心得體會(huì)是我們成長(zhǎng)的寶貴財(cái)富，值得珍藏和分享。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)可以借鑒他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),，以拓寬自己的思考和認(rèn)識(shí)。以下是為大家精選的一些心得體會(huì)范文,，希望對(duì)您有所啟示和幫助。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇一

車隊(duì)安全和環(huán)保是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,，針對(duì)車隊(duì)成員的安全和環(huán)保教育至關(guān)重要,。近期，我參加了一次車隊(duì)安全環(huán)保教育培訓(xùn),，通過(guò)這次培訓(xùn),，我對(duì)車隊(duì)安全環(huán)保有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也收獲了不少體會(huì)和感悟,。

首先,，安全是第一位的。車隊(duì)的安全意識(shí)要時(shí)刻保持高度警惕,，而不僅僅是滿足標(biāo)準(zhǔn)。在培訓(xùn)中,，我們學(xué)習(xí)了各種安全知識(shí)和技能,，如急救知識(shí)、安全駕駛技巧等,。我特別記得一次模擬緊急情況的演練,，我們要面對(duì)的是突發(fā)事故和緊急情況，通過(guò)這次演練,，我深刻體會(huì)到緊急情況下冷靜應(yīng)對(duì)和正確操作的重要性,。在這次培訓(xùn)過(guò)程中，我們還學(xué)到了如何正確使用消防器材,、怎樣排除隱患等,，這些知識(shí)和技能不僅能保證我們的安全，還可以在關(guān)鍵時(shí)刻有效救助他人,，使自己成為社會(huì)的一份子,，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

其次,，環(huán)保是我們應(yīng)盡的責(zé)任,。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了一些關(guān)于環(huán)保的常識(shí)和原則,，如減少污染,、節(jié)約能源、循環(huán)利用等,。這些原則對(duì)我們每個(gè)人都很重要,，作為車隊(duì)成員,，更是需要時(shí)刻銘記在心。我們學(xué)習(xí)了車輛的排放標(biāo)準(zhǔn),，了解到高排放會(huì)對(duì)大氣造成污染,，而低排放是對(duì)環(huán)境友好的。因此,，在車輛維修和保養(yǎng)過(guò)程中,，我們要注重排放標(biāo)準(zhǔn)，采用低排放的材料和設(shè)備,，盡可能減少污染,。在使用車輛時(shí)，我們要合理規(guī)劃路線,，減少不必要的里程,，節(jié)約能源，保護(hù)環(huán)境,。這些環(huán)保原則的應(yīng)用不僅能對(duì)環(huán)境起到保護(hù)作用,，也能節(jié)省費(fèi)用，提高車隊(duì)的運(yùn)營(yíng)效益,。

再次,，安全與環(huán)保是緊密相關(guān)的。車隊(duì)的安全與環(huán)保是相輔相成,、相互促進(jìn)的關(guān)系,。只有保證安全，才能有良好的環(huán)保效果,。培訓(xùn)中,，我們學(xué)習(xí)了如何正確駕駛車輛，如何合理行車,，這些都是保證安全的前提,。同時(shí)，安全駕駛也是環(huán)保的前提,，不僅能減少事故的發(fā)生,，還能減少?gòu)U氣的排放。此外,，培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了車輛的合理維護(hù),、及時(shí)檢修等，這些措施不僅有助于保持良好的行駛狀態(tài),，還能減少能源的浪費(fèi),，提高燃油利用率。

最后,，安全環(huán)保教育要持續(xù)不斷,。在培訓(xùn)的最后,，我們得出的結(jié)論是安全環(huán)保教育是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。車隊(duì)的成員需要不斷學(xué)習(xí),、提高安全和環(huán)保意識(shí),。我們要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高各個(gè)環(huán)節(jié)的安全和環(huán)保水平,。此外,，監(jiān)管和管理也是至關(guān)重要的，要建立完善的安全環(huán)保制度,，加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)的管理和監(jiān)督,，確保安全環(huán)保工作的順利開(kāi)展。只有在持續(xù)教育和監(jiān)管的支持下,，車隊(duì)的安全和環(huán)保工作才能得到有效的保障,。

總結(jié)起來(lái)，通過(guò)這次車隊(duì)的安全環(huán)保教育培訓(xùn),，我深刻認(rèn)識(shí)到安全和環(huán)保是我們每個(gè)車隊(duì)成員應(yīng)盡的責(zé)任,。在實(shí)際工作中，我們要始終把安全放在第一位,，切實(shí)加強(qiáng)安全知識(shí)和技能的培訓(xùn),，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。同時(shí),，我們也要時(shí)刻關(guān)注環(huán)保，通過(guò)科學(xué)管理,，減少污染,，節(jié)約能源，保護(hù)環(huán)境,。只有將安全和環(huán)保緊密結(jié)合起來(lái),，才能為車隊(duì)的發(fā)展和社會(huì)的繁榮做出積極的貢獻(xiàn)。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇二

環(huán)保與安全教育是我們?nèi)粘Ｉ钪蟹浅Ｖ匾膬?nèi)容,。通過(guò)環(huán)保與安全教育,，我們能夠了解保護(hù)環(huán)境和個(gè)人安全的重要性，并且學(xué)會(huì)如何正確地去做,。在我參加環(huán)保安全教育活動(dòng)的過(guò)程中,，我收獲了很多，對(duì)環(huán)保與安全有了更深的認(rèn)識(shí),。

第二段：關(guān)于環(huán)保的理解和體會(huì),。

在環(huán)保的教育中，我學(xué)到了許多環(huán)境保護(hù)的知識(shí),，如垃圾分類,、節(jié)約用水,、節(jié)約用電等。這些知識(shí)不僅教會(huì)我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)環(huán)境,，還教會(huì)我們?nèi)绾螑?ài)護(hù)自然資源,，珍惜大自然給予我們的一切。在實(shí)際生活中,，我開(kāi)始主動(dòng)去參與垃圾分類,，用水用電也更加節(jié)約，盡量減少浪費(fèi),。我深刻意識(shí)到環(huán)境保護(hù)是每一個(gè)人的責(zé)任,，只有每個(gè)人都積極行動(dòng)，才能讓我們的地球變得更美好,。

在安全教育中,，我迅速認(rèn)識(shí)到個(gè)人安全的重要性。我們學(xué)到了關(guān)于火災(zāi),、地震,、交通安全等方面的知識(shí)，了解了身邊隱藏的危險(xiǎn)因素,。通過(guò)模擬演練和實(shí)踐活動(dòng),，我們學(xué)會(huì)了如何正確逃生和自救的技巧。這些知識(shí)和技能為我們提供了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,，將我們從危險(xiǎn)中解救出來(lái),。在日常生活中，我意識(shí)到安全不能掉以輕心,，時(shí)刻保持警惕,，注意身邊的安全威脅，才能預(yù)防危險(xiǎn)的發(fā)生,。

第四段：思考與改進(jìn),。

通過(guò)參加環(huán)保安全教育，我意識(shí)到自己在環(huán)保方面做的還不夠好,。我將來(lái)希望能更加積極地參與各種環(huán)?；顒?dòng)，如參加環(huán)保志愿者,、推廣垃圾分類等,，為環(huán)境保護(hù)做出更多貢獻(xiàn)。同時(shí),，在安全方面,，我意識(shí)到自己需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的方法，提高自救的能力。我也希望能夠帶動(dòng)身邊的人一起關(guān)注環(huán)保與安全,，一起行動(dòng)起來(lái),，共同創(chuàng)造一個(gè)更安全、更美麗的家園,。

第五段：總結(jié),。

通過(guò)環(huán)保安全教育，我深刻認(rèn)識(shí)到我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注環(huán)境保護(hù)和個(gè)人安全,。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)環(huán)境和保護(hù)自己的重要性,，并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,，才能使環(huán)保和安全的意識(shí)深入人心,，成為每個(gè)人的自覺(jué)行為。以環(huán)保與安全為重,，我們才能創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來(lái),。

1200字限制，以上為編寫(xiě)的五段式文章,。具體內(nèi)容可以根據(jù)個(gè)人經(jīng)歷和體會(huì)進(jìn)行發(fā)揮,。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇三

近年來(lái)，隨著環(huán)境污染和安全問(wèn)題日益凸顯,，環(huán)保安全教育逐漸成為教育界和社會(huì)各界的關(guān)注重點(diǎn),。我作為一名中小學(xué)生，也參與了環(huán)保安全教育的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。通過(guò)這一過(guò)程,，我深刻認(rèn)識(shí)到環(huán)保安全教育的重要性，并得到了一些寶貴的心得體會(huì),。

首先,，環(huán)保安全教育教會(huì)了我如何正確對(duì)待環(huán)境。在環(huán)保安全教育的課堂上,，老師常常鼓勵(lì)我們與大自然和諧相處，保護(hù)和改善環(huán)境,。我學(xué)到了人與自然的關(guān)系密切,，我們應(yīng)該保護(hù)自然、尊重自然,，養(yǎng)成節(jié)約用水,、節(jié)約用電、節(jié)約紙張的好習(xí)慣,。實(shí)踐中,，我會(huì)主動(dòng)關(guān)燈、用塑料袋進(jìn)行垃圾分類等，為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,。

其次,，環(huán)保安全教育教會(huì)了我如何正確保護(hù)自己的安全。在課堂上,，老師向我們講解了一些常見(jiàn)的安全知識(shí),，如火災(zāi)逃生、交通安全,、食品安全等,。通過(guò)這些教育，我認(rèn)識(shí)到安全是人類生活的基本需求,，保護(hù)自己的生命和健康是每個(gè)人的責(zé)任,。在日常生活中，我會(huì)遵守交通規(guī)則,、遠(yuǎn)離火源,、注意食品衛(wèi)生等，時(shí)刻將自己的安全放在第一位,。

另外,，環(huán)保安全教育教會(huì)了我如何正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。突發(fā)事件時(shí)常發(fā)生,，我們無(wú)法預(yù)測(cè),、無(wú)法控制，但我們可以做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,。環(huán)保安全教育告訴我們,，遇到火災(zāi)要盡快撤離，遇到地震要躲避在堅(jiān)固的桌子下,，遇到洪水要向高處逃離等,。這些知識(shí)雖然簡(jiǎn)單，但對(duì)我們的生命安全至關(guān)重要,。在實(shí)踐中,，我會(huì)經(jīng)常與家人進(jìn)行演練，提高自己的應(yīng)對(duì)能力,。

最后,，環(huán)保安全教育教會(huì)了我如何主動(dòng)參與環(huán)保安全活動(dòng)。環(huán)保安全教育告訴我們,，保護(hù)環(huán)境和安全不僅僅是政府和專業(yè)人士的責(zé)任,，每個(gè)人都應(yīng)該參與其中。在學(xué)校的活動(dòng)中,，我會(huì)積極參加環(huán)保安全宣傳活動(dòng),，如參與校園清理,、組織環(huán)保宣講等。通過(guò)這些活動(dòng),，我意識(shí)到環(huán)保安全事業(yè)需要每個(gè)人的參與,，只有大家一起努力，才能取得更好的效果,。

總之,，環(huán)保安全教育給予我了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。它教會(huì)了我如何正確對(duì)待環(huán)境,、保護(hù)自己的安全,，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，以及主動(dòng)參與環(huán)保安全活動(dòng),。通過(guò)這些教育,，我對(duì)環(huán)保安全有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也更加明白了自己的責(zé)任和義務(wù),。我相信在未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中,，我將繼續(xù)努力，為保護(hù)環(huán)境,、維護(hù)安全貢獻(xiàn)自己的力量,。同時(shí)，我也呼吁更多的人加入到環(huán)保安全事業(yè)中來(lái),，共同打造美好的家園,。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇四

是的，這就是售前顧問(wèn),。一個(gè)激情萬(wàn)丈獨(dú)挑大梁的角色,，一個(gè)有歡笑也有淚水的崗位。

其實(shí)我一直覺(jué)得售前顧問(wèn)與舞臺(tái)上的表演者有很多相似的地方,?！芭_(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”,。一場(chǎng)優(yōu)秀的表演,，與演員本身的天賦有關(guān)，而更為重要的,，一定是演員細(xì)心揣摩劇本,、苦練演技的結(jié)果。售前顧問(wèn)也是一樣,，唯有潛心修煉，方能彰顯專業(yè),。

想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問(wèn),，我覺(jué)得以下幾點(diǎn)非常重要。

外要修其形，內(nèi)要練真功,；

緊跟客戶走,，團(tuán)隊(duì)立大功一、外要修其形我一直認(rèn)為,，一個(gè)好的售前顧問(wèn),，一定要有大師風(fēng)范。何為“大師風(fēng)范”,？——自信,、激情、鎮(zhèn)定,、良好的表達(dá)。

好的電視劇為什么吸引人？因?yàn)閯”揪?，表演自然,，觀眾會(huì)不自覺(jué)的就被帶入劇情當(dāng)中，一直看下去,，不愿意換臺(tái),。一場(chǎng)好的演講也是一樣。如果演講者連話都說(shuō)不流暢,，意思表達(dá)不清,，語(yǔ)言平鋪直敘，客戶肯定有想要換臺(tái)的沖動(dòng),。對(duì)于公司與產(chǎn)品的評(píng)價(jià),，肯定也要大打折扣了。

我們有一些顧問(wèn),，對(duì)產(chǎn)品解決方案了如指掌,，對(duì)客戶應(yīng)用場(chǎng)景感同身受，但是一到了講臺(tái)上,，特別是面對(duì)一屋子的客戶高層,，就容易緊張。說(shuō)話聲音小,，前言不搭后語(yǔ),，甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸。這樣就很難與客戶有一個(gè)愉快的交流,，也很難給客戶留下好的印象,。

自信，是作為售前顧問(wèn)非常重要的一個(gè)基本素質(zhì),。當(dāng)然,，這個(gè)自信,，需要有過(guò)硬的行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),，充分的事前準(zhǔn)備作為基礎(chǔ),，否則就是盲目自負(fù)了。對(duì)于張嘴就說(shuō)大話,、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問(wèn),，我相信銷售都是避之唯恐不及,。

自信,，體現(xiàn)在與客戶接觸的每一個(gè)接人待物、方案講解,、疑問(wèn)解答等等細(xì)節(jié)中,。自信的微笑與不卑不亢的態(tài)度，是一個(gè)售前顧問(wèn)良好風(fēng)范的直接表象,。售前顧問(wèn)代表的是公司的專家形象,，如果專家都對(duì)自己不自信，客戶又怎么會(huì)信任的把項(xiàng)目交到你手中呢,？第二個(gè)就是激情,。

工作是否有激情,，往往是一個(gè)售前顧問(wèn)是否能成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀售前顧問(wèn)的非常重要的因素。售前工作有其特殊性,。客戶的需求千變?nèi)f化,，客戶項(xiàng)目進(jìn)程刻不容緩,。售前就好像隨時(shí)待命出征的戰(zhàn)士一樣，需要隨時(shí)做好打一場(chǎng)硬仗的準(zhǔn)備,，也經(jīng)常需要為了一場(chǎng)完美的呈現(xiàn)而日夜兼程,。售前的方案其實(shí)沒(méi)有統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn)，如果沒(méi)有工作的激情,、挑戰(zhàn)的激情,，沒(méi)有對(duì)成功的渴望，是很難打造出一份相對(duì)完美的方案的,。

另外,，如果在現(xiàn)場(chǎng)演講中注入一些激情，也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩,。雖然說(shuō)不同的顧問(wèn)有不同的風(fēng)格,，有人喜歡靜靜的敘述，也有人喜歡抑揚(yáng)頓挫,。但是總體而言,，還是激情演講更能抓住客戶的注意力，讓客戶更深的了解我們的方案,。

第三點(diǎn)是鎮(zhèn)定,。

逆，不惶餒,；

安,，不奢逸；

危,，不驚懼,；

胸有驚雷而面如平湖者，可拜上將軍,?！鄙钜詾槿弧?/p>

每個(gè)顧問(wèn)的知識(shí)范圍都是有限的,，產(chǎn)品的功能范圍也是有限的,。遇到客戶的突發(fā)提問(wèn)，其實(shí)并不是每個(gè)問(wèn)題都要硬邦邦給出正面回復(fù),。如何應(yīng)對(duì)客戶的突發(fā)提問(wèn),，有一些技巧,。比如說(shuō)：

1.當(dāng)客戶突然問(wèn)到某個(gè)管理難題如何解決時(shí)，可以問(wèn)客戶,，為什么會(huì)存在這個(gè)管理難題,？在業(yè)務(wù)上是否是一個(gè)一定要解決的問(wèn)題？還是因?yàn)榇嬖谄渌那疤釛l件,。有些問(wèn)題其實(shí)并不重要,，不是核心問(wèn)題，客戶會(huì)有人自己跳出來(lái)把這個(gè)問(wèn)題擋回去,。

2.客戶的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問(wèn)題,？有時(shí)候，即使是軟件能夠解決該問(wèn)題,，客戶的環(huán)境也不足以支撐該功能的實(shí)施,。比如一些高級(jí)生產(chǎn)排程的問(wèn)題。

所以日常對(duì)各軟件廠商典型客戶的資料收集與學(xué)習(xí)非常重要,。

4.能正面回答的,，于我們有利的問(wèn)題，一定要給出直接明確的答復(fù),。盡量少用“應(yīng)該可以”“好像可以”“我覺(jué)得”等不確定性的字眼,。客戶會(huì)對(duì)你的答案產(chǎn)生不信任感,。那么你這個(gè)問(wèn)題就是白回答了,。

5.實(shí)在是難以回答的問(wèn)題，可以微笑著對(duì)客戶說(shuō),，需要回公司與顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)討論后給客戶答復(fù),。當(dāng)然，這種情況不宜多,。否則客戶對(duì)你的信任感會(huì)大幅降低,。一個(gè)優(yōu)秀的售前顧問(wèn)，最好是一個(gè)問(wèn)題都不要帶回來(lái),，都能給客戶滿意的答復(fù),。

第四點(diǎn)就是優(yōu)秀的表達(dá)。

表達(dá)能力是售前顧問(wèn)非常重要的能力體現(xiàn),。這里不僅僅是我們常說(shuō)的口才好不好的問(wèn)題,，更重要的是，是否能做到“主題明確,、思路清晰,、言簡(jiǎn)意賅、印象深刻”。售前與客戶的交流往往機(jī)會(huì)難得,，時(shí)間有限,。如何在有限的時(shí)間內(nèi)，把公司想要傳達(dá)的信息讓客戶記住并且得到客戶認(rèn)可,，如果能做到以上四點(diǎn),，應(yīng)該就離目標(biāo)不遠(yuǎn)了。

有人會(huì)說(shuō),，啊,，我表達(dá)不好，遇事容易緊張,，我看來(lái)是做不了售前了。其實(shí)不是這樣的,。所謂的“大師風(fēng)范”——自信,、激情、鎮(zhèn)定,、良好的表達(dá),，其實(shí)都是可以通過(guò)不斷的練習(xí)來(lái)培養(yǎng)并持續(xù)改善的。

記得我剛進(jìn)公司的時(shí)候,，因?yàn)橐郧霸诩追降臉I(yè)務(wù)部門,，對(duì)erp行業(yè)術(shù)語(yǔ)非常的陌生，也不知道一個(gè)演講到底該如何組織語(yǔ)言,，演講經(jīng)常時(shí)斷時(shí)續(xù),，有時(shí)候自己都講不下去。特別是一遇到很多圖表沒(méi)有文字的ppt我就犯愁,。

怎么辦呢,？沒(méi)有辦法。我就一張一張ppt去請(qǐng)教前輩們,，“這張ppt該怎么講呢,？”“如果是你你怎么講？”然后把聽(tīng)來(lái)的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫(xiě)備注,，再背下來(lái),。然后一遍一遍講給自己聽(tīng)。在去客戶的前一天晚上,，我往往要無(wú)數(shù)次的過(guò)ppt,，直到閉上眼睛也能把整個(gè)方案內(nèi)容復(fù)述的差不多為止。這樣,，第二天的演講往往就會(huì)非常的順利,。因?yàn)槊繌埰釉诜?yè)之前我都知道下一張是什么。經(jīng)過(guò)這么多年的不斷練習(xí),，我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦,。我相信大家都可以做到,，只是看你愿意付出多少努力而已。

二,、內(nèi)要練真功前面講到優(yōu)秀的售前顧問(wèn)需要自信,、激情、鎮(zhèn)定,、良好的表達(dá),。但是這些都有一個(gè)前提條件，就是顧問(wèn)要胸中有料,。如果客戶業(yè)務(wù)也不熟悉,，產(chǎn)品功能也不熟悉，只有“大師風(fēng)范”,，那跟電視購(gòu)物的導(dǎo)購(gòu)員就沒(méi)有區(qū)別了,。“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”,，胸中有丘壑,，自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定。

但是,，怎樣才能修煉好內(nèi)功呢,？一般來(lái)說(shuō)售前顧問(wèn)分為兩種。一種是偏業(yè)務(wù)的行業(yè)顧問(wèn),，一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問(wèn),。

行業(yè)顧問(wèn)往往需要有行業(yè)背景，比如說(shuō)有在專業(yè)廠商的工作經(jīng)歷,，或者有在甲方企業(yè)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),。這樣才能了解行業(yè)的全貌，深刻理解行業(yè)難點(diǎn)與痛點(diǎn),，為成為行業(yè)專家奠定基礎(chǔ),。除此之外，對(duì)行業(yè)解決方案的學(xué)習(xí)與理解,、對(duì)行業(yè)案例的收集,、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注也非常關(guān)鍵。這些資料有些可以來(lái)自內(nèi)部知識(shí)中心,，有一些則需要到一些專業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行收集與主動(dòng)學(xué)習(xí),。做一個(gè)有行業(yè)方向的有心人，你就會(huì)在日積月累的閱讀中積累越來(lái)越多的知識(shí),。

而對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉,，我覺(jué)得是每一個(gè)售前顧問(wèn)的基本功。

不管你是行業(yè)顧問(wèn)、行業(yè)專家,，還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問(wèn),，都需要做到對(duì)產(chǎn)品功能心中有數(shù)。什么功能能實(shí)現(xiàn),，什么功能不能實(shí)現(xiàn),，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能客戶的應(yīng)用場(chǎng)景是怎樣的，客戶應(yīng)用中的異常流程應(yīng)該如何處理等等,，售前顧問(wèn)都應(yīng)該了如指掌,。

