通過總結心得體會,，我們可以更好地發(fā)現和解決問題,。寫心得體會時，要注重思考自己的收獲和成長,，而不僅僅是事情的經過和結果。%20心得體會是一種對自己過去經驗進行回顧和總結的過程,，通過總結,，我們能夠更好地規(guī)劃未來的發(fā)展,。

辦公人員的個人工作心得體會篇一

8月25日，__副廳長在全省審計系統檔案,、保密等工作會上,，發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話，引起與會人員的強烈反響,。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐,、信息中心、司令部、對外窗口”四個內涵,，提出了辦公室主任要當好參謀助手,、大服務員、督辦員三個角色,，并要求辦公室主任加強修養(yǎng)，努力做到敢于擔當,、權責分明,；以身作責、示范表率,；知人善任,、用其所長；獎懲分明,、公平公正,；團結緊張,、嚴肅活潑，諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關心和殷切希望,，對辦公室工作的高度重視和深刻理解,。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。

一,、加強學習,，提煉內涵，樹立三種意識,。

辦公室工作千頭萬緒,、紛繁復雜，要做好辦公室工作,，就要牢固樹立三種意識,。一是樹立學習意識。首先要勤學,。做到天天學,，時時學，見縫插針的學,，將中央的新精神,，上級的新要求，媒體的新觀點,，摘錄在手,、熟記于心，在不斷學習中積累,、沉淀,、升華，進而豐富自己的內涵,，增強自己的工作本領,。其次要博學。我們審計部門是一個業(yè)務性比較強的單位,，作為辦公室工作人員不僅要學好政策理論知識,，還要學透審計專業(yè)知識，做到熟悉審計流程,、精通法律法規(guī),、掌握財會技能。第三要活學,。我們在日常學習中獲得的知識,，需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,，結合實際,，靈活變通，這樣才能更好的指導工作,。否則生搬硬套,最終達不到預期效果,。二是樹立服務意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口,，辦公室人員必須要有當好“服務員”的意識,，積極主動搞好各項服務工作。服務上級,，用情用心,，多思考，巧安排,，獻熱情,，展風采；服務領導,，細心貼心,，想在前，做在前,，不爭功,、不爭位；服務群眾,，一片赤誠,，門好進，臉好看,，話好聽,，事好辦。三是樹立創(chuàng)新意識,。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華,。任何工作，只要用心去做,，用心思考,，就一定能夠做好做實做出特色，這就是創(chuàng)新,。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報送法,，將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要,、普通三類,，分別用紅、橙,、藍三種文件夾給領導報送,，讓領導對緊急公文,、重點公文一目了然，進而提高公文流轉速度,，避免重要公文誤辦,、漏辦。

二,、立足本職,，著眼全局，提升三種能力,。

辦公室是一個單位的參謀部,、“智囊團”，是信息中心,，是領導的左膀右臂,。做為辦公室工作人員，我們就要認準自己的職責定位,，提升自身綜合能力,。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,，善于總結分析,，把握領導意圖，及時準確地為領導決策提供各種信息,、資料,，發(fā)揮工作的主動性，多出點子,、多想辦法,，想領導之所想，急領導之所急,，幫領導之所需,。二是提升辦文能力。多學習,、多積累,、多思考，起草文稿要有精品意識,，努力克服空洞,、呆板、冗長的文風,，力求思路新,、角度新、意境新,，增強文稿的政策性,、生動性,、實用性。三是提升協調能力,。在處理日常事務中,，依法依理,、中規(guī)中矩,，攬事不攬權、到位不越位,、補臺不拆臺,、幫忙不添亂，胸懷大局,、心細如發(fā),，統籌兼顧，科學安排,，使各項工作做到忙而不亂,，繁而有序，大事不誤,、小事不漏,。

三、勤勉務實,、樂于奉獻,，勤修三種品質。

有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,，文章寫得要比“記者”還要好,，政務處理要比“單位領導”還要行，保障服務要比“保姆”還要周到,，動作要比“魔術師”還要快,，忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務實,、還要樂于奉獻,。做為一名辦公室工作人員，我認為在工作中要勤修三種品質,。一是關鍵時刻要有擔當,。面對急難險重工作要敢于挑重擔，不退縮,、不叫苦,、不推諉、不等待,，挺身而出,，燃燒熱情,，展現自我；面對責任勇于承擔,，不推卸,、不抱怨、不逃避,、不固執(zhí),，認真反思，設法彌補,，減小損失,。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,，也是一種智慧,，辦公室工作非常清苦，每天忙于瑣事,，蹲守于斗室之內,，奔走于服務之中，奮斗在鍵盤之上,，無上下班之分,，無節(jié)假日之別，隨叫隨到,，到之能辦,，辦之能成。當然,，辦公室工作也最煅煉人,，舍名利、棄安逸,，樂奉獻,，耐得清苦、抗得誘惑,，能力日積月積不斷提高,，意志千錘百煉不斷堅定，領導和同志們都記在心里,，往往一有機會,，辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔,。三是是成是敗要能堅持,。

一日曝十日寒，萬事不成，反之,，任何一件事只要持之以恒的做下去,，就會有效果、成特色,。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,，將全年工作細化到人，分解到天,，一周一督,，一月一報，半年一評,，一年一兌,。這種做到通過一年多的實踐檢驗,，成效明顯,，我們就要將這種做法一如既往的堅持下去，堅持周督查,、月總結,，嚴格考核、嚴格兌現,，把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點,。

辦公人員的個人工作心得體會篇二

在大學的院辦公室工作已有一年的時間，我積累了許多寶貴的經驗和體會,。通過這段時間的工作,，我深刻認識到作為一個院辦公室工作人員的責任和重要性。我將通過以下五段式的文章,，分享我在辦公室工作中的個人心得體會,。

第一段：合理利用時間。

院辦公室的工作繁忙而瑣碎,，如果不能合理利用時間,，就會導致事務積壓和工作效率低下。因此,，我學會了制定工作計劃,，將工作任務按照重要性和緊急性進行排序，然后有條不紊地進行處理,。另外,，我充分利用碎片化時間，比如在等車的時候閱讀文件,、在空閑時間排查文件漏洞等,。通過高效的時間管理，我能夠在有限的時間內完成更多的工作。

第二段：學習與成長,。

作為一個全新的崗位,，我要適應新環(huán)境，學習新的知識和技能,。辦公室工作不僅需要熟悉文件管理和信息處理等基本技能,，還需要了解院內的各項事務，掌握學校內外的政策法規(guī),。為了提高自己的工作能力,，我不僅積極參加各類培訓，還主動請教有經驗的同事,，向他們學習他們的優(yōu)點和經驗,。通過自學和他人指導，我提高了自己的專業(yè)素質和綜合能力,，不斷成長和進步,。

第三段：溝通與協作能力。

在辦公室工作,，與同事之間良好的溝通協作是非常重要的,。工作中，我們要經常開會討論工作計劃和任務分配,，還要與外部單位和個人保持聯系和溝通,。因此，我注重提高自己的溝通能力和協作能力,。通過與同事的默契配合,，我們有效地完成了各項工作，提升了工作效率,。而與外部單位和個人的溝通交流,，讓我了解到更多的信息和資源，對于院辦公室的工作也起到了很大的幫助,。

第四段：細心與耐心,。

院辦公室的工作較為細致和繁瑣，需要我們細心和耐心,。其中,，文件的整理和備案是我認為最需要細心和耐心的工作。細心是為了避免遺漏或錯誤的信息,，耐心是為了完成龐雜和重復的工作,。雖然這些工作看似乏味，但卻需要我們用心和耐心對待,，只有這樣才能做到準確,、規(guī)范,、及時。

第五段：責任與擔當,。

作為一名院辦公室工作人員,，我們肩負著重要的責任。我們既是學院與校外單位之間的橋梁,，也是學院與學生,、老師之間的紐帶。因此,，我們要時刻保持一顆責任心,，嚴守職業(yè)道德規(guī)范，嚴肅認真地對待工作,。同時,，我們也要勇于擔當，主動承擔起各項工作和任務,。只有在將責任和擔當融入工作中,，才能做好院辦公室的工作，為學院的發(fā)展貢獻自己的力量,。

總結：

通過一年的辦公室工作,，我深刻認識到作為一個院辦公室工作人員的責任和重要性。合理利用時間,、學習與成長、溝通與協作能力,、細心與耐心以及責任與擔當等方面的心得體會,，讓我在工作中不斷突破自我，提高能力,，實現了個人的成長與進步,。我相信，在接下來的工作中,，我將更加努力,，為院辦公室的發(fā)展做出更大的貢獻！

辦公人員的個人工作心得體會篇三

經過了一個月的工作,，在工作中發(fā)現了很多自身的缺點和不足,，就這些方面作此，請各位領導及同事們批評指正,。

本人的`工作的綜合能力還有待提高,，有以下幾點需要提高：

工作經驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內很多實際工作的流程不甚了解,。缺少業(yè)務知識方面的實際經驗,，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃,，實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢,。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通,。本來一個懂得人一點就通的問題,，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果,。這樣既減慢了工作的效率,，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間,，以至于工作都堆在了一起,。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,，馬虎大意,，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見,，這種浮躁的心態(tài),，錯過了向別人學習和增長知識的機會,。以后我會多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,，多向領導及同事學習他們的經驗,。使自己多些鍛煉的機會,，讓自己在工作中不斷積累新的經驗,，這樣在今后的工作中才能快速成長起來,。

技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識,。技術知識面較陳舊,，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,，以至于領導分派下任務后,，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解,。對自己技術能力水平還要進一步提高,，多去學習新的技術知識,，掌握新的技能。

溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時,，很少能做到與領導及時有效的溝通,。

辦公人員的個人工作心得體會篇四

學習部的工作很繁瑣、也很重要,，稍不留神便很容易出亂子,，所以要用心做事。用心即是要有職責心,、有耐心,，二者缺一不可。上大學以來,，尤其是加入學生會學習部以后,，我最大的收獲就是懂得做人要有職責心。過去的我總是喜歡抱著“事不關己高高掛起”的心態(tài)處事待人,，總以為自己是世外桃源之人,，外面的事情與自己毫無關系。此刻回想起來,，那時候的我真的很天真,、很愚蠢。此刻我最后明白做人就應有所擔當,，若不然人就會很輕浮,，整天會感到無所是事。其實當一個人有職責感時,，不管他在什么時候做什么事,，也必須會定下心來，耐心地把事情做好,。所以我覺得有職責心至關重要，也只有用心才能把事情做對,。

認認真真地做事情做好,，把任務完成得妥妥當當。高中時候,，我曾是很散漫的,，不懂得紀律的重要性，也不懂得處理人際關系,，更不懂得組織工作,。都說在大學要想鍛煉自己，必須要多參加活動,。我想,，跟著師兄師姐們一齊干工作,，讓我從對學生會工作的異想天開到踏踏實實，一步一個腳印,，盡自己最大努力,，把事情做得盡善盡美。從一次又一次活動中我感受到,，做好,，需要的絕不僅僅僅是激情和刻苦，還要用自己的大腦和心,。用腦想每一個細節(jié),，細節(jié)決定成敗;認真體會被服務對象的心理和感受，思其所思才能做得讓其滿意,，正如我們學生會的宗旨所說的“你滿意,，我成功”。

