報告的撰寫需要充分的準(zhǔn)備和研究,,以確保我們能夠提供有實質(zhì)性和可行性的信息。在寫作過程中,,應(yīng)注重收集,、整理和分析相關(guān)資料,,確保數(shù)據(jù)真實可信。通過對報告范文的學(xué)習(xí)和借鑒,,我們可以提高自己的報告寫作水平和質(zhì)量,。
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇一
銀行監(jiān)控中心工作主要是實時跟蹤報道各方面的工作重點信息,,及時發(fā)布各項工作動態(tài)內(nèi)容,。以下是銀行監(jiān)控中心工作總結(jié),一起去看看吧!歲首年終,,我靜心回顧這年的工作,,收獲頗豐。
一年以來,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,,在同事們的幫助下,通過自身的努力,,各方面都取得了一定的進(jìn)步,,較好地完成了自己的本職工作。工作中,,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責(zé)任心和主人翁意識,,面對全新的工作,,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請教,,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時,,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,,積累自己的業(yè)務(wù)知識,。半年來,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,但我清楚自身還有很多不足,,為此我堅持向理論學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。
做到腳踏實地,提高工作主動性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),,強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,。
一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,,遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報表信息,,做好交接班的各項工作,。
二.能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或及時詢問司機(jī),,并上報領(lǐng)導(dǎo),、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,,確保車輛運(yùn)輸?shù)恼_M(jìn)行.三.對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實時監(jiān)控,,仔細(xì)查看回放記錄,對可疑車輛進(jìn)行跟蹤,,并做好記錄,。
四.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,,通過自己的學(xué)習(xí)和請教,,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.五.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,,做到無雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.六.按時交接班,,不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗,,小病堅持.有事推遲,,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.做為監(jiān)控工作人員,,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀(jì)律,,認(rèn)真踏實,在今后的工作中,,我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),,努力學(xué)習(xí),提高工作能力,,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,,揚(yáng)長避短,克難攻堅,,力求把工作做得更好,。
本人自xxx年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理,、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真工作,,自覺完成各項工作任務(wù),為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著,。主要表現(xiàn)有如下幾點一,、思想覺悟方面能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,,忠于職守,,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
2,、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。
發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告,。
在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,,回放、下載,、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況,、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等,。
因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢,、不夠簡單明了的情況,。
本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為,,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作,。
在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
一年來,,監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識,,及時解決中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題。為保障全線設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,,機(jī)電管理人員除定期對全線的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢外,,還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通,建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制,。
(1)設(shè)備日常的維修,、維護(hù)。包括對外場攝像機(jī),、情報板,、氣象檢測儀、車檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù),、維修,。(2)隧道所新增6路圖象上傳至監(jiān)控中心,。
(1)日常維護(hù)、維修,。包括對講機(jī),、車道顯示器、稱體,、計重光幕,、自動欄桿、讀寫器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù),、維修,。(2)日常全線ic卡調(diào)撥。
(3)針對集裝箱收費車輛收費標(biāo)準(zhǔn)改變的情況,,與省廳有關(guān)部門聯(lián)系,,進(jìn)行軟件升級。
(4)向通訊局申請安裝卡箱初始化程序,。
(5)針對各收費站在使用收費設(shè)備和收費軟件過程中存在的突出問題,,制定《收費設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》。
(1)日常維修,、維護(hù),。包括各站頂棚照明燈、高桿燈,、電纜燒毀,,接續(xù)維修、高壓進(jìn)線柜高壓避雷器燒毀,,換新,。斷路器損壞維修等。(2)隧道照明維護(hù),、維修,、更換。經(jīng)過一個多月努力,,更換566套隧道燈,,確保車輛安全通過隧道。(3)修復(fù)匝道收費站供電電纜,。
(4)負(fù)責(zé)給各收費站,、隧道所及養(yǎng)護(hù)車輛加油、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng),。
(5)供配電施工及其它相關(guān)事宜,。
(1)對三個標(biāo)段上報的竣工資料進(jìn)行審核、整理并存檔,。(2)配合審計單位工作,,核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額,。(3)組織相關(guān)單位對高速公路房建工程進(jìn)行工程驗收并按規(guī)范要求填寫各項資料。
兩項工程現(xiàn)均已交付使用,。
(2)為配合環(huán)保驗收,,建成集水池四座。3,、沿線各站,、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護(hù)維修(1)督促施工單位對質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修。(2)超出質(zhì)保期的,,組織專業(yè)施工隊進(jìn)行維修,。更換收費廣場照明燈6次40個,燈頭8個,,電線40米,,空開1個。宿辦樓燈泡40個,、大小便沖洗閥5個,、水嘴4個、門鎖4把,、玻璃3塊,。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處、鐵藝圍墻1處,,漿砌排水溝1處,、庭院燈1處,以及其它小修保養(yǎng)項目更換,、調(diào)整若干,。(3)解決了站屋面防水破損、收費大棚滲漏問題,。sbs做卷材防水871.5㎡,打封閉膠957.5米,。(4)對收費棚吊頂進(jìn)行全面加固,,計1392㎡。
(5)與鍋爐,、水泵,、太陽能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議,,為運(yùn)營工作提供了有力保障,。
經(jīng)過幾個月調(diào)查、收集資料和監(jiān)測數(shù)據(jù)等工作,,環(huán)保驗收已進(jìn)入內(nèi)審階段,,水保驗收處在組織資料核對階4段,。相關(guān)竣工資料齊全,準(zhǔn)備進(jìn)行竣工驗收,。機(jī)電工程的交工驗收工作正在著手實施,,建管處檔案驗收工作正在進(jìn)行中。
2,、審核機(jī)電工程計量支付,。
今5年黨支部發(fā)展2名預(yù)備黨員,確定一名入黨積極分子,。以創(chuàng)建“紫塞先鋒”工程示范黨支部為契機(jī),,進(jìn)一步發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用,提高職工的思想覺悟,。
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇二
20____年,,山西新村煤業(yè)有限公司監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,積極開展各項工作,,努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),,團(tuán)結(jié)一致,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作,。下面我就一年來監(jiān)控室的工作進(jìn)度做以下總結(jié):
一,、在思想認(rèn)識上。
1,、提高認(rèn)識,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
近幾年來,,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,,“知識經(jīng)濟(jì)時代”已經(jīng)來到,在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出,,實現(xiàn)了采煤機(jī)械化,、運(yùn)輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術(shù)改革措施,。時代的進(jìn)步對我們提出了更高的要求,,這就需要求我們不斷的學(xué)習(xí)和掌握更多的科學(xué)文化知識,才能適應(yīng)社會的發(fā)展和進(jìn)步,。
2,、“安全監(jiān)控”旨在安全,盡職盡能保安全,。
安全監(jiān)控室做為一個職能辦公室,,它的主要職責(zé)就是要隨時觀察井下瓦斯、一氧化碳,、二氧化碳等各種有害氣體的涌出情況,,以及主扇風(fēng)機(jī),、井下局扇風(fēng)機(jī)、各作業(yè)點供電情況等各種設(shè)備設(shè)施的工作狀況,,發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報,,為煤礦安全工作做出最及時有力的反映。這就要求我們監(jiān)控室所有人員要用十二分的認(rèn)真與努力,,全面及時的把井下所有動態(tài)情況記錄,、上傳報告。這就是我們的本職工作,。
二,、在實際工作中。
1,、補(bǔ)充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)的記錄和資料,。改變了以前記錄上的虛填假填現(xiàn)象,特別是對瓦斯“三閉鎖”記錄,,做到了按《規(guī)程》要求,,實測實填;對其它各種記錄都進(jìn)行了更正、補(bǔ)充,?;旧献龅搅擞涗浫妗⒈O(jiān)控有效,。
2,、領(lǐng)取了有關(guān)安全監(jiān)控工作方面的資料和書籍,大家共同學(xué)習(xí),,互相交流,,共同討論,不斷提高自身業(yè)務(wù)知識水平,。
3,、完善了人員定位系統(tǒng)。補(bǔ)充發(fā)放了人員定位卡,,做到了入井人員的有效監(jiān)督與控制,。
4、升級了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),。由原來的kj70型升級為kj70n型。提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時性和準(zhǔn)確性,。
一年來,,在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在安全監(jiān)控室全體成員的共同努力下,,監(jiān)控室的工作有了大步的提高,,為我礦的安全工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。但是,與國家標(biāo)準(zhǔn)化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比,,仍有很大差距,,還需要礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,也需要我們更進(jìn)一步的努力,。在20____年,,按照90萬噸礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)要求,我們計劃從以下幾方面開展工作:
1,、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能水平。
針對我礦監(jiān)控室人員底子薄,、經(jīng)驗不足的現(xiàn)狀,,加大培訓(xùn)力度,定期開展學(xué)習(xí)討論會,,通過互相學(xué)習(xí),,達(dá)到共同提高;充分利用“每日一題、每周一測,、每月一考”活動,,提高科室人員業(yè)務(wù)知識水平。
2,、完善系統(tǒng)設(shè)施,,提高安全監(jiān)控力度。
對現(xiàn)有的一些壞的,、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請,,進(jìn)行升級改造。進(jìn)一步完善“三大系統(tǒng)”,,使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求,。
3、強(qiáng)化軟件資料存檔備份工作,。
杜絕資料記錄“片紙單張化”,,要做到記錄不間斷,資料不缺項,。這就要求我們要強(qiáng)化責(zé)任,,從細(xì)從精工作。
總之,,20____年將是我們最重要的一年,,通過這一年的努力,要使我們監(jiān)控室不論從軟件資料上,還是硬件設(shè)施上,,還是自身技能和素質(zhì)上,,都要有很大提高,向著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的方向而努力奮斗!
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇三
信息監(jiān)控中心2010年工作總結(jié)2010年,,信息監(jiān)控中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科室部門的支持配合下,緊緊圍繞局黨委書記,、局長袁聯(lián)應(yīng)同志年度工作會議講話要求和我局當(dāng)前二次創(chuàng)業(yè)的工作大局,,樹立正確的大局意識、責(zé)任意識,、服務(wù)意識,,憂患意識和法規(guī)意識,建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,,堅決執(zhí)行“五制”,,倡導(dǎo)四種精神,不斷提高執(zhí)行能力,,以四項活動貫穿全年工作的始終,。結(jié)合本部門2010年工作目標(biāo)責(zé)任書的任務(wù)指標(biāo),加強(qiáng)信息宣傳工作力度,,不斷在監(jiān)控工作“三個轉(zhuǎn)變”上下功夫,,加強(qiáng)維護(hù),確保各項設(shè)備正常使用,,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
在鄂東大橋通車的非常時期,隊伍的穩(wěn)定這方面,,我們予以高度重視,,將人心穩(wěn)定作為我們?nèi)甑闹匾ぷ髦祝菈旱挂磺械念^等大事,。我們通過五個方面來穩(wěn)定人員的思想波動問題,,一是通過交談了解人心,二是通過學(xué)習(xí)穩(wěn)定人心,,三是通過活動凝聚人心,,四是通過教育獲得人心,五是通過黨建打動人心,。通過這些方面的努力,,有效避免了員工某種錯誤觀念的蔓延,確保了部門工作的正常進(jìn)行,。
會后及時召開支部會議,,傳達(dá)會議精神,,并對下半年工作的開展進(jìn)行了部署和安排,。
責(zé)任書,,讓個個肩上有擔(dān)子,人人心中有目標(biāo),。
中心全體員工克服人員少,、工作班次緊等困難,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神,,通過大家齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致的共同努力,取得了運(yùn)動會團(tuán)體總分第二名和藝術(shù)節(jié)總分第三名的優(yōu)秀成績,。
本人自二0一0年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,,虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真工作,,自覺完成各項工作任務(wù),,為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著,。主要表現(xiàn)有如下幾點:
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,,忠于職守,,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
和所有同事關(guān)系融洽,,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,,不挑撥離間,。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,,主要有下面幾點:
因為本人的母語是壯語,,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢,、不夠簡單明了的情況,。
本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,,不敢更大膽地展開工作,。
針對以上情況,,本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力,;堅持原則,,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé),;增強(qiáng)自信心,,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容,、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問,。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓監(jiān)控對象滿意!
