心得體會(huì)是一個(gè)反思和思考的過程,，通過總結(jié)我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的問題和解決方法,。我們可以通過舉例、引用經(jīng)典論述或結(jié)合實(shí)際情況來加深論證和說明。探索人生道路的心得體會(huì),，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇一

物業(yè)管理行業(yè)是我國一個(gè)新興的朝陽產(chǎn)業(yè),正處于前所未有的發(fā)展階段,。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于物業(yè)管理人員,。

吧!

首先很感謝(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)給予了我們這次在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)團(tuán)聚的機(jī)會(huì)。并使我在這次培訓(xùn)的過程中認(rèn)識(shí)了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對(duì)物業(yè)管理工作有了更深的了解,，同時(shí)我更感謝各位培訓(xùn)老師對(duì)我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo),。

這次培訓(xùn)讓我深有體會(huì)和感觸，使我對(duì)(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)的教學(xué)設(shè)施,、培訓(xùn)質(zhì)量,、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識(shí)和了解，由其讓我體會(huì)最深刻的有以下幾個(gè)方面,，如：

1,、從上課時(shí)間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,，而且上課時(shí)間能夠根據(jù)實(shí)際情況做到及時(shí)調(diào)整,，即節(jié)約了時(shí)間又保障了充足的上課時(shí)間和休息時(shí)間，從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率,。

2,、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,，讓我深深的體會(huì)到在知識(shí)海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂,，能夠讓我擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,，使我更深入的體會(huì)領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn),，使我不斷的加深理解，回味無窮,，受益非淺,。

3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神,、專業(yè)知識(shí)以及講學(xué)水平和為人師表的形象,，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染,，從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了,，身為一個(gè)物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì)，更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個(gè)字的更深含義以及多元化因素,，使我對(duì)以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,。

4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大,，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識(shí)和物業(yè)管理法規(guī)條例,，更領(lǐng)會(huì)了物業(yè)管理理念，是我學(xué)會(huì)了從不同角度更深入的看待問題,，考慮問題和談?dòng)憜栴},，給我在以后的工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實(shí)際操作需要,，希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚,。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解,。其次能否多講解一些案例,，能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施,、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等,。

最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)越辦越好，同時(shí)更感謝各位老師的教誨,，希望各位老師對(duì)我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo)。

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實(shí)習(xí)近五個(gè)月的時(shí)間了,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，以及同事之間團(tuán)結(jié)愉快的合作。五個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了不少也提高了很多,，我感到書本上學(xué)到的理論知識(shí)與客觀實(shí)際是有一定差距的,。實(shí)踐中學(xué)到的東西更具有實(shí)用價(jià)值，這有助于我日后走出校園踏入社會(huì)做好準(zhǔn)備,。

剛開始工作時(shí),，讓我感覺到，新的環(huán)境有許多不同之處,，在工作中我很注重向周圍同事的學(xué)習(xí),，多留意，多看,，多思考,，多學(xué)習(xí)，以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度,，用較短的時(shí)間融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，也便于今后能再這個(gè)環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)與工作。

在實(shí)習(xí)期間我從事了客服這個(gè)崗位,，經(jīng)過這五個(gè)月的磨練使我對(duì)物業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),，同時(shí)對(duì)自己有了一個(gè)更客觀更全面的了解，對(duì)自己以后的發(fā)展也有了一個(gè)初步的打算和規(guī)劃,。在這段時(shí)間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會(huì)上會(huì)那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實(shí)習(xí)心得與體會(huì)：

1,、有效的溝通。

溝通工作對(duì)我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要,。一方面,，作為客服人員，要時(shí)時(shí)刻刻為業(yè)主著想,，及時(shí)與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量,。另一方面，公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個(gè)部門和人員安排好使我們溝通的重要責(zé)任,，這有助于我們團(tuán)結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量,。

2、走動(dòng)式服務(wù),。

經(jīng)過在客服崗位五個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間讓我對(duì)交房之后的維修工作有了一個(gè)全面的了解,，必須身體力行走上一線崗位，親自體驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)與業(yè)主溝通,、回訪，最后為其解決問題,，從而達(dá)到業(yè)主的滿意度,。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實(shí)的體驗(yàn)并熟悉各個(gè)崗位的工作流程,，對(duì)以后工作的順利開展也有著積極的影響。

3,、細(xì)節(jié)決定成敗,。

物業(yè)管理本身就是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)的對(duì)象是我們的業(yè)主,，就是我們的上帝,。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡單，但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的,。物業(yè)管理重在細(xì)節(jié),，重在瑣碎，物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的,。下水道堵塞,，衛(wèi)生間門口需要鋪過門石，這些只需要我們平時(shí)注意到細(xì)節(jié),，做好防范,，多提一個(gè)醒就可以了。有些事我們需要做到前面,，做到未雨綢繆,。

4、換位思考,。

為業(yè)主著想,，才會(huì)有商機(jī)，才會(huì)達(dá)到共贏的局面,，我們是業(yè)主的朋友,，業(yè)主的健康，業(yè)主的煩惱等等,，都應(yīng)該被我們關(guān)心,。其實(shí)在人與人復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時(shí)能真心為業(yè)主著想,，從業(yè)主的立場出發(fā),，換位思考一下，大多數(shù)情況下都會(huì)得到他們的寬容,，不是有句話叫做“精誠所至,，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個(gè)換位思考，如果我發(fā)生這種情況,，我會(huì)怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,，是對(duì)我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn)，另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處,，例如：今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報(bào)停費(fèi),，業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報(bào)停費(fèi),。因此，這也是對(duì)我們工作不足的一個(gè)警示,。

總之，經(jīng)過這五個(gè)月的實(shí)習(xí)期,，我覺得我能夠勝任自己目前所擔(dān)任的工作,，能夠積極主動(dòng)的完成自己的工作，并全面配合公司的要求來開展工作,，與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合,。當(dāng)然，我自身也存在很多的不足之處,，在今后的學(xué)習(xí)與工作中,，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,。對(duì)人：與人為善,，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急;對(duì)工作：不做最好,，只做更好,，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

作為物業(yè)客服專員,，我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡最大努力處理好,，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,，始終保持好的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主,、管理為輔的思想,，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象,。

在這幾個(gè)月的工作中,，我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn)：首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作：分析、調(diào)查問題的原因;若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),，應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法;最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn),，為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ),。投訴、糾紛處理回訪,，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,，方便日后物業(yè)管理工作開展。

在此基礎(chǔ)上,，通過經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助,，建立一個(gè)工作步驟可以使工作盡量做到最好。明確業(yè)主不總是對(duì)的,，但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足業(yè)主的需求,，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。預(yù)防在先,，充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,，積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問題。在處理問題中要第一次就做對(duì),，不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場,。強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)要補(bǔ)充再補(bǔ)充,，使我的工作盡可能的做到最好,。定期對(duì)服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正，并及時(shí)向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施,。以客戶滿意為中心,，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度,，突出全面質(zhì)量管理的思路,。規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范，提高工作效率,，合理運(yùn)用管理軟件,，使工作難度簡化。

沒有物業(yè)投訴其實(shí)是每個(gè)物業(yè)企業(yè)的愿望,，也是我們物業(yè)公司的愿望,，也是我的一個(gè)愿望?？墒钦嬲軌蜻_(dá)到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒有的,，因?yàn)闃I(yè)主的心理和行為是公司無法確定的，公司和我們工作人員只能通過努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量,，提高客戶滿意度,，但卻無法決定客戶滿意度。無投訴是每一個(gè)物業(yè)公司追求的目標(biāo),，它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù),，業(yè)主就是上帝，這句話一定要時(shí)刻記在心中,。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù),。在物業(yè)管理實(shí)際工作中,，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心,。

在實(shí)習(xí)過程中知道了工作的辛苦和喜悅,。通過實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識(shí),，而真正實(shí)踐了才知道理論知識(shí)只是一個(gè)指路的燈，而路還是要自己去走,。實(shí)習(xí)增長了我的知識(shí)和才干,，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)很不夠，有些課程的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，該學(xué)的還有很多,，發(fā)現(xiàn)不足主動(dòng)去補(bǔ)，在工作中邊做邊學(xué),，會(huì)受益匪淺,。

實(shí)習(xí)期間，讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識(shí),，也讓我學(xué)到了與人共事,，與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長大的我,，對(duì)社會(huì)的接觸總是很少,，也總有許多格格不入的地方，對(duì)這種相處方式不夠適應(yīng),。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,，讓我理解了在社會(huì)上生存和為人處事的方式方法，這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,，我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點(diǎn),，這讓我會(huì)本著謙虛進(jìn)取的態(tài)度，在這條道路上走下去,。

這次實(shí)習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識(shí)而且還認(rèn)識(shí)了很多朋友,、老師，我們在一起相互交流,，相互促進(jìn),。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn),、方法,。也正是因?yàn)樗麄兊膸椭也趴梢钥焖俚娜谌氲焦ぷ髦腥?。今后在從事物業(yè)管理工作中，我還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)新的知識(shí),，做一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇二

近年來,，隨著生產(chǎn)工藝的不斷進(jìn)步和企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，各種廠里管理人員的工作也越來越多樣化和多變化,。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,，廠里管理人員肩負(fù)著管理生產(chǎn)流程和掌握管理技能的重任。下面,，我將通過五個(gè)主要方面的心得體會(huì),，分享我作為一名廠里管理人員工作多年來的經(jīng)驗(yàn)和感悟。

