寫總結(jié)有助于我們更加客觀地認識自己的長處和不足,,以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在撰寫總結(jié)時,可以引用相關(guān)資料和研究結(jié)果來支撐自己的觀點,。通過閱讀這些總結(jié)范文,,我加深了對于總結(jié)的理解,,也掌握了一些寫作技巧和方法,。
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇一
在xx年的工作中,,我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),,同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,,結(jié)合實際情況,對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作,。
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,,每周都抽出半個工作日進行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認真做好學(xué)習(xí)筆記,,同時也要求記好個人工作日的工作情況,。另一方面在廉政建設(shè)方面,,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿,、卡,、要、報等情況,,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),,真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,,切實做好自身的本職工作,,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻,。
(1)、為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔,。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格,。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細,,細化維修基金賬戶管理,,今年,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉,、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況,,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,,有的并以戶分設(shè)賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎(chǔ)材料,。
(3),、催繳維修基金的'工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,,要求整改。為此,,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,,經(jīng)研究決定,,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實施當(dāng)中,。
為便于住宅小區(qū)的管理,,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會,。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會,、花園業(yè)主委員會、花園業(yè)主委員會,,同時又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會,,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
1,、大力提倡業(yè)主委員會的成立;。
2,、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;,。
3、加強宣傳力度,,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;,。
4、進一步建立健全專項維修基金的收繳制度;,。
5,、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;。
6,、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入,。
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇二
2017年我局開展了精細化管理提升年活動。辦公室作為連接上下機構(gòu)的中樞紐帶,,嚴格按照活動的總體安排,,精心籌劃、狠抓落實,,采取一系列有力措施,,加強辦公室功能建設(shè),提升服務(wù)效能,。根據(jù)通知要求,,現(xiàn)將辦公室一年來在精細化管理工作方面的情況總結(jié)如下:
一、完成的主要工作:
一是針對檔案室硬件設(shè)施不配套的問題,。按照方便快捷,、便于管理、合理布局的原則,,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準,,對檔案室內(nèi)部重新進行了布局,,基本解決了辦公區(qū)與檔案儲存區(qū)混亂的問題。
二是為檔案室安裝“三鐵一器”,,確保了檔案室的
安全
,。三是為檔案室配備了專門的管理人員,確保了檔案管理有專人負責(zé),。并相繼完成了檔案綜合管理工作,。
四是由辦公室牽頭,相應(yīng)科室協(xié)調(diào)配合,,制定并頒布了《業(yè)務(wù)檔案管理辦法》,,進一步規(guī)范了檔案管理工作。
五是針對單位發(fā)文太籠統(tǒng),,不利用查找的問題,,進行了文件編號改革,采取各科室發(fā)文制定特定文件編號,,有效區(qū)分,,擬定于2017年1月1日起施行。
二,、存在不夠精細的問題
1,、辦公室人員相對較少,且日常事務(wù)較瑣碎,,頭緒多,,有時為了片面追求工作進度,難免會出現(xiàn)疲于應(yīng)付而造成工作失誤的情況,。
2,、會議通知的傳達和材料報送還不夠及時。由于工作不細致,,以及日常各種文件,、材料往來較多,名目繁雜,,加之偶爾遇到急辦事項,,容易造成會議通知傳達不及時和部分材料忘報、漏報的情況,,給局工作帶來影響,。
3、督辦工作還不到位,。對于領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項,、要求,部分科室未及時上報處理情況的'同時,,辦公室督辦也沒有很好的跟上,,以致影響工作進度,。
4、業(yè)務(wù)能力還有待加強,。特別是臨聘人員工作時間較短,,對工作內(nèi)容、流程和要求不是很清楚,,處理業(yè)務(wù)的能力還較弱,,還需要一定的時間去適應(yīng)。
三,、整改措施
1,、加強人員作風(fēng)建設(shè)。牢固樹立服務(wù)意識,、大局意識,,養(yǎng)成從小事著手、從細微處著手的工作習(xí)慣,,培育精細化工作的良好風(fēng)氣,。
2、明確分工,,各司其職。配齊辦公室工作人員,,按照分工不分家的原則,,合理調(diào)配人員。工作量小時,,各自完成,;工作較忙時,同心協(xié)力,、齊抓共管,。
3、建立通知,、材料批辦單登記制度,。對下發(fā)給各科室、二級機構(gòu)的通知和文件,,及時收集處理信息,,并適時反饋回來,做好登記填表,。對各類文件,、通知進行分類處理,如急辦件定為a類,,緩辦件定為b類,,暫不辦理件定為c類,,防止材料或通知忘報、漏報的情況出現(xiàn),。對限定時限的辦件,,由辦公室提前一天通知到相應(yīng)科室,以此形成高效,、快捷,、穩(wěn)妥的辦公工作機制。
4,、加強辦公管理,。除加強人員管理外,著重加強辦公一體化管理,,努力實現(xiàn)辦公由電子化管理向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變,,進一步提高辦公室工作效能。
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇三
2011年,,分公司立足精細管理和創(chuàng)新發(fā)展,,以解決問題為落腳點,將活動精神作為推動分公司發(fā)展的有力措施,,各項工作取得了長足發(fā)展,。截止目前,收到上級文件11個,,分公司發(fā)文29個,,其中通知類15個,方案類5個,,會議紀要類9個,,同時,在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細化管理信息稿件85篇,。
一,、精心策劃、嚴密部署,,確?;顒佑行ч_展一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)全員參與,。著眼新形勢,、新要求,建立健全組織機構(gòu),,明確分工,、落實職責(zé),廣泛發(fā)動全體員工,形成上下貫通,、全員參與的活動局面,。二是制定實施細則,實現(xiàn)全面落實,。按照上級工作思路,,結(jié)合分公司管理新形勢,制定詳細的活動實施細則,,明確了活動的重點和方向,。三是落實四大體系建設(shè),實現(xiàn)全過程控制,。圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一重心,,通過分解目標、優(yōu)化細化考核體系,、落實監(jiān)督檢查制度等措施,,不斷落實完善目標管理體系、責(zé)任落實體系,、考核評價體系,、激勵約束體系四大體系。
(一)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程落實成效顯著,。
主題的制度培訓(xùn)活動,,組織全體員工進行了規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)及答卷活動,推進“回頭看”活動的穩(wěn)步開展,。
(二)專項活動取得顯著成效,。
一是開展“自查自糾”及“查找問題創(chuàng)新增效”活動,將問題整改作為改進管理方法,、提升管理水平的有效方式,,在5月份集團公司組織的片區(qū)交流會中,,作為現(xiàn)場觀摩點,,展示了分公司“查找問題創(chuàng)新增效”主題活動的8項成效成果,獲得了集團公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。
二是全面落實公司組織開展的“查問題,、找不足、促發(fā)展”活動,,動員全員參與,、扎實落實整改,創(chuàng)立運用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—創(chuàng)新思路—成效驗證”五環(huán)執(zhí)行法,,設(shè)計研發(fā)了etc車道安全提示裝臵,、吊籠式高桿燈改造等27項成果,在查找問題落實整改問題的基礎(chǔ)上,,大力提升了管理效率和執(zhí)行能力,。
(三)自主創(chuàng)新實現(xiàn)新的突破,。
深入開展管理創(chuàng)新工作。針對工作難題,,創(chuàng)新工作方法,,《防止大型貨車秤臺作弊提高通行費增收率》成果在集團公司合理化建議活動中榮獲“金點子”獎;《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風(fēng)險》成果榮獲公司樣板展評一等獎,;《改造變道布控車輛提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎,。
持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理創(chuàng)新活動。今年,,分公司培育的qc成果中,,《螺旋套筒式防撞活動護欄的研制》成果以交通部第一名的成績被推薦并獲得國優(yōu)成果,還有3項榮獲部優(yōu),,3項榮獲省優(yōu),。
積極推進自主創(chuàng)新工作。緣小求新,,順便求成,,小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進精細化管理的重要手段,,今年,,分公司加大鼓勵創(chuàng)新力度,充分借助科技創(chuàng)新力量,,自主研發(fā),、自主設(shè)計創(chuàng)新成果,收費監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明,,巧妙運用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能,,能有效提高工作效率50%以上,大大降低監(jiān)控員的工作量,;魯通卡電子顯示屏的研制安裝,,據(jù)濟南東etc電子客服相關(guān)數(shù)據(jù)可知,安裝后,,魯通卡銷售量上升了30%,。這些成果的應(yīng)用,在暢通保障,、節(jié)能降耗,、簡化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用,。
(四)運營管理精細化水平取得進一步提升,。
查車、清障車100余輛次,圓滿完成了保障任務(wù),。
2,、立足國檢重心,實現(xiàn)養(yǎng)護服務(wù)規(guī)范化,、精細化立足國檢,,狠抓路容路貌綜合治理,加強日常維修保養(yǎng)科學(xué)化管理,,全面提升所轄路橋通行質(zhì)量及路域環(huán)境,,國檢期間,補植苗木801株,,調(diào)整護欄線形18km,,補齊柱帽8000個、欄式輪廓標1500個,,累計刷漆4200平方米,;推廣應(yīng)用“螺旋套筒式防撞活動護欄”,有效緩解了封閉施工及處理應(yīng)急事故時因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象,,有效提升了養(yǎng)護精細化管控水平,。
3、立足微笑服務(wù),,實現(xiàn)收費服務(wù)標準化,、品牌化立足微笑服務(wù),一是以精細化管理標準完善微笑服務(wù)長效機制的建立,,努力打造“永恒的微笑”服務(wù)品牌,。今年,分公司被授予“濟南市微笑服務(wù)標兵單位”榮譽稱號,,2名員工獲得“微笑服務(wù)先進個人”稱號,;機場站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭優(yōu)爭做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動成果交流現(xiàn)場,濟南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號,。二是開展專項活動,,以活動促提升,以競賽促干勁,,開展“查堵偷逃通行費業(yè)務(wù)競賽”活動,、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費”活動,,截止目前增收290萬元,,治安拘留6人次;開展微笑服務(wù)互促共進工作,,先后接待趵突泉管理處等單位參觀學(xué)習(xí)24次,。
體化系統(tǒng)等成果,不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境,,也為公眾提供了便利,。堅持“信息導(dǎo)出行,服務(wù)傳真情”的服務(wù)理念,,打造永不疲倦的熱線服務(wù)“貼心知音”,,及時、有效,、準確發(fā)布各類路況信息,,截止11月28日,接聽服務(wù)熱線4.59萬次,,處理運營信息8253次,,運營信息處理及時準確率100%。
5,、立足“嚴,、細、實”,,實現(xiàn)安全控制過程化,、規(guī)范化改善安全管理環(huán)境,從管控過程入手,,創(chuàng)新重大危險源“閉環(huán)控制法”,,從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩兀瑯?gòu)建穩(wěn)步提高的危險源控制新模式,,重大危險源較去年減少了4項,;etc車道電子安全提示裝臵、etc車道逃費報警攔截裝臵的研發(fā),,降低了收費人員的人身安全,,提高了作業(yè)安全系數(shù)。
6,、立足服務(wù)特點,,實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)特色化、形象化以企業(yè)文化宣貫建設(shè)為引線,,打造彰顯特色的文化成果,,以機場站為示范站,更新服務(wù)意識,,打造獨具特色的“一字”站區(qū)文化,,以“六個一”標準推進微笑服務(wù)的品牌化,“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗在公司范圍內(nèi)被推廣,。
標,,按照精益求精,、持續(xù)改進的要求,發(fā)現(xiàn)問題,、改進問題,,不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時,,牢固樹立落實意識,、創(chuàng)新意識,發(fā)揮主觀能動性,,積極發(fā)現(xiàn)管理運營中的薄弱點和欠缺環(huán)節(jié),,運用精細化管理手段,不斷精化,、細化各項工作,,持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務(wù)品牌、“永恒的微笑”收費服務(wù)品牌,、“暢安舒美”養(yǎng)護服務(wù)品牌,、“信通燈亮”信息服務(wù)品牌,逐步實現(xiàn)運營管理的標準化,、規(guī)范化,、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實干的工作作風(fēng),,以精細化管理“嚴,、細、實”的執(zhí)行理念為指導(dǎo),,推進分公司綜合管理水平再上新臺階,!