我相信學習部是一個真正干實事的部門,，真正鍛煉人的部門,。我相信，我能把我感動的一瞬又一瞬記在心中,，為學習部服務,，為我們學院熱愛學習的同學們服務;我相信，有我們,，學習部會有更出色的工作,，更精彩的活動，贏得大家更滿意的微笑,。

辦公人員的個人工作心得體會篇五

工作心得即是對工作的感悟和體會,，可以是總結，也可以是反思,，下面是本站小編精心整理的辦公室個人工作心得,，歡迎大家學習和參閱。

一,、做好辦公室工作,，必須加強學習、提高素質,。20xx年公司正式啟動辦公自動化系統,，實行無紙化辦文，公司呈現了節(jié)奏快,、作風實,、標準高、要求嚴的新氣象,。為適應工作需要,，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓,，使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況,，保證了公司公文流轉系統的順暢運行,。

二、做好辦公室工作,，必須計劃周詳,，定期檢查，做到開始有計劃,、中間有檢查,、最后有結果。

針對公司制定并落實到部門的目標,，辦公室每季度制訂了,。

工作計劃。

將任務落實到人并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議檢查工作計劃的完成情況查找存在問題對未完工作督促完成;根據執(zhí)行中的實際情況適時調整工作計劃加緊實施,。一年來辦公室工作計劃周密,、執(zhí)行得力、檢查細致,總結認真較好地保證了年度工作目標的完成,。

三,、做好辦公室工作，必須組織縝密,，執(zhí)行細心,。

辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏,，有的甚至可能會影響公司大局,。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,，一要細心,、細致，二要從細小的事抓起,。時時刻刻,、事事處處，都要認真,、細致，謹言慎行,，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志受到冷落,，不讓公司形象因辦公室工作而受損,。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹,，服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳,、行政管理,，都要求認真、細致,、嚴謹,。

四、做好辦公室工作,，必須用服務至上的精神來統領,。

我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去,。一年來,，辦公室同志在辦文、采購,、用車等方面都體現了服務精神,，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難,，為每一個職工分憂解難,。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋,，而不是抵觸甚至對立,。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,，20xx年對司機的投訴大為減少,，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

一年來,，在站領導的關懷下,，在全站職工的幫助下,，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中,，盡自己的全力履行好辦公室工作職責,，現將一年以來的工作、學習,、作以匯報：

一,、加強學習，提高理論和業(yè)務素養(yǎng),。辦公室是綜合部門,，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,，就必須首先自己用理論武裝頭腦,，提高自己理解省廳的、總站的各項精神,。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,，我認真學習了jzm同志“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,，有了比較深刻的理解,，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性,。另外,，我也十分重視學習業(yè)務知識，積極利用參加評審會,、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導,，向專家請教學習,，提高自己的業(yè)務能力,。同時我積極學習新知識，熟悉新學科,，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關經濟,、政治,、科技、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通，聯系實際,。在實際工作中,，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求。

二、規(guī)范文秘工作,，提高質量和效率。

一,、能夠認真學習dxp理論,、三個代表重要思想，自覺參加廳,、站里組織的各種政治學習活動,，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針,、政策,，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造,，提高自己的政治素質和個人修養(yǎng),。

二、完成公文處理工作,，突出規(guī)范性,，公文運轉準確、及時,、有序,。嚴格履行收文登記、傳閱,、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關報告,、請示,、總結等文件10余份、總站情況15期,、函20份和各類事務性文書20余份,，同時，認真抓好發(fā)文初審關,，幫助其他科室校核把關,，保證了公文質量，提高了公文效率,。

三,、協助主任完成全站財務管理工作，與結算中心建立良好的工作關系,，做到腿勤,、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚,。

四,、完成全站黨風廉政建設的具體工作。協助站領導健全各項廉政制度,，制定黨風廉政建設實施方案,，簽訂責任狀，落實黨風廉政建設責任制,，開展警示教育和兩風教育活動,，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規(guī)定。

五,、協助組織全站精神文明建設創(chuàng)建活動,。按照站領導的部署，對照精神文明條例結合實際工作,，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作,，從方案的制定、落實創(chuàng)建內容,、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位，省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評,，來年有望創(chuàng)建成功,。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作,。協助主任建立健全各項制度,，抓好我站人員思想、組織,、業(yè)務和作風建設,。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等,，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,，辦公設備購置,，安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作,，職工醫(yī)療保險工作,，籌辦各類會議,、來人接待、上下溝通,、內外聯系,、印章管理、資料報刊訂閱,、學習教育,、人員培訓等大量的日常事務，各類事項安排合理有序,，保證了總站正常工作。

20xx年,，在各級領導的正確領導下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設,，切實轉變工作作風,，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務?，F總結如下：:。

一,、加強學習,，提高政治理論和文化水平。

作為一名中共黨員,，又全面負責著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴以律己，寬以待人,，作風務實不浮夸,。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員,。

先進性教育,。

活動，克服事務性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領導與合理安排下,，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習,，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性、鑒別力,，進一步提高了理論聯系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二,、解放思想,全面提升政務管理水平,。

辦公室承擔著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財務等多項工作,，是局傳遞信息,、落實政策、上下內外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。您現在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中,，我始終樹立服務于建設工作的大局意識,，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性,。20xx年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1、綜合文字工作得到加強,。20xx年,，辦公室起草了各類請示、報告,、講話,、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學習,、財務,、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇,。

2,、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度,、學習制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機關衛(wèi)生制度,、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范,、科學,有章可循。

3,、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質,、業(yè)務能力和工作作風,，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領導,、同志們的信認，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度，勞動紀律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行,，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序,，做到了耐心,、細致、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責任意識和服務意識,，經全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復,。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平,。

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想,。

1,、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務,。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題,。

20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來,，仍然存在很多不足的地方：您現在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!

3,、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。

五,、20xx年工作思路。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調整思路，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2,、進一步轉變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質,、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務,。

3,、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。

辦公人員的個人工作心得體會篇六

20xx年度辦公室工作忙碌而充實。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點工作,，結合部門工作職責和工作,，以招生、培訓工作為中心,，努力發(fā)揮好辦公室協調,、督查、管理,、服務職能,，努力提高管理水x、服務水x,，盡心盡職為我宮領導,、為招生培訓,、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,，為保障我宮工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用,。

協助安排好重大公益活動、行政例會,、宮務會,、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展,，并做好各類會議記錄,。立足全局，注重與培訓,、活動,、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通,，從而確保整體工作正常有序地進行,。

密切聯系群眾，廣泛聽取群眾的意見,、建議,、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息,，并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷,，為領導決策提供可靠的依據，當好參謀助手,，服務主任決策,，并向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查,，促進各項決策的落實,。

做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定,、管理,、督促工作和年終目標自查，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責任書,。做好法定節(jié)日,、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況,，及時傳達領導指示,，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通,。

在宣傳工作上,，堅持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度,，推進招生培訓的宗旨出發(fā),，加強宣傳工作力度，取得了一定的成績,。一年來,，加強與媒體溝通，配合各部門進行宣傳,，在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次,。通過宣傳，擴大了影響,，樹立了良好社會形象,。加強了活動信息的報送工作，在市教育城域網上掛信息近62條,，在x宮協網站上發(fā)布信息58條,，在四川青少年活動陣地網站上發(fā)布信息63條（截止11月20日）。按照宮內的工作要求,，做好征稿,、排版、文字審定,、版式設計,、編輯工作，全年共出版簡訊2期,，每期4個版面,，內容豐富，有工作的新舉措,、工作動態(tài)、大型的活動,、單位和師生的獲獎,、培訓班公益活動等等。并發(fā)至有關領導和兄弟單位及每個學員,。及時報道我宮工作動態(tài),，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解,。積極參與校園文化建設,，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,，宣傳單位辦學成果,，營造良好的校園氛圍,。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字報送工作,。

認真做好了上級領導,、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查,、調研,、來訪接待工作。

一年一度的核編,、每個教職工的社保,、醫(yī)保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作,，高質量地完成了1名教師的晉升材料的展示,、整理、審核,、上報,、聘任等系列工作；制定了09年招聘,、招考人員的資格認定條件,，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關材料,；完成了1人的轉正定級的相關材料,；辦理了1名教師的退休手續(xù)，沒有出現任何差錯,。

按照上級要求,，保質保量地完成了專業(yè)技術結構比例表、20xx事業(yè)單位人員統計表,、20xx招聘計劃一系列表,、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊,、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右,。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結果登記表,。

1,、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā),、登記,、整理、立卷、歸檔工作,，方便有關人員查閱,，查閱嚴格按照制度執(zhí)行，必須領導批準,，作好借出,、歸檔登記工作。

2,、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。

3,、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記,、獎證收集、年終匯總工作,，為單位的目標考核提供有力的依據,。考勤的月匯總和公布,、年匯總的工作做到準確無誤,。

4、加強與社區(qū)聯系,，按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育,、衛(wèi)生、綜治等工作的目標責任書,，制定好各類計劃和年終寫好各類總結,，及時向社區(qū)上報信息，盡職盡責地搞好了社區(qū)工作,。

1,、進一步加強自身素質建設，不斷增強責任感,；加強辦公室的管理,，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯,。

2,、牢固樹立服務意識，大局意識,，做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳,、解釋工作,，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

3,、進一步改進工作方法,，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難,，為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務,。

4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,，使檔案管理工作走向科學化,、規(guī)范化。

辦公室將繼續(xù)在青少年宮領導的大力支持和全體教師的共同配合下,，發(fā)揚成績,，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,，牢固樹立服務大局,、服務師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,，求真務實,，開拓積極，為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻,。

出處 sevw.cn

辦公人員的個人工作心得體會篇七

大局與小局之間的矛盾協調,。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門,，那么我們作為工作人員,，就要合理的分清主次，一切要以大局為重,，必要的時候,，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好,，因為這也是大局工作的重要前提,。

主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,，就要學會發(fā)揮自己的主動性,，在被動中求主動，把被動的事情轉化為主動,，很多的工作不能靜觀其變,，要提前計劃與準備，主動著手去操作,，對于上級派下來的任務,，要妥善分類與規(guī)劃,，縷清思路，忙而不亂,，并做好突發(fā)狀況的預算,，把一系列工作做在前面。

政務與事務之間的協調,。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,，因此，我們在處理相關工作的過程中,，從心理上,，不能重此輕彼，把事務當作無關輕重的問題,，因此,，在辦公室工作里，沒有主次之分,，每一個細節(jié)都是很重要的,，因此，要把握好分寸,，妥善處理,。

辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀，因此,，在工作中,，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現問題,，鉆研問題,，把自己的格局放大，站在全局考慮問題,，并適當的提出自己的觀點與新建議,，做好領導的左右手，針對不同的急需解決的問題,，要給出有價值的參考意見,，根據具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。

要當好干群的勤務員,。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,，主動去干好，但是也要有制度約束,，在實際工作中,，積極但不能越權，妥善的去搞好服務工作,，并且要搞好與同事之間的關系,，熱情對待其他部門前來辦事的同事,，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落,，不讓自己辦公室的形象受到損害。

當好機關的內當家,。辦公室工作無疑是瑣碎的,，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排,，每一次聚會的籌備,，包括一些內勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好,。

是想得到,。辦公室工作人員要不斷的`學習與提升自身的綜合素質與能力，對于一些變化情況,，要多思考與建議,，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場上解決問題,，多為單位查漏補缺與出謀劃策,。

