總結(jié)不僅僅是對過去的總結(jié),，也是對未來的規(guī)劃和展望,。一個好的總結(jié)應(yīng)該具備客觀,、準確、簡潔的特點,。范文中的觀點和分析有一定的啟發(fā)作用，對我們提高總結(jié)水平有一定的幫助,。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇一
3,、推行并檢查監(jiān)督中心6s管理;。
4,、協(xié)助簽約經(jīng)理完成內(nèi)部日常工作;,。
5、負責線下合同的收取,、整理及歸檔;,。
6、負責每日臺賬錄入,，簽約合規(guī)率等簽約數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,，保證數(shù)據(jù)準確性;。
7,、辦公用品的預(yù)定,，管理，維護,，中心物資的管理維護,，中心費用的報銷。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇二
3,、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行,。
4、參與公司績效管理,、考勤等工作,。
5、獎懲辦法的執(zhí)行,。
6,、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理,，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù),。
7、會務(wù)安排：做好會前準備,、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作,。
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞,。
9,、參與公司行政、采購事務(wù)管理。
10,、負責公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作,。
11、做好材料收集,、檔案管理,、文書起草、公文制定,、文件收發(fā)等工作,。
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,，對內(nèi)接待來訪,、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作,。
13,、協(xié)助辦理面試接待、會議,、培訓,、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等,。
14,、協(xié)助行政主管(番禺行政主管)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇三
職責一負責樣品的出入庫事宜,，分發(fā)樣品寄送快遞,。
根據(jù)樣品申請信息進行樣品入庫登記及辦理出入庫手續(xù)，制作出庫單,，打印快遞單據(jù);,。
錄入、統(tǒng)計處理樣品登記表及樣品庫存信息,，定時盤點樣品庫存,。
職責二負責貨物的出入庫事宜，統(tǒng)計貨物庫存表,。
錄入,、統(tǒng)計貨物庫存信息,，每日發(fā)送銷售日報信息,，每月定時盤點貨物庫存。
職責三負責快遞物流費用核算,、統(tǒng)計,。
根據(jù)發(fā)送樣品、資料、貨物的不同,，各項費用的統(tǒng)計錄入核對,。
職責四負責行政辦公用品的采辦工作，協(xié)助行政經(jīng)理進行辦公室管理,。
職責五協(xié)助處理銷售合同的制作,。
職責六完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇四
具體內(nèi)容如下：
(一)工作崗位職責
1,、負責處理辦公室日常事務(wù);
2,、負責整理和歸檔辦公室文件;
3、協(xié)助統(tǒng)計辦公室行政費用及其他數(shù)據(jù)的收集;
(二)工作崗位要求
1,、形象氣質(zhì)佳,，普通話標準，聲音甜美,，具親和力,，做事認真仔細
2、嫻熟的處理各類辦公事務(wù)的能力及良好的溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力
3、熟練使用各種辦公軟件,，熟練運用五筆,，打字速度快;
公司行政助理崗位職責
1、協(xié)助公司領(lǐng)導進行公司日常公司行政管理工作;
2,、負責起草和完善公司管理制度,，并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負責分析公司管理中的問題并提出解決建議;
4,、負責公司各部門之間的溝通和協(xié)調(diào);
5,、負責公司各種證照的登記、年檢,、變更,、保管;
6、負責辦理公司辦公設(shè)備,、辦公用品的購買,，分發(fā)等公司行政事物;
7、負責作好公司開展各項活動的后勤支援工作;
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8,、在各種公司行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工;
9,、督察招聘的.進度和質(zhì)量，負責招聘面試,，公司行政助理崗位職責,。
10,、制定合理、有效的績效評估制度,。
11,、制定公司的培訓體系，并組織實施,。
12,、依據(jù)《勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)，并參考同行業(yè)之水平,，制定合理的,、有競爭性的薪酬制度，管理制度《公司行政助理崗位職責》,。
13,、負責建立、健全人事檔案;并保持檔案的有效性,。并負責人事考核,、考查工作。
14,、領(lǐng)導交辦的其他工作,。
1、公司行政助理必須能夠熟練地準備統(tǒng)計報表,、書面報告以及做管理方面的演說,。要求熟練掌握個人電腦技術(shù)、ms word,、excel和powerpoint,，以及創(chuàng)建多種專業(yè)文件的的經(jīng)驗。
2,、分析性思維很重要,，因為他們經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷，并且要對公司的發(fā)展和表現(xiàn)進行逐步地監(jiān)控,。
3,、公司行政助理們需要有非常好的組織能力，傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中,，熟悉如何進行控制,。
4、初級職位的最低要求一般是高中文憑和熟悉基本辦公技能,。
5,、很多職業(yè)技術(shù)機構(gòu)和社區(qū)學院都提供一到二年的能對申請人有利的辦公管理課程。
6,、公司可能提供現(xiàn)場培訓,，尤其針對那些醫(yī)學或法學領(lǐng)域的專業(yè)職位。
該職業(yè)的就業(yè)前景預(yù)計會以中等增長速度持續(xù)增長.
