不同類型的報(bào)告有著不同的特點(diǎn)和要求,，如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告等。在寫(xiě)報(bào)告之前,，需要進(jìn)行充分的調(diào)研和資料收集,，確保所提供的信息準(zhǔn)確可靠,。范文中的語(yǔ)言表達(dá)和論述方式可以啟發(fā)你的寫(xiě)作思路和創(chuàng)造力。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇一

一艱難中求發(fā)展,，穩(wěn)定中求利潤(rùn),。

正所謂：鐵打的營(yíng)牌，流水的兵,。作為餐飲部而言,，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度,，所以在新老員工交替之時(shí),，我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)性培訓(xùn),，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為,、以身示教傳教他們，用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力,，使員工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,，強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操作流程,，提高了服務(wù)質(zhì)量,，打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍！使餐廳工作能夠正常運(yùn)行,。

在飲食業(yè)不景氣的,，生意難做的情況下,，我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的，經(jīng)營(yíng)分析,，更新菜肴,，調(diào)整價(jià)格，并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴,，從而給賓館帶來(lái)更好的效益,。

二艱難困苦，毅力不倒,，永揚(yáng)賓館美名,。

在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐,。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下,，特別是銷售部,，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn),，終于工夫不負(fù)苦心人,，在成功完成婚宴的同時(shí)也成功準(zhǔn)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解,。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。

在接待婚宴過(guò)程中,，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重,，不顧個(gè)人辛勞的員工,，這就是我們酒店人最大的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪集團(tuán)旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：“關(guān)照好你的員工,，他們將關(guān)照好你的顧客”,。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱,，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至,。我也謹(jǐn)尊這一原則。

三抓好管理,，強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力,。

這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì),，由于制度的完善,，會(huì)議質(zhì)量的提高,，上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。

加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,，餐飲部服務(wù)員眾多,，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,，強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,，交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性，如出現(xiàn)錯(cuò)誤,，不得相互推卸責(zé)任,，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，并相互幫助改正,。經(jīng)常相互關(guān)心,，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證明這種做法是正確的,。

提高綜合接待能力,。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會(huì)議自助用餐,，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式,。使賓客高興而來(lái)，滿意而歸,。并且按口味及時(shí)更換菜譜,，讓顧客吃的更舒心。

四展望xx,，我信心百倍,。

作為餐飲部經(jīng)理，我會(huì)再接再厲,，對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn),，讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨”。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”,。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念,，服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來(lái)。

在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事新年新氣象,，新年新運(yùn)道。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家上午好,！

時(shí)光荏苒,，白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間在商務(wù)中心又是了一個(gè)春秋,?；仡櫦磳⑦^(guò)去的一年，我始終堅(jiān)守著“對(duì)員工負(fù)責(zé),、對(duì)客人負(fù)責(zé),、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)”的工作理念，為員工創(chuàng)造一個(gè)公平,、公正,、公開(kāi)的工作氛圍，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好每一項(xiàng)接待任務(wù),，努力爭(zhēng)取完成營(yíng)收指標(biāo)。

我自20xx年10月開(kāi)始擔(dān)任餐飲部副經(jīng)理以來(lái),，主要通過(guò)每天的早會(huì)了解,、溝通各小部門存在的問(wèn)題和急待解決的問(wèn)題。作為部門管理者,，我一直堅(jiān)守著公平,、公正,、人性化管理的原則,，對(duì)員工“深疼厚愛(ài)，狠抓嚴(yán)管”,，但在努力做好工作的過(guò)程中總有一些不應(yīng)該出現(xiàn)的工作疏漏,，下面我將用具體數(shù)據(jù)和事件回顧20xx年的工作。

餐飲部宴會(huì)廳自20xx年10月份自營(yíng)收入達(dá)200萬(wàn)左右（含客房餐費(fèi)和吧臺(tái)收入）,。營(yíng)業(yè)以來(lái)我們先后接待了江蘇煤礦安全監(jiān)察局,、江蘇省宏觀經(jīng)濟(jì)研究院、山西中煤華晉能源有限公司,、東方電氣集團(tuán),、山西海圣物流公司、河北恒宇公司,、沛縣國(guó)土資源局等單位客人,。成功舉辦了公司新春茶話會(huì)、老干部座談會(huì),、中煤集團(tuán)公司采購(gòu)管理業(yè)務(wù)工作會(huì)議,、大屯公安分局工作會(huì)議、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì),、人力資源培訓(xùn)會(huì)等大型會(huì)議,；充分利用節(jié)假日,，推出主題活動(dòng)。開(kāi)展了“平安夜”圣誕自助餐“迎新春”元旦自助餐,、“賀新年”新年團(tuán)圓飯等活動(dòng),，并成功對(duì)外承辦了兩場(chǎng)婚宴，一場(chǎng)滿月酒,，受到廣大客戶的一致好評(píng)?，F(xiàn)在因收入主要來(lái)源于內(nèi)部接待，散客較少,，所以對(duì)我們的餐飲收入有所影響,。

員工餐廳方面，月接待量達(dá)3500人次左右,，在經(jīng)營(yíng)上按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，為了讓咱們的員工吃到物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)菜品，我們一切以顧客為中心,，菜品按時(shí)令及時(shí)更新以滿足客人的需求,，把員工餐廳的盈虧情況一直保持在持平狀態(tài)。

1,、嚴(yán)格內(nèi)控,。

減少費(fèi)用就是增加利潤(rùn)，我們樹(shù)立全員節(jié)約意識(shí),。在員工用餐中節(jié)約,，管理人員、服務(wù)人員自費(fèi)用餐,。從源頭控制成本,，廚房配合采購(gòu)部直接從市場(chǎng)采購(gòu)時(shí)，保證貨比三家,，為降低成本,，通過(guò)尋找多方供應(yīng)商，做到詢價(jià),、比價(jià),、議價(jià)，從中選擇合適的供貨方,，大大地降低了原料成本,。平時(shí)工作中嚴(yán)控低值易耗品與辦公用品的使用，杜絕浪費(fèi),。大到電腦,、打印機(jī)實(shí)現(xiàn)公共使用，小到一支筆、一個(gè)筆記本的'以舊換新領(lǐng)用,。通過(guò)這樣的成本控制和節(jié)約,，進(jìn)一步降低了我們的運(yùn)營(yíng)成本。

2,、狠抓質(zhì)量,。

每個(gè)月按照客人對(duì)服務(wù)的要求，都會(huì)對(duì)廚師隊(duì)伍做出相應(yīng)的調(diào)整,。在廚師隊(duì)伍的管理中做到分工明確,，責(zé)任落實(shí)到人。采購(gòu)來(lái)的菜品,，有驗(yàn)收員監(jiān)督驗(yàn)收,，質(zhì)量不好的菜堅(jiān)決不收！在菜品加工過(guò)程中,，有廚師專門負(fù)責(zé)把控菜品質(zhì)量,，做到質(zhì)量不好的菜堅(jiān)決不上！從菜品的初加工,、中間制作到出品都安排了專人進(jìn)行把關(guān),，保證菜品質(zhì)量。

明確部門工作目標(biāo),，使每一名員工都能知道我們要做什么,？怎么做達(dá)到什么效果？保證部門的信息流暢,，資源共享,。

制定了餐飲部的相應(yīng)制度。以制度管人,，在制度面前人人平等,。自營(yíng)業(yè)以來(lái)陸續(xù)制定了,，餐廳服務(wù)員崗位職責(zé),、餐廳服務(wù)員獎(jiǎng)懲制度、餐飲部衛(wèi)生考核制度,、餐飲部食品安全管理制度,、餐飲管理制度量化考核表及商務(wù)中心餐飲部規(guī)章制度。真正做到為員工創(chuàng)造一個(gè)公平,、公正,、公開(kāi)的工作氛圍。

“對(duì)員工負(fù)責(zé)”,。部門要求管理人員時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),，主動(dòng)與員工交流溝通，了解員工生活和工作中是否有需要幫助解決的，并及時(shí)調(diào)整員工心態(tài),，使其以積極的狀態(tài)投入到工作中,。提高員工工作能力，利用工作中的閑暇時(shí)間,，開(kāi)展各種與服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),。增強(qiáng)員工的組織性,、紀(jì)律性。員工在工作中有違反紀(jì)律的，部門進(jìn)行單獨(dú)談話,，批評(píng)、教育,，使其團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng),。

此致

敬禮！

述職人：xxx,。

20xx年x月x日,。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇三

飲食業(yè)不景氣的生意難做的情況下我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的經(jīng)營(yíng)分析更新菜肴調(diào)整價(jià)格并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴從而給賓館帶來(lái)更好的效益。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事,。

大家好！

光陰似箭,，時(shí)光如梭,。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年，在這段時(shí)間當(dāng)中,，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,，無(wú)論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患?，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。xx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,，各部門的大力協(xié)作是分不開(kāi)的,。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。我們細(xì)細(xì)盤(pán)點(diǎn)豐收的碩果,，高高仰望來(lái)年的滿樹(shù)銀花,，每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛文秘雜燴網(wǎng)起欣慰的笑容。

一艱難中求發(fā)展,，穩(wěn)定中求利潤(rùn),。

(1)正所謂：鐵打的營(yíng)牌，流水的兵,。作為餐飲部而言,，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時(shí),，我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,，針對(duì)性培訓(xùn)，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為,、以身示教傳教他們,，用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力，使員工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,，強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,，規(guī)范服務(wù)操作流程，提高了服務(wù)質(zhì)量,，打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍,！使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。

(2)在飲食業(yè)不景氣的',，生意難做的情況下,，我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的，經(jīng)營(yíng)分析,，更新菜肴,，調(diào)整價(jià)格，并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴,，從而給賓館帶來(lái)更好的效益,。

二艱難困苦，毅力不倒,，永揚(yáng)賓館美名,。

在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐,。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗,。在賓館各部門的大力協(xié)作下，特別是銷售部,，我們擰成一股繩,，加班加點(diǎn)，終于工夫不負(fù)苦心人,，在成功完成婚宴的同時(shí)也成功準(zhǔn)備了400多人的會(huì)議送餐,。這其中賓館各人員上下一條心,，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解,。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。

在接待婚宴過(guò)程中,，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個(gè)人辛勞的員工,，這就是我們酒店人最大的財(cái)富,。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪集團(tuán)旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：“關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客”,。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才,。人才是企業(yè)的支柱，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至,。我也謹(jǐn)尊這一原則,。

三抓好管理，強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力,。

(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度,，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì)，由于制度的完善,，會(huì)議質(zhì)量的提高,，上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。

(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,，餐飲部服務(wù)員眾多,，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,，強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,，交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性，如出現(xiàn)錯(cuò)誤,，不得相互推卸責(zé)任,，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，并相互幫助改正,。經(jīng)常相互關(guān)心,，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證明這種做法是正確的,。

(3)提高綜合接待能力,。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會(huì)議自助用餐,，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式,。使賓客高興而來(lái)，滿意而歸,。并且按口味及時(shí)更換菜譜,，讓顧客吃的更舒心。

四展望xx,，我信心百倍,。

作為餐飲部經(jīng)理,，我會(huì)再接再厲，對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn),，讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面,，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨”,。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念,，服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來(lái),。

在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事新年新氣象,，新年新運(yùn)道,。

本文由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)【范文/】欄目小篇為大家編輯參考閱讀。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇四

xx年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下,，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道,，端正態(tài)度、克服困難,、扎實(shí)工作,，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理,，現(xiàn)就以下四個(gè)方面對(duì)本年度我任職工作情況,，給大家做匯報(bào)，請(qǐng)大家給予評(píng)議,。

1,、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)通知精神,，并及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá),，涉及到具體工作的，能夠協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實(shí)施（迎接三星復(fù)檢,，工作組檢查,，軍內(nèi)大型接待，春節(jié),、五一,、十一重大節(jié)假日的工作安排，迎新晚會(huì)等,，都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求,，嚴(yán)肅認(rèn)真的落實(shí)工作）,；積極參與招待所組織的各項(xiàng)活動(dòng),，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評(píng),，不計(jì)較個(gè)人得失,；作為一級(jí)管理人員，思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致,，做到了不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的話,，不辦影響團(tuán)結(jié)的事，在執(zhí)行管理工作時(shí)能夠做到客觀公正,。這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用,。

2、作為餐飲部副經(jīng)理,，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,，真正成為部門經(jīng)理的得力助手,，成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn),，并從工作實(shí)際出發(fā),，積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn),，努力形成員工“看得懂,、易執(zhí)行”的材料和制度（餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦）；其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn),，了解行業(yè)新趨勢(shì),、學(xué)習(xí)新理念，并結(jié)合部門的實(shí)際情況,，及時(shí)轉(zhuǎn)訓(xùn)（六常管理法）,；再次是通過(guò)觀看報(bào)紙、電視和閱讀書(shū)籍等渠道,，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,、新情況，吸取別人的慘痛教訓(xùn),，反思自己的工作不足,。過(guò)去的一年通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個(gè)人的學(xué)習(xí)，自己在工作能力和管理水平上,，有了一定的提高,。

在過(guò)去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé),，積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做到狠抓安全促經(jīng)營(yíng),、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量,、真抓成本促利潤(rùn)、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定,，使餐飲部的各項(xiàng)工作與前期相比有了新起色,。

1、狠抓安全促經(jīng)營(yíng),。結(jié)合餐廳去年工作特點(diǎn)和實(shí)際情況,，吸取前年工作失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，重點(diǎn)提出了餐廳“七防”即：防火,、防盜,、防煤氣泄露、防食物中毒,、防重大質(zhì)量事件,、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì),。我采取的措施是：加強(qiáng)教育,，利用各種場(chǎng)合反復(fù)宣講安全知識(shí)，不斷提高員工安全意識(shí),，避免因人員思想麻痹大意,，而出現(xiàn)的不安全事故；加強(qiáng)管理,，要求餐飲部所有員工,，都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,，避免因管理混亂,、人員失控，而出現(xiàn)的不安全事故,；加強(qiáng)檢查,，對(duì)工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)，做為我管理檢查工作的重點(diǎn),，積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí),，而出現(xiàn)的不安全事故。通過(guò)以上措施,，餐飲部在過(guò)去一年里,，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務(wù),，為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,，創(chuàng)造了一定條件,。

