總結(jié)還可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，避免重復(fù)犯錯,，提高工作和學(xué)習(xí)效率。在總結(jié)中，我們可以運用歸納和分類的方式,，將問題和經(jīng)驗進行概括和總結(jié)。通過閱讀這些總結(jié)范文,，我們可以學(xué)習(xí)到一些優(yōu)秀的總結(jié)表達(dá)和寫作技巧,。

辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇一

xx年，市管股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,，緊緊抓住年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)不放松,，開拓進取，迎難而上,，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

今年的農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造，正式列入了全省重點民生實事項目,，我縣的建設(shè)任務(wù)是大田壹陸農(nóng)貿(mào)市場,、蘇新農(nóng)貿(mào)市場、白溪中心市場,、溫塘鎮(zhèn)大坪農(nóng)貿(mào)市場等4個市場,，為確保按時保質(zhì)完成上級下達(dá)的任務(wù)，我們與縣財政一起,，對這4個市場全部進行了實地調(diào)研,，對每個市場都明確了責(zé)任主體、具體負(fù)責(zé)人,、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和驗收要求,，并每月上報一次建設(shè)進度。但由于白溪中心市場的移交工作尚未完成,，該市場建設(shè)工作一直無法啟動,，為確保我縣今年重點民生實事項目的順利完成，經(jīng)商務(wù),、財政進行調(diào)研,，確定將白溪中心市場變更為奉家中心市場。

目前,，這4個市場已經(jīng)全部竣工,，并已通過了市商務(wù)、財政的驗收,，驗收評分全部在85分以上,，全部驗收合格，并將投入使用,。

除以上列入全省重點民生實事項目的4個市場外,，其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場建設(shè)也進行得如火如荼,，如西河鳥山市場進展迅速，坐石,、維山已落實土地,，金鳳、槎溪正在進行規(guī)劃,、落實土地,。其中西河鳥山市場也即將完工投入使用。

為了搞好我縣農(nóng)村集貿(mào)市場的規(guī)劃建設(shè),，我局單獨或xx縣財政一起,，對奉家、文田,、金鳳,、西河、瑯塘,、白溪,、溫塘、坐石,、桑梓,、維山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了走訪摸底，了解了這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對集貿(mào)市場規(guī)劃建設(shè)方面的做法,、意愿和存在的問題,。為了進一步規(guī)范我縣農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造項目的立項和申報，為今后我縣農(nóng)村市場建設(shè)作好規(guī)劃,、建立項目庫,，出臺了《關(guān)于做好xx縣農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造項目申報摸底工作的通知》，目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)按要求向我局報送了《xx縣農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造項目摸底表》,，農(nóng)貿(mào)市場項目庫正在建立中,。

今年我股室共接到人大建議一份，政協(xié)提案兩份,，我們在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，積極開展調(diào)研，主動與代表,、委員聯(lián)系,、面商，聽取代表,、委員的意見，在規(guī)定的時限內(nèi)辦理好了這些建議提案,。

今年,，我縣萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)日盛商都通過努力,，又爭取到了一個直營店建設(shè)指標(biāo)，我股室加強指導(dǎo),，嚴(yán)格按照直營店建設(shè)要求建設(shè),，順利通過了省廳的驗收。

辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇二

20xx年縣礦征辦在縣委,、縣人大、縣政府,、縣政協(xié)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣財政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的支持配合下,，堅持技監(jiān)和人監(jiān)相結(jié)合,，電子監(jiān)和現(xiàn)場監(jiān)相結(jié)合，嚴(yán)格加強產(chǎn)量監(jiān)控,，嚴(yán)格保障設(shè)備運行,，嚴(yán)格集中稅費征收，取得了較好成績,，圓滿完成了各項工作任務(wù),。

產(chǎn)量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計稅產(chǎn)量萬噸,，比去年增加萬噸,，同比增長%，創(chuàng)歷年新高,。

稅費收入大幅增長,。核定稅費收入4065萬元，比去年2874萬元增加1191萬元,，增長41.5%,，其中核定國稅收入1946萬元，比去年增加了489萬元,，增長了22.3%,；地稅收入1053萬元，比去年增加253萬元,，增長了31.6%,；非稅收入1067萬元，比去年增加了473萬元,，增長了79.6%（含價調(diào)基金調(diào)增收入）,。

一是嚴(yán)把設(shè)備維護關(guān)，確保設(shè)備有效運行,。設(shè)備有效運行是電子監(jiān)控產(chǎn)量的技術(shù)基礎(chǔ),，每季對全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設(shè)備進行檢測,，逐礦排查故障隱患。對18家電子稱重設(shè)備的基礎(chǔ)進行加固,，澆注混凝土,。對6家設(shè)備故障較多的企業(yè)，進行重新選址,，安裝稱重設(shè)備,。對9家企業(yè)的稱重傳感器進行了更換。對7家企業(yè)的視頻設(shè)備進行了更換,。為不影響企業(yè)生產(chǎn),，設(shè)備維護和安裝選在企業(yè)下班后進行，我辦工作人員往往工作到深夜一兩點才回家,。為不耽誤施工進度,，大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日，加班加點,，卻從未抱怨,。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設(shè)備運行狀況良好，稱重準(zhǔn)確率保持在95%以上,。

二是嚴(yán)把參數(shù)設(shè)定關(guān),，確保計量準(zhǔn)確合理。會同國稅,、地稅,、技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)人員，3次對礦山企業(yè)產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)各項計量參數(shù)進行全面檢測和修正,，重點檢測了稱重設(shè)備的準(zhǔn)確性,、礦車皮重參數(shù)和煤炭矸石分離參數(shù)的.設(shè)定。為確保參數(shù)的準(zhǔn)確性,，檢測程序全程仿真,，隨機抽取礦車，絞車速度控制合理,。通過檢測和修正,，各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設(shè)定更客觀準(zhǔn)確，煤炭,、矸石分離參數(shù)設(shè)定更符合實際,。

三是嚴(yán)把監(jiān)控管理關(guān)，確保產(chǎn)量接近實際,。下發(fā)了進一步加強煤礦企業(yè)產(chǎn)量監(jiān)控的通知,，將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實到每個工作人員，兩個月一輪換，監(jiān)控人員即時查看所負(fù)責(zé)各煤礦的生產(chǎn)狀況及監(jiān)控設(shè)備運行情況,，對照監(jiān)控錄像逐日核對電子監(jiān)控產(chǎn)量記錄,，著重核實煤炭漏記產(chǎn)量掉車、人車計重,、回車計重等現(xiàn)象,，并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計稅產(chǎn)量和設(shè)備故障期產(chǎn)量在月底的產(chǎn)量審核會議中，按照設(shè)備正常運行情況的平均產(chǎn)量全部計算上來,，切實做到設(shè)備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結(jié)合,。加大對煤礦企業(yè)的稽查力度，采取定期或不定期的稽查方式,，確保每家企業(yè)稽查次數(shù)每個月不少于5次,。放棄節(jié)假日和雙休息日，輪流值班,，深入煤礦企業(yè)，采取暗查和現(xiàn)場稽查方式,，通過與部分煤礦工人和裝煤司機溝通和了解,，通過實地記錄煤產(chǎn)品升井和煤炭、矸石分離參數(shù),、皮重參數(shù)等情況,，取得了企業(yè)煤產(chǎn)品升井記錄、打碼單等第一手資料,，準(zhǔn)確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產(chǎn)情況和經(jīng)營狀況,，采取現(xiàn)場核查、設(shè)備監(jiān)控,、突擊檢查等多種方式,，贏得了征管工作的主動權(quán)。同時,，還加大了對個別企業(yè)逃避監(jiān)督,、偷漏稅費等違法行為的打擊力度，查處了楓蓬煤礦私自更換礦車,，依法依規(guī)補征產(chǎn)量1100噸,；查處了新興煤礦擅自搭橋作弊，造成494噸煤炭未計重,，逃避稅費達(dá)4.95萬余元,，并處以罰款2.5萬元，有效遏制了違規(guī)作弊行為,，收效明顯,。

四是嚴(yán)把價格調(diào)查關(guān)，確保計征標(biāo)準(zhǔn)合理,。會同國稅局,、地稅局,、物價局分別于5月、10月,，兩次對全縣煤炭銷售價格進行了全面詳細(xì)地調(diào)查摸底,，分季測算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標(biāo)準(zhǔn)，以此做各季度非稅收入征收依據(jù),，煙煤企業(yè)最低價格比上年平均增長27%,，柴煤企業(yè)比上年平均增長了16%。

五是嚴(yán)把稅費征收關(guān),，確保收入應(yīng)收盡收,。對國、地稅收入,，我們采取提供煤炭監(jiān)控計稅產(chǎn)量和計稅價格的辦法,，為國、地稅征管部門征收提供了可靠數(shù)據(jù)依據(jù),，充分發(fā)揮了源頭控稅的作用,，在我們核定的應(yīng)征稅收的基礎(chǔ)上，國,、地稅收入有了較大增長,。對非稅收入實行代征，我們基本上做到了按進度入庫,，全年完成了水土防治費30.33萬元,，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%,；完成排污費151.68萬元,，比去年109.36萬元增加42.32萬元，增長了38.69%,；完成維簡費89.32萬元,，比去年82.78萬元，增加6.54萬無,，增長了7.9%,；完成育林基金30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元,，增長27.1%,；完成綠化費6.21萬元，比去年2.38萬元增加3.83萬元,，增長160.9%（含政策調(diào)增收入）,；完成人防費15.16萬元，比去年11.93萬元增加了3.23萬元，增長27.1%,；完成礦產(chǎn)資源補償費133.89萬元,，比去年88.08萬元增加45.81萬元，增長52%,；完成價格調(diào)節(jié)基金422.41萬元,，比去年215.51萬元增加206.9萬元，增長96%（含政策調(diào)增收入）,。同時加大老欠清收力度,，將興盛煤礦16萬元的價調(diào)基金老欠征收到位。

1,、煤礦企業(yè)總數(shù)減少,。由于資源枯竭影響，興盛煤礦和保安煤礦已經(jīng)關(guān)閉停產(chǎn),，石龍煤礦在20xx年元月份即將關(guān)閉停產(chǎn),。由于安全事故的影響，開源煤礦被迫關(guān)閉停產(chǎn),，叢山煤礦因重大滲水事故,，導(dǎo)致該全面停產(chǎn)，該礦將于20xx年下半年恢復(fù)生產(chǎn),。預(yù)計20xx能夠正常生產(chǎn)的煤礦企業(yè)只有16家,。

2,、設(shè)備維護難度增大,。我縣礦產(chǎn)品產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)運行已超過兩年，使用期過了保修期,，而由于電子產(chǎn)品老化較快,，設(shè)備保養(yǎng)、更新成本增高,，故障排除難度增大,。

3、價調(diào)征收難度加大,。對水土防治費,、排污費、維簡費,、育林基金,、綠化費、人防費,、礦產(chǎn)資源補償費等非稅收入,，煤炭企業(yè)能及時上交，但價調(diào)基金由10元恢復(fù)到35元每噸，煤炭認(rèn)為負(fù)擔(dān)過重,，且新邵,、漣源、雙峰等周邊縣市和茶陵,、桂陽,、耒陽等其他縣市仍按10元每噸征收，造成部分煤礦企業(yè)價調(diào)基金征收難,。

1,、20xx年力爭完成煤炭監(jiān)控產(chǎn)量33萬元，增長10%,。完成非稅收入1000萬元,，其中價調(diào)基金500萬元，增長12%,。

2,、啟動石膏、鉛鋅,、鐵等礦產(chǎn)資源稅費集中征收的調(diào)查工作,，力爭納入集中征收。

3,、加強設(shè)備的維護和管理,，確保設(shè)備正常運行，準(zhǔn)確率達(dá)95%以上,。

4,、加強精細(xì)化管理，進一步完善和規(guī)范礦產(chǎn)品產(chǎn)量確認(rèn)方法和程序,。加大稽查與處罰力度,，嚴(yán)歷打擊逃避監(jiān)控、偷逃稅費的違法行為,。

5,、加強干部隊伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，努力提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,，做到依法行政，廉潔行政,。

辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇三

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級，近些年,，各大企業(yè)逐步開始倡導(dǎo)精益管理,，從而衍生了生產(chǎn)精細(xì)化管理,、現(xiàn)場精細(xì)化管理等一系列管理模式，企業(yè)的財務(wù)管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),、供貨,、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊，企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理也得到一定的推廣,，然而在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式根深蒂固的沖擊下,，企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)容,、特征和管理措施做一淺析,。