是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,，不但要全面了解單位的需求,，更要注意維護與協調各部門之間的合作關系，多去疏通與梳理,，對于一些職責不明的工作,，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行,。

是做得細,。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的，一切從小事抓起,，從小事做起,，不管大小事務都要盡職盡責，嚴謹穩(wěn)妥,。

是抓得實,。不管是在工作中，還是在向領導匯報工作中,，都要實事求是,，不做表面工作。

首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,，千萬不能慌了陣腳,，沉著的應付,，協調相關部門進行解決。

面對緊急情況,，不但不能退縮,，更要勇敢的面對事實并進行解決。

要認真負責,，絕不能事過丟手,。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過,，就束之高閣,，對此，我每天都記工作日志,，及時查找出未完成的工作,，在查不落實中求得落實。

一是工作主動性不夠,，工作預見性還有待提高,；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭,，先行一步,。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習,，努力涉獵多方面知識,，做到全面發(fā)展。

在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標,，提供服務決策,、確定方針政策,、選拔培養(yǎng)人才,、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策,、指揮,、獎懲等權力。

辦公室的工作作風,、精神面貌和隊伍素質,，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,，努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部,、高效的服務部。

辦公人員的個人工作心得體會篇八

曾經看過一篇關于韓國崔精圍棋手李昌鎬的報道,。記者問：為什么在每次足球比賽中能屢戰(zhàn)不怡,，是不是有什么絕招時,，他只是淡淡的一笑說：我只不過注重下好自己的對局就突出行。下好自己的棋用圍棋的術語就是說本手,，一步步地按著實戰(zhàn)需要出招,。的確，下好本手看上去平淡無奇,，但實戰(zhàn)中其卻很管用,。

我有幸進入院學生會辦公室工作，在近3個月的時間里,，老同事通過主任及同事們的支持和替，對自己的工作職責有了明晰的認識,，對辦公室教育工作有晚近了更深層次的了解,。辦公室的工作其實也就是要下要下好本位棋局，任何時候,，都來不得辦點馬虎,，唱不得半點高調，有不得絲毫僥幸,。作為辦公室的一員,，我深感自身責任重大，以下是我結合工作的結合一點見解：

一,、不因事小而不辦,。小事是大事的基礎，辦公室的每一件都與大事有著密不可分的關聯,，只有小事做好了,，大事才能很好地完成。進入服務部工作以來,，我真切體會到這一點,。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,，總的.來說我做的還不夠,，在今后的工作中應該嚴格要求自己。

二,、不因事雜而亂為,。辦公室工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜,。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,，時間長了慢慢深究出來哪個該為、哪個不該為,、哪個是重點,、哪個是次要,，分清主次急緩，統籌安排,，不能亂為,。不管事情再多再雜，采用什么方法逐步解決,，都不會忘了工作程序,，該請示的要請示、該反饋的不截留,。

三,、不因事難而怕為。真正參與到辦公室純粹的實際工作中,，我才發(fā)現經常會遇過很多超出預見,、超出職責、難以料理的事情,。應該怎么處理這些事情,，我也漸漸有了自己的體會：1、要沉著應付,，千萬不要慌了勒皮伊,。不管事情多么正要、多么緊急,，首先要冷靜地進行分析,，并按主任要求協調相關部門，組織力量處理,。2,、不能唯唯喏喏。面對急事或出血性事件,，不能退縮,。3、要認真負責,，絕不能事過丟手,。特別同樣是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過,，就束之高閣,，對此，我每天都記工作日志,，及時查找出有未完成的工作,，在查不落實中求得落實。

四、堅持從學習入手,，提高業(yè)務能力,。在實際工作中，我發(fā)現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,，工作雖然繁忙,，但是依然自覺性要增強學習的自覺性和緊迫感，向身邊的同事學習,，抓住每一次學習的機會,，不斷擴展知識存量，全面提高管理業(yè)務能力,。

通過這一段時間的工作,，我認識到自己還有許多遲滯：一是教育工作主動性不夠，教育工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,，凡事想在前頭,，先行一步。二是對的應變能力還需要提高;在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵五方面知識,，做到全面發(fā)展,。

辦公人員的個人工作心得體會篇九

經過一年來的不斷學習，以及同事,、領導的關心和幫助,，肯定會有不少收獲。下面是本站小編整理的辦公司秘書工作的個人,。

20xx年已經過去了,。一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下,，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風務實,，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F將本人,。

工作總結。

如下：

一是素質進一步提高,。

為了適應新形勢下政府工作需要,，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫,。重點學習了理論,、“”重要思想和十x屆x中全會等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質,，進一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。

二是當好參謀助手。

按照辦公室分工,，我主要職責是負責副市長秘書工作,，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務,，搞好相關服務,。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究,，密切聯系實際,，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,，當好參謀助手,。xx年，協助領導圓滿完成了年初市委,、市政府下達的各項工作目標,，使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理,、文化旅游,、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,，有力促進我市經濟持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務實高效。

按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,，積極轉變工作作風,，增強公仆意識，為民務實高效,。以全心全意為人民服務的宗旨,，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志,，以實際行動踐行“”,，切實為領導分憂，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實，任勞任怨,，務實高效,，堅持網上簽到，每天記工作日志,，自我激勵,，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象,。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不足,。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少,。二是調研不夠,，有些情況了解得不夠細，不夠實,，不夠多,，掌握材料不夠充分,，使工作被動,。在新的一年里，我將揚長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅，力求把工作做得更好!

一年來,，在政府辦公室領導的帶動下,，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要匯報。

一,、強化職能,，做好服務工作。

我堅持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務水平。

一是圍繞中心,，為領導服務突出超前性,。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏,，正確貫徹領導的意圖,，當好參謀和助手。今年,，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的,。

調查報告。

》,、《關于社區(qū)建設工作,。

考察報告。

在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后,，將先進區(qū)的經驗寫入調查報告,，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽,，調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生,、*,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

二是搞好配合,，為科室服務突出主動性,。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況,，以求統一認識,，步調一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務,、當好參謀，變部門行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平,。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點,、協同作戰(zhàn),，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息,，提前運作,，盡可能為基層減輕負擔。

三是體察民情,，為群眾服務突出積極性,。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時,，我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲,，并及時向領導反映情況,，得到市建設二公司群眾的好評。

二,、強化形象,，提高自身素質。

為做好秘書工作,，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則，講奉獻,、樹正氣,，以誠待人，樹一流形象,。

一是注重思想建設講學習,。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此，我特別注意學習主義基本原理,、理論及市場經濟,、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力,。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，一年到頭,，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個小時,，白天到基層了解情況，晚上草擬文件,、撰寫信息,，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉。

三是錘練業(yè)務講提高,。經過近一年的學習和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份,、領導講話26份,，報送《x突出基層政權建設》、《x愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條,，在《x信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領導、同事請教,，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

三、強化大局意識,，拓展工作思路,。

工作中，我注重把握根本,，堅持抓大事,、抓關鍵,，推進各項工作上臺階。

一是認真辦文,。公文是傳達政令的載體,，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標準,，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對,，確保無誤。一年來,，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,，無一件出現問題。

二是嚴格辦會,。一年來,，先后籌備路子會議、上級視察,、現場會44次,。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調動各方面的力量,，尤其是防治非典初期，會議多,、任務重,、人員緊、信息網絡不暢通,，我都能夠克服困難,，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行,，也贏得了各方面的支持和好評,。

三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查,，我都認真準備接待,，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié),，先后接待了副省長帶隊的愛衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等20多次,，未出現任何紕漏,。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中,，我一定認真總結經驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,，不怕吃苦,，勇挑重擔，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干,。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，不斷積累,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理*底、辨正的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,、周密的組織能力、機智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,，提筆能寫,，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚超越自我的精神,。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,，不斷調整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求,，奮發(fā)進取,，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。

一,、加強政治學習，提高自身素質,。

始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首要位置,。認真學習馬列主義理論、黨的xx大及十八以來講話精神、xx屆三中全會精神及市場經濟,、法律法規(guī)等方面的知識和業(yè)務知識,。同時，還虛心向老同志學習，誠懇向周圍同事取經,，結合辦公室工作實際,，靜心思考一些問題，理清工作思路,，從而通過個人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應,，提高了個人素質，增強了政治責任感和綜合協調能力,。

二,、注重黨性修養(yǎng)，嚴格要求自己,。

不斷提升自身修養(yǎng),，嚴格要求自己。平時，注重黨性修養(yǎng),，嚴格要求自己,，做到不該說的話不說,，不該去的地方不去。努力當好助手參謀角色,，積極開展工作,，切實維護同事之間的團結。并堅持以身作則,，以誠待人,，樹立良好的新形象。

三,、理清工作思路,，做好本職工作。

(一)著力做好綜合工作,。認真撰寫各種材料,、文件，11個月里共起草領導,。

講話稿,。

近60余篇，文字量達2萬余字;制發(fā)辦公室文件30余份,，文字量達1萬余字;工作匯報等其他材料20余份,，文字量達1.5萬余字,，保證了政府決策的及時下達和貫徹實施,。認真做好政府各類會議的記錄工作。

(二)認真做好文秘工作,。無論是印信管理,、文件傳遞，還是會議通知,、會議準備,，都做到妥善處理，及時高效,，起到了溝通上下,、聯系左右的紐帶作用。11個月里,，共收部門文件160余份,，無丟失，無破損,，充分發(fā)揮了公文作用,，做到了及時、準確,、安全,、保密,。

(三)深入開展調研工作。該同志陪同政府領導深入基層2次,，共走訪行政村2個,，農戶16戶;同時，圍繞熱點,、重點問題開展調研活動,，為領導決策提供參考。11個月里,，報送調研文章2篇,，報調研材料6份。

(四)努力做好督辦工作,。對政府領導指示安排及重要工作,、重點項目進展情況進行密切關注，并敦促有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門加快工作進度,，為各項工作圓滿完成起到了積極作用,。辦理政府領導批示的上訪件3件，做到了事事有著落,，件件有回音,。通過開展督辦催辦工作，有力地促進了政府的重要工作,、重點項目的有力推進,。

(五)積極做好信息工作。11個月里,，共報送信息40多條,，便于縣領導及時掌握全縣工作動態(tài)，拓寬了領導捕捉信息渠道,，做到了上情下達,。

20xx年12月18日，我從xx縣政府辦公室調至xx市委老干部局工作,，為此我感動萬分榮幸,，也倍感珍惜。作為市委老干部局的一名新兵,，無論是工作內容,、工作形式，還是工作對象,，對我來說都是相對陌生的,，尤其是在市級部門工作和服務，是一個跨越,，更是一個挑戰(zhàn),。為此,，面對新的要求，當前我的首要任務就是學習,，盡快熟悉情況,，掌握有關政策，迅速轉變工作角色,，在局領導和同事的指導幫助下,，扎扎實實抓實每項工作，力爭得到各位領導和同事們的認可,。1個月時間以來,，我主要從幾個方面的作了努力。

(一)努力加強學習,。為盡快熟悉情況,，及早適應工作崗位，全面進入工作角色,，我積極主動向局領導學習,、向書本學習、向身邊同事學習,，著重學習進一步加強新形勢下老干部工作的文件精神,，學習老干部工作相關政策文件，學習良好的工作方法和先進經驗,，在學習中不斷修正自己,、完善自己、提升自己,，努力提高政治修養(yǎng)和理論水平,，增強業(yè)務能力。