首先,，在廠里的管理工作中,，溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。無論是與下屬溝通或上級(jí)協(xié)調(diào),，還是與同事合作,，良好的溝通能力可以使人際關(guān)系更加密切，團(tuán)隊(duì)配合更加默契,。作為管理者,，我經(jīng)常與下屬進(jìn)行互動(dòng)，關(guān)注他們的工作情況和需求,，及時(shí)解決問題和提供幫助,。同時(shí)，我也會(huì)積極與同事交流經(jīng)驗(yàn)和心得,，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高整體工作效率,。通過不斷的溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我所在的團(tuán)隊(duì)在良好的工作氛圍中不斷成長和創(chuàng)新,。

其次,，作為廠里的管理人員，專業(yè)知識(shí)的掌握是必不可少的,。管理階層需要了解生產(chǎn)過程和工藝流程,，以便能夠更好地指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的工作。為了更好地了解各環(huán)節(jié)的工作,，我會(huì)定期參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，掌握最新的管理理念和技能。我還會(huì)與技術(shù)部門合作，了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢,，以便能夠在工作中更好地應(yīng)用新技術(shù)和新工藝,。

第三，良好的時(shí)間管理能力對(duì)于廠里管理人員來說非常重要,。作為管理人員,，我經(jīng)常面對(duì)繁忙的工作安排和各種緊急情況。因此,，我要不斷提高時(shí)間管理的能力,，合理安排每天的工作計(jì)劃，根據(jù)不同任務(wù)的重要性和緊急程度,，合理分配時(shí)間和資源,。通過合理的時(shí)間管理，我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和工作壓力,，提高工作效率和質(zhì)量,。

第四，危機(jī)管理技能也是作為廠里管理人員必備的能力,。在生產(chǎn)過程中，難免會(huì)遇到各種突發(fā)事件和不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn),。作為管理者,，面對(duì)危機(jī)，我需要冷靜應(yīng)對(duì),，及時(shí)采取措施并組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理,。在控制危機(jī)的同時(shí)，我也會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，完善應(yīng)急預(yù)案和管理體系,，以便能夠更好地應(yīng)對(duì)類似的危機(jī)事件。

最后,，作為廠里的管理人員,，激勵(lì)員工的能力是非常重要的。員工是企業(yè)最重要的資源,，他們的積極性和工作效率直接影響著企業(yè)的發(fā)展和競爭力,。作為管理人員，我會(huì)積極關(guān)注員工的情緒和需求,，鼓勵(lì)他們積極思考和發(fā)表意見,，并對(duì)員工的出色表現(xiàn)進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。我還會(huì)定期組織培訓(xùn)和交流活動(dòng),，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),，激勵(lì)員工不斷進(jìn)取，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

通過以上五個(gè)方面的工作心得體會(huì),，我作為一名廠里管理人員的工作能力和責(zé)任感得到了不斷提升和鍛煉,。在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)中，廠里的管理者需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和全面的能力,，不斷學(xué)習(xí)和提高,，才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。同時(shí),，良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,，時(shí)間管理能力，危機(jī)管理能力和激勵(lì)員工的能力也是非常重要的,。只有不斷完善自己,，并與團(tuán)隊(duì)共同努力，我們才能夠在廠里管理工作中取得更大的成就和進(jìn)步,。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇三

HSE（Health,Safety,andEnvironment）管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)重要工作,。作為一名HSE管理人員，我始終堅(jiān)持著保護(hù)員工的健康和安全,，同時(shí)確保環(huán)境舒適和可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任,。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到HSE管理的重要性和挑戰(zhàn)，同時(shí)也為我提供了不斷成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。本文將從HSE管理意識(shí)的重要性,、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化,、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展等方面,，分享我作為一名HSE管理人員的心得體會(huì)。

首先,，我深刻體會(huì)到HSE管理意識(shí)的重要性,。作為企業(yè)的HSE管理人員，我們必須時(shí)刻關(guān)注員工的健康和安全,，合理使用資源,，保護(hù)環(huán)境。只有樹立正確的HSE價(jià)值觀,，我們才能將安全意識(shí)貫穿到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,，從而預(yù)防和消除事故和危險(xiǎn)。為了提高員工對(duì)HSE的認(rèn)識(shí),，我通過開展培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),，不斷加強(qiáng)與員工的溝通和交流。此外,，我也積極參與HSE領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究和行業(yè)交流,，不斷完善自己的專業(yè)知識(shí),，提高自身的管理能力。

其次,，建立有效的安全體系是HSE管理人員的重要任務(wù)之一,。一個(gè)健全的安全管理體系不僅可以提高員工的安全意識(shí)，還可以提高工作效率和質(zhì)量,，降低企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),。在這方面，我注重將安全管理體系與企業(yè)的實(shí)際工作相結(jié)合,，根據(jù)不同的工作環(huán)境和特點(diǎn),，制定了一系列的安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。此外,，我還加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)HSE指標(biāo)和數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患，確保企業(yè)的運(yùn)營處于安全與穩(wěn)定的狀態(tài),。

第三,，培養(yǎng)員工安全文化是HSE管理人員的核心職責(zé)。只有員工始終把安全作為第一任務(wù),，才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。為了培養(yǎng)良好的安全文化,，我鼓勵(lì)員工積極參與各項(xiàng)安全活動(dòng),，分享他們的安全經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我還組織定期的安全教育培訓(xùn),，提高員工的安全意識(shí)和技能。通過這些努力,，員工逐漸形成了自我保護(hù)和互助合作的良好習(xí)慣,，大大減少了工作中的事故發(fā)生率。

第四,，持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展是HSE管理的重要環(huán)節(jié),。作為一名HSE管理人員，我不斷總結(jié)和分析工作中的問題與挑戰(zhàn),，尋找改進(jìn)和提升的空間,。我積極參與內(nèi)外部的審核和評(píng)估，與同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行交流和對(duì)比,，發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)改進(jìn),。同時(shí)，我也鼓勵(lì)員工提出改善的建議,，并積極落實(shí),。通過持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展，我成功地推動(dòng)了企業(yè)HSE管理的發(fā)展和進(jìn)步，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

最后,，個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是我的關(guān)注重點(diǎn)之一。HSE管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和競爭的領(lǐng)域,，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是我不斷成長的動(dòng)力,。我積極參加行業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，同時(shí)也不斷擴(kuò)充自己的專業(yè)知識(shí),。我相信,，只有不斷學(xué)習(xí)和努力提升自己，才能在競爭中立于不敗之地,，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

綜上所述，作為一名HSE管理人員,，我一直致力于保護(hù)員工的健康和安全,，同時(shí)注重保護(hù)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過深入理解和實(shí)踐HSE管理的重要性,、建立有效的安全體系,、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展等方面,，我不斷提高自己的管理能力和專業(yè)水平,，為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福付出了努力。未來,，我將繼續(xù)保持對(duì)HSE管理的熱愛和追求,，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇四

9月9號(hào)我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練,，此次訓(xùn)練還有廣西電視臺(tái)跟蹤采訪,。通過這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，強(qiáng)化了員工之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感的重要性。我們擬訂的拓展目標(biāo)是"鑄練高效團(tuán)隊(duì)"和"激發(fā)個(gè)人潛能"。但是我的收獲不僅僅在此,，它讓我深刻的認(rèn)識(shí)自己，相信團(tuán)隊(duì).只有充分相信自己,、相信伙伴，憑借團(tuán)隊(duì)的力量和自己堅(jiān)韌的意志力勇敢去做,，一切都皆有可能,，以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會(huì)。

(一)科學(xué)決策能力,。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé),。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),，影響事業(yè)發(fā)展,。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,，通過科學(xué)的比較,，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,，作出正確的決策,。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,，并做到全面準(zhǔn)確,，得當(dāng)有力。

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各種關(guān)系,，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才,，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),，取得良好效果。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部,，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的,。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事,。一方面要有很好的感情因素,，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人,。合理用人,，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,，用人不當(dāng)則事業(yè)衰,。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,，不惟成績、經(jīng)驗(yàn),，把真正有能力的人放在重要崗位上去,，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,。另一方面,，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢,。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位,。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,，保障工作順利開展。

社會(huì)在不斷的前進(jìn),，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物,，也不存在一勞永逸的辦法,，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,，加以分析研究,，審時(shí)度勢，適時(shí)調(diào)整,，爭取最佳效果,。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(七)開拓創(chuàng)新能力。

在事業(yè)發(fā)展的過程中,，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的,。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù),。必須敢于突破,，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,，基礎(chǔ)上不斷推陳出新,，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域,，促進(jìn)工作不斷發(fā)展,。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,，主要還在于自身的學(xué)習(xí),、實(shí)踐能力,。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展,，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作,。學(xué)習(xí)的方法有多種,，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),，更要從實(shí)踐中學(xué),。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，在實(shí)踐的過程中用理論去研究,、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,，指導(dǎo)自己的行為,，不斷鍛煉自己，提高自己,。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇五

為了進(jìn)一步加強(qiáng)達(dá)縣農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,，確保農(nóng)村用藥安全有效。提高協(xié)管員的法律知識(shí),、監(jiān)管水平,、充分發(fā)揮協(xié)管員的日常監(jiān)管作用，使“兩網(wǎng)”工作落在實(shí)處,，為此我局組織全縣協(xié)管員分片進(jìn)行了為期一周的法律知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)、辦案要求的培訓(xùn)?，F(xiàn)就培訓(xùn)工作匯報(bào)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織

