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教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)(專業(yè)18篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-26 00:15:02
教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
時(shí)間:2024-02-26 00:15:02     小編:紙韻

總結(jié)可以幫助我們梳理知識(shí)結(jié)構(gòu),,構(gòu)建更加系統(tǒng)和完整的知識(shí)體系。在寫總結(jié)時(shí),我們要注意客觀和公正,,既要突出亮點(diǎn)和成果,也要誠實(shí)地反映不足和問題。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間,來到公司已經(jīng)xx年多了,?;仡欉@過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下,,按照公司的工作要求,,本著“以人為本,以客為尊,,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,,以“您的滿意,,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力,,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,,當(dāng)上了保潔主管,下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行總結(jié)如下:

俗話說:進(jìn)門看地面,,坐下摸板凳,。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣,。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。

我來到公司,,開始了保潔的開荒工作,。沒當(dāng)保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,,當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí),,我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,,首先自己要不怕幸苦,,工作上做好帶頭作用,。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作,。

保潔工作,,我也身先士卒,并且配合維護(hù)人員,,參與公司大大小小的維修工作,。那段時(shí)間,雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,,我都盡我最大的努力,,一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,,不管多么惡劣的天氣,,我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門完成各項(xiàng)任務(wù),。

日復(fù)一日,,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,,在我前進(jìn)道路中的每一步,,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年,,兩年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,,如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手,。

兩年的工作,,自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面:

1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),,使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng),。

2、無規(guī)矩,,不成方圓四年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),,注重員工的禮節(jié)管理,。

4、定人,、定位,、定崗,責(zé)任分配到個(gè)人。

5,、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查,,高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍。

6,、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工,。

7,、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。

8,、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,,取得了顯著的效果,。

20xx年的工作,雖然取得了一定的成績,,但這絕不是我一個(gè)人的功勞,,這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,正是他們的默默付出,,才保障了工作有條不紊的開展,。今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,投入更大的熱情,,掌握更多的知識(shí)與技能,,提高能力,,爭取更大的成績。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇二

自20xx年9月公司承接該項(xiàng)目的日常保潔服務(wù)工作以來,,我就被任命為保潔組長,,同時(shí)還負(fù)責(zé)辦公樓三層的衛(wèi)生清潔工作,時(shí)至今日已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了,。在這期間,,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和持續(xù)定向的培訓(xùn),使我不僅學(xué)到了很多保潔方面的專業(yè)知識(shí)和技能,,同時(shí)在為人處事和協(xié)調(diào)溝通方面,,也有了很大的提高。在這里,,我對(duì)自己一年來的工作作一簡要的總結(jié)和匯報(bào),,對(duì)于工作中存在的問題和不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠予以指正,,幫助我更好的完成今后的工作,,謝謝大家!(鞠躬),。

我所服務(wù)的項(xiàng)目一共有六名保潔員,每個(gè)人都有自己固定的保潔區(qū)域,。我每天除了將自己的本職工作做好外,,還要對(duì)其他員工的工作進(jìn)行日常檢核,發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時(shí)提出來讓大家整改,,在日常管理中我努力將工作做到位當(dāng)好主管的助手,。

作為一名保潔組長,我首先要掌握相應(yīng)的保潔知識(shí)和技能,,這樣才能帶領(lǐng)員工將工作干好,。為了適應(yīng)公司發(fā)展和工作崗位的需要,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)保潔業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧,,遇到不懂或不明白的就及時(shí)請(qǐng)教,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助及教導(dǎo)下,我的保潔技能水平和溝通能力都有了很大的進(jìn)步,。這是我一年當(dāng)中的收獲,。

雖然公司已經(jīng)對(duì)新入職的員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但是由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,到實(shí)際工作的時(shí)候還是會(huì)有些不知所措,。為了能夠讓她們盡快進(jìn)入角色,起到應(yīng)有的作用,,我多次對(duì)她們進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),,如:保潔員一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等,。除此之外,,我還在日常工作中言傳身受,使他們能夠更好的'了解和學(xué)習(xí)并加快前進(jìn)的步伐,。

