在工作和學(xué)習(xí)中,,總結(jié)是一個(gè)評(píng)估自身表現(xiàn)和找到改進(jìn)方向的重要方式。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)要注重事實(shí)和數(shù)據(jù),,避免主觀臆斷和夸大其詞,。這些總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),可以給我們提供一些啟示和參考,。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇一
2015年在北下的寒風(fēng)中悄然而逝,,但我記憶中的2015卻是暖暖的,因?yàn)槲业?015,,于那時(shí)的彷徨開(kāi)始,,于此時(shí)的充實(shí)結(jié)束。至始至終,,我在公司這個(gè)大家庭中付出真情與努力,,收獲成功與喜悅,快樂(lè)創(chuàng)造自己生活?,F(xiàn)在我將自己2015年的工作作以下簡(jiǎn)單總結(jié),,望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事指正不足之處。
一,、擺平心態(tài),,積極融入。
在進(jìn)入公司之初,,便被公司同事們工作時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的的精氣神所震撼,,每個(gè)人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序,。而我卻像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣茫然無(wú)措,,我心中時(shí)常會(huì)產(chǎn)生困惑,會(huì)懷疑自己到底會(huì)做什么,,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值嗎,?在與公司領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與同事們的聊天中,,我逐漸對(duì)自己有了正確的認(rèn)識(shí),,對(duì)工作有了逐步深入的了解,。這也使我對(duì)未來(lái)增添了一份信心,。相信自己在公司這個(gè)大家庭中能夠發(fā)揮自己的才能,創(chuàng)造價(jià)值,。
二,、心系工作,認(rèn)真履職,。
自進(jìn)入本單位后,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情關(guān)懷下,我逐漸走上正軌,。一方面,,在參加項(xiàng)目數(shù)目有限的情況下,盡最大努力了解了項(xiàng)目的總體申報(bào)流程,。另一方面,,在技術(shù)合同登記和職稱(chēng)申報(bào)這兩方面工作,我自信自己能夠處理得很好,,當(dāng)然也還有很大的進(jìn)步空間,。在2015年,我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點(diǎn),,與企業(yè)進(jìn)行積極溝通,,推動(dòng)工作的順利開(kāi)展,擴(kuò)展服務(wù),,服務(wù)好企業(yè),。
三,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)未來(lái),。
在2015年中,,我具體主要參與了以下四個(gè)項(xiàng)目。其中在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,完成職稱(chēng)申報(bào),、技術(shù)合同登記、職稱(chēng)申報(bào)共計(jì)95個(gè),,技術(shù)合同登記總金額達(dá)到xx萬(wàn)元,;由我負(fù)責(zé)的'xx國(guó)際航空發(fā)動(dòng)機(jī)維修有限公司的高企資料獲得成功通過(guò);負(fù)責(zé)參與的四川xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司的中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)由于沒(méi)有選好企業(yè)胚子等原因不幸失??;最后就是四川xx機(jī)械有限公司的中小微企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目由于特殊原因,企業(yè)最終未將材料拿去申報(bào),。以上四個(gè)項(xiàng)目,,我體會(huì)到了成功的喜悅,也嘗到了失敗的苦澀,,前事不忘,,后事之師,在未來(lái)的工作,,我將時(shí)刻警醒自己,。
四、正視不足,,心懷美好,。
對(duì)于自己寫(xiě)作不足的問(wèn)題,我正在積極探尋改進(jìn)的方法,,在新的一年里,,我要向各位同事多多學(xué)習(xí),懇請(qǐng)大家不吝賜教,。自己也將多思多練,,爭(zhēng)取步步為營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,,盡快提升自己的寫(xiě)作能力,。同時(shí)在成果登記、信用等級(jí)評(píng)定,、技術(shù)查新等一系列的工作內(nèi)容上多下功夫,。新的一年已經(jīng)到來(lái),一切都是嶄新的,新的起點(diǎn),,新的環(huán)境,,新的目標(biāo)。我將繼續(xù)完善自我,,提升業(yè)務(wù)水平,,提高工作能力。再次感謝大家對(duì)我的關(guān)心和支持,。
謝謝,!
2011年已經(jīng)過(guò)去了,進(jìn)公司也有四個(gè)月了,?;叵脒^(guò)去,寫(xiě)下了這份2011工作總結(jié),。其中可以把這份工作分為兩個(gè)部分來(lái)總結(jié),,一個(gè)就是“xx村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)”,一個(gè)是“xx通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)”,。
(一)xx村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)
剛進(jìn)公司,,頭一次就負(fù)責(zé)“xx村監(jiān)控項(xiàng)目工程”,。?這也是我頭一次做政府工程,。在我工作中,,我也是作為項(xiàng)目的執(zhí)行管-理-員,。為了能和甲方有個(gè)好的溝通,,所以向林叔(工程業(yè)務(wù)的第一承包人)要甲方負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理的電話號(hào)碼。然而遭到了林叔的拒絕給電話號(hào)碼于我,?;貞?yīng)了我一句:“別人在上班,,不要老是打電話給他,,不要找這些麻煩,,只要做好就行了,,有什么打我電話?!逼鋵?shí)呢,,那時(shí)候我也一時(shí)想不通,,我也是為了溝通方便而已,。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,,但是我覺(jué)得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號(hào)碼,。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復(fù)想想,,既然林叔不想給客戶(hù)麻煩,,我想以一些很好的建議向甲方提出,,來(lái)實(shí)現(xiàn)很好的溝通和項(xiàng)目能很好的進(jìn)行,也利于業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所具備的功能要求,,而且是要做得更好。而且我想在一個(gè)項(xiàng)目中,,應(yīng)該確實(shí)要溝通好“甲方”這一個(gè)角色,。
在從xx村的工作中,由于需要人手,,其中約了尤工去看現(xiàn)場(chǎng),,看怎樣去承包或者一起合作,。從和他的聊天中,,我漸漸有了個(gè)認(rèn)識(shí),,如果在一個(gè)政府單位做項(xiàng)目,,如果是那個(gè)單位政府單位內(nèi)部起矛盾,也許對(duì)于驗(yàn)收或者項(xiàng)目文件簽字有多多少少的情況,。對(duì)于一個(gè)從事政府單位工程的項(xiàng)目管理或者執(zhí)行和操作方面,也特別是其他的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),,我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不是很足,,有待提高,。也希望在以后工作中,,配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作,,讓工作更順利,!
然后,,在xx村監(jiān)控項(xiàng)目沒(méi)有完工的時(shí)候,,我就要去xx出差了。后來(lái)聽(tīng)趙工介紹,,“xx村工程進(jìn)行得很順利。而且收款容易,。線路管道走得很好,,就是有一段線管沒(méi)有加底盒(其實(shí)加了個(gè)底盒是為了以后增加線攬使用的)”。聽(tīng)了這句話,,我感到很高興,。也許在做一個(gè)項(xiàng)目工程中,應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn),,做出一個(gè)樣板,做得有質(zhì)量,。這對(duì)于做工程很重要。其實(shí)在做工程中,,無(wú)形中都會(huì)使自己按這些要求做,。?“質(zhì)量,規(guī)范,,效率”也許就是“項(xiàng)目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)xx通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)
9月中旬至1月份,,出差于xx通,。然而現(xiàn)在xx通驗(yàn)收完工了,?;叵脒^(guò)去,,也有做得好的和犯錯(cuò)誤的地方。
在溫xx和劉xx出差中,,我也盡量安排和配合。他負(fù)責(zé)監(jiān)控,,我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和整個(gè)項(xiàng)目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心的時(shí)候,,由于是要倒裝垂直來(lái)安裝監(jiān)控?cái)z像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購(gòu)材料過(guò)來(lái),。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時(shí),公司這樣表了大概是這個(gè)態(tài)度“由我負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安排,、執(zhí)行,、還有配合”,“最終確定什么支架,,由我和溫喬威一起商量協(xié)調(diào),然后由我匯報(bào)給公司采購(gòu),。”。然而溫工就說(shuō):“每個(gè)項(xiàng)目,,都是由我來(lái)監(jiān)督執(zhí)行?!币苍S溫工說(shuō)的,,也許他真的也很想做項(xiàng)目管理,。在這,,我想我和公司都應(yīng)該可以考慮一下這點(diǎn)或者有機(jī)會(huì)可以讓大家有一個(gè)鍛煉的平臺(tái),。
還有就是在劉亦聯(lián),我沒(méi)有把他的出勤及時(shí)匯報(bào)公司,。搞得燕姐被公司批評(píng),。這就是我工作不到位的地方,。以后公司的職務(wù)或者工作,一定要及時(shí)安排和完成,,把效率提高上去,。
還有就是在溫工和小劉出差回去后,一個(gè)人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)在xx通項(xiàng)目,。在這期間我堅(jiān)持了一段時(shí)間,,但是也有很多的消極情緒。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上,。即使是工作不滿(mǎn),,我想也應(yīng)該談出來(lái),不應(yīng)該帶這種情緒帶到工作上。這個(gè)事情,,應(yīng)該回去反省一下,。
還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時(shí),我想搞壞天花板的事情,,我想應(yīng)該好好檢討一下。這就像趙工說(shuō)的:“合理的利用外部資源,?!保谶@件事情上我也許就是缺少這種做事方式,。作為一個(gè)項(xiàng)目的管理,,我想我也應(yīng)該把握一下。其實(shí)呢,,有很多的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)要自己去學(xué)習(xí)。希望在以后的項(xiàng)目上,,把項(xiàng)目管理這個(gè)角色做得更出色,。
就在xx通工程驗(yàn)收期間,,寫(xiě)一些竣工資料或者其他工作配合。期中有很多漏洞,,也許是自己不夠用心,。在這檢討,。
現(xiàn)在呢?從xx已經(jīng)回來(lái),。在公司做配合工作,,?并配合門(mén)市工作,。雖然有時(shí)忙碌,,畢竟是工作吧。希望在門(mén)市,,慢慢的去了解市場(chǎng),。因?yàn)楣こ套隽耍袡C(jī)會(huì)在門(mén)市做銷(xiāo)售,。偶爾與工程商接觸,也許更能發(fā)揮一些個(gè)人潛能,。不過(guò)也說(shuō)真的,既然做了幾年的技術(shù)和工程,,也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn),,也應(yīng)該做一些成績(jī)出來(lái)。如果還是默默的不見(jiàn)成效,,我想自己愿意,,家人也不愿意,經(jīng)濟(jì)上也耗不起,。
回想2011年,,得出的總結(jié)。覺(jué)得自己在這個(gè)行業(yè)里面,,只是一個(gè)起步,。有很多工程和項(xiàng)目管理上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要攻破,還有就是技術(shù)提升,,對(duì)整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)要進(jìn)一步深入認(rèn)識(shí),。最后總結(jié)一句話,把技術(shù)學(xué)好,,把行業(yè)市場(chǎng)了解透徹點(diǎn),,做一些銷(xiāo)售,,而且重要的是把工作做好,,一定要賺到點(diǎn)錢(qián),要不然養(yǎng)不活自己了,,很難在行業(yè)生存,。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇二
在忙碌的工作中,20__年即將過(guò)去,,一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,,充分發(fā)揮崗位技能,,通過(guò)自己的不斷努力,,工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率??偨Y(jié)過(guò)去吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),。下面我對(duì)20__年的各項(xiàng)工作做出一下總結(jié):
一、工作情況,。
我們的主要工作就是配合檢修、搶險(xiǎn),、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾,、廢鋼,、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作,。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),快速安全的托運(yùn)備件,,清理清衛(wèi)等工作。有時(shí)設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作,。在設(shè)備檢修忙碌時(shí)其中最多的超過(guò)一天__小時(shí)戰(zhàn)斗在工作崗位上,,因用車(chē)計(jì)劃無(wú)規(guī)律,需求緊張時(shí),,每天在車(chē)間來(lái)回要跑上百次,,有時(shí)搶修時(shí)間較長(zhǎng),,為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息,,又加上我車(chē)噪聲大,,駕駛室溫度高散熱差,整個(gè)人就好比在洗澡,。而且在我們車(chē)間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,,但我們都沒(méi)有怨言,能夠正確對(duì)待,,努力工作,,認(rèn)真完好各項(xiàng)工作任務(wù),。
二、尊章守紀(jì)方面,。
嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不打架,、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,工作上認(rèn)真仔細(xì),。上班集中精力,,不違反勞動(dòng)紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì),做到以廠為家,,維護(hù)好企業(yè)的利益,。
三、主要存在問(wèn)題及下步打算,。
主要問(wèn)題:
1.工作上還不夠認(rèn)真仔細(xì),,缺乏主動(dòng)性,,對(duì)車(chē)間的不安全因素還不夠了解。
2.由于我們車(chē)間道路條件差,、狹窄,、路口多等,不安全的因素下有__的行為,。
3.對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng),、維護(hù)、維修等工作做的還不到位,。
下一步打算:
1.在新的一年里我們將要面對(duì)兩臺(tái)機(jī)的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,,做到不超速,超載等各項(xiàng)違章的行為,,做到生產(chǎn)在忙安全不忘,,做到加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)、檢查,、維修,、維護(hù)等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車(chē),。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提供有利的條件,。
2.我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī),加強(qiáng)自己的安全意識(shí),。我們要改正缺點(diǎn),,團(tuán)結(jié)一致,,做好自己本職工作,,爭(zhēng)取更好的,、圓滿(mǎn)完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),并爭(zhēng)取在原有的工作力度上在上一臺(tái)階,。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇三
今年是事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位,,認(rèn)真履職,主動(dòng)適應(yīng)新的工作形勢(shì)和要求,,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一,、圍繞“流程規(guī)范”,,完善崗位管理工作,。
今年,有關(guān)部門(mén)的事業(yè)單位機(jī)構(gòu),、編制、職能調(diào)整比較頻繁,,則崗位設(shè)置與崗位聘任工作也隨之頻繁,。我們?cè)诰庌k給予各單位職能,、編制調(diào)整的基礎(chǔ)上,及時(shí)指導(dǎo)__多家事業(yè)單位做好崗位設(shè)置調(diào)整方案及人員聘用情況登記,,解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任疑難問(wèn)題,建立好基礎(chǔ)的e_sl數(shù)據(jù)庫(kù),,進(jìn)而全面掌握事業(yè)單位崗位工作情況。
嚴(yán)格按照各項(xiàng)文件的要求及操作口徑執(zhí)行,,建立常態(tài)化的崗位管理工作機(jī)制,,做好相應(yīng)職務(wù)聘任及職稱(chēng)評(píng)審缺額申報(bào)工作,。嚴(yán)格根據(jù)單位崗位空缺,、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用。按照崗位聘任條件和標(biāo)準(zhǔn)操作職務(wù)晉升,、三類(lèi)人員轉(zhuǎn)崗等工作,,并及時(shí)做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作,。
二,、圍繞“安全有序”,規(guī)范人事招聘工作,。
一方面堅(jiān)持事業(yè)單位“逢進(jìn)必考”的進(jìn)人原則,,另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性、細(xì)節(jié)性,、程序性以及公開(kāi)化和規(guī)范化,。今年在沒(méi)有完全放開(kāi)事業(yè)單位公開(kāi)招聘之前,我們積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商,,開(kāi)展了一次專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的公開(kāi)招聘工作,以解各事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺的燃眉之急,。之后,,按照統(tǒng)一部署,又開(kāi)展了兩次通用性崗位公開(kāi)招聘工作,。
儲(chǔ)備人才招聘和使用過(guò)程中,,我們注重人才使用的實(shí)用性,、有效性和靈活性,制定和提升了新一輪儲(chǔ)備人才三年行動(dòng)計(jì)劃,,同時(shí)也進(jìn)一步完善了儲(chǔ)備人才的管理辦法,以?xún)?chǔ)備人才“自主管理”為主要模式,,到重點(diǎn)工程指揮部、基層村,、居委等部門(mén)實(shí)踐鍛煉,一直以來(lái)受到相關(guān)部門(mén)的歡迎與支持,。在公開(kāi)競(jìng)職工作中,我們主要承擔(dān)前期的報(bào)名與筆試面試的考務(wù)工作,,組織部的工作要求高,我們力求工作細(xì)致,、到位,在大家的共同努力下,,最后較好地完成了相應(yīng)的工作。每年的教育,、衛(wèi)生進(jìn)人量大,人員復(fù)雜,,每次審批我們都積極與教育,、衛(wèi)生人事部門(mén)溝通協(xié)調(diào),不斷地完善招聘辦法與招聘條件,,以?xún)?yōu)化事業(yè)單位的人才配置。
三、明年工作難點(diǎn)及重點(diǎn),。
在把握原則的基礎(chǔ)上堅(jiān)持“以用為本”靈活性,落實(shí)相關(guān)考務(wù)_的要求,,嚴(yán)格審核招聘崗位的額度及要求,做好明年度事業(yè)單位上,、下半年兩批次公開(kāi)招聘工作及儲(chǔ)備人才招聘工作,,進(jìn)一步把控教育、衛(wèi)生系統(tǒng)人才招聘的標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)格準(zhǔn)入的審核關(guān)口,,確保人崗匹配,。二由于有關(guān)單位對(duì)制度外人才招聘的需求,尤其是鎮(zhèn),、街道,我們將繼續(xù)為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務(wù)工作,。同時(shí),,為補(bǔ)足專(zhuān)業(yè)性人才趨緊的缺口,,進(jìn)一步服務(wù)好專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的事業(yè)單位及重大項(xiàng)目的用人需求,擬面向高層次特殊高端人才開(kāi)展招聘工作,。
基礎(chǔ)性的工作是相當(dāng)重要的工作,他是任何其他工作的基石,,明年我們要協(xié)助局辦公室建好招聘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,將儲(chǔ)備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中;建好人事管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。將崗位設(shè)置、崗位聘任的有關(guān)內(nèi)容,,納入平臺(tái),,與工資科、考核辦等部門(mén)資源共享,,規(guī)范流程操作,,減輕人事干部工作壓力與工作復(fù)雜性,。
事業(yè)科明年還要認(rèn)真做好__培訓(xùn)申報(bào),、相關(guān)培訓(xùn)團(tuán)的組團(tuán)工作,以及職稱(chēng)條線有關(guān)審核,、培訓(xùn)、考務(wù)等常規(guī)工作,,加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,,細(xì)致地開(kāi)展好每一項(xiàng)工作。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒,。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)?;厥棕i年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,,在部門(mén)悉心指導(dǎo)下,,在公司其他員工的密切配合下,,我的各項(xiàng)工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)管理員,,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,,管理與維修轄區(qū)單元門(mén)禁系統(tǒng),對(duì)裝修單位經(jīng)常性巡查,,協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛,,以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng),。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)決執(zhí)行服務(wù)宗旨,,以業(yè)主的滿(mǎn)意作為工作的最大追求,。
小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病,,一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有一萬(wàn)多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀,,對(duì)于住戶(hù)水表顯示異?;蚱渌?jiǎn)單故障,,都是由我們物管員上門(mén)解決,在購(gòu)水電高峰和天氣異常冷熱的時(shí)候,,尤為突出,。當(dāng)住戶(hù)行動(dòng)不便時(shí),我們主動(dòng)上門(mén)幫其插好水電表,,面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋?zhuān)洚?dāng)救火隊(duì)的角色,,作聽(tīng)眾,,作解說(shuō)員。通過(guò)減少業(yè)主生活中的麻煩,,一點(diǎn)一滴的真心付出,,贏得了業(yè)主對(duì)我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿(mǎn)意,。
讓業(yè)主滿(mǎn)意,,我們還積極為業(yè)主著想,有時(shí)甚或想在業(yè)主的前面,。今年2月梅雨季節(jié)前,,為了提醒住戶(hù)預(yù)防變天下雨,,關(guān)好窗戶(hù),防止屋內(nèi)進(jìn)水,,我們?cè)谒袉卧T(mén)處張貼醒目的通知以提醒住戶(hù),。6、7月份,,為了緊急應(yīng)對(duì)大暴雨降臨,防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水,,造成損失,,我們加班加點(diǎn),,一面對(duì)部分6樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理,一面不顧腿酸腳痛,,上門(mén)到所有的6樓住戶(hù),張貼通知,,告知注意事項(xiàng),力求減少業(yè)主損失,。通過(guò)努力,,今年此類(lèi)事件明顯低于往年。
二,、秉承公司敬業(yè)、服務(wù),、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)理念,始終把業(yè)主安全放在首位,,盡心盡力,,及時(shí)維修好單元門(mén)禁,維護(hù)業(yè)主權(quán)益,。
