總結(jié)可以激勵(lì)我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中保持積極向上的心態(tài)，持續(xù)追求卓越,?？偨Y(jié)應(yīng)注重具體實(shí)事求是的分析和總結(jié),，避免空泛和抽象的描述,。請(qǐng)大家一起來(lái)看看以下的總結(jié)范文,，或許能夠給我們帶來(lái)一些啟示和思考,。

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇一

1,、上級(jí)下達(dá)通行費(fèi)征收計(jì)劃4124210元,。截止20xx年12月xx日,，征收通行費(fèi)xx元,，超額完成計(jì)劃xx%,。

2,、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí)，路面整潔,，邊溝排水暢通,，隔離柵基本完好,，道路安全暢通,，沒(méi)有因路面,，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問(wèn)題,。

3,、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格,，定人定崗定機(jī)，實(shí)行單機(jī)成本核算，設(shè)備車(chē)輛安全運(yùn)行無(wú)事故,。

4,、行政管理工作規(guī)范,，制度健全,，內(nèi)業(yè)資料齊全,，內(nèi)部穩(wěn)定,。

5、加強(qiáng)了精神文明建設(shè),，班子團(tuán)結(jié)，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨風(fēng)廉政建設(shè),、宣傳工作都落到了實(shí)處,，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，全所干部職工無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為,。被評(píng)為萬(wàn)安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號(hào)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

6,、社會(huì)治安綜合治理，計(jì)劃生育,，群團(tuán)工作一齊抓,，全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo)。

加強(qiáng)費(fèi)收工作力度,，認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作

1,、為迎接順利開(kāi)通,，保障征費(fèi)工作正常開(kāi)展,，管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，開(kāi)展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，選派骨干參加技能培訓(xùn),，在全所開(kāi)展崗位大練兵,，以老帶新,，互相學(xué)習(xí),，使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開(kāi)展,。

2、以?xún)?yōu)質(zhì),、高效、文明收費(fèi),，“服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,，大力開(kāi)展收費(fèi)工作“過(guò)五關(guān),、抓三少,、落實(shí)四規(guī)范,、實(shí)現(xiàn)四滿(mǎn)意”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),。過(guò)好政治關(guān),、組織關(guān),、本領(lǐng)關(guān),、廉政關(guān),；抓服務(wù)差錯(cuò)少,、執(zhí)收糾紛少,、服務(wù)投訴少,；落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)言行規(guī)范,；實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意、服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意,、服務(wù)效率滿(mǎn)意,、服務(wù)環(huán)境滿(mǎn)意,。通過(guò)活動(dòng),，增強(qiáng)了員工職業(yè)道德,，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境,，促進(jìn)了費(fèi)收工作,。

3、積極配合有關(guān)部門(mén),，治理超限超載工作，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),，為司乘人員做好解釋工作,，取得了階段性成果,。

在全所員工的共同努力下,，全面完成了工作目標(biāo)任務(wù),，全年安全無(wú)事故,，取得了兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收,。

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇二

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年底了，而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),，主要分為以下幾個(gè)方面：

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真,、訂餐,、送水,、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志,、辦理車(chē)證、辦公設(shè)備維護(hù),，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管,、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對(duì)繁雜瑣碎的工作,，在時(shí)間上,，我盡量做到最快,，在完成質(zhì)量上,，我盡量做到,，爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。

二、庫(kù)房管理,。

在未進(jìn)入裕恒佳之前,，我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作,，所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤(pán)庫(kù),、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫(kù)單,、到登記帳頁(yè),，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要,。首先我要保證庫(kù)存量：需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)待加工物品,，不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工,，然后影響生產(chǎn),，這是最嚴(yán)重的問(wèn)題;其二,，出入庫(kù)物品時(shí)，要保證數(shù)目準(zhǔn)確,，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。

所以總的'來(lái)說(shuō)，庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,，足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,，不能有一點(diǎn)懈怠,。這將近1年的時(shí)間里,，我在庫(kù)房管理工作方面,，雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題,，但我很慶幸，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況,，所以以后的工作我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生,。

三,、其他工作,。

由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),，所以機(jī)加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn),。剛開(kāi)始送檢物品時(shí),，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有,，覺(jué)得很新鮮,，所以很樂(lè)意去干,，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒,，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西,。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,，導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái),，現(xiàn)在只要有送檢的物品,，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,，不會(huì)耽誤生產(chǎn),。

四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向,。

總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、全力以赴地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,，不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,，我會(huì)認(rèn)真努力的克制,，力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，在以后的工作中,，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里,，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信_(tái)_明天會(huì)更好!

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇三

在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下,，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：請(qǐng)點(diǎn)擊以下分頁(yè)標(biāo)簽，查看辦公室文員年終總結(jié)下文!　6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三,、20xx年度所學(xué)知識(shí)：

1,、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5,、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事,。

9、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四,、20xx年度需要努力的方向及感想：

助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來(lái),，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,，不再依賴(lài)同事們,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!

