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辦公室職員的年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時(shí)也起著服務(wù)保障,、監(jiān)督檢查的作用,。辦公室是一個(gè)全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對(duì)外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室個(gè)人,。
希望對(duì)大家有所幫助,。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù),、為群眾服務(wù)是辦市委公室的核心,。在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容,。
近年來,,市委辦公室從四個(gè)方面入手,努力做活服務(wù)文章,,取得了較好的成效,。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破,。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,,辦公室工作的核心就是服務(wù),。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,,通過學(xué)習(xí),、健全制度等措施,使全辦上下自覺認(rèn)識(shí)到:
服務(wù)是天職,。服務(wù)是辦公室的立身之本,、輔政之基、謀事之道,是天職,,也是靈魂,。離開了服務(wù),辦公室工作就會(huì)成為無源之水,、無本之木,。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,,把服務(wù)作為自己的情感所系,、職責(zé)所在、事業(yè)所求,,寓服務(wù)于工作,,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平,。
服務(wù)是方向,。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨,。政府辦公室作為政府溝通上下,、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì),,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義,。為此,我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”,。
服務(wù)是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”,,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”,。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此,,我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹形象,,要靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象,。
二,、創(chuàng)新服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破,。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題,。近年來我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,,大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,,實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)大局轉(zhuǎn)變,。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),也是辦公室服務(wù)的主題,。近年來,,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來,把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,,有效地提升了工作水平,,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性,、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多,、主動(dòng)的少,。近年來我們主動(dòng)克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,努力超前思考運(yùn)籌,正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),,圍繞大局謀主動(dòng),尊重規(guī)律贏主動(dòng),,從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,。
三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議,、精減文件入手,,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,,少蹲機(jī)關(guān),、多下基層,少開會(huì),、多調(diào)研,,少發(fā)文、多抓落實(shí),,力戒形式主義和官僚主義,,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,,創(chuàng)造性地開展工作。
三,、把握服務(wù)重心,,實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門,,工作紛繁復(fù)雜,。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,,把握重點(diǎn),,才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,,我們著重把握了四個(gè)方面:
第一,,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”,。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況,、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,,我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子,。
一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息,,編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù),、為發(fā)展服務(wù)上來,,把捕捉信息的視覺對(duì)上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)上,,對(duì)下涵蓋到的縣域發(fā)展,、穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,,從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性,。
二是健全機(jī)制集。近年來,,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度,、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度,,并以市委辦信息科為中心,為依托,,縣直單位,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通,、縱橫交織,、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列,。××××年,,我辦上報(bào)信息××××多條,被國,、省,、市、辦采用×××余條,,上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一,。
三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,,我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用,。我們建立了信息定期整理制度,,主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,,進(jìn)行分析提煉,,找出帶有傾向性、普遍性,、規(guī)律性的東西,,經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。
第二,,高效辦事kickover,,當(dāng)好“管家”。近年來,,我們按照規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化的要求,,在辦文中狠抓收發(fā),、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),,確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,,嚴(yán)格審核,,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,,精簡了文件數(shù)量,,提高了文件質(zhì)量。
在辦會(huì)中,,對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度,,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,,從嚴(yán)控制,,講求時(shí)效,盡可能地減少了會(huì)議,,并加大了協(xié)調(diào)力度,,提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中,,堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問題,,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,,處理得更完善,,堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏,,雷厲風(fēng)行,,急事急辦,特事特辦,,快事快辦,,辦公室辦事效率明顯提高。
調(diào)研報(bào)告,。
講評(píng)等形式,,規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研,、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍,。近幾年,我辦每年集中開展的調(diào)研課題在××個(gè)以上,,被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在××篇以上,,每年都有××個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納,。
第四,,督查落實(shí),當(dāng)好“欽差”,。按照“有作為,,有力度,,有權(quán)威”的“三有”目標(biāo),我們創(chuàng)造性地開展督查工作,,有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí),。
一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,,督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法,。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,,才會(huì)有威,、有力、有效,。為此,,我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng),形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查,、促落實(shí)的工作格局,,樹立了督查工作的權(quán)威。
二是突出督查重點(diǎn),。在范圍上,,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì),、為企業(yè)排憂解難上,。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制,、收費(fèi)公示制,、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營企業(yè)等督查,,都取得了較好地效果,。在內(nèi)容上,突出抓了《政府,。
工作報(bào)告,。
》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策,、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查,,有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問題的解決。
三是創(chuàng)新督查方式,。為提高督查工作效果,,在實(shí)際工作中,,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,,探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。
四,、激活服務(wù)要素,,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破,做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人,。