2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量,。針對(duì)新員工到崗,、老員工晉級(jí)、vip宴會(huì)接待,、重大節(jié)日的工作安排,，多次組織,、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn),，并對(duì)培訓(xùn)的計(jì)劃、內(nèi)容和考核題目進(jìn)行了完善更新,；針對(duì)日常服務(wù)中遇到的問(wèn)題,，我整理了《餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦》，幫助員工克服經(jīng)驗(yàn)不足,、常識(shí)欠缺等因素,，最大限度地規(guī)避工作失誤，提高了員工處理問(wèn)題的能力,；協(xié)助經(jīng)理首次組織,、開(kāi)展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽”提高了員工集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了比,、學(xué),、趕、幫,、超的良好氛圍,，也為以后部門開(kāi)展培訓(xùn)，積累了經(jīng)驗(yàn),；針對(duì)餐廳日常工作繁雜,，臨時(shí)性工作任務(wù)多這一特點(diǎn)，在工作中執(zhí)行走動(dòng)式管理,，盡量在第一時(shí)間掌握情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠迅速處理和請(qǐng)示匯報(bào)，一年來(lái)我很少在辦公室工作,。通過(guò)以上工作,，為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用,。

3,、真抓成本促利潤(rùn)。按照部門經(jīng)理的指示,，加強(qiáng)了低值易耗品的管理,，采取了“出有簽字,、用有去向、損有記錄”等措施,，像餐打火機(jī),、香巾隨處可見(jiàn)的現(xiàn)象得到了有效控制；加強(qiáng)了餐具管理,，對(duì)非正常損耗的餐具,，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,，嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度（約1500元）,，員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用,；多次組織員工對(duì)現(xiàn)有設(shè)備,、用具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和維修，在掌握設(shè)備,、用具使用情況的同時(shí),，也提高了利用率和使用壽命；加強(qiáng)了日常消耗水,、電等消費(fèi)大項(xiàng)的管理,，在管理過(guò)程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)督導(dǎo),，像空調(diào),、熱風(fēng)幕、燈光的使用,，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約,。

4、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定,。在落實(shí)工作時(shí)能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo),、下情上達(dá)，在執(zhí)行管理工作時(shí)無(wú)論是對(duì)管理人員還是服務(wù)員,，能夠做到尊重下屬,、一視同仁；多次代表部門經(jīng)理同管理人員,，看望生病受傷的員工,，使大家感受到了家庭般的溫暖；平時(shí)愿意與員工進(jìn)行工作和思想交流,，重視員工的建議,、意見(jiàn)和想法，盡力幫助員工解決問(wèn)題、克服困難,；今年8月份廚師長(zhǎng)楊東一班人入所工作,，我們本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，經(jīng)?！敖粨Q意見(jiàn),、相互學(xué)習(xí)”，各種信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞,，前臺(tái)與后廚的配合比較愉快和默契,，這些都促進(jìn)了餐飲部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的和諧穩(wěn)定。

雖然在過(guò)去的一年里做了一些工作,，取得了一點(diǎn)成績(jī),，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果，我的工作能力,、管理水平,，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距,，主要表現(xiàn)在：

1,、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面，制約管理水平的提升,。

2,、制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決，管理工作有時(shí)被動(dòng),。

3,、行業(yè)信息掌握不及時(shí)，創(chuàng)新能力明顯不足,。

4,、對(duì)員工業(yè)務(wù)抓的`不夠，整體服務(wù)水平提高不快,。

1,、要強(qiáng)化個(gè)人學(xué)、注重實(shí)踐,，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，當(dāng)好下屬員工的帶頭人,。

2、要加大制度執(zhí)行的力度,，充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,，動(dòng)腦筋想辦法，堅(jiān)決把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法，不打折扣的落實(shí)到工作中去,。

3,、要通過(guò)多種渠道了解沈陽(yáng)餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握周邊同行的新動(dòng)向,，吸收別人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法,，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，開(kāi)創(chuàng)性的完成工作,。

4,、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平，當(dāng)作大事去抓,，突出質(zhì)檢,、培訓(xùn)與考核、晉級(jí),、評(píng)比相結(jié)合,，常規(guī)性培訓(xùn)與針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合,，培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動(dòng)和員工愛(ài)好相結(jié)合,。

1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍,。當(dāng)今顧客的消費(fèi)需求已經(jīng)從過(guò)去的吃飽吃好,，轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營(yíng)養(yǎng),、吃文化,，所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開(kāi)展?fàn)I銷工作的重要環(huán)節(jié)，結(jié)合今年新菜譜的制作,，要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營(yíng)養(yǎng)功效,、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等,，這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值,，使我們的菜品更具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也能增加顧客在點(diǎn)菜和用餐過(guò)程中的樂(lè)趣,。

2,、要定期組織崗位大練兵、大比武,。通過(guò)各種形式的專業(yè)技能競(jìng)賽,，提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步的熱情,，從而不斷提高部門整體服務(wù)水平,。也就是以基尼斯世界記錄的形式,，設(shè)立“餐飲部龍虎榜”，通過(guò)競(jìng)賽獲勝的員工為紀(jì)錄保持者,，可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,，同時(shí)獲得一定金額的獎(jiǎng)金，其他員工可以隨時(shí)向紀(jì)錄保持者挑戰(zhàn),。

3,、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問(wèn)題,，鼓勵(lì)員工多提建議,，提好建議，所以我們可以長(zhǎng)期開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng),，對(duì)于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟(jì)效益,、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會(huì)知名度,、提高安全防范,、杜絕浪費(fèi)等方面的建議，一經(jīng)采納并取得明顯成效的,，立即給予獎(jiǎng)勵(lì),。改變過(guò)去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū)，用制度激勵(lì)人,，使部門每一名員工都參與到管理中去,。

4、要加強(qiáng)員工思想道德教育,。在經(jīng)常開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，也不能忽略員工思想道德教育,，今年要定期組織員工觀看人生立志,、道德楷模、先進(jìn)人物的光碟,，像去年全國(guó)評(píng)比的各類楷模,、感動(dòng)中國(guó)人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范,，都值得我們?nèi)ビ^看,、學(xué)習(xí)和體會(huì)，“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過(guò),，為什么許三多能夠踏踏實(shí)實(shí)的干好每件事,？不是因?yàn)樗担菆?zhí)著,，只要端正態(tài)度,、解放思想，我們餐飲部也會(huì)出現(xiàn)一批王三多、李三多,、趙三多,。這種方式可以加強(qiáng)部門的精神文明建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和力爭(zhēng)上游的和諧氛圍,。

5,、要強(qiáng)調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕,、管跑,、更不是簡(jiǎn)單的罰款，是把后進(jìn)員工帶成先進(jìn),，把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹(shù)立典型,，最終目的是利潤(rùn)最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,，設(shè)立“光榮榜,、暴光臺(tái)、趣味角”用相機(jī)和圖片記錄日常工作中,，具有典型性,、代表性的正面和反面人和事，同時(shí)以整改通知單的書(shū)面形式,，督促責(zé)任人限期整改問(wèn)題,，可以避免一些低級(jí)失誤的連續(xù)出現(xiàn)，從而更好地表?yè)P(yáng)先進(jìn),、鞭策落后,。

6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料,。今年要根據(jù)工作中遇到的新問(wèn)題,、新情況，繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個(gè)怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊(cè),，以口袋書(shū)的形式發(fā)給部門員工,，便于大家學(xué)習(xí)和提高，更好地配合招待所“員工手冊(cè),、禮儀手冊(cè)‘的學(xué)習(xí),，不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。

7,、要加大獎(jiǎng)懲力度,。如果條件允許部門每月評(píng)比優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)金可以提高到50元,，招待所每月評(píng)比的最佳員工,，獎(jiǎng)金可以提高到100元,，這樣才能更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價(jià)值；以季度為單位超過(guò)一次嚴(yán)重警告,、或兩次客人投訴,、或三次書(shū)面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退,，以保持服務(wù)質(zhì)量和隊(duì)伍的穩(wěn)定,。

8、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí),。固步自封,、閉門造車，永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊,，只有走出去與同行多交流,、多觀摩、多學(xué)習(xí),，才能不斷提高自己,，因?yàn)橐郧肮芾砣藛T外出學(xué)習(xí)后，回來(lái)后都有緊迫感,、危機(jī)感,，真正感受到與別人家的差距，員工則感受不到這些,，總以為自己可以了,，部分員工確實(shí)存在著自滿情緒，對(duì)新觀點(diǎn),、新理念,、新方法接受緩慢，甚至存在抵觸情緒,。所以今年條件允許的話,，可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí)，改變部分員工,，特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。

最后把一句話送給大家,，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步,！”

以上報(bào)告不妥之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正,。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇五

轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,，主要負(fù)責(zé)餐廳餐飲部領(lǐng)班負(fù)責(zé)樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),，并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述,。

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步,。

2,、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度,。

3,、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率,，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé),，明確各自的工作內(nèi)容,，進(jìn)行分工合作。

4,、提倡效率服務(wù),，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5,、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查,、有人執(zhí)行,、有人臨督、跟單到人,、有所總結(jié),。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌,、地面,、無(wú)塵無(wú)水漬,、擺放整齊、無(wú)傾斜,。

7,、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩,。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間,，同時(shí)也應(yīng)注意桌位,，確保無(wú)誤。做好解釋工作,，縮短等候時(shí)間,，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂,。

8,、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9,、建立餐廳案例收集制度,，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量,、品質(zhì)等方面的投訴,，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率,。

1,、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì),、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè),。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,，開(kāi)展專題培訓(xùn),，目的是調(diào)整新員工的心態(tài),，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn),。使新員工在心理上作好充分的`思想準(zhǔn)備,，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐,。

2,、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),，要求保持良好的工作狀態(tài),，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核,，檢查培訓(xùn)效果,，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),，目的是為了提高工作效率,，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

1,、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,，工作安排不合理，工作較多的情況下,，主次不是很分明,。

2、部門之間欠缺溝通,，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,。

3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,，減少了生氣和活力,。

1、做好內(nèi)部人員管理,，在管理上做到制度嚴(yán)明,，分工明確。

3,、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格,，提升服務(wù)員的薪酬考核,。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好！

作是分不開(kāi)的,。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,。我們細(xì)細(xì)盤(pán)點(diǎn)豐收的碩果，高高仰望來(lái)年的滿樹(shù)銀花,，每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑容,。

一、艱難中求發(fā)展,，穩(wěn)定中求利潤(rùn),。

（1）正所謂：鐵打的營(yíng)牌，流水的兵,。作為餐飲部而言,，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度,，所以在新老員工交替之時(shí),，我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)性培訓(xùn),，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為,、以身示教傳教他們，用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力：工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,，強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,，規(guī)范服務(wù)操作流程，提高了服務(wù)質(zhì)量,，打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍,！使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。

（2）在飲食業(yè)不景氣的,，生意難做的情況下,，我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的，經(jīng)營(yíng)分析,，更新菜肴,，調(diào)整價(jià)格，并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴,，從而給賓館帶來(lái)更好的效益,。

二、艱難困苦,，毅力不倒,，永揚(yáng)賓館美名。

在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐,。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗,。在賓館各部門的大力協(xié)作下，特別是銷售部,，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn),，終于工夫不負(fù)苦心人,，在成功完成婚宴的同時(shí)也成功準(zhǔn)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解,。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。

在接待婚宴過(guò)程中,，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重,，不顧個(gè)人辛勞的員工,，這就是我們酒店人最大的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪集團(tuán)旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：“關(guān)照好你的員工,，他們將關(guān)照好你的顧客”,。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱,，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至,。我也謹(jǐn)尊這一原則。

三,、抓好管理,，強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。

（1）這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度,，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì),，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量的提高,，上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行,。

（2）加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多,，脾性各不相同,，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,，交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性,，如出現(xiàn)錯(cuò)誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,，并相互幫助改正,。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),，事實(shí)證明這種做法是正確的,。

（3）提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,，還接待大型會(huì)議自助用餐,，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來(lái),，滿意而歸,。并且按口味及時(shí)更換菜譜，讓顧客吃的更舒心,。

四,、展望20xx，我信心百倍,。

作為餐飲部經(jīng)理,，我會(huì)再接再厲，對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn),，讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面,，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨”,。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念,，服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來(lái),。

在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事新年新氣象,，新年新運(yùn)道,。

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酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位來(lái)賓，大家下午好!現(xiàn)將本人多年來(lái)的基本情況,、主要工作成績(jī)和體會(huì)匯報(bào)如下,。

我叫范文稿，xx人,，xx文化,，會(huì)計(jì)師,。20xx年xx月從xx市xx(集團(tuán))股份有限公司財(cái)務(wù)處調(diào)入xx(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)部工作，從20xx年元月份起,，先后擔(dān)任xxxx大廈實(shí)業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理,、經(jīng)理，xx公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,。20xx年元月至今擔(dān)任xx有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān),。從事財(cái)會(huì)工作近28年。我本人在領(lǐng)導(dǎo)班子里邊是一個(gè)參謀和助手的角色,，在工作作風(fēng)方面,，為人正派，工作扎實(shí),，真抓實(shí)干，以身作則,，顧全大局,，團(tuán)結(jié)同志，好學(xué)上進(jìn),，多年來(lái)較好地完成了公司各項(xiàng)財(cái)會(huì)工作任務(wù),。

