時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

一：加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，制定了全年的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù),。通過法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí),、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

二：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度,，保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量,，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng),。加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全。

三：積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè),，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時(shí)更換廠家,，以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表,，我可及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作,。

四：做好藥品采購單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對(duì)賬工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。

五：重視藥品效期管理,，建立了效期藥品報(bào)警制度，做到“先進(jìn)先出”,、“進(jìn)效期先出”的原則,。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床,，根據(jù)具體情況采取措施,，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報(bào)損量,。

六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生,，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理,，保證發(fā)出的藥品整潔,。

七：遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無一例不良記錄,。

在以后工作中,，堅(jiān)持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化,，科學(xué)化,，合理化，是我們的奮斗目標(biāo),。,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，藥劑科全體人員,，全力以赴投入二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作,。于20xx年5月12日下午，迎來了“省等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”,。復(fù)審工作藥劑組對(duì)我科進(jìn)行了為期一天的專項(xiàng)檢查,。檢查組檢查人員認(rèn)真查看了西藥庫、中藥飲片庫,、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,，并從管理制度,、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細(xì)致地核查，最后給出了“遠(yuǎn)超周邊同等醫(yī)院,，比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評(píng)價(jià),。下面就本次檢查情況，及個(gè)人迎檢,、陪檢心得總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn)突出

1.1,、醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥劑工作,，并成立了以院長(zhǎng)為主任委員，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會(huì),，成員結(jié)構(gòu)合理,，能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理，通過查看會(huì)議記錄和對(duì)相關(guān)人員問卷調(diào)查,，醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導(dǎo)本醫(yī)院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能,，對(duì)藥品的采購，新藥的引進(jìn),，和規(guī)范臨床用藥行為,，建立了完整的制度和程序。

1.2,、人員知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高?？剖揖哂懈呒?jí)職稱1名,，中級(jí)職稱3名，執(zhí)業(yè)藥師5名,，藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名,，人員知識(shí)結(jié)構(gòu)成科學(xué)金字塔型。

1.3,、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作開展扎實(shí)有效,。科室定期開展藥學(xué)技術(shù)人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考核,，組織編寫《藥物通訊》,，《通訊》欄目豐富，具有一定專業(yè)水準(zhǔn),；培訓(xùn)檔案健全,。

2,、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí)，質(zhì)量管理科學(xué)規(guī)范,。

2.1,、醫(yī)院軟件資料詳實(shí)充分，藥事管理工作規(guī)范,，制度齊全,，記錄完整。醫(yī)院成立了院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的“藥品質(zhì)量管理小組”,，由有具中級(jí)職稱藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員專職負(fù)責(zé)中藥飲片的驗(yàn)收和質(zhì)量抽查檢驗(yàn),，藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場(chǎng)所符合并能滿足醫(yī)療、教學(xué),、等藥事服務(wù)需求,。專業(yè)部門及藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員配置合理，各級(jí)人員職責(zé)等基本建立并執(zhí)行良好,。

2.2,、藥品管理方面；朱主任認(rèn)為我院藥品有定期查驗(yàn)制度并執(zhí)行嚴(yán)格,。藥品也按照要求進(jìn)行存放,，關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理，認(rèn)為我科室管理規(guī)范,，中藥飲片質(zhì)量?jī)?yōu)良,，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品,。

2.3,、藥品調(diào)劑方面，中西藥房窗口流程合理,，并有方便與病人的交流,，有復(fù)核制度并嚴(yán)格執(zhí)行，藥劑人員能對(duì)不合格處方,，和處方用藥的適宜性進(jìn)行審核把關(guān),，用藥注意事項(xiàng)也能詳細(xì)交代病人；專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)較好,，有熟練的實(shí)際操作技能,，中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度，能充分保證特殊要求如先煎,，后下等,。

3、藥學(xué)服務(wù)形式豐富,，臨床藥學(xué)研究初見成效

3.1,、藥學(xué)服務(wù)方面,，我院很好地開展了臨床藥師制，門診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,，并有記錄有評(píng)價(jià),。