民以食為天,，以藥為命,，藥品質(zhì)量的好壞，關(guān)系到人命關(guān)天的大事,，關(guān)系到以人為本,，構(gòu)建和-諧社會(huì)的大事;關(guān)系到執(zhí)政黨的執(zhí)政理念;關(guān)系到黨和政府的形象。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視,，精心組織，一是調(diào)整了“兩網(wǎng)”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,。二是制訂了“兩網(wǎng)”建設(shè)工作實(shí)施方案,。三是組織專業(yè)技術(shù)人員備課傳授法律,、業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。使培訓(xùn)工作順利進(jìn)行并取得良好效果,。

二,、傳授知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

協(xié)管員的法律知識(shí)，業(yè)務(wù)水平,，辦案技巧的高低,，是做好日常監(jiān)管的必備條件，是黨和政府的形象窗口,，是搞好行政執(zhí)法的前提,。我們分片對(duì)協(xié)管員進(jìn)行了法律、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),。

一是組織他們學(xué)習(xí)《中華人民共和國藥品管理法》,、《藥品管理法實(shí)施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,、《四川省藥品監(jiān)督行政處罰程序?qū)嵤┺k法》等法律法規(guī),。

二是安排本局具有一定的行政執(zhí)法知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才進(jìn)行授課，把他們在行政執(zhí)法工作中多年來積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳授予他們,，使他們在較短的時(shí)間內(nèi)掌握必備的急需的行政執(zhí)法中的法律知識(shí),，辦案要求，怎樣辦案,，怎樣辦案,，辦案中應(yīng)注重的有關(guān)事項(xiàng)。

三,、深入現(xiàn)場學(xué)習(xí)操作

組織他們和局里的行政執(zhí)法人員一同深入到藥店,、診所、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、村衛(wèi)生站,，在實(shí)際辦案中學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù),、長知識(shí),。長才干，通過實(shí)際操作,，使他們學(xué)得具體,、學(xué)得實(shí)在、學(xué)有所獲,。增長了法律知識(shí),，增長了業(yè)務(wù)水平。

協(xié)管員一致表示，通過這次培訓(xùn)和實(shí)際操作,，他們將所學(xué)的知識(shí),，用到實(shí)際工作中去，協(xié)助藥品監(jiān)督機(jī)構(gòu)所轄的區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),、藥店,、衛(wèi)生站的藥品質(zhì)量，及時(shí)通報(bào)所轄區(qū)域的藥品質(zhì)量信息,，使老百姓用上放心藥,，用上好藥，為保一方平安做出的貢獻(xiàn),。

在籌備和培訓(xùn)期間,，分管、縣政府分管副,、市局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)施方案到開班培訓(xùn)都踐行了“四個(gè)親自”,，由政府辦出文通知到參訓(xùn)單位，由政府辦督查科督查參訓(xùn)到崗情況,，使本次培訓(xùn)承辦單位充滿了工作激-情,。

一、普遍宣傳,，充分準(zhǔn)備

藥品事關(guān)民生,，涉穩(wěn)平安。鄉(xiāng)村藥品兩網(wǎng)建立培訓(xùn)任務(wù)關(guān)乎公共效勞項(xiàng)目標(biāo)災(zāi)后重建歷程,。為此局在準(zhǔn)備前期充分應(yīng)用“七進(jìn)”運(yùn)動(dòng),，連系重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行泛宣傳，指導(dǎo)大眾樹立平安消費(fèi),、合理用藥知識(shí)以及實(shí)行社會(huì)監(jiān)視的責(zé)任和義務(wù),，使廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社的藥品平安協(xié)管員,、信息員充分調(diào)查食物藥品監(jiān)管的任務(wù)性質(zhì),、監(jiān)管局限、維護(hù)對(duì)象,、襲擊重點(diǎn)和舉行此次培訓(xùn)班的布景,、目標(biāo)、意義和方法,，吊掛口號(hào)15條,，分發(fā)宣傳材料2500余份，構(gòu)成了全社會(huì)一起存眷,、一起監(jiān)管,、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的氣氛，激起了參加熱情，為培訓(xùn)任務(wù)奠基了優(yōu)越的言論根底,。還局依據(jù)四川省食物藥品監(jiān)視治理局《關(guān)于做好鄉(xiāng)村藥品“兩網(wǎng)”培訓(xùn)任務(wù)的告訴》(川食藥監(jiān)市〔2015〕52號(hào))文件精力,，一是成立了以局長為組長，分擔(dān)副局長為副組長,，股室責(zé)任報(bào)酬成員的培訓(xùn)任務(wù)指導(dǎo)小組，實(shí)在實(shí)行培訓(xùn)任務(wù)的組織指導(dǎo),、協(xié)調(diào)溝通本能機(jī)能職責(zé),。二是連系實(shí)踐，五易其稿制訂了操作便利合用的施行方案,，定制了一致的培訓(xùn)教材,，使培訓(xùn)任務(wù)有章可循。

二,、精心組織,、仔細(xì)施行

培訓(xùn)任務(wù)工夫緊，義務(wù)重,，責(zé)任大,。為確保培訓(xùn)結(jié)果，局在培訓(xùn)教育上,，一是精選進(jìn)修科目,，接納集中講課和自學(xué)相連系的方法重點(diǎn)學(xué)、專門講,、本人鉆,、互動(dòng)交流，使學(xué)員學(xué)有所樂,、學(xué)有所獲,、學(xué)致使用。二是遴聘專家講學(xué),，專門延聘了在全市局限內(nèi)醫(yī)學(xué),、藥學(xué)、治理學(xué)等學(xué)科方面政治醒悟高,、責(zé)任心強(qiáng),、營業(yè)技藝精深、理論經(jīng)歷豐厚的專家進(jìn)行講課,，確保參訓(xùn)人員易聽,、易學(xué)、易操作,。三是鎖定學(xué)員專學(xué),，統(tǒng)籌學(xué)員在鄉(xiāng)村任務(wù)的實(shí)踐，鎖定了以村社干部為主體，以村衛(wèi)生站法報(bào)酬增補(bǔ)的學(xué)員名單,，充分發(fā)揚(yáng)村社干部在鄉(xiāng)村中實(shí)行轄區(qū)責(zé)任,，催促村衛(wèi)生站帶動(dòng)從業(yè)人員盲目遵紀(jì)守法，實(shí)在維護(hù)藥品市場次序,。四是擴(kuò)大了參訓(xùn)人員,，依照省市要求，只需求對(duì)全縣522個(gè)村進(jìn)行培訓(xùn),。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品平安“八有”任務(wù)機(jī)制的樹立健全,，真正落實(shí)“當(dāng)局負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部分各負(fù)其責(zé),、企業(yè)做為第一責(zé)任人”的責(zé)任系統(tǒng),，局在本次培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分擔(dān)指導(dǎo)列為本次培訓(xùn)對(duì)象，為他們具體調(diào)查藥品平安相關(guān)司法律例,、藥品協(xié)管員,、信息員的本能機(jī)能職責(zé)供應(yīng)進(jìn)修時(shí)機(jī)，具體提拔他們在藥品平安協(xié)管方面的本質(zhì)和才能,。五是仔細(xì)考勤審核,，對(duì)每堂課的進(jìn)修狀況進(jìn)行仔細(xì)考勤，防止了參而不學(xué),，功虧一簣的景象發(fā)作,。六是實(shí)時(shí)查驗(yàn)培訓(xùn)效果。在每期培訓(xùn)完畢前,，局都組織了測驗(yàn),，科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)員進(jìn)修結(jié)果。

三,、強(qiáng)化保證,，優(yōu)質(zhì)效勞

為確保學(xué)員進(jìn)修生涯時(shí)期堅(jiān)持安康的身體、興奮的心境和平安的情況,，會(huì)務(wù)組對(duì)每個(gè)學(xué)員都發(fā)放了《會(huì)議指南》,，使學(xué)員清楚本次參會(huì)各項(xiàng)留意事項(xiàng);在住宿上全都按規(guī)范間進(jìn)行布置賓館入住;在餐飲上嚴(yán)厲執(zhí)行的“四條禁令”，餐前反省衛(wèi)生情況,、菜譜養(yǎng)分;在聯(lián)絡(luò)上,，會(huì)務(wù)人員與帶隊(duì)指導(dǎo)堅(jiān)持親密聯(lián)絡(luò)。在資金治理上,，執(zhí)行雙核一審,，一致結(jié)算，根絕了跑,、冒,、滴,、漏。

四,、幾點(diǎn)經(jīng)歷

一是指導(dǎo)高度注重,。在準(zhǔn)備和培訓(xùn)時(shí)期，分擔(dān),、縣當(dāng)局分擔(dān)副,、市局相關(guān)指導(dǎo)從施行方案到開班培訓(xùn)都踐行了“四個(gè)親身”，由當(dāng)局辦出文告訴到參訓(xùn)單元,，由當(dāng)局辦督查科督查參訓(xùn)到崗狀況,，使本次培訓(xùn)承辦單元充溢了任務(wù)熱情，惹起參訓(xùn)單元的高度注重和仔細(xì)組織,。

二是接納分期集中培訓(xùn)。包管了學(xué)有場地,，住有前提,，食有保證，講課人員有充分備課工夫和講課精神,。防止了人員較少,，會(huì)務(wù)不周，鄉(xiāng)鎮(zhèn)招待才能缺乏的問題,。

三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)帶隊(duì)參會(huì),。本次培訓(xùn)執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)建制報(bào)到，確保了參訓(xùn)率,。

四是按順序操作會(huì)務(wù),。局從報(bào)名、搜集材料,、發(fā)放會(huì)議資料,、入住布置、餐飲效勞,、會(huì)場效勞,、后勤保證、考勤審核等諸多環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了流程表,、落實(shí)了專門人員,，會(huì)務(wù)人員有章可循，防止了多頭抓,，亂頭抓的景象,。

