通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在思維、行動(dòng)和決策等方面的不足,,并為之作出改進(jìn),。要注重寫(xiě)心得體會(huì)的個(gè)人觀點(diǎn)和真實(shí)感受。通過(guò)閱讀他人的心得體會(huì),,我們或許能夠獲得新的思考和啟發(fā),。
心得體會(huì)之快遞公司篇一
快遞行業(yè)作為現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一項(xiàng)重要服務(wù),,給人們的生活帶來(lái)了極大的便利。作為一名快遞員,,我在快遞公司工作多年,,積累了不少心得體會(huì)。我深感快遞行業(yè)不僅是一份工作,,更是一種責(zé)任和使命,。在這個(gè)行業(yè)中,我體會(huì)到了職業(yè)的拼搏精神,、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),、客戶的信任和快遞行業(yè)的發(fā)展前景。下面我將從這五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业男牡皿w會(huì),。
首先,,快遞行業(yè)需要快遞員具備拼搏精神。每天都有大量的快遞需要送達(dá),,有時(shí)候數(shù)量多得讓人望而生畏,。在這種情況下,作為快遞員,,我們必須具備拼搏的精神,,積極主動(dòng)地與時(shí)間賽跑。有時(shí)候還會(huì)遇到天氣不好,、道路擁堵等困難,,但我們不能因此而懈怠,,而是要盡快解決問(wèn)題,,確??爝f及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)。只有拼搏精神,,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出,,并取得客戶的信任。
其次,,快遞行業(yè)需要團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),。快遞送達(dá)貨物涉及到從貨物攬收到派送的整個(gè)過(guò)程,,需要多個(gè)部門的協(xié)作配合,。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都要盡好自己的分內(nèi)工作,,相互之間要積極合作,,才能保證整個(gè)流程的順利進(jìn)行。有時(shí)候,,在快遞處理的過(guò)程中,,會(huì)遇到一些問(wèn)題,這時(shí)候我們要相互幫助,,共同解決問(wèn)題,。只有有了團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),我們才能提高工作的效率和質(zhì)量,。
第三,,客戶的信任是快遞行業(yè)最寶貴的財(cái)富。作為一名快遞員,,我們是服務(wù)的提供者,,必須要得到客戶的信任才能做好工作。只有讓客戶對(duì)我們有信心,,他們才會(huì)繼續(xù)選擇我們的快遞公司,。在與客戶接觸的過(guò)程中,我們要保持良好的態(tài)度和形象,,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作,,讓客戶滿意??爝f行業(yè)的信任比金錢更重要,,只有得到客戶的信任,我們的快遞事業(yè)才能不斷壯大,。
第四,,快遞行業(yè)是一個(gè)發(fā)展前景廣闊的行業(yè)。隨著人們對(duì)于快遞服務(wù)需求的不斷增長(zhǎng),,快遞行業(yè)將會(huì)迎來(lái)更廣闊的市場(chǎng)空間,。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快遞行業(yè)中,,快遞公司需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,。同時(shí),,隨著物流網(wǎng)絡(luò)的不斷完善和科技的發(fā)展,快遞行業(yè)將會(huì)變得更加高效和便捷,,為人們的生活提供更好地服務(wù),。這也意味著,快遞行業(yè)是一個(gè)具有很大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),。
最后,,快遞行業(yè)雖然收入尚可,但也需要付出較大的努力,。作為一名快遞員,,我們需要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),增加對(duì)業(yè)務(wù)的了解和掌握,。我們要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),,參與相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì)和能力水平,??爝f行業(yè)是一項(xiàng)需要付出較大努力的工作,但只要我們有激情和認(rèn)真對(duì)待,,就能取得較好的成績(jī),,并獲得個(gè)人和事業(yè)的雙豐收。
總之,,我在快遞公司工作多年,,積累了許多心得體會(huì)。在這個(gè)行業(yè)中,,我學(xué)會(huì)了拼搏和努力,、合作與協(xié)作、信任與尊重,??爝f行業(yè)是一個(gè)發(fā)展前景廣闊的行業(yè),但同時(shí)也需要我們不斷努力和提升自己的能力,。我相信,,只要我們始終堅(jiān)持拼搏精神、團(tuán)隊(duì)合作,,以及誠(chéng)實(shí)守信,,我們的事業(yè)將會(huì)越來(lái)越好,快遞行業(yè)也會(huì)因?yàn)槲覀兊呐Χ粩喟l(fā)展壯大。
心得體會(huì)之快遞公司篇二
暑期是一年中最繁忙,、最火熱的季節(jié),,也是許多校園和社會(huì)的學(xué)生兼職的時(shí)期,許多學(xué)生都會(huì)選擇快遞公司作為暑假工,,尤其是在疫情的影響下,一些人會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu),,使得快遞行業(yè)更加繁忙,。作為一名快遞公司暑假工,我在這個(gè)炎熱的夏天里,,收獲了很多,,不僅與客戶和同事之間的關(guān)系更緊密,也收獲了許多心靈的感悟,。
二段:工作的壓力與挑戰(zhàn),。
在工作中,最直接的感受就是來(lái)自工作壓力和挑戰(zhàn)的雙重打擊,??爝f行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),為了保證客戶的快遞及時(shí)到達(dá),,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的效率得要高,。面對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了快速應(yīng)對(duì),、溝通,、與他人搭檔協(xié)調(diào)、勞逸結(jié)合以達(dá)到更好的工作效果,。在實(shí)踐中,,我不懼困難,勇于追求完美,,秉持著“點(diǎn)滴工作,,皆是創(chuàng)造,質(zhì)量控制,,我有擔(dān)當(dāng)”的精神,,由于我能在同事和客戶的需求下投入到工作中,我的工作效率和服務(wù)質(zhì)量得到了很好的提高,。
三段:學(xué)習(xí)與進(jìn)步,。
在工作中,飛遞員與接收快遞的客戶建立著密切的聯(lián)系,,通過(guò)和多種類型的顧客進(jìn)行交流和服務(wù),,讓我了解到不同的人有不同的需求。有時(shí),我需要做出艱難的決策,,需要認(rèn)真思考,,以找到解決方案。比如有時(shí)快遞員要將包裹送到一個(gè)需要拼搏多余時(shí)間的地點(diǎn),,這時(shí)我得嚴(yán)格清點(diǎn)快遞的數(shù)量和品質(zhì),。在審慎分析的基礎(chǔ)上,我深入挖掘了自己的潛力所在,,并不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),,從而完美地完成了每一份工作。在實(shí)踐中,,我也了解到了許多職業(yè)技能,。這些技能將有助于我進(jìn)入職場(chǎng)后更快更好地進(jìn)入角色,更好地為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),。
四段:團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),。
在快遞公司工作,需要有一種團(tuán)隊(duì)合作的精神,。因?yàn)榭爝f公司是一個(gè)大團(tuán)隊(duì),,如果缺乏有效的溝通,便會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏或無(wú)法解決的問(wèn)題等多種問(wèn)題,。因此,,在團(tuán)隊(duì)中,我們建立了信任和合作的基礎(chǔ),,互相尊重,,也讓工作變得更加簡(jiǎn)單、輕松,、有意義,。放下戒備和自我意識(shí),和家人一樣一并努力,,真正體驗(yàn)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的快樂(lè)以及團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)帶來(lái)的收獲,。
五段:總結(jié)。