為此,,必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),,激發(fā)全員活力,,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力,。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”,。在用人上,不論資排輩,,因人安崗,,人盡其才;在工作上,放心放手,,讓大家在中勵(lì)煉成長;在環(huán)境上,,努力營造尊重知識(shí)、尊重人才,、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái),。堅(jiān)持“用感情留人”,。努力實(shí)施人本,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,,秉公辦事,,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通,、常交流,,做到以心換心,真誠相處;生活上,,友愛互助,,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力,。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際,,進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,,按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,,將全辦工作分解到×個(gè)工作崗位,,并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人,年末組織個(gè)人,,集體評(píng)分,,公布排名,并與年終獎(jiǎng)金,、評(píng)優(yōu)評(píng)先,、提拔任用掛鉤。
彈指一揮間一年過去了,,對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。我是一名三支一扶大學(xué)生,,來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了,其間有喜樂,,也有哀愁,,但更多的是感激,因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著?,F(xiàn)在,我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高,。
一年來,,我首先深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。努力提高自己的理論,,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,,確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,,“腿勤,、手勤、眼勤,、腦勤,、嘴勤”,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。
二、腳踏實(shí)地,,努力工作,。
黨政辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),,各類事項(xiàng)安排合理有序,,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,,盡職盡責(zé),,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),,勝任工作,。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,,對(duì)全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,無論是什么工作,,在工作中,,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文在我手中積壓,,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的窗口,,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),,自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,,高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,,沒有出現(xiàn)任何紕漏,。
三、端正作風(fēng),,擺正位置,。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的最好,自工作以來,,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,,堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),,擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,平等相處,,以誠待人,,不趨炎附勢(shì),,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
四、存在問題,。
通過一年來的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度,,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;二、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。三,、工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣。
這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好??傊?,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,,所以出現(xiàn)了不少的問題,,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體同志們的支持配合下,,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,認(rèn)真履行職責(zé),,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),,積極開展工作,。
(一)努力做好行政管理工作。
1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,,組織召開全體職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,,班子會(huì)議次,,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,,職工代表大會(huì)2次,,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次,。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2,、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,科室下達(dá)做好記錄,,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3,、完成x年行政,。
工作計(jì)劃,。
總結(jié)人大匯報(bào)材料以及年鑒大事記的編寫和上報(bào)工作,。
4,、完成x年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,,全年共受理投訴舉報(bào)800余件,。
6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,,做到重大問題及時(shí)上報(bào),。
(二)協(xié)助黨支部,、工會(huì)做好各項(xiàng)工作,。
1、完成x年黨務(wù),、工會(huì),、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié),、職工之家的匯報(bào)材料,。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),,工會(huì)委員會(huì)、小組長會(huì)議,,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,,開展"是與非"答題活動(dòng)?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì),。完成x年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3,、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書,、計(jì)劃生育責(zé)任書,,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室,、監(jiān)督員的簽訂工作。
4,、對(duì)中層干部,、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),召開2次民主生活會(huì),,以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào),。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6,、組織捐衣,、捐款2次1萬余元,。
7、組織職工休養(yǎng),、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及200x年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7,、每月及時(shí)審核,、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作,。
8、組織召開職代會(huì)2次,,完成所務(wù)公開欄公示2期,,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
9,、建立黨員及入黨積極分子檔案,,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案,。
(三)全力做好團(tuán)支部工作,。
出自 sevw.cn
200x年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得x年度五四紅旗團(tuán)委",,是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定,。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),,
2,、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng),。
3,、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3,、建立了35歲以下青年檔案,,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4,、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),,受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,,合理調(diào)配人員。
二,、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),。
1,、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)20x年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作,。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,,其中食物中毒3起,,水污染事故1起,投訴2起,,處罰1起,,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),,通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高,。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。
三,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率,。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),。
我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)"的要求,,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣",,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律",,"不由自主"。因此,,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,一年到頭,,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí),。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和xx屆四中全會(huì)精神等文件,作為黨支部的助手,,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人,,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和建議。
(一)自身的問題,。
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,,深入基層鍛煉的時(shí)間,、機(jī)會(huì)偏少,,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí),。
2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車,。
3,、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,,開展工作時(shí)缺乏魄力,。
(二)今后工作的思路。
1,、"沒有規(guī)矩,,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán),、從細(xì)、可行"的原則,,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,,從而使辦文、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),,也是基層問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,,在感情上成為同事信任伙伴,。