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇四
教學(xué)。
工作,、校園文化建設(shè),、綜合治理等各個方面求“精”求“細”,求真務(wù)實,,開拓了各項工作新境界,。
(一)以人為本,切實做好德育工作,。
增強了德育為首意識,,加強了班主任隊伍建設(shè)。開學(xué)初,,學(xué)校選拔了一批思想素質(zhì)好,、工作能力強的中青年老師擔(dān)任班主任工作。定期召開班主任工作會議,,交流班主任工作經(jīng)驗,。本學(xué)期舉辦了德育工作研討班,探討新形勢下德育工作的新思路,,確立了“全員育人”,、“全程育人”、“全方位育人”的德育理念,。
抓好常規(guī)管理,,落實日常行為檢查。為規(guī)范學(xué)生行為,,本學(xué)期開學(xué)第一個月就組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,,嚴格檢查,逐一落實,。從發(fā)飾,、衣著到衛(wèi)生狀況、教室布置,、公物維護,、課堂秩序、活動紀律等各方面進行檢查總結(jié),,并及時反饋檢查情況,,促進了班風(fēng)、校風(fēng)建設(shè),。今年9月份,,學(xué)校重點規(guī)范新生入學(xué)紀律;10月份,,重點加強課堂紀律巡查和整治,;11月份,重點抓學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育,,促進校園環(huán)境衛(wèi)生好轉(zhuǎn),。12月份,重點抓安全教育,。
開展團隊活動,,培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)。學(xué)校將團隊活動作為對學(xué)生進行思想教育和師生合作交流的平臺,。在組織各種德育活動時,,注重優(yōu)化學(xué)生的思想素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,。學(xué)校組織全體師生進行防空知識宣傳及講座,,培養(yǎng)學(xué)生的國防意識和堅毅的品格。
加強體藝工作,,全面提高師生素質(zhì),。體藝工作是素質(zhì)教育的要求,,學(xué)校在抓好體藝特色教育方面,傾注了大量精力,,在開齊開足規(guī)定課程的同時,,致力于第二課堂的開辟工作。學(xué)校組建了田徑運動隊,、合唱隊等,。堅持校內(nèi)每天一小時陽光體育鍛煉制度,大力開展全校性冬季體育鍛煉活動,。在全縣中小學(xué)運動會上,,綠水中學(xué)運動員拼搏進取,獲得了不錯的成績,。在“振興教育,,回報社會”教育系統(tǒng)節(jié)目表演中,綠水中學(xué)許多教師表現(xiàn)很優(yōu)秀,。
(二)追求“精細”,,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
強化教學(xué)常規(guī)管理,,抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,。課堂教學(xué)是落實新課程標準的主渠道,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,。本學(xué)期,,綠水中學(xué)狠抓教學(xué)常規(guī)管理工作,制定了一系列教學(xué)管理制度,,調(diào)整了教研組組長工作職責(zé),,完善了教師教學(xué)工作考核評價方案等制度和措施。常規(guī)教學(xué)工作做到了用制度管理,,用制度約束,,用制度調(diào)動教師工作的積極性和主動性。
為確保課堂教學(xué)工作做到扎實高效,,把全面質(zhì)量監(jiān)控落到實處,。開學(xué)初,學(xué)校從備課,、上課,、作業(yè)、輔導(dǎo)與測試等方面提出了具體的指導(dǎo)意見和要求,,形成了重過程重規(guī)范的氛圍,,加強過程的檢查和指導(dǎo),重點抓了作業(yè)和單元檢測這兩個環(huán)節(jié),。要求作業(yè)布置要典型,、適量,,批改要及時,既要有等級的評價,,又要有針對學(xué)生個性的激勵性評語,。強化了學(xué)生測試的反饋與矯正,每次測試都要求教師認真,、細致地分析試卷結(jié)構(gòu)和學(xué)生成績,,對成績優(yōu)異的和進步的學(xué)生進行表揚,,講解重點要突出,,培優(yōu)補差措施要具體,要有針對性,,這就促使教師在鉆研教材,、優(yōu)化設(shè)計和落實備課效能上下很大的工夫。
綠水中學(xué)借鑒一些名校的成功經(jīng)驗,,把月考納入了正常的教學(xué)環(huán)節(jié),,每次月考后要求老師及時進行質(zhì)量分析,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加各組的分析會,,老師們實事求是地從主觀上找原因,,從知識的講解,從對學(xué)生的啟發(fā)教育上檢查自己的教學(xué)得失,。學(xué)校加強了備課組的集體備課,,要求教師每人精備一個單元或一個章節(jié),備教材,、備教法,、備學(xué)生、備作業(yè),,作為其他教師教學(xué)的參考,;學(xué)校成立教學(xué)督導(dǎo)小組,深入課堂,、深入學(xué)生,、深入年級、深入教研組和備課組,,全面督察,、指導(dǎo)教學(xué)工作。加強校本研究,,提高教師素質(zhì),。認真開展“每人一堂好課”、“示范課”等系列活動,,促進教師的課堂教學(xué)改革,從而提高課堂效益,?;顒咏Y(jié)束后,要求教師結(jié)合對活動的認識和感受,,進行認真總結(jié),并組織了反思評比活動,,使老師走上了在實踐中總結(jié),、總結(jié)中提高的成長歷程。學(xué)校開展了專題講座,,拿語文組來說,,就舉行了關(guān)于閱讀、關(guān)于寫作,、關(guān)于綜合性學(xué)習(xí)等講座,。講座這種研討活動,受到了老師和學(xué)生的普遍歡迎,。
加強畢業(yè)年級管理,,提高教學(xué)質(zhì)量。對于畢業(yè)班的教學(xué),,綠水中學(xué)強化管理措施,,明確目標責(zé)任,多次召開專題會,,研究九年級教學(xué)的思路和方法,,制定了切實可行的實施方案。如:認真制定復(fù)習(xí)方案,,精心組織復(fù)習(xí),;認真制定班級教學(xué)管理計劃;優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),,發(fā)揮集體優(yōu)勢,,打團體戰(zhàn),各學(xué)科做到了統(tǒng)一復(fù)習(xí)要求,,統(tǒng)一集體備課,,統(tǒng)一復(fù)習(xí)進度,統(tǒng)一復(fù)習(xí)檢測,,提高課堂效率,;認真研讀《中考復(fù)習(xí)綱要》,熟練掌握有關(guān)學(xué)科復(fù)習(xí)要點和重點,、試卷結(jié)構(gòu),、題型示例和復(fù)習(xí)建議;認真組織模擬考試,強化訓(xùn)練,,抓薄弱環(huán)節(jié),,及時補救;對學(xué)生進行應(yīng)試指導(dǎo)和心理教育等等,。由于多種措施并舉和全體班主任,、任課教師的不懈努力,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,。
(三)抓好安全,,構(gòu)建和諧平安校園。
注重了解學(xué)生思想狀況,。重點抓好偏常生和留守生的教育管理和監(jiān)控工作,,落實到人,盡力把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。堅持校內(nèi)外教育相結(jié)合,,通過開展法制報告會,、觀看安全教育影片,、參觀圖片展覽等豐富多彩的教育活動,提高學(xué)校法制教育效果,,創(chuàng)建“平安校園”,、“和諧校園”。
抓好法制教育及安全教育,。學(xué)校本學(xué)期舉辦了交通安全,、消防安全、飲食衛(wèi)生知識宣傳,,就安全教育工作印發(fā)了《告家長書》,。通過這些措施,增強了學(xué)生的法律,、安全意識,。學(xué)校每天有一節(jié)安全課,班主任不厭其煩地提醒學(xué)生注意不要打架扯皮,、不要乘“三無”車輛,、不要到施工場地逗留、不要攀爬圍墻等,。學(xué)校將安全衛(wèi)生工作與后進生轉(zhuǎn)化聯(lián)系起來,,取得了令人滿意的教育成果,學(xué)生在校犯罪率為零,。
二,、基本經(jīng)驗。
制定全方位的精細化管理目標,是實施精細化管理的前提,。在現(xiàn)代管理中,,實行目標管理已是行之有效的手段,因而在精細化管理過程中,,也必須制定全方位的精細化管理目標,。
一是全方位,立體化,。學(xué)校制定了年度,、學(xué)期的管理目標;以學(xué)校的管理目標為綱,,部門,、行政干部,年級,、班級,、班主任,教研組,、備課組,、教師,分別制訂了各自的詳細的,、可行的努力目標,,使全校管理目標全方位,立體化,。
二是不缺位,,不越位。學(xué)校細化部門和年級的職能,,強化年級的責(zé)權(quán)利,。部門主要負責(zé)全校性相關(guān)工作,負責(zé)督查,、協(xié)調(diào),、服務(wù),年級要對師生的常規(guī)管理負責(zé),要具體到對教師的師德師能全方位考核,,對學(xué)生行為習(xí)慣進行檢查等,。部門和年級各司其職,不缺位,,不越位,,達成“時時有人管,事事有人管”的管理目標,。
對管理過程實施有效的監(jiān)控,,是精細化管理的保證。如果缺少了對管理過程的有效監(jiān)控,那精細化管理就回到了粗放型管理的老路,,精細化管理必須有監(jiān)控,,在監(jiān)控中反思,在監(jiān)控中修正,,從而實現(xiàn)在監(jiān)控中的提高,。
尤其是在學(xué)校精細化管理過程中,面對有鮮明個性,、各有特點的廣大師生,,一定要有效的監(jiān)控其成長過程,及時溝通與修正,,讓其少走彎路,順利成長,。
學(xué)校各部門,、各年級制訂的周工作計劃一要公布,二要交一份給學(xué)校督導(dǎo)人員,,全體師生一般監(jiān)控,,督導(dǎo)人員重點監(jiān)控工作開展的情況,。學(xué)校有行政值班,,年級有導(dǎo)護隊,,監(jiān)控指導(dǎo)學(xué)校和學(xué)生日常的工作、生活和學(xué)習(xí),。年級分兩個級部,,每個級部配三名主任,,教育,、教學(xué)、教師管理三條線,,一人負責(zé)一條線,,指導(dǎo)、修正師生的行為,。
三,、
健全各項規(guī)章制度,明確精細化管理的內(nèi)涵,是實施精細化管理的起點,;制定并落實可操作的精細化管理措施,,則是實行精細化管理的必由之路。
在實施精細化管理過程的起點時,,管理措施是不全面,、不完善的,伴隨著精細化管理措施的不斷深化,,接近精細化管理過程的終點時,,那管理措施一定是全面、完善的,,更高層次的,,而這正是精細化管理的歸宿。
我校各項工作精細化管理的主要措施大致上可歸納為“五化”:
管理工作嚴格化,。學(xué)校建立健全科學(xué)的管理制度,,使各項工作有章可循,便于進行精細化管理,。有了制度,,關(guān)鍵還在執(zhí)行。學(xué)校強化執(zhí)行力度,,上級領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)查出了問題,,依據(jù)各自的工作職責(zé),給予相關(guān)同志相應(yīng)的處罰,,制度面前,,人人平等。
德育工作系列化,。對于難以量化的德育工作,,學(xué)校也想方設(shè)法加以量化、系列化,。制訂《班集體考核細則》,,按月就班級管理、衛(wèi)生狀況,、學(xué)習(xí)成績等幾個方面分項打分,,為期末評比提供依據(jù)。
教學(xué)工作主題化,。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,,是實施精細化管理的重要領(lǐng)域。學(xué)校在備課,、上課,、作業(yè)批改等各個環(huán)節(jié)都采取了相應(yīng)的精細化管理措施,,突出主題化。每次集體備課,,每節(jié)公開課,,都要有明確的主題,一個學(xué)期或一個學(xué)年形成一個系列,。備課筆記的書寫,,作業(yè)的批改,各教研組統(tǒng)一格式,、統(tǒng)一要求,,年級每月查一次,教務(wù)處每學(xué)期抽查2次,,督導(dǎo)人員隨時抽查,,檢查之后出通報,好的表揚,,差的批評,。每次考試結(jié)束,不隔夜,、不過天批閱試卷,,統(tǒng)計成績,兩天之內(nèi)講評完畢,,一周之內(nèi)開班級分析會,、年級分析會。班主任給每個學(xué)生畫成績變化曲線,,年級給每個班級畫成績變化曲線,,發(fā)現(xiàn)問題,隨時做工作,。
教科研工作實用化,。每學(xué)期結(jié)束,學(xué)校都布置老師根據(jù)自己的教學(xué)實踐寫教學(xué)反思,,教導(dǎo)處收集評比,組織教師論壇,,宣讀優(yōu)秀教學(xué)反思,。少申報大而空的課題,狠抓對教育教學(xué)工作有切實指導(dǎo)作用的課題研究,。
后勤工作節(jié)約化,。要使師生衣食住行安全、有序,、舒適,,要使教育教學(xué)工作能沒有后顧之憂地正常開展,,要使學(xué)校的運行成本得到最大程度的節(jié)約,后勤工作必須實行精細化管理,。食堂宿舍有一系列的操作性很強的規(guī)章制度和獎懲措施,,在確保師生吃好住好的前提下厲行節(jié)約。學(xué)校對水費電費實行數(shù)字化管理,,將每月耗用的噸位,、度數(shù)和支出用表格的形式和去年同期加以比較,如果出現(xiàn)不正常增加,,立即查找原因,,加以維修,保證不出現(xiàn)人為原因形成的浪費現(xiàn)象,。
及時修繕精細化管理過程,,不斷有效反饋精細化管理的結(jié)果,是實施精細化管理的至高境界,。
有了精細化管理目標,,有了切實可行的精細化管理措施,更有了可監(jiān)控的精細化管理過程,,那么精細化管理就會實現(xiàn),。但要使精細化管理不斷上臺階,那就一定要有反饋,,因為有反饋才有提高,,只有反饋,才能實現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型,,那就是從粗放型管理向精細化管理轉(zhuǎn)型,,從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)型,從而實現(xiàn)從管到理的飛躍,,從管制型的,、壓抑性的到人文型的開放性的轉(zhuǎn)變。
學(xué)校的行政干部要向教職工述職,,接受群眾的考核,。教職工要接受部門和年級的考核,根據(jù)考核結(jié)果,,評選優(yōu)秀教師,、,懲處不合格的教師,。
每學(xué)期評選全校十佳學(xué)生,、十佳學(xué)生干部,評選三好學(xué)生,。
得信賴,,靠信賴激發(fā)熱情”,。學(xué)校的工作安排到哪里,考核獎勵就跟到哪里,,將教職工和學(xué)生的工作學(xué)習(xí)情況與考核直接掛鉤,,在公平、公正,、公開的陽光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開展工作,。向成績傾斜,向正氣傾斜,,讓德才兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)精湛、師德高尚,、成績突出的教師干得氣順,,讓勤奮刻苦、積極進取的學(xué)生獲得相應(yīng)的獎勵,,讓“有作為就有地位”的意識深入人心,。
三、注意以下幾點,。
精細化管理是一種好的管理方式,,但是,實施精細化管理還應(yīng)該注意以下幾點:
1.不為精細化而精細化,。在關(guān)注精細化目標實現(xiàn)的時候,,應(yīng)注重精細化管理的過程,更應(yīng)關(guān)注廣大師生的自身發(fā)展,。
2.要處理好調(diào)動師生積極性與實施精細化管理的關(guān)系,。如果因為實施精細化管理而打擊了教師的教的積極性,學(xué)生學(xué)的積極性,,那寧愿不要實施精細化管理,。精細化管理也應(yīng)是一種人本管理。
3.要注意保護個性,。教育教學(xué)工作是一種有著內(nèi)在規(guī)律的活動,,是面對一個個有個性的師生,因而在實施精細化管理的同時,,更應(yīng)主張每個教師個人特點的發(fā)揮,,要注重教師個性的張揚,,從而為培養(yǎng)有個性的學(xué)生打下基礎(chǔ),。
四,、今后的打算,。
第一,在學(xué)校管理者的帶領(lǐng)下,,成立教育教學(xué)精細化管理的組織,,全面落實精細化管理工作,,制定出學(xué)校精細化目標管理措施。
第二,,學(xué)校結(jié)合實際情況制定出臺精細化管理的一系列制度,,教師制定自己的教學(xué)精細化措施,學(xué)生確立自己的精細化學(xué)習(xí)目標,,從而讓學(xué)校精細化管理的各項管理有章可循,、有法可依,。
第三,,為了教育教學(xué)的全面精細化管理,,在制定精細化管理規(guī)章制度和具體奮斗目標的基礎(chǔ)上,主張加強教師之間,、學(xué)生之間的交流,,通過交流達到資源共享,促進全校上下共同進步,。
第四,,學(xué)生是學(xué)校的主體,學(xué)生的教育工作搞不好將直接影響學(xué)校的家學(xué)質(zhì)量,,所以必須“強化學(xué)生管理,,認真抓好落實?!辈粌H要求教師嚴格執(zhí)行教學(xué)精細化管理常規(guī),,做好資源共享的協(xié)作備課、運用成功教育的思想上好每一堂課的工作,,還要出臺針對學(xué)生的一系列鼓勵學(xué)生成才實踐教育成功的措施,。
第五,建立科學(xué),、完善的監(jiān)督機制,,出臺“問責(zé)制”,學(xué)校精,。
細化管理小組對每個部門,、各個負責(zé)人的工作目標,,采取定期。
與不定期相結(jié)合的檢查方式,,細致的對精細化管理的目標進行,。
公正的前提下將成績與考核掛鉤。
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇五
20xx年辦公室圍繞“辦文,、辦事,、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,,協(xié)調(diào)服務(wù)等作用,,一年來,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在兄弟科室的大力支持配合下,,經(jīng)過努力,較好的完成了各項工作任務(wù),,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一年來,,局辦公室緊緊圍繞中心工作,配合做好了“五型機關(guān)”活動建設(shè),,機關(guān)效能建設(shè),“三聯(lián)”活動,,“十七大”精神的宣傳教育等一系列活動,,組織了一次全體干部到紹興、鄞州學(xué)習(xí)考察活動,。在各項活動中,,局辦公室按局班子的總體部署,認真做好實施方案的制定,、動員安排,,學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作,。
