演講稿需要言簡(jiǎn)意賅,，控制篇幅,，以確保聽(tīng)眾能夠聚焦于主題內(nèi)容,。那么如何寫(xiě)一篇引人入勝的演講稿呢,？結(jié)構(gòu)要清晰,、邏輯要有序,，關(guān)鍵是要有一個(gè)吸引人的開(kāi)頭和一個(gè)鼓舞人心的結(jié)尾,。讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)一下專(zhuān)業(yè)的演講稿寫(xiě)作技巧吧,。以下是一些風(fēng)格各異但都很成功的演講稿,，或許能給你帶來(lái)靈感。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、老師,、同事姐妹們：

大家好！

感謝愛(ài)儂公司給我今天這份榮譽(yù),，讓我能夠站在這里代表愛(ài)儂近萬(wàn)名姐妹們發(fā)言,，我感到萬(wàn)分的激動(dòng)和榮幸。我是宣武一分部一名普普通通的的服務(wù)員,，我叫徐青華,，來(lái)自山東，今年32歲,。在愛(ài)儂工作已經(jīng)三年多了,，我一直是做全天早出晚歸的小時(shí)工工作。在這三年的工作實(shí)踐中,，我積累了許多家政服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能,，也學(xué)到了很多城市工作的理念，培養(yǎng)了自己良好的工作心態(tài),，學(xué)會(huì)了和不同層次,、不同性格的客戶(hù)進(jìn)行溝通的技巧，感謝愛(ài)儂給了我就業(yè)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),，感謝愛(ài)儂讓我變得自信和成熟了許多,。

去年我通過(guò)宣武分部老師的.推薦來(lái)到了客戶(hù)張泓家，家里只有兩位老人,，他們的唯一女兒又在美國(guó),，二老的身體都不太好，我是每天上午9點(diǎn)到12點(diǎn)做三個(gè)小時(shí)的服務(wù),。我在他家工作近一年,，開(kāi)始時(shí)相互不太了解，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合后,，慢慢的熟悉了老人的生活習(xí)慣和要求,。我們合作的一直非常愉快,，同時(shí)也得到了二老的認(rèn)可，我非常的高興,。與他們相處過(guò)程中,，讓我懂得和學(xué)會(huì)與老年人相處不僅要從生活上照顧他們，更要從精神上體貼關(guān)心他們,，不僅僅只是打掃完衛(wèi)生,、做完飯走就可以了，更要以一顆真誠(chéng)善良的心對(duì)待他們,。

今年春節(jié)前夕,，老奶奶去美發(fā)店理發(fā)，年前理發(fā)的人比較多,，老爺爺不放心,，讓我陪著一起去。一直等到下午2點(diǎn)多,，老人才理完發(fā),，雖然已經(jīng)超過(guò)了我的工作時(shí)間，我還是把老人安全的送回了家,。到家后老人一定要拿錢(qián)給我,，我沒(méi)有接受，我對(duì)老人說(shuō)“咱們相處這么長(zhǎng)時(shí)間,，您二老對(duì)我就像親人一樣,，我喜歡你們，愿意為你們做點(diǎn)什么,，這點(diǎn)事不算什么,，是我自己我愿意這樣做的，我不能要你們的錢(qián)”,。兩位老人非常感動(dòng),。

因?yàn)槟挲g和氣候的原因，老爺爺?shù)纳眢w每況愈下,，身邊又沒(méi)有親人照顧,，需要我經(jīng)常陪同去醫(yī)院。我只要在不影響其它工作的情況下,，都會(huì)隨叫隨到,，從不計(jì)較個(gè)人得失，因?yàn)槲矣X(jué)得只要自己真心對(duì)待每一個(gè)人,，別人也會(huì)真心對(duì)待你的,。不久后，老爺爺去世了,，老奶奶的心情非常不好,，我每次到老人的家里總是一邊做家務(wù)一邊和老人聊天安慰老人,，盡可能想辦法去分散老人的注意力，讓她盡量的不去想那些傷心的事情,。