3,、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路,。
4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善,。
總之,,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中,,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,,積極配合辦公室主任的工作,,認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論,牢記"兩個(gè)務(wù)必",,與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
辦公室職員的年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
__年崗位調(diào)整后,,我來到了辦公室,,接受了辦公室秘書工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時(shí)間以來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,,但也收獲了很多,,我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間以來的工作情況做下總結(jié):
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。
辦公室工作量大,,信息量多,特別是單位會(huì)務(wù),、活動(dòng),、出差等,都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,。來辦公室這段時(shí)間,,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好工作,,與部門同事齊心協(xié)力,,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決,。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開展,。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,,我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
二、盡心盡責(zé),,做好本職工作,。
這段時(shí)間以來,我主要完成了以下的工作:
1,、秘書工作,。
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫,、匯總,,做到認(rèn)真撰寫,,認(rèn)真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料,。
(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,,擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。
2,、信息工作。
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),,是信息化高速發(fā)展,,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶,。所以,,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在,。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),,做好宣傳,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化,。
3,、固定資產(chǎn)的管理。
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站,、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材,。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來,,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,對(duì)自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情沒有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng),。
面對(duì)目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步。
辦公室職員的年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
近一年來,,我一直在xx辦公室從事文員工作,,現(xiàn)任xx辦公室主任。在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞上級(jí)布置的任務(wù)和崗位職責(zé),,服從上級(jí)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)勤勤懇懇工作,,扎扎實(shí)實(shí)做事,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù),,同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了長足進(jìn)步?,F(xiàn)將一年來的思想與工作情況總結(jié)如下:
一年來,無論工作多么繁忙,,我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),,提高自身的水平,拓寬自己的認(rèn)識(shí)面,。樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念,。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身思想與政治理論水平,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力,;通過學(xué)習(xí),我樹立了服務(wù)意識(shí),,把服務(wù)看成自己的本職工作,,對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門,準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示,,完成上級(jí)任務(wù),,同時(shí)收集各種信息,服務(wù)于上級(jí)決策,;服務(wù)于各部門健康發(fā)展,;對(duì)外,,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境,。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),,不怕吃苦,認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象,。
堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,,在實(shí)踐中總結(jié)提高,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù),,協(xié)助xx辦公室做好日常工作,,以高度的.服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,,較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作,,及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保政令暢通無阻,;對(duì)于各種信件,,細(xì)致接收,并傳達(dá)到個(gè)人,。業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),,協(xié)調(diào)溝通,,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng),,較好完成辦文,、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù),,得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),,被評(píng)為先進(jìn)工作者。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng),,時(shí)時(shí)處處以身作則,率先垂范,,同事工作中遇到困難,,總是伸出熱情的援助之手,,積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,,推動(dòng)敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展,。
在這一年的工作中,雖然個(gè)人在學(xué)習(xí),、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,,做出了一定的成績,但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比,,還有一定差距,。所以在今后的工作中,我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,,彌補(bǔ)不足,。
辦公室職員的年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
今年以來,我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量,、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu),、創(chuàng)機(jī)制,、強(qiáng)管理、增效益,,把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,,緊密圍繞“存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破,、經(jīng)營效益要有大提升,、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作,,不斷適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草,、公文的審核,并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,,起到了上情下達(dá),,下情上報(bào)的作用,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
現(xiàn)將一年來個(gè)人的思想,、學(xué)習(xí)及工作情況匯報(bào)如下,。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,,政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1,、政治學(xué)習(xí)方面,。
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識(shí),,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六屆五中全會(huì)精神,,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),在政治上,、思想上始終與黨中央保持一致,,在行動(dòng)上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,實(shí)事求是,,光明磊落,,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,,尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,。
2,、認(rèn)真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”,通過三個(gè)階段的學(xué)習(xí),,我共撰寫2000字以上的個(gè)人心得體會(huì)文章3篇,,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,,制訂了改進(jìn)措施,對(duì)同志們提出的宣傳不夠,、業(yè)務(wù)知識(shí)功底不深等問題及進(jìn)行了糾改,。
3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面,。
能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己,,自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會(huì)學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期,,金融理論新知識(shí),、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高,,并在“xxxxxxxx”,、“xxxxxxxx”等網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇,。
積極參加自學(xué)考試,,不斷提高文秘工作水平。
通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級(jí)ms等級(jí)證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高,。
二,、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了辦公室及市分行分配的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、認(rèn)真履行職責(zé),努力提高了文秘質(zhì)量,。
嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,,積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時(shí),、有序,為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用,。
2,、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,,發(fā)揮了參謀助手作用,。
積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好辦會(huì)辦文工作,,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),,下情及時(shí)報(bào)告,,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3,、積極協(xié)助辦公室主任起草文書,、文件。
一年來,,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,,認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草,,累計(jì)協(xié)助參與起草年初,、年中等各類會(huì)議材料5份達(dá)3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬余字,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),,協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份,。
4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對(duì)外宣傳工作,。
配合全行各階段重點(diǎn)工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點(diǎn),并充分利用信息對(duì)先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展,。
2005年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報(bào)35期,編發(fā)簡報(bào)23期,,其中被省分行“兩日情況”采用27條,,“甘肅省分行信息”采用3期,“甘肅省分行簡報(bào)”采用2期,,報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室報(bào)送“隴南分行保持先進(jìn)性教育活動(dòng)簡報(bào)”28期,,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位,。
做好對(duì)外宣傳工作,,為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2005年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,,其中《隴南報(bào)》采用6篇,,《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報(bào)》采用4篇,,《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,,點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,,對(duì)外稿件采用率達(dá)到了89%,。
其中,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用后,,還被評(píng)為甘肅好新聞三等獎(jiǎng),,并獲得了三等獎(jiǎng)證書。
5,、積極配合辦公室主任,、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。
協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,,為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn)。
積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)按排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,,盡到了自己的責(zé)任,。
6、服從組織安排,,認(rèn)真搞好各類檢查工作,。
今年,在辦公室人員少,、任務(wù)緊的'情況下,,我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險(xiǎn)操作大檢查”,、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,,并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),受到檢查工作組的好評(píng),。
三,、存在問題和20xx年工作打算
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,,突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是理論功底不夠扎實(shí),,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,,獨(dú)自解決問題的能力較差,。
二是對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,只知皮毛,,不求甚解,,只知大意,不解內(nèi)涵,,使起草的公文質(zhì)量不高,,不深不透,達(dá)不到對(duì)公文主題突出,,言簡意賅的要求,。
三是深入基層較少,掌握情況不多,,對(duì)外宣傳有待加強(qiáng),。
20xx年是我行全面實(shí)施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,,搶抓機(jī)遇抓營銷,,下苦功夫抓清收,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,,扎實(shí)認(rèn)真抓管理等重點(diǎn)工作要求,,不斷加強(qiáng)自己對(duì)馬克思主義,、毛澤東思想和鄧小平理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,服從組織安排和分配,,認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),,積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,,充分利用業(yè)余時(shí)間,積極撰寫宣傳稿件,,努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn),。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。
每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。
但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,,因此,,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開展,。
部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。
以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1,、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí),。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通,。
待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。
做好分公司的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,電子郵件的發(fā)送,,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。
公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),,我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份,。
同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄,。
每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考,。
辦公會(huì)議結(jié)束后,,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱,。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。
抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。
今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),,做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
4,、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。
各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。
一年來,對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),,對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。
因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。
有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,,認(rèn)真完成工作,。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力,。
一年來,,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,,沒有想在前,,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,,造成了工作上的被動(dòng),。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,,我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。
辦公室職員的年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
現(xiàn)在,,20xx年的時(shí)間將要過去,作為xxx公司辦公室的一員,,我也要好好的總結(jié)自己在這一年的工作情況,,總結(jié)自己,反省自己,,讓自己能在下一年的工作中更加的出色,!為此,我的工作總結(jié)如下:
身為辦公室的人員,,我也兼任前臺(tái)的工作,。在這一年里,我邊做好自己前臺(tái)的接待工作,,也一邊處理辦公室的一些事物,。
作為前臺(tái)時(shí),我負(fù)責(zé)在前臺(tái)的崗位上接待來訪的人員,,并引導(dǎo)他們?nèi)フ_的地點(diǎn),,做好接待的事宜。同時(shí)也需要處理好對(duì)公司的來電,,拒絕一些無意義的廣告推銷等,。
而作為辦公室的成員,我要管理好公司的各項(xiàng)資料,。尤其是對(duì)員工們的資料的墊子檔案,,針對(duì)應(yīng)聘的新員工、辭職的員工,,以及一些信息上的記錄,,我都要做好及時(shí)的統(tǒng)計(jì)和更新。保證人人都有檔案,,并保證這些檔案都能收集整齊,。我還要統(tǒng)計(jì)如考勤、請(qǐng)教,、調(diào)休等各項(xiàng)數(shù)據(jù),,保證公司能在僅僅有條的情況下穩(wěn)定運(yùn)作。
其次,,作為辦公室的文員,,我也要準(zhǔn)備好會(huì)議時(shí)的準(zhǔn)備工作,為領(lǐng)導(dǎo)和參加會(huì)議的人員準(zhǔn)備好座位和資料,也要確保好會(huì)議所用儀器都能正常運(yùn)轉(zhuǎn),。說道儀器,,自己在這一年里,學(xué)會(huì)了許多辦公器械的保養(yǎng)方法,,也弄清楚了打印機(jī)的`加墨和維護(hù),,讓工作變得更加順利。
作為辦公室的一員,,在工作中我嚴(yán)格遵守著公司的思想,,通過會(huì)議記錄公司的近期路線,并及時(shí)的通知到員工,,通過工作調(diào)節(jié)各部門之間的協(xié)作,,讓公司各部門合作的工作能更加的順暢。
一年的工作中,,難免會(huì)犯下一些錯(cuò)誤,。我認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,并接受了它,。在嚴(yán)格的對(duì)自己的問題和習(xí)慣分析反省之后,我也好好的改變了自己,,讓自己能改正自己的問題,。
工作中,我還有太多的不足,,多數(shù)是自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的,。在這一年終,,我要更加加強(qiáng)自己的工作水平,提高自己的工作能力。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻(xiàn),。
辦公室職員的年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
工作總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),,總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果,。以下小編為大家收集了辦公室個(gè)人。
供大家參考!