1,、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,,我們堅持高標準,、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,,全年共起草文件,、通知、總結(jié),、匯報材料等30余份,,在行文格式,、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,,保證了行文的質(zhì)量,。
2、加強文件資料的管理工作,。這項工作是辦公室日常工作之一,,我們將上年度文件資料進行了整理歸檔工作,同時認真做好今年全局各類文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱工作,,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達,做到了高效快捷,,沒有造成延誤和遺失,。
1、認真做好組宣,、勞動工資工作,。認真做好全局干部職工工改后的工資報批及離退休人員辦理等工作。
2,、認真做好接待和財務(wù)工作,。
3、積極搞好后勤保障,,增強服務(wù)的主動性,。加強車輛管理工作,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車,,加強對駕駛員的安全教育,,做到了準時出車,安全行車,,全年沒有發(fā)生一起交通事故,。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),,主要利益于以下幾個方面,,一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解,、支持,;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的'團結(jié)協(xié)作,、努力工作,。在總結(jié)成績的同時,,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性,、預(yù)見性,;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高,。
在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,,提高辦文,、辦會、辦事水平,;二是提高工作的時效性,,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,。三是強化管理,,進一步健全工作機制,對局《機關(guān)工作制度》進行修訂,、補充和完善,。促進機關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化,。
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇六
紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及新區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),,緊緊圍繞“追趕超越”總要求,,提升服務(wù)意識、加強效能建設(shè),,全辦上下齊心協(xié)力,,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),全力推進重點項目建設(shè),,確保完成全年目標任務(wù)?,F(xiàn)將我辦上半年工作情況總結(jié)如下:
我辦作為項目招商、落地,、建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)部門,,緊緊圍繞“建設(shè)宜居灞橋、打造最美城區(qū)”這一目標,,扎實落實“三個年”(追趕超越奮進年,、營商環(huán)境提升年,、招商項目落地年)等重點工作,積極招商引資,、協(xié)調(diào)手續(xù)辦理,、幫助項目落地、服務(wù)項目建設(shè),、協(xié)調(diào)后期配套服務(wù),,全力推進轄區(qū)重點項目的建設(shè),著力引進優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源,,協(xié)調(diào)配套設(shè)施建設(shè),,半年來工作取得了一定成效。
xxxx年我辦承擔(dān)重點項目xx個,,億元,,億元。其中房地產(chǎn)項目xx個,,商業(yè)綜合類項目x個,,城改項目x個,民生工程x個,,工業(yè)改造項目x個(五環(huán)集團商品紗生產(chǎn)線技改),,保障性住房項目x個,其他項目x個(x醫(yī)學(xué)院二附院綜合改造),。上半年,,xx個新建項目開工x個,竣工x個,, xx個續(xù)建項目全部復(fù)工,,開工率達xx.x%。截至目前,,億元,, 占年計劃xx.x%。具體情況如下:
1.進展順利的項目(xx個)
鐵建青秀城,、融創(chuàng)璟園(濱河學(xué)校教師樓,、紫楹臺一期、普華熙岸二期,、普華瀾園,、綠城新興玉園、溫德姆酒店,、高科麓灣,、十里錦繡、電力機械廠職工住房、棗園劉廉租房,、高科綠水東城,、萬象灣三期、宮園壹號,、合能鉑悅府,、中鐵繽紛新城、啟龍國際,、繽紛新時代,、華陽新天地商業(yè)項目、高科麓灣配建小學(xué),、五環(huán)集團商品紗生產(chǎn)線技改,、廣汽本田xs店)等xx個項目基本完成了半年目標任務(wù)。
2.未開工項目(xx個)
美盛新天地,、創(chuàng)新國際,、吾悅廣場、智德盛酒店,、聯(lián)泰xx畝地項目,、東湖苑、高科綠水東城小學(xué),、半坡立交周邊綜合整治,、永澤尚東城二期、凱迪拉克及東風(fēng)本田xs店,、x醫(yī)學(xué)院二附院改擴建等xx個項目因土地未出讓,、手續(xù)辦理等問題暫未開工。
1,、強化項目服務(wù),,主動協(xié)調(diào)、做好項目建設(shè)手續(xù)的代辦,、幫辦,、陪辦工作,協(xié)助吾悅廣場項目完成控規(guī)設(shè)計,、社保繳納、土地評估等工作,,協(xié)調(diào)征地拆遷為土地出讓打好基礎(chǔ),;智德盛開源酒店項目完成酒店用地的控規(guī)設(shè)計、土地實測,,正在進行規(guī)劃確認,;綠城新興玉園因地塊內(nèi)的x#水源井未完成遷移,導(dǎo)致項目環(huán)評批復(fù)無法取得,,后續(xù)用地手續(xù),、工程建設(shè)手續(xù)無法辦理,,我辦通過“容缺機制”協(xié)調(diào)規(guī)劃分局,通過繳納保證金的形式,,優(yōu)先為項目發(fā)放工程規(guī)劃許可證,,協(xié)調(diào)市政局、水務(wù)局拆除了x#水源井,;同樣,,為廣汽本田xs店項目協(xié)調(diào)辦理用地規(guī)劃許可證、辦理地平以上土方清運手續(xù),,為項目開工建設(shè)和順利實施,,提供了有力保障。
2,、落實項目包抓機制,,制定項目跟蹤服務(wù)制度,將項目分解到人,,責(zé)任落實到干部,。定期召開項目進展情況分析研判會,對正常進展的項目,,督促項目做好治污減霾,、安全生產(chǎn)工作的同時,加快建設(shè)步伐,、確保完成建設(shè)任務(wù),,針對手續(xù)辦理、管線遷改影響開工或正常建設(shè)的項目,,及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),,切實加強部門間的合作與銜接,主動服務(wù),,及時梳理和解決項目推進過程中遇到的實際困難和問題,,確保重點項目順利推進。
3,、加強協(xié)調(diào),,做好服務(wù)工作。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部深入項目一線工作機制,,做到上門服務(wù),。加強與項目單位的聯(lián)系,及時了解企業(yè)需求,,加強與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào),,及時幫助解決項目建設(shè)及手續(xù)辦理過程中的問題。
4、加強監(jiān)督管理,,做好建設(shè)工地治污減霾及安全生產(chǎn)工作,。一是做好日常巡查工作,要求分管領(lǐng)導(dǎo)每周巡查x次,,責(zé)任干部每周至少巡查x次,,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,要求現(xiàn)場整改,,累計發(fā)放整改通知,、停工整改通知xx余次(不含市、區(qū)整改單),。二是積極配合相關(guān)部門,,做好聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。聯(lián)合區(qū)環(huán)保局,、區(qū)建住局,、區(qū)城市管理局、區(qū)鐵腕治霾辦等部門聯(lián)合檢查,,對問題嚴重,、反復(fù)出現(xiàn)的工地進行聯(lián)合執(zhí)法、責(zé)令停工,,通過約談項目三方負責(zé)人,,要求參加建委的學(xué)習(xí)等方式,督促其整改,。三是積極推動“鐵腕治霾”工作,。嚴格落實建設(shè)工地紅黃綠牌監(jiān)管制度,督促所有開工項目完成揚塵污染治理公示牌制作,,嚴格按照“六個百分百,、七個到位”執(zhí)行相關(guān)措施,督促責(zé)任干部認真履行紅,、黃,、綠牌懸掛工作要求,嚴格對照相關(guān)工作要求,,做到掛牌情況與工地情況嚴格統(tǒng)一,,扎實有效地完成建設(shè)工地治污減霾監(jiān)管工作。
續(xù)建項目基本正常推進,,新建項目開工比重少,,整體進展仍然較慢,完成全年投資任務(wù)壓力較大,,主要存在以下問題:
1.手續(xù)辦理緩慢,跟不上時序進度。吾悅廣場,、智德盛酒店,、美晟國際、東湖苑,、聯(lián)泰xx畝地,、創(chuàng)新國際(地鐵影響)、啟龍國際,、溫德姆酒店,、永澤尚東城二期(土地變性)等x個項目,由于市級土地,、規(guī)劃政策調(diào)整,,致使土地規(guī)劃手續(xù)進展緩慢,同時地鐵上方建設(shè)等問題影響規(guī)劃方案審批,,嚴重影響項目的開工建設(shè),。
2.管線改遷影響工程施工。高科綠水東城,、綠水東城小學(xué),、鐵一中濱河學(xué)校住宅、等項目由于高壓線落地未完成,,影響施工,,綠城新興玉園因項目用地內(nèi)的水源井遷移影響環(huán)評批復(fù),影響后續(xù)規(guī)劃,、建設(shè)手續(xù)的辦理(目前已解決),。
3.治污減霾工作對涉土工地影響極大。今年以來治污減霾形勢日趨嚴峻,,我辦需抓好治污減霾工作的同時,,確保全年投資量的完成,但強調(diào)了治污減霾工作勢必影響工程進度和投資量,。如鐵建青秀城,、高科麓灣、合能鉑悅府,、普華瀾園等項目由于土方工程量大,,揚塵防治工作反復(fù)性強,同時檢查工作要求變化,,致使項目出土難以滿足項目建設(shè)的需要,,影響了投資量。同時因環(huán)保工作的需要,,夜間施工審批收緊,,造成施工工期縮短,,亦影響投資量的增長。
針對前半年工作中的問題,,下半年工作重點從以下幾點開展工作,,努力協(xié)調(diào)解決。
1,、手續(xù)辦理方面:對影響項目建設(shè)的前置手續(xù)加緊辦理,,將制約因素帶來的影響減到最小,在拿到土地手續(xù)后,,按容缺機制并聯(lián)辦理相關(guān)手續(xù)的同時,,力爭使項目早開工,盡最大可能在冬防期前完成土方作業(yè),,將施工期拉長,。
2、管線遷改方面:加強協(xié)調(diào),,主動積極配合相關(guān)職能部門解決管線遷改中的問題,,力爭早日完成遷改,并提前與項目單位聯(lián)系,,幫助其早日完成相關(guān)建設(shè)手續(xù)辦理,,使其達到遷改后即可開工。
3,、治污減霾方面:積極協(xié)調(diào)項目建設(shè)單位,,科學(xué)組織施工,加強治污減霾措施落實,,將檢查帶來的影響減到最?。环e極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,,科學(xué)合理審批夜間施工及土方清運,,使其滿足工程建設(shè)的需要。
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇七
xxxx年,,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各庭室、團隊的支持,、幫助下,,審判管理辦公室始終堅持“為大局服務(wù),為人民司法”的工作主題,,按照“抓審判,、促執(zhí)行、抓質(zhì)量,、促效率”的工作思路,,緊緊圍繞公正和效率主題,,認真開展審判管理工作,努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用,,為提高本院審判執(zhí)行工作質(zhì)效,,促進司法公正發(fā)揮了積極作用,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報如下:
為保障司法責(zé)任制改革成果,,審判管理辦公室陸續(xù)出臺了《沂南縣人民法院審判委員會工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件,,有利于促進全院審判管理工作的規(guī)范化,、制度化。今年以來,,按照《沂南縣人民法院關(guān)于加強審判質(zhì)量管理工作的意見》,,共制定了12期《審判管理工作通報》、23期《審判管理周通報》,,將全院各團隊收結(jié)案情況,、結(jié)案率排名情況、執(zhí)行工作情況,、裁判文書上網(wǎng),、錄播報送情況、案件調(diào)撤,、服判息訴,、發(fā)改判情況等每月詳細通報,為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細研判,,推動我院工作團隊建設(shè)的全面促進,。
審管辦負責(zé)對全院案件進行跟蹤督辦,并按照上級法院《關(guān)于進一步加強審限管理防止產(chǎn)生長期未結(jié)訴訟案件的.規(guī)定(試行)》要求,,對超審限案件,、一年以上未結(jié)案件每周進行一次通報。為防止長期未結(jié)案件出現(xiàn)“邊清邊積”現(xiàn)象,,審管辦組織成立長期為結(jié)案件清理小組,,并制定長期未接案件清理方案,及時與各團隊溝通,,對中止,、延長審限案件進行逐一篩查,對沒有法定事由的超審限案件落實責(zé)任到人,,并要求寫明匯報材料,。
圍繞提高案件質(zhì)量、效率和效果的要求,,組織對全院已結(jié)案件進行自查和抽查,,尤其二審改判,、發(fā)回重審案件逐一進行登記,嚴格審查,,準確界定差錯案件,、厘清責(zé)任。在各團隊的積極參與下,,今年來,,我院組織開展了刑事和民商事案件質(zhì)量評查工作,共組織12名評查員對抽取的152件刑事,、民事案卷進行逐一評查,。同時,為配合上級法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評選活動,,我院于今年6月份進行了全院范圍內(nèi)的優(yōu)秀裁判文書評選活動,,經(jīng)過評審人員層層審定,共評選出9篇優(yōu)秀裁判文書,,報送市中院進行參評,。
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇八
xx年,市管股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,,緊緊抓住年初下達的工作目標任務(wù)不放松,,開拓進取,迎難而上,,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
今年的農(nóng)貿(mào)市場標準化改造,正式列入了全省重點民生實事項目,,我縣的建設(shè)任務(wù)是大田壹陸農(nóng)貿(mào)市場,、蘇新農(nóng)貿(mào)市場、白溪中心市場,、溫塘鎮(zhèn)大坪農(nóng)貿(mào)市場等4個市場,,為確保按時保質(zhì)完成上級下達的任務(wù),我們與縣財政一起,,對這4個市場全部進行了實地調(diào)研,,對每個市場都明確了責(zé)任主體、具體負責(zé)人,、建設(shè)標準和驗收要求,,并每月上報一次建設(shè)進度。但由于白溪中心市場的移交工作尚未完成,,該市場建設(shè)工作一直無法啟動,,為確保我縣今年重點民生實事項目的順利完成,經(jīng)商務(wù),、財政進行調(diào)研,,確定將白溪中心市場變更為奉家中心市場,。
目前,這4個市場已經(jīng)全部竣工,,并已通過了市商務(wù),、財政的驗收,驗收評分全部在85分以上,,全部驗收合格,,并將投入使用。
除以上列入全省重點民生實事項目的4個市場外,,其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場建設(shè)也進行得如火如荼,,如西河鳥山市場進展迅速,坐石,、維山已落實土地,金鳳,、槎溪正在進行規(guī)劃,、落實土地。其中西河鳥山市場也即將完工投入使用,。
為了搞好我縣農(nóng)村集貿(mào)市場的規(guī)劃建設(shè),,我局單獨或xx縣財政一起,對奉家,、文田,、金鳳、西河,、瑯塘,、白溪、溫塘,、坐石,、桑梓、維山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了走訪摸底,,了解了這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對集貿(mào)市場規(guī)劃建設(shè)方面的做法,、意愿和存在的問題。為了進一步規(guī)范我縣農(nóng)貿(mào)市場標準化建設(shè)改造項目的立項和申報,,為今后我縣農(nóng)村市場建設(shè)作好規(guī)劃,、建立項目庫,出臺了《關(guān)于做好xx縣農(nóng)貿(mào)市場標準化建設(shè)改造項目申報摸底工作的通知》,,目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)按要求向我局報送了《xx縣農(nóng)貿(mào)市場標準化改造項目摸底表》,,農(nóng)貿(mào)市場項目庫正在建立中。
今年我股室共接到人大建議一份,,政協(xié)提案兩份,,我們在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,積極開展調(diào)研,主動與代表,、委員聯(lián)系,、面商,聽取代表,、委員的意見,,在規(guī)定的時限內(nèi)辦理好了這些建議提案。
今年,,我縣萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)日盛商都通過努力,,又爭取到了一個直營店建設(shè)指標,我股室加強指導(dǎo),,嚴格按照直營店建設(shè)要求建設(shè),,順利通過了省廳的驗收。
