用文字去總結(jié)過去的點滴,讓我們更清晰地認(rèn)識自己的人生軌跡,。在寫總結(jié)時,,我們應(yīng)如何處理那些無法明確歸類的事物或情況?掌握好寫作的基本要素和技巧,可以幫助我們提高寫作的質(zhì)量和效果,。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇一
一,、守崗位,按時上下班,。上班佩戴工作卡,,做到服裝整潔,、干凈。
二,、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,,對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三,、每日和分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站,。
四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊,、樓梯,、電梯、停車嘗綠地,、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次,。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑,、煙頭、污垢等,,保持清潔衛(wèi)生,。
五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,并做好工作記錄。
六,、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,,提高個人素質(zhì),。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜,。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇二
1.儀容端正,,穿著整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排,。
2.按照公司要求的'高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃作業(yè),。
3.及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。
4.按時收集公司的生活垃圾,,清掃到指定的地方,,定期殺死公司的公共部分。
5.協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作,,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,,應(yīng)及時向管理處負(fù)責(zé)人匯報,。
6.完成公司臨時派遣的其他工作。
1.按時上下班,,不遲到早退,。
2.走廊每天清掃、涂抹,、拖動一次,,要求地面清潔、無污垢,、屋頂,、角落沒有蜘蛛網(wǎng),墻面不亂畫,,不定期巡視,。
3.地面無垃圾,無積水,,設(shè)施設(shè)備無灰塵,,無蜘蛛網(wǎng)。
4.清掃責(zé)任區(qū)的生活垃圾,,要求垃圾箱外觀清潔,,地面無污垢,桶內(nèi)無異味,。
5.清理廣場,、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。
6.廁所每天清掃不得少于二次,,隨時清掃,,地面清潔,無異味,,無蚊蠅,。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇三
一、堅守崗位,,按時上下班,上班佩戴工作牌,,做到服裝整齊,、干凈。
二,、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,,對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三,、每日分兩次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站,。
四,、公共保潔要做到,每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊,、樓梯,、電梯、停車嘗綠地,、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次,。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次,。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑,、煙頭、痰跡,、污垢,,持續(xù)清潔衛(wèi)生。
五,、每日巡視各職責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生狀況,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄,。
六,、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,,提高個人素質(zhì)。
七,、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜,。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇四
2、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實施,,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能,。
4,、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放,、保管保潔設(shè)備,、設(shè)施,正確使用各種清潔藥劑,,嚴(yán)禁浪費,。
5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,,勸阻并制止不衛(wèi)生,,不文明的現(xiàn)象和行為,。有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,,在保潔過程中,,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報,。
7,、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇五
物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn),,永久性建筑物的清潔與保養(yǎng),。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復(fù)完美狀態(tài),,并延長其使用功能,,增加使用壽命,實現(xiàn)物有所值或增值?,F(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù),,而是將保潔業(yè)務(wù)包給專業(yè)的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,,因而保潔公司能得以較快的發(fā)展,。