彈指一揮間一年過去了,,對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名三支一扶大學(xué)生,來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了,,其間有喜樂,,也有哀愁,但更多的是感激,,因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。現(xiàn)在,,我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來,,我首先深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),,緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,“腿勤,、手勤,、眼勤、腦勤,、嘴勤”,,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。
黨政辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),,努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作,。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,,對(duì)全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,無論是什么工作,,在工作中,,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文在我手中積壓,,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委,、政府的窗口,,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,自覺維護(hù)辦公室形象,高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,。
在工作中,,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的最好,,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,,堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),,擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,平等相處,,以誠待人,不趨炎附勢(shì),,也不欺上壓下,,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
通過一年來的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度,,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;二、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。三,、工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣。
這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好??傊荒陙?,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),,或是由著自己的判斷來處理事情,,所以出現(xiàn)了不少的問題,,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。
回顧近幾年的工作,對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
1,、重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),,能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),,擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,,執(zhí)政之基,力量之源,,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證,,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,公道正派,堅(jiān)持原則,,忠實(shí)地做好本職工作,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作能力,,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),,向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等最新知識(shí),,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,,開闊視野,,拓寬思路,豐富自己,,努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3,、勤奮干事,,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,做到腿勤,、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,,賬目清楚,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),,各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。
4,、成績斐然,,爭(zhēng)取長足進(jìn)步,。
幾年來,,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,自覺維護(hù)辦公室形象,高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,,取得了一定成績,。
二、存在不足,。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣,。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象,。
首先辦公室作為本公司的樞紐,,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,,辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,,“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性,,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,,不要消極等待,,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),,做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,,把問題想在前,把工作做在前,,主動(dòng)做好超前服務(wù),。顯而易見的,這一點(diǎn)上我做的就很不到位。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,,諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細(xì),,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。當(dāng)然,在政務(wù)上我個(gè)人來講做的非常不好,,首先不能正確的分析局勢(shì),,這是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于國家的政事,、要事不夠關(guān)心,。其次,對(duì)于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極,,這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒有解除這方面的工作,,在以后的工作生活中,要認(rèn)真的,,仔細(xì)的,,積極的對(duì)待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,,掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和,。對(duì)于“度”的掌握,,對(duì)于我講,還是一個(gè)有待解決的難題,。干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),,研究問題,,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,,提出新觀點(diǎn),、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層,、深入社會(huì),、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu),、劣勢(shì),,形成有分析、有建議,、有對(duì)策的,。
調(diào)查報(bào)告。
為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。
其次,,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。辦公室人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,,做到積極而不越權(quán),,服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),,讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,,不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),,調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。
干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
總體工作,,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議,。
二是“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局,,協(xié)調(diào)各方,,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,,確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,,件件有交代,,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn),。
三是“做得細(xì)”。辦公室工作無小事,。這就要求辦公室人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,,認(rèn)真再認(rèn)真,,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。
四是“碰得硬”,。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。因此,工作必須講原則,,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。要按政策辦事,,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話,、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,,扎扎實(shí)實(shí),,不慕虛榮,不圖虛名,。辦公室人員一定要實(shí)事求是干工作,,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,,包括聽取基層意見,,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面,、真實(shí),。工作中,,要一步一個(gè)腳印,,不作表面文章。