由于xxx公司今年裝修,,導(dǎo)致我們的工作量比平時(shí)增大了幾倍。開始還好,,后來逐漸的有員工開始抱怨活多,。我知道后,馬上和這名員工談心做思想工作,。通過我的耐心講解和勸導(dǎo),,這名員工的工作態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變,所有保潔員還是向以往一樣團(tuán)結(jié),,工作也干的有聲有色,。

為了和服務(wù)企業(yè)搞好關(guān)系,確保公司的利益。我和員工經(jīng)常利用中午時(shí)間幫助他們做一些力所能及的事情,,如劃飯卡,、訂憑證等。通過大家的一致努力,,我們的保潔服務(wù)工作順利有序的進(jìn)行并受到了對(duì)方保潔負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,。

在工作上,我經(jīng)常叮囑自己不能松懈,。因?yàn)楫?dāng)我松懈一小步的時(shí)候,,屬下的員工就會(huì)松懈一大步。所以每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,,我就告戒自己,,我是組長,必須要起到模范帶頭作用,。在我的帶領(lǐng)下,,6名員工都能夠盡心工作,更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的保潔服務(wù),。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇三

不知不覺我來到xx物業(yè)已有半年,,這辦年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下按照公司的工作要求,經(jīng)過全體員工的共同努力圓滿的完成了20xx年底保潔工作,。

在此對(duì)20xx年的工作做一下簡要總結(jié),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,,為20xx年的工作打好基礎(chǔ),。

1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),,加強(qiáng)員工的思想教育工作,。讓每位員工都到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),,樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,,憂業(yè)主之所憂”,,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),,因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志,。

2,、進(jìn)一步執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取,。

3、狠抓了保潔員的儀表,、儀容和形像建設(shè),,狠抓員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)公司的要求,,統(tǒng)一著裝,,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊,、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿,、做到微笑服務(wù),。根據(jù)各崗位的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,,劃點(diǎn),、劃片、劃區(qū),,定人,、定崗、定位,,做到了人人有事做,,人人有責(zé)任區(qū),根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,,每天進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,馬上糾正,,始終保持了各區(qū)的衛(wèi)生干凈,、整潔。讓住戶和領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

4,、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查,。今年,領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多,,要求嚴(yán),,標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況,,我們高度重視,,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,,讓業(yè)主滿意,。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像,。

5,、我們特別注重搞好與業(yè)主的關(guān)系。深知搞好與業(yè)主的關(guān)系,,是工作開展的基礎(chǔ),,便于我們工作。經(jīng)常與業(yè)主溝通,,征求業(yè)主的意見,,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題,,及時(shí)整改,。

6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,,以自己的形像力去影響每一們員工,,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),,做到生活上關(guān)心她們,,體貼她們,有困難及時(shí)幫助她們,,解決她們的后顧之憂,。讓她們放下包袱,輕裝上陣,,一心一意撲在工作上,。

7、能及時(shí)做好周計(jì)劃和月度計(jì)劃,。使工作做到有計(jì)劃性,,目的性,,做到有條不亂,,無遺漏,。

8、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,,狠抓節(jié)能降耗,。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,我們根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了,,每位保潔員要做到人走燈滅,,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,,新領(lǐng)拖布掃把,,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,,精心維護(hù),,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,,抹布等,,精心使用,能用三次,,決不只用二次,。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)購,,從不多領(lǐng),,為公司節(jié)約開支。

9,、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行工作檢查制度,包括:自查,、互查,、主管檢查、抽查等檢查制度,,做到獎(jiǎng)勤罰懶,,賞罰分明。堅(jiān)持每天巡視各崗位,,有效制止各種違章現(xiàn)象,,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度,。

1,、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),,努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。

2,、各種記錄的不規(guī)范、不齊全,。各種制度記錄的專業(yè)程度不足,、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,,記錄缺乏整齊性,、美觀性。

