總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。在總結(jié)中可以借助具體的案例或者數(shù)據(jù)來支持自己的觀點和結(jié)論,。在下文中，我們將為大家介紹一些寫總結(jié)時需要注意的關(guān)鍵點和技巧,。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇一

行政管理,、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。下面是有行政人員個人年終總結(jié)，歡迎參閱,。

人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動部門,，安監(jiān)部門,、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查,。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署,，現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié)：

一,、人事管理方面,。

1、根據(jù)各部門人員的實際需要,，有針對性,，合理地招聘員工，配備到各崗位,，20xx年度總?cè)藬?shù)266人,，離職660人，20xx年度招聘部人數(shù)759人,。

2,、較好完成各部門人員的入職、離職,、調(diào)崗等人事審批工作;,。

3、規(guī)范員工檔案,，對資料不齊全的作出補齊;,。

4、確定員工,。

勞動合同,。

簽定人數(shù)達100%，工傷保險,、社會保險辦理事宜,。

二、行政,、后勤工作方面,。

2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;,。

3,、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量,，確保飲食衛(wèi)生;,。

4、合理安排員工人住宿,，巡查員工宿舍安全用電,，衛(wèi)生等情況;。

20xx年工作尚存不足之處：

2,、公司內(nèi)部的監(jiān),、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;。

3,、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);,。

4,、員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;,。

5、對外接待能力有待提高;,。

20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作：

1,、繼續(xù)完善公司制度。

2,、加強培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機制。

3,、協(xié)助各部門工作,，加強與員工溝通，加強團結(jié),，迅速營造良好辦公環(huán)境;,。

4、加強勞動人事管理工作,。

5,、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失;,。

6,、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作,，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。

人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強學(xué)習(xí),，積極配合各部門工作,，盡最大的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階,。

光陰似箭,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入路通宇公司已經(jīng)將近一年的時間,，在這一年的時間里,，我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,，但為了自己最初的夢想,，我一直在不斷的奮斗著。

我是201xx年2月14日進入公司工作的,，那時的我還沒有畢業(yè),，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)人事行政方面的工作,。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部員工的大力支持,，再加上自己的不斷努力,，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,，受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛,，提升為綜合管理部主管一職，由于趙總身體原因退居二線,，整個部門的擔(dān)子落在我的身上,。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵和幫助,，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來,。

回想起來，在公司已經(jīng)工作了將近一年,。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),，不斷自查、反省自己,，不斷開拓進取,，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去，總的來講,，自己基本上能夠勝任工作,，還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措,，雖然太累的時候想到過放棄,，但是在這個集體中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,，這些念頭也只是一閃而過,，因為最初的夢想一直在引導(dǎo)著我，這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我,，我不能放棄,。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下：

一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,，在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中掌握工作的基本技能和知識,。

2月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,，開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來,，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。自己剛剛畢業(yè)，相當(dāng)于一切從零開始,，無論從哪個角度講都處在起步階段,，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力,，增強對本職工作的勝任力。

二,、懷有感恩的心,，用積極的心態(tài)來工作和生活;。

工作近一年,，接觸了不少人和事,，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正,。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài),。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,，謝謝這些可愛又可敬的人,。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練，我逐漸認識到,，只有懷有一顆感恩的心,，對工作感恩，對生活感恩,，對生命感恩,，才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,，這樣生命才會更精彩,。

三、以樹立良好的形象為牽引,，激發(fā)部屬工作熱情,。

俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管,，如果說的一套,，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響,，因此,，在日常工作中，我學(xué)會了注重自身的形象,，要求員工做到的,，我首先自己堅決做到，要求員工不做的,，我?guī)ь^不去違反,。開始時，并沒有注意到這方面的重要性,，有時自己會忽視了自身形象的重要性,，久而久之，便體會到了自己的失職,。在以后的工作中,，爭取做到眼勤、腿勤,、手勤,、嘴勤，日事日畢,。

四,、將理論用于實踐，為公司做出薪酬和績效方案,。

在總經(jīng)理的安排下,，由我負責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù),，我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多,。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手,。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,，我理清思路，收集了大量這方面的資料,，由咨詢了一些學(xué)長和老師,，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,，但是我努力了,，第一步終于邁出去了,，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助,。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,，盡量做到完美。

回顧這一年,，由于年紀較輕,，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,，有待于在下步工作中加以改進和克服。

在以后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性,。

規(guī)章制度,。

不斷進步爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自己的力量,。

一,、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在,。

工作計劃。

中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

三、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認真履行職責(zé),。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

一、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三,、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認真履行職責(zé),。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

七、存在的不足,。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

八、行政部20xx年工作綱要,。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;。

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇二

本人自200x年7月份參加工作至今,，已經(jīng)有一年時間，農(nóng)村信用社員工個人年度總結(jié),。一年中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，我各方面都取得了長足的進步,。

一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認識和了解,。

不懂就學(xué),，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》,、《經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》,、《廣西金融研究》,、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,，因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子,，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,，我開始知道,，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主,、互利的原則入股,，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量,。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,，離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

二,、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。

一直以來，我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線,、方針,、政策，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,。通過不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價值觀,。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)a道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障，年度工作總結(jié)《農(nóng)村信用社員工個人年度總結(jié)》,。一年以來,，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極,、認真,、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律,、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,，認真履行“三防一保”職責(zé),，自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志,、作風(fēng)正派、不謀私利,，不參與賭博等違法亂紀行為,，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

三,、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,，工作能力不斷加強。

剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,，從第一天開始,，難題就接踵而至,。對五筆、珠算,、點鈔,、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,，要么根本就是一竅不通,。從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo),，一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù),。

今年三月份,，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作,，所分管的兩個行政村人口一共3000多人,，進村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾,，雨天泥濘不堪,，而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,，所以面臨的難度可想而知,。在這種情況下，我克服重重困難,，不擺架子,，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,，向他們了解村里的基本情況,。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ),、主要經(jīng)濟收入來源,、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,，具體了解他們的情況以便對癥下藥,。馬善國一家，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源,，,，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,，原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,，我兩次登門找他們一家談心,，動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負有心人,。后來,，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息,。截止今年六月底,，我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過實踐,，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。

四、一分耕耘,，一分收獲,，成績是對我一年來所有努力的肯定。

接手信貸工作以來,，本人各項年度任務(wù)完成情況較好,。截止六月底，個人攬存13.5萬元,，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,，完成年度任務(wù)的229%,，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務(wù)的54%,，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務(wù)的29.5%,，比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬元,。

正所謂是“金無赤足,，人無完人”，在取得一點成績的同時,，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠,，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉,。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,，并用于指導(dǎo)實踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作,、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ),。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情的對待每一件工作。

總之,，短短的一年見習(xí)期,，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年,，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉,、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇三

自上崗以來,，謹記安全第一,，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中,。

（一）首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書,，強調(diào)責(zé)任到人。

（二）嚴格執(zhí)行,，強調(diào)下班時要斷水?dāng)鄽鈹嚯?，防止事故發(fā)生,。

（三）經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物,、閑置物品,。疏通防火通道，消除安全隱患,。

（四）對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)令限期整改,。

在日常的管理工作中，嚴抓勞動紀律,、對違反工作紀律,、出工不出力的員工進行嚴厲批評，及時提出整改措施,。

（一）20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),，針對問題做出如下調(diào)整：對當(dāng)時管理人xx罰款xx元、對xx,、xx責(zé)任人罰款xx,，并進行公示，通報全院,，同時對個別員工進行了調(diào)整和調(diào)離,。

（三）對食堂工作積極調(diào)整，結(jié)合存在的實際問題,，利用周二公休組織動員,，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù),。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,，下一步將加大力度，狠抓服務(wù)意識,，做好孕婦,、病人餐，給出具體措施和方案,，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,，真正達到為臨床一線服務(wù)，逐步建立健全規(guī)章制度,，嚴格成本核算,，聽取員工意見，提高飯菜質(zhì)量,，努力為臨床一線提供周到服務(wù),，為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ)，這是根本宗旨。

由于歷史的原因,，建院至今以來我院的樓頂防水的失修,、空調(diào)設(shè)備的失修（各部件包括主機、主控板,、風(fēng)口,、溫控器失靈，電腦主控板,，風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞,、失靈）造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴格執(zhí)行總經(jīng)理的指示，努力做好各項工作,，在其位謀其職,，主動到現(xiàn)場開展工作，切實做到應(yīng)盡的職責(zé),，做好一線工作,。

（一）對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具,、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,，我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請示的立即請示,，如自行車棚空調(diào)回水管被架,，直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn)，我們馬上請示匯報,，雖然高空作業(yè),，但在一天之中用最快時間處理好。

（二）草坪是我院的一大亮點,，我們利用早上xx：00左右時間進行澆水、保養(yǎng),，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠,。