隨著時(shí)間的流逝,，老人的身體有所好轉(zhuǎn)，我的心里也放松了一些,。就在今年的7月10號(hào)老人在家中不慎摔倒在地,，動(dòng)彈不得。而親人們又都住的很遠(yuǎn),，老人只好給我打電話(huà),，當(dāng)時(shí)我正在家接待從老家來(lái)的親戚,，聽(tīng)到老人摔倒的消息,，我二話(huà)沒(méi)說(shuō)，急忙放下自己手頭的事,，騎車(chē)趕到老人家,，當(dāng)時(shí)老人是一點(diǎn)一點(diǎn)趴著慢慢挪著身子給我開(kāi)的門(mén)，我趕緊把老人攙扶了起來(lái),，并詢(xún)問(wèn)傷勢(shì)情況,，然后急忙叫來(lái)車(chē)把老人送到醫(yī)院進(jìn)行檢查，醫(yī)生說(shuō)沒(méi)有什么大礙,。老人非常激動(dòng)的說(shuō)“小徐,，謝謝你,，是你救了大媽一命啊！”我說(shuō)“沒(méi)什么,，愛(ài)儂的每一個(gè)員工和服務(wù)員遇到這種情況都會(huì)幫助您的，您身體沒(méi)事就好了,！”

把老人送到家后,，我建議老人應(yīng)該到愛(ài)儂公司另找一名住家服務(wù)員，這樣可以24小時(shí)照顧她,，如果晚上有什么事情也可以及時(shí)照顧和幫助您?。±先讼肓讼胝f(shuō)“可咱們倆時(shí)間長(zhǎng)了,，我對(duì)你很滿(mǎn)意,，真不想離開(kāi)你，這樣吧,，我再找一位晚上陪住的,，白天你還來(lái)，你不就放心了嗎,？”我想也可以,，就把老人的情況告訴了宣武分部的老師,，由于老人行動(dòng)不方便，部門(mén)老師特意為老人上門(mén)服務(wù),。老人深受感動(dòng),，對(duì)宣武分部的老師及服務(wù)員深表感謝，還特意親筆寫(xiě)了一封感謝信表達(dá)了對(duì)愛(ài)儂公司及服務(wù)員的感謝,！

此時(shí)此刻我的心情非常激動(dòng),，我為自己是愛(ài)儂的一名家政人員而感到驕傲和自豪！愛(ài)儂有那么多的優(yōu)秀服務(wù)員,，我卻有幸成為她們的代表,，我感謝為我們遮風(fēng)擋雨、像親人和娘家人一樣的穆董,、李總和愛(ài)儂公司的老師們,、感謝千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)勤勞質(zhì)樸的愛(ài)儂姐妹們，同時(shí)也感謝給我們理解,、尊重和包容的好客戶(hù)們,！我深知只要自己腳踏實(shí)地工作，真心實(shí)意的為客戶(hù)服務(wù),，真正將愛(ài)儂“您有所需,，我有所助”的服務(wù)理念和宗旨做好做到位，當(dāng)客戶(hù)需要我們幫助的時(shí)候,，能夠及時(shí)為他們提供幫助就是我們自身價(jià)值的最大體現(xiàn),！

我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的各項(xiàng)能力，用自己的實(shí)際行動(dòng),，和自己的微薄之力為自己提高收入,，為愛(ài)儂公司樹(shù)信譽(yù)爭(zhēng)榮譽(yù)，讓自己向星級(jí)服務(wù)員的目標(biāo)去奮斗,、去努力,！

謝謝大家！

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇二

演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,，是為演講準(zhǔn)備的書(shū)面材料,。在當(dāng)下社會(huì)，演講稿應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,，在寫(xiě)之前,，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的營(yíng)業(yè)員演講稿,，僅供參考,，歡迎大家閱讀。

愛(ài)崗敬業(yè)是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,，它看似平凡,、實(shí)則偉大,，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位,，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,，同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在,，往往也是人類(lèi)社會(huì)存在和發(fā)展的需要,。所以，愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要,，而我們作為青年是整個(gè)社會(huì)的新鮮血液，充滿(mǎn)著朝氣和力量是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的主力軍,，肩負(fù)著強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,。

