我們可以通過總結(jié)來回顧自己的成績和經(jīng)驗(yàn),從而更好地提升自己,。寫總結(jié)時(shí)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,重點(diǎn)突出事實(shí)和經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)可以幫助我們回顧自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷,下面是一些總結(jié)范文供大家參考。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇一
在20xx年9月,我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將,,回顧這短暫而又漫長的三個(gè)月,,心里感慨萬千,因?yàn)樵谶@短短的三個(gè)月里雖然有過失落,,有過沮喪,,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心,、支持和幫助下,三個(gè)月的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺,。若要以言語來總我這三個(gè)月來的工作,,我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
首先,,就以學(xué)習(xí)方面而言,。
因?yàn)槲沂且粋€(gè)新員工,所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重,。當(dāng)我一開始進(jìn)入大地保險(xiǎn)公司時(shí),,腦子里一片懵懂,不了保險(xiǎn)行業(yè)究竟如何,,不了解公司的狀況,,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì),,更不了解我即將面臨怎樣的工作,。但是,慢慢地,,在各位領(lǐng)導(dǎo),,前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對保險(xiǎn)行業(yè)的了解,認(rèn)識到楚雄大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿活力的團(tuán)體,,同時(shí)也認(rèn)識到如何與同事相處,,如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中,更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé),,并能獨(dú)立處理一些簡單的問題,。我作為一個(gè)新人,不僅缺乏社會經(jīng)驗(yàn),而且對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是生疏,,所以,,這三個(gè)月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí),在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),,同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道,。俗話說,活到老,,學(xué)到老,,學(xué)習(xí)是無止境的,所以,,再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),,虛心地向他人請教,同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn),,積累經(jīng)驗(yàn),,為做好一名合格的保險(xiǎn)營銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,,來到楚雄大地保險(xiǎn)公司三個(gè)月的時(shí)間給了我許多收獲,。
我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識以及許多在學(xué)?;蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn),。就保險(xiǎn)專業(yè)知識而言,我從一開始的保險(xiǎn)知識空白到現(xiàn)在知道了車險(xiǎn)相關(guān)條款,,辦理車險(xiǎn)的一些基本程序,,及作為一名合格保險(xiǎn)營銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如,,通過向各位前輩請教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,,對保險(xiǎn)營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識到作為一名保險(xiǎn)營銷員應(yīng)充滿自信,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,,擁有良好的溝通技巧,,時(shí)刻保持激情,具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等,。此外,,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會人際交往經(jīng)驗(yàn),這些都將會是我人生中的寶貴財(cái)富,,不僅會對我今后的工作有積極的影響,,而且會引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然,,這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營銷員的一部分,,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力,,取長補(bǔ)短,不不斷完善自我,。
最后,,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,,在工作中有許多做的不夠好的,,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作,。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇二
20xx年,公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及各部門員工的支持下,,堅(jiān)持貫徹“技術(shù)求新,,測繪求精,服務(wù)周到,,與時(shí)俱進(jìn)”的質(zhì)量方針,,堅(jiān)持“公正、誠信,、專業(yè),、快捷”的服務(wù)理念,始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。在公司全體職工的共同努力下,,全年各項(xiàng)工作基本順利完成?,F(xiàn)將我這一年工作做如下總結(jié)。
(一)工作作風(fēng)及理論技術(shù)方面,。
在過去的一年中我身為項(xiàng)目經(jīng)理,,始終都以身作則,帶領(lǐng)組員較好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)任務(wù),,在工作中出現(xiàn)問題能夠和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起探討,,爭取做到每個(gè)測繪項(xiàng)目都是合格的。我把我會的毫無保留的與單位同事分享,,不會的虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,。在這一年得工作中,讓我深刻體會到了測繪工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作,,不負(fù)責(zé)任,工作敷衍,,弄虛作假,,是測繪工作堅(jiān)決不允許的,。即使你不會,不懂,,也不能裝著什么都會了,,這樣的態(tài)度會給公司在社會上造成極壞的影響,我們應(yīng)該杜絕此類的現(xiàn)象發(fā)生,,我一直都堅(jiān)持倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)交代給的任務(wù)要按時(shí)完成,,并且還要保證質(zhì)量,。
測量是一項(xiàng)即艱苦而又技術(shù)含量非常高的工作,在這個(gè)電子信息的時(shí)代,,測量設(shè)備在不斷的更新,,大家所掌握的知識也應(yīng)該要不斷的更新。公司的榮辱直接關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,,我們應(yīng)該看遠(yuǎn)一點(diǎn),,為單位的長久發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力,只有這樣我們才能為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值,,體現(xiàn)自己的專業(yè)技術(shù)水平,,所以在這過去的一年中我報(bào)考了全國注冊測繪師考試,以使自己能很好的適應(yīng)測繪事業(yè)的發(fā)展,,同時(shí)我也是想通過自己的努力為公司的發(fā)展盡自己的一點(diǎn)微博之力,,因?yàn)樽詼y繪師制度將會是以后測繪事業(yè)發(fā)展的必然,但遺憾的是由于自己資歷太淺,、經(jīng)驗(yàn)不足,,還有就是準(zhǔn)備的不夠充分,所以考的不是很理想,,但我還會再接再厲,,畢竟注冊測繪師考試涉及到測量的十二個(gè)專業(yè),而我學(xué)的僅僅只是其中一個(gè)專業(yè)的某幾個(gè)分支,,所以在這次的考試中我也頗有收獲,,至少感覺自己測繪專業(yè)理論水平里高了。