雖然顧問(wèn)式營(yíng)銷中理論中有一句話，叫“我們賣的不是牛排,，而是烤牛排的吱吱聲”,，但是如果你不知道怎么烤牛排，又怎么知道會(huì)不會(huì)把牛排烤糊呢,？以前有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,，高端的售前顧問(wèn)是不需要懂產(chǎn)品的，只需要去客戶那里講行業(yè)知識(shí)與專業(yè)知識(shí),，得到客戶的認(rèn)同就好了。這種顧問(wèn)的確有些時(shí)候在與客戶高層溝通時(shí)會(huì)很容易得到客戶的認(rèn)同,，但是隨著客戶需求的越來(lái)越細(xì)致與理性,，很多客戶會(huì)不僅滿足于此?？蛻舨粌H需要你給出行業(yè)解決方案建議,，也需要你給出準(zhǔn)確的功能匹配與開(kāi)發(fā)評(píng)估，否則會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)很多交付的風(fēng)險(xiǎn),。到底公司能做什么,、不能做什么、準(zhǔn)備給客戶做到什么程度,，如果售前顧問(wèn)都沒(méi)有一個(gè)明確的判斷,，最終帶來(lái)的，只能是項(xiàng)目范圍的無(wú)邊無(wú)界,，以及項(xiàng)目實(shí)施的高風(fēng)險(xiǎn),。當(dāng)然，我們也可以通過(guò)行業(yè)顧問(wèn)與產(chǎn)品顧問(wèn)一起配合,，來(lái)達(dá)到既滿足客戶高層對(duì)高端交流的期望,，又實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與范圍的提前規(guī)避的目的。

三,、緊跟客戶走成熟的售前,，在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與方案特性為核心目的的前提下，永遠(yuǎn)是以聽(tīng)眾為核心，講解他們最關(guān)心的,、迫切的,、最感興趣的主題。

你說(shuō)你的產(chǎn)品在財(cái)務(wù)方面很強(qiáng)大----關(guān)我什么事,，我不關(guān)心財(cái)務(wù),；

我們站在臺(tái)上，永遠(yuǎn)要聽(tīng)到客戶在問(wèn)：關(guān)我什么事,？有時(shí)候講完一個(gè)方案,，客戶上來(lái)說(shuō)，“啊,，你們講的很好,，很專業(yè)。非常感謝,！”但是最后客戶卻選擇了別人簽單,。為什么,？因?yàn)槟銢](méi)有抓住客戶的核心需求,，解決客戶的核心問(wèn)題。

在講解方案之前,，一定要多做了解：這個(gè)企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化,？誰(shuí)提出立項(xiàng)的？他的目的是什么,？哪些問(wèn)題是他最核心想要解決的,？了解不清楚這些問(wèn)題，你的方案講的再完整再全面,，客戶可能還是認(rèn)為：你沒(méi)有講到我所關(guān)注的,，不適合我。

另外,，成熟的售前,，要學(xué)會(huì)以客戶的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。

不要總站在臺(tái)上講“bom,、mrp,、aps”，客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的,？這是我們要關(guān)注的問(wèn)題,。很多時(shí)候我們?cè)诜桨钢v解之前會(huì)安排需求調(diào)研。需求調(diào)研的目的,，一方面是了解客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,，了解企業(yè)的管理難題,。另外更重要的一點(diǎn)，是了解客戶決策團(tuán)隊(duì)的人員關(guān)系,、客戶內(nèi)部的術(shù)語(yǔ)與表達(dá)習(xí)慣,。

在方案講解的時(shí)候，如果能適當(dāng)?shù)囊云髽I(yè)的真實(shí)案例來(lái)舉例子,，以客戶的表達(dá)術(shù)語(yǔ)來(lái)進(jìn)行方案陳述,，一方面可以很好的抓住客戶關(guān)注的焦點(diǎn)，也能讓客戶覺(jué)得你很了解企業(yè),，更能讓客戶在短時(shí)間內(nèi)更好的理解我們的方案,。

比如，在講解某個(gè)銷售管理的方案時(shí),，可以特別提到：“需求調(diào)研時(shí),，我們銷售的王總跟我講，我們的信用管理目前比較難處理.......”,，盡量多的提到客戶的人員與稱謂,，客戶的注意力會(huì)馬上回到方案上來(lái)。并可以在方案講解中帶動(dòng)更多的互動(dòng)交流,，讓整個(gè)會(huì)議更加生動(dòng)與愉快,，給客戶留下深刻的印象。

與客戶的會(huì)議交流,，讓客戶不打瞌睡是第一層次,；

讓客戶集中注意力聽(tīng)完全程是第二層次；

而讓客戶參與其中并能很好的控制場(chǎng)面,，讓客戶滿意的點(diǎn)頭則是第三層次了,。

四,、團(tuán)隊(duì)立大功很多時(shí)候我們都認(rèn)為,，如果售前顧問(wèn)能力很強(qiáng)，既懂行業(yè)又懂產(chǎn)品,，客戶的什么問(wèn)題都能給出滿意的答復(fù),，是不是這個(gè)項(xiàng)目就一定是我們的呢？其實(shí)不然,。

排除掉商務(wù)原因與不公平競(jìng)爭(zhēng)因素,，客戶依然有可能不選你而選別人。這是我在實(shí)際項(xiàng)目支持中了解到的一個(gè)影響客戶選型的非常重要的因素,，而且在近來(lái)越來(lái)越重要了,。----“客戶要選的，是一支可以幫助客戶做好項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì),，而不是一個(gè)個(gè)人能力非常突出的售前顧問(wèn),?！痹?jīng)有一個(gè)親身經(jīng)歷的項(xiàng)目讓我印象非常深刻。

在那個(gè)項(xiàng)目中,，幾家供應(yīng)商都一樣在需求調(diào)研后進(jìn)行方案講解,，我們的講解非常成功?？蛻魪V泛認(rèn)為我們的方案緊抓需求,，能夠很好的解決客戶的問(wèn)題，也對(duì)我的個(gè)人能力非常認(rèn)可,。這個(gè)時(shí)候,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找到客戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，說(shuō)了這樣一句話：“他們只有這一個(gè)顧問(wèn)了解制造行業(yè),，其他顧問(wèn)都很一般,。對(duì)行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限?！保ㄟ@個(gè)我們事后才了解到）,。

客戶為了慎重起見(jiàn)，要求幾家供應(yīng)商安排詳細(xì)的產(chǎn)品demo演示,。經(jīng)過(guò)慎重的準(zhǔn)備之后,，我們又給客戶進(jìn)行了產(chǎn)品演示,，產(chǎn)品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩，也算比較好的完成了任務(wù),。但是出乎意料的是，最后客戶選擇了另外一家簽約,。

客戶說(shuō),，你們每次出現(xiàn)，都是銷售+固定的售前,。雖然售前顧問(wèn)表現(xiàn)非常不錯(cuò),，我們也很認(rèn)可，但是我們不知道你們團(tuán)隊(duì)的其他人會(huì)如何,。而另外一家供應(yīng)商,，在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié)，是由供應(yīng)鏈,、生產(chǎn),、財(cái)務(wù)的實(shí)施顧問(wèn)，分模塊分顧問(wèn)給客戶進(jìn)行了一天的產(chǎn)品演示,，客戶覺(jué)得這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì),，而且也顯示出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售項(xiàng)目經(jīng)理具有很好的項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)能力。雖然后來(lái)我們做了一些補(bǔ)救,，比如安排實(shí)施團(tuán)隊(duì)與客戶見(jiàn)面,，客戶案例考察等,。但是客戶依然認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出。

這個(gè)案例讓我深刻的了解到,，售前顧問(wèn)的本質(zhì)到底是什么,。

我們雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào)，售前顧問(wèn)要內(nèi)外兼修,，體現(xiàn)專家形象,。但是售前顧問(wèn)的本質(zhì)，不是賣自己,，而是賣產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在的客戶，越來(lái)越明白售前顧問(wèn)是不會(huì)全程參與后面的項(xiàng)目實(shí)施的,。只有讓客戶真的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢(shì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),，客戶才會(huì)買單。而一味的表現(xiàn)售前顧問(wèn)的個(gè)人能力,，雖然也許客戶會(huì)很認(rèn)可你,，卻不一定在項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

因此售前顧問(wèn)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,，不僅要起到技術(shù)支持與方案支持的作用,，也需要協(xié)助銷售項(xiàng)目經(jīng)理一起，統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目的售前資源與項(xiàng)目進(jìn)程,。什么時(shí)候需要出現(xiàn)技術(shù)顧問(wèn),，什么時(shí)候需要出現(xiàn)實(shí)施顧問(wèn)，什么時(shí)候需要安排企業(yè)高層會(huì)面,，這是一門學(xué)問(wèn),，也是直接影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。把握好項(xiàng)目節(jié)奏,，在正確的時(shí)間打好正確的牌,，才會(huì)讓客戶對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可，最終放心的把項(xiàng)目交給你,。團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷,。

有人說(shuō),，選擇了做售前顧問(wèn),，就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案，只影伴孤燈,。顧問(wèn)的路很長(zhǎng),，從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼。前行進(jìn)步,，我們唯一的選擇,。

第2篇：置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買,，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化,、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才,。以下是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)，歡迎大家參考,！置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)1九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效,，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下,，我化悲痛為力量,，恢復(fù)了斗志，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因,，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：

1）、沒(méi)能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài),，總是太急功近利,，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī),，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。

2）、沒(méi)能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),，對(duì)客戶沒(méi)有針對(duì)性的講解,，導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等。

3）,、對(duì)樓盤講解過(guò)多,，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住,。

4）,、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。

在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)，我會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),，所謂知己知彼,，百戰(zhàn)百勝。我相信,，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購(gòu)房需求,，再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤解說(shuō)后，我必須能有優(yōu)異的成績(jī),。

【體會(huì)2】置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年,。因?yàn)榫驮谶@一年里,，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來(lái)的第一天就一向存在的夢(mèng)想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生,，再成為一名置業(yè)顧問(wèn),。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái),。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,，它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分,。

去年九月份,，我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中,，我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn),，并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng),，透過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱,。

今年一月份,，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生,，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí),。隨著年后全國(guó)房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,，在這段時(shí)期里,，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。個(gè)性是在渠道外拓工作中,，我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區(qū)域,，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,，自我的分析和決定潛力顯著提高,。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

20xx年9月1日,，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，是對(duì)我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定，更是一個(gè)全新的開(kāi)始——加入東方王榭銷售部,，成為其中的一員,。

不知不覺(jué),，入職已有三個(gè)多月,?；叵爰磳⑦^(guò)去的20xx年，在一年里,，我在金科獲得的實(shí)在太多太多,，說(shuō)也說(shuō)不完，要感謝的不單是一兩個(gè)人,，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的,。

我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè),，沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn),，在那段令人懷念的青澀時(shí)期,，我賣過(guò)魚(yú)、賣過(guò)衣服,、賣過(guò)酒類產(chǎn)品,，甚至擺過(guò)地?cái)偅瑥氖铝顺嗪弯N售有關(guān)的工作,。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科，也是你的細(xì)心栽培,，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí),。在渠道部門的工作生涯中,，吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問(wèn)的主角轉(zhuǎn)換,。

我更加要感謝高主管,，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足,，是她用女性特有的細(xì)膩和情感,，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通,，改正了我很多積重難返的毛病,。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰,，時(shí)而又充滿信心,，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。

入職以來(lái),，從半知半解到此刻對(duì)銷售流程有必須的認(rèn)知,，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)光,，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙,。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才明白，工作量不大,，要學(xué)的卻是無(wú)比的多,，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲,，越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),，爭(zhēng)奪提成,，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自我,。俗話說(shuō),，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份,。

所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開(kāi)盤到目前這段銷售期內(nèi),，我總共銷售了將近5300萬(wàn)左右的金額,，售出物業(yè)將近80套，對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成,。同時(shí),，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，透過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中透過(guò)實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

但是，透過(guò)工作,，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決,。首先，在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊,，我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問(wèn)題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友,。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解,，這樣才能更好的為客戶服務(wù),，讓客戶感覺(jué)金科無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章,，寄望透過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自我。

其次,，由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,，所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想相對(duì)于高層住宅,，洋房客戶這類高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購(gòu)房心態(tài)的客戶,，我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,，讓其買得開(kāi)心，日后還想再買,。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性,，沒(méi)有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已。但是透過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),，一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外,，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力，同時(shí)牢記,，專業(yè),、禮貌、主動(dòng)服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,，我急待提高自身修養(yǎng),，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

另外,，由于正式進(jìn)入部門的時(shí)光不長(zhǎng),，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)失誤,。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多,，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改善,，一方面自我會(huì)多學(xué)多問(wèn),，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn),。

20xx年,，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始,。對(duì)于即將到來(lái)的一年,，對(duì)生活，對(duì)工作,，我有著太多的期望和夢(mèng)想,。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化,，再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制,。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能，同時(shí)更有許多人開(kāi)始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌,。但是,，透過(guò)在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無(wú)錫城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為,，在新的一年,，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺。

首先,，近十年以來(lái),，無(wú)錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過(guò)之外，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì),，可見(jiàn)其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的,。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的，也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān),。相比周邊其它城市,，無(wú)錫房?jī)r(jià)原本就算低的,，如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來(lái)講的話，那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間,。因此,，哪怕像北京、上海,、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌,，無(wú)錫也不必須會(huì)降價(jià)。

另外,，房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開(kāi)的,。照目前來(lái)看，未來(lái)幾年,，無(wú)錫房市仍存在超多的剛性需求,。從去年開(kāi)始,，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,，無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來(lái)幾年,，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工,，將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時(shí),，曾多次深入到周山浜一帶,、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,，對(duì)里面拆遷住戶的購(gòu)房心態(tài)也有所了解,。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米,，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千,，多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金,。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購(gòu)置高檔商品房,。在慶豐里,、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面,，也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買商品房,，這種狀況在觀天下和上院幾次開(kāi)盤中也得到過(guò)體現(xiàn)。另外,，像金科在區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛(ài)家金河灣”,，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆,，除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一,。

當(dāng)然,，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同,。但是,，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,，購(gòu)置高檔物業(yè),，追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn),。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)光又有所增加,，“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪,。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向,。

再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,，這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平,，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑,。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通,，新公交路線的開(kāi)發(fā),，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且,，政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好,。

因此，我認(rèn)為：這即將到來(lái)的20xx年,，對(duì)于無(wú)錫,，對(duì)于樓市，對(duì)于金科,，還有對(duì)于我,，都是充滿期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛(ài)崗位,，勤奮工作，嚴(yán)于利己,，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn),！【體會(huì)3】置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),，我應(yīng)該很榮幸，所以,，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí),，營(yíng)銷，策劃,，建筑,，家居等方面,，還有其他如收藏,，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。下面是小編為大家收集整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì),，歡迎大家閱讀,。置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇1邁出大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,。我們高興、我們興奮,，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的專業(yè)的,，所以2009年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)一個(gè)是戶外廣告的招商,，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問(wèn)?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開(kāi)了視野,、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì),。

xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷,、推廣等,，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,，電視,、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),，工作的主要內(nèi)容是接待客戶,，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。

時(shí)間過(guò)的很快,，近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此，在以后是正式工作中,，我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn),，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)做鋪墊。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。

在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索。千里之行,，始于足下,。置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇2通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解,、感興趣到現(xiàn)在的越來(lái)越喜歡,，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦,，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤,。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)1.在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然,，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。

2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn),。

3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,，你都要把很自信，精力充沛的,，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你,。

4.自己一定要把自己的客戶看牢,，要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,，不要顯得很無(wú)所謂,，不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,，毫不講理,。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。

5.當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運(yùn)氣不好,，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng),。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的,，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多,，比你客戶多,，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考,。

6.地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般采取末尾淘汰制,。心態(tài)真的很重要,，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當(dāng)初的選擇,。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接,，電話也不想接,?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了,。沒(méi)有激情了,。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),，使自己的人生有正確的方向。

實(shí)習(xí)建議通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我感受頗深,。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求,、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺,。做銷售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解。年齡,，性格,，興趣愛(ài)好，家庭人員,，從事行業(yè)，收入等是最基本的,，還有他們需要的戶型,，接受的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素,。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,，說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái),，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了,。這些都是你的財(cái)富?？傆幸惶炷阋欢〞?huì)用得上,。而且銷售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶排憂解難,，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考,。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有趣,，要求知識(shí)面一定要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率,。所以通過(guò)我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力,，更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶交流，會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),，有的客戶喜歡旅游,，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞,。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息,，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,，你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的能力,，你善于溝通才能把你自己介紹出去,，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成,、作用,、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前,，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論,。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情，但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過(guò)來(lái)項(xiàng)目具體了解真的很不容易,。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇3房策是一個(gè)很開(kāi)放的地方,，也是一個(gè)讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方，我把一個(gè)新人的工作總結(jié)寫(xiě)上來(lái)，大家一起點(diǎn)評(píng),，嘿嘿4月工作總結(jié)和5月工作計(jì)劃4月工作總結(jié)來(lái)到銷售部已經(jīng)有1個(gè)半月,，經(jīng)歷了xx的最后一期的開(kāi)盤，也在開(kāi)盤中學(xué)習(xí)到了很多,，人說(shuō)好記性不如爛筆頭,，時(shí)時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長(zhǎng),。

整個(gè)4月認(rèn)購(gòu)1300萬(wàn)左右,，簽約1200萬(wàn)左右，其中兩套因工程抵款,，尚未簽約,。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)。在這個(gè)過(guò)程中,，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí),，也學(xué)習(xí)到了很多東西，具體如下1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn),，一是勤奮和堅(jiān)持,，二是心態(tài)，三是專業(yè)知識(shí)和技巧,。

之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位,，這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷售冠軍,，是在別人都覺(jué)得接待客戶厭煩的時(shí)候,，接待疲憊的時(shí)候，依然是保持了激-情,，積極的接待客戶,。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒,，人生就是一場(chǎng)長(zhǎng)跑,，也許在50米跑步中，是冠軍,，但是800米呢,，1000米或者更多呢?還是能保證嗎，就很困難了,。

好的心態(tài),，對(duì)待問(wèn)題，能從辯證的角度來(lái)看待問(wèn)題,。從xx部進(jìn)入銷售部,，在很多人看來(lái)不是一件好事情,，是一個(gè)比xx部還不穩(wěn)定的工作,，時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn),。但是從另外一個(gè)角度想，見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),，可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升,，反而成了好事。在對(duì)待客戶上,，心態(tài)也很關(guān)鍵的,，每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶，你都必須要耐心,，而且要心里充滿希望,，相信他們是來(lái)看房子的，而且我們的房子很適合他們,，他們也會(huì)很喜歡,。很多時(shí)候，我們自己對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心,，對(duì)自己的客戶也沒(méi)有信心,，其實(shí)很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點(diǎn),，說(shuō)不定就能成交了,。

好的專業(yè)知識(shí)，客戶才會(huì)更加的信任你,，這就需要我在工作中不斷對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),。同時(shí)技巧也是很有必要的。沒(méi)有做置業(yè)顧問(wèn)之前,，很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,，要賣高價(jià)，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),，賣了高價(jià),，只是多是10多塊的提成但是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，可以節(jié)省很多錢,。擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)以后,，我明白，高價(jià)銷售,，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,，從小的方面來(lái)說(shuō)，很多時(shí)候不是不給折扣,，而且談判結(jié)果就是這樣了,，如果在提到更多優(yōu)惠,，可能物極必反，最后反正沒(méi)有辦法達(dá)到成交,?？傊记蛇@塊我還在努力學(xué)習(xí),。

2.以感恩的態(tài)度來(lái)面對(duì)一切事情和xx的幾個(gè)物管都有接觸,，他們都是年輕人，雖然他們是物管,，但是他們也有自己的理想,，xx說(shuō)她以前是一個(gè)銷售部的實(shí)習(xí)生，和xxx是一起工作的,，后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,，但是她還是很想從事置業(yè)顧問(wèn)工作。xx也很憨厚老實(shí),，他是為了還債而從事物管,，但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)。每個(gè)人都有夢(mèng)想,，但是并不是每個(gè)人都愿意為了自己的夢(mèng)想而付出,，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),，我應(yīng)該很榮幸,，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí),，營(yíng)銷,，策劃，建筑,，家居等方面,，還有其他如收藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí),。

3.揚(yáng)長(zhǎng)避短進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司,，一個(gè)好的企業(yè)文化，可以讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自己的缺點(diǎn),。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),，我最大的缺點(diǎn)就是拖拉，執(zhí)行力不夠強(qiáng),。

在上個(gè)月,，我能達(dá)到這么多成交,，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系，所有只要有付出了,，肯定會(huì)有回報(bào)的,。

5月工作計(jì)劃1.5月，努力接待客戶,，實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)2.利用空閑時(shí)間,，學(xué)習(xí)完《市場(chǎng)營(yíng)銷》。

3.把xx開(kāi)盤的的具體執(zhí)行情況寫(xiě)下來(lái),，作為案例分析。

4.寫(xiě)兩篇文章,，一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目,，一個(gè)以本地整體市場(chǎng)為研究對(duì)象，題目待定5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí),。

【體會(huì)4】置業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡,，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦,，所以學(xué)的東西也多,，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然,，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。

2,。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶,，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,，多思考，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn),，正確一點(diǎn)。

3,。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,，你都要把很自信，精力充沛的,，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人,，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。

5,。當(dāng)自我業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自我,，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自我運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待,。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng),。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí),。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快,。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作,，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),，比你的經(jīng)驗(yàn)多,，比你客戶多，做事的方法好等等,。要克服這些,，你務(wù)必多思考。

6,。地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈,，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自我當(dāng)初的選取,。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),，客戶也不想接，電話也不想接,?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了,。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),，使自我的人生有正確的方向。

實(shí)習(xí)推薦透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我感受頗深,。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺,。做銷售的務(wù)必要對(duì)每一個(gè)客戶必須要十分了解,。年齡，性格,，興趣愛(ài)好,，家庭人員，從事行業(yè),，收入等是最基本的,，還有他們需要的戶型，理解的價(jià)格范圍,，他們買房子的用途等等,。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,，說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,。而我們公司要求我們必須要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái)，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了,。這些都是你的財(cái)富,。總有一天你必須會(huì)用得上,。而且銷售的最高境界是傾聽(tīng),，要為客戶排憂解難，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考,。給客戶想要的而不是給你想給他的,，傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越簡(jiǎn)單為了讓談判過(guò)程更加豐富搞笑,，要求知識(shí)面必須要廣,。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以透過(guò)我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);1,。較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力,，更讓客戶信服放心)2。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流,，會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn),，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞,。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息,，自住或投資,、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)4。善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,，你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,，你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)5。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的潛力,，你善于溝通才能把你自我介紹出去,，繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成,、作用,、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6,。要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前,，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情,，但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)【體會(huì)5】置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告恭喜你,，高貝！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里,，我沒(méi)有看到抱怨,，害怕,，懊悔和懷疑,，我看到的是一個(gè)氣場(chǎng)十足的置業(yè)顧問(wèn),，充滿了正能量,，誰(shuí)能想到你工作還不到半年，為你喝彩,！為你加油,！邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,。我們高興、我們興奮,，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì),。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問(wèn)?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。基本上到達(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。為了表達(dá)我收獲的喜悅,，我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)狀況。

