心得體會是自我提升和自我成長的必備工具,,能夠推動個人的成長和進(jìn)步,。那么,怎樣寫好一篇心得體會呢,?首先,,要有一個清晰的總結(jié)對象,可以是一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活;其次,,要有明確的主題和觀點(diǎn),可以通過梳理思路,,提綱挈領(lǐng),,將所要表達(dá)的內(nèi)容分類和排序;此外,,要注重語言的簡潔明了,,邏輯的連貫清晰,以及真實感人的情感表達(dá),;最后,要記得在總結(jié)中加入自己的思考和啟示,,以及對未來的規(guī)劃和期許,。以下是一些名人的心得體會,他們的智慧和經(jīng)驗值得我們深思,。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇一
今年暑假我沒有回家,,而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件,,準(zhǔn)備材料,。這個兼職雖沒有掙到多少工資,但我學(xué)到了很多,。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富,。我個人比較喜歡做總結(jié),就總結(jié)一下我的一些收獲吧,。
我們中華民族自古就是禮儀之邦,,身為職場中人,應(yīng)該熟知職場禮儀,,也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié),,婆婆媽媽。但是,,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,,這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重,,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,,因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜,,是最最基礎(chǔ)的`,,或許,,自己很有才能,不要忘了“天外有天,、人外有人”,,學(xué)會收斂,虛懷若谷,。
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì),,對自己的事情責(zé)無旁貸。對他人的事情,,不要只做旁觀者,。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應(yīng)該主動去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的,,其實沒有什么是與自己無關(guān)的,,畢竟我們是一個集體,一個團(tuán)隊,。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅持下去的話,,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時,,他們也會主動幫你的,。至少人們會覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人,。
寬容是一種美德,。海納百川,有容乃大,。大度能容,,容天下難容之事,初入職場,,尚在基層,,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,,或者叫做后生,。無論在領(lǐng)導(dǎo)面前,同事面前,,或者客戶面前,,我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧,,受些氣,,但我覺得很多時候我們應(yīng)該思考虧由何來,氣從何出,。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話,。只有心胸坦蕩,,大度能容,才能海納百川,,胸懷天下,。也只有這樣,我們才能在事業(yè)的征途中取得成績,,有一個可以展示自己的平臺,,進(jìn)而步步高升,成就卓越,。切忌,,寬容不是退避三舍。
“方”是做人之本,,是堂堂正正做人的脊梁,。人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,,無論是在商界,、仕途,還是交友,、情愛、謀職等等,,都需要掌握“方圓”的技巧,,才能無往不利?!皥A”是處世之道,,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊。現(xiàn)實生活中,,有在學(xué)校時成績一流的,,進(jìn)入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成績二流的,,進(jìn)入社會卻當(dāng)了老板的,。為什么呢?就是因為成績一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識,,忽略了做人的“圓”,;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),,而85%卻要依靠人際關(guān)系,、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)?!?/p>
圓滑是一門藝術(shù),,為人處世,,方式方法不得當(dāng),就很可能事事不順,,處處受阻,。人與人的相處,也就是事情解決的過程,,很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的,,無論喜歡與否,接受與否,,都得與人合作,。我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,概括一點(diǎn)說,,應(yīng)是解決問題的能力,。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬,,“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣,,我不贊同,我認(rèn)為這是長久不了的,。有些時候,,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,,省心省力,,既節(jié)省時間,又節(jié)約成本,。當(dāng)然,,違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,,在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會,,著實步履維艱,想做點(diǎn)事,,混點(diǎn)仕途,,不得不多費(fèi)點(diǎn)心思。
實力,,就好比一個國家的國防力量,,只有實力足夠強(qiáng)大,我們才可以在職場長久地混下去,。
只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作,,可以成為中流砥柱,人中龍鳳,。會做人是很重要,,但那只是鋪墊,,關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來擔(dān)當(dāng)重任,值得委以重托,。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力,,剛開始時,大家都站在同一起跑線上,,所謂的疏同差距,,不甚很大,但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小,,差距就在分秒時日間漸漸拉開了,,許多問題不是說你會不會,而是你愿不愿意學(xué),,學(xué)了也就會了,,但機(jī)會往往來的出其不意,領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時解決問題的人,,不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問題解決的人,。所以,有實力就不怕沒有未來,。
這次工作,,給我的還有很多,工作期間,,對我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深,,在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì),那些成功必備的,、被驗證了有助于成功的特質(zhì),將使我終身受益,。我感謝生命中的每一個人,,感謝他們的嘉言懿行,感謝他們的深情厚誼,,感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn),。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇二
中國自古以來就是一個禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇,。不可不說,,當(dāng)今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場中,,則事事需要禮儀的幫襯,。有時候一句話說得合乎禮儀,便起到了很大的作用,。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,,贏得朋友的關(guān)心,,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),,是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”,。從小小的電話,,短信用語,鞠躬禮,,到文明用語,。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略,。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,,又是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,,聲量適中,,表達(dá)清楚,文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機(jī)調(diào)成振動模式,,注意到開會時不能頻發(fā)信息,,轉(zhuǎn)筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn),。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的,,而且我們已經(jīng)沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重,。
而在進(jìn)入職場生活后,,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,,上下級之間的溝通,,一定要會說話,說好話,,用語言,、文字、肢體,、眼神,、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,,公私要分明,,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎,,私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等,。可以這樣說,,利益是一張人際交往的名片,。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會待人接物,塑造良好形象,,從而贏得他人的尊重,。所以說知禮懂禮,注重文明禮儀,,是立足于社會之根本,,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之,,我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多,,抓緊時間,在還未進(jìn)職場之前,,升華自己,,改善自己。
用心服務(wù),,客戶就會感覺到被尊重,,會因此而對我們消除戒備心理,從而對我們產(chǎn)生一種安全感,、信任感,。有些時候,他(她)也許對你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意,,但是他們會為你的服務(wù)豎起大拇指!
用心服務(wù),,你就會拋開一切雜念,把客戶的需求放在第一位,,認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助,。這樣,自己就會有一種非常愉悅的工作感受,,即使工作再苦再累也會是樂意干的。
用心服務(wù),,根據(jù)客戶提出的意見或建議,,看到自身的不足,并努力改進(jìn),,可以提高我們的工作能力,,以使在將來的工作中獲得更多的機(jī)會。客戶的意見就是我們前進(jìn)的動力!
用心服務(wù),,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,可以使客戶更愿意選擇我們。這樣,,我們的利潤來源就會慢慢擴(kuò)大,。在客戶中有個好口碑,就等于是做了一個最好的活廣告,。企業(yè)利潤增加,,員工就有機(jī)會取得更豐富的收入,這樣可以激發(fā)員工的積極性,,群策群力,,為了一個相同的目標(biāo)而共同努力,從而使企業(yè)更具有競爭力,。
關(guān)于“服務(wù)”,,我一直簡單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。通過這次培訓(xùn),,我才知道自己的理解太片面了,。
服務(wù),是指提供給客戶的任何幫助,。服務(wù)可以通過為客戶做事情完成,,比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù),但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺,,而不僅僅是將事情做完,。具體說來,服務(wù)包括兩個層面,。一方面是物的層面,,比如產(chǎn)品、設(shè)備,、程序,、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面,如服務(wù)意識,、肢體語言,、語言交流、對客戶的尊重,、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺,,所以說,物的層面是基礎(chǔ),,而人的層面才是關(guān)鍵,。
在當(dāng)今市場環(huán)境下,,公司的技術(shù)、產(chǎn)品,、營銷策略很容易被人模仿,,而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個行業(yè)當(dāng)中,公司的產(chǎn)品優(yōu)勢在硬件方面只占5%,,很容易被抄和超,,其它的優(yōu)勢在軟件,不容易被抄和超,。同樣地,,在我們金融業(yè)中,服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵,。所以,,我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),為客戶提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力,、更快地躋身于金融業(yè)前列,。
此外,還有很重要的一點(diǎn),,我意識到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式,,它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項任務(wù)去完成,,我們工作應(yīng)該是真誠的,、發(fā)自內(nèi)心的。
禮儀,,是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),,更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,,是人際交往的“潤滑劑”,,更是企業(yè)形象的“名片”,。荀子說:“故人無禮則不生,,是無禮則不成,過無禮則不守,?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行,。在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的今天,,作為職業(yè)人員,不知禮,,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮,。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,,必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑,、難堪與失落,,進(jìn)而無緣攜手成功。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,,提升企業(yè)的生命力,,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀,、經(jīng)營理念,、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一,。對個人而言,,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,,有利于人際溝通與交流,。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
“禮”今天參加了公司組織的職場禮儀培訓(xùn),,讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識,。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,。所以做任何事情,,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,,也是互相尊重的需要,。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,,總以為不要講究這一套,,粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)職場禮儀,,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的,。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀,。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng),。
一個人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,,因為無禮寸步難行,。禮儀說到底就是尊重,,尊重別人,同時也能獲得他人尊重,。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,,無論在工作,、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要,。沒有什么比信任更為重要了,。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活,。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,,可以融洽人與人之間的關(guān)系,,從而達(dá)成合作。
通過短暫的禮儀培訓(xùn),,讓我從真正的意義上理解禮儀的含義,。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn),。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言,;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),,還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系,。從企業(yè)而言,;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的,。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,,中國自古就是禮儀之邦,,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),,加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),。
在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外,我選擇了職場禮儀這門課,。當(dāng)上第一節(jié)課之后,,我深信自己的選課是非常有意義的課,,我對這門課便有了深厚的興趣。