20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),，共同進(jìn)步!

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇四

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率,，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢,？下面是小編幫大家整理的公司行政人員年度工作總結(jié)，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

20xx已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將一年多,，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù),、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過(guò)思考,，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié),。

1、前臺(tái)接待

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，從20xx年x月入職至今,，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù),，并指引到相關(guān)辦公室,，對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片,、宣傳冊(cè)整理歸檔,，以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年多年來(lái),，共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)1600人次左右,。

2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。

3,、臨時(shí)事件處理

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾,、復(fù)印紙、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān)，衛(wèi)生間燈,，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等,。總之,，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決,。

1、房間,、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂

項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),，并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右,。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè),。

2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理,，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。

3,、考勤統(tǒng)計(jì)

每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

4,、組織員工活動(dòng)

每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),，并很好的鍛煉了身體,，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方,。

在完成本職工作的同時(shí),，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明,，與他一起給客戶(hù)送禮品,，制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí),。

1,、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面,，只看到眼前缺的,，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心,。

2,、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),，沒(méi)有造成大的影響,，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后,，一定要仔細(xì)檢查一遍,，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣,，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3,、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的效果,，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。

1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,，多用心,，細(xì)心，各方面周全考慮,，以便更好地完成工作,。

2、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。

在過(guò)去的將近一年中,，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任,，我為有這樣的同事而感到榮幸,，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，辭20xx迎20xx,，現(xiàn)在已是新的一年,，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作,，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

xpx分頁(yè)標(biāo)題xex

我是四月底來(lái)到***公司工作,，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,，在這三個(gè)多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,，在具體的.工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié),。

1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,，并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》,。

2,、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷(xiāo)售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,，還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷(xiāo)售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷(xiāo)售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門(mén)經(jīng)理,，由部門(mén)經(jīng)理到部門(mén)內(nèi)部宣貫落實(shí),。

3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門(mén)對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦,，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書(shū)》,。

4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》,，都將在八月份正式實(shí)行,。

5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了一次銷(xiāo)售部娛樂(lè)活動(dòng),，其目的是為了放松銷(xiāo)售部人員心情,，活動(dòng)反映效果良好。

1,、協(xié)助上級(jí)做好了各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,，與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流。現(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》,，其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調(diào)的工作,，配合公司整體發(fā)展的需要。

2,、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面，及時(shí)更新員工照片,，上傳員工活動(dòng)照片,。

3、公司oa系統(tǒng)的管理：對(duì)新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習(xí)期考核后開(kāi)通oa帳戶(hù);對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其oa,。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,，上傳文書(shū)，為便于更好地管理oa系統(tǒng),，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件,、公告的規(guī)定》。

4,、參加公司銷(xiāo)售部門(mén)每周一的例會(huì),、各部門(mén)的溝通會(huì)、座談會(huì)等,，做好會(huì)前通知,、安排和簽到，會(huì)議過(guò)程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門(mén)),、協(xié)助人(或部門(mén)),、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確,，會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要,，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。

5,、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,，在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對(duì)銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定,，及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總,，不延誤工資的發(fā)放日期。

6,、每周休息日實(shí)行了值班制度,，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄,、登記好其它工作情況,。

1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無(wú)人事資料),，并按部門(mén)歸屬實(shí)行分類(lèi)存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》,、《員工檔案情況》表,、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息,。

2,、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,，并對(duì)文件實(shí)行分類(lèi)歸檔,，做到了有據(jù)可查。

3,、對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放,、落實(shí)和張貼。

1,、收集各部門(mén)崗位需求信息,，擬訂招聘計(jì)劃，制作出《人才需求信息表》,，參加金華,、義烏現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各1次，同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,，保證了公司普通職位能基本招聘到崗,，但對(duì)于銷(xiāo)售類(lèi)、管理層以上的職位招聘效果不明顯,。

2,、面試意見(jiàn)的匯集,、錄用與否的通知,，對(duì)新入職的員工進(jìn)行7天見(jiàn)習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門(mén)經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習(xí)期員工考核表》,，審批后轉(zhuǎn)入試用期,，7天后簽定勞動(dòng)合同，最長(zhǎng)不超過(guò)15天,。同時(shí)將其oa開(kāi)通,，發(fā)放工作牌、考勤卡,，完成各類(lèi)人事手續(xù)的辦理,。

3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,，并參加公司的第x期崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù),。

4,、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),，因銷(xiāo)售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷(xiāo)售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),，離職人員較多,。

1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和職員,，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,，通過(guò)對(duì)他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等,，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),。

2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,，提高公司整體形象,。

3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》,。

1,、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，及密碼登記,，并通過(guò)《關(guān)于各部門(mén)職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理,。

2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,，公司所有職員在19：00時(shí)須離開(kāi)辦公室,，特殊情況由部門(mén)經(jīng)理報(bào)行政人事部審批。

3,、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品,、公司消耗品的采購(gòu)、入庫(kù),。