在這個(gè)快遞公司工作的暑假中,,我不僅學(xué)到了許多堅(jiān)持和專業(yè)的技能,,還和許多工作和同事建立了緊密的關(guān)系。我也發(fā)現(xiàn)自己的潛力與更好的自我發(fā)展空間,。與此同時(shí),,我也了解到了職業(yè)道德、榮譽(yù)感,、責(zé)任感等職業(yè)素養(yǎng),,并且不斷地逐漸成長(zhǎng),。無(wú)論未來(lái)我會(huì)去哪里工作,收獲會(huì)保持著我的成長(zhǎng),。
工作還是很重要的,,因?yàn)橹挥羞@樣才能更好地實(shí)現(xiàn)自己和他人的夢(mèng)想。它的幸福,,這也讓我更強(qiáng)大的去迎接未來(lái),,追求成功,實(shí)現(xiàn)未來(lái),。
北京百度公司聯(lián)合高校,,開(kāi)展了一次AI實(shí)踐課程,需要中文自由創(chuàng)作AI段子,,以提高AI自主創(chuàng)新能力,。結(jié)果,,一名選手提交了一篇3600字長(zhǎng)文,,內(nèi)容非常詳盡,起了一些偏題的作用,,其他選手則取得了更好的成績(jī),。然而,主辦方發(fā)現(xiàn)這篇文章十分優(yōu)秀,,便將這個(gè)學(xué)生聘為實(shí)習(xí)生,。
心得體會(huì)之快遞公司篇三
初一年級(jí)全體師生赴上海科技館開(kāi)展了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。
此次活動(dòng),,無(wú)疑是對(duì)剛步入四中半年有余的初一學(xué)生一次別開(kāi)生面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。上??萍拣^,,是上海一處重要的科普教育基地,展示內(nèi)容由天地館,、生命館,、智慧館、創(chuàng)造館,、未來(lái)館等五個(gè)主要展館和臨時(shí)展館組成,,并且設(shè)有地殼探秘、生物萬(wàn)象,、智慧之光,、視聽(tīng)樂(lè)園、設(shè)計(jì)師搖籃,、彩虹樂(lè)園等多個(gè)功能配套設(shè)施,。
在班主任教師和學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)有條不紊的帶領(lǐng)之下,同學(xué)們饒有興致地觀看著館內(nèi)各類科普、科技展覽以及科技成果展示,,近距離接觸了遠(yuǎn)古時(shí)代化石的標(biāo)本,、各種地質(zhì)標(biāo)本、信息實(shí)物等富有教育意義的展品,,清晰地了解了動(dòng)植物的進(jìn)化史,、信息技術(shù)的發(fā)展歷程,加深對(duì)社會(huì)的理解,,探索各領(lǐng)域的奧秘,,學(xué)習(xí)到了許多的知識(shí)。
在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,,同學(xué)們不僅長(zhǎng)見(jiàn)了豐富的科學(xué)知識(shí),,還增強(qiáng)了組織團(tuán)結(jié)的能力,收獲頗益,。
感想,。
我們初一全體師生在上海科技館開(kāi)展了第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。
這對(duì)于剛邁進(jìn)初中大門還不足一年的我們無(wú)疑是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。跨入明晃晃的高大玻璃門,,毫不奢華卻簡(jiǎn)約明了的幾處玻璃幕墻,,反射著幾縷淡淡的陽(yáng)光,并不顯得十分刺眼,。門廳的正中間,,是一尺巨大的“圓蛋”,可以在里面欣賞富有現(xiàn)代科技的三維立體電影,。
首先我們來(lái)到的是“地殼探秘”,。透過(guò)展柜的櫥窗,我們看見(jiàn)了構(gòu)成地球的各類物質(zhì):它們晶瑩,,具有光澤,,并不如印象中的有棱有角,灰暗無(wú)色,。年年歲歲地深沉淀,,歲歲年年地積累,才構(gòu)成了今天的多彩地球,,才會(huì)刻上我們一步一步的腳印,,見(jiàn)證跨入當(dāng)今社會(huì)漫長(zhǎng)的洗禮。銀白的鐵,、剔透的石英,、金黃的方解石……第一次,,極其細(xì)致的剖析了腳下的那塊地,那塊每天踩,,每天踏的地,。
信息技術(shù)的突飛發(fā)展,大幅度地改變了我們的生活,。在“信息時(shí)代”中,,現(xiàn)代化的機(jī)械更是證明了時(shí)代在變,科技也在不斷更新,。
令我印象最為深刻的是“動(dòng)物世界”,。在層層疊疊的假山,湍湍急流的瀑布聲后,,不覺(jué)進(jìn)入了蝙蝠洞中,,在驚悚的黑暗,尖銳的嗥叫聲里,,一只巨大的模型蜘蛛張牙舞爪,,它緩緩在彎曲著那笨重的粗腿,放了平時(shí)蛛網(wǎng)上纏絡(luò)的“一招一式”,,走近了蜘蛛那不為人知的生活中,。
航天生活,,向來(lái)都是與地球生活截然不同的,。在“宇航天地”展區(qū),我們看見(jiàn)了宇航員們平日的食物:或是牙膏狀的,,或是真空薄型,,或是食物培育得奇大的太空蔬菜??上攵?,漂浮在造氣壓里,吃著固體變液體的流汁食物,,背著沉重的太空服……宇航員的生活,,不只是表面的光鮮亮麗,一次次嚴(yán)格的考驗(yàn)和訓(xùn)練之后,,才是他們艱苦走過(guò)的真實(shí),。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)獲益頗多,不僅使我們見(jiàn)長(zhǎng)學(xué)識(shí),,還在活動(dòng)中真切地體會(huì)到了科技的發(fā)展,,時(shí)代的變化。
心得體會(huì)之快遞公司篇四
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,,快遞行業(yè)迅速發(fā)展,,成為了許多人的就業(yè)選擇之一,。我也是其中一員,曾在一家快遞公司打工了一段時(shí)間,。在這段經(jīng)歷中,,我積累了許多寶貴的體會(huì)和心得。下面,,我將以五段式的形式,,分享我的快遞公司打工心得體會(huì)。
首先,,快遞公司打工的艱辛,。在快遞行業(yè)工作,并不像一些人所想象的那樣輕松,。無(wú)論是盛夏酷暑還是嚴(yán)寒冬日,,我們都要堅(jiān)守在崗位上,天天忙碌著,。每天清晨,,就得準(zhǔn)時(shí)到達(dá)站點(diǎn),為一大堆貨物分類并和訂單對(duì)應(yīng),。而后,,我們要迅速而準(zhǔn)確地將這些貨物投遞到指定的地點(diǎn),確保及時(shí)送達(dá),。即使在惡劣天氣下,,也不能懈怠,必須保持高度的工作效率和精神狀態(tài),,因?yàn)橛脩魧?duì)于收到快遞的速度和質(zhì)量有很高的要求,。
其次,快遞公司打工的體驗(yàn)與鍛煉,。在這個(gè)行業(yè)中,,我們經(jīng)歷著繁忙與單調(diào)的工作。每天面對(duì)著大量的快遞件,,需要我們耐心細(xì)致的搬運(yùn)和分類,。通過(guò)這些簡(jiǎn)單、重復(fù)的動(dòng)作,,我們訓(xùn)練了自己的勞動(dòng)能力和體力,;通過(guò)與同事們的密切合作,我們學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧,。還有些意外的收獲,,比如發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神,,學(xué)會(huì)了面對(duì)挫折時(shí)的積極心態(tài),。這些經(jīng)歷無(wú)疑為我們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。
再次,快遞公司打工的歸宿感與責(zé)任感,。盡管快遞員只是這個(gè)行業(yè)中的一個(gè)小小角色,,但無(wú)論大小,每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)我們的付出與努力,。每當(dāng)看到顧客因?yàn)樽约旱乃拓浂_(kāi)心的樣子,,收到新衣物、新手機(jī),、或者自己購(gòu)買的其他物品,,我們都會(huì)感到由衷的滿足與快樂(lè)。而當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí),,我們必須積極解決,,不能因?yàn)榉笱芰耸露鴰?lái)顧客的負(fù)面影響。這份歸宿感和責(zé)任感在工作中不斷地提醒著我們,,讓我們不敢有半點(diǎn)懈怠,。
然后,快遞公司打工的成就感與發(fā)展,。盡管快遞行業(yè)的工作性質(zhì)相對(duì)單一且辛苦,,但正是這份不斷付出和努力的工作讓我們收獲了成就感和自我成長(zhǎng)。從最初的不熟悉到逐漸熟練,,從最初的疲憊不堪到逐漸適應(yīng),,我們不停地超越自己,不斷追求更高效率和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。每一次客戶的贊許,,每一次順利完成的任務(wù),,都是我們努力的結(jié)果,,也是我們進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。
最后,,快遞公司打工的啟示與感悟,。通過(guò)這段打工經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了勞動(dòng)的本質(zhì)和重要性,??爝f行業(yè)的發(fā)展不僅給大家提供了就業(yè)機(jī)會(huì),也體現(xiàn)了勞動(dòng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),。只有通過(guò)努力工作,,才能為社會(huì)、為他人,、為自己創(chuàng)造更多的價(jià)值,。而快遞員作為這個(gè)行業(yè)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),,我們的努力與付出將會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的形象和服務(wù)質(zhì)量起到深遠(yuǎn)的影響。