針對(duì)以上的不足之處,,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,,讓我們的服務(wù)能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,,讓業(yè)主滿意,,讓客人滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng),、服務(wù)熱情周到,、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,,壯大下去,。

最后,在20xx年保潔工作整體上有所提高,,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在保潔員全體的努力下,,將在20xx年有更好的表現(xiàn)。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇四

我是分管xx保潔工作的副主管,。今年公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì)上,,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我在20xx年一年的工作情況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正,。

20xx年是不平凡的一年,作為保潔員,,我們擔(dān)負(fù)著xx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年x月至xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長以來,,我團(tuán)結(jié)同事,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作,。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,,由于我在工作上的良好表現(xiàn),,我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作,。崗位發(fā)生變化,,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色,。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):

一,、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào),。

二、與組長及組員及時(shí)溝通,,了解保潔員的心理和工作情況,。

三、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議,,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的`貢獻(xiàn),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近一年的努力工作,,xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,,保潔員的工作積極性提高了,,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,,我本人也付出了很大的努力,,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動(dòng)自行車,,每天早出晚歸,。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,,會(huì)在背后有些小議論,,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,,但是我堅(jiān)持住了,。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛,,我也只有更加努力的工作,,來回報(bào)他們。事實(shí)證明,,我的工作得到了大家的認(rèn)可,,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),,嚴(yán)格要求,,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn),。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇五

總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,,它可以促使我們思考,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的保潔主管年終工作總結(jié),,僅供參考,,歡迎大家閱讀。

本人自入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)物業(yè)日常保潔,、定期消毒,、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理,。管理范圍較寬,,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況總結(jié)如下,。

工作伊始,,面臨的工作重點(diǎn)是公共區(qū)域開荒,,由于時(shí)間緊,,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。物業(yè)系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,,這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,,但在物業(yè)部經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,,保證了開荒工作的順利完成,。

公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,,人員流動(dòng)性大等問題,。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有廁所和車庫,,條件比較惡劣,,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景,、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn),。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,,優(yōu)勝劣汰,,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。在保潔員工的日常工作期間,,對(duì)于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作。

同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度,。使各項(xiàng)管理分工明確,、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程,、職責(zé)、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀,。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,,并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù),。

在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行采購,,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及清單,,節(jié)約了成本,,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,,并做好文字記錄存檔,。逐步改善了車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

隨著業(yè)主入住量的增加,,和裝修戶的增多,,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視,。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),,我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),,同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,,做到雙保險(xiǎn),。

在步入新的一年中我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,,完善各種管理規(guī)定,。與公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn),。結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)公司的考核管理制度,提高公司工作效率水平,。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間,,來到公司已經(jīng)兩年多了?;仡欉@過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下,按照公司的工作要求,,本著“以人為本,,以客為尊,以誠為源,,以質(zhì)為先”的管理理念,,以“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力,,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,,當(dāng)上了保潔主管,下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行總結(jié)如下:

俗話說:進(jìn)門看地面,,坐下摸板凳,。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣,。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。

我來到公司,,開始了保潔的開荒工作,。沒當(dāng)保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,,當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí),,我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,,首先自己要不怕幸苦,,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的.正常保潔工作,,并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作,。

保潔工作,我也身先士卒,,并且配合維護(hù)人員,,參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間,,雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項(xiàng)工作,。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上,,并且積極配合各部門完成各項(xiàng)任務(wù),。

日復(fù)一日,工作中從摸索到熟悉,,精神上從茫然到自信,,在我前進(jìn)道路中的每一步,,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年,,兩年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,,如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手,。

兩年的工作,,自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面:

1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),,使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng),。

2、無規(guī)矩,,不成方圓,。四年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

3,、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),,注重員工的禮節(jié)管理。

4,、定人,、定位、定崗,,責(zé)任分配到個(gè)人,。

5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查,,高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍,。