(二)業(yè)務(wù)方面,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,在過去的一年中,我項(xiàng)目組較好的完成了20多個(gè)開發(fā)商房產(chǎn)測繪項(xiàng)目(包括云南保山交通運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司騰沖分公司-棚戶期改造項(xiàng)目實(shí)測,;騰沖世紀(jì)城休閑度假莊園有限公司d,、e3、f,、g,、h,、j區(qū)項(xiàng)目實(shí)測;保山康豐房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司騰沖分公司-玉泉名居-項(xiàng)目實(shí)測,;云南騰沖南門外文化旅游發(fā)展有限公司-月樓,、城門樓項(xiàng)目預(yù)測;龍陵凱龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-凱龍城一期,、二期項(xiàng)目實(shí)測,;騰沖云峰置業(yè)開發(fā)有限公司-云峰山居項(xiàng)目實(shí)測;騰沖匯恒基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-匯和園項(xiàng)目實(shí)測,;騰沖萬龍開發(fā)有限公司-龍騰國際項(xiàng)目預(yù)測,;騰沖越州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-天成商業(yè)街項(xiàng)目預(yù)測;騰沖雅居樂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-山居高黎,、綠野牧歌,、浣溪果林等項(xiàng)目預(yù)測;騰沖興華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-興華物流國際商貿(mào)城項(xiàng)目預(yù)測,;云南騰驛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-騰沖國際商貿(mào)城項(xiàng)目預(yù)測,;騰沖恒益東山休閑度假房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-商業(yè)中心、低層住宅組團(tuán)1,、2,、4、多層住宅組團(tuán)1,、2,、3、6,、7項(xiàng)目實(shí)測,、多層住宅組團(tuán)4項(xiàng)目預(yù)測);騰沖鼎晟房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司-金色家園項(xiàng)目實(shí)測,;駝峰機(jī)場開發(fā)管理有限公司-民航大廈項(xiàng)目實(shí)測;騰沖縣金鷹房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-歡樂湖項(xiàng)目實(shí)測,;云南騰沖杜鵑王旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司-旅游產(chǎn)品一條街項(xiàng)目實(shí)測,;騰沖實(shí)力房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司-香檳莊園項(xiàng)目預(yù)測;晉云瑞龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-寶峰山語項(xiàng)目預(yù)測,。全年累計(jì)完成私人報(bào)告200余份,。并在在房產(chǎn)測繪的基礎(chǔ)上對業(yè)務(wù)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)耐卣梗晡覀兝塾?jì)完成1:500地形圖測繪及工程施工放樣測量工程大小達(dá)20個(gè)項(xiàng)目,,而且還在往年業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加了規(guī)劃竣工測量業(yè)務(wù),,全年共做了7個(gè)規(guī)劃竣工測量項(xiàng)目,其中通過驗(yàn)收的已經(jīng)有3個(gè),。另外還做了云峰山及世紀(jì)金源等地籍測量任務(wù),。這些業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展,,對于公司的發(fā)展無疑是一個(gè)很大的進(jìn)步。
20xx年,公司將站在新的起點(diǎn)上,,繼續(xù)貫徹公司原來管理體系,,進(jìn)一步加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善制度建設(shè),,強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高員工積極性,以房產(chǎn)測繪為主,,積極開拓其他測繪任務(wù),,在技術(shù)、管理,、業(yè)務(wù)等各個(gè)方面都爭取有新的突破,,為騰沖測繪市場提供更規(guī)范、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(一)積極拓展測繪市場,、擴(kuò)大測繪業(yè)務(wù)范圍。
近兩年來,,隨著我縣房產(chǎn)測繪項(xiàng)目逐年遞減,,市場化發(fā)展趨勢逐漸顯現(xiàn),測繪部的自身發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)重大轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時(shí)期,,除了房產(chǎn)測繪這項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外,,公司應(yīng)提升測繪資質(zhì),進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,。
在過去的一年中,,公司在測繪業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的進(jìn)展,但我個(gè)人覺得這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,因?yàn)橐粋€(gè)測繪公司如果想要在測繪行業(yè)得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,,光靠某一方面或是某幾個(gè)方面的業(yè)務(wù)是不能適應(yīng)測繪事業(yè)的發(fā)展的,現(xiàn)在的社會只有多元化的企業(yè)才能真正立以不敗之地,,真正做到測繪行業(yè)范疇內(nèi),,只要是本公司測繪資質(zhì)范圍內(nèi)可以做的都能把業(yè)務(wù)拉來做,在業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)也要引進(jìn)一定的專業(yè)技術(shù)人才,,避免出現(xiàn)有了業(yè)務(wù)但沒有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員去做,,所以人才的引進(jìn)也是業(yè)務(wù)拓展的必然。另外還可以考慮與一些大型企業(yè)合作,,比如跟一些資質(zhì)比較高的測繪單位進(jìn)行合作,,學(xué)習(xí)別人的新技術(shù)及工作方式、管理模式,,做到揚(yáng)長避短,,爭取在新的一年里真正做到的業(yè)務(wù)拓展,,把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,重視測繪軟硬件投入,。
1、加強(qiáng)法律法規(guī)和規(guī)程規(guī)范的學(xué)習(xí),。公司可根據(jù)日常業(yè)務(wù)情況堅(jiān)持每個(gè)月組織員工學(xué)習(xí)測繪行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),,測繪專業(yè)相關(guān)測繪技術(shù)規(guī)程及規(guī)范,并以此為依據(jù)規(guī)范日常生產(chǎn)管理工作,,保證了作業(yè)流程的規(guī)范化和測繪成果的標(biāo)準(zhǔn)化,。
2、全面提升員工的技術(shù)水平,。為了保證公司測繪產(chǎn)品的輸出效率和質(zhì)量,,我們應(yīng)對每項(xiàng)測繪任務(wù)均堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗,即根據(jù)任務(wù)的難易程度和精度要求,,或由公司業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任指導(dǎo)老師對具體業(yè)務(wù)進(jìn)行輔導(dǎo),,或聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅或?qū)<仪皝碇v課和操作演示,未經(jīng)培訓(xùn),,不得上崗,。另外,可以尋找機(jī)會與高等級級測繪單位進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,,學(xué)習(xí)其先進(jìn)的測繪技術(shù)和成熟的管理經(jīng)驗(yàn),;對內(nèi)通過員工輪崗的方式全面學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù),大大提高了我公司的總體技術(shù)水平和市場競爭能力,。
3,、加大投入,提高產(chǎn)出,?!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。公司應(yīng)站在技術(shù)前沿,,一方面引進(jìn)高級測繪技術(shù)人員和先進(jìn)的軟件,,一方面在原有資產(chǎn)基礎(chǔ)上再投入添置一批軟硬件設(shè)備,包括gps(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))等硬件設(shè)施的引進(jìn),,大大提高測繪作業(yè)精度和工作效率,進(jìn)而公司的生產(chǎn)力才能得到了進(jìn)一步的發(fā)展,。另外公司應(yīng)設(shè)立專人對員工的職稱進(jìn)行相應(yīng)的評審及提升,,爭取所有在編人員均能通過初級以上助工職稱評審。這也是一個(gè)測繪企業(yè)發(fā)展的必然,,通過職稱來表現(xiàn)個(gè)人收入水平,,這樣公司員工個(gè)人技術(shù)水平得到了提高,,公司人才也自然增加了,經(jīng)濟(jì)效益也會相應(yīng)的得到提高,。
(三)加強(qiáng)精神文明建設(shè),,培養(yǎng)企業(yè)文化。
公司在重視企業(yè)質(zhì)量管理和效益管理的同時(shí),,也應(yīng)注重企業(yè)的文化建設(shè),,使員工能以寓教于樂的形式提高業(yè)務(wù)技能。包括打球比賽,、k歌比賽,、下棋比賽等等各種益智類活動,不要局限于去某一處吃吃飯,、打打麻將,、喝喝酒等形式。這些形式多樣的活動能大大提高員工對測繪工作的興趣和鉆研精神,,形成“積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)互助”文化氛圍,況且能讓公司對員工工作的關(guān)心得以體現(xiàn),,達(dá)到勞逸結(jié)合的目的,。
以上就是我20xx年得工作計(jì)劃,說了那么多感覺自己已經(jīng)偏離了職權(quán)范圍,,不過這確實(shí)是本人的真實(shí)想法,,就當(dāng)是本人對公司提的幾點(diǎn)建議吧,如有不妥之處,,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)諒解,。
最后,公司的繁榮昌盛要靠大家的努力,,我們還需不斷的更新自己的理論知識,,和單位領(lǐng)導(dǎo)及同事更好的協(xié)作干好每項(xiàng)工程項(xiàng)目,一起努力使公司的20xx再更上一層樓,。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇三
