總結(jié)的語言要簡練明了,避免使用復(fù)雜的詞匯和句式。提前做好準備,,搜集和整理相關(guān)資料和數(shù)據(jù),,為總結(jié)提供充足的信息支持,。閱讀這些總結(jié)范文,,不僅可以學(xué)到寫總結(jié)的技巧,,還可以增加自己的知識面,。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇一
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
1、每個工作日按時上班工作,,不遲到,,不早退。
2,、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求,。
3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù),。
4,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
5,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)作為行為標準,,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,,勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對,以求共同提高,。
比如日常接待顧客退換藥品,,盡量做到誠信為本、以理服人,、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,,避免退換藥品之類的事情發(fā)生,。
組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),,在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。
1,、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段,。
(1)規(guī)模競爭。
(2)服務(wù)競爭,。
(3)價格競爭,。
(4)產(chǎn)品競爭。
我公司暫時還沒有到杭州市和浙江省醫(yī)保,,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售,。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售,。盡量在服務(wù),價格上努力,,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群,。
2、營銷模式分析:見機行事說明技巧=化解異議,。
在藥品推薦中,,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能,、質(zhì)量,、包裝、價格,、售后服務(wù)等方面有不清楚,,而需要進一步解釋的較深入的問題,,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議,。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,,店員需要見機行事,并掌握一定的'說明技巧,。
3,、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,,爭奪更多的獨家產(chǎn)品,。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場,。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房,、九州大藥房,、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店,。我公司目標在于高端緊缺藥品,,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,,爭取代理到更多更好的品種,。
總結(jié)幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,,及其他同事和同行學(xué)習(xí),在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好藥品知識,,性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),,更好的服務(wù)于廣大顧客,。早日申請加入醫(yī)保,抓住機遇,,盡快申請到藥房門診,,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,,形成穩(wěn)定客戶群,,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
1,、希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準備,。
2、對于事情要獎懲嚴待,,多鼓勵進步同事,。
3、希望公司人事部門要加強員工培訓(xùn),,強化團隊精神,,平時多組織一些團體活動。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇二
在過去的一年中,,我作為一名藥劑師,,認真、負責(zé)的完成了自己的工作,,取得了一定的成績,。以下是我在工作領(lǐng)域的一些收獲和進步:
1.藥物管理,。
藥劑師負責(zé)藥品庫房內(nèi)的藥品管理,,包括購進、出售,、保管和銷毀等全方位的管理,。盡管藥劑師工作較繁瑣,但我知道規(guī)范管理對患者安全至關(guān)重要,。因此,,我不斷優(yōu)化工作流程,將改善藥品質(zhì)量和降低成本等方面與患者用藥安全結(jié)合起來,,將患者的.利益放在首位,,確保其安全用藥。
2.安全用藥教育,。
出自 sevw.cn
在安全用藥教育方面,,我總是認真教患者如何正確用藥、提高自我管理水平,,并注重藥品的信息披露和相關(guān)規(guī)定的培訓(xùn),,使患者對藥品有更為全面和深入的掌握,增加對藥品的認識,,預(yù)防使用不當(dāng)或者缺乏知識造成意想不到的危害,。
3.藥學(xué)技能。
藥劑師更必要具備藥學(xué)學(xué)科知識,,因此我不斷學(xué)習(xí),,并掌握現(xiàn)代化藥物管理流程及藥物評價法規(guī),保證藥品質(zhì)量和適宜性,,以更專業(yè)的態(tài)度為患者提供藥學(xué)咨詢服務(wù),,以及實現(xiàn)患者的滿意,,提升患者滿意度和口碑。
總之,,在過去的一年中,,我在各個工作領(lǐng)域都取得了一定的成績。同時,,我也認識到自己在未來的工作中還需增強自己的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗,,不斷深化和擴展自己的專業(yè)領(lǐng)域和范圍,能更好地為廣大患者提供更好的藥學(xué)服務(wù),。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇三
過去一年,,我作為一名藥劑師,在工作上付出勤奮努力,,憑著對專業(yè)和患者的熱愛,,取得不少富有成效的工作。我完成的關(guān)鍵工作如下:
1.藥物管理,。
藥劑師在嚴格執(zhí)行藥物管理制度的同時,,定期對庫房內(nèi)的藥品進行檢查,并及時完善藥物管理工具和系統(tǒng),,保證藥品質(zhì)量與安全,。
2.安全用藥教育。
出自 sevw.cn
在安全用藥教育方面,,我主要從培訓(xùn)角度比較重視藥劑師的作用,,通過更深層次的理解,提供藥物優(yōu)化指導(dǎo)方案,,真正達到“浸潤式學(xué)習(xí)”深度學(xué)習(xí)這個效果,。同時,我將護士和患者視為“家庭”,,也堅信藥品管理的核心在于了解患者的需求和堅持對患者的教育和引導(dǎo),。
3.藥物治療咨詢。
作為藥劑師,,我對用藥方面的咨詢提供全面的解答,,并且及時收集并整理患者的藥品信息,協(xié)助醫(yī)生為患者開具指導(dǎo)方案,,以及及時更新醫(yī)生或患者的有關(guān)藥品問題的提醒,,維護患者的.用藥安全。
在未來的工作中,,我將繼續(xù)努力,,努力提高自己的職業(yè)技能和專業(yè)水平,更加愿意為患者服務(wù)。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇四
在過去的一年中,,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),,順利完成了各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,,加強理論與實踐的聯(lián)系,,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,,發(fā)揚求真務(wù)實精神,,做到自覺遵紀守法,,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人,、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,,我科通過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),,保障了急診流程的正常運作,。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),,樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口,、機動配備人員等,,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,,為病人提供方便。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,,保證了購進藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,,保證了臨床藥品的'及時供應(yīng)。