(二)努力轉換角色,。為盡快勝任工作，爭取最短時間內順利開展工作,，我把對老干部的愛心和對老干部工作的責任心擺在首位,，激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情，在挑戰(zhàn)和壓力面前,，不氣餒,，更不泄氣，調整好心態(tài),，進一步增強自信心,，想辦法變壓力為動力，嚴格要求自己,，積極認真工作,，盡職盡責完成好各項任務,，同時注重團結，處理好與同事之間的關系,，不說影響團結的話,，不做影響團結的事，融入集體融入團隊,。

(三)努力理清思路,。為理清工作思路，找準工作切入點,，較好的完成各項工作,，我深刻剖析秘書工作與老干部工作的區(qū)別性與關聯性，突破秘書工作的求全不精的怪圈,，強化秘書工作的服務意識,，充分認識老干部工作的重要性，精讀熟記相關老干部政策,，逐步提升寫作能力,，將業(yè)務做專做精，在此基礎上不斷擴展新的知識面,，提高知識儲備,，靜心深入思考，為開創(chuàng)老干部工作新局面做好準備,。

辦公人員的個人工作心得體會篇十

20xx年在這一年的辦公室個人工作中,，然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了,，現將。

報告,，在此分享,。

在各部門同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，自身業(yè)務水平在各方面都有所提升,。來公司三年的時間了，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激，因為我在工作中學到了與工作相關的知識,、技能與方法,，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生,。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納,。

一,、辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,，承擔著大量事務性,、日常工作，如接聽電話,、收發(fā)文件,、車輛管理、接待來賓等,。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,。辦公室是公司上情下達,、下情上報的橋梁，因此我盡量做到：不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的文件在我手中積壓,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、發(fā)放工作;抓好公司辦公物品的日常管理工作;在20xx年重新建立了公司人員檔案，保證以最快的時間核算出車間工人的工資;月底匯總考勤上報工作,，做到有條不紊,。

二、在工作中,，堅持勤奮,、務實、高效的工作作風,，認真做好工作,。做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮。服從領導安排,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好,。在公司里，擺正自己的位置,，尊重領導,，團結同志，平等相處,，以誠待人,，正確處理好與領導、同事相處的關系,。

三,、通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，比如：對辦公室的業(yè)務不全面,，對經常涉及的一些法律、法規(guī)認識不足等,，這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。有的時候也覺得自己有經驗,，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題,，給公司和領導添了不少麻煩,，雖然最后在領導的幫助下都解決了問題，但是都是由于自己的社會閱歷缺乏,，處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學,，才能夠超越現在的自己,，爭取更大的進步!

在工作這一年來，在領導的關心和幫助下,，全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體,。

工作計劃,。

的實現發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了，現將個人工作總結報告,。

1,、認真做好材料的撰寫、打印,、信息上報工作,，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),，復印及謄印工作,。及時請領導閱辦部室下達做好記錄，按時布置,，做到了文件轉接有登記,。

2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢,，上級部門檢查接待工作,。3、集團公司制度牌,、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,，完成宣傳欄、集團公司的各類通知,、通報的公開公示,。4、協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品,、的申請購買發(fā)放相應部室,，辦公桌椅的市場調查，電腦設備的維修和耗材管理工作,。網絡維護協議的辦理并交納20xx年度的網絡維護費用,。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。

5,、中高級職稱申報材料的準備及上報工作,。

6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件,。7,、協助李主任做好網上招聘工作事宜,。

8,、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書,。

9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊,、初始注冊的網上申報，印章的報送和領取工作,，二級建造師招標備案材料準備及上報10,、集團公司人員的彩鈴、集團入網的退訂工作,。

11,、20xx年的考勤匯總并上報，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時,。

匯總,。

12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統計,。13,、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心,、中云辦事處,、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務,，在勞動局領取醫(yī)?？?銀行卡)、將集團公司現在交納保險人員統計并制醫(yī)療保險證,，下發(fā)個人或聯系投保責任人,。

14、集團公司,、基地均按時按時沖電話費并進行登記,，20xx團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。

15,、

施工合同,。

的購買，20xx年共抄寫了北都現代現代城e10#-11#施工合同,、膠萊小學施工合同,、北都現代城b1#-4#施工合同、新?；鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同,、奧德圣包裝車間施工合同,、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。

16,、做好陪標所需的材料,，與造價部人員分別到昶德、南關建筑公司進行封標工作,，參加交易中心,、飛機場唱標、開標事宜,。17,、辦理膠萊小學施工圖紙的領取，交易費,、招標費的交納,。18、天華置業(yè)資質材料的準備工作,，9000認證材料準備工作,，入濱材料準備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作,。

19,、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。

20,、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作,。二、團結協作,、落實到位,。

1、做好辦公室工作計劃,，做好辦公,、辦文和辦事工作。

2,、做好后勤事務的管理,。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作,。3,、做好各種臨時工作。

4,、明確了每個人的崗位責任,，工作任務，做到分工明確,，責任清晰,。本年度在落實各項工作時,，和同事的關系處理得比較和諧，各項工作都做得到了各部室的支持,，落實順利,。

三、加強協調,，保證溝通,，互相配合，依照公司制度行事,。

一年來，在領導和同志們的關心支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,，有顧此失彼現象,，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車,。

1、工作中要學會開動腦筋,，主動思考,。

2、積極與領導進行交流,，出現工作上和思想上的問題及時匯報,。3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱,、傳達,，做到了高效快捷。

4,、努力節(jié)約辦公開支,，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發(fā)送,、傳遞文字材料,，降低辦事成本。

5,、在新的一年里,，我們要積極適應新形勢的要求，做好20xx作計劃,，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作,，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文,、辦會,、辦事水平;提高工作的時效性，增強工作的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,。

一年來，在局領導的關懷下,，在同事們的幫助和積極配合下,，我恪盡職守，全身心的投入到工作中,，盡自己的全力履行好自己的工作職責,，學習到很多新的知識，積累了很多經驗,，使自己對職責更加清晰,、更加明確，較好地完成了自己的本職工作?，F將一年以來的工作,、學習情況匯報如下：

一、加強學習,，提高理論和業(yè)務素養(yǎng),。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握,。要做好本職工作,，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務能力,。一年來積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,，認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想,，自覺參加局里的各種政治學習活動,，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針,、政策,，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造,，提高自己的政治素質和個人修養(yǎng),。不斷加強了《公務員法》、《新版黨政機關公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學習,，增強自身依法行政的意識和能力,，工作水平有了進一步提高,。在新的形勢下，增強了做好工作的自覺性,。在工作中虛心向領導和同事請教,，認真學習文秘知識，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高,。在實際工作中,，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求。

二,、認真學習工作業(yè)務知識，努力工作,，按時完成工作任務,。一年來，我嚴格遵守局機關的工作紀律,，切實做到按時上班,、無事不請假、不曠工,。工作中,，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務意識,，不斷提高為領導服務的質量,，努力做好為領導、群眾的服務工作,。做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內向領導匯報,，使領導及時掌握最新情況,。對自己所承擔的收發(fā)員工作，嚴格履行收文登記,、傳閱,、交辦等程序,。20xx登記收文3500余件，并及時傳閱,、按領導批示交各科室辦理,。完成了縣區(qū)、市直單位上報的\信息,、工作總結,、工作計劃、節(jié)前安全檢查報告等材料的收集和登記工作,。嚴格按照公文格式和領導要求認真制發(fā)文件和撰寫材料,，及時認真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現不按照文件和領導要求漏辦,、遲辦等發(fā)生,。在辦文方面，認真完成領導交辦的文件擬稿,、校對,、審核工作。同時協助領導完成我局制發(fā)公文的分發(fā),，全年共上報信息40余期,，省、市均有采用,。

三,、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來,，在領導,、同事的關心和幫助下，我在工作中取得一些成績,，但仍然存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高,，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,，離領導期望和要求還有一定差距,。二是服務質量不夠高，存在粗枝大葉現象,，主要是自覺服務的意識不夠,，細節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠,，工作預見性有待提高,。五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念,，擺正一個機關工作人員的位置,，以國家公務員的標準嚴格要求自己。工作中還要不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學習,，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力,。戒驕戒躁,，不斷提升服務意識，力求把工作做得更好,，樹立辦公室良好形象,。

辦公人員的個人工作心得體會篇十一

作為一名在院辦公室工作的人員，我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性,。辦公室是整個院系運轉的中樞,，它是各個部門協調工作的橋梁，也是學生,、教師和行政人員交流的紐帶,。在這個崗位上，我經歷了成長,，也積累了一些個人心得,。

第二段：團隊合作與協調能力。

在院辦公室工作,，團隊合作和協調能力是非常重要的。作為一名辦公室工作人員,，我們需要與各個部門緊密合作,，配合他們的工作，及時溝通問題并解決,，確保工作的順利進行,。與此同時，我們也需要與上級主管和同事進行有效的協調,，確保每個人的工作都得到合理安排和支持,。通過這方面的工作，我學會了如何與不同類型的人合作,，并且有效地解決困難和沖突,。

第三段：時間管理與工作效率。

在辦公室工作,，時間管理和工作效率是非常重要的,。辦公室工作往往涉及到繁重的工作量和復雜的任務，如果不善于管理時間，就很容易導致工作滯后和效率低下,。因此,，我逐漸學會了制定合理的工作計劃，合理安排優(yōu)先級,，提高工作效率,。同時，我也學會了如何應對工作的緊張和壓力,，保持良好的心態(tài),，保持高效的工作狀態(tài)。

第四段：細心和耐心,。

在辦公室工作中,，細心和耐心是必不可少的品質。在處理各種文件和資料時,，我們需要細致入微地核對細節(jié),，以確保信息的準確性和完整性。與此同時,，我們也需要給予他人耐心和包容,，很多時候工作中會遇到一些棘手的問題或沖突，只有耐心傾聽和細致分析,，才能找到解決問題的方法,。通過這方面的工作，我不僅提高了自己的細心程度,，也培養(yǎng)了耐心與包容的品質,。

第五段：專業(yè)知識的學習與應用。

在院辦公室工作,，我們需要學習并掌握一些專業(yè)知識,，并將其應用于實際工作中。這些專業(yè)知識包括辦公軟件的使用,、文件管理制度,、信息安全等方面。通過不斷學習和應用這些專業(yè)知識,，我提高了自己的工作能力,，并且能夠更好地應對和解決工作中遇到的挑戰(zhàn)。

總結：院辦公室工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,，我從中獲得了很多成長和收獲,。通過團隊合作與協調能力的提升，我能夠更加高效地與各方合作,；時間管理與工作效率的培養(yǎng),，讓我在繁忙的工作中依然能保持高質量；細心和耐心的學習，讓我在工作中更加細致入微,、善解人意,；同時，通過學習和應用專業(yè)知識,，我不斷提升自己的能力和素質,。這些個人心得與體會，讓我更加熱愛并珍惜我在院辦公室的工作,。

辦公人員的個人工作心得體會篇十二

第一段：簡介引入（大約200字）,。

作為一名大學生，我非常榮幸能夠在學院辦公室工作,。我在這里度過了一段寶貴的時間,，不僅學到了許多實用的工作技能，還收獲了人際交往和團隊合作的經驗,。在這篇文章中,，我想分享我在院辦公室工作期間的個人心得體會。