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇九
xx中能源井礦集團xx礦業(yè)有限公司三季度精細化管理工作總結(jié)根據(jù)集團公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細化管理工作的安排意見》文件精神,為進一步深化公司精細化管理工作,全面提升企業(yè)管理水平,,我公司深入開展了全面推行精細化管理工作,。公司各單位按照要求積極落實,扎實工作,,將精細化管理工作向縱深進一步推進,,為公司的發(fā)展提供了有力保障,現(xiàn)將我公司三季度精細化管理實施情況總結(jié)如下,。
定了防風(fēng)險措施,。四是分專業(yè)精細化管理已安排布置,正在按計劃進行,。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),。成立了精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組及專業(yè)小組,負責(zé)整個活動的發(fā)動,、組織,、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作,,黃董事長親自抓,,從而保證了工作落實,。
(二)制定管理細則,。公司各職能部門確定了70項關(guān)鍵業(yè)務(wù),,并逐項對其認真分析,,查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險點,,梳理了工作流程,,制出了應(yīng)對措施,。
(三)形成管理制度,。公司企管部對公司關(guān)鍵業(yè)務(wù),關(guān)鍵崗位,、薄弱環(huán)節(jié)進行了整理并形成制度,,督促檢查各單位按制度認真貫徹執(zhí)行。
(四)制定考核標準,。根據(jù)集團公司精細化管理安排意見,,公司制定了13項專業(yè)精細化管理實施方案及考核驗收標準,為了保證工作落到實處,,強化各項工作督導(dǎo)和落實,,我公司對其按專業(yè)進行了分工,明確了組織機構(gòu),,對照驗收考核標準,,逐項排查整理并對該項工作納入月度考核。
位責(zé)任制,、各項管理制度,、崗位作業(yè)標準,實現(xiàn)量化考核,,做到了“五個凡事”,,全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室,、各班組職責(zé)界定明確、費用劃分清晰,,將精細化管理,、崗位績效考評等有效管理方法進行了融會貫通,不斷完善了各部門,、工序之間的協(xié)作關(guān)系,,調(diào)整了內(nèi)部考核辦法,提升了內(nèi)部管理水平,。
(二)煤炭營銷更加順暢,。由于近幾個月精煤市場疲軟,煤礦企業(yè)經(jīng)營面臨前所未有的壓力,。
物流煤量28萬噸,,超計劃完成9萬噸;
營業(yè)收入1.9億元,,超計劃收入0.4億元,。銷售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標情況和煤場存煤指標結(jié)構(gòu),及時調(diào)整配煤方案,,在保證精煤客戶平穩(wěn)運行的前提下,,穩(wěn)定精煤指標,盡量多配經(jīng)濟煤種,有效地實現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定,,為公司的發(fā)展貢獻了力量,。
(三)全面預(yù)算更加有效。在財務(wù)管理上,,公司實行全面預(yù)算管理,,合理安排,壓縮不必要或不急需的開支,,銷售費用修理費同期比去年結(jié)余1萬元,辦公費用同比結(jié)余10.05萬元,運輸費結(jié)余9.41萬元,,會議費結(jié)余8.75萬元。
(四)物資管控更加合理,。公司供應(yīng)部制定了管理方面制定了油脂管理制度,、及計劃采購閉合管理實施細則,充分利用現(xiàn)有物資,,減少庫存,,庫存去年同期為112萬元,今年為83萬元,,同比結(jié)余29萬元,。在材料費用上,材料使用精細化考核制度,。供應(yīng)部制定了廢舊物資處理,、以舊換新制度、材料消耗考核制度,、材料消耗定額管理制度,、材料消耗閉合管理實施細則等,內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用oa辦公系統(tǒng),,做到“無紙化辦公”,,杜絕材料的丟失和浪費。
(一)工作開展不均衡,。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡,,少數(shù)單位管理的主動性不足,認識不到位,,管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高,。另一方面,各項業(yè)務(wù)之間開展的不平衡,,一些新開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理相對薄弱,。
(二)制度執(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓(xùn),,對工作要求和標準不熟悉的'原因,,也有日常的檢查監(jiān)督不嚴等原因。
(三)目標管理和責(zé)任落實體系不夠深入。抓落實的手段比較單一,,缺少配套措施,,還沒有把目標管理、工作督辦,、經(jīng)營業(yè)績考核,、信息化辦公等多種方式綜合起來,系統(tǒng)性不夠,。
針對上述問題,,各專業(yè)、各單位要嚴格落實各級人員的崗位責(zé)任制,,狠抓各項工作任務(wù)的考核,、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,確保在較短的時期內(nèi),,通過深化實施精細化管理,,提升公司管理水平。
工作目標:進一步深化管理內(nèi)涵,,全面提升綜合管理水平,,確保全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn),促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,。
重點工作:四季度重點逐漸完善精細化管理八大體系,,尤其是對關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位,、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控,,分項考核的業(yè)務(wù)要對照考核標準逐項排查,對精細化管理工作中存在的問題及時進行分析處理,,嚴格考核機制,在實施過程中不斷進行評估,、完善,,形成一套完整的閉環(huán)式工作流程,確保工作取得實效,。重點抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)落實,,抓好各專業(yè)精細化管理,按照制度,,工作流程,,崗位責(zé)任,抓好落實,,確保取得實效,。
工作措施:一是繼續(xù)加大精細化管理理念宣傳力度,使精細化管理理念深入人心。二是抓好各項措施落實,,確保取得實效,,三是抓好精細化管理總結(jié)工作,使精細化管理形成一種文化,,一種習(xí)慣,,成為推動企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強精細化管理考核,,對不能按要求完成或效果不顯著者嚴格考核,。
細節(jié)決定成敗,在目前激烈的市場競爭中,,效益的好壞在很大程度上都由細節(jié)決定,。所以,繼續(xù)抓好企業(yè)的精細化管理工作是目前的一項重要任務(wù),,也是我們管理工作根本要求,,四季度我們將按照實施方案要求抓好各項工作落實,使xx礦業(yè)公司精細化水平有一個新的質(zhì)的飛躍,,促進公司健康發(fā)展,。
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇十
精細化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢,在推行精細化管理的過程中,要注重規(guī)范化和實效性的統(tǒng)一。今天本站小編給大家整理了精細化管理,。
謝謝大家對小編的支持,。
對于什么是精細化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,,是如何將“人”與“事”結(jié)合,。精細化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對“人”和“事”的管理,,只不過是精細化的管理,,是對“人”和“事”的精到、精確,、細致,、細化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細化,。企業(yè)中的“事”包羅萬象,,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,,有重要的“事”有不太重要的“事”,,有的“事”一人負責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成,。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,,對“事”進行“原子化”分解和整理,?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝唬纸獾揭粋€人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化,、專業(yè)化,,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識、工作思想,、工作語言,、工作動作、工作技能都達到規(guī)范化,、專業(yè)化程度,,按照精細化的制度、流程完成工作,,那實現(xiàn)精細化管理就有了“人”上的準備。
第三,,編寫精細的管理制度,梳理完善精細化的流程,,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接,。第四,,用制度,、流程,、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負責(zé),,事事完成的情況有人檢查,,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查,、有章可循,。“原子化”的“事”,,職業(yè)化的“人”,,完善、精細的制度,、流程,,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實施精細化管理的基礎(chǔ),。
對于精細化管理實施的條件,,有兩點非常重要。出國留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確,。精細化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,,是為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理的實施,,又能使公司戰(zhàn)略目標更加清晰,。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,,精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化,。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細化管理是相互促進的,當(dāng)這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當(dāng)中時,,就會形成一種精細化管理的企業(yè)文化,。
當(dāng)企業(yè)具備了精細化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進行精細化管理了呢?答案是否定的,。精細化的制度,、流程必須加以落實、推進,、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細化管理,。強化精細化管理的執(zhí)行力要從組織上、機制上予以保證,,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,,機制上應(yīng)該充分把精細化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細化管理的基礎(chǔ),、條件,,再加以強有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細化管理才有可能成功,。
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,,只有部分公司提出精細化管理的目標,,只有少數(shù)公司將精細化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略,、制度等,,而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,,轉(zhuǎn)而向管理要效益,。
精細化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運用程序化,、標準化和數(shù)據(jù)化的手段,,使組織管理各單元精確、高效,、協(xié)同運行,。
實施精細化管理的過程中,,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理,。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進精細化管理會遇到無形的阻力,。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,,要求對于管理工作要做到制度化、格式化,、程式化,,強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),,對于細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習(xí)慣,。
二是,過度強調(diào)形式,,過度量化,,流程設(shè)計不合理,,導(dǎo)致效率反而降低,。精細化管理需要細化的流程來保障,但是如果設(shè)計的流程過于細致,,過于依賴數(shù)字來進行量化管理,,那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題,。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時,也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,,如果超過一定的界限,,就會適得其反。
三是,,對流程設(shè)計的要求很高,,如果流程設(shè)計的可操作性不強,執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進,。精細化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求,,一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的,。也就是說,,流程設(shè)計需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”,。這實際上是一個很高的要求,,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。
進行精細化管理首先要強化相關(guān)的理念,,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊,,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,,通過組織設(shè)計,、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現(xiàn),并且形成一個嚴格的執(zhí)行體系,。
其次,,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入,,獲取最大的產(chǎn)出效率,,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合,。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,,控制管理費用,降低不必要的成本支出,。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點,,這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),,進行鞏固和加強,,分析和優(yōu)化流程。
再次,,項目管理信息化也是實現(xiàn)精細化管理的一個重要手段,。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,,對節(jié)點的控制會更為科學(xué)有效,。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的水平,。
最后,,精準營銷也是精細化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,,精準營銷重點是兩個方面:客戶服務(wù)的精準化與產(chǎn)品設(shè)計的精準化,。為了實現(xiàn)精細化的客戶服務(wù),需要對不同客戶進行有效細分和研究,,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細節(jié),。在此基礎(chǔ)上,還把精準的客戶服務(wù)反映到精準化的產(chǎn)品設(shè)計上,。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,,正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試??蛻舴?wù)的精細化意味著從售前,、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求,。例如,,當(dāng)前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中,普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進銷售的問題,,往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用,,設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準營銷的要求下,,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