為了加強藥品在購進驗收,、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,,質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥安全,,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,,三番四次地與信息中心,、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。
xx年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,,進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全,。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時更換廠家,,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,,我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。
科室每月不定期通過講座,、討論,、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,,我科接到xx名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù),。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求,,制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃,指定專人負責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,,使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。
在過去一年的工作中,,仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺,;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入,;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改進的問題。
作為一名臨床藥師,,我認為自己做的遠遠不夠,,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學(xué)習(xí),,提高專業(yè)素養(yǎng),。
回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,,嚴于律己,,在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認真學(xué)習(xí),不斷進步的精神,。如下是20xx年的工作總結(jié):
在思想上,,以“為人民服務(wù)”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,,以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則,,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),,不斷進取,。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,,共計抽查處方3600多張,,做處方點評和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平,。定期進入各病區(qū)收集,、整理、分析藥品不良反應(yīng),,并對藥品不良反應(yīng),,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應(yīng)中心,,我院20xx年共計上報不良反應(yīng)40多例,,完成了藥監(jiān)局對我院的下達的任務(wù)。20xx年共計抽查病歷400余份,,并對病歷中的合理用藥進行分析,,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進行溝通,。進入內(nèi)科病區(qū),,進行臨床藥師查房,內(nèi)科病區(qū)以心腦血管病人為主,,并對重癥病號書寫藥歷,,20xx年共計書寫藥歷36份,。
參與臨床重癥病人,急診病人的會診,,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果,。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫(yī)生,、護士和患者提出的問題都積極給予答復(fù),,若當(dāng)時不能給予解答,及時記錄,,事后咨詢有關(guān)專家或查閱資料盡量給予滿意答復(fù)并對重點咨詢或典型問題應(yīng)有詳細記錄,。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,,對于我院具體藥事工作給予通報,,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,,給予分析評價,,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài),。編制我院的藥物目錄,,為臨床醫(yī)生提供方便。
作為一名臨床藥師,,我認為自己做的遠遠不夠,,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學(xué)習(xí),,提高專業(yè)素養(yǎng),,在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,,我會不斷努力,,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,,為我院合理用藥的發(fā)展,,做出貢獻。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇五
本人于20xx年5月到xx醫(yī)藥藥劑科工作,,不知不覺已經(jīng)工作一年了,在這一年的工作中,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,履行職責(zé),,在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下圓滿地完成了各項工作任務(wù),,在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力方面都取得了長足的進步,這樣為今后工作的繼續(xù)深入打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來的思想,、工作、學(xué)習(xí),、方面的情況進行如下總結(jié):
在思想上,,我主動加強政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外,,努力的提高自身的思想政治覺悟,,樹立高尚的世界觀、人生觀,,和社會社會主義榮辱觀,,用先進的思想武裝自己。并把理論學(xué)習(xí)落實在實踐當(dāng)中去,,注重其對實踐的指導(dǎo)意義,,積極的轉(zhuǎn)變心態(tài),把人的生命健康放在首位,,積極的服務(wù)好,、保障好、發(fā)展好居民的健康福祉,,為衛(wèi)生服務(wù)發(fā)光發(fā)熱,。通過努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步,。
一年來,,我深刻的認識到衛(wèi)生服務(wù)工作是一項面向基層,為社區(qū)居民提供有效,、經(jīng)濟,、方便的服務(wù)性綜合性醫(yī)療機構(gòu),是社會衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,,擔(dān)負著對居民健康負責(zé)的責(zé)任,。這使我充分認識到工作的重要性。作為一名藥劑師,,在平日工作中嚴格把好處方關(guān),,做到四查七對保障患者的用藥安全,。對一些特殊群體做好藥學(xué)服務(wù)工作,限度的解決患者的困惑,,踐行藥師的職責(zé),。同時,利用業(yè)余時間參加藥監(jiān)系統(tǒng)組織的繼續(xù)教育,,使自身的知識能夠與時俱進,,更好的服務(wù)于廣大居民。
在工作中遇到困難主動向同事請教,。豐富了自身的知識,。作為醫(yī)院最年輕的力量,在工作中,,能夠積極參加單位組織的各項活動,,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,勤勤懇懇,、踏踏實實、吃苦耐勞,、努力工作,。此外,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)提高了自身各方面的能力,,在實踐中得到了鍛煉。作為新人,,目前我所能做的就是努力工作,,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春與熱情,;使自己在基層得到更多的鍛煉,。
