總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
人力行政年終總結(jié)個(gè)人篇一
一、前臺(tái)日常工作,。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,,做好來(lái)電咨詢工作,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏、延誤;
2,、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,、基本咨詢和引見(jiàn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;
4,、早上給同事開(kāi)門(mén),。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二,、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂,、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
三,、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2,、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,,規(guī)范管理人員情況,,部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3,、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫(xiě)檔案,,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛,。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等,。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。針對(duì)20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行,。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作,。
2,、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需,。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應(yīng)商,、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等,。
3,、團(tuán)結(jié)員工,,豐富員工業(yè)余生活,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,,提高團(tuán)隊(duì)的整體
素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處,,使其在工作中得以發(fā)揮,,增加部門(mén)員工的凝聚力,,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合,。
4,、處理好日常行政事務(wù)管理,,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排,。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理,。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理,、維修,、保養(yǎng)工作,,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē),。
5,、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。
6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),,在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開(kāi)、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
7,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員的工作,。作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,,在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。
在20xx年的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷進(jìn)步,,不斷提升,。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),,不斷開(kāi)闊視野,,豐富頭腦,,增強(qiáng)能力,,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,,提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
8,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),,群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力,、制度,,一種是軟的約束力,、無(wú)形的,,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,,都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用,。
9,、誠(chéng)如×在上周會(huì)議上所說(shuō),,20xx年將是××××龍騰虎躍的一年,,將是我們大力發(fā)展的一年,。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,,努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會(huì)更好。
×××
20xx年1月22日
人力行政年終總結(jié)個(gè)人篇二
一年前,我通過(guò)面試進(jìn)入公司,,擔(dān)任行政部?jī)?nèi)勤(文秘)一職。進(jìn)入公司以來(lái),,我牢記“認(rèn)真、細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)”這八字箴言,,多做事,多學(xué)習(xí),,在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了本職工作,,并在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中得到提高,,從工作技能、自身素養(yǎng)到待人接物,、為人處世等方面都有所成績(jī),當(dāng)然也有失誤,,對(duì)待犯的錯(cuò)誤,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,,毫不馬虎,,找出錯(cuò)誤的根源,從根源處糾正,,絕不在同一個(gè)失誤處連犯兩次,。時(shí)光飛逝,,又至年底,,將這一年的主要工作做一整理回顧,既是對(duì)自己在工作上的肯定,,同時(shí),也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤,,鞭策并完善自我,,為明年的工作做好規(guī)劃。現(xiàn)將我一年來(lái)主要工作總結(jié)如下:
一,、 思想政治,、紀(jì)律學(xué)習(xí)方面的主要工作