中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù),,可謂歷史悠久,,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ)。
原來對禮儀的理解知識片面認(rèn)為說個話,,吃個飯,沒有什么可以學(xué)習(xí)的,,都是一些古代的禮數(shù),。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道,讓我知道了禮儀原來是如此的重要,。
我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀,,什么樣的場合穿什么樣的衣服,還有化妝方面的,,講話方面的,,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因為以后工作了,,難免會有吃飯的場合,,而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學(xué)習(xí),,知道了一下禮儀,。首先說怎樣入座,主人應(yīng)該先請客人入座,,客人入座時應(yīng)該從椅子的旁邊入座,,正確入座后千萬不要先動筷子,也不要弄出響聲來,,更不要站起來走走又坐下,,這樣會給別人不尊重的感覺。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,,在征得同意之后離席,。也許這些都是大眾所知的,但是何為次座,,何為主座也許有人就不清楚了,。一般來說,座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”,。若是圓桌,,則正對大門的為住客,這可左右手便的位置,,則是尊位,。但是相同的距離,,就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。
在做好各自的位置之后,,服務(wù)員開始上菜了,,中國人一般很講究吃,當(dāng)然也很看重吃相了,。再進(jìn)餐過程中,,主人先請客人就菜。夾菜時經(jīng)常夾,,每次都以少量為宜,。吃的時候要細(xì)嚼慢咽,這不僅有利于消化,,也是餐桌上的禮儀要求,。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,,這樣會給人留下貪婪的印象,。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的菜吃,,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里,。用餐的動作要文雅,夾菜時不要碰到鄰座,。不要把盤里的菜撥到桌子上,,也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,,如喝湯時的“咕嚕咕?!甭暋3圆耸亲炖锏摹鞍劝取甭?。這些都是粗俗的表現(xiàn),,不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷,,或用筷子指向別人,。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了,,可以用牙簽剔牙,,但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音,。在吃飯的整個過程中,,最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生,。但是在餐桌上,,我們不宜直接說明去意,那樣只會打擾人們的用餐心情,。比較通俗的說法有很多,,比如“我有點(diǎn)事,出去一下,?!被蛘摺澳銈兿嚷茫沂阋幌??!薄_@些都可以讓事情得到解決,。還有就是用餐時如果來電話了,可以用上面說的理由走開,,然后走到一旁接電話,。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。
再用餐結(jié)束后,,可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,,但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝,。最后離席時,,在主人還沒離開之前客人最好不要離開。
簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié),,可見禮儀是隨處可見的,。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多,。餐桌禮儀只是九牛一毛而已,。
職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了,我也明白了許多之前不懂的地方,。原來自己在平時的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位,,有太多的忽略。我想也會有一些人和我一樣,,對職場禮儀不重視,,認(rèn)為表面的東西,都是做給別人看的,。但是現(xiàn)在我明白了,,真是這些東西,才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),。所謂的內(nèi)行看門道,,外行看熱鬧,,你受過哪些教育,上過哪些場合都是一眼能看出來的,。在與人交往的過程中,,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,,更好的與人交往,,都是離不開禮儀的,學(xué)習(xí)職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),,能夠更好的于別人溝通,。所謂知己知彼,方可百戰(zhàn)百勝,。因此不光說到的餐桌禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意,,更要設(shè)身處地的做事為他人著想,。
生活中最重要的事以禮待人,有時候禮儀的作用不可估量,,從某些方面講,禮儀比智慧和學(xué)識都更重要,。
我在此要感謝我們的禮儀老師,,因為有了您我們才學(xué)會了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@,。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng),,也更加有禮貌和內(nèi)涵。
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,,感覺多此一舉,,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅實的基礎(chǔ),。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,,職場交往是講究規(guī)則的,,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感,。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的,。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),,所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,,你受過哪樣的教育,,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,,能否給人留下良好的印象,,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的,。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),,能夠更好地與人溝通,知已知彼,,才能百戰(zhàn)百勝,。
因此,不光是這些禮儀,,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,,從小小的電話,短信用語,,鞠躬禮到文明用語,,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,,聲量適中表達(dá)清楚,,簡明扼要,文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意,。所以,,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用,。
提升個人的素養(yǎng),,不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象,。在商務(wù)交往中個人代表整體,,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法,。所以說,,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)展示素質(zhì),。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺,。所以,,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇三
在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外,,我選擇了職場禮儀這門課。當(dāng)上第一節(jié)課之后,,我深信自己的選課是非常有意義的課,,我對這門課便有了深厚的興趣,。
中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史悠久,,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ),。
原來對禮儀的理解知識片面認(rèn)為說個話,吃個飯,,沒有什么可以學(xué)習(xí)的,,都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道,,讓我知道了禮儀原來是如此的重要,。
我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀,什么樣的場合穿什么樣的衣服,,還有化妝方面的,,講話方面的,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀,。因為以后工作了,,難免會有吃飯的場合,而只方面知識又是我們暫時缺少的,。我通過學(xué)習(xí),,知道了一下禮儀。首先說怎樣入座,,主人應(yīng)該先請客人入座,,客人入座時應(yīng)該從椅子的旁邊入座,正確入座后千萬不要先動筷子,,也不要弄出響聲來,,更不要站起來走走又坐下,這樣會給別人不尊重的感覺,。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得同意之后離席,。也許這些都是大眾所知的,,但是何為次座,何為主座也許有人就不清楚了,。一般來說,,座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌,,則正對大門的為住客,這可左右手便的位置,則是尊位,。但是相同的距離,,就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則,。
在做好各自的位置之后,服務(wù)員開始上菜了,中國人一般很講究吃,當(dāng)然也很看重吃相了,。再進(jìn)餐過程中,,主人先請客人就菜,。夾菜時經(jīng)常夾,,每次都以少量為宜。吃的時候要細(xì)嚼慢咽,,這不僅有利于消化,,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,,狼吞虎咽,,這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食,,不要只盯住自己喜歡的菜吃,,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅,,夾菜時不要碰到鄰座,。不要把盤里的菜撥到桌子上,也不要把湯潑翻,。不要發(fā)出不必要的聲音,,如喝湯時的“咕嚕咕嚕”聲,。吃菜是嘴里的“叭叭”聲,。這些都是粗俗的表現(xiàn),不要一邊吃東西一邊和別人聊天,。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷,,或用筷子指向別人,。不要用手去嘴里亂扣,。如果塞牙了,可以用牙簽剔牙,,但是要用手或餐巾紙掩住嘴,。不要發(fā)出任何聲音,。在吃飯的整個過程中,最好不讓餐具發(fā)出任何聲音,。在用餐中不免會有一些特殊的情況,。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上,,我們不宜直接說明去意,,那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多,,比如“我有點(diǎn)事,,出去一下?!被蛘摺澳銈兿嚷?,我失陪一下?!?。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時如果來電話了,,可以用上面說的理由走開,,然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀,。
再用餐結(jié)束后,,可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯,。餐后不要不加控制的打飽嗝,。最后離席時,在主人還沒離開之前客人最好不要離開,。
簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié),,可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些,。而老師給們教師的比這些要多的多,。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了,,我也明白了許多之前不懂的地方,。原來自己在平時的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位,,有太多的忽略,。我想也會有一些人和我一樣,,對職場禮儀不重視,,認(rèn)為表面的東西,,都是做給別人看的,。但是現(xiàn)在我明白了,真是這些東西,,才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道,,外行看熱鬧,,你受過哪些教育,上過哪些場合都是一眼能看出來的,。在與人交往的過程中,,能否給人留下良好的印象,,樹立自己良好的形象,,更好的與人交往,,都是離不開禮儀的,,學(xué)習(xí)職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),,能夠更好的于別人溝通,。所謂知己知彼,,方可百戰(zhàn)百勝,。因此不光說到的餐桌禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意,,更要設(shè)身處地的做事為他人著想。
生活中最重要的事以禮待人,,有時候禮儀的作用不可估量,,從某些方面講,禮儀比智慧和學(xué)識都更重要,。我在此要感謝我們的禮儀老師,因為有了您我們才學(xué)會了這么多知識,。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng),,也更加有禮貌和內(nèi)涵,。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇四
top是三個英語單詞的縮寫,,它們分別代表時間(time),、場合(occasion)和地點(diǎn)(place),,即著裝應(yīng)該與當(dāng)時的時間、所處的場合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。
時間原則
不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要,。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,,而女士的著裝則要隨時間而變換。白天工作時,,女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾,,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn),,保持與潮流大勢同步。
場合原則
衣著要與場合協(xié)調(diào),。與顧客會談、參加正式會議等,,衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞,則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會時,,則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會、郊游等場合,,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,,如果以便裝出席正式宴會,,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬,。
地點(diǎn)原則
在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,,如去教堂或寺廟等場所,,不能穿過露或過短的服裝,。
職業(yè)女性著裝四講究
整潔平整
服裝并非一定要高檔華貴,,但須保持清潔,,并熨燙平整,,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā),。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,,這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。
色彩技巧
不同色彩會給人不同的感受,,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感,,顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑,。因此,,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全
除了主體衣服之外,,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂,。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配,。
飾物點(diǎn)綴
巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用,給女士們增添色彩,。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會分散對方的注意力,。佩戴飾品時,,應(yīng)盡量選擇同一色系,。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來,。
男性必知的著裝常識
三點(diǎn)一線: 一個衣冠楚楚的男人,他的襯衣領(lǐng)開口,、皮帶扣和褲子前開口外側(cè)應(yīng)該在一條線上,。
說到皮帶扣,,如果你系領(lǐng)帶的話,,領(lǐng)帶尖可千萬不要觸到皮帶扣上!
1.除非你是在解領(lǐng)帶,否則無論何時何地松開領(lǐng)帶都是很不禮貌的,。
2.一身漂亮的西服和領(lǐng)帶會使一個男人看上去非常時髦,而一套好的西裝卻不系領(lǐng)帶,,會使他看著更時髦。
3.如果你穿西裝,,但不系領(lǐng)帶,就可以那種便鞋,,如果你系了領(lǐng)帶,,就絕不可以了,。
4.新買的襯衫,如果能在脖子和領(lǐng)子之間插進(jìn)兩個手指,,就說明這件襯衫洗過之后仍然會很合適,。
5.透過男人的襯衫能隱隱約約看到穿在里面的t恤,,就如女人穿著能透出里面內(nèi)褲的褲子一樣尷尬,。
6.如果不是專業(yè)的手洗,一件300多元的襯衫很快就會只值25元,。
7.精神的發(fā)型,、一雙好鞋,,勝過一套昂貴的西裝,。
8.一雙90元的鞋的壽命應(yīng)該是180元一雙的鞋的一半,,而1000元一雙的鞋將伴你一生,。
9.如果你穿的是三??鄣奈餮b,可以只系第一顆紐扣,,也可以系上上面兩顆紐扣,,就是不能只系下面一顆,而將上面兩顆扣子敞開,。
10.穿雙排扣西裝所有的扣子一個也不能扣,特別是領(lǐng)口的扣子,。
11.如果去某個場合拿不準(zhǔn)穿什么服裝,,那么隆重點(diǎn)遠(yuǎn)比隨便點(diǎn)強(qiáng)得多,人們會以為你隨后還要去一個更重要的場合呢!