1,、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;

2,、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù),。

1、勞動(dòng)合同的簽定,，原計(jì)劃在六月份全部完成,，由于銷(xiāo)售部門(mén)人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成,。

2,、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。

3,、銷(xiāo)售人員的招聘效果不是很佳,。

4,、人員流動(dòng)率大，銷(xiāo)售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象,。我將會(huì)把這些存在的問(wèn)題作為八月份的工作重點(diǎn)來(lái)做,，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成,。

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇五

為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容之一,，一年行政部結(jié)合工作的實(shí)際，認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé),，加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào),，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,、流程化,、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,。

在一年,，集團(tuán)行政部一直沒(méi)有放松對(duì)企業(yè)制度的建設(shè)工作，除了編制與修訂了各項(xiàng)制度,。還對(duì)公章及證照進(jìn)行合理保管與使用,，對(duì)各部門(mén)使用情況進(jìn)行規(guī)范管理，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字,。收發(fā)文件,、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā),、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門(mén),，做到收發(fā)有序，將文件精神落實(shí),、執(zhí)行到底,。經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫(kù)明細(xì),，明確固定資產(chǎn)去向,。辦公用品成本也都控制在公司月采購(gòu)預(yù)算內(nèi)，做到了成本控制和節(jié)約,。

對(duì)資產(chǎn)做了盤(pán)查工作,，由于資產(chǎn)種類(lèi)多、數(shù)量大,、時(shí)間久,、管理差、無(wú)清單等客觀原因,，注定本次盤(pán)查的工作量及難度都很大,，但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類(lèi),、不怕臟的精神,，扎實(shí)工作，細(xì)致記錄,，形成一套完整的資產(chǎn)清冊(cè)及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法,。另外，集團(tuán)還堅(jiān)持每半年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn),，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊(cè),。

集團(tuán)各部門(mén)在用資產(chǎn)使用情況基本完好,，行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修,、更換工作,，在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門(mén)正常有序的工作。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,，可以做到隨用隨取,，安裝即用的效果。集團(tuán)行政部著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開(kāi)戶(hù)事宜,。員工社保賬戶(hù)可以正常使用,。目前，已滿(mǎn)足辦理社保條件員工的社保開(kāi)戶(hù)工作已全部完成,。為了使員工融入企業(yè)文化,，建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊(duì),，使企業(yè)與員工,、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的，集團(tuán)行政部積極組織了各項(xiàng)活動(dòng),。

集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為,。在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。集團(tuán)行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,，力求考慮在前服務(wù)在先,。特別是行政部分管的采購(gòu),、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),、公車(chē)使用等項(xiàng)工作都有計(jì)劃,、有落實(shí)、有措施,，完成后有記錄,。

一年，我部門(mén)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求,，在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理,。

在過(guò)去的半年里，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,，與各部門(mén)大力配合,，行政部完成了一年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,，由于集團(tuán)行政部工作事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素,，沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美,。由于集團(tuán)原有制度已不能滿(mǎn)足集團(tuán)發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足?，F(xiàn)根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算,，要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少,。

今年一年工作已經(jīng)結(jié)束,，行政部將圍繞集團(tuán)中心工作，克服工作中的不足,，改進(jìn)工作方法,，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),。

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇六

通過(guò)_半年的工作，在工作不斷推進(jìn)的過(guò)程中,，學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,，需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn)?；仡欉@段時(shí)間的工作,，在對(duì)公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化,、模式化,，將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,，做到責(zé)任到人,，任務(wù)明晰化。現(xiàn)對(duì)_半年行政工作總結(jié)如下,。

一,、主要工作。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,，與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,，制定了一整套的公司績(jī)效考核辦法，包括各崗位的績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，績(jī)效考核流程和績(jī)效考核制度,。初步制定和完善了公司績(jī)效考核辦法，做到績(jī)效考核獎(jiǎng)罰有據(jù),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,，并在公司現(xiàn)有資源下,，逐步進(jìn)行培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶(hù)外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng),，增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,，提升員工的主人翁精神和意識(shí)。在公司績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,，針對(duì)每位員工的工作表現(xiàn),，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級(jí),、崗位調(diào)整;對(duì)無(wú)法勝任本職工作的員工,，予以行政處罰、勸退直至清退的處理,。

在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn)，完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),，使公司oa系統(tǒng)得以正常使用,。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴(yán),，嚴(yán)格按照公司規(guī)定對(duì)日?？记凇⒊鲂?、請(qǐng)銷(xiāo)假,、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理,，積極主動(dòng)配合好公司其他部門(mén)的工作,，做到監(jiān)管有力、人性服務(wù),。

二,、主要問(wèn)題。

個(gè)別員工在績(jī)效評(píng)分中存在敷衍了事,，弄虛作假的現(xiàn)象,，包括各部門(mén)總監(jiān)在對(duì)員工評(píng)分中未能做得到公正評(píng)分的原則，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?，F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),，卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作，對(duì)部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失,。