現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)精細(xì)化管理，是指根據(jù)企業(yè)管理對象,、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標(biāo)的不斷變化而進行完善的財務(wù)管理模式,，財務(wù)精細(xì)化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，與財務(wù)風(fēng)險控制管理相結(jié)合,，形成一套標(biāo)準(zhǔn)明確,、不斷完善和細(xì)化的財務(wù)管理。企業(yè)的財務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,，只要科學(xué),、有效的財務(wù)管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)，從現(xiàn)代管理學(xué)的角度來講,，財務(wù)精細(xì)化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務(wù)管理模式,，推進財務(wù)精細(xì)化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質(zhì)量，是目前國家經(jīng)濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑,。企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理內(nèi)涵主要包括兩個方面內(nèi)容：

1,、財務(wù)精細(xì)化管理思想。財務(wù)精細(xì)化的管理思想與傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想有很大區(qū)別,，傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場,，通過企業(yè)預(yù)算管理等過程,，將企業(yè)成本與收入進行倒推,，將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納，從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項目的戲份單元;而財務(wù)精細(xì)化管理是一套完整的財務(wù)管理系統(tǒng),，進行一系列有目標(biāo)的改進過程,，與先進的財務(wù)風(fēng)險管理相結(jié)合，以國際先進標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,，形成一套由子系統(tǒng)組成的財務(wù)管理系統(tǒng),。

2、財務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo),。財務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)一致,，即：實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,，這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細(xì)化內(nèi)部各個部門、單位,、職能和管理環(huán)節(jié),，以制度為操作依據(jù)，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)規(guī)范化,。

財務(wù)精細(xì)化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時,、有效、準(zhǔn)確的財務(wù)信息這個財務(wù)管理基本要求,，同時,，企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間，可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,，最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),。企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益，為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，企業(yè)根據(jù)這些財務(wù)數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標(biāo),，對其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整，對對其商業(yè)網(wǎng)點進行合理布局,，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題,，根據(jù)這些問題的實際情況，及時采取措施給予解決,，為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益,。同時，企業(yè)可以通過財務(wù)精細(xì)化管理來強化企業(yè)內(nèi)部控制,，財務(wù)管理員工也能一定程度上避免受到影響,，采取切實可行的措施，進一步熟練財務(wù)管理人員的工作能力,，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,，充分發(fā)揮財務(wù)管理的服務(wù)職能;在企業(yè)綜合管理中，讓企業(yè)員工親身參與到財務(wù)管理過程中,，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)起到很好的帶頭作用,，促使企業(yè)各個責(zé)任部門清晰職責(zé)分布，明確管理指標(biāo),，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),。

(一)財務(wù)管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理,，不斷通過對財務(wù)管理內(nèi)容的局部分解,、細(xì)化和整合，從未不斷提高企業(yè)財務(wù)管理水平和質(zhì)量,。不斷通過對企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容的拓展,，優(yōu)化財務(wù)管理職能,，落實財務(wù)管理責(zé)任，將財務(wù)管理與經(jīng)營管理充分結(jié)合,，使財務(wù)管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務(wù),，確保企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式相比,，企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理重點是企業(yè)的全局觀念,，在保證企業(yè)基礎(chǔ)流程的前提下，將財務(wù)管理監(jiān)控點放在每一個財務(wù)管理環(huán)節(jié)之中,，改變企業(yè)財務(wù)粗放型管理實際,，在確保可操作性的基礎(chǔ)上,，協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源,，優(yōu)化企業(yè)資源配置，提升企業(yè)市場競爭力,。

(二)核心目標(biāo)明確,。

企業(yè)的財務(wù)管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中，企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理作為財務(wù)管理的一項新模式,，與傳統(tǒng)財務(wù)管理相比,，需要從三個方面進行過渡，即：財務(wù)管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務(wù)型過渡;財務(wù)工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務(wù)職責(zé)從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡,。

(三)管理模式科學(xué),。

1、信息化：我們所說的信息化是和系統(tǒng)化,、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的,，因為它正是建立在這些應(yīng)用基礎(chǔ)上。所謂的信息化,，就是依據(jù)計算機的網(wǎng)絡(luò)平臺,，憑借先進的技術(shù)手段，把信息化手段很好的和企業(yè)財務(wù)管理結(jié)合起來,。以更好地促進公司財務(wù)管理規(guī)范化,、科學(xué)化的科技方法，以信息化樹立促進財務(wù)現(xiàn)代化任務(wù),，能夠為財務(wù)管理義務(wù)搭建良好的信息平臺,，提升財務(wù)基礎(chǔ)義務(wù)質(zhì)量,。引入精細(xì)化管理,，要求財務(wù)人員將更多的精力參與到財務(wù)數(shù)據(jù)分析中，為成本管理,、預(yù)算管理做好更多的準(zhǔn)備工作,。為此,，企業(yè)應(yīng)加大對財務(wù)信息硬件投資，加強財務(wù)軟件平臺操作培訓(xùn),，按模塊完成全部企業(yè)的財務(wù)信息化進程,，組成面向流程控制和決策贊成的財務(wù)信息管理體系，確保信息的及時,、準(zhǔn)確,、全面、獨立,，完成業(yè)務(wù)與財務(wù)流程無縫銜接,。

2、集約化：集約化體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建上,。作為一種新興的財務(wù)管理模式,，共享中心已經(jīng)成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入或者效率低下的弊端,。這種方式通?？梢越档桶俜种陨系倪\作成本，大大提高了企業(yè)的集約程度,。

(四)財務(wù)數(shù)據(jù)精確,。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務(wù)數(shù)據(jù)來體現(xiàn)，財務(wù)數(shù)據(jù)也是財務(wù)管理的體現(xiàn)目標(biāo),，企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理于傳統(tǒng)的財務(wù)管理相比,，最突出的優(yōu)勢為財務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理更重視的是企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的有效性和可信度,，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù),，通過對這些數(shù)據(jù)的分析，進一步確定相關(guān)的精密操作,。傳統(tǒng)型的財務(wù)管理模式是較為粗放的財務(wù)管理模式,，無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù)，有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量出現(xiàn)問題,，只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,，企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細(xì)化管理，才能將企業(yè)整體管理和財務(wù)管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位,，從而養(yǎng)成員工良好的行為習(xí)慣,，嚴(yán)謹(jǐn)、求真,、務(wù)實,。

(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型。

企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理通過科學(xué)管理,，數(shù)據(jù)精確,，由核算為主的財務(wù)會計,，向為經(jīng)營決策服務(wù)的管理會計轉(zhuǎn)變。隨著金融危機的到來,，企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切,，財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢所趨。要實現(xiàn)此項轉(zhuǎn)變,，首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念,，那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的,，一個出色的會計人員首先應(yīng)該有較強的核算能力,，其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應(yīng)該注意電算化的引用,，運用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè),。只有把財務(wù)會計提高為管理會計，才能將財務(wù)管理變成企業(yè)管理的中心,。而這個過程恰巧也是財務(wù)精細(xì)化管理的重要外化表現(xiàn)之一,。

再者，不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財會工作重點也是要素之一,。財會工作重點的轉(zhuǎn)移是財會工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標(biāo)志,。主要包括這三個方面，分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預(yù)測,、事中控制,、及時分析方面轉(zhuǎn)移，立足整體,，已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務(wù)工作,。最后，從單純的會計管理向全面的財務(wù)管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的,，這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良,。

最后，企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破,。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,，但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉(zhuǎn)變的同時,必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化,。大力推進財務(wù)的電算化是最重要的的手段,。

(一)規(guī)范內(nèi)部控制。

內(nèi)部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障,，也是財務(wù)精細(xì)化管理有效實施的保障,。我國《會計法》規(guī)定：各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟活動或者業(yè)績的好壞，制度貫徹的順利與否,，很大程度上取決于管理方法的科學(xué)性,、合理性和管理水平的高低,。這樣看來,，內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務(wù)的精細(xì)化管理作為企業(yè)運行的一環(huán),，自然也需要強力內(nèi)部控制的支持,。加強財務(wù)內(nèi)部控制，可以幫助企業(yè)完善管理制度,，維護企業(yè)的合法權(quán)益,，幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制,，首先要合理設(shè)置內(nèi)控制度的控制環(huán)境,，這樣才能為財務(wù)監(jiān)管做好準(zhǔn)備。再結(jié)合自身的實際情況,，建立嚴(yán)密的控制制度,。在日常運程中，深入領(lǐng)會內(nèi)部會計控制制度的內(nèi)容,，掌握內(nèi)部控制的方法,，并且不斷地完善它，這樣才能解決實際問題,。最后,，處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系,、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的,。

(二)財務(wù)基礎(chǔ)管理精細(xì)化。

財務(wù)管理的各項基礎(chǔ)工作要精細(xì)化,，在預(yù)算管理,、核算管理、籌資管理,、稅務(wù)管理,、信息化等方面，要夯實基礎(chǔ),，不斷改進,，提高財務(wù)數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎(chǔ)首先實現(xiàn)了精細(xì)化,，才能穩(wěn)步推進財務(wù)管理精細(xì)化的進程,。在具體步驟中高效的整合資源，做到有備無患。

(三)財務(wù)分析精細(xì)化,。

財務(wù)分析的精細(xì)化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),，根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題，確定企業(yè)發(fā)展趨勢,，提出企業(yè)努力方向,。

精細(xì)化的財務(wù)分析需要深入經(jīng)營實際，提供精確的財務(wù)信息,，使財務(wù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,，并且從財務(wù)的視角、用財務(wù)的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績,，預(yù)測未來的趨勢,，為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財務(wù)變動信息和業(yè)務(wù)變動信息進行重點分析,，對重點業(yè)務(wù)變動和重要財務(wù)更新進行及時跟蹤,，隨時針對分析結(jié)果形成詳細(xì)的財務(wù)數(shù)據(jù)分析報告。由于財務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,，經(jīng)營財務(wù)的分析角度以及財務(wù)經(jīng)營觀察角度的不一樣,，更加需要對其進行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財務(wù)報表要及時向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)進行反饋,，要準(zhǔn)確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,，確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面，從而做出正確的決策,。

(四)財務(wù)精細(xì)化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào),。

財務(wù)管理的保密性和嚴(yán)謹(jǐn)性決定了它的責(zé)任強度，財務(wù)管理工作需要很強的綜合管理能力,，因為財務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié),。財務(wù)管理精細(xì)化工作不僅僅是企業(yè)財務(wù)部門的職責(zé)，它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,，企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細(xì)化管理中,，使財務(wù)管理與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，努力做到從財務(wù)管理角度出發(fā),，完善自己的工作思路,，完成工作目標(biāo)，企業(yè)財務(wù)管理精細(xì)化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強,，這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合,，促使財務(wù)管理進程的穩(wěn)步進行，發(fā)揮積極的作用,。

(五)提高財務(wù)管理人員素質(zhì),。

企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理減輕了對人的約束，強調(diào)了人的職能作用，需要高素質(zhì)的財務(wù)管理人員,。企業(yè)財務(wù)管理部門人員不僅要掌握各項財務(wù)管理技能,，還要轉(zhuǎn)變觀念，深入作業(yè)現(xiàn)場,，了解公司生產(chǎn)實際,，貼近生產(chǎn)實際，將財務(wù)管理與生產(chǎn)實際相結(jié)合，深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力,，才能充分落實公司財務(wù)精細(xì)化管理工作,。

提升財務(wù)人員素質(zhì)，要對企業(yè)財務(wù)管理模式及時進行調(diào)整,，財務(wù)人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務(wù)單元中,，要增加技術(shù)性財務(wù)管理人員，吸納預(yù)算,、風(fēng)險控制,、計算機核算等人才，開展多維度的培訓(xùn),，優(yōu)化財務(wù)員工知識結(jié)構(gòu),。同時，進一步強化規(guī)范化,、系統(tǒng)化,、責(zé)任化的企業(yè)財務(wù)管理，使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)高度一致,，充分發(fā)揮個人能動性,。

總結(jié)。

盡管目前財務(wù)內(nèi)部控制現(xiàn)狀存在著諸如環(huán)境不完善,，不受重視和效率低下等弊端,，但是只要我們遵循“合法性”、“整體性”,、“針對性”,、“一貫性”、“適應(yīng)性”和“經(jīng)濟性”的原則來加以規(guī)范,，一個合理的內(nèi)部控制制度就可以形成,，它對內(nèi)可以幫助實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和管理水平，對外可以貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī),。不僅如此,，肅清這些“攔路虎”之后，財務(wù)精細(xì)化管理自然也水到渠成。

辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇四

xxxx年,，在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各庭室、團隊的支持,、幫助下,，審判管理辦公室始終堅持“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作主題,，按照“抓審判,、促執(zhí)行、抓質(zhì)量,、促效率”的工作思路,，緊緊圍繞公正和效率主題，認(rèn)真開展審判管理工作,，努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用,，為提高本院審判執(zhí)行工作質(zhì)效，促進司法公正發(fā)揮了積極作用,，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報如下：