以上是我對(duì)辦公室工作的個(gè)人總結(jié)及一些膚淺的認(rèn)識(shí),。
通過培訓(xùn)及自己的學(xué)習(xí),,真的得了解到使企業(yè)正常運(yùn)作,更好的發(fā)展,,運(yùn)行質(zhì)量管理體系是必須的,,必要的。從對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,,根據(jù)需要采購原料,,并對(duì)原料監(jiān)控,一直到產(chǎn)品出廠,,客戶調(diào)查最終回到市場(chǎng)調(diào)研,,這樣就形成一個(gè)首尾相接的生產(chǎn)鏈,這種環(huán)式的生產(chǎn)模式能夠保證公司的質(zhì)量,,所以我在今后的工作中對(duì)于質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)要更加認(rèn)真仔細(xì),。
辦公室職員的年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
在這一年中,我在工作中盡職盡責(zé),,認(rèn)真履行職責(zé),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。在公司的集體中,我以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“實(shí)干,、創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)、共贏”的理念,。
1.在市場(chǎng)調(diào)研方面,,我利用工作之余的'時(shí)間,主動(dòng)了解市場(chǎng)需求情況,,有針對(duì)性地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,為公司制定正確的營銷策略提供了重要的參考。
2.在工作中,,我始終以客戶為中心,,積極為客戶解決問題,增強(qiáng)了客戶對(duì)公司的信任度和滿意度,。
3.在協(xié)調(diào)工作方面,,我努力協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作,保證了整個(gè)公司的協(xié)調(diào)運(yùn)作,。
在新的一年里,,我將繼續(xù)發(fā)揮個(gè)人特長,認(rèn)真履行職責(zé),,不斷提高自己的綜合能力和素質(zhì),,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室職員的年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:
由于我們辦公室人手少,工作量大,,我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方準(zhǔn)時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,,我都能夠樂觀協(xié)作做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,,只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。
記得局長每次開會(huì)都說:“固步自封,,夜郎自大”這個(gè)成語,,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,,要求我們必需具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)進(jìn)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)將來的進(jìn)展,。因此,,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,能從單位大局動(dòng)身,,從單位整體利益動(dòng)身,,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧、默契的工作氛圍,。
另外,,我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸取養(yǎng)分,仔細(xì)學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與進(jìn)展,、宣揚(yáng)推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,來增加服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,,能夠提前思索,對(duì)任何工作都能做到方案性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力:
1,、出勤方面,每天都能提前十到二非常鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,,并能準(zhǔn)時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2,、公文處理過程方面,,嚴(yán)格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),,能嚴(yán)格根據(jù)擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),根據(jù)收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,,沒有消失錯(cuò)誤的公文處理事情,。
3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,我特殊留意對(duì)紙張資料的整理和保存,,將有用的準(zhǔn)時(shí)保存,、歸檔,對(duì)于沒用的準(zhǔn)時(shí)銷毀,。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,,以便今后查找。
4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,親密協(xié)作,,相互支持,,保證整體工作不消失紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙,、熱忱服務(wù),。
5、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,依據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了肯定貢獻(xiàn),。并且,,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的'管理思想,,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,把握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,由于自己還是新同志,在為人處事,、工作閱歷等方面閱歷還不足,,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的特長,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng),。我時(shí)刻提示自己,,要懇切待人,態(tài)度端正,,樂觀想方法,,無論大事小事,我都要盡最大力量去做,。在平常時(shí)刻要求自己,,必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,,來對(duì)待全部事情。
1,、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的狀況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有許多不足,,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2,、對(duì)工作程序把握不充分,,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟識(shí)不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中間或會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,,甚至?xí)б恍┎辉撓У腻e(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡潔但又繁多的工作,這就要求我必需細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng),,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有馬虎大意,、做事草率的狀況。
辦公室職員的年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
一年來,,在xx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,,我始終以樂觀、熱忱,、嚴(yán)謹(jǐn),、虛心的態(tài)度要求并約束著自己對(duì)工作的態(tài)度。并在工作嚴(yán)格努力,,進(jìn)一步加強(qiáng)了自我的工作成果,。作為一名辦公室的管理者,盡管來到這個(gè)崗位并不久,,但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性,!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁,!盡管沒了我們各部門也能一樣運(yùn)轉(zhuǎn),,但在工作方面,不僅無法準(zhǔn)時(shí)收到最新的消息,,還可能會(huì)導(dǎo)致溝通不充分,,引起在工作中消失錯(cuò)誤,可見我們?cè)诠ぷ髦械闹匾裕?/p>
在這一年來,,作為辦公室的主任,,我在自己的工作中樂觀的改進(jìn)了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的力量,,也更好的改善了整個(gè)部門的工作以及人員管理?,F(xiàn)對(duì)我這一年來的成果做如下總結(jié):
盡管作為辦公室主任,但我特別清晰,,自己目前的思想和業(yè)務(wù)力量都不算完善,,并且我們辦公司部門幾個(gè)同事身上,還有很多可以發(fā)掘的潛力,!為此,,我更需要將自己的提升作為責(zé)任,,樂觀的改進(jìn)自身,,加強(qiáng)自我,,并在工作中以身作則,加強(qiáng)工作的要求,。
如今在這一年來,,我樂觀的參與公司會(huì)議,通過與領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門管理人的溝通充分了解xx物業(yè)在這一年來的進(jìn)展和目標(biāo),。
此外,,我也通過每周對(duì)自己的回顧和反思來總結(jié)自己,盡管有些麻煩,,但卻給我?guī)聿簧俚氖煜?,甚至能改進(jìn)我自身很多頑固的不足。這些都是我的收獲,。
xx物業(yè)辦公室共有x人,,盡管大家都有不同的職責(zé),但卻有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,。并且有不少的任務(wù),,需要團(tuán)隊(duì)一起努力和協(xié)作才能做好。為此,,在辦公室的管理上,,我自己的組織員工進(jìn)行熬煉和培訓(xùn),在一邊加強(qiáng)辦公室力量的同時(shí)也改進(jìn)了隊(duì)員們的協(xié)作和默契,。這使得工作有了更多的改進(jìn),。
從今年的工作來看,經(jīng)過了轉(zhuǎn)變的xx辦公室在工作中表現(xiàn)的特別精彩,,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,,連其他部門對(duì)我們的工作也有了不少的贊揚(yáng)。
總的來說,,作為一名辦公室的管理者,,我在這一年里樂觀的帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)努力的做好了工作任務(wù),并取得了肯定進(jìn)步,!如今,,盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了,但我會(huì)更加努力的做好工作,,為下一年的xx物業(yè)貢獻(xiàn)更好的努力,!