精細化管理是一種方法,,要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工,、摳細節(jié),從這一做,、一摳中挖出效益,,推進企業(yè)進步。因此哪些環(huán)節(jié)精細化管理后可以出效益,,如何將精細化管理與效益有機結(jié)合在一起,,是我們執(zhí)行層亟待解決的問題,,也是主攻方向,。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細化管理實現(xiàn)的充要條件,,而專業(yè)水平高的一個醒目標志就是超強的分析問題的能力,。
毛澤東曾說:我們看問題不要從抽象的定義出發(fā),而要從客觀存在的事實出發(fā),,從分析這些事實中找出方針,、政策、辦法來,。分析問題是解決問題的前奏,,問題分析得準,判斷才會準,,解決起來才會一矢中的,、立竿見影、少走彎路,。這需要執(zhí)行層對所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度,,需要有閉著眼都錯不了的自信與功底,,日常工作中自覺形成歸納、總結(jié),、提煉的工作習(xí)慣,,有意識的多積累、多觀察,,豐富自己的實踐經(jīng)驗,,這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,,知道牽一發(fā)而動全身,,還需要知道如何牽一發(fā)而動全身,用一缸水的能力解決一桶水的問題,,才會游刃有余,。
對問題進行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程,倘若攔路虎找不準,,就說明問題沒有分析到位,,即使倉促地去解決也是粉飾太平,沒有連根拔起清除后患,。分析問題的能力既是對執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核,,也是對執(zhí)行層深度思考工作的要求,執(zhí)行層一方面要堅決執(zhí)行落實決策層決策,,一方面還要通過思考,、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,,摒棄機械式的傳聲筒的做法,,執(zhí)行起來才會準確不變味、不跑調(diào),,又收效明顯少付代價,。
只憑一腔熱情,盲目膽大,,永遠處于摸石頭過河狀態(tài),,就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形,不但精細化管理成了賣概念的紙上談兵,,而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求,,是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,,有正確方向,,方法得當(dāng)就會事半功倍。
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇十一
豐臺局隊辦公室承擔(dān)著服務(wù)大局,、服務(wù)決策,,溝通上下,、協(xié)調(diào)各方等多項職能,事務(wù)繁雜,、任務(wù)繁重,。為更好做好2017年各項工作,局隊辦公室樹立精細化管理理念,,把握精細化管理內(nèi)涵,,營造精細化管理氛圍,為辦公室各項工作起好步,、開好局,。
樹立精益求精、盡善盡美,、追求卓越的態(tài)度和意識,,工作中高標準、嚴要求,,力求把每一項工作做成精品工程,,實現(xiàn)辦文出精品、辦事有章法,、辦會無差錯,。
在工作中不斷強化細節(jié)意識,養(yǎng)成處理好細節(jié)的習(xí)慣,,時刻秉持認真負責(zé)的實干態(tài)度,,細致做事、細研門道,、細探規(guī)律,,切實把工作想細、做細,、查細,。把能想到的想到位,、把能做到的做到位,。
倡導(dǎo)攻堅克難的精神,對待矛盾和問題不回避,、不積累,、不激化、不上交,,善于用新思路,、新途徑、新辦法來控制,、解決工作中可能出現(xiàn)的新矛盾和新問題,,做到預(yù)判到位,、處理到位、化解到位,。
以完善各項管理制度為主題,,明確各項工作的責(zé)任主體、責(zé)任內(nèi)容,,切實做到任務(wù)到崗,、責(zé)任到人,使各崗位的工作人員都能按照崗位職責(zé),、制度要求,,優(yōu)質(zhì)高效地完成工作,形成靠制度管人,、靠制度管事,、靠制度實現(xiàn)科學(xué)管理的好局面。
以績效管理為主線,,緊緊圍繞局隊中心工作,,準確把握重點任務(wù),為各項工作順利進展提供有力保障,。充分發(fā)揮辦公室的服務(wù)職能,,為領(lǐng)導(dǎo)、為各科,、所提供過程化服務(wù),、理性化服務(wù)和人性化服務(wù)。
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇十二
辦公室精細化管理就是以科學(xué)管理為基礎(chǔ),,以精,、準、細,、嚴為特征,,致力于提高管理水平、降低管理成本,,提升管理效率的一種管理方式,。
一、辦公室管理精細化的內(nèi)容與要求
推進辦公室工作科學(xué)化,、精細化的管理,,需做好以下方面的工作:
1、定崗定責(zé),,權(quán)責(zé)對等,。按照“定崗、定責(zé),、定標準”的要求,,健全辦公室工作的責(zé)任體系,。根據(jù)辦公室工作職能和流程,科學(xué)設(shè)置工作崗位,。明確界定崗位職責(zé),,確定工作銜接的節(jié)點和程序,做到分工明確,、各司其職,、協(xié)調(diào)配合。按照局部功能最優(yōu)化,、整體功能最大化的要求,,將各項管理標準具體分解到每一個工作崗位,形成崗位工作規(guī)范,。
2,、優(yōu)化流程,保障有序運作,。建立科學(xué)簡約,、清晰明了的工作流程,是推進辦公室工作科學(xué)化,、精細化管理的前提,。要借鑒現(xiàn)代管理理論,健全和優(yōu)化辦公室各項工作流程,。要根據(jù)辦公室職能,,建立信息調(diào)研,使各項工作均依流程運行,。在流程設(shè)計中要做到目標明確,,環(huán)節(jié)清晰,努力實現(xiàn)各環(huán)節(jié)間的“無縫銜接”,,有機配合,,信息共享,既相互促進又相互制約,,既提高效率又減少出錯率,。
3、實行考核評議,,提高績效,。要合理確定考核標準。對一些程序性,、易于量化的工作,盡可能設(shè)計量化指標,;對那些非程序性,、主觀因素較強的工作,,設(shè)計必要的定性評價的指標。要采取科學(xué)的考核方法,。充分運用信息系統(tǒng),,自動選取并生成相關(guān)工作指標。對一些難以量化的指標,,輔之以必要的人工方式,,人機結(jié)合,提高考核效率,。通過考核對辦公室整體職能發(fā)揮情況進行全面評價,。
4、完善制度,,夯實基礎(chǔ),。要健全辦公室各個環(huán)節(jié)事務(wù)管理的工作制度,避免出現(xiàn)管理真空,。要完善督促檢查制度,,提高執(zhí)行力。要對現(xiàn)行制度進行認真清理,,保留合理的,,補充必要的,廢止過時的,,形成完善,、管用、有效的制度體系,。
5,、強化保障,改進手段,。依托先進的信息技術(shù)手段支持,,實現(xiàn)流程運轉(zhuǎn)、工作評價的標準化,、信息化,、自動化,是推進辦公室工作科學(xué)化,、精細化管理的必由之路,。
三、做好辦公室管理精細化具體措施
1,、日常管理工作,。管理目標:使管理工作規(guī)范化、程序化、標準化,、科學(xué)化,,切實加強精細化管理。
登記,、傳辦,、存檔等。保證公文的時效性和處理的規(guī)范性,,為領(lǐng)導(dǎo)決策和工作的開展提供保證,。
(1)文件的制發(fā)。包括打印,、審核,、校對、分發(fā)單位下發(fā)的各類文件,、通知,、紀要、通告等,。一般文稿由相關(guān)處室的擬定清樣,,向辦公室申請登記,填寫發(fā)文登記表,。
(2)公文處理,。負責(zé)上級來文,登記,、送閱,、審簽后分類存檔。省市其它部門及下屬單位來文,,登記,、簽批后送主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。
2,、檔案管理,。管理目標:檔案管理流程清晰、規(guī)范,,提高辦公效率,,確保檔案的安全性及延續(xù)性。
(1)對收發(fā)文進行分級,、分類,、編號登記管理。
(2)對檔案的調(diào)閱,、借用要按照文件密級規(guī)定,,實行嚴格的審批,、登記、回收管理,。
(3)電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保存,,其它影音資料重點保管,,做好安全保護工作,。改善檔案室管理條件,引進“檔案電子管理信息化”管理軟件,,提高科學(xué)化,、精細化、信息化管理的能力,。
會議記錄等,。保證及時、準確,,不出差錯,。做好業(yè)務(wù)接待工作。負責(zé)聯(lián)系各類參觀,、學(xué)習(xí),、考察事宜。及時完成領(lǐng)導(dǎo)督辦事項,,以及督辦完成情況的反饋,。
4、辦公耗材管理,。管理目標:降低辦公成本,,杜絕浪費現(xiàn)象。對于紙張的使用進行嚴格控制,,領(lǐng)用時要造冊登記,,在不影響工作要求的前提下可將紙張二次使用。對其他單位部門借用打印,、復(fù)印的情況,,需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可登記使用,。
5,、加強信息管理。目標:上傳下達,,重質(zhì)量,,講時效,為發(fā)展決策,,提供良好企業(yè)窗口,,樹立企業(yè)形象,。完善單位網(wǎng)站管理。在現(xiàn)有網(wǎng)站基礎(chǔ)上改進版面,,增加欄目內(nèi)容,。恢復(fù)單位原有oa辦公自動化系統(tǒng),。運用收發(fā)文信息管理系統(tǒng)管理辦公室收發(fā)文件,。
6、車輛調(diào)度管理,。目標:有效使用車輛,,合理控制費用。運用“三秦通”等交費系統(tǒng)有針對性地采取交費的措施,,達到不斷優(yōu)化的效果,,降低車輛費用。
(1)集中管理,,合理調(diào)配,。嚴格按派車單安排車輛,并記錄備案,。派車單先由用車處室填寫清楚用車時間,、地點、事由,、預(yù)計用車時間等,,由主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,交車輛主管派車,,杜絕公車私用,。
(2)在用車空閑合理安排好車輛的加油、保養(yǎng),、清洗等事項,,保證車輛的最佳運行狀態(tài)。
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(3)加強駕駛員安全教育,確保安全減少事故發(fā)生,。
鄭盧高速公路洛陽至洛寧段lntj-4合同項目部為進一步提高項目管理水平,,夯實管理基礎(chǔ),著眼長遠的戰(zhàn)略措施,,不斷提高項目管理水平和核心競爭力,,使項目管理工作更加標準化、規(guī)范化,、專業(yè)化,、程序化和系統(tǒng)化,,特編制本合同段實施方案。
一,??倓t
1.1 精細化管理的內(nèi)涵
基本內(nèi)涵:“精確定位、合理分工,、細化責(zé)任,、量化考核”。
精確定位就是指對每個部門,、每個人崗位的職責(zé)都要定位準確,,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰,、有機銜接,;合理分工是指細分工作職責(zé)和辦事程序,從而建立制衡有序,、管理有責(zé),、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細化責(zé)任是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細化,,建立完善的內(nèi)部管理機制,;量化考核是指將各部門的管理目標量值化,經(jīng)濟責(zé)任具體化,,對管理行為與結(jié)果進行控制的過程,,考核時做到定量準確,考核及時獎懲兌現(xiàn),。
1.2 精細化管理的特征
可以用精,、準、細,、嚴四個字來概括,。精:精是做精,精益求精,,追求最好,。準:準是準確的信息與決策,準確的數(shù)據(jù)與計量,,準確的時間銜接和正確的工作方法,。細:工作作細化、管理細化特別是執(zhí)行細化,。嚴:嚴是嚴格控制偏差,,嚴格執(zhí)行標準和制度。
1.3 精細化管理的關(guān)鍵工作
精細化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力,,項目有無執(zhí)行力是項目精細化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn),。項目的執(zhí)行力是的生命力,,沒有執(zhí)行力的項目就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行力,,項目就沒有競爭力,。具體表現(xiàn)為檢查與落實,精細化管理就是落實管理責(zé)任,,將管理責(zé)任具體化,、明確化,它要求每一個管理者都要到位,、盡職,。
精細化管理有三大原則:注重細節(jié)、立足專業(yè),、科學(xué)量化,。只有做到這三點,并秉其“持續(xù)改進,,不斷創(chuàng)新,,追求永無止境”的核心靈魂,才能使精細化管理落實到位,。
二,。目標要求和實施步驟
2.1 目標要求
通過實施精細化管理,最終建立起一套科學(xué)合理的項目管理機制,,提升項目整體執(zhí)行力,,實現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久,、形象優(yōu)良,、費省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標,。
2.2 實施步驟
第一步:宣傳貫徹
能過宣傳樹立精細化管理意識,,營造精細化管理氛圍,結(jié)合本項目的實施方案,,讓參與人員明確活動的目標,、責(zé)任與分工,及具體措施,、步驟和標準,。
第二步:檢查修正
全面開展精細化管理,在過程中加強督查和總結(jié),,重點檢查活動的開展情況,,活動方案是否實際,活動開展的效果與目標及責(zé)任考核,。同時,,對活動開展過程中出現(xiàn)的問題,,及時研究對策并于后期工作中進行改進。
第三步:總結(jié)并持續(xù)應(yīng)用
對精細化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進行總結(jié),,以總結(jié)的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標準及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求,。
三。精細化管理的組織機構(gòu)
3.1 組織機構(gòu)
以項目經(jīng)理為首成立“精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”,。
組? 長:段相生
副組長:李? 鴻,、陳錦文、萬繼庚,、朱加卯,、秦? 軍
下設(shè)辦公室,精細化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室,,由劉波任主任,。
3.2 職責(zé)分工
3.2.1 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1) 組長的主要職責(zé):負責(zé)精細化管理的整體規(guī)劃、指導(dǎo)和組織實施工作,。
(2) 副組長的主要職責(zé):貫徹盧陽公司,、代表處及公司和本項目關(guān)于精細化管理工作的精神,按照相關(guān)指導(dǎo)文件,,研究制定切合實際的、有本項目特點的管理方案和實施綱要,,并組織實施到位,。定期召開精細化管理工作形勢分析會議,對出現(xiàn)的問題,,及時研究對策,,并做好活動開展情況的總結(jié)上報工作。
(3) 組員的主要職責(zé):具體落實本項目精細化管理工作,,并及時總結(jié)和匯報實施過程中的問題與經(jīng)驗等,。
3.2.2 辦公室職責(zé)
負責(zé)組織制定精細化管理的計劃、方案,、標準及相關(guān)制度,,做好上傳下達的工作,負責(zé)精細化管理工作的指導(dǎo),、組織實施,、檢查和考核。針對活動實施過程中出現(xiàn)的問題及實際效果,,及時向精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議,,按規(guī)定職責(zé),及時制定具體的處置方案,,報精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準實施,。
3.2.3 各部室職責(zé)
(1) 辦公室:負責(zé)宣傳工作,,負責(zé)落實項目人員、信息化辦公精細化管理,,負責(zé)廉政工作,,負責(zé)黨建工作。負責(zé)人:劉波,。
(2) 財務(wù)部:具體負責(zé)項目財務(wù)精細化管理,,項目資金的監(jiān)管理與保障工作。責(zé)任人:劉社平,。
(3) 工程部:制定本項目精細化實施方案,,負責(zé)精細化管理的總體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,總結(jié)精細化管理經(jīng)驗,,組織檢查,、評比、考核和表彰,;負責(zé)質(zhì)量精細化管控工作,。責(zé)任人:方小明。
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(4) 安質(zhì)部:負責(zé)項目部安全生產(chǎn)工作中的精細化管理,推動平安工地創(chuàng)建活動,,協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系,。負責(zé)人:秦軍。
(5) 合同部:負責(zé)成本與合同以及工程進度的精細管理,。責(zé)任人:劉華豐,。
(6) 物資部:負責(zé)物資的精細化管理,重點控制供應(yīng)成本與使用管理,。責(zé)任人:夏倫國,。
四。
精細化管理的實施,,具體包括“三項建設(shè)”,、“四項控制”、“八項管理”,,具體如下:
“三項建設(shè)”:組織機構(gòu)建設(shè),、規(guī)章制度建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè),;
“四項控制”:進度控制,、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制,;
“八項管理”:即現(xiàn)場管理,、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理,、合同管理,、信息管理、協(xié)調(diào)管理,、廉政建設(shè)和竣工驗收,。
4.1 “三項建設(shè)”的精細化
4.1.1 組織機構(gòu)建設(shè)精細化