清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,,是一個十分重要的評價指標(biāo),。它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志,。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
為保證安全,,保潔員上班時間不許喝酒,,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故,;保潔專員在工作中要懂禮貌,,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事,。對不尊重領(lǐng)導(dǎo),、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核,;愛護(hù)工具,擺放整齊,,節(jié)約耗材,。保持工具的干凈,,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備,;作好上下記錄,,保潔員要按時上下班,有并事要提前請假,,違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等,。
具體分為:準(zhǔn)時到崗,每天靖掃分區(qū)道路,、綠化帶,、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站,;熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負(fù)全部責(zé)任,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,、不販臟,、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì),;維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止,;完成公司交辦的其它臨時性工作,。
細(xì)分為:準(zhǔn)時到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù),;負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),,定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況;對游樂兒童,,活動人員熱情禮貌,,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z,;維護(hù)活動場所秩序,,隨時維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件;定期對花園樹木,、池邊噴灑藥物,,以確保花園四周衛(wèi)生整潔,;及進(jìn)維護(hù),、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決,;在客戶或銷售員的要求下,,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況;對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記,;愛崗敬業(yè),,完成臨時性的工作任務(wù)。
具體分為:樓道保潔員崗位職責(zé),、每日對樓道清掃,、保潔、單元門,、樓梯扶手清擦,、保潔;每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌,、信箱,、消防栓、可視對講機(jī),、防盜門,、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈,;每月對樓道燈具,、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈,;當(dāng)班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時,,即時與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門,;定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”,;積極完成上級交辦的臨時任務(wù),。
而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為:準(zhǔn)時到崗,按工作要求完成任務(wù),;工作時間不能做與工作無關(guān)的事,,如聊天,;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地,;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識,,提高個人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,,提高服務(wù)水平和工作效益,;積極完成上級交代的臨時任務(wù);每次使用完保潔工具,,應(yīng)清潔干凈,,放到指定的地點。
按客戶預(yù)約時間著裝準(zhǔn)時到達(dá)工作崗,;根據(jù)客戶要求,,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時上報部門,;嚴(yán)肅紀(jì)律,,不得私自收取費用。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇六
在不斷進(jìn)步的時代,,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),,完成上級交付的任務(wù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的'呢,?下面是小編為大家整理的物業(yè)保潔員崗位職責(zé),,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
一,、保潔員必須每天準(zhǔn)時上班,做到不遲到不早退,,聽從分配及管理,。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表,。
三,、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證,。
四,、上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,,不亂放,。
五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會聊天,,上班時間工作交談聲音小點,。
六、工作時間做好工作記錄,,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄,。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯,、煙灰缸,、茶幾擦拭等)。