我專(zhuān)職服務(wù)的區(qū)域有88張單元門(mén),因?yàn)殡娮悠骷I(yè)已達(dá)到使用年限,,一旦氣溫異常,其維修頻率相當(dāng)高,,不論天氣多么炎熱,,我都會(huì)在第一時(shí)間扛著焊機(jī),及時(shí)進(jìn)行維修,,維護(hù)好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門(mén)禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處,。時(shí)刻想著住戶(hù)的需求,,時(shí)刻牢記公司的理念,,是對(duì)我們所有工作人員的基本要求,。朝著這個(gè)目標(biāo)做,,于公司,努力達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn),,于住戶(hù),充分做到及時(shí)服務(wù),,于自己,,竭力做到心到手到,問(wèn)心無(wú)愧,,這也是我對(duì)自身的要求。
三,、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)。
在公司5月份組織的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中,,我與同事一起,,挨家挨戶(hù)上門(mén),千百次的回答某些住戶(hù)的物業(yè)費(fèi)用問(wèn)題,。面對(duì)他們關(guān)于垃圾車(chē)是買(mǎi)是修和費(fèi)用由誰(shuí)出的問(wèn)題,耐心認(rèn)真解釋,。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶(hù)簽名這樣靈活的方式方法,最大程度的獲得住戶(hù)的支持,。在xx月xx月公司組織的統(tǒng)一對(duì)小區(qū)車(chē)庫(kù)雜屋水電抄收的活動(dòng)中,,我和同事一組,負(fù)責(zé)近500間車(chē)庫(kù)雜屋,。我們采取書(shū)面通知、電話告知,、上門(mén)抄收,、電話催收、委托其家人朋友相互告之,、蹲點(diǎn)守候等多種靈活,、主動(dòng)的方式,,共收取相關(guān)費(fèi)用6萬(wàn)5千多元,圓滿(mǎn)完成了任務(wù),,獲得公司獎(jiǎng)勵(lì),。
四、按照公司的統(tǒng)一部署,,及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的催繳工作。
這項(xiàng)工作主要包括有:每?jī)蓚€(gè)月對(duì)經(jīng)營(yíng)性車(chē)庫(kù)雜屋進(jìn)行水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收,,每季度對(duì)業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收,,每季度對(duì)臨街門(mén)面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知。今年7月份還對(duì)拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,,進(jìn)行電話催收和上門(mén)張貼書(shū)面繳費(fèi)通知。對(duì)個(gè)別無(wú)故拖欠費(fèi)用的,,與工程部,、秩序維護(hù)部密切配合,果斷采取斷水停電的方式,,堅(jiān)決維護(hù)公司利益,。
五,、時(shí)刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,,好管家。
因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,我?jīng)常性與小區(qū)住戶(hù)打交道,聽(tīng)取他們的需求,、建議,,了解他們生活中所遇到的困難,也聽(tīng)他們?cè)挅|家長(zhǎng)說(shuō)西家短,。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,,記錄他們的批評(píng)建議,,報(bào)給相關(guān)部門(mén),及時(shí)跟進(jìn),。對(duì)于住戶(hù)間的糾紛矛盾,不懼困難,,盡量讓他們雙方滿(mǎn)意,。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起,成功率約95%,,處理業(yè)主各類(lèi)投訴建議80余起,完成率約98%,,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
一年以來(lái),,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,熱情服務(wù)住戶(hù),。上班不無(wú)故遲到早退,,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣,。在這一年里,,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),,同事的好評(píng),但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),,離不開(kāi)同事的協(xié)助配合,。我知道距離一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)的物管員還有差距,。
客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,,由于本人性格內(nèi)向,,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面,,還有很大的提升空間;其次,,由于日常工作的分工,我在維修單元門(mén)與檢查水表方面投入了太多精力,,沒(méi)有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次,我在對(duì)較復(fù)雜問(wèn)題的處理上感覺(jué)有壓力,,有時(shí)需要部門(mén)幫助;還因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)有松懈,不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情,。因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,夯實(shí)理論基礎(chǔ),,積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),,虛心請(qǐng)教,,向能者學(xué)習(xí),,提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力,。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng),。
另外,,作為一名入職xx年的員工,我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程以及本物業(yè)內(nèi)的基本情況已有較深層次的認(rèn)識(shí)和了解,,現(xiàn)結(jié)合我在工作中的實(shí)際情況和心得體會(huì),淺說(shuō)幾點(diǎn)建議與想法:
1,、建立住戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù),,充分發(fā)揮高科技和網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)便利的優(yōu)點(diǎn),。
首先,我建議利用xx小區(qū)網(wǎng)站或自建網(wǎng)站,,將公司的規(guī)章制度,、辦事流程、月工作計(jì)劃,、周工作安排、公司的文化活動(dòng),、水電路檢修安排,、每月評(píng)選的先進(jìn)人物事跡等,在網(wǎng)上公布,,與住戶(hù)互動(dòng)交流。要知道人與人之間有隔閡和分歧就是溝通不夠,,互不認(rèn)同,。同時(shí)網(wǎng)站是現(xiàn)代企業(yè)文化的重要展示部分,。
其次,分類(lèi)建立業(yè)主的電子資料,,充分利用現(xiàn)代通訊的優(yōu)點(diǎn),。如欠物業(yè)費(fèi)的,我們通過(guò)高科技手段發(fā)送欠費(fèi)短信,,過(guò)年過(guò)節(jié),,我們可以向所有住戶(hù)發(fā)送祝福的節(jié)日短信,等等,。
2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性的,、住人的、以及從事生產(chǎn)性質(zhì)的車(chē)庫(kù)雜屋間的監(jiān)控和管理,。主要是指其用水、用電方面,。門(mén)面一直是物業(yè)公司的用水電大戶(hù),偷水,、偷電主要發(fā)生在這一主體,又因?yàn)樵谛^(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng),,時(shí)有占道,、擾民等不文明行為,,牽扯了我公司不小的管理精力。我建議把這三類(lèi)車(chē)庫(kù)雜屋的水電表全部移裝到室外,,便于對(duì)其用水,、用電的監(jiān)控和對(duì)其日常行為的管理,。
3,、改良水表或改進(jìn)購(gòu)水電系統(tǒng)。因購(gòu)水時(shí)產(chǎn)生分歧已是我物業(yè)公司與業(yè)主最為扯皮的事項(xiàng)之一,,且維修水表次數(shù)在歷年遞增,甚或有時(shí)因零件供給問(wèn)題不能及時(shí)修復(fù),。鑒于此,,我建議實(shí)行自由購(gòu)水有限購(gòu)電,。具體就是業(yè)主每次購(gòu)水?dāng)?shù)目不限制,,但每當(dāng)購(gòu)買(mǎi)到一定數(shù)目的電量時(shí)(如5000度),物業(yè)人員上門(mén)抄取基表數(shù),,通過(guò)數(shù)據(jù)核對(duì),由業(yè)主補(bǔ)齊所欠水的噸位數(shù),。其前提就是要業(yè)主與物業(yè)公司簽訂一個(gè)用水的協(xié)議,,讓補(bǔ)水工作有章可循、有據(jù)可查,。
4、加強(qiáng)地下管道監(jiān)測(cè)和設(shè)備管理,。小區(qū)已建成xx年,,地下管網(wǎng)因?yàn)椴豢梢?jiàn),,供水供電設(shè)備和電梯設(shè)備以及游樂(lè)設(shè)施面臨老化,,加上我們自己缺乏這方面的專(zhuān)業(yè)人才,已成了我們公司的薄弱環(huán)節(jié),。個(gè)人認(rèn)為對(duì)某些機(jī)器設(shè)備可能需要改進(jìn)操作流程,消除隱患,。
20xx年業(yè)已過(guò)去,,我們滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)20xx年。新的一年意味著新的面貌,,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇,。今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅,。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作中,,我將一如既往,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇五
管理人員是指在組織中行使管理職能,、指揮或協(xié)調(diào)他人完成具體任務(wù)的人,其工作績(jī)效的好壞直接關(guān)系著組織的成敗興衰,。管理不是簡(jiǎn)單的把人聚集在一起就行,更要讓他們有凝聚力有實(shí)力有動(dòng)力,,把一個(gè)人的力量變成集體力量的一份,,完成工作任務(wù),,這就是管理,。
在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門(mén)道,在一年中我也都是在運(yùn)用這樣的管理方式去管理我部門(mén)的其他成員,。
雖然我在企業(yè)中有了崗位,成為企業(yè)的管理人員,,但是我知道,,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時(shí)的工作中對(duì)于自己的工作做到不遲到不早退,,積極努力我是部門(mén)的旗桿我的方向就會(huì)帶領(lǐng)他們前進(jìn),我努力拼命其他人也會(huì)跟隨我一起拼搏,,這是我必須做到的,自己的任務(wù)自己做好,,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實(shí)力去贏得同事們的認(rèn)可,,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI(lǐng)下去完成任務(wù),我是頭也是他們學(xué)習(xí)的目標(biāo),,做好自己完成自己的任務(wù)是我首先要做的,,管理好自己,一些平時(shí)的習(xí)慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,,這是一個(gè)集體必須要做到的,,雖然有些困難,但是卻是我們成長(zhǎng)的關(guān)鍵,,對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,。
在部門(mén)中我知道要完成我們部門(mén)的任務(wù),不是光靠催促就可以的,,我必須了解部門(mén)成員的真實(shí)情況,比如在工作中遇到了什么問(wèn)題,,他們有什么困難之類(lèi)的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對(duì)癥下藥才能根除問(wèn)題,,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會(huì)讓員工受不了壓力離開(kāi),,在工作中我一般都會(huì)與所有成員一起工作,通過(guò)與他們相處了解他們的情況,,明白他們的一些具體要求,當(dāng)成員遇到困哪的時(shí)候及時(shí)伸出援手幫助他們,,在他們需要幫助的時(shí)候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開(kāi)解,,同事之間鬧矛盾也需要調(diào)節(jié),等通過(guò)日常的點(diǎn)滴加強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,。
在工作中我遇到過(guò)很多部門(mén)成員在部門(mén)幾乎沒(méi)有任何交流,對(duì)于部門(mén)集體而言這不是一個(gè)好消息,,因?yàn)闆](méi)有多少交流就代表沒(méi)有多少集體榮譽(yù)感,,想辦法加強(qiáng)部門(mén)成員對(duì)部門(mén)的歸屬感,對(duì)公司的認(rèn)同是一件緊迫的事情,,我也一直努力著,,在工作中我經(jīng)常會(huì)在休息的時(shí)候舉行一些活動(dòng),或者一些節(jié)日期間開(kāi)辦部門(mén)聚會(huì)讓大家聯(lián)絡(luò)感情,,我們部門(mén)不需要單干的人,,而需要能夠?yàn)榧w貢獻(xiàn)力量的人,在平時(shí)我會(huì)通過(guò)聚會(huì)舉辦活動(dòng)提升成員的感情同時(shí)也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情,。
20xx年已經(jīng)畫(huà)上了句號(hào),,20xx年也緊隨而來(lái)為了能夠在以后的工作中有更好的發(fā)展我給自己制定了新的工作規(guī)劃給自己制定了全新的工作任務(wù),相信在20xx年我們部門(mén)能夠取得好成績(jī),。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇六
不知不覺(jué)中,,見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過(guò)去,,充滿(mǎn)希望的20xx年終于來(lái)臨?;厥?0xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān),、通宵備戰(zhàn)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年11月4日,,對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望,,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,,分管行政、技術(shù)部門(mén)及項(xiàng)目執(zhí)行,,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài),,也是公司對(duì)我在**三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里,,受寵若驚的同時(shí),,更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰,。短短三年,,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要,。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,,明確了自己的管理職能,,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法,。并以雷厲風(fēng)行,、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在公司管理方面:
(1)主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度,、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度,。(2)采用新的.指紋考勤系統(tǒng),,杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案,。
(4)帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計(jì)劃,。
(5)強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,,在員工中起到了很好的表率作用,。
(6)推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,,合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。
(7)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,,由策劃部參與項(xiàng)目組,,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
(8)明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能,,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組,。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:
(1)帶隊(duì)參加****宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌,、拍攝,、制作。
(2)帶隊(duì)完成湖南*****局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作,。
(3)主持長(zhǎng)沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì),。
(4)主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃,、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作,。
(5)參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)撰寫(xiě)*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,,擬定拍攝大綱,。
(7)公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件,、公司航拍資料的整理,、歸類(lèi)、保存等工作,。
1.個(gè)人修養(yǎng),、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),。由于歷史的原因,,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,,有一個(gè)很長(zhǎng)的,、艱難的過(guò)程,。今年我雖然作了一些嘗試,但深度,、力度都還顯不夠,。
3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,,工作不實(shí),,技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱,、依賴(lài)心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作,。
在今后的工作中,,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,,做好自己的本職工作,,爭(zhēng)取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
公司副總辦:xxx
20xx年1月8日
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇七
白駒過(guò)隙,,時(shí)間不等人,,轉(zhuǎn)眼就到年終,回想一年的工作情況作一下總結(jié),,歡迎大家閱讀借鑒,。
不知不覺(jué)中,著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過(guò)去,,充滿(mǎn)希望的20xx年終于來(lái)臨,。回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐,。
20xx年11月4日,,對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望,,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政,、技術(shù)部門(mén)及項(xiàng)目執(zhí)行,,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài),,也是公司對(duì)我在三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里,,受寵若驚的同時(shí),,更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰,。短短三年,,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要,。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,,也鉆研了一套屬于自己的管理方法,。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同,。
二,、突出成績(jī)。
在公司管理方面:,、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度,、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。,、采用新的指紋考勤系統(tǒng),,杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。,、完善并主持了公司新員工,。
培訓(xùn)方案。
帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計(jì)劃強(qiáng)化辦公室管理工作,,以身作則,,在員工中起到了很好的表率作用推行項(xiàng)目小組項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,,由策劃部參與項(xiàng)目組,,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能,,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:,、帶隊(duì)參加宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),,并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝,、制作,。、帶隊(duì)完成湖南局航拍項(xiàng)目部分段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作,。,、主持長(zhǎng)沙市學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。,、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作,。,、參與賓館的前期拍攝工作。
撰寫(xiě)電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,,擬定拍攝大綱,。公司歷史資料技術(shù)部門(mén)歷史文件公司航拍資料的整理歸類(lèi)保存等工作。
三,、存在不足,。
1.個(gè)人、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的,、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,,有一個(gè)很長(zhǎng)的、的過(guò)程,。今年我雖然作了一些嘗試,,但深度、力度都還顯不夠,。
3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足,。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),,技術(shù)不精,、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴(lài)心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高,。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作,。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
20xx年的年底已經(jīng)悄然來(lái)臨,,在這一年中,,是什么?問(wèn)題是什么?有什么?餐飲主管。
里都要有所體現(xiàn)!這個(gè)時(shí)候餐飲主管們是不是開(kāi)始煩惱怎樣寫(xiě)年終工作總結(jié)呢?從哪里入手?有沒(méi)有一個(gè)年終工作總結(jié)的范文可供參考?yes!以下內(nèi)容就是餐飲主管年終工作總結(jié)的一個(gè)范文,,只要填上正確的數(shù)字加上適當(dāng)?shù)男薷?,你就可以完成一份完美的年終工作總結(jié)啦!
正文:
目前餐飲行業(yè)相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:。
一,、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:,。
員工培訓(xùn)總結(jié)范文全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入元,比去年的元,增長(zhǎng)元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本元,比去年同期的元,增加元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為元,比去年同期的元,增加元,增加率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)元,超額完成元,。
二,、今年完成的主要工作:,。
落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額酒店的任務(wù)為38x元,比去年的32x元,上升6x元,上升率為1x,。為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén),、崗位、技術(shù),、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額,、出品額,、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性,。今年人均月收入元,比去年同期的元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%,。
抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力,。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo),、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度,。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì),、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì),、每周例會(huì),、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì),、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行,。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早,、午,、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五,、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?/p>
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪,、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力,。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,。在做好各類(lèi)宴會(huì)、酒會(huì),、喜宴,、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司,、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng),、元首、和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、省長(zhǎng),、司令員、軍長(zhǎng),、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客,、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于優(yōu)美,、價(jià)格合理,、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿(mǎn)意而歸,。
開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入,。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)子。第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐,、自助火鍋,、海鮮任你嚓、友誼,、千年老龜火鍋城,、餐飲連鎖店,。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心,、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn),。
第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1x。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),、文明禮貌月活動(dòng),、推銷(xiāo)有活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜,、點(diǎn)18款,。全年推出千年老龜湯等新菜共20x款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10x萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客,。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大嗅議上,經(jīng)常公關(guān)意識(shí)和知識(shí),。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn),。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶(hù)電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅,、奉送掛歷、寄賀年卡等,。通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng),。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依制度去加強(qiáng)控制,。全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支》、《原材料收,、付,、存制度》、《堵塞漏洞制度》,、《原材料合理使用制度》,、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》,、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等,。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣,、油掣、氣掣,、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí),。另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià),。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元,。
做好思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師,、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),、書(shū)法比賽、技能比賽,、象棋比賽,、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí),。
三字經(jīng),。
活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌,、三枚銀牌,。
2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì),、卡拉ok等文娛活動(dòng)x,春游x,外出參觀學(xué)習(xí)1x,各類(lèi)型座談會(huì)x,婦女會(huì)x,家訪x,探望病員2x,。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有x,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約x。
完善勞工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì),。
1.嚴(yán)格勞工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,招工的質(zhì)量,。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)x,領(lǐng)班x。對(duì)違反酒店的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1x,。由于勞工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高,。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有目的性,、實(shí)用性,、時(shí)間性的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn),。例如,每月一次管理培訓(xùn),、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷(xiāo)培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí),、服務(wù)技能培訓(xùn)等,。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展推銷(xiāo)手冊(cè)、服務(wù)知識(shí),、技能,、咨客服務(wù)規(guī)范、酒店管理知識(shí),、出品質(zhì)量,、促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)50句,、禮貌用語(yǔ),、安全衛(wèi)生知識(shí)等培訓(xùn)達(dá)20x次,。
重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查,、周評(píng)比,、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢,。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn),。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故,。
按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛,。
全年增加設(shè)施總投資30x萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊,、洗手間的裝修,友誼的開(kāi)辦,、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三,、存在的問(wèn)題:,。
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高,。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象,。
四、明年的設(shè)想:,。
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式,。
2.抓好友誼、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng),。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。
4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇八
20xx年9月,帶著忐忑的心情來(lái)了這個(gè)大家庭,。開(kāi)始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,,工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn),激勵(lì)著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實(shí),。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了,,到了年末,也是一個(gè)回顧工作,,總結(jié)分析自我的時(shí)候,。
一、辦公室工作,。
1,、業(yè)主辦理入住249戶(hù),、商鋪入住39戶(hù),,164家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢,、檢查;日常報(bào)修、投訴處理共260余次,。
2,、辦公室里每天負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,考勤記錄,,值班記錄檢查,,辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)記錄32次,。
3,、學(xué)習(xí)收費(fèi)軟件,收費(fèi)流程,,票據(jù)的整理,,各類(lèi)表報(bào)的制作和月底報(bào)表的制作。
4,、每周整理辦公室文件,,歸檔,分類(lèi),。
5,、領(lǐng)用、申購(gòu)記錄清理,,公司申購(gòu)下來(lái)的物資清點(diǎn),,歸類(lèi),入庫(kù),,每周定期檢查清理庫(kù)存,。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃?xì)饪?45家,,單元門(mén)鑰匙,、信報(bào)箱鑰匙發(fā)放187家。
7,、品質(zhì)考核檢查記錄5次,,周巡檢,質(zhì)檢會(huì)議16次,。
8,、門(mén)崗系統(tǒng)維護(hù)每周一次,共計(jì)17次,。停車(chē)ic卡辦理,,續(xù)費(fèi),回收共計(jì)104張;臨時(shí)進(jìn)出ic卡80張,。
9,、電梯報(bào)修投訴處理,,20次。
9,、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),。
二、綠化維護(hù),。
當(dāng)前綠化工人由綠化公司直接負(fù)責(zé),,我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在10月11月的公司品質(zhì)考核的時(shí)候,,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,,例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊(duì)的汽車(chē)碾壓草皮,讓一些地方有泥土裸露,,針對(duì)這些問(wèn)題,,我也第一時(shí)間與綠化人員溝通,對(duì)綠化植被被破壞得多放立刻進(jìn)行整改和修復(fù),。
正值秋,、冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,,主要是以下方面的工作:
1,、每周與綠化人員對(duì)小區(qū)綠化情況進(jìn)行溝通。
2,、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)監(jiān)督,,對(duì)于芙蓉樹(shù)等落葉情況嚴(yán)重的樹(shù)木進(jìn)行樹(shù)枝修剪,共計(jì)3次,,麥冬,,扁竹根則是以補(bǔ)種、修補(bǔ)和拔除枯黃壞死的來(lái)進(jìn)行維養(yǎng),,共計(jì)5次,。
3、每天對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃落葉,。
4,、防蟲(chóng),冬季花草的施肥共計(jì)3次,。
三,、保潔部工作。
1,、認(rèn)真做好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),,加強(qiáng)員工的思想教育培訓(xùn)。每周開(kāi)會(huì)培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)。
2,、進(jìn)一步建全各項(xiàng)規(guī)章制度,。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取,。
3、保潔員的儀表,、形像,、禮節(jié)管理培訓(xùn)。根據(jù)公司的要求,,統(tǒng)一著裝,,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊,、有禮節(jié)有禮貌,、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù),。
4,、定崗、定位,,責(zé)任到人,。根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,劃區(qū),,劃樓,、劃樓道,根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,,每天進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正。
5,、每周定期和不定期的檢查,。及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,。每周五定期一次大檢查,,每天一次小檢查。
6,、搞好業(yè)主關(guān)系,。經(jīng)常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見(jiàn),,對(duì)于提出的問(wèn)題,,及時(shí)整改,,并請(qǐng)業(yè)主檢查。
7,、嚴(yán)格按《保潔工作守則》和公司的檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行工作檢查制度,包括:自查,、互查,、主管檢查、抽查等制度,,將考核結(jié)果第一時(shí)間與員工溝通,。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明,。堅(jiān)持不定期巡視小區(qū),,督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)各種會(huì)議制度,。
8,、九月份調(diào)任保潔主管以來(lái),招聘人員共計(jì)9人,、每周定期培訓(xùn)共計(jì)10次,、不定期培訓(xùn)共計(jì)4次、辦理離職人員手續(xù)4次;品質(zhì)考核指出問(wèn)題共16處,,周巡檢指出問(wèn)題27次,,接到業(yè)主保潔方面投訴7次,。存在的問(wèn)題:
1,、入場(chǎng)前期有很多業(yè)主正在裝修,,建渣在樓道上堆放的情況很?chē)?yán)重,,保潔對(duì)于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠,,以至于有業(yè)主多次投訴,。
2,、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠,。清潔方法不夠,,還無(wú)法全面的進(jìn)行清潔,,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3,、記錄的不規(guī)范,、不齊全。記錄不足,、不完善,,記錄缺乏整齊性、美觀性。4,、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗(yàn)交流還不夠,。對(duì)于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地方學(xué)習(xí)的還不夠,特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣,。
5,、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點(diǎn)部位,,消火栓,,樓道轉(zhuǎn)角的窗戶(hù)上的灰塵,周巡檢的時(shí)候偶爾會(huì)有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門(mén)和門(mén)口的報(bào)箱有落灰塵,。
6、保潔人員培訓(xùn)不夠,。保潔人員在開(kāi)荒的時(shí)候人員變動(dòng)較大,,人員培訓(xùn)時(shí)間不足。很多保潔只會(huì)掃地拖地,,對(duì)于時(shí)間的合理安排不夠,,以至于感覺(jué)做了很久工作但是效果又不明顯。
7,、入住資料填寫(xiě)不仔細(xì),,有錯(cuò)填的地方。
針對(duì)以上情況,,20xx年計(jì)劃如下,。
一、辦公室,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和質(zhì)量,做到業(yè)主有問(wèn)題能解決的立刻解決,,沒(méi)法解決的立刻向領(lǐng)導(dǎo)反映,,努力讓業(yè)主得到滿(mǎn)意答復(fù)。
2,、20xx年入住,,辦理裝修的業(yè)主的登記,歸檔要更細(xì)致,,保證沒(méi)有出錯(cuò),。3、辦公室收費(fèi)軟件更熟悉,,確保收費(fèi)員不在的時(shí)候能獨(dú)立完成業(yè)主收費(fèi),,文檔資料建立并且準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、門(mén)崗系統(tǒng)每月1次維護(hù),,確保系統(tǒng)不會(huì)癱瘓,。門(mén)崗系統(tǒng)電子狗專(zhuān)人保管使用,放在特定位置,,以備系統(tǒng)斷電以后能夠及時(shí)恢復(fù),。
5、辦公室內(nèi)接到報(bào)修詳細(xì)登記并立刻告知工程人員,,做到當(dāng)日?qǐng)?bào)修當(dāng)日解決,。
6、每周周巡檢周周檢查,,每周的問(wèn)題當(dāng)周解決,。
7、每周進(jìn)行一次辦公室文檔檢查清理,,沒(méi)有入檔,、柜的文件全部清理分類(lèi)入檔,、入柜,。
8、辦公室物資庫(kù)存每周清理一次,,做好登記,。每月申購(gòu)回來(lái)的物資入庫(kù)之前清點(diǎn)確認(rèn),,并簽字確認(rèn),。物品領(lǐng)用,、借用做好登記,,由當(dāng)事人簽字確認(rèn),,歸還時(shí)確認(rèn)完好無(wú)損在入庫(kù),。如果出現(xiàn)損壞,須由當(dāng)事人照價(jià)賠償,。
二,、保潔部,。
1,、保潔小檢查每天1次,,大巡查每周1-2次,,并且對(duì)每次巡查的結(jié)果告知當(dāng)事人,。
2,、保潔各人員負(fù)責(zé)區(qū)域簽到準(zhǔn)時(shí),,無(wú)誤,,無(wú)提前簽到或者是補(bǔ)簽的,。3,、保潔部選一名保潔班長(zhǎng),。保潔各人員的工作安排直接由班長(zhǎng)負(fù)責(zé),平時(shí)衛(wèi)生和工作狀態(tài)由班長(zhǎng)直接負(fù)責(zé),。并且由班長(zhǎng)做好帶頭模范帶頭作用。
4,、在不影響工作的情況下,每2個(gè)月帶保潔人員到兄弟單位上學(xué)習(xí),,與兄弟單位保潔人員交流工作經(jīng)驗(yàn)互相學(xué)習(xí)。
5,、完善獎(jiǎng)懲措施。做得好的,,選一名評(píng)為月標(biāo)兵并且分享當(dāng)月評(píng)為標(biāo)兵自己的好的地方和不好的地方。
6,、保潔會(huì)議的時(shí)候不定期學(xué)習(xí)《保潔部工作守則》,,讓保潔能夠熟悉工作守則的基本內(nèi)容,。
7、保潔部每月召開(kāi)保潔部會(huì)議2-3次,,并且完整記錄開(kāi)會(huì)內(nèi)容,,各參加會(huì)議人員,。
三、綠化,。
1.每天巡視綠化維護(hù)情況,,每周巡檢結(jié)果立刻告知綠化人員。
2.每月監(jiān)督綠化人員對(duì)小區(qū)內(nèi)綠化植物修剪,,修枝,施肥情況,。3.綠化人員如有變動(dòng)立刻告知領(lǐng)導(dǎo)并安排。
4.第一時(shí)間傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),。
相對(duì)我剛到小區(qū)的時(shí)候,,管理經(jīng)驗(yàn)不足,,熟悉度不夠,,又加上小區(qū)里到處都在裝修,樓道里建渣,,路面上的白色垃圾,,電梯里面裝修的粉塵情況嚴(yán)重,。經(jīng)過(guò)10月,、11月份的全面的大開(kāi)荒階段,,樓道上建渣,,路面上的白色垃圾除個(gè)別還在裝修的業(yè)主樓道上粉塵比較多以外,其他地方相對(duì)來(lái)說(shuō)有了很大的進(jìn)步,。
總的來(lái)說(shuō)20xx年雖然坎坷但是也還順利,有許多不足的地方還需要改進(jìn),,辦公室的同事對(duì)我也是很照顧,,讓我感覺(jué)到這個(gè)初次接觸的工作也不是那么困難,。希望20xx年可以比20xx年更好,。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇九
時(shí)間過(guò)得真快,,茫茫碌碌中已近年末,,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時(shí)間又過(guò)了一年了,。回顧過(guò)去的每一天,,我作為一名食堂管理員,深感到責(zé)任的重大,,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,,現(xiàn)總結(jié)如下:
第一,、作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,,食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去,,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想,,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮,。
第二,、作為一個(gè)集體食堂,,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。
首先,,我們要求每位食堂工作人員上崗前,,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不于上崗,。食堂是學(xué)生用餐的地方,,也是對(duì)疾病最為敏感的地方,,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作,。不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時(shí)到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,、每天,,我一有空閑,,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,,對(duì)食堂工作方面的所需或不足,,作詳細(xì)了解,如有不周,,及時(shí)作好調(diào)控,。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,,前段時(shí)期食堂人員不定,,使大家身心疲憊,有時(shí)沒(méi)能夠及時(shí),、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,,物品的擺放也不夠整齊,。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,,指揮他們或配合他們一起工作,。使天花板,、墻壁,、灶臺(tái),、蒸箱等煥然一新,地面,、庫(kù)房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,,良好的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來(lái)了愉悅,。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉,、菜、蛋,、禽,、主,、副食等。由我和采購(gòu)員一同去采購(gòu),嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),存放時(shí)間長(zhǎng)的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購(gòu)、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu),。
第四、一年來(lái)接待了,,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí),、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
第五,、在菜譜的安排方面:
1,、首先對(duì)大多數(shù)學(xué)生的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù),,有計(jì)劃的制訂每天菜譜,因?yàn)槭程镁筒偷娜溯^多,,不能100%的達(dá)到人人滿(mǎn)意,但能保證80%以上的人員滿(mǎn)意,。
2,、學(xué)生喜歡的菜品,,在不增加費(fèi)用的前提下,,可以多采購(gòu)一點(diǎn),,采用較貴的菜和一般價(jià)格的菜合理搭配,,做到同一菜品一個(gè)月最多吃?xún)纱巍P迈r蔬菜每個(gè)星期也能保證一次,。
3,、合理利用菜品的多種用途,,不浪費(fèi)任何一種菜品,,如燉蘿卜時(shí),蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,,白菜幫大家都不喜歡吃,,但做成泡菜學(xué)生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,,也是一道非常不錯(cuò)的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,可以和紅蘿卜一起炒;員工的菜品豐富了,,同時(shí)費(fèi)用也就降下來(lái)了。
4,、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來(lái)都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開(kāi)放,。肥肉既可以用來(lái)煉油炒菜,,也可以放在菜里一起炒。這樣一來(lái)不僅節(jié)約了炒菜的油,,也讓員工感覺(jué)不到肥肉的膩,。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇十