12.一件便宜的羊絨衫實際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上一件好一點(diǎn)兒的羊毛衫更柔軟,、舒服,。
13.除非你是橄欖球運(yùn)動員,否則不要把任何與名字有關(guān)的字母或號碼穿在身上,。
14.45歲以下的你請不要過早地叼上煙斗,也不要戴那種淺圓的小呢帽,。
15.比穿沒蓋過踝骨的襪子更糟糕的是穿沒蓋過踝骨的格子襪子,。配正裝一定不要穿白色的襪子,。
16.無論如何,,你不必有太多的卡其步休閑裝,白色的純棉t恤或厚帆布網(wǎng)球鞋,,畢竟一周只有一個星期六。
男士著裝5個原則
在當(dāng)今的潮流時代,,到處充滿了“潮”的味道,,不管你是生活還是穿衣,都要表現(xiàn)得時尚些,。怎樣才能在一片沉悶的男裝中凸顯自己,,成為眾人眼中高素質(zhì)高品質(zhì)的男士呢?下面一起來學(xué)習(xí)一下男士著裝的一些原則吧!
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇五
中國素來有“禮儀之邦”的美稱,而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個人的禮儀修養(yǎng),。禮儀貫穿日常生活的各個方面,,有政務(wù)禮儀,、服務(wù)禮儀,、社交禮儀,、涉外禮儀,、職場禮儀五大類,。其中,,作為一個即將步入職場的大學(xué)生,學(xué)好職場禮儀尤其重要,。
子曰:“不學(xué)禮,,無以立”。那么,,如何學(xué)好職場禮儀又是一門深厚的學(xué)問。所以,,在本學(xué)期選修課中,,職場禮儀這門課程成為了我的首選,當(dāng)然也如愿選到了這門課程,。首先我們應(yīng)該知道何為職場禮儀,?所謂職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范,。學(xué)會這些禮儀規(guī)范,,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。職場禮儀沒有性別之分,,工作場所,男女平等,。了解,、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,,會使你在工作中左右逢源,,使你的事業(yè)蒸蒸日上,,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,,才能在職場中獲勝。
荀子說:“故人無禮則不生,,是無禮則不成,,過無禮則不守?!蓖ㄟ^一學(xué)期的學(xué)習(xí),,我對職場禮儀深有體會,。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為1技巧,,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn),。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,,給交往對象以專業(yè),、敬業(yè)、權(quán)威,、有禮,、有節(jié)的良好形象,從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,,是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的,。在人際交往、商務(wù)活動,、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,,按章辦事,任何胡作非為,、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的,。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容,、敬人、自律,、遵守、適度,、真誠、從俗,、平等的原則,。
在還沒學(xué)習(xí)職場禮儀之前,我一直覺得職場沒有那么多的束縛,。日常,服飾,,打招呼之類也沒有太多約束。現(xiàn)在終于明白,,在職場禮儀中,握手也是一門學(xué)問,,日常穿著也有嚴(yán)格的要求,下屬對上司,,上司對下屬的稱呼也要嚴(yán)格遵守,。這是一種禮儀原則,。工作中有很多地方都是要嚴(yán)格規(guī)范自我的,,從小小的電話,,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,,聲量適中表達(dá)清楚,,簡明扼要,文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意,。所以,,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用,。
一個合格的企業(yè),,其企業(yè)員工也必將會有良好的職場禮儀規(guī)范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,,提升企業(yè)生命力,2有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀,,經(jīng)營理念,、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一,。對個人而言,,遵守職場禮儀能有效提升個人素質(zhì),塑造良好職業(yè)形象,,有利于人與人之間的交流,,職場禮儀能使工作成為藝術(shù),。還有,,企業(yè)的競爭很大程度上也來自于員工素質(zhì)的競爭,而職場禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn),,良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現(xiàn),,還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天,,良好的禮儀能贏得客戶關(guān)注,,贏得同事尊重,也能贏得上司的提拔,。員工素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到業(yè)主滿意度,,關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié),,還原值我們內(nèi)心的真誠,,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,善待別人,,在意他人時,,那就是對他人最好的尊重。
“有理走遍天下,,無理寸步難行”,。通過本次學(xué)習(xí),我想在步入職場后,,我會更加注重自己的一言一行,從每個細(xì)節(jié)做起,,嚴(yán)于律己,,寬于待人,靈活運(yùn)用理念知識于實踐,,展示自己優(yōu)秀的一面,,同時也向別人展示我們企業(yè)的良好形象。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇六
職場禮儀是指在職業(yè)環(huán)境中正確地表現(xiàn)自己,,尊重他人,,以及遵守一定的行為規(guī)范和禮儀原則,。只有通過良好的職場禮儀,,我們才能給人留下深刻的印象,,提升自己的形象和職業(yè)發(fā)展。在我工作的過程中,,我深刻體會到了職場禮儀的重要性,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會,。
第一段:重視儀表形象。
在職場中,,一個人的外表形象是給人第一印象的重要因素。無論是衣著,、發(fā)型還是面貌,都應(yīng)該給人以整潔,、干凈、自信的感覺,。我記得有一次,我面試一家公司,,當(dāng)我走進(jìn)面試室時,面試官的眼神游移不定,,這讓我感到很不舒服。雖然我的簡歷和經(jīng)歷都非常出色,,但因為我那天沒有修整自己的外表,所以給人留下了不夠?qū)I(yè)的印象,。從那以后,我意識到在職場中要時刻保持自己的儀表形象,,不僅僅是為了給人留下好的第一印象,,更是為了表達(dá)自己對工作的認(rèn)真態(tài)度,。
第二段:注重言談舉止,。
在職場中,,一個人的言談舉止往往反映了他的素質(zhì)和修養(yǎng),。準(zhǔn)確使用表達(dá)自己的觀點(diǎn),盡量不使用帶有情緒色彩的言辭,,以及對待同事和上下級都應(yīng)該保持禮貌而真誠的態(tài)度。我曾經(jīng)在一個項目中和一位同事產(chǎn)生了一些分歧,,由于我的言辭過于激烈,,與他發(fā)生了爭執(zhí),事后,,我意識到這樣的行為不僅傷害了他的感情,也影響了整個團(tuán)隊的氛圍,。從那以后,,我深刻理解到言談舉止對于職場的重要性,我時刻提醒自己要多聽少說,,要用溫和而真誠的態(tài)度與他人相處,。
第三段:學(xué)會與人交往。
在職場中,,人際關(guān)系的影響力不容忽視,。與不同性格的人相處并合作是每個職場人的必備技能,。我曾經(jīng)在一個團(tuán)隊中遇到了一個與我性格迥異的同事,,我們經(jīng)常因為意見不合而產(chǎn)生沖突,。后來,我意識到了人際關(guān)系的重要性,,我主動與他進(jìn)行了溝通,通過了解他的一些興趣愛好,,以及傾聽他的想法和建議,我們的關(guān)系逐漸改善,,并且合作也越來越順利。這個經(jīng)歷讓我明白了職場寬容與理解的重要性,,我們需要學(xué)會尊重和接納他人的不同,,以建立良好的人際關(guān)系,。
第四段:尊重他人的時間和空間,。
在職場中,,時間是非常寶貴的資源,我們需要尊重他人的時間,。比如,在安排會議或面試時,,我們需要提前通知對方并保持準(zhǔn)時。我曾經(jīng)參加過一個面試,,但面試官很晚才出現(xiàn),,導(dǎo)致我等待了很長時間,這讓我感到非常不舒服,。這個經(jīng)歷讓我明白了尊重他人時間的重要性,以及自己要對自己的時間做好合理的規(guī)劃,。同時,我們也需要尊重他人的個人空間,,避免過度干涉和打擾他人,。只有做到這一點(diǎn),我們才能在職場中建立良好的信任關(guān)系,。
第五段:持續(xù)提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
在職場中,,要想取得長足的進(jìn)步,不僅需要具備專業(yè)的知識和技能,,還需要不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng),。這包括學(xué)習(xí)職場禮儀、積極參加培訓(xùn)和活動,,以及與他人進(jìn)行良好的溝通和合作等,。我每年都會參加一些職業(yè)培訓(xùn)班,,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力,。同時,,我也會主動尋找一些與我職業(yè)發(fā)展相關(guān)的機(jī)會,與他人進(jìn)行交流和合作,。通過這些努力,我不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng),,也取得了不小的成績,。
總結(jié):
職場禮儀對于我們的職業(yè)發(fā)展起著非常重要的作用,。通過重視儀表形象,注重言談舉止,,學(xué)會與人交往,尊重他人的時間和空間,,以及持續(xù)提升自己的職業(yè)素養(yǎng),,我們可以更好地適應(yīng)職場環(huán)境,贏得他人的尊重和認(rèn)可,,從而取得更好的職業(yè)發(fā)展,。通過不斷的實踐和總結(jié),我相信我能在職場中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,并取得更大的成功。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇七
大學(xué)生職場禮儀心得體會1職場如戰(zhàn)場,,很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智,,既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,又要搞好同事關(guān)系,因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場之術(shù),,其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理,,這些在今天的職場中同樣適用。
"小不忍則亂大謀",,這句話在民間極為流行,,甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。,、的人,不應(yīng)斤斤計較,更不應(yīng)在小事上糾纏不清,,而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此,,才能成就大事,從而實現(xiàn),。在職場中,往往有很多表面上看起來是吃虧的事情,,比如工作的調(diào)動,,環(huán)境的變遷等等。面對這些事情,,我們應(yīng)該做到能夠泰然處之,,"小不忍則亂大謀",心胸開闊,,目光放遠(yuǎn)一些??催@些事情對自己的長遠(yuǎn)發(fā)展是否有利,,而不去做匹夫之勇。
這句話含有兩方面的意思,,一是說明了決不人云亦云,不隨波逐流,,不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨(dú)立思考和理性的判斷,,然后作出結(jié)論,;二是一個人的好與壞不是絕對的,在不同的形勢,、不同的人們心目中,,往往會有很大的差別,所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評判他,。*往往欣賞的是,、有主見的年輕人,,這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面,,今后才能有更好的發(fā)展,。
"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知,。在職場中,要想謀取一個更好的職位,,你必須事先做充分的準(zhǔn)備,,把自己各方面的能力鍛煉好,,只待時機(jī)一到,,馬上就能擔(dān)當(dāng)重任,而且還要做得很出色,。"機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人。"
身處這個信息時代,,社會工作的一個特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快,知識體系和技術(shù)的更新速度之快,,要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西,,按時"充電",。即使身處一個比較安逸的環(huán)境,,也應(yīng)該"居安思危",,考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響,。如果不思進(jìn)取,、得過且過的話,總有一天會被淘汰,。
人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛,,為人處事應(yīng)該多替他人考慮,多從他人的角度看待問題,。所以,一旦發(fā)生了矛盾,,應(yīng)該多做自我批評,,而不能一味指責(zé)他人的不是,。責(zé)己嚴(yán),,待人寬,,這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則,。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下,,很多時候還是需要真誠相處的,。同事之間產(chǎn)生了矛盾,,不要針鋒相對,、一味地去挑對方的毛病,,那樣只會同事之間的,,無利于職場和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下,,自己是否有什么過錯,,是否對對方產(chǎn)生了傷害,站在他的立場上審視自己,。,少一些責(zé)難,,對人對己都是有益的,。
中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作為一種道德觀念,,是孔子和儒家尤為提倡的,。中庸屬于道德行為的評價問題,也是一種德行,,而且是最高的德行,。宋儒說,不偏不倚謂之中,,平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理,。中庸又被理解為"中道",,"中道"就是不偏于對立雙方的任何一方,使雙方保持均衡狀態(tài),;中庸還可以稱為"中行",,"中行"是說人的舉止、德行都不偏于任何一方,,對立的雙方互相牽制,互相補(bǔ)充,??傊杏故且环N折衷調(diào)和的思想,。
中庸之道與沒有原則,、人云亦云不同,這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系,。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的,因為職場也是一個,,如果一味地講究個性,沒有團(tuán)體合作意識,,會搞得一團(tuán)糟,也不利于集體的發(fā)展,。因此,,在不違背原則的情況下,,保持一個中庸之道,,確實在是明智之舉,。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇八
一如既往的又看到了一批批的莘莘學(xué)子開始走向了社會,,他們的那份認(rèn)真,、好奇和努力的神態(tài),,一如當(dāng)年的自己。那你知道大學(xué)生職場禮儀有哪些心得嗎?下面由本站小編給大家?guī)淼拇髮W(xué)生職場禮儀,。
希望各位客官喜歡!