第二段：工作技能及感悟（大約200字）,。

在院辦公室工作期間,，我學會了很多實用的工作技能。例如,，我學會了如何高效地處理文件,、收發(fā)郵件，以及如何進行簡單的數據分析和整理,。這些技能的學習不僅提高了我的工作效率,，也使我更具備了應對工作中遇到的各種挑戰(zhàn)的能力。此外,，從與同事的交流中,，我深刻認識到了團隊合作的重要性。每個人的貢獻都是不可替代的,，只有相互協作，才能取得更好的結果,。

第三段：人際交往的重要性（大約200字）,。

在辦公室工作中，良好的人際關系是至關重要的,。我和同事之間的互動,，教會了我如何保持積極的工作氛圍。通過與不同背景和性格的人共同工作,，我學會了傾聽和尊重別人的意見,，并在合適的時候提出自己的觀點。這不僅增進了我們之間的關系，也提高了團隊的工作效率,。人際交往的技巧不僅在工作中有用,，也將成為我未來人生中的寶貴財富。

第四段：自我管理與提升（大約200字）,。

隨著工作的進行,，我逐漸發(fā)現了自我管理的重要性。繁忙的工作需要良好的時間管理能力,，以確保任務能夠高效地完成,。在這個過程中，我日益認識到自我提升的重要性,。通過不斷學習新知識和技能,，我不僅能夠為工作提供更多的支持，還能夠擔任更高級別的職位,。自我管理和自我提升是相輔相成的,，只有不斷進步，才能在工作中取得更大的成就,。

第五段：總結回顧（大約200字）,。

在這段時間的院辦公室工作中，我從中受益良多。不僅得到了實用的工作技能,，還發(fā)展了人際交往和團隊合作的能力,。通過辦公室的工作，我進一步認識到了自我管理和自我提升的重要性,。這次工作經歷讓我對未來的職業(yè)生涯有了更明確的規(guī)劃和目標,。我深信，通過總結個人心得體會,，并不斷改進自己,，我將能夠取得更好的成就,，并為社會的發(fā)展做出更多的貢獻,。

總的來說,，院辦公室工作給了我很多寶貴的經驗和教訓。我通過工作技能的培養(yǎng)、人際交往的鍛煉和個人管理的提升,，逐漸成長為一名更加優(yōu)秀和全面發(fā)展的人。辦公室工作給予我實踐的機會,，讓我在大學生活中擁有了真正的職場體驗。我將繼續(xù)努力學習,，將這些得到的收獲應用到自己的未來職業(yè)生涯中，成為更好的自己,。

辦公人員的個人工作心得體會篇十三

辦公室是樞紐機構,，是例行會議,，考察，監(jiān)督的綜合部門,，那么作為辦公室人員,，應當怎么寫。

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一年來，在站領導的關懷下,，在全站職工的幫助下,，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中,，盡自己的全力履行好辦公室工作職責,，現將一年以來的工作、學習,、作以匯報：

一,、加強學習,，提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。

辦公室是綜合部門,，對各方面的能力和知識都要掌握,。要做好本職工作,，就必須首先自己用理論武裝頭腦,，提高自己理解省廳的,、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,，我認真學習了“三個代表”講話,、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,，有了比較深刻的理解，在新的形勢下,，增強做好工作的自覺性。另外,，我也十分重視學習業(yè)務知識,，積極利用參加評審會、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導,，向專家請教學習,，提高自己的業(yè)務能力。同時我積極學習新知識,，熟悉新學科,，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關經濟,、政治、科技,、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通，聯系實際,。在實際工作中,，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求。

二,、規(guī)秘工作,，提高質量和效率。

一,、能夠認真學習鄧小平理論,、三個代表重要思想，自覺參加廳,、站里組織的各種政治學習活動,，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,，嚴格要求自己的言行,，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養(yǎng),。

二,、完成公文處理工作，突出規(guī)范性,，公文運轉準確,、及時、有序,。嚴格履行收文登記,、傳閱、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā),。組織起草我站工作的有關報告、請示,、總結等文件10余份,、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20余份,，同時,，認真抓好發(fā)文初審關，幫助其他科室校核把關,，保證了公文質量,，提高了公文效率。

三,、協助主任完成全站財務管理工作,，與結算中心建立良好的工作關系，做到腿勤,、口勤,，使票據及時報銷，賬目清楚,。

四,、完成全站黨風廉政建設的具體工作。

協助站領導健全各項廉政制度,，制定黨風廉政建設實施方案,，簽訂責任狀，落實黨風廉政建設責任制,，開展警示教育和兩風教育活動,，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規(guī)定。

五,、協助組織全站精神文明建設創(chuàng)建活動,。

按照站領導的部署，對照精神文明條例結合實際工作,，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作，從方案的制定,、落實創(chuàng)建內容,、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位,，省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評，來年有望創(chuàng)建成功,。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作,。

協助主任建立健全各項制度,，抓好我站人員思想、組織,、業(yè)務和作風建設。今年先后制定了考勤制度,、先進評選辦法等,，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷,、裝修工作,，辦公設備購置，安全保衛(wèi),、職工貨幣化分房建檔工作,，職工醫(yī)療保險工作，籌辦各類會議,、來人接待,、上下溝通,、內外聯系、印章管理,、資料報刊訂閱,、學習教育、人員培訓等大量的日常事務,，各類事項安排合理有序,，保證了總站正常工作。

七,、當好助手,，對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,。

彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎,。來公司快三年的時間了,，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,，還學習到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,。又是年底了,，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正,。

一,、認真學習，努力提高,。

一年來,，我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐,，指導自己樹立堅定的共產主義信念,，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，弄清工作的方向、目標和任務,，緊跟時代潮流,，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習--思考--提高,，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步,。

二,、腳踏實地，努力工作,。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務,，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達,、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此,，無論是什么工作,，在工作中，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

三,、端正作風,，擺正位置。

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務實、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領導安排，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領導,，團結同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領導,、同事相處的尺與度的關系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題,。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進,。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現了不少的問題,，給領導添了不少麻煩,，使自己當時也很丟面子,，最后在領導的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己,，爭取更大的進步!

回顧這一年來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下,、溝通內外、協調左右,、聯系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,，數據,。有文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關系，辦理公司有關證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了證書,、項目立項手續(xù)\產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用,。

2,、及時了解情況，為領導決策提供依據,。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經理室,，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎上進一步安排交付工作,。

3、積極響應公司號召,，深入開展市場調研工作,。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查,。先后到土地,、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,，走訪了一些商業(yè)部門如,，\又到花園、花園,、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現區(qū)位,、統籌兼顧”開發(fā)個人設想。

協議書,。

整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項,。

規(guī)章制度,。

基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示精神,。

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,，認真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作,。

二、加強自身學習,，提高業(yè)務水平,。

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領導學習,，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經過不斷學習,、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責任心,，努力提高工作效率和工作質量。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協調的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。

在來年里，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：第一,，加強學習，拓寬知識面,。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,，要對公司的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,，注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司出謀劃策,。

辦公人員的個人工作心得體會篇十四

光陰迅速，一眨眼就過去了,，又迎來了一個全新的起點,，是時候開始制定計劃了~那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下小編在這給大家整理了一些辦公室人員個人工作計劃,，希望對大家有幫助,！

辦公室是學校的服務部門，在學校中起著上傳下達的作用,，它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門,。事務繁雜,，時間又往往比較緊，這些特點決定了要做好辦公室工作,，必須牢牢樹立耐心,、細致、高效的工作作風,。

一,、指導思想。

以學?？傮w工作部署為指針,，以教育教學工作為中心，以運轉有序,、協調有力,、督促有效、服務到位為目標,，樹立以人為本的理念,，貫徹服務宗旨，發(fā)揮協調作用,，抓好內部建設,，努力提高素質，在全校教職工的支持和配合下,，有目的,、有條理、高效益地開展工作,，為學校提質量,、創(chuàng)成績而服務。

二,、常規(guī)工作,。

1、及時收發(fā)書面和教育網上文件,、通知,，并交校長審閱，根據校長的審閱意見,，轉達給分管校長及相關處室辦理或通知相關教師,。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,，按長,、中、短期分類,，永久性檔案,、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔,。

2、做好文件的上傳下達工作,。在主管領導指導和幫助下,，明確任務，各負其責,，做好文件的接受,、傳送、催辦及文件管理工作,，信息采集,、上報、保密和檔案管理工作,。對來文的閱批,、領導批示的督辦、重要文件的核稿,、接聽電話,、打印文件、會議記錄,、會議召集等日常工作,，做到嚴謹有序,，不出差錯,。各項文件材料，力求及時,、準確,，優(yōu)質、高效,。

3,、提前做好開學和學期結束前的工作安排，根據學校部署及時起草學校工作計劃（總結）和校歷,。

4,、及時向區(qū)教育局和其他上級部門上報學校相關的工作材料。

5,、及時出好會議通知,、學校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜,。

6,、做好學校會議的籌備工作、記錄工作,。

7,、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作,。

8、做好相關的年報和各類信息統計工作,。

9,、做好校長及常務校長及校委會安排的臨時指令性工作。

三,、主要工作,。

1、進一步做好各部門的統籌協調工作,。爭取主動,、積極配合、充分協調是辦公室的主要工作目標,。搞好綜合協調,，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策,，加強督辦檢查,，促進學校各項決策的落實。認真,、科學地搞好部門與部門之間的溝通協調工作,，避免互相扯皮、推委,，出現工作空檔,，確保學校以教學為中心，各方面通力合作,，默契配合,。堅持重大問題報告制度；做各部門之間溝通的橋梁,，不貪功,、不諉過、不拆臺,、不越位,、顧大局、識大體,，維護好學校班子的團結,，提高工作效率。

2,、做好學校文函檔案管理工作,。根據檔案管理要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作,，注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,，使檔案管理更科學、規(guī)范,，作好檔案利用工作,，更好地為教育教學及各項工作服務。

3,、做好校務公開工作,。認真做好校務公開工作，增加公平,、公正和公開的透明度,，對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,，在全校教職工中及時做到公開,。

4、創(chuàng)建有特色的校園文化,。優(yōu)化育人環(huán)境,，提升校園文化品位。加強學校網頁,、閱報欄,、宣傳欄等文化載體建設,。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果,。協助校長搞好學校外事工作,。

5,、按時完成人事統計及有關報表工作,。收集整理學校辦學的基本數據,，編制學校的基本情況表,，向學校有關部門提供數據查詢和信息咨詢服務,。

6、協助學校做好安全穩(wěn)定工作,。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄,；認真排查不穩(wěn)定因素，及時化解各類矛盾糾紛,。