在日常工作中，我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到,、看到這樣那樣尋找借口的人和事,，比如不能做某件事情或者做不好某件事情的種種理由，抱怨“制度不行”,、“政策不好”、“領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心”,、“環(huán)境不利”,，以及“同事不幫忙”、“條件太落后”,、“我已經(jīng)盡力了”等借口,；事情做砸了有借口，任務(wù)沒(méi)完成有借口,，只要有心去找,，借口無(wú)處不在。實(shí)際上,，借口就是敷衍別人,、原諒自己、掩飾弱點(diǎn),、推卸責(zé)任的“擋箭牌”,，這樣做就意味著把自己的過(guò)失掩飾起來(lái)，把應(yīng)該自己承擔(dān)的`責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會(huì),、單位或者他人,；他們把寶貴的時(shí)間和精力放在如何為自己的不努力尋找合適的借口，忘記了自己的工作職責(zé)和責(zé)任,，也有的人在自己的工作崗位上,，急功近利,，拈輕怕重，不愿從小事做起,，不能通過(guò)小事來(lái)歷練自己的心境,，沉淀自己的情緒，卻以頻繁跳槽為能事,。顯然,，這些人無(wú)疑是缺少了干好一份工作所必不可缺的條件——敬業(yè)精神。

愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神,。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,，都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。而要把這種意愿變成現(xiàn)實(shí),，靠的是什么,？靠的就是在自己平凡崗位上的愛(ài)崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“你要欣賞自己的價(jià)值,，就得給世界增加價(jià)值,。如果我們選擇了一份職業(yè)，哪怕工作環(huán)境再艱苦惡劣,，工作內(nèi)容再枯燥繁瑣,，我們都應(yīng)該滿(mǎn)腔激情地工作，應(yīng)該象熱愛(ài)自己的家庭一樣去愛(ài)崗敬業(yè),。

愛(ài)崗敬業(yè)也是一種態(tài)度,。美國(guó)肯尼迪總統(tǒng)在就職演講時(shí)曾說(shuō)過(guò)“不要問(wèn)美國(guó)為我們做了什么？而要問(wèn),，我們?yōu)樽约旱膰?guó)家做了什么,？”是的，不要問(wèn)企業(yè)為我們做了什么,？而要問(wèn),，我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么？當(dāng)我們接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,，是討價(jià)還價(jià)能推就推,，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由？當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和挫折的時(shí)候,，是等待觀(guān)望半途而廢,，還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝？當(dāng)我們自覺(jué)晉級(jí)升遷沒(méi)有達(dá)到期望值的時(shí)候,，是牢騷滿(mǎn)腹怨天憂(yōu)人,，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)？現(xiàn)實(shí)中很多人盡管才華橫溢，但總是懷疑環(huán)境,、批評(píng)環(huán)境,，而不知，就是因?yàn)樗钟械倪@種態(tài)度,，才對(duì)他的進(jìn)步和成長(zhǎng)打了一個(gè)很大的折扣,。有句話(huà)說(shuō)的好：只要你依然是某一機(jī)構(gòu)的一部分，就不要誹謗它,，不要傷害它——輕視自己所就職的機(jī)構(gòu)就等于輕視你自己,。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨，不顧大局,，不講團(tuán)結(jié),，并在不知不覺(jué)中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,，最大的受害者就是自己,。集體肯定有自己的缺點(diǎn)，但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn),，正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),，所以才有很多人選擇留在集體。我們海匯集團(tuán)的全體員工們都趕上了一個(gè)偉大的時(shí)代,、偉大的事業(yè),，趕上了偉大的機(jī)遇，而且我們也趕上了一個(gè)良好的企業(yè),。我想,，作為一個(gè)基層員工，我們應(yīng)該做到——樂(lè)于為偉大的時(shí)代做奉獻(xiàn),，忠誠(chéng)于偉大的事業(yè)，珍惜這偉大的機(jī)遇,，敬業(yè)敬職于我們偉大的企業(yè),。