為保障司法責(zé)任制改革成果,，審判管理辦公室陸續(xù)出臺了《沂南縣人民法院審判委員會工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件,，有利于促進全院審判管理工作的規(guī)范化,、制度化。今年以來,，按照《沂南縣人民法院關(guān)于加強審判質(zhì)量管理工作的意見》,，共制定了12期《審判管理工作通報》、23期《審判管理周通報》,，將全院各團隊收結(jié)案情況,、結(jié)案率排名情況、執(zhí)行工作情況,、裁判文書上網(wǎng),、錄播報送情況、案件調(diào)撤,、服判息訴,、發(fā)改判情況等每月詳細(xì)通報，為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細(xì)研判,，推動我院工作團隊建設(shè)的全面促進,。

審管辦負(fù)責(zé)對全院案件進行跟蹤督辦，并按照上級法院《關(guān)于進一步加強審限管理防止產(chǎn)生長期未結(jié)訴訟案件的.規(guī)定（試行）》要求,，對超審限案件,、一年以上未結(jié)案件每周進行一次通報,。為防止長期未結(jié)案件出現(xiàn)“邊清邊積”現(xiàn)象，審管辦組織成立長期為結(jié)案件清理小組,，并制定長期未接案件清理方案,，及時與各團隊溝通，對中止,、延長審限案件進行逐一篩查,，對沒有法定事由的超審限案件落實責(zé)任到人，并要求寫明匯報材料,。

圍繞提高案件質(zhì)量,、效率和效果的要求，組織對全院已結(jié)案件進行自查和抽查,，尤其二審改判,、發(fā)回重審案件逐一進行登記，嚴(yán)格審查,，準(zhǔn)確界定差錯案件,、厘清責(zé)任,。在各團隊的積極參與下,，今年來，我院組織開展了刑事和民商事案件質(zhì)量評查工作,，共組織12名評查員對抽取的152件刑事,、民事案卷進行逐一評查。同時,，為配合上級法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評選活動,，我院于今年6月份進行了全院范圍內(nèi)的優(yōu)秀裁判文書評選活動，經(jīng)過評審人員層層審定,，共評選出9篇優(yōu)秀裁判文書,，報送市中院進行參評。

辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇五

為進一步提升全行財務(wù)會計管理水平,，持續(xù)優(yōu)化財務(wù)會計管理基礎(chǔ)和運行機制,，推進財會管理精細(xì)化、現(xiàn)代化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會議精神指示,，我們農(nóng)行支行于xx月4日開始在全行組織學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行**市分行“財務(wù)會計精細(xì)化管理年”活動實施方案》的內(nèi)容,。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)，作為一名普通的柜員,，我對此次學(xué)習(xí)有以下體會,。

銀行財務(wù)會計精細(xì)化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標(biāo),，細(xì)化財務(wù)會計管理內(nèi)容;以精細(xì)為起點，對每一個崗位,、每一項具體的業(yè)務(wù),，都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實際操作中狠抓落實,，并將財務(wù)會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),，通過發(fā)揮財務(wù)會計的監(jiān)督職能，拓展財務(wù)會計管理與服務(wù)職能,，實現(xiàn)財務(wù)會計管理零死角,，挖掘財務(wù)活動的潛在價值，從財務(wù)會計管理方面探索精細(xì)化管理的新路子,，并以此為導(dǎo)向,，推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細(xì)化進程。

我行實施財務(wù)會計精細(xì)化管理,，是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一,。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險管理體系的關(guān)鍵所在，是貫徹落實總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的重要舉措,，也是履行“財會管理,，業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,，充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo),、資源配置、核算管理,、業(yè)績評價,、風(fēng)險控制”五大中心作用的具體工作安排，將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義,。

在一個多月的學(xué)習(xí)過程中我對財務(wù)會計的基礎(chǔ)管理工作有了進一步的認(rèn)識：以嚴(yán)格防范,、有效控制會計操作風(fēng)險為目標(biāo);以嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實各項規(guī)章制度為著力點，全行聯(lián)動,，業(yè)務(wù)推動,。優(yōu)化財務(wù)會計管理手段，深化財務(wù)會計管理內(nèi)容,，對每項工作要求做到“精確,、細(xì)致”。

老子曰：“天下大事,，必作于細(xì)”,，理財?shù)闹攸c在于“梳、理”,，成功在于“精,、細(xì)”——把財務(wù)管理工作做精,、做細(xì)，以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細(xì),、真實,、有效的財務(wù)信息，這個是對財務(wù)管理的一個最基本的要求,。我行以積極的態(tài)度去開展財務(wù)精細(xì)化管理,，其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時提供各項資金使用的來龍去脈,，以便為企業(yè)整體的精細(xì)化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺。

精細(xì)化管理是認(rèn)真的態(tài)度與科學(xué)的精神,。精細(xì)化財務(wù)管理并不是很復(fù)雜,，只是要細(xì)中求精?！熬?xì)”不僅是一種執(zhí)著的理念,，同時它也是一種習(xí)慣性行為：一種認(rèn)真積極的態(tài)度，一種精益求精的追求,。財務(wù)管理精細(xì)化是圍繞已經(jīng)確定的財務(wù)目標(biāo),，組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元,，然后形成步調(diào)一致的合力,，以確保目標(biāo)實現(xiàn)的過程。

每個財務(wù)人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理,，做到“日清日畢，日清日高”,，每天的工作每天完成,，而且每天的工作質(zhì)量都有一點兒(1%)的提高。財務(wù)管理精細(xì)化可以促進財務(wù)人員對工作流程更加熟悉,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更好地服務(wù);帶動全體員工加入到到財務(wù)管理中來,，對財務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責(zé)任部門的財務(wù)管理目標(biāo)，以便為企業(yè)總體目標(biāo)實現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,，把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程,，實現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓(xùn),、考試等,，逐步形成學(xué)習(xí)型銀行組織，把員工培養(yǎng)成專業(yè)精,、能適應(yīng)商業(yè)化經(jīng)營的隊伍,。每年一次的技能測試,，都提高了員工的操作技能水平，使員工更熟悉專業(yè)技能,，提高員工積極的上進心,。

“使人疲憊不堪的往往不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的一粒沙子”,，這是說明小事,、細(xì)節(jié)的重要性，同樣精細(xì)化管理時代,，細(xì)節(jié)決定成敗,。通過開展財務(wù)會計精細(xì)化管理年活動，加大了財會改革創(chuàng)新力度,，加強財會制度,、運作機制、管理流程和財會隊伍“四項建設(shè)”,，實現(xiàn)了費用,、成本及時準(zhǔn)確的管理，加快企業(yè)對市場變化的反應(yīng)速度,，從而建立起一套更加高效的財務(wù)管理系統(tǒng),，進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制，使財務(wù)管理得到持續(xù)的改善和提高,。

“種子不落在肥土而落在瓦礫中,，有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣，因為有了阻力才有磨練”,。我堅信不論現(xiàn)時多么困難,、艱辛，打造一支德才兼?zhèn)?、作風(fēng)優(yōu)良的財會管理隊伍,，推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。

辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇六

辦公室是公司的中樞神經(jīng),，肩負(fù)著公司承上啟下,、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右,、綜合協(xié)調(diào)的重要職責(zé),。辦公室工作的好壞直接關(guān)系到全公司工作效能的高低、管理水平的優(yōu)劣和全年目標(biāo)任務(wù)的完成與否,，直接影響到公司的對外形象,。如何做好新形勢下的辦公室工作，是辦公室長期以來應(yīng)該思考和探索的一個問題,。根據(jù)新領(lǐng)導(dǎo)班子提出的新的要求,、辦公室結(jié)合實際,，首先從完善崗位責(zé)任管理體系入手，從細(xì)節(jié)抓起,，以各項工作細(xì)化,、量化、標(biāo)準(zhǔn)化,、協(xié)同化,、實證化、精益化為逐一突破口,，研究探索精細(xì)化管理的可行之路,，促進公司各項工作全面高效地開展。我認(rèn)為,，要達(dá)到精細(xì)化管理的目標(biāo),，必須切實完成以下幾個方面的轉(zhuǎn)變。

一,、崗位責(zé)任管理方式的轉(zhuǎn)變

實行辦公室工作的精細(xì)化管理,，首先要實現(xiàn)崗位責(zé)任粗放式向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。規(guī)范化管理是辦公室的基礎(chǔ)性工作,，而精細(xì)化管理是規(guī)范化管理工作的具體化和可操作形式,，按照“定崗、定責(zé),、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求,，辦公室首先健全和完善了各項工作的崗責(zé)體系。現(xiàn)行辦公室崗位職責(zé)為：

（1）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對各部門工作進行綜合協(xié)調(diào),；

（2）負(fù)責(zé)各類會議的安排和決議事項的督辦,，組織重要會議及重大活動；

（4）負(fù)責(zé)治安保衛(wèi)的管理工作,；

（5）負(fù)責(zé)水電,、基建、綠化工作,；

（7）負(fù)責(zé)公司后勤服務(wù)、接待,、環(huán)境綠化和辦公用品管理,；

（8）負(fù)責(zé)完成上級行政職能部門和本級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項。 上述職責(zé)內(nèi)容幾乎涵蓋了辦公室工作的方方面面,，但也只是大體劃定了辦公室的主要工作職責(zé)范圍,。這些工作誰去做、何時完成,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是

什么

二、工作要求的轉(zhuǎn)變

實行辦公室工作的精細(xì)化管理,，要實現(xiàn)工作要求由一般性強調(diào)到量化,、限時完成的轉(zhuǎn)變。辦公室隨機性,、突發(fā)性工作較多,，對質(zhì)量、時效性要求很強,。以前辦公室在工作上對各崗位人員提出的只是一般籠統(tǒng)性要求,，只作泛泛的強調(diào)，安排和管理缺乏科學(xué)性,。經(jīng)常出現(xiàn)有能力,、能干好工作的同志日夜加班，能力差,、什么工作都干不好的同志靠上網(wǎng),、聊天打發(fā)時間的現(xiàn)象。這種情況不但會極大的挫傷上進心強職工的工作積極性,，還會助長某些職工的懶惰,、不求上進等不良風(fēng)氣。實行量化到人,、限時完成就能很好地解決這一問題,。

（一）變工作安排臨時抓為按崗位明確規(guī)定到人

（二）變崗位工作模糊為精細(xì)量化到人

以前辦公室在工作中，因崗位工作范圍,、內(nèi)容模糊不明確,，經(jīng)常會出現(xiàn)工作交叉的“三角地帶”，致使工作推諉扯皮,，得不到真正的落實,。通過制定并完善精細(xì)化崗位職責(zé)，分別向辦公室主任、副主任,、秘書,、司機、水電,、治安等崗位人員下達(dá)了具體工作任務(wù),，明確了各自工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、時間要求,，辦公室的每個人都明確自己的工作任務(wù)是什么,，何時該做什么，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)等,。每個人通過日清日結(jié)工作日志,，制定出本周的工作計劃，記錄好每天工作的實施,、完成情況及存在的問題,，對自己及辦公室里的工作心中有數(shù)，提前做好準(zhǔn)備,，保證了各項工作高效率高質(zhì)量的完成,。

（三）變工作任務(wù)時限模糊為責(zé)任到人限時完成

務(wù)時均有明確的時限要求，從事每項工作的人也都清楚自己的工作時限,，完成時間只能提前,，不得拖延。

（四）變推諉扯皮為高效優(yōu)質(zhì)完成

通過崗位職責(zé)和工作時限的精細(xì)化,，辦公室人員都非常清楚各自崗位職責(zé),、任務(wù)，知道自己應(yīng)做的工作不能無故把“皮球”踢給別人,，干不好就得自己承擔(dān)責(zé)任,。通過嚴(yán)格的精細(xì)化考核辦法，使職工的崗位意識和責(zé)任意識進一步得到增強,，工作和自己相比有了較大的提高,，和同行相比有了明顯的進步。

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辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇七

2011年，分公司立足精細(xì)管理和創(chuàng)新發(fā)展,，以解決問題為落腳點,，將活動精神作為推動分公司發(fā)展的有力措施，各項工作取得了長足發(fā)展,。截止目前，收到上級文件11個，分公司發(fā)文29個,，其中通知類15個,，方案類5個，會議紀(jì)要類9個,，同時,，在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細(xì)化管理信息稿件85篇。

一,、精心策劃,、嚴(yán)密部署，確?；顒佑行ч_展一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),，實現(xiàn)全員參與。著眼新形勢,、新要求,，建立健全組織機構(gòu)，明確分工,、落實職責(zé),，廣泛發(fā)動全體員工，形成上下貫通,、全員參與的活動局面,。二是制定實施細(xì)則，實現(xiàn)全面落實,。按照上級工作思路,，結(jié)合分公司管理新形勢，制定詳細(xì)的活動實施細(xì)則,，明確了活動的重點和方向,。三是落實四大體系建設(shè)，實現(xiàn)全過程控制,。圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一重心,，通過分解目標(biāo)、優(yōu)化細(xì)化考核體系,、落實監(jiān)督檢查制度等措施,，不斷落實完善目標(biāo)管理體系、責(zé)任落實體系,、考核評價體系,、激勵約束體系四大體系。