同時(shí),,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,,算保費(fèi),、業(yè)務(wù)講解、需求分析,、做客戶工作,,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去xx營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。xx營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,,我全身心地投入到基層營銷工作中,,營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,,在人員配備上也沒有到位,,我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單,、拜訪客戶,、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,,有時(shí)候很早就趕去,,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,,一天就跑幾個(gè)場鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),,驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單,、送單,、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,,解決問題,,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日,、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù),。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇四
我于20__年__月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,__年來,,在省公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)。在業(yè)務(wù)發(fā)展,、隊(duì)伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié),,不妥之處請批評指正,。
一,、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,,不斷提高管理水平和崗位技能。
一年來無論工作多么繁忙,,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,同時(shí)主動培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識,。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),,更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,一年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,,分別在總省公司不同刊物上使用,,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二,、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效,。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,,一年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、科學(xué)計(jì)劃,。一年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,,根據(jù)總公司和省公司的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成,。
2,、做好推動。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),,關(guān)鍵在推動,。一年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動效果,。20__年__至__月,,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會為突破口,,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,,最高的一場說明會達(dá)千萬元。20__年__,、__兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的"非常行動"勞動競賽,,60天保費(fèi)收入3.9億,當(dāng)時(shí)超過了__和__,。"__杯"企劃活動由于策劃快,、部署快、行動快,,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,,又一次超過了__和__,一年來,,我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列,。
3、搞好總結(jié),。業(yè)務(wù)計(jì)劃,、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵,。一年來堅(jiān)持不失信于人的誠信原則,每一項(xiàng)活動結(jié)束后,,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),,他們講到"我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話,。"在一次巡回報(bào)告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,,基于這一點(diǎn),,一年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到,決不失信的人,,也正因?yàn)槿绱?,?萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力,。
三,、抓住隊(duì)伍管理不放松,,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一,。__總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù),。一年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。20__年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的,,由于人民銀行七次降息,,保險(xiǎn)條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況,。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:
一是全面了解情況,。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架,、行政干預(yù),、條款單一、宣傳不力,、獎(jiǎng)罰不分,、制度不嚴(yán)等。
二是對癥下藥,。根據(jù)上述問題,,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,,通報(bào)情況,、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,,有針對性地進(jìn)行解決,,并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化,。20__年__月,,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,,果斷廢止了各市地自行的"基本法",,到20__年底全拾基本法"達(dá)到了相對的統(tǒng)一,為實(shí)施新的"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,,督促落實(shí),有些問題會同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),,在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響,。這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范",增加了活動量,,加之后來新險(xiǎn)種的上市,,業(yè)績攀升,收入增加,,隊(duì)伍穩(wěn)定,,工作得到了有效解決。
三是規(guī)范行為,、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法,;一方面又對于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理,。特別在下半年競爭最為激烈的時(shí)候,對一些人搖擺不定,、離心離德,,及時(shí)提出了"講清利害、誠心挽留,、熱情歡送,、不再接收"的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用,。后來一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來,,根據(jù)形勢變化又提出"可以接收",對極個(gè)別人堅(jiān)持拒收,。這樣有張有馳,、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時(shí)段起到了重要作用,。
四是親情管理,。一年來,利用各種機(jī)會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流,。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚的友誼,,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用,。
五是抓好三支隊(duì)伍,,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍,、主管隊(duì)伍,、精英隊(duì)伍,,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人,、講師90余人,、高級主管75人,、中級主管680人、銷售精英近千人,。
四,、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系,。