(1) 建立以項目經(jīng)理為行政主管,項目總工為技術(shù)主管的總體管理分工,。對于項目部的民主管理,,成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組”
(2) 針對項目特色的管理模式,,合理設(shè)置各機構(gòu)部門,,特別是針對各類專項管理人員較多,管理較為不易的特點,,在部門功能及職責(zé)對其進行重新定義,。
(3) 針對項目現(xiàn)有人員,通過綜合考查,,合理安排每位人員崗位,,盡量做到“人盡其才、才盡其用”,。同時,,加強培訓(xùn)與引導(dǎo),通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務(wù)水平,。
(4) 成立項目部黨支部與團支部,加強思想政治教育,,加強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力,,通過形式豐富的活動增進項目成員間的交流與溝通。
4.1.2 管理制度建設(shè)精細化
(1) 按照部門日常工作的開展,,分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理,、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機械設(shè)備管理,、成本與合同管理,、工程進度與目標管理、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度,,并在實施過程中進行完善,。同時,針對項目的各項專項活動開精神,,編制相關(guān)專項方案,。
(2)同時,,項目部結(jié)合自身實際制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、績效考核與獎罰制度,。
4.1.3 責(zé)任體系建設(shè)精細化
(1) 針對質(zhì)量,、安全、廉政等工作,,項目經(jīng)理部與各分管負責(zé)人及部室主管分別簽定相關(guān)責(zé)任書,。
(2) 在內(nèi)部實施管理責(zé)任登記和追究制度。
4.2 “四項控制”的精細化
4.2.1 工程質(zhì)量控制精細化
圍繞項目質(zhì)量管理目標,,實施全過程,、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督,,強化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病,,采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。
(1) 加強試驗室的'建設(shè),、組織機構(gòu),、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作,確保工程施工中試驗檢測工作有效開展,。并確保試驗檢測工作的準確性,、真實性、獨立性和及時性,,對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度,,嚴格把好試驗檢測關(guān)。
(2) 認真落實分項工程質(zhì)量責(zé)任終身制和重點分項工程實名制,,對所有分項工程進行工程質(zhì)量終身制登記管理,。
(4) 對于技術(shù)相對復(fù)雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項目,,項目部組織編制專項施工方案,,故召開專題會對技術(shù)與施工進行指導(dǎo)和要求。
(5) 堅持每月進行一次質(zhì)量,、安全等綜合大檢查,,認真召開每月的質(zhì)量工作專題會,定期總結(jié)和評比,。
精細化管理是一種理念,,一種文化。它是社會分工精細化,、以及服務(wù)質(zhì)量精細化對現(xiàn)代管理的必然要求,。下面是語文迷小編為大家整理的精細化管理的實施方案,希望對你有幫助。
為進一步提高分公司管理水平,,夯實管理基儲著眼長遠的戰(zhàn)略措施,,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實際,,特制定本方案,。
當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬?、細,、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié),,不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,,有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標要求:以“精”為目標,,以“細”為手段,,用1-2年時間,把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,,以“精細化的規(guī)劃,,精細化的分析,精細化的控制,,精細化的操作,,精細化的核算”,實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型,、從經(jīng)驗型到科學(xué)型,、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài),、從外延式到內(nèi)涵式,、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化,、組織體系科學(xué)化,、績效考核全面化,使員工執(zhí)行力,、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
實施精細化管理,,是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措,。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié),、重點細節(jié)為著力點,提高整體管理水平。
1,、精細化管理的核心理念,、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念:精、準,、細,、嚴。精是做精,、做好,,精益求精;準是準確、準時,,信息與決策準確無誤;細是操作細化,、管理細化,重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定,,嚴格控制偏差,。
精細化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,,即通過精細化管理,,使崗位責(zé)任、流程,、制度執(zhí)行到位,。
精細化管理的基本方法:細化、量化,、實證化,、流程化、標準化,、協(xié)同化,。
2、精細化管理的主要內(nèi)容
一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標,。6月底前,,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報集團公司;10月底前,,根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對有關(guān)任務(wù)目標進行細化,、落實,。
二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理,、修訂,,細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序,。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前,,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,,并報送集團公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布,。
三是細分業(yè)務(wù)流程,,細化產(chǎn)品與服務(wù)標準。要全面梳理,、細化,、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級之間,、前后工序之間的界面與權(quán)限,,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際,,將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去,,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標為抓手,,推行精細化管理,。根據(jù)自身實際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系,、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責(zé)任體系,。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理,、流程再造,、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化,、事的流程化,、物的規(guī)格化,提高效率,,保證質(zhì)量,,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象,。
五是樹立精細化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細節(jié),。細節(jié)決定成敗,、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),,積極學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理精華,,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,,精通管理的方法,、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責(zé)崗位,、細化任務(wù)目標,、細化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化,。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,,樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念,全面細化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范,,提高員工職業(yè)素質(zhì),,實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標。提出1-2條體現(xiàn)精細化管理的理念,。
六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè),。要加強辦公自動化、人力資源管理,、投資管理,、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理,、設(shè)備管理,、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時,,要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的應(yīng)用,,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
創(chuàng)新活動要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng)新為先導(dǎo),、以管理創(chuàng)新為重點,、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,,建立創(chuàng)新型企業(yè),。
1、理念創(chuàng)新,。加強在發(fā)展理念,、經(jīng)營理念,、管理理念、服務(wù)理念,、等方面的創(chuàng)新,,加強引導(dǎo)和鼓勵。2017年要總結(jié)出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念,。
2,、管理創(chuàng)新,。針對管理中的重點和難點,從管理方法,、管理手段和管理模式等方面,,加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革,、管理架構(gòu),、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時,,要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作,,關(guān)注細節(jié)的改進,把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序,。2017年,,要選擇1-2個創(chuàng)新課題,要見實效,,出成果,。
3、科技創(chuàng)新,。以提高管理效率為目標,,加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù),、新材料、新工藝,、新設(shè)備,。
1、動員部署階段,。3月20日前,,召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,,全面部署,。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息,、宣傳欄等多種形式,,大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗,、好典型,,積極營造良好的氛圍。
2,、查找問題與方案
制定階段,。要全面查找管理中存在的問題,,并形成自查報告;針對存在的問題,制定精細化管理方案,,明確精細化管理的重點,、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目,、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司,。
3,、活動實施階段。4月至11月,,全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作,,把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?;顒硬扇∽陨隙?、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會,,分析情況,,交流經(jīng)驗,及時改進,。
4,、總結(jié)考核階段。12月份,,對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié),,要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標準規(guī)范,、科研課題,、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果,。分公司對活動開展情況進行考核,,并納入年度績效考核體系。
5,、鞏固深化階段,。2017年,要按照精益求精,、持續(xù)改進的要求,,對活動形成的規(guī)章制度、管理體系,、信息系統(tǒng),、科研課題等成果進行鞏固和深化,,使活動常態(tài)化,把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀,,提升到企業(yè)文化的范疇,。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,,負責(zé)活動的發(fā)動、組織,、監(jiān)督和考核等工作,。主要負責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門,,集中開展活動,。
2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點,,通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,并制定培訓(xùn)考核標準,,強化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細化管理的知識,調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容,、方式和途徑,。
3、加強監(jiān)督考核,,務(wù)實求效,。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,,與單位考核結(jié)果掛鉤,。活動辦公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查,,并進行情況通報,。
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇十三
在xx年的工作中,我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),,同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,,結(jié)合實際情況,對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作,。
一,、進一步強化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,,要求每位單位職工都要認真做好學(xué)習(xí)筆記,,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃,、拿、卡,、要,、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),,真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進模范作用,,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻,。
二、物業(yè)維修基金的管理工作,。
(1),、為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),,房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格,。
(2),、為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,,今年,,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗,。同時結(jié)合琿春實際情況,,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細,。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎(chǔ)材料,。