監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹省交通廳《高速公路營運(yùn)管理規(guī)范》的要求,,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效,、規(guī)范,、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理,,開拓進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)一致,艱苦奮斗,,勇于創(chuàng)新,,在全科員工的共同努力下,監(jiān)控中心圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下:
(1)設(shè)備日常的維修,、維護(hù)。包括對外場攝像機(jī),、情報板,、氣象檢測儀、車檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù),、維修,。
(2)隧道所新增6路圖象上傳至監(jiān)控中心。
(3)與省廳有關(guān)部門聯(lián)系,,進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件,。(4)對全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練,,更好的為廣大車主提供服務(wù),。
(1)日常維護(hù),、維修。包括對講機(jī),、車道顯示器,、稱體、計重光幕,、自動欄桿,、讀寫器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù)、維修,。
(2)日常全線ic卡調(diào)撥。
(3)針對集裝箱收費車輛收費標(biāo)準(zhǔn)改變的情況,,與省廳有關(guān)部門聯(lián)系,,進(jìn)行軟件升級。
(4)向通訊局申請安裝卡箱初始化程序,。(5)針對各收費站在使用收費設(shè)備和收費軟件過程中存在的突出問題,,制定《收費設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》。
(6)按建管處總體工作安排,,對站的收費設(shè)施進(jìn)行施工安排,,現(xiàn)已施工完畢。
(1)會議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線,,檢查各站會議電視音頻線路,。
(2)外場緊急電話的維護(hù)。
(3)對話務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考試,。
(4)檢查內(nèi)部電話線路,安裝4部內(nèi)線電話,。
(5)通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜,。
(1)日常維修、維護(hù),。包括各站頂棚照明燈,、高桿燈、電纜燒毀,,接續(xù)維修,、高壓進(jìn)線柜高壓避雷器燒毀,換新,。斷路器損壞維修等,。
(2)隧道照明維護(hù)、維修,、更換,。經(jīng)過一個多月努力,,更換566套隧道燈,確保車輛安全通過隧道,。
(3)修復(fù)匝道收費站供電電纜,。
(4)負(fù)責(zé)給各收費站、隧道所及養(yǎng)護(hù)車輛加油,、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng),。
(5)供配電施工及其它相關(guān)事宜。
(1)督促施工單位對質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修,。(2)超出質(zhì)保期的,,組織專業(yè)施工隊進(jìn)行維修。更換收費廣場照明燈6次40個,,燈頭8個,,電線40米,空開1個,。宿辦樓燈泡40個,、大小便沖洗閥5個、水嘴4個,、門鎖4把,、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處,、鐵藝圍墻1處,,漿砌排水溝1處、庭院燈1處,,以及其它小修保養(yǎng)項目更換,、調(diào)整若干。(3)解決了站屋面防水破損,、收費大棚滲漏問題,。做sbs卷材防水871.5㎡,打封閉膠957.5米,。
(4)對收費棚吊頂進(jìn)行全面加固,,計1392㎡。(5)與鍋爐,、水泵,、太陽能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議,,為運(yùn)營工作提供了有力保障,。
互通標(biāo)線和標(biāo)志已完成設(shè)計,標(biāo)線和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成,,標(biāo)志牌正在制作中,,為下一步正常通車做好相關(guān)基礎(chǔ)工作,。
我于2010年11月入職煤礦調(diào)度室,擔(dān)任瓦斯監(jiān)控這一職務(wù),,能順利地完成我礦安排的各項工作任務(wù),。在此期間離不開礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),我學(xué)到了很多監(jiān)控上實際操作的東西,,在此對監(jiān)控總結(jié)了幾點心得:
在快一年的工作學(xué)習(xí)中,,我礦結(jié)合科技化的管理方式,使用了重慶愛吉kj203n監(jiān)控系統(tǒng),。煤礦綜合監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)由四部分組成:監(jiān)控計算機(jī),;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控軟件;傳輸接口及傳輸通道,;供電電源及分站,;各種傳感器及執(zhí)行器等等。其中最主要的部分是分站和傳感器,。
分站:分站有時也叫控制主機(jī)或數(shù)據(jù)采集站,它的主要作用是采集傳感器的信號,,并進(jìn)行運(yùn)算處理,,同時通過主傳輸電纜和傳輸接口與地面計算機(jī)交換數(shù)據(jù)。分站同時也根據(jù)采集的數(shù)據(jù)或地面計算機(jī)的指令完成各種控制功能,。
傳感器:傳感器是監(jiān)測系統(tǒng)的感官,,它將甲烷、風(fēng)速,、一氧化碳,、溫度、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等物理量轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的電信號,。
系統(tǒng)可監(jiān)測瓦斯,、風(fēng)速、抽放管負(fù)壓,、一氧化碳,、溫度、風(fēng)門開關(guān)等環(huán)境參數(shù),,水倉水位,、風(fēng)機(jī)、系統(tǒng)可實現(xiàn)風(fēng),、電,、瓦斯閉鎖和斷電儀的全部功能。
當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行不正?;虺霈F(xiàn)無信號,、無數(shù)據(jù),、瓦斯超限等重大隱患后,及時通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行處理,,并按規(guī)定程序上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門,,同時記錄有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)對隱患處理的指示和要求。
并按規(guī)定程序上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
部分煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定,,維護(hù)不及時,出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失,、瞬間斷線以及傳感器誤報警等現(xiàn)象,。煤礦專業(yè)技術(shù)人員流失較多,技術(shù)力量不足,,技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱,。尤其缺乏瓦斯治理方面人才。
對此我對礦領(lǐng)導(dǎo)提出幾點建議:
2011年3月份我礦安裝了綜采工作面,,開始出煤,,原煤產(chǎn)量急劇上升。6月份瓦斯發(fā)電站開始發(fā)電,,合理利用污染廢棄,,變廢為寶,為我礦創(chuàng)造了巨大利潤,。副井斜巷架設(shè)猴車,,大大減輕了工作人員上下班的勞動強(qiáng)度,提高我礦的工作效率,。
綜上所訴,,我能看到,我礦能在煤礦行業(yè)展現(xiàn)華麗的篇章,!
中心自成立以來,,處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,想方設(shè)法克服重重困難,,在處內(nèi)人員少,,工作任務(wù)大的情況下,外聘4名工作人員使得中心盡快投入運(yùn)行,,為我處油品存儲設(shè)施設(shè)備保駕護(hù)航,。主要體現(xiàn)在:
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
監(jiān)控中心分為安防和自控兩大系統(tǒng),屬于新型事物,,所以個別人認(rèn)為以前油庫沒有安防自控系統(tǒng)也照樣安全,。處領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這些苗頭后,審時度勢,積極宣傳安防自控系統(tǒng)的重要性,,運(yùn)用科學(xué)管理手段,,扭轉(zhuǎn)個別人穿新鞋走老路的錯誤思想,將安防自控系統(tǒng)的重要性融入到新型油庫管理體系當(dāng)中,。
誰負(fù)責(zé)”的獎懲制度,。發(fā)現(xiàn)問題及時上報的給予獎勵,在崗失職的給予處罰,。正是有了這些約束手段,,自中心成立以來,處里各個崗位違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象也隨之消失,,積極營造一個讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,職工舒心、家屬安心的工作氛圍,。監(jiān)控中心工作通過一段時間的運(yùn)行,,成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下中心人員享受一線待遇,。
今年以來,,監(jiān)控中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項重要工作來抓,共計召開5次專題學(xué)習(xí)對中心人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識,、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、處內(nèi)的一些規(guī)章制度以及安全常識和油料管理辦法實施細(xì)則等文件等,。通過展開一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù),。
發(fā)現(xiàn)重大問題第一時間通知處長和保衛(wèi)科長,按照報警流程圖等級啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,并將隱患情況記錄在案,。從監(jiān)控中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)以來,在發(fā)現(xiàn)了小區(qū)2次盜竊案件后,,及時通知保衛(wèi)科進(jìn)行了制止,。
罐內(nèi)液位實行每2個小時的人工記錄,并將實時液位與上一周,、前一天,、上一時段進(jìn)行認(rèn)真比對,發(fā)現(xiàn)液位有變動的及時與物管科進(jìn)行核實驗證,,確保國儲油品存儲安全,,萬無一失。
一年來,,監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識,,及時解決中心設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題,。為保障兩大系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,中心管理人員對安防自控系統(tǒng)實行每周一次的巡檢外,,還積極與施工方取得聯(lián)系,,建立設(shè)施設(shè)備故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù),、更換,、調(diào)試。
年來,,共維修流量室電話3次,,作業(yè)區(qū)電話2次,庫區(qū)一萬罐報警電話5次,,正是對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,才確保了通信系統(tǒng)的時時暢通。4.行政區(qū),、生活區(qū)新增攝像頭17個,,確保重要部位的實時監(jiān)控。5,,處內(nèi)局域網(wǎng)實現(xiàn)資源共享,,網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臅惩ㄒ脖WC了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能及時了解現(xiàn)場情況,一年來處理局域網(wǎng)故障若干次,,及時保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻,。
1.儲罐液位監(jiān)測系統(tǒng)高液位報警發(fā)生幾次誤報,發(fā)生報警時監(jiān)控人員高度重視,,及時通知計量員進(jìn)行核實,,現(xiàn)場測量確認(rèn)誤報后方可報警信號進(jìn)行消除。一年來對罐區(qū)監(jiān)測系統(tǒng)維修保養(yǎng)5次,,及時的解決的相關(guān)故障,。2.八車位發(fā)油實現(xiàn)全自動定量裝車自動控制,為汽車發(fā)油提供了安全保障,,并且減少了處內(nèi)的人力物力,。由于我處出庫任務(wù)大,進(jìn)來的油品基本都是靠汽車發(fā)油出庫,,所以保證每天出庫任務(wù)的順利完成,,這套系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)就需及時跟進(jìn),一年來對八車位維護(hù)保護(hù)23次,,及時的解決了一些棘手問題,。
任心強(qiáng)的工作隊伍。
2012年,我們將認(rèn)真貫徹落實處內(nèi)的工作部署,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,上下一心,團(tuán)結(jié)奮斗,,繼續(xù)為科學(xué)化的油庫管理貢獻(xiàn)力量,。
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇四
監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省交通廳《高速公路營運(yùn)管理規(guī)范》的要求,,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì),、高效、規(guī)范,、創(chuàng)新”的工作方針,。強(qiáng)化管理,開拓進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)一致,,艱苦奮斗,勇于創(chuàng)新,,在全科員工的共同努力下,,監(jiān)控中心圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)對信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下:
(1)設(shè)備日常的維修,、維護(hù),。包括對外場攝像機(jī)、情報板,、氣象檢測儀,、車檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù)、維修,。
(2)隧道所新增6路圖象上傳至監(jiān)控中心,。
(3)與省廳有關(guān)部門聯(lián)系,進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件,。
(4)對全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練,,更好的為廣大車主提供服務(wù),。
(5)新增9個攝像機(jī)。
(1)日常維護(hù),、維修,。包括對講機(jī)、車道顯示器,、稱體,、計重光幕、自動欄桿、讀寫器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù),、維修,。
(2)日常全線ic卡調(diào)撥。
(3)針對集裝箱收費車輛收費標(biāo)準(zhǔn)改變的情況,,與省廳有關(guān)部門聯(lián)系,,進(jìn)行軟件升級。
(4)向通訊局申請安裝卡箱初始化程序,。(5)針對各收費站在使用收費設(shè)備和收費軟件過程中存在的突出問題,,制定《收費設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》。
(6)按建管處總體工作安排,,對站的收費設(shè)施進(jìn)行施工安排,,現(xiàn)已施工完畢。
(1)會議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線,,檢查各站會議電視音頻線路,。
(2)外場緊急電話的維護(hù)。
(3)對話務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考試,。
(4)檢查內(nèi)部電話線路,安裝4部內(nèi)線電話,。
(5)通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜,。
(1)日常維修、維護(hù),。包括各站頂棚照明燈,、高桿燈、電纜燒毀,,接續(xù)維修,、高壓進(jìn)線柜高壓避雷器燒毀,換新,。斷路器損壞維修等,。
(2)隧道照明維護(hù)、維修,、更換,。經(jīng)過一個多月努力,更換566套隧道燈,,確保車輛安全通過隧道,。
(3)修復(fù)匝道收費站供電電纜。
(4)負(fù)責(zé)給各收費站,、隧道所及養(yǎng)護(hù)車輛加油,、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng),。
(5)供配電施工及其它相關(guān)事宜。
(1)督促施工單位對質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修,。(2)超出質(zhì)保期的,,組織專業(yè)施工隊進(jìn)行維修。更換收費廣場照明燈6次40個,,燈頭8個,,電線40米,空開1個,。宿辦樓燈泡40個,、大小便沖洗閥5個、水嘴4個,、門鎖4把,、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處,、鐵藝圍墻1處,,漿砌排水溝1處、庭院燈1處,,以及其它小修保養(yǎng)項目更換,、調(diào)整若干。(3)解決了站屋面防水破損,、收費大棚滲漏問題,。做sbs卷材防水871.5㎡,打封閉膠957.5米,。
(4)對收費棚吊頂進(jìn)行全面加固,,計1392㎡。(5)與鍋爐,、水泵,、太陽能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議,,為運(yùn)營工作提供了有力保障,。
段。相關(guān)竣工資料齊全,,準(zhǔn)備進(jìn)行竣工驗收,。機(jī)電工程的交工驗收工作正在著手實施,建管處檔案驗收工作正在進(jìn)行中,。
互通標(biāo)線和標(biāo)志已完成設(shè)計,標(biāo)線和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成,,標(biāo)志牌正在制作中,,為下一步正常通車做好相關(guān)基礎(chǔ)工作,。
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,,收獲頗豐,。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,,在同事們的幫助下,,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,,較好地完成了自己的本職工作,。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責(zé)任心和主人翁意識,,面對全新的工作,,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請教,,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時,,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,,積累自己的業(yè)務(wù)知識,。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。做到腳踏實地,,提高工作主動性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),,強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,。
一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),,及時正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,,遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理,。按要求認(rèn)真填寫各類報表信息,,做好交接班的各項工作。
三.對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實時監(jiān)控,,仔細(xì)查看回放記錄,,對可疑車輛進(jìn)行跟蹤,并做好記錄,。
做為監(jiān)控工作人員,,我在2012年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實,,在今后的工作中,,我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),,提高工作能力,,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,,克難攻堅,,力求把工作做得更好。
中心自成立以來,,處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,想方設(shè)法克服重重困難,在處內(nèi)人員少,,工作任務(wù)大的情況下,,外聘4名工作人員使得中心盡快投入運(yùn)行,為我處油品存儲設(shè)施設(shè)備保駕護(hù)航,。主要體現(xiàn)在:
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
監(jiān)控中心分為安防和自控兩大系統(tǒng),,屬于新型事物,,所以個別人認(rèn)為以前油庫沒有安防自控系統(tǒng)也照樣安全,。處領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這些苗頭后,,審時度勢,積極宣傳安防自控系統(tǒng)的重要性,,運(yùn)用科學(xué)管理手段,,扭轉(zhuǎn)個別人穿新鞋走老路的錯誤思想,將安防自控系統(tǒng)的重要性融入到新型油庫管理體系當(dāng)中,。
誰負(fù)責(zé)”的獎懲制度,。發(fā)現(xiàn)問題及時上報的給予獎勵,,在崗失職的給予處罰。正是有了這些約束手段,,自中心成立以來,處里各個崗位違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象也隨之消失,,積極營造一個讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,職工舒心、家屬安心的工作氛圍,。監(jiān)控中心工作通過一段時間的運(yùn)行,,成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下中心人員享受一線待遇,。
今年以來,,監(jiān)控中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項重要工作來抓,共計召開5次專題學(xué)習(xí)對中心人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識,、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、處內(nèi)的一些規(guī)章制度以及安全常識和油料管理辦法實施細(xì)則等文件等,。通過展開一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù),。
罐內(nèi)液位實行每2個小時的人工記錄,,并將實時液位與上一周、前一天,、上一時段進(jìn)行認(rèn)真比對,,發(fā)現(xiàn)液位有變動的及時與物管科進(jìn)行核實驗證,確保國儲油品存儲安全,,萬無一失,。
一年來,監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識,,及時解決中心設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題,。為保障兩大系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,中心管理人員對安防自控系統(tǒng)實行每周一次的巡檢外,,還積極與施工方取得聯(lián)系,,建立設(shè)施設(shè)備故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù),、更換,、調(diào)試。
1.對視頻頭進(jìn)行每半年一次的擦拭,,一年來對光纖線路維護(hù)更換6次,。2.入侵報警系統(tǒng)一年來更換了3次供電模塊,。3.程控內(nèi)線電話現(xiàn)有60多部,由于安防通信系統(tǒng)完工早,,后期處內(nèi)的一些小型施工經(jīng)常將通信線路挖斷,,在這一年來,共維修流量室電話3次,,作業(yè)區(qū)電話2次,,庫區(qū)一萬罐報警電話5次,正是對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,才確保了通信系統(tǒng)的時時暢通,。4.行政區(qū)、生活區(qū)新增攝像頭17個,,確保重要部位的實時監(jiān)控,。5,處內(nèi)局域網(wǎng)實現(xiàn)資源共享,,網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臅惩ㄒ脖WC了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能及時了解現(xiàn)場情況,,一年來處理局域網(wǎng)故障若干次,及時保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻,。
任心強(qiáng)的工作隊伍,。
發(fā)生問題對照報警流程圖等級啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,確保各類事故處理在萌芽狀態(tài),。
我于2010年11月入職煤礦調(diào)度室,,擔(dān)任瓦斯監(jiān)控這一職務(wù),能順利地完成我礦安排的各項工作任務(wù),。在此期間離不開礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),,我學(xué)到了很多監(jiān)控上實際操作的東西,在此對監(jiān)控總結(jié)了幾點心得:
在快一年的工作學(xué)習(xí)中,,我礦結(jié)合科技化的管理方式,,使用了重慶愛吉kj203n監(jiān)控系統(tǒng)。煤礦綜合監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)由四部分組成:監(jiān)控計算機(jī),;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控軟件,;傳輸接口及傳輸通道;供電電源及分站,;各種傳感器及執(zhí)行器等等,。其中最主要的部分是分站和傳感器。
分站:分站有時也叫控制主機(jī)或數(shù)據(jù)采集站,,它的主要作用是采集傳感器的信號,,并進(jìn)行運(yùn)算處理,同時通過主傳輸電纜和傳輸接口與地面計算機(jī)交換數(shù)據(jù)。分站同時也根據(jù)采集的數(shù)據(jù)或地面計算機(jī)的指令完成各種控制功能,。
傳感器:傳感器是監(jiān)測系統(tǒng)的感官,,它將甲烷、風(fēng)速,、一氧化碳,、溫度、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等物理量轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的電信號,。
系統(tǒng)可監(jiān)測瓦斯,、風(fēng)速、抽放管負(fù)壓,、一氧化碳、溫度,、風(fēng)門開關(guān)等環(huán)境參數(shù),,水倉水位、風(fēng)機(jī),、系統(tǒng)可實現(xiàn)風(fēng),、電、瓦斯閉鎖和斷電儀的全部功能,。
當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行不正?;虺霈F(xiàn)無信號、無數(shù)據(jù),、瓦斯超限等重大隱患后,,及時通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行處理,并按規(guī)定程序上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門,,同時記錄有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)對隱患處理的指示和要求,。
并按規(guī)定程序上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
部分煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定,,維護(hù)不及時,,出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失、瞬間斷線以及傳感器誤報警等現(xiàn)象,。煤礦專業(yè)技術(shù)人員流失較多,,技術(shù)力量不足,技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱,。尤其缺乏瓦斯治理方面人才,。
對此我對礦領(lǐng)導(dǎo)提出幾點建議:
2011年3月份我礦安裝了綜采工作面,開始出煤,,原煤產(chǎn)量急劇上升,。6月份瓦斯發(fā)電站開始發(fā)電,合理利用污染廢棄,變廢為寶,,為我礦創(chuàng)造了巨大利潤,。副井斜巷架設(shè)猴車,大大減輕了工作人員上下班的勞動強(qiáng)度,,提高我礦的工作效率,。
綜上所訴,我能看到,,我礦能在煤礦行業(yè)展現(xiàn)華麗的篇章,!