一年來,,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是我省第一期以自己的力量教學(xué),,為期14天有116人參加的組訓(xùn)班,。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格,、內(nèi)容充實(shí),、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,,這支隊(duì)伍目前都作為各級團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人,。二是主管培訓(xùn),。一年來最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn),。三是講師培訓(xùn),。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化,、規(guī)范化,,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過一年的努力,,已建立起省聘講師47人,、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列,。四是管理人員的培訓(xùn),,協(xié)同人事部,、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高,。
出自 sevw.cn
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作,。
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長足長遠(yuǎn)的發(fā)展,,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人代理人檔案管理工作,。通過檢查,、評比,目前近5萬人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案,。
總之,,一年來做了一些工作,收到了一些績效,,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn),,感謝全處同志對我工作的理解和支持,,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,,比如考慮問題不夠深入細(xì)致,,深入基層不夠,加之一年來有一半的時(shí)間在外,,和同志們溝通交流時(shí)間少等,,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn),。面對日益激烈的市場形勢,,隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,,愿和同志們共同努力,,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,,五月份又過去了,,這個(gè)月對于二部或?qū)τ谖襾碚f收獲還是很多的,現(xiàn)將五月份工作總結(jié)如下,。
這個(gè)月,,公司新成立了一個(gè)部門三部,從此公司也不再是兩個(gè)部門單調(diào)的競爭,。自從三部成立后,,公司的部門競爭顯然比以前更加激烈,。單從我個(gè)人感受來講我比以前有一種史無前例的緊迫感和集體榮譽(yù)感。并不是單純的想為自己出單,,而是想為部門盡一點(diǎn)力,,想要為部門達(dá)到業(yè)績指標(biāo),不想坐落后的那個(gè)部門,。
在這個(gè)月的中旬以后,,部門成員都已經(jīng)出單,唯獨(dú)自己還沒有,,覺得壓力挺大的,,在努力的半個(gè)月后依然沒有業(yè)績,月末的時(shí)候,,心里特別急燥,,導(dǎo)致月末心態(tài)不穩(wěn)定,并且提前放棄了這個(gè)月,,可能月末的幾天自己就是在混日子,,等這個(gè)月過去,而且這個(gè)月我出現(xiàn)了習(xí)慣性松懈的問題,,而其他同事都再拼,,我覺得這不是一個(gè)老業(yè)務(wù)員應(yīng)該有的心態(tài)。
由于這個(gè)月一直被急躁的心態(tài)所左右,,導(dǎo)致在電話溝通中,,對客戶失去耐心,,無論首咨還是回訪,,只要客戶稍微不按照自己的想法去走,我就不想和客戶溝通下去,,不想去引導(dǎo)客戶,,會主動放棄客戶,導(dǎo)致客戶大面積死亡,,沒有好的意向客戶,。我希望這一點(diǎn)在下個(gè)月工作中要嚴(yán)格杜絕改正,保持穩(wěn)定,,緊迫的業(yè)務(wù)心態(tài),。
因?yàn)檫@一個(gè)月,部門經(jīng)常開早會,,這樣我可以清楚的知道前一天的工作質(zhì)量,,也可以及時(shí)調(diào)整當(dāng)天的工作激情和狀態(tài),我想這次二部可以完成業(yè)績指標(biāo),,很大一部分歸功于這里,。因?yàn)橐徊亢腿砍恋碣|(zhì)量和數(shù)量一直比我們高,,可能下個(gè)月我們會面臨很大的危險(xiǎn),我希望這個(gè)月戒驕戒躁,,努力為部門貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力,。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
x年,,對于我們個(gè)代營銷部來說是不同尋常的一年,。在這一年里,通過營銷服務(wù)部全體伙伴的共同努力,,我們?nèi)晖瓿蔂I銷任務(wù)x萬元,,超額完成了公司下達(dá)的x萬元的總?cè)蝿?wù),完成率達(dá)到%,。能取得這一成績,,說明我們重組后的營銷部已經(jīng)打開了工作局面,也預(yù)示著新的一年我們還能更上層樓,。
回顧過去的一年,,營銷部的伙伴們朝夕相處,、群策群力,、不辭辛苦、四處奔波,,為了一個(gè)共同的目標(biāo)不斷努力,,這當(dāng)中有不少讓人感動、也讓人難忘的事情,。比如我們公司的、兩位伙伴,,積極對外協(xié)調(diào),,配合交警上路檢查車輛和代辦保險(xiǎn),,短短一年時(shí)間就分別完成了x萬元,、x萬元的任務(wù),,這其中遇到了多少困難,、付出了多少汗水,不用說大家也能想像得到;還有我們的伙伴,主動跑摩托車行,,協(xié)助上牌辦照,,搞售后服務(wù),完全是憑著一股吃苦耐勞的精神打開了工作局面,。諸如此類的事例不勝枚舉,,但每一個(gè)故事、每一處細(xì)節(jié),,都展示出我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)精誠團(tuán)結(jié),、奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的風(fēng)貌,,也讓我們每個(gè)人對自己的團(tuán)隊(duì)充滿了信心,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在x年時(shí)僅有xx人,,x年增加到了xx人,,這一方面體現(xiàn)了公司對營銷工作的重視,另一方面也說明我們這個(gè)部門的工作影響力在逐步增強(qiáng),,凝聚力在進(jìn)一步加大,,也邁上了一個(gè)新臺階。尤其難能可貴的是,,我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員對于新人都給予了很多無私的幫助,,手把手地指導(dǎo)每個(gè)新成員和客戶交流、抓業(yè)務(wù)增長點(diǎn),、填單出單,,讓他們盡快進(jìn)入工作狀態(tài),業(yè)務(wù)量迅速增加,,既體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,,也讓我們每個(gè)人都能全身心地融入團(tuán)隊(duì),協(xié)同一體,,是靠集體智慧和集體力量共同開創(chuàng)了今天的局面,。
網(wǎng)絡(luò)營銷干貨匯總搜索營銷社會化營銷移動營銷數(shù)據(jù)分析
應(yīng)該說,,x年我們的確取得了一些成績,,但更重要的是我們從中也積累了一些有益的經(jīng)驗(yàn),看到了自身存在的問題,。比如在車輛保險(xiǎn)方面,,我們此前抓得比較全面,形成了一套效率較高的業(yè)務(wù)流程,,效果也不錯(cuò),,但其它險(xiǎn)種如財(cái)產(chǎn)隊(duì)、團(tuán)體險(xiǎn)等就做得不夠,大家以后還要勤跑多學(xué),、拓展范圍,,做好這些險(xiǎn)種的知識儲備,力爭有新的突破,,實(shí)現(xiàn)多個(gè)險(xiǎn)種齊頭并進(jìn);另外,,團(tuán)隊(duì)的新成員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識方面還不可避免地存在一些欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作要盡快納入議事日程,,做到增一個(gè)人添一分力量,、增一分業(yè)績。
已經(jīng)進(jìn)入了新的一年,,下面我講一點(diǎn)個(gè)人的工作打算,。一是抓好重點(diǎn),結(jié)合公司下達(dá)的任務(wù)和我們的工作實(shí)際,,認(rèn)真做好下年度的工作計(jì)劃,,排定工作日程表,確保本部門的工作正常有序;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,自己要帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識,,營造學(xué)習(xí)氛圍,做到常學(xué)常新,、學(xué)以致用,、與時(shí)俱進(jìn),把營銷部建成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);三是帶好班子,,積極協(xié)助新成員開展工作,、積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)提高部門工作效率,,共同搞好客戶服務(wù),。我想,只要我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠上下同心協(xié)力,、相互信賴支持,,做到優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)作配合,,在新的一年里我們就一定能創(chuàng)造新的業(yè)績,,實(shí)現(xiàn)新的跨越!
最后我要說的是,x年我們能取得一些成績,,是與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開的,。所以,我要真誠地感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和教誨,,對營銷部的支持和幫助!我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里,,給予我們更多的指導(dǎo)和幫助;同時(shí)也請各位領(lǐng)導(dǎo)相信,,我們也一定會用全新的風(fēng)貌和更好的業(yè)績來回報(bào)。
謝謝大家!