（三）整治環(huán)境衛(wèi)生，對院外垃圾進行每日檢查,，當(dāng)日清理,，將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。

（四）食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,，其整潔度,、飯菜花樣、品種口味,、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,，近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除，并配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環(huán)境,。

（五）自建院以來,，醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修，多處漏水,，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況,，我們在總經(jīng)理的過問下,，在近日開始了防水的全面工作。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇四

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時間,，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。

協(xié)議書,。

整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項,。

規(guī)章制度。

基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了,。

勞動合同。

按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂,。

6,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準,。

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,，認真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作,。

二、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

20xx年是公司夯實基礎(chǔ)的一年,，公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也在隨同公司共同成長,，08年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下，我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,，現(xiàn)就20xx年。

工作總結(jié)。

歸納如下：

一,、思想認識方面,。

公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門員工做好服務(wù)工作,，確保公司各項工作正常開展。所以,，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能增強服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小，但其影響面很大,，一個飲水機壞了,，整個屋子人沒水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿,；突然斷電整個公司人無法工作,。這些事情可能簡單，人人能做,，但我認為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。

二,、辦事效率方面。

思想上認識明確,，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，同樣是辦公設(shè)備壞了，大家肯定說修,，但我的認識是快修,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響,。

三,、主動性方面,。

許多工作只有積極主動，才能從容自如,，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時解決,，不能解決及時匯報。

四,、工作實績方面,。

1、固定資產(chǎn)管理工作,。

公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序規(guī)范,，領(lǐng)用手續(xù)齊全,，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

（1）新置資產(chǎn)首先,，加強資產(chǎn)的日常管理工作,，強化領(lǐng)用制度，做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,，使每一項資產(chǎn)有其責(zé)任人,，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請，部門領(lǐng)導(dǎo)審批,，財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,，對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。

（2）原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查,，把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo),；同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。

2,、后勤保障方面工作,。

（1）對打印機、復(fù)印機,、傳真機,、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。公司成立2年來,，各種設(shè)備不斷增加,，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報修按流程審批通過后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，確保公司的工作不受影響,。

（2）辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計算機,，十幾臺打印機,，各種易耗品打印紙、碳粉,、計算機配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

（3）日常辦公用品的保障,。依據(jù)公司各項工作的需要,，制定辦公用品的采購計劃，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購,、保管,、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作,。

（4）做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作,，堅持出現(xiàn)問題及時解決，直到問題解決為止,。工作思路變被動為主動,，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證公司的各項工作正常進行,。

3、公司建設(shè)方面。

（1）公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整,，在時間緊任務(wù)重的情況下,，依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，新裝和改造了部分辦公場所,，添置許多辦公設(shè)備,，改造了線路、調(diào)整了工作電話,。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作,。

（2）公司企業(yè)文化建設(shè)工作,。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，購買了攝像機。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存，并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作，08年中旬在5。12大地震后，公司積極相應(yīng)國家“一方有難,，八方支援”的號召,，積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。

4、考勤管理工作,。

xx年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設(shè),、加強員工日常管理的重要舉措,。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記,；員工的加班換休登記工作,；對日常打卡情況進行監(jiān)督；對打卡數(shù)據(jù)進行采集,；匯總請假遲到早退曠工等情況,，制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時，力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,，通過近3個月的磨合,，基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律,。

5,、車班管理工作。

公司成立以來由于車班人員流動性比較大,，內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,，各項制度不健全,，由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,，自從三月?lián)尾块T主管后,，部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例,，分別對車班的車輛管理制度,、報賬過程、車輛定員,、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細的規(guī)定,，通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤，車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.

6,、其他工作,。

（1）積極參加公司的各種會議和活動，做好服務(wù)與保障工作。

（2）協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難,，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，每年對一線部門實施安規(guī)考試,。

（3）認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

（4）辦公室的外勤工作,。

（5）配合一線部門工程物資采購,，每項任務(wù)均能及時完成，從而不耽誤影響公司對外工程實施.

五,、20xx年工作收獲,。

xx年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,，員工不斷成長的整個過程，并有幸參與了部分管理制度的起草,、合同管理軟件的設(shè)計參與,、運行等相關(guān)的理論支撐工作等，通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實08年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓,。

六,、存在的問題與不足,。

1、敬業(yè)精神尚可,，但工作主動性不足,。

過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識，在現(xiàn)在的工作中少了一些,，多了些因循守舊,，按部就班，墨守成規(guī)的習(xí)性,。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西,。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,，而在具體工作中如何結(jié)合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新,，搞出特色上，沒有自己的工作創(chuàng)新思路,。

2,、與同志之間的相互交流、溝通不夠,。

在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多,。這樣一來,，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,，由于不清楚各自工作安排情況,，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來一些不便,。二是在生活小事上,，好認死理，愛鉆牛角尖,，使個別員工認為自己不好接觸,，深入了解情況少，服務(wù)一線部門,，指導(dǎo)幫助不夠,。

在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,，對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,，關(guān)心少，對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難,，沒有出主意想辦法去幫助解決,。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠,。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進行調(diào)查研究，了解他們的思想狀況,、生活狀況,，反映他們的要求，提出自己的建議,。

總的來說20xx年的工作雖然在不斷進步但是也有不足,，這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展,，同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,，因此所有對的,、錯的、成功的,、失敗的都是寶貴的財富,，帶著這些財富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去,。

七、20xx年計劃及個人發(fā)展計劃,。

1,、踏實認真，更好的完成本職工作,。

在新的一年中,，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作，20xx年工作將會更加繁忙,，任務(wù)大,，需要不斷努力，克服種種困難,，忙而不亂的開展各項工作,，不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),，采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,，都嚴格管理，有條不紊,，一絲不茍,。

另外，除一線部門的各類材料采購工作外,，還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,，將盡職盡責(zé),，不懈努力的完成。

2,、千方百計,，降低采購成本。

采購工作是不斷的花公司的錢,，但怎樣節(jié)約,，怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品，是我不斷思考的問題和努力的方向,。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,，為工程降低成本。在采購過程中,，堅持延續(xù)充分調(diào)研,，貨比三家，調(diào)查市場行情,，收集有關(guān)廠家的資料等,，在分析、權(quán)衡,、綜合評價質(zhì)量,、價格、交貨時間,、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,，最后達到質(zhì)量高，價格低的目的,。

3,、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

在今后的工作中加強各部門的相互接口關(guān)系,，及時主動地提供信息,，交流情況，以便及時協(xié)調(diào)工作,，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,，嚴格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題,、爭議較大,、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

八,、部門發(fā)展建議,。

工作3年來自己在行政工作中的一些實踐，提出以下行政管理建議：

1,、建立,、健全管理規(guī)章制度,。

只要仔細觀察會發(fā)現(xiàn)，成功的知名企業(yè)都是用制度管人,，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點,。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,，也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石,，同樣，部門其實就是一個公司小的縮影,，因此部門中也需要對制度建立,、健全。

2,、堅決的執(zhí)行力,。

實際中發(fā)現(xiàn)，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,，而且制度比較細化,，也有很好的可操作性，開始實施的時候制度確實起到了相應(yīng)的作用,，但是一段時間后感覺制度就不存在了,，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了,。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,，其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督,、執(zhí)行的人，沒有人愿意去做惡人,，執(zhí)行制度時一再遷就,，致使制度最終逐漸弱化、消失,。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇五

人事行政是公司比較重要的一個部門,，同時，寫好人事科工作總結(jié)是必不可少的,。以下是一篇人事行政,。

工作總結(jié)范文。

僅供參考,。

今年2月,，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)將上半年,。

如下：

1,、做好人事。

年度工作計劃,。

制定并落實相關(guān)人事管理制度,。

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案,。

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才、社保及公積金帳戶,。

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進一步開展工作。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4、招聘新員工,。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的,。

簡歷。

進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜,。

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證,。

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,，認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

3、匯總石油價格,，整理能源報道信息,，進行月終、年終價格趨勢分析,。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微,，甚至在無人問津時,，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點,，一定會有為此收獲的時候,。

4、其他行政工作,。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,，大到結(jié)算,、訂房、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中,，我會做好09年,。

下半年工作計劃,。

最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。

時光飛逝,，光陰荏苒，20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝,?；厥走@一年，成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,，激勵自己不斷提升能力,，向下一個臺階邁進。現(xiàn)將本年的工作貢獻如下：

1.20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦,。

20xx年12月至2月,，隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備，我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開,。在20xx年終評比的基礎(chǔ)上,，20xx年的評比更為熟悉和流暢，但是相較以往來說,，我們對自己的工作提出了更高的要求,。配合我們部門經(jīng)理準備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準備工作，以求會議表以更完整,、更準確,，更直觀的方式呈現(xiàn)。

2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,，同時增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度,。

雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美，也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度,，這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面,。