進(jìn)入公司以來(lái),,我時(shí)刻嚴(yán)于律己,根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng) 文件和本公司召開(kāi)的會(huì)議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,體會(huì)會(huì)議精神,,執(zhí)行并貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,對(duì)公司嚴(yán)令禁止的事項(xiàng),,絕不觸犯,并以身作則,,堅(jiān)決維護(hù)并服從公司的各項(xiàng)管理。參與公司開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,做好筆記,,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,。對(duì)公司組織的各種活動(dòng),也是踴躍參加,,積極配合,。通過(guò)學(xué)習(xí)公司的制度,,參加各項(xiàng)活動(dòng),,提高了自身的素養(yǎng)和情操,,同時(shí)也增強(qiáng)了公司員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和健康向上的精神面貌,,提升了公司對(duì)外的良好形象,。
二,、 業(yè)務(wù)方面的工作
在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為原則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1.行政日常工作,。公司今年共開(kāi)展辦公例行30余次,根據(jù)會(huì)議精神,,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要共34份;根據(jù)集團(tuán)公司的要求,,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)公司月度和季度工作小結(jié)10余篇;擬寫(xiě)公司紅頭文件3份;根據(jù)公司和集團(tuán)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)及縣鎮(zhèn)各級(jí)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)視察工作的情況,編寫(xiě)并上報(bào)集團(tuán)公司簡(jiǎn)訊10篇,,并擬寫(xiě)了公司大事記,。認(rèn)真做好文件收發(fā),、公文處理工作,,公司目前收取正式文件,、函件24份(其中集團(tuán)來(lái)文17份,,電纜股份公司來(lái)文4份,,縣鎮(zhèn)職能部門(mén)來(lái)文2份,,外單位來(lái)文1份);共下發(fā)文件38份(其中會(huì)議紀(jì)要34份,,公司紅頭文件3份,,《薪酬補(bǔ)充規(guī)定》1份),收取傳真40余份,。做好公司報(bào)刊雜志的收發(fā)工作,自5月份,,共收取并發(fā)送各部門(mén)電線電纜類(lèi)期刊20期,集團(tuán)中超通訊3期,。每一次文件資料都及時(shí)發(fā)送,,并認(rèn)真登記,,做好相關(guān)的臺(tái)賬。
2.公司印鑒及辦公設(shè)備的管理工作,。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于公司公章和合同章的管理,,根據(jù)公司《印章管理制度》中的相關(guān)要求,,建立印鑒檔案,將印章的圖案,、樣式存于檔案室保存,。并嚴(yán)把用印關(guān),,建立《公章/合同章使用登記表》,,注明用章時(shí)間,、事項(xiàng),、用章人等,,按照用印程序逐層審批,,對(duì)于不合格,、不合法或有損公司利益的文件,,堅(jiān)決不用印,,并督促借章外出者及時(shí)將印章歸還,。
對(duì)于辦公設(shè)備如公司空調(diào)電腦、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī),、打印機(jī)等的管理工作,由需求部門(mén)遞交《物資采購(gòu)申請(qǐng)單》,,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后,,做出匯總,,交由專(zhuān)人購(gòu)買(mǎi),,并負(fù)責(zé)建立《辦公設(shè)備管理臺(tái)賬》,,登記設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)日期,,使用部門(mén),,使用人,,購(gòu)買(mǎi)金額等事項(xiàng),,保管設(shè)備附件資料,,并負(fù)責(zé)聯(lián)系辦公設(shè)備的保修,、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門(mén)房門(mén)備用鑰匙的保管,,影音設(shè)備的保管等,。
3.倉(cāng)庫(kù)管理工作。嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行辦公用品,、煙、酒,、茶葉、禮品等低值易耗品的采購(gòu),、入庫(kù),、領(lǐng)取等工作。每月根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量及各部門(mén)遞交的《物資申請(qǐng)單》,,統(tǒng)一匯總并制定采購(gòu)計(jì)劃,,交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后,下達(dá)采購(gòu)?fù)ㄖ?,由?zhuān)人負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)。入庫(kù)時(shí),,認(rèn)真檢查物品質(zhì)量,,清點(diǎn)數(shù)量,,同時(shí)按要求進(jìn)行入庫(kù)登記,,填寫(xiě)《公司物資,、產(chǎn)成品入庫(kù)單》,并做好入庫(kù)明細(xì)賬目的登記,,目前公司一年共采購(gòu)辦公用品20余次,,總計(jì)14655.12元,,進(jìn)行煙,、酒的采購(gòu)10余次,。關(guān)于辦公用品、煙,、酒等的領(lǐng)取,,須堅(jiān)持是從外開(kāi)展業(yè)務(wù)工作及自身工作開(kāi)展的需要出發(fā),,在不妨礙工作開(kāi)展的同時(shí),嚴(yán)格控制領(lǐng)取數(shù)量,,根據(jù)各部門(mén)的《材料領(lǐng)用單》將物品分發(fā)給需要部門(mén),,再根據(jù)《材料領(lǐng)用單》,,按部門(mén)及領(lǐng)用人進(jìn)行“辦公物品領(lǐng)用明細(xì)賬登記”,,并每月按部門(mén)統(tǒng)計(jì)耗用辦公物品費(fèi)用,于月底將統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部審核,。
4.其他工作,。如辦公室員工的考勤,,辦公室的日常清潔,,員工用餐的登記及餐費(fèi)的收取等工作。
三、在工作中的不足之處
在工作中,,從書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)要真正運(yùn)用到工作中,真正得到實(shí)踐,,還是有一定的難度,。比如說(shuō)文書(shū)的寫(xiě)作,在學(xué)校學(xué)到的只是文書(shū)的大致分類(lèi),、文書(shū)寫(xiě)作時(shí)的格式以及平常的一些簡(jiǎn)單的練習(xí),,但是如何提高寫(xiě)作的技能,,如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來(lái)符合不同文種的要求,,這不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通過(guò)不斷的琢磨,,最終形成一定的寫(xiě)作模式。又比如對(duì)各種文件資料的收集,、整理與歸檔工作,,雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對(duì)照與參考,但是這給出的范圍非常寬,,又非常詳細(xì),不能全部照搬,,這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營(yíng)與管理再做修改,,以符合公司的實(shí)際要求。又比如印章的管理,,應(yīng)根據(jù)公司的《印章管理制度》,堅(jiān)持原則,,不徇私情,用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話批準(zhǔn),,否則一律不得用印。