愛(ài)崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告說(shuō)得好：思想有多遠(yuǎn),，我們就能走多遠(yuǎn),。當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,，多一些奉獻(xiàn),，少一些抱怨，多一些責(zé)任,，少一些懶惰,，多一些上進(jìn)心；有了這種境界，我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,，并抱著知足,、感恩、努力的態(tài)度,，把工作做得盡善盡美,，從而贏(yíng)得別人的尊重，取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。愛(ài)崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,，不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng)，它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),，一種高尚的理念,，一種強(qiáng)勁的精神力量。愛(ài)崗敬業(yè),，誓言無(wú)聲,。

年輕的朋友們，讓我們來(lái)珍惜人生的大好年華,，牢記公司的厚望,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，不懈進(jìn)取,，在實(shí)踐中鍛煉成才，用青春和智慧鑄就生命的輝煌篇章,，用拼搏和奮斗譜寫(xiě)出壯麗的青春之歌,。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇三

年齡:31。

戶(hù)口所在:海南,。

國(guó)籍:中國(guó),。

婚姻狀況:未婚。

民族:漢族,。

身高:170cm,。

體重:54kg。

求職意向,。

人才類(lèi)型:普通求職,。

應(yīng)聘職位:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

工作年限:3,。

職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng),。

求職類(lèi)型:兼職。

可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:3500~5499元,。

希望工作地區(qū):廣州,，,，

工作經(jīng)歷。

**公司,。

起止年月:20xx-10~至今,。

公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)。

所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng),、增值服務(wù),。

離職原因:暫時(shí)未離職。

**公司,。

起止年月:20xx-02~20xx-xx,。

公司性質(zhì):中外合資。

所屬行業(yè):廣告,。

擔(dān)任職位:手機(jī)營(yíng)銷(xiāo),。

工作描述:諾基亞，三星,。

離職原因:待遇差,。

**公司。

起止年月:20xx-10~20xx-12,。

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè),。

所屬行業(yè):餐飲業(yè)。

擔(dān)任職位:餐飲主管,。

工作描述:對(duì)員工的管理負(fù)責(zé)客戶(hù)的投訴衛(wèi)生管理,。

離職原因:待遇低。

教育背景,。

畢業(yè)院校:廣東財(cái)經(jīng)學(xué)院,。

最高學(xué)歷:大專(zhuān)。

獲得學(xué)位:,。

畢業(yè)日期:20xx-xx

專(zhuān)業(yè)一:多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),。

專(zhuān)業(yè)二:。

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào),。

20xx-xx20xx-xx廣東財(cái)經(jīng)學(xué)院多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ):英語(yǔ)一般,。

粵語(yǔ)水平:一般。

其它外語(yǔ)能力:,。

國(guó)語(yǔ)水平:一般,。

工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。

不怕失敗,，思維敏捷,，急中生智，隨機(jī)應(yīng)變，深謀遠(yuǎn)慮的能力與智慧,?？山邮荛L(zhǎng)期出差的工作。

自我評(píng)價(jià),。

責(zé)任心強(qiáng),，工作認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)合作精神,。

有良好的溝通,、協(xié)調(diào)人際交往感染力。

自信,、個(gè)人形象良好,。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇四

優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼，守在kdc銷(xiāo)售第一線(xiàn)上,，能成為優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員是我們一直以來(lái)的愿望,。

我們銷(xiāo)售著只為幸福傳遞的鉆飾，也要做個(gè)快樂(lè)與愛(ài)的使者,。所以,，我認(rèn)為優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員首先要有愛(ài)心有活力有激情有朝氣，每天以積極向上的心態(tài)擁抱生活,，以飽滿(mǎn)的熱情投入工作,。做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的珠寶銷(xiāo)售人員，以過(guò)硬的功底和貼心的服務(wù),，忠實(shí)地傳遞我們的品牌形象,。

