(zhì)優(yōu)秀的退伍軍人和青年進(jìn)入到保安隊(duì)伍里,,人員得到了及時(shí)補(bǔ)充,,并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,,行業(yè)間的競爭,,保安公司務(wù)實(shí)創(chuàng)新,積極進(jìn)取,,通過強(qiáng)化保安人員的工作技能和服務(wù)意識(shí),,提升服務(wù)品質(zhì),以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外,,與時(shí)俱進(jìn),,不斷探求客戶的需求,針對(duì)不同的需求,,來提供相應(yīng)的安保服務(wù)工作,,以滿足日趨繁榮的保安市場。截止12月份,,共派駐單位24家(其中:銀行類6家,、機(jī)關(guān)單位類5家、企事業(yè)單位類6家,、工廠類7家),,分設(shè)23個(gè)執(zhí)勤中隊(duì),有保安人員151人,,主要從事保安守護(hù),、守衛(wèi)及門衛(wèi)工作。
我們公司日常就很注重對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng),,讓他們知道遇到突發(fā)事件或者緊急情況下應(yīng)該如何應(yīng)對(duì),,充分發(fā)揮保安員的職能作用,維護(hù)客戶的安全,,促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定,。今年,保安人員在執(zhí)勤過程中,,共參與制止打架斗毆事件15起,,調(diào)解糾紛35起,好人好事20余件,,抓獲違法犯罪嫌疑人2名,,繳獲電動(dòng)摩托車2輛,為服務(wù)單位直接挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元,,并得到了上級(jí)部門的肯定,。另外,在完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí),,狠抓保安隊(duì)伍的管理及安全防范意識(shí)的培訓(xùn),,保安公司全年保安人員無重大違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生,服務(wù)單位未發(fā)生一起治安刑事案件,。
今年以來,,保安公司通過吸收新思想,不斷改進(jìn)工作方式方法,,也取得了不錯(cuò)的成績,。但還是存在一些問題:
一是少數(shù)人員思想不穩(wěn)定,,整體素質(zhì)不高。加之工資待遇偏低,,導(dǎo)致人員流動(dòng)性大。
二是團(tuán)隊(duì)意識(shí)差,,凝聚力不強(qiáng),。個(gè)別人員大局意識(shí)不強(qiáng),整體協(xié)助意識(shí)較差,。在工作配合中,,不能積極發(fā)揮作用。
三是隊(duì)伍管理還有待加強(qiáng),。管理人員不能有效發(fā)揮自身職責(zé),,這給部分自我約束力差的保安人員創(chuàng)造了機(jī)會(huì),工作不能盡職盡責(zé),。
四是技防市場競爭激烈,,給公司拓展技防業(yè)務(wù)帶來了一定的困難。
總結(jié)過去,,是為了來年更好地開展工作,。今后,我們公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)保安工作,為社會(huì)穩(wěn)定作貢獻(xiàn),。主要會(huì)從以下三個(gè)方面開展工作:
(一)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高客戶滿意度。
全體員工必須強(qiáng)化三個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是自立自強(qiáng)意識(shí);三是全心全意服務(wù)意識(shí),。
(二)明確部門負(fù)責(zé)人職責(zé),。
做到分工明確、責(zé)任到人,,真正把責(zé)任落實(shí)到人頭,,并接受大家的監(jiān)督,促使管理人員盡職盡責(zé),、恪盡職守,,做好本職工作。
(三)增強(qiáng)協(xié)作能力,,提高工作效率,。
今后,在培訓(xùn)工作中要注重員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、整體作戰(zhàn)能力的培養(yǎng),。這樣,有利于處理一些重大的應(yīng)急性事件,也有助于提升員工個(gè)人的工作水平,。
在以后的工作中,,我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)同,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,改進(jìn)工作中的不足,,提高自身的綜合實(shí)力,力爭打造一支高效率,、高品質(zhì)的保安隊(duì)伍,,為服務(wù)單位做好安保工作,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展,。
光陰如梭,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,,20xx年即將來臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個(gè)工作新局面,。在20xx年,,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,,現(xiàn)20xx年的工作總結(jié)如下:
我是在今年x月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長,,在過去的一年里,公司接受了很多的大型接待活動(dòng),。經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,,提高了積極性和主動(dòng)性,,也讓我意識(shí)到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的必要性。
1,、保安隊(duì)伍的組建,,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,,誠實(shí),、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng),。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,,現(xiàn)有保安14認(rèn),,7人是退伍軍人,,7人是有責(zé)任心的青年,是一支比較有進(jìn)取心,、有凝聚力的隊(duì)伍,。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火,、防盜,、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,,保證工作正常開展,。
3、加強(qiáng)了工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),,禮貌值班、文明接待來訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),,盡量為來訪人員提供便利,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),,培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,,樹立良好的服務(wù)形象。
4,、在節(jié)日,、慶典活動(dòng)中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,,會(huì)場的布置,,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),,通過在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查,、消除了安全隱患,,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
1,、工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓,?!弊陨侮?duì)長后,我對(duì)值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證了工作任務(wù)的完成,。
2、制定,、建立健全了保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù),、保安工作守則,各崗位職責(zé),、會(huì)議制度,、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度,、獎(jiǎng)罰制度,、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,,并一一完善存檔,,以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全,通過這些制度進(jìn)一步完善,、落實(shí),,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任,,并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí)。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個(gè)軟件,,資料定時(shí)更新,通過系統(tǒng),,可以優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,,為安保工作提供了很大的幫助。
在活動(dòng)期間,,我們既是參賽方,,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,,一共42個(gè)兄弟公司,,人多,,車多,又是第一次舉行類似活動(dòng),,活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,,保衛(wèi),消防,,車輛的進(jìn)出,,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,,可以說是任務(wù)繁重,。保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一直是全員在位,任勞任怨,,比賽工作兩不誤,,在確保工作的情況下,并取得了優(yōu)異的成績,,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
1,、消防工作一直是安全工作的重中之重,,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰主管,,誰負(fù)責(zé)的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處,。
2,、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),,回來后對(duì)消防工作有了很大的提升,,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn),,增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。通過培訓(xùn)和演練,,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急,、自救、逃生的能力,,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障,。
3,、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,,健全職責(zé),,明確責(zé)任,切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,,員工培訓(xùn),,學(xué)習(xí),值班記錄,,制度上墻,,日常的維護(hù),檢測(cè),,保養(yǎng),,消防演練,應(yīng)對(duì)消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,,并取得了,,消防安全兩星級(jí)企業(yè)的稱號(hào),并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競賽和技能大比武中,,取得了不錯(cuò)的成績,,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