實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣,、銷售等一系列活動(dòng),。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動(dòng)尋找客戶,，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系,。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn),，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息,，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見(jiàn)解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。

下方是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)2,。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客――現(xiàn)場(chǎng)接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù)實(shí)習(xí)目的：

1,。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2,。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程3,。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位4,。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實(shí)習(xí)資料：

職位：置業(yè)顧問(wèn)工作資料：前期先理解公司培訓(xùn),，對(duì)自我的項(xiàng)目了解,，經(jīng)過(guò)一系列考核（講沙盤，講戶型,，講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)宣傳,，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做基本了解,，比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),，包括心態(tài)和技能,。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開(kāi)始,。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶，所以說(shuō)公司在約客戶,、帶客戶這方面還是十分重視的,。

接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組，每一天負(fù)責(zé)接待客戶,，接聽(tīng)電話和約客戶,。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū),，您之前來(lái)過(guò)我們那里嗎,？。要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò),，就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員,，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來(lái)就向客戶介紹我們的樓盤,，介紹沙盤,，戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置,、附近的配套設(shè)施和升值空間,，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）――簽購(gòu)房合同――做分期――辦入住,。這就是整個(gè)過(guò)程。

接電工作描述：第一句是,，您好,，先生/女士,，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)（名字）然后問(wèn)客戶思考你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問(wèn)是怎樣了解我們項(xiàng)目的,，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記,。記得最開(kāi)始有一次，我打電話剛說(shuō)：您好,，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心,。電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說(shuō)你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了,，整天打騷擾電話,！我直接就和那位先生吵起來(lái)了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,，人家不需要就不需要,，犯不著吵架。我還很不服氣,。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了,，我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,，你自我首先不要急不要燥,，靜下心來(lái)慢慢跟客戶解釋溝通，這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來(lái),，溝通才會(huì)繼續(xù),。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道,，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài),。不管客戶在急在燥，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐,。

實(shí)習(xí)體會(huì)透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡,，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦,，所以學(xué)的東西也多,，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。

2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里,，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶,，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn),。

3,。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信,，精力充沛的,，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你,，認(rèn)可你,。

【體會(huì)6】房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)】前言：

即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里.我高興,我興奮,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我可以回報(bào)社會(huì).但是我又害怕又膽怯,我常常會(huì)捫心自問(wèn):我準(zhǔn)備好了嗎？是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì).這次的實(shí)訓(xùn)是一個(gè)過(guò)度的橋梁,，感謝老師給了我這次的機(jī)會(huì),。

為期三周的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束，這短短的19天對(duì)我這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),，既是一種培訓(xùn),，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力,，培訓(xùn)我在離開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下,，如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),，讓我由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步,！不僅如此，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的,，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬,，但同時(shí)也有些懼怕,。因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有工作過(guò)，也害怕別人不愿意搭理我,，直到去了之后,，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。

我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在南京路-銅山新區(qū)店,，這是我意義的第一個(gè)工作的地方,。那天，店長(zhǎng)陳浩給了我們每人一張名片,，然后我們就開(kāi)始分成2組,，一組坐店，一組出去調(diào)查,。第一天上班,，我真的跟一個(gè)傻子一樣，只有靜靜的坐在那看著置業(yè)顧問(wèn)不停的忙他們自己的,，仿佛我是空氣,，當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得自己在那幫不上忙，而且還占空間,！不過(guò),，兩個(gè)女的店員后教我們打電話，搜房源,。一晃一天就過(guò)去了,。在今天，我們還知道了他們其實(shí)和我們年紀(jì)上差不多,，只是經(jīng)歷了時(shí)間的磨練,，他們已經(jīng)心理上變得成熟，真可謂社會(huì)磨礪人啊,。幾天的的相處,，店里面的置業(yè)顧問(wèn)對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是那么陌生了，偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的,。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問(wèn)一起去看房源,。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來(lái)計(jì)算的，徐州市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是：一環(huán)以內(nèi)6000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)5700元/平方米,，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米,，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米,，關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%,，個(gè)人所得稅征收的比例是1%，過(guò)戶（契稅+印花稅等）總共按2.3%來(lái)算,，傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn),，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi)，所以總共需要交的稅基本就這幾種,。同時(shí)置業(yè)顧問(wèn)還教了我如何來(lái)認(rèn)識(shí)房屋的戶號(hào),、坐落，怎樣看臥室,、客廳,、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的是坐南朝北,，怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何,，正如他們所說(shuō)的，我實(shí)訓(xùn)也就十九天,，不想學(xué)玩玩就過(guò)去了,，想學(xué)的話，在這十九天里是可以真的可以學(xué)到很多東西,！工作的這段時(shí)間,，我們還有幾次總體的培訓(xùn)，講些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和經(jīng)紀(jì)人的基本常識(shí),。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩,，是我對(duì)房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑,，我還會(huì)坐在那聽(tīng)置業(yè)顧問(wèn)之間談話,，置業(yè)顧問(wèn)與客戶的交流，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的置業(yè)顧問(wèn)：如何防止客戶與防治私下談價(jià),？有經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問(wèn)則說(shuō)：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事,，在你到買房去看房時(shí)，實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來(lái)防止他們私下談價(jià),，而不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一起時(shí)你才來(lái)解決,！那樣可定會(huì)出問(wèn)題的。的確,，工作中存在了太多的不確定的因素,，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。不是光用想，想只是行動(dòng)的開(kāi)始,，但不是行動(dòng)的執(zhí)行者,。“實(shí)踐出真知”,，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨,。

注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合，不一意孤行,；

聽(tīng)從上級(jí)的安排,，不盲從；

把握自己的方向,，不搖擺！篇2：房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)（1）,、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月（2),、實(shí)習(xí)目的通過(guò)到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程,、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認(rèn)識(shí),，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐打下基礎(chǔ),。

（3）,、實(shí)習(xí)內(nèi)容主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：

1、項(xiàng)目基本情況,。包括項(xiàng)目名稱,，性質(zhì)，開(kāi)發(fā)商,，地理位置,，總占地面積，總建筑面積,，建筑密度,，容積率，各類建筑構(gòu)成等,。

2,、開(kāi)發(fā)商情況。

3,、項(xiàng)目提出的背景（投資環(huán)境分析）?4,、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)間，建設(shè)條件,，開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程如用地獲取,、征地拆遷、主要承包單位的招投標(biāo)等，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況,，物業(yè)管理安排,。

5、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,，房型戶型,，主要客戶群分析。

6,、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析,。

7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案,。?8,、項(xiàng)目的營(yíng)銷方案和渠道。

9,、項(xiàng)目的收入估算,。

10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算,。

11,、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效果的建議等。

（4）,、實(shí)習(xí)過(guò)程,。我們小組共10人，在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門集合,，到未來(lái)域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí),，到達(dá)未來(lái)域后，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問(wèn)門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客,，搜集有關(guān)未來(lái)域的相關(guān)信息,。另一小組也就是我被分配的小組與未來(lái)域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問(wèn)題的詢問(wèn)與了解。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理,，在交談中,，有人負(fù)責(zé)提問(wèn)問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)記錄問(wèn)題,，有人負(fù)責(zé)拍照（獲得允許后）,，而我負(fù)責(zé)問(wèn)問(wèn)題和追加問(wèn)題、拍照等相關(guān)工作,。最后通過(guò)我們對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來(lái)域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問(wèn),，涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動(dòng)避開(kāi)，總之通過(guò)我們的不懈努力,，完成了未來(lái)域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí),。

（5）,、收獲與體會(huì)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人,，我們小組通過(guò)一天時(shí)間組合而成,，平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過(guò)，不過(guò)大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真,，以魏翠紅為組長(zhǎng),，積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù)，合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃,，小組內(nèi)的每一位成員沒(méi)有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象,，每個(gè)人都參與了未來(lái)域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查、詢問(wèn),、拍照,、總結(jié)、討論等小組內(nèi)的共同工作,，所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開(kāi)小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇五

隨著人們環(huán)保意識(shí)的不斷提高和國(guó)家政策的支持，安全環(huán)保工作成為各個(gè)行業(yè)的重中之重,。在我的工作中，我深刻體會(huì)到了安全環(huán)保工作的重要性,，并總結(jié)出了一些心得體會(huì),，分享給大家。

一,、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,。

在工作中，我們必須要認(rèn)真閱讀并執(zhí)行安全操作規(guī)程,，特別是那些涉及到化學(xué)品,、危險(xiǎn)設(shè)備等方面的規(guī)定。我們還應(yīng)該定期組織安全教育和應(yīng)急演練,，讓員工熟悉應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的方法和流程,，以保障人員和環(huán)境的安全。

二,、優(yōu)先考慮環(huán)保因素,。

在生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我們必須優(yōu)先考慮環(huán)保因素,。我們要避免污染環(huán)境,、浪費(fèi)資源和能源，發(fā)揮節(jié)能降排的作用,，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。我們應(yīng)該針對(duì)每一項(xiàng)工作,，制定環(huán)保措施和方案，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),。

三,、實(shí)行源頭治理。

源頭治理是環(huán)保工作的核心,。我們要全方位地進(jìn)行預(yù)防和控制,，達(dá)到減少污染物排放、提高資源利用率的目的,。在生產(chǎn)過(guò)程中,，我們應(yīng)該從采購(gòu)環(huán)節(jié)開(kāi)始，篩選合格的供應(yīng)商和材料,，強(qiáng)化原料管理和貨物運(yùn)輸控制,，確保產(chǎn)品符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

四,、強(qiáng)化監(jiān)管和監(jiān)督,。

環(huán)保工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要不斷地進(jìn)行監(jiān)管和監(jiān)督,。我們要建立完善的管理制度和紀(jì)律,，開(kāi)展全員參與的環(huán)保教育活動(dòng)。在監(jiān)督方面,，我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)排污設(shè)備的檢查,、排查污染源和垃圾處理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,，確保環(huán)境和人員的健康,。

五、提高環(huán)保意識(shí)和素養(yǎng),。

除以上措施外,，我們還要提高員工的環(huán)保意識(shí)和素養(yǎng)，讓員工明白環(huán)保的重要性,。我們應(yīng)該鼓勵(lì)員工參與社會(huì)公益活動(dòng),、環(huán)境保護(hù)組織的志愿活動(dòng)，積極開(kāi)展節(jié)能減排,、環(huán)保,、綠色出行等公益活動(dòng)，共同參與環(huán)保事業(yè),，為美好的未來(lái)努力,。

結(jié)語(yǔ)。

在實(shí)踐過(guò)程中,，我體會(huì)到安全環(huán)保工作需要全員的配合和努力,，不僅需要個(gè)人的自覺(jué)性,，更需要團(tuán)隊(duì)和管理層的協(xié)作。從源頭到末端,，環(huán)保工作涉及方面廣泛,，需要不斷地總結(jié)、探索,、創(chuàng)新,。我相信，只有堅(jiān)持這些措施,，才能讓環(huán)境更加美好,，讓我們的未來(lái)更加光明。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇六

安全環(huán)保工作是每個(gè)人都需要關(guān)注的問(wèn)題,。近些年來(lái),，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，環(huán)境變得越來(lái)越脆弱,，安全問(wèn)題也日益突出,。作為一名員工，我們必須要有高度的責(zé)任感和使命感,，時(shí)刻關(guān)注和提高安全環(huán)保意識(shí),。在這篇文章中，我將分享一些我在日常工作中的安全環(huán)保心得體會(huì),，希望能引起大家的共鳴,。

第二段：加強(qiáng)安全意識(shí)。

在工作中,，我們經(jīng)常會(huì)接觸到許多危險(xiǎn)的物品或環(huán)境，例如化學(xué)品,、高溫,、高空等等。因此,，我們必須要加強(qiáng)安全意識(shí),，時(shí)刻保持警惕，切記不要掉以輕心,。在接觸危險(xiǎn)環(huán)境前,，必須要做好充足的準(zhǔn)備工作，例如佩戴好安全帽,、安全鞋,、呼吸器等。同時(shí),，還要定期進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和應(yīng)變能力,。

第三段：嚴(yán)格環(huán)保要求,。

環(huán)保工作也是我們不可忽視的重要工作之一。在日常工作中,，我們要堅(jiān)持落實(shí)環(huán)保要求,，養(yǎng)成垃圾分類,、節(jié)能節(jié)水、減少?gòu)U氣廢水排放等好習(xí)慣,。在處理廢棄物品的時(shí)候,，必須嚴(yán)謹(jǐn)小心，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行分類,、處理,、運(yùn)輸?shù)攘鞒獭Ｍ瑫r(shí),，我們也需要參與到環(huán)?；顒?dòng)中，積極參與到社會(huì)環(huán)保事業(yè)中來(lái),。

第四段：快速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,。

在工作中，突發(fā)情況是不可避免的,。當(dāng)突發(fā)情況出現(xiàn)時(shí),，我們必須要快速反應(yīng)，果斷應(yīng)對(duì),，不要驚慌失措,。在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的時(shí)候，我們需要快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，組織好人員,、裝備、物資等,。同時(shí),，還要及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，并保持有效的溝通協(xié)調(diào),，保證應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行,。

第五段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

團(tuán)隊(duì)合作可以提高工作效率,，也是安全環(huán)保工作的關(guān)鍵,。在團(tuán)隊(duì)合作中,，我們需要相互協(xié)作、相互配合,，共同完成安全環(huán)保工作任務(wù),。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該互相信任，相互支持,，遇到問(wèn)題可以相互幫助,，形成合力。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,，才能更好地完成安全環(huán)保工作,，保障員工生命安全和環(huán)境健康。

總結(jié)：

在工作中,，每個(gè)人都需要高度關(guān)注安全環(huán)保問(wèn)題,，切記不能掉以輕心。通過(guò)加強(qiáng)安全意識(shí),，落實(shí)環(huán)保要求,，快速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況等多方面努力，我們可以更好地開(kāi)展安全環(huán)保工作,，保障員工安全,、減少環(huán)境破壞，同時(shí)提高工作效率,。最重要的是,，我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，共同努力,，將安全環(huán)保工作做得更好,。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇七

隨著環(huán)境污染和自然災(zāi)害的不斷增多，環(huán)保安全教育變得越來(lái)越重要,。在環(huán)保安全教育中,，我們了解到了許多保護(hù)環(huán)境和自身安全的方法和技巧。通過(guò)這次學(xué)習(xí),，我深刻認(rèn)識(shí)到了環(huán)保安全問(wèn)題的緊迫性和重要性,。以下是我在環(huán)保安全教育中的心得體會(huì),。

第一段：親近大自然,，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。

通過(guò)參加環(huán)保安全教育,，我接觸到了大量的自然資源,，親眼目睹了環(huán)境的變遷。在郊外野外實(shí)踐中,，我看到了山川河流的美麗,，感受到了森林帶來(lái)的清新和湖泊帶來(lái)的寧?kù)o,。然而，我也看到了一些嚴(yán)重的環(huán)境污染現(xiàn)象,，如河水被廢棄物污染,，空氣中彌漫著濃重的工業(yè)氣味等。這些景象讓我意識(shí)到保護(hù)環(huán)境的重要性,，我們應(yīng)該盡自己的一份力量,，保護(hù)我們生活的美麗家園。

第二段：學(xué)習(xí)避險(xiǎn)自救,，做個(gè)安全人,。

在環(huán)保安全教育中，我們學(xué)習(xí)到了很多避險(xiǎn)自救的知識(shí)和技巧,。比如,，在遭遇火災(zāi)時(shí)，我們應(yīng)該迅速疏散,，如有必要應(yīng)采取濕毛巾捂住口鼻,，防止吸入有毒煙霧等。在地震時(shí),，我們應(yīng)該盡量躲避坍塌物,，保護(hù)頭部，最后尋找開(kāi)闊地帶避險(xiǎn)等,。通過(guò)這些學(xué)習(xí),，我知道了如何在危險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)保護(hù)自己，也能夠幫助他人,。這讓我明白了安全教育的重要性,，我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)避險(xiǎn)自救，做一個(gè)懂得保護(hù)自己和他人的安全人,。

第三段：踐行環(huán)保守則,，傳遞愛(ài)心。

在環(huán)保安全教育中,，我們也學(xué)習(xí)到了許多環(huán)保守則,。比如，我們要節(jié)約用水,，不亂扔垃圾,，養(yǎng)成垃圾分類的好習(xí)慣等。通過(guò)這次學(xué)習(xí),，我明白了保護(hù)環(huán)境是每個(gè)人的責(zé)任,，我們應(yīng)該從身邊的小事做起，做到環(huán)保與自己的日常生活緊密結(jié)合。我決定從現(xiàn)在開(kāi)始,，養(yǎng)成節(jié)約用水的習(xí)慣,，并且積極參加環(huán)保志愿活動(dòng)，與他人一起傳遞愛(ài)心,，共同保護(hù)環(huán)境,。

第四段：科學(xué)普及環(huán)保知識(shí)，提高環(huán)保意識(shí),。

在環(huán)保安全教育中,，我也了解到了許多關(guān)于環(huán)保知識(shí)的科學(xué)普及。我知道了什么是碳排放,，為什么要減少碳排放,；什么是可再生能源，如何利用可再生能源等,。通過(guò)這些知識(shí)的學(xué)習(xí),，我對(duì)環(huán)保意識(shí)有了更深刻的了解，也知道了如何積極參與環(huán)保行動(dòng),。我相信,，只有更多的人了解環(huán)保知識(shí)，才能更好地推動(dòng)環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),。

第五段：堅(jiān)持環(huán)保行動(dòng)，共創(chuàng)美好未來(lái),。

環(huán)保安全教育的過(guò)程不僅僅是知識(shí)的學(xué)習(xí),，更是一種行動(dòng)和責(zé)任的承擔(dān)。我決定以行動(dòng)來(lái)堅(jiān)持環(huán)保,，共創(chuàng)美好未來(lái),。我將從自身做起，養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣,，并鼓勵(lì)身邊的人一起參與環(huán)?；顒?dòng)。我相信,，只有每個(gè)人都積極參與環(huán)保行動(dòng),，才能夠共同創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來(lái)。

通過(guò)這次環(huán)保安全教育,，我有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,。我將在日常生活中踐行環(huán)保守則，學(xué)會(huì)避險(xiǎn)自救,，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)保護(hù)環(huán)境和自我安全,，向他人傳遞環(huán)保的愛(ài)心。只有我們每個(gè)人的共同努力,，我們的地球才能變得更加美麗和安全,。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇八

置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)總結(jié)（一）：

透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解,、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡,，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦,，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤,。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1,。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然,，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。

2,。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶,，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,，多思考，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn),，正確一點(diǎn)。

3,。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,，你都要把很自信，精力充沛的,，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人,，這樣別人才會(huì)去欣賞你,，認(rèn)可你。

5,。當(dāng)自我業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自我,，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自我運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待,。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng),。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí),。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快,。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作,，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),，比你的經(jīng)驗(yàn)多,，比你客戶多，做事的方法好等等,。要克服這些,，你務(wù)必多思考。6,。地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈,，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),，客戶也不想接,，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了,。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),，使自我的人生有正確的方向,。

中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);,。

1。較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力,，更讓客戶信服放心),。

2。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流,，會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游,，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3,。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息,，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍),。

4。善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,，你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,，你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)。

5,。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的潛力,，你善于溝通才能把你自我介紹出去，繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去,。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成,、作用、以及使用的效果,，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面),。

置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)總結(jié)（二）：

置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告。

恭喜你,，高貝,！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里，我沒(méi)有看到抱怨,，害怕,，懊悔和懷疑，我看到的是一個(gè)氣場(chǎng)十足的置業(yè)顧問(wèn),，充滿了正能量,，誰(shuí)能想到你工作還不到半年，為你喝彩,！為你加油,！

邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,。我們高興,、我們興奮，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì),。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳,，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問(wèn),。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開(kāi)了視野,、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),?；旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,，我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)狀況,。

實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介。

西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣,、銷售等一系列活動(dòng),。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動(dòng)尋找客戶,，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式,，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn),，工作的主要資料是接待客戶,，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。

下方是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：1,。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:。

尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù),。

2,。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客――現(xiàn)場(chǎng)接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù),。

實(shí)習(xí)目的：

1,。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2,。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程,。

3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位,。

4,。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧,。

實(shí)習(xí)資料：

職位：置業(yè)顧問(wèn),。

工作資料：前期先理解公司培訓(xùn)，對(duì)自我的項(xiàng)目了解,，經(jīng)過(guò)一系列考核（講沙盤,，講戶型，講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)宣傳,，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤,、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，從而找出應(yīng)對(duì)方法,。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能,。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客,、帶客開(kāi)始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶,，所以說(shuō)公司在約客戶,、帶客戶這方面還是十分重視的。

接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組,，每一天負(fù)責(zé)接待客戶,，接聽(tīng)電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是：您好,，歡迎光臨學(xué)府街區(qū),，您之前來(lái)過(guò)我們那里嗎？,。要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò),，就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生,。如果是第一次來(lái)就向客戶介紹我們的樓盤,，介紹沙盤，戶型等,。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置,、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000,，大定10000）――簽購(gòu)房合同――做分期――辦入住,。這就是整個(gè)過(guò)程。

接電工作描述：第一句是,，您好,，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)（名字）然后問(wèn)客戶思考你們的住宅和商鋪不,，客戶放電話前要問(wèn)是怎樣了解我們項(xiàng)目的,，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開(kāi)始有一次,，我打電話剛說(shuō)：您好,，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),，說(shuō)你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了,，整天打騷擾電話！我直接就和那位先生吵起來(lái)了,，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,，人家不需要就不需要，犯不著吵架,。我還很不服氣,。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了，我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類客戶打交道,。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,，你自我首先不要急不要燥,，靜下心來(lái)慢慢跟客戶解釋溝通，這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來(lái),，溝通才會(huì)繼續(xù),。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道,，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài),。不管客戶在急在燥，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐,。

實(shí)習(xí)體會(huì),。

透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解,、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡,，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦,，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤,。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1,。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。

2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里,，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶,，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn),。3,。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,，你都要把很自信，精力充沛的,，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人,，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你,。

前言：

即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心,。

種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn),。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力,，培訓(xùn)我在離開(kāi)學(xué)校。

和家人羽翼保護(hù)下,，如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià),。

值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力,，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),，讓我由稚嫩向成熟更邁。

進(jìn)了一步,！

不僅如此,，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理,！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之,。

前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬，但同時(shí)也有些懼怕,。因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有工作過(guò),，也害怕別人不愿意搭。

可以學(xué)到東西的,。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問(wèn)一起去看房源,。譬。

以真的可以學(xué)到很多,。

識(shí),。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩，是我對(duì)房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑,，我還,。