職場如戰(zhàn)場,很多人在里面絞盡腦汁,、費(fèi)盡心智,既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,又要搞好同事關(guān)系,因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場之術(shù),,其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理,,這些在今天的職場中同樣適用。
一,、小不忍則亂大謀。
出處 sevw.cn
"小不忍則亂大謀",,這句話在民間極為流行,,甚至成為一些人用以告誡自己的。
座右銘。
的人,,不應(yīng)斤斤計較,更不應(yīng)在小事上糾纏不清,,而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)只有如此,才能成就大事,,從而實現(xiàn)在職場中,往往有很多表面上看起來是吃虧的事情,,比如工作的調(diào)動,,環(huán)境的變遷等等面對這些事情,我們應(yīng)該做到能夠泰然處之,,"小不忍則亂大謀",心胸開闊,,目光放遠(yuǎn)一些看這些事情對自己的長遠(yuǎn)發(fā)展是否有利,,而不去做匹夫之勇。
二,、重物之,必察焉;眾好之,,必察焉。
這句話含有兩方面的意思,,一是說明了決不人云亦云,,不隨波逐流,不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷,。要經(jīng)過自己的獨(dú)立思考和理性的判斷,,然后作出結(jié)論;二是一個人的好與壞不是絕對的,在不同的形勢,、不同的人們心目中,,往往會有很大的差別,所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評判他,。*往往欣賞的是、有主見的年輕人,,這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面,今后才能有更好的發(fā)展,。
三、工欲善其事,,必先利其器。
"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知,。在職場中,要想謀取一個更好的職位,,你必須事先做充分的準(zhǔn)備,把自己各方面的能力鍛煉好,,只待時機(jī)一到,馬上就能擔(dān)當(dāng)重任,,而且還要做得很出色,。"機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人。",。
四、人無遠(yuǎn)慮,,必有近憂身處這個信息時代,,社會工作的一個特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快,,知識體系和技術(shù)的更新速度之快,,要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西,,按時"充電"。即使身處一個比較安逸的環(huán)境,,也應(yīng)該"居安思危",,考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取,、得過且過的話,,總有一天會被淘汰,。
五、躬自厚而薄責(zé)于人,,則遠(yuǎn)怨矣。
人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛,,為人處事應(yīng)該多替他人考慮,,多從他人的角度看待問題。所以,,一旦發(fā)生了矛盾,,應(yīng)該多做自我批評,,而不能一味指責(zé)他人的不是,。責(zé)己嚴(yán),待人寬,,這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則,。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下,,很多時候還是需要真誠相處的,。同事之間產(chǎn)生了矛盾,,不要針鋒相對,、一味地去挑對方的毛病,那樣只會同事之間的,,無利于職場和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下,,自己是否有什么過錯,是否對對方產(chǎn)生了傷害,,站在他的立場上審視自己。,,少一些責(zé)難,對人對己都是有益的,。
六、中庸之為德也,,其至矣乎。
中庸是孔子和儒家的重要思想,,尤其作為一種道德觀念,,是孔子和儒家尤為提倡的,。中庸屬于道德行為的評價問題,也是一種德行,,而且是最高的德行,。宋儒說,不偏不倚謂之中,,平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理,。中庸又被理解為"中道","中道"就是不偏于對立雙方的任何一方,,使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為"中行","中行"是說人的舉止,、德行都不偏于任何一方,對立的雙方互相牽制,,互相補(bǔ)充,。總之,,中庸是一種折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒有原則,、人云亦云不同,,這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的,,因為職場也是一個,,如果一味地講究個性,沒有團(tuán)體合作意識,,會搞得一團(tuán)糟,,也不利于集體的發(fā)展。因此,,在不違背原則的情況下,,保持一個中庸之道,確實在是明智之舉,。
今年暑假我沒有回家,,而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準(zhǔn)備材料,。這個兼職雖沒有掙到多少工資,,但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富,。我個人比較喜歡做總結(jié),,就總結(jié)一下我的一些收獲吧。
1,、禮節(jié),。
我們中華民族自古就是禮儀之邦,,身為職場中人,應(yīng)該熟知職場禮儀,也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié),,婆婆媽媽。但是,,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場混的必備條件之一,。每個人都希望得到尊重,,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人,。謙遜,,是最最基礎(chǔ)的,或許,,自己很有才能,,不要忘了“天外有天、人外有人”,,學(xué)會收斂,虛懷若谷,。
2、勤奮,。
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃,。
勤奮是一個奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì),對自己的事情責(zé)無旁貸,。對他人的事情,,不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮,,更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應(yīng)該主動去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的,,其實沒有什么是與自己無關(guān)的,,畢竟我們是一個集體,,一個團(tuán)隊。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅持下去的話,,你定能贏來很好的口碑,,在你遇到事情時,他們也會主動幫你的,。至少人們會覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人,。
3,、大度。
寬容是一種美德,。海納百川,有容乃大,。大度能容,,容天下難容之事,初入職場,,尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,,或者叫做后生。無論在領(lǐng)導(dǎo)面前,,同事面前,,或者客戶面前,,我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧,,受些氣,但我覺得很多時候我們應(yīng)該思考虧由何來,,氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話,。只有心胸坦蕩,,大度能容,才能海納百川,,胸懷天下。也只有這樣,,我們才能在事業(yè)的征途中取得成績,,有一個可以展示自己的平臺,進(jìn)而步步高升,,成就卓越,。切忌,寬容不是退避三舍,。
4、方圓之道,。
“方”是做人之本,,是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的,,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界,、仕途,還是交友,、情愛、謀職等等,,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利,。“圓”是處世之道,,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊?,F(xiàn)實生活中,有在學(xué)校時成績一流的,,進(jìn)入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成績二流的,進(jìn)入社會卻當(dāng)了老板的,。為什么呢?就是因為成績一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識,,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),,而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng),?!?/p>
圓滑是一門藝術(shù),,為人處世,方式方法不得當(dāng),,就很可能事事不順,,處處受阻。人與人的相處,,也就是事情解決的過程,,很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的,,無論喜歡與否,接受與否,,都得與人合作,。我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,概括一點(diǎn)說,,應(yīng)是解決問題的能力,。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬,,“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣,我不贊同,,我認(rèn)為這是長久不了的。有些時候,,一句妙語,,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,,省心省力,,既節(jié)省時間,又節(jié)約成本,。當(dāng)然,違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,,得而誅之,在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會,,著實步履維艱,想做點(diǎn)事,,混點(diǎn)仕途,不得不多費(fèi)點(diǎn)心思,。
5,、實力。
實力,,就好比一個國家的國防力量,,只有實力足夠強(qiáng)大,,我們才可以在職場長久地混下去,。
只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作,,可以成為中流砥柱,,人中龍鳳,。會做人是很重要,,但那只是鋪墊,關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來擔(dān)當(dāng)重任,,值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力,,剛開始時,大家都站在同一起跑線上,,所謂的疏同差距,不甚很大,,但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小,差距就在分秒時日間漸漸拉開了,,許多問題不是說你會不會,,而是你愿不愿意學(xué),學(xué)了也就會了,,但機(jī)會往往來的出其不意,,領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時解決問題的人,,不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問題解決的人,。所以,,有實力就不怕沒有未來,。
這次工作,給我的還有很多,,工作期間,,對我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深,在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì),,那些成功必備的,、被驗證了有助于成功的特質(zhì),將使我終身受益,。我感謝生命中的每一個人,,感謝他們的嘉言懿行,感謝他們的深情厚誼,,感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn),。
一如既往的又看到了一批批的莘莘學(xué)子開始走向了社會,他們的那份認(rèn)真,、好奇和努力的神態(tài),,一如當(dāng)年的自己,。很想和他們分享下自己這兩年的職場體會,,希望他們可以在職場上少走彎路,,盡快成長為企業(yè)人,。
一,、社會不是學(xué)校。
涉世不深時,,我們常常渴望以真誠換取真誠,。書本上告訴了我們太多太多的理想模型,,我們腦海里常常會有諸多的假設(shè),,有太多太多的理所應(yīng)當(dāng),,結(jié)果常常事與愿違,,自己碰壁受害,,還會怪罪怎么沒人理解、支持,。實際上是學(xué)生的心智模型和企業(yè)人的心智模型差別太大所至,你認(rèn)為應(yīng)該的東西,,在別人眼里可能是不應(yīng)該的,,于是就會產(chǎn)生誤解和抱怨。書本上的所謂“真理”只不過是現(xiàn)實世界的理想描述,。你得學(xué)會靈活地處理它,深刻地理解它,,巧妙地運(yùn)用它。要記?。荷鐣皇菍W(xué)校!