公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì)，但我們?cè)诤芏喾矫鎱s未能達(dá)到這一要求,。譬如,，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責(zé)任感和主人翁精神,，遇到困難和問(wèn)題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,，導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候,，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個(gè)人利益的得失對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,，直接對(duì)新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,，這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。

三,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

行政工作繁多瑣碎,，耐心細(xì)心愛(ài)心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí)，獎(jiǎng)罰要做到公平,、公正,、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要,。

四,、建議,。

績(jī)效考核關(guān)于績(jī)效考核，自評(píng)分務(wù)必做到公正,、真實(shí),、有效;部門(mén)評(píng)分務(wù)必做到公平、公正,、嚴(yán)謹(jǐn),、真實(shí),。崗位制度繼續(xù)開(kāi)展各部門(mén)崗位職責(zé)培訓(xùn),、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào),。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制,，制定相關(guān)的培訓(xùn)方案，努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,。

管理培訓(xùn)各部門(mén)總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé)，按月制定本部門(mén)員工的培訓(xùn)計(jì)劃,，并提交行政部實(shí)施,。人力資源各部門(mén)總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門(mén)人才應(yīng)用計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),。

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇七

光陰似箭,，歲月如梭!_月份已經(jīng)劃上了句號(hào)，在過(guò)去的一個(gè)月里,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)同事的配合和協(xié)助下，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處,。我們將在下個(gè)月,，根據(jù)_月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo),，逐一去努力完成，以下我將自己的工作情況,、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、人力資源管理方面。

1.人事招聘方面,。

(1)完善招聘,、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)需求為對(duì)應(yīng)部門(mén)尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理,，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育，推動(dòng)新員工帶教工作,，滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求,。

(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。

(3)人事表格,、辦公用品基本配齊,。

1.月初做好iso認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過(guò),，通過(guò)這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，往后行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).

三,、公司規(guī)章制度。

各部門(mén)對(duì)公司的規(guī)章制度重視不夠,，力度不足,，公司管理的制度約束不強(qiáng)，因此存在著各部門(mén)在請(qǐng)假,，調(diào)休上隨意安排,，未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況，特別針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部,，這個(gè)月底四個(gè)員工請(qǐng)假,，都沒(méi)有寫(xiě)請(qǐng)假條，并沒(méi)有告知行政部,，在這方面,，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部都沒(méi)有這個(gè)意識(shí)，導(dǎo)致了有組織,，沒(méi)紀(jì)律的現(xiàn)象,。

四、宿舍管理方面,。

1,、針對(duì)宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,，每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時(shí)間通知各部門(mén)主管和直接人,，只有好的居住環(huán)境才有好的心情,，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作，不過(guò)總體來(lái)說(shuō),，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

2、與裝修李老板對(duì)數(shù)事宜：

前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對(duì)好了,，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,，沒(méi)有時(shí)間,，耽誤了一段時(shí)間,，盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。

五,、工作中的收獲,。

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇八

20xx年上學(xué)期以來(lái),，后勤服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長(zhǎng)重要思想為指導(dǎo)，全面貫切遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,，堅(jiān)持以“服務(wù)育人，管理育人”為工作宗旨,！以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),！強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事實(shí)效性,！通過(guò)后勤人員的辛勤努力,，順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。

為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,，后勤做了以下工作：

突出抓好食品衛(wèi)生安全工作,。

1、確保食品安全首先從食品采購(gòu)源頭抓起,，確保食品物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,，提高采購(gòu)工作效率和透明度，減少中間環(huán)節(jié),，降低了成本,，不僅維護(hù)了師生的切身利益,，更重要的是保證了食品原材料入口安全。

2,、安排專(zhuān)職食品留樣員,，嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工,、存放等過(guò)程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),，必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān)，為把握好這個(gè)環(huán)節(jié),，確保成品飯菜的質(zhì)量,，我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng),、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配齊留樣用品和各種登記本,！形成了一個(gè)完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制,。

目前正是甲型流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢(shì)，并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,，疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重,。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來(lái)人員的出入登記并測(cè)體溫！同時(shí)要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,，一旦出現(xiàn)傳染病病例,，要立即調(diào)離工作崗位，并按規(guī)定報(bào)告,。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全,，在衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作,。三是開(kāi)展全校衛(wèi)生大檢查,，加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué),、生活場(chǎng)所的通風(fēng)換氣工作,，保證教室、食堂,、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣,。

1、公共設(shè)施損壞報(bào)修,，共接到報(bào)修維修項(xiàng)目137多次,，其中：電工維修項(xiàng)目240余次（更換照明設(shè)施210余件），桌,、椅,、床維修項(xiàng)目420余次,，供暖維修23余次（更換部件30余種）、其它維修項(xiàng)目238余次）,，緊急故障都做了及時(shí)處理,，一般報(bào)修在24小時(shí)之內(nèi)都作了相應(yīng)處理，還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