八,、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次,。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗,、地面清潔,、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九,、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時,,請勿打攪。(例如:送報紙,、擦桌子等),。
十、下雨時,,客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,,并將地面上雨水清潔干凈。
十一,、收拾好的報紙及其它物品,,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售,。
十二,、上班時間有事外出,必須向甲方請假,,并將請假時間記錄于考勤表,。
十三,、保潔員打掃衛(wèi)生間時,有客人進(jìn)入時,,保潔員應(yīng)極時回避,。
十四、下班前,,大堂公共地面必須塵推一次,,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗,、水龍頭,、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子,、拖把等)。
十五,、保潔員必須做到對公司管理保密,,對工作負(fù)責(zé)。
十六,、保潔人員上班時間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通),,以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇七
2,、堅持巡查工作區(qū)域,,檢查分管工作,發(fā)現(xiàn)存在和潛在的問題,,及時安排,、處理、改進(jìn)有關(guān)工作,。
3,、負(fù)責(zé)管理監(jiān)督商場保潔工作的完成情況。
4,、堅持每天巡視,,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
6,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,。
7、做好保潔人員的行為規(guī)范管理工作,。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇八
1,、準(zhǔn)時到崗,每天寫字樓公共區(qū)域部分(共五層)兩次,。
2,、垃圾隨時清理,,倒置清運(yùn)中轉(zhuǎn)站。
3,、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,,對其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
4,、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,、不怕臟,、不怕累。
5,、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,,提高個人素質(zhì),。
6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,,對不講衛(wèi)生,、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7,、完成物業(yè)辦交辦的其它臨時性工作,。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇九
一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,,統(tǒng)一著裝上崗,,樹立良好形象。
二,、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,,按照《衛(wèi)生管理實施細(xì)則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
三,、遵守職員紀(jì)律,,堅守工作崗位,工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情,。
四,、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,,以禮相待,。
五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,,如跑,、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞,、故障等,,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障,。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十
一,、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,,文明服務(wù),,禮貌待人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二,、上崗時著裝整齊,、統(tǒng)一、規(guī)范,,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù),。
三、對樓道保潔的具體要求:
1,、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2,、樓道每天清掃一次,,整日保潔;
3,、樓梯欄桿,、扶手每天擦拭一次;
4,、樓道玻璃窗,、單元門、電閘箱,、信報箱等每半月擦拭一次,;
5、樓道天棚,、墻壁每半月清掃一次,;
6、樓道和單元門亂貼,、亂畫當(dāng)日清理,;
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾,。
四,、對院庭保潔的具體要求:
1,、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2,、保潔箱每天清理一次,;
3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔,。
五,、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,,大雪組織集體清掃。
六,、清掃工具個人保管,,清掃工具不丟失、不送人,、定量發(fā)放,。
七、對公共設(shè)施跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務(wù)中心報告,,否則視為失職。
八,、為使以上各項條款得到充分落實,,后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時進(jìn)行總結(jié),。
九,、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,,特作以下規(guī)定:
1,、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃,、除塵,。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊,、衛(wèi)生間,、玻璃、百葉窗,、暖氣片等)衛(wèi)生,。其中玻璃、暖氣片,、百葉窗,,每月擦拭兩次。