二零一一年七月七日篇五:2015年度監(jiān)控室工作總結(jié)2014年度監(jiān)控室工作總結(jié)2015年已臨近尾聲,一年來,,監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,圓滿完成了2015年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,,能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,,大家對工作的積極覺悟高,,責(zé)任心強(qiáng);在內(nèi)部管理方面,,相關(guān)工作都能落實到崗位,、落實到人,大家以自己的實際行動默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項工作任務(wù),,現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié):
時刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,,嚴(yán)格工作紀(jì)律,,公開、公平,、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),,不定時地對畫面進(jìn)行輪視錄像,,發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真,、如實的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料,,內(nèi)容全面。
各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c部位,這些區(qū)域的探頭將作為重點顯示在電視墻的大屏幕上,。
對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進(jìn)行檢修,,并報告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用,。遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項要求操作設(shè)備,。
在肯定成績的同時,,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇五
本人自____年五月到進(jìn)入本公司工作,,現(xiàn)任物流監(jiān)控一職,,在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和同事的耐心指導(dǎo)下,同時通過虛心學(xué)習(xí),、認(rèn)真工作,,自覺完成各項工作任務(wù),從一無所知成長為一名合格的監(jiān)控員,,但也存在諸多不足、亟需改進(jìn)之處,。在此迎新辭舊,、繼往開來之際,我就工作以來做一下總結(jié):
一,、思想覺悟方面,。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
二,、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
1,、能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到駕駛員和相關(guān)部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo),。
2,、上班時專心關(guān)注監(jiān)控平臺,發(fā)現(xiàn)監(jiān)視員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在雨雪霧,、低溫天氣有意識地去密切關(guān)注車輛,,了解及時路況進(jìn)行發(fā)布。發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)異常情況或駕駛員報告特殊情況時,及時電話聯(lián)系調(diào)查,,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告,。
3、積極學(xué)習(xí),、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,,熟悉掌握操作方式方法,協(xié)助相關(guān)部門查詢,、回放,、導(dǎo)出gps平臺數(shù)據(jù);同時給平臺技術(shù)員提供正確的故障情況,以及時排除,。
4,、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,詳實記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間,、地點,、過程和處理結(jié)果。
三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面,。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),。
四,、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,,主動搞清潔衛(wèi)生,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,優(yōu)化工作效率,,提高自己的語言表達(dá)能力、交流溝通能力;堅持原則,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,踏實地做好本職工作!
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇六
本人自二0一0年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理,、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真工作,,自覺完成各項工作任務(wù),為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著,。主要表現(xiàn)有如下幾點:
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),,不搬弄是非,,不挑撥離間。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,,主要有下面幾點:
因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢,、不夠簡單明了的情況。
本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為,,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,,不敢更大膽地展開工作。
在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力,。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),,從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅持原則,,不怕任何外界壓力,,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問,。爭取做一個合格的,、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓監(jiān)控對象滿意,!
同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)的機(jī)會,,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流,、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,,更好地為公司服務(wù),,為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!,!篇二:銀行保安人員年終工作總結(jié)2年終工作總結(jié)2015年對我來說是具有重大意義和影響的一年,,因為在年初我幸運(yùn)而自豪地成為揚(yáng)保公司雄壯保安隊伍中的一員。經(jīng)過公司的嚴(yán)格培訓(xùn),,順利而光榮的成為一名保安員,,從此踏上人生新的起點和旅程。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,,年初我被安排在恒豐銀行從事監(jiān)控崗位的工作,。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼年終將至,,靜心回顧這年的工作:一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我逐漸拋棄了那些不切實際的想法,,以飽滿的熱情和精神風(fēng)貌投身到工作中,,取得了一定成績和進(jìn)步,同時我也認(rèn)識到自己還存在很多不足,,還有待進(jìn)一步努力和提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
首先在思想上樹立主人翁意識,在工作中逐漸將“銀行是我家”的理念扎根在心中,。在實踐中深切領(lǐng)會到“服務(wù)銀行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任何其重大。我所在的恒豐銀行對保安人員的管理是人性化的,,要求也是合情合理的,,使我感受到家的溫暖,我常想:作為一名家庭成員,,行里的事就是我的事,,我要恪盡職守,精心守護(hù)我的家,,讓它在安全的環(huán)境里茁壯成長,,以不辜負(fù)銀行和公司的期望。
在工作作風(fēng)方面,,堅持求真務(wù)實,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。工作中秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,,將看似平淡的工作想周全,,做周到,。公司夏季組織開展的“自查自糾”活動就像甘霖滋潤了我這棵新苗的成長,此次活動有力的宣傳弘揚(yáng)了愛崗敬業(yè)精神,,進(jìn)一步提升了我的思想道德素質(zhì)和責(zé)任感,。通過活動,我的內(nèi)心受到極大的觸動和鼓舞,,工作干勁和熱情有了較大提升,。從此擯棄了“工作就是混”的錯誤思想和投機(jī)取巧的消極行為。在工作中兢兢業(yè)業(yè),,力求做好每件事,。平常注意遵守勞動紀(jì)律,做到不遲到,,不早退,,不脫崗。著裝符合規(guī)范,,注意言行舉止和文明用語,,自覺維護(hù)公司形象。
在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,,堅持自加壓力,,通過勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素質(zhì),。俗話說:打鐵還得自身硬,。我在平時工作中注意學(xué)習(xí)保安業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,通過“多看,,多聽,,多想,多問”,,努力提升自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,。另外,我還在空閑時間琢磨監(jiān)控和消防知識,,以確保有備無患,。夏季開展的“自查自糾”活動更進(jìn)一步促進(jìn)了“比,,學(xué),,趕,幫,,超”良好氛圍的形成,。在這種積極向上的氛圍的感召下,我倍受鼓舞,,受益匪淺,。在組織紀(jì)律性和團(tuán)隊精神方面,,有較強(qiáng)集體觀念和榮譽(yù)感,積極參加組織活動,。開會不缺席,,安靜聽講,不玩手機(jī),。戰(zhàn)友間互相學(xué)習(xí),,互相幫助,團(tuán)結(jié)合作,。拋棄我行我素的個人主義作風(fēng),,維護(hù)班組整體形象。
在具體工作實務(wù)中,,能發(fā)揮一定的主觀能動性,,力求按工作規(guī)程辦事。做好日常執(zhí)勤記錄,,做好交接班工作,。當(dāng)班衛(wèi)生工作不含糊,夜間清場檢查不懈怠,。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,注意檢查維護(hù)使用好監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有危險性的服務(wù)工作,因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),,每一個要求,,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行放心,。
一年以來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,,樹立高度的責(zé)任心和主人翁意識,。公司夏季組織開展的“自查自糾”活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,,還形成了一個“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍,增進(jìn)了戰(zhàn)友間的友誼,,可謂一舉多得,。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,銀行就是我的家,,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“服務(wù)銀行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
作為一名剛?cè)胄械男率?,面對全新的工作,,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請教,,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時,,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,,積累自己的業(yè)務(wù)知識,。為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教。為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,我學(xué)會了踏實,勤奮,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,。我深知,無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,作為銀行的警員,,必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
我在平時空余時間琢磨監(jiān)控與消防知識,。銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝像機(jī)的簡單維護(hù)與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的時間及由此帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,,消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識:什么著火,,用什么滅火器,為突發(fā)事件提供了安全保障,。
班組是一家,,形象靠大家。協(xié)助配合中隊及班組長完善工作細(xì)節(jié),。做好日常執(zhí)勤記錄,,做好交接班工作,當(dāng)班衛(wèi)生工作不含糊,,夜間清場檢查不懈怠,。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,注意檢查并維護(hù)使用好監(jiān)控設(shè)備,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,。
我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋,。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,支行就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
自己的事自己辦。想,,想別人之前;做,,做別人沒有做的。我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,消防栓等,。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,及時匯報,,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障。
2011年終工作總結(jié)2011年11月28日,,**商業(yè)銀行**分行在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,,順順利利的開始試營業(yè),。在本年度最后一個月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范,、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),,以創(chuàng)造個人和單位價值為中心,,以能力建設(shè)為重點,以提高效率為目標(biāo),,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化,、規(guī)范化建設(shè),,在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,,在總行工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)和鍛煉,經(jīng)過部室全體人員短短一個月的共同努力,,各項工作取得了良好成效,,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié):
根據(jù)總行相關(guān)管理制度和辦法,,依照貴陽分行的權(quán)限范圍,摸索實際工作的方法,,建立本部門各項相關(guān)管理制度,、辦法和應(yīng)急預(yù)案共30余項,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳,。定期召開部門會議,,有效的傳達(dá)和監(jiān)督各項工作。從部門自身做起,,嚴(yán)格要求每一個人,。
室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準(zhǔn)備工作。做好所有設(shè)備,、辦公用品,、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報、領(lǐng)用,、購買,、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設(shè)備及用品等供應(yīng)商的臺賬,,以便對全行環(huán)境和設(shè)備做好后期維護(hù),。做好外出接待準(zhǔn)備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準(zhǔn)備工作,。
明年將是**商業(yè)銀行**分行業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模壯大重要的一年,,是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機(jī)遇的一年,,對工作的要求更高,、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),任務(wù)更重,。在今后的工作中,,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,,持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè),,最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),。
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇七
轉(zhuǎn)眼間一年就要過去,,在銀行工作需要怎么做好工作總結(jié)報告呢?下面本站小編為大家?guī)磴y行。
希望對你有所幫助!