（一）規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程落實成效顯著,。

主題的制度培訓(xùn)活動,，組織全體員工進行了規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)及答卷活動,，推進“回頭看”活動的穩(wěn)步開展。

（二）專項活動取得顯著成效,。

一是開展“自查自糾”及“查找問題創(chuàng)新增效”活動,，將問題整改作為改進管理方法、提升管理水平的有效方式,，在5月份集團公司組織的片區(qū)交流會中,，作為現(xiàn)場觀摩點，展示了分公司“查找問題創(chuàng)新增效”主題活動的8項成效成果,，獲得了集團公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

二是全面落實公司組織開展的“查問題、找不足,、促發(fā)展”活動,，動員全員參與、扎實落實整改,，創(chuàng)立運用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—創(chuàng)新思路—成效驗證”五環(huán)執(zhí)行法,，設(shè)計研發(fā)了etc車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項成果,，在查找問題落實整改問題的基礎(chǔ)上,，大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。

（三）自主創(chuàng)新實現(xiàn)新的突破,。

深入開展管理創(chuàng)新工作,。針對工作難題，創(chuàng)新工作方法,，《防止大型貨車秤臺作弊提高通行費增收率》成果在集團公司合理化建議活動中榮獲“金點子”獎,；《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風(fēng)險》成果榮獲公司樣板展評一等獎；《改造變道布控車輛提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎,。

持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理創(chuàng)新活動,。今年，分公司培育的qc成果中,，《螺旋套筒式防撞活動護欄的研制》成果以交通部第一名的成績被推薦并獲得國優(yōu)成果,，還有3項榮獲部優(yōu)，3項榮獲省優(yōu),。

積極推進自主創(chuàng)新工作,。緣小求新，順便求成,，小發(fā)明,、小創(chuàng)造也是推進精細(xì)化管理的重要手段，今年,，分公司加大鼓勵創(chuàng)新力度,，充分借助科技創(chuàng)新力量,，自主研發(fā)、自主設(shè)計創(chuàng)新成果,，收費監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明,，巧妙運用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能，能有效提高工作效率50%以上,，大大降低監(jiān)控員的工作量；魯通卡電子顯示屏的研制安裝,，據(jù)濟南東etc電子客服相關(guān)數(shù)據(jù)可知,，安裝后，魯通卡銷售量上升了30%,。這些成果的應(yīng)用,，在暢通保障、節(jié)能降耗,、簡化流程,、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。

（四）運營管理精細(xì)化水平取得進一步提升,。

查車,、清障車100余輛次，圓滿完成了保障任務(wù),。

2,、立足國檢重心，實現(xiàn)養(yǎng)護服務(wù)規(guī)范化,、精細(xì)化立足國檢,，狠抓路容路貌綜合治理，加強日常維修保養(yǎng)科學(xué)化管理,，全面提升所轄路橋通行質(zhì)量及路域環(huán)境,，國檢期間，補植苗木801株,，調(diào)整護欄線形18km,，補齊柱帽8000個、欄式輪廓標(biāo)1500個,，累計刷漆4200平方米,；推廣應(yīng)用“螺旋套筒式防撞活動護欄”，有效緩解了封閉施工及處理應(yīng)急事故時因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象,，有效提升了養(yǎng)護精細(xì)化管控水平,。

3、立足微笑服務(wù),，實現(xiàn)收費服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、品牌化立足微笑服務(wù),，一是以精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)完善微笑服務(wù)長效機制的建立，努力打造“永恒的微笑”服務(wù)品牌,。今年,，分公司被授予“濟南市微笑服務(wù)標(biāo)兵單位”榮譽稱號，2名員工獲得“微笑服務(wù)先進個人”稱號,；機場站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭優(yōu)爭做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動成果交流現(xiàn)場,，濟南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。二是開展專項活動,，以活動促提升,，以競賽促干勁，開展“查堵偷逃通行費業(yè)務(wù)競賽”活動,、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費”活動,，截止目前增收290萬元，治安拘留6人次,；開展微笑服務(wù)互促共進工作,，先后接待趵突泉管理處等單位參觀學(xué)習(xí)24次。

體化系統(tǒng)等成果,，不僅創(chuàng)造快捷,、高效的通行環(huán)境，也為公眾提供了便利,。堅持“信息導(dǎo)出行,，服務(wù)傳真情”的服務(wù)理念，打造永不疲倦的熱線服務(wù)“貼心知音”,，及時,、有效、準(zhǔn)確發(fā)布各類路況信息,，截止11月28日,，接聽服務(wù)熱線4.59萬次，處理運營信息8253次,，運營信息處理及時準(zhǔn)確率100%,。

5、立足“嚴(yán),、細(xì),、實”，實現(xiàn)安全控制過程化,、規(guī)范化改善安全管理環(huán)境,，從管控過程入手，創(chuàng)新重大危險源“閉環(huán)控制法”,，從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?，?gòu)建穩(wěn)步提高的危險源控制新模式,，重大危險源較去年減少了4項；etc車道電子安全提示裝臵,、etc車道逃費報警攔截裝臵的研發(fā),，降低了收費人員的人身安全，提高了作業(yè)安全系數(shù),。

6,、立足服務(wù)特點，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)特色化,、形象化以企業(yè)文化宣貫建設(shè)為引線,，打造彰顯特色的文化成果，以機場站為示范站,，更新服務(wù)意識，打造獨具特色的“一字”站區(qū)文化,，以“六個一”標(biāo)準(zhǔn)推進微笑服務(wù)的品牌化,，“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗在公司范圍內(nèi)被推廣。

標(biāo),，按照精益求精,、持續(xù)改進的要求，發(fā)現(xiàn)問題,、改進問題,，不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時,，牢固樹立落實意識,、創(chuàng)新意識，發(fā)揮主觀能動性,，積極發(fā)現(xiàn)管理運營中的薄弱點和欠缺環(huán)節(jié),，運用精細(xì)化管理手段，不斷精化,、細(xì)化各項工作,，持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務(wù)品牌、“永恒的微笑”收費服務(wù)品牌,、“暢安舒美”養(yǎng)護服務(wù)品牌,、“信通燈亮”信息服務(wù)品牌，逐步實現(xiàn)運營管理的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、高效化。

我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實干的工作作風(fēng),，以精細(xì)化管理“嚴(yán),、細(xì),、實”的執(zhí)行理念為指導(dǎo)，推進分公司綜合管理水平再上新臺階,！

辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇八

20xx年以來,，街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級部門的大力支持下,，在相關(guān)部門的密切配合下，為改善轄區(qū)城市環(huán)境,，提升城市形象,，以城市精細(xì)化管理為中心開展了一系列工作，順利完成了上半年的各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

（二）細(xì)化城市精細(xì)化管理工作,。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合轄區(qū)實際情況制定印發(fā)了《20xx年城市精細(xì)化管理工作實施方案》確定了18項涉及轄區(qū)的精細(xì)化管理重點工作,，做到任務(wù)到科室,，對口交辦；印發(fā)了《關(guān)于土地管理,、垃圾傾倒和禁燒工作的考核辦法》,，將轄區(qū)21個行政村三委會列入考核對象、為有效遏制轄區(qū)建筑垃圾違法傾倒和亂搭亂建行為制定了《筑垃圾和亂搭亂建聯(lián)合執(zhí)法實施辦法》,。

（三）加強巡查措施力度,，提高工作效率。結(jié)合治污減霾工作,，對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況及工地管理情況,，每日進行2次巡查，對檢查到的問題形成交辦單發(fā)送至相關(guān)科室進行整改,，截至目前交辦問題84項,，已整改問題80項；每晚安排值班人員進行夜間治污減霾巡查,；對占道現(xiàn)象,，進行每日至少兩次的巡查整治清理車輛占道停放；對夜市的管理安排下午班,、夜班對夜市進行檢查,，對未使用清潔燃料的商戶發(fā)現(xiàn)一次查處一次；落實繞城高速長效管理,，調(diào)配2臺聯(lián)合執(zhí)法電瓶車停放在張道口和惠東涵洞處,，安排8名執(zhí)法和巡防隊員24小時輪流蹲點執(zhí)法，加強該區(qū)域的執(zhí)法監(jiān)控力度，避免回潮反復(fù),。

（一）轄區(qū)公共秩序方面穩(wěn)步推進,。每月定期開展占道經(jīng)營、亂搭亂建,、門頭牌匾集中整治活動,，對門前三包未落實到位的商戶進行整改，對占道經(jīng)營進行清理,，亂貼亂掛進行拆除,，對不規(guī)范的門頭進行限期整改，未整改到位的進行拆除,。截至目前共開展9次集中整治活動,，累計出動人員300余人次、整治27處,；6月份對轄區(qū)重點道路路邊違規(guī)設(shè)立的戶外廣告進行一次集中整治拆除行動,，拆除4塊違規(guī)廣告牌，整改1處不規(guī)范廣告牌,；針對建筑垃圾不規(guī)范的問題,，截至目前街道執(zhí)法中隊與公安五大隊、交警,、特勤等共聯(lián)合執(zhí)法16次，查扣亂倒渣土車輛32輛,，拘留亂倒垃圾,、私設(shè)垃圾壕收費并阻撓執(zhí)法者4人，其中元月6日在架板場查處的亂倒者,、被媒體正面報導(dǎo),，該亂倒者被稱為20xx年亂倒垃圾被拘留第一人拘留人員最多的。

（二）轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面穩(wěn)步提升,。

一是開展繞城高速境衛(wèi)生整治行動,，針對該區(qū)域存在的建筑垃圾裸露、生活垃圾堆積,、非法加水點,、占道修車等問題開展為期一個月集中整治。出動裝載機21臺次,、挖掘機16臺次,，平整建筑垃圾12600立方，清運生活垃圾120立方,；對3處建筑垃圾堆進行了黃土覆蓋,，覆蓋黃土7800平米，覆蓋遮陽網(wǎng)11200平米,；在覆蓋黃土的同時,，出動保潔員46人次,，撒種草籽（三葉草）500公斤，7800平米,；聯(lián)合高速集團,，扎建安全隔離網(wǎng)65延米；結(jié)合三環(huán)綠化帶建設(shè),，完成3處20余畝綠化帶征地,、土地平整、樹木補植工作,；聯(lián)合區(qū)城管執(zhí)法局對3處非法加水點,，2處占道修車點進行徹底取締和清理，搗毀水井4眼,，拆除臨時房屋3座,。

二是進行4次集中大沖洗活動，其中一次重點針對人行天橋,、一次人行道的專項沖洗,，累計組織保潔員120人，沖洗道路874000平方米,、人行道6000延米,，擦洗人行天橋2座、欄桿300余米,。

三是開展1次迎“春節(jié)”城中村環(huán)境衛(wèi)生整治活動,，累計投入人力1200余人次，機械130余臺次,，清運生活垃圾370車,，平整建筑垃圾4700立方，清理野廣告300余處,；進行了1次愛衛(wèi)月主題城中村集中整治行動,，組織保潔員100余名，累計清除野廣告325處,、清理衛(wèi)生死角15處,、垃圾8車。四是進行了6次環(huán)境衛(wèi)生月評比檢查工作,、5次“一月一個提升段（點）”活動,。

（三）轄區(qū)公共設(shè)施方面迅速加強。街道為6個社區(qū)設(shè)置了一站式便民辦公服務(wù)大廳,，8個社區(qū)設(shè)置了群眾健身器材,，其中4個室外、4個室內(nèi)；更換維修果皮箱19個,，為樓閣臺村安裝果皮箱35個,；目前已完成轄區(qū)重點路段的門牌設(shè)置情況摸底工作，應(yīng)編門牌號數(shù)157個,；更換井蓋1個,。

（四）精細(xì)化管理信息平臺管理機制進一步完善。目前街道微信的公眾號關(guān)注數(shù)量已超過410人,，48項群眾反映的問題得到了徹底整改,。

（五）建筑工地管理進一步加強。一是制定印發(fā)了《地環(huán)境污染防治工作管理辦法》,。二是與轄區(qū)7家工地簽訂了工地綜合管理目標(biāo)責(zé)任書,，實行了工地環(huán)境污染防治風(fēng)險金制度，,。三是聯(lián)合執(zhí)法隊向轄區(qū)重點區(qū)域的200余家企業(yè)下發(fā)禁燒告知書,，并逐一簽訂禁燒責(zé)任書。四是轄區(qū)重點的兩家工地?fù)P塵污染防治措施已基本到位,，標(biāo)準(zhǔn)高,，安置地工地基本達(dá)標(biāo)的效果。