2,、對(duì)我校學(xué)生實(shí)行定額用電，并對(duì)實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度,，培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識(shí),，為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn)，建立平常巡查責(zé)任制,，每周對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查,，并對(duì)違章使用大功率電器、私拉亂接電線,、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查,，對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒(méi)收，進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作,。

3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,，制定了定期衛(wèi)生檢查制度,，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理實(shí)現(xiàn)信息化，在員工管理,、師生溝通和飯菜經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)上下功夫,，發(fā)揮餐廳窗口形象作用，為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜,。

4,、行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭(zhēng)創(chuàng)“綠色校園”上，半年共清運(yùn)垃圾xx立方,，清理死角1處,；開(kāi)展美化校園活動(dòng)，種植花草余株,；半年來(lái)共布置各種會(huì)議10余次,。

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇九

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年,。在即將過(guò)去的2020年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對(duì)2020年的工作作出總結(jié),。

一,、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。

前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,，熱誠(chéng),、積極的工作態(tài)度很重要。2020年,，我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作,，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,，嚴(yán)格按照公司的要求,，工裝上崗，五官清秀,。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶(hù),，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,，也為客戶(hù)提供了方便,。接電話時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),，并力所能及的作出相應(yīng)的解答,。

二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

在到___企業(yè)工作前,，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是,，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的,。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入,。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取,。

三、前臺(tái)工作的下一步,。

基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài),，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作,。努力提高工作素質(zhì),，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!

物業(yè)前臺(tái)接待工作總結(jié)：前臺(tái)之所以被稱(chēng)之為“前臺(tái)”,，我想,，在做好此項(xiàng)工作之前，首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,，完善它。我覺(jué)得前臺(tái),，不能單從字面上去理解它,，認(rèn)為它只是公司門(mén)面，只要外表裝飾得漂亮就夠了,，而忽略了它的內(nèi)在,，這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),，前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電,、來(lái)訪人員所說(shuō)的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,，他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,，更是對(duì)公司整體的印象，所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色,。

(一)前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地,，也是信息流通的主要窗口。通過(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),，可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶(hù)的認(rèn)識(shí),。作為前臺(tái)人員,，我覺(jué)得前臺(tái)人員在處理這些信息的過(guò)程中，要注意多聽(tīng)多想多看,，因?yàn)橹挥羞@樣,，才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,，在多聽(tīng)上,，要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話，當(dāng)有電話進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí),，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,，針對(duì)事情的急緩，做出合理處理;在多想上,，要注意聯(lián)系自己所觀察聽(tīng)到的信息,，多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息,。;在多看上，要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等,。

(二)前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性,，大到公司老板、重要客戶(hù),，小到送水員,、清潔工，而針對(duì)這些不同客戶(hù)卻只有一種營(yíng)銷(xiāo)方式,，那就是直銷(xiāo),。因此，在工作過(guò)程中,，前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止,，因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象，所以對(duì)待每一客戶(hù)都要認(rèn)真對(duì)待,，以同樣的熱情,、周到的服務(wù)去為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)對(duì)自己,、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象,。在這一過(guò)程中，我覺(jué)得同等對(duì)待很重要,，因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,，特別是在電話或與來(lái)訪人員溝通的過(guò)程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度,、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶(hù),，才能做到盡善盡美,，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè),。

(三)前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,，在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結(jié)，勤于思考,，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化,，一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤，其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易,，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,，所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中，也要注意跟進(jìn)自己,。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題,，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意!

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇十

一年來(lái)，我局在市商務(wù)局,、區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,，在局黨組的大力支持指導(dǎo)下，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒布的《全面依法行政實(shí)施綱要》和各項(xiàng)法律,、法規(guī)，以行政執(zhí)法責(zé)任為重點(diǎn)，依法行政為核心，不斷拓展商務(wù)管理行業(yè)執(zhí)法監(jiān)管工作，進(jìn)一步整治和規(guī)范流通市場(chǎng)秩序,，促使地方經(jīng)濟(jì)健康、有序發(fā)展,，保障消費(fèi)者合法權(quán)益,，現(xiàn)將我區(qū)商務(wù)綜合執(zhí)法情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要工作及措施,。