一、所作的工作,。
20xx年上半年責(zé)任審計科在認(rèn)真完成本科室審計業(yè)務(wù)工作的同時,,積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務(wù)。本科室主要開展了兩項專項審計,,第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進(jìn)行的非現(xiàn)場責(zé)任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進(jìn)行的責(zé)任審計,。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計的實施,為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù),,對加強(qiáng)干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用,。
二、工作存在的問題,。
1,、審計力量與審計任務(wù)不相適應(yīng),審計質(zhì)量難保證,。在大部分情況下,,部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔(dān)審計工作任務(wù),憑經(jīng)驗憑感覺進(jìn)行審計,,把審計檢查作為例行公事,,走過場,“腳踏西瓜皮,,滑到哪里算哪里”,。
2,、未能更多關(guān)注支行對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,,整改流于形式銀行內(nèi)部審計,。
銀行內(nèi)部審計個人工作總結(jié)。審計提出的意見,、落實到位的少,。
3、工作交叉重復(fù),,在不必要的工作上,,耗費了大量精力和人力,降低了審計效率,。
4,、審計成果運(yùn)用不夠。
三,、下半年工作打算,。
1、做好對高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項責(zé)任審計,。進(jìn)一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計內(nèi)容,,逐步推行任中審計,。將審計關(guān)口前移,大力推行先審后任,、先審后離,,克服先離任后審計的現(xiàn)象發(fā)生,力戒審計走過場,。
四,、對辦事處工作的建議。
1,、建立評比制度銀行內(nèi)部審計個人工作總結(jié)工作總結(jié),。對全年業(yè)務(wù)資料進(jìn)行整理歸檔,考核總結(jié)全年工作時,,對全年審計項目進(jìn)行綜合考核,,評出年度優(yōu)秀審計項目和最差審計項目,,并獎優(yōu)罰劣,。
2、開展“提高素質(zhì),,合格審計”的專項活動,。以提高審計人員綜合素質(zhì)為前提,加大員工學(xué)習(xí),、培訓(xùn)力度,,目的是提高審計人員審計項目的質(zhì)量,每半年組織一次審計考試,,每半年開展一次審計人員工作學(xué)習(xí)匯報,。
下半年,責(zé)任審計科全員將以責(zé)任審計為目標(biāo),,以提高審計質(zhì)量為核心,,以全面完成任務(wù)為出發(fā)點,全科同志將團(tuán)結(jié)一心,、兢兢業(yè)業(yè),、克服困難、堅持原則,,圓滿完成辦事處交辦的各項工作任務(wù),。
一、加強(qiáng)管理,、保障安全銀行科技工作中,,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展,。
首先,,保障安全的最有力手段就是制度,,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,,對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,,將崗位責(zé)任細(xì)化,,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行,。并且,,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行,。其次,,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定,、連續(xù),、高效的運(yùn)行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時,,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。
在年初時,,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo),。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的,。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果,。
二,、科技項目、重點實施在科技項目方面,,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多,。
首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭,。
總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,,如:銀證通系統(tǒng),、薪加薪系統(tǒng),、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)業(yè)務(wù)部門,、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,,豐富了我行的產(chǎn)品線,,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用,。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面,。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,,總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:atm,、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,,增加了查詢機(jī)中的理財一互通的代理功能等,。
三,、把握全局,、團(tuán)結(jié)協(xié)作我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,,給行里把好關(guān),、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。
一年來,,我堅持站在全行的角度考慮問題,,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,,針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況,,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),,對行里的影響非常大,。
此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換,。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件,。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),,我認(rèn)真實行民主集中制,,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,,不獨斷專行,,不剛愎自用。對每個科技部員工,,都一視同仁,,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象,。
進(jìn)入**銀行半年多時間來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,,本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能,、適應(yīng)工作崗位,,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生,,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,,在綜合統(tǒng)計崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識到,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,、正確的方法、積極的溝通,、努力的思考,,才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。
也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,,提供給我一個全新的學(xué)習(xí)機(jī)會,,在優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè),、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,,把所學(xué)所悟的點點滴滴運(yùn)用到實際工作崗位工作中。
風(fēng)險管理部是負(fù)責(zé)支行全面風(fēng)險管理政策的落實,,監(jiān)測,、評價和控制的綜合管理部門,,是風(fēng)險和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,,主要負(fù)責(zé)對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況和風(fēng)險分類的統(tǒng)計,、分析和管理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析,。
在實際工作中,,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動態(tài)掌控,、分析和管理,,以便于及時準(zhǔn)確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進(jìn)行統(tǒng)計及分析;提供行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計財處,、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度,、季度,、年度,獨立的或配合辦公室,、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表,。此外,我行新設(shè)了信息安全員一崗,,本人即任風(fēng)險管理部信息安全員,,負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
正是由于以上的認(rèn)識,,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計工作,,做到了及時,、準(zhǔn)確、完整的反映支行信貸業(yè)務(wù)情況,。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作,,做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,,近來的工作使本人越來越深刻的認(rèn)識到良好的工作習(xí)慣是互通的,,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力,。
風(fēng)險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責(zé)任心與耐心的崗位,,通過半年多的學(xué)習(xí)和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,,我也將繼續(xù)努力,,成為更優(yōu)秀的一員,。
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇八
__年是我負(fù)責(zé)工作的第x年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,,本人順利完成年度工作任務(wù),,現(xiàn)將履職情況匯報如下:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù),。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象,。在日常工作中,,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù),、親情化服務(wù)融入到工作的點點滴滴中,,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,,急支行與客戶所急,,高效率、高水平地為支行服務(wù),。
2,、強(qiáng)化風(fēng)險意識,防范和化解金融風(fēng)險,。重點學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》,、《年度金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時,,對照工作找差距,、找問題,抓執(zhí)行,、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險意識,防控操作風(fēng)險,。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行,、江南支行召開專題風(fēng)險會議,,下發(fā)風(fēng)險提示,強(qiáng)化柜員風(fēng)險防范意識;二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險意識,。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,,制定《20__年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,促使員工成長,。
4,、強(qiáng)化隊伍意識,提高條線人員綜合能力,。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高,。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項治理,,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差,。適時與支行溝通會出差錯,、工作量、銀企對賬,、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,,有的放矢進(jìn)行會計輔導(dǎo)。
5,、工作中存在的不足及今后的打算,。一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通,。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要,。2,、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇九
監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹省交通廳《高速公路營運(yùn)管理規(guī)范》的要求,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì),、高效,、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針,。強(qiáng)化管理,,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一致,,艱苦奮斗,,勇于創(chuàng)新,在全科員工的共同努力下,,監(jiān)控中心圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下:
一年來,監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識,,及時解決中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題,。為保障全線設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,機(jī)電管理人員除定期對全線的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢外,,還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通,,建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù),、更換,、調(diào)試。今年七月份開始,,機(jī)電工程正式施工,,現(xiàn)在已基本上安裝完畢。根據(jù)合同的要求,,督促承包商對中心機(jī)電工程的收尾和完善工作,,對一些存在缺陷的工程進(jìn)行整改、完善,。1,、監(jiān)控系統(tǒng):
(1)設(shè)備日常的維修、維護(hù),。包括對外場攝像機(jī),、情報板,、氣象檢測儀、車檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù),、維修,。
(2)隧道所新增6路圖象上傳至監(jiān)控中心。
(3)與省廳有關(guān)部門聯(lián)系,,進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件,。
(4)對全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練,,更好的為廣大車主提供服務(wù),。
(5)新增9個攝像機(jī)。
(6)工程施工及其它相關(guān)事宜,。包括外場攝象機(jī),、車輛檢測器、情報板,、超速抓拍等監(jiān)控設(shè)備的施工,。2、收費系統(tǒng):
(1)日常維護(hù),、維修,。包括對講機(jī)、車道顯示器,、稱體,、計重光幕、自動欄桿,、讀寫器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù),、維修。
(2)日常全線ic卡調(diào)撥,。
(3)針對集裝箱收費車輛收費標(biāo)準(zhǔn)改變的情況,,與省廳有關(guān)部門聯(lián)系,進(jìn)行軟件升級,。
(4)向通訊局申請安裝卡箱初始化程序,。(5)針對各收費站在使用收費設(shè)備和收費軟件過程中存在的突出問題,制定《收費設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》,。
(6)按建管處總體工作安排,,對站的收費設(shè)施進(jìn)行施工安排,現(xiàn)已施工完畢,。3,、通信系統(tǒng):
(1)會議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線,檢查各站會議電視音頻線路,。
(2)外場緊急電話的維護(hù),。
(3)對話務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考試,。
(4)檢查內(nèi)部電話線路,,安裝4部內(nèi)線電話。
(5)通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜,。4,、供配電系統(tǒng):
(1)日常維修、維護(hù),。包括各站頂棚照明燈,、高桿燈、電纜燒毀,,接續(xù)維修,、高壓進(jìn)線柜高壓避雷器燒毀,換新,。斷路器損壞維修等,。
(2)隧道照明維護(hù)、維修,、更換,。經(jīng)過一個多月努力,更換566套隧道燈,,確保車輛安全通過隧道,。
(3)修復(fù)匝道收費站供電電纜。
(4)負(fù)責(zé)給各收費站,、隧道所及養(yǎng)護(hù)車輛加油,、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng)。
(5)供配電施工及其它相關(guān)事宜,。二,、房建工作。
(1)對三個標(biāo)段上報的竣工資料進(jìn)行審核,、整理并存檔,。(2)配合審計單位工作,核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額,。(3)組織相關(guān)單位對高速公路房建工程進(jìn)行工程驗收并按規(guī)范要求填寫各項資料,。2、房建專項工程:(1)組織設(shè)計,、建設(shè)“養(yǎng)護(hù)站”,、“北區(qū)餐廳和汽修廠”兩個專項工程,工期3個月,,總建筑面積457.1㎡,。兩項工程現(xiàn)均已交付使用,。(2)為配合環(huán)保驗收,建成集水池四座,。3,、沿線各站、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護(hù)維修:(1)督促施工單位對質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修,。(2)超出質(zhì)保期的,,組織專業(yè)施工隊進(jìn)行維修。更換收費廣場照明燈6次40個,,燈頭8個,,電線40米,空開1個,。宿辦樓燈泡40個,、大小便沖洗閥5個、水嘴4個,、門鎖4把,、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處,、鐵藝圍墻1處,,漿砌排水溝1處、庭院燈1處,,以及其它小修保養(yǎng)項目更換,、調(diào)整若干。(3)解決了站屋面防水破損,、收費大棚滲漏問題,。做sbs卷材防水871.5㎡,打封閉膠957.5米,。
(4)對收費棚吊頂進(jìn)行全面加固,,計1392㎡。(5)與鍋爐,、水泵,、太陽能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議,,為運(yùn)營工作提供了有力保障,。
段。相關(guān)竣工資料齊全,,準(zhǔn)備進(jìn)行竣工驗收,。機(jī)電工程的交工驗收工作正在著手實施,建管處檔案驗收工作正在進(jìn)行中,。
互通標(biāo)線和標(biāo)志已完成設(shè)計,,標(biāo)線和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成,,標(biāo)志牌正在制作中,為下一步正常通車做好相關(guān)基礎(chǔ)工作,。
2,、審核機(jī)電工程計量支付。
歲首年終,,我靜心回顧這年的工作,,收獲頗豐,。
一年以來,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,,通過自身的努力,,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作,。工作中,,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,,有高度的責(zé)任心和主人翁意識,面對全新的工作,,我沒有膽怯,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,,通過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策,、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識,。半年來,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,,為此我堅持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實地,,提高工作主動性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),,強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,。
一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,,遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報表信息,,做好交接班的各項工作,。
三.對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實時監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,,對可疑車輛進(jìn)行跟蹤,,并做好記錄。
做為監(jiān)控工作人員,,我在2012年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀(jì)律,,認(rèn)真踏實,在今后的工作中,,我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),,努力學(xué)習(xí),提高工作能力,,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,,揚(yáng)長避短,克難攻堅,,力求把工作做得更好,。
監(jiān)控中心2011年年終工作總結(jié)2010年上半年,監(jiān)控中心在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以鄧小平理論,、三個代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹十七大,、十七屆三中全會精神;以科學(xué)發(fā)展為契機(jī),,狠抓中心各項工作;中心員工齊心協(xié)力,克服各種困難,,較好的完成了2011年的各項工作任務(wù),。一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視中心自成立以來,處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,想方設(shè)法克服重重困難,,在處內(nèi)人員少,工作任務(wù)大的情況下,,外聘4名工作人員使得中心盡快投入運(yùn)行,,為我處油品存儲設(shè)施設(shè)備保駕護(hù)航。主要體現(xiàn)在:
監(jiān)控中心分為安防和自控兩大系統(tǒng),,屬于新型事物,,所以個別人認(rèn)為以前油庫沒有安防自控系統(tǒng)也照樣安全。處領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這些苗頭后,,審時度勢,,積極宣傳安防自控系統(tǒng)的重要性,運(yùn)用科學(xué)管理手段,,扭轉(zhuǎn)個別人穿新鞋走老路的錯誤思想,,將安防自控系統(tǒng)的重要性融入到新型油庫管理體系當(dāng)中。
誰負(fù)責(zé)”的獎懲制度,。發(fā)現(xiàn)問題及時上報的給予獎勵,在崗失職的給予處罰,。正是有了這些約束手段,,自中心成立以來,處里各個崗位違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象也隨之消失,,積極營造一個讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,職工舒心、家屬安心的工作氛圍,。監(jiān)控中心工作通過一段時間的運(yùn)行,,成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下中心人員享受一線待遇,。
今年以來,,監(jiān)控中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項重要工作來抓,共計召開5次專題學(xué)習(xí)對中心人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識,、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、處內(nèi)的一些規(guī)章制度以及安全常識和油料管理辦法實施細(xì)則等文件等,。通過展開一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù),。
發(fā)現(xiàn)重大問題第一時間通知處長和保衛(wèi)科長,,按照報警流程圖等級啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,并將隱患情況記錄在案,。從監(jiān)控中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)以來,,在發(fā)現(xiàn)了小區(qū)2次盜竊案件后,,及時通知保衛(wèi)科進(jìn)行了制止。(三)負(fù)責(zé)對自控系統(tǒng)的監(jiān)測,,實時觀測罐內(nèi)油品的變化,,尤其是收發(fā)油時對高液位報警的實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常,,及時通知分管處領(lǐng)導(dǎo)和物管科長,,并將報警情況記錄在案。罐內(nèi)液位實行每2個小時的人工記錄,,并將實時液位與上一周,、前一天、上一時段進(jìn)行認(rèn)真比對,,發(fā)現(xiàn)液位有變動的及時與物管科進(jìn)行核實驗證,,確保國儲油品存儲安全,,萬無一失,。
一年來,,監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識,,及時解決中心設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題,。為保障兩大系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,,中心管理人員對安防自控系統(tǒng)實行每周一次的巡檢外,,還積極與施工方取得聯(lián)系,,建立設(shè)施設(shè)備故障快速反應(yīng)機(jī)制,。及時對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù),、更換、調(diào)試,。