3.增色了年度培訓(xùn)計劃同時已經(jīng)完美的實施。

分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項大的工作,，也是我目前所在崗位的一個重點工作,，從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng)，都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程,。自培訓(xùn)的工作開展以來,，之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍,。

4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計。

公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,，今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進行了維權(quán)及索回,，保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計及修改,。

5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)。

為了進一步與公司的福利政策相對接,，加強建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設(shè),，讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。

6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),，但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間，提高老板的效率,。

7.公司新增商標12個,。

為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利。

9.費用管理,。

(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù),、發(fā)票等。

10.文件,、檔案,、印信管理。

(1)負責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,，借閱,，變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象。

(2)協(xié)助部門主管負責(zé)制作公司的名片,、條幅,、卡片等，合格率在98%以上,。

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在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，各部門的大力協(xié)助下，行政取得了一定的成績,。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,，鼓勵自己取長補短，鞭策自己不斷向前,。審視自己,，還存在以下不足之處：

1.業(yè)務(wù)知識不足。

之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,，培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉,，但是新的工作要求擴展新的知識，特別是第一次接手行政的工作,，沒有前輩的指導(dǎo),，在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通，對部門進行解讀,，根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,，只有這樣,，作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導(dǎo)和解答。同時,，培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,，但也需要未雨綢繆，不斷充實自己,，以準備隨時而來的機會,。

2.時間統(tǒng)籌安排有待加強，缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力,。

轉(zhuǎn)崗后,，新的工作內(nèi)容在摸索中前進，一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),，另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,，在今年的工作中，員工手冊的內(nèi)容沒有落實,，很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行，對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,，這個也是明年工作的重點,。

3.員工招聘方式單一，補給不及時,，造成各部門人員短缺,。

本年度，雖然通過了現(xiàn)場招聘,、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,，但效果不理想，一些較好的員工流失,，公司人數(shù)達到歷史上最低,，同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度,。

4.培訓(xùn)力度不夠,。

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓(xùn),，也發(fā)揮不出來多大的作用，在13年度,，雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,，但因公司人手短缺,，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。

5.員工的考評工作不到位,。

本年度員工的考評工作,，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，沒能按時對每個員工進行歷史的,、周密細致的全面考評,、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見,，進行綜合分析,。

針對上述這些問題，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范,，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行,。

1.做好20xx年年終評比工作,。

與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關(guān)工作，在去年的基礎(chǔ)上,，形成一套比較詳細的流程圖,，以便后面的同事能順利開展。

2.推進公司高層次人才政策的進一步落實,。

根據(jù)《福利制度》,，羅列不同類別的高層次人才可享受的福利，對公司符合條件的人才進行整理,，與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,，留住大家的心。

3.注重入職培訓(xùn)效果的落實,。

在入職培訓(xùn)中,，不僅要注重培訓(xùn)過程的實施，也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收,。針對非固定工的入職培訓(xùn),，擬用問卷的形式，以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,。

4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理,。

隨著公司的發(fā)展,，各項政策的變化，員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,，一方面起到員工須知的作用,，另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,，我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進行補充更新,。

4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵導(dǎo)向考慮。

為了提升員工技能和業(yè)績,，營造你追我趕的良好競爭氛圍,，我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽，如業(yè)績pk,、專業(yè)技能比武等,，如何舉辦好這些比賽，讓員工積極參與,，賽出水平賽出風(fēng)格,，值得我們思考和探討。個人認為,，首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障,。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式,，結(jié)果的反饋,，評分的標準，對應(yīng)的獎勵等,。其次還需要前期的一個宣傳造勢,，形成培訓(xùn)的氛圍，最后,，跟蹤培訓(xùn)過程,，形成比較完善的效果評估。

辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,，而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),，總結(jié)收獲的成績，吸取犯錯的經(jīng)驗,，朝著既定的明確目標前進,。

期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己，加油!

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇六

細心學(xué)習(xí)他人長處,，改進自己的不足,，不斷地使自己在工作中有所提高。

辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。為此，我要求自己認真,、公正地對待每一個人,、每一件事。

作為辦公室的一名管理員,，我能充分發(fā)揮參與政務(wù),、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),，認真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。

1、建立,、健全,、規(guī)范檔案。辦理新進,、離職等手續(xù),。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項,。對離職人員辦理離職手續(xù)等。

2,、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工,。

3、嚴肅勞動紀律：加強考勤管理,，規(guī)范考勤制度,。

1、做好醫(yī)院文件的通知,、傳遞,、催辦，加強辦公文件,、檔案的管理,。

2、完善,、制定醫(yī)院管理制度,，并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。

3,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀律檢查工作,，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責(zé)人進行處理,，為醫(yī)院加強管理。

4,、醫(yī)院會議的記錄和整理,。

5、合同的擬定和送簽,。

6,、醫(yī)院日常行政、人事,、辦公事物等管理工作,，處理上級臨時交辦事項。

在日常工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,。在工作保密性方面，我盡職盡責(zé)無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,，他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,，但是我敢說,，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位,。

1,、在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺,，在實際工作中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地,，也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的,。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：

3,、有時工作方法欠妥當(dāng),，考慮欠周到,，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個歉，希望給予諒解,。不積跬步,，無以成千里。在今后的工作中,，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,，努力改正以上不足,。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇七

忙碌的20_年即將過去，新一年的挑戰(zhàn)又在眼前,，沉思回顧這一年的工作,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,，現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、機關(guān)黨支部的工作。作為校機關(guān)黨支部的宣傳委員,，今年積極參加了校機關(guān)黨支部組織的各項活動,。在支部書記的帶領(lǐng)下做好了每次機關(guān)黨支部活動及會議的通知和記錄工作，會后及時進行總結(jié),，協(xié)助書記傳達會議精神,。

二、文件的傳達,、整理和記錄工作,。20_年校辦公室共接收上級下發(fā)文件170份，交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個部門處理后全部登記收錄在冊,，及時做到上傳下達，隨時掌握上級精神,。今年我校共上報和下發(fā)文件42份,，我擔(dān)任文件的排版打印、傳達和記錄工作,，在排版上我努力坐到設(shè)計的美觀,，讓打印出來的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管,，印后能及時把作廢的底稿銷毀,，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。

三,、文印和復(fù)印工作,。20_年共復(fù)印全校各類文件材料6萬余份，其中包括全校學(xué)生的期中、期末試卷以及各個部門的文件資料等,。在保證復(fù)印工作完成的同時,，嚴格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法，對復(fù)印的文件及時做好登記,，對文印室的復(fù)印機和油印機等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護工作以保證文印工作的順利進行,。

四、計生工作,。今年我還負責(zé)學(xué)校計劃生育方面的工作,，自河北省計劃生育條例變動以后，根據(jù)上級計生部門的要求我重新制定了工作計劃,，除每月向叢東計生辦提交一份月度報表外,，還完成了每年一次的獨生子女家庭的排查和統(tǒng)計工作，配合財勞部及時增減教職工的獨生子女費,，并且發(fā)放了6名退休教師的獨生子女費一次性獎勵的獎金,。

大家都知道，辦公室是個綜合部門,，辦公室的工作既專業(yè)又瑣碎,，雖然工作不起眼，但是我也努力做到,，今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能,，更好地服務(wù)于教職工，為技校的發(fā)展盡自己的力量,。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇八

從5月1日實施“人臉通”刷臉考勤以來,，全院員工都錄入了人臉識別信息，遲到,、早退,、曠工情況明顯好轉(zhuǎn)，5月份有58人違規(guī),，達130人次,，我們在全院進行了通報批評；6月份有18人違規(guī),，共計40人次,，進行了通報批評并扣款20元/次。

1,、消防安全：王院長多次在院周會上強調(diào)消防安全管理,，并由駐科室聯(lián)絡(luò)員督促各科室主任（護士長）在交接班會上傳達給每個員工?？倓?wù)保衛(wèi)處加強了安全巡查,，更換煙感探頭25只,，更換監(jiān)控錄像盤1個（4接口換為16接口），新增攝像頭7個,，維修了消防泵房信號蝶閥,。

2、妥善處理醫(yī)療糾紛：在處理xx醫(yī)療糾紛過程中（前后加班2個多周）,，行政后勤部門人員積極參與,，忍辱負重，有理,、有利,、有節(jié)，直到進入司法程序,。

上半年小車班安全行車21919公里,，保證醫(yī)療急救,、辦公,、市場義診,、洗衣被服接送等。

1,、完成新辦公區(qū)改造和搬遷,。

2、完成員工宿舍搬遷,，將原辦公樓改造為員工宿舍,，共計費用4.38萬元；陸續(xù)退租11處房屋（保留2處）,，共安排近70名員工入住,。將原辦公樓改造為員工宿舍,全年可節(jié)約租賃費30多萬元。