2,、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,、服從督辦人員指揮、服裝整潔,、禮貌待人,、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),、一絲不茍,。
3、保潔員每天工作時間為:上午8:00―12:30下午14:00---18:30,。
4,、休息日為周六(每月休二天)。
1,、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作,;穿工裝上崗,,保持工裝整潔、干凈,,工裝每周滌一次,;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲,;不穿拖鞋上崗,。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十一
午:
7:40——7:50到崗,更換工服,,由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作,;
10:30——11:00對清潔完的部位進(jìn)行巡視,并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,。
午:
13:30——13:40到崗,,更換工服,,由保潔領(lǐng)班安排工作;
16:30——17:00清理外圍和生活垃圾,,將垃圾放到指定地點,。擦拭電梯的標(biāo)準(zhǔn):
1、帶好裝有亮光劑的噴壺和擦電梯的專用毛巾,;
2,、程序:先把亮光劑噴到疊好的毛巾上,然后順紋理擦拭,,直到?jīng)]有污跡,、手印,;
3,、亮光劑不可使用太多,擦完的不銹鋼表面不能有油漬,;
墻面設(shè)施,、公共設(shè)施:擦拭到位,做到無塵,、無漬,,如有破損異常現(xiàn)象,,保潔員應(yīng)及時上報有關(guān)部門主管:
1,、認(rèn)真遵守公司的各項管理制度,及時完成保潔管理員布置的各項工作任務(wù);
2,、堅守崗位,,嚴(yán)禁脫崗、串崗,,嚴(yán)禁工作期間扎堆聊天,;
4、遇到客人時要保持正確站姿,,恰當(dāng)使用禮貌用語,;
7、注意節(jié)約成本,,詳細(xì)記錄本崗低值易耗品的使用數(shù)量,,努力降低各種保潔用品的消耗;
8,、樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施發(fā)生問題,,及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并填寫維修單;
9、發(fā)現(xiàn)客戶違反小區(qū)管理規(guī)定時,,要進(jìn)行勸阻并迅速上報有關(guān)部門,;
10、撿拾物品要按規(guī)定上交辦公室或保安部備案,、嚴(yán)禁私自處理,;
11、上下班,清運(yùn)垃圾規(guī)定路線及時間,,未經(jīng)許可不得乘坐客梯,;
12、檢查樓內(nèi)及公共場所的花卉植物,、注意保潔,;
13、學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,,接受培訓(xùn),,掌握清潔機(jī)械的基本操作技能。
補(bǔ)充部分:
1,、提前10分鐘上崗,,遵守簽到、簽退制度,,佩戴工牌,、頭花、工服,。
整齊干凈,、精神飽滿、微笑上崗,;
3,、正確使用清潔設(shè)備、清潔工具和清潔方法,;
6,、愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備及用品,,如有丟失或破損及時報有關(guān)部。
門,;
7,、服從分配、調(diào)崗,,完成上級交辦的其他任務(wù),。
工作范圍:公共區(qū)域:地面、衛(wèi)生間、電梯廳,、步行梯,、墻面、窗臺,、窗框,、滅火器材、垃圾桶及公共設(shè)施,、墻面設(shè)施,。
午:
7:20——7:30到崗并將工服穿戴整齊及準(zhǔn)備工具;7:30——7:40,。
10:30---11:30,。
對安排的工作及重點要整改的部分進(jìn)行檢查。下,。
午:
14:00——15:00打掃辦公室區(qū)域衛(wèi)生,,清倒垃圾、清洗消毒衛(wèi)生間,;15:00——17:30巡視保潔情況,,發(fā)現(xiàn)問題立即整改和處理;17:30——18:00巡視保潔及當(dāng)日垃圾清運(yùn)情況,。
上
午:
7:50——11:00,。
1、用專用的托布牽塵一樓大廳地面,,從區(qū)域的終端到末端電梯廳地面:
(2),、用專用干墩布擦拭地面的水漬和污跡;(3),、牽塵整個區(qū)域地面,;
2、清掃步梯及清潔步梯扶手,;
(1),、步梯要求每日清掃一遍;
3,、將所負(fù)責(zé)區(qū)域垃圾進(jìn)行清理送到指定垃圾堆放處,;
4、把工具清理干凈放回清潔間,。
午:
11:00——11:30清理外圍和生活垃圾,,將垃圾放到指定地點。下,。
出自 sevw.cn
午:
16:30——17:00清理外圍和生活垃圾,,將垃圾放到指定地點,。
午:
7:40——7:50到崗,更換工服,,由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作,;
11:00——11:30清理外圍和生活垃圾,將垃圾放到指定地點,。下,。
出自 sevw.cn
午:
13:30——13:40到崗,更換工服,,由保潔領(lǐng)班安排工作,;
16:30——17:00清理外圍和生活垃圾,將垃圾放到指定地點,。
衛(wèi)生間保潔程序及標(biāo)準(zhǔn),。
準(zhǔn)備工具:藥劑、恭刷,、浴刷,、去污粉、干濕毛巾,、墩布,、竹夾子、垃圾袋,;保潔程序:
2,、將標(biāo)識牌立在門口,提示工作人員開始清理衛(wèi)生間,;
3,、清倒垃圾筐,更換垃圾袋后放回原位,;
7,、擦拭衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生,窗臺,、隔斷門框,、閉門器、門把手,、各種管線等,;
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十二
1、準(zhǔn)時到崗,,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù),。
2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),,定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況,。
3、對游樂兒童,,活動人員熱情禮貌,,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z,。
4,、維護(hù)活動場所秩序,隨時維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,,及時處理突發(fā)事件,。
5、定期對花園樹木,、池邊噴灑藥物,,以確保花園四周衛(wèi)生整潔,。