3.2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測(cè)評(píng)估為臨床用藥提供用藥警示和參考,，同時(shí)配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵和價(jià)值,。

3.3,、通過問卷調(diào)查，相關(guān)人員對(duì)藥學(xué)部門服務(wù)滿意度90%以上,，符合要求,。

4、特色工作亮點(diǎn)頻出

我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,，還有幾個(gè)鮮明的特色和亮點(diǎn)：

4.1,、科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺(tái)，為醫(yī),、護(hù),、藥的信息溝通建立了一個(gè)很好的平臺(tái)。

4.2,、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度的執(zhí)行和上報(bào)工作完成地較好,，并多次獲得地方藥監(jiān)的好評(píng)，在縣級(jí)醫(yī)院中不多,。

5,、幾點(diǎn)建議

5.1、進(jìn)一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場(chǎng)所的擴(kuò)大盡可能實(shí)行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,，甚至藥房與收費(fèi)),，優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

5.2,、進(jìn)一步深入開展臨床藥師制,，充分發(fā)揮藥學(xué)專業(yè)人員作用，為臨床安全,，有效,，經(jīng)濟(jì)的使用藥品提供保障。

5.3,、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì)職能,，完善會(huì)議制度，吸收院感專家參與藥事管理,，如細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)指導(dǎo)臨床用藥,。

通過接待這次檢查,，我們得到了極大的收獲。

檢查人員檢查水平高超,，經(jīng)驗(yàn)豐富,。他們?cè)?jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,，就在來我院復(fù)審前不久,，還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,，專家組清晰明了藥劑管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并精準(zhǔn)把握各級(jí)醫(yī)院藥劑管理中存在的難點(diǎn)和弱點(diǎn),，所提出來的問題以及現(xiàn)場(chǎng)考問的針對(duì)性,、專業(yè)性都很強(qiáng)，有的貌視淺顯,，實(shí)則艱深,；在檢查中給予的建議和意見也是一針見血，切中要害,。

更可貴之處在于,，檢查人員與我們的互動(dòng)，給我們很大的收獲,。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》,、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程，通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,，將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度,；留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責(zé)匯編》為我科今后資料的充實(shí)提供了有益的幫助,。

根據(jù)檢查組的建議,，我們提出如下整改意見。

1,、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制,，目前我院未開設(shè)中心藥房；門診中,、西藥房暫不能做到合理布局,；住院藥房與收費(fèi)處之間也無法明顯分隔；中,、西藥庫,，因場(chǎng)地、面積的`限制，也無法滿足藥品分類,、溫濕度控制,、分庫管理等基本要求。但是,，在進(jìn)入綜合樓時(shí)所有這些,，我們將參考其他三級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理地布局，科學(xué)分布,。

2,、在目前幾乎所有二級(jí)醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下，我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,，比如開展“用藥咨詢”,、“處方點(diǎn)評(píng)”、“adr分析與上報(bào)”,、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等，由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,，暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測(cè),、參與醫(yī)師查房，指導(dǎo)臨床醫(yī)師制定個(gè)體化給藥方案等工作,。但我們擬在綜合樓投入使用后,，逐步開展,。近期我們擬開展藥師查房制度,，參與臨床查房，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予支持和幫助,。

3,、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì)職能，完善會(huì)議制度,，吸納院感專家參與藥事管理并進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè),，指導(dǎo)臨床用藥工作,。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,，提請(qǐng)?jiān)何瘯?huì)對(duì)藥事管理委員會(huì)人員組成進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行完善,；關(guān)于細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè),，我們建議醫(yī)院組建細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室,，完成細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)工作,，提升我院抗感染藥物管理、使用水平,。

此外，還有一些是檢查組沒有提到的,，但我們?cè)谶@次迎檢準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)中覺得還需要進(jìn)一步完善和改進(jìn),，故下一步，我們還有如下打算：