我深知在社會發(fā)展如此之快的.今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),,更好的為患者服務(wù),。平時能夠重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,翻閱各種書籍,,提高自身知識水平的深度和廣度,。俗話說,“三人行,,必有我?guī)煛?,單位中的領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,他們的豐富工作經(jīng)驗和處事能力對于我來說就是一筆寶貴的財富,。單位里寬松融洽的工作氛圍,、良好的環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助下,,讓我收獲了許多醫(yī)學(xué)相關(guān)的知識,。一年來,我學(xué)到了很多,,感悟了很多,,看到衛(wèi)生事業(yè)蓬勃的發(fā)展和無限的希望,我深深地感到驕傲和自豪,。作為一名年輕工作者,,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多,。今后我會繼續(xù)努力工作,,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報大家。
一年來,,自己在領(lǐng)導(dǎo),、同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,。雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),,但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,,知識面不廣大,。雖然我十分重視自己的各方面能力的提高,但仍然缺乏鍛煉,。我決心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,更加嚴格要求自己,加強各方面能力的煅煉,,不斷提高自我,。
以上就是我一年來工作的總結(jié),過去的一年,,是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實的一年,是積極探索,、逐步成長的一年,。今后工作仍然任重而道遠。我相信,,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,自己會更進一步嚴格要求自己,加強思想政治,、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,克服不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,取得不斷的進步,。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇六
在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會〞為己任,,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和分管院長的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),,順當(dāng)完成了各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將藥劑工作狀況總結(jié)如下:
充分相識“解放思想,開拓創(chuàng)新〞重要意義,,加強理論與實踐的聯(lián)系,,學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,,結(jié)合科室的實際狀況開展學(xué)習(xí)和探討,激勵職工主動參與推動醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教化,,提高了科室人員的思想政治覺悟,增加了法制意識,,發(fā)揚求真務(wù)實精神,,做到自覺遵紀遵守法律,自覺抵抗行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,,一心一意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。
門診藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口,,如何便利病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點,。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運作。5月份,,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,,支配站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避開病人在住院部及門診部間來回奔波,,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房擔(dān)當(dāng),,讓站所病人真正享受到“一條龍〞服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過完善工作流程,,合理設(shè)置窗口,、機動配備人員等,,充分調(diào)動全體人員的主動性,同心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效變更了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,,為病人供應(yīng)便利。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光選購,,保證了購進藥品的質(zhì)量,,并親熱聯(lián)系臨床,剛好了解各科藥品需求動態(tài)及駕馭藥品運用后的信息反饋,,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,,保證了臨床藥品的剛好供應(yīng)。
為了加強藥品在購進驗收,、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,,并催促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,,質(zhì)控小組成員催促整改,。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機構(gòu)藥品運用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥平安,,且削減了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的精確性,,盤點工作盡量支配在接近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的精確性,三番四次地與信息中心,、財務(wù)部,、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),,關(guān)心財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。
xx年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例探討等,,進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥平安,。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,主動到臨床收集藥品運用后的信息反饋,。覺察藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,,關(guān)心臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找緣由,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,剛好更換廠家,,以保證臨床用藥平安。依據(jù)藥品不良反應(yīng)的'監(jiān)測“可疑必報〞的原則,,催促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,,我科剛好做好藥品不良反應(yīng)/事務(wù)的網(wǎng)報工作。