會(huì)坐在那聽(tīng)置業(yè)顧問(wèn)之間談話，置業(yè)顧問(wèn)與客戶的交流,，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗(yàn),。

不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一起時(shí)你才來(lái)解決！那樣可定會(huì)出問(wèn)題的,。的確,，工作中存。

在了太多的不確定的因素,，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟,。不。

是光用想,，想只是行動(dòng)的開(kāi)始,，但不是行動(dòng)的執(zhí)行者?！皩?shí)踐出真知”,，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨。

這么順利的完成實(shí)訓(xùn),，并且還學(xué)到那么多知識(shí),，在離別的時(shí)候，對(duì)他們每個(gè)人不僅充滿的是,。

（1）,、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月。

產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程,、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認(rèn)識(shí),，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開(kāi),。

發(fā)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,，并為今后從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。

（3）,、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：

1、項(xiàng)目基本情況,。包括項(xiàng)目名稱,，性質(zhì)，開(kāi)發(fā)商,，地理位置,，總占地面積，總建筑面積，建筑密度,，容積率,，各類建筑構(gòu)成等。2,、開(kāi)發(fā)商情況,。

位的招投標(biāo)等，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況,，物業(yè)管理安排,。5、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,，房型戶型,，主要客戶群分析。6,、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析,。

7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案,。8,、項(xiàng)目的營(yíng)銷方案和渠道。9,、項(xiàng)目的收入估算,。

10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算,。

11,、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效果的建議等。

（4）,、實(shí)習(xí)過(guò)程,。我們小組共10人，在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門集合,，到未來(lái),。

域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，到達(dá)未來(lái)域后,，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問(wèn)門崗等基本,。

業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理，在交談中,，有人負(fù)責(zé)提問(wèn)問(wèn)題,，有人負(fù)責(zé)記錄問(wèn)題，有人負(fù)責(zé),。

容的了解與未來(lái)域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問(wèn),，涉及到商業(yè)機(jī),。

密的我們主動(dòng)避開(kāi)，總之通過(guò)我們的不懈努力,，完成了未來(lái)域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí),。

（5）、收獲與體會(huì)1,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人，我們小組通過(guò)一天時(shí)間組合而成,，平常也很少在一起,。

實(shí)習(xí)或工作過(guò)，不過(guò)大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真,，以魏翠紅為組長(zhǎng),，積極帶領(lǐng)小組成員。

以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開(kāi)小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作,。2,、個(gè)人提高。

此次未來(lái)域房地產(chǎn)實(shí)習(xí)精力,，進(jìn)一步了解了房地產(chǎn)行業(yè)的某些具體行規(guī)等特點(diǎn),，對(duì)房地。

產(chǎn)行業(yè)的初步征地開(kāi)發(fā)到后期的銷售入住等專業(yè)問(wèn)題也有了很多實(shí)際的認(rèn)識(shí),，最重要的是為,。

以后從事房地產(chǎn)行業(yè)提供了不可多得的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也將課本上的理論知識(shí)與實(shí)際狀況進(jìn)行了,。

一次完美的整合與理解,。指導(dǎo)老師：郝凌云。

學(xué)生：申志寬,。

學(xué)號(hào)：121410239,。

班級(jí):1214102。

次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,，而通過(guò)。

此次培訓(xùn),，我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離,。同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下,。

有以下幾點(diǎn)：

1、做事情要有針對(duì)性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分,，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模,。

容，收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,，通過(guò)這一次培訓(xùn),，我覺(jué)得以前自己去踩盤，不夠針,。

對(duì)性,。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對(duì)性,，這樣不僅能提高效率,，而且。

能提高質(zhì)量,。

利,。

3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤,，走到小區(qū)的門口,，看到。

一位保潔人員跪著擦地板,，這情景讓給他們印象很深,。先不去討論這位保潔人員是真的在擦。

往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),，更得到大家的認(rèn)同,。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì),。

產(chǎn)及其產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí),；第二部分是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程基礎(chǔ)知識(shí)；第三部分是房地產(chǎn)交易與營(yíng),。

市場(chǎng)和三級(jí)市場(chǎng),；建國(guó)以來(lái)中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展基本上是師從于香港、起源于深圳,、傳播于大陸,。

內(nèi)地；房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式主要有土地開(kāi)發(fā),、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物業(yè)經(jīng)營(yíng),；房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)流程主要是：

會(huì)

次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,，而通過(guò),。

此次培訓(xùn)，我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離,。同時(shí)也學(xué)到很多道理,，總結(jié)一下,。

有以下幾點(diǎn)：

1、做事情要有針對(duì)性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分,，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模,。

對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,，一定要有針對(duì)性,，這樣不僅能提高效率，而且,。

能提高質(zhì)量,。

2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步：黃維老師在培訓(xùn)的過(guò)程中,，提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,，答案。

利,。

3,、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口,，看到,。

一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深,。先不去討論這位保潔人員是真的在擦,。

往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同,。而作為銷售人員,，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)。

要善于“表現(xiàn)自己”,，在今后的日子里要加油,。除了上述幾點(diǎn)，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,，類似收獲還有很多,，在此得出一個(gè)結(jié)論，只有通過(guò)不斷努力,，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好,。

作為房產(chǎn)公司的員工，深知前端面貌是公司對(duì)于購(gòu)房者的名片,，為了了解同行最新動(dòng)態(tài),，也是借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng)，為此參觀了紅谷灘正在售的九頌山河樓盤,。

下八一橋往洪都大橋方向約200米處有一九頌山河宣傳板,，還有一位保安站臺(tái),，往里走有宣傳海報(bào)之類的,，門口綠化做得很不錯(cuò),，進(jìn)門口會(huì)立馬有人迎上來(lái)，且問(wèn)我是否第一次來(lái)看房,，之后便引我到區(qū)域圖位置進(jìn)行講解,，區(qū)域圖采用的是立體格局的方式，輻射新老城區(qū),，置業(yè)顧問(wèn)首先給我大致介紹了周邊地理位置,，然后是非常有自信的告訴我這個(gè)項(xiàng)目所擁有的四大特點(diǎn)，我比較有印像的是政府在**江一百米之內(nèi)不再會(huì)批住宅用地,，這塊地是很稀有的了,。介紹完區(qū)域之后便引我到沙盤位置，沙盤也與我講到了四大優(yōu)勢(shì),，其中也有一點(diǎn)印象深的是樓間距大,，告之我五十米之內(nèi)的算是標(biāo)準(zhǔn)的樓間距，但他們的達(dá)到了一百五十米,，且只有六棟,，綠化率達(dá)百分之四十以上，之后在了解我想要的戶型后介紹了幾種樓似戶型,，在沙盤邊還有一個(gè)區(qū)域模型是將來(lái)會(huì)建成的**江主題公園,，也給我簡(jiǎn)單介紹了下主題公司建成后都有哪些娛樂(lè)休閑設(shè)施,，全部了解后我想做一份置業(yè)計(jì)劃書(shū)但因房?jī)r(jià)未出沒(méi)給我做，還過(guò)建議我辦張卡,，可以參加活動(dòng)且開(kāi)盤可優(yōu)先選房，最后拿了些資料給我并送我至馬路邊,。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇九

近年來(lái),，隨著交通工具的普及和交通擁堵問(wèn)題的日益嚴(yán)重，車隊(duì)安全環(huán)保教育顯得尤為重要,。在這次車隊(duì)安全環(huán)保教育活動(dòng)中,，我深感教育對(duì)于提高車隊(duì)安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)的重要性。通過(guò)這次教育活動(dòng),，我獲得了一些寶貴的心得體會(huì),。

首先，車隊(duì)安全環(huán)保教育是必要的,。交通安全是車隊(duì)管理工作中最為基礎(chǔ)和重要的內(nèi)容,。只有時(shí)刻保持對(duì)安全的高度警惕，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的安全規(guī)定,，才能有效避免交通事故的發(fā)生,。而環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)同樣不容忽視,。隨著汽車數(shù)量的不斷增加，尾氣污染和噪音污染等問(wèn)題也日益嚴(yán)重,。而通過(guò)教育活動(dòng),，我們不僅能夠提高車隊(duì)成員的環(huán)保意識(shí)，還能夠積極推動(dòng)節(jié)能減排的措施落實(shí),，為建設(shè)生態(tài)文明社會(huì)做出貢獻(xiàn),。

其次，車隊(duì)安全環(huán)保教育應(yīng)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,。在這次教育活動(dòng)中,，我們既進(jìn)行了課堂教學(xué)，也進(jìn)行了實(shí)地考察和實(shí)踐操作,。通過(guò)課堂教學(xué),，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了車隊(duì)安全管理和環(huán)保措施的相關(guān)知識(shí)。而通過(guò)實(shí)地考察和實(shí)踐操作,，我們更加深刻地體會(huì)到了安全措施的重要性和實(shí)施略顯的可行性,。理論的學(xué)習(xí)可以讓我們明白為什么要做這樣的事情，而實(shí)踐的操作可以讓我們更好地掌握如何做好這樣的事情,。

再次,，車隊(duì)安全環(huán)保教育需要形成長(zhǎng)效機(jī)制。盡管這次教育活動(dòng)的時(shí)間有限,，但我們對(duì)于車隊(duì)安全環(huán)保的意識(shí)和認(rèn)識(shí)已經(jīng)發(fā)生了明顯的改變,。為了加強(qiáng)安全環(huán)保管理，我們應(yīng)該形成長(zhǎng)效機(jī)制,，使每個(gè)成員在日常工作中都能夠時(shí)刻保持對(duì)安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)的高度警惕,。具體而言，應(yīng)該建立健全車隊(duì)安全環(huán)保制度,，明確各成員的工作職責(zé)和安全規(guī)范,，加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,，確保車隊(duì)的正常運(yùn)行和安全環(huán)保工作的順利開(kāi)展,。

最后，車隊(duì)安全環(huán)保教育不僅僅是管理層的責(zé)任,，也需要全員參與,。只有當(dāng)每個(gè)成員都對(duì)車隊(duì)安全環(huán)保工作高度重視，并通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行和推動(dòng),，才能夠形成全員共同維護(hù)安全環(huán)保的氛圍,。因此，在今后的工作中，我們需要密切配合,，共同努力,，相互監(jiān)督，共同促進(jìn)車隊(duì)安全和環(huán)保意識(shí)水平的提高,。

綜上所述,，車隊(duì)安全環(huán)保教育是必要的，應(yīng)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,，需要形成長(zhǎng)效機(jī)制,，全員參與,。通過(guò)這次教育活動(dòng),，我們每個(gè)成員都深刻地認(rèn)識(shí)到了安全環(huán)保工作的重要性和必要性。相信在今后的工作中,，我們將不斷加強(qiáng)安全環(huán)保管理,，為車隊(duì)的安全運(yùn)營(yíng)和社會(huì)的綠色出行貢獻(xiàn)一份力量。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇十

隨著人們對(duì)環(huán)境保護(hù)和安全意識(shí)的不斷提高,，越來(lái)越多的企業(yè)和組織開(kāi)始將安全環(huán)保工作放在重要的位置,。我有幸在一家大型制造企業(yè)工作，從實(shí)際工作中觸摸到了安全環(huán)保工作的重要性,。在這個(gè)過(guò)程中,，我得到了一些寶貴的心得體會(huì)，分享給大家,。

第一段：安全意識(shí)要放在首位,。

事故發(fā)生前，往往有不同程度的隱患,，如果在事故發(fā)生前能夠提前發(fā)現(xiàn)并加以處理,，那么人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失將會(huì)大大減少。因此,，工作中安全意識(shí)的持續(xù)提高就顯得尤為重要,。安全意識(shí)要放在首位，始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,、安全第一”的原則,，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估。工作中堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化操作,，定期檢查設(shè)備,、機(jī)器等安全設(shè)施的運(yùn)行狀況，建立信譽(yù)考核制度,，不僅保證了職工的安全,，也提高了職工的安全意識(shí)。

環(huán)保工作一直是一個(gè)全球性的問(wèn)題,，國(guó)家出臺(tái)了很多措施和政策,，企業(yè)和組織也在積極開(kāi)展環(huán)保工作,，減少對(duì)環(huán)境的污染，但實(shí)際工作中還是存在一些困難,。企業(yè)和組織要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的環(huán)保政策和法規(guī),，堅(jiān)決執(zhí)行環(huán)保措施，對(duì)違反環(huán)保規(guī)定的行為要及時(shí)進(jìn)行處理,。企業(yè)和組織也要對(duì)環(huán)境污染來(lái)源進(jìn)行深入分析,，探討如何減少或消除環(huán)境污染，努力落實(shí)生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)用科技手段來(lái)實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù),，提高環(huán)境保護(hù)意識(shí),。

第三段：良好的管理制度是保證。

企業(yè)和組織要建立完善的管理制度,，為工作人員提供必要的安全保障和環(huán)保資料,。完善和完全執(zhí)行管理制度是企業(yè)和組織的保障。制定完善的管理制度,，摸清企業(yè)和組織情況,，清晰檢查安全問(wèn)題的管控;細(xì)致制定工作程序，實(shí)現(xiàn)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)管,，減少人員和物資損失,。組織定期的演習(xí)和應(yīng)急預(yù)案，提升員工的應(yīng)變能力和組織的危機(jī)處理能力,。

第四段：技術(shù)更新是企業(yè)和組織必須壓力,。

科技是生產(chǎn)領(lǐng)域中不可或缺的力量，而對(duì)于環(huán)保與安全這一領(lǐng)域更是必須重視,。企業(yè)和組織需要持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)上新的工藝和流程,，評(píng)估其對(duì)于安全與環(huán)保的影響力和實(shí)用性，并加以引進(jìn),。以科技為手段提升環(huán)保安全的能力和水平,，打造優(yōu)質(zhì)環(huán)保留給空間和給業(yè)務(wù)的價(jià)值增速。另外,，新型技術(shù)手段還有助于企業(yè)和組織提高生產(chǎn)效率和降低成本,，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第五段：加強(qiáng)對(duì)職工培訓(xùn)和教育,。

最后,，企業(yè)和組織要加強(qiáng)對(duì)職工的安全和環(huán)保培訓(xùn)，讓他們參與企業(yè)和組織的安全和環(huán)保工作,，增強(qiáng)他們的安全意識(shí),、責(zé)任感和使命感，提升他們保護(hù)環(huán)境與保護(hù)安全的意識(shí)。定期開(kāi)展與安全,、環(huán)保相關(guān)的講座,、技能培訓(xùn)和考試，推動(dòng)職工的安全知識(shí)和技能水平,，提升職工自我保護(hù)意識(shí)和自我防范能力,。

總之，安全和環(huán)保工作是企業(yè)和組織的責(zé)任和義務(wù),。不斷加強(qiáng)安全環(huán)保管理,，充分應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)，針對(duì)環(huán)保和安全問(wèn)題做出規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的操作,，培養(yǎng)職工對(duì)安全和環(huán)保的自我保護(hù)和全員抱一并參與的意識(shí),，這是企業(yè)和組織在推進(jìn)安全環(huán)保工作中應(yīng)堅(jiān)持的原則和最終目標(biāo)。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇十一

連日來(lái),，各民主黨派廣西區(qū)委會(huì)通過(guò)收看直播,、舉行座談會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)等形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“七一”重要講話精神。

7月5日,，民革廣西區(qū)委會(huì)機(jī)關(guān)舉行座談會(huì),，集中學(xué)習(xí)習(xí)“七一”重要講話精神。大家表示,，民革組織和廣大黨員要把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)講話精神作為當(dāng)前的首要政治任務(wù),，深刻領(lǐng)會(huì)講話中提出的堅(jiān)持“不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)”的要求,，進(jìn)一步堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信,、理論自信、制度自信,、文化自信,，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中共中央決策部署上來(lái)，凝心聚力做好民革各項(xiàng)工作,。

7月1日上午,，部分民主黨派廣西區(qū)委會(huì)機(jī)關(guān)組織收看了電視直播，并及時(shí)召開(kāi)了學(xué)習(xí)會(huì),。民盟廣西區(qū)委會(huì)機(jī)關(guān)的干部表示,，要加強(qiáng)對(duì)的重要講話精神的學(xué)習(xí)宣傳，提高廣大盟員的思想素質(zhì),，增進(jìn)多黨合作的政治共識(shí),。民建廣西區(qū)委會(huì)機(jī)關(guān)的同志表示，民建廣西各級(jí)組織將認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)講話精神,，堅(jiān)持和完善民建建言踐行履職新模式,，圍繞自治區(qū)黨委確定的中心任務(wù)扎實(shí)工作。民進(jìn)廣西區(qū)委會(huì)的干部說(shuō),，要把民進(jìn)與中共合作的優(yōu)良傳統(tǒng)薪火相傳,，積極履行參政黨職能，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新貢獻(xiàn),。

7月4日下午,，農(nóng)工黨廣西區(qū)委會(huì)召開(kāi)專題學(xué)習(xí)會(huì)。大家表示,，要進(jìn)一步傳承農(nóng)工黨優(yōu)良傳統(tǒng),，始終不渝堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義政治發(fā)展道路;履職盡責(zé),，服務(wù)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,，全面推動(dòng)多黨合作事業(yè)蓬勃發(fā)展。

7月1日,，致公黨廣西區(qū)委會(huì)機(jī)關(guān)全體人員在座談時(shí)表示,，致公黨廣西各級(jí)組織要發(fā)揮與海外聯(lián)系緊密的優(yōu)勢(shì)，秉承“致力為公,、僑海報(bào)國(guó)”的立黨宗旨,，努力成為反映民聲、溫暖僑心的合格參政黨,。

7月5日,，九三學(xué)社廣西區(qū)委會(huì)組織學(xué)習(xí)習(xí)“七一”重要講話精神。大家紛紛表示,，要把學(xué)習(xí)講話精神與正在開(kāi)展的堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,，深入開(kāi)展“履職能力建設(shè)年”主題活動(dòng)，繼承和弘揚(yáng)九三學(xué)社優(yōu)良傳統(tǒng),，堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信心與決心,。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇十二

正確的理念是開(kāi)展工作的基礎(chǔ)和支撐。做好統(tǒng)計(jì)工作,，必須牢固樹(shù)立“依法統(tǒng)計(jì),、科學(xué)分析、服務(wù)決策,、推動(dòng)發(fā)展”的統(tǒng)計(jì)工作理念,。

依法統(tǒng)計(jì)、科學(xué)分析是做好統(tǒng)計(jì)工作的方法和守則,，是確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)客觀的手段和保障,，是提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)和要求,。否則，就無(wú)法及時(shí)全面地反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,，就無(wú)法為市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù);服務(wù)決策、推動(dòng)發(fā)展是做好統(tǒng)計(jì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，是統(tǒng)計(jì)工作的最終目標(biāo),，是統(tǒng)計(jì)工作的價(jià)值所在。否則,，統(tǒng)計(jì)就會(huì)迷失工作目標(biāo),，就會(huì)丟棄自身價(jià)值。

二,、關(guān)于統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)精神,。

團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。做好統(tǒng)計(jì)工作,，必須著力培養(yǎng)“敬業(yè),、縝密、公正,、和諧”的團(tuán)隊(duì)精神,。

敬業(yè)是工作態(tài)度。態(tài)度比能力更重要,。你在這個(gè)崗位,，你做這份工作，就必須用心去做,，負(fù)責(zé)任地去做。統(tǒng)計(jì)工作本來(lái)就比較枯燥,，如果不用心,，不負(fù)責(zé)，僅僅滿足于按時(shí)完成報(bào)表,，滿足于就數(shù)字論數(shù)字,，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要把統(tǒng)計(jì)工作做深做透,，首先必須敬業(yè),。只有熱愛(ài)統(tǒng)計(jì)工作，才會(huì)有信念,、有追求,，才會(huì)有激情、有干勁,，才會(huì)有突破,、有創(chuàng)新,。

縝密是工作品質(zhì)。做好統(tǒng)計(jì)工作,，縝密很重要,。思維要縝密，方法要縝密,，制度要縝密,，結(jié)果要縝密。要時(shí)時(shí)處處做到縝密,，提升專業(yè)素質(zhì)是關(guān)鍵,。作為統(tǒng)計(jì)工作者，必須把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,，認(rèn)真研究理解統(tǒng)計(jì)方法,、統(tǒng)計(jì)制度，注意不同專業(yè)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,，注意不同數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,，做到對(duì)統(tǒng)計(jì)方法說(shuō)得清，對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果講得透,。

公正是工作目標(biāo),。統(tǒng)計(jì)是搜集、整理,、分析和提供關(guān)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象數(shù)量資料的工作,，它不僅是學(xué)科、是專業(yè),，更是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“晴雨表”,、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的“參謀部”、社會(huì)公眾咨詢的“信息窗”,。所以,，公正是統(tǒng)計(jì)的終極目標(biāo)。只有做到公正統(tǒng)計(jì),，才能更好地服務(wù)決策,、推動(dòng)發(fā)展，才能切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)的社會(huì)公信力,。

和諧是工作環(huán)境,。

在一個(gè)充滿友愛(ài)、充滿微笑的和諧環(huán)境中工作,，靈感才會(huì)多,，壓力才會(huì)小，效率才會(huì)高,，成本才會(huì)低,。所以說(shuō),，作為統(tǒng)計(jì)部門，單位內(nèi)部要和諧,，和上下級(jí)統(tǒng)計(jì)部門要和諧,，和同級(jí)政府有關(guān)部門要和諧，和被調(diào)查統(tǒng)計(jì)單位要和諧,。和諧的環(huán)境需要大家共同來(lái)營(yíng)造,，其核心是愛(ài)心、寬容;和為貴,，忍為高;己所不欲,，勿施于人。

三,、關(guān)于統(tǒng)計(jì)責(zé)任意識(shí),。

責(zé)任意識(shí)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)生動(dòng)力的核心。做好統(tǒng)計(jì)工作,，必須切實(shí)增強(qiáng)“服務(wù),、質(zhì)量、溝通”的責(zé)任意識(shí),。

要注意提高統(tǒng)計(jì)分析的層次,、水平和質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些數(shù)字背后的深層次問(wèn)題,，特別是一些制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的苗頭性問(wèn)題,，形成有情況、有數(shù)據(jù),、有思考,、有觀點(diǎn)、有措施,、有對(duì)策的高質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,，及時(shí)提供市委、市政府和有關(guān)部門決策參考,。要注意把握統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性，既要做好事后總結(jié)類的分析,，更要做好事前預(yù)警類的分析,。啟用“統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)要情”和“統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告”兩種不定期簡(jiǎn)報(bào)，搭建統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái),。四是要注重創(chuàng)新,。要跳出統(tǒng)計(jì)抓統(tǒng)計(jì)，站在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的高度謀劃和推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作,。堅(jiān)守方法但不能困于方法,，遵循制度但不能拘于制度,，必須善于把執(zhí)行方法制度的原則性與實(shí)際操作的靈活性有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持求創(chuàng)新,、求突破,、求亮點(diǎn)、求特色,，找準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)與宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向的切入點(diǎn)和契合點(diǎn),，在創(chuàng)新中提升服務(wù)水平，在突破中增強(qiáng)服務(wù)能力,。