辦公室職員的年終個(gè)人工作總結(jié)篇十
三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,較好地履行了自己的職責(zé),。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),,不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
虛心學(xué)習(xí),樹立良好的學(xué)風(fēng),,不斷提高自身素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的前提,。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策路線和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等內(nèi)容,不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平,,積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同志請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨的基本知識(shí),、路線、方針,、政策等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),,特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會(huì)和自治區(qū)黨委__屆九次、十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議以及地委,、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神,,進(jìn)一步明確了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)了發(fā)展的責(zé)任感,、緊迫感和使命感,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高,,貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺性顯著增強(qiáng),,始終做到立場(chǎng)十分堅(jiān)定,,旗幟十分鮮明。
二,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),,認(rèn)真做好本職工作。
作為一名秘書,,必須具有運(yùn)籌能力,、辦事能力、調(diào)查研究能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、交際能力,、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,講奉獻(xiàn),、樹正氣,。一是堅(jiān)持愛崗敬業(yè),。辦公室工作比較繁雜,,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件,、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。二是不斷提高寫作能力,,樹立文字精品意識(shí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步,。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報(bào)送信息1000余條,。三是狠抓細(xì)節(jié),,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我努力養(yǎng)成一絲不茍,、善始善終的工作作風(fēng),。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料,,我每次都認(rèn)真核稿,至少校對(duì)3遍以上,,保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確,、及時(shí),。
三、強(qiáng)化職能,,認(rèn)真做好服務(wù)工作,。
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,,努力提高服務(wù)水平,。一是牢固樹立服務(wù)意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,,我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。特別是__市各考察團(tuán)來___人數(shù)多,、規(guī)模大,,我主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。二是搞好配合,,為辦公室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,,共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀,形成合力,,提高整體工作水平,。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項(xiàng)慰問活動(dòng)活動(dòng),,積極為貧困弱勢(shì)群體排憂解難,。
四、認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,。
本人始終做到警鐘長鳴,,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,,清清白白做人”的人生信條,。扎實(shí)接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們一心為民,、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基,。自覺做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),,樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。
三年來的工作成績來之不易,。這些成績的取得,,只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé),履行了一個(gè)共產(chǎn)黨員和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù),。我深知,,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點(diǎn)和不足,,還需要認(rèn)真加以改正,。今后,我將認(rèn)真查找問題和不足,,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,開拓創(chuàng)新,、扎實(shí)工作,。
辦公室職員的年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,,涉及規(guī)章制度的健全和完善,、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作,、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等,。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,,沒有拖后腿,,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位,、較全面的,。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,,辦公室走出去,、引進(jìn)來,招聘人員,。人員招聘后,,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科,、車間主任安排幫帶老師,,并及時(shí)做好后勤保障工作,。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思,。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊,、床單、被子,、枕頭等必須的生活用品,,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,,按車間分配了宿舍,,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會(huì)議,,將企業(yè)文化上墻,,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,,營造溫馨和諧的休息環(huán)境,。
2、做好服務(wù)策劃工作,。20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù),。為公司的發(fā)展,,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,,積極做好公司的“后勤部”,。
3、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作,。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié),、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作,、處好關(guān)系,。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,,能助的助,,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作,。比如,,在召開各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放,、車間員工的管理等等方面,,積極配合相關(guān)部門,做好工作,。
4,、存在的不足:
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),、運(yùn)用,,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠,,應(yīng)該認(rèn)真思考,,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,,即明確服務(wù)職能,,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn),、高效率,、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階,、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,,積極做好員工的招聘、管理,、培訓(xùn)和使用,,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
