總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷,、成果,、問題和不足進行概括和反思的過程。在總結(jié)的過程中,，我們需要重點突出自己的收獲和成長,，以及遇到的挑戰(zhàn)和困難。這篇總結(jié)范文給我們提供了一個非常好的總結(jié)框架和寫作思路,，希望大家能夠從中獲得一些靈感和啟發(fā),。

催收員工作總結(jié)的重要性篇一

自____月____日來到________催收與反欺詐部這個大家庭。首先學(xué)習(xí)了我處貸后催收工作的相關(guān)知識,，及崗前各位同事的指導(dǎo)和總部的催收培訓(xùn),。然后正式上崗催收一個月。在這一個月里我秉著一邊向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),，一邊自我總結(jié)的工作原則,。說說我的認識。

首先,、催收能力有待很大的提高,，我們是直催部門不是總部電催部門，如果我們的水平還停留在提醒式催收的水平那我們部門就沒有存在的競爭力了,。我們的另外一個優(yōu)勢就是能落地上門催收,，各家銀行各家催收公司都在實施上門催收如果不能有過人的技巧怎能保證優(yōu)先挽回我行的損失。

其次,、催收的技巧問題,，我們在催收中總會用到交通銀行北京辦事處司法組這個稱謂，首先我們的法律知識要學(xué)習(xí),，民事訴訟流程,、訴訟費、罰金,、強制執(zhí)行,、支付令、刑事訴訟流程,、刑法條款,、刑事處罰后果。如果這些基本知識都不能掌握牢了,，輕則客戶認為你不專業(yè),、重則認為你是騙子,。在催收中我們的客戶90%以上都是換了單位住宅，怎么能掌握客戶的現(xiàn)在資料,。對于很多我不是不還就是沒錢這種客戶我們怎么能督促他想辦法把錢還上等問題,。在以后的工作中還要不斷的學(xué)習(xí)。

再次,、思想認識要改變,，催收也是銷售的一種。以前覺得催收就是要賬誰要回來的多誰的任務(wù)完成的好就是優(yōu)秀的了,。我們直催部門也是銀行的一個窗口部門,，我們的一言一行都代表著銀行的形象。我們不但是催收也是客服,。最后,、我對我們行的催收工作的疑問。1,、我們的外訪考核每月25單,，如果我只是為了完成這個任務(wù)去外訪，我可以把明知道無效的地址集中外訪一遍,，快又簡單,。2、我們做的都是一手直催案件,，但是我這兩個月都會收到很多180+的賬戶并且金額大無催收記錄,，這樣的案件我是否可以認為是電催的失職或者就不是一手案件呢?3、很多的欺詐案件按正常案件委托給我們是否有點不公平?(其他銀行欺詐由專人負責(zé)并且提成都很高),。

催收員工作總結(jié)的重要性篇二

寫工作總結(jié)到底有什么意義和作用呢,？我們一起來具體學(xué)習(xí)下：

首先，經(jīng)歷了自己每天寫工作日志和總結(jié)寫好工作總結(jié)的過程,，我認為每天寫工作總結(jié)是非常重要的,，但也要非常困難的。難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作),，二是結(jié)(工作的經(jīng)驗,，教訓(xùn)，規(guī)律),。要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),，結(jié)是總的概括。

工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),，分析和研究,，肯定成績，找出問題,，得出經(jīng)驗教訓(xùn),，摸索事物的發(fā)展規(guī)律,，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,。它所要解決和回答的中心問題,，不是某一時期要做什么,，如何去做，做到什么程度的問題,，而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認識,。

工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié),。通過它，可以全面地,，系統(tǒng)地了解以往的工作情況,，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益。工作總結(jié)還是認識世界的重要手段,，是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路,。通過工作總結(jié)，使零星的,，膚淺的,，表面的感性認識上升到全面的，系統(tǒng)的,，本質(zhì)的理性認識上來,，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,。

自從院長要求老師們堅持每天一小節(jié),，總結(jié)自己的工作方法以來，我都堅持每天都寫工作日志,，算起來已經(jīng)半年時間了,，當時的不理解現(xiàn)在回頭看看才知道院長的用心良苦，我們每天的工作都很繁瑣,，工作日志就是總結(jié)每天工作的最好途徑，只要是自己做過的事情一定都能總結(jié)出經(jīng)驗,，如果我們沒有經(jīng)歷過這個過程,，經(jīng)驗和教訓(xùn)，那么也就在日常工作中丟失了,，這無疑就像丟失了自己財富一樣,，只有我們堅持下來每天總結(jié)一小點,，才能慢慢積累大的財富，屬于自己的財富,。

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催收員工作總結(jié)的重要性篇三

我們是腦力工作者,，思維能力決定了我們的身價和收入。如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的,。1是靠日積月累在工作中的提升,。

提升的快與慢，一是有先天因素存在,，我們難以改變,，更重要的一點是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升。

工作總結(jié)是一天工作下來,，用自己的語言把遇到的問題說清楚,。

用嘴說當然也是一種方式，但寫的過程中,，能夠更加詳盡的整理思路,，注意修飾詞匯。

為了更好的說明問題,，我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升,。

寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比，寫能夠成倍的調(diào)動腦力,。2工作總結(jié)鍛煉語言能力,。

寫的工作花費時間更多，因為打字需要時間,，縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力,，用簡潔的語言把問題說清楚，如果我們自己重視寫出的內(nèi)容,，每寫一行就會對自己默念幾遍,。

不但寫的能力能夠提升，說的能力也會不斷提升,。工作總結(jié)提升你的書面表達能力,。

電腦時代的書面表達能力不僅是文字，包括了圖片,，表格,，視頻媒體，優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率,，甚至比說的效率還要高,。3這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到，只有通過過程,，看到其他人更好的形式,，慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格,。

每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度，但總是暫存的記憶,，這個暫存記憶越長,，我們下一步的工作效率越高。

如何延長暫存記憶,，寫就是一個很好的辦法,，俗話說好記性不如爛筆頭。寫過的內(nèi)容因為你寫的過程,，不斷回憶和思考，記憶4的更牢固,，同時可以回查,。

通過工具，比如outlook,，能夠增加后續(xù),，增加提醒，這些都不是用普通的本子能做到的,。

抓緊時間放棄手寫的習(xí)慣,。盡早成為高效人士。

通過信息溝通,，可以減少重復(fù)勞動,。

信息溝通能夠促使自己認真對待工作總結(jié)。

如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看,，實際達不到提高的目的,。

因為自己看不到自己需要提高的地方，只有不斷分享,，讓別人指點,，甚至挨罵，才能了解不足,。

同時為了面子問題,，我們也能夠更加花精力來做。開始需要人監(jiān)督,，習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了,。6我們目前都是自己人，不要怕出丑,，指出你不足的人是為了讓你更強,，是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面。

真正的氣場不僅僅是來自于外表,，著裝,，更重要的是氣質(zhì),。內(nèi)在的越多，越自信,。

催收員工作總結(jié)的重要性篇四

真正的銅墻鐵壁是什么,？是群眾，是千百萬真心實意地擁護革命的群眾,。這是真正的銅墻鐵壁,，什么力量也打不破的，完全打不破的,。

依靠民眾則一切困難能夠克服,，任何強敵能夠戰(zhàn)勝，離開民眾則將一事無成,。

黨群關(guān)系好比魚水關(guān)系,。如果黨群關(guān)系搞不好，社會主義制度就不可能建成,；社會主義制度建成了,，也不可能鞏固。

我們現(xiàn)在不是有許多困難嗎,？不依靠群眾,，不發(fā)動群眾和干部的積極性，就不可能克服困難,。

共產(chǎn)黨基本的一條,，就是直接依靠廣大革命人民群眾。

一個最基本的環(huán)節(jié),，就是看能否把大多數(shù)人民群眾發(fā)動起來實行對敵斗爭,，大多數(shù)群眾發(fā)動起來了，問題就可以迎刃而解,。

由于我們黨現(xiàn)在已經(jīng)是在全國執(zhí)政的黨,，脫離群眾的危險，比以前大大地增加了,，而脫離群眾對于人民可能產(chǎn)生的危害,，也比以前大大地增加了。因此,，目前在全黨認真地宣傳和貫徹執(zhí)行群眾路線,，也就有特別重大的意義。

我們搞四個現(xiàn)代化,，因為經(jīng)驗不足,，會面臨多方面的困難。??這些問題，歸根到底,，只有相信群眾,，依靠群眾，充分走群眾路線,，才能夠得到解決,。