1977年全國(guó)高等院校(中專)恢復(fù)了考試招生制度，我榮幸的考入xx市xx學(xué)校(當(dāng)時(shí)錄取率僅2%),。1978年至1979年底在xx市財(cái)貿(mào)學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí),。1980年元月從市財(cái)校畢業(yè)分配到xx市xx公司財(cái)務(wù)部工作。為了進(jìn)一步提高自己的會(huì)計(jì)專業(yè)理論水平,，20xx年x月至20xx年x月堅(jiān)持參加了xxxx大學(xué)業(yè)余班(不脫產(chǎn))商會(huì)專業(yè)的學(xué)習(xí),，取得了xxxx大學(xué)商會(huì)專業(yè)畢業(yè)證書(shū)。通過(guò)先后5年會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，為自己以后從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作打下了良好的專業(yè)理論基礎(chǔ),。

多年來(lái)一直從事財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作，熟悉商業(yè)批發(fā)零售,、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會(huì)計(jì)核算,，了解20多年來(lái)xx市稅務(wù)管理部門關(guān)于企業(yè)方面的各項(xiàng)法規(guī)和政策。擔(dān)任xx實(shí)業(yè)有限公司,、xx有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理,、經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)多年,，領(lǐng)導(dǎo)xx公司所有財(cái)會(huì)人員,，較好地完成了多年來(lái)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理,、財(cái)務(wù)審計(jì)及稅務(wù)檢查等多項(xiàng)工作任務(wù),，是xx公司財(cái)會(huì)部門建設(shè)的主要組織人和領(lǐng)導(dǎo)人,。在提高公司財(cái)會(huì)工作質(zhì)量，帶好公司會(huì)計(jì)隊(duì)伍,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)等方面做了大量的工作,。為公司起草了多項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理方面的制度和文件，例如：多年來(lái)的《財(cái)務(wù)分析》,、《xx有限公司財(cái)務(wù)(會(huì)計(jì))管理辦法》,、《xx公司餐飲部財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《xx有限公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理若干規(guī)定》,、《會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》《銷售計(jì)劃超額提成獎(jiǎng)罰辦法》等,。這些都是自己多年來(lái)業(yè)務(wù)能力的一個(gè)綜合反映。目前,，自己是公司財(cái)會(huì)部門的會(huì)計(jì)活檔案和資歷最長(zhǎng)的負(fù)責(zé)人,。

注意搞好與xx稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，爭(zhēng)取xx稅務(wù)部門對(duì)企業(yè)的理解和支持,，千方百計(jì)為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費(fèi),。多年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)xx總的大力協(xié)調(diào),、支持和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員的共同努力下,，為企業(yè)減免營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設(shè)資金,、土地使用費(fèi)合計(jì)xx多萬(wàn)元.

會(huì)計(jì)工作是一門業(yè)務(wù)技術(shù)工作,，會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理，存在著一定的技巧和學(xué)問(wèn),，大有文章可做,。稅務(wù)法規(guī)政策具體到每個(gè)稅務(wù)檢查人員，由于工作責(zé)任心不同,，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同,，與企業(yè)的人際關(guān)系不同，對(duì)國(guó)家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同,。因此,，財(cái)務(wù)總監(jiān)在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算時(shí)，應(yīng)從企業(yè)利益考慮,，靈活巧妙的處理有關(guān)會(huì)計(jì)核算帳務(wù),，打好會(huì)計(jì)處理和稅務(wù)法規(guī)政策的擦邊球。多年來(lái),，自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作：

20xx年xx向xxxx有限公司購(gòu)買xx小區(qū)商品住宅xx平方米,，20xx年房產(chǎn)過(guò)戶到個(gè)人名下xx套，價(jià)值xx萬(wàn)元,，這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn),，而是暫掛“預(yù)付賬款”往來(lái)會(huì)計(jì)科目,，為企業(yè)減少營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬(wàn)元,。

xx至20xx年期間,，xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同，先后提取省xx廳借款利息xx萬(wàn)元,，這部分預(yù)提借款利息已上繳xx公司,，為企業(yè)減少了不少的稅金支出,。

xx開(kāi)業(yè)第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子(20xx年xx總前屆領(lǐng)導(dǎo))為xx“xx公司”xx幣借款擔(dān)保xx萬(wàn)元,由于“xx公司”破產(chǎn)導(dǎo)致xx承擔(dān)起連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任,，法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬(wàn)元,，訴訟費(fèi)人民幣xx萬(wàn)元，折合人民幣合計(jì)xx萬(wàn)元,。從企業(yè)利益考慮，20xx年我將這筆損失一次性列入xx費(fèi)用,，形成20xx年xx當(dāng)年虧損xx萬(wàn)元,。并且,，想方設(shè)法通過(guò)多方努力,，在稅務(wù)檢查時(shí)確認(rèn)了這筆損失，為xx爭(zhēng)取到了20xx年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損的大好時(shí)光,，為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬(wàn)元,。

長(zhǎng)安大廈開(kāi)業(yè)初期，經(jīng)貿(mào)中心帳務(wù)混亂,，存在著虛構(gòu)利潤(rùn)等問(wèn)題,。受xx總指派，從x年x月份起,，由我對(duì)xx“xx中心”帳務(wù)進(jìn)行了重新整理,，將該公司原賬面利潤(rùn)xx萬(wàn)元經(jīng)過(guò)規(guī)范帳務(wù)整理后，確認(rèn)為賬面虧損xx萬(wàn)元,，形成當(dāng)年xx利潤(rùn)抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損,，為企業(yè)減少了不少的稅收支出。

最近,，我對(duì)xx“xx會(huì)計(jì)事務(wù)所”的'審計(jì)報(bào)告提出意見(jiàn),，關(guān)于我公司與xx“債務(wù)重組”業(yè)務(wù)提出了自己不同的會(huì)計(jì)處理辦法,，照此運(yùn)作，可為公司節(jié)約稅金近xx萬(wàn)元,。

20xx年我調(diào)入xx財(cái)務(wù)部后,，當(dāng)時(shí)xx賬面x幣借款xx萬(wàn)元，國(guó)家x幣兌換x幣匯率為x:x元,，并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換,。同時(shí)，黑市市場(chǎng)x幣兌換x幣價(jià)格月月看漲,，針對(duì)這種情況,，通過(guò)對(duì)當(dāng)時(shí)國(guó)家政策和市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)分析，我及時(shí)的向公司領(lǐng)導(dǎo)建議通過(guò)省外貿(mào)渠道,，申請(qǐng)購(gòu)買x額度,，調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款，這項(xiàng)建議被x總采納,，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的努力,，xx公司從省xx廳申請(qǐng)到xx萬(wàn)x元的額度，公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬(wàn)元,。一個(gè)月后,，國(guó)家上調(diào)x幣兌換x匯率為x：x元，由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時(shí),，避免了由于國(guó)家匯率變動(dòng)而給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失,，為xx節(jié)約資金xx多萬(wàn)元，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大會(huì)表?yè)P(yáng),。

總之,，多年來(lái)財(cái)務(wù)部關(guān)于為公司化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合理避稅的例子還有很多,，這里就不在一一列舉,。我作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中,，在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,，采取靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，避重就輕,，隨機(jī)應(yīng)變,，充分發(fā)揮和運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)的專業(yè)技巧，努力把帳做巧做活,，盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過(guò),。凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是存在的,。以上的稅務(wù)問(wèn)題都通過(guò)了稅務(wù)檢查,，他將永遠(yuǎn)寫(xiě)在了xx公司財(cái)務(wù)工作的歷史上,。同時(shí)，在這方面我從來(lái)未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過(guò)獎(jiǎng)勵(lì),。敢于承擔(dān)責(zé)任,，不計(jì)個(gè)人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想：干的是xx的活,，操的是xx的心,，吃的是xx的飯，應(yīng)該為xx多出力,，把xx的事當(dāng)作自己的事來(lái)干,。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇八

過(guò)去的一年，對(duì)我而言,，是非常特殊而又有意義的一年,，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、愛(ài)護(hù)、支持下,，以高度的責(zé)任感,，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開(kāi)拓,，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階,。以下是我在20xx年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

1、政治理論學(xué)習(xí)方面,。

20xx年圍繞集團(tuán)公司開(kāi)展依法治企年活動(dòng)，主要學(xué)習(xí)了黨員輔導(dǎo)系列材料,，重溫黨章,，認(rèn)真開(kāi)展黨員民主評(píng)議，積極參加組織生活,，聆聽(tīng)了集團(tuán)公司組織的黨員廉潔從政學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì),，對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)查找不足，嚴(yán)格要求自己,，做到待人誠(chéng)懇,，做事認(rèn)真，工作負(fù)責(zé),，立場(chǎng)堅(jiān)定,，始終保持良好的工作狀態(tài)，無(wú)愧于組織交給自己的一份重?fù)?dān),，無(wú)愧于員工的期望,。

2,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。

自己作為公司一名新兵,，剛剛邁入生物制藥行業(yè),，以會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)職稱考試為契機(jī)，加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),，帶著問(wèn)題先后學(xué)習(xí)了《增值稅條例》,、《企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則》、《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定指南》,、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,、《單采血漿站質(zhì)量管理規(guī)范》等內(nèi)容，不斷提高公司財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高工作效率,。

1、修訂完善財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度,，理順管理流程,，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理程序。

以省電力公司開(kāi)展“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),，強(qiáng)化依法治企,，規(guī)范工作流程，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，梳理完善內(nèi)控財(cái)務(wù)制度15項(xiàng),，做到財(cái)務(wù)工作凡事有依據(jù)有規(guī)則，財(cái)務(wù)人員人人職責(zé)清晰任務(wù)落實(shí),，為確保公司更好更快地實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持,。

2、籌集資金,，按期歸還中行到期貸款,。

在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下，合理調(diào)配資金,，并做好資金周轉(zhuǎn)中斷的多種預(yù)案,，順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉(zhuǎn)的前提下,，最大限度地節(jié)約貸款利息費(fèi)用,，確保資金流轉(zhuǎn)合理高效。

3,、強(qiáng)化服務(wù),，履行監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理辦法。

借助省公司財(cái)務(wù)集約化管理平臺(tái),，加強(qiáng)年度財(cái)務(wù)預(yù)算的調(diào)控監(jiān)督管理,，實(shí)施資金月度資金平衡計(jì)劃管理模式，做好對(duì)三個(gè)漿站的全方位服務(wù)工作,，在服務(wù)過(guò)程中適時(shí)履行監(jiān)督監(jiān)管職責(zé),，確保預(yù)算可控在控。

4,、加強(qiáng)成本核算,，及時(shí)報(bào)送各類月度信息報(bào)表，確保信息溝通順暢,。

在配合董事會(huì)深入泰邦,、黔峰兩個(gè)生物制品公司調(diào)研學(xué)習(xí)漿站及財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善成本核算管理體系,，細(xì)化成本管理,，核算每批半成品及制品的成本，將反映產(chǎn)成品和半成品成本消耗情況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、資金月報(bào),、會(huì)計(jì)報(bào)表月報(bào)按時(shí)上報(bào)董事會(huì)。加強(qiáng)成本分析,，確保全年主營(yíng)成本消耗率小于70%,。

5、穩(wěn)步推進(jìn)省公司財(cái)務(wù)管控上線核算工作,，保質(zhì)保量地完成20xx年會(huì)計(jì)核算及報(bào)表編制工作,。

按照省電力公司統(tǒng)一部署，公司作為省公司首批遠(yuǎn)程上線的八家施工綜合單位之一,，先后派多人參加集中培訓(xùn),，集中補(bǔ)錄會(huì)計(jì)憑證，核對(duì)數(shù)據(jù),，一步一個(gè)腳印扎實(shí)做好財(cái)務(wù)管控上線工作,。

6、配合高新區(qū)一二期改造辦,，積極完成搬遷資產(chǎn)評(píng)估工作。

實(shí)施整體搬遷,，將對(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展迎來(lái)良好地機(jī)遇,，3月份董事會(huì)與管委會(huì)簽署框架性協(xié)議，管委會(huì)先后委派土地,、房產(chǎn),、設(shè)備三家評(píng)估公司到公司實(shí)際查驗(yàn)評(píng)估，財(cái)務(wù)部作為主要配合部門,，全力以赴,，專人接待,，聯(lián)合生產(chǎn)保障部按照評(píng)估要求，提供圖紙,、結(jié)算資料,、訂貨合同、固定資產(chǎn)臺(tái)帳等資料,，盡最大努力希望盡快有一個(gè)理想的評(píng)估補(bǔ)償,。

我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),，增強(qiáng)駕馭工作能力,。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性,。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),，堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐敗消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中,，積極幫助解決問(wèn)題,，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,，不搞個(gè)人主義,。

1、挖掘人力資源,，調(diào)動(dòng)一切積極因素,。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度,，特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn),。

2、降低成本費(fèi)用,，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng),。一是加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失,。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率,；認(rèn)真匡算資金流量,，盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用，力求收益最大化,。四是降低費(fèi)用開(kāi)支,，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),。

3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,，加強(qiáng)管理,，加快工作的效率，并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作,。

此致

敬禮

述職人：

日期：

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇九

20xx年,，在股東和董事會(huì)的正確決策部署下，在經(jīng)營(yíng)班子緊密協(xié)作下,，緊緊圍繞年度主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)部全體人員認(rèn)真領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司及公司工作會(huì)議精神，逐項(xiàng)分解部門目標(biāo)責(zé)任,，周密謀劃20xx年的財(cái)務(wù)工作任務(wù),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范管理,，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在過(guò)去的一年里,，全體財(cái)務(wù)和動(dòng)遷人員勤勤懇懇,，任勞任怨，忠于職守,，齊心協(xié)力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就本人履行工作職責(zé)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及與會(huì)全體員工作一簡(jiǎn)要匯報(bào),。

由于國(guó)家宏觀調(diào)控和集中打壓房地產(chǎn)的政策影響,，今年公司開(kāi)發(fā)和銷售工作面臨著重重困難。效益下滑,，銀行壓貸,，稅務(wù)稽查力度加大，資金極度緊張,。按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和部署，在各方面的積極支持和配合下，我在公司內(nèi)控制度建設(shè),、會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性,、公司經(jīng)營(yíng)管理的有效性、籌資融資以及動(dòng)遷等方面做了大量細(xì)致的工作,，主要工作如下：