1,、協(xié)助公司行政經(jīng)理完成公司公司行政事務(wù)管理;
2,、參與公司績效管理、考勤等工作;
3,、參與公司公司行政,、采購事務(wù)管理.
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇五
4、公司內(nèi)外文件的收發(fā),、登記,、傳遞、歸檔以及其他檔案管理工作;,。
5,、植物綠化及辦公環(huán)境維護;。
6,、部門日常費用報銷以及月結(jié)核對款單工作;,。
7、考勤統(tǒng)計及外出人員管理,。
8,、辦公用品發(fā)放、登記,，辦公設(shè)備管理維護,、固定資產(chǎn)盤點及宿舍管理;。
9,、協(xié)助上級組織公司團隊活動以及對外聯(lián)系工作;,。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇六
1.1行政助理負責全公司員工檔案記錄、整理與保管,。
1.2建立公司人事檔案,，部分實行計算機管理。
1.3建立部分員工勞動福利檔案,。
1.4建立員工簡明檔案,，提供給物業(yè)公司總經(jīng)理。
1.5建立員工晉級,、處分,、任免、辭退,、檔案移交等資料檔案,。
1.6收集有關(guān)商業(yè)管理資料報紙和信息，并建立臨時檔案,。
2.員工培訓：
2.1行政助理配合,、負責日常培訓的資料收集,、備課、上課及記錄考勤情況,。
2.2建立完善新員工上崗前培訓制度,。
2.3撰寫每期培訓結(jié)束后的試卷和評估報告。
2.4調(diào)查各部門培訓情況及建議,，不斷改進培訓方法,、內(nèi)容。
2.5解答員工關(guān)于培訓情況,、內(nèi)容等方面的問題,。
2.9不斷激發(fā)和鼓勵長期員工在工作中遵行公司的服務(wù)準則，使新員工了解并執(zhí)行公司服務(wù)標準,。
2.6對外聯(lián)系培訓事宜,。
2.7配合各部門制定并實施臨時性培訓課程。
2.8了解同行業(yè)培訓情況并吸收經(jīng)驗,。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇七
8,、負責辦公用品采購計劃制定及物品領(lǐng)取管理。
行政助理必須能夠熟練地準備統(tǒng)計報表,、書面報告以及做管理方面的演說,。要求熟練掌握個人電腦技術(shù)、ms word,、excel和powerpoint,，以及創(chuàng)建多種專業(yè)文件的的經(jīng)驗。
分析性思維很重要,，因為他們經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷,，并且要對公司的發(fā)展和表現(xiàn)進行逐步地監(jiān)控。
行政助理們需要有非常好的組織能力,，傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中,，熟悉如何進行控制。
行政助理的教育
初級職位的最低要求一般是高中文憑和熟悉基本辦公技能,。
很多職業(yè)技術(shù)機構(gòu)和社區(qū)學院都提供一到二年的能對申請人有利的辦公管理課程,。
公司可能提供現(xiàn)場培訓，尤其針對那些醫(yī)學或法學領(lǐng)域的專業(yè)職位,。
該職業(yè)的就業(yè)前景預(yù)計會以中等增長速度持續(xù)增長過20xx年,。
1、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)管理,；
2,、參與公司績效管理、考勤等工作,；
3,、參與公司行政,、采購事務(wù)管理．
在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，例如負責訂機(車)票,，聯(lián)系各種培訓事宜,，聯(lián)系和管理公司交通班車服務(wù)，食堂餐飲服務(wù)館管理,，與外部物業(yè)管理聯(lián)絡(luò)督促其更好的服務(wù)于公司,，聯(lián)系和協(xié)調(diào)各種集體活動例如集體外出旅游,，受訓,，公司運動會，年會,，晚會等,。還包括管理和組織辦公室文具供應(yīng)，辦公設(shè)施的管理等,。
1,，記載員工出勤情況；
2,，記載工作時間和加班時間,；
3，考核計算扣假工資和加班工資等,；
4,、處理和維護主管日程，準備和完成各類文件報表,；
5,、閱讀和分析各類信息，制定工作計劃,，做好時間分配,；
6、協(xié)助審核,、修訂行政管理規(guī)章制度,，執(zhí)行日常行政工作；
7,、傳達通知,、分發(fā)文件；
8,、安排公司各種會務(wù)和組織員工各種活動,；
9、接待訪客并決定是否讓主管或其他工作人員與之會談,；
10,、對公司各種文件和檔案進行整理,、歸檔；
12,、辦理各種行政事務(wù)和手續(xù),，比如填報報表、公司年檢,、復印打印等,。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇八
8、負責企業(yè)快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9,、參與企業(yè)行政,、采購事務(wù)管理