2卷，人民出版社1994年版,，第230頁,。

我們黨同廣大群眾的聯(lián)系，對中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),，是六十年的斗爭歷史形成的,。黨離不開人民，人民也離不開黨,，這不是任何力量所能夠改變的,。

群眾是我們力量的源泉，群眾路線和群眾觀點是我們的傳家寶,。黨的組織,、黨員和黨的干部,，必須同群眾打成一片,，絕對不能同群眾相對立。如果哪個黨組織嚴重脫離群眾而不能堅決改正,，那就喪失了力量的源泉,，就一定要失敗，就會被人民拋棄,。

我們黨現(xiàn)在已經(jīng)是一個擁有三千九百萬黨員,、領(lǐng)導(dǎo)著全國政權(quán)的大黨。但在全國人民中,，共產(chǎn)黨員始終只占少數(shù),。我們黨提出的各項重大任務(wù)，沒有一項不是依靠廣大人民的艱苦努力來完成的,。

堅持和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),，提高黨的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)水平，一個重大問題是不斷鞏固和加強黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,。有了這種聯(lián)系,，我們的改革和建設(shè)就有了勝利之本，就有了吸取智慧和力量的最深厚源泉,，就有了正確決策,、減少和防止失誤的可靠保證。

各級干部一定要牢記，聯(lián)系群眾,，宣傳群眾,，組織群眾，團結(jié)群眾為實現(xiàn)自己的利益而奮斗,，這是我們黨的根本力量和優(yōu)勢所在,，也是我們各項工作的取勝之道。

我們的改革和建設(shè),，只有得到人民群眾的理解,、支持和參與，充分發(fā)揮人民群眾的積極性和創(chuàng)造性,，才能順利推進,；黨的領(lǐng)導(dǎo)地位，只有贏得人民群眾的信賴和擁護,，才能鞏固和加強,。

我們黨所領(lǐng)導(dǎo)的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)，是人民群眾參加的,、為人民群眾謀利益的事業(yè),，只有相信和依靠群眾，充分發(fā)揮他們的積極性創(chuàng)造性,，才能獲得成功,。

我們黨有許多優(yōu)勢，根本的一條是同人民群眾保持血肉聯(lián)系,。在人民群眾中生長,、成熟和發(fā)展起來，始終為人民群眾的利益而奮斗,，這是我們黨充滿生機與活力的源泉所在,。過去革命戰(zhàn)爭年代是這樣，現(xiàn)在搞改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)也是這樣,。

歷史和現(xiàn)實都表明,，一個政權(quán)也好，一個政黨也好,，其前途與命運最終取決于人心向背,，不能贏得最廣大群眾的支持，就必然垮臺,。

“樂民之樂者,，民亦樂其樂；憂民之憂者,，民亦憂其憂,?！比诵南虮常菦Q定一個政黨,、一個政權(quán)盛衰的根本因素,。馬克思主義政黨的理論路線和方針政策以及全部工作，只有順民意,、謀民利,、得民心，才能得到人民群眾的支持和擁護,，才能永遠立于不敗之地,。

我們黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位從根本上說都來自于人民。人民群眾的擁護和支持,，是黨執(zhí)政最牢固的政治基礎(chǔ)和最深厚的力量源泉,。離開人民群眾的擁護和支持，黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位就會成為無源之水,、無本之木,。能否始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是對黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位最根本的考驗,。得民心者得天下,，失民心者失天下，這是為人類社會發(fā)展所反復(fù)證明了的真理,。

保障工人階級和廣大勞動群眾經(jīng)濟,、政治、文化,、社會權(quán)益是我國社會主義制度的根本要求,，是黨和國家的神圣職責(zé),，也是發(fā)揮我國工人階級和廣大勞動群眾積極性,、主動性、創(chuàng)造性最重要最基礎(chǔ)的工作,。

我國正處于并將長期處于社會主義初級階段,，由于經(jīng)濟體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動,、利益格局深刻調(diào)整,、思想觀念深刻變化，由于發(fā)展不平衡,、不協(xié)調(diào),、不可持續(xù)問題短期內(nèi)難以根本解決，人民內(nèi)部各種具體利益矛盾難以避免地會經(jīng)常地大量地表現(xiàn)出來,。雖然人民內(nèi)部矛盾是在全體人民根本利益一致基礎(chǔ)上的矛盾,，但必須高度重視，下大氣力做好工作，以激發(fā)社會活力,、增強人民團結(jié),，促進黨和國家事業(yè)更好發(fā)展。

高度重視群眾工作,，堅持人民主體地位,，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，是由我們黨的性質(zhì)決定的,，也是由我們黨的根本宗旨決定的,。群眾是真正的英雄，是我們黨的力量源泉和勝利之本,。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展,，關(guān)鍵在我們黨能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，能不能充分調(diào)動人民群眾的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性。

胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）,。

群眾,、黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾，帶著深厚感情做群眾工作,，千方百計把群眾工作做深,、做細、做實,。

胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）,。

以人為本、執(zhí)政為民是馬克思主義政黨的生命根基和本質(zhì)要求,。

胡錦濤：《在十七屆中央紀委六次全會上的講話》（2011年1月10日）,。

面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外環(huán)境，面對艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù),，我們要繼續(xù)抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,，有效應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，完成“十二五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務(wù),，為全面建成小康社會打下具有決定性意義的基礎(chǔ),，必須緊緊依靠人民群眾，充分調(diào)動人民群眾的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性，團結(jié)帶領(lǐng)人民群眾共同奮斗,。

胡錦濤：《在十七屆中央紀委六次全會上的講話》（2011年1月10日）,。

催收員工作總結(jié)的重要性篇五

內(nèi)容摘要：閱讀教學(xué)是語文教學(xué)的基本環(huán)節(jié),，有著極其重要的作用，它能夠幫助學(xué)生積累詞語,，更深層次理解課文內(nèi)容,，提高學(xué)生的語言表達能力和寫作能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。不同的閱讀形式會有不同的作用,。通過閱讀，可以提高學(xué)生的語文素養(yǎng),，有助于學(xué)生創(chuàng)新思維的發(fā)展,。

關(guān)鍵詞：語文教學(xué)，閱讀,，興趣,，素養(yǎng)，多樣化,。

俗話說,，“書讀百遍，其意自見”,，非常通俗的告訴了我們閱讀在語文教學(xué)中的重要性,。小學(xué)語文教學(xué)大綱也明確指出了“閱讀教學(xué)是語文教學(xué)的基本環(huán)節(jié)”，它是語文教學(xué)的重要組成部分,。但在閱讀時,，也要選擇適當?shù)姆椒ǎ拍苁盏搅己玫男Ч?。小學(xué)階段,，學(xué)生正確的閱讀并積累對培養(yǎng)個人素質(zhì)來說是及其重要的。

一,、閱讀是語文教學(xué)的中心,。

閱讀是語文教學(xué)的基本環(huán)節(jié)，它具備聽,、說,、讀,、寫訓(xùn)練的綜合性,，既是識字的重要途徑，又是寫作的必備前提,。小學(xué)語文教學(xué)的主要任務(wù)就是教孩子們識字寫字朗讀和寫作,，幫助孩子養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，就是引導(dǎo)學(xué)生在廣闊的知識曠野奔跑,，而擁有了習(xí)作與口語交際的能力,，給學(xué)生們感知世界與表達情感的工具,。

在語文教學(xué)中，學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣會讓語文教學(xué)事半功倍,。閱讀能輕松完成教學(xué)任務(wù)中的識字,，理解，感悟等內(nèi)容,。

二,、閱讀能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣在小學(xué)語文教學(xué)中，閱讀分為幾步：一是初讀了解,，二是熟讀理解,，三是精讀感悟。在新的教學(xué)環(huán)境下,，教師角色的轉(zhuǎn)變,，讓閱讀更有發(fā)揮的空間。在良好的閱讀環(huán)境下,，學(xué)生興趣濃厚,，更有利于創(chuàng)造能力的培養(yǎng),。閱讀時,，通過初讀感知，學(xué)生通過各種方法朗讀,，熟讀課文之后,，最自己所感受的部分做出標記，然后精讀感悟,，歸納出自己的理解,。教師在學(xué)生閱讀時讓學(xué)生，對于學(xué)生感興趣的話題,，進行詳細的交流,，提高學(xué)生興趣；還要讓學(xué)生知道：學(xué)貴有疑,，在思考的的同時培養(yǎng)興趣,，得到發(fā)展,。