計(jì)數(shù)據(jù)的異常波動(dòng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋基層報(bào)表中的邏輯錯(cuò)誤，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,。對(duì)一些主要數(shù)據(jù)和出現(xiàn)異常波動(dòng)的數(shù)據(jù),，要實(shí)行開(kāi)門評(píng)估，充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),，及時(shí)采取針對(duì)性措施,。

溝通是統(tǒng)計(jì)工作的連心橋。溝通是一門學(xué)問(wèn),，也是一種方法,，更是一種途徑。做好統(tǒng)計(jì)工作,，學(xué)會(huì)溝通很重要,。統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)部的科室之間要完善溝通機(jī)制，注意數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性和邏輯關(guān)系;各專業(yè)科室要加強(qiáng)和上下級(jí)統(tǒng)計(jì)部門,、同級(jí)有關(guān)部門之間的溝通聯(lián)系,，取得上下級(jí)統(tǒng)計(jì)部門和同級(jí)有關(guān)部門的支持，努力做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),，統(tǒng)必合規(guī),。要加強(qiáng)和被調(diào)查統(tǒng)計(jì)單位之間的溝通聯(lián)系，確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量;統(tǒng)計(jì)部門要及時(shí)向黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)理解統(tǒng)計(jì)、支持統(tǒng)計(jì),。要注重統(tǒng)計(jì)宣傳,，使社會(huì)公眾了解統(tǒng)計(jì)、信任統(tǒng)計(jì),。通過(guò)全方位,、多渠道、大視角的溝通聯(lián)系,，積極營(yíng)造有利于統(tǒng)計(jì)事業(yè)健康發(fā)展的良好氛圍,。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇十三

根據(jù)省,、市、區(qū)環(huán)境保護(hù)工作會(huì)議對(duì)本年度環(huán)境保護(hù)工作的安排部署,，依據(jù)《20xx年永州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)和環(huán)保局環(huán)境行政執(zhí)法檢查工作計(jì)劃》的安排,，按照《永州市環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)檢查工作方案》的要求，在區(qū)管委,、黨委和永州市環(huán)境保護(hù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局有效、及時(shí)地開(kāi)展了環(huán)境保護(hù)大檢查工作,，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一,、建立組織工作機(jī)制。

為確保新環(huán)保法在我區(qū)的順利實(shí)施,，加強(qiáng)我區(qū)對(duì)環(huán)境保護(hù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)環(huán)境保護(hù)大檢查工作，根據(jù)《湖南省環(huán)境保護(hù)工作責(zé)任規(guī)定(試行)》,，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,，制定了《永州經(jīng)開(kāi)區(qū)環(huán)境保護(hù)工作責(zé)任規(guī)定(試行)》和《20xx年永州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)和環(huán)保局環(huán)境行政執(zhí)法檢查工作計(jì)劃》，并成立了經(jīng)開(kāi)區(qū)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),、職責(zé)分工及工作任務(wù)。

二,、深入開(kāi)展環(huán)保大檢查工作,。

已建查處違法排污企業(yè)2家，通過(guò)采取停產(chǎn)關(guān)閉,、限期搬遷,、限期治理、停產(chǎn)整改,、限期整改等措施,，對(duì)現(xiàn)存的環(huán)境隱患堅(jiān)決依法處置。

三,、強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法與應(yīng)急處置,。

一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。今年我區(qū)進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察程序,，對(duì)國(guó)控重點(diǎn)污染源每月現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察一次,，對(duì)區(qū)級(jí)監(jiān)管重點(diǎn)污染源每季度現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察一次，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的其他排污企業(yè)和單位采取不定期檢查的方法進(jìn)行監(jiān)督管理,，共對(duì)轄區(qū)內(nèi)的排污企業(yè)和單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查100余次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即予以處置,。二是強(qiáng)化行政后督察,。對(duì)開(kāi)展的環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行行政后督察,，把登記在冊(cè)的問(wèn)題進(jìn)行一次回頭看，逐一排查,，件件落實(shí),，確保發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，消除環(huán)境隱患,。三是落實(shí)崗位責(zé)任制到人。嚴(yán)格執(zhí)行大隊(duì)與局里簽定的《目標(biāo)管理責(zé)任狀》,，召開(kāi)全隊(duì)工作人員會(huì)議研究討論,，并將任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到人。制定和修訂了《永州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》,。健全了應(yīng)急機(jī)構(gòu),，配備和補(bǔ)充應(yīng)急裝備，建立應(yīng)急處理和運(yùn)行機(jī)制,，并進(jìn)行應(yīng)急演練,。

半年來(lái)，我局的環(huán)境監(jiān)察與應(yīng)急管理各項(xiàng)工作經(jīng)過(guò)全體干部職工的努力,，雖然取得了一些成績(jī),，但與建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正,、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的環(huán)境監(jiān)察隊(duì)伍相比，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求相比還有一定差距,，存在一些不足,，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是局環(huán)境執(zhí)法人員少，業(yè)務(wù)水平參差不齊,，還有待進(jìn)一步的提高,。二是環(huán)境執(zhí)法力度不夠，環(huán)境違法行為處罰力度不大,，消極執(zhí)法,、執(zhí)法不到位的情況依然存在。三是環(huán)境監(jiān)察和應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能力急需提高,。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇十四

一,、突出黨員干部建設(shè)，以作風(fēng)保創(chuàng)建,。

我處以作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī),，狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)突出黨員干部的素質(zhì)教育，使黨員干部成為文明建設(shè)的領(lǐng)頭人,。

(一)持續(xù)推進(jìn)廉政文化建設(shè),，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。

我處繼續(xù)倡導(dǎo)“人人學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念,，致力于“共享學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)模式,，進(jìn)一步打造學(xué)習(xí)形團(tuán)隊(duì),。廉政文化建設(shè)以“干事、干凈”為核心全面展開(kāi),，通過(guò)建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,，黨支部在重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”,、民主生活會(huì)三項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,，完善學(xué)習(xí)交流會(huì)制度，每年圍繞相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)黨員干部進(jìn)行一次考核制度,，每年結(jié)合創(chuàng)建“好班子”工作進(jìn)行二次檢查的制度,。我們繼續(xù)深化黨員先進(jìn)性教育和黨風(fēng)黨性教育，切實(shí)解決黨員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題,，保持黨組織的純潔性和黨的先進(jìn)性,。我們充分發(fā)揮黨校的主陣地作用。今年單位黨支部以中層干部和黨員骨干培訓(xùn)為主,，開(kāi)展以黨章,、廉政文化、經(jīng)濟(jì)管理文化等為主要內(nèi)容的多種形式理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn),。通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí),、不間斷的談心、不定期的交談,，互動(dòng)學(xué)習(xí)心得,，分享學(xué)習(xí)成果，以學(xué)習(xí)提升工作,，以工作促進(jìn)學(xué)習(xí),。

(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)，以團(tuán)結(jié)促創(chuàng)建,。

我處完善黨的民主集中制度,，充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用，嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制,。每年召開(kāi)兩次班子民主生活會(huì),，開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，互為溝通，互相批評(píng),，增強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力,，每一位領(lǐng)導(dǎo)均能按支部議事原則，做到重大問(wèn)題由支委會(huì)和行政辦公室會(huì)議集體研究決定,，一旦決定，堅(jiān)決服從,，在工作中大家互相通氣,、互通信息、互相支持,，成為一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體,。同時(shí)注重領(lǐng)導(dǎo)水平的培養(yǎng)和提高，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí),，堅(jiān)持學(xué)習(xí),，每一位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自己工作實(shí)際撰寫(xiě)了一篇調(diào)研文章。

(三)加大廉政建設(shè)力度,，規(guī)范廉政管理,。

我們以黨員干部為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)單位廉政建設(shè)力度,。嚴(yán)格對(duì)照《懲防體系實(shí)施綱要》,，完善廉政體系，為全體中層干部舉行集體廉政談話,，講要求明規(guī)范,。今年我處仍然以嚴(yán)把材料采購(gòu)關(guān)作為廉政工作的重點(diǎn)，將單個(gè)項(xiàng)目中單個(gè)類型超過(guò)50萬(wàn)元的材料統(tǒng)一納入公開(kāi)招標(biāo)體系,，對(duì)其他材料實(shí)行與招標(biāo)流程相同的內(nèi)部比價(jià)采購(gòu),。同時(shí)，我處將辦公耗材全部納入招投標(biāo)環(huán)節(jié),，全年預(yù)計(jì)可以節(jié)省1萬(wàn)余元,。對(duì)特殊規(guī)格的定牌產(chǎn)品，實(shí)行建設(shè)單位,、監(jiān)理單位,、審計(jì)單位和我處四方核價(jià)方式，從根本上杜絕腐敗根源,。單位今年無(wú)一起重大違法違紀(jì)案件,。

二、創(chuàng)建活動(dòng)深入持久,，創(chuàng)建工作有特色,。

我處始終把創(chuàng)建文明單位作為單位的頭等大事來(lái)抓，年初有規(guī)劃、年中有落實(shí),、年末有總結(jié),，創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常碰頭開(kāi)會(huì)，論規(guī)劃,、講布置,、查落實(shí)，創(chuàng)建工作做得有聲有色,。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，形成良好格局。

一是健全組織機(jī)構(gòu),。為保證文明單位創(chuàng)建工作健康有序開(kāi)展,，處黨支部召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，成立了文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)組織實(shí)施,、督促檢查文明單位創(chuàng)建工作，研究解決在創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題,，并不斷推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。二是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,。在文明單位的創(chuàng)建過(guò)程中,，認(rèn)真履行“一把手”責(zé)任制、“部門負(fù)責(zé)人”責(zé)任制,，做到領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭創(chuàng),、親自抓，身先士卒,，身體力行,，以實(shí)際行動(dòng)，樹(shù)好標(biāo)桿,，做好表率,。三是強(qiáng)化考核激勵(lì)機(jī)制。將各項(xiàng)目標(biāo)分解指標(biāo),，結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任制按月重點(diǎn)考核,，與職工獎(jiǎng)金考核掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。四是建立投入保障機(jī)制,，在創(chuàng)文明單位中主要立足現(xiàn)有條件，逐步完善“軟,、硬”件建設(shè),，如建立班組園地,，規(guī)范制度上墻，加強(qiáng)班組的自身管理,。

(二)講精神文明,，樹(shù)照明形象。

近年我們持續(xù)深化“用心點(diǎn)亮每一盞燈”這一核心理念,，并通過(guò)內(nèi)部企業(yè)文化的大力宣傳,，愛(ài)崗奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、有序競(jìng)爭(zhēng),、積極向上的良好氛圍日趨濃厚，每位職工都自覺(jué)將工作放在第一位,，為工作加班加點(diǎn)，連夜趕工已經(jīng)成為單位的常見(jiàn)現(xiàn)象,。面對(duì)今年工程量大,、工程戰(zhàn)線長(zhǎng)、工程時(shí)間緊,、質(zhì)量要求高的工程局面,，我處積極應(yīng)對(duì)，按工程建立了多個(gè)項(xiàng)目部,，明確以項(xiàng)目經(jīng)理為直接責(zé)任人,，對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量、進(jìn)度,、成本及安全生產(chǎn)總負(fù)責(zé),。在工程的推進(jìn)過(guò)程中，單位定期召開(kāi)工程項(xiàng)目例會(huì),，檢查工程進(jìn)展情況,，為項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)工作方法，逐步完善和優(yōu)化重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)管理模式,。正是由于項(xiàng)目部建設(shè)管理模式的高效運(yùn)作,，我處在300天內(nèi)完成了7萬(wàn)余盞照明設(shè)施的安裝任務(wù)，創(chuàng)造了歷史新高,。奧體中心照明工程則是我處首次建設(shè)的大規(guī)模建筑照明,，項(xiàng)目部克服了立面照明作業(yè)施工難度大、工藝要求高,、交叉作業(yè)多等困難,，高質(zhì)量地完成了安裝任務(wù)，提前15天實(shí)現(xiàn)了亮燈,，充分體現(xiàn)單位高素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,、職工高素養(yǎng)的作戰(zhàn)能力,，確立了城市照明的形象。

(三)突出教育,，努力提高職工的思想道德水平,。

職業(yè)道德對(duì)協(xié)調(diào)個(gè)人、集體與社會(huì)關(guān)系,，規(guī)范職業(yè)行為,，提高文明程度具有關(guān)鍵性的意義，為努力提高全處職工的職業(yè)道德水平,，我處利用各種會(huì)議及黑板報(bào),、簡(jiǎn)報(bào)等陣地進(jìn)行職業(yè)道德的教育，各部門自找課題進(jìn)行職業(yè)道德的大討論,，使大家在交流中提高,。同時(shí)深刻挖掘身邊的典型，利用身邊事,，教育身邊人,，不斷造就新人隊(duì)伍，培植身邊的先進(jìn)典型,，讓職工在互學(xué)互比中提高自身綜合素養(yǎng),。

(四)以企業(yè)文化為平臺(tái)，推動(dòng)精神文明建設(shè),。

企業(yè)文化是一個(gè)單位持久發(fā)展的內(nèi)因,，我處全面開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，對(duì)內(nèi)積極深化企業(yè)文化理念形成合力,，對(duì)外持續(xù)塑造城市照明形象增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,。我處堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,，在確保完成城市照明工程建設(shè)任務(wù)的同時(shí),，不斷加強(qiáng)和深化單位的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。以創(chuàng)建市文明標(biāo)兵單位為契機(jī),，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),，在全處范圍內(nèi)開(kāi)展了服務(wù)文化建設(shè)活動(dòng)，以形成共同的服務(wù)價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容,，以服務(wù)機(jī)制流程為保證,，以服務(wù)創(chuàng)新為動(dòng)力，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化理念形成合力,，對(duì)外塑造形象,。并通過(guò)服務(wù)文化建設(shè)，大力弘揚(yáng)企業(yè)精神,，牢固樹(shù)立服務(wù)價(jià)值觀和服務(wù)理念,，自覺(jué)踐行單位宗旨,，提高服務(wù)管理素質(zhì)，提升城市照明形象,。我們還編繹了企業(yè)文化故事,，用生動(dòng)的事子例講述我處職工在日常工作中始終貫徹著“用心點(diǎn)亮每一盞燈”這一核心價(jià)值觀。以服務(wù)中心為重點(diǎn),，加大先進(jìn)典型的培養(yǎng)力度,，通過(guò)名師出高徒的傳幫帶，帶動(dòng)了一批有思想有經(jīng)驗(yàn)的員工面對(duì)照明設(shè)施管理維護(hù)新形勢(shì)下的創(chuàng)新解決問(wèn)題的能力,，營(yíng)造了學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)的氛圍。我處給年輕的技術(shù)人員提供施展拳腳的舞臺(tái),，加快他們的成長(zhǎng)速度,。今年通過(guò)公開(kāi)招聘和人才引進(jìn)招收了六名大學(xué)生，充實(shí)了單位的綜合實(shí)力,。

三,、圍繞城市照明中心工作，創(chuàng)建工作有成效,。

-----服務(wù)機(jī)制持續(xù)深化。

一是建立高架巡檢維護(hù)機(jī)制,。隨著高架路竣工通車,，高架照明設(shè)施也已投入正式使用，為保證高架照明設(shè)施的安全,、穩(wěn)定,、良好運(yùn)行，我處特?cái)M定了《高架照明設(shè)施運(yùn)行管理暫行辦法》,，根據(jù)配電線路,、路燈、景觀燈的特性制定了不同的巡檢維護(hù)制度,，特別是由于高架路車流量比較大,，將嘗試實(shí)行避高峰巡修維護(hù)制度，既能保證高架路燈的正常有序運(yùn)行,，又能將因路燈巡修對(duì)高架交通的影響降至最低,。二是健全二次巡查上報(bào)機(jī)制。我們建立起照明設(shè)施二次巡查上報(bào)制度,，聘請(qǐng)專門人員對(duì)我市城市照明設(shè)施每天晚上進(jìn)行巡查,，將超過(guò)期限還未修復(fù)的照明設(shè)施以書(shū)面形式上報(bào)給我們，明確責(zé)任人限時(shí),、限期整改,，并以此為據(jù)追求相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,。三是完善維護(hù)服務(wù)機(jī)制。近年我市城市化進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn),，城市照明覆蓋面越來(lái)越大,，城市照明設(shè)施應(yīng)急處理的半徑不斷擴(kuò)大，不能完全滿足市民日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,。為此,，我處在對(duì)城市照明服務(wù)中心原維護(hù)機(jī)制調(diào)研的基礎(chǔ)上,，新增設(shè)立了一個(gè)新北服務(wù)點(diǎn),，并由此開(kāi)始嘗試實(shí)行集中管理,、統(tǒng)一指揮,、分片維護(hù)的新維護(hù)機(jī)制,，該維護(hù)機(jī)制現(xiàn)已進(jìn)入了試運(yùn)行狀態(tài),。我處以作風(fēng)建設(shè)年為切入點(diǎn),，深入開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng),，今年共收到兩代會(huì)提案5件,，解決率100%,，滿意率100%，并自籌資金48萬(wàn)余元,，解決群眾反映強(qiáng)烈,，矛盾突出的照明盲區(qū)26個(gè)。

-----應(yīng)急機(jī)制逐步完善,。

近年來(lái)城市照明設(shè)施數(shù)量的迅速攀升,，市民對(duì)城市照明服務(wù)的要求也越來(lái)越高，為保障城市照明設(shè)施的正常有序運(yùn)行,，暢通市民與我們交流溝通的渠道,，我處積極利用城建熱線12319、光明熱線88107228構(gòu)建市民與我們交流溝通的平臺(tái)外,，開(kāi)通了照明設(shè)施網(wǎng)上報(bào)修系統(tǒng),，形成電話、網(wǎng)站和人民來(lái)信三位一體的溝通交流渠道,，讓市民更好的幫助我們,、參與我們、監(jiān)督我們,。我處重點(diǎn)修改和完善了城市照明應(yīng)急預(yù)案,，并模擬配電點(diǎn)發(fā)生故障造成城區(qū)大面積熄燈的緊急情況，進(jìn)行了一次應(yīng)急預(yù)案演練,。演練展示了我處搶修人員過(guò)硬的戰(zhàn)斗力和各級(jí)職能部門良好的溝通能力,。針對(duì)今年省內(nèi)發(fā)生了兩起因路燈桿和路燈廣告漏電而引發(fā)的人身傷亡事故，我處迅速制定對(duì)策,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,。在設(shè)計(jì),、材料選用上充分考慮漏電保護(hù)措施，預(yù)防各類漏電安全隱患;在管理,、維護(hù)上對(duì)現(xiàn)有城市照明設(shè)施進(jìn)行了安全大檢查,，對(duì)安裝在水中的照明設(shè)施建立了定期安全檢查機(jī)制，強(qiáng)化了照明應(yīng)急預(yù)案,，一旦發(fā)現(xiàn)照明設(shè)施被盜或被破壞造成線纜裸露情況,，及時(shí)進(jìn)行安全應(yīng)急處理，消除了安全隱患,。

-----防盜工作日趨深入,。

隨著城市照明設(shè)施數(shù)量不斷增長(zhǎng)，城市照明設(shè)施防盜的形勢(shì)也愈加嚴(yán)峻,，針對(duì)城市照明設(shè)施偷盜情況,，我們采取了多種措施遏制偷盜的蔓延。通過(guò)焊死箱變門鉸鏈,、電纜直埋,、電纜井下沉用土覆蓋、電纜用混凝土固定等技防手段加強(qiáng)防盜系數(shù);加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)電纜管理,，建立夜間值夜制度,，不讓犯罪分子有可乘之機(jī);實(shí)施同步通電，照明設(shè)施安裝完畢即通電運(yùn)行,，降低犯罪分子偷盜破壞未通電照明設(shè)施的幾率,。同時(shí)，斥資56萬(wàn)元聘請(qǐng)專門人員每天夜間對(duì)常州市主要道路及偷盜多發(fā)地區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)巡查看護(hù),，增加常州市主要道路的巡查密度，防范對(duì)城市照明設(shè)施的偷盜行為和人為破壞,，確保城市照明設(shè)施正常有序運(yùn)行,。在高架照明工程中，我處聘請(qǐng)專人每天夜間在各匝道口及施工現(xiàn)場(chǎng)巡查看護(hù),，并與沿線派出所密切聯(lián)系,，增加高架施工區(qū)域巡邏密度，做到高架施工現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)不斷人,，保證了高架照明工程的順利完成,。同時(shí)，我處積極與公安,、檢察等部門協(xié)調(diào),，保持對(duì)盜竊破壞城市照明設(shè)施違法犯罪嚴(yán)打高壓的態(tài)勢(shì)，堵塞可資違法犯罪漏洞,，以多種手段,，多頭并舉打擊城市照明設(shè)施偷盜行為,，保障城市照明設(shè)施正常運(yùn)行。

——工程建設(shè)以質(zhì)為先,。

我處今年有多項(xiàng)工程獲得省,、市優(yōu)榮譽(yù)稱號(hào)，紅梅公園夜景照明工程于今年6月份被評(píng)為中國(guó)照明學(xué)會(huì)照明設(shè)計(jì)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng),，這也是國(guó)內(nèi)首個(gè)獲得中國(guó)照明領(lǐng)域最高獎(jiǎng)項(xiàng)的園林照明工程,。更高的榮譽(yù)帶給我們的是更大的責(zé)任，我處制定了嚴(yán)格的施工現(xiàn)場(chǎng)管理辦法和安全文明施工及裝燈準(zhǔn)備質(zhì)量檢查表,，狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量,、安全管理。在高架路一期照明工程施工中,，針對(duì)防撞墻內(nèi)隱蔽工程施工要求高的特點(diǎn),，制定了嚴(yán)格、統(tǒng)一,、規(guī)范的防撞墻隱蔽工程施工標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范,，確保了87.2km的防撞墻一次貫通完成，無(wú)一堵點(diǎn),。面對(duì)以大量高空作業(yè)為主的奧體中心照明工程,，我處集思廣益采取了多項(xiàng)措施確保高空作業(yè)的安全，既對(duì)所有涉及高空作業(yè)的內(nèi)容進(jìn)行危險(xiǎn)源排查,，有針對(duì)性的制定施工方案,，又將施工方案以書(shū)面文件發(fā)至相關(guān)施工人員，嚴(yán)格按照文件要求加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查,，加強(qiáng)獎(jiǎng)懲考評(píng),，用嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)管理保障工程質(zhì)量與安全雙豐收。