二,、不能太過追求完美,。
凡事必有度,。上司交給你一個任務(wù),,其本身常常帶有短,、平、快的性質(zhì),,這時候,切忌犯“簡單任務(wù)復(fù)雜化”的毛病,。青年常想一鳴驚人,,上司初次交給的任務(wù)常想高標(biāo)準(zhǔn)完成,,以顯示實力和才干,,孰不知太過追求細(xì)節(jié)有時也是魔鬼。企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是在合適的時間里,,花合適的成本,,讓合適的人物,去辦合適的事情已達(dá)到合適的目的,。是“合適”不是而非“完美”,,適可而止。初入企業(yè),,要學(xué)會了解任務(wù)的基線,,即及格水平,,既不能調(diào)上司的胃口太高,給自己增加不必要的負(fù)擔(dān),,了解事情或任務(wù)的基線,,就會能留出一定余地,,同時也不能放棄自己的挑戰(zhàn)目標(biāo),,這樣才能游刃有余。
三,、有道:孫子兵法。
出生牛犢不畏虎,,做事盛氣凌人,喜歡與人一爭高下,,實際上初入一領(lǐng)域,,我們都是小學(xué)生,不管你是什么學(xué)歷,,入得一行當(dāng),,從頭到腳都是新的,,我們得放下那付不值錢的臭架子,,乖乖地做幾回“孫子”。低姿態(tài)為人,,別人非但不會小覷你,反而是一種成熟的表現(xiàn),。后發(fā)制人,以靜止動,,了解清楚清楚緩急和其中的是非曲折,該出手時就出手,。否則一味地講條件或一味地猛沖爛打,實際上最后吃虧得總是自己,。
四、在團(tuán)隊中找準(zhǔn)自己的角色,。
現(xiàn)代企業(yè)不可能單打獨(dú)斗,,ibm大中國區(qū)總裁講,現(xiàn)在是打群架的時代,。做好一件事情首先要學(xué)會盡快融入一個團(tuán)隊,在團(tuán)隊中找準(zhǔn)自己的角色,。想要被一個團(tuán)隊所接納,就得想辦法接受和認(rèn)同他們的價值觀念,。有團(tuán)隊必然有文化和他自身的一套規(guī)矩,扮演好自己的角色,,才能把一出戲唱完,。演好戲,,掙到錢,,怎么都好說,,企業(yè)的首要任務(wù)是把餅做大,其次才是分餅的問題,。
五,、不可忽視的技能、人品和性格,。
最后一條我想和大家談的是個人修養(yǎng)與職業(yè)生涯設(shè)計問題,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能,,才能促進(jìn)我們在人才市場上不斷增值,。但從某種意義上來說,,它強(qiáng)調(diào)的是等價交換,。增強(qiáng)技能的同時,,要加強(qiáng)自己性格和人品方面的修煉,。良好的人品是大家認(rèn)可,、協(xié)作的長期依托,,樹立自我品牌的重要籌碼。人品決定了我們的取舍價值觀,,而技能只能說明我們這把刀到底鋒利到何種程度,但你是拿這把刀割豬肉還是拿它去威脅別人,,完全視性格和人品決定。性格和人品的修煉是一生的課題,,而技能是伴隨你的職業(yè)生涯不斷發(fā)展的。
愿青年朋友們在以后職場中“輕松為人”!
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇九
我是個很平庸的2本學(xué)生,,大學(xué)期間不拿獎學(xué)金,。也不混學(xué)生會,覺得那地方太惡心,,當(dāng)干事就是為了明年可以當(dāng)部長,,當(dāng)部長就是為了明年當(dāng)主席。每當(dāng)有誰在得瑟自己在學(xué)生會的事我都很敏感的厭惡,。我覺得什么為同學(xué)服務(wù),,我不一口否定全部,但是至少大部分都是口是心非的,。即便至今快畢業(yè)了我還是一如既往的厭惡,,在我印象中學(xué)生會從來就沒做過什么實際意義的事,搞的都是一些不考慮成本和意義有讓人覺得很2的活動,。這話可能惹眾怒,,但是反正各抒己見,,不如說個痛痛快快,。
我也不是個冷僻的人,,平時跟同學(xué)們還是處的很好的。大一那會傻傻地看著生活委員沒人競選就自己吱了一聲,,一直做到大四,,平時就幫班級管管錢啥的,大家倒也信任我,。只是沒想到最后找工作的時候這竟然成為了可以勉強(qiáng)給自己簡歷里寫上點(diǎn)東東,,減少點(diǎn)空白的唯一內(nèi)容了。在校期間成績平平,,沒掛科也沒拿過獎狀,,從大二開始一直就很迷茫,不知道自己將來會做什么工作,,有期待,,有憧憬,也有憂慮,。在大四開始這一學(xué)期尤為嚴(yán)重。
從去年開始,,急著找實習(xí)找工作。因為在杭州,,我們有很多同學(xué)都進(jìn)了淘寶公司或者阿里巴巴實習(xí),也有的去了網(wǎng)易之類的感覺挺牛的公司,。那會我很著急,也面試過這些公司的,,但是自己真的太菜了,,人家不要,。很難受,,好長好長的時間,看著同學(xué)們一個個去上班了自己只能不停地投簡歷,。每次同學(xué)回來抱怨說今天真累啊,但是心里卻很自豪的時候,,真有些羨慕嫉妒恨的。人多少有些好勝心,,為什么人家可以進(jìn)我不能進(jìn),每次面試失敗我也會自己總結(jié)下,。
后來自己也想,,大公司看來就算了去小公司吧。杭州小公司還是很多的,,也比較缺人,,但是工資都很低,基本上向我們這樣沒什么技術(shù),,只能投遞運(yùn)營和文職的都是清一色1500試用,。我是那種轉(zhuǎn)變很快的人,一受了打擊就會馬上變一個姿態(tài),,自己也覺得自己是個比較能吃苦的人。這家公司說起來幾個老板和投資人都是我們學(xué)校的校友師兄師姐,,但是我要說的是我以后找工作會盡量避開沾親帶故的,。
在這邊,,不知不覺中我確實學(xué)到了不少東西的,。做淘寶和團(tuán)購,。很累,,每天早上7點(diǎn)起床,回到寢室基本上都是10點(diǎn)鐘,。做的事很雜,什么都做,,淘寶客服,、團(tuán)購客服,、打包,、松快遞,、去德邦物流拿貨,、去四季青,、抄單,。最惡心的是團(tuán)購上賣的都是質(zhì)量不好的衣服,,售后問題很多,,一天我?guī)缀跻?個小時的投訴電話,,每天一來辦公室我就在盤算今天這個電話幾點(diǎn)鐘會響。而且夏天很困,,不知不覺睡著了,老板會冷嘲熱諷,,雖然是學(xué)長。
公司是四個合伙人開的,,后來又來了個財團(tuán),,是一群溫州小少爺,,說起來那會公司員工就我和我另外一個同學(xué)2個人,,其他的都是老板!所以會受到各種惡心,,這個老板叫你做這事,,那個叫你做那事,,后來我也就不管了,,我只聽我覺得對的那個老板的。那段時間真心很累,,頭都大了,。在哪邊做了3個月。我都不知道自己是怎么熬過來的,。相比在淘寶、阿里的那些同學(xué),,我付出的是至少兩倍,,但是工資確是比人家少了500多。之所以會傻傻的留在那里做事,,主要就是這群老板雖然工作上很惡心人,,但我們下了班大家處的還算好的,,還常常說我們是校友師兄弟,我之前說的找工作不要沾親帶故就是因為如果不帶些關(guān)系自己真要走會走的干脆些,,少些心理負(fù)擔(dān),。再則,前段時間的碰壁讓我覺得找工作也沒了自信,。
后來我還是走了,因為覺得實在太累,,學(xué)校經(jīng)常有些事要回去。那會班級的幾個班委要么去實習(xí),,要么一直在老家,,很多事都委托我?guī)兔θW(xué)校處理下,,我也是個憨厚的人,人家既然叫我?guī)蛡€忙,,能辦的都盡量幫辦了。到10月份,,學(xué)校的事太密集,。三天兩頭我就得取下學(xué)校,。每次我都請假個把小時回去下,,但是公司的那幾位不樂意了,,說我三天兩頭的,。我也不想呆了,,提出了辭職,。好不容易20多天了招到人了,我解脫了,。我想回學(xué)校好好休息段時間,。走的時候已經(jīng)是光棍節(jié)了,淘寶的校招宣講在杭電,,我屁顛屁顛過去了,,后來也去了面試。一面就死了,。后來據(jù)我在淘寶的同學(xué)說,,這次非技術(shù)類的招200個人,,已經(jīng)面了2萬個人了,。當(dāng)時我很震驚,,是驚悚。面試失敗很沮喪,,作為電商專業(yè)的學(xué)生,,淘寶那是夢寐以求的歸宿,。
后來之前的那家小公司有叫我回去幫忙下,想想畢竟大家都是蠻熟的,,反正也是閑著,,人家都喊你幫忙了,去就去唄,。那時候真的沒想過其他的,,就一個傻乎乎的義氣吧。也就陸陸續(xù)續(xù)去了好幾次,。但是最后我和他們決裂了,。有一天,財團(tuán)中的小少爺問我有沒有空過去幫個忙,,因為前些天另外的那個師兄也問過我,,那天我有事推脫了,這天小少爺說公司真很忙吃不消,,我想想就去了。但是到了那之后,,發(fā)現(xiàn)其實不忙,,其實是小少爺想讓我留下繼續(xù)做,因為后來招的新人對工作熟悉的很慢,。但是那幾個學(xué)長學(xué)姐臉就黑了,,那學(xué)長還冷嘲熱諷了一句:到底小少爺有面子,我們幾個喊了你好幾次都不來,。那時候我真的生氣了,,我來幫你們是理所當(dāng)然的么,你們給了我工資了么,,而且聽那話似乎是說人家小少爺有錢面子就是比咱大啊!那天回去后,。我就跟我那同學(xué)說,,打死我,,我也不會跟他們扯上半點(diǎn)關(guān)系,。
那時候錯過了許多大公司10月的網(wǎng)申期,,挺郁悶的。因為之前小公司的事情讓我對小公司沒了興趣,。陸陸續(xù)續(xù)投了中國移動、郵政,、建行的,都在二面的時候卡了,。我在學(xué)校呆了好長一段時間,。雖然還是因為沒有工作在郁悶在焦急,但是多少平靜了些,。對工作開始冷靜對待,,所謂男怕入錯行,我是體會到了,。學(xué)期結(jié)束的時候去郵政2面然后回家了,。在家里忽然覺得好害怕。忽然怕被別人說你的大學(xué)是白讀了,,看,,還不是沒工作,。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇十
第一段:作為一個職場新人,,我深刻意識到禮儀在職場中的重要性。在過去的一段時間里,,我通過親身經(jīng)歷和觀察,逐漸領(lǐng)悟到了禮儀在職場中的影響力,。
第二段:禮儀首先能夠提升個人形象和表現(xiàn)力。在職場中,,一個人的外在形象和儀態(tài)舉止往往能第一時間留下印象,。穿著整潔大方,、舉止得體,會讓人對你的專業(yè)能力產(chǎn)生更大的信任和尊重,。因此,,我注重自己的儀容儀表,養(yǎng)成了端莊大方的習(xí)慣,,通過自己的努力提升了個人形象和表現(xiàn)力,。
第三段:禮儀還能夠改善人際關(guān)系和加強(qiáng)團(tuán)隊合作。在職場中,,人與人之間的相處是至關(guān)重要的,。遵守禮儀能夠讓我們與同事之間的關(guān)系更加融洽,,有效地解決工作中的問題,,并在團(tuán)隊中建立和諧的工作氛圍,。我始終尊重他人的感受,關(guān)注他人的需求,,且樂于助人。這不僅幫助我獲得了同事們的信任和好感,,也讓我們的團(tuán)隊更加緊密,,更有凝聚力,。
第四段:禮儀還能夠提升個人的溝通和表達(dá)能力,。在職場中,,良好的溝通和表達(dá)能力對于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要,。通過積極參與各類會議和活動,,我學(xué)到了如何用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn),,更好地與團(tuán)隊成員及上級進(jìn)行溝通,。我追求語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,注重傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,。這種良好的溝通和表達(dá)方式,,讓我在工作中更加順暢地和他人產(chǎn)生溝通和共鳴,。
第五段:總結(jié)起來,,禮儀在職場中扮演著重要的角色,。通過注重儀容儀表,,改善人際關(guān)系,提升溝通和表達(dá)能力,,我深刻體會到禮儀對于個人職場發(fā)展所起到的積極作用。禮儀是職場人士的基本素養(yǎng),,只有不斷提升自己的禮儀修養(yǎng),才能在競爭激烈的職場中脫穎而出,。我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的禮儀素養(yǎng),以更好地適應(yīng)職場的需求,,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇十一
作為一個職場新人,,我深深地意識到了職場禮儀的重要性。在與同事,、上司和客戶的交流中,,禮儀的表現(xiàn)直接關(guān)系到個人的形象和職業(yè)發(fā)展,。因此,我開始學(xué)習(xí)和實踐《職場禮儀》,,并從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第二段:儀容儀表,。
在職場中,,良好的儀容儀表是給人留下良好第一印象的關(guān)鍵,。我首先注意到了自己的著裝,要求自己穿著整潔,、得體,。另外,,我還學(xué)著不斷提升自己的儀態(tài)儀表,,保持良好的站姿和坐姿,,并時刻注意自己的言談舉止,。通過這些實踐,我感受到了自信和從容之間微妙的平衡,,深刻領(lǐng)悟到了儀容儀表的重要性,。
第三段:溝通能力,。
在職場中,,良好的溝通能力非常重要,。我學(xué)習(xí)要善于聆聽他人的意見和建議,積極參與到團(tuán)隊討論中去,。同時,,我也更加注重語言的禮貌和謙虛。在與上司和客戶的交流中,,我盡量使用正式且恰當(dāng)?shù)恼Z言,,并注意禮貌用語的運(yùn)用。通過鍛煉溝通技巧,,我不僅與同事們建立了更好的溝通和合作關(guān)系,,也更加順暢地與上司和客戶進(jìn)行了交流。
第四段:工作態(tài)度,。
一個合格的職場人,,需要具備積極的工作態(tài)度。我始終保持了樂觀向上的心態(tài),,對工作充滿熱情和動力,。我時刻保持著對工作的高度責(zé)任感,,勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任和義務(wù),。同時,我也學(xué)習(xí)尊重他人的時間,準(zhǔn)時完成工作任務(wù),,并積極與同事協(xié)作,,共同完成團(tuán)隊目標(biāo),。這些良好的工作態(tài)度不僅讓我在職場中得到了認(rèn)可和肯定,,也幫助我提升了自己的工作能力。
第五段:文化差異與適應(yīng),。
我們生活的世界是多元化的,,職場中也存在著各種不同的文化差異,。我在交流中學(xué)會了尊重不同的文化習(xí)俗和價值觀,,在合作中注重團(tuán)隊中的多元化和包容性。這些學(xué)習(xí)和實踐讓我更好地適應(yīng)職場環(huán)境,,更好地與不同文化背景的人相互合作,。這不僅拓寬了我的眼界,也增強(qiáng)了我通過合作實現(xiàn)個人和團(tuán)隊目標(biāo)的能力,。
結(jié)語:
通過學(xué)習(xí)和實踐《職場禮儀》,,我深深地認(rèn)識到禮儀對職業(yè)生涯的重要性,。儀容儀表、溝通能力,、工作態(tài)度和文化差異適應(yīng)等方面的提升,,讓我在職場中逐漸形成了自己的風(fēng)格和特色。我相信在今后的職業(yè)發(fā)展中,,職場禮儀將繼續(xù)指引我前行,,并讓我更加自信和成功。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇十二
在這培訓(xùn)上,,確確實實學(xué)到了很多東西,,以前對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解,,頗有種豁然開朗的感覺,,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,,發(fā)展至今,,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐啊,。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,,而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具,。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,,從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學(xué)問,,有些人還真是能夠一針見血的看出,,我想羅老師應(yīng)該就是這種,,不說絕對,,也應(yīng)該是八九不離十,??磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧,,也歸為禮儀,,我完全贊同,,不只是在工作上,,在生活中,,這也是值得學(xué)習(xí)的,,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了,。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方,,多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán),。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,,有誠意,,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型,、衣著,、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿,、坐姿、眼神禮儀,、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀,、介紹禮儀,相互介紹,。尊者居后原則,,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士,。介紹時動作:手心向上,,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,,在宴會或會談桌上可以不起立,,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀,、座次禮儀,、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀,。