優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼，光環(huán)有多閃亮,，其內(nèi)涵就有多豐富,。優(yōu)秀的員工一定要自信，百折不撓,，心中永遠(yuǎn)有目標(biāo),，每天活得充實(shí)而精彩。待客微笑有禮,，語(yǔ)言委婉溫和,，舉止落落大方，注意服務(wù)的細(xì)節(jié),，為我們的品牌形象加分,。

優(yōu)秀是的光環(huán)越是美麗，登向優(yōu)秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷,，其付出也就越多,。優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，要有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。勤奮學(xué)習(xí)珠寶知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,，孜孜以求,，溫故知新；在每一筆成功的銷(xiāo)售之后及時(shí)總結(jié),，舉一反三,；對(duì)于暫時(shí)尚未達(dá)成的銷(xiāo)售，決不認(rèn)輸,，永不放棄,。優(yōu)秀的員工會(huì)想盡一切辦法提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，找一切理由來(lái)接近和了解我們的顧客,，想千方百計(jì)征服顧客贏(yíng)得市場(chǎng),，有勇氣爭(zhēng)最大的份額，有決心吃最甜的蛋糕,。

優(yōu)秀的員工,，工作時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面，融入集體后與團(tuán)隊(duì)成為一體,，懂得協(xié)作,，講究效律，配合默契,，時(shí)刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,。

優(yōu)秀的員工，要像l那樣口若懸河,，思維敏捷,；要像p積極樂(lè)觀(guān)，隨機(jī)應(yīng)變,；要向j委婉道來(lái),，讓人如沐春風(fēng)；要像lh那樣腳踏實(shí)地,，步步為營(yíng),；要向c那樣心靈手巧天真活潑。

當(dāng)我把以上的優(yōu)點(diǎn)都盤(pán)點(diǎn)一遍,，我發(fā)現(xiàn)如果它們能集于一身時(shí),，我們真的可以被冠以?xún)?yōu)秀一詞了，而如果我們能團(tuán)結(jié)協(xié)作默契配合到有大我無(wú)小我,，眾人如一人的境界時(shí),，那我們每個(gè)人都將真的非常優(yōu)秀了。

優(yōu)秀的員工,，其實(shí)就是你我他,，我們自信并快樂(lè)著，奉獻(xiàn)并幸福著,，與kdc一起成長(zhǎng)著,。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,！

今天,，我站在這里，面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，心情非常激動(dòng),。我本著進(jìn)一步鍛煉自己，為商場(chǎng)珠寶營(yíng)業(yè)部多做貢獻(xiàn)的宗旨,，參加營(yíng)業(yè)副主任競(jìng)聘,。首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘,、展示自我的機(jī)會(huì),，為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采,。

我叫,，出生于年。年進(jìn)入商場(chǎng)珠寶營(yíng)業(yè)部擔(dān)任珠寶營(yíng)業(yè)員至今,。為了更好的勝任工作,，我利用業(yè)余時(shí)間購(gòu)買(mǎi)了珠寶鑒定方面的書(shū)籍，主動(dòng)學(xué)習(xí)了珠寶鑒定方面的知識(shí),，使自己能夠更好跟客戶(hù)溝通交流,。同時(shí)也學(xué)習(xí)了電腦方面的知識(shí)，使自己成為能跟上時(shí)代的發(fā)展,，并經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上查看了珠寶方面的最新動(dòng)態(tài)消息,。

回首過(guò)去的11年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng),、敢反思,、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。并多少受到表彰,。

寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來(lái)。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,，理論知識(shí)日益扎實(shí),，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),，工作也取得了一定的成績(jī),！昨天的工作和成績(jī)已成為過(guò)去，開(kāi)創(chuàng)未來(lái),，將是我永久的追求,。記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認(rèn)為自己有才華,，你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或擔(dān)任那個(gè)職位,。”我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任營(yíng)業(yè)副主任一職,，做好應(yīng)履行職責(zé),。

今天我參加營(yíng)業(yè)副主任競(jìng)選，我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：