雖然在工作中也犯了幾次錯(cuò)誤,,但是我覺(jué)得有錯(cuò)是好事,,起碼知道怎樣做是錯(cuò)的,,改進(jìn)以后不會(huì)再在一件事情上犯第二次錯(cuò),有批評(píng)才能改進(jìn),,才能知道以后應(yīng)該如何做,。
經(jīng)過(guò)一年的工作,,我雖然在思想和工作上都有了很大的進(jìn)步,,但是與崗位上要求的技能相比,,還存在著很大差距,,這要求我在今后的工作中,,要客觀地面對(duì)自己的不足之處,,逐漸改掉粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,,以完善自己,。
同時(shí)在與公司每一位人員的相處中,我深深體會(huì)到:我們公司是一個(gè)積極,、和諧,、健康的公司,而公司里的每一個(gè)人,,上至經(jīng)理,,下至員工,都勤奮努力,,對(duì)于各項(xiàng)工作都精益求精,。在這樣的氛圍中,,只有在思想上與公司保持高度一致、嚴(yán)于律己,、積極上進(jìn),,才能融入到這個(gè)集體之中,。所以,,我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中,,要在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。
對(duì)于明年,,我滿懷期待,也充滿信心,,針對(duì)今年我在工作中存在的不足,,在明年的工作中,,我需要做好以下幾個(gè)方面:
1.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高個(gè)人工作技能,。作為一名行政人員,,要學(xué)的東西還很多,在今年的工作中,我深刻的意識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)還不全面,,很多書(shū)本上的理論與實(shí)踐工作無(wú)法完全銜接,,這需要我在今后的工作中不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷的挑戰(zhàn)自己,,每一天都檢討自己的工作和績(jī)效,,同時(shí)利用各種途徑加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便提高自己的工作能力,,跟上工作的需要,。我一直相信只有掌握過(guò)硬的工作技能,才能勝任這份工作,,才能在這一崗位上游刃有余。
2.做好行政日常工作,,使各項(xiàng)工作規(guī)范化,,具體化。加強(qiáng)對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí),,并遵照?qǐng)?zhí)行其中的各項(xiàng)條文。將自己的本職工作羅列出來(lái),,編寫(xiě)詳細(xì)的工作流程及工作流程圖,,使公司人員對(duì)照?qǐng)?zhí)行,,并建立相關(guān)的工作表格,,登記明細(xì)臺(tái)賬,,使各項(xiàng)工作都做到“件件有著落,事事有回音”,,以保證相關(guān)工作的正常有序開(kāi)展,,以備部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的隨時(shí)檢查,。
3.提高自身修養(yǎng)。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和個(gè)人能力提升的同時(shí),注重自己內(nèi)涵的提高。每天保持一顆積極向上的心態(tài)去工作,要把工作當(dāng)成是一件有意義的事,而不是一種負(fù)擔(dān),。同時(shí)團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,微笑示人,,保持一顆樂(lè)觀開(kāi)朗的心,,營(yíng)造健康和諧的工作氛圍,,要維護(hù)公司的良好形象,時(shí)刻與公司的理念宗旨相一致,。
4.協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理好行政部的大小事務(wù),,以及與本公司及 對(duì)外各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,。
南京中超是一個(gè)新公司,而新的一年帶給我的無(wú)疑將是更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,我會(huì)按照給自己的規(guī)劃,,一步一腳印,,腳踏實(shí)地,,以平穩(wěn)踏實(shí)的心態(tài)做好我的本職工作,在自己的崗位上作出成績(jī),,并不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
行政部 孔玲萍
20xx年x月x日
人力行政年終總結(jié)個(gè)人篇三
今年2月,,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén),、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、人事管理方面
1,、做好人事年度工作計(jì)劃,,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作。
2,、歸檔人事檔案
我知道,,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),,我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué),、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,不懂就問(wèn),,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,,人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開(kāi)、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二,、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3,、匯總石油價(jià)格,,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能能力的機(jī)會(huì),,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),,這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),,它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),,一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候,。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車(chē)輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),,在接下來(lái)的工作中,,我會(huì)做好09年下半年工作計(jì)劃,,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。