總之,,通過(guò)在快遞公司的打工經(jīng)歷,,我收獲了艱辛、鍛煉,、歸宿,、成就和感悟。這段經(jīng)歷讓我更加注重自己的付出和努力,,也激勵(lì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷進(jìn)取,。毋庸置疑,快遞公司的打工經(jīng)歷是我人生中寶貴的財(cái)富,,也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的影響,。
心得體會(huì)之快遞公司篇五
快遞公司是每個(gè)人日常生活中必不可少的一環(huán),無(wú)論是從網(wǎng)購(gòu)方便快捷的角度還是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)就業(yè)的角度,,快遞公司都發(fā)揮著重要作用,。然而,對(duì)于快遞公司黨員來(lái)說(shuō),,他們不僅僅要完成工作,,還要發(fā)揮黨員的作用,為公司作出貢獻(xiàn),。
第二段:參與反腐倡廉教育活動(dòng)的心得,。
作為黨員,參與反腐倡廉教育活動(dòng)是非常重要的一件事情,。在這個(gè)過(guò)程中,,我深深感受到責(zé)任重大,參與的同時(shí)也在提醒自己時(shí)刻保持清正廉潔的思想和行為,。同時(shí),,我認(rèn)識(shí)到了如果快遞公司想要可持續(xù)發(fā)展,反腐倡廉的風(fēng)氣建設(shè)是非常關(guān)鍵的步驟,,黨員在其中起到的橋梁和紐帶作用非常重要,。
第三段:落實(shí)民主管理制度的心得。
快遞公司黨員參與民主管理制度的落實(shí)過(guò)程中,,也有自己的體會(huì),。公司員工運(yùn)用民主實(shí)現(xiàn)自我管理的目標(biāo),構(gòu)建了一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的工作環(huán)境,。在這個(gè)過(guò)程中,,我體會(huì)到了黨員的“先鋒模范”作用。黨員應(yīng)該時(shí)刻鼓舞員工,,在民主管理中發(fā)揮帶頭作用,。
第四段:帶頭執(zhí)行公司政策的心得,。
快遞公司的政策決策和執(zhí)行是非常重要的環(huán)節(jié)。作為黨員,,我們應(yīng)該時(shí)刻牢記我們的初心,,并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。帶頭執(zhí)行公司政策,,推廣公司的文化和理念,,是黨員的一個(gè)非常重要的職能。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,,我認(rèn)識(shí)到了黨員的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,,并明確了我們?cè)趫?zhí)行公司政策中起到的先鋒作用。
第五段:結(jié)尾,。
總而言之,,快遞公司黨員作為企業(yè)中的骨干力量,應(yīng)該始終維護(hù)公司利益和社會(huì)進(jìn)步的前進(jìn)方向,。在公司的發(fā)展過(guò)程中,,黨員們時(shí)刻維護(hù)黨的形象和黨員的榮譽(yù),不僅僅要完成工作,,更要發(fā)揮先鋒模范作用,,為企業(yè)發(fā)展和黨的事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
心得體會(huì)之快遞公司篇六
隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展,,快遞公司成為了人們生活中不可或缺的一部分,。作為快遞行業(yè)的主要從業(yè)者之一,我也加入了快遞公司的大家庭,。在這段時(shí)間里,,我親身體驗(yàn)了快遞行業(yè)的辛苦與快樂(lè),也積累了一些有關(guān)工作的心得體會(huì),。
第二段:快遞工作的辛苦與挑戰(zhàn)(約300字),。
雖說(shuō)快遞行業(yè)在人們眼中是光鮮亮麗的,但實(shí)際上背后隱藏著許多辛苦和挑戰(zhàn),。首先,,快遞員的勞動(dòng)強(qiáng)度非常大,需要長(zhǎng)時(shí)間步行或騎行,,才能及時(shí)將貨物送達(dá)。在極端天氣條件下,,快遞員們更是全身心地投入到工作中,,為了保證貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá),他們甚至要冒著寒風(fēng)或漫天的大雪,。其次,,遇到交通堵塞,、顧客投訴或物品丟失等問(wèn)題時(shí),快遞員也面臨著巨大的壓力和責(zé)任,。然而,,正是這些挑戰(zhàn)讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,明白了付出與收獲的關(guān)系,。
第三段:快遞工作的意義與成就感(約300字),。
雖然快遞工作辛苦,但它也給我?guī)?lái)了極大的成就感,。首先,,快遞工作為我提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。與不同的顧客交流和解決問(wèn)題,,使我學(xué)會(huì)了如何與人相處,,鍛煉了我的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。其次,,快遞工作讓我感受到了幫助他人的快樂(lè),。當(dāng)我看到客戶對(duì)我送達(dá)貨物的滿意笑容,我會(huì)覺(jué)得自己的付出是有價(jià)值的,。同時(shí),,快遞工作還讓我了解到社會(huì)的復(fù)雜性,懂得珍惜生活中的每一個(gè)角落和機(jī)會(huì),。
第四段:快遞工作的價(jià)值與意義(約200字),。
快遞工作的背后是一個(gè)龐大而溫暖的系統(tǒng),快遞員們用自己的辛勤努力,,將法律規(guī)定的期限和承諾付諸實(shí)踐,。他們不僅傳遞了物品,更傳遞了溫暖和關(guān)懷,。在快遞員眼中,,每一件件商品都是重要的,每一次交付都是承諾和誠(chéng)信的體現(xiàn),。因此,,快遞工作不僅僅是一份工作,更是一種責(zé)任和使命,。
第五段:快遞工作的啟示與收獲(約200字),。
在快遞公司工作的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,。首先,,堅(jiān)持和付出是成功的關(guān)鍵,只有全力以赴,才能做好工作,,獲得上司和顧客的認(rèn)可,。其次,別人的需求是我們前進(jìn)的動(dòng)力,,只有滿足顧客的需求,,才能為自己贏得口碑和未來(lái)的機(jī)會(huì)。最后,,快遞工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè),,只有與同事緊密配合,才能更好地完成工作,。通過(guò)這段經(jīng)歷,,我不僅收獲了個(gè)人的成長(zhǎng),也確立了未來(lái)職業(yè)發(fā)展的方向,。
總結(jié):快遞公司打工既有辛苦,,也有收獲。在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),,我們要勇往直前,,堅(jiān)持不懈。在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,也要學(xué)會(huì)感恩和分享,,讓快遞工作成為一份充滿意義與價(jià)值的事業(yè)??爝f員們用自己的辛勤努力,,為社會(huì)的發(fā)展和人們的生活貢獻(xiàn)著自己的力量。我們應(yīng)該尊重他們的工作,,向他們致以最真誠(chéng)的敬意,。
心得體會(huì)之快遞公司篇七
通過(guò)這次的快遞公司實(shí)習(xí)實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn):
第一,,與人的溝通很重要。
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,,特別在一些特定的工作中,,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),,只有通過(guò)與別人充分的溝通,,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理,。與別人的溝通要講技巧,,遵時(shí)守時(shí),,互相尊重,,互相配合,,互相理解。
作為客服人員,,最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通,,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,,導(dǎo)致效率低下。在接電話,,打電話時(shí)說(shuō)明身份,,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,,自己的名字可以省略,。
第二,處變不驚,,淡定,,事有輕重緩急。