五是嚴(yán)厲資金治理。餐飲上每就餐時(shí)查對(duì)菜譜,，查證質(zhì)量,、數(shù)目,、金額，每餐終了兩邊簽字承認(rèn);在住宿布置上,，不講非凡,，一致規(guī)格，按《入住告訴單》具實(shí)結(jié)算,，防止了開空屋,、開超標(biāo)間的景象發(fā)作;在交通津貼費(fèi)用上按上交試卷實(shí)踐發(fā)作數(shù)進(jìn)行人人兌現(xiàn)，防止了替考冒領(lǐng)資金的景象,。

六是嚴(yán)厲平安責(zé)任,。在報(bào)到時(shí)期，局掌管召開了領(lǐng)隊(duì)任務(wù)會(huì),，將培訓(xùn)時(shí)期的平安責(zé)任落實(shí)到帶隊(duì)指導(dǎo),，還嚴(yán)厲遵循的禁令，午餐不供應(yīng)酒水,，晚餐每桌限量供應(yīng)1瓶酒水,，高溫時(shí)期在會(huì)場和就餐場合免費(fèi)供應(yīng)解署藥品，晚間指導(dǎo)親身查房訊問學(xué)員去向,，保證了培訓(xùn)時(shí)期的一切平安,，根絕了黃、賭,、毒景象發(fā)作,。

很榮幸能參加了公司組織的由武科長主講的管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,，我的心得體會(huì)如下：

1、尊重規(guī)律

我們要報(bào)以一種平常心,，用合適的方法去改變或適應(yīng),，而不去盲目的爭魚死網(wǎng)破，這樣有助于保全自己和取得最終的成功,，只有厚積才會(huì)勃發(fā),。

2、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過培訓(xùn)讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的,。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功,，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使,。下屬能心悅誠服地為他努力工作,，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說服人的,，即使服了,，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,。好的.領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn),。作為主管要尊重下屬的人格,、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工(信息來源竅門吧網(wǎng)站http://),，放手讓員工大膽工作,。當(dāng)員[本文來自零二七本站]工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難,，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己,，做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通,、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo),。

3、溝通的藝術(shù)

通過這一次培訓(xùn)中的一個(gè)視頻短片,，讓我深深的認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,，作為一名中層管理人員，與上級(jí),、下級(jí)等,，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,，通過溝通,，信息在部門、員工之間得以傳播,。組織工作的開展在很大程度地將通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的,。作業(yè)區(qū)與作業(yè)區(qū)之間通過有效溝通，能及時(shí)消除作業(yè)區(qū)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,，理順工作上流程,，增強(qiáng)作業(yè)區(qū)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,，提高檢修部整體工作效率;反之，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),，結(jié)果必然造成任務(wù)無法得到及時(shí)完成,。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。

這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,，但絕不是簡單的人群組合,。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知,，行為上相互支持,，相互影響，利益上相互聯(lián)系,、相互依存,，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下,、承前啟后,、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分,。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力,，才能產(chǎn)生高績效,。

總之，一個(gè)最好的中層,，是一個(gè)具有大境界,、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),，善于匯報(bào)的中層,，是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí),，如履薄冰,。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇六

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重,，在于人才,，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù),。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,，決勝千里之外”,，重要的是他能否如劉邦那樣,，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景,。

多種經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓,、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),，廣開才路,，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,，實(shí)現(xiàn)“三留人”,，即情感留人，待遇留人,，事業(yè)留人,。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),，達(dá)到鞏固提高的目的,，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。信任是基礎(chǔ),，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿,，感情做紐帶,，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者,，牢記這個(gè)用人方略,，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),。

始終如一地開拓、經(jīng)營市場,，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存,。

市場，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,，占領(lǐng)多大的市場份額,，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說,，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力,。所以，如何開拓市場,、經(jīng)營市場顯得尤為重要,。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)楚的產(chǎn)權(quán)界定,，是市場交易的前提。由于歷史的原因,，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題,。

首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作,。最難的還在于主輔人員的分離,。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競爭力,，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來說,，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來充滿不確定性,?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職,，提前退養(yǎng),，身份置換，解除合同或帶股就業(yè),。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過于平均,，還會(huì)帶來老國企的弊?。喝缙骄髁x，人員不能合理流動(dòng),，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,，首先要解決人員的歷史遺留問題,，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體,。只有明確了出資人,，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下,。公司的經(jīng)營人員才會(huì)有明確的定位,，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項(xiàng)目,，才能形成一定的優(yōu)勢,，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭,。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇七

在近年來的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,，我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫：把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際,、貼近培訓(xùn)者的感情,，使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶，努力探索易被企業(yè),、成人接受的手法和形式,。

經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索，我們在三個(gè)方面取得了一些心得：

其一,，與時(shí)俱進(jìn),，不斷引進(jìn)當(dāng)前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。

比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,，展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐,。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后,，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,，形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊,，涉及顧客服務(wù),、管理效能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展,、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)具體方面,。

近年來體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí)，如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題,。20xx年我們引進(jìn)mta-astd最佳體驗(yàn)式培訓(xùn),，它的最大特色是針對(duì)各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,，采用團(tuán)體參與的方式,，每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的，根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動(dòng)主題;幫助學(xué)員掌握各種人際,、團(tuán)隊(duì),、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧，讓其充滿活力，幫助學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn),。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

其二,，洋為中用，營造生動(dòng)的培訓(xùn)場景,。

影帶,，風(fēng)格多樣，形式活潑,，是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具,。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場景,，讓大家身臨其境,，彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。

其三,，學(xué)會(huì)反思,，在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧。

學(xué)習(xí)的目的不是知識(shí)的獲得,，而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會(huì)反思,、改變、行動(dòng),，逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通,、對(duì)話、深度會(huì)談,，萃取集體智慧不斷達(dá)成共識(shí),，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課,，而是主動(dòng)去思考和溝通,，作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中，去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng),。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇八

我們收費(fèi)四班認(rèn)真貫徹落實(shí),管理處和管理所年度工作會(huì)議精神,嚴(yán)格遵守管理處和管理所各項(xiàng)規(guī)章制度,在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理下,在全班團(tuán)結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和年度工作目標(biāo),截止到11月30日,收費(fèi)四班共完成通行費(fèi)收入3560295元,收發(fā)卡128103張,其中方露共完成通行費(fèi)收入1824105元,收發(fā)卡65229張,劉爽共完成通行費(fèi)收入1695665元,收發(fā)卡62422張.在響應(yīng)管理處”百日稽查”任務(wù)的號(hào)召下,堵漏增收,共查處逃費(fèi)車輛60起,共追繳逃費(fèi)金額7535元,力爭費(fèi)收創(chuàng)高.在全年工作中,認(rèn)真履行崗位職責(zé).對(duì)工作嚴(yán)格要求,堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,使班組各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)全年工作做一個(gè)總結(jié).

1.? 遵章守紀(jì),細(xì)化工作目標(biāo).保道口暢通.

在2012年工作中,我班人員嚴(yán)格執(zhí)行處各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法收費(fèi),嚴(yán)把收費(fèi)關(guān),做到應(yīng)收不漏應(yīng)免不征,對(duì)于各類特情車,如防訊車,施工車等,嚴(yán)格查證, 嚴(yán)格按照制度謹(jǐn)慎放行,。在收費(fèi)過程中做到熱情周到，不卑不亢,，不受司機(jī)誘-惑,、恐嚇、威脅,，堅(jiān)持原則,文明服務(wù).我所雖然車流量不大,但常常有突發(fā)事件發(fā)生,例如因稱重發(fā)生糾紛,要求少交費(fèi)免費(fèi)等,我們嚴(yán)格按政策規(guī)定執(zhí)行,做到耐心解釋,以理服人,以情感人,正確客觀的處理問題,防止矛盾激化.及時(shí)為司機(jī)解決一些困難. 在節(jié)假日車流理增大或有軍車車隊(duì)通過時(shí),迅速開啟備用道,確?，F(xiàn)場暢通無阻.在這一年里,我們無一起有理投訴,無一起違規(guī)違紀(jì)事件.

2.? 抓稽查,著力提升堵漏增收能力

“一上報(bào),二驗(yàn)貨.三操作”操作流程;對(duì)于特情車”的核查突出”嚴(yán).實(shí).細(xì)”,不斷優(yōu)化通行費(fèi)征收秩序和環(huán)境.在工作中,我們不斷總結(jié)推廣打擊偷逃費(fèi)行為的各種經(jīng)驗(yàn)方法.在工作中實(shí)踐,并取得良好的效果.

3.? 抓服務(wù),樹形象,深化”微笑京珠”服務(wù)

去年我們說把”微笑京珠”當(dāng)作提升自身素質(zhì)的一個(gè)平臺(tái),今年我們在履行服務(wù)承諾的過程當(dāng)中,確實(shí)取得了良好的效果,個(gè)人素質(zhì)得到質(zhì)的提升,我們在工作中,積極創(chuàng)新服務(wù)手段和方式,說話和氣不忘”請(qǐng)”字,稱呼司乘不忘”您”字,執(zhí)行政策不忘”嚴(yán)”字,微笑服務(wù)不忘”真”字的文明服務(wù)”四字箴言”,用”無聲的微笑”打造有聲的名片,在服務(wù)司乘的過程當(dāng)中,在接受司乘回報(bào)的同時(shí),我們深感自身的價(jià)值也得了一個(gè)很好的體現(xiàn)和認(rèn)可,對(duì)于個(gè)別些司機(jī)的刁難,我們始終做到以理服人,心胸大度一點(diǎn),用無聲的微笑化解一次次的矛盾.堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)路暢人和的共同目標(biāo),通過開展”夏日送清涼”.評(píng)選”微笑明星”等活動(dòng),不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量.