1.對視頻頭進(jìn)行每半年一次的擦拭,,一年來對光纖線路維護(hù)更換6次。2.入侵報警系統(tǒng)一年來更換了3次供電模塊,。3.程控內(nèi)線電話現(xiàn)有60多部,,由于安防通信系統(tǒng)完工早,后期處內(nèi)的一些小型施工經(jīng)常將通信線路挖斷,,在這一年來,,共維修流量室電話3次,作業(yè)區(qū)電話2次,,庫區(qū)一萬罐報警電話5次,,正是對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),才確保了通信系統(tǒng)的時時暢通,。4.行政區(qū),、生活區(qū)新增攝像頭17個,確保重要部位的實時監(jiān)控。5,,處內(nèi)局域網(wǎng)實現(xiàn)資源共享,,網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臅惩ㄒ脖WC了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能及時了解現(xiàn)場情況,一年來處理局域網(wǎng)故障若干次,,及時保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻,。
任心強(qiáng)的工作隊伍。
發(fā)生問題對照報警流程圖等級啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,確保各類事故處理在萌芽狀態(tài),。
我于2010年11月入職煤礦調(diào)度室,擔(dān)任瓦斯監(jiān)控這一職務(wù),,能順利地完成我礦安排的各項工作任務(wù),。在此期間離不開礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),我學(xué)到了很多監(jiān)控上實際操作的東西,,在此對監(jiān)控總結(jié)了幾點心得:
在快一年的工作學(xué)習(xí)中,,我礦結(jié)合科技化的管理方式,使用了重慶愛吉kj203n監(jiān)控系統(tǒng),。煤礦綜合監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)由四部分組成:監(jiān)控計算機(jī),;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控軟件;傳輸接口及傳輸通道,;供電電源及分站,;各種傳感器及執(zhí)行器等等。其中最主要的部分是分站和傳感器,。
分站:分站有時也叫控制主機(jī)或數(shù)據(jù)采集站,它的主要作用是采集傳感器的信號,,并進(jìn)行運(yùn)算處理,,同時通過主傳輸電纜和傳輸接口與地面計算機(jī)交換數(shù)據(jù)。分站同時也根據(jù)采集的數(shù)據(jù)或地面計算機(jī)的指令完成各種控制功能,。
傳感器:傳感器是監(jiān)測系統(tǒng)的感官,,它將甲烷、風(fēng)速,、一氧化碳,、溫度、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等物理量轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的電信號,。
系統(tǒng)可監(jiān)測瓦斯,、風(fēng)速、抽放管負(fù)壓,、一氧化碳,、溫度、風(fēng)門開關(guān)等環(huán)境參數(shù),水倉水位,、風(fēng)機(jī),、系統(tǒng)可實現(xiàn)風(fēng)、電,、瓦斯閉鎖和斷電儀的全部功能,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行通風(fēng)瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)各項規(guī)章制度,。2,、具體負(fù)責(zé)監(jiān)控值班員的日常管理工作,實行24小時值班制,。3,、根據(jù)監(jiān)控單位的指導(dǎo)及時準(zhǔn)確地在主機(jī)中增加或刪除監(jiān)控分站、傳感器等方面的設(shè)置,,并對各類傳感器進(jìn)行測點定義,,并做好測點定義記錄。4,、負(fù)責(zé)中心站各類設(shè)備,、設(shè)施、監(jiān)控軟件的管理,、檢修和維護(hù)保養(yǎng)工作,,保證中心站的正常運(yùn)行。
6,、負(fù)責(zé)監(jiān)視終端屏幕所顯示的各測點變化情況,,按規(guī)定詳細(xì)記錄系統(tǒng)各部分運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行不正?;虺霈F(xiàn)無信號,、無數(shù)據(jù)、瓦斯超限等重大隱患后,,及時通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行處理,,并按規(guī)定程序上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門,同時記錄有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)對隱患處理的指示和要求,。
并按規(guī)定程序上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。8、進(jìn)行模擬瓦斯超限斷電試驗,,并配合相關(guān)單位搞好故障斷電試驗,、風(fēng)電閉鎖功能測試工作,做好相應(yīng)的測試記錄,,對于測試中存在的問題及時通知相關(guān)單位進(jìn)行處理,。
部分煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定,,維護(hù)不及時,出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失,、瞬間斷線以及傳感器誤報警等現(xiàn)象,。煤礦專業(yè)技術(shù)人員流失較多,技術(shù)力量不足,,技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱,。尤其缺乏瓦斯治理方面人才。
對此我對礦領(lǐng)導(dǎo)提出幾點建議:1,、瓦檢員要懂得簡單的探頭清潔維護(hù),,同時定期對工作人員進(jìn)行專業(yè)的操作維護(hù)技能的培訓(xùn)。
3,、鼓勵員工在做好本職工作的同時,,努力學(xué)習(xí)其他的科學(xué)技術(shù)。4,、開展員工身心教育工作與業(yè)余活動,,豐富員工生活。
2011年3月份我礦安裝了綜采工作面,,開始出煤,,原煤產(chǎn)量急劇上升。6月份瓦斯發(fā)電站開始發(fā)電,,合理利用污染廢棄,,變廢為寶,為我礦創(chuàng)造了巨大利潤,。副井斜巷架設(shè)猴車,,大大減輕了工作人員上下班的勞動強(qiáng)度,提高我礦的工作效率,。
綜上所訴,,我能看到,我礦能在煤礦行業(yè)展現(xiàn)華麗的篇章,!
二零一一年七月七日篇5:2015年度監(jiān)控室工作總結(jié)2014年度監(jiān)控室工作總結(jié)2015年已臨近尾聲,一年來,,監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,圓滿完成了2015年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,,能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,,大家對工作的積極覺悟高,,責(zé)任心強(qiáng),;在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實到崗位,、落實到人,,大家以自己的實際行動默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項工作任務(wù),,現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié):
時刻保持高度的責(zé)任心,、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,,公開,、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,,不斷提高工作質(zhì)量和效率,,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進(jìn)行輪視錄像,,發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄,,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,嚴(yán)格保密制度,,認(rèn)真、如實的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料,,內(nèi)容全面,。
各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c部位,這些區(qū)域的探頭將作為重點顯示在電視墻的大屏幕上,。
對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進(jìn)行檢修,,并報告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用,。遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項要求操作設(shè)備,。
在肯定成績的同時,,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:1,、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,每班次匯報材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,,發(fā)現(xiàn)有價值線索,,通過現(xiàn)象看問題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,,不斷提高突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)的水平,。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,不做與工作無關(guān)的事情。3,、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,,盡自己所能處理設(shè)備故障。
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇十
不斷學(xué)習(xí)有關(guān)銀行業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用在實際工作中去。今天本站小編給大家為您整理了銀行柜員,。
報告,,希望對大家有所幫助。
一年來,,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,,在各個方面都取得了較好成績。現(xiàn)將今年的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報如下,。
我所在的崗位是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,儲蓄所是最忙的,,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項,。
規(guī)章制度。
來進(jìn)行實際操作,。三個月中始終如一的要求自己,。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),,當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會,。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開始的時候,,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識,。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的銀行柜員年終工作總結(jié)下崗,、退休工人,也有好幾所學(xué)校,,文化層次各不相同,,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,,細(xì)微化,平民化,,生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會填寫,,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,,直到他們學(xué)會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問,。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,,但是我認(rèn)為,,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……,。。就是好……這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興,,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,,更是對我工作的激勵,。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績,。
歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,,可是時間老人卻總也不覺得累,,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為工行服務(wù)了一年,,工行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的!
從正常班到倒班,,我踏踏實實地做,用心地體會,,感悟最深的就是“端正態(tài)度,,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,,虛心求教;明確目標(biāo),,腳踏實地”。
一年的工作實踐,,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義,。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,,更關(guān)系到能否能留住客戶,。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,,耐心細(xì)致,,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性,。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,,使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù),。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,,還需要配合主動、熱情,、耐心的服務(wù),。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”,。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息,、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,,業(yè)務(wù)知識跟上了,,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事,。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,,也不是不拌嘴,而是要理解,、尊重,。虛心請教,互幫互助,,共同學(xué)習(xí),,大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處,。
通過這一年的認(rèn)真工作,,使我自身有了很大的提高。第一,,增加了對工作的熱情度與自豪感,,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。第二,,提高了自身素質(zhì),,臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”,,存的越多利息就越高,,日益積累,,,回報自然提高,。第三,提升了人際交流能力,,通過與不同客戶交流,,見識、膽識,、才識增加了,,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來越好,。
增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢!
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,,增加了我的壓力,更增加了我的動力,。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,但我清楚認(rèn)識到自身的不足,,需待提高自身的心理素質(zhì),、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì),。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).銀行柜員年終工作總結(jié)1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實踐,,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己,。
2,、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,,不怕份外事,,不怕多做事,不怕做小事,,在點滴實踐中完善提高自己,。
3、提高自身文化的修養(yǎng),,努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人,。
回憶過去,,看今朝,展望未來,,相信通過自己的努力明天會更好,。
回顧這一年以來所有的成績,在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,,主動的履行工作職責(zé),圓滿順利地完成了20xx年的各項工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。用這平平淡淡的生活,,平平凡凡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲著豐收的喜悅。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
這一年里,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī),,完善自身思想素養(yǎng)。
20xx年以來,,我始終堅持學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀,。用滿腔熱情積極,、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神,。
二、積極鞏固業(yè)務(wù)技能,,盡心盡力服務(wù)客戶,。
在這一年的努力下,我圓滿順利地完成了各項工作指標(biāo),,具備了較強(qiáng)的工作能力,,能夠從容的接待儲戶的咨詢。經(jīng)過不斷的摸索,我在業(yè)務(wù)技能,、組織管理,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,,也都有了很大的提高。工作中,,我嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,盡心盡力服務(wù)客戶,,給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,。
三、主動學(xué)習(xí),,高效完成工作任務(wù),。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確,、認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),。工作中,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,,熱心幫助同事,,收獲了團(tuán)隊友誼,也收獲了不俗的成績,。
四,、不斷彌補(bǔ)自身缺陷,爭取業(yè)務(wù)上更大的進(jìn)步,。
作為一名銀行從業(yè)人員,,我還存在著業(yè)務(wù)與思想上的不足。在新一年的工作中我一定通過不斷的充實自己,、提高自己來彌補(bǔ)自身的缺陷,,爭取更大的進(jìn)步。在業(yè)務(wù)上,,我所具備的創(chuàng)造性工作思路還不是很多,,個別工作還不是很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,,擴(kuò)大自己的知識面,。在思想上,在以后的工作中,,我一定夯實理論基礎(chǔ),,深化理論學(xué)習(xí),,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。銀行新柜員年終總結(jié)以上是我20xx年的工作總結(jié),。這一年中的所有成績都只代表過去,,所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心,努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,,我相信“點點滴滴,造就不凡”,,有今天的積累,,就有明天的輝煌。
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇十一
信息監(jiān)控中心2010年工作總結(jié)2010年,,信息監(jiān)控中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科室部門的支持配合下,緊緊圍繞局黨委書記,、局長袁聯(lián)應(yīng)同志年度工作會議講話要求和我局當(dāng)前二次創(chuàng)業(yè)的工作大局,,樹立正確的大局意識、責(zé)任意識,、服務(wù)意識,憂患意識和法規(guī)意識,,建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,,堅決執(zhí)行“五制”,倡導(dǎo)四種精神,,不斷提高執(zhí)行能力,,以四項活動貫穿全年工作的始終。結(jié)合本部門2010年工作目標(biāo)責(zé)任書的任務(wù)指標(biāo),,加強(qiáng)信息宣傳工作力度,,不斷在監(jiān)控工作“三個轉(zhuǎn)變”上下功夫,加強(qiáng)維護(hù),,確保各項設(shè)備正常使用,,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)狠抓隊伍穩(wěn)定,,維護(hù)發(fā)展大局,。
在鄂東大橋通車的非常時期,隊伍的穩(wěn)定這方面,,我們予以高度重視,,將人心穩(wěn)定作為我們?nèi)甑闹匾ぷ髦祝菈旱挂磺械念^等大事,。我們通過五個方面來穩(wěn)定人員的思想波動問題,,一是通過交談了解人心,,二是通過學(xué)習(xí)穩(wěn)定人心,三是通過活動凝聚人心,,四是通過教育獲得人心,,五是通過黨建打動人心。通過這些方面的努力,,有效避免了員工某種錯誤觀念的蔓延,,確保了部門工作的正常進(jìn)行。
育,、形勢教育),,在做好職工的思想政治教育的同時,我中心支部即時組織全體職工收看了金正昆教授演講的《職業(yè)道德》和《心態(tài)調(diào)整》等教育片,,并展開討論,,分析當(dāng)前形勢的利與弊,為繼續(xù)打造窗口建設(shè),,調(diào)整了心態(tài),,堅定信念、樹立了信心,。7,、通過實施“三比一推進(jìn)”“爭先創(chuàng)優(yōu)”“提高組織滿意度”“講黨性、重品行,、做表率”等活動,,提高了黨員群眾的凝聚力和向心力。8,、加強(qiáng)黨的制度建設(shè),。一是堅持目標(biāo)管理,制定年度黨建工作目標(biāo),,與局黨委簽訂黨建工作責(zé)任書,,支部對黨員實行目標(biāo)管理,做到半年有自評年度有考評,。二是堅持“三會一課”制度,,黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化,。堅持月匯報制度,,堅持記錄本和黨費收繳制度。9,、按照支部規(guī)范化建設(shè)要求,,對照規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),參加局黨委組織的支部會議,,并就中心全年的黨建工作做了詳細(xì)的匯報,,對存在的不足也做了分析,。會后及時召開支部會議,傳達(dá)會議精神,,并對下半年工作的開展進(jìn)行了部署和安排,。
責(zé)任書,讓個個肩上有擔(dān)子,,人人心中有目標(biāo),。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,制訂學(xué)習(xí)計劃,,每周安排集中學(xué)習(xí)一至兩次。還要求員工利用工作之多看書看報,,做好學(xué)習(xí)筆記,。在學(xué)習(xí)過程中,積極響應(yīng)“書香大橋”活動要求,,努力將我中心打造成“書香部門”,,大家經(jīng)常到局閱覽室借閱圖書,把好的學(xué)習(xí)體會,、感想寫下來,,積極向黃石大橋投稿,與大家一起交流,。在部門中營造出多讀書,、勤學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的良好氛圍,。3、在公司舉行的第六屆職工運(yùn)動會和第二屆職工藝術(shù)節(jié)上,中心全體員工克服人員少,、工作班次緊等困難,,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神,通過大家齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致的共同努力,,取得了運(yùn)動會團(tuán)體總分第二名和藝術(shù)節(jié)總分第三名的優(yōu)秀成績。
本人自二0一0年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,,在公司經(jīng)營部經(jīng)理,、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,,虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真工作,自覺完成各項工作任務(wù),,為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著,。主要表現(xiàn)有如下幾點:
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
1,、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo),。2,、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正,;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只,。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告,。3、積極學(xué)習(xí),、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進(jìn)行全面操作演示,;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,,回放、下載,、復(fù)制視頻資料,;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址,;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表,;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。4,、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,,能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點,、過程和處理結(jié)果,。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),,不搬弄是非,,不挑撥離間。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,,主要有下面幾點:
因為本人的母語是壯語,,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢,、不夠簡單明了的情況,。
本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,,不敢更大膽地展開工作,。
在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力,。四,、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問,。
針對以上情況,,本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力,;堅持原則,,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé),;增強(qiáng)自信心,,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容,、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問,。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓監(jiān)控對象滿意!