在教學(xué)時開展閱讀巧設(shè)情境,，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣,。競賽,、閱讀之星評選、讀后感好作品評選展示,，在學(xué)生的作品當中清晰可見學(xué)生們寫作的進步、掌握素材積累的方法,、繪畫與文體巧妙和諧的結(jié)合,。教師有目的地設(shè)計巧妙語言，利用教學(xué)文本引發(fā)學(xué)生的課外閱讀興趣,，既鞏固了學(xué)生的課內(nèi)知識,，又豐富了學(xué)生的閱歷。通過多種閱讀形式引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。

三,、

閱讀方式多樣化。

閱讀的形式都種多樣,，朗讀,，默讀，分角色讀等等,，在不同的教學(xué)實踐中,，可以采取不同的閱讀方式。已取得較好的效果,。故事性比較強的課文,，可以分角色表演讀；理解感悟性較強的文章可以讓學(xué)生通過默讀慢慢體會,，而語言層次感比較好瑯瑯上口的文章可以多朗讀,。例如《小溪流的歌》，就可以通過分角色讀,，讓學(xué)生通過角色體驗實物性格特點,。

四、閱讀能提高學(xué)生的語文素養(yǎng)培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力對于培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)來說,，是非常重要的,，也是非常必要的。語文素養(yǎng)是指在語文教學(xué)中應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生熱愛語文的思想,，正確運用語文,，豐富語言的積累，培養(yǎng)語感,，發(fā)展思維,，讓學(xué)生具有適應(yīng)實際需要的識字寫字能力，語言表達能力,，閱讀能力和寫作能力,。

小學(xué)自學(xué)能力的培養(yǎng)是教師講讀教學(xué)的主要任務(wù)之一，這種能力的培養(yǎng)必須從低年級抓起,。首先,，是要求學(xué)生熟練的使用字典。查字典是自學(xué)必不可少的手段,，低年級學(xué)生要學(xué)會按部首,、音序法查字，具備使用字典的最基本能力,。在平時的閱讀,、寫作中，學(xué)生如遇到疑難的字詞,，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生通過查字典,、詞典來解決。這樣既能使學(xué)生養(yǎng)成查字典的習(xí)慣,，也掌握了學(xué)習(xí)生字,、生詞的方法。其次,，為了使學(xué)生深刻理解文章內(nèi)容,，克服學(xué)習(xí)中的困難，還應(yīng)使學(xué)生學(xué)會查閱資料,。如學(xué)《小壁虎借尾巴》一課,，學(xué)生了解小壁虎的尾巴斷了后能自己長出來，使他們對課文中所描述的內(nèi)容有一個感性認識,，為理解課文做好鋪墊,。

“讀書破萬卷，下筆如有神”,，閱讀在語文教學(xué)中有著極其重要的作用,，在教學(xué)中，教師要通過不同的閱讀形式,，充分發(fā)揮閱讀的作用,，讓學(xué)生會閱讀，讓閱讀更好地為教學(xué)服務(wù),。

催收員工作總結(jié)的重要性篇六

工作總結(jié)看似像是增加了工作量,，實際里面的好處大家不見得真正了解。

只有在堅持一段時間后才會看出這樣做的好處,。

我們是腦力工作者,，思維能力決定了我們的身價和收入。

如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的,。

是靠日積月累在工作中的提升,。

提升的快與慢,，一是有先天因素存在，我們難以改變,，更重要的一點是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升,。

工作總結(jié)是一天工作下來，用自己的語言把遇到的問題說清楚,。

用嘴說當然也是一種方式,，但寫的過程中，能夠更加詳盡的整理思路,，注意修飾詞匯,。

為了更好的說明問題，我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升,。

寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比,，寫能夠成倍的調(diào)動腦力。

寫的工作花費時間更多,，因為打字需要時間,，縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力，用簡潔的語言把問題說清楚,，如果我們自己重視寫出的內(nèi)容,，每寫一行就會對自己默念幾遍。

不但寫的能力能夠提升,，說的能力也會不斷提升,。

電腦時代的書面表達能力不僅是文字，包括了圖片,，表格,，視頻媒體，優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率,，甚至比說的效率還要高,。

這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到，只有通過過程,，看到其他人更好的形式,，慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格。

美觀的格式,，優(yōu)雅簡潔的詞句,，縝密的邏輯，同樣是你的門面,。

每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度,，但總是暫存的記憶，這個暫存記憶越長，我們下一步的工作效率越高,。

如何延長暫存記憶,，寫就是一個很好的辦法，俗話說好記性不如爛筆頭,。

寫過的內(nèi)容因為你寫的過程,，不斷回憶和思考,，記憶的更牢固,，同時可以回查。

通過工具,，比如outlook,，能夠增加后續(xù)，增加提醒,，這些都不是用普通的本子能做到的,。

抓緊時間放棄手寫的習(xí)慣。

盡早成為高效人士,。

通過信息溝通,，可以減少重復(fù)勞動。

團隊合作,，大家個子在做自己的事情,，難免發(fā)生重復(fù)造成效率低下，每天的'工作總結(jié)共享,，相當于開了一個小會,。

養(yǎng)成每天寫總結(jié)，看其他人的郵件,，回復(fù)郵件的習(xí)慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進的地方,。

個人的工作能力就提升了。

信息溝通能夠促使自己認真對待工作總結(jié),。

如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看,，實際達不到提高的目的。

因為自己看不到自己需要提高的地方,，只有不斷分享,，讓別人指點，甚至挨罵,，才能了解不足,。

同時為了面子問題，我們也能夠更加花精力來做,。

開始需要人監(jiān)督,，習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了。

我們目前都是自己人，不要怕出丑,，指出你不足的人是為了讓你更強,，是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面。

真正的氣場不僅僅是來自于外表,，著裝,，更重要的是氣質(zhì)。

內(nèi)在的越多,，越自信,。

通過日積月累的提升，你可以發(fā)現(xiàn)一段時間后,，個人的綜合能力在提升,。

思維，邏輯,，表達,，寫作，團隊協(xié)同,，軟件操作…,，就能夠跟更高級別的人才溝通和學(xué)習(xí)，從而促使能力進一步提升,，形成良性的循環(huán),。

是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開始，認真對待工作總結(jié),，我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實現(xiàn)我們個人的目標,。

催收員工作總結(jié)的重要性篇七

1.客觀性。

總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù).2.典型性,。

很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用.3.指導(dǎo)性,。

通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使。

今后少犯錯誤,取得更大的成績.4.證明性,。

4---,。

貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié),要以各個主要階段的情況,完成任。

緊湊,內(nèi)容連貫的特點.4.標題式,。

把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述.這種格式,。

6---。

煉,使總結(jié)很快進入主體.主體,。

是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點和中心.它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容.結(jié)尾,。

或指出工作中的缺點和存在的問題.3.署名和日期

如果總結(jié)的標題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.四,工作總結(jié)寫作的基本要求不論何種格式的工作總結(jié),其寫作都應(yīng)遵循以下要求:

掌握客觀事實,廣泛占有材料。

這是寫總結(jié)的基礎(chǔ).總結(jié),就是總括事實,得出結(jié)論.沒有事實就無法得出結(jié)論.總結(jié)的材,。

料要準確,典型,豐富.寫總結(jié)的人得,。

8---合能力,。

6、跟檢過程無處不存在總結(jié),。

1,、總結(jié)內(nèi)容的真實性。

4,、工作總結(jié)的說服力：實現(xiàn)數(shù)字與語言的有機結(jié)合三,、總結(jié)的綜合性。

找到中心思想,，闡明觀點,。

四、總結(jié)的意義,。

成就自己,，提升部門,！

1,、總結(jié)自己，能快速找到自己的弱點與不足,，是提高自己最快的手段,。

2、總結(jié)工作,，能找到下一步工作的重點,，找到目標與方向。

3,、總結(jié)產(chǎn)品,，能找到這個產(chǎn)品的正常與異常，從而從中發(fā)現(xiàn)需要發(fā)揚與改變的地方,。

10---總結(jié)至少有以下作用：一是信息作用,。一份全面的工。

作總結(jié),，可以向上級機關(guān),、下屬單位和有關(guān)部門提供某一時期的工作情況，使他們知道你這,。

個單位做了哪些工作,，是怎么做的，從而有助于社會了解你這個單位,。特別是那些成績突出的單位,，通過工作總結(jié)，除交流信息外,，還有利于提高知名度,。

二是借鑒作用,。工作總。

結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失,。

誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對本單位外單位,、本地區(qū)外地區(qū)的工作都有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。