財(cái)務(wù)工作,，根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于全年工作的總體要求，結(jié)合財(cái)務(wù)部門的工作現(xiàn)狀,，在總結(jié)上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，確定了以“強(qiáng)化內(nèi)部控制，規(guī)范程序管理,，狠抓制度落實(shí),，注重工作實(shí)效”作為今年財(cái)務(wù)部的工作主題，從積極準(zhǔn)備推行全面預(yù)算管理,、加強(qiáng)資金管理,、杜絕“跑冒滴漏”、加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理,、完善會(huì)計(jì)信息化建設(shè),、加強(qiáng)內(nèi)審監(jiān)督等6個(gè)方面對(duì)公司全年的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署。

動(dòng)遷工作,，主要是配合動(dòng)遷公司xx項(xiàng)目和地塊的拆遷工作,，并以xx項(xiàng)目的公建、住宅樓的周邊住戶為重點(diǎn)全面展開(kāi),。

根據(jù)財(cái)政部重新修訂的《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》,，原有的企業(yè)財(cái)務(wù)制度體系將逐步被更新，要構(gòu)建資本權(quán)屬清晰,、財(cái)務(wù)關(guān)系明確,、符合企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)要求的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制。據(jù)此我們制定了《主管財(cái)務(wù)副總（財(cái)務(wù)總監(jiān)）職責(zé)》,、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部職責(zé)》,、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部人員崗位職責(zé)》、《財(cái)務(wù)報(bào)銷制度及報(bào)銷流程》,、《內(nèi)部財(cái)務(wù)稽核制度》,、《會(huì)計(jì)檔案和原始憑證管理制度》和《公司固定資產(chǎn)和低值易耗品管理制度》等7項(xiàng)規(guī)章制度，明確了職責(zé)分工,、成本控制,、信息管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督,、會(huì)計(jì)核算等財(cái)務(wù)管理要素,，并結(jié)合不同的財(cái)務(wù)管理要素,，對(duì)財(cái)務(wù)管理方法和政策要求做出了規(guī)范。明年在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,，還要出臺(tái)《公司財(cái)務(wù)預(yù)算管理實(shí)施辦法》,，以財(cái)務(wù)預(yù)算為切入點(diǎn)推進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理。

國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)行宏觀調(diào)控,，抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng),；銷售形勢(shì)不好，資金回籠困難,；銀行壓縮信貸規(guī)模,，減少貸款投放，資金嚴(yán)重短缺——這就是我們公司現(xiàn)在面臨的現(xiàn)實(shí)情況,。在如此惡劣的形勢(shì)下,，我和公司領(lǐng)導(dǎo)積極工作，廣開(kāi)門路,，通過(guò)與銀行溝通協(xié)調(diào),，擴(kuò)大融資渠道等手段，經(jīng)過(guò)多方努力,，全年共融通資金億元,，歸還銀行貸款和借款近億元，基本保證了資金渠道的暢通,。由于我們的積極努力,，為公司兩個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)提供了強(qiáng)有力的資金支持。

1,、認(rèn)真做好帳戶管理工作,。我分管的公司共開(kāi)立各類帳戶xx個(gè)，其中今年新開(kāi)立帳戶xx個(gè),；撤銷帳戶x個(gè),。全年累計(jì)取現(xiàn)金xx次，金額x萬(wàn)元,；轉(zhuǎn)賬匯款筆,，金額x萬(wàn)元，網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬筆,，金額x萬(wàn)元?，F(xiàn)金、銀行存款做到了賬賬,、賬實(shí)相符,，日清月結(jié)，調(diào)度有序,，資金的流向和存量情況得到了客觀反映,。

2,、規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的審核,，強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)檔案的管理,。全年共制單及審核憑證張，裝訂憑證本,。

3、建立健全了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,，完善了固定資產(chǎn)管理,。共登記固定資產(chǎn)臺(tái)賬筆，固定資產(chǎn)原值x萬(wàn)元,；計(jì)提折舊xx萬(wàn)元,。

4、制定了財(cái)務(wù)日常報(bào)銷流程,，加強(qiáng)了報(bào)銷程序和制度執(zhí)行的管理,。全年報(bào)銷業(yè)務(wù)x余筆，報(bào)銷金額多萬(wàn)元,。

公司各部門全年共簽署施工,、廣告、采購(gòu)等各類合同共計(jì)份,，合同金額x萬(wàn)元,。累計(jì)付款金額x萬(wàn)元。在合同付款的過(guò)程中,，我們認(rèn)真把關(guān),，從合同內(nèi)容、簽訂人,、簽訂日期到合同總金額,、每次付款額，都做到了認(rèn)真審查,，嚴(yán)格把關(guān),。共審查出x筆多付的工程款xx萬(wàn)元。對(duì)工程發(fā)票的來(lái)源進(jìn)行認(rèn)真的審核甄別,，施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,，我們?cè)陬A(yù)先付款的同時(shí)，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān),，就如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜進(jìn)行溝通,，使甲乙雙方的利益都得到有效的保障。

截止到xx月xx日,，xx項(xiàng)目銷售套,，銷售額x萬(wàn)元,；xx項(xiàng)目收取意向金和定金x戶，金額x萬(wàn)元,；簽約xx戶,，金額x萬(wàn)元。在銷售收款工作中,，我們嚴(yán)格按照收款程序辦事,，收到現(xiàn)金及時(shí)存入銀行，刷卡款項(xiàng)次日到賬,，做到了賬實(shí)相符,。同時(shí)，我們還建立了銷售臺(tái)帳,，及時(shí)與銷售部進(jìn)行核對(duì),，并對(duì)銷售計(jì)劃完成情況、銷售政策執(zhí)行,、未收款等原因進(jìn)行分析,，提出了解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。

全年開(kāi)具預(yù)收購(gòu)房款正常發(fā)票份,，作廢份,，沖正份。由于稅務(wù)機(jī)關(guān)的原因,，造成了購(gòu)房款發(fā)票份需要收回重開(kāi)?，F(xiàn)已收回、作廢,、沖正份,，仍有xx戶未重新開(kāi)具。另一個(gè)原因是公司銷售部的銷售合同數(shù)據(jù)與明源數(shù)據(jù)不一致,，導(dǎo)致重新開(kāi)票xx戶,。此外還有退房x戶，發(fā)票增加權(quán)益人x戶,。由于上述原因,，給我們帶來(lái)了很大的麻煩，開(kāi)發(fā)票數(shù)是原有開(kāi)票量的一倍以上,，部分客戶也很不滿意,。

根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,，注銷xx公司,，其全部債權(quán)、債務(wù)由xx公司承擔(dān),。7月26日和9月14日,，我們分別向國(guó)稅局和地稅局報(bào)送了撤并申請(qǐng)報(bào)告,。在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的指導(dǎo)下，已經(jīng)順利地完成了并賬工作,。

為了維護(hù)公司正常的經(jīng)濟(jì)秩序,，改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化水平,，集團(tuán)公司于今年5月份聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所,，對(duì)集團(tuán)所屬子公司上年度財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了全面審計(jì),，下發(fā)了審計(jì)意見(jiàn)書(shū),。事務(wù)所先后x次來(lái)金州，指導(dǎo)我公司財(cái)會(huì)人員進(jìn)行處理賬務(wù),。在審計(jì)的過(guò)程中，我們通過(guò)參與審計(jì)的方式,，以審代培,，不僅完成了審計(jì)工作任務(wù)，而且提高了財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇十

20xx年以來(lái),，根據(jù)公司工作安排，我擔(dān)任小紅門綜合服務(wù)樓工程和北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程的總監(jiān)工作文明的良好氛圍,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，積極調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性，嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同,，認(rèn)真做好“三控,、三管、一協(xié)調(diào)”的工作,。作為總監(jiān),，我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項(xiàng)目監(jiān)理部的目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律,，要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢,、勤監(jiān)督、勤要求,；認(rèn)真為業(yè)主服務(wù),，認(rèn)真做好監(jiān)理工作，認(rèn)真完成合同目標(biāo),，最終讓業(yè)主滿意,，讓使用者滿意，為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī),。

小紅門綜合服務(wù)樓工程項(xiàng)目監(jiān)理部于20xx年x月x日進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始做監(jiān)理工作以來(lái)至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個(gè)月的時(shí)間,。由于該工程屬于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,，工期比較緊、同時(shí),，建設(shè)單位在工程質(zhì)量和安全以及進(jìn)度方面對(duì)監(jiān)理工作要求特別高,，對(duì)監(jiān)理人員要求比較苛刻，有的監(jiān)理人員難于適應(yīng)這種環(huán)境,，不能滿足甲方的要求最終離開(kāi)項(xiàng)目監(jiān)理部,。但是該工程在建設(shè)單位的大力支持下，在項(xiàng)目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認(rèn)真工作和積極地配合,，截止到目前該工程施工質(zhì)量,、安全都處于可控范圍內(nèi)。在進(jìn)度方面盡管實(shí)際進(jìn)度滯后一個(gè)月左右,，但是,，只要總包單位認(rèn)真調(diào)整施工總進(jìn)度計(jì)劃，精心組織,，認(rèn)真做好工料機(jī)的部署,，以及加強(qiáng)施工管理，做好總,、分包單位之間的配合,、協(xié)調(diào)，完成合同工期目標(biāo)應(yīng)該蠻有希望,。

北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程于20xx年xx月xx日正式開(kāi)工以來(lái),，截至到今天已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間。盡管該工程開(kāi)工時(shí)間不長(zhǎng),，項(xiàng)目監(jiān)理部組建時(shí)間較短,，由于該工程建筑面積比較大，單體工程多,，所有單體工程基本上同時(shí)開(kāi)工,，同時(shí)進(jìn)行，并且,，項(xiàng)目監(jiān)理部人員數(shù)量相對(duì)不足,，因此，每個(gè)監(jiān)理人員工作壓力都比較大,。但是,，監(jiān)理人員無(wú)怨無(wú)悔，積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表認(rèn)真,、及時(shí)完成總監(jiān),、總監(jiān)代表交給的任務(wù)。截至到目前該工程全面進(jìn)入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段，經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作本工程質(zhì)量,、安全,、進(jìn)度基本上都達(dá)到合同約定的目標(biāo)。

小紅門綜合服務(wù)樓工程,、北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程這兩項(xiàng)工程監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意,，按合同約定已經(jīng)全部收到過(guò)程監(jiān)理費(fèi)。截至到今天小紅門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)66萬(wàn)元,，北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)108萬(wàn)元,，提前完成收取過(guò)程監(jiān)理費(fèi)的任務(wù)。

項(xiàng)目監(jiān)理部能夠取得較好的成績(jī),，首先,，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和親切的關(guān)懷，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到基層監(jiān)督,、指導(dǎo),、檢查項(xiàng)目監(jiān)理部，針對(duì)項(xiàng)目上出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)或者合理的建議,，更離不開(kāi)項(xiàng)目部全體成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，團(tuán)結(jié)互助，積極配合,，認(rèn)真工作。小紅門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)代表訾春華同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富,，業(yè)務(wù)水平高,，工作認(rèn)真，管理嚴(yán)格,，同時(shí),，不論總監(jiān)在不在項(xiàng)目上都以身作則，帶動(dòng)監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作,，并積極與建設(shè)單位溝通,、配合為項(xiàng)目監(jiān)理部創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī)，多次受到建設(shè)單位的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可,。張華亮同志年輕有為,，配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場(chǎng)土建監(jiān)理任務(wù)的情況下,，還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫(xiě),、收集、整理工作,。

北京政法職業(yè)學(xué)院大興小區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部土建監(jiān)理劉貴臣同志經(jīng)驗(yàn)豐富,，業(yè)務(wù)精，專業(yè)水平高，工作認(rèn)真,，經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,，敢說(shuō)、敢做,、敢于承擔(dān)責(zé)任,，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，是一位難得的監(jiān)理工程師,。建設(shè)單位多次表?yè)P(yáng)劉貴臣同志,，同時(shí)，讓我向公司傳達(dá)建設(shè)單位對(duì)劉貴臣同志的表?yè)P(yáng),。王文濤同志工作積極努力,，扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn)工作和做好原材料的進(jìn)場(chǎng)把關(guān)質(zhì)量，監(jiān)理資料做得好,，也得到建設(shè)單位的認(rèn)可,。

總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，應(yīng)該從大局出發(fā)帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個(gè)監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù),，一步一個(gè)腳印地認(rèn)真開(kāi)展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,，贏得業(yè)主的信任和滿意,。在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)中得到以下啟發(fā)，作為今后我們以人為本,、持續(xù)發(fā)展的借鑒,。

1、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,，以身作則,，堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益，加強(qiáng)管理和監(jiān)督,，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,，為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航。

2,、擺正我們監(jiān)理的位置,。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù),。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù)。其中,，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對(duì)建設(shè)單位全方位的服務(wù),。要想做好服務(wù)工作,，必須做到積極主動(dòng)，認(rèn)真行事,，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作,。

3、服務(wù)是一個(gè)比較復(fù)雜的概念,，要想做好服務(wù)工作,，不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，專業(yè)水平高,，工作態(tài)度好,，同時(shí)，還要懂得管理,。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問(wèn),。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師,，應(yīng)該在工程進(jìn)度,、質(zhì)量安全、投資等方面較好的利用管理,，通過(guò)管理工作最終做好服務(wù)工作,。

4、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)監(jiān)理的要求,。領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)工程的意圖,。不論業(yè)主提出的合不合理，還是過(guò)不過(guò)分,，首先認(rèn)真的聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn),，認(rèn)真的思考業(yè)主提出的問(wèn)題，不能敷衍了事,。處理問(wèn)題時(shí),，對(duì)總監(jiān)來(lái)說(shuō)把握一個(gè)度是很重要的,，必須要掌握原則,。