監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹省交通廳《高速公路營運(yùn)管理規(guī)范》的要求,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì),、高效,、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針,。強(qiáng)化管理,,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一致,,艱苦奮斗,,勇于創(chuàng)新,,在全科員工的共同努力下,監(jiān)控中心圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下:
一年來,,監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識,及時解決中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題,。為保障全線設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,,機(jī)電管理人員除定期對全線的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢外,還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通,,建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制,。及時對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、更換,、調(diào)試,。今年七月份開始,機(jī)電工程正式施工,,現(xiàn)在已基本上安裝完畢,。根據(jù)合同的要求,督促承包商對中心機(jī)電工程的收尾和完善工作,,對一些存在缺陷的工程進(jìn)行整改,、完善。1,、監(jiān)控系統(tǒng):
(1)設(shè)備日常的維修,、維護(hù)。包括對外場攝像機(jī),、情報板,、氣象檢測儀、車檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù),、維修,。
(2)隧道所新增6路圖象上傳至監(jiān)控中心。
(3)與省廳有關(guān)部門聯(lián)系,,進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件,。(4)對全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練,,更好的為廣大車主提供服務(wù),。
(5)新增9個攝像機(jī)。(6)工程施工及其它相關(guān)事宜,。包括外場攝象機(jī),、車輛檢測器、情報板、超速抓拍等監(jiān)控設(shè)備的施工,。2,、收費系統(tǒng):
(1)日常維護(hù)、維修,。包括對講機(jī),、車道顯示器、稱體,、計重光幕,、自動欄桿、讀寫器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù),、維修,。
(2)日常全線ic卡調(diào)撥。
(3)針對集裝箱收費車輛收費標(biāo)準(zhǔn)改變的情況,,與省廳有關(guān)部門聯(lián)系,,進(jìn)行軟件升級。
(4)向通訊局申請安裝卡箱初始化程序,。(5)針對各收費站在使用收費設(shè)備和收費軟件過程中存在的突出問題,,制定《收費設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》。
(6)按建管處總體工作安排,,對站的收費設(shè)施進(jìn)行施工安排,,現(xiàn)已施工完畢。3,、通信系統(tǒng):
(1)會議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線,,檢查各站會議電視音頻線路。
(2)外場緊急電話的維護(hù),。
(3)對話務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考試。
(4)檢查內(nèi)部電話線路,,安裝4部內(nèi)線電話,。
(5)通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜。4,、供配電系統(tǒng):
(1)日常維修,、維護(hù)。包括各站頂棚照明燈,、高桿燈,、電纜燒毀,接續(xù)維修,、高壓進(jìn)線柜高壓避雷器燒毀,,換新。斷路器損壞維修等,。
(2)隧道照明維護(hù),、維修、更換,。經(jīng)過一個多月努力,,更換566套隧道燈,確保車輛安全通過隧道,。
(3)修復(fù)匝道收費站供電電纜,。
(4)負(fù)責(zé)給各收費站、隧道所及養(yǎng)護(hù)車輛加油,、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng),。
(5)供配電施工及其它相關(guān)事宜。
(1)對三個標(biāo)段上報的竣工資料進(jìn)行審核,、整理并存檔,。(2)配合審計單位工作,核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額,。(3)組織相關(guān)單位對高速公路房建工程進(jìn)行工程驗收并按規(guī)范要求填寫各項資料,。2、房建專項工程:(1)組織設(shè)計,、建設(shè)“養(yǎng)護(hù)站”,、“北區(qū)餐廳和汽修廠”兩個專項工程,工期3個月,,總建筑面積457.1㎡,。兩項工程現(xiàn)均已交付使用。(2)為配合環(huán)保驗收,,建成集水池四座,。3、沿線各站,、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護(hù)維修:(1)督促施工單位對質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修,。(2)超出質(zhì)保期的,組織專業(yè)施工隊進(jìn)行維修,。更換收費廣場照明燈6次40個,,燈頭8個,電線40米,,空開1個,。宿辦樓燈泡40個、大小便沖洗閥5個,、水嘴4個,、門鎖4把,、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處,、鐵藝圍墻1處,,漿砌排水溝1處、庭院燈1處,,以及其它小修保養(yǎng)項目更換,、調(diào)整若干。(3)解決了站屋面防水破損,、收費大棚滲漏問題,。做sbs卷材防水871.5㎡,打封閉膠957.5米,。
(4)對收費棚吊頂進(jìn)行全面加固,,計1392㎡。(5)與鍋爐,、水泵,、太陽能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議,,為運(yùn)營工作提供了有力保障,。
互通標(biāo)線和標(biāo)志已完成設(shè)計,標(biāo)線和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成,,標(biāo)志牌正在制作中,,為下一步正常通車做好相關(guān)基礎(chǔ)工作。
2,、審核機(jī)電工程計量支付,。
我于2010年11月入職煤礦調(diào)度室,擔(dān)任瓦斯監(jiān)控這一職務(wù),,能順利地完成我礦安排的各項工作任務(wù),。在此期間離不開礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),我學(xué)到了很多監(jiān)控上實際操作的東西,,在此對監(jiān)控總結(jié)了幾點心得:
在快一年的工作學(xué)習(xí)中,,我礦結(jié)合科技化的管理方式,使用了重慶愛吉kj203n監(jiān)控系統(tǒng),。煤礦綜合監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)由四部分組成:監(jiān)控計算機(jī),;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控軟件;傳輸接口及傳輸通道,;供電電源及分站,;各種傳感器及執(zhí)行器等等。其中最主要的部分是分站和傳感器,。
分站:分站有時也叫控制主機(jī)或數(shù)據(jù)采集站,,它的主要作用是采集傳感器的信號,,并進(jìn)行運(yùn)算處理,同時通過主傳輸電纜和傳輸接口與地面計算機(jī)交換數(shù)據(jù),。分站同時也根據(jù)采集的數(shù)據(jù)或地面計算機(jī)的指令完成各種控制功能,。
傳感器:傳感器是監(jiān)測系統(tǒng)的感官,它將甲烷,、風(fēng)速、一氧化碳,、溫度,、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等物理量轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的電信號。
系統(tǒng)可監(jiān)測瓦斯,、風(fēng)速,、抽放管負(fù)壓、一氧化碳,、溫度,、風(fēng)門開關(guān)等環(huán)境參數(shù),水倉水位,、風(fēng)機(jī),、系統(tǒng)可實現(xiàn)風(fēng)、電,、瓦斯閉鎖和斷電儀的全部功能,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行通風(fēng)瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)各項規(guī)章制度,。2,、具體負(fù)責(zé)監(jiān)控值班員的日常管理工作,實行24小時值班制,。3,、根據(jù)監(jiān)控單位的指導(dǎo)及時準(zhǔn)確地在主機(jī)中增加或刪除監(jiān)控分站、傳感器等方面的設(shè)置,,并對各類傳感器進(jìn)行測點定義,,并做好測點定義記錄。4,、負(fù)責(zé)中心站各類設(shè)備,、設(shè)施、監(jiān)控軟件的管理,、檢修和維護(hù)保養(yǎng)工作,,保證中心站的正常運(yùn)行。
6,、負(fù)責(zé)監(jiān)視終端屏幕所顯示的各測點變化情況,,按規(guī)定詳細(xì)記錄系統(tǒng)各部分運(yùn)行狀態(tài),。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行不正常或出現(xiàn)無信號,、無數(shù)據(jù),、瓦斯超限等重大隱患后,及時通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行處理,,并按規(guī)定程序上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門,,同時記錄有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)對隱患處理的指示和要求。
并按規(guī)定程序上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。8,、進(jìn)行模擬瓦斯超限斷電試驗,并配合相關(guān)單位搞好故障斷電試驗,、風(fēng)電閉鎖功能測試工作,,做好相應(yīng)的測試記錄,對于測試中存在的問題及時通知相關(guān)單位進(jìn)行處理,。
部分煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定,,維護(hù)不及時,出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失,、瞬間斷線以及傳感器誤報警等現(xiàn)象,。煤礦專業(yè)技術(shù)人員流失較多,技術(shù)力量不足,,技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱,。尤其缺乏瓦斯治理方面人才。
對此我對礦領(lǐng)導(dǎo)提出幾點建議:1,、瓦檢員要懂得簡單的探頭清潔維護(hù),,同時定期對工作人員進(jìn)行專業(yè)的操作維護(hù)技能的培訓(xùn)。
3,、鼓勵員工在做好本職工作的同時,,努力學(xué)習(xí)其他的科學(xué)技術(shù)。4,、開展員工身心教育工作與業(yè)余活動,,豐富員工生活。
2011年3月份我礦安裝了綜采工作面,,開始出煤,,原煤產(chǎn)量急劇上升。6月份瓦斯發(fā)電站開始發(fā)電,,合理利用污染廢棄,,變廢為寶,為我礦創(chuàng)造了巨大利潤,。副井斜巷架設(shè)猴車,,大大減輕了工作人員上下班的勞動強(qiáng)度,,提高我礦的工作效率。
綜上所訴,,我能看到,,我礦能在煤礦行業(yè)展現(xiàn)華麗的篇章!