街道開展城市精細(xì)化管理工作以來,，在區(qū)級5次市容環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理檢查中3次獲得優(yōu)秀街道,。轄區(qū)整體環(huán)境得到了顯著提升，老百姓也舉手稱贊,。但是還是存在著問題與不足：由于轄區(qū)城中村數(shù)量多,，外來人口的增加和村級經(jīng)費人員配備不足的原因，造成個別村生活垃圾清運不及時和堆積現(xiàn)象,，而且由于街道周邊拆遷及建筑工地的增加，非法傾倒碴土和建筑垃圾的現(xiàn)象也屢屢發(fā)生,，鄉(xiāng)屬道路,，村與村之間的道路兩側(cè)普遍都有傾倒現(xiàn)象。因為傾倒面積比較大,，徹底清理需要很大的資金投入,，各村也都沒有承擔(dān)經(jīng)費的能力，只能選擇小面積推平,，大面積覆蓋的辦法進行整治,。

辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇九

對于什么是精細(xì)化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,，是如何將“人”與“事”結(jié)合,。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式，當(dāng)然也是對“人”和“事”的管理，只不過是精細(xì)化的管理,，是對“人”和“事”的精到,、精確、細(xì)致,、細(xì)化的管理,。

首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,，有“大事”有“小事”,，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”,，有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,，有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,，對“事”進行“原子化”分解和整理,。“原子化”分解就是把“事”分解為象原子一樣小且相對獨立的單位,，分解到一個人能夠完全完成的地步,。

其次，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”,。職業(yè)化就是工作規(guī)范化,、專業(yè)化，包括工作素養(yǎng),、工作行為,、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,，工作行為包括工作的語言和動作等,，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識,、工作思想,、工作語言、工作動作,、工作技能都達(dá)到規(guī)范化,、專業(yè)化程度，按照精細(xì)化的制度,、流程完成工作,，那實現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。

第三,，編寫精細(xì)的管理制度,，梳理完善精細(xì)化的流程,，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間,、流程與流程之間無縫連接,。第四，用制度,、流程,、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合，做到事事有人負(fù)責(zé),，事事完成的情況有人檢查,，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查,、有章可循,。“原子化”的“事”,，職業(yè)化的“人”,，完善、精細(xì)的制度,、流程,，以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié)，是企業(yè)實施精細(xì)化管理的基礎(chǔ),。

對于精細(xì)化管理實施的條件,，有兩點非常重要。出國留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確,。精細(xì)化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),，是為戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進;精細(xì)化管理的實施,，又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰,。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度,、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,，精細(xì)化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進的,，當(dāng)這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當(dāng)中時，就會形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化,。

當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,，是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度,、流程必須加以落實,、推進,、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上,、機制上予以保證,，組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，機制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來,。

只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ),、條件，再加以強有力的執(zhí)行,，企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功,。

辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十

精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢,在推行精細(xì)化管理的過程中,要注重規(guī)范化和實效性的統(tǒng)一。今天本站小編給大家整理了精細(xì)化管理,。

謝謝大家對小編的支持,。

對于什么是精細(xì)化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,，是如何將“人”與“事”結(jié)合,。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式，當(dāng)然也是對“人”和“事”的管理,，只不過是精細(xì)化的管理,，是對“人”和“事”的精到、精確,、細(xì)致,、細(xì)化的管理。

首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化,。企業(yè)中的“事”包羅萬象,，有“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”,，有重要的“事”有不太重要的“事”,，有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成，有的“事”需要多人才能完成,。精細(xì)化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,，對“事”進行“原子化”分解和整理?！霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝?，分解到一個人能夠完全完成的地步。

其次,，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”,。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,，包括工作素養(yǎng),、工作行為,、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,，工作行為包括工作的語言和動作等,，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識,、工作思想,、工作語言、工作動作,、工作技能都達(dá)到規(guī)范化,、專業(yè)化程度，按照精細(xì)化的制度,、流程完成工作,，那實現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。

第三,，編寫精細(xì)的管理制度,，梳理完善精細(xì)化的流程，打造適合的信息系統(tǒng),，做到制度與制度之間,、流程與流程之間無縫連接。第四,，用制度,、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,，做到事事有人負(fù)責(zé),，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟,、結(jié)果有據(jù)可查,、有章可循?！霸踊钡摹笆隆?，職業(yè)化的“人”，完善,、精細(xì)的制度,、流程，以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),，是企業(yè)實施精細(xì)化管理的基礎(chǔ),。

對于精細(xì)化管理實施的條件，有兩點非常重要,。出國留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確,。精細(xì)化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，是為戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)服務(wù)的,。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進;精細(xì)化管理的實施,，又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化,。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度,、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然，精細(xì)化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化,。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進的,，當(dāng)這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當(dāng)中時，就會形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化,。

當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,，是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的,。精細(xì)化的制度,、流程必須加以落實,、推進,、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理,。強化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上,、機制上予以保證,，組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,，機制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來,。

只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ),、條件，再加以強有力的執(zhí)行,，企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功,。

市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整,。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的,、缺乏科學(xué)性,，只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo)，只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程,、策略,、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行,。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,，轉(zhuǎn)而向管理要效益。

精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,，運用程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,，使組織管理各單元精確、高效,、協(xié)同運行,。

實施精細(xì)化管理的過程中，比較突出的障礙在于以下幾方面,。

一是,，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,，推進精細(xì)化管理會遇到無形的阻力,。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對于管理工作要做到制度化,、格式化,、程式化，強調(diào)執(zhí)行力,。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),，對于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動力和習(xí)慣。

二是,，過度強調(diào)形式,，過度量化，流程設(shè)計不合理,，導(dǎo)致效率反而降低,。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障，但是如果設(shè)計的流程過于細(xì)致,，過于依賴數(shù)字來進行量化管理,，那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,，對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題,。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時，也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,，如果超過一定的界限,，就會適得其反。

三是,，對流程設(shè)計的要求很高,，如果流程設(shè)計的可操作性不強，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進,。精細(xì)化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求,，一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說,，流程設(shè)計需要的方案并不是“可能最好的”,，而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求,，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,，透徹分析企業(yè)問題。

進行精細(xì)化管理首先要強化相關(guān)的理念,，培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊，形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念,。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,，通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實現(xiàn),，并且形成一個嚴(yán)格的執(zhí)行體系,。

其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,，獲取最大的產(chǎn)出效率，在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,，做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合,。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，控制管理費用,，降低不必要的成本支出,。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點，這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型,，針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),，進行鞏固和加強，分析和優(yōu)化流程,。

再次,，項目管理信息化也是實現(xiàn)精細(xì)化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺,，資源就會得到更好的整合,，對節(jié)點的控制會更為科學(xué)有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,，在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細(xì)化管理的水平,。

最后，精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn),。對于房地產(chǎn)公司來說,，精準(zhǔn)營銷重點是兩個方面：客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計的精準(zhǔn)化。為了實現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù)，需要對不同客戶進行有效細(xì)分和研究,，關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié),。在此基礎(chǔ)上，還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計上,。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶進行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試,?？蛻舴?wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中,、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求,。例如，當(dāng)前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中,，普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進銷售的問題,，往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用，設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見,。在精準(zhǔn)營銷的要求下,，相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視，客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn),。

精細(xì)化管理是一種方法,，要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細(xì)節(jié),，從這一做,、一摳中挖出效益，推進企業(yè)進步,。因此哪些環(huán)節(jié)精細(xì)化管理后可以出效益,，如何將精細(xì)化管理與效益有機結(jié)合在一起，是我們執(zhí)行層亟待解決的問題,，也是主攻方向,。在我們面臨的決策足夠正確的前提下，執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細(xì)化管理實現(xiàn)的充要條件,，而專業(yè)水平高的一個醒目標(biāo)志就是超強的分析問題的能力,。

毛澤東曾說：我們看問題不要從抽象的定義出發(fā)，而要從客觀存在的事實出發(fā),，從分析這些事實中找出方針,、政策、辦法來,。分析問題是解決問題的前奏,，問題分析得準(zhǔn)，判斷才會準(zhǔn)，解決起來才會一矢中的,、立竿見影,、少走彎路。這需要執(zhí)行層對所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度,，需要有閉著眼都錯不了的自信與功底,，日常工作中自覺形成歸納、總結(jié),、提煉的工作習(xí)慣,，有意識的多積累、多觀察,，豐富自己的實踐經(jīng)驗,，這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,，知道牽一發(fā)而動全身，還需要知道如何牽一發(fā)而動全身,，用一缸水的能力解決一桶水的問題,，才會游刃有余。

對問題進行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程,，倘若攔路虎找不準(zhǔn),，就說明問題沒有分析到位，即使倉促地去解決也是粉飾太平,，沒有連根拔起清除后患,。分析問題的能力既是對執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核，也是對執(zhí)行層深度思考工作的要求,，執(zhí)行層一方面要堅決執(zhí)行落實決策層決策,，一方面還要通過思考、分析,、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,，摒棄機械式的傳聲筒的做法，執(zhí)行起來才會準(zhǔn)確不變味,、不跑調(diào),，又收效明顯少付代價。

只憑一腔熱情,，盲目膽大,，永遠(yuǎn)處于摸石頭過河狀態(tài)，就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形,，不但精細(xì)化管理成了賣概念的紙上談兵,，而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求，是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,，有正確方向,，方法得當(dāng)就會事半功倍。

辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十一

為進一步提高分公司管理水平,，夯實管理基儲著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實際,，特制定本方案,。

當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬?、?xì),、實、嚴(yán)”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié),，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,，有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo),，以“細(xì)”為手段,，用1-2年時間，把精細(xì)化理念貫徹到運營管理的整個過程,，以“精細(xì)化的規(guī)劃,，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制,，精細(xì)化的操作,，精細(xì)化的核算”，實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型,、從經(jīng)驗型到科學(xué)型,、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài),、從外延式到內(nèi)涵式,、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化,、組織體系科學(xué)化,、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力,、服務(wù)質(zhì)量大幅提高,。

實施精細(xì)化管理，是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,，解決經(jīng)營管理中存在的問題,，提高管理水平的重要舉措,。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細(xì)節(jié)為著力點,，提高整體管理水平,。

精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn),、細(xì),、嚴(yán)。精是做精,、做好,，精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時,，信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化,、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,，嚴(yán)格控制偏差,。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,，即通過精細(xì)化管理,，使崗位責(zé)任、流程,、制度執(zhí)行到位。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化,、量化,、實證化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、協(xié)同化。

一是制定并細(xì)化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo),。6月底前,，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作，并報集團公司;10月底前,，根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進行細(xì)化,、落實,。

二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理,、修訂,，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序,。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前,，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,，并報送集團公司審核;審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布,。

三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程,，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理,、細(xì)化,、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間,、前后工序之間的界面與權(quán)限,，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際,，將集團公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實到管理和員工操作中去,，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手,，推行精細(xì)化管理,。根據(jù)自身實際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系,、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責(zé)任體系,。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理,、流程再造,、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化,、事的流程化,、物的規(guī)格化，提高效率,，保證質(zhì)量,，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序,，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象,。

五是樹立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的`細(xì)節(jié),。細(xì)節(jié)決定成敗,、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),，積極學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理精華,，掌握管理企業(yè)的精髓,，打造精品和品牌，精通管理的方法,、工具和渠道,，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo),、細(xì)化制度流程,，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,，樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念,，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì),，實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標(biāo),。提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。

六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè),。要加強辦公自動化,、人力資源管理、投資管理,、統(tǒng)計分析,、財務(wù)管理、設(shè)備管理,、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè),。同時，要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的應(yīng)用,，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力,。

創(chuàng)新活動要以精細(xì)化管理為基儲以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點,、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,，建立創(chuàng)新型企業(yè),。

1,、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念,、經(jīng)營理念,、管理理念、服務(wù)理念,、等方面的創(chuàng)新,，加強引導(dǎo)和鼓勵。2010年要總結(jié)出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念,。

2,、管理創(chuàng)新,。針對管理中的重點和難點，從管理方法,、管理手段和管理模式等方面,，加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革,、管理架構(gòu),、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時,，要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作,，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序,。2010年,，要選擇1-2個創(chuàng)新課題，要見實效,，出成果,。

3、科技創(chuàng)新,。以提高管理效率為目標(biāo),，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù),、新材料、新工藝,、新設(shè)備,。

1、動員部署階段,。3月20日前,，召開動員大會，廣泛宣傳發(fā)動,，全面部署,。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息,、宣傳欄等多種形式,，大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗,、好典型,，積極營造良好的氛圍。

2,、查找問題與方案,。

制定階段,。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告;針對存在的問題,，制定精細(xì)化管理方案,，明確精細(xì)化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向,、題目,、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司,。

3,、活動實施階段。4月至11月,，全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作,，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?；顒硬扇∽陨隙?、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會,，分析情況,，交流經(jīng)驗，及時改進,。