20xx年,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委,、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以凝聚人心為動(dòng)力,,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,,大膽管理,求真務(wù)實(shí),。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),,對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)x萬(wàn)元,比年初凈增x萬(wàn)元,,日均存款x萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款凈增x萬(wàn)元?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。
思想是行動(dòng)的指南,。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,因此,,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1,、率先垂范,,正人先正己,。
主任室一班人以身作則,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者,、組織者,更是實(shí)踐者,。為人師表,清正廉潔,,以?xún)€養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工,。在工作中始終堅(jiān)持公平,、公正原則,、不搞親疏,、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平,。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),,只要是合理的就采納,。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,,增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心,、拿到舒心。
2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工x名,,其中黨員x人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要,。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),、運(yùn)籌制勝千里,。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng),、才能創(chuàng)效益,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和xx市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階,。我部先進(jìn)做法,,行網(wǎng)訊和《xx日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道,。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載,。
1,、抓好員工職業(yè)道德教育,。
主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),,經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《x銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》,、《x銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、等規(guī)章制度,,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,,促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不,、十做到”,,真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母,,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),,把顧客當(dāng)親戚,、當(dāng)朋友,。員工張焱在柜面服務(wù)中,,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲,、兩站、一微笑”,,多次在市分行明查暗訪中受到表彰,。
2,、抓好考核激勵(lì)機(jī)制,。
一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),,提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,,營(yíng)造“多干多得,,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,形成了全行員工“爭(zhēng)干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面,。三是建立各網(wǎng)點(diǎn),、客戶(hù)經(jīng)理,、客戶(hù)的評(píng)議機(jī)制,。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù),、提解員,,客戶(hù),、客戶(hù)經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,,從會(huì)計(jì)接柜,、出納接柜,、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),,按季給予獎(jiǎng)勵(lì),。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),,鞭策落后,。
3,、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作,。
營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén),,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐,。一是積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠,。今年x月,,積極配合客戶(hù)經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬(wàn),,取得了x萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益,。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn),。努力提取高提解,、庫(kù)房人員服務(wù)水平,,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞,。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇十一
自20xx年年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,履行職責(zé),,自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過(guò)觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,從不會(huì)到會(huì),,從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
二,、心系本職工作,,認(rèn)真履行職責(zé),。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,,做好每一筆賬,,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票,、賬單,搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況,。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合實(shí)際,,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,,我認(rèn)真搞好區(qū)分,,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),,定期予以收繳,、催收,,200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),,我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),,同時(shí)提出了一些合理化建議,。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),,我主要從事辦公室的工作,,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作,。到管理處后,,對(duì)檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù),。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,,對(duì)我來(lái)講,,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)前又缺少綠化工人,,正值冬季,,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。
在工作半年來(lái),,完成了一些工作,,取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真理財(cái)管賬,,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇十二
自今年11月份入職和風(fēng)物業(yè)滿(mǎn)是領(lǐng)域服務(wù)中心以來(lái),,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,現(xiàn)已能勝任本職,。一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷駕馭方法積累閱歷,。我留意以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)視察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,,不斷豐富學(xué)問(wèn)駕馭技巧,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,,從不會(huì)到會(huì),,從不熟識(shí)到熟識(shí),,我慢慢摸清了工作中的基本狀況,,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。在我們客服部與其他部門(mén)的合作下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作狀況匯報(bào),。具體狀況如下:
1.管理處員工統(tǒng)一著裝,,掛牌上崗,。
2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人,、微笑服務(wù),、主動(dòng)問(wèn)候的方式接待業(yè)主,、來(lái)訪者。
3.對(duì)業(yè)主,、來(lái)訪者提出的要求進(jìn)行分析,,以便供應(yīng)更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
4.業(yè)主的報(bào)修,、投訴等工作做到剛好有效的處理和回訪,,并認(rèn)真做好記錄,。
1.認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志,,文件、記錄清楚,。
2.建立了修理巡查表,等各類(lèi)表格落實(shí)交班工作記錄本,。
3.客服組每周一上午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,,小結(jié),、點(diǎn)評(píng),、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),,宣揚(yáng)中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,,剛好上報(bào)主管,,請(qǐng)示工作,。
4.建立完善的檔案管理制度,,對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完好,有檢索書(shū)目,。同時(shí),,初步實(shí)施了電子化管理,,各種公告、通知,、報(bào)告,、物業(yè)費(fèi),、業(yè)主信息資料,,并同步建立電子檔案,,可隨時(shí)調(diào)閱。
剛好處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,,居家修理服務(wù)量高達(dá)740件,,公共區(qū)域752件,,小區(qū)修理量大,,技術(shù)人員少,,要求修理工技術(shù)全面,并且還要帶夜班修理工作和北苑日夜修理任務(wù),。修理工作人員總是靜默地工作,,從無(wú)怨言,,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,,一手騎自行車(chē),,從這家到那一戶(hù),,從來(lái)都是熱忱微笑,細(xì)致講解和宣揚(yáng)修理學(xué)問(wèn),。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)〞協(xié)作業(yè)主買(mǎi)材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),,騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)找尋匹配的材料,,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的修理工作中,,分擔(dān)著一部分北苑修理工作,,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑,。修理師傅勞碌的身影,,多數(shù)次地感動(dòng)了我,,各種重大修理,、夜晚修理都是隨叫隨到,,感謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水,。
1.對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,,催促戶(hù)主按規(guī)定進(jìn)行裝修,,裝修申請(qǐng),、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,,杜絕違章?tīng)顩r的發(fā)生,。
2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等狀況,管理處實(shí)行幾種方式關(guān)心住戶(hù)排憂解難,,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,,一方面主動(dòng)聯(lián)系施工單位,。針對(duì)住戶(hù)反映的問(wèn)題,,落實(shí)修理,。
建立修理巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),,剛好通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保,、修理。對(duì)小區(qū)路燈催促全面檢修,,供水供電系統(tǒng)剛好查驗(yàn)、修繕,,解除平安隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題剛好打報(bào)告學(xué)?;I建,。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,,定人、定崗,、定工作內(nèi)容,,每周定期檢查制度,,有效地調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
生活垃圾日產(chǎn)日清,,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理,。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪,、補(bǔ)苗,、病蟲(chóng)除害,、施肥施水等工作,。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
團(tuán)結(jié)合作,,共同進(jìn)步,,開(kāi)展指責(zé)與自我指責(zé),,打造和諧,、文明,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣揚(yáng)物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),,剛好向業(yè)主供應(yīng)平安學(xué)問(wèn),健康常識(shí),,天氣預(yù)報(bào),,溫馨提示等,。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期自然氣充值服務(wù),,半年共為55戶(hù)業(yè)主供應(yīng)服務(wù),期間無(wú)一例錢(qián),、卡、票失誤現(xiàn)象,,在住戶(hù)間建立了良好的口碑,。多次為住戶(hù)撿到錢(qián)包,、衣物,、自行車(chē),、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為,也因此受到住戶(hù)的表?yè)P(yáng),,幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),,向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù),。為業(yè)主供應(yīng)一個(gè)彈琴吟唱的消遣環(huán)境,,拉近與住戶(hù)之間的關(guān)系。西苑物業(yè)主動(dòng)響應(yīng),、參與集團(tuán)的文化生活,,組織舞蹈,、唱歌等消遣活動(dòng),目前正在主動(dòng)籌備“新春歌舞會(huì)〞活動(dòng),。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;,。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);,。
(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作閱歷,,的工作存在以下缺乏,。
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠剛好,。
針對(duì)工作中存在的缺乏,,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面,。
(1)主動(dòng)搞好與婦保,、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;,。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;,。
(3)管好耗材方面的開(kāi)銷(xiāo),,最大程度為公司節(jié)省本錢(qián);。
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作學(xué)問(wèn),,努力成為一只綜合素養(yǎng)較高的保潔隊(duì)伍;,。
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇十三
20xx年即將走到盡頭,,馬上就要迎來(lái)20xx了,,回顧20xx的這一年里,,車(chē)間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子,、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,,克服人員緊張,、管理困難等諸多不利因素,,不斷強(qiáng)化車(chē)間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),,經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,,車(chē)間的綜合管理工作逐步走向正軌。車(chē)間在工廠和上級(jí)職能部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在車(chē)間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿(mǎn)完成了這些產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃,并且在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績(jī),,但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯?wèn)題,。在新的一年里,,我們必須保持在20xx年已經(jīng)取得的業(yè)績(jī),使各方面工作能得到進(jìn)一步完善,,在執(zhí)行20xx年生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程中,很多方面反映出車(chē)間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)?,F(xiàn)將年來(lái)的,。
如下:
一、完善制度建設(shè),,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,。
車(chē)間剛剛組建就及時(shí)組織人員制定了車(chē)間的各項(xiàng)管理制度,以“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī),,依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求,,對(duì)車(chē)間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,制定了個(gè)車(chē)間管理制度,。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事勞資科完成了車(chē)間的定員,、定崗工作,編制了各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》,,明確了各崗位的要求、職責(zé),,健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理,。
規(guī)章制度。
通過(guò)健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,,使車(chē)間的各項(xiàng)工作步入正軌,車(chē)間的綜合管理水平明顯提高,。
二,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì),。
車(chē)間在全新的組織架構(gòu)下開(kāi)展工作,,對(duì)車(chē)間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求,。車(chē)間按照要求,,制訂了車(chē)間的年度培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋了車(chē)間質(zhì)量管理,、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng),、消防知識(shí)、體系管理等方方面面的內(nèi)容,。并結(jié)合車(chē)間實(shí)際,,按照車(chē)間計(jì)劃,,有組織,、有步驟地開(kāi)展了車(chē)間培訓(xùn)工作。
1,、消防知識(shí),、安全生產(chǎn)培訓(xùn),。
車(chē)間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程輕松有序,,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,,進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)組人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí),。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識(shí)的重要手段,,車(chē)間將《中華人民共和國(guó)消防法》宣傳掛圖貼在了車(chē)間一進(jìn)門(mén)最為醒目的地方,。通過(guò)組織培訓(xùn)和掛圖宣傳的形式,,使車(chē)間全體職工牢固樹(shù)立了“安全第一”的意識(shí),,為今后車(chē)間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2、加強(qiáng)內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn),。
今年有新員工職工分配至車(chē)間工作,,車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)高度重視,采取了由班組長(zhǎng)牽頭,,具體負(fù)責(zé)的方式,對(duì)新員工的工作業(yè)務(wù)技能,、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn),。新員工對(duì)待工作積極負(fù)責(zé),,認(rèn)真向?qū)W習(xí)上崗操作技能,通過(guò)兩個(gè)月的崗位實(shí)際操作,,已經(jīng)能勝任車(chē)間安排的崗位工作,,得到了同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評(píng),。
3、設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),。
為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,讓車(chē)間機(jī)臺(tái)人員更好地了解改造后的設(shè)備,,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng),,在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下,,車(chē)間依然組織專(zhuān)人編寫(xiě)了相關(guān)培訓(xùn)材料,,分班組,、分時(shí)段由各班組長(zhǎng)帶領(lǐng)本班人員進(jìn)行培訓(xùn),為車(chē)間按計(jì)劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三,、加強(qiáng)車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量,。
為確保工廠改革順利進(jìn)行,、車(chē)間正常運(yùn)行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計(jì)劃,,車(chē)間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗,、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
1,、車(chē)間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對(duì)品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫,。
2,、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車(chē)間通過(guò)強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,,促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí),。
3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),,確保在用設(shè)備完好,,以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量,。
4,、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過(guò)對(duì)質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量控制存在的不足,,提出整改措施,,有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。
5,、開(kāi)展“月縱向機(jī)組評(píng)比”,、季度“學(xué)習(xí)型班組評(píng)比”等活動(dòng),,促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高,。