1,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班,、對(duì)重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),,以制度為準(zhǔn)繩,,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,,人性化管理,,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。
3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),,加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備,、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài),。
4,、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實(shí),,控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生,。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全,。
5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,,確保廠區(qū)車輛的有序停放,。
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù),。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳,。
7、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài),。
教育工作者保安公司年終總結(jié)篇十
親愛的同事們!時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過,,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年,。回顧20xx年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成,!其主要表現(xiàn)在,安全管理,、人員管控,、業(yè)務(wù)水平提高,、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步?,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為中隊(duì)長我是隊(duì)伍的中層骨干,、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用,。
2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考評(píng)促進(jìn)了共同學(xué)習(xí),。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長的模范帶頭作用,,同時(shí)也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),,讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位,。
3,、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng),,并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,,還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ),!
由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律,,增強(qiáng)憂患意識(shí)。為此,,每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列,、軍姿、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練,。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系,。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背,。
2,、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行。
4,、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,,對(duì)老、弱,、病,、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
1,。,、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事,。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求,。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對(duì)本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械,、手電筒,、對(duì)講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2,、主要巡查火,、漏電、漏水情況,,在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
1,、在工作中我們是同事,,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難,、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,,影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決。
2,、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過困難時(shí)期,,把問題最小化的解決。
其中,,包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào),。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功,!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!
公司保安辭職報(bào)告。
物業(yè)公司保安工作計(jì)劃,。
教育工作者保安公司年終總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過去了,,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,部門里的工作也取得了一定的成績??傮w來說,,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,,安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,。
先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊安全這根弦,,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。在今年的七月份,,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,,本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),、保養(yǎng),,在今年1112月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)加強(qiáng)禁煙,、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,,共同管理,共保安全,。針對(duì)市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于,,做了大量的預(yù)防工作,,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),,并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即招聘標(biāo)準(zhǔn),,試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),,并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。
通過儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹立形象,。再通過人生觀,、天下興亡我的責(zé)任等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個(gè)找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。
教育工作者保安公司年終總結(jié)篇十二
****年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了一定的成績,??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢(shì)良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,,與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,,居安思危,,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場安全無事故,,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,。
先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員*繃緊安全這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,,市場附一樓漲水,,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,,保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng),在今年1112月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,,對(duì)市場煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)加強(qiáng)禁煙*、禁大功率電器的工作,,與南大門消防部門聯(lián)系,,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理,,共保安全,。針對(duì)市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí),。由于,,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),,并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),,入職標(biāo)準(zhǔn)一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),,并*讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。
通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,,樹立形象,。再通過人生觀、天下興亡我的責(zé)任等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,,樹立正確的人生價(jià)值觀,,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個(gè)找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。
公司保安辭職報(bào)告,。
物業(yè)公司保安工作計(jì)劃,。
教育工作者保安公司年終總結(jié)篇十三
大家新年好!