6,、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,,細(xì)小問題自行解決,。
7、在客戶或銷售員的要求下,,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況,。
8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記,。
9,、愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務(wù),。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十三
1,、根據(jù)店長的指示開展工作。
2,、開店前把賣場各處衛(wèi)生打掃完畢,,要求地面、樓梯,、電梯,、洗。
手間干凈整潔,,櫥窗潔凈,,貨架道具柜臺等無灰塵。
3,、開店后做好分管區(qū)衛(wèi)生工作,,隨時對地面進(jìn)行清潔,,有紙屑雜物立即清掃。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十四
(草案),。
一,、指導(dǎo)思想:
為了注重企業(yè)環(huán)境,經(jīng)過行業(yè)環(huán)境分析,、市場情況的調(diào)查研究,、消費者對環(huán)境要求的提。
高,,競爭對手分析與選擇,、企業(yè)內(nèi)部條件分析、企業(yè)的使命及戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇,、實施與控制,,現(xiàn)通過人事、院辦討論決定,,由醫(yī)院管理實行對保潔工面試--專業(yè)培訓(xùn)--試用--錄用--考核,,進(jìn)行規(guī)范化管理,以適應(yīng)市場需求,、企業(yè)發(fā)展,。
二、保潔員的管理方法:
(一),、實行自主招聘,、院內(nèi)管理:按照科室區(qū)域劃分為責(zé)任范圍,由科室護(hù)士長管理,,按,。
制度進(jìn)行考核。
(二)保潔員的要求:
4,、注意著裝,,文明舉止,禮貌接客,,自覺維護(hù)單位形象,。
(三)、保潔員工作時間(各科室的工作時間可根據(jù)科內(nèi)作息時間而定):
主要負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)公共區(qū)域以及華誼黨校16,、17樓辦公室區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,。醫(yī)院內(nèi)所有產(chǎn)生的垃圾分類收集、妥善放置,。
責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍:地面,、地角線、墻面,、天棚,,護(hù)欄,、扶手,內(nèi)外窗臺,、門,、窗、窗簾,,燈具、開關(guān),、插座,,病床檔、床頭柜,、空床抽屜,、空置櫥柜里面,診室內(nèi)桌,、椅,、沙發(fā)、茶幾,,電話,、傳真機(jī)、計算機(jī),、打印機(jī),、空調(diào)等電子設(shè)施,飲水器具,、煙灰缸,、茶葉盒、筆筒,、墨水瓶,,花盆花卉、工藝品,、宣傳板,;衣架、衣柜,、書柜,、書架,防火,、報警,、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品。
2,、醫(yī)院保潔員應(yīng)虛心學(xué)習(xí),,不斷提高工作業(yè)務(wù)水平,。日保潔、周打掃,、月清理,,做到隨臟隨潔。
3,、醫(yī)院保潔員相互間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié)互助,,如發(fā)生吵嘴、打架斗毆,,立即予以制止,,勸其辭退,性質(zhì)嚴(yán)重交保衛(wèi)科或轄區(qū)派出所處理,。
4,、醫(yī)院保潔員應(yīng)服從科室、項目部管理人員的工作分配及管理,。
5,、醫(yī)院保潔員應(yīng)做到不遲到、不早退,,特殊情況需要提前向項目部主管請示,,以便工作安排:如請假、辭職,、離崗都必須提前用書面形式申請,。
6、醫(yī)院保潔員工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),,要嚴(yán)格要求自己,,要保質(zhì)保量完成每日工作量。
7,、醫(yī)院保潔員應(yīng)著裝整潔,,統(tǒng)一佩戴工號牌,樹立良好的個人形象,,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀(jì)的事情。
8,、嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,,不偷工減料,不弄虛作假,。
9,、嚴(yán)格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規(guī)范操作,、件件到位,。
10、醫(yī)院保潔員要愛護(hù)公物,,注意節(jié)約水,、電、氣,,不得私用電爐等大功率電器,。
11、醫(yī)院保潔員要加強(qiáng)安全防范意識,,注意維護(hù)醫(yī)院和病人的利益,。
(一)、責(zé)任區(qū)域,。
1、一號樓一樓大廳,、放射科,、b超室、廁所二樓至一樓樓梯(1號位,、3號位)等,。
2、國際部及廁所,、眼科旁邊的二樓至一樓樓梯(4號位),。
3、眼科,、耳鼻喉科,、外科、廁所,。
4,、婦科、二樓至一樓樓梯(2號位),、廁所,。
5、病房,、,、醫(yī)護(hù)辦公室、廁所,、三樓至二樓樓梯(1號位,、2號位)。
6、vip病房,、總值班室,、大廳、三樓至二樓樓梯(3號位),。
7,、二號樓一樓大廳、檢驗科,、輸液室,、體檢科(下面)前臺、二樓至一樓樓梯(6號位),。
8,、口腔科、口腔科大廳,、廁所,、二樓至一樓樓梯(5號位)。
9,、美皮科,、廁所、大廳,、眼科手術(shù)室,、三樓至二樓樓梯(5位)。
10,、美外科及大廳,、日本部、三樓至二樓樓梯(6),。
11,、體檢科、中醫(yī)康復(fù)科,、胃鏡室,。
12、院內(nèi)綠化帶,。
4號位是:廁所邊上通往眼科的,;5號位是:口腔科東邊;6號位是:口腔科西邊的,;7號位是:口腔科后門的,。
(二)、保潔范圍,。
責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍:地面,、地角線、墻面、天棚,,護(hù)欄,、扶手,內(nèi)外窗臺,、門,、窗、窗簾,,燈具,、開關(guān)、插座,,病床檔,、床頭柜、空床抽屜,、空置櫥柜里面,,診室內(nèi)桌,、椅,、沙發(fā),、茶幾,電話,、傳真機(jī)、計算機(jī),、打印機(jī),、空調(diào)等電子設(shè)施,飲水器具,、煙灰缸,、茶葉盒、筆筒,、墨水瓶,,花盆花卉、工藝品,、宣傳板,;衣架、衣柜,、書柜,、書架,防火,、報警,、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品。
(三)、各場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求標(biāo)準(zhǔn):一)大廳:
對大廳的桌椅,、窗口臺面,、觸摸屏、電腦鍵盤等進(jìn)行1次表面消毒,;