通過(guò)以上方面的工作,,車(chē)間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核要求,。
四,、加強(qiáng)車(chē)間安全管理工作,,強(qiáng)化職工安全意識(shí),。
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,,車(chē)間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度,并制訂了車(chē)間的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))分解表》,,將工廠下達(dá)給車(chē)間的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))層層分解到各崗位,,簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全,。
承諾書(shū),。
》。
一年來(lái),,車(chē)間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作,。車(chē)間確定了專(zhuān)職的人員對(duì)車(chē)間的安全工作進(jìn)行管理,,并完成了車(chē)間環(huán)境因素,、危險(xiǎn)源的識(shí)別工作;組織人員定期對(duì)車(chē)間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,。同時(shí),車(chē)間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作,。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展,職工的安全意識(shí),、操作技能,、自我防護(hù)意識(shí)和能力普遍提高和增強(qiáng),20xx年實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)事故為零,,無(wú)重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,,無(wú)重大工傷設(shè)備事故,輕傷、重傷事故率為0,。
五、加強(qiáng)車(chē)間設(shè)備管理工作,,確保圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升,。
六,、加強(qiáng)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理工作,,使職工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境。
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)作為車(chē)間生產(chǎn)的后勤保障部門(mén),,班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,,認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作。一是車(chē)間結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)人員的文化程度,、工作能力等作出相應(yīng)的分工,。并結(jié)合實(shí)際工作,,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)每個(gè)人的工作積極性,,以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開(kāi)工作,。二是現(xiàn)場(chǎng)組人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真開(kāi)展工作:隨時(shí)巡查車(chē)間地面,,清潔打掃機(jī)臺(tái)周邊環(huán)境,不漏過(guò)旮旯死角,,確保地面干凈整潔,;每天定時(shí)擦拭車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)窗玻璃及檢查保養(yǎng)車(chē)間消防器材;及時(shí)清潔衛(wèi)生,,保證了機(jī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境井然有序,。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)組人員的共同努力,車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)整潔干凈,窗明幾凈,,為車(chē)間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。
七,、加強(qiáng)車(chē)間基礎(chǔ)管理工作,積極完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。
加強(qiáng)班組管理管理,,提高車(chē)間管理水平。
1,、加強(qiáng)班組管理,。在日常的工作中,車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開(kāi)工作例會(huì),,及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題,,對(duì)一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣,從而提高班組的整體水平,。
2,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。車(chē)間通過(guò)“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建,,把開(kāi)展班組基礎(chǔ)管理專(zhuān)項(xiàng)工作同當(dāng)前學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來(lái),,建立上下結(jié)合,、有效溝通機(jī)制,完善班組建設(shè)考評(píng)與獎(jiǎng)懲制度,,在加強(qiáng)班組考核,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進(jìn)展,,營(yíng)造良好了的學(xué)習(xí)氛圍,,逐步實(shí)現(xiàn)了職工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變,。
以上就是車(chē)間20xx年管理總結(jié),車(chē)間的各項(xiàng)管理工作科學(xué)規(guī)范,、全面有序。取得成績(jī)的同時(shí)也存在一定的不足,,車(chē)間將在以后的工作中,,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車(chē)間的各項(xiàng)工作做好,,為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一年來(lái),,我在車(chē)間主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)本車(chē)間人員,,超額地完成了廠交給我們的生產(chǎn)任務(wù),我還注重業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,利用課余時(shí)間給自己充電,,努力使自己成為一個(gè)精通業(yè)務(wù),工作能力出色的好工人,。
設(shè)備是生產(chǎn)的命脈之一,,只有設(shè)備正常了才能順暢的生產(chǎn)。碎礦車(chē)間的設(shè)備管理突破了傳統(tǒng)的模式,,把設(shè)備管理工作落到每位員工的頭上,讓每位員工都切身投入到設(shè)備管理的工作中,,其中在機(jī)修班與操作班間設(shè)立相互監(jiān)督制度,,并把相應(yīng)的權(quán)利下放給每位員工,,使設(shè)備管理體制全面化,而且明確了設(shè)備管理獎(jiǎng)懲制度,。還把車(chē)間設(shè)備進(jìn)行包機(jī)制管理,形成了責(zé)任明確的設(shè)備管理形式,。在20xx年的設(shè)備管理中我積極配合主管設(shè)備的車(chē)間主任,,在春節(jié)檢修中完成了圓振篩下5號(hào)皮帶兩個(gè)大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯,以及粗碎,,1號(hào)皮帶,,3號(hào)皮帶6號(hào)皮帶進(jìn)料漏斗的耐磨板鋪襯,讓漏斗的磨損周期從原來(lái)的半年延長(zhǎng)到一年半,,大大減少了漏斗的檢修量,。將磨損嚴(yán)重的4號(hào)皮零二七帶和7號(hào)皮帶進(jìn)行了更換,為正常生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),同時(shí)改造了顎式破碎機(jī)的機(jī)座,,解決了顎式破碎機(jī)地腳螺絲易斷的問(wèn)題,。在正常生產(chǎn)期間車(chē)間利用停機(jī)時(shí)間用電磁除鐵器替換了原來(lái)的永磁除鐵器,而且更改了安裝方式,,杜絕了一號(hào)皮帶,,四號(hào)皮帶被廢鐵劃破的事故,,大大延長(zhǎng)了兩條皮帶的使用壽命。
同時(shí)利用停機(jī)時(shí)間將磨損嚴(yán)重的2號(hào)皮帶進(jìn)行了更換,,對(duì)2號(hào)圓振篩受損軸承進(jìn)行了更換,。進(jìn)入10月,碎礦車(chē)間積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,,利用電不正常停機(jī)時(shí)間,對(duì)到了磨損周期的3號(hào),,5號(hào),,6號(hào)皮帶進(jìn)行了更換,對(duì)車(chē)間所有皮帶的拖輪進(jìn)行了加油維護(hù),,并配合電工對(duì)車(chē)間電機(jī)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),,而且對(duì)中細(xì)碎兩個(gè)下料漏斗進(jìn)行了鋪襯等,為明年的正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。總的來(lái)說(shuō)碎礦車(chē)間20xx年的設(shè)備管理工作取得了很好的成績(jī),,車(chē)間按時(shí)按質(zhì)按量完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)檢修任務(wù),,及時(shí)把握好了各臺(tái)破碎機(jī)的襯板磨損周期,,圓振篩的篩網(wǎng)磨損周期,,有效利用了每月的停機(jī)檢修時(shí)間,,車(chē)間無(wú)非計(jì)劃停機(jī)事故,無(wú)重大設(shè)備事故,。
二、但取得成績(jī)的同時(shí),,碎礦車(chē)間的設(shè)備管理工作還存在很大的不足。
1,、執(zhí)行力還不夠,。
2,、機(jī)修班與生產(chǎn)班之間設(shè)備管理的互動(dòng)還不夠。
3,、車(chē)間設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)還不夠。
4,、細(xì)碎機(jī)上架體發(fā)熱,,環(huán)氧樹(shù)脂開(kāi)裂的根本故障還未找到,故障還是時(shí)有發(fā)生,。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有成效,。
20xx年一選廠的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)搞得熱火朝天,我們碎礦車(chē)間也不列外,,積極響應(yīng)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的熱潮,主管標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的我開(kāi)始從現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)抓起,,嚴(yán)格班組交接班制度,,要求生產(chǎn)班組要做到設(shè)備無(wú)灰塵,欄桿無(wú)灰塵,,門(mén)窗無(wú)灰塵,,消防器材上無(wú)灰塵,。車(chē)間還組織成立了標(biāo)準(zhǔn)化檢查小組,標(biāo)準(zhǔn)化檢查小組堅(jiān)持每周四早上對(duì)車(chē)間清潔衛(wèi)生,,安全隱患,,和設(shè)備進(jìn)行檢查并對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。
車(chē)間全年都堅(jiān)零二七持利用停機(jī)時(shí)間沖洗車(chē)間,,保持車(chē)間的干凈明亮,。車(chē)間把材料,,備品備件的堆放工作分給機(jī)修班,,要求其材料分類(lèi),,整齊擺放。車(chē)間以一平,、二凈,、三清、四好,、五無(wú),、三好,、三有,、兩暢通,、一明亮為目標(biāo),努力把現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化做得更好,。自己對(duì)管理的標(biāo)準(zhǔn)化也絲毫不敢懈怠,班組選拔人才嚴(yán)格以任人唯賢,,以德為先的原則,,工資分配嚴(yán)格按照預(yù)算化管理分配,嚴(yán)格遵循多勞多得分配制度,。堅(jiān)持每周三召開(kāi)車(chē)間調(diào)度室,及時(shí)傳達(dá)廠部的調(diào)度會(huì)議精神,。嚴(yán)格要求各班組員工熟背安全職責(zé),,操作規(guī)程,,二十項(xiàng)班組管理制度,應(yīng)知應(yīng)會(huì)等安全知識(shí),,嚴(yán)格填寫(xiě)好班組臺(tái)賬,車(chē)間班組都通過(guò)了車(chē)間,,廠部,,公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,。
結(jié)合車(chē)間的實(shí)際情況,碎礦車(chē)間在車(chē)間標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中做了很多努力,,架設(shè)車(chē)間衛(wèi)生沖洗管494.5余米,,架設(shè)噴霧水管590.8余米,,安裝除塵及綠化噴頭56個(gè),車(chē)間設(shè)備色彩恢復(fù)約376,。6平方米,,欄桿色彩恢復(fù)約822米。在5號(hào)皮帶,,粗碎房處修復(fù)破損水泥地皮共計(jì)66平方米,,在6號(hào)皮帶外澆灌花臺(tái),共建設(shè)綠化草坪283平米,。制作了中細(xì)碎電機(jī)蓋板平臺(tái),粉礦倉(cāng)焊接了擋礦板,,6號(hào)皮帶尾輪制作電纜線橋架蓋板,。車(chē)間對(duì)1號(hào)2號(hào)尾輪以及圓振篩進(jìn)行了密封除塵改造,并取得了一定的效果等等,,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的攻堅(jiān)戰(zhàn),,我們做了很多努力,也取得了一定的成績(jī),,但碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化還有很大的建設(shè)空間,與公司的要求還存在很大的差距,,而且碎礦車(chē)間的灰塵還未徹底除盡,,冬天一來(lái),車(chē)間內(nèi)水管就要結(jié)冰,,沖洗衛(wèi)生,,噴霧除塵工作基本要停滯,,碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還面臨這嚴(yán)峻的考應(yīng),,但我始終相信越嚴(yán)峻的考應(yīng)越能鍛煉我們自身的能力,只要碎礦車(chē)間上下一心,,團(tuán)結(jié)一致每個(gè)人都開(kāi)動(dòng)腦筋,出謀劃策,,再加上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,,碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)越來(lái)越好。
車(chē)間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,,不斷強(qiáng)化車(chē)間基礎(chǔ)管理工作,,狠抓落實(shí),,經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,車(chē)間的綜合管理工作逐步走向完善化,。
一,、生產(chǎn)管理,。
1,、根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,,合理調(diào)配各個(gè)崗位的人員,以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行以及計(jì)劃按期完成,。
2,、組織車(chē)間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題,主持召開(kāi)每周生產(chǎn)作業(yè)例會(huì),,安排布置車(chē)間生產(chǎn),。
3、定期的對(duì)車(chē)間各級(jí)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)及生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),,建立自查制度,,對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,保證本車(chē)間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行,。
二、質(zhì)量管理,。
1,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針,,正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系,,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,,對(duì)本車(chē)間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2,、組織好車(chē)間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理,把車(chē)間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個(gè)人,,以完成車(chē)間質(zhì)量指標(biāo)。
3,、定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),,及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì),,對(duì)質(zhì)量事故及不合格品進(jìn)行分析,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋質(zhì)量信息,。
三、成本控制,。
我們嚴(yán)格控制物質(zhì)資源的消耗,,加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本,,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,堵塞浪費(fèi)漏洞,,充分利用資源,,創(chuàng)造的效益,。
四,、設(shè)備管理,。
今年我們專(zhuān)門(mén)安排工作人員時(shí)刻關(guān)注設(shè)備技術(shù)狀況,根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的情況及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),,并安排相關(guān)技術(shù)人員盡快維修,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行,。
五、安全工作,。
要堅(jiān)持以人為本,,以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心,,以打造安全為主線,,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1,、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí).把安全工作真正放在了首位,,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全.形成了安全工作天天講,,人人抓的良好局面,。
2,、切實(shí)做好安全檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,,采取措施消除隱患,,排除故障,,防止事故的發(fā)生,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,,要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,,做到不清楚就不*,,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過(guò)一年多的努力,,使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),,其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
一、2011年度工作總結(jié)
(一)優(yōu)化組織施工方案,,提高科學(xué)管理水平,。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,,且可操作性強(qiáng)的施工方案,,來(lái)不斷滿(mǎn)足工程需要和甲方需求,。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn),、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量,。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道,。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,,爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,,能自始至終把質(zhì)量放在首位,,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),,來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主需求,,為美化市容多創(chuàng)精品,。我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,,提高監(jiān)控到位,。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確,。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn),、按要求去操作。項(xiàng)目上的專(zhuān)職質(zhì)量員,,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),,使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn),。
2、重點(diǎn)部位,,重點(diǎn)監(jiān)控,。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的施工部位,如:防水和模板工程,。我堅(jiān)持設(shè)專(zhuān)人把關(guān),,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
3、嚴(yán)格規(guī)范,,提高作業(yè)水平,。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,,使參建人員都知道,,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),,杜絕二次維修。
4,、層層管理,,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍,。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé),。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),,分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé),。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),,從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下,。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。
(三)合理安排工序,,加快施工速度
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案,、質(zhì)保措施的同時(shí),,對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的`落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,,不管遇到什么樣的困難,,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期,。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1,、加強(qiáng)部位控制,,落實(shí)計(jì)劃安排,,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,,到什么周期,,完成到什么部位,,我心中有數(shù),。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,,按照計(jì)劃去落實(shí),。
2、加強(qiáng)施工組織,,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具,、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),,進(jìn)而加強(qiáng)了料具,、人力的合理配置,保證了施工不間斷,。
3,、加強(qiáng)工程插入度,,落實(shí)施工工效,。針對(duì)工程多工種作業(yè),。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),,還是橫向混合式作業(yè),,不管是逆施,還是正施,,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),,統(tǒng)一指揮,、合理安排,、見(jiàn)縫插針。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,,提高工程效益
效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基,沒(méi)有了效益,,項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn)。
工作中,,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強(qiáng),具有主人翁意識(shí)的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位,;同時(shí),,按照公司的成本管理辦法,,制定了項(xiàng)目成本管理工作流程,通過(guò)流程的制約作用規(guī)范員工的行為,。
施工中,每一單項(xiàng)施工前,,項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來(lái)反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開(kāi)展后杜絕施工浪費(fèi),,嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)對(duì)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,。
加強(qiáng)施工過(guò)程的結(jié)算工作,。項(xiàng)目部設(shè)定專(zhuān)人管理變更和簽證工作,,既避免了變更傳遞過(guò)程的失誤,又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過(guò)程的全程跟蹤,。
(五)安全與現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命,!