中心自成立以來,,處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,想方設(shè)法克服重重困難,在處內(nèi)人員少,,工作任務(wù)大的情況下,,外聘4名工作人員使得中心盡快投入運(yùn)行,為我處油品存儲設(shè)施設(shè)備保駕護(hù)航,。主要體現(xiàn)在:
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監(jiān)控中心分為安防和自控兩大系統(tǒng),屬于新型事物,,所以個別人認(rèn)為以前油庫沒有安防自控系統(tǒng)也照樣安全,。處領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這些苗頭后,審時度勢,,積極宣傳安防自控系統(tǒng)的重要性,,運(yùn)用科學(xué)管理手段,扭轉(zhuǎn)個別人穿新鞋走老路的錯誤思想,,將安防自控系統(tǒng)的重要性融入到新型油庫管理體系當(dāng)中,。
誰負(fù)責(zé)”的獎懲制度。發(fā)現(xiàn)問題及時上報的給予獎勵,,在崗失職的給予處罰,。正是有了這些約束手段,自中心成立以來,,處里各個崗位違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象也隨之消失,,積極營造一個讓領(lǐng)導(dǎo)放心,職工舒心,、家屬安心的工作氛圍,。監(jiān)控中心工作通過一段時間的運(yùn)行,成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,在處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下中心人員享受一線待遇,。
今年以來,監(jiān)控中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項重要工作來抓,,共計召開5次專題學(xué)習(xí)對中心人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識,、處內(nèi)的一些規(guī)章制度以及安全常識和油料管理辦法實施細(xì)則等文件等,。通過展開一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù),。
發(fā)現(xiàn)重大問題第一時間通知處長和保衛(wèi)科長,,按照報警流程圖等級啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,并將隱患情況記錄在案,。從監(jiān)控中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)以來,,在發(fā)現(xiàn)了小區(qū)2次盜竊案件后,及時通知保衛(wèi)科進(jìn)行了制止,。
罐內(nèi)液位實行每2個小時的人工記錄,,并將實時液位與上一周、前一天,、上一時段進(jìn)行認(rèn)真比對,,發(fā)現(xiàn)液位有變動的及時與物管科進(jìn)行核實驗證,確保國儲油品存儲安全,,萬無一失,。
一年來,監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識,,及時解決中心設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題,。為保障兩大系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,中心管理人員對安防自控系統(tǒng)實行每周一次的巡檢外,,還積極與施工方取得聯(lián)系,,建立設(shè)施設(shè)備故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù),、更換,、調(diào)試。
年來,,共維修流量室電話3次,,作業(yè)區(qū)電話2次,庫區(qū)一萬罐報警電話5次,,正是對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,才確保了通信系統(tǒng)的時時暢通。4.行政區(qū),、生活區(qū)新增攝像頭17個,,確保重要部位的實時監(jiān)控。5,,處內(nèi)局域網(wǎng)實現(xiàn)資源共享,,網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臅惩ㄒ脖WC了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能及時了解現(xiàn)場情況,一年來處理局域網(wǎng)故障若干次,及時保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻,。
1.儲罐液位監(jiān)測系統(tǒng)高液位報警發(fā)生幾次誤報,,發(fā)生報警時監(jiān)控人員高度重視,及時通知計量員進(jìn)行核實,,現(xiàn)場測量確認(rèn)誤報后方可報警信號進(jìn)行消除,。一年來對罐區(qū)監(jiān)測系統(tǒng)維修保養(yǎng)5次,及時的解決的相關(guān)故障,。2.八車位發(fā)油實現(xiàn)全自動定量裝車自動控制,,為汽車發(fā)油提供了安全保障,并且減少了處內(nèi)的人力物力,。由于我處出庫任務(wù)大,,進(jìn)來的油品基本都是靠汽車發(fā)油出庫,所以保證每天出庫任務(wù)的順利完成,,這套系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)就需及時跟進(jìn),,一年來對八車位維護(hù)保護(hù)23次,及時的解決了一些棘手問題,。
任心強(qiáng)的工作隊伍,。
(二)采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查,調(diào)取錄像資料對在崗人員進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)有睡崗違規(guī)人員及時進(jìn)行處罰,。
發(fā)生問題對照報警流程圖等級啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,確保各類事故處理在萌芽狀態(tài),。五、下一年工作計劃2012年,,我們將認(rèn)真貫徹落實處內(nèi)的工作部署,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,上下一心,,團(tuán)結(jié)奮斗,,繼續(xù)為科學(xué)化的油庫管理貢獻(xiàn)力量。
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇十二
時光荏苒,,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,。回首即將過去的20xx年,,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,,有同事的支持與幫忙,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,,我今年的業(yè)績從年初的個人存款多萬增加到此刻的多萬,,凈增多萬,,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結(jié):
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升自身素質(zhì)。
一年來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。在學(xué)習(xí)的過程中,,我逐漸總結(jié)出了貼合自身特點的學(xué)習(xí)方法,,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的,;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的,;跟其他銀行比,,與我們不同的就是我需要探索的。
二,、開拓創(chuàng)新,,尋找新的市場增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴(kuò)展業(yè)務(wù),,增加存款,才能提高效益,。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),,與拆遷公司建立聯(lián)系,透過拆遷公司,,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單,。然后逐個登門拜訪,拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免,,但是值得慶幸的是,透過這種方式,,我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶,,幫忙客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,,吸引了大筆新的存款,。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé),。
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所,。畢業(yè)之后,我十分幸運(yùn)的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件十分容易的事情,,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練,。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂,,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想,,還是體諒家人的感受,,說實話我徘徊過、矛盾過,。但是理性的思考之后,,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,,用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想,,也打消家人的顧慮。
新的一年里,,我為自己制定了新的目標(biāo),,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己,、提升自己,。
一、業(yè)務(wù)方面,。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要及時掌握新興業(yè)務(wù),;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的潛力,;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,,也要主動了解銀行的貸款、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識,。
二、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強(qiáng)烈的職責(zé)意識和服務(wù)意識,,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,,潔身自愛,,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三,、心理方面,。不斷經(jīng)受磨練,理智應(yīng)對挫折和失敗,,把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,,我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)1個億,。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé),、盡心盡力,自己成長的同時,,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。
一年來,我行在市分行的領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣政府的指導(dǎo)下,,認(rèn)真開展工作,在“誠信立足,、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下,,我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以優(yōu)良的服務(wù)道德,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,,過硬的服務(wù)技能博得廣大群眾的信任,得到了各級組織的一致認(rèn)可,。
一,、201#年我行各項任務(wù)目標(biāo)完成情況。
截止今年12月底,,儲蓄時點余額xx萬元,,公司存款結(jié)余xx萬元,個人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢,,主要原因是當(dāng)前市場不景氣,,央行今年連續(xù)五次降息,致使存款較少,。公司存款今年較去年有一定幅度的增加,,主要原因是財政存款戶的增加,。
資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止到現(xiàn)在貸款結(jié)余xx億元。其中小額貸款結(jié)余xx萬元,,消費貸款結(jié)余xx萬元,,個商貸款結(jié)余xx萬元,小企業(yè)結(jié)余xx萬元,。
二,、201#年全年工作開展情況。
(一)公司業(yè)務(wù)加快調(diào)結(jié)構(gòu),、促轉(zhuǎn)型,,發(fā)揮項目帶動作用。
城建,、社保,、財政等項目的成功營銷,為縣支行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了帶頭作用,,公司業(yè)務(wù)緊緊抓住三大項目,,采取三步走營銷策略,即走出去,,每周抽出一定時間到縣直相關(guān)單位進(jìn)行走訪,,多走動,能夠時時掌握客戶情況,,了解縣內(nèi)相關(guān)項目情況,,及時掌握信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幍弥鲃雍蜁r限,;走進(jìn)來,,邀請關(guān)聯(lián)單位時常來我行做客,增加感情,,加強(qiáng)客戶的粘性,,為鞏固我行的業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了作用。
(二)落實政銀合作項目,,帶動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,。
利用政府平臺努力推動小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),同縣政府簽訂了“助保貸”,、“扶貧貸”業(yè)務(wù)協(xié)議,,以政府為中介作擔(dān)保,,實現(xiàn)對企業(yè)貸款xx萬元,,貧困戶貸款也有很大的增長,積極促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,。小額貸款以同政府的合作為抓手,,繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進(jìn)工作,,擴(kuò)大再就業(yè)貸款的規(guī)模,加強(qiáng)同人社局的溝通,,用足用好保證金,,利用扶貧貸款,加強(qiáng)同鄉(xiāng)村兩級政府的合作,,以推進(jìn)傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,,開拓小額貸款新路子、新途徑,。
(三)加快信用卡發(fā)展速度,,提升市場占有率。
以加油滿減,、信用卡活動為依托,,積極推進(jìn)公務(wù)卡、工會卡的發(fā)展,,加大對小白金卡的推進(jìn)力度,,利用加油滿減和活動,爭取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱,。
三,、201#年。
工作計劃,。
1,、馬上進(jìn)入201#年,即將迎來個金業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金季節(jié),,加大營銷力度,,發(fā)揮全體員工的積極性,力爭在一季度儲蓄完成全年計劃的75%,。
2,、提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的社會形象,。我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在廣宗縣有著極其良好的口碑,,在堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,,不斷提高我行積極良好的影響,,勢必會帶動我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
3,、加大理財,、保險業(yè)務(wù)的推介活動。篩選具有實力的客戶,,做好客戶維系的同時,,積極推薦我行理財類業(yè)務(wù),。做好理財類業(yè)務(wù)的理財經(jīng)理營銷工作,加大對理財經(jīng)理的培訓(xùn),,提升理財經(jīng)理業(yè)務(wù)知識,,力爭全年理財、保險業(yè)務(wù)有較大突破,。
4,、重點做好信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。我行把信用卡業(yè)務(wù)作為17年個金業(yè)務(wù)的重點工作,,以公務(wù)卡發(fā)展為主帶動信用卡業(yè)務(wù)的整體發(fā)展,。我行的目標(biāo)是全年發(fā)卡達(dá)到xx張,力爭實現(xiàn)xx張,。
5,、積極營銷代發(fā)工資和代收業(yè)務(wù),以代發(fā),、代收業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù)的發(fā)展,,重點對企業(yè)開展代發(fā)工資業(yè)務(wù)的營銷,以小企業(yè)貸款戶為重點,,擴(kuò)大代發(fā)業(yè)務(wù)范圍,,積極向我縣大中型企業(yè)開展?fàn)I銷活動,力爭代發(fā)工資突破xx戶,。加大對取暖,、電力、水費的營銷力度,,力爭做到對取暖,、水費的全面代收,對電費的絕大部分代收,。
6,、小額貸款發(fā)展以xxx行業(yè)為主,深挖潛力,,擴(kuò)大該行業(yè)的市場占有份額,,使該行業(yè)貸款成為帶動小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主力軍。加大種養(yǎng)殖業(yè),、商業(yè)服務(wù)業(yè),、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開發(fā)力度,拓展貸款來源,,實現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面,,化解行業(yè)單一帶來的行業(yè)風(fēng)險。
7,、積極利用各種平臺發(fā)展業(yè)務(wù),,加大同人社局合作的緊密度,,確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升,,積極同煙草,、農(nóng)業(yè)、城建,、工信,、工商等部門開展合作,促進(jìn)煙草貸,、種養(yǎng)殖業(yè)貸款,、住房貸款開辦和發(fā)展,推動我行小額貸款在個私經(jīng)營主中間的影響和擴(kuò)大市場份額,。
我支行將繼續(xù)在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在縣政府的指導(dǎo)扶持下,落實各項發(fā)展政策,,加大市場開發(fā)力度,,提高員工隊伍素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險管理,,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,,努力推動xx再上一個新臺階。
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇十三
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如果把建行比作枝葉茂盛的大樹那我就是樹上的小鳥,,愿意用生命為她的蔥蘢永遠(yuǎn)地歌唱,
2001年,,由于身體不好,,行里出于照顧的目的,安排我到營業(yè)部當(dāng)大堂經(jīng)理,。因為當(dāng)時大家對大堂經(jīng)理的定位和概念還很模糊,,認(rèn)為大堂經(jīng)理就是坐在大廳為客戶解答一些問題而已,應(yīng)該比較輕松,。接到通知以后,,生性要強(qiáng)的我感到非常失落,覺得自己成了無用的廢物,,暗自傷心,。沒想到的是,正是這個崗位,,激發(fā)了我全部的工作熱情,,使我的聰明才智得到淋漓盡致的發(fā)揮,,人生價值得到了充分的體現(xiàn)。
理念,。在摸索中逐漸清晰上崗第一天,,我呆呆地坐在大堂辦公桌前,不知道應(yīng)該做些什么,,茫然,、悲觀、失望的情緒壓得我抬不起頭來,。那時候,,客戶對大堂經(jīng)理也不了解,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看一眼就走開了,,根本沒人過來咨詢,。痛苦、壓抑的一天終于過去了,,回到家里我一頭撲到床上大哭起來,。第二天,我硬著頭皮又坐在了營業(yè)大廳,。中午時分,,一個大娘提個布包怯生生地走了過來,小聲問我可不可以換零錢換整,。我連忙站起來說:“可以可以”,,然后把大娘領(lǐng)到柜臺前,幫大娘把一布兜的零錢換成了整錢,。大娘臨走時抓住我的手干恩萬謝:“姑娘,,真是太謝謝你了!我跑了好幾家銀行,他們都嫌麻煩不給換,,還是你們好啊!以后我還要來,。”聽了大娘的話,,我心里比蜜還甜,,思想和精神也為之大振!原來,我的工作是有價值的,,能給別人提供幫助,,能給建行帶來客戶,能給自己創(chuàng)造快樂,。俗話說“予人玫瑰,,手有余香”。這不正是我夢寐以求的工作嗎?我開始用嶄新的目光重新審視這份工作,開始琢磨怎樣做一個稱職的大堂經(jīng)理,,把營業(yè)大廳這一畝二分地經(jīng)營好,、經(jīng)營紅火。
……
功夫不負(fù)有心人,,很快,,我在實踐中摸索出了一套行之有效的工作方法,即腿要動,,手要快,,嘴要勤,,眼要疾,,嗓要圓,臉要笑,,業(yè)要熟,,腦要記。掌握了這八個要領(lǐng),,在300多平方米,、客戶熙熙攘攘的營業(yè)大廳里,我好比十字路口的警察,,眼觀六路,,耳聽八方,接一,、待二,、呼三,引導(dǎo)有序,,指揮若定:好比客戶的貼心人,,有問必答,有事必辦,,有難必幫,,有求必應(yīng)。在我的不懈努力下,,工作很快見了成效,,大廳里秩序好了,氣氛融洽了;客戶投訴少了,,業(yè)務(wù)量上去了,。同志們刮目相看,客戶嘖嘖稱贊,。感情,,在服務(wù)中升華服務(wù)是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),只有用心去做,,才能達(dá)到更高的境界:只有真誠,,才能換來客戶的'信任。在六年的大堂經(jīng)理生涯中,,我用真情和奉獻(xiàn)與許多客戶建立了深厚的感情,,贏得了他們的信賴和友情。
2002年1o月,,青海省廣播電視廳一位離退休干部來到營業(yè)大廳,,面帶笑容地說:“陳經(jīng)理,你還認(rèn)識我嗎?我去年病時,,來您這取款,,自己行動不方便,是鄰居陪同我來的,,是您幫我填寫的取款憑條,,并幫我取了錢。我就要回上海定居了,,今天特地來看看你,。”沒想到一件小小的,、再普通不過的事,,讓老人如此念念不忘,我非常感動,,趕緊扶老人坐下,,詢問他的近況。原來老人因重病纏身,,要回上海治療,。因治病需要一大筆錢,我又幫老人辦了張龍卡,,仔細(xì)地教給他使用方法,。老人臨走時握住我的手說:“閨女,有機(jī)會到上海,,你一定要來看我啊!”,。
……
服務(wù),在延伸中完美我深知,,對客戶的服務(wù)是無止境的,,只有時時處處做個有心人,把服務(wù)融入每細(xì)節(jié)中,,急客戶之所急,,想客戶之所想,才能贏得客戶的心??蛻舻浇ㄐ衼?,除了辦業(yè)務(wù),還會有其他的需求,。為了解答一些客戶提出的非專業(yè)性問題,,我經(jīng)常利用節(jié)假日、雙休日到附近的醫(yī)院,、供電局,、郵政局,、移動通信公司等單位學(xué)習(xí)了解他們的一般業(yè)務(wù)常識,,掌握這些單位的基本情況和所在的方位,、地段等,,以便為客戶提供詳盡的咨詢服務(wù)。有位客戶笑稱我是萬事通,,有什么事都喜歡先向我打聽情況,。有位客戶向我打聽小橋儲蓄所怎么走,我詳細(xì)地告訴他坐幾路車,,在哪里下車,附近有些什么標(biāo)志性建筑物,。他感慨地說:“問別人,,只告訴我在城北:問你,一清二楚,?!蔽艺f,我是大堂經(jīng)理,,為客戶提供完美的服務(wù)是我的追求,。為了解決客戶的不時之需,我自己準(zhǔn)備了一個便民服務(wù)箱,,備有紙,、筆、針頭線腦,、膠帶,、眼鏡、常用藥等,,大家笑稱是“百寶箱”,。就是這個不起眼的百寶箱,為客戶解決了不少難題,,也為建行帶來了不少忠實的客戶,。許多客戶說,到建行來圖的就是“家”的感覺。
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇十四
歲月不居,!來也匆匆,,去也匆匆!雖然我老是覺得累,,可是時間老人卻總也不覺得累,,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,,頗有感慨我完完整整的為工行服務(wù)了一年,,工行也給了我別人羨慕不已的報酬幸福!增加工作成果你做了別人沒有做的,!