3,、完成一樓大廳改造工程,，對輸液室、急診科,、藥房重新布局搬遷,。

4、配合地鐵施工的協(xié)調(diào)工作,，爭取將影響降到最低，保障看病人員車輛停放,。

上半年共招聘醫(yī)護人員29名,，培訓(xùn)、考核新入職員工25人次,，和離職員工談話26人次,，辦理員工生育登記7人次,，辦領(lǐng)生育津貼4人次。

1,、安排好醫(yī)院總值班,，做好值班交接，處理待辦事項,。

2,、組織醫(yī)院日常督查，對督查情況匯總反饋并在院周會上通報,。

3,、落實職能部門中層以上管理人員駐臨床醫(yī)技科室聯(lián)絡(luò)員制度，督導(dǎo)科室主任（護士長）向員工全面?zhèn)鬟_院周會精神,；了解員工對會議精神的反響情況,；做好科室需要協(xié)調(diào)解決的問題；收集員工訴求,、掌握員工思想動態(tài)等,，歸納匯總后交院辦報院辦公會研究。

1,、報送衛(wèi)生計生,、團委、工會等職能部門評先推薦材料12人次,。

2,、申報并通過團市委“青年文明號”復(fù)核公示。

3,、給每位員工安排1天春游假,。

4、組織紀念“5.4”暨“5.12”知識競賽活動,。

5,、發(fā)展預(yù)備黨員3名,10名入黨積極分子遞交申請書。

6,、組織全體黨員學(xué)習(xí)座談,并組織部分黨員及入黨積極分子免費參觀武漢革命博物館,。

7、組織團員參加江岸區(qū)團委在漢口江灘舉行的20xx首屆公益炫彩跑活動,醫(yī)院作為唯一指定救護單位在比賽途中設(shè)立了兩個急救站,，全程為參賽市民保駕護航,。

1、xx榮獲“xx區(qū)20xx年優(yōu)秀護士”稱號,。

2,、xx榮獲市工會“崗位立功女明星”稱號。

3,、xx榮獲xx區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀團干”稱號,。

4,、xx榮獲xx區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀青年”稱號。

5,、醫(yī)院榮獲“xx市衛(wèi)生計生系統(tǒng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”稱號,。

6、向市失業(yè)辦爭取到穩(wěn)崗補貼資金4.62萬元,。

7,、配合院長完成向省衛(wèi)計委申報醫(yī)院增加床位數(shù)至303張及增加婦科等門診體檢診療項目。

8,、配合院長完成,、確認醫(yī)保總額（1084萬）并維護關(guān)系,處理醫(yī)?；鼥说裙ぷ?。

1、人才問題是醫(yī)院發(fā)展中亟待解決的瓶頸問題,。民營醫(yī)院在職稱評定,、學(xué)術(shù)地位、多點執(zhí)業(yè),、包括專業(yè)學(xué)會任職方面等處于弱勢地位,，人才結(jié)構(gòu)難以保證人才培養(yǎng)向延續(xù)性,無法形成穩(wěn)定的人才梯隊,導(dǎo)致人才配置與醫(yī)院發(fā)展失衡,特別是學(xué)科帶頭人和專業(yè)技術(shù)人員的引進培養(yǎng)困難。醫(yī)院的核心競爭力不強,，主要是職能部門未能把國家政策落實到位,，同時我們自身引進核心人才力度方面還須加強。

2,、護理隊伍結(jié)構(gòu)分布不合理,，人員不穩(wěn)定。相對于公立醫(yī)院擇業(yè)的自由度更大,，大部分年輕護士對醫(yī)院缺乏認同感和歸屬感,。學(xué)習(xí)的積極性不高，忠誠度低,如學(xué)習(xí)和考核力度加大,，就會導(dǎo)致部分人選擇離職,，而重新招聘新人，由此陷入惡性循環(huán),。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇九

1,、在20xx年的工作里，我科貫徹實施了切實有效的安全管理措施,。安全是保證醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感。

2,、加強安全用水、用電管理工作,。由于我院樓房老舊,，大部分主體線路已經(jīng)老化，隨著大功率電器的超負合使用,，使我院部分電閘和主體線路損壞,，無法正常使用，給部分科室的工作造成了影響,。根據(jù)這種情況,，我們對全院電暖器、空調(diào),，大功率廚房設(shè)備以及醫(yī)療儀器一一做了重點檢查,，對一部分電閘、電線等地方都進行了更換和維修,，更換了漏電保護器6個,、led燈管46根、插座,、開關(guān)20余個,，排除了不安全隱患。在全年的供排水,、電力等系統(tǒng)的維修,、設(shè)備安裝維修等各項工作中，全年更換門鎖16套,、鎖芯30個,，更換腳踏閥3個、水龍頭6個,，維修電腦46臺次,，維修打印機35臺次，維修機頂盒30余次,，更換配件20余個,，維修空調(diào)30余次，維修監(jiān)控10余次,，更換,、安裝攝像頭3個，圓滿,、及時的落實了各項工作的完成,。

3、加大消防安全的管理工作,。為全面貫徹落實“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，把消防安全作為各項工作的重點來抓，明確消防管理責(zé)任,，積極組織消防安全培訓(xùn),，醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、科室在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,。全院開展消防培訓(xùn)兩次,，進行消防演練兩次，對全院安全設(shè)施,、消防器材完好情況,，危險源、危險點控制情況進行了排查,，更換指示燈4個,，應(yīng)急燈5個，處理報廢滅火器140余個,，并對存在的隱患進行了認真的整改,。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施,，完善消防責(zé)任制,，提高了全院工作人員的消防意識。

4,、節(jié)能降耗及加強庫房保管的工作,。后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,，社會主義市場經(jīng)濟的建立，立足本職,、改變觀念意識,，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平,，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展,。本年度為節(jié)省開支，物盡所能,，洗衣房在只有兩人的情況下,，自己動手縫制床墊罩22個、被罩6個、床單6個,，枕套6個,，枕芯32個等床上用品。清洗手術(shù)包3855個,、床單1476個,、被罩1232個、枕套1415個,，窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品繼續(xù)實行下收,、下送,，使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。

5,、今年10月,，我院為響應(yīng)衛(wèi)計委的有關(guān)要求，積極努力開展信息化建設(shè),，我科相關(guān)人員在軟件公司的積極配合下,，逐項規(guī)范診療和收費程序，核對醫(yī)保收費目錄,，逐步完善了我院的信息化建設(shè),，逐漸實現(xiàn)正規(guī)化、規(guī)范化的醫(yī)療體系,。

我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,，在平時的工作中，任勞任怨,、加班加點,、隨叫隨到，但也存在許多問題,，比如在協(xié)助管理工作過程中,，缺乏大膽的溝通、業(yè)務(wù)水平仍需提高,。在今后的工作中,，還需要克服缺點，更新觀念,，增強創(chuàng)新意識,，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇十

回首這一年以來的工作,，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進步,，同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容，總結(jié)自己的得與失?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、工作匯報：

(一)財務(wù)方面：

1、熟悉了公司財務(wù),、人事管理制度及財務(wù)報銷工作流程等;,。

3、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財務(wù)報表之間相互關(guān)系和計算依據(jù);,。

4,、掌握了工資和獎金核算制度;。

5,、掌握了固定資產(chǎn),、低值易耗品、無形資產(chǎn),、存貨,、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù)。

7,、完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中),。

9、咨詢上海分公司返稅事宜,，并跟蹤返稅結(jié)果(進行中);,。

10、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作,、第一季度工會經(jīng)費申報工作;,。

12、日常財務(wù)審核及其他臨時工作;,。

1,、了解上海新公司注冊進度并跟進;。

2,、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進;,。

3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;,。

4,、編寫的文件、通知,、申請,、工作總結(jié)等有：

a、綜合管理部3名員工的《崗位職責(zé)說明書》,。

b,、關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請,。

c、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議,。

d,、關(guān)于對開具費用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知。

e,、關(guān)于員工激勵方案的申請,。

f、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法,。

二,、工作計劃與安排：

三、工作中存在的不足：

1,、財務(wù)方面：專業(yè)知識匱乏,，數(shù)據(jù)分析與財務(wù)管理方面經(jīng)驗不足。

改進方法：加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，結(jié)合公司財務(wù)特點要求，及時與同行業(yè)人士溝通,，正確并合法進行財務(wù)處理工作,。

2、行政人事方面：沒有形成系統(tǒng)的管理思路,，缺乏工作經(jīng)驗,，缺乏自信心;與人溝通時，語言表達邏輯性較差,。

改進方法：通過后期具體工作實踐,，不斷積累經(jīng)驗，同時多請教,、多學(xué)習(xí),、多溝通;積極參與公司集體活動，主動發(fā)言,，樹立自信心,，提高語言表達能力。

3,、業(yè)務(wù)方面：對于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入,，不能結(jié)合財務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提供合理的參考意見。

改進方法：應(yīng)加強同事間的日常溝通與了解,，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍,。

四、思想與心態(tài)：

一個陌生的工作環(huán)境,、一個陌生的行業(yè),、一個陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機構(gòu)),、一個不熟悉的稅種，一切的一切,，剛開始時讓我感到陌生與新鮮,。經(jīng)過一個月多的磨合與努力，使陌生變成熟悉,，使不知所措變成適應(yīng),。工作中，不斷要求自己擺正心態(tài),，以樂觀積極的心態(tài)去面對一切人和事,，這不僅使我的工作能夠順利進行，同時與同事之間能夠相處融洽,。

五,、總結(jié)：

以上是我這一年以來的工作總結(jié)。首先,，非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對我說您是伯樂,，但我自認為不是良駒)，其次,，感謝其他同事的鼓勵與合作,。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然有壓力,，但我有信心去完成工作任務(wù),，因為有這樣一群人，煥發(fā)著朝氣的為這個公司注入自己的動力,，我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪,。在以后的工作中，我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),，用筆記錄下在這里的點點滴滴,，不斷鞭策自己，與公司共同發(fā)展,、共同進步!