4,、總結(jié)考核階段。12月份,，對“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié),，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、科研課題,、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果,。分公司對活動開展情況進行考核,，并納入年度績效考核體系。

5,、鞏固深化階段,。2015年,，要按照精益求精,、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度,、管理體系,、信息系統(tǒng),、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態(tài)化,，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀,，提升到企業(yè)文化的范疇。

1,、加強組織領(lǐng)導(dǎo),。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動的發(fā)動,、組織,、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓,，抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門,，集中開展活動。

2,、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,，加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識,，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容,、方式和途徑。

3,、加強監(jiān)督考核,，務(wù)實求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,，并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,，與單位考核結(jié)果掛鉤?；顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查,，并進行情況通報。

辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十二

辦公室精細(xì)化管理就是以科學(xué)管理為基礎(chǔ),，以精,、準(zhǔn)、細(xì),、嚴(yán)為特征,，致力于提高管理水平、降低管理成本，提升管理效率的一種管理方式,。

一,、辦公室管理精細(xì)化的內(nèi)容與要求

推進辦公室工作科學(xué)化、精細(xì)化的管理,，需做好以下方面的工作：

1,、定崗定責(zé)，權(quán)責(zé)對等,。按照“定崗,、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求,，健全辦公室工作的責(zé)任體系,。根據(jù)辦公室工作職能和流程，科學(xué)設(shè)置工作崗位,。明確界定崗位職責(zé),，確定工作銜接的節(jié)點和程序，做到分工明確,、各司其職,、協(xié)調(diào)配合。按照局部功能最優(yōu)化,、整體功能最大化的要求,，將各項管理標(biāo)準(zhǔn)具體分解到每一個工作崗位，形成崗位工作規(guī)范,。

2,、優(yōu)化流程，保障有序運作,。建立科學(xué)簡約,、清晰明了的工作流程，是推進辦公室工作科學(xué)化,、精細(xì)化管理的前提,。要借鑒現(xiàn)代管理理論，健全和優(yōu)化辦公室各項工作流程,。要根據(jù)辦公室職能,，建立信息調(diào)研，使各項工作均依流程運行,。在流程設(shè)計中要做到目標(biāo)明確,，環(huán)節(jié)清晰，努力實現(xiàn)各環(huán)節(jié)間的“無縫銜接”,，有機配合,，信息共享,，既相互促進又相互制約，既提高效率又減少出錯率,。

3、實行考核評議,，提高績效,。要合理確定考核標(biāo)準(zhǔn)。對一些程序性,、易于量化的工作,，盡可能設(shè)計量化指標(biāo)；對那些非程序性,、主觀因素較強的工作,，設(shè)計必要的定性評價的指標(biāo)。要采取科學(xué)的考核方法,。充分運用信息系統(tǒng),，自動選取并生成相關(guān)工作指標(biāo)。對一些難以量化的指標(biāo),，輔之以必要的人工方式,，人機結(jié)合，提高考核效率,。通過考核對辦公室整體職能發(fā)揮情況進行全面評價,。

4、完善制度,，夯實基礎(chǔ),。要健全辦公室各個環(huán)節(jié)事務(wù)管理的工作制度，避免出現(xiàn)管理真空,。要完善督促檢查制度,，提高執(zhí)行力。要對現(xiàn)行制度進行認(rèn)真清理,，保留合理的,，補充必要的，廢止過時的,，形成完善,、管用、有效的制度體系,。

5,、強化保障，改進手段,。依托先進的信息技術(shù)手段支持,，實現(xiàn)流程運轉(zhuǎn)、工作評價的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,、自動化,，是推進辦公室工作科學(xué)化、精細(xì)化管理的必由之路,。

三,、做好辦公室管理精細(xì)化具體措施

1、日常管理工作,。管理目標(biāo)：使管理工作規(guī)范化,、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化,，切實加強精細(xì)化管理。

登記,、傳辦,、存檔等。保證公文的時效性和處理的規(guī)范性,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和工作的開展提供保證,。

（1）文件的制發(fā),。包括打印,、審核、校對,、分發(fā)單位下發(fā)的各類文件,、通知、紀(jì)要,、通告等,。一般文稿由相關(guān)處室的擬定清樣,，向辦公室申請登記,，填寫發(fā)文登記表。

（2）公文處理,。負(fù)責(zé)上級來文,，登記,、送閱,、審簽后分類存檔。省市其它部門及下屬單位來文,，登記,、簽批后送主管領(lǐng)導(dǎo)閱示,。

2,、檔案管理。管理目標(biāo)：檔案管理流程清晰,、規(guī)范,，提高辦公效率,，確保檔案的安全性及延續(xù)性,。

（1）對收發(fā)文進行分級、分類,、編號登記管理,。

（2）對檔案的調(diào)閱、借用要按照文件密級規(guī)定,，實行嚴(yán)格的審批,、登記、回收管理,。

（3）電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保存,，其它影音資料重點保管，做好安全保護工作,。改善檔案室管理條件,，引進“檔案電子管理信息化”管理軟件，提高科學(xué)化,、精細(xì)化,、信息化管理的能力。

會議記錄等,。保證及時,、準(zhǔn)確，不出差錯,。做好業(yè)務(wù)接待工作,。負(fù)責(zé)聯(lián)系各類參觀、學(xué)習(xí),、考察事宜,。及時完成領(lǐng)導(dǎo)督辦事項，以及督辦完成情況的反饋,。

4,、辦公耗材管理,。管理目標(biāo)：降低辦公成本，杜絕浪費現(xiàn)象,。對于紙張的使用進行嚴(yán)格控制,，領(lǐng)用時要造冊登記，在不影響工作要求的前提下可將紙張二次使用,。對其他單位部門借用打印,、復(fù)印的情況，需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,，方可登記使用,。

5、加強信息管理,。目標(biāo)：上傳下達(dá),，重質(zhì)量，講時效,，為發(fā)展決策,，提供良好企業(yè)窗口，樹立企業(yè)形象,。完善單位網(wǎng)站管理,。在現(xiàn)有網(wǎng)站基礎(chǔ)上改進版面，增加欄目內(nèi)容,?；謴?fù)單位原有oa辦公自動化系統(tǒng)。運用收發(fā)文信息管理系統(tǒng)管理辦公室收發(fā)文件,。

6,、車輛調(diào)度管理。目標(biāo)：有效使用車輛,，合理控制費用,。運用“三秦通”等交費系統(tǒng)有針對性地采取交費的措施，達(dá)到不斷優(yōu)化的效果,，降低車輛費用,。

（1）集中管理，合理調(diào)配,。嚴(yán)格按派車單安排車輛,，并記錄備案。派車單先由用車處室填寫清楚用車時間,、地點,、事由、預(yù)計用車時間等,，由主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,，交車輛主管派車,，杜絕公車私用。

（2）在用車空閑合理安排好車輛的加油,、保養(yǎng),、清洗等事項，保證車輛的最佳運行狀態(tài),。

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（3）加強駕駛員安全教育,，確保安全減少事故發(fā)生,。

鄭盧高速公路洛陽至洛寧段lntj-4合同項目部為進一步提高項目管理水平，夯實管理基礎(chǔ),，著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,，不斷提高項目管理水平和核心競爭力，使項目管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、專業(yè)化,、程序化和系統(tǒng)化,，特編制本合同段實施方案。

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1.1 精細(xì)化管理的內(nèi)涵

基本內(nèi)涵：“精確定位、合理分工,、細(xì)化責(zé)任,、量化考核”。

精確定位就是指對每個部門,、每個人崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn)確,，對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接,；合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序,，從而建立制衡有序、管理有責(zé),、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng),；細(xì)化責(zé)任是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化，建立完善的內(nèi)部管理機制,；量化考核是指將各部門的管理目標(biāo)量值化,，經(jīng)濟責(zé)任具體化，對管理行為與結(jié)果進行控制的過程,，考核時做到定量準(zhǔn)確,，考核及時獎懲兌現(xiàn),。

1.2 精細(xì)化管理的特征

可以用精、準(zhǔn),、細(xì),、嚴(yán)四個字來概括。精：精是做精,，精益求精,，追求最好。準(zhǔn)：準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策,，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計量,，準(zhǔn)確的時間銜接和正確的工作方法。細(xì)：工作作細(xì)化,、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化,。嚴(yán)：嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度,。

1.3 精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作

精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力,，項目有無執(zhí)行力是項目精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項目的執(zhí)行力是的生命力,，沒有執(zhí)行力的項目就沒有戰(zhàn)斗力,，沒有執(zhí)行力，項目就沒有競爭力,。具體表現(xiàn)為檢查與落實,，精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化,、明確化,，它要求每一個管理者都要到位、盡職,。

精細(xì)化管理有三大原則：注重細(xì)節(jié),、立足專業(yè)、科學(xué)量化,。只有做到這三點,，并秉其“持續(xù)改進，不斷創(chuàng)新,，追求永無止境”的核心靈魂,，才能使精細(xì)化管理落實到位。

二,。目標(biāo)要求和實施步驟

2.1 目標(biāo)要求

通過實施精細(xì)化管理,，最終建立起一套科學(xué)合理的項目管理機制，提升項目整體執(zhí)行力,，實現(xiàn)“質(zhì)量可靠,、安全耐久,、形象優(yōu)良、費省效宏,、環(huán)保節(jié)能”的目標(biāo),。

2.2 實施步驟

第一步：宣傳貫徹

能過宣傳樹立精細(xì)化管理意識，營造精細(xì)化管理氛圍,，結(jié)合本項目的實施方案,，讓參與人員明確活動的目標(biāo)、責(zé)任與分工,，及具體措施,、步驟和標(biāo)準(zhǔn)。

第二步：檢查修正

全面開展精細(xì)化管理,，在過程中加強督查和總結(jié),，重點檢查活動的開展情況，活動方案是否實際,，活動開展的效果與目標(biāo)及責(zé)任考核,。同時，對活動開展過程中出現(xiàn)的問題,，及時研究對策并于后期工作中進行改進,。

第三步：總結(jié)并持續(xù)應(yīng)用

對精細(xì)化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進行總結(jié)，以總結(jié)的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標(biāo)準(zhǔn)及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求,。

三,。精細(xì)化管理的組織機構(gòu)

3.1 組織機構(gòu)

以項目經(jīng)理為首成立“精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”,。

組? 長：段相生

副組長：李? 鴻,、陳錦文、萬繼庚,、朱加卯,、秦? 軍

下設(shè)辦公室，精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室,，由劉波任主任,。

3.2 職責(zé)分工

3.2.1 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

（1） 組長的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的整體規(guī)劃、指導(dǎo)和組織實施工作,。

（2） 副組長的主要職責(zé)：貫徹盧陽公司,、代表處及公司和本項目關(guān)于精細(xì)化管理工作的精神，按照相關(guān)指導(dǎo)文件,，研究制定切合實際的,、有本項目特點的管理方案和實施綱要，并組織實施到位,。定期召開精細(xì)化管理工作形勢分析會議,，對出現(xiàn)的問題,，及時研究對策，并做好活動開展情況的總結(jié)上報工作,。

（3） 組員的主要職責(zé)：具體落實本項目精細(xì)化管理工作,，并及時總結(jié)和匯報實施過程中的問題與經(jīng)驗等。

3.2.2 辦公室職責(zé)

負(fù)責(zé)組織制定精細(xì)化管理的計劃,、方案,、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度，做好上傳下達(dá)的工作,，負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的指導(dǎo),、組織實施、檢查和考核,。針對活動實施過程中出現(xiàn)的問題及實際效果,，及時向精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議，按規(guī)定職責(zé),，及時制定具體的處置方案,，報精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)實施。

3.2.3 各部室職責(zé)

（1） 辦公室：負(fù)責(zé)宣傳工作,，負(fù)責(zé)落實項目人員,、信息化辦公精細(xì)化管理，負(fù)責(zé)廉政工作,，負(fù)責(zé)黨建工作,。負(fù)責(zé)人：劉波。

（2） 財務(wù)部：具體負(fù)責(zé)項目財務(wù)精細(xì)化管理,，項目資金的監(jiān)管理與保障工作,。責(zé)任人：劉社平。

（3） 工程部：制定本項目精細(xì)化實施方案,，負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的總體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,，總結(jié)精細(xì)化管理經(jīng)驗，組織檢查,、評比,、考核和表彰；負(fù)責(zé)質(zhì)量精細(xì)化管控工作,。責(zé)任人：方小明,。

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（4） 安質(zhì)部：負(fù)責(zé)項目部安全生產(chǎn)工作中的精細(xì)化管理,，推動平安工地創(chuàng)建活動，協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系。負(fù)責(zé)人：秦軍,。