上完這門課,,就覺得自己突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,,我要學(xué)會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,,禮儀之邦”著稱于世,,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn),。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,,我總是覺得在這方面缺少了些什么,。
實踐求真知,,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),,雖然是光盤播放,,但是大家都認(rèn)真的觀看,,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩,、家法和行規(guī),做人的'規(guī)則,。“禮由心生”,,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一,?!拔拿鞫Y貌服務(wù),,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲,、去有送聲,。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重,。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),,是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,、綜合之美,、完善之美,,更代表一種深刻的道德指引,。
職場交往是講究規(guī)則的,,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,,即是辦公地點(diǎn),,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,,能夠給人以美感。因此,,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,,短信用語,鞠躬禮到文明用語,,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,,大方自然,,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,,簡明扼要,,文明禮貌,,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,,及時記錄,。
當(dāng)開會時手機(jī)需靜音,,重要電話不得不接時,,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話,。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,,蹺二郎腿,,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為,。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,,是要落落大方,面帶微笑,,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀,。
同事之間溝通,,上下級之間的溝通,一定要會說話,,說好話,,用語言,、文、肢體,、眼神、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng),。所以,,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,,而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界,,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,,禮儀是一張人際交往的名片,。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,,塑造良好形象,,贏得社會尊重,?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,,是每個立足社會的基本前提之一,,是人們成就事業(yè),,獲得美好人生的重要條件,。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,,再不斷地學(xué)習(xí),,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,個人與集體共同成長,。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分,。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康,。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng),、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn),、個人學(xué)識,、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進(jìn)步,,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同,。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件,。眾所周知“不學(xué)禮,,無以立”,。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,,還必須了解如何與人相處的社交禮儀,。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,,走向世界,,走向未來,能夠更好地樹立起自身的形象,,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象,。
學(xué)習(xí)了禮儀知識后,,我感受頗深、受益匪淺,,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵,。對個人來說,,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),,禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用,。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽關(guān)系,,對外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,,它還可以提升人的涵養(yǎng),,增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)微之處更顯真情,。禮儀在日常生活中無處不在,,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略,。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時,,注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),,形成良好習(xí)慣,。講文明、講禮儀,,需要的是人人從自我做起,從小事做起,。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物,、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣,、打招呼、遞名片,、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩,。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,可能自己還不察覺,,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上才能獲得成功,。周一生鞠躬盡瘁,,為了祖國貢獻(xiàn)了畢生精力,但每次外出視察工作,,離開當(dāng)?shù)貢r總是親自和服務(wù)員,、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝,。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功,,都期待自己能夠事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識,,來贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,,可以規(guī)范地設(shè)計和維護(hù)個人形象,,充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當(dāng)我們都能夠以禮待人時,,人和人之間將變得更加和睦,,生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,,向交往對象表達(dá)自己的尊重,、敬佩、友好與友善,,就可以增進(jìn)人與人之間的了解與信任,。如果每個人都能夠正確地運(yùn)用禮儀,必將促進(jìn)社會交往進(jìn)一步發(fā)展,,進(jìn)而造就營造和諧的人際關(guān)系,。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,,教會我們待人接物,塑造良好形象,,贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,,通向成功之路。因此,,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件,。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇十三
中國自古以來就是一個禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說,,當(dāng)今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場中,,那么事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得符合禮儀,,便起到了很大的作用,。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,,贏得朋友的關(guān)心,,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的表達(dá),,是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,。
職場交往是講究規(guī)那么的,,即“無規(guī)矩不成方圓”,。從小小的,,短信用語,,鞠躬禮,,到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意,,有太多的忽略,。比方在平時生活中接他人是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語調(diào)熱情,,大方自然,,聲量適中,表達(dá)清楚,,文明禮貌呢,?在上課時又有多少人會自覺地把調(diào)成振動模式,注意到開會時不能頻發(fā)信息,,轉(zhuǎn)筆,,交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn),。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的,,而且我們已經(jīng)沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重,。
而在進(jìn)入職場生活后,,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,,上下級之間的溝通,,一定要會說話,說好話,,用語言,、文字,、肢體,、眼神,、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠,公私要清楚,,不要用手指人,,不要背后議論別人,,而且金錢上的往來要慎重,,私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等,。可以這樣說,,利益是一張人際交往的名片,。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會待人接物,塑造良好形象,,從而贏得他人的尊重,。所以說知禮懂禮,,注重文明禮儀,是立足于社會之根本,,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一,。
總而言之,我們目前需要學(xué)習(xí)改良的地方就還有很多,,抓緊時間,,在還未進(jìn)職場之前,,升華自己,,改善自己,。
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,,感覺多此一舉,,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么,?但是通過學(xué)習(xí),,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,,同時也找到了自身的缺乏,,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅實的根底。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,,從與他人交談到衣著服飾,,似乎我都有太多的忽略,,職場交往是講究規(guī)那么的,即沒有規(guī)矩不成方圓,。比方自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感,。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,,很多人對職場禮儀不重視,,認(rèn)為是一些外表的東西,是做給別人看的,。但正是這些外表的'東西才真正表達(dá)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),,內(nèi)行看門道,,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,,上過哪些場合是一眼能夠看出來的,。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,,樹立自己良好的形象,,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),,能夠更好地與人溝通,,知彼,才能百戰(zhàn)百勝,。
因此,不光是這些禮儀,,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想,。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,,從小小的,,短信用語,鞠躬禮到文明用語,,似乎我們都有太多的忽略,,比方在平時工作中接是否在鈴響了三遍時接聽,,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,,簡明扼要,,文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題我們好似都沒有多加注意,。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),,還要做到學(xué)以致用,。