科室每月不定期通過講座,、探討,、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,,我科接到xxx2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求,,制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)支配,,指定專人負責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習(xí)生及順當(dāng)完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),,借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多缺乏之處,,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深化;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,,都是我科有待改良的問題。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇七
作為一名藥劑師,,工作中的重要職責(zé)之一是為患者提供藥學(xué)服務(wù),,并解決患者使用藥物過程中的各種問題。在此方面,,我積極向患者進行藥物咨詢,,指導(dǎo)患者正確用藥,提高患者安全用藥意識,,深受廣大患者的好評,。
2.藥品管理表現(xiàn)。
我們醫(yī)院從事藥品等耗材管理工作,,藥劑師的職責(zé)是建立健全的藥品核查,、計算、管理等制度,,確保藥品的需求并按月采購藥品,同時在藥品庫的管理方面積極參與,,確保庫存藥品奉行單位開具處方,,滿足基層醫(yī)院對于疾病分級診療政策和績效考核的要求。
3.新技術(shù)和新方案的'更新,。
作為一名藥劑師,,在日常工作中,測試和經(jīng)驗決定了專業(yè)知識的范圍,。因此,,我堅持充實自己的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識,,并嘗試在自己的工作中應(yīng)用這些新技術(shù)和新方案,。這個興趣驅(qū)使著我不斷拓展自己的專業(yè)知識技能。
總之,,未來的工作中,,我會更專心、盡義務(wù)地工作,,時刻保持謙虛態(tài)度,,把時間投入到工作當(dāng)中,向患者提供更優(yōu)質(zhì),,更高效,,更精細的藥學(xué)服務(wù)。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇八
個人自__年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》,、《計劃生育技術(shù)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),,不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),,始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,,盡心盡責(zé),對技術(shù)精益求精,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù),。
自任職以來,,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),,嚴防假,、冒、偽,、劣藥品進入臨床,。同時,做好毒,、麻,、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》,、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進展,,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,,較好地完成了本職工作,。
以醫(yī)藥法規(guī)為準則,,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了主管藥師的水平,。
工作中,明確自己的職責(zé),,兢兢業(yè)業(yè),,較好地完成了各項工作與任務(wù)指標,認真做好缺藥登記,、效期登記,,認真對待處方的審核、化價,、調(diào)配,、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調(diào)配制度,,認真按照“三查七對”處方審查制度,,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量,、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,,準確調(diào)配,,認真復(fù)核,近五年來,,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F(xiàn)任何差錯事故,,為群眾提供了快捷,、準確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。
同時,,積極主動地向服務(wù)對象宣傳計劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術(shù)指導(dǎo),、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),,工作中,嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”,、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī),。熟練掌握藥品的微機化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性,,做到微機化價,,操作熟練,、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇九
走過2019,,再回首,思考亦多,,感慨亦多,,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。
2019年,,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團結(jié)一心,,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象,。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學(xué)習(xí),,不斷摸索,,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,,履行崗位職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計較個人得失,,能想病人所想,,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作能力,,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中,我能嚴格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,,對工作認真,,做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?。嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高,。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧。
在這過去的一年里,,我取得了一些成績,,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,,特別是專業(yè)知識,,需要進一步加強學(xué)習(xí),增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強,。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),,改進不足,,踏實工作,再接再厲,,不斷提高自身素質(zhì),,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,,做最好的自己,,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),,這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,,懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,,醫(yī)院2019年工作取得了較好成績,,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,,本著對患者高度負責(zé)的態(tài)度,,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓患者放心、滿意,。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇十
本人于20___年__月到醫(yī)藥藥劑科工作,,不知不覺已經(jīng)工作一年了,在這一年的工作中,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,,履行職責(zé),,在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下圓滿地完成了各項工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力方面都取得了長足的進步,,這樣為今后工作的繼續(xù)深入打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來的思想、工作,、學(xué)習(xí),、方面的情況進行如下總結(jié):