（5） 合同部：負(fù)責(zé)成本與合同以及工程進度的精細(xì)管理,。責(zé)任人：劉華豐。

（6） 物資部：負(fù)責(zé)物資的精細(xì)化管理,，重點控制供應(yīng)成本與使用管理,。責(zé)任人：夏倫國。

四,。

精細(xì)化管理的實施,，具體包括“三項建設(shè)”、“四項控制”,、“八項管理”,，具體如下：

“三項建設(shè)”：組織機構(gòu)建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè),、責(zé)任體系建設(shè),；

“四項控制”：進度控制、質(zhì)量控制,、安全控制,、成本控制；

“八項管理”：即現(xiàn)場管理,、生產(chǎn)要素管理,、質(zhì)量管理、合同管理,、信息管理,、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗收,。

4.1 “三項建設(shè)”的精細(xì)化

4.1.1 組織機構(gòu)建設(shè)精細(xì)化

（1） 建立以項目經(jīng)理為行政主管,，項目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理,，成立以項目經(jīng)理,、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組”

（2） 針對項目特色的管理模式，合理設(shè)置各機構(gòu)部門,，特別是針對各類專項管理人員較多，管理較為不易的特點,，在部門功能及職責(zé)對其進行重新定義,。

（3） 針對項目現(xiàn)有人員，通過綜合考查,，合理安排每位人員崗位,，盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時,，加強培訓(xùn)與引導(dǎo),，通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務(wù)水平。

（4） 成立項目部黨支部與團支部,，加強思想政治教育,，加強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力，通過形式豐富的活動增進項目成員間的交流與溝通,。

4.1.2 管理制度建設(shè)精細(xì)化

（1） 按照部門日常工作的開展,，分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理,、材料與機械設(shè)備管理,、成本與合同管理、工程進度與目標(biāo)管理,、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度,，并在實施過程中進行完善。同時,，針對項目的各項專項活動開精神,，編制相關(guān)專項方案。

（2）同時,，項目部結(jié)合自身實際制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,、績效考核與獎罰制度。

4.1.3 責(zé)任體系建設(shè)精細(xì)化

（1） 針對質(zhì)量,、安全,、廉政等工作，項目經(jīng)理部與各分管負(fù)責(zé)人及部室主管分別簽定相關(guān)責(zé)任書,。

（2） 在內(nèi)部實施管理責(zé)任登記和追究制度,。

4.2 “四項控制”的精細(xì)化

4.2.1 工程質(zhì)量控制精細(xì)化

圍繞項目質(zhì)量管理目標(biāo)，實施全過程,、全方位,、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督，強化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病,，采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平,。

（1） 加強試驗室的'建設(shè)、組織機構(gòu),、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作,，確保工程施工中試驗檢測工作有效開展。并確保試驗檢測工作的準(zhǔn)確性,、真實性,、獨立性和及時性,，對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度，嚴(yán)格把好試驗檢測關(guān),。

（2） 認(rèn)真落實分項工程質(zhì)量責(zé)任終身制和重點分項工程實名制,，對所有分項工程進行工程質(zhì)量終身制登記管理。

（4） 對于技術(shù)相對復(fù)雜,、施工難度大的關(guān)鍵工程項目,，項目部組織編制專項施工方案，故召開專題會對技術(shù)與施工進行指導(dǎo)和要求,。

（5） 堅持每月進行一次質(zhì)量,、安全等綜合大檢查，認(rèn)真召開每月的質(zhì)量工作專題會,，定期總結(jié)和評比,。

精細(xì)化管理是一種理念，一種文化,。它是社會分工精細(xì)化,、以及服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求。下面是語文迷小編為大家整理的精細(xì)化管理的實施方案,，希望對你有幫助,。

為進一步提高分公司管理水平，夯實管理基儲著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力,。結(jié)合分公司實際，特制定本方案,。

當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?，把“精、?xì),、實,、嚴(yán)”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,，有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展,。

目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段,，用1-2年時間,，把精細(xì)化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細(xì)化的規(guī)劃,，精細(xì)化的分析,，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作,，精細(xì)化的核算”，實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型,、從定性到量化,、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式,、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變,。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化,、績效考核全面化,，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高,。

實施精細(xì)化管理,，是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題,，提高管理水平的重要舉措,。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細(xì)節(jié)為著力點,，提高整體管理水平,。

1、精細(xì)化管理的核心理念,、突破口和基本方法

精細(xì)化管理的核心理念：精,、準(zhǔn)、細(xì),、嚴(yán),。精是做精、做好,，精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時，信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化,、管理細(xì)化,，重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差,。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程,、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細(xì)化管理,，使崗位責(zé)任,、流程、制度執(zhí)行到位,。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化,、量化,、實證化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、協(xié)同化。

2,、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容

一是制定并細(xì)化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo),。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,，并報集團公司;10月底前,，根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,，對有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進行細(xì)化,、落實。

二是完善細(xì)化規(guī)章制度,。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理,、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序,。4月底前,，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,，并報送集團公司審核;審核后,，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程,，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。要全面梳理、細(xì)化,、再造業(yè)務(wù)流程,，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,，處理好業(yè)務(wù)之間的接口,。根據(jù)實際，將集團公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實到管理和員工操作中去,，確保執(zhí)行到位,。

四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理,。根據(jù)自身實際,，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責(zé)任體系,。在生產(chǎn),、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理,、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法,。通過人的規(guī)范化,、事的流程化,、物的規(guī)格化,，提高效率，保證質(zhì)量,，保障安全,，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象,。

五是樹立精細(xì)化管理的理念,，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平,。要把“五精四細(xì)”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理精華,，掌握管理企業(yè)的精髓,，打造精品和品牌，精通管理的方法,、工具和渠道,，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo),、細(xì)化制度流程,，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,，樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念,，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì),，實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標(biāo),。提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。

六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè),。要加強辦公自動化,、人力資源管理、投資管理,、統(tǒng)計分析,、財務(wù)管理、設(shè)備管理,、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè),。同時,，要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力,。

創(chuàng)新活動要以精細(xì)化管理為基儲以理念創(chuàng)新為先導(dǎo),、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,，建立創(chuàng)新型企業(yè),。

1、理念創(chuàng)新,。加強在發(fā)展理念,、經(jīng)營理念、管理理念,、服務(wù)理念,、等方面的創(chuàng)新，加強引導(dǎo)和鼓勵,。2017年要總結(jié)出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念,。

2、管理創(chuàng)新,。針對管理中的重點和難點,，從管理方法、管理手段和管理模式等方面,，加強發(fā)展戰(zhàn)略,、三項制度改革、管理架構(gòu),、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度,。同時，要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作,，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進,，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2017年,，要選擇1-2個創(chuàng)新課題,，要見實效，出成果,。

3,、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),，加大在管理手段,、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料,、新工藝,、新設(shè)備。

1,、動員部署階段,。3月20日前，召開動員大會,，廣泛宣傳發(fā)動,，全面部署。充分利用網(wǎng)站,、內(nèi)部信息,、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義,、好經(jīng)驗、好典型,，積極營造良好的氛圍,。

2、查找問題與方案

制定階段,。要全面查找管理中存在的問題,，并形成自查報告;針對存在的問題，制定精細(xì)化管理方案,，明確精細(xì)化管理的重點,、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目,、內(nèi)容概要和時間安排等,。方案于3月15日前報集團公司。

3,、活動實施階段,。4月至11月，全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作,，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去,。活動采取自上而下,、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進行,。每兩個月召開一次調(diào)度交流會，分析情況,，交流經(jīng)驗,，及時改進。

4,、總結(jié)考核階段,。12月份,，對“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度,、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、科研課題、創(chuàng)新成果,、信息化系統(tǒng)等成果,。分公司對活動開展情況進行考核，并納入年度績效考核體系,。

5,、鞏固深化階段。2017年,，要按照精益求精,、持續(xù)改進的要求,，對活動形成的規(guī)章制度,、管理體系、信息系統(tǒng),、科研課題等成果進行鞏固和深化,，使活動常態(tài)化,，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇,。

1,、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,，負(fù)責(zé)活動的發(fā)動,、組織、監(jiān)督和考核等工作,。主要負(fù)責(zé)人親自抓,，抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動,。

2,、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點,，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,，加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),，強化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識,，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3,、加強監(jiān)督考核,，務(wù)實求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,，并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,，與單位考核結(jié)果掛鉤?；顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查,，并進行情況通報。

辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十三

為進一步提升全行財務(wù)會計管理水平,，持續(xù)優(yōu)化財務(wù)會計管理基礎(chǔ)和運行機制,，推進財會管理精細(xì)化、現(xiàn)代化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會議精神指示,，我們農(nóng)行xx支行于xx月4日開始在全行組織學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財務(wù)會計精細(xì)化管理年”活動實施方案》的內(nèi)容,。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)，作為一名普通的柜員,，我對此次學(xué)習(xí)有以下體會。

銀行財務(wù)會計精細(xì)化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標(biāo),，細(xì)化財務(wù)會計管理內(nèi)容;以精細(xì)為起點,，對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務(wù),，都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范,。在實際操作中狠抓落實，并將財務(wù)會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),，通過發(fā)揮財務(wù)會計的監(jiān)督職能,，拓展財務(wù)會計管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)會計管理零死角,，挖掘財務(wù)活動的潛在價值,，從財務(wù)會計管理方面探索精細(xì)化管理的新路子，并以此為導(dǎo)向,，推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細(xì)化進程,。

我行實施財務(wù)會計精細(xì)化管理，是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一,。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險管理體系的關(guān)鍵所在,，是貫徹落實總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的重要舉措，也是履行“財會管理，業(yè)務(wù)服務(wù),、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,，充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置,、核算管理,、業(yè)績評價、風(fēng)險控制”五大中心作用的具體工作安排,，將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義,。

在一個多月的學(xué)習(xí)過程中我對財務(wù)會計的基礎(chǔ)管理工作有了進一步的認(rèn)識：以嚴(yán)格防范、有效控制會計操作風(fēng)險為目標(biāo);以嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實各項規(guī)章制度為著力點,，全行聯(lián)動,，業(yè)務(wù)推動。優(yōu)化財務(wù)會計管理手段,，深化財務(wù)會計管理內(nèi)容,，對每項工作要求做到“精確、細(xì)致”,。

老子曰：“天下大事,，必作于細(xì)”，理財?shù)闹攸c在于“梳,、理”,，成功在于“精、細(xì)”——把財務(wù)管理工作做精,、做細(xì),，以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細(xì)、真實,、有效的財務(wù)信息,，這個是對財務(wù)管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務(wù)精細(xì)化管理,，其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,，準(zhǔn)確、準(zhǔn)時提供各項資金使用的來龍去脈,，以便為企業(yè)整體的精細(xì)化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺,。

精細(xì)化管理是認(rèn)真的態(tài)度與科學(xué)的精神。精細(xì)化財務(wù)管理并不是很復(fù)雜,，只是要細(xì)中求精,。“精細(xì)”不僅是一種執(zhí)著的理念,，同時它也是一種習(xí)慣性行為：一種認(rèn)真積極的態(tài)度,，一種精益求精的追求,。財務(wù)管理精細(xì)化是圍繞已經(jīng)確定的財務(wù)目標(biāo)，組織,、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元,，然后形成步調(diào)一致的合力，以確保目標(biāo)實現(xiàn)的過程,。

每個財務(wù)人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理,，做到“日清日畢，日清日高”,，每天的工作每天完成,，而且每天的工作質(zhì)量都有一點兒(1%)的提高。財務(wù)管理精細(xì)化可以促進財務(wù)人員對工作流程更加熟悉,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更好地服務(wù);帶動全體員工加入到到財務(wù)管理中來,，對財務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責(zé)任部門的財務(wù)管理目標(biāo)，以便為企業(yè)總體目標(biāo)實現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,，把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程,，實現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓(xùn),、考試等,，逐步形成學(xué)習(xí)型銀行組織，把員工培養(yǎng)成專業(yè)精,、能適應(yīng)商業(yè)化經(jīng)營的隊伍,。每年一次的技能測試，都提高了員工的操作技能水平,，使員工更熟悉專業(yè)技能,，提高員工積極的上進心。

“使人疲憊不堪的往往不是遠(yuǎn)方的高山,，而是鞋里的一粒沙子”，這是說明小事,、細(xì)節(jié)的重要性,，同樣精細(xì)化管理時代，細(xì)節(jié)決定成敗,。通過開展財務(wù)會計精細(xì)化管理年活動,，加大了財會改革創(chuàng)新力度，加強財會制度,、運作機制,、管理流程和財會隊伍“四項建設(shè)”，實現(xiàn)了費用,、成本及時準(zhǔn)確的管理,，加快企業(yè)對市場變化的反應(yīng)速度,，從而建立起一套更加高效的財務(wù)管理系統(tǒng)，進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制,，使財務(wù)管理得到持續(xù)的改善和提高,。