4.? 抓業(yè)務(wù),強(qiáng)素質(zhì),著力提升業(yè)務(wù)水平

在平時(shí)空閑時(shí)間,開展各項(xiàng)活動(dòng),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加各類業(yè)務(wù)競賽,業(yè)余時(shí)間開展各類文體活動(dòng),強(qiáng)身健體,今年公司開展”看紅書,寫心得”活動(dòng),我們積極參加,在看書的同時(shí),寫下了心得,都感覺受益非淺.建了班組活動(dòng)室和班組博客,打造了平等互助的交流平臺(tái). 在現(xiàn)場工作當(dāng)中處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下,，做到了機(jī)智靈活,、反應(yīng)迅速，保持車道暢通。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控,，不斷提高自己處理問題的能力,。對(duì)各類突發(fā)事件能夠及時(shí)排除，將處理措施過程記下來,，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,。

在這一年工作中,我們也存在很不足,如工作積極性不夠高,工作不夠踏實(shí),在特情操作處理能力上,還有待進(jìn)一步提高,在控制長短款誤操作方面,工作細(xì)心程度還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作責(zé)任心還需進(jìn)一步提高. 非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

在新一年的工作中,，我們將本著務(wù)實(shí)的態(tài)度,，圍繞以下幾點(diǎn)做好來年工作：

1．? 以工作為中心，搞好班組建設(shè)

來年我們將緊緊圍繞收費(fèi)工作這個(gè)工作重心制定了相應(yīng)班組工作計(jì)劃,，并結(jié)合自身特點(diǎn),，挖掘潛力，細(xì)化工作,，充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)耳目,，左右手”的作用，認(rèn)真履行本職工作,發(fā)揮每位同志的作用形成一個(gè)有效的整體,古詩大全平時(shí)多加強(qiáng)與班組人員的思想交流,，做到行動(dòng)思想一致,，合理安排工作計(jì)劃，更好的完成工作任務(wù),。

2．? 抓業(yè)務(wù)技能,，協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作

面對(duì)日益復(fù)雜的收費(fèi)環(huán)境，我們只有更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知道,，積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己處理各種突發(fā)事件和特情的能力對(duì)各類收費(fèi)設(shè)備出現(xiàn)的故障如：停電，打印機(jī)卡紙,，色帶更換,，車道機(jī)死機(jī)等及時(shí)排除外，并將處理措施過程記錄下來,，積累自己專業(yè)知識(shí),。

3．? 深化“微笑京珠”服務(wù)理念

我們將繼續(xù)開展“微笑京珠”活動(dòng)推進(jìn)服務(wù)，做好文明服務(wù),，樹立良好的窗口形象,，爭當(dāng)“微笑明星”，從提高自身素質(zhì)的角度做起,，發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務(wù),，不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)理，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,。使微笑服務(wù)真正深入廣大司乘,。

新的一年又是一個(gè)新的開始,在新的一年中,我們將繼續(xù)努力,以積極的態(tài)度和飽滿的精神投入到新的一年工作當(dāng)中,克服困難，再接再勵(lì),，把各項(xiàng)工作推上一個(gè)嶄新的臺(tái)階,。

xx收費(fèi)站位于保津高速公路的中心，是連接xx,、xx,、xx三大城市的重要樞紐。xx收費(fèi)站現(xiàn)有職工48人,，平均年齡24歲,，其中團(tuán)員29名，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的收費(fèi)隊(duì)伍,。**年12月18日開通以來,，全站職工一直以收費(fèi)為中心，以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，爭創(chuàng)四個(gè)一流”為目標(biāo),，高效的開展工作，現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下：

一,、收費(fèi)工作為中心,，續(xù)創(chuàng)佳績

**年共完成收費(fèi)額1459 萬元，**年結(jié)至12月5日共完成收費(fèi)額15689290元,，比去年同期增長了26%,，有望提前完成全年的收費(fèi)任務(wù)。

二,、加強(qiáng)班子建設(shè),，嚴(yán)格管理

**年，面對(duì)保津處創(chuàng)新工程的新要求,、新任務(wù),。我們注重班子建設(shè)，搞好團(tuán)結(jié),。樹立“站興我榮,，站衰我恥”的主人翁思想。堅(jiān)持一切從大局出發(fā),，互相理解,，互相幫助，互相支持,，在工作和生活中“講團(tuán)結(jié),、講奉獻(xiàn)、講作為”,，大興團(tuán)結(jié)進(jìn)取之風(fēng),。

在強(qiáng)化內(nèi)部管理方面,，以抓制度落實(shí)為突破口。將工作分為收費(fèi)運(yùn)營,、后勤管理兩大部分,明確分工,，保證各部門工作高效快捷的開展。參照《保津高速公路管理制度匯編》,，結(jié)合站內(nèi)實(shí)際情況,，制定了“班長負(fù)責(zé)制”、“違規(guī)離崗制”,、“內(nèi)務(wù)管理制度”,、“學(xué)習(xí)制度”、“安全管理制”等制度,，使站內(nèi)職工時(shí)刻處于監(jiān)督之下,，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

三,、抓好行風(fēng)建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量

行風(fēng)建設(shè)工作是樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要工作,，收費(fèi)站作為窗口單位,，反映交通形象。針對(duì)于此,，xx收費(fèi)站在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，始終站在江“三個(gè)代表”的重要思想高度，樹立“以人為本,，以車為本”的服務(wù)理念,，認(rèn)真部署，狠抓落實(shí),，成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，使行風(fēng)建設(shè)工作有計(jì)劃,、有組織,、有監(jiān)督的實(shí)施。我站制定了《xx收費(fèi)站行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》,，公布了《社會(huì)承諾》,，并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督的作用。在站內(nèi)啟動(dòng)了“三二一”工程和“三優(yōu)四化”工程,?！叭弧奔矗喝?xiàng)教育、兩個(gè)信念,、一個(gè)宗旨,；“三優(yōu)”即：優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序,，“四化”即：服務(wù)過程程序化,、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,、內(nèi)務(wù)管理軍事化,。實(shí)施兩項(xiàng)基本舉措,，即：文明用語“四步曲”和禮儀疏導(dǎo)“三字經(jīng)”,。

通過狠抓行風(fēng)建設(shè)，提高了服務(wù)質(zhì)量,，樹立了良好的外部形象,，得到了社會(huì)的'廣泛認(rèn)可。

四,、突出特色工作,展保津風(fēng)采

1,、開展站地共建，樹立形象,。

在形象創(chuàng)新工程活動(dòng)中,，xx站先后和xx市政府、xx市交-警大隊(duì),、xx市桑園村,、xx市王五房村、高速交-警xx大隊(duì)結(jié)為共建單位,，互相幫助,，解決困難。并付諸于行動(dòng),，與xx市政府,、桑園村開展“植一片綠蔭，架一座橋梁,，愛一方人民,，留一世情誼”的植樹活動(dòng)，種植樹木1000株,，在當(dāng)?shù)匾饦O大反響,，xx及xx電視臺(tái)均做了相關(guān)報(bào)道；在當(dāng)?shù)爻顷P(guān)鎮(zhèn)桑園小學(xué)開展捐資助教活動(dòng),，捐贈(zèng)圖書及體育用品等舉措不僅融洽了地方關(guān)系,，而且提高了xx站的知名度。

2,、以網(wǎng)為媒介,，增大宣傳力度,。

隨著信息化時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)人群的快速增長,，越來越體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)宣傳的傳播范圍廣,，社會(huì)影響大的優(yōu)勢，我站正是抓住網(wǎng)絡(luò)這一特點(diǎn),，建立了xx收費(fèi)站網(wǎng)站,。并制作了包括工作制度、站地共建,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、行車指南、交通常識(shí)及相關(guān)資料等內(nèi)容的精美網(wǎng)頁400多頁,，為司乘人員詳細(xì)講解了收費(fèi)政策,，說明了收費(fèi)用途。在網(wǎng)站上,，我們多次以問卷形式進(jìn)行了全方位的社會(huì)調(diào)查,收到了社會(huì)各界人士的來信,，有對(duì)收費(fèi)工作提出的建議，也有同行之間的交流,，對(duì)提高我站管理水平起到重要作用,。我們在網(wǎng)站上詳細(xì)公開了社會(huì)承諾、文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和投訴電話,，提高了社會(huì)對(duì)我站的監(jiān)督力度,從而推動(dòng)我站服務(wù)水平再上新臺(tái)階。同時(shí),，我站建立了局域網(wǎng),，提高了工作效率，節(jié)約了辦公耗材,，使現(xiàn)代信息技術(shù)與收費(fèi)管理形成了有機(jī)的結(jié)合,。

3、規(guī)范檔案管理,，檔案目標(biāo)管理通過省二級(jí)驗(yàn)收,。

我站將檔案管理列入年度工作計(jì)劃并建立了一套完善的檔案管理體制，站長親自負(fù)責(zé),，辦公室主抓,，建立了檔案室，實(shí)現(xiàn)文書,、會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)檔案綜合管理,，設(shè)專職檔案員一名，兼職檔案員兩名,，形成了以檔案室為中心,，各科室,、文書管理人員分工負(fù)責(zé)的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整,。先有室藏檔案2174卷,，檔案分類、編目科學(xué),，期限劃分準(zhǔn)確,，排放合理，案卷質(zhì)量達(dá)到規(guī)范要求,。并有較好的“七防”設(shè)施,。**年10月20號(hào)，我站在省三級(jí)的基礎(chǔ)上,，再上新臺(tái)階通過了省二級(jí)驗(yàn)收,。