6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工,。

7,、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。

8,、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,,取得了顯著的效果,。

多年的工作,雖然取得了一定的成績,,但這絕不是我一個(gè)人的功勞,,這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展,。今后的工作中,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,投入更大的熱情,,掌握更多的知識(shí)與技能,,提高能力,爭取更大的成績,。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),,并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化,、程序化地進(jìn)行操作,,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

公司今年將對(duì)保潔,、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗,。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),,對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌,、儀容儀表,、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律,、專業(yè)知識(shí)技能),,培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰,。

為了能夠更好地完成的工作,,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié):

為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),,確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將實(shí)行檢查監(jiān)督制度,。

1,、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求,、服務(wù)規(guī)范,,對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,,主管記錄存檔。

2,、主管,、班長每日巡查:對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查,,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,,及時(shí)會(huì)報(bào)。

3,、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查,,制定考核計(jì)劃,完善保潔工作,。

4,、制定日常、每周,、每月,、每季、每年的保潔計(jì)劃,,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作,。

5、安排工作班次,,分配工作,,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,。

6,、對(duì)本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能,、遵章守紀(jì),、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn),。

1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。

2,、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊,、干凈,,要求舉止文明,、大方得體,精神抖擻,。

3,、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼,。主動(dòng)問好,。

項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)。

1,、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2—10分,。

2、電梯地毯應(yīng)無積塵,,無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2—10分,。

3、玻璃,、鏡應(yīng)無積塵及手印,,無明顯污漬,光亮透明不達(dá)標(biāo)扣2—5分,。

4,、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2—10分。

5,、天花板應(yīng)無積塵,、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5—10分。

6,、墻身應(yīng)無積塵,,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2—5分,。

7,、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2—5分,。

8,、一層大廳地面、墻面,、應(yīng)無積塵,、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2—5分。

9,、花盆應(yīng)無塵,、無污漬、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2—5分,。

10,、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2—5分,。

11、門,、門框,、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2—5分。

12,、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2—5分,。

13、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2—5分,。

14,、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2—10分,。

15,、洗手間、墻身,、除塵除漬,。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2—5分。

16,、未沖洗坐廁,,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2—5分。

17,、洗手盆,、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身,、臺(tái)面,,鏡面抹凈刮凈。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇八

回顧這一年多來的工作,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,,園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,,在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,,有時(shí)急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。

我是分管xx保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,,作為保潔主管,,我擔(dān)負(fù)著xx的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大,。公司領(lǐng)導(dǎo)及主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作總結(jié)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,。以下為今年的工作總結(jié),。

自擔(dān)任保潔主管以來,我團(tuán)結(jié)同事,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作,。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作,。由于我在工作上的良好表現(xiàn),,我被公司安排分管xx衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,,責(zé)任隨之加重,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色,。

在工作中,,我努力努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,掌握了解環(huán)境衛(wèi)生情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。與組長及組員及時(shí)溝通,,了解保潔員的心理和工作情況,。定時(shí)召開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等,。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,,嚴(yán)格管理,。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,,xx衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng),。這當(dāng)中,,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)區(qū)域檢查衛(wèi)生保潔工作,,我專門購買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸,。有的時(shí)候,,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,,加上家人的不理解,,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了,。對(duì)于工作,,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,,來回報(bào)他們,。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,,就算是辛苦一些也是值得的,。

新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我要更加努力的工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,,團(tuán)結(jié)同事,,把保潔工作做好,為我公司爭創(chuàng)全國文明生態(tài)企業(yè)做出一份貢獻(xiàn),。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇九

本人擔(dān)任物業(yè)部保潔主管,。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)日常保潔、定期消殺,、垃圾清運(yùn)工作,,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,,人員分布較散,,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì),。下面將今年以來工作情況總結(jié)如下:

工作伊始,,面臨的工作重點(diǎn)是公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,,維修工作多,,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,。