5、熱愛(ài)自己的本職工作,。對(duì)自己的工作要有一個(gè)強(qiáng)烈的責(zé)任感,。自己參加工作了，在某個(gè)企業(yè)上班那一天起,，把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起,。中國(guó)有句話國(guó)家興亡、匹夫有責(zé),，同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),，和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)員工的支持和努力。因此,，作為總監(jiān),，發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作,。

6,、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神?？偙O(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部,，是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的核心?？偙O(jiān)的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難,，遇到的事情是多么的復(fù)雜,，總監(jiān)不應(yīng)該把事情情緒化，不應(yīng)把不良行為帶到項(xiàng)目監(jiān)理部,?？偙O(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用，團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師充分調(diào)動(dòng)專業(yè)監(jiān)理的積極性,，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作,。

7、在力所能及的條件下,，最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,，平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況，生活狀況,。在工作之余同監(jiān)理人員一起多談?wù)勑?，增進(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí),，注意監(jiān)理人員的行為,，針對(duì)他們的不良行為，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,，適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合及時(shí)提醒,，促使他們改掉不良的行為。

8,、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況,。比如：監(jiān)理日記、材料,、設(shè)備,、構(gòu)配件的審核簽認(rèn),，檢驗(yàn)批、隱蔽工程的簽批,，工作聯(lián)系單,、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容，監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要,、監(jiān)理月報(bào)等文件的編寫(xiě)等,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改，同時(shí),，舉一反三,，結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必要時(shí)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝,、新技術(shù),，新知識(shí)，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ),。

9,、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，充分了解工地進(jìn)展情況,，掌握第一手資料,。做為總監(jiān)，不應(yīng)該認(rèn)為把監(jiān)理人員分工做好了,，任務(wù)已經(jīng)完成了,，就已經(jīng)完成了總監(jiān)工作了，就沒(méi)事了,，可以放心了,，就沒(méi)必要到現(xiàn)場(chǎng)了，就聽(tīng)取匯報(bào)可以了,。這樣下去就危險(xiǎn)了,，總監(jiān)應(yīng)該全面了解項(xiàng)目監(jiān)理部，甲方及施工方的動(dòng)態(tài),。

10,、建筑行業(yè)是發(fā)生質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),，目前,，建筑行業(yè)工人素質(zhì)越來(lái)越低,，施工單位投標(biāo)壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，中標(biāo)之后管理水平越來(lái)越跟不上，甲乙雙方之間的利益關(guān)系越來(lái)越加深,，在這樣的背景下如果作為總監(jiān)沒(méi)有能夠把握好尺度，一時(shí)疏忽、放松警惕，一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全事故，就會(huì)莫名其妙的承擔(dān)因監(jiān)理工作不到位的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。因此,，作為總監(jiān)應(yīng)進(jìn)場(chǎng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)掌握第一手資料,，并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序,，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,，該說(shuō)的說(shuō)、該管的管、該停的停,、該報(bào)的報(bào),，做好獨(dú)立的監(jiān)理工作,，最終把風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)方身上,。

11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開(kāi)每一次的監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議，應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理會(huì)議的準(zhǔn)備工作,。通過(guò)監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議,，提升監(jiān)理工作水平，提高監(jiān)理的威信,?？偙O(jiān)應(yīng)沉著、果敢,、獨(dú)立,、公正的判斷和解決問(wèn)題。

12,、作為總監(jiān)針對(duì)每天,、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總,，形成文字記錄,。

13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作,。經(jīng)常及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通,，提出監(jiān)理的意見(jiàn)、想法,、尤其是尊重參建各方,，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是把問(wèn)題擺在桌面上共同解決，不得擅自決定。同時(shí),，在不失原則的情況下盡量滿足業(yè)主的意見(jiàn),。

14,、認(rèn)真編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件,。在月報(bào)上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過(guò)程,，工程進(jìn)展情況以及下個(gè)月的監(jiān)理工作要點(diǎn)等,。

文檔為doc格式,。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇十一

20xx年即將過(guò)去，我們即將迎來(lái)20xx年,，為了以后更好地工作,，現(xiàn)將20xx進(jìn)行總結(jié)、20xx年進(jìn)行工作計(jì)劃如下：

一,、認(rèn)真組織開(kāi)展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng),。

根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開(kāi)展20xx年“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)文件的通知》(x農(nóng)辦市〔20xx〕7號(hào))精神，**農(nóng)業(yè)局及時(shí)研究,，轉(zhuǎn)發(fā)了省廳文件,，要求各縣(市)農(nóng)業(yè)局、畜牧局認(rèn)真組織好“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng),，做好農(nóng)資的監(jiān)管工作,，全州農(nóng)業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工在當(dāng)?shù)匦侣劽襟w的積極配合下，以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),，維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”為主題,，于x月xx—xx日認(rèn)真組織開(kāi)展了20xx年**州“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)。在“宣傳周”活動(dòng)中,，全州共出動(dòng)執(zhí)法和科技人員2184人次,，發(fā)放宣傳資料26.2萬(wàn)份,，舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢培訓(xùn)418場(chǎng)次，接待咨詢?nèi)罕妜xx萬(wàn)人次,，受理投拆舉報(bào)4人次,，案件回訪5件，收看“3.15”電視專題人數(shù)xxxx萬(wàn)人次,，展銷農(nóng)資產(chǎn)品數(shù)量達(dá)xxxx萬(wàn)公斤,245臺(tái)件,價(jià)值xxxx萬(wàn)元,。

二、結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí)節(jié),，對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,。

結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí)節(jié)，xx州農(nóng)資打假協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室于20xx年x月xx日和20xx年xx月xx日兩次組織成員單位(農(nóng)業(yè)局,、工商局,、質(zhì)監(jiān)局、公安局,、供銷社,、發(fā)改委)及州農(nóng)業(yè)局局屬有關(guān)單位68人次分兩個(gè)組，對(duì)xxx,、xxx,、xx縣、xxx縣四縣農(nóng)資監(jiān)管和打假工作進(jìn)行抽查,，在聽(tīng)取了四個(gè)縣的農(nóng)資打假情況匯報(bào)后,，檢查組分別對(duì)xx縣xx鎮(zhèn),，xx縣xx鎮(zhèn),、xx城鎮(zhèn)，xx縣xxx鎮(zhèn),，xxx縣xx鎮(zhèn)和xxx鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,。

檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶16戶，抽查玉米品種28個(gè),，其中1戶經(jīng)營(yíng)的2個(gè)玉米品種未建立經(jīng)營(yíng)檔案,，也未開(kāi)據(jù)銷售票據(jù)，這對(duì)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者,、消費(fèi)者權(quán)益存在很大缺陷,。所有經(jīng)營(yíng)門市部委托代銷證書(shū)、證照,、銷售人員培訓(xùn)合格證書(shū)等齊全,，并能亮證照經(jīng)營(yíng)，符合規(guī)定要求,，但是個(gè)別門市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料,。

檢查農(nóng)藥批發(fā),、零售經(jīng)營(yíng)單位21戶，初查1370多個(gè)農(nóng)藥品種,，抽查12個(gè)品種,，其中，1個(gè)品種標(biāo)簽不合格(10公斤),，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了處理,，3個(gè)品種生產(chǎn)登記證號(hào)、生產(chǎn)許可證號(hào)不符,，即xxxx化農(nóng)藥有限公司的xx80%,，18包，xxxx農(nóng)藥有限公司生產(chǎn)的早疫晚疫44包,，xxxx3%阿維菌素68包,，100g/包。存在的問(wèn)題是同一農(nóng)藥有很多商品名稱,，如有效成份為阿維菌素的農(nóng)藥,，名稱有害極滅、蟲(chóng)滿光,、阿維蟲(chóng)清等;在xx縣xxx鎮(zhèn)供銷社xx農(nóng)資經(jīng)營(yíng)部有xx省安慶農(nóng)化工公司生產(chǎn)的10%草甘磷銨鹽標(biāo)識(shí)不清,，農(nóng)藥的生產(chǎn)日期沒(méi)有標(biāo)注在藥瓶上，藥瓶的下面沒(méi)有綠色環(huán)線的除草劑標(biāo)志,。檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)期農(nóng)藥,、甲胺磷等高劇毒農(nóng)藥。

肥料主要對(duì)xx,、xx,、xx、xx四縣較大的農(nóng)資批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行檢查,，共涉及xx,、xxx、xxx,、xxx,、xx等40個(gè)品種，數(shù)量近4000噸,，所查肥料外觀完好,，標(biāo)識(shí)清楚，生產(chǎn)許可證,、肥料登記證,、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)齊全，生產(chǎn)企業(yè),、名稱,、廠址,、電話等信息齊全，包裝重量標(biāo)識(shí)清楚,，符合要求,。僅發(fā)現(xiàn)極少量肥料有輕微結(jié)塊現(xiàn)象。

農(nóng)機(jī)檢查了3戶經(jīng)營(yíng)戶,，經(jīng)營(yíng)品種119種,，大件為：x州常發(fā)柴油發(fā)動(dòng)機(jī)、xxx微耕機(jī),、xx聯(lián)龍水泵,，小件為：運(yùn)輸型拖拉機(jī)配件、下田作業(yè)型拖拉機(jī)配件,、農(nóng)副產(chǎn)品加工機(jī)械配件,。經(jīng)營(yíng)戶有正規(guī)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,，屬合法經(jīng)營(yíng),，經(jīng)營(yíng)品種在登記范圍內(nèi)，大件農(nóng)機(jī)產(chǎn)品均有合格證,，小件農(nóng)機(jī)產(chǎn)品均來(lái)源于正規(guī)廠家,，對(duì)大件農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)建立了銷售臺(tái)帳，能對(duì)大檢查了37家獸藥,、飼料經(jīng)營(yíng)店,，29家獸藥、飼料均有經(jīng)營(yíng),，8家只經(jīng)營(yíng)飼料,。檢查獸藥品種308個(gè)505批次，查出過(guò)期獸藥230袋,，已作處理,。檢查26個(gè)飼料廠家的濃縮飼料、預(yù)混合飼料和全價(jià)配合飼料100多噸,，主要有xx、xxx,、xxx,、xx、xxx等品牌,，另外還檢查了豆粕,、魚(yú)粉、酵母,、磷脂,、磷酸氫鈣,、調(diào)和油粉等6種飼料原料，約100噸,。檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)戶將飼料原料魚(yú)粉與有一定毒性的玉米包衣種混合存放經(jīng)營(yíng),，已經(jīng)口頭責(zé)令改正;有的經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)的飼料存在更改生產(chǎn)日期的情況，發(fā)現(xiàn)3包5kg規(guī)格的飼料存在標(biāo)簽缺損的現(xiàn)象,，當(dāng)場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了批評(píng)教育,。xx縣在一飼料經(jīng)營(yíng)戶中查出未作處理的過(guò)期預(yù)混料7袋，已由xx縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所處理,。

各縣農(nóng)資市場(chǎng)總體看比往年有好轉(zhuǎn),。但在種子、農(nóng)藥,、化肥,、獸藥、飼料五種農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中,，都不同程度地存在以下問(wèn)題：部份有證照但未實(shí)行亮證經(jīng)營(yíng),，農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的進(jìn)銷貨臺(tái)帳不健全，種子經(jīng)營(yíng)備案制沒(méi)有全部落實(shí)到位,，農(nóng)資產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)不全,，部份飼料經(jīng)營(yíng)戶將飼料直接堆放在地面上，容易使飼料受潮變質(zhì),。拆包零賣的飼料普遍沒(méi)有保留標(biāo)簽,，無(wú)法識(shí)別生產(chǎn)日期。

三,、開(kāi)展肥料市場(chǎng)專項(xiàng)檢查整頓工作,。

我局收到《xx省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開(kāi)展肥料市場(chǎng)整頓的緊急通知》后，及時(shí)將文件傳真各縣(市)農(nóng)業(yè)局和州土肥站,，要求立即開(kāi)展肥料市場(chǎng)檢查整頓工作,。全州發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存“硫酸鈣肥”15950公斤，售價(jià)每噸560-400元不等,，還有半包“中量元素肥”,，銷售價(jià)是每噸1400元;發(fā)現(xiàn)8戶銷售(生產(chǎn))單位有少量“硫鈣肥”、“硫酸鈣”,、“中量元素肥”,、和“速溶氮鈣肥”。發(fā)現(xiàn)部份肥料存在無(wú)生產(chǎn)許可證,、登記證號(hào),。xx有機(jī)肥(xx牌)，登記證號(hào)云農(nóng)肥(20xx)臨字179號(hào)等等。

四,、20xx年工作計(jì)劃,。

1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)一步提高對(duì)農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)工作重要性,、必要性的認(rèn)識(shí)。各級(jí)農(nóng)業(yè)部門在做好本部門法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)的同時(shí),，認(rèn)真履行政府農(nóng)資監(jiān)管打假領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的職責(zé),，隨時(shí)掌握本區(qū)域農(nóng)資經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)組成員部門的聯(lián)系,，對(duì)農(nóng)資需求旺季,、重點(diǎn)區(qū)域、農(nóng)資監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行督促,，各成員單位要嚴(yán)格履行農(nóng)資監(jiān)管職責(zé),，同時(shí)要加強(qiáng)部門之間協(xié)作，互通信息,、相互支持配合,。

2、農(nóng)資市場(chǎng)面廣,、點(diǎn)多,，需進(jìn)一步加大對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為及銷售假劣農(nóng)資的打擊查處力度，確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場(chǎng)秩序正常運(yùn)行,。

3,、建立巡查制度，加強(qiáng)許可證管理,。強(qiáng)化對(duì)種子,、獸藥、飼料等產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,，嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)許可證的審驗(yàn),，依法規(guī)范證照管理。