人員方面,公司按照建筑面積配備安全員的規(guī)定,,在裕升國(guó)際花園配備兩位專(zhuān)職安全員,,使人員配備方面滿(mǎn)足項(xiàng)目的要求,。
措施方面,項(xiàng)目部針對(duì)分項(xiàng)工程的實(shí)際,,制定有針對(duì)性的安全交底,在工種進(jìn)場(chǎng)前對(duì)其進(jìn)行安全交底,,施工過(guò)程中進(jìn)行巡視,,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī),、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正,并隨時(shí)召開(kāi)各工作班組長(zhǎng)會(huì)議,,對(duì)違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,,并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示,。,。項(xiàng)目部每周進(jìn)行一次針對(duì)全體在場(chǎng)施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全教育,。
安全及現(xiàn)場(chǎng)文明經(jīng)濟(jì)投入方面,,在日常施工操作過(guò)程中,為保證安全生產(chǎn),,確保施工人員的生命安全,項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,,按規(guī)范設(shè)置,、全新配制。項(xiàng)目部不惜成本,,對(duì)外架用架管進(jìn)行刷黃漆,,僅此一項(xiàng)花費(fèi)人工一萬(wàn)余元;立網(wǎng)一掛全新,;安全通道,,防護(hù)棚,統(tǒng)一按照規(guī)范加工制作,,投入兩萬(wàn)余元,;投入七萬(wàn)余元搭建標(biāo)準(zhǔn)化二層彩鋼板臨設(shè),改善了辦公環(huán)境,,提升了企業(yè)形象,。
在公司的指導(dǎo)和幫助下,裕升國(guó)際花園8#樓通過(guò)了省級(jí)安全文明工地的驗(yàn)收,,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
xx年已經(jīng)過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助,,自已的努力下,,圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié):
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。 xx-x年12月份公司委派我參與張槎織造車(chē)間工程項(xiàng)目的管理工作,協(xié)助施工隊(duì)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作至xx-xx年9月份為止,。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作,。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助施工隊(duì)做好了各類(lèi)工程文件資料的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,使工程的竣工資料能在短時(shí)間內(nèi)整理完成。
(2)帶領(lǐng)好新進(jìn)單位大學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作,,給他們提出工作方法和工作指引,,基本上完成了工程中的各項(xiàng)任務(wù)。
(3)由于過(guò)去一年工作任務(wù)不是很緊張,,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí),,參加包括一級(jí)和二級(jí)建造師、注冊(cè)安全工程師,、職稱(chēng)英語(yǔ),、計(jì)算專(zhuān)業(yè)課程、土工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等在內(nèi)的各種考試達(dá)10多個(gè)課目,,取得了較好成績(jī),,為將來(lái)完成各項(xiàng)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)在新的一年再接再厲進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)水平,,同時(shí)把工作做的更好,。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成,。
4、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,,為質(zhì)安部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5,、進(jìn)行工作總結(jié),、歸納和分析。由于本年度公司工作任務(wù)相對(duì)比較少,,自已對(duì)前一階段的工程管理工作進(jìn)行全面的總結(jié),、歸納和分析。并提出今后在工作方法上的改進(jìn)或采用創(chuàng)造新的工作方式,。努力學(xué)習(xí)工程上的法律法規(guī),、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí),,為今后管理工作提供有力的依據(jù),,并指導(dǎo)自已進(jìn)行正確的管理工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)過(guò)去一年的工作,,盡管有了較大的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇十五
在檔案交接一年來(lái),,公司同事的配合和領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)的同時(shí),,主要做了以下幾方面工作:
一、完善檔案管理流程,,建立檔案管理方案,,把檔案管理納入規(guī)范化制度化程序內(nèi)。
二,、對(duì)各部門(mén)檔案統(tǒng)一核對(duì)編號(hào),,按照編號(hào)進(jìn)行升序排列。
通過(guò)規(guī)范化檔案管理工作,,提高了人事檔案的完整性和查閱效率,。
三、對(duì)各部門(mén)人事檔案進(jìn)行了信息核對(duì)和分類(lèi)整理,。
對(duì)水磨,、手繪、窯爐,、鋼網(wǎng)、切割,、廠辦,、生產(chǎn),、質(zhì)檢、儲(chǔ)運(yùn),、人事,、維修、后勤,、噴涂,、打樣、包裝,、安保等16個(gè)部門(mén)的人事檔案身份證信息,、聯(lián)系方式、學(xué)歷進(jìn)行核對(duì)補(bǔ)充,,同時(shí)著手在職人員核查與人事檔案的分類(lèi)整理,。
通過(guò)檔案核對(duì)我發(fā)現(xiàn)檔案中存在少數(shù)離職員工檔案還未從在職人員檔案柜移除,員工檔案工號(hào)重復(fù)和個(gè)人信息錯(cuò)誤現(xiàn)象并及時(shí)把相應(yīng)檔案標(biāo)記處理,。
四,、做好相應(yīng)的定置及檔案櫥子鑰匙的保管,整理積壓基建檔案,。
建立專(zhuān)門(mén)的檔案保管柜,,設(shè)立專(zhuān)人管理人事檔案和檔案柜鑰匙。把未及時(shí)入檔的個(gè)人材料及時(shí)入檔,,對(duì)已入職但無(wú)相關(guān)檔案資料個(gè)人信息的員工做標(biāo)記處理,,盡快按要求進(jìn)行歸檔、補(bǔ)充入檔工作,。
五,、提高檔案管理規(guī)范性程度,加強(qiáng)檔案安全管理意識(shí),。
將檔案管理納入規(guī)范化程序內(nèi),,認(rèn)真做好檔案管理的安全防范工作。檔案柜在不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉上鎖,,關(guān)閉電源,,防止其它不安全因素的產(chǎn)生。
發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:需加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化操作,,對(duì)新入職員工及時(shí)建立基礎(chǔ)檔案,,試用期過(guò)后及時(shí)進(jìn)行檔案存檔工作。只有嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理才能更好的做好員工在職管理工作,,為企業(yè)戰(zhàn)略決策和改革發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。在以后的工作中,需要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)人事檔案的現(xiàn)代化管理,,加強(qiáng)人事檔案的精確性與規(guī)范性建設(shè),。
在今后的工作中,我會(huì)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和求真務(wù)實(shí)的工作方式繼續(xù)加強(qiáng)自身工作能力,,嚴(yán)格的做好檔案管理的收集,、整理、鑒定,、分類(lèi)管理工作,,促進(jìn)檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展,。杜絕一切有損企業(yè)利益的泄密事件發(fā)生,,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進(jìn)公司的改革發(fā)展和良性運(yùn)行做出有力的貢獻(xiàn),。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇十六
完成了各種路橋建設(shè)管理工作20xx年在區(qū)交通局從事區(qū)重點(diǎn)工程的監(jiān)理工作:3月--9月份擔(dān)任區(qū)重點(diǎn)工程一,、二合同段的監(jiān)理工程師,一合同為3孔10米和4孔13米的西營(yíng)2個(gè)橋該橋,基礎(chǔ)為混凝土擴(kuò)大基礎(chǔ),,下部結(jié)構(gòu)為重力式u型橋臺(tái)和墩柱,,上部結(jié)構(gòu)為空心板,總投資175萬(wàn)元,,二合同為西營(yíng)商業(yè)街路面,,全長(zhǎng)1.5km、寬18m,,路面結(jié)構(gòu)為12cm水穩(wěn)+20cm水泥混凝土,,總投資180萬(wàn)元。9月--12月?lián)螡?jì)南東區(qū)一號(hào)路二期工程路基二合同段監(jiān)理工程師,,該合同段全長(zhǎng)1400米,,按城市道路一級(jí)設(shè)計(jì)施工,總投資700萬(wàn)元,。
20xx年-20xx年分別濟(jì)南市旅游路二期工程路面工程二合同和內(nèi)蒙古國(guó)道110線改造工程擔(dān)任項(xiàng)目總工,。旅游路二期工程按照城市道路設(shè)計(jì),全長(zhǎng)8.24公里,,路面寬20米,,路面結(jié)構(gòu)為15cm二灰土+2x15cm二灰碎石+12cm瀝青混凝土,我公司承建二合同,,總投資14萬(wàn)元,,在該工程施工中對(duì)原路基的不足、沿線群眾出行干擾較多及綠化等其他隊(duì)伍的配合問(wèn)題的進(jìn)行了合理科學(xué)的安排,,使該工程圓滿(mǎn)按期保質(zhì)的完成,。內(nèi)蒙古國(guó)道110線改造工程全長(zhǎng)16公里,路面結(jié)構(gòu)為2x16cm二灰碎石+9cm的瀝青混凝土,總投資6000萬(wàn)元,,該工程的圓滿(mǎn)完成,,受到了業(yè)主的好評(píng),,為我公司在開(kāi)辟內(nèi)蒙施工打下了基礎(chǔ),,使我公司近幾年在內(nèi)蒙的取得了更多的工程項(xiàng)目。
20xx年-20xx年在區(qū)交通局從事工程管理工作,,20xx年參與了區(qū)重點(diǎn)工程荷花路東段第二合同段的建設(shè)管理工作,,在該工程中充分利用原路面。首次提出在縣鄉(xiāng)路采用冷再生技術(shù),,不但節(jié)約了大量資金,,保證了質(zhì)量,還做到了工程建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的有機(jī)結(jié)合,,共完成投資840萬(wàn)元,。20xx年從事橋梁建設(shè)管理工作,參與了港九路九曲大橋的建設(shè)管理工作,,參與了歷城區(qū)其他6座危橋建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督工作,,共完成橋梁建設(shè)373.2延米,3632.8平方米,,共投資950萬(wàn)元,,爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)助資金800余萬(wàn)元,在九曲大橋的施工中與設(shè)計(jì)單位,、施工單位共同研究克服了軟土地基,、大斜面巖石等施工的技術(shù)問(wèn)題,使該工程做到了實(shí)用和經(jīng)濟(jì)的完美結(jié)合,。20xx年參與了區(qū)重點(diǎn)工程稼軒路第一合同段的建設(shè)管理工作,,在該工程中妥善處理了技術(shù)與現(xiàn)實(shí)的沖突,即保證了工程質(zhì)量,,又達(dá)到了沿線群眾的滿(mǎn)意,,收到了各方面的好評(píng),共完成投資1000萬(wàn)元,。
做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合為更好用理論指導(dǎo)工作,,近幾年我堅(jiān)持技術(shù)理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)吉林大學(xué)交通運(yùn)輸工程(路橋)專(zhuān)業(yè)的工程碩士研究生的學(xué)習(xí)效果,,圓滿(mǎn)修滿(mǎn)學(xué)分,,并師從力學(xué)專(zhuān)家劉寒冰教授,完成碩士論文《二灰碎石基層在濟(jì)南縣鄉(xiāng)公路中的應(yīng)用研究》的撰寫(xiě),,順利通過(guò)碩士論論答辯,,論文時(shí)候答辯老師的好評(píng),并被中國(guó)優(yōu)秀博碩論文網(wǎng)收錄。
在工作中自費(fèi)訂閱了《中國(guó)公路學(xué)報(bào)》,、《長(zhǎng)安大學(xué)學(xué)報(bào)》,、《公路科技》等專(zhuān)業(yè)雜志,通過(guò)專(zhuān)業(yè)雜志及網(wǎng)絡(luò),,不斷了解新材料,、新技術(shù)、新工藝,,寫(xiě)了不少專(zhuān)業(yè)文章,其中,《特殊環(huán)境下預(yù)應(yīng)力t梁橋的施工設(shè)計(jì)及質(zhì)量控制》在《筑路機(jī)械與施工機(jī)械化》雜志20xx年底6期發(fā)表,。《農(nóng)村公路招投標(biāo)工作怎么管》在《中國(guó)公路》雜志20xx年第2期發(fā)表,?!豆饭こ填A(yù)算定額》于20xx年更新發(fā)布,我在20xx年3月參加了省交通廳舉辦的新定額編制辦法宣傳貫穿學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,,學(xué)習(xí)了新定額的變化內(nèi)容和使用要點(diǎn)和編制辦法,,為更好的從事工程施工和管理打下了基礎(chǔ)。
20xx年-20xx年,,為更好的完善自身理論知識(shí),,擴(kuò)展知識(shí)面,我參加了注冊(cè)造價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試,,20xx年通過(guò)1門(mén),,今年已全部考完,成績(jī)沒(méi)下來(lái),,自己感覺(jué)能夠全部通過(guò),。
總之,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),、培訓(xùn),,使自己的理論水平得到了很大的提高。
不斷完善自我,,超越自我公路工程技術(shù)看似簡(jiǎn)單,,但實(shí)際是一門(mén)理論頗深、涉及知識(shí)面較廣的學(xué)科,,涉及經(jīng)濟(jì)學(xué),、力學(xué)、材料學(xué)等一系列的學(xué)科,。在技術(shù)更新迅速發(fā)展的今天,,只有活到老,學(xué)到老,,才不不會(huì)被淘汰落伍,。在過(guò)去的五年中,,我不斷總結(jié)自己的不足,向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),,有不明白的就想有關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)教,,使自己取得了一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,,在今后的工作中,,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),充分利用各種途徑,,更加努力的學(xué)習(xí)新技術(shù),、新材料,、新工藝,,在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做到用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,,通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)理論,,通過(guò)兩者的完美結(jié)合不斷的完善自我,超越自我,。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇十七
作為項(xiàng)目部的管理人員,,我重視控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào),、自動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作,,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。重要以下幾個(gè)方面闡明:
1,、工程質(zhì)量管理
以要求高標(biāo)準(zhǔn),、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工項(xiàng)目。施工前期,,重視對(duì)班組的技巧交底,,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度,、安全要求,,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