二)走廊及樓梯走道:
三)衛(wèi)生間:
四)各診室內(nèi):
地面,、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必須打掃1次,,可按辦公室要求,,做到隨時打掃,保證診室清潔,。窗玻璃,、境框獎匾等每月至少擦拭1次,保證無浮塵,、污跡,。
五)病區(qū)內(nèi):
1、病室床位出院后及時用500mmg/l含氯消毒液浸泡的毛巾擦拭床鋪,,保證床位,、床檔、床底等清潔無浮灰,、無污漬,、無血跡。床頭柜,、櫥柜清潔,、不留死角痕跡。
2,、病室地面,、桌椅、沙發(fā),、茶幾,、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,,桌椅,、沙發(fā)等無浮塵。
3,、窗玻璃每月至少擦試1次,,保持清潔,無污漬,。
(二)門,、窗,、玻璃及各種共用設(shè)施,要保持亮潔,;
(三)各種電子設(shè)施,、電器、燈具,、開關(guān),、插座等部位要清潔光亮;
(四)花卉葉面,、主干及花盒保持亮潔,;
(五)衛(wèi)生間各種設(shè)備清潔、亮潔,、無水銹,、無異味。
要求:一)大廳(公共區(qū)域,、診室內(nèi),、候診區(qū))。
二),、會議室,、活動室:除每天例行清理和定期清理外,每次會議結(jié)束或會客結(jié)束,,都要清理一次,。三)、衛(wèi)生間:1.每天上,、下午各清除一次垃圾筒內(nèi)雜物,,并套上黃色的薄膜袋。2.用除漬劑清洗大,、小便池下水口,、清潔缸圈上的污垢和清垢,,并用抹布擦干,。擦凈大、小便池外側(cè),。3.清潔洗臉盆和鏡面,、洗臉盆下的水管。4.擦凈窗臺,、和衛(wèi)生間內(nèi)的所有設(shè)施,。5.擦凈地面。
6.定期清理的內(nèi)容與上述相同,。
四)綠化帶:每天清除一次里邊的雜物,。
隨到,,保持地面清潔、干燥,。
(四),、保潔員巡視要求:
每天完成例行保潔和定期保潔任務(wù)后,即進(jìn)行巡視保潔,。巡視范圍即每位保潔員的所管轄范圍,。每1小時巡視一次,發(fā)現(xiàn)雜物,,立即清理,。每次巡視結(jié)束后,可在自己的包干區(qū)域內(nèi),,維護(hù)包干區(qū)衛(wèi)生,,使其保持凈亮。
中晚值班時段,,應(yīng)從重點科室開始:如病房—婦科—國際部—大廳—二號樓大廳—輸液室—口腔科—美皮科—美外科—體檢科—內(nèi)科—中醫(yī)康復(fù)科—轉(zhuǎn)至眼科---外科---病房……循環(huán)巡視,。
五、保潔員考核表(暫定):備注:每扣1分=10元,。
(二),、獎勵:一月中無扣分、無有效投訴:50元/月.篇二:保潔員每日工作流程,。
一,、要求保潔員做到對工作要積極、主動,、認(rèn)真,、不留死角。做到眼勤,、手勤,、腳勤。
二,、每日10:30—11:30將辦公區(qū)域各辦公室前一天的辦公垃圾清理干凈,,將經(jīng)理辦公室、財務(wù)室,、主任室的桌面及地面清理干凈,,將咨詢開單處窗口玻璃及庫房發(fā)貨處臺面擦拭干凈,以便開始一天的正常工作,。
三,、每日11:40—12:40打掃大廳衛(wèi)生,包括大廳的地面和貨品展架,,要做到及時打掃,,地面保持干凈,,展架保證無雜物和灰塵。
四,、每日13:00—14:00無會議情況下對大小會議室進(jìn)行打掃,,保證會議室地面、講臺,、會議桌及會議所用電器設(shè)備的整潔,。有會議時,對辦公場所的死角衛(wèi)生進(jìn)行打掃,,如空調(diào)頂部和底部,,辦公桌的底部等。保證無死角衛(wèi)生問題,。
五,、每日15:30--16:00統(tǒng)一清理衛(wèi)生工具,保證抹布和拖把干凈無異味,。
六,、每日16:20--17:00對發(fā)貨處及其它辦公區(qū)域產(chǎn)生的工作垃圾進(jìn)行及時清理,檢查大廳展架樣品的擺放是否整齊,,短缺,。
七、每日17:20--18:30對營業(yè)一天的各個辦公場所進(jìn)行衛(wèi)生打掃,,尤其大廳地面需徹底打掃一遍,。
八、每日18:40--19:00檢查會議室及其它辦公場所是否有業(yè)務(wù)員遺失或丟棄的物品,,檢查衛(wèi)生間的水源及門窗,。17:00后提醒其他同事下班后注意電器電源的關(guān)閉,門窗的關(guān),、鎖,。
注:
公司保潔員應(yīng)監(jiān)督物業(yè)保潔對衛(wèi)生間的打掃,發(fā)現(xiàn)臟亂時應(yīng)及時通知物業(yè)保潔進(jìn)行打掃,,公司保潔員需保證對衛(wèi)生間進(jìn)行一小時的定時檢查,。
大廳地面保證至少一日兩次的清掃和拖拭。
周二周四下午為保潔休息時間,,休息時需在上午安排好一天的保潔工作,。
請分公司保潔員按照此工作流程嚴(yán)格遵守實行,。篇三:保潔員工作流程及標(biāo)準(zhǔn),。
一.責(zé)任區(qū)域:
(一).辦公樓區(qū)域。
1.一樓門廳(包括大門外區(qū)域,、旋轉(zhuǎn)門,、玻璃,、衛(wèi)生桶、盆景衛(wèi)生),。2.各樓層的階梯(包括扶手,、地面、墻面衛(wèi)生桶),。
3.各樓層地面,、衛(wèi)生間、洗手間以及公共部分的窗臺,、窗戶玻璃,。4.二樓總經(jīng)理辦公室、總經(jīng)理助理辦公室,、三樓部長辦公室,、會議室。
(二).宿舍區(qū)域,。
1.浴室及一樓公共區(qū)域,、大門外。2.階梯(包括扶手,、地面,、衛(wèi)生桶)。3.二樓地面,、窗臺以及玻璃,。
4.衛(wèi)生間(包括洗衣機(jī)、潔具桶,、洗手盆,、臺面)。
(三).生產(chǎn)區(qū)域,。
1.各層地面,、衛(wèi)生間、洗手間,、以及公共部分的窗臺,、玻璃2.各層的階梯(包括扶手、地面,、墻面衛(wèi)生桶),。
二.工作標(biāo)準(zhǔn)。
3.辦公樓門廳及玻璃由于客人進(jìn)出頻繁,,會在門上和玻璃留下手印和污跡,,因此保潔員要及時進(jìn)行擦拭。4.樓梯扶手使用率很高,,要經(jīng)常擦拭,。
5.總經(jīng)理,、助理、部長辦公室以及會議室必須清掃整理干凈,,桌椅擺放整齊,。6.負(fù)責(zé)各盆景的澆水及保養(yǎng)。
7.衛(wèi)生間要隨時保持清潔,。對用過的衛(wèi)生間,,要及時進(jìn)行清理,如擦拭潔具桶內(nèi)外,,擦拭洗手盆和臺面,,清倒紙簍等,并將滴落在地面的水跡擦干,,隨時保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔,,空氣新鮮。同時發(fā)現(xiàn)有損壞的設(shè)施,,及時上報,,以便維修。
三.管理規(guī)定,。
1.保潔員必須在規(guī)定的時間到達(dá)公司,,并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)的各項衛(wèi)生,下班后再處理好各項衛(wèi)生,。
2.所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每天下班前巡查,。3.上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。
4.各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,,不得隨意擺放,。