7,、做好校園網的建設工作，各處室教研組要配備電腦,，并實現共享,。

8、樹立服務意識,，公正公平地做好各項人事工作,，配合校長做好教職工績效考核,、繼續(xù)教育、日?？己?、教職工工資增加、職評等工作,。

四,、具體工作安排：

2、制定落實各部門目標責任書,。

3,、收繳各類計劃、總結,。

1,、開展系列活動。

2,、學校檔案材料系統整理,。

1、各種活動評比總結,。

2,、師生意見反饋及測評工作。

1,、編寫上半年大事記,。

2、配合做好中考工作,。

3,、督促、收繳各部門工作總結,。

4,、撰寫上半年工作總結。

1,、教師半年度績效考核,。

2、文檔及材料整理,。

3,、安排繼續(xù)教育工作。

4,、督促,、收齊學校各部門工作計劃。

先談一下我個人。我的為人比較低調,，辦事比較認真,，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則,。無論做任何事,，無論在任何時候，我對所從事的工作都從不張揚,；無論大事小事,，我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習,，敢于挑戰(zhàn)困難的人,。我深知：一個人的能力是有限的，現在是知識經濟的時代,，社會變化日新月異,，新生事物層出不窮。面對這些變化,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就適應不了這個社會,，被淘汰是必然的,。在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng),、重視學習,。我更重視理論知識和實踐能力的結合，能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,，用于提高自身的業(yè)務水平,、工作效率，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,，工作計劃《辦公室秘書工作計劃》,。干工作時我能夠全力以赴，講求效率和效益,，同時我還能以嚴謹的職業(yè)操守,，高尚的職業(yè)道德來約束自己；我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,，不因公肥私,，不謀私利，不循私情，在日常工作中，我能夠做到把個人利益拋開，顧全集體利益。

再談一下工作崗位的打算,。辦公室秘書一職,，對我而言,，是一個挑戰(zhàn),，有些壓力,；還是一個機會,，能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會,。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，壓力轉化為工作的動力,，精心準備,，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務,。

在日常工作中，我將遵守四個原則：一精,，二細,，三準，四助,。一精：就是做事要精力集中,，精心準備，精細安排,，把所從事的崗位,，鑄造成精品崗位，把每一件領導交付的事情,，打造成精品工程,；二細：就是辦事要細心，工作要細致,，要多為領導考慮,，多替集體著想，事無巨細,，一律認真對待,，決不馬虎；三準：一是要干標準活,，站標準崗,，嚴格按標準規(guī)程作業(yè)；二是辦事做人要有嚴格的準則,，一諾千金,，時間要準，數字要準,，要嚴格遵照工作的進度,；四助：就是要成為領導的助力、助手,，急領導所急,，想領導所想，勤跑腿,，多匯報,，當好參謀助手。

我想,，就辦公室秘書這個崗位職能來說,，所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質,。一是服從,，一切工作要聽從領導的吩咐和安排；二是領會,，要完全理解,、遵照領導的意圖辦事,；三是執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志,，強化執(zhí)行力,，不能出現“腸梗阻”。但是服從性并不是被動性,，很多工作可以提前預測,、積極主動地開展,，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析,，為領導提供決策參考,；同時，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術,，認真、科學地搞好領導與領導,、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮,、推委,、出現工作空檔。

辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎,、繁雜的,。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有條。同時還要能創(chuàng)造性地工作,，在堅持和發(fā)揚好的傳統的同時,，根據新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路,、新辦法和新經驗,，但是增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事,。

面對自己工作的又一個開始,，為了能夠順利的把工作開展下去，我制定了新的工作計劃,。工作計劃如下：

一,、會議準備工作,。

最為領導的文秘我要準備很多工作，比如領導要開會的時候我需要在領導需要之前做好會議室的整理和選擇,，一般都會提前詢問領導什么時候開會需要開會要怎樣做,，必須要保證會議的正常進行。

1,、在會議的前一天提前做好會議貯備,，比如在會議開始前的一些桌椅擺放，水杯礦泉水等購買準備,，一些筆記本,，紙和筆之類的工具都做好準備，保證在會議中用到的東西一個不少,。

2,、提高工作的效率，在工作的時候我必須要給領導這堂會議做好記錄,，為了保證這次的回憶沒有出現問題,，我實現做好視頻錄制，錄音,，在會議之后整理領導說話的具體內容并整理成冊,。

3、搜集會議資料,，比如開會成員的一些意見和建議,，他們子啊會議中提的要求，需要完成的任務,，要做的事情,，都會在會有手搜集并整理出來，并且把一些相關的數據資料提前做好收集,，提前做好準備工作保證,，讓領導開會有依據有數據。

二,、提高自己的工作能力,。

作為一個文秘需要做好自己最基本的工作能力，一些辦公需要的工具必須要掌握,，能夠在領導需要的時候及時用這些給領導足夠的幫助,，讓他們可以在工作的過程中減少時間浪費。

我們文秘的主要工作的意義就是給領導分擔一些瑣事,，給把領導要下達的一些命令和一些工作要求什么的都在傳達到各個部門讓各個部門做好工作準備,，保證在工作中不影響到領導的戰(zhàn)略布局，及時配合領導。

需要多讀書看相關的工作書籍和需要工作的相關的工作技巧完成工作任務,，每天都會抽時間學習,，提高自己的能力，比如在下班之后在睡前抽時間來讀一些管理的書籍,，在領導工作中給領導一些合適有用的建議嗎,，讓領導能夠在段時間內做好工作。

三,、接待人員,。

有時候需要代表領導接待外來人員，一些合作伙伴之類的,，在商業(yè)會談中做好下手準備,，一些數據資料都及時備齊準備妥當完成工作任務，坐好自己的工作職責,，要給其他外來人員留下一個還的印象,。

為此在下一年中我會重點學習禮儀和處事方式，讓自己在接待人員的時候表現的足夠優(yōu)秀大氣,，配得上領導文秘這個身份，給領導解決一些瑣事,，完成每天的工作,。在招待的時候做好禮儀，擺正姿態(tài),，不會擅自決定,，最多只會做好一個傳達人，及時把來訪人的一些事情做好安排,，更具領導的工作空閑情況,，給領導安排會面時間，在需要拒絕一些事情的時候也會主動的去做,，不讓領導浪費時間在這些瑣事上面,。

工作并沒有結束，依然還在繼續(xù),，想要更近一步我還要更努力,，希望子在下一年中按照計劃走取得好成績。

為了給辦公室?guī)チ己玫墓ぷ鞣諊?，我作為秘書,，必須要把自己工作做好，如此我就要先制定自己的工作計劃,。如下就是我的工作計劃?/p>

一,、認真學習，提高文字性工作潛力。

辦公室要做好公司各種計劃,、總結,、報告、請示,、通知等的起草,、報送工作，然而這就要求辦公室工作人員要認真學習,，強化自身修養(yǎng),，不斷提高文字處理潛力。

在做好會議簽到,、集團公司文件收發(fā)歸檔,、總經理內勤(報紙、信件,、傳真收發(fā)等)工作的同時,，發(fā)揮好樞紐作用，用心協調配合部門主管認真完成各種臨時性工作,。主要工作：

1,、根據政務秘書崗位職責中的要求，堅持每月完成本部門活動,、工作中構成新聞類稿件的投稿工作,。

2、收集各類獎項申報資料,，并負責資料編寫及申報對接工作,。

3、及時出好單位工作安排通知,、節(jié)假日放假安排通知等事宜,。

4、做好生產經營管理例會,、綜合辦公室部門例會,、和其它重要會議的籌備工作，這還是并做好會議記錄,。

5,、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃,、決定,、總結、通知等文件材料,。

6,、做好集團公司臨時性工作。

三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,，創(chuàng)新辦公室日常工作,。

要透過學習，努力提高勤于想事的潛力,、善于謀事的潛力,、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力,、敢于斷事的潛力,、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新,。

一,、工作細致上。

作為一名辦公室的文員,，這是一份非常需要細心的工作,，與此同時我們也應該更加注重細致。細致代表著我們日常工作的原則,，也代表著我們對待工作的態(tài)度,，更是代表著我們個人的能力。所以在工作上保持一份原則是非常重要的,，這不僅是我個人標準,，也是對今后發(fā)展的一個期望和目標。在工作上講究細致,，做好任何一件小事，不添堵,，也不惹麻煩,，兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的工作，為部門之間,、團隊之間打造一個好的工作環(huán)境,，培養(yǎng)良好的工作素養(yǎng)。這是我需要具備的,，也是我這一年需要去做到的,。

二、個人態(tài)度上,。

無論我們做一件什么事,，大家都會說要保持一個良好的態(tài)度，只有保持了一個好的態(tài)度了,，我們才會在自己的工作上達到一定的效率,。我們辦公室的工作最講究的就是效率了。在我學習的那段時間內，我的師傅告訴我,，對于這份工作,，我們要拿出百分之兩百的耐心出來，因為它復雜繁瑣,，但是當我們做好了之后,，能夠給這個團隊減輕很大的負擔。有時候工作不只是為了自己,，更是為了我們整個團隊,，整個公司的發(fā)展。這一點上我必須清楚,，也必須遵守下去,，執(zhí)行下去。

三,、堅定工作標準,。

工作了一年了，我也認識到了最重要的一點,，就是在工作中要保持自己的工作原則,。在我們日常的生活中，我們會有很多的誘惑,，也會有非常大的磨難,。也許有事情問題非常棘手，會讓我們放棄原則,，甚至是踐踏底線,。而這樣的現象我是絕對不允許發(fā)生的，在進入公司之后我便告訴自己,，要堅定自己的工作標準,，切不可因為一時的沖動而讓自己失去了最寶貴的個人誠信和原則。這是萬萬不可的,，也是非常不值得去冒險的,。因此有一個良好的工作標準是非常重要的，公司所給予我的期望我也一直銘記心里,，我希望在將來,，我可以繼續(xù)保持這份熱忱，勇敢的走下去,，向未來奔跑,，向未來拼搏！

回顧這一年來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現將半年來的工作情況總結如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到,，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外,、協調左右,、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調研資料,、數量都要為決策提供一些有益的資料,，數據。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關系，辦理公司有關證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,，部門熟,、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了證書,、項目立項手續(xù)產權證產等,。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。

2,、及時了解情況,，為領導決策提供依據。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎上進一步安排交付工作,。

3、積極響應公司號召,，深入開展市場調研工作,。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地,、建設,、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園,、__小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現區(qū)位、統籌兼顧開發(fā)個人設想,。

4,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施,。認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示精神,。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。董事會在召開期間,，認真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務水平,。

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習,、不斷積累,，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質量,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,；第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協調的不是十分到位,；第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在來年里,，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡,、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,，要對公司的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數,；第二,，本著實事求是的'原則，做到上情下達,、下情上報,；真正做好領導的助手；第三,，注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司出謀劃策,。

這屆的辦公室是一個嶄新的辦公室，有著新的成員,，新的管理思路,，新的工作方法。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁，恰如一只展翅欲飛的雛鷹,。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,，只有在完善的計劃指導下，我們這只雛鷹才能自由翱翔,，才能直沖九霄。這次我們辦公室的工作計劃分為三部分：

一,、新成員的部門教育,，作好銜接工作。

為了增強辦公室的工作實力,，在學期初我部已吸納了一批踏實肯干,，頭腦靈活的新成員，在近期,，我部將組織成員對本部職能的學習,，使其明確并熟悉本部的基本工作任務。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),，多鍛煉新人,，為下一屆分團委學生會培養(yǎng)好人才。

二,、以提高效率為原則,，科學的管理檔案。

上屆辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,，這為我們今后的工作提供了參考,。在此基礎上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理，如在原有基礎上加上目錄,，索引,，以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,，利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,，提高管理效率。