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇十一

公司從組建到發(fā)展,，現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?；仡?0xx年,，領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，使我更好的完成了各項工作任務(wù),，令公司的發(fā)展更上一個臺階,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人員招聘,。

1,、各部門新增崗位的管理工作。

2,、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性,、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,，完成公司上半年位人才需求,。

二、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案管理。

1,、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,，合同、就業(yè)協(xié)議,、畢業(yè)證,、學(xué)位證,、身份證,、住址、合同年限等信息,，現(xiàn)員工檔案齊全,。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口,、檔案管理工作,。

3、辦理社保工作,，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。

4、完成員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、績效評定漲薪等管理工作,。

5,、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,，并對離職、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，員工通迅錄更新，方便各部門,、財務(wù)查找,、結(jié)算管理。

6,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,，以及人才庫檔案管理工作,，提高后期招聘效率。

三,、員工培訓(xùn)工作,。

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),，包括行政管理制度,、考勤制度、工作匯報等,。其中考勤管理,，規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,，對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理,，這樣既維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

2,、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?，F(xiàn)周x硬件開發(fā)部門培訓(xùn),、周x軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周x下午由x總或外請老師培訓(xùn),。

3,、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn),。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇十二

20xx年的尾聲已日漸行遠,，面對逝去的一年,，對我們來說能珍惜現(xiàn)有的今天和明天分外重要?；叵肫鸺磳⒊蔀闅v史的20xx年,，以及一年中的點點滴滴，真是酸甜苦辣咸,，五味俱全,。但是面對自己的過去一年的“得”與“失”以及懷揣的夢想，我們也將永遠堅信付出的這一切都是值得的,。

在過去的一年中我們初步建立起較為完善的風(fēng)險管理體系,，這一體系主要是針對現(xiàn)有的融資按揭月供、首付,、分期和個人墊款的擔(dān)保業(yè)務(wù)展開的,，以及保后催收業(yè)務(wù)管理風(fēng)險、法律監(jiān)管風(fēng)險為主要內(nèi)容,，以全方位追收逾期租金,、逾期利息和滯納金的為經(jīng)濟補救目標，從而形成了保前,、保中,、保后一系列的業(yè)務(wù)流程貫穿整個的風(fēng)險管理體系。

從去年5月份開始,，我們逐步建立并實現(xiàn)的以k3業(yè)務(wù),、融資、按揭月供業(yè)務(wù)為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的管理體系,，從而建立起一整套較為完整的應(yīng)收賬款管理系統(tǒng),。通過這一體系，基本形成和實現(xiàn)每月兩次及時,、完整,、準確任務(wù)報表數(shù)據(jù)以及與之相對應(yīng)的當(dāng)期圖表式的分析報表,、風(fēng)險區(qū)域劃分地圖,、重點監(jiān)控客戶推進以及各項績效考核卡等的報表制度。同時也形成了初見成效的《出差―回款業(yè)務(wù)進程表》,、《20xx年各業(yè)務(wù)崗位業(yè)務(wù)績效浮動明細表》,，還有根據(jù)上期報表數(shù)據(jù)進行未來15天的跟蹤、監(jiān)控各部門各項業(yè)務(wù)回款及具體工作落實情況等業(yè)績表現(xiàn)形式,。

當(dāng)然同時我們也面臨著極大的挑戰(zhàn),，例如：逾期利息、滯納金的收取上沒有健全的,、有效的解決方案,；對不同區(qū)域的逾期欠款客戶未進行全面地,、有效地、綜合合理地分析,，在具體的業(yè)務(wù)操作上未能建立起具有風(fēng)險識別（度量）,、風(fēng)險分析（現(xiàn)狀、分類）,、風(fēng)險評估（估測和評價）,、風(fēng)險決策（應(yīng)變策略）、風(fēng)險監(jiān)督的風(fēng)險管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理體系,。

面對如上20xx諸多的遺憾以及即將到來的20xx年,，我們在既滿懷希望同時也心存挑戰(zhàn)。希望是新的一年我們可以開始新的旅程,，進行新一輪的工作,，挑戰(zhàn)是我們是否能在未來戰(zhàn)場上贏得一席之地，是否能趕上市場的步伐,，是否能在同行業(yè)樹起自己的品牌,。盡管如此，我們?nèi)砸獣r刻準備著,，做好充分的準備迎接未來可能面對的一切困難,，迎難而上。下面我將20xx年的工作計劃作以簡單的概括描述,。

20xx年我們要建立一系列全面的風(fēng)險管理機制并逐步完善,。風(fēng)險管理工作分為風(fēng)險的識別、風(fēng)險分析和評估,、風(fēng)險應(yīng)對策略,、風(fēng)險監(jiān)督等一系列環(huán)節(jié)。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇十三

風(fēng)險的策略通常有風(fēng)險規(guī)避,、風(fēng)險轉(zhuǎn)移,、風(fēng)險自留、損失控制四項策略,。

在這一環(huán)節(jié)中,，我們可根據(jù)第二階段對各個業(yè)務(wù)類型的風(fēng)險評估后，按照損失程度小的風(fēng)險一般采取風(fēng)險自留的方式,，損失程度大的風(fēng)險一般采取轉(zhuǎn)移風(fēng)險或者回避風(fēng)險的方式,。例如：出差管理風(fēng)險，在通過出差拜訪評估后得出的結(jié)果為此風(fēng)險為較低級別的風(fēng)險,，那么我們在未來的工作中,，對風(fēng)險的處理主要采取風(fēng)險自留、損失控制。風(fēng)險自留可以加強對出差各項費用的嚴格控制,、對拜訪客戶實行拜訪客戶確認或者通過收取拜訪的費用或保證金的等方式來解決此過程中出現(xiàn)風(fēng)險,。再或者我們以新業(yè)務(wù)的推廣為案例，假設(shè)在風(fēng)險評估環(huán)節(jié)我們得出的預(yù)估結(jié)論為a地區(qū)風(fēng)險發(fā)生的總概率較大,，b地區(qū)風(fēng)險發(fā)生的總概率較小,。那么針對a地區(qū)，我們可以采取風(fēng)險規(guī)避,、風(fēng)險轉(zhuǎn)移的方式避免風(fēng)險的大量出現(xiàn),，比如減少或拒絕該地區(qū)個人墊款業(yè)務(wù)的進行、推遲或延緩?fù)茝V的步伐等,、加大對擔(dān)保人責(zé)任的相關(guān)條款,、購買信用保險或者外包等方式。同樣針對b地區(qū),，我們可能只需要使用風(fēng)險自留或損失控制的方式就可以達到對風(fēng)險的控制,。例如加強為風(fēng)險管理技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加大風(fēng)險監(jiān)管力度,、不斷完善風(fēng)險管理制度等,。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇十四

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,，與時俱進，積極進取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務(wù)意識,，增強責(zé)任感,、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二,、抽出時間,，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。

三,、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚團結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的'精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,，我一定再接再勵,，甘為人梯，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會繼續(xù)在我的工工作上努力下去,，我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上,，我會走的更好,！

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇十五

20__年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境,。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

三,、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認真履行職責(zé),。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇十六

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,，而我到裕恒佳也正好10個月了。現(xiàn)回首這將近一年的時間里,，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,，主要分為以下幾個方面：

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、送水,、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志、辦理車證,、辦公設(shè)備維護,，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管,、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，面對繁雜瑣碎的工作,，在時間上，我盡量做到最快,，在完成質(zhì)量上,，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

在未進入裕恒佳之前,，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的`幫助,，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,，這些看似簡單的工作,，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品,，不能讓它處于零庫存的狀態(tài),，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn),，這是最嚴重的問題,；其二，出入庫物品時,，要保證數(shù)目準確,，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。

所以總的來說,，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,，不能有一點懈怠,。這將近1年的時間里，我在庫房管理工作方面,，雖然出現(xiàn)過一些小的問題,，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,，所以以后的工作我會再接再厲,，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。

由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗,。剛開始送檢物品時,，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮,，所以很樂意去干,，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動,，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西,。就是因為我這樣的想法,，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質(zhì)檢科,，不會耽誤生產(chǎn),。

總結(jié)這10個月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對于這一點,，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制,，力求做到更好,！另外有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，在以后的工作中,，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三,，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高、共同進步,；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信xx明天會更好！

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇十七

的進行有利于下一階段工作的順利開展,。以下是小編為您帶來的行政年終總結(jié)個人,，歡迎閱讀!