一是要不斷學(xué)習(xí),,掌握相關(guān)工作技能,,能夠應(yīng)對(duì)未來發(fā)展需要,在工作,、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié),、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,,定下的事情要以最快的速度,、保質(zhì)保量的完成,。
三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度,增強(qiáng)執(zhí)行力度,。比如,,勞動(dòng)紀(jì)律的深入貫徹落實(shí)。
四是要加大對(duì)員工的管理和培訓(xùn)力度,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,為公司發(fā)展提供必要的人才保障。
1,、人員的培訓(xùn),。公司僅在20xx年招人員入廠時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)、在4月份對(duì)員工進(jìn)行了質(zhì)量技術(shù)的培訓(xùn),。鑒于公司的發(fā)展,,建議如下:對(duì)員工尤其對(duì)一線員工,相關(guān)職能部門要結(jié)合實(shí)際情況做好培訓(xùn)工作,,年初列出切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)辦法,,甚至可以“走出去、引進(jìn)來”,,提高員工素質(zhì)和技能水平,。
五是要通過薪酬改革,提高員工積極性和主動(dòng)性,。當(dāng)前,,公司的工資基本上是按照崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。當(dāng)然,,大多數(shù)人員都能夠盡職盡責(zé)地完成各自工作,,但工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的質(zhì)量不一樣。建議:在相同崗位上,,根據(jù)各自特點(diǎn),,拉開工資檔次;比如,,車間員工的加班費(fèi)用,,夜間班的補(bǔ)貼,以及技術(shù)員的工資,,完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn),、工作技能、工作態(tài)度,、對(duì)公司技術(shù)指導(dǎo)的程度等,,做到“能上,也能下”讓工資拉開差距;有競(jìng)爭(zhēng)才能進(jìn)步,,進(jìn)而提高員工工作的積極性和主動(dòng)性,。
六是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),在年初就應(yīng)制定出一套激勵(lì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)方案,,達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),,就會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。通過公司董事會(huì)討論通過后年終按章辦事,。如果隨意改變獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃或者方案,,違背了市場(chǎng)化原則,讓員工在“迷霧重重”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中工作,,不僅難以發(fā)揮激勵(lì)的作用,,而且難以做到最大限度的公平。所以說公司獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該制度化,。
xx公司辦公室,。
辦公室職員的年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二
不知不覺中,20xx年即將過去了,。通過這一年對(duì)公司情況的逐步熟悉,,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,,同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解:
我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作,。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng),。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,,合理安排,,力求周全、準(zhǔn)確,、適度避免疏漏和差錯(cuò),。
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù),、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響,。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真,。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò),。
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集,,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),,避免多通道管理,,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促,、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,,反饋各種信息,,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通,。
由于辦公室的工作種類多樣,,自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中,,有很多收獲,,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,,對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,,嚴(yán)格要求自己,。
辦公室職員的年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼又是年末了,從4月來到公司,,成為了辦公室的一員到現(xiàn)在,,也已經(jīng)有差不多3月的時(shí)間了。在這段日子里,,我從一個(gè)基本什么什么都還不回的畢業(yè)生,,開始成長為一名合格的辦公室人員。
在這一年里,,我有多數(shù)的時(shí)間在學(xué)習(xí),,學(xué)會(huì)了很多只有在職場(chǎng)中才知道的東西。但是,,作為一名員工,,我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用,讓自己在工作中起到些許作用,。雖然當(dāng)時(shí)能做的事還是比不上老前輩們。但是我一直在努力讓自己變得更好,,更可靠?,F(xiàn)在對(duì)這一年來的工作做一個(gè)總結(jié)如下:
一開始,,我的工作也非常的簡單,只是跟在同事后面做一些打印,、檢查公司的環(huán)境,、器材和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事。雖然是小事,,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候,,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,,更加清楚了各部門的分布,。
之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì)被第一個(gè)安排出去,。一開始還好,,但是當(dāng)事情多了的時(shí)候難免有些不滿??墒钱?dāng)我回顧自己這些天的成長的時(shí)候,,我有感謝這段時(shí)間的忙碌,至少自己的收獲還是很多的,。
除了基本的一些工作,,我還學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)等,,在之后還學(xué)會(huì)了它們的保養(yǎng)和維護(hù)。
在之后的工作中,,我也開始漸漸步入正軌,,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布,、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),、考勤的記錄以及每次的會(huì)議從準(zhǔn)備到記錄,都是我們?cè)谧?。身為一名辦公室員工,,我也漸漸的看清了自己的職責(zé)。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,,但是我們卻是公司的樞紐,,只有我們?cè)诠ぷ髦凶龊茫瑐鬟f好各種消息,,公司的才能準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn),!只有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專心在工作上,。
盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了,,但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯,。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,,我因該更加清楚的了解各位員工才對(duì),,尤其是在部門的管理人上??墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練,,這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方。
其次,,對(duì)工作中很多的事情我依舊無法主動(dòng)的下判斷,,還是要請(qǐng)教過前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習(xí),,去累積經(jīng)驗(yàn),,去努力的提升自己,讓自己成為一名獨(dú)當(dāng)一面的工作者,。
一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束,,但是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,,我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升,。在今后的一年中,我將更加專注在自己的提升上,!