三是監(jiān)督作。

用,。一般的機關(guān),、單位，都會通過定期總結(jié)向群眾報告工作,。企業(yè)則向職,。

用。六是歷史作用,。工作總結(jié)是工作情況的全面綜合,，包括很多原始資料。這些資料,。

存入檔案,，長期或永久保存，可以為編寫年鑒和史志提供依據(jù),。

二、工作總結(jié)的寫法寫工作總結(jié)沒有固定的模式，但有大體的路子,。一般寫法是,。

應(yīng)起到提示全文的總綱作用,。成績歸納這部分為成績的概括,，應(yīng)該有條,。

14---面,，需要經(jīng)過分。

析研究，在大量事實的基礎(chǔ)上進行升華,，才能提煉出來,。從某種意義上說，成績是實踐的概。

括,，經(jīng)驗是把成績上升到理性上認識,，經(jīng)驗源于成績，但又高于成績,，工作總結(jié)的過程也是。

由感性認識上升到理性認識的過程,。因此,，寫經(jīng)驗部分要很好地開動腦筋，把經(jīng)驗精華高度,。

概括地提煉出來,。經(jīng)驗可以分條寫，用序數(shù)詞一,、二、三,、四分開,，或者可以冠上,。

小標題,。每條經(jīng)驗安排一個段落,，也可在一個大段落里再分出幾個自然段,。重要的經(jīng)驗還可。

在每條經(jīng)驗里再分,，成為三級或四級的觀點,。在幾條經(jīng)驗中，應(yīng)分主要的,、次要的,、再。

可以省略或合并,。比如,，要突出寫經(jīng)驗部分，前兩部分可并成一個部分,，而且可以簡寫,。這。

樣經(jīng)驗部分就比較豐滿而實在。所以,，工作總結(jié)基本構(gòu)成是四個部分,，但也可以寫兩個或三。

個部分,，這就要看領(lǐng)導(dǎo)人的要求了,。

工作總結(jié)一般人都會寫，但要寫好并不那么容易,，尤其是帶,。

有指導(dǎo)性的經(jīng)驗型工作總結(jié)。寫好工作總結(jié),，要從內(nèi)功和外功兩方面下功夫,。內(nèi)功就是要學(xué)。

18---,。

發(fā)展,、變化和一分為二的觀點來觀察研究事物。寫工作總結(jié),，就是要把收集的各種材料吸進,。

大腦，然后用辯證思維的方法,，進行系統(tǒng)的分析研究,，去粗存精，去偽存真,，由表及里,，由。

此及彼,，梳理出有條理的內(nèi)容,，用準確的語言表述出來,。因此,，寫工作總結(jié)的過程也是思維,。

活動的過程。如果不經(jīng)過思維活動,，不經(jīng)過大腦加工,，那么，所收集的材料便不能發(fā)揮作用,，等于一大堆存放的“建筑材料”,，沒有建成高樓大廈。

立下提綱,，有綱有目,，按照綱目落筆,。擬提綱要從工作總結(jié)的整體出發(fā)，考慮寫幾個,。

部分，每個部分里考慮寫幾個觀點,，每個觀點里再寫幾層意思,，或再分幾個小觀點。一般應(yīng),。

寫到三級觀點,。如果能詳細更好，20---,。

1,、工作總結(jié)能促使你思考，是整理思路的過程,。

少重復(fù)勞動,。

工作總結(jié)共享，相當于信息的共享,，找到自己的不足,，提升自身綜合能力。

6,、跟檢過程無處不存在總結(jié),。

1、總結(jié)內(nèi)容的真實性,。

4,、工作總結(jié)的說服力：實現(xiàn)數(shù)字與語言的有機結(jié)合三、總結(jié)的綜合性,。

22---結(jié)計劃應(yīng)注意以下幾點：

一是要在總結(jié)成績的同時“盤點”問題,。實事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則，我們在寫總結(jié)時,，既要對取得的成績充分肯定,，但也不能對成績過分夸大或任意拔高，更不可用成績來掩蓋問題,。只有找出“問題”,，才能改進工作，取得進步,。

二是要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤點”工作規(guī)律,。搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。規(guī)律性的東西,，不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊,，而是通過對以往工作經(jīng)驗的全面分析,、研究和概括，提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗,、教訓(xùn)和工作方法來,，以指導(dǎo)來年工作。

催收員工作總結(jié)的重要性篇八

漢語是我國的母語,，因此學(xué)好我們的母語是每個中國籍學(xué)生義不容辭的責(zé)任和義務(wù),。當前，小學(xué)語文教學(xué)改革進入了一個新階段,，《新課標》明確指出：“語文是最重要的交際工具,，是人類文化的重要組成部分”。語文教學(xué)是學(xué)校教育的重要組成部分,，是學(xué)生成才的奠基石,，沒有受到良好的語文教育，要想在其他方面的學(xué)習(xí)中取得成功幾乎是不可能的,。因為語言是人類社會最重要的交際工具,，也是民族文化的載體。

語言的歷史與文化的歷史相伴而行,，人類所有的文化活動,，無論是生產(chǎn)勞動，還是科技發(fā)明,，或是人文教化,，都需要借助語言表達出來?？梢哉f,，在小學(xué)的所有教學(xué)中，語文教學(xué)無疑是最重要的,。教育學(xué)生正確理解和掌握祖國語言文字,，這是語文課素質(zhì)教育的核心。語文又是工具,，其它學(xué)科的學(xué)習(xí),，表達和交流都離不開這個工具。因此怎樣掌握語言這個工具就成為我們現(xiàn)在研究問題的所在,。

一,、小學(xué)語文教育及其教材在實際教學(xué)中的運用。

（一）扎實基礎(chǔ)知識結(jié)合現(xiàn)有教材多方面施教,。

現(xiàn)有語文教材的課文編排,，通常以單元為單位，單元內(nèi)的文章在內(nèi)容上的聯(lián)系不是很緊密,，而是為了訓(xùn)練某項語文技能把在結(jié)構(gòu)和寫作上有相似點的文章放在一起,，加強語言文字的訓(xùn)練,，切實提高學(xué)生的語文素質(zhì)。語文課必須加強字,、詞,、句、篇和聽,、說,、讀、寫能力的訓(xùn)練,，把語文課真正上成語言文字訓(xùn)練課，使學(xué)生通過努力學(xué)習(xí),，逐步提高理解和運用祖國語言文字能力,，并能通過掌握和運用語文這個工具去自我獲取信息，拓寬視野,，進行思想交流和社會交際,，并為將來進入社會、服務(wù)社會打下良好基礎(chǔ).加強審美教育,、培養(yǎng)學(xué)生感受美,、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力,。所以,，課文應(yīng)該根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的內(nèi)在需要重新組合，以豐富學(xué)生對在內(nèi)容上真正有聯(lián)系的文章的感受,，從而在“意相近”的層面上領(lǐng)悟文字如何達意及文章的意義,。

（二）善于拓展，結(jié)合實際教學(xué)發(fā)掘教學(xué)思維,。

學(xué)生語文學(xué)習(xí)的視野應(yīng)是廣闊的,，必須拓寬語文學(xué)習(xí)的視野，著眼于發(fā)展,，通過補充,、探究收集、調(diào)查了解等多種方式進行吐故納新,。讓學(xué)生在專題性的收集,、整理、講座時感受語言文字的魅力,。領(lǐng)略漢語言文字的風(fēng)采,、韻致。不同類型的課文使同學(xué)們分類,。

總結(jié),。

掌握中心思想并積極地聯(lián)想與其他的事物的關(guān)聯(lián)內(nèi)容擴展思維,。

二、教學(xué)中提高學(xué)生的互動性激發(fā)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,。

（一）強化小學(xué)生自學(xué)的認知,。

培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，對于提高教學(xué)效率有著長遠的意義,。然而,，人類的精神文明發(fā)展成果――無論是“語言”還是“科學(xué)”，兒童如果不借助能動的活動來掌握它們,，成為自己的東西,，那么在人類的精神文明發(fā)展成果上刻著的人類的能力，就不能在兒童身上再現(xiàn)出來,。正因為這樣,，在語文教學(xué)中讓學(xué)生動口、動手,、動腦,，通過語言的實踐活動來學(xué)習(xí)語言就成為必然的過程。

（二）做好引導(dǎo),，順連持久,。

小學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力較弱，這時候作為教師的我們應(yīng)該主動做好引導(dǎo),，克服在自我學(xué)習(xí)中遇到的困難及厭倦情緒,，多做一些其他輔助教材及方式用于施教中。

三,、隨時跟進掌握進度發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

根據(jù)反饋原理，作為一個完整的學(xué)習(xí)過程,，必須包括學(xué)習(xí)者吸收信息并輸出信息,，通過反饋和評價知道正確與否，四者不可缺一,。我們開始階段主要通過單元形成性測驗進行反饋和評價,，但這遠遠不夠。因為一個單元的教學(xué)一般要二周左右,，而小學(xué)生自我評價,、自我矯正的意識和能力都不強，對部分學(xué)生來說,，一個單元學(xué)習(xí)的累積誤差難以在短時間內(nèi)校正,。據(jù)心理學(xué)研究表明，反饋在學(xué)習(xí)上效果之顯著,，尤以每日的反饋,，較之每周的反饋,，效率更高。