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作業(yè)績,,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),,以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下,,分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干,、敢承擔(dān)的精神力量,,xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對(duì)我的鼓勵(lì),,使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊(duì)長,、黎副中隊(duì)長對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢(shì),。為了更好的有計(jì)劃,、有步驟、有創(chuàng)新,、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),,現(xiàn)把xx年的工作整理、總結(jié)如下:
xx年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作,。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,,有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識(shí),,定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的原則,,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良好運(yùn)作,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,,重視客戶單位安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來人員的登記,、管理,,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作,。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工,、崗位上天天招工,、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作,、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,,努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量,。
強(qiáng)化隊(duì)伍,,定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采,。
星期一下午18點(diǎn)~19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等),。
星期三下午18點(diǎn)~19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識(shí))。
星期五下午18點(diǎn)~19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等),。
通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想,、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,,
讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,,達(dá)到客戶滿意的.效果。
xx年7月25日早上5:40左右,,x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,,隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實(shí),,導(dǎo)致事件發(fā)生,。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞,、建議客戶規(guī)范管理,,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生,。
xx年10月28日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn),。
xx年12月1日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長,,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,,在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下,,接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,上點(diǎn)第一天開始克服種種困難,有序的解決隊(duì)員吃飯,、住宿及工作安排,,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個(gè)多月工作以來,,全體隊(duì)員齊心協(xié)力,,為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次,、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,,得到客戶好評(píng)。
12月1日上點(diǎn)以來,,在人員非常緊張的情況下,我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工,,上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,,向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活,、穩(wěn)定隊(duì)員思想,,我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的情況下,,我自己貼了120元錢買了一個(gè)電視接收鍋,,隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視,把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待,,生活當(dāng)中相互幫助與支持,,工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,,做人用于情,、做事用于心,用心做好每件事對(duì)我來說每天都在成長,,每天都充滿著成功和快樂,。
經(jīng)過xx年的工作努力,我的目標(biāo)分隊(duì)長,、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,,使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,,在今后的工作中我將不斷超越自己,,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好,,讓公司放心,,讓客戶放心,讓隊(duì)員上班安心,。
我進(jìn)入保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,,特別是在xx年我的成長是最快的一年,,我堅(jiān)信.相信是萬能的開始,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想,,相信公司能發(fā)展壯大,、能給我們提供良好的舞臺(tái),讓我們演繹精彩,。
xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力,、文憑不等于水平,,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,,收集客戶資料,、電話預(yù)約、陌生拜訪等,。
xx年見面談的客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報(bào)表),。成交5家客戶:
共計(jì):成交54人,達(dá)到了xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果,。
我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集,,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話,、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間,、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年,,每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力.財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識(shí),,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識(shí)了很多有益的好朋友,,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣,、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,,我堅(jiān)信客戶和我們合作我們對(duì)他有幫助,,資源整合共享,一定是一個(gè)多贏的結(jié)果,。要讓客戶選擇我們,,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位,、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),,使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴,。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),,我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn),,xx年我要努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)來提升和超越自己,,我要做得更好、我要讓生命充滿意義,、我相信我是最棒的,,我一定會(huì)成功。
1,、合同人數(shù)成交100人。
2,、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn),。
教育工作者保安公司年終總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,,我較好地完成了本項(xiàng)目部公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù),。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,,在這一年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,,通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué),、征求上進(jìn)的興趣,,同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。組織員工消防培訓(xùn)xx課時(shí),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)xx課時(shí),,組織消防演練xx次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案,。
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔,、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
不定時(shí)檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的`進(jìn)行了處理,,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),,甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒有先處罰,,首先加強(qiáng)培訓(xùn),,耐心溝通,同時(shí)通過多次組織開班前會(huì),、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn),。
年初至今一年時(shí)間陸續(xù)拓展xx個(gè)項(xiàng)目,增加人員xx人,,這些成績?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,,形象、服務(wù)意識(shí),、素質(zhì)三者缺一不可,。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買主”,。
這一年來,,每天都在發(fā)生著巨大的變化,作為保安部的我們配合甲方迎檢xx余次,,檢查部門主要包括消防支隊(duì),、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì),、區(qū)分局內(nèi)保處,,共查出問題xx項(xiàng),,現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題項(xiàng),。在工作中積極配合甲方,,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定,。
當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠,。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),,嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手,、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決,。針對(duì)這點(diǎn),,每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí),、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),,以達(dá)到完善管理要求。
undefined,。