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì),。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng),??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,,不推脫,,不推諉,不耽誤,??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,,提高辦公效率,。
第三,學(xué)習(xí)無(wú)處不在,,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,,有意識(shí)地自學(xué),。
在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失,。在別人眼里,,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),,其實(shí)不見(jiàn)得,,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得,。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),,增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的,。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),,有的客戶很好說(shuō)話,很諒解,,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響,。
第五,,發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),,要理解新的信息,,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類工作……信息在更新,,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里,。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過(guò)程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù),,而應(yīng)該是貫穿在我們生活過(guò)程中的一件大事,。通過(guò)組織和參與“愛(ài)心輔導(dǎo)”活動(dòng),我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí),,而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步,。盡管不是真正的就業(yè),,但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無(wú)法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助,。暑假即將結(jié)束,,參加與“寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高,,能力有多強(qiáng),,在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開(kāi)“扎實(shí),、勤奮,、虛心”這樣的立身之本。
心得體會(huì)之快遞公司篇八
隨著電商的快速發(fā)展,,快遞行業(yè)迎來(lái)了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。作為蓬勃發(fā)展的新興行業(yè),快遞公司成為了許多年輕人就業(yè)的首選,,也吸引了不少充滿活力和熱情的年輕人投身其中,。我有幸能夠在一家快遞公司打工數(shù)個(gè)月,通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,,我對(duì)快遞公司打工有了更深刻的理解和體會(huì),。
首先,快遞公司打工需要良好的身體素質(zhì)和較強(qiáng)的抗壓能力,??爝f員是整個(gè)快遞公司的中堅(jiān)力量,他們需要在繁忙的工作節(jié)奏下保證快遞的準(zhǔn)時(shí)送達(dá),。整天待在戶外,,面對(duì)各種天氣,對(duì)身體的要求非常高,。無(wú)論是酷暑還是嚴(yán)寒,,都不能成為快遞員推遲工作的借口。而且,,快遞員的工作量往往非常大,,經(jīng)常需要長(zhǎng)時(shí)間的連續(xù)工作。在這種情況下,,要想保持良好的工作狀態(tài),,就需要擁有較強(qiáng)的抗壓能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況并保持耐心和冷靜,。
其次,,快遞公司打工要求高度的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度??爝f員是整個(gè)快遞服務(wù)鏈條上的最后一環(huán),,他們直接與客戶接觸,,他們的每一個(gè)動(dòng)作和言行都代表著整個(gè)快遞公司的形象。準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá),、認(rèn)真核對(duì),、善于溝通是每個(gè)快遞員必備的素質(zhì)。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,,我發(fā)現(xiàn)只有真正用心對(duì)待每一個(gè)快遞,,并且時(shí)刻注意工作的細(xì)節(jié),才能夠成為一名合格的快遞員,??爝f員是一個(gè)特殊的職業(yè),他們的工作不僅關(guān)乎他們自身的形象和收入,,還關(guān)系到客戶的利益和滿意度,。因此,一個(gè)優(yōu)秀的快遞員應(yīng)該具備高度的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度,,把客戶的需求和滿意度放在首位,。
第三,快遞公司打工可以培養(yǎng)溝通能力和協(xié)作能力,。作為快遞員,,與客戶保持良好的溝通是工作的一部分。當(dāng)客戶對(duì)快遞延遲或有問(wèn)題時(shí),,快遞員需要保持耐心并積極幫助解決問(wèn)題,。在此過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何與不同性格和背景的人進(jìn)行有效的溝通,。有時(shí)候,,客戶可能會(huì)遇到一些不可抗力的情況,比如天氣惡劣或道路堵塞,,這時(shí)候的溝通需要更多的耐心和理解,。此外,快遞公司的工作也離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,每天都有大量的快遞需要及時(shí)收發(fā),。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何與同事配合,,共同完成工作,。互相幫助,、互相支持是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵,,通過(guò)這種工作經(jīng)歷,我更加意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。
再次,,快遞公司打工能夠培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題的能力,。快遞行業(yè)處于不斷發(fā)展和變革中,,新的產(chǎn)品和技術(shù)不斷推出,。作為快遞員,需要不斷學(xué)習(xí)并適應(yīng)這些變化,。我通過(guò)工作,,學(xué)會(huì)了如何使用全球定位系統(tǒng)(GPS)和智能手機(jī)應(yīng)用程序來(lái)提高工作效率。同時(shí),,也學(xué)到了如何處理各種問(wèn)題和突發(fā)情況,。有時(shí)候,客戶可能會(huì)提出一些特殊的要求或遇到一些問(wèn)題,,這時(shí)候需要快速反應(yīng)并找到解決辦法,。這種問(wèn)題解決的能力對(duì)于日常工作和個(gè)人成長(zhǎng)都非常重要,通過(guò)這段經(jīng)歷,,我深感學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力的重要性。
總結(jié)起來(lái),,快遞公司打工對(duì)于年輕人而言是一個(gè)不容忽視的工作機(jī)會(huì),。這段經(jīng)歷不僅可以培養(yǎng)自我管理能力和發(fā)展個(gè)人潛力,還能夠鍛煉身體素質(zhì)和提升個(gè)人修養(yǎng),。當(dāng)然,,快遞公司打工也存在一些困難和挑戰(zhàn),但只要我們以積極的態(tài)度看待并從中汲取經(jīng)驗(yàn),,相信每個(gè)人都能夠從中受益良多,。最重要的是,快遞公司打工能夠讓我們更好地了解社會(huì),,提升自我,,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
心得體會(huì)之快遞公司篇九
20xx年1月15日至20xx年2月xx日,,我在東莞茂瑞電子廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)30多天的寒假社會(huì)實(shí)踐,,在這一次社會(huì)實(shí)踐中,我可謂上了人生一節(jié)很深刻的一課,,受益匪淺,!