1,、借鑒三級(jí)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)模式，獨(dú)立藥物咨詢,，同時(shí)配備相應(yīng)的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源,，開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學(xué)人員,，以利于深層次開展臨床藥學(xué)工作,。

2,、切實(shí)按照省,、市招投標(biāo)管理要求,，執(zhí)行網(wǎng)上采購,，充分利用省藥品招標(biāo)網(wǎng)上采購平臺(tái)和華源網(wǎng)絡(luò)查詢采購,、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢采購平臺(tái)進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

xx年,，是忙碌的一年,，這一年里,，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,，依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,，統(tǒng)籌規(guī)劃,，層層落實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，成績(jī)斐然,！

現(xiàn)將xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：

（一）認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會(huì)職責(zé)

1、組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度,，并全面落實(shí)到位,，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理；

2、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì)成員審核我院擬購入藥品的合理性,；分析我院藥品使用情況,，對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案,。

3,、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對(duì)各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄,，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理,。

4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析,，有措施,。

5、修訂了我院xx年基本用藥目錄和處方集,；出版藥品信息通訊,，給臨床合理用藥提供參考。

（二）做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,，保障藥品供應(yīng),。新引進(jìn)藥品 多種，停止長(zhǎng)期不用藥品 個(gè),。按物價(jià)局要求,，完成藥品調(diào)價(jià) 次，涉及藥品 個(gè),。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng),，如 等。

2,、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,，我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換，使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

3,、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽光采購”,，各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收,，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的安全與有效,。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,，對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋,，為藥品采供提供質(zhì)量依據(jù),。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率，引進(jìn)了小劑量溶媒,。

（一）業(yè)務(wù)增長(zhǎng)量：

1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善,，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng),，截止xx年底,，門診藥房收入**萬元、急診藥房收入**萬元,、病房藥房收入**萬元,、中藥房收入**萬元。藥品銷售金額增長(zhǎng)%,，

2.處方調(diào)劑增長(zhǎng)量：全年門急診處方量共139799張,，其中西藥處方115209張，中藥飲片處方24590張,，中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為17.6%,，達(dá)到了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級(jí)評(píng)審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求。住院處方數(shù)173330張,，其中西藥處方數(shù)167582張,，中藥飲片處方數(shù)5748張，發(fā)藥床位數(shù)為148614,，其中西藥為142283,，中藥飲片為6331。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長(zhǎng)%,。

3.作為省內(nèi)唯一一所三級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,，我們注重充分發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用，在今年一年共為煎藥12659袋,。中成藥的品種的品種也日趨豐富,，極大地滿足了病人的需求。

（二）開展的新業(yè)務(wù)

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下引進(jìn)了膏方制劑,，目前各項(xiàng)設(shè)施已基本完善,，即將生產(chǎn)。中醫(yī)歷來推崇秋冬進(jìn)補(bǔ),，膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種,，傳承了中醫(yī)“扶正補(bǔ)虛,、辨癥施補(bǔ)”的精髓，而且可以“補(bǔ)虛扶弱,、糾正亞健康,、預(yù)防疾病及調(diào)理體虛”。據(jù)了解,，無論是南方還是北方,，膏方市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)，制備膏方既有利于促進(jìn)患者康復(fù)和普遍提高人群身體素質(zhì),，有利于對(duì)傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進(jìn)一步傳承與發(fā)揚(yáng),，也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。面對(duì)我院病人數(shù)量急劇增加,，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì),，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,，增進(jìn)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試。

在會(huì)診部?jī)?nèi)設(shè)立了中藥調(diào)劑臺(tái),。為了能使患者更加方便地,、及時(shí)地取到中草藥，本著一切服務(wù)于患者的態(tài)度,，在會(huì)診部設(shè)立了中藥調(diào)劑臺(tái),。