(3)、催繳維修基金的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,,要求整改。為此,,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實施當(dāng)中,。
三、業(yè)主委員會的管理工作,。
為便于住宅小區(qū)的管理,,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會,。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會,、花園業(yè)主委員會、花園業(yè)主委員會,,同時又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會,,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
四,、來年的工作計劃,。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;,。
2,、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3,、加強宣傳力度,,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;。
4,、進一步建立健全專項維修基金的收繳制度;,。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;,。
6,、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇十四
20xx年以來,,街道黨工委,、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的大力支持下,,在相關(guān)部門的密切配合下,,為改善轄區(qū)城市環(huán)境,提升城市形象,以城市精細化管理為中心開展了一系列工作,,順利完成了上半年的各項目標任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(二)細化城市精細化管理工作。根據(jù)上級文件精神,,結(jié)合轄區(qū)實際情況制定印發(fā)了《20xx年城市精細化管理工作實施方案》確定了18項涉及轄區(qū)的精細化管理重點工作,,做到任務(wù)到科室,對口交辦,;印發(fā)了《關(guān)于土地管理,、垃圾傾倒和禁燒工作的考核辦法》,將轄區(qū)21個行政村三委會列入考核對象,、為有效遏制轄區(qū)建筑垃圾違法傾倒和亂搭亂建行為制定了《筑垃圾和亂搭亂建聯(lián)合執(zhí)法實施辦法》,。
(三)加強巡查措施力度,提高工作效率,。結(jié)合治污減霾工作,,對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況及工地管理情況,每日進行2次巡查,,對檢查到的問題形成交辦單發(fā)送至相關(guān)科室進行整改,,截至目前交辦問題84項,已整改問題80項,;每晚安排值班人員進行夜間治污減霾巡查;對占道現(xiàn)象,,進行每日至少兩次的巡查整治清理車輛占道停放,;對夜市的管理安排下午班、夜班對夜市進行檢查,,對未使用清潔燃料的商戶發(fā)現(xiàn)一次查處一次,;落實繞城高速長效管理,調(diào)配2臺聯(lián)合執(zhí)法電瓶車停放在張道口和惠東涵洞處,,安排8名執(zhí)法和巡防隊員24小時輪流蹲點執(zhí)法,,加強該區(qū)域的執(zhí)法監(jiān)控力度,避免回潮反復(fù),。
(一)轄區(qū)公共秩序方面穩(wěn)步推進,。每月定期開展占道經(jīng)營、亂搭亂建,、門頭牌匾集中整治活動,,對門前三包未落實到位的商戶進行整改,對占道經(jīng)營進行清理,,亂貼亂掛進行拆除,,對不規(guī)范的門頭進行限期整改,未整改到位的進行拆除。截至目前共開展9次集中整治活動,,累計出動人員300余人次,、整治27處;6月份對轄區(qū)重點道路路邊違規(guī)設(shè)立的戶外廣告進行一次集中整治拆除行動,,拆除4塊違規(guī)廣告牌,,整改1處不規(guī)范廣告牌;針對建筑垃圾不規(guī)范的問題,,截至目前街道執(zhí)法中隊與公安五大隊,、交警、特勤等共聯(lián)合執(zhí)法16次,,查扣亂倒渣土車輛32輛,,拘留亂倒垃圾、私設(shè)垃圾壕收費并阻撓執(zhí)法者4人,,其中元月6日在架板場查處的亂倒者,、被媒體正面報導(dǎo),該亂倒者被稱為20xx年亂倒垃圾被拘留第一人拘留人員最多的,。
(二)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面穩(wěn)步提升,。
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一是開展繞城高速境衛(wèi)生整治行動,針對該區(qū)域存在的建筑垃圾裸露,、生活垃圾堆積,、非法加水點、占道修車等問題開展為期一個月集中整治,。出動裝載機21臺次,、挖掘機16臺次,平整建筑垃圾12600立方,,清運生活垃圾120立方,;對3處建筑垃圾堆進行了黃土覆蓋,覆蓋黃土7800平米,,覆蓋遮陽網(wǎng)11200平米,;在覆蓋黃土的同時,出動保潔員46人次,,撒種草籽(三葉草)500公斤,,7800平米;聯(lián)合高速集團,,扎建安全隔離網(wǎng)65延米,;結(jié)合三環(huán)綠化帶建設(shè),完成3處20余畝綠化帶征地,、土地平整,、樹木補植工作,;聯(lián)合區(qū)城管執(zhí)法局對3處非法加水點,2處占道修車點進行徹底取締和清理,,搗毀水井4眼,,拆除臨時房屋3座。
二是進行4次集中大沖洗活動,,其中一次重點針對人行天橋,、一次人行道的專項沖洗,累計組織保潔員120人,,沖洗道路874000平方米,、人行道6000延米,擦洗人行天橋2座,、欄桿300余米,。
三是開展1次迎“春節(jié)”城中村環(huán)境衛(wèi)生整治活動,累計投入人力1200余人次,,機械130余臺次,,清運生活垃圾370車,平整建筑垃圾4700立方,,清理野廣告300余處,;進行了1次愛衛(wèi)月主題城中村集中整治行動,組織保潔員100余名,,累計清除野廣告325處,、清理衛(wèi)生死角15處、垃圾8車,。四是進行了6次環(huán)境衛(wèi)生月評比檢查工作,、5次“一月一個提升段(點)”活動。
(三)轄區(qū)公共設(shè)施方面迅速加強,。街道為6個社區(qū)設(shè)置了一站式便民辦公服務(wù)大廳,8個社區(qū)設(shè)置了群眾健身器材,,其中4個室外,、4個室內(nèi);更換維修果皮箱19個,,為樓閣臺村安裝果皮箱35個,;目前已完成轄區(qū)重點路段的門牌設(shè)置情況摸底工作,應(yīng)編門牌號數(shù)157個,;更換井蓋1個,。
(四)精細化管理信息平臺管理機制進一步完善。目前街道微信的公眾號關(guān)注數(shù)量已超過410人,,48項群眾反映的問題得到了徹底整改,。
(五)建筑工地管理進一步加強,。一是制定印發(fā)了《地環(huán)境污染防治工作管理辦法》。二是與轄區(qū)7家工地簽訂了工地綜合管理目標責(zé)任書,,實行了工地環(huán)境污染防治風(fēng)險金制度,,。三是聯(lián)合執(zhí)法隊向轄區(qū)重點區(qū)域的200余家企業(yè)下發(fā)禁燒告知書,,并逐一簽訂禁燒責(zé)任書,。四是轄區(qū)重點的兩家工地揚塵污染防治措施已基本到位,標準高,,安置地工地基本達標的效果,。
街道開展城市精細化管理工作以來,在區(qū)級5次市容環(huán)境衛(wèi)生精細化管理檢查中3次獲得優(yōu)秀街道,。轄區(qū)整體環(huán)境得到了顯著提升,,老百姓也舉手稱贊。但是還是存在著問題與不足:由于轄區(qū)城中村數(shù)量多,,外來人口的增加和村級經(jīng)費人員配備不足的原因,,造成個別村生活垃圾清運不及時和堆積現(xiàn)象,而且由于街道周邊拆遷及建筑工地的增加,,非法傾倒碴土和建筑垃圾的現(xiàn)象也屢屢發(fā)生,,鄉(xiāng)屬道路,村與村之間的道路兩側(cè)普遍都有傾倒現(xiàn)象,。因為傾倒面積比較大,,徹底清理需要很大的資金投入,各村也都沒有承擔(dān)經(jīng)費的能力,,只能選擇小面積推平,,大面積覆蓋的辦法進行整治。
辦公室管理精細化管理工作總結(jié)篇十五
為進一步提升全行財務(wù)會計管理水平,,持續(xù)優(yōu)化財務(wù)會計管理基礎(chǔ)和運行機制,,推進財會管理精細化、現(xiàn)代化,、規(guī)范化,、標準化建設(shè)。根據(jù)市行的會議精神指示,,我們農(nóng)行xx支行于xx月4日開始在全行組織學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財務(wù)會計精細化管理年”活動實施方案》的內(nèi)容,。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),作為一名普通的柜員,,我對此次學(xué)習(xí)有以下體會,。
銀行財務(wù)會計精細化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標,細化財務(wù)會計管理內(nèi)容;以精細為起點,,對每一個崗位,、每一項具體的業(yè)務(wù),,都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實際操作中狠抓落實,,并將財務(wù)會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),,通過發(fā)揮財務(wù)會計的監(jiān)督職能,拓展財務(wù)會計管理與服務(wù)職能,,實現(xiàn)財務(wù)會計管理零死角,,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,從財務(wù)會計管理方面探索精細化管理的新路子,,并以此為導(dǎo)向,,推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細化進程。
我行實施財務(wù)會計精細化管理,,是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一,。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的重要舉措,,也是履行“財會管理,,業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,,充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo),、資源配置、核算管理,、業(yè)績評價,、風(fēng)險控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義,。
在一個多月的學(xué)習(xí)過程中我對財務(wù)會計的基礎(chǔ)管理工作有了進一步的認識:以嚴格防范,、有效控制會計操作風(fēng)險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點,全行聯(lián)動,,業(yè)務(wù)推動,。優(yōu)化財務(wù)會計管理手段,深化財務(wù)會計管理內(nèi)容,,對每項工作要求做到“精確,、細致”。
老子曰:“天下大事,,必作于細”,理財?shù)闹攸c在于“梳,、理”,,成功在于“精、細”——把財務(wù)管理工作做精,、做細,,以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細,、真實、有效的財務(wù)信息,,這個是對財務(wù)管理的一個最基本的要求,。我行以積極的態(tài)度去開展財務(wù)精細化管理,其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,,準確,、準時提供各項資金使用的來龍去脈,以便為企業(yè)整體的精細化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺,。
精細化管理是認真的態(tài)度與科學(xué)的精神,。精細化財務(wù)管理并不是很復(fù)雜,只是要細中求精,?!熬殹辈粌H是一種執(zhí)著的理念,同時它也是一種習(xí)慣性行為:一種認真積極的態(tài)度,,一種精益求精的追求,。財務(wù)管理精細化是圍繞已經(jīng)確定的財務(wù)目標,組織,、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元,,然后形成步調(diào)一致的合力,以確保目標實現(xiàn)的過程,。
每個財務(wù)人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理,,做到“日清日畢,日清日高”,,每天的工作每天完成,,而且每天的工作質(zhì)量都有一點兒(1%)的提高。財務(wù)管理精細化可以促進財務(wù)人員對工作流程更加熟悉,,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更好地服務(wù);帶動全體員工加入到到財務(wù)管理中來,,對財務(wù)目標的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責(zé)任部門的財務(wù)管理目標,以便為企業(yè)總體目標實現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,,把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程,,實現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓(xùn),、考試等,,逐步形成學(xué)習(xí)型銀行組織,把員工培養(yǎng)成專業(yè)精,、能適應(yīng)商業(yè)化經(jīng)營的隊伍,。每年一次的技能測試,都提高了員工的操作技能水平,,使員工更熟悉專業(yè)技能,,提高員工積極的上進心,。
“使人疲憊不堪的往往不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,,這是說明小事,、細節(jié)的重要性,同樣精細化管理時代,,細節(jié)決定成敗,。通過開展財務(wù)會計精細化管理年活動,加大了財會改革創(chuàng)新力度,,加強財會制度,、運作機制、管理流程和財會隊伍“四項建設(shè)”,,實現(xiàn)了費用,、成本及時準確的管理,加快企業(yè)對市場變化的反應(yīng)速度,,從而建立起一套更加高效的財務(wù)管理系統(tǒng),,進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制,使財務(wù)管理得到持續(xù)的改善和提高,。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中,,有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣,因為有了阻力才有磨練”,。我堅信不論現(xiàn)時多么困難,、艱辛,打造一支德才兼?zhèn)?、作風(fēng)優(yōu)良的財會管理隊伍,,推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,,企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級,,近些年,各大企業(yè)逐步開始倡導(dǎo)精益管理,,從而衍生了生產(chǎn)精細化管理,、現(xiàn)場精細化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財務(wù)管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),、供貨,、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財務(wù)精細化管理也得到一定的推廣,,然而在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式根深蒂固的沖擊下,,企業(yè)財務(wù)精細化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務(wù)精細化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析,。
現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)精細化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對象,、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標的不斷變化而進行完善的財務(wù)管理模式,,財務(wù)精細化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財務(wù)風(fēng)險控制管理相結(jié)合,,形成一套標準明確,、不斷完善和細化的財務(wù)管理。企業(yè)的財務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,,只要科學(xué),、有效的財務(wù)管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù),從現(xiàn)代管理學(xué)的角度來講,,財務(wù)精細化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務(wù)管理模式,,推進財務(wù)精細化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質(zhì)量,是目前國家經(jīng)濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑,。企業(yè)精細化財務(wù)管理內(nèi)涵主要包括兩個方面內(nèi)容:
1,、財務(wù)精細化管理思想。財務(wù)精細化的管理思想與傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想有很大區(qū)別,,傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場,,通過企業(yè)預(yù)算管理等過程,將企業(yè)成本與收入進行倒推,,將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納,,從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項目的戲份單元;而財務(wù)精細化管理是一套完整的財務(wù)管理系統(tǒng),進行一系列有目標的改進過程,,與先進的財務(wù)風(fēng)險管理相結(jié)合,,以國際先進標準為準則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財務(wù)管理系統(tǒng),。