就在這30多天里,我深入生產(chǎn)一線,,成為其中的一名工作人員——該電子廠生產(chǎn)部鍵冒九線的鍵冒段的一名作業(yè)員,,每天負(fù)責(zé)插鍵冒的工作,這工作雖然看似很簡(jiǎn)單,,但也卻很講究技術(shù)含量,,如果沒(méi)有插好,,鍵盤的質(zhì)量就不好了;如果速度不夠快,,就會(huì)導(dǎo)致流水線的生產(chǎn)量降低,。作為工廠的一份子,也作為我們x學(xué)院的學(xué)生,,我當(dāng)然得要努力把工作做好,,盡自己最大的努力提高工作效率啦!
所謂春播秋收,,經(jīng)過(guò)每天努力的工作,,我從中也收獲了豐碩的果實(shí):
首先是關(guān)于一個(gè)公司或工廠管理方面的。還記得我們剛進(jìn)入工廠時(shí),,我們立即就進(jìn)行了為時(shí)一兩個(gè)小時(shí)長(zhǎng)的培訓(xùn),,讓我們了解清楚工廠的各種管理?xiàng)l例和要求,接下來(lái)便由科長(zhǎng)給我們講述進(jìn)入工廠車間工作要注意的事項(xiàng),,并讓我們感受到了工廠的人文關(guān)懷,,接著給我們分配好工作崗位,之后便每天(除周四外)早上由各條線的組長(zhǎng)開(kāi)展早會(huì),,總結(jié)評(píng)價(jià)前一天的工作,,振奮隊(duì)伍精神,調(diào)整員工狀態(tài),,迎接新一天的工作,。而每周四便有科長(zhǎng)組織六到十一線開(kāi)展周會(huì),通過(guò)總結(jié)評(píng)價(jià)各線的工作情況,,讓各條線之間形成競(jìng)爭(zhēng)互助的關(guān)系,,很好地促進(jìn)了每條線生產(chǎn)量的提高。從這一系列的會(huì)議我們可以看出,,要管理一個(gè)龐大的隊(duì)伍的工作,,定時(shí)且及時(shí)的會(huì)議對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、反饋和總結(jié)是必不可少的,,這對(duì)于師范生的我,,在未來(lái)管理班級(jí)工作方面具有一定的指導(dǎo)作用,我將對(duì)此提高重視,,這樣才能很好地管理好一個(gè)班級(jí),,讓學(xué)生們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí),在快樂(lè)中成長(zhǎng),。
最后是關(guān)于做事方面的,。從每天看似反復(fù)無(wú)味的工作中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很重要的道理:細(xì)節(jié)決定成敗,!我們一條線的二十多個(gè)員工的工作無(wú)非是生產(chǎn)一個(gè)鍵盤,,而每個(gè)崗位的工作人員負(fù)責(zé)的部分幾乎都不同,如果一個(gè)鍵盤有一部分弄錯(cuò)了,,那么這一個(gè)鍵盤的質(zhì)量就不符合規(guī)格了,,那樣的一個(gè)鍵盤就可能報(bào)廢,而那樣就表示其余的二十多人員工所做的工作就又白費(fèi)了,,這該多么浪費(fèi)?。∷晕覀兠總€(gè)人都要把握自己的關(guān),,盯好自己負(fù)責(zé)的每一細(xì)節(jié),,這樣使工作達(dá)標(biāo),進(jìn)而提高工作的效率,。
20xx年這一寒假,,我上了這為時(shí)相當(dāng)長(zhǎng)的一堂課,可還真沒(méi)有白上,,我的收獲可真不少,!然而,這些收獲都只是存在于我的想法里面的,,接下來(lái)我要做的就是要進(jìn)一步實(shí)踐,,結(jié)合我未來(lái)教師工作進(jìn)行實(shí)踐探索,鍛煉自己關(guān)于的教師各方面的技能,,為未來(lái)成為一名良好的人民教師做準(zhǔn)備!