在思想上,我主動加強政治學(xué)習(xí),,除了經(jīng)??措娨暋⒖磮蠹?、關(guān)心時事政治外,,努力的提高自身的思想政治覺悟,樹立高尚的世界觀,、人生觀,,和社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,。并把理論學(xué)習(xí)落實在實踐當(dāng)中去,,注重其對實踐的指導(dǎo)意義,,積極的轉(zhuǎn)變心態(tài),把人的生命健康放在首位,,積極的服務(wù)好,、保障好、發(fā)展好居民的健康福祉,,為衛(wèi)生服務(wù)發(fā)光發(fā)熱,。通過努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步,。
一年來,,我深刻的認識到衛(wèi)生服務(wù)工作是一項面向基層,為社區(qū)居民提供有效,、經(jīng)濟,、方便的服務(wù)性綜合性醫(yī)療機構(gòu),是社會衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,,擔(dān)負著對居民健康負責(zé)的責(zé)任,。這使我充分認識到工作的重要性。作為一名藥劑師,,在平日工作中嚴格把好處方關(guān),,做到四查七對保障患者的用藥安全。對一些特殊群體做好藥學(xué)服務(wù)工作,,限度的解決患者的困惑,,踐行藥師的職責(zé)。同時,,利用業(yè)余時間參加藥監(jiān)系統(tǒng)組織的繼續(xù)教育,,使自身的知識能夠與時俱進,更好的服務(wù)于廣大居民,。
在工作中遇到困難主動向同事請教,。豐富了自身的知識。作為醫(yī)院最年輕的力量,,在工作中,,能夠積極參加單位組織的各項活動,嚴格遵守各項規(guī)章制度,,認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,勤勤懇懇、踏踏實實,、吃苦耐勞、努力工作,。此外,,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)提高了自身各方面的能力,在實踐中得到了鍛煉,。作為新人,,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,,煥發(fā)青春與熱情,;使自己在基層得到更多的鍛煉。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,,只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),,更好的為患者服務(wù)。平時能夠重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,翻閱各種書籍,,提高自身知識水平的深度和廣度。俗話說,,“三人行,,必有我?guī)煛保瑔挝恢械念I(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,,他們的豐富工作經(jīng)驗和處事能力對于我來說就是一筆寶貴的財富,。單位里寬松融洽的工作氛圍、良好的環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助下,,讓我收獲了許多醫(yī)學(xué)相關(guān)的知識。一年來,,我學(xué)到了很多,,感悟了很多,看到衛(wèi)生事業(yè)蓬勃的發(fā)展和無限的希望,,我深深地感到驕傲和自豪,。作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,,學(xué)習(xí)的機會還很多,。今后我會繼續(xù)努力工作,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報大家,。
一年來,,自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,,但我深知自己還存在一些缺點和不足,。雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,,知識面不廣大,。雖然我十分重視自己的各方面能力的提高,但仍然缺乏鍛煉,。我決心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,更加嚴格要求自己,加強各方面能力的煅煉,,不斷提高自我,。
以上就是我一年來工作的總結(jié),過去的一年,,是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實的一年,是積極探索,、逐步成長的一年,。今后工作仍然任重而道遠。我相信,,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,自己會更進一步嚴格要求自己,加強思想政治,、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,取得不斷的進步。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇十一
光陰荏苒,,時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間 2012在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn)付出更大的努力,,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,,我始終以勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧,、創(chuàng)先,、節(jié)約,、務(wù)實、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,,深刻認識到要想成為一名合格的`藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),,誠信工作,樹立正確的世界觀,,人生觀和價值觀,,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:
本人熱愛祖國,熱愛人民,,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,,,,認真深入的學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識和同志的三個代表的先進思想,牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀。認真參加政治學(xué)習(xí),,為了提高自己的思想覺悟,,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會精神,在不斷的學(xué)習(xí)中,,努力使自己的思想覺悟,、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高,。我始終堅持嚴格要求自己,,勤奮努力,時刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨,,努力實踐“三個代表”重要思想,, 在自己平凡而普通的工作崗位上, 努力做好本職工作,。
1,、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,,無遲到早退現(xiàn)象,,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2,、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,,保證病人能在最短的時間得到最好的服務(wù)。
3,、認真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),,嚴防差錯事故的發(fā)生。
5調(diào)配處方做到四查十對,,對規(guī)范處方,,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配,。
6對調(diào)配好的處方進行認真核對,,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,,是否符合要求,。
7按時請領(lǐng)藥品,對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管,。
8按規(guī)定發(fā)放,,能按時登機第二類的處方。
8,、保持衣著整齊,,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,,禮貌待人,,樸素大方;
9,、作風(fēng)正派,,對工作嚴肅認真。
積極參加本專業(yè)的各項活動,,加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能,,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)實踐 隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移,。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論,、新知識、新技術(shù),、新方法,。同時現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),,也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全,、有效,、經(jīng)濟的職責(zé)。