10、負責企業(yè)各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11,、做好材料收集,、檔案管理、文書起草,、公文制定,、文件收發(fā)等工作
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,，對內(nèi)接待來訪,、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13,、協(xié)助辦理面試接待,、會議、培訓,、企業(yè)集體活動組織與安排,，節(jié)假日慰問等
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)工作
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇九
協(xié)助總監(jiān)做好人力資源各方面問題,。
1,、人力資源、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,；
2,、能熟練操作各類辦公軟件和辦公自動化設(shè)備；
3,、有責任心,、具有良好的`溝通和表達能力；
4,、執(zhí)行力強,，有良好的團隊合作精神、工作積極主動，能承受一定的壓力,。協(xié)助總監(jiān)做好人力資源各方面問題,。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇十
4、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù),。
1.負責門店的合同資料檔案收集,、整理工作。
2.負責門店辦公用品的保管工作,，做好物品出入庫的登記,。
3.做好門店費用支出、流水帳登記,，并對費用做統(tǒng)計及費用的收納,、保管。
4.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,，留底,。
5.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)約,。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇十一
工作職責:
1.組織完善公司人力資源管理體系并監(jiān)督執(zhí)行;
2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源規(guī)劃,為公司重大決策提供人力相關(guān)策略支持;
3.組織開展招聘工作并協(xié)調(diào)重要崗位的人員安排;
4.組織搭建人才培養(yǎng)體系,年度員工培訓計劃并組織實施;
5.組織完善績效考核體系及相應(yīng)的激勵機制,建立有效的考評體系;
7.協(xié)調(diào)員工與企業(yè)的關(guān)系,推動企業(yè)文化建設(shè);
8.同時統(tǒng)籌集團行政工作,。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,人力資源管理,、行政管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
5,、具有優(yōu)秀的組織能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,良好的文字表達能力,。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇十二
1,、轉(zhuǎn)接總機電話，專接和傳達專號電話信息,。
2,、收發(fā)傳真、信件和報刊,。
3,、協(xié)助＂資質(zhì)管理專員＂網(wǎng)上收集政府對監(jiān)理、招標,、造價的有關(guān)資質(zhì),、業(yè)務(wù)的信息和政策。
4,、負責網(wǎng)上收集對公司發(fā)展有利的信息,，并整理、分類,、登記,、上報。
5、負責電子傳真和公司郵箱,、電話業(yè)務(wù)信息的日常整理,、分類、登記,、上報,。
6、接待來訪客人,，并通報相關(guān)部門,。
7、打印,、復印文件和管理各種表格文件,。
8、負責標書的出售,，文件費收取,。
9、協(xié)助招標部的項目報名登記,。
10,、承辦員工考勤和外出登記。
11,、安排約會,、會議室及差旅預(yù)定。
12,、保管前臺放置的各類資料和物品,。
13、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式,。
14,、協(xié)助公司的安全保衛(wèi)工作。
15,、協(xié)助組織公司活動,。
16、負責嚴防公司重要信息通過前臺泄密,。
17,、完成上級交辦的其他工作。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇十三
1.負責起草公司會議材料,、記錄紀要,、重要公文和重要領(lǐng)導講話稿。
2.協(xié)助負責辦公室行政事務(wù),，配合承辦公司重要會議和重大活動,，參與公司重要來訪賓客的接待工作和外出調(diào)研。
3.協(xié)助完善內(nèi)部管理制度和行政事務(wù)工作流程。