在物業(yè)部xx經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,,保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的組團(tuán)時(shí),天寒地凍,,大部分時(shí)間無法用水的情況下,,克服重重困難完成了開荒工作。

公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,,文化水平低,,人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景,、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),,同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉,、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),,定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高,。

在保潔員工的日常工作期間,,對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作,。在十月起,,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達(dá)xxx次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過xxx次,,保證了施工結(jié)束后,,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

我將每日員工工作表現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)問題及整改,,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,,也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),,用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀,。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),,有據(jù)可查,,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,,上門處理兩起保潔問題投訴,,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,,避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù),。

在定期的消殺除四害工作中,,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,,多方比較和摸索,,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,,達(dá)到了應(yīng)有的效果,,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。

前期以生活垃圾為主,,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),,所以日常的`工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),,同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,,做到雙保險(xiǎn)。

回顧這一年多來的工作,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

在步入新的一年中,,我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定,。與xx公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量,、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn),。結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)xx公司的考核管理制度,,提高xx公司工作效率水平。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇十

20xx年4月,,我司中標(biāo)進(jìn)駐井亭天地,,在貴司物業(yè)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,,是我們永遠(yuǎn)的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,以客為尊,,以誠為源,,以質(zhì)為先”的商場保潔管理理念,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對(duì)近一年的工作做以簡要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,,為20xx年的保潔工作打好基礎(chǔ)。

保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動(dòng),,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門,,8人離職。),。

2,、保潔人員培訓(xùn)。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,家具的'清潔,,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理,。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定。

保潔分成兩個(gè)班次,,日班主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間,、公共區(qū)域、室外廣場,;夜班主要按計(jì)劃實(shí)施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間,、電梯,、廣場清洗、室內(nèi)地面清洗,、噴水池清洗等,。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在人員較密集,使用較頻繁,、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無法及時(shí)跟進(jìn)保潔,,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。2,、3樓整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,而且清潔成本有所增加,,隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,整體以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作,。

(2)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作,。

(3)完成大廈外墻清洗工作。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇十一

大家上午好!我叫xxx,,是分管xxx保潔工作的副主管,。今天,公司召開2018年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),,借此機(jī)會(huì),,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在2018年一年的工作情況,,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。

2018年是不平凡的一年,,=使我們感到無比的光榮和自豪,。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,,深知自己的責(zé)任重大,。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自2018年xx月至2018年xx月?lián)未灞嵭〗M組長以來,,我團(tuán)結(jié)同事,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作,。2018年底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),,我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,,責(zé)任隨之加重,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心里壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,,我努力做到如下幾點(diǎn):

一,、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。

二,、與組長及組員及時(shí)溝通,,了解保潔員的心理和工作情況。

三,、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議,,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等,。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理,。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,,通過近4個(gè)月的努力工作,,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng),。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,,我專門購買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸,。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,,會(huì)在背后有些小議論,,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,,但是我堅(jiān)持住了,。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛,,我也只有更加努力的工作,,來回報(bào)他們。事實(shí)證明,,我的工作得到了大家的認(rèn)可,,就算是辛苦一些也是值得的,。

新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我要更加努力的工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,,團(tuán)結(jié)同事,,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn),。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇十二

大家上午好!我叫xxx,,是分管xxx保潔工作的副主管。今天,,公司召開2022年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),,借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,,我在2022年一年的工作情況,,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正,。

2022年是不平凡的一年,,=使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,,我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,,自2022年xx月至2022年xx月?lián)未灞嵭〗M組長以來,,我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作,。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。2022年底,,由于我在工作上的良好表現(xiàn),,我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,,責(zé)任隨之加重,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心里壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色,。在工作中,,我努力做到如下幾點(diǎn):