要干好一項(xiàng)工作,，首先必須熱愛(ài)這項(xiàng)工作,。今天，我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng),，決不是意氣用事,，也不是心存僥幸，而是自己熱愛(ài)這項(xiàng)工作,，珍惜這次機(jī)會(huì),，渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn),。隨著這些年的工作歷練,，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí),，人也越來(lái)越成熟,，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我有信心也有能力擔(dān)任副主任,，并能做好應(yīng)該履行的職責(zé),。

全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力,。在平時(shí)工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),，具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他員工的關(guān)系的素養(yǎng),，做工作,、辦事情，思路清晰、行止有度,、頭緒分明,、恰到好處。

11年的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我在處理和客戶(hù)的關(guān)系得到了很大的提高,，時(shí)刻以客戶(hù)為中心，牢記“客戶(hù)就是上帝”的宗旨,，全面維系和客戶(hù)的關(guān)系，對(duì)于每一位來(lái)選購(gòu)珠寶的客戶(hù),，不論他購(gòu)買(mǎi)的珠寶種類(lèi),，我都可以用自己所掌握的知識(shí)，為客戶(hù)做系統(tǒng)詳細(xì)的介紹及建議,。在我工作的11年中,，我的回頭客有很多，而且他們還帶來(lái)了許多自己的親戚朋友,，使我成為了我珠寶營(yíng)業(yè)部的佼佼者要想營(yíng)業(yè)副主任工作開(kāi)展的有聲有色,，僅有優(yōu)勢(shì)還不行，還要有自己的工作思路和設(shè)想,。

營(yíng)業(yè)副主任工作,，責(zé)任重大，任務(wù)繁重,，我將努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,，率先垂范,，嚴(yán)以律己，吃苦在前,，享樂(lè)在后,，努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的營(yíng)業(yè)副主任，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,。

我將用自己累計(jì)11年的工作經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)人員用自信、溫情,、實(shí)力,、技巧性的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)；用熱心,、細(xì)心,、耐心,、愛(ài)心地為每一位客戶(hù)放心，讓他們支持我營(yíng)業(yè)部發(fā)展,；任何時(shí)候都要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶(hù)群體,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的,。

如果我能夠走上營(yíng)業(yè)副主任的工作崗位，我一定會(huì)嚴(yán)于律己,，在工作中,，應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，與營(yíng)業(yè)主任在工作上保持高度一致,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。

說(shuō)到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn),，我將撬起整個(gè)地球,！”聽(tīng)起來(lái)很夸張，卻很有道理,。的確,，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái),。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),，相信我,、選擇我、支持我,，您不會(huì)后悔,，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起,，創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天,！

謝謝大家！我的演講完畢,！

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

我叫於宇，今年27歲，大學(xué)本科,，百貨公司營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘演講稿,。08年畢業(yè)于浙江理工大學(xué)，現(xiàn)任xx銀泰營(yíng)業(yè)三部營(yíng)管員崗位,。自去年9月份很榮幸的加入銀泰這個(gè)團(tuán)隊(duì),，這是第一次參加競(jìng)聘，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),。我以一個(gè)平常人的心態(tài),，本著鍛煉、提高的目的參加這次競(jìng)聘,，接受評(píng)判,。希望通過(guò)這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，讓大家更多地認(rèn)識(shí)我,、了解我、幫助我實(shí)現(xiàn)人生的理想和價(jià)值,。

我競(jìng)聘的首選崗位是營(yíng)業(yè)部,。自身優(yōu)勢(shì)與不足有以下幾點(diǎn)：

1、在進(jìn)入銀泰前,，就職的也是百貨行業(yè),，有一定的百貨營(yíng)運(yùn)管理、樓層招商等工作經(jīng)驗(yàn),；

5,、重視團(tuán)隊(duì)合作，只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的能動(dòng)作用,，為同一個(gè)目標(biāo)去努力,。才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大作用，達(dá)到最好的效果,。

我相信,，憑著我愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,，我熱愛(ài)的工作態(tài)度,，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把工作做好,。