20xx是不平凡的一年，在這一年里,，對于國家來說,，xx大的勝利召開，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成,，把我國又帶上了一個新的臺階,，對于工作來說，是推進改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年，而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭?，有了長足的進步,，這一年來，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的積極配合之下,，順利的完成了各項任務(wù),，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

1、加強制度建設(shè),。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫取④囕v管理制度,、宿舍管理制度,、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細則,、業(yè)務(wù)流程等,，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面,。

2,、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊,、綠化組,、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個小組,，編制人員數(shù)27人,，現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細致化的分工,，使各項工作在組織上更加明晰和有序,。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強的的工作提到日程上,。

3,、強化行政管理，推進規(guī)范化建設(shè),。

首先,，狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理，其次,，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作,。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對員工禮儀禮貌,、辦公環(huán)境進行檢查,，營造良好的辦公環(huán)境。

食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度,，增加了食堂物品出入庫管理臺賬,，明確了賬務(wù)管理規(guī)定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,，全年沒有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故,。

員工培訓(xùn)方面：加強內(nèi)部培訓(xùn)，提高技術(shù)人員服務(wù)意識及素質(zhì)養(yǎng)成意識,。

行政接待方面：全年共安排接待28場次,，方便了來賓用餐，節(jié)約了行政開支,，圓滿完成了公司的各項接待活動,。

車輛管理方面：針對全年新進車輛較多的實際，行政部推行了派車單制度,、定點油卡加油規(guī)定等,，有效控制了油耗,。加強車輛保養(yǎng)管理，嚴格按照公司制度執(zhí)行,。

綠化管理方面：針對新增綠化面積較多,，相對人手不足實際，按區(qū)域?qū)Ｈ藢９?，定期進行灌溉,、施肥，對有問題的花草樹木進行化驗,，及時解決病蟲害的預(yù)防問題,，綠化樹木成活率較往年明顯提升。

宿舍管理方面：針對宿舍管理人員配備不足的實際,，建立,、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期組織公司部門負責(zé)人對宿舍衛(wèi)生進行檢查,，提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力,。

從一年來公司行政管理運行看，公司還存在人員流動性較強,、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位,、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問題，給公司發(fā)展帶來了許多負面影響,。20xx年,，我部將結(jié)合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢，計劃從以下幾個方面開展工作：

1,、加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強化服務(wù)與管理意思,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動積極性,，努力提高人員的綜合素質(zhì),，使服務(wù)管理工作再上新臺階。

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2,、以完善員工的,。

崗位職責(zé)。

為契機,，強化崗位意識,、責(zé)任意識。通過梳理崗位工作流程,，明確責(zé)任界限,，提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。

3,、以公司制度體系建設(shè)為契機,，繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項制度、規(guī)定等,，提升規(guī)范化,、制度化管理水平。

4,、加強員工崗位知識和素質(zhì)培訓(xùn),。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,，增強員工的凝聚力,。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度，選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,，激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情,。

大家好，本人于**年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過不斷地實踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。

1、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2,、立足本職,，完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報送各種請示,、報告318份。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時、準確,、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象,。

3、熱情細心,，完成接聽接待工作耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,，市消費者協(xié)會123,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,，累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按公司標準,，嚴格做好登記,、領(lǐng)用,、報銷工作。

4,、積極主動,，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于**年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委,。

5,、認真負責(zé)，加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫,、制定了公司**年行風(fēng)建設(shè)實施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、**年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,，成績突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分,。

6,、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài),。

7,、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

8,、加強培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂,。

學(xué)習(xí)計劃,。

重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式多種渠道的培訓(xùn)活動提高了員工整體素質(zhì),。

9,、參加活動，樹立公司良好形象積極參加各種活動,，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動,，以微薄之力向困難群眾,、職工獻出一片愛心。

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高,。

2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進一步加強交流。

在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看,、多寫進一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團隊感到驕傲,。

另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,，心懷感恩,，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇十八

20xx年,，三車間在儲運部行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各專業(yè)主管部門的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,，以提升管理,、提升效益為工作目標，以保證公司生產(chǎn)主裝置的原燃料供應(yīng),、提高大貨場基礎(chǔ)環(huán)保水平,、鞏固車間現(xiàn)場管理成果、推動員工績效考核為工作重點,，較好地完成了各項目標任務(wù),，現(xiàn)將三車間20xx年主要工作總結(jié)如下：

一、以保供為天職,，全力完成兩煤接卸,、堆存和轉(zhuǎn)運任務(wù)。

截止到20xx年11月25日,，三車間共水路接卸原料煤噸,，接卸動力煤噸，鐵路接卸動力煤噸,，鐵路轉(zhuǎn)運原料煤噸,，鐵路轉(zhuǎn)運動力煤噸，轉(zhuǎn)運工業(yè)鹽噸,，實現(xiàn)總運量萬噸,。為了保證完成兩煤及工業(yè)鹽接卸、轉(zhuǎn)運,、堆存任務(wù),，車間強調(diào)調(diào)度崗位人員在第一時間進入碼頭、鐵路等作業(yè)現(xiàn)場,，掌握第一手作業(yè)情況,，并根據(jù)生產(chǎn)計劃合理組織接卸人員和接卸設(shè)備,，合理組織車船對接等，努力提高接卸效率,。為了保證接卸質(zhì)量,，車間組織調(diào)度人員、管理人員對接卸全過程監(jiān)督,，要求原料組人員在碼頭卸船作業(yè)快完畢時,，帶相機進入作業(yè)船艙，對卸空,、卸凈情況進行跟蹤監(jiān)督并拍照留存,。20xx年在保證原燃料供應(yīng)方面，車間今年的一個特色工作就是：集中力量,，對垂頭吊及碼頭“一條龍”設(shè)備進行集中清掃,、集中消缺整改。今年,，支部約組織十幾次對垂頭吊及一條龍設(shè)備的集中設(shè)備隱患排查和消缺整改,，先后重點完成了中轉(zhuǎn)亭二層積煤清理、垂頭吊頂棚彩鋼瓦更換,、垂頭吊小跑照明改造,、10#碼頭護堤原木進行加固等衛(wèi)生清理及設(shè)備隱患消缺工作，通過對大型接卸設(shè)備的集中消缺整改,，有力保證了接卸任務(wù)的順利完成，在20xx年,，車間沒有發(fā)生一起因為設(shè)備原因而影響接卸的事件,。在保證正常狀態(tài)下接卸工作的同時，車間積極做好暴雪,、高溫,、煤炭鐵路集中到達等特殊狀況下的接卸工作。2月19日,，南京地區(qū)普降大雪,，三車間啟動應(yīng)急預(yù)案，開展掃雪工作,，車間職工分別消除橫皮帶機,、1004皮帶機南頭布料機被凍住的設(shè)備，清掃高架機,、橫皮帶機積雪等工作,，經(jīng)過近6小時的緊急處置，車間所有大型接卸設(shè)備重新具備接卸條件,，開始進行卸船作業(yè),，保證了暴雪惡劣氣候下的原燃料供應(yīng),。20xx年7月下旬至8月下旬，南京地區(qū)連續(xù)晴熱高溫,，給車間的接卸工作帶來不利影響,。為了保證大型接卸設(shè)備在季節(jié)的運行安全，車間要求擔(dān)任兩煤接卸的碼頭班在室外溫度大于35度時,，中午高溫時段停機2小時,，在給設(shè)備自行降溫的同時，也利于一線崗位人員避高溫以防中暑,。在高溫時節(jié),，當(dāng)值安全工程師堅持每班送冷飲到一線，同時做好抓兩頭,、避中間的接卸作業(yè)等,。經(jīng)過車間職工的共同努力，車間安全順利地保證了連續(xù)高溫下的原料保供工作,。