從正常班到倒班,,我踏踏實實地做,用心地體會,,感悟最深的就是“端正態(tài)度,,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),,服從安排,;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教,;明確目標(biāo),,腳踏實地”。
一年的工作實踐,,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義,。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,,更關(guān)系到能否能留住客戶,。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,,耐心細(xì)致,,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”,。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性,。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性,。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù),。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,,才能跟上我行的步伐,。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,,還需要配合主動,、熱情、耐心的服務(wù),。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼,、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息,、新產(chǎn)品,。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識跟上了,,還需要良好的工作氛圍,。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,,也不是不拌嘴,,而是要理解、尊重,。虛心請教,,互幫互助,共同學(xué)習(xí),,大家才能同心協(xié)力,,才能融洽相處。
通過這一年的認(rèn)真工作,,使我自身有了很大的提高。第一,,增加了對工作的熱情度與自豪感,,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。第二,,提高了自身素質(zhì),,臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗,、修養(yǎng)”,,存的越多利息就越高,日益積累,,回報自然提高,。第三,提升了人際交流能力,,通過與不同客戶交流,,見識,、膽識、才識增加了,,溝通能力曾強(qiáng)了,,人際關(guān)系處理的越來越好。
增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢,!
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,,增加了我的壓力,更增加了我的動力,。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,但我清楚認(rèn)識到自身的不足,,需待提高自身的心理素質(zhì),、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì),。新的一年,,給自己定下新的目標(biāo)。
1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實踐,,學(xué)習(xí)身邊的同事,,全方面提高自己。
2,、腳踏實地做更多工作,,提高工作主動性,不怕份外事,,不怕多做事,,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,。
3,、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人,。
回憶過去,,看今朝,展望未來,,相信通過自己的努力明天會更好,。
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇十五
因為工作需要,xx年x月底至xx月初,,我在支行個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理,。根據(jù)行黨委的工作思路和支行個人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),,圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長點,,促進(jìn)個人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,,周周督、天天催,,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,,在全行員工的共同努力之下,到x月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,,凈增萬元,,完成分行下達(dá)計劃的xx%,各項貸款比年初凈增萬元,,使近年來xx較好的“xx”和“xx”兩個樓盤落戶農(nóng)行,。
結(jié)合xx長江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力,配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研,,出臺了《xx農(nóng)業(yè)銀行xx市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,,支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h,,我們又多了一個新利潤的,。經(jīng)濟(jì)增長點。
以“農(nóng)商通”,、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續(xù)推動三農(nóng)工作,。收集農(nóng)商通資料xx戶,x月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會,,一次安裝農(nóng)商通xx臺,,開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通xx,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境,。
與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研,針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況,,制定并落實“起訴一部分,,震懾一部分,上門催收一部分,,暫緩一部分”的方案,,對于小額農(nóng)貸的不良貸款,進(jìn)行嚴(yán)防死堵,。通過各種方法,,全縣共收回xx萬元,,不良率控制在x%以下。
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇十六
20xx年已經(jīng)到來,,回顧過去在銀行的半年,,我收獲頗多。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的關(guān)心,、幫助下,,通過自身不斷努力學(xué)習(xí),各方面均取得一定的進(jìn)步,。在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這半年中的學(xué)習(xí)工作情況:
一,、工作態(tài)度方面。
我自參加銀行工作以來,,一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境,。通過閱讀大量的書籍資料,,掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,,在不懂的問題上,,虛心向各位前輩請教,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗和知識,,提高自身素質(zhì),。領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)總是放在第一位,如基金銷售,,充分動用社會關(guān)系,,很好地完成了行里的指標(biāo)。
二,、工作學(xué)習(xí)方面,。
在銀行的這5個月里,前四個月是在營業(yè)部實習(xí),。銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點,,為此,,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,。在這里學(xué)到了一部分銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù),,比如:人民幣匯入?yún)R出、外幣rts,、同城交換,、質(zhì)押貸款等,。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細(xì)。每一個帳號,,每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用,。在營業(yè)部的實習(xí)對我以后的工作有很大幫助,打下了堅實的基礎(chǔ),。
12月份來到了公司業(yè)務(wù)部,,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,跟從了楊智師傅學(xué)習(xí),。在這短短的一個月里我學(xué)到了很多東西,,認(rèn)識到公司業(yè)務(wù)部在銀行體系中的主導(dǎo)地位。楊師傅為了我以后能獨立的完成工作任務(wù),,讓我學(xué)習(xí)了公司法,、擔(dān)保法、票據(jù)法等一些法律知識,,大體掌握了企業(yè)網(wǎng)上銀行辦理,、企業(yè)貸款、客戶信息采集等一些業(yè)務(wù)的操作流程,,并使我能獨立完成信貸工作最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)票據(jù)貼現(xiàn),。
營業(yè)部和公司業(yè)務(wù)部最不同的一點就是面對的客戶不同,營業(yè)部面對的是個人,,而公司業(yè)務(wù)部則是跟企業(yè)打交道,。鄒經(jīng)理為了讓我充分的認(rèn)識到這一點,開闊眼界,了解更多的客戶,早日上崗,帶我走訪了很多企業(yè),,如dpcm,、東北特鋼、華銳重工,、大連船舶燃料供應(yīng)等,。給我印象最深的就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)都相當(dāng)高,跟我想象中的完全不一樣,,這就給我們帶來很大的挑戰(zhàn),,為了能跟企業(yè)高層更好的交流就必須先提高自身的素質(zhì),掌握更多,、更新,、更全面的知識跟企業(yè)交流。我們是企業(yè)和銀行之間的紐帶,,兩者之間的信息交流是通過我們完成的,在平時的工作中了解企業(yè)的需求,研究企業(yè)的發(fā)展方向,掌握企業(yè)的資金流,把銀行的業(yè)務(wù)一點點的滲透進(jìn)企業(yè),,讓企業(yè)了解銀行提供的多方面服務(wù),同時給銀行帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益,使兩者雙贏,。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn),。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。今年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。我也會向各位前輩和其他同志學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,,共同進(jìn)步,,征取更好的工作成績。
20xx年對我來說是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的,,等具體分配完崗位后,我會扎扎實實地做好每一項工作,今年領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的增加存款戶,、結(jié)算戶,做好存量戶等工作精神我已基本領(lǐng)悟,我堅信能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),,完成行里的各項指標(biāo),。
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇十七
結(jié)束了舊一年,迎來了新一年,。在過去一年內(nèi),,我在銀行的工作得到了圓滿。作為銀行里的一名普通的柜員,,做著日復(fù)一日的工作,,雖然倍感枯燥,但是看到客戶給出了滿意的回復(fù),,也是感到很高興的?,F(xiàn)簡單回顧了一年的工作,做出了下面的工作,。
總結(jié),。
一、回顧工作情況,。
這一年,,我堅守在前臺柜臺,為來我行的客戶辦理業(yè)務(wù),,不管是存錢還是取錢,,我都很興致的進(jìn)行辦理,守好客戶的錢。在工作中,,有時候會遇見年紀(jì)比較大的,,他們不太懂流程,我都是耐心的進(jìn)行指導(dǎo),,一點點的告知爺爺奶奶去進(jìn)行這個過程,,認(rèn)真回答老人們的問題。出于職業(yè)道德,,我在工作的時候都是盡力服務(wù)好各類客戶,,專心的辦理儲蓄業(yè)務(wù)。有時候同事臨時有事,,我會極力的幫助他,,跟他調(diào)個工作,工作團(tuán)結(jié)負(fù)責(zé)任,,答應(yīng)好的事情會認(rèn)真的完成,,不做失信之人。
二,、個人學(xué)習(xí)情況,。
一年在銀行的工作里,我不只是工作,,還有學(xué)習(xí),。我懂今天的時代是不一樣的,是多樣化的,,所以我所會的東西不局限于專業(yè)知識,,還必須去了解整個銀行的發(fā)展趨勢,學(xué)習(xí)更多對自己工作有幫助的東西,。一年,,我在職工作的情況下,還考取了中級的會計證書,,還努力的提升了自己的英語口語,。因著自己的努力學(xué)習(xí),所以我的能力有進(jìn)一步的得到了提升,,在處理工作時,,也是有了很大的進(jìn)步。業(yè)余的時間不斷的發(fā)展自己的興趣,,豐富自己的生活,,也是在為自己積累人脈,認(rèn)識更多人,,為人處世這方面的能力也有些加強(qiáng),。
三,、
工作上的不足。
一年的工作雖然大致的情況還不錯,,但是也有一些地方有所欠缺,,需要進(jìn)一步的改進(jìn)才好。在聯(lián)系客戶的力度上不夠,,每每為客戶辦理了新業(yè)務(wù),我總是忘記去再次聯(lián)系客戶了解情況,,因而新業(yè)務(wù)的辦理情況就不是很詳細(xì),,而且因為自己不及時跟客戶聯(lián)系感情,因此也失去了一小部分的客戶,,這在我的工作里算是一筆損失了,。因而下個年度這方面是必須去改進(jìn)的,要加強(qiáng)對客戶的聯(lián)系力度,。
新的年度,,我想我該有一個更好的工作狀態(tài),我也有必要去做好下一步的計劃,,讓自己在來年的工作有新的成績,。在柜員這職位上,我一定要做出更高的成績出來,。
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銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇十八
我是xx年7月來到公司,經(jīng)過幾個月的證券知識培訓(xùn),,通過考試,,然后入職,在這幾個月的學(xué)習(xí)與工作的時間里,,讓我學(xué)到了很多東西,,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,下面我將匯報我入職以來的工作情況,。
首先,,我覺得證券是一個壓力性的工作,特別是對于我這種剛剛畢業(yè),,身在異地,,沒有經(jīng)過生活厲煉的新一批社會青年來說更是一種艱難的考驗!作為客戶經(jīng)理,,我認(rèn)為開發(fā)客戶與客戶維護(hù)是非常重要的`,,如今的市場行情,開發(fā)一個新客戶真是難上加難,第一個月通過自己的努力,,時間緊任務(wù)重,,盡力克服重重困難,讓自己傭有一個良好的開端,!
其次,,在維護(hù)客戶方面,第一,,常常給他們講解一些股票技術(shù)方法,,第二,力所能及的回答他們咨詢的問題,,第三,,親情服務(wù),與他們認(rèn)真交心交朋友,,同時在他們身上學(xué)習(xí)一些知識,。在此之間,也發(fā)現(xiàn)了開發(fā)客戶是不容易的,,維護(hù)客戶是更不容易的,,現(xiàn)在證券公司很多,競爭壓力大,,一不小心客戶就很可能被轉(zhuǎn)到其他公司,,所以與客戶之間建立良好的關(guān)系也是非常重要的,而我自己也在不斷地學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)新的知識來充實自己,,因為知識永遠(yuǎn)不熊市,這樣才會獲取客戶的認(rèn)可與接納,!
如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè),,雖然有壓力有困難,一切事在人為,,我不怕,,有壓力才會形成動力!客戶經(jīng)理是一項長期的工作,,需要的是要有足夠的耐心,,平時工作的細(xì)心,坦誠的與客戶交流和溝通,,相信自己可以,!我的工作與熱情一切盡在行動中!
總之,,上半年我的職業(yè)規(guī)劃及目標(biāo)是:按照公司的規(guī)定,,開發(fā)足夠的客戶,,累積一定的資產(chǎn),完成轉(zhuǎn)正要求,!
銀行監(jiān)控年終工作總結(jié)報告模板篇十九
20xx年x月,,我來到了xx銀行xx支行,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下順利的加入到了xx支行這個大家庭,。如今,,伴隨著新年的到來,20xx年也即將走向盡頭,。
回顧在這里的將近一年的時間里,,我作為一名普通的柜員,在工作中充分的學(xué)習(xí)和努力的提升了自己,,服務(wù)了客戶。并且從領(lǐng)導(dǎo)的指點中,,認(rèn)識了許多與銀行工作有關(guān)的知識和經(jīng)驗,。這讓作為一名新人的我有了很大的成長。
總結(jié)這一年,,在工作方面,,我經(jīng)歷了很多也學(xué)習(xí)了很多,現(xiàn)對我這一年來的情況做如下總結(jié):
作為xx支行的一名新人柜員,,我在工作方面其實有很多不足的方面,。如在服務(wù)上還不夠周到,面對工作的耐心也不是特別足,。盡管在工作方面我一直努力保持著嚴(yán)格認(rèn)真的態(tài)度去處理自己的每一次任務(wù),。但隨著時間過去,與其他前輩相比,,我還是欠缺了許多,。
后來,在工作方面我開始主動的.去學(xué)習(xí)和提升自己,。禮儀方面,,我通過向前輩的學(xué)習(xí)和請教,在工作上有了很多的改善,。這點一方面,,我一開始只是模仿著前輩的工作,但很快,,我也努力的吸收了這些經(jīng)驗,,并慢慢修正為適合自己工作的做法。
如今,,在禮儀上我已經(jīng)能良好的達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,并能讓客戶感到滿意和好評,。讓自己成長了不少。
此外,,在于服務(wù)方面,。起初我在工作中只知道給客戶按照基本流程進(jìn)行工作,不僅對不太了解業(yè)務(wù)流程的客戶不太周到,,也無意間丟失了很多的機(jī)會,。后來,隨著領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的深入,,我也深刻的感受到自己責(zé)任的重要,。不僅開始在工作中確認(rèn)客戶的情況,及時的給予幫助,,還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了銀行的業(yè)務(wù),。這不僅僅是為了提高我的業(yè)務(wù)能力,更是為了讓我能在工作中給客戶做好業(yè)務(wù)推薦,,為銀行的理財產(chǎn)品帶來更多的新客戶,。
一年來,我成長的不僅僅是工作的能力和技巧,,在思想和態(tài)度上也有了不少的提升!根據(jù)工作的情況,,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了企業(yè)文化,提升了自己作為一名銀行柜員的責(zé)任心,。同時我還鍛煉了自身的管理能力和對心態(tài)的調(diào)整,。
心態(tài)和自我管理的提升都讓我更好的適應(yīng)了柜員工作的枯燥,在工作中也能以更好的狀態(tài)去服務(wù)客戶,。
在這20xx即將到來的時刻,,回顧這將近一年的工作,我有成長也有不足,。但這些來自過去這一年的經(jīng)驗,,都會為我在20xx年的工作提供更多的動力!