4,、各級(jí)政府要保證必要的執(zhí)法經(jīng)費(fèi),，改善執(zhí)法條件。財(cái)政部門要按公共財(cái)政的要求,，加大對(duì)執(zhí)法經(jīng)費(fèi)的投入,，保障執(zhí)法檢查、人員培訓(xùn)和行政執(zhí)法工作正常,、有效地開(kāi)展。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇十二

我于2013年4月份加入公司,，至今9個(gè)月的時(shí)間,。正如單總所說(shuō),，我的成長(zhǎng)速度非常之快，1個(gè)月的試用期,，4個(gè)月的項(xiàng)目經(jīng)理,，3個(gè)月的部門經(jīng)理，1個(gè)月的執(zhí)行總監(jiān),。我常常在想,，是什么讓我成長(zhǎng)如此之快，是他人所說(shuō)的良好的溝通能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力嗎?我不認(rèn)為我有很好的溝通能力,，面對(duì)陌生人,，我常常不知道該如何開(kāi)口，我相信也有很多人比我執(zhí)行力更強(qiáng),。我自己認(rèn)為,，是因?yàn)槲冶热魏稳硕级茫沂菫樽约憾ぷ?，工作過(guò)程的知識(shí)積累和內(nèi)心的強(qiáng)大是我最大的財(cái)富,，如果這份工作很辛苦，但是我的辛苦工作能換來(lái)家人的幸福生活,，那么我愿意付出這份辛苦,，正是因?yàn)橐陨显颍疫€比別人更努力工作,。

任職項(xiàng)目經(jīng)理期間,，做了“一村一”的課程設(shè)計(jì)，得到了校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，并做了可批量生產(chǎn)的統(tǒng)一模板,。

任部門經(jīng)理期間，“一村一”項(xiàng)目已得以實(shí)施,，至今每天產(chǎn)出4-6學(xué)時(shí)的課程已毫無(wú)問(wèn)題,，在此期間協(xié)調(diào)農(nóng)林醫(yī)學(xué)院數(shù)10位老師跟上進(jìn)度。在此期間,，承接了10個(gè)小課件的設(shè)計(jì),，在當(dāng)時(shí)人員不足，現(xiàn)有人員能力不足的情況下,，7個(gè)作品獲獎(jiǎng),，共8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

任執(zhí)行總監(jiān)以來(lái),，單總對(duì)我的要求只有四個(gè)字：課件工廠,，我已深深地記住了這四個(gè)字。我常常拿傳統(tǒng)的工廠跟我們的課件工廠做比較，傳統(tǒng)工廠的基本條件是什么?要有生產(chǎn)模式,、有人力和設(shè)備的管理規(guī)范,、有生產(chǎn)機(jī)制和生產(chǎn)流程，那么課件工廠也需要具備這些條件,，并且課件工廠還有自身的特殊性,。

我眼中的課件工廠，在人力分配上的方針是小設(shè)計(jì),、大制作,、重檢測(cè)。對(duì)比傳統(tǒng)的工廠生產(chǎn),，設(shè)計(jì)不可能很多人,，有幾個(gè)精英就夠了，但是制作一定是批量的,，需要較多的人力,，另外，產(chǎn)品在出廠之前一定要經(jīng)過(guò)檢測(cè),，大概是不1：3：1的關(guān)系,。

這里所說(shuō)的設(shè)計(jì)，并不是指單純的課程設(shè)計(jì),，結(jié)合公司的目標(biāo),，產(chǎn)品首先要讓客戶滿意，其次要能符合自身的需要,，這就需要設(shè)計(jì)人員在具備教學(xué)法和方法等專業(yè)能力的基礎(chǔ)上,，研究nerc網(wǎng)站架構(gòu)、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)甚至領(lǐng)導(dǎo)的喜好等等,，所以,，設(shè)計(jì)人員的壓力最大。制作很簡(jiǎn)單,，即模板制作,、制作方法說(shuō)明、批量制作,。檢測(cè)也較簡(jiǎn)單,，需要說(shuō)明的是，任何一個(gè)生產(chǎn)模式都有自身的弱點(diǎn),，需要針對(duì)這些弱點(diǎn),、容易出錯(cuò)的地方重點(diǎn)檢測(cè)。

在生產(chǎn)過(guò)程中,，要注重項(xiàng)目文檔匯編,，項(xiàng)目文檔的匯編應(yīng)包括設(shè)計(jì)方案,、模板制作方案和說(shuō)明、制作注意事項(xiàng),、內(nèi)外部人員分工,、檢測(cè)要點(diǎn)及歷次會(huì)議紀(jì)要等,。項(xiàng)目文檔匯編的意義不是留下痕跡,，而是為了達(dá)到任何人都可以被替代的目的，包括總監(jiān)在內(nèi),，不受任何人請(qǐng)假,、離職的影響。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇十三

我被公司聘任為人事行政總監(jiān),，分管人事行政部工作,。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下,，通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),，較好地完成了所分管的工作,。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)述職如下：

回顧的工作情況：

是公司快速發(fā)展的一年,，公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開(kāi)盤(pán)以及c地塊2期和a地塊的方案設(shè)計(jì),，每一步都目標(biāo)明確,、踏踏實(shí)實(shí)。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持,。

今年全年招聘總計(jì)51人,，辭職45人，新招仍在職工作的有36人,，招聘崗位涉及到技術(shù)員,、安全員、保安,、保潔,、客服、文員,、物管,、水電工等。人員招聘相對(duì)集中在基礎(chǔ)崗位,，人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,，但也有部分崗位招聘存在困難,，如：物管員、法務(wù)專員等,，現(xiàn)仍在招聘中,。

在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),，為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi),。為了處罰不盡職盡責(zé)的員工，有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司績(jī)效考核制度已經(jīng)形成,，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定,，下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。

總之,，在明年工作中除上述三方面外,，還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通,、制度等方面加強(qiáng)建設(shè),。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇十四

去年x月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢，走遍了全川各地,，在項(xiàng)目巡視檢查中,；不怕苦不怕累，以查帶糾,，互相學(xué)習(xí),，共同提高，每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù),。一心為公司著想,，巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi)，精打細(xì)算,，從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受,，有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司考慮,。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評(píng)?，F(xiàn)匯報(bào)個(gè)人工作如下：

熱情服務(wù)‘宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,，法規(guī),，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范,。嚴(yán)格的遵守公正,，誠(chéng)信,，科學(xué)的工作準(zhǔn)則，以取信于業(yè)主和施工方,。帶領(lǐng)下,，項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心，工作中兢兢業(yè)業(yè),、一絲不茍,、盡心盡職，從不記較個(gè)人得失,。不管烈日炎炎,，還是狂風(fēng)大雨，工作中沒(méi)有一聲怨言,。日常的加班加點(diǎn)（晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋）節(jié)假日正常上班沒(méi)有補(bǔ)貼和加班費(fèi)，為公司的'榮譽(yù)而任勞任怨的付出,。從而為公司爭(zhēng)榮,，體現(xiàn)出了xx企業(yè)精神，贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評(píng),。

資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔,。保證資料及時(shí)、規(guī)范,、完整,；所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行政主管部門的規(guī)定,。

每一個(gè)周未和國(guó)假日期間,，高新區(qū)安監(jiān)站對(duì)本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理,、甲方代表實(shí)行查崗考勤,，均無(wú)缺勤。例如,；10月底至11月,，愛(ài)人在老家生病住醫(yī)院一月之久，作為一個(gè)丈夫沒(méi)有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,，但得到賢惠妻子的理解和支持,。又如；11月6日同父所生的大哥去世,，也沒(méi)有時(shí)間為他守靈,，只是安葬之日才離開(kāi)工地一天。為的啥,？想到肩負(fù)著公司的重任,，想到工程的質(zhì)量,，安全。為了肩負(fù)的重任,、為了xx的信譽(yù),，盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。

強(qiáng)化驗(yàn)收,；完善手段,；過(guò)程控制”指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出xx管理的規(guī)章制度,，對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制,、安全監(jiān)督和實(shí)施，實(shí)行了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,。使認(rèn)真遵守公司管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任,。

審核往來(lái)函件,、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通,、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜,。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),，使他能發(fā)揮出各自的積極性,，履行職責(zé)發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,，為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,。

編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會(huì)及協(xié)調(diào)會(huì),、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查,、審批施工方案。受到項(xiàng)目部各位員工的愛(ài)戴和尊敬,。

有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,。工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨，以“守法,、誠(chéng)信,、公正、科學(xué)”準(zhǔn)則執(zhí)業(yè),。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故,。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評(píng)為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號(hào)。每管理一個(gè)項(xiàng)目均受到甲方和施工方的好評(píng),。以上便是20xx年度的工作匯報(bào),。

謝謝大家,！

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇十五

隨著思源公益發(fā)展的成熟和團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大，原有的組織形式已經(jīng)不能滿足要求,，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)逐漸走向"橢圓化".思源公益核心組于20xx年秋學(xué)期正式成立,，由各項(xiàng)目組和常設(shè)部門的骨干組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃和集體決策,。執(zhí)行總監(jiān)每周主持召開(kāi)核心組會(huì)議,，統(tǒng)籌規(guī)劃，保證組織協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng),。思源公益現(xiàn)設(shè)三個(gè)項(xiàng)目組（暑期支教,，圖書(shū)平臺(tái)，遠(yuǎn)程教學(xué)）和三個(gè)常務(wù)部門（運(yùn)營(yíng)部,，外聯(lián)部,，宣傳部）。

袁啟晗將作為繼任的執(zhí)行總監(jiān),，進(jìn)一步完善組織架構(gòu),，完成組織協(xié)調(diào)和管理工作。

1.暑期支教,。

20xx年一支12人的甘肅支教隊(duì)，20xx年已經(jīng)發(fā)展為94人的思源公益暑期支教團(tuán),，并成為交大學(xué)生暑期實(shí)踐的重要平臺(tái),。項(xiàng)目理念正由"短期暑期支教"向"主題式暑期夏令營(yíng)"轉(zhuǎn)變，圍繞農(nóng)村學(xué)生"尊嚴(yán),、自立和歸屬"和大學(xué)生"能力,、視野、責(zé)任",實(shí)現(xiàn)在平等的基礎(chǔ)上雙方的共同成長(zhǎng),。目前,，項(xiàng)目?jī)?nèi)容的豐富性和培訓(xùn)體系不斷完善，明顯的短板出在項(xiàng)目評(píng)估的有效性和調(diào)研的長(zhǎng)期性上,。希望此點(diǎn)能夠引起足夠高的重視,。

葉維熊和陳昱言今后將負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的工作。

出處 sevw.cn

2.圖書(shū)平臺(tái),。

為解決中西部及農(nóng)村地區(qū)圖書(shū)館使用效率低,、運(yùn)營(yíng)管理難的現(xiàn)狀，圖書(shū)館項(xiàng)目于20xx年正式轉(zhuǎn)型,。同年12月,，圖書(shū)平臺(tái)應(yīng)用（網(wǎng)頁(yè)版和app）在零號(hào)灣正式上線，圖書(shū)管理員僅需一部手機(jī)便可進(jìn)行管理,，捐贈(zèng)者通過(guò)網(wǎng)頁(yè)便可獲悉圖書(shū)的使用情況,。20xx年3月,，平臺(tái)在甘肅省鎮(zhèn)原縣的首批試點(diǎn)工作順利結(jié)束。今后,，"開(kāi)卷計(jì)劃——喚醒鄉(xiāng)村圖書(shū)館"將進(jìn)一步實(shí)施,，圖書(shū)館也需吸納更多人員，組建更完整的一支團(tuán)隊(duì),。

王婷和黃俊森將繼續(xù)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的工作,。

3.遠(yuǎn)程教學(xué)。

遠(yuǎn)程教學(xué)的探索從20xx年底開(kāi)始,，旨在打破空間,、時(shí)間的局限性，探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新支教模式,。目前課程已開(kāi)設(shè)至第六期,，項(xiàng)目組本學(xué)期與"愛(ài)趣職"等組織達(dá)成合作關(guān)系，并在交大醫(yī)學(xué)院建立了新的教學(xué)點(diǎn),。遠(yuǎn)程項(xiàng)目開(kāi)展不僅需要硬件支持,，更需要組織成員的堅(jiān)定信念。項(xiàng)目組在未來(lái)進(jìn)行模塊化課程和鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)等培訓(xùn)的同時(shí),，都需始終把握合作方的"激勵(lì)點(diǎn)",唯此項(xiàng)目才能持續(xù)開(kāi)展并產(chǎn)生真正效用,。

曹羽欽和包偉銘將分別負(fù)責(zé)盧灣校區(qū)和閔行校區(qū)的項(xiàng)目工作。

作為一支向來(lái)低調(diào)的實(shí)干型組織,，思源公益這兩年在宣傳和外聯(lián)上的成長(zhǎng)速度是超乎意料的,。宣傳和外聯(lián)部在滿足組織自身發(fā)展訴求的同時(shí)，積極思考發(fā)聲,，尋求組織合作,。

20xx年3月，思源公益微信公眾服務(wù)號(hào)完成欄目建設(shè)和機(jī)構(gòu)認(rèn)證,，并進(jìn)行每周推送,。內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目報(bào)道、探索思考,、公益活動(dòng)推廣等等,。20xx年僅7-8月公眾號(hào)閱讀量便超過(guò)2萬(wàn)次，目前粉絲數(shù)超過(guò)1400人,。

兩年來(lái),，外聯(lián)部參加了包括四川成都、河北保定等地的十余場(chǎng)公益論壇,，并進(jìn)一步完善了組織通訊錄和對(duì)外合作機(jī)制,。未來(lái)，外聯(lián)工作的有效性仍需進(jìn)一步提高，并做好與項(xiàng)目組的工作銜接,。