一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào),。

二,、與組長及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況,。

三,、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等,。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,,嚴(yán)格管理,。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,,通過近4個(gè)月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,,保潔員的工作積極性提高了,,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,,我本人也付出了很大的努力,,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動(dòng)自行車,,每天早出晚歸,。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,,我曾經(jīng)一度想要放棄,,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛,,我也只有更加努力的工作,,來回報(bào)他們。事實(shí)證明,,我的工作得到了大家的認(rèn)可,,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),,嚴(yán)格要求,,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn),。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇十三

xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年,在xx的帶領(lǐng)下,,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,,積極開拓,,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,,細(xì)致調(diào)整,,等一系列得力的舉措,終于贏得了xx的榮譽(yù)稱號(hào),。在現(xiàn)對(duì)一年來的保潔工作總結(jié)如下,。

完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的監(jiān)督機(jī)制,。我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改、完善管理制度,,改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),,從而走向“制度管人,制度約束人”的.良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度;另一方面,,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素,。工作中,,堅(jiān)持“定人、定崗,、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,,對(duì)具體的工作采取有效的措施,,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后工作的開展,。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇十四

4月,我司中標(biāo)進(jìn)駐xx,,在貴司物業(yè)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,,是我們永遠(yuǎn)的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,以客為尊,,以誠為源,,以質(zhì)為先”的商場保潔管理理念,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條,。經(jīng)過部門全體員工的`共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對(duì)近一年的工作做以簡要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,,為的保潔工作打好基礎(chǔ)。

保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動(dòng),,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門,,8人離職。),。

2,、保潔人員培訓(xùn)。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,,清潔煙灰盅,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定,。

保潔分成兩個(gè)班次,,日班主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間,、公共區(qū)域、室外廣場,;夜班主要按計(jì)劃實(shí)施衛(wèi)生大保潔————雨棚,、衛(wèi)生間、電梯,、廣場清洗,、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等,。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在人員較密集,,使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無法及時(shí)跟進(jìn)保潔,,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。2.3樓整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,,而且清潔成本有所增加,,隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,整體以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

(1)完成了保潔人員編制,、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作。

(2)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作,。

(3)完成大廈外墻清洗工作,。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇十五

新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我要更加努力的工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,,團(tuán)結(jié)同事,,把保潔工作做好,為我公司爭創(chuàng)全國文明生態(tài)企業(yè)做出一份貢獻(xiàn),。

20xx年,,我們保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的.工作要求,,“服務(wù)第一,、客戶至上”物業(yè)服務(wù)宗旨,經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,為基礎(chǔ),。

現(xiàn)有人員xx人,,本年因工作達(dá)不到公司要求勸退xx人。同時(shí)建立了班組長負(fù)責(zé)制,。

根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)工作范圍進(jìn)行了一定的調(diào)整,。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求,,并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,,清潔煙灰,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,墻面的處理等有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作,。但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。

實(shí)行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式,細(xì)化保潔內(nèi)容,,認(rèn)真考核每項(xiàng)保潔指標(biāo),,取得了良好的效果。

1,、完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂,。簽訂了勞動(dòng)用人合同,。

2,、完成對(duì)物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域,、辦公樓,、會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護(hù)工作,。

3、完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,,清理了多處衛(wèi)生死角,。

4、完成大院生活垃圾,、建筑垃圾的清運(yùn)工作,。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇十六

保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員xx人,本年度共有x人離職和調(diào)職其中x人調(diào)職到庫區(qū),,x人離職,。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理,。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的'效果,。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成2個(gè)班次,,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置xf-xf一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期xfxf經(jīng)常存在1小時(shí)內(nèi)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,,取得了較好的效果,,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,,每20分鐘吸塵一次,。

a)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。

b)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

c)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作,。

d)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作,。

e)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。

f)完成大廈外墻的x次清洗。

g)完成外圍地面沖刷工作。

h)對(duì)xx車場每月x次的清洗工作,。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)i)完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面x次晶面處理和地毯,床頭,,沙發(fā)的清洗工作,。x樓地毯的清洗工作。

j)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。

x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約xx顆,,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,,潮濕度不夠,,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,,做到每兩季更換土壤,,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù),。xx成功繁殖了x顆。在室內(nèi)綠化建議考慮外包,,保證植物可觀賞性,。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇十七