二,、以環(huán)保為己任，全力提升大貨場環(huán)保綜合治理水平,。

環(huán)保問題已經(jīng)成為影響公司生存和發(fā)展的緊迫性問題,，在20xx年，三車間不折不扣地執(zhí)行公司關(guān)于大貨場環(huán)保綜合治理的工作部署,，努力落實防塵,、降塵措施。先后對貨5,、貨6,、貨7、貨8道貨場進行環(huán)保治理,。從6月下旬開始,，車間集中力量，對貨9道堆存的中轉(zhuǎn)客戶煤炭進行外運和集中堆放,，對集中堆存后的煤炭,，儲運部采取用彩條布覆蓋的措施，以有效降低煤炭堆存過程中可能產(chǎn)生的粉塵,。對清空的部分貨場,，車間采取平整消缺等措施，以使空貨場不產(chǎn)生粉塵;本著提升管理的原則,，車間對貨9道貨場新加裝了護欄,、門鎖，建立了門禁制度,，將貨9道貨場由過去相對開放貨場規(guī)范為封閉貨場,。通過對貨9道貨場的集中環(huán)保整治,，使貨場的環(huán)保能力和環(huán)保水平得到了進一步提高。從7月上旬開始,，車間組織力量,，對堆存在大貨場用彩條布覆蓋的3600噸動力煤進行集中清運，以清空動力煤貨場,，大幅降低粉塵危害,，提升貨場本質(zhì)環(huán)保水平。經(jīng)過連續(xù)作業(yè),，車間按計劃于7月15日將貨場動力煤全部清空轉(zhuǎn)運,。按照儲運部的工作部署，車間犧牲對外創(chuàng)收效益,，主動停止了為客戶中轉(zhuǎn)煤的作業(yè),，將貨12道貨場中轉(zhuǎn)客戶的約4500噸煙煤全部清運,，隨后,，徹底清空了約5500平米的貨12道貨場,，杜絕了原來堆存的煙煤可能帶來的粉塵危害,。車間在二季度獲得儲運部hse管理優(yōu)勝紅旗的榮譽稱號。

三,、以規(guī)范為手段,，全力推進員工績效考核工作,。

員工績效考核工作既是今年開展的一項新工作,，也是車間今年的一個重點,、難點、焦點工作,。在組織開展績效考核工作中,，車間克服了職工對績效考核認識理解不足、短時間制定績效考核細則難度大等困難,，努力使績效考核工作啟動早、規(guī)范早,、見效早,。3月6日——8日，車間通過連續(xù)3天組織白班,、倒班職工,，學(xué)習(xí)儲運部關(guān)于績效考核的文件并簽字、由車間主任對員工績效考核主題內(nèi)容進行重點領(lǐng)導(dǎo)宣講,、迅速制定涵蓋車間所有作業(yè)區(qū)域和作業(yè)人員13個績效考核細則,、成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組等手段，使得車間員工績效考核啟動較早,。在儲運部未形成統(tǒng)一的績效考核卡之前,，我們就先行對績效考核情況進行了記錄和規(guī)范,，車間從3月11日開始，實行員工績效考核,，4月1日,，實行員工績效日考核制;4月初，車間將交接班記錄填寫情況納入績效考核范圍;4月8日,，針對公司和儲運部關(guān)于嚴格規(guī)范穿戴勞保用品的相關(guān)規(guī)定,，車間將勞保用品穿戴納入績效考核范圍;車間積極參加儲運部組織的績效考核技術(shù)培訓(xùn)工作，在短時間內(nèi)將績效考核臺帳進行了統(tǒng)一和規(guī)范,。目前,，車間的績效考核工作已經(jīng)成為車間的一項基礎(chǔ)管理工作。按照儲運部的工作安排,，車間按照時間節(jié)點,，建立考核網(wǎng)絡(luò)，堅持每天在客戶端輸入車間對職工績效考核數(shù)據(jù),。在實行績效考核工作中,，車間的一個特色工作就是：始終堅持對職工的三紀執(zhí)行情況進行檢查和記錄，并將其作為職工績效考核加扣分的第一手憑據(jù),，據(jù)統(tǒng)計,，在20xx年，車間通過三紀檢查,，共對129人/次實行了進行績效考核扣分處罰,，對67人/次進行了績效考核加分獎勵。由于每天對職工三紀執(zhí)行情況進行檢查,、對職工在實際工作中的優(yōu)劣在考核中予以加扣分兌現(xiàn),，使得職工現(xiàn)在已經(jīng)開始在工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下功夫,，為車間完成生產(chǎn)任務(wù)起到了促進和推動作用,。車間也因其在績效考核工作中的突出業(yè)績，被儲運部勞人科推選在專業(yè)管理檢討會上做經(jīng)驗,。交流發(fā)言,。

四、以管理為核心,，全力鞏固現(xiàn)場管理成果,。

車間的現(xiàn)場管理一直處于儲運部的上中游，為了鞏固車間的現(xiàn)場管理水平,，車間重新劃分了7個班組的衛(wèi)生包干區(qū),，重新制作了班組定置化的標牌標識、重申了關(guān)于現(xiàn)場管理的各項規(guī)章制度,，車間通過每周二次的綜合檢查,、集中人員對垂頭吊,、龍門吊、1003,、1004皮帶機等大型接卸設(shè)備進行集中衛(wèi)生清理,、對起重班衛(wèi)生死角、原料班衛(wèi)生盲區(qū)進行集中整治等手段,，不斷鞏固車間現(xiàn)場管理成果,。目前，車間在儲運部組織的“6s”檢查,、機動部門組織的現(xiàn)場管理檢查中,，成績均處于儲運部的前列。

在20xx年的工作中,，車間還存在著以下不足：

1,、發(fā)生了3.10職工跌傷事故。由于車間對職工日常安全教育不到位,，對員工上下樓梯應(yīng)執(zhí)行手握扶手規(guī)定的落實情況缺乏監(jiān)管,，使得車間發(fā)生3.10職工跌傷事故，給儲運部的安全生產(chǎn)造成了一定影響,。事故發(fā)生后,，車間迅速組織職工學(xué)習(xí)事故通報，同時利用班組學(xué)習(xí),、安全會議等多種形式,，加強職工的自我防范意識和安全技能教育，提高職工安全意識和增強職工風(fēng)險識別能力;排查職工日常不良行為習(xí)慣,，加大檢查,、教育與考核的力度;對車間平臺樓梯安全隱患進行專項排查、整治等,，用實際行動吸取事故教訓(xùn),，夯實車間基礎(chǔ)安全水平。

2,、檢修費用在上半年超標,。由于沒有對《儲運部設(shè)備計劃檢修與費用管理規(guī)定》進行認真地學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會，使得車間在20xx年上半年檢修費用超標,，車間在下半年采取了加強設(shè)備計劃平衡性修理，確保不發(fā)生過度修理,、加強自行修理及修舊利廢工作,，壓降修理成本等措施，努力改正在壓降費用工作中的不足,，確保車間1470萬成本目標任務(wù)的完成,。

在20xx年的工作中,，車間將以xx屆三中全會精神為指引，以提高為公司大生產(chǎn)的服務(wù)水平為目標,，以穩(wěn)定職工隊伍為基礎(chǔ),，將提升管理、提升效益貫穿始終,，再接再厲,，頑強拼搏、開拓創(chuàng)新,，采取有力措施,，實現(xiàn)車間生產(chǎn)、人員雙穩(wěn)定,、實現(xiàn)車間效益,、管理雙提升。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇十九

通過20xx年的工作總結(jié),，物業(yè)組全體員工在成績面前應(yīng)戒驕戒躁,，深刻反省我們工作存在的不足，取長補短,。在新的一年里,，意味著新的起點及新的挑戰(zhàn)，物業(yè)組全體員工決心再接再厲,，更上一層樓,。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力!

20xx年行政物業(yè)組工作計劃。

20xx年度物業(yè)組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環(huán)境和強有力的后勤保障為工作目標,。貫徹落實公司的各項規(guī)章制度和條例,。認真組織開展對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，增強員工工作的積極性及綜合素質(zhì)的提升,，確保辦公樓的管理秩序正常,。

圍繞物業(yè)管理這中心工作，層層抓落實,，爭取實現(xiàn)和完成以下工作目標：

1,、做好辦公樓的設(shè)備、設(shè)施的維護和保養(yǎng)工作,，切實保證設(shè)備,、設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)；

2,、規(guī)范管理公司公共財產(chǎn),，認真抓好采購工作，為公司提供有力的后勤保障；

3,、加強食堂秩序管理,，優(yōu)化食堂的用餐環(huán)境和改善伙食標準；

4,、做好衛(wèi)生保潔和園林綠化的管理工作,，為公司提供一個整潔、優(yōu)美,、舒適的辦公環(huán)境;,。

5、宿舍管理公司員工集體宿舍采取專人負責(zé)制,，物業(yè)組將定期對宿舍內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生進行檢查和評比,，全體物業(yè)組工作人員要牢記職責(zé)，樹立服務(wù)觀念,，立足于公司發(fā)展,，服務(wù)于辦公大樓的辦公需要，努力做好本年度的后勤服務(wù)工作!