2,、班組的管理協(xié)調(diào)工作
重視每個(gè)班組負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),,在每次的會(huì)議上,針對(duì)施工配合存在的問(wèn)題,,我盡量使每個(gè)同志至少占主導(dǎo)地位一次,,以增加其經(jīng)驗(yàn),使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面,,處置各種問(wèn)題,,使全部班組的業(yè)務(wù)技巧水平有整體的提升,。
3、安全管理工作
在工作過(guò)程中,,自動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個(gè)項(xiàng)目管理不可分割的一部分,。
4、與建設(shè)單位,、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)
作為一個(gè)施工管理人員,,在每個(gè)項(xiàng)目中重視和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,,自己帶頭研究落實(shí),,力爭(zhēng)取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)是施工員工作不斷進(jìn)步的最好體現(xiàn)方式。
5,、技術(shù)管理
對(duì)施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格,,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn),、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái),,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,,事前解決,,針對(duì)有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求,。
1,、自身方面,有時(shí)對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面,,盲目的聽(tīng)從施工班組的意見(jiàn)沒(méi)有更清楚,、沒(méi)有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失,。在管理上:對(duì)不聽(tīng)指揮,、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),,至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,,也就形成安排工作難,現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況,。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),,發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,,對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打,、嚴(yán)抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信,。
2,、在施工技術(shù)方面,由于施工經(jīng)驗(yàn)依然有著不足,。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,,沒(méi)能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用,使實(shí)際施工過(guò)程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,,即沒(méi)有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,,從而增加了施工成本,這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過(guò)程中一定不能隨心所欲,,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,,爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。
通過(guò)總結(jié)以往的工作,,找出工作中的不足,,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,。
總之,,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與自己喜愛(ài)的建筑事業(yè)共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng)。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇十八
一學(xué)期以來(lái),,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子以對(duì)全校師生負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全校教職工,以教師為依托,,以學(xué)生為主線,,學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng),、學(xué)風(fēng)煥然一新,,教師一改萎靡不振的精神面貌,學(xué)生也改變了過(guò)去懶散,,遲緩的風(fēng)氣,,精神抖擻地投入到了工作和學(xué)習(xí)中,,現(xiàn)將學(xué)校工作分四個(gè)方面具體總結(jié)如下:
開(kāi)學(xué)初,針對(duì)學(xué)校過(guò)去工作分工輕重不均教師意見(jiàn)較大的現(xiàn)象,,重新核定教師工作量,,并調(diào)整了一些崗位人員,對(duì)工作量過(guò)重的適當(dāng)“減負(fù)”分擔(dān)解決,,對(duì)工作量不足的適當(dāng)“加壓”按要求加量,,盡力做到公平公正,對(duì)重點(diǎn)崗位調(diào)整人員,,委派責(zé)任心強(qiáng),,年富力強(qiáng)的教師負(fù)責(zé),這樣做的目的,,一是減輕教師工作負(fù)擔(dān)壓力,,使他們一門(mén)心思鉆研教材,研究學(xué)生,,研討教法,;二是使教學(xué)管理,班級(jí)管理工作相對(duì)集中,,專(zhuān)人管理,,責(zé)任明確。值周工作每周一小結(jié),,校長(zhǎng)親自主持,,值班領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人,這樣就使存在問(wèn)題得到了及時(shí)解決,。為改變教教師隊(duì)伍比交渙散的現(xiàn)狀,,學(xué)校也很重視建章立制工作。
實(shí)施素質(zhì)教育,,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,。教師工作的質(zhì)量和效果,直接關(guān)系到學(xué)校素質(zhì)教育和新課程改革工作的成敗,。開(kāi)學(xué)以來(lái),,學(xué)校十分重視教師積極性的調(diào)動(dòng),各項(xiàng)工作均有考核指標(biāo),,真正體現(xiàn)多勞多得,。教師普遍感受工作有勁頭,一改過(guò)去管理不力,,作用不明顯,,缺乏激勵(lì)作用的情況。
開(kāi)展了“地震安全撤離演練”,、“火災(zāi)逃離演練”,、“防雷防洪演練”活動(dòng),;交通安全、食品安全警示教育,,對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行操作規(guī)程的培訓(xùn),,提高安全意識(shí)。經(jīng)過(guò)一系列活動(dòng),,全體師生的安全意識(shí)進(jìn)一步提高,,形成了“人人講安全,人人重視安全”的良好氛圍,,安全觀念深入人心,,自開(kāi)學(xué)以來(lái),學(xué)校沒(méi)有發(fā)生一例安全事故,。
學(xué)校開(kāi)學(xué)初就嚴(yán)格按寧縣教育局教學(xué)常規(guī)“三查”方案的相關(guān)要求,,逐條進(jìn)行解讀、學(xué)習(xí),,充分理解透徹,,并以此為學(xué)校開(kāi)展常規(guī)管理工作的藍(lán)本而布置工作。明確相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)督檢查,、考核,、評(píng)比,每月按時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)教育管理中心,,教務(wù)處將每次考核結(jié)果進(jìn)行公示后整理存檔以備上級(jí)教育主管部門(mén)檢查,,通過(guò)一學(xué)期的運(yùn)行情況來(lái)看,效果不錯(cuò),。
為了抓好學(xué)生的思想品德教育,開(kāi)學(xué)初,,學(xué)校下發(fā)了《威寧縣中小學(xué)生“三養(yǎng)一改”實(shí)施方案》,,各班班主任利用班會(huì)課組織同學(xué)們學(xué)習(xí),充分發(fā)揮學(xué)生干部監(jiān)督管理作用,,文明行為督查小組對(duì)學(xué)生中涌現(xiàn)的好人好事和不良行為及時(shí)記載,,國(guó)旗下講話集中通報(bào)表?yè)P(yáng)、批評(píng),、真正做到了“好人好事有人記,,壞人壞事有人抓”。
學(xué)校本學(xué)期被列為課改實(shí)驗(yàn)學(xué)校,,根據(jù)課改相關(guān)要求,,學(xué)校在各項(xiàng)工作有序推進(jìn)的情況下,重心工作移到課改上來(lái),,從四月啟動(dòng)以來(lái),,各部門(mén)根據(jù)工作的輕重緩急逐一落實(shí),,校園文化重新部局、大課間活動(dòng)重新編排,、學(xué)生小組建設(shè),、都是導(dǎo)學(xué)案的撰寫(xiě)等都嚴(yán)格按威寧縣教育局課改要求嚴(yán)格執(zhí)行。
一學(xué)期以來(lái),,學(xué)校的各項(xiàng)工作都不同程度的取得了好的成績(jī),,特別是教學(xué)常規(guī)“三查”工作和新課改工作取得了較好的成績(jī),經(jīng)教育局組織考核獲得較高評(píng)價(jià),,并得到88,、84分的高分。
總之,,成績(jī)屬于過(guò)去,,未來(lái)面臨挑戰(zhàn)。學(xué)校面臨教師結(jié)構(gòu)不合理,;年輕專(zhuān)業(yè)人才缺乏,;生均公用經(jīng)費(fèi)緊張等問(wèn)題,將會(huì)制約學(xué)校的發(fā)展,。
我校按照xx市教育局師德師風(fēng)工作要求,,結(jié)合x(chóng)x年下發(fā)的《xx省中小學(xué)師德建設(shè)評(píng)估細(xì)則》,把此項(xiàng)工作納入學(xué)校工作的重要議事日程,。結(jié)合本校實(shí)際,,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。我校以依法執(zhí)教,、愛(ài)崗敬業(yè),、熱愛(ài)學(xué)生,、為人師表、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)為主要內(nèi)容;以查擺問(wèn)題,、自我完善,、自我提高為抓手,;切實(shí)解決師德師風(fēng)中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),,使全體教職工在增強(qiáng)意識(shí)、關(guān)愛(ài)學(xué)生,、服務(wù)育人等方面有所提高?,F(xiàn)對(duì)我校開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)工作做以下總結(jié):
我校對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)工作高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,,按“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé),條塊結(jié)合”的原則,,實(shí)施師德師風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,。我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),,教導(dǎo)主任,,大隊(duì)輔導(dǎo)員為組員的師德師風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到“一把手掛帥親自抓,,副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓”,,把責(zé)任目標(biāo)落實(shí)到各有關(guān)崗位及責(zé)任人;并結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,,制定了切實(shí)可行的師德師風(fēng)工作實(shí)施方案,,確定了具體的實(shí)施步驟及工作措施。同時(shí),,為推進(jìn)各項(xiàng)工作措施的具體實(shí)施,,按計(jì)劃落實(shí)好每一項(xiàng)工作。
教師隊(duì)伍建設(shè)是發(fā)展教育事業(yè)的關(guān)鍵,?!鞍倌甏笥?jì),教育為本,;教育大計(jì),,教師為本;教師修養(yǎng),,立德為本”,。幾年來(lái),我校加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)方面做了大量富有成效的工作,,造就和形成了一支叫得響,,過(guò)得硬的教職工隊(duì)伍。我們要求全校教師自覺(jué)加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),,樹(shù)立良好的為人師表形象,。具體做了以下三個(gè)方面:一是熱愛(ài)學(xué)生,建立平等,、民主,和諧的新型師生關(guān)系,;二是以身作則,,作為一名教師,要“衣著定位”,,讓學(xué)生無(wú)時(shí)無(wú)刻受到審美教育,。三是自覺(jué)修身養(yǎng)性,淡泊名利,以德服人,,以德立教,,要不斷塑造鮮活、生動(dòng)的人格魅力,;四是要面向全體學(xué)生,,切實(shí)貫徹“因材施教”的原則,讓每一名學(xué)生都得到充分的發(fā)展,。
根據(jù)師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃,,開(kāi)展了豐富的師德師風(fēng)活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),,讓每位教師在師德師風(fēng)建設(shè)方面都得到了提高,。具體有如下做法:
學(xué)校為每位教師配備專(zhuān)用的“師德學(xué)習(xí)筆記本”,學(xué)校為做到師德教育經(jīng)?;?、制度化。學(xué)校為每位教師配備專(zhuān)用的“師德學(xué)習(xí)筆記本”,,以供學(xué)習(xí)之用,。
在抓師德教育的過(guò)程中突出重點(diǎn),講求實(shí)效,,是我們工作的作風(fēng),。
我校堅(jiān)持每學(xué)期對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德水平考核,開(kāi)展師德反思活動(dòng),。要求教師對(duì)自身在教育教學(xué)過(guò)程中的.師德師風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行反思和總結(jié),,采取教師自評(píng)、互評(píng),,學(xué)校綜評(píng)等相結(jié)合的辦法對(duì)全體教師進(jìn)行考核,。
管人要管心。我們?cè)谝蠼處熉殬I(yè)道德要高于其他行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),,也在努力使教師在精神上和物質(zhì)上能得到鼓勵(lì)和改善,。
一是自評(píng),達(dá)到自我認(rèn)識(shí),、自我鞭策的目的,;
二是互評(píng),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,,共同進(jìn)步,,形成合力;
三是學(xué)生評(píng),,召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),;社會(huì)個(gè)界及家長(zhǎng)評(píng),最后做出“滿(mǎn)意”、“基本滿(mǎn)意”,、“不滿(mǎn)意”三個(gè)等級(jí),。
四是學(xué)校評(píng)。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,弘揚(yáng)正氣,,在操作中重獎(jiǎng)勵(lì),輕懲罰,,增強(qiáng)工作透明度,,充分調(diào)動(dòng)教師工作進(jìn)取精神。
經(jīng)過(guò)全體師生共同努力,,我校師德,、師風(fēng)建設(shè)結(jié)出可喜的成果。教育教學(xué),、平安創(chuàng)建,、后勤社會(huì)化服務(wù)、校園文化建設(shè)等方面得到當(dāng)?shù)馗扇?、家長(zhǎng)及主管部門(mén)的良好評(píng)價(jià),。
當(dāng)然,時(shí)代在不斷地進(jìn)步,,信息時(shí)代又給教師職業(yè)道德修養(yǎng)帶來(lái)了更新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,我校將把時(shí)代對(duì)教師提出的要求作為新的出發(fā)點(diǎn),重新構(gòu)建師德的內(nèi)容,,使師德教育更體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)和創(chuàng)新精神,。