一年來(lái),，我區(qū)商務(wù)綜合執(zhí)法工作，從分散到規(guī)范,，根據(jù)商務(wù)部按照“一年打基礎(chǔ),、兩年抓鞏固、三年促提高”的總體思路,，從整合執(zhí)法隊(duì)伍,，建設(shè)基本設(shè)施配備、基本裝備,，健全基本制度入手,，基本形成權(quán)責(zé)準(zhǔn)確、行為規(guī)范,、監(jiān)管到位,、保障有力的商務(wù)執(zhí)法體系。截止10月,，共依法檢查各相關(guān)經(jīng)營(yíng)者72家,，檢查時(shí)違法行為較輕微，依法警告,、限期改正26家,，其中：酒類(lèi)流通檢查67家，出動(dòng)人員216人次,；成品油市場(chǎng)檢查5家,，出動(dòng)人員16人次。通過(guò)日常執(zhí)法檢查活動(dòng),，有效地震懾不法經(jīng)營(yíng)戶(hù)的違法違規(guī)行為,，規(guī)范市場(chǎng)秩序。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,，整合執(zhí)法隊(duì)伍,。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，歸屬商務(wù)管理行業(yè)越來(lái)越多,，商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管職能越來(lái)越繁重,，加強(qiáng)商務(wù)流通領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作尤為重要，我局從20_年10月組建商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)至今,，在市商務(wù)局,、區(qū)委、區(qū)政府及局黨組的高度重視和關(guān)心下,，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)成為有編制,，有辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備,，獨(dú)立法人資格的執(zhí)法機(jī)構(gòu),。商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)成立,，解決了商務(wù)部門(mén)執(zhí)法職能缺位、執(zhí)法力量分散,、執(zhí)法效率低下,、執(zhí)法行為不規(guī)范的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，是探索商務(wù)執(zhí)法工作規(guī)律,、改革和創(chuàng)新商務(wù)行政執(zhí)法體系的迫切需要,。

（二）加大投入，強(qiáng)化硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè),。為提升我區(qū)商務(wù)執(zhí)法職能水平,，局機(jī)關(guān)多次投入資金，整理和裝修了4間辦公室,。有綜合辦公室1間,，12312舉報(bào)投訴服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦公室1間、檔案室1間,、會(huì)議室1間,，總面積110平方米；配備電腦5臺(tái),、復(fù)印機(jī)2臺(tái),、照相機(jī)1臺(tái)、錄音筆1支和執(zhí)法裝備及相關(guān)配套所需設(shè)備,；從而解決了執(zhí)法大隊(duì)辦公條件和環(huán)境,，做到了辦公場(chǎng)地寬敞、辦公設(shè)施設(shè)備基本齊全,，提升了商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)影響力,。

（三）加大宣傳，使商務(wù)執(zhí)法家喻戶(hù)曉,。今年來(lái),，為加強(qiáng)商務(wù)職能的宣傳，擴(kuò)大商務(wù)工作影響力,，營(yíng)造良好的商務(wù)執(zhí)法形象,，我們通過(guò)開(kāi)辦培訓(xùn)班，利用新聞媒體進(jìn)行新聞報(bào)道,，發(fā)放宣傳資料,、宣傳橫幅、宣傳車(chē)等形式深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn),、甚至村級(jí)集市進(jìn)行廣泛深入的宣傳,，讓廣大消費(fèi)者了解、熟知商務(wù)綜合行政執(zhí)法的職能范圍,；先后發(fā)放宣傳資料3000余份,、宣傳手冊(cè)1500冊(cè),、宣傳橫幅20余條、出動(dòng)宣傳車(chē)10臺(tái)次,。

（四）強(qiáng)化管理,、提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。為更好地貫徹執(zhí)行商務(wù)綜合執(zhí)法相關(guān)法律,、法規(guī)，堅(jiān)持“有法可依,、執(zhí)法必嚴(yán),、違法必究”原則，凈化消費(fèi)環(huán)境,、保障消費(fèi)安全,，我們著手做了以下幾個(gè)方面工作：一是健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范崗位職責(zé),，強(qiáng)化執(zhí)法紀(jì)律,，我們制定一系列比較規(guī)范完善的管理制度，要求執(zhí)法隊(duì)員按照職責(zé)范圍,，嚴(yán)格遵守“事實(shí)清楚,、證據(jù)確鑿、法規(guī)準(zhǔn)確,、程序合法,、處罰恰當(dāng)、手續(xù)完備”的24字方針,，保證案件質(zhì)量,；二是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)員法律、法規(guī)方面知識(shí)培訓(xùn),，采取集中和自學(xué)相結(jié)合的方法,，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高執(zhí)法人員綜合執(zhí)法素質(zhì),；三是規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法文書(shū),，要求執(zhí)法文書(shū)嚴(yán)格按照商務(wù)部令20_第6號(hào)《商務(wù)行政處罰程序規(guī)定》統(tǒng)一文書(shū)格式；嚴(yán)格辦案程序,，處罰數(shù)額較大的,，通過(guò)召開(kāi)集體會(huì)議研究決定；實(shí)現(xiàn)結(jié)案歸檔“一案一卷”,；四是堅(jiān)持例會(huì)制度,，每周五召開(kāi)會(huì)議，集中分析該周執(zhí)法工作小結(jié),，合理安排下周工作,；通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,，不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使商務(wù)行政執(zhí)法人員依法行政,，秉公執(zhí)法,、文明辦事形成常規(guī)。