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇七
在20xx年x月,,我?guī)е男那閬淼搅藊x保險(xiǎn)公司,,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將,,回顧這短暫而又漫長的x個(gè)月,,心里感慨萬千,因?yàn)樵谶@短短的x個(gè)月里雖然有過失落,,有過沮喪,,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心,、支持和幫助下,,x個(gè)月的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺。若要以言語來總我這x個(gè)月來的工作,,我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲,。
因?yàn)槲沂且粋€(gè)新員工,所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重,。當(dāng)我一開始進(jìn)入xx保險(xiǎn)公司時(shí),,腦子里一片懵懂,不了保險(xiǎn)行業(yè)究竟如何,,不了解公司的狀況,,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì),,更不了解我即將面臨怎樣的工作,。但是,慢慢地,,在各位領(lǐng)導(dǎo),,前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對保險(xiǎn)行業(yè)的了解,認(rèn)識到xx保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿活力的團(tuán)體,,同時(shí)也認(rèn)識到如何與同事相處,,如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中,更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé),,并能獨(dú)立處理一些簡單的問題,。我作為一個(gè)新人,不僅缺乏社會經(jīng)驗(yàn),,而且對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是生疏,,所以,,這x個(gè)月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí),,在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說,,活到老,,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是無止境的,,所以,,再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),虛心地向他人請教,,同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn),,積累經(jīng)驗(yàn),為做好一名合格的保險(xiǎn)營銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,,而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識以及許多在學(xué)校或其它地方所學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn),。就保險(xiǎn)專業(yè)知識而言,,我從一開始的保險(xiǎn)知識空白到現(xiàn)在知道了車險(xiǎn)相關(guān)條款,辦理車險(xiǎn)的一些基本程序,,及作為一名合格保險(xiǎn)營銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等,。比如,通過向各位前輩請教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,,對保險(xiǎn)營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識到作為一名保險(xiǎn)營銷員應(yīng)充滿自信,,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,,時(shí)刻保持激情,,具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。此外,,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會人際交往經(jīng)驗(yàn),,這些都將會是我人生中的寶貴財(cái)富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,,而且會引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展,。當(dāng)然,這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營銷員的一部分,,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力,,取長補(bǔ)短,不不斷完善自我,。
最后,,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,,在工作中有許多做的不夠好的,,所以在接下來的一年中我將再接再厲,,以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作,。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇八
我于xx年xx月加入中國人壽,,至今在中國人壽工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,,回顧這一年的工作,,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一,、業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績,,截止到xx月xx日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)xx萬,,非車險(xiǎn)保費(fèi)xx萬的佳績,提前xx個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù),。
一年來,,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計(jì)劃,,按月度,、季度、半年度,、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),,由于我部的有效人力較少,又加上人保,、平安電銷對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,,我們沒有放棄努力,,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,,努力增員,,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。與此同時(shí),,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集,、提供新車信息,,對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。大家團(tuán)結(jié)一心,,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,,銷售產(chǎn)能低下,。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,,促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
二、財(cái)務(wù)收付工作除了業(yè)務(wù)拓展外,,我還兼做第一營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,,積極有效的開展工作,,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對帳與支付工作,,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
三,、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)從事財(cái)險(xiǎn)工作,,只有不斷的加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊(duì)伍,。
開頭本人于xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,,我深感xx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),,作為璧山公司的一員,我引以為豪,,公司的發(fā)展壯大,,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié),。
xx年銷售的初步設(shè)想銷售目標(biāo):
初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,,其他2500萬左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,,并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,,在執(zhí)行一定時(shí)間后,,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,,可以做階段性的調(diào)整,。
1、辦事處為重點(diǎn),,大客戶為中心,,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌,。長遠(yuǎn)看來,,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,,xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶,、散戶,、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,,小客戶105,,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),,特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),,這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。
2,、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,,特別對待,,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,,而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任,。
3,、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
4,、強(qiáng)化服務(wù)理念,,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,,發(fā)貨人員,、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員,、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)5,、收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),,而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色,。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥、軟密封閘閥等銷售部管理:
1,、人員安排a一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,,車間貨物跟單,發(fā)貨,,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表b一人負(fù)責(zé)對外采購,,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對賬,,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì),,第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款c一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量,、重量,、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單,、報(bào)檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸,、嘜頭等問題e專人負(fù)責(zé)客戶接待,,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通f所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問題2,、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定,;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面:
a,、出勤率銷售部是公司的對外窗口,,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,,姑息養(yǎng)奸,,助長這種陋習(xí)。
b,、業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c,、工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,,相反會成為害群之馬。
3,、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,,也是公司財(cái)富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀,、技術(shù)等方面。
4,、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,,提高報(bào)價(jià)效率,儲存報(bào)價(jià)結(jié)果,,方便以后查找,。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,,也不夠成熟,,最終方案還請各位老總們考慮、定奪,。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇九
在支公司x-x三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí),。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù),。主要學(xué)習(xí):承保,,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作,。很多人認(rèn)為是打雜的工作,,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,,必須知道,,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量,。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理xx在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,,也給了我很多去一線承保,,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會,。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,,20xx年x月x日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),,一直到現(xiàn)在,。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,,續(xù)保,理賠等,。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理xx經(jīng)理的大力支持和幫助,。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,,定損,,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,,讓我受益很多,,得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到xx經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,,尤其是工作中我做的不足時(shí),,x經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,,有待提高的東西太多了,。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式,。