4,、抓學(xué)習(xí),，提高職工整體素質(zhì)。

我站立足于本職需要,，加大培訓(xùn)力度,，開設(shè)英語、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,，把業(yè)余培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)有機(jī)結(jié)合起來,；拓寬學(xué)習(xí)渠道，改善知識(shí)結(jié)構(gòu),，重復(fù)抓三方面的工作：一是鼓勵(lì)和支持職工通過各種進(jìn)修方式參加成人學(xué)歷教育,，在三年內(nèi)要求全員達(dá)到大專以上學(xué)歷。二是夯實(shí)專業(yè)技能,，每季末舉辦一次“青工比武”競賽,，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、崗位技能,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,、隊(duì)列演練四大項(xiàng)目的考核評(píng)比。三是采取靈活新穎的方式營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，如每周以班組為單位進(jìn)行思想交流,，探討工作體會(huì)，每兩個(gè)月舉辦一次以“愛崗敬業(yè)”,、“歌頌美好生活”為主題的讀書演講比賽等,。

五、搞好團(tuán)支部建設(shè),，增強(qiáng)活力

團(tuán)支部建立了運(yùn)行機(jī)制,，本著從實(shí),、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,，堅(jiān)持不懈的抓好團(tuán)支部建設(shè),，在團(tuán)員青年中開展系統(tǒng)的思想教育和政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了青年們的使命感和主人翁意識(shí),。團(tuán)支部組織了一系列的文體活動(dòng),，如卡拉ok比賽、籃球比賽,、乒乓球比賽等,，通過這些活動(dòng)，不僅豐富了職工的業(yè)余生活,，還大大增強(qiáng)了單位的凝聚力,。 去年元旦，自編,、自演的河北梆子伴舞《敬禮,，我們是青年文明號(hào)》在管理處文藝匯演中取得第二名的好成績。

六,、綠化,、美化站區(qū)，攜手共建美麗家園

過去的xx站院內(nèi)雜草叢生,，建站時(shí)廢棄的建筑垃圾堆成小山,，宿辦樓后面20多畝荒地坑坑洼洼，滿目瘡痍,。春季多風(fēng),，塵土夾著雜草飛的滿院都是；夏季,，各類寄生蚊蟲肆虐,，嚴(yán)重影響全站職工的身體健康，同時(shí)也有損于霸州站的外部形象,。

針對(duì)此情況,，收費(fèi)站決定全體職工自己動(dòng)手，優(yōu)化環(huán)境,，我們清掃垃圾,、鏟除雜草，平整出土地20多畝,，鋪設(shè)好灌溉管道,，種植了松柏、紅葉小菠、爬山虎等植物,。經(jīng)過精心護(hù)理,，宿辦樓后院變成一片綠色的海洋。為給職工提供一個(gè)休閑娛樂的場所,，xx站還在站區(qū)西南角的荒地上建起了一個(gè)小公園,，綠地、花壇,、竹林,、假山相映成趣，一副石桌,、石墩擺放在草地之中,，用鵝卵石鋪成的石子小路穿插在綠地，竹林之間,，速生柳已是綠樹成蔭,，美不勝收。 如今的xx站,，綠樹立映著藍(lán)天,，青草撫著大地，優(yōu)美的環(huán)境使徜徉其間的收費(fèi)員們無不感到一種家的感覺,。

七,、加強(qiáng)后勤管理,，提供保障

1,、高度重視安全工作，把安全工作列入工作日程,，作到每月有檢查,，檢查有記錄，采取防治結(jié)合的有力措施,，及時(shí)排除安全隱患,，有效的防止事故的發(fā)生。

2,、對(duì)食堂管理大膽改革,，實(shí)行承包制，成立伙委會(huì),，對(duì)食堂衛(wèi)生.飯菜質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,，減輕了辦公室負(fù)擔(dān)，提高了飯菜質(zhì)量,，創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境,，為一線職工作好堅(jiān)實(shí)的后盾。

一年來，我們根據(jù)上級(jí)的部署和安排,，取得了一定的成績,。但我們會(huì)不驕不躁，更加努力,，在工作中找出自己的不足加以完善,，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，調(diào)動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的積極因素,，發(fā)揮最大潛能,，為河北交通事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇九

管理人員是企業(yè)中不可或缺的角色,，他們承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的智慧和力量。作為一名管理人員,，我深感身負(fù)重任,，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和反思是不可或缺的,。在這篇文章中,，我將分享我自己在管理工作中的心得體會(huì)，希望能夠?qū)Ω魑还芾砣藛T有所幫助,。

第二段：關(guān)注員工的心理狀態(tài),。

作為管理人員，我們需要關(guān)注員工的心理狀態(tài),，傾聽他們的聲音,，建立起與員工之間的信任和溝通。在日常管理中,，我們不僅要用心去發(fā)現(xiàn)員工的問題和需求,，更要及時(shí)給予回應(yīng)和支持，讓他們感受到公司的關(guān)懷和溫暖,。當(dāng)員工工作中出現(xiàn)偏差時(shí),，我們更要耐心地進(jìn)行引導(dǎo)和教育，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，從而在工作中不斷成長和進(jìn)步,。

第三段：處理好與同事的關(guān)系。

管理人員在工作中需要和各層級(jí)的同事進(jìn)行協(xié)作,，處理好各種人際關(guān)系至關(guān)重要,。剛開始擔(dān)任管理工作時(shí)，我有時(shí)會(huì)遇到與同事的意見不合或者不愉快,，但后來我意識(shí)到,，這些問題都可以通過多溝通,、多交流來解決。在日常管理中,，我始終貫徹“和而不同”的原則,，尊重各個(gè)同事的意見和建議，不斷地尋求最優(yōu)方案,。

第四段：注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。

管理人員的工作不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)，更重要的是建立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)和精神,。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,，我們需要注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力，激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造力,，讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到協(xié)同工作和共同成長的目標(biāo),。在日常管理中，我常常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，讓員工之間更好地互動(dòng)和交流,，從而增強(qiáng)了員工的認(rèn)同感和歸屬感。

第五段：不斷適應(yīng)變革,。

在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代中,，企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和變革，所以作為管理人員,，我們需要不斷適應(yīng)變革,。要積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,，提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平,，讓自己始終處于一個(gè)積極、樂觀的狀態(tài),。當(dāng)遇到變革時(shí),，我們需要找到適應(yīng)變革的方法和路徑，積極引導(dǎo)員工跟隨自己的腳步,，從而讓企業(yè)更好地發(fā)展壯大。

結(jié)語：

管理工作就像一條長河,，需要有智慧和勇氣去領(lǐng)導(dǎo),。在這篇文章中，我分享了自己在管理工作中的心得體會(huì),，希望對(duì)其他管理人員有所幫助,。只有不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)改進(jìn),，我們才能更好地為企業(yè)發(fā)展,、為員工成長、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇十

管理人員是組織中的核心力量,，他們肩負(fù)著組織運(yùn)轉(zhuǎn)和員工發(fā)展的重要責(zé)任,。管理人員的情懷是其工作的靈魂，是能夠賦予工作意義和動(dòng)力的關(guān)鍵因素,。在我長期擔(dān)任管理人員的職位中,，我深刻體會(huì)到了管理人員情懷的重要性，下面將就此展開闡述,。

首先,，管理人員必須以全身心的投入來對(duì)待工作。作為一名管理人員,，我常常會(huì)面對(duì)各種各樣的困境和挑戰(zhàn),。承擔(dān)這樣的責(zé)任需要我投入更多的時(shí)間和精力，并時(shí)刻保持高度的工作熱情和對(duì)組織的忠誠,。只有將工作視為自己的事業(yè)并全身心地投入其中,，才能夠在工作中獲得更多的成就感和滿足感。

其次,，管理人員應(yīng)該具備塑造良好組織文化的能力,。組織文化對(duì)于員工的工作態(tài)度和行為方式有著深遠(yuǎn)的影響。作為管理人員,，我們必須具備塑造積極向上的組織文化的能力,。通過倡導(dǎo)正面的工作價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，營造和諧,、積極向上的工作環(huán)境,，以激發(fā)員工的工作潛力和創(chuàng)造力，推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展,。

另外,，管理人員需具備善于溝通與協(xié)調(diào)的能力。作為管理人員,，我們常常需要與各個(gè)層級(jí)的員工進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),，以確保工作的順利進(jìn)行。在與員工交流中,，我們應(yīng)注重傾聽和理解,，及時(shí)解決各種問題和困難,。同時(shí),，還需要善于與其他部門之間進(jìn)行有效溝通和協(xié)作，以達(dá)到整體工作的協(xié)調(diào)與提升,。

此外,，管理人員還需具備正確的價(jià)值觀和行為規(guī)范,。在組織中,，管理人員往往是員工的榜樣和導(dǎo)向。他們所傳遞的價(jià)值觀和行為風(fēng)范將直接影響員工的工作態(tài)度和行為傾向,。管理人員應(yīng)該始終明確自己的職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)守職業(yè)道德，樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)形象,。只有以身作則,，才能夠以正確的方式影響員工，激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)力和工作熱情,。