對(duì)住院藥房配送藥品進(jìn)行了合理化分流。就住院藥房病區(qū)取藥多,、處方多，給工作上帶來諸多問題,，做出了由急診藥房分擔(dān)部分配送任務(wù)的調(diào)整,，得到了醫(yī)生和患者的認(rèn)可。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)藥品的合理化管理,，方便患者取藥,，成立了中成藥房，實(shí)行了中成藥和西藥進(jìn)行分類管理,。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,，進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé)，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線,，開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù),。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房,、疑難病例會(huì)診、死亡病例討論等,，參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查,。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇,、給藥劑量,、途經(jīng)、方法,、藥物治療監(jiān)測(cè)及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息,。

新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門急診處方（包括麻醉,、處方）及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查,。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè),，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,，指導(dǎo)臨床合理用藥,，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害。

藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī),，在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng) 例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家,，以保證臨床用藥安全,。

（一）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和帶教工作

通過鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，xx年度共有 人參加全國或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會(huì)議,。積極認(rèn)真的參加我院組織的各種講課，以及每?jī)芍艿目剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流,，我科增添投影儀等教學(xué)設(shè)備,，提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。對(duì)新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座,，使我科室成員都能積極參與,，及引進(jìn)新藥進(jìn)一步科學(xué)化、合理化和民主化,；

我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,，制定 名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,，我科圓滿地完成帶教任務(wù),，借此機(jī)會(huì)我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

（二）科研工作

1,、科研工作順利進(jìn)行,，申請(qǐng)到《災(zāi)難醫(yī)學(xué)的整合性架構(gòu)研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應(yīng)研究》兩項(xiàng)院級(jí)課題。3,、本年度全科發(fā)表學(xué)術(shù)論文 篇,，參與編寫專著 本。

科室工作人員整體業(yè)務(wù)水平大幅度提高,。至xx年我科共有職工25人(兩人見習(xí)),，其中專科以上19人,。25人中有高級(jí)職稱2人,，中級(jí)職稱9人。全科有7人通過國家職業(yè)藥師考試,。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成,。

在優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與鼓勵(lì)措施方面：

一、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)

鑒于中藥房工作量的不斷加大,，為了加強(qiáng)中藥體系的管理,，同時(shí)優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu)，為中藥房增加副組長(zhǎng)一名,；

二,、改善了科室人員的待遇

為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性,，給予中藥房,、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風(fēng)險(xiǎn)金,。對(duì)藥劑科聘用人員的合同,、待遇問題進(jìn)行了全面的解決。通過和院方協(xié)調(diào),，及時(shí)的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同,，同時(shí),，對(duì)聘用人員實(shí)行同工同酬，做到了“人盡其才”,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了人員積極性和工作熱情,。

仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺,；,；

在過去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,，整體發(fā)展勢(shì)頭良好,，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹。但是,，我科工作還存在很多不足之處,，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。

針對(duì)不足,，展望來年，確定今后我科工作重點(diǎn)：

一,、臨床用藥指導(dǎo),，增強(qiáng)臨床干預(yù)力度，

二,、建立靜脈配制中心：靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制,，降低輸液被污染的危險(xiǎn)，避免細(xì)胞毒性藥物及抗生素類藥物對(duì)配置人員造成的潛在危害,，并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員,，提高臨床工作效率。

二,、發(fā)展中藥制劑：我院為中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,，依托眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺(tái)，發(fā)掘療效好,、安全性高的中藥制劑,。通過整理驗(yàn)方、協(xié)定處方等途經(jīng),，逐步開發(fā)我院自己的中藥制劑,。

三、培養(yǎng)和引進(jìn)人才：提供高水平,、全方位的藥學(xué)服務(wù)需要高素質(zhì)的藥學(xué)人才,，實(shí)施在崗培訓(xùn),，采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進(jìn)人才相結(jié)合的方式。

四,、積極開展科研工作,，將科研工作重點(diǎn)確定為圍繞臨床需求,，科研項(xiàng)目要來源于臨床并能夠充分服務(wù)于臨床,。

五,、更多地參與學(xué)術(shù)交流: 為了更好的接觸新知識(shí),，新觀念，希望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)我們參加技術(shù)方面的交流,，掌握藥事管理的新知識(shí),。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