（五）強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,，凈化消費(fèi)環(huán)境,。在酒類(lèi)執(zhí)法監(jiān)管，我們對(duì)全區(qū)酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行備案登記,，嚴(yán)格推行“隨附單”監(jiān)管制度,，建立酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)責(zé)任追溯制。今年以來(lái),，酒類(lèi)流通檢查出動(dòng)車(chē)輛18臺(tái)次,，出動(dòng)執(zhí)法人員216人次，檢查發(fā)現(xiàn)違法酒類(lèi)流通管理辦法相關(guān)規(guī)定的行為較輕,，依法做了警告,、限期改正；成品油市場(chǎng)管理,，出動(dòng)人員16人次,，檢查發(fā)現(xiàn)有5家較輕微的違反國(guó)家商務(wù)部加油站經(jīng)營(yíng)技術(shù)服務(wù)規(guī)范要求，已限期改正,。

1,、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)整體素質(zhì),。邀請(qǐng)相關(guān)法律專(zhuān)家開(kāi)展法律知識(shí)理論培訓(xùn),，積極參加上級(jí)部門(mén)開(kāi)展法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，使每一位執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法理論水平和實(shí)際工作技能得到進(jìn)一步提高。

2,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，健全各項(xiàng)制度。要建立嚴(yán)格制度管理：一是建立崗位責(zé)任制,，對(duì)案件查處：“誰(shuí)管理,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則；二是建立目標(biāo)考核責(zé)任制,，對(duì)執(zhí)法案件制定相應(yīng)的目標(biāo)考核,。

3、加強(qiáng)硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)，不斷提升商務(wù)綜合執(zhí)法的影響力,。進(jìn)一步改善辦公條件和環(huán)境,，加大對(duì)執(zhí)法所需設(shè)備的投入，不斷提高執(zhí)法工作的時(shí)效性,。

4,、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法工作信息收集，擴(kuò)大商務(wù)執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)交流,。信息是我們執(zhí)法工作的動(dòng)態(tài)“晴雨表”,，是商務(wù)綜合執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)和相互學(xué)習(xí)交流的重要平臺(tái)，是向上級(jí)反映問(wèn)題主要渠道,，加強(qiáng)信息工作是促進(jìn)商務(wù)綜合執(zhí)法水平提高的重要手段,。

5、加強(qiáng)相關(guān)執(zhí)法部門(mén)聯(lián)動(dòng),，進(jìn)一步促進(jìn)商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管到位。要加強(qiáng)同公安,、工商,、市政、畜牧等部門(mén)協(xié)作,，依據(jù)法律,、法規(guī)，嚴(yán)格按照各自執(zhí)法權(quán)限,，聯(lián)合對(duì)商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)執(zhí)法監(jiān)管,。

6、拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域,，促進(jìn)商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變,。隨著形勢(shì)發(fā)展，商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變,，商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管的生豬定點(diǎn)屠宰工作已劃歸其他職能部門(mén),。因此，我們必須依據(jù)相關(guān)法律,，把再生資源回收,、商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)、洗染業(yè),、美容美發(fā)業(yè),、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)的執(zhí)法監(jiān)管行使起來(lái)，促進(jìn)和提高商務(wù)執(zhí)法的職能轉(zhuǎn)變,。

總之,，我區(qū)商務(wù)綜合執(zhí)法工作在市商務(wù)局、區(qū)委，區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,，我們一定能成為一支“紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)過(guò)硬、執(zhí)法文明”的商務(wù)綜合執(zhí)法隊(duì)伍,，為推進(jìn)我區(qū)商務(wù)執(zhí)法工作上新臺(tái)階而努力奮斗,。

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇十一

雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番;盤(pán)點(diǎn);，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保,、藥檢,、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查,。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管,、大到接待,、會(huì)議、結(jié)算,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。

20_年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨,、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20_年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一,、人事管理方面。

根據(jù)部門(mén)崗位的實(shí)際需要,，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

1.辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作,。

2.和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作更為通暢,。

3.對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購(gòu)辦公用品。

三,、公司管理運(yùn)作方面,。

1.順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通,，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),。

2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

四、工作中的收獲,。

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放,、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，也真正做到了;上傳下達(dá);。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

五,、工作中存在的不足：

過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式發(fā)布，對(duì)于我們來(lái)說(shuō),，既是壓力也是動(dòng)力,，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn),。20_年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1,、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，建立一套健全、合理,、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，20_年行政部的工作將以此為中心。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

3,、協(xié)助部門(mén)工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各部門(mén)工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20_年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20_年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂;天下難事始于易,，天下大事始于細(xì),。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng),。

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇十二

一,、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

a,、嚴(yán)于律己,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

b、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;,。

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。

二,、工作中存在的不足：

2,、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致。

三,、接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇十三

20xx年,，是不平凡的一年,。

這一年，學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動(dòng),，我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應(yīng)有的作用,。

一、思想作風(fēng)方面,。

一年來(lái),，能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論,，特別是在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)過(guò)程中,，能夠深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作,。

黨的十六大召開(kāi)之后,，能夠主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十六大精神，在圍繞主題,、抓住靈魂,、把握精髓上狠下功夫。

平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政,、關(guān)心國(guó)家大事,，思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨中央保持一致,。