吳華堅(jiān)和趙航將分別負(fù)責(zé)宣傳和外聯(lián)的部門工作,。

運(yùn)營(yíng)部于20xx年9月重新改組，負(fù)責(zé)組織的資金管理和運(yùn)營(yíng)規(guī)范,。財(cái)務(wù)部?jī)擅蓡T分別負(fù)責(zé)審計(jì)和出納,，并協(xié)同進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作,。隨著本學(xué)期資金（創(chuàng)新大賽3萬(wàn)元，西部計(jì)劃1萬(wàn)3千，港澳臺(tái)辦8千,，阿克蘇7千,，青年行動(dòng)5千等）的陸續(xù)入賬,，思源公益的賬目實(shí)現(xiàn)劃清,。盈余的部分足夠維持下半年的費(fèi)用（包括年會(huì)）。另外,，20xx年2月運(yùn)營(yíng)部撰寫(xiě)的《思源公益組織運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》將為組織運(yùn)營(yíng)提供重要保障,，《思源公益20xx社會(huì)公益調(diào)研報(bào)告》也將為組織今后發(fā)展提供參考和借鑒。

王文心和陳辰將合力負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)部的工作,。

"致力于中西部及農(nóng)村地區(qū)的教育發(fā)展,，營(yíng)造良好的大學(xué)生公益氛圍".這樣的理念根植于思源公益對(duì)平衡教育資源的訴求，也根植于思源公益人對(duì)自身能力的認(rèn)知,。相較于發(fā)達(dá)國(guó)家,，我國(guó)的公共慈善事業(yè)發(fā)展較慢，社會(huì)資源的分配較為不平衡,。因此,，思源公益的項(xiàng)目發(fā)展體現(xiàn)在良性公益體系的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)組織方,、服務(wù)地、合作方,、志愿者全方位的成長(zhǎng),。相較于上海地區(qū)其他高校，交大校園的公益和人文氛圍不算濃烈,。因此,，思源公益的組織發(fā)展體現(xiàn)在為交大學(xué)生提供更好的實(shí)踐自身想法、更多的結(jié)識(shí)志趣伙伴的公益平臺(tái),。"仰望星空,，腳踏實(shí)地；志同道合,，情不自禁"這短短16個(gè)字,，代表了思源公益人的想象、態(tài)度、初衷和情懷,。

而我,，作為小家長(zhǎng)（又稱"背鍋俠"），何其幸運(yùn)能夠遇到你們這樣一些人,。圣誕夜的驚喜,，早起俱樂(lè)部的困頓，支教的歡笑淚水,，上臺(tái)演講的忐忑,，例會(huì)討論的撕破臉皮，午夜長(zhǎng)聊的人生迷茫,，還有太多太多……與你們?cè)谝黄?，是我大學(xué)里最美好的回憶。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),，有多少迫不得已的付出,，就會(huì)有多少始料未及的收獲。付出真心比什么都重要,。

思源公益在近兩年來(lái)獲得了不少榮譽(yù),，這與全體成員的努力是分不開(kāi)的。

20xx~20xx年蟬聯(lián)上海交通大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐最高獎(jiǎng),。

20xx年阿克蘇諾貝爾大學(xué)生社會(huì)公益獎(jiǎng)銀獎(jiǎng),。

20xx年上海市大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)。

20xx年華橋基金會(huì)"走向西部"計(jì)劃特別展示獎(jiǎng),。

20xx年上海交通大學(xué)"四自組織"評(píng)選銀獎(jiǎng),。

20xx年上海市志愿者服務(wù)論壇論文優(yōu)秀獎(jiǎng)。

20xx年南方周末"創(chuàng)新之聲"公益創(chuàng)新大賽金獎(jiǎng),。

20xx年"青年行動(dòng)"暑期公益實(shí)踐計(jì)劃銀獎(jiǎng),。

在此，我想感謝：（原諒人數(shù)太多實(shí)在無(wú)法一一列舉）,。

感謝張志剛主席的引領(lǐng),，感謝思源公益眾多前輩的點(diǎn)撥。

感謝學(xué)校各級(jí)部門和老師的關(guān)照,，感謝合作當(dāng)?shù)卣徒逃值呐浜稀?/p>

感謝各基金會(huì),、公益組織負(fù)責(zé)人的支持，感謝企業(yè)各界,、社會(huì)人士的熱心幫助,。

感謝思源公益成員的信任，感謝各校社團(tuán)組織的陪伴,。

感謝導(dǎo)師和班主任的關(guān)心,，感謝父母家人的鼓勵(lì)。

感謝從不曾輕言放棄的自己。

進(jìn)入大學(xué)前曾告訴自己,，思維的方式與能力,，待人的寬容與尊重，選擇的眼界與勇氣,，精神的獨(dú)立與自由,，社會(huì)的情懷和責(zé)任，當(dāng)此才不負(fù)青春年華,。到了大學(xué)之后才發(fā)現(xiàn),，這個(gè)世界里選擇太多，誘惑太多,，能靜下心來(lái)嘗試做好一件事情已屬難得,。

所以，能遇到思源公益是我的幸運(yùn),，她帶給了我成長(zhǎng)和最樸實(shí)的快樂(lè),，這一切都比我?guī)Ыo她的要多得多。借用孫東來(lái)總監(jiān)的一句話,，"我是思源公益的孩子,，雖然我不知道我以后會(huì)走到哪里，會(huì)做什么,，但是思源公益這個(gè)烙印,，已經(jīng)牢牢的鐫刻在我身上，什么也帶不走了,。"相信我也會(huì)帶著這個(gè)烙印,，把所有未完成的事情一輩子堅(jiān)持下去。

思源的故事還沒(méi)完,，相信未來(lái)有無(wú)限的精彩等待著我們,，加油吧。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：大家好,！

現(xiàn)將自己20xx年的工作、學(xué)習(xí),、生活、思想情況匯報(bào)如下,，不足之處,，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。

20xx年來(lái),，根據(jù)管理公司工作安排,，我擔(dān)任省熱電廠bop標(biāo)段項(xiàng)目總監(jiān)，該項(xiàng)目屬于總承包外委項(xiàng)目。按照提供服務(wù)和支持,，加強(qiáng)管理和監(jiān)督的工作思路,，我來(lái)到項(xiàng)目部很快融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)，并以飽滿的熱情投入到工作中去,。我堅(jiān)決貫徹集團(tuán)公司的工作理念,，針對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)際情況，狠抓落實(shí),，努力把集團(tuán)公司在該項(xiàng)目部的職能真真確確地落實(shí)到日常工作當(dāng)中去,。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下,，我認(rèn)真履行工作職責(zé),，搞好日常項(xiàng)目管理和監(jiān)督工作，積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目出現(xiàn)的棘手問(wèn)題,，努力維護(hù)公司形象,，堅(jiān)決捍衛(wèi)公司利益，為公司管理提供真實(shí),、有價(jià)值的現(xiàn)場(chǎng)信息,，同時(shí)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部盡力營(yíng)造出和諧、文明的良好氛圍,。目前,，盡管項(xiàng)目工程進(jìn)展艱難，項(xiàng)目部資金嚴(yán)重匱乏,，內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)壞境惡劣,，但在大家的共同努力下，限度地完成著各項(xiàng)工作任務(wù),，目前,，項(xiàng)目主體工程已全面完工。

一,、堅(jiān)決維護(hù)公司形象和利益,，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，為項(xiàng)目工程提供有力的支持,。

眾所周知,，外委項(xiàng)目是一種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)極高的運(yùn)作模式，目前電力建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，電建企業(yè)要生存,，僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)要發(fā)展壯大,，除限度利用好企業(yè)自己的各種資源外,，還必須利用一切可利用的資源開(kāi)拓市場(chǎng),。外委項(xiàng)目運(yùn)作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一。外委運(yùn)作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢(shì)共同開(kāi)拓市場(chǎng),。其優(yōu)缺點(diǎn)都很明顯,，管理到位，運(yùn)作成功,，最后雙贏,；如果管理跟不上，沒(méi)有及時(shí)有效地控制和監(jiān)督,，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)大的?，F(xiàn)場(chǎng)控制、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理是公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制不可或缺的重要組成部分,。項(xiàng)目總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)支持,、管理和監(jiān)督等等工作，這些工作常常很棘手,，每一項(xiàng)工作,，都與公司管理水平和指標(biāo)控制息息相關(guān)，工作成效對(duì)于整個(gè)公司來(lái)講,，至關(guān)重要,，處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶瘛?/p>

要想把工作干得好，干得出色,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓全體職工滿意，讓現(xiàn)場(chǎng)感受到質(zhì)的支持服務(wù),，就首先要從思想上認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目總監(jiān)工作的重要性,。作為項(xiàng)目總監(jiān)，我深知項(xiàng)目部規(guī)范運(yùn)作的重要性,，因?yàn)轫?xiàng)目總監(jiān)的工作不僅關(guān)系到自己能力的體現(xiàn)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),，它最終涉及到的是公司的根本利益，項(xiàng)目總監(jiān)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，高度的責(zé)任心,，尤為重要。

所以在日常工作中,，我時(shí)刻提醒自己作為公司派往現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目總監(jiān),，一定要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，只要現(xiàn)場(chǎng)工作有疑義,，我們立即討論解決,，對(duì)于安排下去的工作，我從不放任不管,，而是檢查進(jìn)度,，把責(zé)任落實(shí)到人，直到完全解決,，得到滿意的結(jié)果為止,；當(dāng)項(xiàng)目部職工因?qū)ぷ饔形冯y情緒，而出現(xiàn)抱怨,、發(fā)牢*等現(xiàn)象,，我總是和大家談心，耐心地開(kāi)導(dǎo),、努力地引導(dǎo),，對(duì)職工在工作中做出的成績(jī)給予鼓勵(lì)，支持職工大膽工作,；日常管理和監(jiān)督中,，我時(shí)刻注意深挖“精、細(xì),、全”的工作理念,，讓大家明白干工程不只是簡(jiǎn)單的施工，而是要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),，樹(shù)立“干一個(gè)工程,，豎一座豐碑，交一方朋友”的思想觀念,，通過(guò)干好一項(xiàng)工程,，宣傳自己，擴(kuò)大影響,，通過(guò)這種方式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，占領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)于棘手問(wèn)題,，我們努力尋找解決途徑,，而不是互相推諉，在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部要求“工作從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,，從我做起”的觀念,，并落實(shí)到工作中去，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,，為項(xiàng)目部有序推進(jìn)保駕護(hù)航,。

二、努力化解各種矛盾,，認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)工作,，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。

bop標(biāo)段的工作范圍廣,、數(shù)量大,、工作緊,、任務(wù)重，這為我們提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。特別是今年以來(lái),，隨著工程不斷地推進(jìn)，工程資金愈發(fā)顯得緊張,，資金鏈出現(xiàn)斷裂,，由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出，現(xiàn)場(chǎng)甚至出現(xiàn)債務(wù)人沖擊項(xiàng)目部的現(xiàn)象,。項(xiàng)目各分項(xiàng)漏項(xiàng),、量差、標(biāo)準(zhǔn)的提高造成的資金壓力給合作方帶來(lái)心里負(fù)擔(dān),，思想波動(dòng)很大,，一度造成部分分項(xiàng)停工40多天。給現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)很大的負(fù)面影響,，業(yè)主有意見(jiàn),，總包方電建一著急，施工隊(duì)擔(dān)心,，現(xiàn)場(chǎng)突然間一片混亂,。作為陜西電建派往項(xiàng)目的總監(jiān)，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜的局面,，我沒(méi)有退縮,，知難而進(jìn)，勤奮工作,，深入開(kāi)展調(diào)查研究,，探實(shí)真實(shí)情況，利用自己財(cái)務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),，摸清項(xiàng)目資金和債務(wù)狀況,，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制定有效對(duì)策,，努力化解各種矛盾：

2,、誠(chéng)懇、耐心地向債務(wù)人做好說(shuō)服工作,，爭(zhēng)取他們的理解,，大家共度難關(guān)，把工程保質(zhì)保量的做下去,。

3,、積極和業(yè)主、總承包方溝通,，拿出誠(chéng)心,，爭(zhēng)取他們?cè)诤罄m(xù)工作中的資金支援,。

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，和職工團(tuán)結(jié)一致,，細(xì)化工作任務(wù)，規(guī)范工作流程,，有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員，做好剩余工作,，讓業(yè)主和總承包方放心,。同時(shí)為項(xiàng)目工程提供有力的支持，嚴(yán)格執(zhí)行分包合同,，嚴(yán)把資金關(guān),，努力降低運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。

三,、嚴(yán)格自律,，加強(qiáng)自身廉政建設(shè)。

一年來(lái),，我積極參加公司組織的廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),，收集報(bào)刊雜志上關(guān)于廉政建設(shè)的理論文章，在有關(guān)政治方向,、重大原則問(wèn)題上,，能旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,，把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，把學(xué)習(xí)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的同時(shí),，把學(xué)習(xí)成果帶到管理中去。

我在日常工作中,，一貫嚴(yán)格要求自己,，以身作則，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，作風(fēng)上端正,，對(duì)涉及費(fèi)用等敏感問(wèn)題，始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作,，管理者嚴(yán)格把關(guān)”的工作原則,，決不謀取私利，貪圖便宜,，嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事”,，為此，我能正確對(duì)待接受公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督,，能自覺(jué)地做到一切以公司利益為重,。

四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī),。

通過(guò)20xx年一年來(lái)的工作，使我有以下幾點(diǎn)深刻體會(huì)：

1,、作為項(xiàng)目總監(jiān),，要搞好自身工作，團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)好本部團(tuán)隊(duì),，必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，深入實(shí)際，堅(jiān)決不搞花架子,，這是做好工程的首要前提,，務(wù)實(shí)、踏實(shí),、真誠(chéng),、以身作則，才是搞好各項(xiàng)工作的硬道理,。

2,、堅(jiān)持制度化管理，并保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí),，是做好項(xiàng)目管理工作的關(guān)鍵,。要做好自己的工作，需要科學(xué)的工作方式,，要做好一個(gè)項(xiàng)目,，更需要制度化管理。