以前,,我總以為自己對很了解,很懂,,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),,讓我更加理解到這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的保險(xiǎn)人真的很不容易,,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R,,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能等等,。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,,目標(biāo)更明確了,,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為xx,,為xx保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,。再次感謝xx財(cái)險(xiǎn)各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè),。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,,一路上溫暖過我的人。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇十
不平凡的xx年即將過去,,作為總公司“xx”開頭年,,xx省分公司全體在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)下,同舟共濟(jì),、艱苦奮斗,始終堅(jiān)持著“xx”的經(jīng)營指導(dǎo)思想,,全力強(qiáng)化成本管控,,狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,全面轉(zhuǎn)變工作觀念,,切實(shí)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展?,F(xiàn)將xx省分公司xx年工作情況予以匯報(bào):
一、xx年的總體經(jīng)營情況和主要工作,。
1,、總體經(jīng)營情況。
xx年伊始,,xx省分公司就面臨展業(yè)市場競爭激烈,,監(jiān)管環(huán)境惡劣,,經(jīng)營形勢極不樂觀。分公司全體不畏繁重壓力,,及時(shí)應(yīng)對以確保公司整體工作運(yùn)行良好,,干部員工思想穩(wěn)定,業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)中求進(jìn),,業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中求快,,發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
——業(yè)務(wù)發(fā)展逐步進(jìn)入“迅猛”的發(fā)展軌道,。截止12月底,,累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元,較去年同期增幅為%,。其中,,車險(xiǎn)保費(fèi)萬元,占比?%,,完成年度計(jì)劃的?%,,較去年同期增幅為?%;財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)萬元,,占比?%,,完成年度計(jì)劃的?%,較去年同期增幅為?%,;意健險(xiǎn)保費(fèi)萬元,,占比?%,完成年度計(jì)劃的?%,,較去年同期增幅為%,。
——經(jīng)營效益逐步呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。分公司在經(jīng)歷了上半年艱苦發(fā)展后,,下半年逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,。全險(xiǎn)種日歷年度賠付率(再保前、不含rbnr)為?%,,其中:車險(xiǎn)賠付率?%,,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠付率?%,意健險(xiǎn)賠付率?%,。綜合經(jīng)營成本率截止12月底,,保持在%以內(nèi)。
——市場份額平穩(wěn)增長,,始終保持有利的競爭局面,。截至12月底,xx省分公司占全省市場份額為?%,,同比上升了?%,,整體排名為第?名,。
(一)全力推動業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定發(fā)展。
分公司自年初就根據(jù)市場現(xiàn)狀,,結(jié)合總公司各項(xiàng)政策及“xx”和“xx”的活動制定多種展業(yè)措施,,并卻對各機(jī)構(gòu)、各渠道保費(fèi)收入實(shí)行逐月分解下達(dá)計(jì)劃,,每周點(diǎn)評,,每月分析,按照計(jì)劃完成情況對各機(jī)構(gòu),、各部門及各產(chǎn)品條線進(jìn)行評比,,對不同險(xiǎn)種實(shí)行差異化費(fèi)用政策和激勵(lì)辦法,全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情,。
(二)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,,自覺帶頭規(guī)范保險(xiǎn)市場秩序。xx年,,分公司多次接受各級部門大規(guī)模,、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查,,這使我們進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識,,增強(qiáng)了依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,不斷增進(jìn)了與監(jiān)管機(jī)構(gòu),、行業(yè)協(xié)會和同業(yè)的溝通協(xié)調(diào),,為分公司依法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營,、規(guī)范經(jīng)營奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、渠道建設(shè),,大力提高機(jī)構(gòu)產(chǎn)能,。隊(duì)伍建設(shè)是業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。隊(duì)伍建設(shè)一直是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作,。在隊(duì)伍建設(shè)上,,分公司通過推薦和競聘選定高效人才,為公司發(fā)展打好基礎(chǔ),。同時(shí)積極開展機(jī)關(guān)人員紀(jì)律作風(fēng)整頓,提高機(jī)關(guān)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,,做好后援保障,、支持工作,全力助推業(yè)務(wù)發(fā)展,。針對銷售人員隊(duì)伍建設(shè)上,,通過業(yè)內(nèi)廣納業(yè)務(wù)人才,。同時(shí)通過大力開展?fàn)I銷培訓(xùn)提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì),確保隊(duì)伍和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,。
(四)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)著“xx”,,切實(shí)落實(shí)“xx、xx”的發(fā)展理念,。
分公司總經(jīng)理及全體員工迅速全文學(xué)習(xí)董事長的xx,,并召開了專題會議進(jìn)行座談討論,全面貫徹落實(shí)董事長重要講話的內(nèi)容和方案,。各級機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先學(xué)習(xí)領(lǐng)會,,吃透精神;同時(shí)迅速組織全轄系統(tǒng)廣大干部員工學(xué)習(xí)討論,,根據(jù)來信精神,,重新制定并完善年度工作思路、工作重點(diǎn),、工作規(guī)劃,、工作目標(biāo)和年度考核辦法;在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)督導(dǎo),確保董事長的要求取得實(shí)實(shí)在在的成效,。
(伍)加強(qiáng)成本管控,,實(shí)現(xiàn)價(jià)值發(fā)展。
支,,落實(shí)預(yù)算,。按要求向總公司上報(bào)費(fèi)用分解政策,杜絕超預(yù)算下達(dá)費(fèi)用政策,;對費(fèi)用超支三級機(jī)構(gòu)嚴(yán)格整改,、并通過嚴(yán)格管控。落實(shí)總公司下發(fā)的成本節(jié)約控制辦法,,倡導(dǎo)節(jié)約意識,,繼續(xù)開展“xx”行動,切實(shí)實(shí)現(xiàn)加之發(fā)展,。
(六)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,,提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
培訓(xùn)過程中,,分公司采取了集中培訓(xùn)和分機(jī)構(gòu)培訓(xùn)相結(jié)合,,以分機(jī)構(gòu)基層培訓(xùn)為主;系統(tǒng)培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合,,以新險(xiǎn)種業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)為主,;長期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合,以短期實(shí)用性培訓(xùn)為主的方法,。確保了公司培訓(xùn)取得良好成效,,從而提升整體隊(duì)伍素質(zhì),。
(七)積極開展xx建設(shè),提高市場核心競爭力,。
分公司緊密圍繞總公司“xx”規(guī)劃,,結(jié)合總公司“xx”和“xx”兩項(xiàng)活動,全力貫徹“xx”的經(jīng)營理念,,在全省系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展了“xx”的全員攻堅(jiān)戰(zhàn),,全力貫徹“xx”這一理念,使xx的品牌形象進(jìn)一步樹立,,公司品牌價(jià)值進(jìn)一步提升,,品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
3,、存在主要問題,。
(一)整體發(fā)展相對滯后。
進(jìn)入年底,,全省業(yè)務(wù)得到了較快的發(fā)展,,很大程度上。
較看,,我公司雖然同比增幅%,,但仍低于行業(yè)平均增幅%的個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)核保保費(fèi)xx萬元,,達(dá)成計(jì)劃xx億元的%,,落后個(gè)百分點(diǎn)。
(二)渠道建設(shè)發(fā)展不均衡,。
董事長“xx”的發(fā)展理念執(zhí)行以來,,xx省分公司按照總公司要求全力貫徹落實(shí),全員努力強(qiáng)化渠道建設(shè),,但由于市場實(shí)際情況制約了多渠道均衡發(fā)展,。從總體情況來看,部分渠道業(yè)務(wù)拓展相對滯后,,渠道建設(shè)的效果不顯著,,部分機(jī)構(gòu)在xx渠道思路不清,措施不力,,截止目前仍然沒能實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破,,這些問題將在下年度著力改善。
(三)部分機(jī)構(gòu),、團(tuán)隊(duì)發(fā)展落后,,保費(fèi)產(chǎn)能偏低。
xx省分公司轄內(nèi)三級機(jī)構(gòu)已全部鋪開,,機(jī)構(gòu)產(chǎn)能除xx中支相對滯后外,,大部分在xx年基本保持平穩(wěn)發(fā)展,整體保費(fèi)貢獻(xiàn)穩(wěn)步上升,。但部分四級機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)保費(fèi)產(chǎn)能低,,嚴(yán)重制約和影響了公司的發(fā)展。
(四)部分管理者管理意識及能力薄弱,、責(zé)任心不足,。
xx突出了管理者在公司業(yè)務(wù)發(fā)展中的重要地位,可見一個(gè)優(yōu)秀的管理者必然能成為公司發(fā)展的火車頭,,企業(yè)前進(jìn)的龍頭,。管理者管理好不好,凝聚力,、號召力,、戰(zhàn)斗力強(qiáng)不強(qiáng),直接關(guān)系公司的興衰成敗,。但有極少數(shù)三,、四級機(jī)構(gòu)的管理者管理意識淡薄,管理能力低下,,管理行為隨心所欲,,給機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展帶來了隱患,拖累了全轄跨越式發(fā)展進(jìn)程,。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇十一
在總公司“價(jià)值經(jīng)營”的工作思路指引下,,根據(jù)總公司制定的文件精神,對縣級營業(yè)部實(shí)行分級管理,,合我縣實(shí)際情況,,為順利完成全年任務(wù)目標(biāo),特制定本工作計(jì)劃:
以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,,以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù),、健康,、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象上,,公司品牌宣傳上,經(jīng)營管理水平上,,業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,,順利完成營業(yè)部的評級,同時(shí)圓滿完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
業(yè)務(wù)經(jīng)理,,資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部,、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作,;積極拓展渠道,將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,,將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,,準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人。
2,。全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,,奮斗目標(biāo)450萬元。
1,。戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,,
搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn),。
通過各種會議,,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢,,保險(xiǎn)市場的發(fā)展道理講深講透,,保持觀念新、萬事新,,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營,;同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依據(jù),。
2,、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才,。
組建兩個(gè)城區(qū)營銷服務(wù)部,,四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競爭格局,,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,,同時(shí)出臺服務(wù)部管理方案,。
3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人,。
每月的工作總會、周主管會、晨會,、圩會的績效分析,,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。
4,、招兵買馬——開展增員活動,,發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍。
前期投入較小的費(fèi)用,,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),,在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,,月中培訓(xùn),,月尾大舉績”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,,迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模,。制定好協(xié)保員管理方案。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇十二
一年來,,保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足,。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
由于業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,一年來,,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識,,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績,。
新的一年即將到來,,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,!