四,、善于發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)樂趣的同時認知學(xué)習(xí)語文的重要性,。

課堂是活躍學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛的場地，引導(dǎo)學(xué)生做學(xué)習(xí)主人是九年義務(wù)教育教材編排意圖之一,，是課堂教學(xué)的重要任務(wù),，也是學(xué)生搞好學(xué)習(xí)的首要條件。引導(dǎo)學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,，首先要緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,，有機滲透愛國主義教育、理想前途教育,、愛勞動愛人民教育,。通過這些教育幫助他們明確學(xué)習(xí)目的，促進他們形成正確的人生觀,、價值觀、逐步樹立為祖國為人民而學(xué)習(xí)的遠大抱負,，使他們產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)原動力,。其次是要緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容。設(shè)置激趣激思,、動手動口的問題,，推動他們自己看書、查資料,、討論,、做實驗、觀察,、思考,，主動地解決問題，教師適時對其引導(dǎo),、鼓勵,、評價，使他們感受到學(xué)習(xí)成功的喜悅,。產(chǎn)生“只要自己認真參與各種學(xué)習(xí)活動,，就能成功”的自我評價意識，增強他們學(xué)習(xí)的興趣和信心,。只要教師教學(xué)中能堅持正面教育為學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人鋪路搭橋,，就會逐步形成“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)生不會再感到學(xué)習(xí)是一種沉重的負擔,，產(chǎn)生越來越帶勁的主動學(xué)習(xí)氛圍,。

總之,，小學(xué)語文是人才成長的奠基石，小學(xué)教育無疑是人才成長的奠基工程,，而語文則是支撐人才大廈的奠基柱石,。一個人語文水平的高低，將制約著他工作學(xué)習(xí)的成敗,、任務(wù)完成的好壞,、活動能力的大小。所以,，我們必須抓好小學(xué)語文教育,，同時不斷提高對小學(xué)生的德育教育，重視學(xué)生能力的培養(yǎng),。這樣在語文教學(xué)中,，我們既傳播知識，又發(fā)展智能,，同時更充分地挖掘小學(xué)生的潛力,，為以后的進一步深造打好堅實的基礎(chǔ)。

催收員工作總結(jié)的重要性篇九

年底工作雖忙但不能忘了一件大事,，就是盤點好今年的收獲,，計劃好來年的工作。如何做好今年的工作總結(jié)和來年的計劃,，就顯得十分重要,。做好總結(jié)計劃應(yīng)注意以下幾點：

一是要在總結(jié)成績的同時“盤點”問題。

實事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則,，我們在寫總結(jié)時,，既要對取得的成績充分肯定，但也不能對成績過分夸大或任意拔高,，更不可用成績來掩蓋問題,。只有找出“問題”，才能改進工作,，取得進步,。

二是要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤點”工作規(guī)律。

搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西,。規(guī)律性的東西,，不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊，而是通過對以往工作經(jīng)驗的全面分析,、研究和概括,，提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗、教訓(xùn)和工作方法來，以指導(dǎo)來年工作,。

究其原因是計劃制定的科學(xué)性,、可操作性不夠，要克服這一現(xiàn)象,，更好的實施工作計劃,，就要在認真總結(jié)今年工作規(guī)律的基礎(chǔ)上，明確來年的工作任務(wù),、工作步驟和工作措施等,，把“做什么”、“怎么做”,、“由誰做”,、“做到什么程度”、“什么時候完成”等落到實處,，以增強工作的主動性,。

凝

聚

人

心，做,。

好

下

一

步

工

作

催收員工作總結(jié)的重要性篇十

白駒過隙,，來到公司也半年了，從菜鳥催收員成長為老鳥催收員,，經(jīng)手了幾百個案子,，了解了幾百種案情，分析了幾百個債務(wù)人,，發(fā)現(xiàn)做催收也是一門學(xué)問，一門考驗我如何分辨真實與謊言,、如何選擇順勢或逆勢,、如何處理事實和狡辯、如何戰(zhàn)勝自己和敵人的大學(xué)問,。做的好與不足,，都已成為過去，重要的是如何在即將到來的一年中發(fā)揚自己的長處改善自己的不足,，以迎接未來更大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)將過去工作中的事情向領(lǐng)導(dǎo)匯報，希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一,、業(yè)績總結(jié)。

20____年7月份至2014年12月份,，總回收金額466254.5元,，為公司創(chuàng)造傭金62059.5元，為部門創(chuàng)造業(yè)績62059.5__0.7=43441.65元。對于這份成績單,，自己都很不滿意,，有愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培。

二,、工作匯報,。

在工作中，經(jīng)常會碰到債務(wù)人說馬上付款,，這些人中的絕大部分是不能在三天之內(nèi)付款的,，原因有兩類，一類是：忘了付款,、財務(wù)忘了付款,、老板沒有簽字等等;另一類是打馬虎眼、找托詞,。對付這類還算友善的債務(wù)人,，先不著急發(fā)飆，接下來要做的是問清沒有及時付款的原因以及了解公司大體狀況,，付款人是誰?公司賬上有沒有錢?工資能否正常發(fā)放?領(lǐng)導(dǎo)知不知道欠款的情況?負責(zé)付款的領(lǐng)導(dǎo)是誰?這些情況了解之后再要領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話,，是手機和郵箱。順便核實一下地址,、工商登記資料,。

接下來的是直接找付款的領(lǐng)導(dǎo)，找其他人都是浪費時間,。俗話說“閻王好見,，小鬼難纏”，在催收過程中很多時候碰到的都是小鬼,，銷售部(采購部)推付款要找財務(wù)部;財務(wù)部又說流程還沒走到她們這里,，要銷售部去走完流程再找她們。還有一個有必要提到的,，那就是前臺,，前臺這個不可或缺的角色是萬萬不能得罪的，她在公司的體系中是沒有一點話事權(quán)的,，但卻是公司信息最靈通的,，哪個部門負責(zé)、該找哪位領(lǐng)導(dǎo)前臺最清楚,，包括他們的電話,。前臺這類人，我們稱之為“綿羊”,，一般情況下是很好對付的,，直接說事找誰負責(zé)就可以,。碰到個別厲害的，能用各種理由借口擋住我們,，我們也無法核實真實情況,，這時候就需要曉之利害、道之以德理,、威之以利益,，這類人我們稱為“狐貍”。銷售部和財務(wù)部兩個并列的部門,，或多或少都有互掐的苗頭,，至少不會有闔家歡樂一家親那么深層次的友好關(guān)系，對付他們一個反間計就差不多了,，打銷售部一巴掌,，給財務(wù)部一顆糖，馬上就能找到最后的boss,。

和領(lǐng)導(dǎo)通話要保持最起碼的尊敬態(tài)度,，再怎么說也是領(lǐng)導(dǎo)，肯定有過人之處,。碰到行事果斷,、視野遠大這類領(lǐng)導(dǎo)，一般都能順利解決付款問題,，這類人我們稱之為“鷹”,。碰到那種又好面子又不解決問題的領(lǐng)導(dǎo)，要是他軟硬不吃,，我們可以通過其他途徑來達到目的,，比如讓他的客戶來通知他欠款的事情，這類人我們稱之為“驢”,。擁有“驢”這類領(lǐng)導(dǎo)的公司也多半規(guī)模不大,，經(jīng)營狀況不是很好，還款能力大打折扣,。

在2021這個嶄新的一年，我會不斷學(xué)習(xí),、積極進取,，不斷提高業(yè)務(wù)能力，不斷擴充行業(yè)知識,，以到達催收高峰,。一方面是提高電話催收能力，通過案例分析,、反復(fù)推敲債務(wù)人心理,、聽催收錄音、模擬對話等方式來提高自己的水平。另一方面是提高信函催收能力,，通過學(xué)習(xí)催收大師信函催收教程,，工作中的寫函培訓(xùn)按照多寫、多看,、多參照進行,，寫出自己的風(fēng)格。為公司創(chuàng)造利益,，才能為自己創(chuàng)造利益,。也祝公司事業(yè)順利，在2021年掙個缽滿盆盈!