俗話說:“金無足赤,,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,,自己一定會認真反思,,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好,。
在此,,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責(zé),,踏實工作,,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量,。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇十二
政治思想方面。
加強理論學(xué)習(xí),,提高職工的政治思想覺悟,。全科人員仔細學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各個文件精神并主動落實到位,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,,結(jié)合科室實際狀況開展學(xué)習(xí)和探討,激勵科室人員主動參加推動醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教化,,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,,以質(zhì)量第一,、病人第一的理念一心一意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。
業(yè)務(wù)管理,。
完善工作流程,提高工作效率,,便利病人,。藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,,如何便利病人,、如何提高工作效率,是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口,,充分調(diào)動全體人員的'主動性,,同心協(xié)力,克服困難,,提高工作效率,,有效變更了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,,為病人供應(yīng)便利,。
藥品選購。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標選購,,保證臨床患者用藥供應(yīng)剛好,。做到選購?fù)噶痢①|(zhì)量透亮,,臨床用藥透亮,,剛好將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知到臨床科室,剛好了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及駕馭藥品運用后的信息反饋,,確保臨床藥品的合理性,、平安性、患者滿足度,。
儲備藥品,。
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及個崗位的工作質(zhì)量進行抽查,,并督促科室人員仔細執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,,在購進驗收,、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期盤點,,召開質(zhì)控會議,,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)覺問題剛好妥當(dāng)處理,,保障患者用藥平安,。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品運用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》等一系列管理措施并相繼實施,,杜絕醫(yī)院出現(xiàn)藥品過期現(xiàn)象。
臨床用藥管理,。
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,,樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)看法,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,贏得了患者的信任與滿足。門診藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口,,如何便利病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點,。隨焦急診綠色通道的開通,我科實行一系列措施,,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),,保障了急診流程的正常運作??傊?,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新的一年的工作中努力改進,,逐步改善,,提高完善服務(wù)質(zhì)量,一心一意為臨床服務(wù),,為我院的社會效益,、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵,。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇十三
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲,、自豪,、欣慰,。驕傲、自豪,、欣慰的是在過去的一年里,,藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”為標尺,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,,求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標,。
政治思想方面,。
加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,,在日常繁忙的工作中,不拘形式,,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,,提高了科室人員的思想政治覺悟,,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,,以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。
業(yè)務(wù)管理,。
完善工作流程,提高工作效率,,方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,,如何方便病人,、如何提高工作效率,是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,,合理設(shè)置窗口,、機動配備人員等,,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,,為病人提供方便。
藥品采購,。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
儲備藥品,。
加強藥品儲備管理,,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收,、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,每月**日進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,,召開科質(zhì)控會議,,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失,。
臨床用藥管理,。
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,,征求臨床見意,,隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對滯銷,、近期藥品及時與臨床溝通,,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費,。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí),,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,,以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,,在新一年的工作中努力改進,,逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為臨床服務(wù),,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),,為我院的社會效益,、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵,。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇十四
光陰荏苒,,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2019在緊張忙碌中過去了,?;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中去,。