我校在圍繞“健康與成長(zhǎng)”主題開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng),建立健全我?!八刭|(zhì)教育月”活動(dòng)制度,。結(jié)合我校校園特色,創(chuàng)新素質(zhì)教育載體,,構(gòu)建獨(dú)具特色的素質(zhì)教育推進(jìn)模式,,在我校逐步形成點(diǎn)面結(jié)合、豐富多彩,、充滿(mǎn)活力的素質(zhì)教育長(zhǎng)效活動(dòng)機(jī)制,,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面主動(dòng)和諧發(fā)展。
“健康與成長(zhǎng)”作為今年的素質(zhì)教育月主題,,更是強(qiáng)化少年兒童健康,、陽(yáng)光、樂(lè)觀性格的教育決策,。我們緊緊圍繞“健康與成長(zhǎng)”這一主題,開(kāi)展了豐富多彩的教育活動(dòng),使學(xué)生深深懂得健康成長(zhǎng)的重要性,,逐步走向健康的學(xué)習(xí)生活方式,。短短的幾個(gè)月,我們卻取得了令人可喜的效果,。
中小學(xué)“素質(zhì)教育月”活動(dòng),,對(duì)于全面貫徹教育方針,深化教育教學(xué)改革,,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展具有重要意義,。我們切實(shí)做到了提高認(rèn)識(shí),注重實(shí)效,,不搞形式,、不走過(guò)場(chǎng),我校加強(qiáng)對(duì)“素質(zhì)教育月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。精心組織,加大對(duì)活動(dòng)的宣傳力度,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、宣傳典型,積極探索,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,確保活動(dòng)順利開(kāi)展,。
我校通過(guò)一系列文體和游戲活動(dòng),、心理健康知識(shí)講座、主題隊(duì)會(huì),、讀書(shū)活動(dòng)和心理咨詢(xún)等活動(dòng),,培養(yǎng)學(xué)生健康的身心、強(qiáng)健的體魄,、良好的意志,;幫助學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的健康理念,養(yǎng)成良好的性格,,培養(yǎng)學(xué)生活潑,、樂(lè)觀、寬容,、感恩的良好品質(zhì),,讓學(xué)生們健康生活、快樂(lè)成長(zhǎng),。
1,、利用好“國(guó)旗下的講話”進(jìn)行啟動(dòng)宣傳教育,。圍繞健康與成長(zhǎng)主題,組織1次“國(guó)旗下的講話”(3月22日),,由六年級(jí)學(xué)生作國(guó)旗下講話(活動(dòng)的目的,、進(jìn)程及具體安排)。
2,、組織部分班級(jí)觀看有關(guān)心理健康宣傳片,。
3、心理健康班隊(duì)會(huì),。(各班主任負(fù)責(zé)),。
4、各班刊出了一期心理與健康黑板報(bào),,班級(jí)黑板報(bào)大力進(jìn)行心理健康知識(shí)普及教育,。
5、學(xué)科健康教育的滲透,。(科任教師),。
6、各班利用晨會(huì)課宣傳健康教育知識(shí),,發(fā)動(dòng)學(xué)生從我身邊小事做起,,小手拉大手,大隊(duì)部發(fā)出倡議,,讓學(xué)生學(xué)會(huì)“熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),、關(guān)愛(ài)他人、團(tuán)結(jié)合作”,。
1,、學(xué)生設(shè)計(jì)了一條健康成長(zhǎng)宣傳標(biāo)語(yǔ)。
2,、創(chuàng)建了一個(gè)班級(jí)心理咨詢(xún)郵箱,。
3、從身邊的小事做起,。
4,、開(kāi)展了一次主題班會(huì)。(4月第1周),。
5,、在四至六年級(jí)開(kāi)展了以“成長(zhǎng)的天空”為主題的征文活動(dòng),并予以評(píng)比,。
6,、展了“放飛夢(mèng)想快樂(lè)成長(zhǎng)”繪畫(huà)比賽。
我校開(kāi)展“素質(zhì)教育月”活動(dòng)以來(lái),,全方位,、多角度地開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),,樹(shù)立了學(xué)生科學(xué)的健康理念,激發(fā)了學(xué)生的積極情感,,陶冶了學(xué)生的情操,,培養(yǎng)了學(xué)生活潑、樂(lè)觀,、寬容、感恩的良好品質(zhì),,增加了體意識(shí)和合作精神,,為推進(jìn)素質(zhì)教育再上臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇十九
我于1999年參加工作,,從最基本施工員做起,,通過(guò)自身的努力,擔(dān)任技術(shù)員,,技術(shù)負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù),對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,我都兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,努力做好本職工作,,同時(shí)也不斷的學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,,努力提高自身的知識(shí)水平和技術(shù)素質(zhì),對(duì)工作中遇到的各種困難和問(wèn)題刻苦專(zhuān)研,,決不放棄,,銳意進(jìn)取,使自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、理論水平和實(shí)踐能力都得到了極大的提高,,隨著公司管理體制改革的逐步深入,公司決定進(jìn)行質(zhì)量,、安全和職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證,,我作為公司管理者代表對(duì)認(rèn)證工作負(fù)責(zé)全面的組織和實(shí)施,從體系文件編寫(xiě),、初始狀態(tài)評(píng)價(jià),、重大危險(xiǎn)和環(huán)境因素辨識(shí)、管理方案的制定等工作到最終迎接評(píng)審小組的評(píng)審和考核,,最后圓滿(mǎn)通過(guò)質(zhì)量,、安全和職業(yè)安全健康管理體系的認(rèn)證,在整個(gè)過(guò)程中,,我都精心安排,,科學(xué)組織,,規(guī)范管理,為企業(yè)順利通過(guò)注冊(cè)認(rèn)證作出了突出貢獻(xiàn),。在參與建立企業(yè)質(zhì)量管理體系,、職業(yè)安全健康管理體系和環(huán)境管理體系的過(guò)程中,我個(gè)人也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),,同時(shí)作為三個(gè)體系的企業(yè)管理者代表,,我也時(shí)刻為三個(gè)管理體系的持續(xù)改進(jìn)做出艱苦的努力。
在擔(dān)任工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的工作中,,我深入鉆研,,大膽創(chuàng)新積極推廣使用“四新”技術(shù)和建筑業(yè)“十項(xiàng)”新技術(shù),本著經(jīng)濟(jì),、實(shí)用,、先進(jìn)、可靠的原則,,堅(jiān)持向科技要進(jìn)度,,向科技要質(zhì)量,向科技要效益的思想,,提高認(rèn)識(shí),,抓住重點(diǎn),廣泛采用高科技含量的建筑材料,、建筑技術(shù)和施工工藝,,以“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”為出發(fā)點(diǎn),在項(xiàng)目部中組織強(qiáng)大的技術(shù)攻關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,,落實(shí)責(zé)任,,抓住重點(diǎn)施工環(huán)節(jié)和施工工藝,盡量做到以點(diǎn)帶面,,使新工藝,、新技術(shù)的應(yīng)用得到最大限度的普及,密切與設(shè)計(jì),、監(jiān)理和建設(shè)單位配合,,結(jié)合本人多年來(lái)的施工經(jīng)驗(yàn)和工程實(shí)際情況,使“四新”技術(shù)在工程中的的推廣應(yīng)用取得了巨大的成功,。在工程中應(yīng)用的“四新”技術(shù)主要有如下幾項(xiàng):
1,、hrb400級(jí)鋼筋的應(yīng)用技術(shù)及粗直徑鋼筋直螺紋機(jī)械連接技術(shù)
目前,很多工程結(jié)構(gòu)性能要求高,,鋼筋用量大,,比如,在xx施工過(guò)程中,,我針對(duì)橋梁主體結(jié)構(gòu)鋼筋用量較大,,鋼筋排布較密集的部分,,建議采用hrb400級(jí)鋼筋代替原h(huán)rb335級(jí)鋼筋,最后被建設(shè)的單位和設(shè)計(jì)單位采納,,大大減少了鋼筋的用量,,不僅減小了鋼筋的密度,便于砼的澆搗和密實(shí),,而且hrb335級(jí)鋼筋相比可以節(jié)省成本8%,。同時(shí)采用粗直徑鋼筋采用螺紋機(jī)械連接技術(shù),應(yīng)用符合國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的套筒進(jìn)行連接,,它既節(jié)省電能,、又節(jié)省鋼材,而且可以很好的解決hrb400級(jí)鋼筋可焊性差的問(wèn)題,,不用明火施工,施工方法簡(jiǎn)便,,接頭質(zhì)量可靠,,對(duì)主筋的損害極小。
2,、新型建筑防水材料和施工技術(shù)為了保證屋面防水工程的質(zhì)量,,在屋面防水施工時(shí)采用三元乙丙橡膠防水卷材,局部采用防水涂料,,這種合成高分子防水卷材具有強(qiáng)度高,、延性大、耐老化和隔熱防水效果好的特點(diǎn),,并且采取新型的施工工藝,,操作簡(jiǎn)單,質(zhì)量可靠,,表面平整潔凈,,防水涂料具有施工方法簡(jiǎn)單,可操作性強(qiáng)的特點(diǎn),特別對(duì)于細(xì)部、狹小部位和防水卷材施工有困難的建筑死角,更能體現(xiàn)其容易操作的特點(diǎn),,并且防水涂料本身厚度較薄,,占用空間和增加荷載。
在xx項(xiàng)目管理工作中,,我把微軟office系列辦公軟件和autocad系列軟件成功應(yīng)用于日常施工管理工作之中,,在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,努力推進(jìn)工程管理資料的無(wú)紙化管理,,應(yīng)用word完成字處理工作,,打印各種記錄表格以及文字材料;應(yīng)用excel完成工程信息的存儲(chǔ)和分析處理,為工程決策提供量化依據(jù);應(yīng)用powerpoint制作培訓(xùn)用的電子幻燈片,,運(yùn)用現(xiàn)代化的多媒體形式,,生動(dòng),、活潑地講解施工技術(shù)知識(shí)和施工構(gòu)造常識(shí),徹底改變了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)的方式,,使高科技,、現(xiàn)代化的技術(shù)手段真正服務(wù)于生產(chǎn)和質(zhì)量管理;應(yīng)用《廣聯(lián)達(dá)軟件》預(yù)算軟件進(jìn)行工程日常成本的管理和控制;應(yīng)用autocad計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)繪圖軟件進(jìn)行日常圖紙的繪制和施工圖紙的分解交底,使工程繪圖變得異常輕松,。在公司日常管理工作中,,完成了企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建設(shè),使各個(gè)科室的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了資源共享,,除了共享數(shù)據(jù)以外,,還能夠共享諸如打印機(jī)、掃描儀,、繪圖儀等硬件設(shè)備,,節(jié)省了大量寶貴資金,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,。在公司財(cái)務(wù)管理工作中,,引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和管理軟件,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化,。下一步,,公司將實(shí)現(xiàn)更深層次的計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù)庫(kù)及軟件工程的應(yīng)用,,如采用最新的音頻和數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議等連接手段。
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異,,知識(shí)更新十分迅速,,我們必須努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷提高自身水平和綜合素質(zhì),,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,,不被社會(huì)的發(fā)展所淘汰,因此,,我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng),,使自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和思想始終保持在不斷的進(jìn)步中,在工程師職期間,,我獲得了國(guó)家注冊(cè)造價(jià)師等資格,。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇二十
市委辦現(xiàn)有退休干部32人,享受廳級(jí)待遇3人,,處級(jí)待遇20人,,科級(jí)及以下9人,其中60歲到70歲19人,71歲到80歲10人,,81歲到90歲3人,。近年來(lái)市委辦按照市委、市政府的要求和市委老干部局有關(guān)文件精神,,堅(jiān)持以熱情服務(wù)為關(guān)鍵,,以抓落實(shí)政策為保障,以老同志們滿(mǎn)意為目標(biāo),,進(jìn)一步提升老干部服務(wù)管理水平,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央、省,、市有關(guān)老干部工作會(huì)議要求,,牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí),做到老干部工作文件學(xué)透,,悟透,,用透,讓每一件工作第一時(shí)間落實(shí)到位,,使老干部感到市委辦就是家的溫暖,。
出處 sevw.cn
老干部工作中存在的不管是共性問(wèn)題還是個(gè)性問(wèn)題,全面制定有針對(duì)性務(wù)實(shí)的,,讓老干部滿(mǎn)意的工作方案。按照市委辦“打造五型機(jī)關(guān),、提升服務(wù)能力”實(shí)施方案要求,,在完善和制定老干部調(diào)研考察、健康體檢,、生病看望,、節(jié)日座談走訪、會(huì)議就醫(yī)車(chē)輛保障,、去世善后服務(wù)等工作制度上下功夫,,全面提升老干部工作服務(wù)水平。
積極開(kāi)展走訪談心活動(dòng),,及時(shí)了解掌握老同志們思想動(dòng)態(tài),,做好思想工作。加強(qiáng)與相關(guān)社區(qū)聯(lián)動(dòng),,讓社區(qū)了解轄區(qū)老干部家庭狀況,,老干部思想狀態(tài),使老干部的一些需求在社區(qū)就能得到妥善解決,。
管理人員的主任年終工作總結(jié)篇二十一
現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)設(shè)備基本老化,,維修次數(shù)逐漸增多,每次維修間隔時(shí)間逐漸縮短,建議在有可能的情況下更換一批常用易損設(shè)備?,F(xiàn)以安排一些日常維護(hù)方案,,使現(xiàn)有設(shè)備盡量可以保持更好的工作狀態(tài)。具體,,05,、07崗?fù)る娔X定期再凌晨客少時(shí)關(guān)閉半小時(shí),使電腦得到休息,,各崗?fù)C(jī)器每星期或半個(gè)月停止15分鐘到30分鐘,。此方法可以阻止設(shè)備過(guò)快老化。管理處服務(wù)器電腦基本沒(méi)有關(guān)閉過(guò),,由于電腦硬盤(pán)長(zhǎng)期不間斷使用也會(huì)過(guò)早老化,,已定期備份,可以使突發(fā)故障時(shí)造成數(shù)據(jù)最小損失,。
一個(gè)月以來(lái)的具體觀察,,停車(chē)場(chǎng)還沒(méi)有過(guò)車(chē)位以滿(mǎn)的情況,也就是說(shuō)車(chē)位一直有余富,,如此一來(lái)可以考慮同意一些有兩部車(chē)的業(yè)主申請(qǐng)兩個(gè)車(chē)位,,考慮到年底酒店開(kāi)業(yè),可以提前向業(yè)主說(shuō)明本公司有權(quán)收回車(chē)位相關(guān)事宜,,這樣可以使停車(chē)場(chǎng)更有效的利用,。停車(chē)場(chǎng)白天車(chē)位比較緊張,夜間比較寬裕,,可以考慮夜間泊車(chē)優(yōu)惠政策,,例如晚10點(diǎn)以后進(jìn)場(chǎng)的`車(chē),到早上8點(diǎn)給予半價(jià)優(yōu)惠,,如此可以更好利用閑置時(shí)間段的停車(chē)位,。如此以來(lái),每月可以增加一定效益額,。
對(duì)于辦月卡軟件,,用習(xí)慣了也沒(méi)什么太大問(wèn)題,只是軟件的二次開(kāi)發(fā)會(huì)有很大的局限性,,一但有其他方面要求,,軟件很難實(shí)現(xiàn)。不過(guò)我會(huì)盡力用現(xiàn)有功能來(lái)實(shí)現(xiàn)所要求的,。停車(chē)場(chǎng)是盈利的,,在盈利的情況下讓盈利額更高才是我工作的目的,世上無(wú)難事,,只怕有心人,。我對(duì)現(xiàn)有的工作環(huán)境很滿(mǎn)意,,更好的業(yè)績(jī)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)拭目以待。