謝謝大家,！

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇七

大家好！

我演講的題目是“平凡的崗位,，默默的奉獻(xiàn)”,。在所有人的心中，一提“白衣衛(wèi)士”人們立刻就會(huì)想起“性命所系，生死相托”的醫(yī)生,，說(shuō)到“白衣天使”就會(huì)想到默默無(wú)聞,，無(wú)私奉獻(xiàn)的護(hù)士。而藥師卻沒(méi)給人留下太多太深刻的印象,，在大多數(shù)人眼里,，藥師只是一個(gè)按處方發(fā)藥的職業(yè)，既沒(méi)有醫(yī)生那樣神圣,，也沒(méi)有護(hù)士那樣溫馨,。其實(shí)，藥師在救死扶傷的環(huán)節(jié)中,，擔(dān)當(dāng)著重要且不為人知的角色,。藥師工作，雖然平凡,，但責(zé)任重大,，他們從不張楊，默默無(wú)聞,，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的瑣碎中,，體會(huì)的是平凡，而體現(xiàn)的都是奉獻(xiàn),。奉獻(xiàn)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都不是一件難事,，作為一名藥劑人員，雖然我們不能成長(zhǎng)為參天大樹(shù),，但我們?nèi)匀豢梢曰饕活w小草,，雖然我們不能成為救死扶傷的醫(yī)生，但我們?nèi)匀豢梢詧?jiān)守自己的崗位,，做好自己的本職工作,。藥品是特殊的商品，它直接關(guān)乎人的生命健康,，如今的年代,，醫(yī)院藥房不再單純以藥品為中心，而是要以病人為中心,，竭誠(chéng)為每一位患者服務(wù),。在工作中讓我深深感覺(jué)到和諧的醫(yī)患關(guān)系依賴(lài)于良好的醫(yī)患溝通，俗話(huà)說(shuō)的好“良言一句三冬暖,，惡語(yǔ)相向六月寒,。”所以對(duì)待每一位患者我們都要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，記得電腦程序升級(jí)時(shí),，門(mén)診處方發(fā)票不夠完善,，藥品規(guī)格和價(jià)格在一起難以區(qū)分，一盒藥只收了一片藥的錢(qián),，個(gè)別患者很難理解情緒十分激動(dòng),，我們就耐心解釋主動(dòng)協(xié)助他們補(bǔ)藥，退藥,，盡量減少他們的取藥時(shí)間,，用我們的實(shí)際行動(dòng)換取患者的諒解，這樣既使患者滿(mǎn)意,，又提高了我們的自身素養(yǎng),。藥劑工作平凡而瑣碎，從進(jìn)藥,，搬運(yùn),，擺放到調(diào)劑發(fā)藥，工作十分辛苦,，有人認(rèn)為藥師憑醫(yī)師處方發(fā)藥,，工作最簡(jiǎn)單，不需要什么技術(shù),，其實(shí),，藥劑師不但要有精湛的技術(shù)，還要有足夠的耐心,，責(zé)任心。為打造放心藥房,，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，我們藥劑人員在發(fā)藥時(shí)，不僅要核對(duì)藥名,，規(guī)格,，還要查驗(yàn)有無(wú)配伍禁忌，對(duì)于中藥,，一張草藥方少則幾味藥,，多則二十幾味，調(diào)劑草藥方重要的環(huán)節(jié)是劑量的準(zhǔn)確性,，稱(chēng)高稱(chēng)低都不行,，低了影響療效，高了會(huì)引起副作用,，中藥師手中的這桿稱(chēng),，稱(chēng)出的是草藥，平衡的是一顆心,，要做到對(duì)患者極端負(fù)責(zé),，必須握好手中這桿稱(chēng),。藥房是醫(yī)院對(duì)外服務(wù)的窗口，展示的是醫(yī)院的形象,，這就要求我們藥劑工作者時(shí)刻注重自我形象,，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，還必須具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,，在言行上“急病人所急,，想病人所想，做病人所做,?！本瓦@樣，我們每天重復(fù)著同樣模式的話(huà)語(yǔ),，“四查十對(duì)”著每一張?zhí)幏?，作為一名藥師，我深深知道自己萬(wàn)分之一的差錯(cuò),，對(duì)于病人就是百分之百的事故,，作為一名藥師，一定要有一絲不茍的工作態(tài)度,，為患者在整個(gè)診療過(guò)程中把好最后一關(guān),。