催收員工作總結(jié)的重要性篇十一

工作總結(jié)看似像是增加了工作量,，實際里面的好處大家不見得真正了解,。

只有在堅持一段時間后才會看出這樣做的好處

我們是腦力工作者，思維能力決定了我們的身價和收入,。

如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的,。

是靠日積月累在工作中的提升。

提升的快與慢,，一是有先天因素存在,，我們難以改變，更重要的一點是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升,。

工作總結(jié)是一天工作下來,，用自己的語言把遇到的問題說清楚。

用嘴說當然也是一種方式,，但寫的過程中,，能夠更加詳盡的整理思路，注意修飾詞匯,。

為了更好的說明問題,，我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升。

寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比,，寫能夠成倍的調(diào)動腦力,。

寫的工作花費時間更多，因為打字需要時間,，縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力,，用簡潔的語言把問題說清楚，如果我們自己重視寫出的內(nèi)容,，每寫一行就會對自己默念幾遍,。

不但寫的能力能夠提升，說的能力也會不斷提升,。

電腦時代的書面表達能力不僅是文字,，包括了圖片,，表格，視頻媒體,，優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率,，甚至比說的效率還要高。

這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到,，只有通過過程,，看到其他人更好的形式，慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格,。

美觀的格式,，優(yōu)雅簡潔的詞句，縝密的邏輯,，同樣是你的門面,。

每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度，但總是暫存的記憶,，這個暫存記憶越長,，我們下一步的工作效率越高。

如何延長暫存記憶,，寫就是一個很好的辦法,，俗話說好記性不如爛筆頭。

寫過的內(nèi)容因為你寫的過程,，不斷回憶和思考,，記憶的更牢固，同時可以回查,。

通過工具,，比如outlook，能夠增加后續(xù),，增加提醒,，這些都不是用普通的本子能做到的。

抓緊時間放棄手寫的'習(xí)慣,。

盡早成為高效人士

通過信息溝通,，可以減少重復(fù)勞動

團隊合作，大家個子在做自己的事情,，難免發(fā)生重復(fù)造成效率低下,，每天的工作總結(jié)共享，相當于開了一個小會,。

養(yǎng)成每天寫總結(jié)，看其他人的郵件,，回復(fù)郵件的習(xí)慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進的地方,。

個人的工作能力就提升了

信息溝通能夠促使自己認真對待工作總結(jié)

如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看,，實際達不到提高的目的。

因為自己看不到自己需要提高的地方,，只有不斷分享,，讓別人指點，甚至挨罵,，才能了解不足,。

同時為了面子問題，我們也能夠更加花精力來做,。

開始需要人監(jiān)督,，習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了。

我們目前都是自己人,，不要怕出丑,，指出你不足的人是為了讓你更強，是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面,。

真正的氣場不僅僅是來自于外表,，著裝，更重要的是氣質(zhì),。

內(nèi)在的越多,，越自信。

通過日積月累的提升,，你可以發(fā)現(xiàn)一段時間后,，個人的綜合能力在提升。

思維,，邏輯,，表達，寫作,，團隊協(xié)同,，軟件操作…，就能夠跟更高級別的人才溝通和學(xué)習(xí),，從而促使能力進一步提升,，形成良性的循環(huán)。

是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開始,，認真對待工作總結(jié),，我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實現(xiàn)我們個人的目標。

催收員工作總結(jié)的重要性篇十二

現(xiàn)將2022年公司業(yè)務(wù)開展,、運營情況及相關(guān)工作情況總結(jié)如下,，請予審議。在2023年取得的成績的基礎(chǔ)上,，公司20xx年繼續(xù)以服務(wù)地方經(jīng)濟,，支持地方中小企業(yè)發(fā)展為宗旨,，堅持政策性導(dǎo)向、公司化管理,、市場化運作,，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)企業(yè)為契機,，緊抓區(qū)委,、區(qū)政府的目標和任務(wù)，充分發(fā)揮銀行與企業(yè)之間的橋梁作用,，重點圍繞解決企業(yè)融資難,、貸款難等主要問題，積極主動為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營排憂解難,。

（一）目標完成情況,。

公司20xx年共計為xx區(qū)區(qū)內(nèi)中小企業(yè)實現(xiàn)融資xx萬元，其中新增融資類項目擔保貸款額xx萬元,，通過幫助企業(yè)整合反擔保資產(chǎn)直接從金融機構(gòu)獲得融資xx萬元,，非融資類項目xx萬元。在保余額xx萬元,；實現(xiàn)擔保收入xx萬元,。公司完成營業(yè)稅xx萬元；解除擔保責(zé)任xx萬元,，代償金額xx萬元,，損失xx元，按相關(guān)規(guī)定提取未到期責(zé)任準備金和擔保賠償準備金xx萬元,，實現(xiàn)利潤xx萬元,。

（二）20xx年主要工作。

1,、公司繼續(xù)著力于提升公司服務(wù)水平及防范風(fēng)險能力,，確保在解決好中小企業(yè)融資難問題的同時也做好保障公司資本金的安全。

為提高公司的風(fēng)險防控能力,，積極組織全體人員參加擔保協(xié)會從業(yè)資格證及風(fēng)險高管的培訓(xùn),，公司全體員工均已取得擔保行業(yè)從業(yè)資格證，50%的員工已取得擔保機構(gòu)風(fēng)險控制高級管理人員結(jié)業(yè)證書,，進一步從人的角度上了提高公司的業(yè)務(wù)能力及抗風(fēng)險能力,。

與此同時，公司逐漸擴大業(yè)務(wù)范疇,，緊緊圍繞擔保業(yè)務(wù)組建了擔保服務(wù)中心,，目前已可承接企業(yè)及個人資產(chǎn)評估、貸款卡辦理及代理非融資性業(yè)務(wù)，并計劃進一步承接會計審計事務(wù),，以更好的為擔?？蛻籼峁┮徽臼絻?yōu)質(zhì)服務(wù)。

2,、公司積極擴大業(yè)務(wù)范圍，與區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局,、區(qū)信用聯(lián)社合作,，將小額創(chuàng)業(yè)促就業(yè)貼息貸款納入擔保公司服務(wù)范疇，為更多的城鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)人員提供快捷方便的小額貼息貸款服務(wù),。

3,、著力于優(yōu)化區(qū)內(nèi)融資環(huán)境。

目前公司僅有三家合作金融機構(gòu),，即xx區(qū)信用聯(lián)社,、工商銀行xx分行、包商貴民村鎮(zhèn)銀行,，為了更好的.為區(qū)內(nèi)中小企業(yè)服務(wù),，公司積極尋求新的合作伙伴，目前已與綿陽商業(yè)銀行完成初步接洽,，預(yù)計將于20xx年2月份達成合作協(xié)議,，建立信用備案，實現(xiàn)伙伴關(guān)系,。合作金融機構(gòu)的進一步擴大將更有利于中小企業(yè),、個體工商戶、城鄉(xiāng)就業(yè)人員在融資擔保過程中簡化手續(xù),，降低融資成本,。

4、著力于加強保后監(jiān)管,。20xx年,，通過公司的保后監(jiān)管和到期積極催收，共計解除擔保責(zé)任xx萬元,，代償xx萬元,，損失xx元。

5,、公司竭力協(xié)助中小企業(yè)規(guī)范企業(yè)管理,，建立健全財務(wù)管理制度，真實反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營信息,，合理規(guī)劃自身營運資金,，恰當確定資金需求。

（三）存在的主要問題,。

1,、識別和控制風(fēng)險能力尚待加強,。擔保工作專業(yè)性強、涉及范圍廣,、需要多方面知識,。目前公司專業(yè)人員較少，難以滿足業(yè)務(wù)需要,。

公司成立一年多以來,，累計辦理了xx筆融資類業(yè)務(wù)，在保后監(jiān)管中出現(xiàn)了一部分風(fēng)險等級較高的次級類擔保項目,，如,，以公司名義擔保貸款的：xx市xx區(qū)xx發(fā)展有限公司、xx市xx旅游開發(fā)有限公司,；個人名義擔保貸款的如李彬等,。

出現(xiàn)風(fēng)險的主要原因在于落實反擔保措施上有部分缺陷，導(dǎo)致?lián)ＹJ款到期難以執(zhí)行反擔保物,。

2,、由于融資擔保環(huán)節(jié)中涉及多方審批，審保會對擔保項目反擔保措施要求較高,，合作銀行及信用社審批較嚴,，手續(xù)繁瑣等原因，中小企業(yè)融資成本仍相對偏高,，項目上報審批時間較長,，整體效率還有待提高。

3,、由于公司成立于20xx年下半年,，因此大部分業(yè)務(wù)發(fā)生于下半年，客觀上下半年各大金融機構(gòu)貸款規(guī)模緊張,，導(dǎo)致很多客戶完成了授信審批工作而金融機構(gòu)貸款發(fā)放無法及時到位的情況出現(xiàn),。