最后,，管理人員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合能力。管理工作是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的過程,，我們必須與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。只有不斷提升自己的綜合能力,，才能更好地應(yīng)對(duì)各種管理挑戰(zhàn)和問題,，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)起來,，管理人員情懷是管理工作成敗的關(guān)鍵,。投入、塑造,、溝通,、價(jià)值觀和提升是構(gòu)建管理人員情懷的重要要素。在我長期擔(dān)任管理人員職位的工作經(jīng)驗(yàn)中,，我深刻認(rèn)識(shí)到了這些方面的重要性,，并且我將繼續(xù)努力不懈地提升自己，為組織的發(fā)展和員工的成長貢獻(xiàn)更多的力量,。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇十一

企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個(gè)角色,，他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法,。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響,。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā)，結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，分享一些管理心得體會(huì),。

二.勇于擔(dān)當(dāng)。

作為企業(yè)管理人員,，首先需要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)，需要承擔(dān)起企業(yè)的重任和責(zé)任,。作為企業(yè)高層管理者,，需要遵循市場規(guī)律,，把握市場動(dòng)態(tài)，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,，及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向,。另外，企業(yè)管理人員需要時(shí)刻保持清醒的頭腦,，處理企業(yè)的各種問題,，追求企業(yè)的長期發(fā)展，創(chuàng)造更多的價(jià)值,。

三.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

企業(yè)管理人員需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，管理團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,，實(shí)現(xiàn)集體智慧。作為管理者,，需要與上下級(jí)溝通協(xié)調(diào),，積極配合，團(tuán)結(jié)全員,，協(xié)力打造團(tuán)隊(duì)的力量,。同時(shí)，需要承認(rèn)自己的不足之處,，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢,，通過不斷學(xué)習(xí)和提高，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績,。

四.不斷創(chuàng)新,。

企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識(shí)，開拓市場,，創(chuàng)新產(chǎn)品,，提高企業(yè)競爭力。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)改良,，不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,，保證產(chǎn)品的競爭力和市場地位。另外,，管理者要不斷學(xué)習(xí)和思考,，更新自己的管理理念和方法，開拓思路,，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

五.尊重員工,。

企業(yè)管理人員需要尊重員工,，關(guān)注員工的感受和需要,，關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,，為員工提供合理的薪酬和福利,，建立健康有序的企業(yè)文化氛圍，創(chuàng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系,。只有這樣,，才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績效表現(xiàn),。

六.結(jié)語,。

企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵，只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒?，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。通過本文的分享,，希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法,，積極營造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍，共同為企業(yè)的長期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇十二

自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,，理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo)，盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作,，但從公司目前的管理情況來看,，在認(rèn)識(shí)上和落實(shí)上還各有不同，堅(jiān)持以人為本,、人為核心應(yīng)該是我們的中心,，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖硗瓿傻摹Ｍㄟ^三天的學(xué)習(xí)和提高,，自己對(duì)自主管理也有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,，作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長，結(jié)合自己所在的部門,，怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,，談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>

認(rèn)同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動(dòng)過程中，努力做好本職工作,，達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),，所以，在日常管理中,，一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容,、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,，認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性,，認(rèn)識(shí)到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),，把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的動(dòng)力；另一方面要充分使員工認(rèn)識(shí)到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,，在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,，培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣，才會(huì)使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,，而不是一種精神負(fù)擔(dān),，為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持，更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。

安全感是人類生來具有的一種需要,，煤礦供電是一種高壓力行業(yè)，這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,，這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,，如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,，特別是生產(chǎn)管理人員,，要改變固有觀念認(rèn)識(shí)，讓大家認(rèn)識(shí)到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,，各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人,、機(jī)、物,、環(huán)四個(gè)方面,，它需要在日常管理中，通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的安全性能,、所使用工具的安全操作,、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握，讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,，在安全感的支持下,，員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé)，規(guī)范操作,，促進(jìn)安全生產(chǎn),，確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。

責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),，是對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,，有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作，主動(dòng)解決問題,，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,，對(duì)于煤礦供電而言,，安全責(zé)任重于泰山，每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),，這也是我們在日常管理中一直重視的責(zé)任意識(shí),，在培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作：一是作為管理者必須身體力行起到模范作用，行為教育最好的方式就是管理者身體力行,，特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),，因此，在做每一件事情之前,，每個(gè)人都要目標(biāo)明確,、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé),、勇于擔(dān)責(zé),，為基層車間管理人員起到榜樣的作用，二是建立嚴(yán)格的工作流程,，要保證員工盡職盡責(zé),，就必須合理設(shè)計(jì)工作流程，從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),，都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,，促使員工做到有章可循、有的放矢,。三是建立完善的監(jiān)督制度,，員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù)，就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,，形成相互監(jiān)督,、通力配合的監(jiān)督機(jī)制，共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行安全職責(zé)的意識(shí),。

成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí),，為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺,，有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),，同樣會(huì)有成就感。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃科而言,，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻(xiàn),，而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的肯定，都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無形財(cái)富,。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心,，使員工認(rèn)識(shí)自我，堅(jiān)定信心，發(fā)揮潛能,，更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用,。同時(shí)，員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，大家來工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),，也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來衡量，每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果,。因此,，生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正,、公開的原則，嚴(yán)格考核,，做到獎(jiǎng)罰分明,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，杜絕濫獎(jiǎng)濫罰,，以免挫傷員工生產(chǎn)積極性,。

總之，培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力,，更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo),，我個(gè)人也存在很多不足之處，今后將著重在計(jì)劃能力,、組織能力,、指揮能力、協(xié)調(diào)能力,、控制能力上下功夫,。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，達(dá)到人盡其才,，知人善用,，同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作，在團(tuán)隊(duì)中成長,，提升綜合能力,，實(shí)現(xiàn)自主管理，推動(dòng)公司安全生產(chǎn),。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇十三

企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的核心組織形式,。企業(yè)的成敗，關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量,。因此,，企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，始終以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地,。

2.意識(shí)到員工的重要性。

作為管理人員,，我們首先要認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)最重要的資源,。企業(yè)的成長離不開員工的貢獻(xiàn)和支持。因此,，作為管理者,，我們要時(shí)刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài)，為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,，提高工作效率和員工的滿意度,。

3.勇于承擔(dān)責(zé)任。

管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),，但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不只是強(qiáng)制性的執(zhí)行,，而是要結(jié)合員工和公司的利益進(jìn)行。作為管理人員,，要善于發(fā)現(xiàn)問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任，做出正確決策,，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展,。

4.帶著團(tuán)隊(duì)成長。

企業(yè)的經(jīng)營成敗需要所有員工的努力,，一個(gè)好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力,，在不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長,。在這個(gè)過程中,，提升團(tuán)隊(duì)的能力和士氣是核心要求。管理者要通過定期培訓(xùn),、激勵(lì),、賞識(shí)和懲罰等方式引導(dǎo)員工自我提升，共同成長,。

5.不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，探索創(chuàng)新之路。

企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,，管理者必須時(shí)刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，探索創(chuàng)新升級(jí)之道。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),，更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài),，在中小企業(yè)的管理過程中注重實(shí)用性和針對(duì)性,，有針對(duì)性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法，在不斷總結(jié)中提高管理水平,。同時(shí),，也要注意加強(qiáng)反思和學(xué)習(xí)，持續(xù)提升自身素質(zhì),，提高管理效果,。

結(jié)語：正確認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐敢于創(chuàng)新的精神,，善于發(fā)掘員工的潛力,，不斷完善自身的能力，是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵,。希望在自己的職業(yè)生涯中,，能夠時(shí)刻保持激情、持續(xù)不斷地努力,，共同迎接未來的挑戰(zhàn),。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇十四

第一段：引言（120字）。

疾病管理是一項(xiàng)關(guān)系到千家萬戶健康的工作,，作為疾病管理人員，我們肩負(fù)著提高社會(huì)健康水平的重任,。多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓我逐漸認(rèn)識(shí)到,，疾病管理的核心在于預(yù)防，通過科學(xué)有效的管理措施和個(gè)體化的健康方案,，我們可以更好地預(yù)防和控制各類疾病,，改善人們的生活質(zhì)量。以下是我在疾病管理工作中收獲的心得體會(huì),。

第二段：加強(qiáng)健康教育（240字）,。

在疾病管理工作中，加強(qiáng)健康教育是非常重要的一環(huán),。我發(fā)現(xiàn),，很多疾病的發(fā)生與不良的生活習(xí)慣和缺乏健康知識(shí)有關(guān)。因此,，我們需要通過各種渠道向公眾傳遞正確的健康知識(shí),，提高他們的健康素養(yǎng)。此外,，針對(duì)不同人群,，我們還應(yīng)制定個(gè)性化的健康方案，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。通過健康教育,，我們可以讓更多的人意識(shí)到預(yù)防疾病的重要性,，并改變他們的行為方式，從而減少疾病的發(fā)生,。

第三段：建立個(gè)體化的疾病管理方案（240字）,。

每個(gè)人的身體狀況和健康需求是不同的，因此,，建立個(gè)體化的疾病管理方案是十分必要的,。在疾病管理工作中，我們需要通過對(duì)個(gè)體的全面評(píng)估,，了解他們的疾病風(fēng)險(xiǎn)和身體狀況,，然后針對(duì)性地制定個(gè)性化的管理方案。這些方案可能包括合理的飲食計(jì)劃,、適度的運(yùn)動(dòng)方案,、藥物治療和定期檢查等。通過個(gè)體化的管理方案,，可以提高患者的依從性和治療效果,，減輕疾病對(duì)患者的影響。

第四段：加強(qiáng)多學(xué)科合作,，提高疾病管理水平（240字）,。

疾病管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要多學(xué)科的合作才能更好地完成,。在我從事疾病管理工作的過程中,，我深切體會(huì)到多學(xué)科合作的重要性。我們需要與醫(yī)生,、藥師,、護(hù)士等專業(yè)人員緊密合作，共同為患者提供全方位的疾病管理服務(wù),。通過多學(xué)科的合作,，我們可以整合各方資源，提高疾病管理的效率和質(zhì)量,，為患者帶來更好的治療效果和體驗(yàn),。