“種子不落在肥土而落在瓦礫中，有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣,，因為有了阻力才有磨練”,。我堅信不論現(xiàn)時多么困難、艱辛,，打造一支德才兼?zhèn)?、作風(fēng)優(yōu)良的財會管理隊伍，推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待,。

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級，近些年,，各大企業(yè)逐步開始倡導(dǎo)精益管理,，從而衍生了生產(chǎn)精細(xì)化管理、現(xiàn)場精細(xì)化管理等一系列管理模式,，企業(yè)的財務(wù)管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊,，企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理也得到一定的推廣,，然而在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式根深蒂固的沖擊下，企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的模式還沒有得到充分肯定,。本文針對企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)容,、特征和管理措施做一淺析。

現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)精細(xì)化管理,，是指根據(jù)企業(yè)管理對象,、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標(biāo)的不斷變化而進行完善的財務(wù)管理模式，財務(wù)精細(xì)化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,，與財務(wù)風(fēng)險控制管理相結(jié)合,，形成一套標(biāo)準(zhǔn)明確、不斷完善和細(xì)化的財務(wù)管理,。企業(yè)的財務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,，只要科學(xué)、有效的財務(wù)管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù),，從現(xiàn)代管理學(xué)的角度來講,，財務(wù)精細(xì)化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務(wù)管理模式，推進財務(wù)精細(xì)化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質(zhì)量,，是目前國家經(jīng)濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑,。企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理內(nèi)涵主要包括兩個方面內(nèi)容：

1,、財務(wù)精細(xì)化管理思想。財務(wù)精細(xì)化的管理思想與傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想有很大區(qū)別,，傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場,，通過企業(yè)預(yù)算管理等過程，將企業(yè)成本與收入進行倒推,，將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納,，從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項目的戲份單元;而財務(wù)精細(xì)化管理是一套完整的財務(wù)管理系統(tǒng)，進行一系列有目標(biāo)的改進過程,，與先進的財務(wù)風(fēng)險管理相結(jié)合,，以國際先進標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，形成一套由子系統(tǒng)組成的財務(wù)管理系統(tǒng),。

2,、財務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)。財務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)一致,，即：實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,，這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細(xì)化內(nèi)部各個部門、單位,、職能和管理環(huán)節(jié),，以制度為操作依據(jù)，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)規(guī)范化,。

財務(wù)精細(xì)化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時,、有效、準(zhǔn)確的財務(wù)信息這個財務(wù)管理基本要求,，同時,，企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間，可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,，最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),。企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益，為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，企業(yè)根據(jù)這些財務(wù)數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標(biāo),，對其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整，對對其商業(yè)網(wǎng)點進行合理布局,，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題，根據(jù)這些問題的實際情況,，及時采取措施給予解決,，為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時,，企業(yè)可以通過財務(wù)精細(xì)化管理來強化企業(yè)內(nèi)部控制,，財務(wù)管理員工也能一定程度上避免受到影響,，采取切實可行的措施，進一步熟練財務(wù)管理人員的工作能力,，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,，充分發(fā)揮財務(wù)管理的服務(wù)職能;在企業(yè)綜合管理中，讓企業(yè)員工親身參與到財務(wù)管理過程中,，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)起到很好的帶頭作用,，促使企業(yè)各個責(zé)任部門清晰職責(zé)分布，明確管理指標(biāo),，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),。

(一)財務(wù)管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理,，不斷通過對財務(wù)管理內(nèi)容的局部分解,、細(xì)化和整合，從未不斷提高企業(yè)財務(wù)管理水平和質(zhì)量,。不斷通過對企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容的拓展,，優(yōu)化財務(wù)管理職能，落實財務(wù)管理責(zé)任,，將財務(wù)管理與經(jīng)營管理充分結(jié)合,，使財務(wù)管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務(wù)，確保企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高,。與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式相比,，企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理重點是企業(yè)的全局觀念，在保證企業(yè)基礎(chǔ)流程的前提下,，將財務(wù)管理監(jiān)控點放在每一個財務(wù)管理環(huán)節(jié)之中,，改變企業(yè)財務(wù)粗放型管理實際，在確?？刹僮餍缘幕A(chǔ)上,，協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源，優(yōu)化企業(yè)資源配置,，提升企業(yè)市場競爭力,。

(二)核心目標(biāo)明確。

企業(yè)的財務(wù)管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中,，企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理作為財務(wù)管理的一項新模式,，與傳統(tǒng)財務(wù)管理相比，需要從三個方面進行過渡,，即：財務(wù)管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務(wù)型過渡;財務(wù)工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務(wù)職責(zé)從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡,。

(三)管理模式科學(xué)。

1,、信息化：我們所說的信息化是和系統(tǒng)化,、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的,，因為它正是建立在這些應(yīng)用基礎(chǔ)上。所謂的信息化,，就是依據(jù)計算機的網(wǎng)絡(luò)平臺,，憑借先進的技術(shù)手段，把信息化手段很好的和企業(yè)財務(wù)管理結(jié)合起來,。以更好地促進公司財務(wù)管理規(guī)范化,、科學(xué)化的科技方法，以信息化樹立促進財務(wù)現(xiàn)代化任務(wù),，能夠為財務(wù)管理義務(wù)搭建良好的信息平臺,，提升財務(wù)基礎(chǔ)義務(wù)質(zhì)量。引入精細(xì)化管理,，要求財務(wù)人員將更多的精力參與到財務(wù)數(shù)據(jù)分析中,，為成本管理、預(yù)算管理做好更多的準(zhǔn)備工作,。為此,，企業(yè)應(yīng)加大對財務(wù)信息硬件投資，加強財務(wù)軟件平臺操作培訓(xùn),，按模塊完成全部企業(yè)的財務(wù)信息化進程,，組成面向流程控制和決策贊成的財務(wù)信息管理體系，確保信息的及時,、準(zhǔn)確,、全面、獨立,，完成業(yè)務(wù)與財務(wù)流程無縫銜接,。

2、集約化：集約化體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建上,。作為一種新興的財務(wù)管理模式,，共享中心已經(jīng)成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入或者效率低下的弊端,。這種方式通?？梢越档桶俜种陨系倪\作成本，大大提高了企業(yè)的集約程度,。

(四)財務(wù)數(shù)據(jù)精確,。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務(wù)數(shù)據(jù)來體現(xiàn)，財務(wù)數(shù)據(jù)也是財務(wù)管理的體現(xiàn)目標(biāo),，企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理于傳統(tǒng)的財務(wù)管理相比,，最突出的優(yōu)勢為財務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理更重視的是企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的有效性和可信度，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù),，通過對這些數(shù)據(jù)的分析，進一步確定相關(guān)的精密操作,。傳統(tǒng)型的財務(wù)管理模式是較為粗放的財務(wù)管理模式,，無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù)，有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量出現(xiàn)問題,，只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,，企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細(xì)化管理，才能將企業(yè)整體管理和財務(wù)管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位,，從而養(yǎng)成員工良好的行為習(xí)慣,，嚴(yán)謹(jǐn)、求真,、務(wù)實,。

(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型。

企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理通過科學(xué)管理,，數(shù)據(jù)精確,，由核算為主的財務(wù)會計，向為經(jīng)營決策服務(wù)的管理會計轉(zhuǎn)變,。隨著金融危機的到來,，企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切，財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢所趨,。要實現(xiàn)此項轉(zhuǎn)變,，首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念，那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的,。其次緊迫感也是很有必要的,，一個出色的會計人員首先應(yīng)該有較強的核算能力，其次還要可以把信息放在管理實踐中,。最后還應(yīng)該注意電算化的引用,，運用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè)。只有把財務(wù)會計提高為管理會計,，才能將財務(wù)管理變成企業(yè)管理的中心,。而這個過程恰巧也是財務(wù)精細(xì)化管理的重要外化表現(xiàn)之一。

再者,，不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財會工作重點也是要素之一,。財會工作重點的轉(zhuǎn)移是財會工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標(biāo)志。主要包括這三個方面,，分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預(yù)測,、事中控制、及時分析方面轉(zhuǎn)移，立足整體,，已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務(wù)工作,。最后，從單純的會計管理向全面的財務(wù)管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的,，這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良,。

最后，企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破,。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,，但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉(zhuǎn)變的同時,必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化,。大力推進財務(wù)的電算化是最重要的的手段,。

(一)規(guī)范內(nèi)部控制。

內(nèi)部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障,，也是財務(wù)精細(xì)化管理有效實施的保障,。我國《會計法》規(guī)定：各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟活動或者業(yè)績的好壞,，制度貫徹的順利與否,，很大程度上取決于管理方法的科學(xué)性、合理性和管理水平的高低,。這樣看來,，內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務(wù)的精細(xì)化管理作為企業(yè)運行的一環(huán),，自然也需要強力內(nèi)部控制的支持,。加強財務(wù)內(nèi)部控制，可以幫助企業(yè)完善管理制度,，維護企業(yè)的合法權(quán)益,，幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制,，首先要合理設(shè)置內(nèi)控制度的控制環(huán)境,，這樣才能為財務(wù)監(jiān)管做好準(zhǔn)備。再結(jié)合自身的實際情況,，建立嚴(yán)密的控制制度,。在日常運程中，深入領(lǐng)會內(nèi)部會計控制制度的內(nèi)容,，掌握內(nèi)部控制的方法,，并且不斷地完善它，這樣才能解決實際問題,。最后,，處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的,。

(二)財務(wù)基礎(chǔ)管理精細(xì)化,。

財務(wù)管理的各項基礎(chǔ)工作要精細(xì)化，在預(yù)算管理,、核算管理,、籌資管理、稅務(wù)管理,、信息化等方面，要夯實基礎(chǔ),，不斷改進,，提高財務(wù)數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎(chǔ)首先實現(xiàn)了精細(xì)化,，才能穩(wěn)步推進財務(wù)管理精細(xì)化的進程,。在具體步驟中高效的整合資源，做到有備無患,。

(三)財務(wù)分析精細(xì)化,。

財務(wù)分析的精細(xì)化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì)，根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題,，確定企業(yè)發(fā)展趨勢,，提出企業(yè)努力方向。

精細(xì)化的財務(wù)分析需要深入經(jīng)營實際,，提供精確的財務(wù)信息,，使財務(wù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，并且從財務(wù)的視角,、用財務(wù)的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績,，預(yù)測未來的趨勢，為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù),。要對較大的財務(wù)變動信息和業(yè)務(wù)變動信息進行重點分析,，對重點業(yè)務(wù)變動和重要財務(wù)更新進行及時跟蹤，隨時針對分析結(jié)果形成詳細(xì)的財務(wù)數(shù)據(jù)分析報告,。由于財務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,，經(jīng)營財務(wù)的分析角度以及財務(wù)經(jīng)營觀察角度的不一樣，更加需要對其進行全方位分析,。數(shù)據(jù)分析和財務(wù)報表要及時向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)進行反饋,，要準(zhǔn)確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面,，從而做出正確的決策,。

(四)財務(wù)精細(xì)化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)。

財務(wù)管理的保密性和嚴(yán)謹(jǐn)性決定了它的責(zé)任強度，財務(wù)管理工作需要很強的綜合管理能力,，因為財務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié),。財務(wù)管理精細(xì)化工作不僅僅是企業(yè)財務(wù)部門的職責(zé)，它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,，企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細(xì)化管理中,，使財務(wù)管理與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，努力做到從財務(wù)管理角度出發(fā),，完善自己的工作思路,，完成工作目標(biāo)，企業(yè)財務(wù)管理精細(xì)化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強,，這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合,，促使財務(wù)管理進程的穩(wěn)步進行，發(fā)揮積極的作用,。

(五)提高財務(wù)管理人員素質(zhì),。

企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理減輕了對人的約束，強調(diào)了人的職能作用,，需要高素質(zhì)的財務(wù)管理人員,。企業(yè)財務(wù)管理部門人員不僅要掌握各項財務(wù)管理技能，還要轉(zhuǎn)變觀念,，深入作業(yè)現(xiàn)場,，了解公司生產(chǎn)實際，貼近生產(chǎn)實際,，將財務(wù)管理與生產(chǎn)實際相結(jié)合,，深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力,，才能充分落實公司財務(wù)精細(xì)化管理工作,。

提升財務(wù)人員素質(zhì)，要對企業(yè)財務(wù)管理模式及時進行調(diào)整,，財務(wù)人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務(wù)單元中,，要增加技術(shù)性財務(wù)管理人員，吸納預(yù)算,、風(fēng)險控制,、計算機核算等人才，開展多維度的培訓(xùn),，優(yōu)化財務(wù)員工知識結(jié)構(gòu),。同時，進一步強化規(guī)范化,、系統(tǒng)化,、責(zé)任化的企業(yè)財務(wù)管理,，使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)高度一致，充分發(fā)揮個人能動性,。