心得體會(huì)之快遞公司篇十
20xx年,,是我畢業(yè)的一年,,為了更好的完成畢業(yè)論文的寫(xiě)作,按照學(xué)校的要求,,我來(lái)到申通快遞公司為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),,在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,,進(jìn)步很大,,尤其是對(duì)物流定義里的物流的各個(gè)環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)簽定,。
申通快遞,,為上海盛彤實(shí)業(yè)有限公司的注冊(cè)商標(biāo),公司成立于19xx年,,是一家以經(jīng)營(yíng)快遞為主的國(guó)內(nèi)合資(民營(yíng))企業(yè),。目前公司的主要經(jīng)營(yíng)地位于xx市xx區(qū)北青公路6186號(hào)。公司總部現(xiàn)有員工近千人,,分別在全國(guó)各省會(huì)城市(除臺(tái)灣)以及其它大中城市建立起了800多個(gè)分公司,,吸收1100余家加盟網(wǎng)點(diǎn),,全網(wǎng)絡(luò)有員工2萬(wàn)多人。
物流是將運(yùn)輸,,裝卸搬運(yùn),,倉(cāng)儲(chǔ),流通加工,,配送,,包裝,信息處理等基本因素實(shí)施有機(jī)結(jié)合的過(guò)程,,其中的每個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連,,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,。在我每天的工作中我就體會(huì)到這一點(diǎn),,我在公司實(shí)習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,,在這其中可以說(shuō)對(duì)物流各因素的關(guān)系更加了解,。
20xx年12月18日,申通快遞有限公司工會(huì)成立了,。xx市xx區(qū)重固鎮(zhèn)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo),、公司董事長(zhǎng)陳德軍,共有46位職工代表參加會(huì)議,。公司各部門總監(jiān)列席會(huì)議,。申通公司員工懷著喜悅的心情,熱烈祝賀公司工會(huì)成立,,廣大員工有了溫暖的“職工之家”,。公司工會(huì)成立大會(huì)由張煥明同志主持。
公司杜新勝同志在會(huì)上作了籌備組建工會(huì)的工作情況匯報(bào),,對(duì)六位工會(huì)委員候選人簡(jiǎn)歷作了介紹,。
大會(huì)按照《中華人民共和國(guó)選舉法》和《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》的要求,用無(wú)記名,、差額選舉的投票方式,,選舉產(chǎn)生了五名工會(huì)委員:杜新勝、宋志云,、張煥明,、吳優(yōu)良、陳正貴,。
經(jīng)過(guò)工會(huì)委員選舉,,一致推選杜新勝同志為工會(huì)主席。推選沈岳英同志為工會(huì)經(jīng)費(fèi)委員會(huì)委員。
重固鎮(zhèn)總工會(huì)主席孫國(guó)輝對(duì)申通快遞有限公司成立工會(huì)表示熱烈的祝賀!對(duì)杜新勝同志當(dāng)選為工會(huì)主席表示熱烈祝賀,。他說(shuō),,重固鎮(zhèn)總工會(huì)將全力以赴支持申通公司開(kāi)展各項(xiàng)豐富多彩的工作。
公司董事長(zhǎng)陳德軍在會(huì)上作了重要講話,。他說(shuō),,今天,是我們申通快遞有限公司一個(gè)值得慶賀的日子——公司工會(huì)成立了!我和各位申通同仁一樣,,懷著喜悅的心情,,熱烈祝賀公司工會(huì)成立!堅(jiān)決支持工會(huì)的各項(xiàng)工作!
我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放的利國(guó)利民好政策,已經(jīng)有三十年了,。我們從原來(lái)單一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐步走向多元化發(fā)展的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),。因此,我國(guó)也逐步進(jìn)入了法制建設(shè)時(shí)代,。特別是我國(guó)出臺(tái)了《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》,,它標(biāo)志著我國(guó)法制建設(shè)結(jié)出了豐碩成果;《工會(huì)法》是維護(hù)勞資雙方合法利益的“保護(hù)神”。所以,,我在企業(yè)管理的實(shí)踐中體會(huì)到:公司應(yīng)該建立工會(huì)組織,,沒(méi)有工會(huì)組織的企業(yè)在管理方面是不完整的。
經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn),,我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:
1,、物流運(yùn)輸中是有一定風(fēng)險(xiǎn)的,包括丟失和損壞,,為避免商家不必要的損失,,請(qǐng)務(wù)必按物流公司的要求進(jìn)行包裝。
2,、下定單時(shí)希望能夠確定大概的來(lái)收貨時(shí)間,,同時(shí)可以通過(guò)查看申通網(wǎng)站或通過(guò)“申通在線客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話,直接聯(lián)系確認(rèn)為佳,。
3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),,當(dāng)天原則上完成取件,,如有特殊情況將電話聯(lián)系客戶重新確定時(shí)間。
4,、申通公司原則上不接受粉末,、液體類物品,絕對(duì)拒絕化工及其它國(guó)家規(guī)定的違禁物品,,一旦發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)發(fā)運(yùn),,申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)重程度采取進(jìn)一步的法律措施。涉及化妝品等常見(jiàn)民用產(chǎn)品的,,需在申通總公司做書(shū)面?zhèn)浒?,并在我們認(rèn)可的`包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。
5,、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨準(zhǔn)備,,包括包裝和填寫(xiě)“申通—淘寶”專用運(yùn)單,并在運(yùn)單上清晰的填寫(xiě)上淘寶物流號(hào),,以便于我們的信息匹配,,確保及時(shí)的信息反饋及查詢。
6,、業(yè)務(wù)員攬收時(shí)只負(fù)責(zé)檢查外包裝情況,,客戶必須使用申通公司不干膠的封口條(每個(gè)申通網(wǎng)點(diǎn)的編號(hào)不同,便于我們今后界定責(zé)任),,并在箱子或袋口的各個(gè)接縫處貼上,。
7、客戶發(fā)出貨物后,,網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺(jué)不正常,,應(yīng)即刻與“申通在線客服”直接聯(lián)系;了解當(dāng)?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
8,、申通公司無(wú)法承諾貨物一定送到收貨人本人手上,,但承擔(dān)由此可能帶來(lái)的遺失風(fēng)險(xiǎn)。
9,、我司業(yè)務(wù)員派送時(shí)要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認(rèn)內(nèi)無(wú)明顯的破碎聲后再簽收,,申通業(yè)務(wù)員無(wú)幫助檢視內(nèi)件情況的義務(wù)。如有異常狀態(tài),,可拒絕收貨并要求退回(但必須注明原因并簽名),,退回費(fèi)用由申通公司承擔(dān)(但因包裝不良導(dǎo)致的封口貼損壞由發(fā)件方承擔(dān),參見(jiàn)包裝要求1),。
10,、申通公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員派送時(shí)要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨,發(fā)生此類問(wèn)題,,請(qǐng)商家到“申通在線客服“進(jìn)行投訴,。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特殊軍事管理區(qū)限制的除外。對(duì)于學(xué)校派送,,要求事先聯(lián)系收件人,,并在約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人指定的收件地。),。
我工作的交通工具是電動(dòng)車,,它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉(cāng)庫(kù)”,我每天出庫(kù)后都要裝卸搬運(yùn),,然后要對(duì)貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系,,有異常信息急時(shí)反饋處理,最后就是派送,,在這個(gè)環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源,。只有把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn),。
在送件的同時(shí)會(huì)有客戶打電話要你去取件,,這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝,,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn),。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起,,物流的過(guò)程是一個(gè)整體的過(guò)程,,它的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過(guò)程,,但是要想在最短的運(yùn)輸時(shí)間,,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的銜接物流的七大要素,。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,,雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對(duì)書(shū)本上的理論知識(shí)有更加深刻的了解,,有了非常好的一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),,不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的發(fā)展道路,。
心得體會(huì)之快遞公司篇十一
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,,在本學(xué)期的上半學(xué)期。在這短短的半學(xué)期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程,。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過(guò)這幾周對(duì)物流管理的實(shí)訓(xùn),,我們?cè)趯?shí)訓(xùn)課上接觸了許多先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié),。同時(shí),我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解,、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的`運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),,可以說(shuō)在這次實(shí)訓(xùn)中,,我們受益匪淺!