不知不覺我來到物業(yè)已有半年,這辦年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下按照公司的工作要求,,經(jīng)過全體員工的共同努力圓滿的完成了20xx年底保潔工作,。

在此對(duì)20xx年的工作做一下簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

1,、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),,加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都到“公司是我家”,、“我們大家是一個(gè)整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),,樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),,因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展,。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志,。

2,、進(jìn)一步執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取,。

3、狠抓了保潔員的儀表,、儀容和形像建設(shè),,狠抓員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)公司的要求,,統(tǒng)一著裝,,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌,、精神飽滿,、做到微笑服務(wù)。根據(jù)各崗位的實(shí)際情況,,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,,劃點(diǎn)、劃片,、劃區(qū),,定人、定崗,、定位,,做到了人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),,根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,,每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,馬上糾正,,始終保持了各區(qū)的衛(wèi)生干凈,、整潔。讓住戶和領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

4,、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年,,領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多,,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高,。對(duì)此情況,,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,,確保每一次檢查,,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題,。維護(hù)了公司的形像,。

5、我們尤其注重搞好與業(yè)主的關(guān)系,。深知搞好與業(yè)主的關(guān)系,,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作,。經(jīng)常與業(yè)主溝通,,征求業(yè)主的意見,增進(jìn)感情,。對(duì)于提出的問題,,及時(shí)整改。

6,、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),,做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,,有困難及時(shí)幫助她們,,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,,輕裝上陣,,一心一意撲在工作上,。

7、能及時(shí)做好周計(jì)劃和月度計(jì)劃,。使工作做到有計(jì)劃性,,目的性,做到有條不亂,,無遺漏,。

8、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,,狠抓節(jié)能降耗,。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,我們根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了,,每位保潔員要做到人走燈滅,,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,,新領(lǐng)拖布掃把,,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,,精心維護(hù),,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,,抹布等,,精心使用,能用三次,,決不只用二次,。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)購,,從不多領(lǐng),,為公司節(jié)約開支。

9,、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行工作檢查制度,,包括:自查,、互查、主管檢查,、抽查等檢查制度,,做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明,。堅(jiān)持每天巡視各崗位,,有效制止各種違章現(xiàn)象,,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度,。

1,、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),,努力豐富自己的'知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路,。

2、各種記錄的不規(guī)范,、不齊全,。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,,無專業(yè)化的記錄表格,,記錄缺乏整齊性、美觀性,。

針對(duì)以上的不足之處,,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的服務(wù)能夠更好的向外發(fā)展出去,,適應(yīng)各種不同的需求,,讓業(yè)主滿意,讓客人滿意,,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng),、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,,壯大下去。

最后,,在20xx年保潔工作整體上有所提高,,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在保潔員全體的努力下,將在20xx年有更好的表現(xiàn),。

教育工作者的保潔主管年終工作總結(jié)篇十八

保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員xx人,,本年度共有x人離職和調(diào)職其中x人調(diào)職到庫區(qū),,x人離職。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,,清潔煙灰盅,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定,。

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成2個(gè)班次,,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置xf-xf一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期xfxf經(jīng)常存在1小時(shí)內(nèi)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,,將原來的固定的`計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,,取得了較好的效果,但清潔成本有所增加,。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,,每20分鐘吸塵一次。

a)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂,。

b)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

c)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。

d)完成大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作,。

e)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

f)完成大廈外墻的x次清洗,。

g)完成外圍地面沖刷工作,。

h)對(duì)xx車場每月x次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作),。

出處 sevw.cn

i)完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面x次晶面處理和地毯,床頭,,沙發(fā)的清洗工作,。x樓地毯的清洗工作。

j)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。

x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約xx顆,,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,,潮濕度不夠,,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言,。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,,增加養(yǎng)分,,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù),。xx成功繁殖了x顆,。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性,。

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