20xx年，是忙碌的一年,，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,，依據(jù)國家,、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，結(jié)合本部門的實(shí)際情況,，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，取得了一定成績(jī),，現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：

（一）認(rèn)真履行藥事委員會(huì)職責(zé)

1,、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實(shí)到位,，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理；

2、組織藥事委員會(huì)成員審核我院擬購入藥品的合理性,；分析我院藥品使用情況，修訂了我院20xx年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。

3、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理,。

4,、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,，有分析,，有措施,。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1,、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,，保障藥品供應(yīng)。按物價(jià)局要求，完成藥品調(diào)價(jià)4次，涉及藥品120余種。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng),。

2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥,，增加了急診藥房藥品的品種及儲(chǔ)備量,，改善了以往藥品供應(yīng)的不便。

3,、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān),，為便于低溫藥品的儲(chǔ)存，配備了冷藏柜,，各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收,，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),，確保藥品的安全與有效,。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,，對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察,，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋。

（三）藥品銷售收入方面：

隨著醫(yī)院管理的不斷完善,，患者的不斷增加,，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng)，截止20xx年12月,，藥品收入xxxx萬元,、與去年同期相比增加了xxx萬元。藥品銷售金額增長(zhǎng)xx%,。

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任,，為配合臨床用藥規(guī)范化管理,，我們克服了很多困難，逐步實(shí)現(xiàn)了處方以長(zhǎng)期醫(yī)囑為主,，臨時(shí)醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理,。同時(shí)規(guī)范了門診處方、住院處方格式,。按照三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，從一件件事做起逐步實(shí)規(guī)范化管理現(xiàn)。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

1,、全面的展開了臨床藥學(xué)工作,，進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé),，新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查,。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià),，評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè),，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,，指導(dǎo)臨床合理用藥,，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害。

3,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī),，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)8例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全,。

利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，圍繞著藥事管理的法律法規(guī),、藥劑人員崗位職責(zé),、工作制度等內(nèi)容，按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí)8次,，科室人員積極認(rèn)真的參加我院組織的各種講課,。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應(yīng)原因分析》,、《小兒用藥注意事項(xiàng)》的講座,，申請(qǐng)了《美洲大蠊對(duì)腫瘤作用的實(shí)驗(yàn)研究》課題,。

20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關(guān)藥品儲(chǔ)存條件、物價(jià)局有關(guān)藥品加價(jià)率,、市衛(wèi)生局有關(guān)抗生素使用情況,、市衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結(jié)果均良好,。我們同時(shí)配合醫(yī)院迎接了省三級(jí)醫(yī)院督導(dǎo)檢查組、市衛(wèi)生局行風(fēng)工作“誠信服務(wù)杯”評(píng)比,、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標(biāo)考評(píng)”等檢查,，有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認(rèn)可。

在過去一年的工作中,，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,，整體發(fā)展勢(shì)頭良好，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹,。但是,，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入,；部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。在今后的工作中希望在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，各職能處室及臨床科室的幫助下,，我們?nèi)仆竟餐ψ龊妹髂甑母黜?xiàng)工作。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度,，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展,，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

1、1-6月份（6月20日止）藥劑科共采購藥品 元,，門診西藥房完成銷售藥品 元,；門診中藥房完成銷售藥品 元；住院藥房完成銷售藥品 元,；煎藥費(fèi) 元,；截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量,。

2,、處方調(diào)劑：門診藥房主要對(duì)門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的

調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,， 為患者核方,、調(diào)劑、校對(duì),、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。

是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過,，由藥劑科具體執(zhí)行,，嚴(yán)把藥品采購關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求.