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我對(duì)我國(guó)的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解,。中國(guó)物流業(yè)大多是由運(yùn)輸,、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,,管理有的還保留原有的管理模式?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無(wú)法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識(shí)的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中根本無(wú)法看到,,從而得出,,理論與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,也看得出我國(guó)的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化,、自動(dòng)化,。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間,。
在實(shí)訓(xùn)中,,我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),將書(shū)本上的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,,讓我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義,。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到,,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,,但總體上看,,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,,(范文這次在中通快遞公司的實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,,過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,,而社會(huì),,就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我兩周以來(lái)實(shí)訓(xùn)的心得和感受,,而不久后的我,,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實(shí),、完善自我,,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對(duì)物流條碼做過(guò)詳細(xì)的講解,,今天再一次的鞏固使對(duì)條碼有了更深的理解,。
那天我們大清早上的去中通快遞公司實(shí)習(xí),,說(shuō)真的,那天早上真的好冷,,不過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,,也意識(shí)到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,,除了要有過(guò)硬的理論知識(shí),,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,,使自己在以后的途中無(wú)論經(jīng)歷什么樣的困難,,都立于不敗之地。對(duì)這次實(shí)訓(xùn),,頗有體會(huì),。
這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),是開(kāi)心的,、有意義的,、充實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí),,讓我忘記了煩惱,,讓我的生活過(guò)得更加充實(shí),不虛度光陰,。因?yàn)閷?shí)訓(xùn),,讓我更好地去了解社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),,感受到社會(huì)的冷暖人生,,生活的來(lái)之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),,因此,,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實(shí)習(xí),,不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,,激勵(lì)我們?cè)谂W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),。更加注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過(guò),,才知道其中的滋味對(duì)于我而言,,喜歡體驗(yàn)生活,可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,,讓我對(duì)物流管理,,最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋,。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),,不斷磨礪自己,,早日走向工作崗位。
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心得體會(huì)之快遞公司篇十二
近年來(lái),快遞行業(yè)發(fā)展迅速,,人們對(duì)于快遞的需求也越來(lái)越高,。在這個(gè)行業(yè)中,快遞公司扮演著一個(gè)重要的角色,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察和體驗(yàn),,我對(duì)快遞公司有了一些自己的心得體會(huì)。
在快遞公司傳遞過(guò)程中,,其中的服務(wù)質(zhì)量對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是非常重要的,。在我的體驗(yàn)中,我曾遇到過(guò)快遞延遲配送,、錯(cuò)寄或遺漏等問(wèn)題,,但是快遞公司的客服及時(shí)響應(yīng),給予了我滿意的解決方案,。同時(shí),,快遞公司不斷完善運(yùn)輸技術(shù)和流程管理,確保了產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全性和及時(shí)性,。
快遞公司的員工是服務(wù)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),。在我的體驗(yàn)中,我曾遇到一些特別有耐心,、貼心,、盡職盡責(zé)的快遞員或客服,讓我深感快遞公司的服務(wù)水平與員工素質(zhì)之重要,。當(dāng)然,,全職或兼職快遞員工作強(qiáng)度大,薪酬水平并不高,,想要成為一名出色的快遞員還需要具有超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的職業(yè)素養(yǎng),。
快遞公司的運(yùn)營(yíng)成本主要是由人員成本,、運(yùn)輸成本和管理成本等方面組成的。在我的體驗(yàn)中,,一些快遞公司在成本控制方面做得比較好,,能夠有效降低成本并提高運(yùn)營(yíng)效率。比如,,采用高效的信息化技術(shù),、強(qiáng)化對(duì)物流的策略管理等等。一些快遞公司還推出了各種會(huì)員計(jì)劃,,讓用戶有機(jī)會(huì)獲取各種折扣等優(yōu)惠,。
第五段:展望未來(lái)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的不斷發(fā)展,,快遞行業(yè)也在不斷變化和發(fā)展,。未來(lái),快遞公司將不斷加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,,提高客戶滿意度。同時(shí),,人工智能技術(shù),、傳感器技術(shù)和自動(dòng)化等新興技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步提高物流效率和運(yùn)輸效率。不管是從行業(yè)發(fā)展的角度,,還是從個(gè)人使用的角度來(lái)看,,快遞公司都將是一個(gè)重要的服務(wù)供應(yīng)商。
總結(jié):
快遞公司有著重要的地位和作用,,其服務(wù)質(zhì)量,、員工服務(wù)、成本優(yōu)化等方面對(duì)于用戶是非常重要的,。只有快遞公司不斷升級(jí)服務(wù),,提高質(zhì)量,滿足用戶需求,,才能贏得更多用戶的青睞,。
心得體會(huì)之快遞公司篇十三
這次在xx快遞公司的實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活,,我們總是要走上社會(huì)的,,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng),。這就是我兩周以來(lái)實(shí)訓(xùn)的心得和感受,,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實(shí),、完善自我,,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,,老師對(duì)物流條碼做過(guò)詳細(xì)的講解,,今天再一次的鞏固使對(duì)條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去xx快遞公司實(shí)習(xí),,說(shuō)真的,,那天早上真的好冷,不過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,,也意識(shí)到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,,除了要有過(guò)硬的理論知識(shí),,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,,使自己在以后的途中無(wú)論經(jīng)歷什么樣的困難,,都立于不敗之地。對(duì)這次實(shí)訓(xùn),,頗有體會(huì),。
這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),是開(kāi)心的,、有意義的,、充實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí),,讓我忘記了煩惱,,讓我的生活過(guò)得更加充實(shí),不虛度光陰,。因?yàn)閷?shí)訓(xùn),,讓我更好地去了解社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),,感受到社會(huì)的冷暖人生,,生活的來(lái)之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),,因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實(shí)習(xí),,不僅使我們得到鍛煉,,更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵(lì)我們?cè)谂W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)。更加注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng),!