三,、突破傳統,，敢于創(chuàng)新。

辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理,、文件的打印和發(fā)放等工作,。在本學年我們將使大家改變這一看法。首先,，我們將做好老師與分團委學生會的橋梁作用,，使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次，我們將在對活動組織上下功夫,，結合各部的特點,，以專部專用，以長補短,，用最短的時間完成最多的任務為組織活動的原則,，協助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,，以鍛煉我部的組織能力,。

20__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質，強化服務為宗旨,，緊緊圍繞公司的工作中心,，狠抓工作作風和工作質量，努力爭創(chuàng)學習型部門,、服務型部門,。為保證年度各項工作順利完成，制定本計劃如下：

一,、日常工作內容,。

1、處理來函文件,，登記,、歸檔、統計資料,、打印,、復印函件資料。

2,、編制每月辦公用品,，做好領用發(fā)放工作。

3,、辦理工作餐卡,、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。

4,、協助編制部門工資,、獎金發(fā)放表格。協助做好工程部月材料,、資金消耗表,，水電、煤月度能耗表,。

5,、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話,。

6、負責登記員工考勤表,。

7,、協助工程部對所有圖紙、技術資料,、圖書進行分類,，編號、建卡,、存檔,、建帳和保持資料的完整性。

8,、完成部門安排的其他工作任務。

1,、理順公司宣傳報道網絡,，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富,，貼近員工,，提高工作的水平。

2,、通過專業(yè)協會和其他媒體等渠道做好產品,、企業(yè)形象宣傳工作。

3,、結合公司實際,，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語,、宣傳口號,、標牌、宣傳欄,、公告欄等使用公司統一色,、統一尺寸等。

4,、配合公司其他部門做好宣傳報道工作,。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃,；聯絡,、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材,；歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等,。

1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結合公司實際,，在組織好研究,、探討的基礎上，成立公司治安保衛(wèi)大隊,，健全,、完善公司安全保衛(wèi)系統。

2,、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作,，提高思想、業(yè)務素質,，維護好公司辦公秩序,、生產秩序。

3,、完善社會治安綜合治理工作制度,，健全組織，開展好工作,，加強綜合治理目標管理,，防止意外事故的發(fā)生。

4,、做好重點要害部位,、治安復雜場所的管理工作，定期檢查,，注意發(fā)現治安隱患,，要求有關部門限期整改。

5,、認真做好消防安全工作,，制定消防器材的配備計劃，定期檢查,、落實消防器材的使用,、更新工作。

1,、統一管理公司的文書,、科技、會計等各類檔案,，并督促,、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。

2,、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,，完善檔案管理系統,，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作,。

辦公人員的個人工作心得體會篇十五

一年前,，我懷著忐忑的心情進入辦公室并擔任了辦公室主任。學校辦公室是一個新生事物,，在工作中,，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，兢兢業(yè)業(yè)的工作,。我們也經常反思,，找不足，找差距,，但進步卻不明顯,。月19日，作為學校的辦公室主任,，我有幸參加了年區(qū)教育系統辦公室主任培訓班,。我?guī)е蛲聜儗W習的謙虛態(tài)度，帶著目的,，帶著問題，高質量地完成了此次培訓任務,。聽了培訓課后,，我受益匪淺，頓時找到了努力的方向,。

通過學習,，我對辦公室工作有了一個全新的認識。

一,、強化意識,，在工作中正確把握自己。

王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方,。培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,，通過理論聯系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性,。強化學習意識,，服務意識，參謀意識,，換位意識,，合作意識,，高效意識，全局意識,，協調意識,，應變意識，主動和超前意識,，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質,。參與政務，做好事務,，搞好服務,，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,，參政不議政,，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位,。

二,、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞,。

辦公室工作臨時性,、突擊性強，服務就意味著奉獻,，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性,。要做好辦公室工作,，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神,，是難以勝任的,。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比,，不圖名利,、愛崗敬業(yè)，無私奉獻,。

三,、關注細節(jié)，在工作中做到謹慎細致,。

辦公室工作千頭萬緒,，瑣碎繁雜,，除了接待、辦文,、辦會,、溝通、協調等等,，要做好服務工作,，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞,。要腿勤,、手勤、嘴勤,、眼勤,，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到,，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務,。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓一線員工在這里受到冷落,。

保持共產黨員。

先進性教育,。

活動，是貫徹黨的xx大精神,，落實'三個代表'重要思想的戰(zhàn)略舉措,，是確保共產黨執(zhí)政地位、中國不改變顏色,、加快社會經濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,，是順利實現黨的最高綱領，在新的歷史條件下進行的黨內整風運動,，是中國共產黨利用自身力量進行黨的肌體自我醫(yī)治,、自我修復、自我完善的戰(zhàn)略行動,。

自開展保持共產黨員先進性教育活動以來,，自己以集中學習和自學相結合的形式，系統地學習了黨中央,、省,、市及區(qū)委的一系列文件精神,。在學習中，堅持學習和實踐相結合的原則,，堅持理論聯系實際的原則,，邊學習邊整改，根據中央和黨組織關于先進性教育活動的具體要求,，對照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領導干部的基本條件,，按照'兩個務必'、'八個堅持,、八個反對',，特別是在保持共產黨員先進性專題報告會上提出的'六個堅持'等要求，總結自己近年來在思想,、工作和作風方面的情況,，重點檢查存在的問題，分析了產生這些問題的思想根源,，明確了自己今后需要改進和努力的方向,。

一、對黨性修養(yǎng)的認識,。

撰寫,。

黨性分析材料。

是新時期加強黨員主觀世界改造的內在要求是自我完善,、自我提高的重要方法是理論聯系實際,、增強黨性修養(yǎng)的重要途徑。我們黨歷來重視黨性修養(yǎng)共產黨員保持先進性離不開黨性修養(yǎng),。所謂黨性是政黨固有的本質屬性是黨的本質屬性的最高而集中的體現,。政黨具有鮮明的階級性不同階級的政黨由于其所代表的階級不同而具有不同的黨性。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊是中國人民和中華民族的先鋒隊是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心它所固有的明顯的區(qū)別于其它政黨的我就構成了我們黨的黨性,。在長期的革命斗爭和社會主義建設實踐中我們黨形成的黨性原則主要有：堅持以馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧--理論和'三個代表'重要思想為行動指南;為實現共產主義遠大目標而奮斗終身;把全心全意為人民服務作為根本宗旨;自學遵守和維護黨的團結統一和組織紀委始終同人民群眾保持密切聯系;勇于開展批評與自我批評堅持真理修正錯誤,。

黨性修養(yǎng),，是共產黨人按黨性原則的要求，通過自我教育,、自我改造和自我完善,，使自己的黨性得到不斷增強和完善的過程。注重黨性修養(yǎng)是我黨的特點和優(yōu)點,，也是我們黨進行自身建設的一個好傳統,。黨員掌握了黨性修養(yǎng)的方法，提高了黨性修養(yǎng)的自覺性，就是掌握了完善自己的'金鑰匙',。在新世紀新階段,，我們加強黨性修養(yǎng)的根本途徑就是按照'三個代表'重要思想，用時代發(fā)展的要求審視自己,，以改革的精神加強和完善自己,，真正做到立黨為公，執(zhí)政為民,。

二,、自身存在的主要問題。

(一)政治素質方面,。

主要是政治敏銳性不夠強,。江--同志在《領導干部一定要講政治》一文中明確指出：'我這里所說的政治，包括政治方向,、政治立場,、政治觀點、政治紀律,、政治鑒別力,、政治敏銳性'，可見這六個方面的內容有機地構成了'講政治'的統一體,。開展'三講'教育以后,，我特別注意在以上六個方面不斷改進提高，也取得了一定成績,。但從工作實踐看,，現在還是存在著政治敏銳性還不夠強的問題。作為區(qū)委辦公室主任,，目光不敏銳具體表現在把握政策還不夠準確全面,，觀察事物的能力還不夠強，透過現象看本質的本領還不夠強,，工作缺乏預見性,，不善于抓大事、謀全局,、當高參，使自己發(fā)揮參謀助手的作用受到一定限制,。

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辦公人員的個人工作心得體會篇十六

辦公室工作該如何進行呢,？辦公室工作能否正常,、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,，下面是本站帶來的辦公室工作的,。

心得體會,。

僅供參考。

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協調、參謀助手,、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用,。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理,、文書處理,、報表填寫、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔者,。結合以前的工作經歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識,。

一,、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,，其性質主要體現在服務性上，內勤人員主要是為領導和基層服務,。首先是為領導服務,。因此，“一切服從大局,，一切服務大局”就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提,。

二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內勤人員的主動性,，善于在被動中求主動，變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動著手,，提前準備。對領導臨時交辦的任務,、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機動，做到忙而不亂,。同時要積極適應領導的工作思路,，想領導所想，謀領導所謀,，把問題想在前,，把工作做在前，主動做好超前服務,。

三是處理好政務和事務的矛盾,。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀,、調查研究,、政務信息、政務文電處理,、政務督促檢查,、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務工作是搞好政務工作的先決條件,，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務看成是高層次的,，把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,，不能有半點疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,，當參謀,，一定要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領導之所想,，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和,。

二,、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。

首先,，要當好領導的“計囊團”,。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手，是領導的“計囊團”,。要不斷學習理論,，分析形勢，研究問題,，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題,、分析問題,，提出新觀點,、新思想、新認識;要深入基層,、深入社會,、深入市場進行調查研究,，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,，形成有分析,、有建議、有對策的,。

調查報告,。

為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法根據客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次,，要當好干群的“勤務員”,。內勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領導搞好服務,。領導交辦的事情要想方設法去完成,，積極主動去干好，做到積極而不越權,，服從但不消極,，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各種相關手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時向領導匯報,，及時給予答復和辦理，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是,，要當好機關的“內當家”,。要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議,，籌劃好每一次宴會,，調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時統計公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協調，保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,，在動真碰硬上下功夫,，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務更加有效,，領導的決策真正得到落實,。

三、干好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”,。多謀才能善斷,。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋,、想辦法,、出主意，發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識,、責任意識,，增強工作的主動性、預見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,，放在情況復雜,、矛盾突出的熱點、難點問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。

二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,，協調各方,，承內聯外，有自身的工作職責和工作規(guī)則,，既要全面了解領導們各方面工作情況,，為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協調各方,，處理好上下左右的關系,，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔,，保證各項工作全面推進,。

三是“做得細”。內勤工作無小事,。這就要求內勤人員在工作中一要細心,、細致，二要從細小的事抓起,。對任何一件經辦的工作,，都要嚴謹細致,，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻,、事事處處，認真再認真,，細致再細致,，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”,。內勤工作涉及到的事務方方面面,，有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。因此,，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律,。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則,，堅持一級對一級負責,。

五是“抓得實”。要據實情,、講實話,、干實事、創(chuàng)實效,，扎扎實實,，不慕虛榮，不圖虛名,。內勤人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況，具備求真務實的精神,，包括聽取基層意見,，向領導反映情況，都要全面,、真實,。工作中，要一步一個腳印,，不作表面文章,。

曾經看過一篇關于韓國圍棋手李昌鎬的報道,。記者問：“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕招”時,，他只是淡淡的一笑說：“我只不過注重下好自己的棋就行”,。“下好自己的棋”用圍棋的術語就是說下好“本手”,，一步步地按著實戰(zhàn)需要出招,。的確，下好“本手”看上去平淡無奇,，但實戰(zhàn)中卻很管用,。