-----積極推進(jìn)行業(yè)管理,。

我處除注重照明建設(shè)與城市總體規(guī)劃和環(huán)境協(xié)調(diào),，行使政府賦予單位的管理職責(zé)外，還積極與局執(zhí)法辦探討照明行政執(zhí)法的具體操作辦法,。我處首次與局執(zhí)法辦對(duì)金新房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司在健身路路段違章將照明設(shè)施圍入圍墻,，造成照明電纜被多次偷盜的違章行為進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法，責(zé)令其限期整改圍墻范圍,，不得將照明設(shè)施圍入圍墻,。這一聯(lián)合執(zhí)法的成功嘗試，為今后對(duì)我市城市照明公用設(shè)施的全面管理打好基礎(chǔ),。今年我處繼續(xù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)穩(wěn)妥推行委托建設(shè),、委托管理的城市照明“大城管”維護(hù)模式，并由在鄒區(qū)、孟河鎮(zhèn)的成功運(yùn)行積累經(jīng)驗(yàn)逐步向鐘樓區(qū)推廣該模式,。

——科技進(jìn)步成果顯著,。

我處突破常規(guī)，在高架照明工程建設(shè)中積極與上海城市建設(shè)設(shè)計(jì)研究院,、天津索恩公司合作,，研究開(kāi)發(fā)了一款新式嵌入式匝道燈，有效地遏制了眩光的產(chǎn)生,，這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施將是低眩光匝道照明燈具在國(guó)內(nèi)外的首次大規(guī)模應(yīng)用,，具有重要的示范作用，該款匝道燈已在申請(qǐng)國(guó)家專利,。在背街小巷二期工程中,，我處設(shè)計(jì)了一款夜間發(fā)光巷牌，該發(fā)光巷牌采用了高光亮白色led,，總功率小于3w,，這種發(fā)光巷牌能讓過(guò)往的市民在夜間更好地辯識(shí)自己的位置與方向，為市民的夜間出行提供方便,，這種發(fā)光巷牌在全國(guó)范圍也處于領(lǐng)先地位,。覆蓋常州市市區(qū)134平方公里及相應(yīng)周邊地區(qū)的《城市照明專項(xiàng)規(guī)劃》通過(guò)了最終的評(píng)審，為我市城市照明的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。城市照明施工一級(jí)資質(zhì)已經(jīng)通過(guò)評(píng)審,，照明設(shè)計(jì)資質(zhì)的申報(bào)工作正在推進(jìn)之中。節(jié)能減排工作有序開(kāi)展,，今年我處重點(diǎn)推進(jìn)了節(jié)能繼電器的實(shí)地運(yùn)行測(cè)試,，將各品牌的節(jié)能繼電器裝入運(yùn)行中的線路，實(shí)際測(cè)量數(shù)據(jù),，掌握第一手技術(shù)資料,，為今后節(jié)能繼電器的正式使用打好基礎(chǔ)。太陽(yáng)能路燈也已經(jīng)過(guò)了實(shí)燈試驗(yàn),，并記錄了數(shù)據(jù),，掌握了大量第一手資料，為下一步的開(kāi)發(fā)應(yīng)用做好了鋪墊,。。

-----內(nèi)部管理精細(xì)規(guī)范,。

我處堅(jiān)持以人為本的管理方針,，倡導(dǎo)“我和單位唇齒相依的和諧發(fā)展”理念，使以單位為榮,、為單位爭(zhēng)光成為每個(gè)員工的自覺(jué)行為,，今年出臺(tái)了與職工息息相關(guān)的三項(xiàng)管理辦法，《職工帶薪休假暫行辦法》、《職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法(修訂版)》給予職工更多的福利,?！犊?jī)效工資考核暫行辦法》則將兩級(jí)考評(píng)以制度的形式規(guī)范了下來(lái)，對(duì)中層干部充分放權(quán)的同時(shí)也要他們接受全體職工的監(jiān)督,，考驗(yàn)他們的管理水平,。這些規(guī)章制度的出臺(tái)都經(jīng)過(guò)了認(rèn)真的調(diào)查研究，自上而下,、自下而上反復(fù)多次,，充分聽(tīng)取了各部門員工的意見(jiàn)，充分顯現(xiàn)了對(duì)我處在日常管理過(guò)程中的人本主義和民主氛圍,。

-----學(xué)習(xí)氛圍日益濃郁,。

我們倡導(dǎo)學(xué)習(xí)理念“人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”,，致力于學(xué)習(xí)模式“共享學(xué)習(xí),、互動(dòng)學(xué)習(xí)”，從而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨章,、xx大精神，組織學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流會(huì),。還與多家國(guó)際知名的大公司聯(lián)合舉辦多次技能專題培訓(xùn)班,，更有與清華大學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、上海城建院等專業(yè)單位的全程跟蹤學(xué)習(xí),，使職工不出門就能得到良好的技能培訓(xùn),。通過(guò)《執(zhí)業(yè)資格考試獎(jiǎng)勵(lì)制度》大力度地推動(dòng)注冊(cè)建造師、注冊(cè)電氣工程師,、注冊(cè)監(jiān)理工程師等執(zhí)業(yè)資格考試,，營(yíng)造人才工程氛圍。職工主動(dòng)要學(xué),、積極參與的濃郁氛圍已基本建立,。

四、強(qiáng)化社會(huì)綜合治理,、創(chuàng)造良好有序的工作氛圍,。

在認(rèn)真落實(shí)社會(huì)綜合治理措施的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)單位自身力量的建設(shè),。我們建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,，用ohsas18001職業(yè)健康安全的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范職工的健康安全體系，使職工在一個(gè)健康安全的環(huán)境中安心工作,。專門聘請(qǐng)保安加強(qiáng)安全防范管理,，在職工中經(jīng)常進(jìn)行“四五”普法和消防法教育，增強(qiáng)職工的法制觀念。我處加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)科,，配電間,、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位的管理，定期檢查全處治安,、消防等情況,，認(rèn)真落實(shí)“三防”措施，杜絕了單位重大案件的發(fā)生,，確保了職工隊(duì)伍中無(wú)違法案件和民事糾份的發(fā)生,，為單位的正常生產(chǎn)創(chuàng)造了良好有序的空間。

模范執(zhí)行《江蘇省計(jì)劃生育條例》,，積極宣傳晚婚,、晚育、優(yōu)生,、優(yōu)育政策,，提高職工自覺(jué)性，簽訂晚婚,、晚育及節(jié)育合同率達(dá)100%,，使單位無(wú)一例早婚及違反計(jì)劃生育現(xiàn)象發(fā)生。

五,、講衛(wèi)生,，確保生活、工作環(huán)境優(yōu)美整潔,。

我處因地制宜搞好垂直綠化,、小型綠化，并特意出資在大院種植了各種樹(shù)木花卉,，在辦公場(chǎng)所堆放綠色植物,，美化了工作環(huán)境。對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生列入制度化,，堅(jiān)持每周一小掃,、每月一大掃制度，將單位劃片包干給各部門,，并對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核,，定期進(jìn)行保健教育，使職工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,，自覺(jué)保持工作環(huán)境整潔,、清潔。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇十五

這個(gè)學(xué)期科組主要根據(jù)學(xué)校工作的指導(dǎo)思想針對(duì)科組的實(shí)際情況,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展以下工作,。

明確學(xué)校工作的指導(dǎo)思想，指導(dǎo)科組教師制定教學(xué)工作計(jì)劃,，并在工作中檢查落實(shí),。從多次常規(guī)檢查情況來(lái)看，各備課組都能認(rèn)真落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,?？平M各位教師都認(rèn)真努力地完成本職工作。

主動(dòng)配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)工作,，實(shí)行每周一次的科組(備課組)備課計(jì)劃,，積極認(rèn)真的開(kāi)展備課組工作。做到教學(xué)進(jìn)度,、練習(xí)題等的統(tǒng)一,。組織好學(xué)校的每日一課。要求科組成員每學(xué)期至少上一節(jié)公開(kāi)課,，每一位教師沒(méi)有特殊情況要參加聽(tīng)課活動(dòng),，并認(rèn)識(shí)組織好聽(tīng)課后的評(píng)課、總結(jié)與反思,，找出優(yōu)點(diǎn)與不足,，有待于科組進(jìn)一步的改進(jìn)，慢慢地把這種每日一課成為一種科組的常規(guī)課,。

這學(xué)期本科組共進(jìn)行了三次教學(xué)常規(guī)檢查,，主要檢查教案，教學(xué)進(jìn)度,，作業(yè),，聽(tīng)課情況。第一次是檢查學(xué)期初的教學(xué)常規(guī)情況,，第二次是對(duì)學(xué)期中的教學(xué)情況進(jìn)行檢查,，第三次是期末的檢查。結(jié)果：(1)在教學(xué)進(jìn)度方面,，本科組的老師都能按課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱的要求,，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)工作計(jì)劃，期末考試前都完成了本階段的教學(xué)任務(wù),。在教學(xué)過(guò)程中,，各年級(jí)備課組都能根據(jù)本年級(jí)的實(shí)際情況組織學(xué)生練習(xí)和測(cè)試。(2)在教案方面：本組所有教師基本上都認(rèn)真?zhèn)湔n,、教案基本完整,、從教案中滲透出老師們對(duì)新教材的理解和把握都較好，也充分體現(xiàn)了“以學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo)”的新教育教學(xué)理念,。(3)在作業(yè)方面：科組老師都能根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)生的實(shí)際情況,，教材內(nèi)容合理的布署作業(yè)，教師積極批改,，都全批全改,。(4)聽(tīng)課方面：科組老師積極認(rèn)真聽(tīng)課、除聽(tīng)本科組教師的課外,，還有主動(dòng)去聽(tīng)其它科組教師的課,。在這學(xué)期的“聚焦課堂”活動(dòng)中，科組所有的教師都認(rèn)真參與其中,，聽(tīng)課,、評(píng)課、聽(tīng)專家點(diǎn)評(píng)等,。

更新教法,，提高課堂教學(xué)實(shí)效。這學(xué)期是哲學(xué)模塊,，很抽象,，學(xué)生難懂，科組教師通過(guò)討論確定教學(xué)的進(jìn)度及教法,，抓課前預(yù)習(xí),、討論交流、啟發(fā)指導(dǎo),、鞏固訓(xùn)練四個(gè)階段,，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，充分尊重學(xué)生的主體地位,，營(yíng)造良好的課堂氣氛,，使課堂教學(xué)更具實(shí)效性。還利用學(xué)校多媒體教學(xué)設(shè)備,，積極制作多媒體課件,，使圖、文,、聲,、像融為一體，增進(jìn)了教學(xué)效果,。認(rèn)真組織年級(jí)組織的三次大考,，并在科組會(huì)議中加以總結(jié)與反思，找出不足,，要求求老師在以后的教學(xué)中進(jìn)行改進(jìn),。

年級(jí)的曾文怡老師還在這學(xué)期區(qū)組織的的青年教師基本功比賽中獲三等獎(jiǎng)。在作業(yè)布置方面,，教師應(yīng)根據(jù)內(nèi)容精心設(shè)計(jì)題目,，以達(dá)到進(jìn)一步對(duì)知識(shí)的鞏固和消化,，同時(shí)盡量控制題量，不增加學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān),。教師及時(shí)批改作業(yè),，并作好講評(píng)，及時(shí)糾正學(xué)生中的作業(yè)問(wèn)題,。

1)在每周一次的科組活動(dòng)中，加強(qiáng)對(duì)教材重點(diǎn)和難點(diǎn)研討,，在大方向方面發(fā)揮老教師的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),。2)結(jié)合學(xué)校的要求，制定年輕老師專業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃,，并督促落實(shí),。3)布置切實(shí)可行的任務(wù)：如編制試題的基本要求;參加高三學(xué)生的模擬考試;組內(nèi)說(shuō)課;撰寫(xiě)教學(xué)論文等待4)給予他們更多的展示自己的機(jī)會(huì)。以上是本學(xué)期科組工作總結(jié),，我知道有很多的不足,，我一定以后有待加以努力改進(jìn)。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇十六

一,、充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)在教學(xué)環(huán)節(jié)中的作用,。

1、實(shí)驗(yàn)教學(xué)有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和求知欲,。

“興趣是最好的老師”電工課教學(xué)中雖然存在較多的抽象概念,，復(fù)雜的電路和設(shè)備，但只要教師給學(xué)生做好正確的示范,，指導(dǎo)學(xué)生親自動(dòng)手來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)理論,，會(huì)大大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲。例如在《電機(jī)與變壓器》課程教學(xué)中,，講到交流電動(dòng)機(jī)的旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)時(shí),，可用一臺(tái)三相手搖發(fā)電機(jī)和電動(dòng)機(jī)、負(fù)載模型作演示,，當(dāng)接上三相負(fù)載(小燈泡),，用手搖發(fā)電機(jī)，燈泡則會(huì)亮,，此時(shí)同學(xué)們躍躍欲試,。如果改換電動(dòng)機(jī)三相對(duì)稱繞組，并把小磁針?lè)湃肫渲?，手搖發(fā)電機(jī)后,，小磁針就會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)。你倒轉(zhuǎn),，它也倒轉(zhuǎn),，你加速,，它也加速。當(dāng)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)方向不變,，將兩根電源線調(diào)換后,，則發(fā)現(xiàn)小磁針轉(zhuǎn)動(dòng)方向也會(huì)改變。當(dāng)斷開(kāi)一根電源線時(shí),，則小磁針不再轉(zhuǎn)動(dòng),。同學(xué)們則會(huì)產(chǎn)生一系列的問(wèn)號(hào)，如果這時(shí)從理論角度逐一進(jìn)行剖析,，就會(huì)收到良好的教學(xué)效果,。

2、實(shí)驗(yàn)教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維能力和實(shí)踐能力,。

目前的教科書(shū)存在的問(wèn)題是：對(duì)每個(gè)實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、使用儀器、內(nèi)容,、方法,、步驟乃至記錄表格一應(yīng)俱全，學(xué)生只需“照方抓藥”,，不用獨(dú)立思考,，缺乏讓學(xué)生去設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的環(huán)節(jié)，給學(xué)生思考的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)少了,，壓抑了學(xué)生的個(gè)性和學(xué)習(xí)的積極性,，束縛了學(xué)生的創(chuàng)造能力和學(xué)習(xí)積極性。

為了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)知識(shí)用知識(shí),，教師應(yīng)該給出一個(gè)寬松的思維環(huán)境,。要體現(xiàn)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中的主體地位，讓學(xué)生成為實(shí)驗(yàn)的探索者,。因此,，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)校的情況，自編實(shí)驗(yàn)教材,，可將一些傳統(tǒng)驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)改為探究式實(shí)驗(yàn),、創(chuàng)新式實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)等,，并采用啟發(fā)式,、討論式、探究式的開(kāi)放式課堂教學(xué)模式,，這才有利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),。比如《電機(jī)與變壓器》中的“三相鼠籠式異步電機(jī)的啟動(dòng)”的實(shí)驗(yàn)，可作為探究式實(shí)驗(yàn)開(kāi)設(shè),，實(shí)驗(yàn)前先提出幾個(gè)問(wèn)題讓學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)和思考,。如三相鼠籠式異步電動(dòng)機(jī)的啟動(dòng)電流是多少?采用什么方法來(lái)降低它的啟動(dòng)電流?實(shí)驗(yàn)中教師要積極鼓勵(lì)學(xué)生采用不同的啟動(dòng)方法,，自行設(shè)計(jì)電路來(lái)完成該實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。這樣改變了傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法,，讓學(xué)生在創(chuàng)新中體驗(yàn)了成功的喜悅,，培養(yǎng)了積極的思維能力和實(shí)踐能力。

3,、實(shí)驗(yàn)教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神,。

學(xué)習(xí)不僅需要智力、能力,，更需要求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神,。儀表誤差、讀數(shù)誤差,、電源電壓不穩(wěn)、線路接觸不良,、接線錯(cuò)誤等故障都會(huì)影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果,，造成實(shí)踐與理論的脫節(jié)。這就要求學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,，要實(shí)事求是如實(shí)地記錄實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和現(xiàn)象,，不允許人為改動(dòng)，教師要耐心引導(dǎo)學(xué)生積極思考,、認(rèn)真分析錯(cuò)誤和產(chǎn)生誤差的原因,。然后，盡可能安排學(xué)生重做實(shí)驗(yàn),，直至得出正確的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,。通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的科學(xué)作風(fēng),。

二,、優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量,。

多媒體因其形象性和交互性,，使學(xué)生更能集中注意力和提高學(xué)習(xí)效率。用交互電視教學(xué)比普通教學(xué)的成功率會(huì)大大提高,，而培訓(xùn)時(shí)間卻大大地減少,。其優(yōu)越性和實(shí)用性充分體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)課、操作技能訓(xùn)練,、教學(xué)實(shí)習(xí)等許多方面,，在電工實(shí)踐教學(xué)中可利用可視化的技術(shù)使原本抽象、微觀,、實(shí)驗(yàn)難度大,、成本高,、例子罕見(jiàn)或無(wú)法演示的內(nèi)容，如在《電機(jī)與變壓器》課程中對(duì)“運(yùn)行中的三相異步電動(dòng)機(jī)的監(jiān)視及常見(jiàn)故障分析”講解時(shí),，因?qū)嶒?yàn)成本高,、難度大及無(wú)法演示一些故障現(xiàn)象，在講授時(shí)只能舉例來(lái)說(shuō)明,，教學(xué)效果較差,。

為此教師自制課件，用多媒體三維圖形或cad電子仿真技術(shù)模擬電動(dòng)機(jī)運(yùn)行和電動(dòng)機(jī)的常見(jiàn)故障現(xiàn)象,，來(lái)進(jìn)行全新的教學(xué),，能達(dá)到事半功倍的效果。教師再結(jié)合實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行分析講解,，使復(fù)雜,、枯燥的內(nèi)容變得直觀、有趣,、容易理解,，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高實(shí)驗(yàn)效果,，適時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)練清晰地解說(shuō),，給學(xué)生留下深刻的印象，使學(xué)習(xí)變得輕松而愉快,，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。另外，還可以在每次實(shí)驗(yàn)前播放此次的實(shí)驗(yàn)要領(lǐng),，以緩解重復(fù)多次實(shí)驗(yàn)課給實(shí)驗(yàn)教師帶來(lái)的工作負(fù)擔(dān),。

三、重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)的指導(dǎo)過(guò)程,。

實(shí)驗(yàn)教學(xué)的指導(dǎo)過(guò)程包括三方面內(nèi)容：1,、實(shí)驗(yàn)課開(kāi)始的集中講解。講解要明確實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、要求,、原理、步驟,、注意事項(xiàng),。利用儀器設(shè)備邊講解、邊示范,，明確提出實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，以利于實(shí)驗(yàn)?zāi)康牡玫铰鋵?shí)。2、在實(shí)驗(yàn)操作中進(jìn)行巡視指導(dǎo),，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,。例如在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行三相電路中負(fù)載的星形與三角形連接實(shí)驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有部分學(xué)生對(duì)于接線依據(jù)沒(méi)有搞清,，我就先指導(dǎo)學(xué)生分清哪根是相線?哪根是中性線?星形接法時(shí)各相負(fù)載承受的是什么電壓?三角形連接時(shí)各相負(fù)載承受的是什么電壓?相線與中性線之間是什么電壓?相線與相線之間又是什么電壓?隨著這些問(wèn)題的一個(gè)個(gè)解決,，使學(xué)生理解了為什么在星形連接時(shí)要把三相負(fù)載接在相線與中性線之間，而三角形連接時(shí)則把三相負(fù)載接在相線與相線之間,，學(xué)生在實(shí)踐中復(fù)習(xí)了星形與三角形連接的方法,、相電壓、線電壓等概念,。接下來(lái)指導(dǎo)學(xué)生用儀表測(cè)出不同連接方法時(shí)負(fù)載承受的相電壓,、線電壓、線電流,、相電流等數(shù)據(jù),。進(jìn)而使學(xué)生驗(yàn)證了線電流與相電流在不同接法時(shí)的不同關(guān)系及各相負(fù)載在不同接法時(shí)承受的是相電壓還是線電壓。必要時(shí),，再組織學(xué)生觀察教師的示范操作,，然后再讓學(xué)生實(shí)驗(yàn)，以便培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范的操作技能,。教師要在巡視指導(dǎo)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予糾正和指導(dǎo),，抓住每個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),。對(duì)普遍性的問(wèn)題,，應(yīng)暫停實(shí)驗(yàn)，經(jīng)集中指導(dǎo)后再繼續(xù),。教師在巡視指導(dǎo)過(guò)程中,，還要及時(shí)評(píng)定學(xué)生的操作技能，使其既受到鼓勵(lì)也得到啟示,。3,、做好實(shí)驗(yàn)總結(jié)。教師應(yīng)在實(shí)驗(yàn)結(jié)束前幾分鐘總結(jié)實(shí)驗(yàn)情況,，包括實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證的相關(guān)理論知識(shí),、實(shí)驗(yàn)所取得的成績(jī)、實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,、如何避免等等,。課后，教師要認(rèn)真寫(xiě)好課后記錄,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及存在的問(wèn)題,，以便于在下次實(shí)驗(yàn)中做好準(zhǔn)備工作，不斷提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇十七

安全環(huán)保工作事關(guān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧,，事關(guān)集團(tuán)公司改革發(fā)展穩(wěn)定,，事關(guān)廣大職工的幸福安康。做好安全環(huán)保工作,，是責(zé)任,、是要求，更是政治和大局,。下面是本站帶來(lái)的安全環(huán)保的,。

歡迎欣賞。

美好家園用心呵護(hù),，安全健康你我共享隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,，人們對(duì)于安全和環(huán)保的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈。安全,，在每一個(gè)人的心里,，都應(yīng)該是一份沉甸甸的責(zé)任，不僅要牢記于心,，更要落實(shí)到具體的日常生產(chǎn)工作中,。“我的崗位我負(fù)責(zé),，盡職盡心保安全”不僅是一份莊重的承諾,，更是一份堅(jiān)守的理念，一份行動(dòng)的指南,。黨的xx屆六中全會(huì)作出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的決議,，人與自然和諧和、建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)已經(jīng)成了越來(lái)越多企業(yè)的追求,。