（一）目標任務(wù)。

20xx年實現(xiàn)擔保額xx萬元,，實現(xiàn)收入xx萬元,，其中擔保費收入xx萬元，利息收入xx萬元,，代償率不超過xx,，損失率不超過xx。

（二）20xx年工作重點,。

1,、完善擔保業(yè)務(wù)流程，提高抗風(fēng)險能力。根據(jù)擔保公司成立一年多以來的業(yè)務(wù)辦理經(jīng)驗,，公司將進一步調(diào)整和完善擔保業(yè)務(wù)流程,，提高業(yè)務(wù)流程的實用性和規(guī)范性。另一方面,，針對公司目前業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的有關(guān)問題,，進一步加強對擔保項目的審查，包括主體資格,、信用記錄等各方面綜合考慮,。其次要嚴抓擔保業(yè)務(wù)辦理的程序問題，在授信后要確保反擔保物確實可執(zhí)行的基礎(chǔ)上通知相關(guān)銀行放款,，做好擔保業(yè)務(wù)前期的風(fēng)險防范工作。

2,、規(guī)范中小企業(yè)經(jīng)營,，提高融資能力。一是要規(guī)范企業(yè)財務(wù)管理,，建立健全財務(wù)管理制度,，真實反映企業(yè)經(jīng)營信息，合理規(guī)劃自身營運資金,，恰當確定資金需求,。二是要加強和銀行及擔保公司的溝通合作，在銀行和擔保公司建立完善的信用備案,，以便在融資擔保過程中簡化手續(xù),，降低融資成本。三是通過相關(guān)部門的協(xié)助,，實現(xiàn)擔保公司取得人民銀行征信查詢系統(tǒng)的權(quán)限,，以便快捷的掌握申保企業(yè)及個人的征信情況，提高審核效率,，降低擔保風(fēng)險,。

3、推動行業(yè)協(xié)會,，商會建設(shè),。我區(qū)中小企業(yè)底子薄弱，反擔保能力較差,，尤其是農(nóng)林牧漁相關(guān)行業(yè),，需要貸款的企業(yè)多，底子差,，難以獲得金融機構(gòu)的有力支持,。建議促成行業(yè)協(xié)會，商會建設(shè)，通過行業(yè)協(xié)會商會聯(lián)保的形式為有需要貸款的企業(yè)提供反擔保,，以達到金融機構(gòu)的審批條件,，從而促進小企業(yè)，乃至整個行業(yè)的健康快速發(fā)展,。

4,、完善融資擔保服務(wù)。公司受限于注冊資本金,，一方面無法與更多商業(yè)銀行開展合作關(guān)系,，另一方面也無法開展非融資類擔保業(yè)務(wù)。公司為了解決這一問題,，已于第三季度對青川縣永生擔保公司的業(yè)務(wù)開展及災(zāi)后農(nóng)房重建基金管理進行了實地考察學(xué)習(xí),，并形成報告，擬通過和相關(guān)部門洽談,，爭取將農(nóng)房重建基金納入擔保公司管理,，一方面為區(qū)內(nèi)財政減輕壓力，另一方面提高擔保公司融資能力,，以便為客戶提供更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù),。

5、完善和加強保后監(jiān)管,。20xx年公司將繼續(xù)致力于到期貸款項目的貸款催收工作解除擔保工作,，將繼續(xù)完善和加強保后監(jiān)管工作，努力降低風(fēng)險,，爭取實現(xiàn)零擔保損失,。

6、通過提前回收貸款,、或半年授信等方式,，將大部分貸款發(fā)生在上半年，避開金融機構(gòu)貸款規(guī)模緊張時期,，以使客戶能及時獲得貸款支持,。

公司將繼續(xù)圍繞區(qū)委區(qū)政府經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃,，不斷增強擔保能力,，為資本的擁有者和使用者提供滿意的服務(wù)，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,，促進區(qū)域經(jīng)濟又好又快的發(fā)展,。

催收員工作總結(jié)的重要性篇十三

光陰如水歲月如梭，本人自20xx年_月份擔任催收員工作至今,，已經(jīng)有快一年時間,。一年中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，我各方面都取得了長足的進步,。

記得當初面試的時候，自己連什么是催收,，外方是做什么的都不清楚,。所以，當我被單位錄用以后,，如何去認識,、了解并熟悉自己所從事的催收行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急,。

信用卡催收員隸屬于信用控制部門,，主要負責(zé)過期欠款的'提醒和催收。一般來說,，根據(jù)負責(zé)的欠款時間的不同,，分為幾個等級(front—end，mid—end,，和back—end)，工資也因而有不同,。要求反應(yīng)靈敏,，有一定心理承受能力，能在壓力下工作,，部分要求有較強英語對話能力,。平時工作主要是根據(jù)數(shù)據(jù)庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。

一直以來,，我始終堅持學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,。通過不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價值觀,。

這年工作業(yè)務(wù)方面，可以說是變革的一年,。對于我個人來講確實大大小小也經(jīng)歷一些思想的風(fēng)暴：

(1)三月底分期還款規(guī)則的變更,，造成業(yè)務(wù)難度迅猛提升，工作強度大大增長;,。

(2)七八月份前排部分催收員整組轉(zhuǎn)崗中排支援;,。

(3)以及近期優(yōu)秀錄音,、轉(zhuǎn)坐席評分等問題;。

(4)更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人,，工作重點的轉(zhuǎn)變,，這期間是經(jīng)歷了一段不短的思想掙扎期。

作為一名優(yōu)秀的催收員工,，我僅需要有質(zhì)有量完成好本職工作,，做到零投訴零質(zhì)檢，每天都有新進步;當我升為帶教干部時,，在做好優(yōu)秀催收工作的同時,，要身兼帶教的責(zé)任，把自己的技能,，工作心得,，溝通訣竅毫無保留的教授給同事，并成為團隊里的影響力帶動其共同成長!

催收員工作總結(jié)的重要性篇十四

時光荏苒,，回首已經(jīng)在中心就職兩年有余,，在這期間收獲頗豐感受良多。作為一名資產(chǎn)保全人,，我深切感受到自己的責(zé)任,。信用卡催收電話業(yè)務(wù)同樣是一種展示我們交行良好系統(tǒng)服務(wù)的“窗口”，所以我們每天都以飽滿的激情,，用心的服務(wù),，真誠的溝通，以切實為客戶利益角度而著想贏得客戶的信任,。

催收電話業(yè)務(wù)也許是繁忙而機械單調(diào)的,，然而面對各類客戶，我們的要求是不僅僅做到賬款回收,，同時又要有耐心專業(yè),、良好溝通技巧、真誠的傾聽,、熟練解答客戶的疑難的態(tài)度,，用點點滴滴的服務(wù)讓客戶真正理解我們是這樣一種友善友情提示的電話工作崗位。

在即將跨越的這一年中,，可以說是變革的一年,。對于我個人來講確實大大小小也經(jīng)歷一些思想的風(fēng)暴：（1）三月底分期還款規(guī)則的變更，造成業(yè)務(wù)難度迅猛提升,，工作強度大大增長,；（2）七八月份前排部分催收員整組轉(zhuǎn)崗中排支援；（3）以及近期優(yōu)秀錄音,、轉(zhuǎn)坐席評分等問題,；（4）更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人,，工作重點的轉(zhuǎn)變，這期間是經(jīng)歷了一段不短的思想掙扎期,。

作為一名優(yōu)秀的電話催收員工,，我僅需要有質(zhì)有量完成好本職工作，做到零投訴零質(zhì)檢,，每天都有新進步,；當我升為帶教干部時，在做好優(yōu)秀電話催收工作的同時,，要身兼帶教的責(zé)任,，把自己的技能，工作心得,，電話溝通訣竅毫無保留的教授給同事,，并成為團隊里的影響力帶動其共同成長；目前我是一名帶職人,，進行管理代班的工......