我有幸進入院學生會辦公室工作，在近3個月的時間里,，通過主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責有了明晰的認識,，對辦公室工作有了更深層次的了解,。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候,，都來不得辦點“馬虎”,，唱不得半點“高調”，有不得絲毫“僥幸”,。作為辦公室的一員,，我深感自身責任重大，以下是我結合工作的一點想法：

一,、不因事小而不辦,。小事是大事的基礎，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯,，只有小事做好了,，大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,，我深刻體會到這一點,。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,，這方面我做的還不夠,，在今后的工作中應該嚴格要求自己。

二,、不因事雜而亂為,。辦公室工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜,。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為,、哪個不該為、哪個是重點,、哪個是次要,，分清主次急緩，統籌安排,，不能亂為,。不管事情再多再雜，采用什么方法解決,，都不能忘了工作程序,，該請示的要請示、該反饋的不截留,。

三,、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中,，我才發(fā)現經常會遇到很多超出預見,、超出職責、難以料理的事情,。應該怎么處理這些事情,，我也漸漸有了自己的體會：1、要沉著應付,，千萬不要慌了陣腳,。不管事情多么突然、多么緊急,，首先要冷靜地進行分析,，并按主任要求協調相關部門，組織力量處理,。2,、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,，不能退縮,。3、要認真負責,，絕不能事過丟手,。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過,，就束之高閣,，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作,，在“查不落實”中求得落實,。

通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠,，工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,，凡事想在前頭，先行一步,。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識,，做到全面發(fā)展,。

由于工作關系，本人曾在辦公室工作過較長時間,，各種酸甜苦辣都嘗過,，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效,。

政務,、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,，是聯系全州廣大工商干部,、群眾以及社會各界的重要窗口,，是全局的參謀部和內務部,，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常,、高效,、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通,，關系到搞好“三個服務”的質量,，關系到全局的形象和威信，因此,，辦公室主任必須具有以下素質和能力：

1,、技術能力，必備的專業(yè)知識,。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中,。

2、人文能力,，也就是處理人事關系的能力,。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖,，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,，動員群眾為實現組織目標努力工作。

3,、觀念能力,，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析,、綜合,、推理、概括的能力和用整體的觀點,、發(fā)展變化的觀點看問題的能力,。

4、掌握時間的能力,。要精心為領導安排時間,、日程、使時間的浪費減少到最低限度,，這也是提高工作效率的關鍵之所在,。

5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術,。領導工作的好壞,，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任,，用人不疑,，放手下面，敢于承擔責任,，提高領導藝術,，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現人盡其才,，才盡其用,。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,，包括統籌全局,，掌握工作重點，擬定實施方案,，安排工作程序,，制定操作規(guī)程，建立責任制度等方面的藝術,。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦,。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊,，忙而不亂地進行工作,，這是提高工作效率，實現有效領導的必要條件,。

6,、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標,，提供服務決策,、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才,、激勵工作人員積極性的職責,、行使好決策、指揮,、獎懲等權力,。

一、要吃透“兩情”,、當好參謀,。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情,，摸清下情,，把上情和下情結合起來，認真分析問題,，提出解決問題的辦法和對策,，及時供領導參考。

二,、要拾遺補缺,，善提建議,。工作中,，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,，善于發(fā)現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),，經過深入細致的調查研究，向領導提出有理有據的分析建議,，以引起領導的重視,。

三、是善解矛盾,，當好助手,。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化,。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數,。

四,、要反省悟道，總結提高,。要不斷反思自己做過的事,，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高,，促進工作開展,，主動維護領導班子的團結。

五,、要自重自律,，莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象,。辦公室主任因為與領導接近,，非常引人注目，日常中有大套近乎的,，有當面奉承的,，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,，也不應求領導為自己辦私事,。

六、要勤字當頭,、苦練內功,。辦公室主任工作面廣、量大,、任務繁重,。因此，必須努力學習,、苦練內功,、做到“勤”字開頭。即腦勤,、嘴勤,、腿勤、勤于思考,。不求全才,、應是通才,、要眼光敏捷，要有客觀的觀點,、全面的觀點,、深入的觀點、具體的觀點,、不能抽象,，要有靈活的觀點、要有比較的觀點,、忌自以為事,，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,，要有辨證的觀點,、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變,、要有群眾觀點,、切忌主觀臆斷。

七,、是擺正關系,，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,，而修養(yǎng)又是具體的,。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,，工作就能得心應手,，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如,。

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辦公人員的個人工作心得體會篇十七

進入辦公室工作已經兩年了,，這兩年的時間里,，我逐漸找到了這份工作的重心，在這份工作上做的也越來越好了,。我很榮幸能夠成為辦公室的一員,，也很慶幸能夠遇到這一個集體,，讓我不斷的前行,，也給了我很大的空間，讓我突破自我,，不斷提升,。這一年已經差不多要結束了,，站在這個時間的分岔路口，我想我或許應該為自己進行一次嚴格的總結了,。

進入工作幾年了,，其實我對自己的工作一直都是保持一個非常嚴肅認真的態(tài)度的，平時自己也會一心一意去做好每一個任務,，每一件小事,。漸漸的，我就培養(yǎng)了一個好的工作習慣,，為我平時的工作也減少了不少的麻煩,。在這一年當中，我的思想也跟著很多挑戰(zhàn)在不斷的進步著,，平時一些難以解決的問題,，現在我都可以一步步去解決了，并且我對這份工作的態(tài)度也提升了不少,，更加的熱愛,，更加的冷靜，我整個人也變得上進了不少,。

這一年下來,，工作成績雖然沒有得到很大的突破，但是一些小突破還是有的,。比如說每一天的工作我都能夠妥善的安排好,，積極配合其他部門進行工作，以及在自己這個集體里保持一個非常向上的態(tài)度,，影響他人,，也讓我們這個集體變得更加團結，更加積極,。這一年,，我不僅做好了自身的工作，并且也幫助了很多其他的同事,，慶幸的是這些幫助都沒有幫倒忙,，都起到了不錯的作用。我在同事們的印象當中也越來越好,，我也收獲了屬于自己的掌聲和鮮花,。部門與部門之間的合作也更加順利了，一切都在往更好的方向發(fā)展,。

有了一定的提升,，其中也存在著一些不足，在這次總結中,，我不斷反思過去,，找到了一些自己比較缺乏的地方,。首先是在我的工作技能上，其實還是不夠成熟的,，作為一名辦公室的人員,，細心謹慎是必須，除了這些之外,，更重要的是保持一個比較持久的狀態(tài),。注意到這些很容易，但是堅持則是一件比較困難的事情,，所以這一年,，我可能還是沒有很好的堅持，堅持一下,，停一下,。這是我來年需要改善的，對待工作不能馬虎,，更是應該放在心上,，努力堅持的。這一年已經過去了,，新的歲月將來臨,，我會做好準備，更好的出發(fā),，邁向更好的前程,！

辦公人員的個人工作心得體會篇十八

工商局開展“新解放、新跨越,、新崛起”活動以來,，在高新區(qū)管委會的領導下，認真貫徹落實實施方案,，學習相關文獻資料,，順利地完成第一階段的目標任務，并取得了一定成效,。

一,、加強領導，周密部署,。

高新區(qū)管委會關于開展“新解放,、新跨越、新崛起”大討論方案下發(fā)后,，工商分局黨組及時召開會議,，認真學習貫徹上級動員會議精神，切實抓好分局的“新解放,、新跨越,、新崛起”大討論工作,。一是建立組織,明確職責,。二是制定方案,，精心組織。

二,、深入動員,，統一思想。

“新解放,、新跨越,、新崛起”大討論活動的總體要求，就是以中國特色社會主義理論為指導,，以深入貫徹落實科學發(fā)展觀為主線,，以新一輪的思想大解放，推動工商行政管理工作跨越式發(fā)展的步伐邁得更大,、更快,、更實。分局黨組從這一認識出發(fā),，召開了全員大會,，專題就大討論活動進行廣泛發(fā)動和周密部署，對開展大討論活動的重要性和必要性進行強調,。史雁萍局長要求分局全體人員從五個方面作好努力,，全身心地推進“新解放、新跨越,、新崛起”大討論活動進程,。一是加強學習，提高認識,，迅速把思想統一到高新區(qū)管委會的工作要求上來;二是高標準,，嚴要求，扎實做好大討論活動的各項工作;三是圍繞中心,，服務大局,，促進各項工作又好又快發(fā)展;四是統籌兼顧，科學安排,，學習討論和日常工作兩不誤,、兩促進;五是牢記使命，嚴明紀律,，高質量完成好上級的各項目標任務,。

三、多措并舉,，抓好落實,。

一是落實學習內容,。分局大討論活動辦公室結合實際，靈活安排,，采取自學為主,、集中學習穿插進行的方法，以支部為單位在不影響正常工作的前提下,，每天抽時間組織本支部人員集中學習,，按照確定的學習書目，班子成員充分發(fā)揮模范作用,，帶頭學習,，帶頭撰寫心得體會，全局同志在黨組的帶領下,，確保了學習時間,、學習內容、學習筆記和學習效果的落實,。

二是開展學習討論,。為使學習扎實有效，分局班子成員按照分工,，分別帶領科室負責人深入各分管基層支部檢查學習進展情況,，參與支部組織的學習討論，交流學習經驗,，加深理解學習內容,。通過學習討論，增強了全局同志爭創(chuàng)一流的意識,，堅定爭創(chuàng)一流的信心,，理清爭造一流的思路。

三是記好筆記,，寫好體會,。分局人人做到學習書目一篇不少，學習心得一篇不漏,，學習記錄不全重新補課,。同志們結合思想和工作實際，人人撰寫心得體會共計40篇,，張貼在機關及各基層支部學習園地中進行交流學習,。

四是嚴明紀律，保證時間,。分局集中學習實行簽到,，除休假和一線執(zhí)法人員可以向分局領導請假外，其他人員一律不得缺席、遲到或早退,，因假缺學的書目,，由本人所在的支部負責“一幫一”補課。目前全局集中學習討論時間在20學時以上,。

五是提前著手,，做好小結。19日下午,，史雁萍局長在機關支部集中學習會后,，對第一階段的學習情況進行了概括和講評,，再次強調了“三新“大討論活動的重大意義和學習階段的重要性,，要求全體同志要扎實做好第一階段各項工作任務，切實把認識提高上去,，把觀念轉變過來,，為下階段查擺問題打好基礎。各支部要結合工作實際,，提前著手,，認真對照問題，進行查擺剖析,。

在大討論活動第一階段工作中,，工商分局黨組采取了行之有效的方法和措施，抓好抓實了各項工作,，取得了階段性的效果,，但與上級的要求還有差距，在下一步的工作中,，分局黨組將揚長避短,，不懈努力，特別是在第二階段的查擺問題活動中,，認真做好以下五個方面的工作：

一是召開高質量的民主生活會,，查擺問題，剖析根源,，開展批評與自我批評;,。

二是立足本職抓好行風評議工作，強化優(yōu)質服務,、文明執(zhí)法意識,，全局同志共同努力，確保分局隊伍文明,、廉潔,、勤政、高效。

三是采取多種方法,，廣泛征求社會各界對分局隊伍和工作的意見和建議;,。

五是圍繞學習討論中的重點問題，深入群眾,，問計于民,，搞好調查研究;。

在第二段的調查活動中,，一定會作出更出色的成績,。