5.請病假、事假必須提前報知人事部以及辦公室,,經(jīng)主管同意后方可離開,。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十五
一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,,服從調(diào)配。
二,、及時完成工作任務(wù),,按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)對本職責(zé)區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序,。
三,、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。
四、對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止,,并及時清除。
五,、妥善使用并保管好清掃,、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約,、以舊換新,,對無故損壞的要照價賠償。
六,、對保潔職責(zé)區(qū)域每一天上,、下午各打掃一次。
七,、加強(qiáng)巡視保潔,,做到隨臟隨掃。
八,、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,,要及時清掏或及時通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗,、水龍頭,、下水道等應(yīng)及時向管理員或物業(yè)管理部報修。
九,、負(fù)責(zé)小區(qū)花園,、馬路、車庫,、雨棚,、樓上平臺等公共區(qū)域的'清掃保潔。
十,、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理,,樓層內(nèi)各扶手、門窗,、電表箱,、消防栓、排風(fēng)口,、信箱,、樓道開關(guān)、燈具的擦抹,。
十一,、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。
十二,、負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集,、轉(zhuǎn)運(yùn)集中和垃圾桶的清洗工作。
十三,、時刻持續(xù)小區(qū)各樓宇大堂清潔,,定期給大理石地面拋光上蠟。
十四,、及時清洗公共部位的亂涂,、亂畫、亂張貼的廣告,、標(biāo)語等,;
十五、清潔樓宇各大堂門窗,、通道雨棚,、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。
十六,、清潔公共洗手間,,隨時注意地面臺面清潔,清除異味,。
十七,、向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購,。
十八,、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。
十九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十六
1、負(fù)責(zé)對樓道,、道路,、車庫、辦公區(qū)域,、綠化帶等公共區(qū)域進(jìn)行清潔,。
2、負(fù)責(zé)對欄桿扶手,、門窗,、消防設(shè)施、信報箱,、樓道開關(guān),、電梯轎廂等公共設(shè)施進(jìn)行清潔,。
3、負(fù)責(zé)對生活垃圾,、雜物進(jìn)行收集清運(yùn),,及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4,、負(fù)責(zé)屋面,、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠,、采光井,、消防通道等進(jìn)行清潔,。
5,、負(fù)責(zé)清潔工具、設(shè)備的清潔,、保管,、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。
6,、負(fù)責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生,、不文明的現(xiàn)象和行為。
7,、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛,、投訴、突發(fā)事件,。
8,、配合協(xié)助并監(jiān)督集團(tuán)公司各部門及項目部其他組別的工作。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十七
物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn),,永久性建筑物的清潔與保養(yǎng),。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復(fù)完美狀態(tài),,并延長其使用功能,,增加使用壽命,實現(xiàn)物有所值或增值?,F(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù),,而是將保潔業(yè)務(wù)包給
專業(yè)
的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,,因而保潔公司能得以較快的`發(fā)展,。清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,,是一個十分重要的評價指標(biāo),。它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志,。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證,。
為保證
安全
,保潔員上班時間不許喝酒,,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,,避免造成安全事故;保潔專員在工作中要懂禮貌,,講團(tuán)結(jié),。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導(dǎo),、出言不遜的保潔員,,公司將按現(xiàn)行制度予以考核;愛
護(hù)工具,,擺放整齊,,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班,。為明日工作作好準(zhǔn)備;作好上下記錄,,保潔員要按時上下班,,有并事要提前請假,違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等,。具體分為:準(zhǔn)時到崗,,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶,、樓宇間硬化部分及坐臺兩次,;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站,;熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,,對其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,;熱愛本職工作,,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟,、不怕累,;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,,自覺