4.協(xié)助完成公司黨建,、人事,、宣傳等工作。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇十四
不同行業(yè)的行政助理有不同的職責,，工業(yè)企業(yè)的行政助理的主要職責是：
1,、負責員工的考勤，于次月第一個工作日帶給考勤報表并存檔,；
2,、負責員工檔案管理，包括原始檔案的收集,、整理,、歸檔、電子檔案的建立,；
3,、對一般文件的起草和行政人事文的管理；
4,、依據(jù)人力資源要求計劃,，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,，協(xié)助招聘工作,；
5,、處理人事日常管理工作,，負責請假、招聘,、錄用,、保險、合同等人事手續(xù)的辦理,；
7,、組織公司各種活動的策劃；
8,、負責辦公用品采購計劃制定及物品領(lǐng)取管理,。
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行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇十五
3,、日常報表的收集、整理,、匯總,、傳遞、上報;。
4,、遇突發(fā)事件,，緊急聯(lián)系相關(guān)負責人，協(xié)助解決;,。
5,、收發(fā)郵件、信件,，及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;,。
6、上情下達,，下情上傳;,。
7、保密工作(包括：公司內(nèi)部信息,、資料,、文件、人事,、檔案,、會議內(nèi)容、計算機信息,、財務(wù)等),。
8、處理各部門人員的報帳事宜,，審核,、匯總、傳遞工作;,。
9,、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系，使之工作能順利,、高效完成;,。
10、完成上級管理層交付的臨時工作;,。
11,、保持工作環(huán)境整潔、干凈等,。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇十六
1,、會議、活動組織：負責公司企業(yè)文化建設(shè),，包括公司內(nèi),、外部各類公關(guān),、宣傳、演示,、文體等活動的組織,、宣傳、安排工作;負責公司各類會議的組織,、安排,、服務(wù)工作。
2,、物品管理：負責公司辦公用品,、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購,、登記,、核查管理工作;制定辦公用品計劃，報主任審批;做好每月的分發(fā),、調(diào)配,、保管工作，建全登記制度,，做到帳物相符,。
3、環(huán)境衛(wèi)生：負責公司及現(xiàn)場指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作,。
4,、安全保衛(wèi)：負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度,，負責公司防火,、防盜等安全保衛(wèi)工作;安排節(jié)假日保潔、保安的值班,。
5,、食堂供餐：負責現(xiàn)場食堂的監(jiān)督管理工作。
6,、證照年檢：負責辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢、組織代碼證年檢,。
7,、設(shè)備管理：負責現(xiàn)場指揮部輔助設(shè)備(發(fā)電機、鍋爐)的管理及設(shè)備維護,。
8,、事務(wù)工作：負責交納電話費、物業(yè)費,，保證公司各部室飲用水供應(yīng),，處理公司與客戶之間的相關(guān)事務(wù),。
9、完成領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù),。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇十七
1,、負責招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約,、接待及面試;,。
2、協(xié)助上級制定員工培訓計劃,，包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃;,。
3、負責人員招聘工作,，包括招聘流程,、面試記錄與篩選推薦等;。
4,、建立,、維護人事檔案;。
6,、執(zhí)行招聘工作流程,，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘,、入職,、離職、調(diào)任,、升職等手續(xù);,。
7、協(xié)同開展新員工入職培訓,，業(yè)務(wù)培訓,，執(zhí)行培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤,、反饋,。
二、任職資格：
2,、具有良好的職業(yè)道德,，踏實穩(wěn)重，工作細心,，責任心強;,。
3、有較強的溝通,、協(xié)調(diào)能力,、有團隊協(xié)作精神,。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇十八