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇二十

最后在風(fēng)險監(jiān)督環(huán)節(jié)里,，針對風(fēng)險應(yīng)對策略制定與之配套的監(jiān)督體系,，在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大風(fēng)險監(jiān)控力度，按計劃組織推進風(fēng)險管理會議,，不斷提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力以及數(shù)據(jù)分析的專業(yè)度,，多角度的參與各項業(yè)務(wù)管理工作，力爭對風(fēng)險處理手段的多樣化,，不斷提升對業(yè)務(wù)監(jiān)管的權(quán)威性,，不斷的強化管理和服務(wù)意識，減少直至杜絕與業(yè)務(wù)團隊之間的業(yè)務(wù)摩擦,。同時也要強化各項業(yè)務(wù)管理過程中的文件,、報告和票據(jù)的管理，不斷得將業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化,、落實責(zé)任人,，并將監(jiān)督結(jié)果納入月度和年度績效考核體系中來，確保各項指標與事實的一致性,。

以上就是我對過去一年和未來一年的工作總結(jié)和計劃,。

行政人員的個人總結(jié)和年終總結(jié)匯編篇二十一

__年我站在鶴大公路管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處養(yǎng)護科的有力指導(dǎo)下,，以建設(shè)全國文明樣板路為目標,，全面貫徹落實“加強養(yǎng)護、科學(xué)管理,、提高質(zhì)量,、保障暢通”的公路養(yǎng)護方針，立足實際，務(wù)實工作,，取得了一定的成績。現(xiàn)將我站__年養(yǎng)護工作情況簡要匯報如下：

一,、基本情況,。

我站下設(shè)一個養(yǎng)護辦四個道班。管理人員5人養(yǎng)護員工25人,。管養(yǎng)路段主線36.1公里,，林口互通區(qū)1處。大橋979.94米/6座,、中橋373.36米/6座,、小橋237.3米/7座，圓管涵683.98米/23道,、蓋板涵654.68米17道,、箱涵337.24米/8道，喬木2551棵,，灌木2236棵,。標志牌86塊。

二,、本年度主要工作：

(一),、養(yǎng)護隊伍建設(shè)。

1,、養(yǎng)護管理人員培訓(xùn),。針對養(yǎng)護工作的需要，達到科學(xué)養(yǎng)護的目標,，我站有針對性的制定學(xué)習(xí)方案,，確定培訓(xùn)時間為每周四下午13：00—16：00。主要學(xué)習(xí)《公路養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范》,、《公路養(yǎng)護質(zhì)量評定標準》等,。通過學(xué)習(xí)不斷提高養(yǎng)護辦工作人員的業(yè)務(wù)水平，自覺把所學(xué)的知識靈活運用到實際工作當(dāng)中,。

2,、養(yǎng)路員工培訓(xùn)。為提高養(yǎng)護人員的綜合素質(zhì),，由養(yǎng)護辦制定學(xué)習(xí)方案,，每月5日對養(yǎng)路工進行全方面的知識培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容為《養(yǎng)路員工崗位責(zé)任制》,、《養(yǎng)路工管理辦法》和《公路養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范》,，同時并對養(yǎng)路員工基本操作知識進行現(xiàn)場指導(dǎo)，這樣為養(yǎng)路員工之間的業(yè)務(wù)交流創(chuàng)造了條件，從而全面提高養(yǎng)路工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

(二),、防汛保通。

1,、我站根據(jù)汛期的實際情況制定了詳細的《汛期保通工作方案》,，并派專人負責(zé)收聽天氣預(yù)報，及時掌握天氣變化,，做到預(yù)防為主,，防搶結(jié)合，確保公路安全渡汛,。

2,、在汛前對所轄路段的橋梁、涵洞,、邊溝,、截水溝進行了檢查和疏通清理。疏通涵洞9道,，清理邊溝,、截水溝12km，清除淤泥124立方米,。

(三),、除雪保通。

冬季除雪保通成立專門的組織機構(gòu),，制定除雪保通工作方案,。搶前抓早爭主動，提前做好準備工作,，9月份中旬開始進行冬季整備工作,，儲備防滑沙，除雪工具等,。為保證除雪及時,、徹底、高效,，我們堅持“以雪為令,，雪停即清”的原則，制定了四項保障措施,。一是人力保證,。分別與公路周邊村屯村民取得聯(lián)系，保證緊急時可雇用村民60人進行清雪,。二是設(shè)備保證,。與設(shè)備站保持聯(lián)系,，保證降雪時除雪設(shè)備能夠及時到達現(xiàn)場清理。充分發(fā)揮機械除雪的工作效率,，把機械除雪和人工除雪有機結(jié)合起來提高除雪速度及質(zhì)量,。三是資訊保證。每日安排專人收聽天氣預(yù)報,，如出現(xiàn)可能降雪天氣,，增加值班留宿人員，組織養(yǎng)路工巡視路上雪情,，發(fā)現(xiàn)特大雪情立即報告。四是制度保證,。對除雪時限作出具體規(guī)定,，要求大雪在七日內(nèi)、中雪五日內(nèi)清完路面壓實積雪,，小雪隨下隨清,。保證公路暢通和車輛行駛安全。從1月份至3月末我站除雪量為484340立方米,，橋面除冰11立方米,，為沿線公路的暢通無阻提供了基本保證。

(四),、養(yǎng)護內(nèi)業(yè)建設(shè),。

由專人對各種資料進行整理及時歸檔，及時統(tǒng)計報表,。內(nèi)業(yè)檔案基本實現(xiàn)了標準化,、規(guī)范化、科學(xué)化,。5月,、10月份開展兩次大型路況調(diào)查，詳細掌握管養(yǎng)路段公路各項技術(shù)指標情況,，分類整理基礎(chǔ)資料,，為養(yǎng)護工作提供信息保障。

(五),、早春養(yǎng)護工作,。

1、疏通橋涵,。對橋梁,、涵洞兩側(cè)及邊溝的積雪徹底清理，對泄水槽排水孔及時疏通,，對損壞處及時上報并做出維修方案,，盡早進行修復(fù),。

2、抓好gbm工程,。做好我站公路沿線綠化,、美化工作，及時對邊坡,、邊溝進行修整,，使邊坡保持平順、堅實,，帶領(lǐng)養(yǎng)路工進行播種掃帚梅,、樹木刷白等工作，使公路達到標準化,、美化的要求,。

3、加強沿線設(shè)施養(yǎng)護維修,。對沿線設(shè)施的損壞情況做出調(diào)查統(tǒng)計,，并做出修復(fù)計劃，在短期內(nèi)將損壞設(shè)施全部修復(fù),，恢復(fù)其功能,。

(六)、保潔美化工作,。

對養(yǎng)路工實行養(yǎng)護責(zé)任制,，包干到人，分組分段工作,，簽訂養(yǎng)護責(zé)任狀,。每日查看養(yǎng)路工出勤情況，每周一下午召開養(yǎng)路工組長會議,，總結(jié)出勤工作情況,，養(yǎng)路工上路率達到99%，全年保潔量為13,541.5km,。加強公路沿線的植被管理,，樹木存活率達到處統(tǒng)一的要求，路邊雜草高度符合規(guī)定,，實現(xiàn)了公路的綠化,、美化、香化,。

(七),、病害修復(fù)工作。

我站養(yǎng)護工作人員每天按時上道巡查,，對公路病害和損壞的設(shè)施及時申請修復(fù),。并在9月份秋季路況調(diào)查后,，進行了一次全面修復(fù)工作，包括波形板140塊,、邊溝修復(fù)4處,、急流槽修復(fù)5處、橋錐坡修復(fù)1處,、里程牌1塊等,。__年共計修復(fù)病害8處，保證了沿線設(shè)施的完整,。

三,、不足之處和下一步打算。

我站__年的養(yǎng)護工作基本實現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢,，達到了年初的即定目標,，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在：1,、人員素質(zhì)還有待繼續(xù)提高;2、個別職工工作態(tài)度不夠端正;3,、科學(xué)養(yǎng)護水平還需進一步提高,。在下一步工作中，我站將有針對性的開展工作,，細化工作指標,，納入明年的工作計劃之中。明年著重要加強以下幾方面的工作：1,、堅持學(xué)習(xí),，擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容，要以提高養(yǎng)護人員的綜合素質(zhì)為目標;2,、系統(tǒng)性加強養(yǎng)路工的科學(xué)養(yǎng)護知識培訓(xùn),，提高養(yǎng)路工的專業(yè)養(yǎng)護知識水平和技能水平;3、加強管理,，加大考核力度,，從管理要效益;4、在摸索中發(fā)展,，在發(fā)展中突破,，務(wù)實創(chuàng)新，開創(chuàng)新的發(fā)展途徑,，加速養(yǎng)護工作的前進腳步,，樹立品牌意識，打造品牌形象,，盡最大努力推進交通事業(yè)的快發(fā)展,，實現(xiàn)林口站的跨越式發(fā)展,。