自踏入藥房這個工作以來,,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,,始終信奉“和諧,、創(chuàng)先、節(jié)約,、務(wù)實,、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,,以嚴格的標準來要求自己,。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),,誠信工作,樹立正確的世界觀,,人生觀和價值觀,,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:
本人熱愛祖國,熱愛人民,,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,,牢固樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,。認真參加政治學(xué)習(xí),,為了提高自己的思想覺悟,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會精神,,在不斷的學(xué)習(xí)中,,努力使自己的思想覺悟、理論水平,、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高,。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,。
1,、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,,能在搞好衛(wèi)生,、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2,、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務(wù),。
3,、認真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),嚴防差錯事故的發(fā)生,。
5,、調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,,超常處拒絕調(diào)配,。
6、對調(diào)配好的處方進行認真核對,,核對藥品的數(shù)量,,規(guī)格,是否符合要求,。
7,、按時請領(lǐng)藥品,對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管,。
8,、按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時登機第二類精神藥品的處方,。
9,、保持衣著整齊,儀表端莊,,舉止穩(wěn)重,,禮貌待人,樸素大方;,。
10,、作風(fēng)正派,對工作嚴肅認真,。
積極參加本專業(yè)的各項活動,,加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),不斷充實和更新自己的知識,,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論,、新知識,、新技術(shù)、新方法,。同時現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展,,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),,也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理,、安全,、有效、經(jīng)濟的職責(zé),。
俗話說:“金無足赤,,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,,自己一定會認真反思,,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好,。
在此,,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責(zé),,踏實工作,,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量,。
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇十五
20xx年將至,回想了20xx年的工作和學(xué)習(xí),,頗有感慨?,F(xiàn)將這一年的工作做以下總結(jié):20xx年的工作,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)意識,提高自身素養(yǎng),,努力圍繞保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量這一中心任務(wù)開展工作,,較好地完成了各項任務(wù)。詳細如下:在工作中,,堅持以患者為本,,是我不斷探究和駕馭的方法論。這很重要的一點就是在實踐中,,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。基于這種相識,,我在工作中堅持做到了:一是增加工作的主動性,,堅持主動完成工作中的各項任務(wù)。有異議,、有問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。二是增加落實工作的力度。將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,,力求責(zé)任到人,,有效提高了工作的效率和質(zhì)量。藥劑工作具有人員少,,繁雜事情多的`特點,,假如沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。在科室領(lǐng)導(dǎo)的支配部署下,,通過學(xué)習(xí)教化,紀律約束,,使每個崗位人員明確工作的原則,,在詳細工作中,以規(guī)范化建設(shè)為要求,,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。藥品質(zhì)量管理和窗口調(diào)劑工作既專業(yè)又有風(fēng)險。因此,,勇于奉獻,、樂于吃苦、工作第一,,是對藥劑人員素養(yǎng)的基本要求,。藥房工作頭緒多,有時還會加班加點,??剖翌I(lǐng)導(dǎo)通過隨機教化與解決實際問題相結(jié)合的形式,使我崗位職工堅固樹立任勞任怨,、無私奉獻的敬業(yè)精神,,嚴格要求,不斷充溢和完善自我,。
加強學(xué)問學(xué)習(xí),,拓寬學(xué)問領(lǐng)域。在本年度國檢局保健中心(口岸醫(yī)院)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)教化工作開展以后,,我深化學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化,,并深刻體會其意義。懂得創(chuàng)建和諧美妙的社會與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化的最終目的,。更須要腳踏實地的艱苦奮斗,。
一年來,,我雖然取得了一些成果,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在肯定差距,。在今后的工作中,,我要仔細履行一名一般藥學(xué)工作者的職責(zé),開拓創(chuàng)新,,把工作提高到一個新的水平,。新的工作形勢給予了藥學(xué)人員新的歷史重任,我愿同中心的各位同事一起努力拼搏,,銳意進取,,通過不懈的努力為中心的建設(shè)和衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!
藥劑師的發(fā)診工作總結(jié)篇十六
一,、切實落實崗位職責(zé),,認真履行本職工作。
1,、每個工作日按時上班工作,,不遲到,不早退;,。
2,、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;。
3,、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);,。
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;,。
5,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,,勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。
二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決,。
比如日常接待顧客退換藥品,,盡量做到誠信為本、以理服人,、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,,避免退換藥品之類的事情發(fā)生,。
三、認真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識,,堅決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),,在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。