做到了語調(diào)熱情,大方自然,,聲量適中表達(dá)清楚,,簡明扼要,文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好似都沒有多加注意,。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),,還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng),,不僅是員工素質(zhì)的競爭,,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象,。在商務(wù)交往中個人代表整體,,個人形象代表企業(yè)的形象,,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法,。所以說,,它是企業(yè)形象的競爭,,教養(yǎng)表達(dá)細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)展示素質(zhì),。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇十四
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一,?;镜亩Y節(jié)是必不可少的,,文明禮貌,,講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征,。因此,,面試時應(yīng)注意:
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,,切忌在等待面試時到處走動,,更不能擅自到考場外面向里觀望,應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,,避免影響他人應(yīng)試或思考,。
(3)走進(jìn)室內(nèi)之后,,背對考官,,將房門輕輕關(guān)上,,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官,;
(4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,,在主考人員和你之間創(chuàng)造和―諧的氣氛:
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯,;
(8)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,,決不可東張西望,,心不在焉,,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸,。
(11)注意用敬語,如“您”,、“請”等,,市井街頭常用的俗語要盡量避免,,以免被認(rèn)為油腔滑調(diào)。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇十五
但是通過學(xué)習(xí),,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅實的基礎(chǔ),。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,,從與他人交談到衣著服飾,,似乎我都有太多的忽略,,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾,,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,,能夠給人以美感,。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,,很多人對職場禮儀不重視,,認(rèn)為是一些表面的東西,,是做給別人看的`。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了咱們的素質(zhì)和教養(yǎng),,所謂的內(nèi)行看門道,,外行看熱鬧,,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的,。在與人交往的過程中,,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,,更好地與人交往都是離不開禮儀的,。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),,能夠更好地與人溝通,知已知彼,,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,,不光是這些禮儀,,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),,我才明白在原來的平時工作中咱們有很多地方都做得不是很好,,從小小的電話,短信用語,,鞠躬禮到文明用語,,似乎咱們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,,還有咱們是否做到了語調(diào)熱情,,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,,簡明扼要,文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題咱們好像都沒有多加注意,。所以,,咱們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),,還要做到學(xué)以致用,。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,,讓我受益匪淺,。所以,,我覺的咱們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇十六
中國素來有“禮儀之邦”的美稱,而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個人的禮儀修養(yǎng),。禮儀貫穿日常生活的各個方面,有政務(wù)禮儀,、服務(wù)禮儀,、社交禮儀,、涉外禮儀、職場禮儀五大類,。其中,作為一個即將步入職場的大學(xué)生,,學(xué)好職場禮儀尤其重要。
子曰:“不學(xué)禮,,無以立”,。那么,,如何學(xué)好職場禮儀又是一門深厚的學(xué)問。所以,,在本學(xué)期選修課中,,職場禮儀這門課程成為了我的首選,當(dāng)然也如愿選到了這門課程,。首先我們應(yīng)該知道何為職場禮儀?所謂職場禮儀,,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范,。學(xué)會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高,。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。職場禮儀沒有性別之分,,工作場所,男女平等,。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝,。
荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,,過無禮則不守,?!蓖ㄟ^一學(xué)期的學(xué)習(xí),,我對職場禮儀深有體會。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),,也是企業(yè)具體表現(xiàn),。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè),、權(quán)威、有禮,、有節(jié)的良好形象,,從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,,是由人們共同完善,、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往,、商務(wù)活動,、事物接待與服務(wù)工作中,,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,,任何胡作非為,、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的,。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人,、自律、遵守,、適度、真誠,、從俗,、平等的原則,。
在還沒學(xué)習(xí)職場禮儀之前,,我一直覺得職場沒有那么多的束縛,。日常,,服飾,打招呼之類也沒有太多約束?,F(xiàn)在終于明白,在職場禮儀中,,握手也是一門學(xué)問,,日常穿著也有嚴(yán)格的要求,下屬對上司,,上司對下屬的稱呼也要嚴(yán)格遵守,。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴(yán)格規(guī)范自我的,,從小小的電話,短信用語,,鞠躬禮到文明用語,,似乎我們都有太多的忽略,,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,,聲量適中表達(dá)清楚,,簡明扼要,,文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用,。
一個合格的企業(yè),其企業(yè)員工也必將會有良好的職場禮儀規(guī)范,。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,,提升企業(yè)生命力,,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀,,經(jīng)營理念,、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一,。對個人而言,,遵守職場禮儀能有效提升個人素質(zhì),,塑造良好職業(yè)形象,有利于人與人之間的交流,,職場禮儀能使工作成為藝術(shù),。還有,企業(yè)的競爭很大程度上也來自于員工素質(zhì)的競爭,,而職場禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn),,良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象,。在今天,良好的禮儀能贏得客戶關(guān)注,,贏得同事尊重,,也能贏得上司的提拔,。員工素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到業(yè)主滿意度,,關(guān)系到企業(yè)的利益,。禮儀不僅僅是禮節(jié),,還原值我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,,善待別人,,在意他人時,,那就是對他人最好的尊重。
“有理走遍天下,,無理寸步難行”,。通過本次學(xué)習(xí),我想在步入職場后,,我會更加注重自己的一言一行,,從每個細(xì)節(jié)做起,嚴(yán)于律己,,寬于待人,,靈活運(yùn)用理念知識于實踐,展示自己優(yōu)秀的一面,,同時也向別人展示我們企業(yè)的良好形象,。
禮儀,,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,,有助于提升我們的個人魅力,。生活中一個不經(jīng)意的小動作,,往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng),。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時,,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,,我才發(fā)現(xiàn),,原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的,。一個人舉止得體,,言語文雅,,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,,愛美之心,,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,,但兩者并不沖突,。恰到好處的打扮和修飾,,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在此之前,,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美,。然而經(jīng)老師一講,,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn),。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合,,生活中,,禮儀同樣隨處可見,。通過對一個人儀表風(fēng)度,服飾著裝,,行為舉止以及語言談吐的觀察,,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣,、個人喜好,、思想品德等其他方面的信息,。因此,學(xué)好禮儀,,對我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會禮儀小姐迎面走來,,個個氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅,。這時,,我們往往不由心生艷羨,。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,,我們或許無須去羨慕別人,,只要我們用心,,肯努力,,一樣可以做的很好,。
通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多,。比如著裝,,在不同的季節(jié),、場合,就要有適合其季節(jié),、場合的不同的裝扮,。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,,這也不是我們要追求的目標(biāo),。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的美好形象,。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,,自我感覺收獲最大的是行為舉止,。如果在平時,我們大都隨意任行,,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,,我才察覺,,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,,著實有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,,我們獲得了很多的樂趣,。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,,就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上,,當(dāng)老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,,幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時才驚覺,,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑,。有些人則暗暗自喜,,慶幸自己沒坐多,。又如,,當(dāng)不小心掉了東西時,,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時候,,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,,這還真有點(diǎn)古代的韻味了,。不過,,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范,。
在職場中,,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要,。穿著得體,、談吐優(yōu)雅,、舉止大方,,無言中增加了自己的印象分,。對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識,。光有專業(yè)知識還不夠,,還要懂得一些面試的技巧,。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,,很多時候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題,。因此,,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,,這不僅是對自己負(fù)責(zé),,同時也是對面試官的一種尊重,。在面試的過程中,,我們要做到自信,、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步,。接下來的,,我相信,,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,,那么,,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課,,卻讓我們從中學(xué)到很多,。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了,。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,,注意自己的一言一行。相信在不久,,我們會在不斷地改進(jìn),,完善自我的過程中受益不少。