3.責部分相關(guān)制度和文稿的起草及監(jiān)督落實。
4.籌協(xié)調(diào)員工工作安排,，草擬公司機構(gòu)相關(guān)人事管理制度,。
5.責員工入職手續(xù)及人事檔案管理。
勞動活動重要度基本描述,。
實施管理活動dd執(zhí)行重復的管理任務(wù),，例如維護信息，及處理文書工作,。
與計算機打交道dd使用計算機系統(tǒng)(包括硬件和軟件)進行編碼,、寫軟件、設(shè)定功能,、輸入數(shù)據(jù)或處理信息,。
獲取信息dd觀察、獲取或者透過其它相關(guān)的渠道獲取信息,。
與主管,、同事或下屬溝通dd透過電話、書寫,、電子郵件或應(yīng)對面的方式與上級,、同事、或下屬進行溝通,。
組織,、計劃并對工作排列優(yōu)先級dd設(shè)計目標，并排列優(yōu)先級,，組織并實施你的工作,。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇十九
1、負責公司證照辦理,、變更,、注冊等事宜，以及公司對外政府部門的對接和相關(guān)事項處理,。
2,、負責辦公用品、保潔用品的采購,、庫存臺賬,、分發(fā)與成本控制。
3,、負責快遞及物流管理工作，包含快遞供應(yīng)商的聯(lián)系與維護,、快遞的收發(fā)管理,。
4,、負責公司辦公報修、改造及日常后勤保障問題的對接及解決,。
5,、負責各項行政費用的付款和費用統(tǒng)計，參與相關(guān)預(yù)算的制定和費用分析,。
6,、負責辦公環(huán)境的維護管理，包含保潔等,。
7,、負責員工就餐及住宿的安排和管理。
7,、上級交辦的其他工作,。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇二十
1.1負責公司電話接待來訪及客戶的售后服務(wù)，針對客戶投訴問題及信息反饋給各部門,，酌情且適當?shù)倪M行有效的處理,。
1.2負責公司文件的制發(fā)及檔案管理，便于公司下屬子公司的調(diào)閱,。
1.3負責公司內(nèi)部例會組織與會議紀要,，負責下發(fā)會議通知、與會人員的簽到及會議紀要的編號存檔,。
1.4負責公司車輛使用及日常管理,，酌情安排用車。明確公司的制度,，留存車輛使用及登記,。
1.5負責公司行政票務(wù)訂購，日常的行程的安排及差旅費用報銷的審核等,。
2.1負責公司與其它各部門的溝通與人員協(xié)調(diào)：將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導,，有效地協(xié)助上級推進工作。
2.2負責公司日常車輛的考核與監(jiān)管,，及員工的著裝,、儀容儀表、工裝的發(fā)放等,。
3,、外部溝通。
3.1負責公司與政府職能部門的溝通,，各子公司營業(yè)執(zhí)照年檢,、工商稅務(wù)、貸款卡及資質(zhì)審核等外部事務(wù)得辦理,。
3.2負責集團客戶關(guān)系的維護及公司的禮尚往來等事宜,。
4,、企業(yè)文化建設(shè)。
5,、行政后勤工作,。
5.1負責針對各部門上報的月申領(lǐng)辦公用品的預(yù)算表，統(tǒng)一申領(lǐng),、采購及發(fā)放,。
5.2辦公用品，定期或不定期的監(jiān)盤,、出入庫的登記及建立臺賬等,，5.3負責辦公用品維修申報等。
6,、突發(fā)事務(wù)處理及其他,。
行政助理的職責解析: 文秘工作的核心要素篇二十一
1.協(xié)助主管對人員的招聘。（按招聘流程）
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理,。
3.協(xié)助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行,。
4.全廠人員檔案的建立與管制。（電腦化）
5.對試用人員之試工與考核調(diào)查,。
6.負責全廠人事異動工作,。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理）
7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。
8.對各類資料進行簽收,，整理并分類歸檔,。（廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理）
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假,、放假手續(xù)辦理/平時查卡,、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等）
10.月底對相關(guān)報表的整理并交于財務(wù)。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,，月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務(wù)室,。
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計,。
14.職員工勞動合同／暫住證及各類保險之辦理,。
15.完成主管臨時交付的任務(wù)