第五段：總結(jié)（360字）。

綜上所述,，作為疾病管理人員,，我們需要加強(qiáng)健康教育，引導(dǎo)公眾養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,；建立個(gè)體化的疾病管理方案,，提高患者的依從性和治療效果；加強(qiáng)多學(xué)科合作,，共同提高疾病管理水平,。這些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)都是在實(shí)踐中積累的,，希望能給其他從業(yè)者一些啟示和借鑒。通過持續(xù)努力,，我們相信疾病管理工作可以更好地服務(wù)于人民健康事業(yè),，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（以上為AI編寫,，僅供參考）,。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇十五

廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下，按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,，將基礎(chǔ)管理作為“固企之基,、強(qiáng)企之道、盈利之源”,，認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,，取得了一定成績。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、提高全員認(rèn)識(shí)水平,。

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),，會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,，因此工廠從提高廣大員工對(duì)基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對(duì)基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí),。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,，選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿，比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,，11萬站作為現(xiàn)場管理標(biāo)桿等,，并開展現(xiàn)場管理流動(dòng)紅旗活動(dòng)，通過比,、學(xué),、趕、超,，牢固樹立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,，削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念，營造全員參與,、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍,。二是充分發(fā)揮績效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善,、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制,，以正向激勵(lì)為主,、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法，通過物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施,，提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,，調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中,。通過合理化建議,、隱患排查、指標(biāo)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),，運(yùn)用績效考核的指揮棒,，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性，促進(jìn)業(yè)績指標(biāo)的快速提升,。1-5月份,，12項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中，兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對(duì)標(biāo)要求,，一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對(duì)標(biāo)值的50%,，其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn)，?,、?,、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg,、0.24kg,。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條，實(shí)施26條,。

其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵,、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,，平均每天節(jié)約純水?噸左右,。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),，繼續(xù)健全各班組班委會(huì),，以崗位責(zé)任制為核心，建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律,、假勤管理,、現(xiàn)場管理等的內(nèi)部管理制度，完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),，明確職責(zé)和分工,，提高了班組的自主管理能力，實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。建立了班組核算體系,，形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,，強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,，增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量,。

二、加強(qiáng)制度建設(shè),。

工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn),，不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn),，完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。工廠照5w1h的方法對(duì)各崗位的崗位操作書進(jìn)行一次全面梳理和修訂，將各崗位的工作內(nèi)容,、崗位職責(zé)權(quán)限,、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來，使其變“薄”,，讓員工明確干什么,、什么時(shí)間干、怎么干,、干到什么程度,、如何考核，并明確數(shù)量,、質(zhì)量,、期量、考核等方面的要求,。并以此作為題庫,，組織全員考試。二是推進(jìn)信息化建設(shè),。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,，主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級(jí)調(diào)度，形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,，重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控,。完善各類計(jì)量檢測設(shè)施,，規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過程建立了計(jì)量核對(duì)機(jī)制,，定期校驗(yàn),、對(duì)數(shù)，確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠,。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析,、傳遞,、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),，對(duì)異常波動(dòng)及時(shí)找出原因,，制訂對(duì)策，并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說明,。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異常現(xiàn)象的趨勢預(yù)判,。二是從狠抓原始記錄入手,，提高記錄質(zhì)量和效率，堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評(píng)活動(dòng),。三是開展制度梳理工作,。工廠以公司三大體系整合為契機(jī)，進(jìn)一步對(duì)三大管理體系,、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理,、分析，系統(tǒng)策劃,、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,，并以流程為基礎(chǔ)，全面開展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,，確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,，實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋，使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,，管理有據(jù)可依,。上半年，完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,，新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度,，完善了績效管理體系，提高可執(zhí)行性,。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配,、數(shù)量核對(duì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,，做到準(zhǔn)確,、高效。

三,、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用,。

工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)，成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑，促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理,、自主管理,，推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)制度管理,、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,，使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,、人性化，最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài),。一是全員素質(zhì)提升,。引導(dǎo)全員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,，培育正確做人做事的優(yōu)秀品格,。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé)，熟練掌握工作技能,，精益求精做好本職工作,。沒有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營管理,。二是加強(qiáng)思想政治工作,，特別要做好一人一事的思想工作，繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,，發(fā)動(dòng)全員對(duì)企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問題展開思想大討論,，以形勢任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠各階段政策、制度等,，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),，引導(dǎo)員工正面認(rèn)識(shí)和解決問題，倡導(dǎo)更加陽光坦誠的同事關(guān)系,，構(gòu)建和諧工,、平安工、陽光工,。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識(shí),。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí),、舍我其誰意識(shí)和亮劍精神,，徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維，特別是科室,、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,，帶領(lǐng)一班人不等不靠,，自覺自信地解決問題,。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念，充分運(yùn)用兄弟單位,、上級(jí)的資源去解決所有的問題,。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法，做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),，講計(jì)劃,，講時(shí)效，講質(zhì)量,，講到位,。四是加強(qiáng)管理制度，嚴(yán)格檢查考核,，提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,，解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問題。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇十六

對(duì)我而言,，應(yīng)該說,，走上管理崗位時(shí)間不長，各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,，尤其是管理,，這次培訓(xùn)就像一場及時(shí)雨，讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多,，管理就是一門科學(xué)和藝術(shù),，需要用心去做。

在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,，讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色,、主要職責(zé)和我們怎么干，從而提升執(zhí)行力,。要提升執(zhí)行力,，做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力，把握?qǐng)?zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,，既取決于職位影響力，又取決于個(gè)人影響力,，但更重要地取決于個(gè)人影響力,，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個(gè)人魅力,，因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力,。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念，要提高執(zhí)行力，還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理,、第一原理,、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實(shí)際開展工作中十分有用,，可以揚(yáng)長避短,，科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,，如授權(quán)和溝通都是很好的方式,，管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能，才能更好的開展工作,。

每個(gè)人都會(huì)有情緒,、壓力和心理活動(dòng)，這是個(gè)事實(shí),，一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問題,。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的`壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒,、重視上下級(jí)的溝通,、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持,、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì),，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié)，這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì),。

管理人員的收費(fèi)心得體會(huì)分享篇十七

第一段：引言（150字）,。

工作是我們生活中的一部分，而管理人員的工作更是一項(xiàng)不容忽視的重要工作,。作為管理人員,，我有幸經(jīng)歷了許多工作機(jī)會(huì)，從中吸取了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。在這篇文章中,，我想分享一些我個(gè)人的工作心得體會(huì)，希望對(duì)其他管理人員能有所啟發(fā)和幫助,。

第二段：建立良好的溝通渠道（250字）,。

作為管理人員，在工作中與下屬,、同事和上級(jí)之間建立良好的溝通渠道是至關(guān)重要的,。我發(fā)現(xiàn),，當(dāng)溝通渠道暢通時(shí)，團(tuán)隊(duì)的效率和協(xié)作能力顯著提高,。為了做到這一點(diǎn),，我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員交流，并鼓勵(lì)他們分享自己的看法和問題,。此外，我也會(huì)主動(dòng)向上級(jí)尋求反饋和建議,。通過這樣的溝通方式,，我能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)的需求和挑戰(zhàn)，并及時(shí)提供支持和解決方案,。

第三段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)（250字）,。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否，不僅取決于每個(gè)個(gè)體的能力,，更重要的是團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng),。作為管理人員，我始終強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，并親身示范,。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同制定目標(biāo)，并明確分工和責(zé)任,。在項(xiàng)目中,，我會(huì)組織團(tuán)隊(duì)開展集體討論和合作，以促進(jìn)成員之間的交流和協(xié)作,。我相信,，只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互尊重并共同努力，才能取得優(yōu)秀的工作成果,。

第四段：保持積極的工作態(tài)度（250字）,。

工作中遇到挑戰(zhàn)和困難是常有的事情。盡管這些困難可能會(huì)讓人沮喪和焦慮,，但作為管理人員,，我相信保持積極的工作態(tài)度是解決問題的關(guān)鍵。我鼓勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)成員保持樂觀和堅(jiān)持,，以克服困難并尋找解決方案,。我始終相信，面對(duì)挑戰(zhàn),，只有積極面對(duì),，勇敢嘗試，才能獲得成功,。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長（300字）,。

在快速發(fā)展的工作環(huán)境中,，持續(xù)學(xué)習(xí)和成長是管理人員至關(guān)重要的素質(zhì)之一。我相信,，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,，才能適應(yīng)變化，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成就,。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，我積極參加各種培訓(xùn)和工作坊，不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能,。同時(shí),，我還會(huì)閱讀相關(guān)領(lǐng)域的書籍和文章，并與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn),。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和成長,，我不僅能夠提升自己的能力，還能為團(tuán)隊(duì)提供更好的支持和指導(dǎo),。

結(jié)論（100字）,。

管理人員的工作是具有挑戰(zhàn)性和壓力的，但也是充滿成就感和驕傲感的,。通過建立良好的溝通渠道,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、保持積極的工作態(tài)度和持續(xù)學(xué)習(xí)和成長,，我深刻體會(huì)到這些經(jīng)驗(yàn)和技能對(duì)于管理人員的發(fā)展和成功至關(guān)重要,。我相信，只有不斷提升自己,，保持靈活和適應(yīng)性,，才能夠在快速變化的工作環(huán)境中取得成功。