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作,，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫,、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量,。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),，并做好驗(yàn)收記錄,，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時(shí)銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效,。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對(duì)特殊藥品的管理,，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬,，雙人雙鎖等,，

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5,、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整藥品庫存,，及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn),，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),。

6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級(jí)藥品安全示范

縣驗(yàn)收的工作,。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安

全的重大責(zé)任,。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意,、讓自己滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；②四原則：一切為著患者,、一切想著患者,、一切幫著患者、一切讓著患者,。 ③待人八個(gè)一點(diǎn)：對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn),；對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn)；對(duì)待外地人和藹一點(diǎn),；對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn),；對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn),；對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn)；對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn),；對(duì)待有意見的人誠懇一點(diǎn),。

⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?；

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時(shí)為患者排憂解難,；

③用心：宣傳合理用藥知識(shí),，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心；

④細(xì)心：為患者核方,、調(diào)劑,、校對(duì)、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量；

⑤虛心：接受各類批評(píng)建議,，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展,。

在日常工作中，每星期一定時(shí)開會(huì),，及時(shí)解決工作中遇到的問題,，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能,，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

： 今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評(píng)審工作,。

在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),，確保二甲評(píng)審任務(wù)順利通過。我們知道二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn),，依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究，細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄資料,。

1,、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺；

藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,，因此面對(duì)我院門診病人就診量的增加，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì),，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作,。

2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，

由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3,、與臨床科室溝通欠缺,，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及

深入；與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。

1,、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評(píng)工作 ,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

3,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作

4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作,。

5,、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作,，定期進(jìn)行匯總上報(bào),。

6、加強(qiáng)藥品日常管理,，保證臨床用藥,，保證藥品供應(yīng)，最大限度減

少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

7,、力爭(zhēng)讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。

藥劑科

20xx.06

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

過去的一年中,，藥械科的各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“保二爭(zhēng)三”為主線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，藥械科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格按照“三級(jí)精神醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”做為當(dāng)前的工作任務(wù)和目標(biāo),，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，在各項(xiàng)工作中取得了長(zhǎng)足發(fā)展?，F(xiàn)將一年來藥械科工作的情況總結(jié)如下：

一、科室管理

1,、積極開展工作,，嚴(yán)格按照“三級(jí)精神醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程,，針對(duì)多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改,，使藥劑科工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

2,、積極與臨床科室溝通,，并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》，以便及時(shí)掌握各臨床科室用藥需求,，并在藥事管理委員會(huì)監(jiān)督指導(dǎo)下,，確保臨床應(yīng)用，增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率,。

3,、緊抓藥品流通的幾個(gè)環(huán)節(jié)，確保藥品質(zhì)量安全,。

今年我科加強(qiáng)藥品的采購,、驗(yàn)收、儲(chǔ)存,、養(yǎng)護(hù),、調(diào)配各環(huán)節(jié)管理，保證藥品質(zhì)量,，確?；颊哂盟幇踩Ｋ幏肯掳l(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計(jì)表》,，要求近效期藥品提前三個(gè)月上報(bào),，及時(shí)處理，避免浪費(fèi),。強(qiáng)化對(duì)特殊藥品管理,，嚴(yán)格履行相關(guān)制度，對(duì)藥品采購,、驗(yàn)收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，杜絕非法渠道購入藥品。對(duì)藥品在醫(yī)院流通整個(gè)過程全面記錄、跟蹤,，做到萬無一失,。

二、業(yè)務(wù)工作方面

1,、藥品供應(yīng)及銷售

20xx年,，藥械科嚴(yán)格執(zhí)行省招標(biāo)辦《藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購》若干規(guī)定前提下，在藥監(jiān)局,、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的監(jiān)督管理下,，全部藥品實(shí)行網(wǎng)上采購，1--9月份網(wǎng)上采購金額為63797714.30元,。

2,、抗菌藥物應(yīng)用管理

在上級(jí)衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作》文件精神指導(dǎo)下，我科配合醫(yī)務(wù)科,，并與臨床科室緊密聯(lián)系,，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測(cè)與合理的應(yīng)用工作，為廣大患者安全,、合理用藥提供保障,。抗菌藥物實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)管理,，超常預(yù)警制度,，前十名抗菌藥物實(shí)習(xí)降價(jià)或停止銷售。