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇十三
x縣委綜治辦、向家壩鎮(zhèn)綜治辦有關(guān)抓好社會治安綜合治理工作的要求,,我公司對x年度的社會治安綜合治理工作進(jìn)行了總結(jié),。x市分公司簽訂的“x年度社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”,以及與向家壩鎮(zhèn)綜治辦簽訂的責(zé)任書,,逐條逐項(xiàng)落實(shí)打分,,通過評比實(shí)得分99分,現(xiàn)將我公司20x年的社會治安綜合治理工作總結(jié)如下:
一,、提高思想認(rèn)識,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)社會治安綜合治理是黨中央,、國務(wù)院,、全國人大常委會為保證我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,保證社會和諧穩(wěn)定而作出的重要決定,。只有社會治安搞好了,,社會穩(wěn)定了,經(jīng)濟(jì)才會發(fā)展,,人民才能安居樂業(yè),。因此,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大以來關(guān)于“加強(qiáng)社會治安綜合治理,,打防結(jié)合,,預(yù)防為主,加強(qiáng)教育和管理,,落實(shí)責(zé)任制”的精神,,是我們各級各部門,,特別是領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員工作中的重中之重。水富公司領(lǐng)導(dǎo)班子,,自始至終將社會治安綜合治理工作作為我公司的頭等大事來抓,,首先做到組織落實(shí),行政班子進(jìn)行調(diào)整,,社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組班子也及時(shí)跟著調(diào)整,,x縣綜治委、向家壩鎮(zhèn)綜治辦,。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,使這項(xiàng)工作真正落到實(shí)處,做到組織落實(shí),。經(jīng)理室,、領(lǐng)導(dǎo)小組對我公司的綜治工作也十分重視,做到每月研究一次,,將安全防范工作納入工作的重點(diǎn),,形成了制度。
二,、完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)管理制度,。
我公司結(jié)合單位實(shí)際,在原有的制度基礎(chǔ)上,,簽訂完善了安全保衛(wèi)制度,,抓好“三防一保”工作,,按綜合治理的要求,,抓好預(yù)防和控制各類事故的發(fā)生,在保衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施方面,,盡量的擠費(fèi)用添置保衛(wèi)設(shè)備,,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加固圍墻大門,,新建的辦公樓就已充分考慮到防火防盜的設(shè)施要求,。檔案室、保管室等重要部門安裝了堅(jiān)固的防盜門,,購置保險(xiǎn)柜,,配備消防器材、強(qiáng)光電筒等,,加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度,、門衛(wèi)巡視制度、對陌生人的查詢,,堅(jiān)持節(jié)假日雙人值班,,下班后專人值班的制度,,做到“管好自己的人,看好自己的門”,,確保一方平安,,按照與消防部門簽訂的消防安全職責(zé)保證書的要求積極抓好單位和職工家庭的用火用電,每次職工會上經(jīng)理室都要強(qiáng)調(diào)注重抓好安全防范工作,,真正做到把社會治安綜合治理工作納入經(jīng)理室工作的議事日程,,有效地預(yù)防了各種治安案件的發(fā)生。
三,、積極開展法制教育,,努力推進(jìn)依法司法。
x縣里組織的認(rèn)真開展以憲法為中心,、專業(yè)法為重點(diǎn)的法制教育,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)好九屆全國人大第十三次會議上通過的《中華人民共和國保險(xiǎn)法〈修正案〉》,積極參加普法教育,。通過普法教育,,所有職工在業(yè)務(wù)活動中都能嚴(yán)格遵守國家的法律法令和保險(xiǎn)條款,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦,,有良好的法制意識,,從根本上杜絕了x、挪用保費(fèi)的行為發(fā)生,。積極配合公安等有關(guān)部門開展專項(xiàng)斗爭和專項(xiàng)治理,嚴(yán)厲打擊刑事犯罪,,掃除販毒,、吸毒、賭博,、x娼等社會丑惡現(xiàn)象,,發(fā)揚(yáng)光大社會主義精神文明建設(shè)。
由于加強(qiáng)了對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),,并在實(shí)際工作中正確實(shí)施,,爭創(chuàng)社會治安綜合治理“四無”,爭創(chuàng)文明單位,,x縣支公司x年度中全年無人員犯罪及重大政治,、經(jīng)濟(jì)、刑事案件,。分別于x年十二月和二x省總工會,,中華全國總工會授予“模范職工之家”稱號和“模范職工小家”稱號,為我公司較順利完成上級公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,x縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇十四
我于2020年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,兩年來,在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在機(jī)關(guān)各處室,、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)(述職報(bào)告),。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績,。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正,。
一,、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,,不斷提高管理水平和崗位技能,。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,,同時(shí)主動學(xué)習(xí)江澤民的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識,。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),,更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,,分別在總省公司不同刊物上使用,,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二,、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效,。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,,兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
科學(xué)計(jì)劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成,。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松,,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍,。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù),。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思,。2020年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的,由于人民銀行七次降息,,保險(xiǎn)條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,,收入大幅下降,,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,,面對現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:
一是全面了解情況,。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談,。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架,、行政干預(yù)、條款單一,、宣傳不力,、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等,。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇十五
目前,,我司經(jīng)理室就針對x地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn),、月月落實(shí),,有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,進(jìn)一步明確了考核辦法,,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二,、搶占車險(xiǎn)市場,,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),,拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,,由經(jīng)理室督促考核,,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),,馬上在全司公布,,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),,大大減少了業(yè)務(wù)的流失,,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),,提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,并和交警部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,,請他們幫助我們收集、提供新車信息,,對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對x年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把x年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,,找出脫保原因,,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,,上門聽取意見和建議,,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流,。
四是大小齊抓,,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些情況,我們充分動員,,統(tǒng)一思想,,上下形成合力,迎難而上,。做到責(zé)任到人,,對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān),。
三,、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展,。
x地區(qū)現(xiàn)有x家經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,、營銷部、代理公司,,另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭奪業(yè)務(wù),,而x地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,,突出匯報(bào)我司是如何加大對x地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體,、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,,主動服務(wù)于他們,給予肯定,。真實(shí)的讓縣委,、縣政府感到x公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持,、信賴和幫助的,,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),,在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,,贏得“回流”業(yè)務(wù),,使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化,、親密化,,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,,請他們對我司工作提出意見和建議,,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),,使客戶對我司更加信任,。
四是要求所有中層管理干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),,實(shí)行零距離接觸,,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù),。
五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,,全面提高公司整體服務(wù)水平,。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇十六
在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能部門的密切支持和配合下,,我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,通過全體員工的奮力拼搏,,開拓創(chuàng)新,,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期紀(jì)錄,。回顧一年的工作,,既有成功的經(jīng)驗(yàn),,也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)不足,,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一,、基本經(jīng)營情況,。
截止至__年12月31日,__縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元(預(yù)),,其中:首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),,短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)54萬元,,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬元(預(yù)),,續(xù)期保費(fèi)607萬元(預(yù))。共支付各類賠款,、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬元(預(yù)),,其中:短期意外險(xiǎn)賠款20萬元(預(yù)),簡單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬元(預(yù)),,簡單賠付率為84%(預(yù)),,短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為39%(預(yù))。