公司最近要迎來(lái)gmp檢查,，前一段時(shí)間大家都在忙著修改文件有一次我在復(fù)印機(jī)前復(fù)印文件，一個(gè)不小心復(fù)印錯(cuò)了浪費(fèi)了好幾張紙,，正好李霄也在我旁邊等著復(fù)印,，她告訴我在他們車間里浪費(fèi)一張紙要交一塊錢，我趕緊看看我復(fù)印錯(cuò)的也有3,、4張,，和我關(guān)系比較好的都知道我平時(shí)比較喜歡吃，可能當(dāng)時(shí)也快到中午了我也有點(diǎn)餓了心想一張紙一塊錢,，3,、4張半頓飯就沒(méi)了。復(fù)印完后回到自己座位我想了想,，也對(duì)啊,，一張紙一塊,，也就說(shuō)一張紙就是一塊錢，浪費(fèi)一張紙就是浪費(fèi)一塊錢,，估計(jì)以后浪費(fèi)紙的機(jī)會(huì)就少了,。記得領(lǐng)導(dǎo)告訴我紙張雙面用，所以我就把我剛才復(fù)印錯(cuò)的紙張毫不猶豫的給了同事,。同事每次打印工作信息都會(huì)首先使用廢紙,，這樣使我覺(jué)得同事每天都在做著環(huán)保節(jié)約。我覺(jué)得我有很多地方應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),。千里長(zhǎng)堤,，潰之蟻穴!警惕與安全共存，麻痹與事故相連,。作為一名企業(yè)員工,，我想不僅要牢記安全，更要盡職盡責(zé)提醒他人做好安全工作,，制止他人的違章行為,，讓身邊的每個(gè)人都從心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理，明白安全對(duì)于我們就是生命,，安全對(duì)于我們就是幸福,。付出一萬(wàn)的努力防止萬(wàn)一的發(fā)生。

我們每一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工都會(huì)接受安全管理部的3次三級(jí)培訓(xùn),，每個(gè)部門至少都會(huì)有一個(gè)安全員負(fù)責(zé)本部門存在的安全隱患,，每一個(gè)月安全管理部都會(huì)有幾次會(huì)議去總結(jié)這個(gè)周，甚至這個(gè)月公司各部門各個(gè)區(qū)域到人的安全防范及隱患加以整改,。這些還不都是為了大家的安全,。所以我們應(yīng)該做到“四嚴(yán)”：1、嚴(yán)格考核和責(zé)任追究制度2,、嚴(yán)細(xì)抓好安全環(huán)保生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)3,、嚴(yán)肅安全環(huán)保各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行4,、嚴(yán)厲查處各類事故隱患及違章現(xiàn)象,。做到安全第一。

毛主席曾有這樣一句名言,，世界上最寶貴的資源,。他的寶貴在于能夠創(chuàng)造一切、能夠改變一切,，但寶貴的人必須以安全作保證,。“安全是第一財(cái)富,、健康是第一福利”的安全觀提醒全體員工一定要把安全牢記在心間,，在任何時(shí)候、任何地方、任何事情上都不能有絲毫的麻痹大意,，只有這樣你才能擁有這份財(cái)富,、這份福利。

所以我們必須從崗位做起,、從身邊做起,、從手上做起、從腳下做起,，一點(diǎn)一滴,、一時(shí)一事。明確自己的責(zé)任,，增強(qiáng)安全意識(shí),，做到“三不傷害”，嚴(yán)把安全關(guān),，積極消除隱患,，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，這也是確保安全的前提條件,。我們?cè)陉P(guān)注自身安全的同時(shí),，才能關(guān)注他人的安全，才能避免血的教訓(xùn),，讓安全之花在企業(yè)常開(kāi),。

還記得剛來(lái)到川中時(shí)，在入場(chǎng)教育課上,，前輩們?yōu)槲覀冎v解“以人為本,，安全第一，環(huán)保優(yōu)先”的安全環(huán)保理念,。當(dāng)時(shí)對(duì)這句話的理解比較模糊?，F(xiàn)在工作一年多了，也分享了一些安全生產(chǎn)事故,，大多數(shù)事故的教訓(xùn)總結(jié),，都與崗位履職不嚴(yán)，安全思想麻痹有關(guān),。血的教訓(xùn),，令人震驚，發(fā)人深省,，使我對(duì)安全理念的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深刻,，也使我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的極端重要性，極大地增強(qiáng)了我們搞好安全生產(chǎn)的責(zé)任感和緊迫感,，促使我們?cè)诋?dāng)前這個(gè)非常時(shí)期,，緊急行動(dòng)起來(lái),，盡快扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)的被動(dòng)局面。

安全,，在每一個(gè)人的心里,，都應(yīng)該是一份沉甸甸的責(zé)任，不僅要牢記于心,，更要落實(shí)到具體的日常生產(chǎn)工作中,。“我的崗位我負(fù)責(zé),，盡職盡心保安全”不僅是一份莊重的承諾,，更是一份堅(jiān)守的理念，一份行動(dòng)的指南,。有了崗位,，我們就有了責(zé)任。有了,。

崗位職責(zé),。

我們就有了履行職責(zé)的義務(wù)。首要的任務(wù)就是我們每一名員工必須承擔(dān)崗位責(zé)任對(duì)自己的崗位“負(fù)責(zé)”,、對(duì)自己的崗位行為“負(fù)責(zé)”!

安全作為永恒的話題,，而今又有了莊重的現(xiàn)實(shí)意義——“我的崗位我負(fù)責(zé)，盡職盡心保安全”,，既是莊重的承諾又是行動(dòng)的指南,。今年發(fā)生的兩起事故是血的教訓(xùn)，令人震驚,，發(fā)人深省,，使我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的極端重要性，極大地增強(qiáng)了我們搞好安全生產(chǎn)的責(zé)任感和緊迫感,。在此,，想談幾點(diǎn)個(gè)人的看法：

首先要加強(qiáng)安全意識(shí)。要做好安全工作,，就要克服形式主義,、好人主義、官僚主義,，要嚴(yán)格地按照,。

規(guī)章制度,。

去辦事,、去操作，如果按自己的經(jīng)驗(yàn)去辦事,，有可能操作了99次不出問(wèn)題,，但是第100次出問(wèn)題了,，必須克服低、老,、壞的陋習(xí),，杜絕臟、亂,、差的現(xiàn)象,。

其次安全必須融入生產(chǎn)。安全,，必須從小事做起,，必須與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合，而不是讓規(guī)章制度成為一紙空談,。在生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),、關(guān)鍵領(lǐng)域，都必須優(yōu)先考慮安全,。只有在生產(chǎn)的每個(gè)過(guò)程中都講安全,，才能真正保安全、保生產(chǎn),。

最后要有高度的責(zé)任心,，明確自己的責(zé)任，增強(qiáng)安全意識(shí),，做到“三不傷害”,，嚴(yán)把安全關(guān)，積極消除隱患,，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),，這也是確保安全的前提條件。只有責(zé)任心提高了,，我們?cè)陉P(guān)注自身安全的同時(shí),，才能關(guān)注他人的安全，才能避免血的教訓(xùn),，讓安全之花在企業(yè)常開(kāi),。

千里長(zhǎng)堤，潰之蟻穴!警惕與安全共存,，麻痹與事故相連,。作為一名年輕的基層技術(shù)干部，我想不僅要牢記安全,，懂得安全操作,，向老師傅們學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)，做到以身作則,，更應(yīng)樹(shù)立安全第一的工作思想;懂得越是在生產(chǎn)繁忙的時(shí)候越不能放松安全環(huán)保管理,，越是在產(chǎn)量緊張的時(shí)候越要認(rèn)清面臨的安全生產(chǎn)形勢(shì),，越是在環(huán)境惡劣的時(shí)候越要把安全環(huán)保的規(guī)定動(dòng)作做到位，越是在看似平常簡(jiǎn)單的工況下,，越是要做好安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,。在每一次的現(xiàn)場(chǎng)指揮中，盡職盡責(zé)提醒他人做好安全工作,，制止他人的違章行為,，讓身邊的每個(gè)人都從心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理，明白安全對(duì)于我們就是生命,，安全對(duì)于我們就是幸福,。

安全環(huán)保工作，部署安排xx年的工作,，這次會(huì)議具有重要意義,。剛才，安總代表油田hse管理委員會(huì)做了,。

工作報(bào)告,。

請(qǐng)大家認(rèn)真落實(shí)xx年，油田各族干部員工按照集團(tuán)公司黨組,、股份公司管理層以及新疆維吾爾自治區(qū)的安排和部署,，扎實(shí)開(kāi)展“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”和“基層管理年”活動(dòng),，全力以赴加強(qiáng)安全環(huán)保工作,，措施和力度都是比較少見(jiàn)的全年共開(kāi)展三次大規(guī)模的檢查調(diào)研活動(dòng)，學(xué)習(xí)借鑒西太,、長(zhǎng)北項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)以“三高”井為重點(diǎn)的井控安全,，與國(guó)外先進(jìn)的安全管理公司合作開(kāi)展安全文化建設(shè)，進(jìn)一步完善安全規(guī)章制度,，持續(xù)推行清潔生產(chǎn),，取得了較好效果安全環(huán)保理念深入人心，氛圍更加濃厚,，基層工作進(jìn)一步夯實(shí)全年杜絕了重大以上事故在此,，我代表油田黨工委和油田公司，向獲得表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀,，向辛勤工作在安全環(huán)保戰(zhàn)線上的全體同志們表示親切的慰問(wèn)關(guān)于xx年的安全環(huán)保工作,，我講五個(gè)方面的意見(jiàn)。

xx屆六中全會(huì)做出的關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定,，對(duì)安全環(huán)保工作提出了明確的要求,。、等中央領(lǐng)導(dǎo)同志多次強(qiáng)調(diào)，要對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé),，更加重視安全生產(chǎn)工作,，更加重視環(huán)境保護(hù)工作,，更加重視管理工作,，真正做到思想認(rèn)識(shí)到位，安全措施到位,，責(zé)任落實(shí)到位,，執(zhí)法監(jiān)管到位，堅(jiān)決遏制特大事故多發(fā)勢(shì)頭,。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,，要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。這就是把發(fā)展質(zhì)量擺在了第一位,。做不到安全環(huán)保,，就談不上好的發(fā)展質(zhì)量。蔣總在集團(tuán)公司冬季安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上指出,，全體干部員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,，要深刻認(rèn)識(shí)到，安全環(huán)保工作事關(guān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧,，事關(guān)集團(tuán)公司改革發(fā)展穩(wěn)定,，事關(guān)廣大職工的幸福安康。做好安全環(huán)保工作,，是責(zé)任,、是要求，更是政治和大局,。前一段時(shí)間,，蔣總在視察吉林石化時(shí)指出，要突出科學(xué)發(fā)展和構(gòu)建和諧兩大主題,，切實(shí)把安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)放到重中之重的位置,。塔里木油田的安全環(huán)保工作總體上是穩(wěn)步發(fā)展的。當(dāng)前,，油田正處于快速發(fā)展階段,，戰(zhàn)略機(jī)遇期和矛盾凸現(xiàn)期并存。前些年,，由于發(fā)展太快,，工作量急劇上升，隊(duì)伍數(shù)量不足,，素質(zhì)明顯下降,，出現(xiàn)了事故。去年以來(lái)，我們加強(qiáng)了基層基礎(chǔ)工作,，情況有了明顯好轉(zhuǎn),。但總的判斷是，油田安全環(huán)保形勢(shì)依然嚴(yán)峻,，工作稍有疏忽,，就可能會(huì)出現(xiàn)事故。甲乙方生產(chǎn)崗位人員的安全素質(zhì),、高精尖的自動(dòng)化設(shè)備,、“三高”氣井、凝析油氣田開(kāi)發(fā),、油氣勘探和上產(chǎn)的任務(wù)艱巨,，等等，都給安全生產(chǎn)帶來(lái)了很大的壓力,。此外,，我們的生活區(qū)地處偏遠(yuǎn)，交通落后,，也給人身安全帶來(lái)很多不確定因素,。比如，xx年1月2日,，塔西南公司的一名員工駕駛自駕車,，搭乘兩位同事，在行車途中翻下路基,，造成兩人死亡,、一人輕傷的重大交通事故。我們要認(rèn)識(shí)到,，當(dāng)前油田處于加快發(fā)展時(shí)期,，不僅安全生產(chǎn)要有保障，生活安全也必須要有保障,，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全,。因此，我們必須認(rèn)真面對(duì),，始終做到居安思危,，始終做到扎實(shí)、落實(shí),、靠實(shí),，確保安全生產(chǎn)。xx年,，油田安全環(huán)保工作要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，牢固樹(shù)立安全發(fā)展、清潔發(fā)展的思想，堅(jiān)持“安全第一,、環(huán)保優(yōu)先,、以人為本”的理念，杜絕各類重大事故,，全面實(shí)現(xiàn)油田業(yè)績(jī)指標(biāo)中所規(guī)定的安全環(huán)保目標(biāo),，健康安全環(huán)境、管理體系有效運(yùn)行,，“三違現(xiàn)象”和各類一般事故明顯減少,，全體員工hse意識(shí)明顯提高,，部分單位率先進(jìn)入自主管理階段,，實(shí)現(xiàn)油田又快又好發(fā)展。

二,、切實(shí)抓好“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動(dòng)。

xx年,，油田積極實(shí)施“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動(dòng)，完善了責(zé)任制,、操作規(guī)程,、

應(yīng)急預(yù)案。

建立了問(wèn)責(zé)制,、安全行為禁止條例等等,。今年按照集團(tuán)公司的部署要繼續(xù)開(kāi)展“強(qiáng)三基、反三違,、嚴(yán)達(dá)標(biāo),、除隱患”為主題的“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”活動(dòng)突出強(qiáng)化基層執(zhí)行力建設(shè),。我們要結(jié)合“基層管理年”活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)基層和基礎(chǔ)工作,。這是安全環(huán)保的基礎(chǔ)我們要做得更牢靠。一是完善制度規(guī)定,。要進(jìn)一步明確安全管理的責(zé)任主體和責(zé)任人,、監(jiān)督責(zé)任主體和責(zé)任人、執(zhí)行責(zé)任主體和責(zé)任人,。按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“橫向到邊、縱向到底”的原則完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,。要明確每一個(gè)崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,。細(xì)化完善操作規(guī)程做到只有規(guī)定動(dòng)作、沒(méi)有自選動(dòng)作。要加大安全環(huán)保激勵(lì)和約束力度做到安全環(huán)保的責(zé)任和待遇相匹配,。今年集團(tuán)公司已初步制定了安全責(zé)任書(shū)由集團(tuán)公司總經(jīng)理直接和企業(yè)責(zé)任人簽訂,。責(zé)任書(shū)按照特級(jí)企業(yè)、一級(jí)企業(yè),、二級(jí)企業(yè)等五個(gè)級(jí)別劃分塔里木油田屬于一級(jí)企業(yè),。我們要注意安全責(zé)任書(shū)中說(shuō)的扣減工資總額不是扣減一年而是把工資總額的基數(shù)減掉。因此一旦發(fā)生事故不管是主要領(lǐng)導(dǎo)還是全體員工都要受影響,?？偟膩?lái)看集團(tuán)公司、股份公司從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度進(jìn)一步加大了安全環(huán)保的獎(jiǎng)懲力度,。我們要根據(jù)集團(tuán)公司安全責(zé)任書(shū)的內(nèi)容重新調(diào)整油田各單位、各部門安全責(zé)任書(shū)考核內(nèi)容,。對(duì)乙方單位的考核要參照集團(tuán)公司的考核標(biāo)準(zhǔn)制定一套相對(duì)應(yīng)的考核辦法真正使甲乙方成為一個(gè)整體共同負(fù)起安全環(huán)保責(zé)任,。

二是要強(qiáng)化制度執(zhí)行力。在油田發(fā)生的事故中,，大部分是未嚴(yán)格執(zhí)行制度,，存在僥幸心理，習(xí)慣性違章,。要保證安全環(huán)保,，制度執(zhí)行是十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。油田各個(gè)崗位都要嚴(yán)格執(zhí)行本崗位的安全規(guī)章制度,。安全環(huán)保部門和相關(guān)人員要嚴(yán)格監(jiān)督制度落實(shí)情況,，特別是安全領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全環(huán)保制度執(zhí)行情況。全年要組織一次應(yīng)急救援演練,。

三,、切實(shí)加強(qiáng)承包商管理目前，塔里木油田的承包商隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,，牽涉到油田的方方面面,。從單位上講，有油田外部的,，有油田內(nèi)部的,。從業(yè)務(wù)上講，有上市業(yè)務(wù),，有非上市業(yè)務(wù),。特別是股份公司總部在安全環(huán)保責(zé)任的劃分上，把業(yè)主和承包商連在了一起,。承包商事故就是業(yè)主單位的事故,，承包商,、業(yè)主、監(jiān)理單位都必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。我們必須針對(duì)這種變化,，制定相應(yīng)的措施，全面加強(qiáng)承包商管理,。要從引進(jìn),、招標(biāo)、作業(yè)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,，健全完善承包商安全環(huán)保管理辦法,。業(yè)主單位要像管理自己的員工一樣管理承包商隊(duì)伍，全面履行安全監(jiān)督管理責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)必須嚴(yán)格,，管理責(zé)任必須落實(shí)，監(jiān)督責(zé)任必須到位,，堅(jiān)決杜絕以包代管,，確保作業(yè)的各個(gè)階段,、逐個(gè)環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),。承包商隊(duì)伍要切實(shí)增強(qiáng)主人意識(shí)，從人員素質(zhì),、設(shè)備材料等方面確保安全環(huán)保,。目前，正在冬休的鉆井測(cè)試,、工程建設(shè)隊(duì)伍,，要認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)，力爭(zhēng)在春季開(kāi)工時(shí),，隊(duì)伍素質(zhì)整體上一個(gè)大臺(tái)階,。

四、切實(shí)推進(jìn)安全文化建設(shè),。

油田今年的安全環(huán)保工作,，要在人的觀念、人的習(xí)慣,、人的能力上下功夫,。這項(xiàng)工作，會(huì)直接影響到油田安全環(huán)保整體水平,。目前,，我們還處于杜邦公司所確定的嚴(yán)格監(jiān)督階段，必須加強(qiáng)人員培訓(xùn),。突出抓好基層人員操作技能,、危害識(shí)別,、應(yīng)急處置等為主要內(nèi)容的安全環(huán)保培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)班組長(zhǎng),、關(guān)鍵崗位人員脫崗培訓(xùn),，以及新入廠和轉(zhuǎn)崗人員、市場(chǎng)化用工的安全教育,，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗,。需要特別強(qiáng)調(diào)的是，集團(tuán)公司在西氣東輸復(fù)線資源落實(shí)任務(wù)這么艱巨,、安全平穩(wěn)供氣任務(wù)這么繁重的情況下,，仍然下決心對(duì)“三高井”進(jìn)行冬季修整，充分說(shuō)明了安全環(huán)保工作在所有工作中的地位,。這對(duì)油田來(lái)講,，既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇,。我們要充分利用好這段時(shí)間,，進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，做到安全培訓(xùn)不到位,、不能持證上崗;不能達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì),，堅(jiān)決不能上崗。以“安全生產(chǎn)月”,、“安全警示日”,、“六五”世界環(huán)境日等活動(dòng)為契機(jī)，充分利用報(bào)紙,、電視,、網(wǎng)絡(luò)以及各種形式多樣的活動(dòng)，深入宣傳“安全發(fā)展,、清潔發(fā)展”的思想,，使“安全第一、環(huán)保優(yōu)先,、以人為本”的理念進(jìn)一步深入人心,，促進(jìn)油田的安全環(huán)保工作向自主管理轉(zhuǎn)變。

同志們,，安全環(huán)保工作,，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，事關(guān)油田事業(yè)的成敗,，是責(zé)任,，是要求，更是政治和大局,。我們務(wù)必嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,，務(wù)必落實(shí)到位,，為油田加快發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定平安和諧的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)油田又快又好的發(fā)展,。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇十八

來(lái)到水務(wù)局從事水利工作已有三個(gè)多月時(shí)間了,。三個(gè)月來(lái)，在各位局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下,、在分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,、在各位同事的大力支持幫助下，我結(jié)合水利股的職責(zé)任務(wù)和工作特點(diǎn),，認(rèn)真履行職責(zé),、嚴(yán)格要求自己、精心搞好服務(wù),，積極主動(dòng)的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù),。工作中主要有以下三點(diǎn)體會(huì)：

一、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身的綜合素質(zhì),。

學(xué)習(xí)對(duì)于一個(gè)人或者一項(xiàng)工作是必不可少的,，特別我剛剛接觸水利工作,，對(duì)于水利工作一竅不通，每項(xiàng)工作都有待于學(xué)習(xí)和提高,。因此,，在工作中,，我始終重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身的理論水平、工作能力和各項(xiàng)綜合素質(zhì),。在學(xué)習(xí)上,，我著重從四個(gè)方面入手，一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),。我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治理論水平，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),。較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《黨的xx大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問(wèn)》,、《xx大黨章修正案學(xué)習(xí)問(wèn)答》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制文件匯編》,、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》,、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》等書(shū)籍。通過(guò)學(xué)習(xí),，及時(shí)了解和掌握黨和國(guó)家的方針政策,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，明確工作思路和工作目標(biāo);二是重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我始終堅(jiān)守“想要做什么,，先要會(huì)什么”的工作理念,，為更好的掌握和做好水利工作，充分利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)法律法規(guī),、特別是水利法律法規(guī)性文件和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷從相關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍、報(bào)刊雜志及網(wǎng)絡(luò)上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，使自己真正能夠適應(yīng)本職工作的需求。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《永德縣水務(wù)局工作規(guī)則》,、《〈全國(guó)農(nóng)村飲水安全“十一.五”規(guī)劃〉實(shí)施指南》,、《水利部關(guān)于加強(qiáng)村鎮(zhèn)供水工程管理的意見(jiàn)》、《云南省臨滄市永德縣“十一.五”農(nóng)村飲水安全規(guī)劃報(bào)告》(20xx—20xx),、《永德縣20xx-20xx年農(nóng)村飲水安全工程規(guī)劃報(bào)告》,、《永德縣水利水電項(xiàng)目?jī)?chǔ)備規(guī)劃報(bào)告》(20xx—20xx)、《村鎮(zhèn)供水工程技術(shù)規(guī)范》,、《管材質(zhì)量技術(shù)檢驗(yàn)規(guī)范》等業(yè)務(wù)書(shū)籍,，并全面熟悉掌握各上級(jí)主管部門關(guān)于農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目的批復(fù)文件、管材采購(gòu)招投標(biāo)資料,、管材管理程序,、工程實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)知識(shí)。進(jìn)一步開(kāi)闊視野,，更新觀念,同時(shí)在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中,，注重理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)用結(jié)合,，學(xué)以致用,，將學(xué)到的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)充分運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中;三是拓寬學(xué)習(xí)途徑。在工作和生活中,，低調(diào)做人,，扎實(shí)做事，處處留心,，絕不放過(guò)任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué),、向書(shū)本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué)，不斷增強(qiáng)自身的理論水平和工作業(yè)務(wù)能力;四是努力提高學(xué)歷層次,。參加了省委黨校舉辦的法律本科班的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的學(xué)歷層次,、黨性修養(yǎng)以及相關(guān)的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作知識(shí)，努力適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步,。