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過(guò),,才知道其中的滋味對(duì)于我而言,,喜歡體驗(yàn)生活,可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,,讓我對(duì)物流管理,最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變,!物流管理不僅僅是一份職業(yè),,更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位,。
心得體會(huì)之快遞公司篇十四
近年來(lái),,隨著電商的興起,人們?cè)絹?lái)越離不開(kāi)快遞公司,??爝f公司是指以提供快速、方便,、安全,、高效的快遞服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)方式的企業(yè)??爝f公司的服務(wù)可以送貨上門,、貨到付款等,為人們的生活提供了極大的便利,。
快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于速度快,、安全、方便,。通過(guò)快遞公司,,人們可以獲得節(jié)省時(shí)間的便利??爝f公司將貨物從一個(gè)地方運(yùn)到另一個(gè)地方的速度極快,,僅僅在數(shù)小時(shí)或幾天的時(shí)間內(nèi)完成,。同時(shí),快遞公司將貨物的安全和保密作為首要任務(wù),,因此貨物的安全得到了很好地保障,。此外,快遞公司根據(jù)各種需求,,提供各種方式的快遞方式,,方便人們的需求選擇,增加了快遞業(yè)務(wù)的便利性,。
雖然快遞公司提供了很多的便利,,但是也有一些缺點(diǎn)。首先,,快遞公司的服務(wù)收費(fèi)比較高,,其次,快遞公司中存在著售后服務(wù)能力不夠強(qiáng)的情況,,這樣就給人們的使用帶來(lái)了一些困難,。有時(shí)候,人們發(fā)現(xiàn)自己的快遞丟失了或者出現(xiàn)其它問(wèn)題,,難以聯(lián)系到快遞公司的客服,這就讓人們感到很棘手,。
第四段:如何選擇快遞公司,。
選擇一個(gè)好的快遞公司顯得尤為重要。好的快遞公司服務(wù)質(zhì)量好,,價(jià)格合理,,售后問(wèn)題能夠很好地解決。要選擇一個(gè)合適的快遞公司,,首先要了解它的快遞路線是否覆蓋自己所處的區(qū)域,,其次要知道快遞公司的保密能力是否過(guò)關(guān),是否能夠保護(hù)客戶的個(gè)人信息不被泄露,。最后,,選擇快遞公司時(shí)一定要注意價(jià)格是否合理,避免過(guò)高或者過(guò)低的收費(fèi),。
第五段:結(jié)論,。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
總之,快遞公司是人們現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分,。雖然它有一些缺點(diǎn),,但是它提供了很多的便利。選擇一個(gè)好的快遞公司非常重要,,要考慮到很多因素,,包括快遞公司的服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等,??傊挥羞x擇好的快遞公司才能讓人們?cè)谏钪蝎@得更多的便利,。
心得體會(huì)之快遞公司篇十五
今年9月份,,由于學(xué)校安排我們這個(gè)計(jì)算機(jī)系的到中興軟件公司去實(shí)習(xí),這是我人生中的第一份實(shí)習(xí)工作,,也是第一次走進(jìn)軟件公司的大門,。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,對(duì)軟件程序開(kāi)發(fā)不是很熟悉,,公司給我們?nèi)齻€(gè)方向,,第一,學(xué)c,、c++等語(yǔ)言開(kāi)發(fā);第二,,學(xué)3g網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù);第三,學(xué)習(xí)最近比較火的手機(jī)操作系統(tǒng)android(安卓)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā),。當(dāng)時(shí),,中興軟件公司的部門經(jīng)理和我們大概講了下三個(gè)方面的發(fā)展方向。同學(xué)們都互相討論著,,到底是朝著哪方面去發(fā)展,。那時(shí)候的我,在互聯(lián)網(wǎng)上聽(tīng)說(shuō)過(guò)安卓,,也對(duì)那方面很有興趣,,就報(bào)了安卓應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)班。我們這個(gè)班有60多號(hào)人,,很多人也是對(duì)這個(gè)東西好奇就報(bào)了,,第一次上安卓課時(shí)大家都很積極,老師大概講了下安卓的發(fā)展及前景,,大家聽(tīng)的很出神,,幻想著對(duì)從事安卓開(kāi)發(fā)前景一片光明。之后老師就講了寫(xiě)實(shí)習(xí)期間的具體安排,,要去我們大家每組要做出一個(gè)本地電子相冊(cè),,6人每組。當(dāng)時(shí)看著老師給出的那個(gè)本地電子相冊(cè)應(yīng)用程序的界面以為很難做出來(lái),,之后老師一步一步的示范,,我們也一步一步的做出來(lái)了,老師很負(fù)責(zé),,我們學(xué)的也很認(rèn)真,。在老師的熱心指導(dǎo)下,,我對(duì)安卓應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)有了基本的了解,并積極參與相關(guān)工作,,注意把書(shū)本上學(xué)到的java理論知識(shí)以及安卓的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用,。跟公司同事一樣上下班,,和小組的同事一起完成相關(guān)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,,既緊張,,又新奇,收獲也很多,。通過(guò)實(shí)習(xí),,使我對(duì)安卓應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在小組我主要的工作任務(wù)是做軟件界面,,做軟件的ui,,也對(duì)功能的實(shí)現(xiàn)有一定的了解。我在實(shí)習(xí)期間做ui花了很多的時(shí)間走了很多彎路,,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,,但是我們老師很鼓勵(lì)我,讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好,。
實(shí)習(xí)生活,,感觸是很深的,提高的方面很多,,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步,。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),,實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)中興軟件公司開(kāi)始我本著積極肯干,,虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的完成相關(guān)工作,,以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù),。
實(shí)習(xí)收獲,,主要有4個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。
2、提高了實(shí)際工作能力,,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備,。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)安卓應(yīng)用開(kāi)發(fā)發(fā)展有了大致的了解,,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,,人生的價(jià)值觀。通過(guò)這次實(shí)習(xí),,讓我受益非淺,,如此感慨萬(wàn)分!
心得體會(huì)之快遞公司篇十六
為了更好的了解社會(huì),響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召,,也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗我參加了班級(jí)組織的“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)?,F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個(gè)總結(jié),,作為大學(xué)暑假的社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告,。
在活動(dòng)之初,,為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織,,自己分配,,自己招生,自己工作”的基本宗旨,。其中,,這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中,,我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類,、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作,。
易郵通快遞遞公司是全國(guó)性快遞公司,,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽(yáng)門清點(diǎn)站??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件,。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作,,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),,確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作,,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程,,在按公司名稱整理面單的過(guò)程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò),,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,,所以會(huì)比較勞神勞力,。
通過(guò)這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn):
一,、與人的溝通很重要。
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的,。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,,說(shuō)明自己的不解,,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理,。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),,互相尊重,互相配合,,互相理解,。
作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通,,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,,導(dǎo)致效率低下,。在接電話,打電話時(shí)說(shuō)明身份,,讓客戶知道你是做什么的,,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略,。
二,、處變不驚,淡定,,事有輕重緩急,。
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì),。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,,客服只能忍耐,,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)??头煜す镜倪\(yùn)作原理,,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,,不推諉,,不耽誤,。客服的工作比較繁瑣,,所以要分清輕重緩急,,提高辦公效率。
三,、學(xué)習(xí)無(wú)處不在,,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué),。
在工作的過(guò)程中,,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,,大學(xué)生是很難得的,,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn),。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得,。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的,。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),,客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),,有的客戶很好說(shuō)話,,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,,生活中彼此諒解,,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
五,、發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),,電腦在人的生活中的地位不言而喻,。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,,就要具備跟專業(yè)的知識(shí),。另外,,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類工作……信息在更新,,頭腦也需要更新,,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里,。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過(guò)程,,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過(guò)程中的一件大事,。通過(guò)組織和參與“愛(ài)心輔導(dǎo)”活動(dòng),,我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí),而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步,。盡管不是真正的就業(yè),,但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無(wú)法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助,。暑假即將結(jié)束,,參加與“寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高,,能力有多強(qiáng),,在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開(kāi)“扎實(shí)、勤奮,、虛心”這樣的立身之本,。