二,、團(tuán)結(jié)一心,,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),,是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20__年伊始,,根據(jù)省,、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,,利用“產(chǎn)說會”,、“客戶答謝會”等多種銷售模式,,抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng),、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,,終于取得了豐碩的成果,。
20__全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),,圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo),。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐,。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn),、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),,把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員,。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,,幫其解困,、助其成長、讓其心安,,正是他們無私而偉大的博愛精神,,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人,。目前,,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大,。
三、奮勇拼搏,,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn),、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,,因此,競爭尤其激烈,。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元,。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo),。
一年來,,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,,加大宣傳力度,,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場,。
四,、雄踞市場主導(dǎo),再創(chuàng)中介輝煌,。
今年上半年,,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),,我們并沒有退縮,,按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排,,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),,我們還發(fā)動全司員工共同努力,,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,,做到不等,、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬元,,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出__公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是__年全年的3倍多,。這大大穩(wěn)固了__國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位,。
至此,,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史成績,。
五,、服務(wù)社會主義新農(nóng)村,,農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,,全面落實(shí)總,、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感,、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),,縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識,農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速,。
由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),,農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體,。針對這一實(shí)際,,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人”的精神,,我司積極想辦法,,探尋出路,并大膽嘗試,,先后在維摩,、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保,、理賠成本,,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委,、政府的大力支持與肯定,。
六、以人為本,,誠信服務(wù),。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,,想客戶所想,,急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),,然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān),,而為此增加的理賠成本已逾萬元,。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預(yù)),。我們辛勤的勞動,,也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,,我們還將繼續(xù)以快速,、專業(yè)、高效,、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù),。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇十七
2011年6月以來,在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,,認(rèn)真努力工作,,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),,取得良好的成績,,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一,、個(gè)人基本情況和工作履歷,。
我叫,男,,1990年6月2日出生,,____年x月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化,。2011年6月參加工作,,先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗,、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平和工作技能,。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來,我意識到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要,。為此,,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度,、資本市場知識、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,,做到在與客戶的溝通中,,當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,。
三,、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城,、菲亞特、帝豪,、全球鷹,、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高單位經(jīng)濟(jì)效益,。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開承諾”,、“首問負(fù)責(zé)”,、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識,,創(chuàng)新服務(wù)方式,,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度,。二是徹底更新觀念,,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,,把握質(zhì)量,,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點(diǎn),,細(xì)致入微,,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,,為支公司爭取更多的忠誠客戶,,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四,、辛勤工作,,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。
我不怕困難,,辛勤工作,,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中2011.06-2012.06為110萬元,,2012.06到2013.06為110萬元,,2013.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__x萬元,以實(shí)際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn),。
在過去的幾年中,,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,,但不能以此為滿足,。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,,促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展,。
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇十八
截止xx年xx月xx日,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年,,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,,將本年度工作總結(jié)如下,敬請指點(diǎn),。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司
關(guān)于
公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
,,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,我十分本資料權(quán)屬月亮
船 教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的'整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二,、業(yè)務(wù)管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,,這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,才能出
成績
,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
三,、部室負(fù)責(zé)工作
該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng):
教師保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)篇十九
x年的歲末即將過去,,一年的學(xué)習(xí)、工作,,時(shí)間并不算太長,,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,,深感汗顏,。
收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位,。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,,做好內(nèi)勤服務(wù)工作,。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,,工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,為了能做到獨(dú)擋一面,,一年來,,我牢固樹立了“財(cái)務(wù)無小事”的思想,盡職盡責(zé),,努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作,。
在工作之余,,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,并順利通過了保險(xiǎn)代理人資格證書考試,,逐漸增進(jìn)自己對保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,,做好收付工作,,對公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,,無論是什么工作,,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的往來在我手中積壓,,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象,。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象,。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,。服從部門經(jīng)理安排,,不計(jì)得失、不挑輕重,。對工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的最好,自工作以來,,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié),、融洽,、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會了車險(xiǎn)出單,。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通,,關(guān)心他們的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情,。大家在工作,、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,,改正短處,。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,,支持我的工作,。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西,。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的,。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力,、有正確人生觀,、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對陽關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情,,聽從總經(jīng)理工作分配,,為我熱愛的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。
20xx年xx月xx日,。