“禮”今天參加了公司組織的職場禮儀培訓(xùn),,讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識,。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī),。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要,。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的,。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀,。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。
一個人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因為無禮寸步難行,。禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重,。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作,、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要,。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活,。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象,。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。
通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義,。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn),。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系,。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的,。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),。
在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外,,我選擇了職場禮儀這門課。當(dāng)上第一節(jié)課之后,,我深信自己的選課是非常有意義的課,,我對這門課便有了深厚的興趣。
中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù),,可謂歷史悠久,,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ),。
原來對禮儀的理解知識片面認(rèn)為說個話,吃個飯,,沒有什么可以學(xué)習(xí)的,,都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道,,讓我知道了禮儀原來是如此的重要,。
我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀,什么樣的場合穿什么樣的衣服,,還有化妝方面的,,講話方面的,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀,。因為以后工作了,,難免會有吃飯的場合,而只方面知識又是我們暫時缺少的,。我通過學(xué)習(xí),,知道了一下禮儀。首先說怎樣入座,,主人應(yīng)該先請客人入座,,客人入座時應(yīng)該從椅子的旁邊入座,正確入座后千萬不要先動筷子,,也不要弄出響聲來,,更不要站起來走走又坐下,這樣會給別人不尊重的感覺,。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,,在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的,,但是何為次座,,何為主座也許有人就不清楚了。一般來說,,座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”,。若是圓桌,則正對大門的為住客,,這可左右手便的位置,,則是尊位。但是相同的距離,,就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。
在做好各自的位置之后,,服務(wù)員開始上菜了,,中國人一般很講究吃,當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過程中,,主人先請客人就菜,。夾菜時經(jīng)常夾,每次都以少量為宜,。吃的時候要細(xì)嚼慢咽,,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求,。決不能大塊往嘴里塞,,狼吞虎咽,這樣會給人留下貪婪的印象,。不要挑食,,不要只盯住自己喜歡的菜吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里,。用餐的動作要文雅,,夾菜時不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上,,也不要把湯潑翻,。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時的“咕嚕咕?!甭?。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn),,不要一邊吃東西一邊和別人聊天,。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向別人,。不要用手去嘴里亂扣,。如果塞牙了,可以用牙簽剔牙,,但是要用手或餐巾紙掩住嘴,。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個過程中,,最好不讓餐具發(fā)出任何聲音,。
在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生,。但是在餐桌上,,我們不宜直接說明去意,那樣只會打擾人們的用餐心情,。比較通俗的說法有很多,,比如“我有點(diǎn)事,,出去一下?!被蛘摺澳銈兿嚷?,我失陪一下?!?。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時如果來電話了,,可以用上面說的理由走開,,然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀,。
再用餐結(jié)束后,,可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯,。餐后不要不加控制的打飽嗝,。最后離席時,在主人還沒離開之前客人最好不要離開,。
簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié),,可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些,。而老師給們教師的比這些要多的多,。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了,,我也明白了許多之前不懂的地方,。原來自己在平時的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位,有太多的忽略,。我想也會有一些人和我一樣,,對職場禮儀不重視,認(rèn)為表面的東西,,都是做給別人看的,。但是現(xiàn)在我明白了,真是這些東西,,才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),。所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,,你受過哪些教育,,上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中,,能否給人留下良好的印象,,樹立自己良好的形象,,更好的與人交往,都是離不開禮儀的,,學(xué)習(xí)職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),能夠更好的于別人溝通,。所謂知己知彼,,方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀,,還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意,,更要設(shè)身處地的做事為他人著想。
生活中最重要的事以禮待人,,有時候禮儀的作用不可估量,,從某些方面講,禮儀比智慧和學(xué)識都更重要,。
我在此要感謝我們的禮儀老師,,因為有了您我們才學(xué)會了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@,。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng),,也更加有禮貌和內(nèi)涵。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇十七
隨著職場競爭的加劇和社會的不斷發(fā)展,,職場禮儀越來越受到重視,。做為一名職場新人,我們更應(yīng)該重視職場禮儀的重要性,,學(xué)習(xí)職場禮儀,,并且將其作為職場成功的一條重要的途徑。
第二段:職場禮儀的定義和重要性,。
職場禮儀,,指的是在職場環(huán)境中,遵守一定的社會規(guī)范和行為準(zhǔn)則,。這些準(zhǔn)則涉及到言談舉止,、穿著打扮、禮儀慣例等方面,。職場禮儀是在職場中不可或缺的良好習(xí)慣和規(guī)范,,它是現(xiàn)代職場中推動工作順利進(jìn)行的一種必不可少的規(guī)范。
職場禮儀的作用是在工作環(huán)境中建立起良好的工作關(guān)系和良好的工作形象,,提高自身工作水平,,使職業(yè)生涯更加成功和順利。職場禮儀還是在職場中提高文化修養(yǎng),、社交素養(yǎng),、職業(yè)技能,,迅速融入職場的一個重要途徑。
職場禮儀的核心是尊重,。尊重包括多種方面的含義,,如:尊重他人、尊重規(guī)則和尊重工作,。在職場中,,尊重他人是一個基本的準(zhǔn)則,它可以使你在職場中贏得更多的信任和尊重,,從而改善和增強(qiáng)工作關(guān)系,。同時,遵守職場規(guī)則和準(zhǔn)則也是非常重要的,,因為職場中的規(guī)則通常是以公司的利益為重心,,如果你可以遵守規(guī)則,那么你所在的公司就會更加信任你,,并相信你可以為公司做出更大的貢獻(xiàn),,從而對你的職業(yè)發(fā)展更加有益。
職場禮儀的具體要素包括著裝,、儀態(tài),、言行、禮儀和溝通等,。在職場環(huán)境中,,我們需要根據(jù)公司的不同文化、定位和業(yè)務(wù)要求等,,選擇合適的著裝,,展示我們的個人形象和職業(yè)素養(yǎng)。同時,,在職場中,,我們需要保持端正的儀態(tài),表現(xiàn)出自身的專業(yè)精神和素質(zhì),。
言行方面,,我們需要保持自己的言行一致,保持自己的承諾,,并對工作中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé),。禮儀方面,我們應(yīng)該熟悉公司的禮儀規(guī)則,,尊重他人,,遵循禮儀準(zhǔn)則。溝通方面,我們需要注重自己在溝通中的口才和姿態(tài),,做到“說話有分寸,,有技巧,有良心”,。
第五段:結(jié)論,。
總之,職場禮儀是現(xiàn)代職場中的必不可少的一種必須掌握的技能和規(guī)范,,它是推動工作的重要準(zhǔn)則,,也是提高職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)。在實際工作中,,我們應(yīng)該注重職場禮儀,學(xué)會建立良好的職場形象和形象,,使自己在職場中更加出色和成功,。
大學(xué)生職場禮儀心得體會篇十八
近期,我們參加了由區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)教師禮儀的培訓(xùn)講座,,講座由朱好德老師主講,,朱老師不僅僅以幽默詼諧的語言、生動形象的圖片對教師禮儀做了詳細(xì)的解讀,,而且她還現(xiàn)場示范,,并與臺下的新教師們良性互動,我們一齊跟著朱老師進(jìn)行站姿,、坐姿等的實際操作,,對教師禮儀有了更深刻的理解與體會。
教育家葉圣陶曾說過:“教育工作者的全部工作就是為人師表,?!弊鳛榻處熅鸵谌似穼W(xué)問等各方面做別人學(xué)習(xí)的榜樣。因此,,教師應(yīng)有教師的風(fēng)度,,要樹立教師的光輝形象,給學(xué)生做好表率,。我們務(wù)必要規(guī)范自己的言行舉止,,注重教師的個人禮儀,樹教師形象,,展人格魅力,。
首先,形象是一個人綜合素質(zhì)的最初展示,,良好的儀表形象對一名教師來說,,是一種修養(yǎng),一種文化,,也是一種精神禮貌的體現(xiàn),。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾,,服飾能夠展示個性、揚(yáng)長避短,、反映精神面貌,。身為教師,職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特殊性,,在衣著服飾上就不能隨心所欲,,不加選取,務(wù)必衣著得體,,沒有奇裝異服,。因為教師的衣著對于學(xué)生是無聲的教育,能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益,。我們的衣著品味,,價值取向,服裝風(fēng)格,,服飾特點(diǎn),,整潔程度無不體現(xiàn)著我們的文化品位,生活態(tài)度,,生活習(xí)慣和個人修養(yǎng),。我們的著裝務(wù)必貼合教師的主角特點(diǎn),要根據(jù)我們自身的形象條件來搭配服飾,,要求美觀得體,,整潔衛(wèi)生,體現(xiàn)出教師的良好形象,。
其次,,在舉止方面,教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重,,穩(wěn)重就是舉止得體,、莊重瀟灑、不卑不亢,、落落大方,。坐、站,、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止,,坐有坐樣,站有站樣,,體態(tài)活潑而不失端莊,。教師要個性注意舉止不可輕浮,說笑不能放肆,作風(fēng)不可散漫,,行為不可粗俗,,要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢,,大發(fā)威嚴(yán),,無論在任何狀況和場合下,都應(yīng)沉著,、冷靜,、謹(jǐn)慎、有條不紊,,從容不迫,。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴(yán)肅,、穩(wěn)重,、親切的精神威懾力,提高身教的效果,,給學(xué)生一個完美的形象,取得學(xué)生的敬重和愛戴,。在與學(xué)生交流時,,教師要與學(xué)生持續(xù)適當(dāng)?shù)木嚯x,盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力,;對于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生,,教師要恰到好處的點(diǎn)頭,這種動作能讓學(xué)生增強(qiáng)信心,。
再者,,良好的溝通從微笑開始,接待家長和孩子時,,面帶微笑,,以自信、真誠,、友善的態(tài)度接待他們,,讓他們體會老師對工作的熱情以及對孩子的愛。親切,、溫馨的微笑,,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍,。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量,,教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每一天務(wù)必應(yīng)對的是一個個向往未來與憧憬的學(xué)生,其一言一行對學(xué)生都是潛移默化的教育,。微笑是教師永恒的主題,,是教師永恒的魅力,微笑更是教師最美的語言,。因此,,常讓微笑洋溢在臉上吧。
我們是幼兒教師,,應(yīng)對的是一群天真活潑的孩子們,,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,,所以我們務(wù)必注重對教師形象的自我塑造,,言行舉止都吻合教師的身份,展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀,,樹立良好的榜樣,。
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