3,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，經(jīng)營(yíng)的多元化更要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

一年來(lái),，雖然在工作方法和能力方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，但也存在著明顯的不足和差距，一是我們外委項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可控性還基本屬于初級(jí)化,，有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高,；二是本項(xiàng)目在精細(xì)全管理方面，仍有一定的工作難度，有待今后研究開(kāi)拓,，制定出更為科學(xué)合理的方案,，提高工作效率。三是工作中本人有急躁情緒,，過(guò)于理性化,，工作中急于求成。今后加強(qiáng)改進(jìn),。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，大家好,！

本人于xxx,。

年8月進(jìn)入公司，入職時(shí)間近一年,，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘,、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展,、培訓(xùn)課本編寫(xiě),、招標(biāo)代理工作。xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,，在此期間,，在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項(xiàng)目并成功中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作《中國(guó)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》、《中國(guó)移動(dòng)廠礦市場(chǎng)支撐項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目,。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理,、部門人員招聘培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理,、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目整體運(yùn)作管理,、業(yè)務(wù)關(guān)系管理,、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理,、薪酬計(jì)算,，項(xiàng)目請(qǐng)款等工作。首先,，借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門和我工作的支持與幫助,，同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,，創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效,，爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人20xx年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以下述職,，請(qǐng)各位批評(píng)指正,。

人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場(chǎng)上存在強(qiáng)大的商機(jī),，公司技術(shù)資源合作部借市場(chǎng)商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生,、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個(gè)部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項(xiàng)目的穩(wěn)步健康運(yùn)作,，又要保證業(yè)績(jī)的持續(xù)發(fā)展,，既要爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化，又要考慮部門內(nèi)部的平衡,，既要考慮資源的充沛儲(chǔ)備又要?jiǎng)?chuàng)造性開(kāi)拓資源渠道,。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的發(fā)展，更要?jiǎng)?chuàng)造性引導(dǎo)項(xiàng)目走向品牌,。通過(guò)對(duì)此崗位的理解,，充分了解公司實(shí)際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性,、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門工作,。

快速補(bǔ)充各類人才，確保后期工作進(jìn)展順利,。

1,、招聘部門內(nèi)部人員，招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,，今年,，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實(shí)際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，針對(duì)人員崗位需求,，引進(jìn)人才兩例，分別是項(xiàng)目主管與項(xiàng)目助理,，最大限度為公司節(jié)約招聘成本,，招攬賢才，提高招聘效率,。

聘渠道,，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、廣外，中大,、華農(nóng),，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,，實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

3,、針對(duì)分配到邊遠(yuǎn)移動(dòng)分公司實(shí)際,，積極拓展各類免費(fèi)獵頭公司、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘,、既提高了項(xiàng)目的招聘進(jìn)度,，又為公司節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)雙贏,。

4,、為了全方位招聘人才，2月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員,，注冊(cè)58同城,、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站,、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站,、從化招聘網(wǎng)站等免費(fèi)會(huì)員,，開(kāi)通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段,、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才,，電話邀請(qǐng)面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,，提高效率,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響,，招聘更多優(yōu)秀人才,。

5、通過(guò)多渠道,，多思維,，多方案的招聘渠道建設(shè)，部門不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次,，電話預(yù)約2500人次,，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動(dòng)錄取190人次,，最終錄用130多人,，為各移動(dòng)項(xiàng)目工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開(kāi)展,。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動(dòng)各分公司,、市公司的認(rèn)可及好評(píng)。在項(xiàng)目服務(wù)中,，兩個(gè)項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項(xiàng)目招聘工作,。

人力技術(shù)資源合作部自2月開(kāi)始運(yùn)作，3月起獨(dú)立辦公,，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，為了規(guī)范化運(yùn)作，經(jīng)共同研究,，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起,。

1、實(shí)行辦公5s管理,，對(duì)外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,，對(duì)招聘表、職位申請(qǐng)表,、調(diào)崗表,、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納，在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)（紙質(zhì)版和電子版）,，并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對(duì),，及時(shí)錄入員工入職、離職信息,，收集員工簡(jiǎn)歷,、畢業(yè)證和資格證、未婚證,，計(jì)生證,、離職證等證明文件，涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,，引進(jìn)電子表格管理藝術(shù),，對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,，查閱工作效率明顯提高,。

2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任,、全面完成部們各項(xiàng)工作,，內(nèi)部人員實(shí)行招聘分層管理,，勞動(dòng)合同簽訂專人負(fù)責(zé)，對(duì)外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,，使人人肩上有擔(dān)子,，有壓力。全面完成本部工作,。

3,、對(duì)各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各項(xiàng)目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近30頁(yè),，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展,。

4,、結(jié)合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格,，制定部門工作日志,，每天對(duì)本部門工作進(jìn)行記錄（包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況,、未完成工作）,，進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新,；以書(shū)面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通,，對(duì)工作及時(shí)反饋，提高了工作效率,，對(duì)招聘、入職,、離職,、培訓(xùn)、考核,、保險(xiǎn)等分類建立檔案,，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),、有總結(jié),，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。

5,、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài),，制定定期回訪談話,、拜訪工作、聚餐計(jì)劃,。由于部門用人的特殊性,，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,，企業(yè)歸屬感,，部門制定了拜訪計(jì)劃，電話回訪計(jì)劃,。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊(duì)人員工作取得良好的效果,。

6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司,、市公司,，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭(zhēng)取福利,。及時(shí)反饋員工情況,，協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強(qiáng)員工凝聚力,。針對(duì)員工工作存在的困難,，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工,，使他們感到集體的溫暖,，努力維護(hù)人員穩(wěn)定，有效激勵(lì)員工,，提高工作效率,；爭(zhēng)取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題,，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人,。

7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購(gòu)買保險(xiǎn)開(kāi)戶辦理相關(guān)手續(xù),，收集員工相關(guān)材料,，6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn),、綜合門診醫(yī)療險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策，今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),，人員共計(jì)130人,，學(xué)習(xí)下理賠政策，及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,，為員工安全工作提供服務(wù)保障,。

8,、堅(jiān)持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績(jī)效考核會(huì)，對(duì)各移動(dòng)分公司日常人員管理,、時(shí)效性,、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核，對(duì)各項(xiàng)目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),，并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革,，每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成,，堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。

9,、堅(jiān)持每月12號(hào)之前準(zhǔn)備好報(bào)賬材料,，繼續(xù)狠抓項(xiàng)目款結(jié)算和進(jìn)度款回收，確保資金回籠,，及時(shí)成本劃分,。

1、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求,。5月20日配合綜合部動(dòng)員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報(bào)考深圳人力資源從業(yè)資格證,。5月29日綜合部發(fā)放考試書(shū)本材料起，組織部門內(nèi)部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習(xí),，于6月3日考試,，我部門報(bào)考人員2人全部通過(guò)考試。通過(guò)考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力,。提高了管理知識(shí)與水平,。

3、由于部門項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入管理工作,，為準(zhǔn)備下半年部門獨(dú)立投標(biāo)工作,，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書(shū)制作工作,，收集近兩年移動(dòng)人事外包項(xiàng)目,，以此為案例，組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書(shū),。促進(jìn)部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,，為下半年投標(biāo)做好知識(shí)性的準(zhǔn)備,。

1,、部門成立時(shí)間不長(zhǎng)，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，加上辦公條件和其他客觀因素,，導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷,，致使部門幾個(gè)月來(lái)與幾個(gè)大項(xiàng)目擦肩而過(guò)。

2,、由于移動(dòng)項(xiàng)目崗位,、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高,，導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長(zhǎng)期進(jìn)行招聘,，留人機(jī)制不完善，新員工對(duì)移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程,，這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率,，留住并激勵(lì)員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。

3,、外包人力管理工作是全方位的工作,，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合,，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤,。公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識(shí)特別是人事人才方面知識(shí),、法律法規(guī)知識(shí)不具備,，導(dǎo)致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高,。

4,、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫(kù),。對(duì)于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法,，提高工作效率,。

第四部門總結(jié)與展望。

1,、總結(jié),。在新的一年，作為一名中層管理者,，我要為公司的發(fā)展盡自己所能,，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中，同時(shí)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo),。在部門成立到現(xiàn)在,，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒(méi)有那種轟轟烈烈的場(chǎng)面,，但也是在白天,、晚上,、節(jié)假日默默無(wú)聞地工作著。也借此機(jī)會(huì)表示你們真的辛苦了,，技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門,，但是人人都非常努力負(fù)責(zé)的開(kāi)展工作，也是通過(guò)所有同事的共同努力,，部門正在茁壯成長(zhǎng),。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)部門的支持。

2,、計(jì)劃與展望,。

經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮，我個(gè)人制定了下班年工作計(jì)劃如下：

完善部門發(fā)展所需資質(zhì),，推動(dòng)項(xiàng)目品牌方向發(fā)展,。提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。配合人力資源公司成立,。

酒店餐飲部總監(jiān)述職報(bào)告篇十八

20xx年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下,，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下,，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度,、克服困難,、扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。作為餐飲部副經(jīng)理,，現(xiàn)就以下四個(gè)方面對(duì)本年度我任職工作情況，給大家做匯報(bào),，請(qǐng)大家給予評(píng)議,。

1、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容,、領(lǐng)會(huì)通知精神,，并及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá)，涉及到具體工作的,，能夠協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實(shí)施（迎接三星復(fù)檢,，工作組檢查，軍內(nèi)大型接待,，春節(jié),、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排，迎新晚會(huì)等,，都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求，嚴(yán)肅認(rèn)真的落實(shí)工作）,；積極參與招待所組織的各項(xiàng)活動(dòng),，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)常對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評(píng),，不計(jì)較個(gè)人得失；作為一級(jí)管理人員,，思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致,，做到了不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的話，不辦影響團(tuán)結(jié)的事,，在執(zhí)行管理工作時(shí)能夠做到客觀公正,。（員工例會(huì)上、部門辦公會(huì)都做過(guò)自我批評(píng),，由于寢室管理不嚴(yán),，給自己一個(gè)嚴(yán)重警告，落實(shí)工作從來(lái)沒(méi)有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件,、爭(zhēng)榮譽(yù),、要利益，在落實(shí)工作或員工情緒不好時(shí),，與80%以上的員工都談過(guò)心,、談過(guò)話，能夠正確引導(dǎo)和幫助員工,，對(duì)大部分員工能力,、特點(diǎn)、工作情況比較了解）這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用,。

2,、作為餐飲部副經(jīng)理，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,，以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要，真正成為部門經(jīng)理的得力助手,，成為下屬員工的“貼心人主心骨”,。首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn)，并從工作實(shí)際出發(fā),，積累管理服務(wù)中的.好經(jīng)驗(yàn)好做法,，不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn)，努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度（餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦）,；其次是參加招待所安排的`專業(yè)培訓(xùn),，了解行業(yè)新趨勢(shì)、學(xué)習(xí)新理念,，并結(jié)合部門的實(shí)際情況,，及時(shí)轉(zhuǎn)訓(xùn)（六常管理法）；再次是通過(guò)觀看報(bào)紙,、電視和閱讀書(shū)籍等渠道,，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新情況,，吸取別人的慘痛教訓(xùn),，反思自己的工作不足（關(guān)于小凱萊、新洪記,、原味齋等酒店,，在安全衛(wèi)生方面存在的突出問(wèn)題，向員工進(jìn)行了通報(bào)）,。過(guò)去的一年通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個(gè)人的學(xué)習(xí),，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高,。

在過(guò)去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé),，積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做到狠抓安全促經(jīng)營(yíng),、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量,、真抓成本促利潤(rùn)、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定,，使餐飲部的各項(xiàng)工作與前期相比有了新起色,。

結(jié)合餐廳去年工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，吸取前年工作失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，重點(diǎn)提出了餐廳“七防”即：防火,、防盜、防煤氣泄露,、防食物中毒,、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷,、防員工違法違紀(jì),。我采取的措施是：加強(qiáng)教育，利用各種場(chǎng)合反復(fù)宣講安全知識(shí),，不斷提高員工安全意識(shí),，避免因人員思想麻痹大意,，而出現(xiàn)的不安全事故；加強(qiáng)管理,，要求餐飲部所有員工,，都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,，避免因管理混亂,、人員失控，而出現(xiàn)的不安全事故,；加強(qiáng)檢查，對(duì)工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié),，做為我管理檢查工作的重點(diǎn),，積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí)，而出現(xiàn)的不安全事故,。通過(guò)以上措施,，餐飲部在過(guò)去一年里，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)安全事故和較大的安全隱患,，為部門順利完成全年任務(wù),，為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上，創(chuàng)造了一定條件,。

針對(duì)新員工到崗,、老員工晉級(jí)、vip宴會(huì)接待,、重大節(jié)日的工作安排,，多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn),，并對(duì)培訓(xùn)的計(jì)劃,、內(nèi)容和考核題目進(jìn)行了完善更新；針對(duì)日常服務(wù)中遇到的問(wèn)題,，我整理了《餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦》,，幫助員工克服經(jīng)驗(yàn)不足、常識(shí)欠缺等因素,，最大限度地規(guī)避工作失誤,，提高了員工處理問(wèn)題的能力；協(xié)助經(jīng)理首次組織,、開(kāi)展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽”提高了員工集體榮譽(yù)感,，增強(qiáng)了比、學(xué),、趕,、幫,、超的良好氛圍，也為以后部門開(kāi)展培訓(xùn),，積累了經(jīng)驗(yàn),；針對(duì)餐廳日常工作繁雜，臨時(shí)性工作任務(wù)多這一特點(diǎn),，在工作中執(zhí)行走動(dòng)式管理,，盡量在第一時(shí)間掌握情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠迅速處理和請(qǐng)示匯報(bào),，一年來(lái)我很少在辦公室工作,。通過(guò)以上工作，為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,，發(fā)揮了自己的職能作用,。