能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),，做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局,。

能夠主動(dòng)幫助和愛(ài)護(hù)年輕同志,。

在為人與事中，嚴(yán)以律己,、寬以待人,。

工作中，能夠勇于承擔(dān)任務(wù),，遇事不推諉,、不扯皮，敢于負(fù)責(zé),，講究效率,。

能夠一切服從工作需要。

具有吃苦奉獻(xiàn)精神,，不計(jì)個(gè)人得失,，在對(duì)外交往和接待工作中,，能夠廉潔自律、公私分明,。

二,、履行職責(zé)方面。

(一)接待工作,。

今年上半年,，因?yàn)閷W(xué)校搞百年校慶，接待工作十分繁重,。

根據(jù)學(xué)校工作需要,，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中,。

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇十四

組織協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮參謀助手作用一是按時(shí)完成__年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“”議案提案12份,，針對(duì)去年在承辦過(guò)程中出現(xiàn)的面商率不高的問(wèn)題,，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政工作總結(jié)結(jié)尾。

今年在承辦過(guò)程中以積極熱情,、誠(chéng)懇的態(tài)度去完成,，保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個(gè)議案,、提案所涉及的內(nèi)容,，及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室，并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求,，對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號(hào),、分類(lèi),。

認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來(lái),，局辦公室緊緊圍繞黨委,、行政中心工作，配合做好了“三樹(shù)一創(chuàng)”班子建設(shè),，機(jī)關(guān)效能建設(shè),，“雙百千”幫扶結(jié)對(duì)工作，滿(mǎn)意單位創(chuàng)建以及“__”的宣傳教育等一系列活動(dòng),，組織了一次全局職工身體健康檢查,，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中，局辦公室按局班子的總體部署,，認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排,，學(xué)習(xí)組織,、總結(jié)反饋等一系列工作。

做好政務(wù)公開(kāi)和信訪接待工作,。按照縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,，配合水政水資源科及時(shí)更新和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)行政許可事項(xiàng)，對(duì)水行政審批事項(xiàng)在局大廳,、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開(kāi),、公布，方便群眾辦事,，局受理窗口一年來(lái)共受理審批事項(xiàng)63件,。局辦公室作為部門(mén)的一個(gè)窗口，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作,，在接待來(lái)訪時(shí),，我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲，走有送聲,，問(wèn)有答聲,，留下疑難有回聲。今共辦理信訪,、來(lái)訪20多起,。

講求規(guī)范，努力提高辦事水平,。

一是保持保量的完成文字工作,。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件,、通知,、總結(jié)、講話,、匯報(bào)材料等60余份,，在行文格式、初審把關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會(huì)議上，我局的辦文工作在會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流及工作總結(jié),。

二是加強(qiáng)了信息的反饋工作,。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績(jī),。為此,，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài),、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)到縣委,、縣政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),。年初對(duì)各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù)，并將信息報(bào)送納入到各單位年終考核當(dāng)中,，充分調(diào)動(dòng)同志們的積極性,，同時(shí)充分利用局本級(jí)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布信息，推動(dòng)我局信息工作上質(zhì)量,、上水平,。

行政人員的年度工作總結(jié)寫(xiě)作技巧篇十五

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼又過(guò)去一月了,，本月有收獲,，但也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、本月工作,。

1、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,，對(duì)辦公用品的申購(gòu),、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。

2,、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理，以部門(mén)為單位歸類(lèi),，分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理,。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,，方便以后歸檔。

3,、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃,，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題,。

4,、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料,，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

5,、制定了一份客戶(hù)對(duì)我們公司的滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶(hù)對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),，我們做的不好的地方,，以后都盡量完善，將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標(biāo),。

6,、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn),，一次是禮儀方面的培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)，讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多,，知道了和客戶(hù)交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),，應(yīng)怎樣溝通。

二,、存在的問(wèn)題,。

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄,，形式不容樂(lè)觀,，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。

3,、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě)，目前我正在想一個(gè)提綱,，再來(lái)裝內(nèi)容,，但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析,、行業(yè)分析,、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě),。

4,、對(duì)于行政工作。現(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,，行政就是一個(gè)大管家,，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,，以前一直沒(méi)擺正位置,，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人,，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,，這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究,。

5、通過(guò)兩次培訓(xùn),，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀,。

6、自身弱點(diǎn),。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,，但是上月卻錯(cuò)誤百出。

1上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,，來(lái)不及細(xì)寫(xiě),，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,，因?yàn)閬?lái)不及了,。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題,。

2不夠細(xì)心,，上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了，充分說(shuō)明自己的粗心大意,，沒(méi)有檢查,，以后不管做什么事情,，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。

3應(yīng)用文基礎(chǔ)薄,。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),，格式完全不對(duì)，不正規(guī),，但我知道自己錯(cuò)在哪里了,，以后會(huì)注意。

通過(guò)上月的工作,，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題,，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能夠進(jìn)步,。