二,、必須努力工作，不斷提高自身的工作效率,。

“今天不努力工作,，明天努力找工作?！边@句話深深的刻印在我的心里,，通過(guò)幾年的工作實(shí)踐，我明白要找到一份稱心如意的工作十分之不易,，而要把一份工作做好更是難上加難,。所以，為了進(jìn)一步搞好工作,，不斷提高工作效率,，我不嫌麻煩、不怕受累,，虛心地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，通過(guò)自身的努力,，在短短的三個(gè)多月時(shí)間里便基本熟悉了水利股的工作要點(diǎn)，明確了相關(guān)工作的程序和目標(biāo)任務(wù),，提高了工作能力,。并始終保持熱情的工作態(tài)度和勤奮的敬業(yè)精神。熱愛(ài)自己的本職工作,，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。在具體工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。三個(gè)月來(lái)，我本著“把工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，積極主動(dòng)的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是認(rèn)真做好20xx,、20xx年度飲水安全項(xiàng)目的管材訂購(gòu)、初驗(yàn),、發(fā)放等管理及協(xié)助做好已驗(yàn)收工程的資料整編,、歸檔和在建工程的進(jìn)度統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;二是認(rèn)真收集資料，撰寫(xiě)了20xx至20xx年度冬春農(nóng)田水利基本建設(shè)工作總結(jié)和水利股20xx年度上半年工作總結(jié);三是做好水利信息的收集上報(bào)工作;四是認(rèn)真,、按時(shí),、高效地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室交辦的其它工作任務(wù)。

三,、必須找準(zhǔn)不足,，明確今后的努力方向。

工作實(shí)踐使我的業(yè)務(wù)水平不斷得到提高,、工作能力不斷得到加強(qiáng),。緊張的工作節(jié)奏，讓我的工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了新的突破,。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)于工作的執(zhí)著和熱愛(ài)深深的感染著我,，百忙中他們抽空耐心的幫助和教導(dǎo)我，讓我在水利工作上由陌生變?yōu)槭煜?，也使我解決問(wèn)題,、分析問(wèn)題的能力和各種綜合能力都得到了很好的鍛煉和提高。

但是,，我深深的認(rèn)識(shí)到,，在學(xué)習(xí)和工作中所取得的成績(jī)，是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事支持,、幫助的結(jié)果,。在工作中，依然存在著很多不足的地方,，正所謂是“金無(wú)足赤,，人無(wú)完人”。在今后的工作中,，我一定找準(zhǔn)存在的不足,，并明確努力的方向，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服不足,。針對(duì)自已存在的不足，一是我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要;二是我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積極,、熱情的對(duì)待每一件工作;三是虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)指正，始終把做好工作作為努力的方向,。

總之,，我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事們的幫助下,，克服不足，變壓力為動(dòng)力,，做一名合格的水利人,，為永德縣水利事業(yè)的繁榮和發(fā)展作出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇十九

顧問(wèn)式銷售指的是什么意思,？顧問(wèn)式營(yíng)銷指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,，建立、維持和促進(jìn)與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系,。下面是帶來(lái)的顧問(wèn)式銷售學(xué)習(xí)心得,，希望對(duì)大家有幫助。

雖然學(xué)習(xí)時(shí)間只有短暫的兩天,，但是通過(guò)這次客戶經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷技能培訓(xùn)讓我獲得了許多對(duì)工作有幫助的營(yíng)銷方法和溝通技巧,，同時(shí)也讓我開(kāi)始思考如何改變自已的工作心態(tài)和營(yíng)銷方式，進(jìn)一步做好客戶營(yíng)銷,，擴(kuò)大營(yíng)銷成果,。

中人和入的啟示使我們跳出小我的瓶頸，無(wú)論是銷售還是人際交往,，才會(huì)有更大的收獲,。

培訓(xùn)中銘記于心的還有一些新的理念。譬如服務(wù)就是讓無(wú)形的服務(wù)顯性化,。如何發(fā)掘客戶顯性需求,，發(fā)掘客戶隱性需求是為了更好的為客戶介紹他潛在所需要的服務(wù)。譬如運(yùn)用一些高效簡(jiǎn)煉的業(yè)務(wù)介紹技巧能夠幫助我更好的提高營(yíng)銷的成功率,，關(guān)于談話過(guò)程中如何切入主動(dòng)營(yíng)銷,。譬如談判高手的談判法則如何運(yùn)用到實(shí)際營(yíng)銷工作中;營(yíng)銷學(xué)中的s-p-i-n理論針對(duì)如何最快最準(zhǔn)確的做出營(yíng)銷提問(wèn)，s---詢問(wèn)客戶現(xiàn)狀;q----詢問(wèn)客戶困難;i詢問(wèn)客戶一些潛在的需求;n---詢問(wèn)客戶價(jià)值觀的一些問(wèn)題,，多問(wèn)多聽(tīng),，對(duì)照我從前在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)只顧一味的說(shuō)，而沒(méi)有通過(guò)正確的提問(wèn)來(lái)了解客戶心理,、客戶需求，才發(fā)現(xiàn)面對(duì)營(yíng)銷這本內(nèi)容豐富的大書(shū)，我們永遠(yuǎn)只能是一名小學(xué)生,，而這次培訓(xùn)讓我走入了營(yíng)銷這扇門,。

學(xué)習(xí)了營(yíng)銷理論、實(shí)用的營(yíng)銷技巧對(duì)我從事的個(gè)人專職客戶經(jīng)理崗位的工作會(huì)有非常大的幫助,。我相信通過(guò)此次的培訓(xùn)自己的營(yíng)銷水平將得到更大的提高,。

這次聽(tīng)了馬洪海馬老師的顧問(wèn)式銷售技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)錯(cuò)是技術(shù),，而不是技巧,，以前我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)是銷售技巧，從沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)銷售技術(shù),。馬老師說(shuō)了我們銷售也是有技術(shù)的,，有規(guī)范的一套方法來(lái)讓我們完成銷售，聽(tīng)了這次的培訓(xùn)我也有自己的體會(huì),，如下：

第一,，我們要對(duì)銷售有正確的認(rèn)知，銷售其實(shí)是顧客在購(gòu)買,，而非我們?cè)谫u,，透過(guò)我們的職業(yè)、專業(yè),、敬業(yè)協(xié)助客戶完成購(gòu)買的過(guò)程,。每個(gè)客戶都先由需求才有購(gòu)買的，而需求就是欲望+購(gòu)買力,，而營(yíng)銷的最高階段：創(chuàng)造剛性需求,。

第二，第二,，顧問(wèn)式銷售環(huán)節(jié)的具體實(shí)施分為四個(gè)方面1.取得信任;2挖掘需求;3有,。

聽(tīng);2復(fù)述;3確認(rèn)式提問(wèn);這里我們要牢記聽(tīng)，記,，問(wèn),，這三個(gè)要點(diǎn)，聽(tīng)是聽(tīng)客戶再說(shuō),，而不是我們?cè)谕其N,，記是從客戶開(kāi)始說(shuō)的是時(shí)候用筆記本幾下他說(shuō)的痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn));問(wèn)我們這要記住差距原則：詢問(wèn)現(xiàn)狀期待值(下一布的打算，想法)痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn)),。確認(rèn)需求,，用復(fù)述記的關(guān)注點(diǎn)的內(nèi)容，而且還是用客觀,，中性的言語(yǔ)來(lái)確認(rèn)需求,，不要自以為是，去掉我以為。

第五,，有效推薦我們的產(chǎn)品使用價(jià)值可以陳述fab;f是功能(對(duì)應(yīng)其痛點(diǎn))a是優(yōu),。

勢(shì)(特點(diǎn)與眾不同的地方)b好處，用銷售語(yǔ)言讓客戶感受到給個(gè)人,，組織家庭帶來(lái)的好處,。確認(rèn)其購(gòu)買這邊還有關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題，價(jià)格是雙方談判的結(jié)果,，而我們銷售人員要牢記追求最大利潤(rùn)是我們的責(zé)任;而價(jià)格的談判我們也需要記住幾點(diǎn)1誰(shuí)先出價(jià)誰(shuí)先死2通常性報(bào)價(jià)3補(bǔ)償性報(bào)價(jià)4兩套名片系統(tǒng);關(guān)單,，是一個(gè)階段性成果，利用假設(shè)性成交法給客戶心理的壓力,，為下階段做鋪墊;這里也有三點(diǎn)可以規(guī)劃1封閉式的問(wèn)題,，例如(是這周給你還是下周給你送過(guò)來(lái));2描述假定成交后才能做的事情3促成簽約;再發(fā)現(xiàn)客戶新的真正問(wèn)題時(shí)，我們要給他解決;這里我們有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),，1放空自己;2移焦;3認(rèn)同;這里我們可以采用差距原則來(lái)探索原因,，解決問(wèn)題，征求同意;(但是是堵墻,，同時(shí)是橋梁)再次關(guān)單,。如果這里還有問(wèn)題，我們就要考慮是否出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，找錯(cuò)關(guān)鍵人,，財(cái)務(wù)問(wèn)題或者是出現(xiàn)意外。

第六,，售后我們要解決其客戶的售后心理活動(dòng),，可以贊美其英明的決定并向客戶保證有。

信心使客戶不后悔,。以后新客戶變成老客戶,，這里我們可以請(qǐng)求介紹潛在客戶，這里我們可以引述成功的案例拓展可提供幫助的范圍請(qǐng)求推薦,。

從這次馬老師的培訓(xùn)我學(xué)到了一個(gè)關(guān)于銷售的技術(shù)而不是技巧,，而我也會(huì)認(rèn)真的把這次學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用到實(shí)處，用現(xiàn)實(shí)真正的銷售技術(shù)來(lái)完成我的產(chǎn)值才是我的目標(biāo),。

昨天,，我非常有幸參加了公司組織的《顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧銷售能力核心》課程培訓(xùn)。通過(guò)這次課程的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了顧問(wèn)式營(yíng)銷的概念原理,，學(xué)習(xí)了客戶建立關(guān)系制定銷售拜訪計(jì)劃確定優(yōu)先考慮的問(wèn)題闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益獲得反饋并作出回應(yīng)獲得承諾等銷售流程、步驟等,。

通過(guò)學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí),。

到顧問(wèn)式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),，運(yùn)用分析能力,、綜合能力、實(shí)踐能力,、創(chuàng)造能力、說(shuō)服能力完成客戶的要求,，并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求,，提出積極建議的銷售方法。

通過(guò)學(xué)習(xí),，讓我認(rèn)識(shí)到：做想做一名好的銷售人員,，特別是金融行業(yè)的銷售人員，必須要樹(shù)立以客戶為中心,，幫助客戶解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷售理念,，將銷售的重點(diǎn)，放在解決客戶問(wèn)題的方案上,，而不是放在產(chǎn)品上,。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準(zhǔn)備,。在面對(duì)客戶時(shí),，各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn)，需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié),。其三,、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來(lái)的好處,。挖掘客戶的難題,，體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四,、提升服務(wù)品質(zhì),，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶,，讓客戶持續(xù)購(gòu)買,。其五，面對(duì)不不同的客戶群體,，我們有必要通過(guò)人格類型分析,，針對(duì)不同的客戶類型制定銷售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中,，讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn)：

1.用頭腦做銷售,、用真心做服務(wù),。

出自 sevw.cn

用頭腦做銷售，是讓我們?cè)阡N售之時(shí),，要?jiǎng)幽X經(jīng),，想辦法，做市場(chǎng)調(diào)查,，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體,，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),，即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前,、售中,、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性,、職業(yè)性,，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感,。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員,，就更應(yīng)遵循用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)的理念,，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作,。

2.信服力、可信度,。

信念的力量是無(wú)窮的,，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

在的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué),。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺(jué),，感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體,，但在銷售的過(guò)程中，一定要營(yíng)造好的感覺(jué),，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè),、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng),。

4,、逃避痛苦大于追求快樂(lè)。

通過(guò)學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂(lè),，逃避痛苦,。客戶在買賣過(guò)程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品,，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處,、價(jià)值,。他購(gòu)買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂(lè)，避免什么樣的麻煩與痛苦,。一流的銷售顧問(wèn)賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問(wèn)賣的是成份,，三流的銷售顧問(wèn)賣的是價(jià)格,。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中,，要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥,，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益,，通過(guò)痛苦,、快率規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品,。

5.f.a.b法則,。

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持,，把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái),，詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用,，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說(shuō)明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是什么，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求,。

通過(guò)學(xué)習(xí),，我也充分了解到，在日后我行金融產(chǎn)品銷售中,，我們必須靈活運(yùn)用fab法則,，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買中受益,，才能激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,，讓其做出購(gòu)買的決定,。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇二十

選款很重要，受大眾歡迎,、符合大眾審美,、性價(jià)比高，這些都是基礎(chǔ)的,。如果選了款質(zhì)量差的,，又恰巧打造成店鋪爆款了，那你店鋪售后,、中差評(píng),、動(dòng)態(tài)評(píng)分就要慘了，賣的越多,，店鋪指標(biāo)越慘,。自己進(jìn)貨、或是代銷的選款一定要注意,。

2,、進(jìn)行寶貝詳情的優(yōu)化。

做好寶貝詳情描述,，寶貝細(xì)節(jié)圖,、模特圖、實(shí)物對(duì)比圖,，還有必要的文字說(shuō)明,。詳情描述要做的細(xì)致，吸引買家能繼續(xù)看下去,，最后購(gòu)買,。在店鋪描述中可以加入4-6個(gè)關(guān)聯(lián)銷售商品，也可以設(shè)置套餐,，這樣增加寶貝曝光度,，提升購(gòu)買幾率。

3,、進(jìn)行店鋪裝修的優(yōu)化,。

店鋪裝修可以增加買家認(rèn)可度，色調(diào)符合店鋪,、產(chǎn)品風(fēng)格;如果定位不明確的,，可以選用清新明亮的色調(diào)，增加買家購(gòu)物時(shí)的愉悅心情,。同時(shí),，店鋪也可以提升客戶訪問(wèn)度，增加搜索,，重,，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售,。

4、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng),。

促銷活動(dòng)一定要吸引眼球(但不能顯得不靠譜),，讓客戶有一種現(xiàn)在買就賺的了、快搶,，不搶明天就沒(méi)了的感覺(jué),。數(shù)據(jù)表明，設(shè)置折扣時(shí),，顯示折扣倒計(jì)時(shí)剩余時(shí)間的(如還剩8小時(shí)52分鐘結(jié)束)可以有效提升轉(zhuǎn)化率,。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇二十一

本學(xué)年度，我校按照教育局的部署,，結(jié)合本校實(shí)際,，全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，深化課程改革,。與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索,，進(jìn)一步完善學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的新思路,，從教育教學(xué)實(shí)際出發(fā),，開(kāi)展校本系列化活動(dòng)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè);以生為本,，開(kāi)展學(xué)法實(shí)驗(yàn)研究,，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力;走出了一條符合我校發(fā)展的特色之路，使學(xué)校各項(xiàng)工作又向前邁進(jìn)了一大步,。

一,、與時(shí)俱進(jìn)，探索學(xué)習(xí)發(fā)展的新思路,。

新課程的全面推進(jìn),，教學(xué)改革的深入開(kāi)展，學(xué)校正處在一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,。辦一個(gè)什么樣的學(xué)校,、怎樣辦好學(xué)校是學(xué)校工作實(shí)踐中思考和解決的重大問(wèn)題。我們清醒認(rèn)識(shí)到：一個(gè)學(xué)校要發(fā)展,，首先得有思路,，只要有思路，才能有出路,。

根據(jù)新課程的實(shí)施與學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀,，不斷調(diào)整工作思路,，明確學(xué)校發(fā)展方向。

1,、確定了有前瞻性,、可行性的辦學(xué)目標(biāo)。

學(xué)?？傮w戰(zhàn)略目標(biāo)是：學(xué)校有特色,、教學(xué)有特點(diǎn)、學(xué)生有特長(zhǎng),、爭(zhēng)創(chuàng)省雙高學(xué)校,。學(xué)校有特色有切合實(shí)際的工作目標(biāo)，用新的理念指導(dǎo)辦學(xué),，用理性管理學(xué)校,，學(xué)校管理規(guī)范化，人人參與《小學(xué)生學(xué)法序列化研究》,，師生受益,，效果明顯。

教學(xué)有特點(diǎn)人人積極搞教科研,，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)科學(xué)化,，在教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法上狠下功夫，為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),。

學(xué)生有特長(zhǎng)全面育人發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng),。學(xué)校成立舞蹈隊(duì)、管樂(lè)隊(duì),、足球隊(duì),、籃球隊(duì)，成立科技,、書(shū)法,、美術(shù)、演講等活動(dòng)小組,，無(wú)償為學(xué)生培訓(xùn),。

學(xué)校總體工作思路是：抓住一個(gè)中心(教育教學(xué)),，突出一個(gè)重點(diǎn)(教師隊(duì)伍建設(shè)),，帶動(dòng)學(xué)校全面工作的開(kāi)展。

工作中密切結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際調(diào)整,、完善,。如：本學(xué)期，針對(duì)學(xué)校臨近建校十年特情，提出了：各方面各種緊緊圍繞十年校慶活動(dòng)內(nèi)容,，高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好準(zhǔn)備工作,，充分展示各方面成果的具體思路,。并且要求教師立足崗位，通過(guò)日常扎實(shí),、創(chuàng)造性地工作,，使學(xué)校各方面工作能名列我市前茅。

2,、實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破的發(fā)展思路,。

為了實(shí)現(xiàn)上述戰(zhàn)略目標(biāo)，學(xué)校提出實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破的發(fā)展思路,。

(1)加強(qiáng)黨員干部和教師隊(duì)伍建設(shè)有新突破,。(師德師能)。

(2)落實(shí)課程改革精神上有新突破,。

(3)對(duì)未成年人思想道德建設(shè)有新突破,。

(4)深化學(xué)法序列實(shí)驗(yàn)研究，在引導(dǎo)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)上有新突破,。

實(shí)踐證明,，明確學(xué)校工作戰(zhàn)略目標(biāo)是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的首要問(wèn)題,，也為全體教師工作指明了方向,。

二、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),，形成適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的領(lǐng)導(dǎo)核心。

我校著眼發(fā)展,，努力打造一支超前型,、研究型的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。為此,，在全面提高干部自身素質(zhì)和管理能力上狠下功夫,。每個(gè)學(xué)期都結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，不斷對(duì)班子提出和實(shí)施新要求,，新做法,。使班子成員做到了：

1、嚴(yán)格自律,，無(wú)悔奉獻(xiàn),。

校長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)就是一所學(xué)校的象征。領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力對(duì)教師的影響是無(wú)限的,、是巨大的,。

我校從校長(zhǎng)到主任，十分注重自身的表率作用,，他們工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí),、務(wù)實(shí)求真，工作中講團(tuán)結(jié)協(xié)作,、講學(xué)習(xí)研究,，重實(shí)效、重提高,。自覺(jué)履行合,、正、嚴(yán),、廉,、實(shí)、容自律六字要求,，為全校教師營(yíng)造了公正,、公平、公開(kāi)氛圍,，創(chuàng)設(shè)了公平競(jìng)爭(zhēng),、人人思進(jìn)的輕松愉悅的工作環(huán)境。形成了**學(xué)校的正氣,，激發(fā)了教師的工作熱情,，使正氣得到了張揚(yáng)，從而帶動(dòng)廣大教師共同進(jìn)步,。

忘我工作,，無(wú)悔奉獻(xiàn)，是我校四位領(lǐng)導(dǎo)工作的真實(shí)寫(xiě)照,。他們被教師稱為工作狂,。

校長(zhǎng)高貴生是超前型、研究型的實(shí)干家,。他以校為家,，情系學(xué)校。他的字典里沒(méi)有休息日,、節(jié)假日,。別人休息時(shí)間他用來(lái)學(xué)習(xí)研究或籌劃學(xué)校工作，周一到周五則與教師一起研究教育教學(xué),，落實(shí)各方面工作,。從教學(xué)樓施工建設(shè)到十年校慶準(zhǔn)備的環(huán)節(jié),，從學(xué)校整體工作部署到課堂教學(xué)具體實(shí)施等細(xì)節(jié)，都凝聚著他的心血,。

于秀云,、房玉堂、王德良三位主任,，工作上毫不遜色,，他們身體力行，精益求精,。日常工作雖然繁重,，但是都能有條不紊、高質(zhì)量地完成分管的工作,。成功的背后必定付出辛勞,。

教育顧問(wèn)的安全環(huán)保工作心得體會(huì)篇二十二

開(kāi)店心得體會(huì)、必備：圖片制作,、文筆流暢!作為闖進(jìn)淘寶的新手一枚,，在幾個(gè)月的網(wǎng)商洗禮中總算總結(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)小道理!要想把店鋪從星級(jí)的店鋪提高到鉆石級(jí)別考得不全是耐得住寂寞。

一開(kāi)始把店鋪弄的自己滿意,，然后就在那里干瞪眼對(duì)著電腦瞎點(diǎn)擊...有時(shí)間聊天都不去學(xué)點(diǎn)額外的知識(shí)!這是懶惰的表現(xiàn)...

幾乎剛開(kāi)始大家都把沒(méi)流量,、沒(méi)訂單作為口頭禪!但是大家沒(méi)發(fā)現(xiàn)、這樣的時(shí)間里,、銷量高的賣家都在干什么呢?人家都在發(fā)貨呢...為什么生意都在別人那里呢?秘訣曝光...

小店起步必須要學(xué)習(xí)的東西：

1,、洞察力：發(fā)現(xiàn)總結(jié)高級(jí)賣家的店鋪運(yùn)營(yíng)模式，觀察他們的標(biāo)題,、帖子!從模仿做起!

2,、時(shí)機(jī)：如果你是全身心的投入網(wǎng)店、就要有規(guī)律的時(shí)間安排!不能是買家玩的時(shí)候你在玩,、所以抓住時(shí)機(jī)尤其重要!

3,、手藝：開(kāi)店最重要的是裝修、特別是樓主這一行的女裝行業(yè)!必須掌握的就是裝修,、圖片的編輯和制作!有些人才擺布一些圖片就能激起買家的購(gòu)物欲!

4,、耐心：沒(méi)有一個(gè)懶賣家能夠發(fā)大財(cái)?shù)?背后付出的努力是令人發(fā)指的在電腦邊做一天、聊一天就靠耐心!拼命玩才能玩出錢來(lái)!如果偷懶了就可能錯(cuò)過(guò)最重要的機(jī)會(huì)!

5,、實(shí)用服務(wù)：小賣家不舍得花錢、這也是開(kāi)店的緣由(資金不足)所以要努力的需找突破口!從免費(fèi)的服務(wù)入手!適當(dāng)花些錢也是必須的~不花錢賺錢是行不通的!

6,、二維碼是好方法!隨著智能機(jī)的增加!手機(jī)淘寶是有前景的!