催收員工作總結(jié)的重要性篇十五

總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)你想好怎么寫了嗎,？下面是小編為大家收集的信用卡催收員工作總結(jié),，希望對大家有所幫助。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是xxx,，自xx月xx日來到xxxx催收與反欺詐部這個大家庭,。首先學(xué)習(xí)了我處貸后催收工作的相關(guān)知識,，及崗前各位同事的指導(dǎo)和總部的催收培訓(xùn)。然后正式上崗催收一個月,。

還停留在提醒式催收的水平那我們部門就沒有存在的競爭力了,。我們的另外一個優(yōu)勢就是能落地上門催收，各家銀行各家催收公司都在實施上門催收如果不能有過人的技巧怎能保證優(yōu)先挽回我行的損失,。

其次,、催收的技巧問題，我們在催收中總會用到交通銀行北京辦事處司法組這個稱謂,，首先我們的法律知識要學(xué)習(xí),，民事訴訟流程、訴訟費,、罰金,、強制執(zhí)行,、支付令、刑事訴訟流程,、刑法條款,、刑事處罰后果。如果這些基本知識都不能掌握牢了,，輕則客戶認為你不專業(yè),、重則認為你是騙子。在催收中我們的客戶90%以上都是換了單位住宅,，怎么能掌握客戶的現(xiàn)在資料,。對于很多我不是不還就是沒錢這種客戶我們怎么能督促他想辦法把錢還上等問題。在以后的工作中還要不斷的學(xué)習(xí),。

再次,、思想認識要改變，催收也是銷售的`一種,。以前覺得催收就是要賬誰要回來的多誰的任務(wù)完成的好就是優(yōu)秀的了,。我們直催部門也是銀行的一個窗口部門，我們的一言一行都代表著銀行的形象,。我們不但是催收也是客服,。

最后、我對我們行的催收工作的疑問,。

1,、我們的外訪考核每月25單，如果我只是為了完成這個任務(wù)去外訪,，我可以把明知道無效的地址集中外訪一遍,，快又簡單。

3,、很多的欺詐案件按正常案件委托給我們是否有點不公平,？（其他銀行欺詐由專人負責(zé)并且提成都很高）

催收員工作總結(jié)的重要性篇十六

自xx月xx日來到xxxx催收與反欺詐部這個大家庭。首先學(xué)習(xí)了我處貸后催收工作的相關(guān)知識,，及崗前各位同事的指導(dǎo)和總部的催收培訓(xùn),。然后正式上崗催收一個月。在這一個月里我秉著一邊向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),，一邊自我總結(jié)的工作原則,。說說我的認識。

首先,、催收能力有待很大的提高,，我們是直催部門不是總部電催部門，如果我們的水平還停留在提醒式催收的水平那我們部門就沒有存在的競爭力了,。我們的另外一個優(yōu)勢就是能落地上門催收,，各家銀行各家催收公司都在實施上門催收如果不能有過人的技巧怎能保證優(yōu)先挽回我行的損失,。

其次、催收的技巧問題,，我們在催收中總會用到交通銀行北京辦事處司法組這個稱謂,，首先我們的法律知識要學(xué)習(xí)，民事訴訟流程,、訴訟費,、罰金、強制執(zhí)行,、支付令,、刑事訴訟流程、刑法條款,、刑事處罰后果,。如果這些基本知識都不能掌握牢了，輕則客戶認為你不專業(yè),、重則認為你是騙子,。在催收中我們的客戶90%以上都是換了單位住宅，怎么能掌握客戶的現(xiàn)在資料,。對于很多我不是不還就是沒錢這種客戶我們怎么能督促他想辦法把錢還上等問題,。在以后的工作中還要不斷的學(xué)習(xí)。

再次,、思想認識要改變,，催收也是銷售的一種。以前覺得催收就是要賬誰要回來的多誰的任務(wù)完成的好就是優(yōu)秀的了,。我們直催部門也是銀行的一個窗口部門,，我們的一言一行都代表著銀行的形象。我們不但是催收也是客服,。最后,、我對我們行的催收工作的疑問。

1,、我們的外訪考核每月25單,，如果我只是為了完成這個任務(wù)去外訪,，我可以把明知道無效的地址集中外訪一遍,，快又簡單。

3,、很多的欺詐案件按正常案件委托給我們是否有點不公平,？

催收員工作總結(jié)的重要性篇十七

“語文是最重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分,。工具性與人文性的統(tǒng)一,，是語文課程的基本特點,。”“語文是最重要的交際工具”,，也就是說人類的交際中有許多種工具,，但語文是最重要的?！罢Z文是人類文化的重要組成部分”,，語文是把人類文化中的被認為適合青少年學(xué)習(xí)的精華呈現(xiàn)出來，以利于人類文化的傳承和青少年的成長,。以此看來,，語文教學(xué)就應(yīng)該教會學(xué)生使用這個工具，語文教學(xué)應(yīng)該傳承人類文化促進青少年健康地成長,。

語文課程的核心價值是語文教師決定“教什么”的問題,，就是他從文本中選擇、定位合適的單元內(nèi)容的過程,。一篇課文在存在許多教學(xué)價值點的情況下,，教學(xué)設(shè)計不僅應(yīng)該關(guān)注文本的核心價值，更要抓住“語文核心價值”,。重點挖掘課文隱含的語文學(xué)習(xí)價值,，重點訓(xùn)練學(xué)生對語言的感受能力和表達能力，重點完成語文課應(yīng)該完成的教學(xué)目標,，而適當弱化文本中可能隱含的其他教育價值,，一句話，盡量把“語文課”上成真正的“語文”課,。

（一）全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng),。

九年義務(wù)教育階段的語文課程，必須面向全體學(xué)生,，使學(xué)生獲得基本的語文素養(yǎng),。

還應(yīng)通過優(yōu)秀文化的熏陶感染，促進學(xué)生和諧發(fā)展,，使他們提高思想道德修養(yǎng)和審美情趣,，逐步形成良好的個性和健全的人格。

（二）正確把握語文教育的特點,。

語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學(xué)生精神世界的影響是廣泛而深刻的,，學(xué)生對語文材料的感受和理解又往往是多元的。因此,，應(yīng)該重視語文課程對學(xué)生思想情感所起的熏陶感染作用,，注意課程內(nèi)容的價值取向，要繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)，體現(xiàn)社會主義核心價值體系的引領(lǐng)作用,，突出中國特色社會主義共同理想,，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，樹立社會義榮辱觀,，培養(yǎng)良好思想道德風(fēng)尚,，同時也要尊重學(xué)生在語文學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗。

語文課程是實踐性課程,，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語文實踐能力,，而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應(yīng)是語文實踐。語文課程是學(xué)生學(xué)習(xí)運用祖國語言文字的課程,，學(xué)習(xí)資源和實踐機會無處不在,，無時不有。因而,，應(yīng)該讓學(xué)生多讀多寫,，日積月累，在大量的語文實踐中體會,、把握運用語文的規(guī)律,。

語文課程應(yīng)特別關(guān)注漢語言文字的特點對學(xué)生識字寫字、閱讀,、寫作,、口語交際和思維發(fā)展等方面的影響，在教學(xué)中尤其要重視培養(yǎng)良好的語感和整體把握的能力,。

（三）積極倡導(dǎo)自主,、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,。

分激發(fā)他們的問題意識和進取精神,，關(guān)注個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求，積極倡導(dǎo)自主,、合作,、探究的學(xué)習(xí)方式。教學(xué)內(nèi)容的確定,，教學(xué)方法的選擇,，評價方式的設(shè)計，都應(yīng)有助于這種學(xué)習(xí)方式的形成,。

語文學(xué)習(xí)應(yīng)注重聽說讀寫的相互聯(lián)系,，注重語文與生活的結(jié)合,，注重知識與能力,、過程與方法,、情感態(tài)度與價值觀的整體發(fā)展。綜合性學(xué)習(xí)既符合語文教育的傳統(tǒng),，又具有現(xiàn)代社會的學(xué)習(xí)特征,，有利于學(xué)生在感興趣的自主活動中全面提高語文素養(yǎng),，有利于培養(yǎng)學(xué)生主動探究,、團結(jié)合作、勇于創(chuàng)新的精神,，應(yīng)該積極提倡。

（四）努力建設(shè)開放而有活力的語文課程,。

語文課程的建設(shè)應(yīng)繼承我國語文教育的優(yōu)良傳統(tǒng),，注重讀書,、積累和感悟,，注重整體把握和熏陶感染,；同時應(yīng)密切關(guān)注現(xiàn)代社會發(fā)展的需要。拓寬語文學(xué)習(xí)和運用的領(lǐng)域,，注重跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代科技手段的運用,，使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的相互交叉,、滲透和整合中開闊視野，提高學(xué)習(xí)效率,，初步養(yǎng)成現(xiàn)代社會所需要的語文素養(yǎng),。

語文課程應(yīng)該是開放而富有創(chuàng)新活力的,。要盡可能滿足不同地區(qū)、不同學(xué)校,、不同學(xué)生的需求,，確立適應(yīng)時代需要的課程目標,，開發(fā)與之相適應(yīng)的課程資源，形成相對穩(wěn)定而又靈活的實施機制,，不斷地自我調(diào)節(jié),、更新發(fā)展。

出自 sevw.cn