學(xué)習(xí)
有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,,提高個人素質(zhì),;維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生,、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止,;完成公司交辦的其它臨時性工作。細(xì)分為:準(zhǔn)時到崗,,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù),;負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況,;對游樂兒童,,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,,切忌用粗魯?shù)难哉Z,;維護(hù)活動場所秩序,隨時維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,,及時處理突發(fā)事件,;定期對花園樹木,、池邊噴灑藥物,,以確保花園四周衛(wèi)生整潔,;及進(jìn)維護(hù),、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決,;在客戶或銷售員的要求下,,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況;對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記,;愛崗敬業(yè),,完成臨時性的工作任務(wù)。
具體分為:樓道保潔員崗位職責(zé),、每日對樓道清掃,、保潔、單元門,、樓梯扶手清擦,、保潔;每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌,、信箱,、消防栓、可視對講機(jī),、防盜門,、電表等公用部位進(jìn)行保潔,,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具,、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,,并不斷巡視保持干凈;當(dāng)班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時,,即時與保安人員聯(lián)系,;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門,;定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,,確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務(wù),。
而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為:準(zhǔn)時到崗,,按工作要求完成任務(wù);工作時間不能做與工作無關(guān)的事,,如聊天,;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地,;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識,,提高個人素質(zhì),;不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益,;積極完成上級交代的臨時任務(wù),;每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,,放到指定的地點,。
按客戶預(yù)約時間著裝準(zhǔn)時到達(dá)工作崗;根據(jù)客戶要求,,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),,并將結(jié)果及時上報部門;嚴(yán)肅紀(jì)律,,不得私自收取費用,。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十八
1.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。2.負(fù)責(zé)做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作及成品保護(hù)工作.3.講究個人衛(wèi)生,,注意文明行為,,樹立良好的服務(wù)形象。
4.做好各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔,、保潔工作,,桌椅三餐三擦,,地面三餐必拖,保持地面,、門窗玻璃,、桌椅等潔凈。
5.堅持周末大掃除制度,,對桌腿,、凳腿、門窗全面清擦,,地面沖洗,,做到窗明幾凈,地面無痰跡,,墻面無灰塵及消殺工作,。按照程序清掃地面垃圾、灑水,、拖地面,,達(dá)到地板光亮,無雜物,、無污漬,;就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水,。
6.餐廳走廊墻壁,、樓梯,、扶手干凈無污跡,,無亂抹、亂畫現(xiàn)象,。每日清掃衛(wèi)生死角,、門窗、門簾等,。
7.做好餐廳所有設(shè)施的保管工作,,發(fā)現(xiàn)損壞,及時報修,,做好節(jié)水,、節(jié)電、除塵濾布防蠅防鼠工作,。
8.做好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,,食堂門前實行三包,不得有積水,、垃圾等,。9.餐具擺放嚴(yán)格按照:“一洗,、二清、三消毒,、四保潔”的程序進(jìn)行,,防止餐具污染。
10.除塵濾布餐桌,、柜臺,、門窗、玻璃,、地面無雜物,、灰塵、油泥,。就餐桌椅,、柜臺、打菜案桌擺放有序,,整潔完好,。
11做好區(qū)域內(nèi)節(jié)能降耗工作、在日常保潔工作中應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的完好情況,,如有破壞及時上報至辦公室.12.完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,。強(qiáng)化責(zé)任心和服務(wù)意識,完成甲方和公司安排的其他臨時任務(wù),。
崗上要求:
1.形象良好,著裝整齊,、整潔.2.認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù).3.按時按量完成各項分配工作.4.關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染.5.工作質(zhì)量符合相關(guān)具體檢驗標(biāo)準(zhǔn).