2,、財務(wù)精細化管理目標。財務(wù)精細化管理目標始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標一致,,即:實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,,這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細化內(nèi)部各個部門、單位,、職能和管理環(huán)節(jié),,以制度為操作依據(jù),實現(xiàn)企業(yè)目標規(guī)范化,。
財務(wù)精細化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時,、有效、準確的財務(wù)信息這個財務(wù)管理基本要求,同時,,企業(yè)財務(wù)精細化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間,,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,。企業(yè)財務(wù)精細化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益,,為企業(yè)管理者提供準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財務(wù)數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標,,對其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整,,對對其商業(yè)網(wǎng)點進行合理布局,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題,,根據(jù)這些問題的實際情況,,及時采取措施給予解決,為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益,。同時,,企業(yè)可以通過財務(wù)精細化管理來強化企業(yè)內(nèi)部控制,財務(wù)管理員工也能一定程度上避免受到影響,,采取切實可行的措施,,進一步熟練財務(wù)管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,,充分發(fā)揮財務(wù)管理的服務(wù)職能;在企業(yè)綜合管理中,,讓企業(yè)員工親身參與到財務(wù)管理過程中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)起到很好的帶頭作用,,促使企業(yè)各個責(zé)任部門清晰職責(zé)分布,,明確管理指標,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,。
(一)財務(wù)管理內(nèi)容標準化,。
企業(yè)精細化財務(wù)管理,不斷通過對財務(wù)管理內(nèi)容的局部分解,、細化和整合,,從未不斷提高企業(yè)財務(wù)管理水平和質(zhì)量。不斷通過對企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容的拓展,,優(yōu)化財務(wù)管理職能,,落實財務(wù)管理責(zé)任,將財務(wù)管理與經(jīng)營管理充分結(jié)合,,使財務(wù)管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務(wù),,確保企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式相比,,企業(yè)財務(wù)精細化管理重點是企業(yè)的全局觀念,,在保證企業(yè)基礎(chǔ)流程的前提下,,將財務(wù)管理監(jiān)控點放在每一個財務(wù)管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財務(wù)粗放型管理實際,,在確??刹僮餍缘幕A(chǔ)上,協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源,,優(yōu)化企業(yè)資源配置,,提升企業(yè)市場競爭力。
(二)核心目標明確,。
企業(yè)的財務(wù)管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中,企業(yè)財務(wù)精細化管理作為財務(wù)管理的一項新模式,,與傳統(tǒng)財務(wù)管理相比,,需要從三個方面進行過渡,即:財務(wù)管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務(wù)型過渡;財務(wù)工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務(wù)職責(zé)從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡,。
(三)管理模式科學(xué),。
1、信息化:我們所說的信息化是和系統(tǒng)化,、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的,,因為它正是建立在這些應(yīng)用基礎(chǔ)上。所謂的信息化,,就是依據(jù)計算機的網(wǎng)絡(luò)平臺,,憑借先進的技術(shù)手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財務(wù)管理結(jié)合起來,。以更好地促進公司財務(wù)管理規(guī)范化,、科學(xué)化的科技方法,以信息化樹立促進財務(wù)現(xiàn)代化任務(wù),,能夠為財務(wù)管理義務(wù)搭建良好的信息平臺,,提升財務(wù)基礎(chǔ)義務(wù)質(zhì)量。引入精細化管理,,要求財務(wù)人員將更多的精力參與到財務(wù)數(shù)據(jù)分析中,,為成本管理、預(yù)算管理做好更多的準備工作,。為此,,企業(yè)應(yīng)加大對財務(wù)信息硬件投資,加強財務(wù)軟件平臺操作培訓(xùn),,按模塊完成全部企業(yè)的財務(wù)信息化進程,,組成面向流程控制和決策贊成的財務(wù)信息管理體系,確保信息的及時,、準確,、全面,、獨立,完成業(yè)務(wù)與財務(wù)流程無縫銜接,。
2,、集約化:集約化體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財務(wù)管理模式,,共享中心已經(jīng)成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一,。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入或者效率低下的弊端。這種方式通??梢越档桶俜种陨系倪\作成本,,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財務(wù)數(shù)據(jù)精確,。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務(wù)數(shù)據(jù)來體現(xiàn),,財務(wù)數(shù)據(jù)也是財務(wù)管理的體現(xiàn)目標,企業(yè)精細化財務(wù)管理于傳統(tǒng)的財務(wù)管理相比,,最突出的優(yōu)勢為財務(wù)數(shù)據(jù)更加準確,,企業(yè)精細化財務(wù)管理更重視的是企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù),,通過對這些數(shù)據(jù)的分析,,進一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財務(wù)管理模式是較為粗放的財務(wù)管理模式,,無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),,有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量出現(xiàn)問題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,,企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細化管理,,才能將企業(yè)整體管理和財務(wù)管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習(xí)慣,,嚴謹,、求真、務(wù)實,。
(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型,。
企業(yè)財務(wù)精細化管理通過科學(xué)管理,數(shù)據(jù)精確,,由核算為主的財務(wù)會計,,向為經(jīng)營決策服務(wù)的管理會計轉(zhuǎn)變。隨著金融危機的到來,,企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切,,財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢所趨。要實現(xiàn)此項轉(zhuǎn)變,,首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念,,那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的,。其次緊迫感也是很有必要的,一個出色的會計人員首先應(yīng)該有較強的核算能力,,其次還要可以把信息放在管理實踐中,。最后還應(yīng)該注意電算化的引用,運用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè),。只有把財務(wù)會計提高為管理會計,,才能將財務(wù)管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務(wù)精細化管理的重要外化表現(xiàn)之一,。
再者,,不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉(zhuǎn)移是財會工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標志,。主要包括這三個方面,,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預(yù)測、事中控制,、及時分析方面轉(zhuǎn)移,立足整體,,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務(wù)工作,。最后,從單純的會計管理向全面的財務(wù)管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的,,這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良,。
最后,企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破,。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,,但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉(zhuǎn)變的同時,必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化,。大力推進財務(wù)的電算化是最重要的的手段,。
(一)規(guī)范內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障,,也是財務(wù)精細化管理有效實施的保障,。我國《會計法》規(guī)定:各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟活動或者業(yè)績的好壞,,制度貫徹的順利與否,,很大程度上取決于管理方法的科學(xué)性、合理性和管理水平的高低,。這樣看來,,內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務(wù)的精細化管理作為企業(yè)運行的一環(huán),,自然也需要強力內(nèi)部控制的支持,。加強財務(wù)內(nèi)部控制,,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護企業(yè)的合法權(quán)益,,幫助企業(yè)做出正確的決策,。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制,首先要合理設(shè)置內(nèi)控制度的控制環(huán)境,,這樣才能為財務(wù)監(jiān)管做好準備,。再結(jié)合自身的實際情況,建立嚴密的控制制度,。在日常運程中,,深入領(lǐng)會內(nèi)部會計控制制度的內(nèi)容,掌握內(nèi)部控制的方法,,并且不斷地完善它,,這樣才能解決實際問題。最后,,處理好成本與效益的關(guān)系,、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的,。
(二)財務(wù)基礎(chǔ)管理精細化,。
財務(wù)管理的各項基礎(chǔ)工作要精細化,在預(yù)算管理,、核算管理,、籌資管理、稅務(wù)管理,、信息化等方面,,要夯實基礎(chǔ),不斷改進,,提高財務(wù)數(shù)據(jù)精確性和決策有用性,。只有管理基礎(chǔ)首先實現(xiàn)了精細化,才能穩(wěn)步推進財務(wù)管理精細化的進程,。在具體步驟中高效的整合資源,,做到有備無患。
(三)財務(wù)分析精細化,。
財務(wù)分析的精細化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),,根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢,,提出企業(yè)努力方向,。
精細化的財務(wù)分析需要深入經(jīng)營實際,提供精確的財務(wù)信息,,使財務(wù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,,并且從財務(wù)的視角,、用財務(wù)的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績,預(yù)測未來的趨勢,,為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù),。要對較大的財務(wù)變動信息和業(yè)務(wù)變動信息進行重點分析,對重點業(yè)務(wù)變動和重要財務(wù)更新進行及時跟蹤,,隨時針對分析結(jié)果形成詳細的財務(wù)數(shù)據(jù)分析報告,。由于財務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營財務(wù)的分析角度以及財務(wù)經(jīng)營觀察角度的不一樣,,更加需要對其進行全方位分析,。數(shù)據(jù)分析和財務(wù)報表要及時向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)進行反饋,要準確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,,確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面,,從而做出正確的決策。
(四)財務(wù)精細化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào),。
財務(wù)管理的保密性和嚴謹性決定了它的責(zé)任強度,,財務(wù)管理工作需要很強的綜合管理能力,因為財務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié),。財務(wù)管理精細化工作不僅僅是企業(yè)財務(wù)部門的職責(zé),,它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細化管理中,,使財務(wù)管理與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,,努力做到從財務(wù)管理角度出發(fā),,完善自己的工作思路,,完成工作目標,企業(yè)財務(wù)管理精細化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強,,這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合,,促使財務(wù)管理進程的穩(wěn)步進行,發(fā)揮積極的作用,。
(五)提高財務(wù)管理人員素質(zhì),。
企業(yè)財務(wù)精細化管理減輕了對人的約束,強調(diào)了人的職能作用,,需要高素質(zhì)的財務(wù)管理人員,。企業(yè)財務(wù)管理部門人員不僅要掌握各項財務(wù)管理技能,還要轉(zhuǎn)變觀念,,深入作業(yè)現(xiàn)場,,了解公司生產(chǎn)實際,貼近生產(chǎn)實際,,將財務(wù)管理與生產(chǎn)實際相結(jié)合,,深化經(jīng)營意識,、提高決策支持能力,才能充分落實公司財務(wù)精細化管理工作,。
提升財務(wù)人員素質(zhì),,要對企業(yè)財務(wù)管理模式及時進行調(diào)整,財務(wù)人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務(wù)單元中,,要增加技術(shù)性財務(wù)管理人員,,吸納預(yù)算、風(fēng)險控制,、計算機核算等人才,,開展多維度的培訓(xùn),優(yōu)化財務(wù)員工知識結(jié)構(gòu),。同時,,進一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化,、責(zé)任化的企業(yè)財務(wù)管理,,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標高度一致,充分發(fā)揮個人能動性,。