3,、含麻黃堿復(fù)方制劑的監(jiān)督使用

我科積極響應(yīng)《關(guān)于加強(qiáng)麻黃堿復(fù)方制劑管理的通知》,，對(duì)醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進(jìn)行篩選，并嚴(yán)格按照《通知》要求專人管理,，專冊(cè)登記,。

三、窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分,，我們結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)“三級(jí)甲等”,，“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”等活動(dòng)，不斷加強(qiáng)科室成員的素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，不斷提高為患者服務(wù)能力,，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，杜絕生,、冷,、硬、頂,，努力使窗口服務(wù)成為藥劑科工作的一大亮點(diǎn),。

四,、大力推行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)

我科通過參與院內(nèi)組織的繼續(xù)教育活動(dòng),，實(shí)行集中學(xué)習(xí)以及自學(xué)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,。今年十月份,，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學(xué)知識(shí)與技能比賽》，本次比賽為進(jìn)一步提高藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作技能,，給廣大患者提供專業(yè)化藥學(xué)服務(wù),，保證服務(wù)質(zhì)量。

五,、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作,，1----10月份共為病人免費(fèi)煎煮中藥15000余付。

六,、制劑室通過與臨床科室積極溝通,，每月銷售額持續(xù)增長(zhǎng)，10月份達(dá)到5.8萬元,，1----10月份達(dá)到37.7萬元,。

綜上所述，藥劑科在20xx年取得了一定成績(jī),，但也有不足之處,，在20xx年工作中，我們將重點(diǎn)放在以下幾點(diǎn)：

1,、繼續(xù)抓好藥品的質(zhì)量安全和藥品供應(yīng),。

藥品購入嚴(yán)格 遵行“三證齊全”制度，保證藥品進(jìn)貨的正規(guī)渠道,，藥品驗(yàn)收雙人簽名,，專人負(fù)責(zé)藥品養(yǎng)護(hù)。在藥事管理委員會(huì)指導(dǎo)下,，嚴(yán)格制度藥品計(jì)劃,，堅(jiān)持藥品網(wǎng)上采購，加強(qiáng)與臨床各科室溝通,，盡最大力量滿足臨床需要,。

2、加強(qiáng)基本藥物應(yīng)用,，優(yōu)先采購基本藥物,，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應(yīng)用國家基本藥物，爭(zhēng)取國家基本藥物使用率達(dá)到90%,。

3,、完善工作流程,，提高效率，方便病人加強(qiáng)門診藥房的管理,，如何方便病人,，如何提高效率是藥房工作重點(diǎn)，通過完善工作流程,，合理管理窗口等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，改變?nèi)∷幣抨?duì)等現(xiàn)象,，為病人提供方便,。

4、大力開展中藥自制制劑工作,，中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一,，它的應(yīng)用，極大提高醫(yī)院的社會(huì)效益,。力爭(zhēng)自制制劑50萬元,，與臨床密切合作，已開發(fā)新制劑品種2個(gè),，材料已上報(bào),。

5、加強(qiáng)臨床藥物的開展,。定期編寫《藥事簡(jiǎn)報(bào)》,，發(fā)放到各科室，及時(shí)報(bào)道藥品有關(guān)最新近況,，為臨床用藥提供保障,，繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)檢測(cè)和上報(bào)工作。

6,、按照全市抗菌藥物臨床整改活動(dòng)的要求,，采取標(biāo)本兼治的措施，認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的問題,，促進(jìn)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理能力和管理水平持續(xù)改進(jìn),。

7、繼續(xù)做好為病人免費(fèi)煎藥工作,，嚴(yán)格操作規(guī)程,，確保煎藥質(zhì)量，認(rèn)真做好煎藥記錄,，避免差錯(cuò)發(fā)生,。

藥劑科

20xx年10月7日