行勝于言，雖然我們沒(méi)有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ),，但我們都立足于平凡的崗位,，用自己無(wú)言的行動(dòng)，展現(xiàn)著醫(yī)院藥劑人員的風(fēng)采,。

為了醫(yī)院明天更美好,，為了醫(yī)患關(guān)系更和諧，同事們,，請(qǐng)拿出我們的真誠(chéng),，執(zhí)著和自在平凡的崗位中，默默地奉獻(xiàn),，醫(yī)院會(huì)因我們的奉獻(xiàn)而更加美好,。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇八

您們好！

“推動(dòng)你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你,。”對(duì)于做好營(yíng)業(yè)員的工作,，我有十二分的信心,，因?yàn)槲矣腥w紅心，那就是：熱心,、責(zé)任心和進(jìn)取心,。

營(yíng)業(yè)廳的工作,，整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道,，枯燥乏味，如果沒(méi)有細(xì)心認(rèn)真,、勤奮努力,、無(wú)私奉獻(xiàn)是不可能干好的。開(kāi)始進(jìn)入營(yíng)業(yè)班工作的一段時(shí)間里,，一切的新鮮感,，被上班、吃飯,、睡覺(jué)三點(diǎn)一線(xiàn)式枯燥乏味的生活所湮沒(méi),，心頭滿(mǎn)是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶(hù)的指責(zé)與謾罵而哭泣,，為回到屋子面對(duì)冷冰冰的墻壁而惆悵,，我生命中第一次感覺(jué)到人生的每一步跨越是如此艱難?？墒?，一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感不允許我這樣做,，我不能在生活的道路上退縮,，我更不能在起步時(shí)輸給別人，輸給自己,。我開(kāi)始以努力的學(xué)習(xí)充實(shí)我的生活,，全身心地投入到每一天的工作中，一切都從最基本的做起,。

一張張考試卷，成績(jī)從七八十分上升到九十多分,，凝聚了多少汗水與心血,；一陣陣練習(xí)打字時(shí)鍵盤(pán)的敲打聲，打破了多少個(gè)靜夜的沉寂,；一本本寫(xiě)滿(mǎn)了業(yè)務(wù)知識(shí)的筆記本,，記錄了多少個(gè)不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,，高強(qiáng)度的'工作,，不斷磨礪著我的意志。就是這簡(jiǎn)單而又充實(shí)的工作,，使我的心里充滿(mǎn)了欣慰與滿(mǎn)足,。鞭策著我做到腳踏實(shí)地,，干一行、愛(ài)一行,、鉆一行,，時(shí)刻謹(jǐn)記“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人宗旨,，把真誠(chéng)的微笑送給每一位客戶(hù),。

記得有一天，因?yàn)橐贤戆?，我?zhǔn)備去吃飯,，剛剛起身要離開(kāi)柜臺(tái)，迎面走來(lái)一位五十多歲的大嬸,，她抱著沉甸甸的塑料袋對(duì)我說(shuō)：“小姑娘,，我想麻煩你幫我交100元話(huà)費(fèi)，行不,？”我二話(huà)沒(méi)說(shuō),，立即轉(zhuǎn)身坐下來(lái)，大嬸打開(kāi)塑料袋,，一股油腥味頓時(shí)彌漫了整個(gè)營(yíng)業(yè)廳,。原來(lái)大嬸是賣(mài)油條的,，提著一袋零錢(qián)交話(huà)費(fèi)來(lái)了,。看著這一堆沾滿(mǎn)污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,，我微笑地說(shuō)：“大嬸,，您放心,，我這就給你交話(huà)費(fèi)，請(qǐng)問(wèn)您號(hào)碼是多少,？”隨后,，我?guī)痛髬鸢延矌攀畟€(gè)一摞，十個(gè)一摞地整理,，把零鈔撫平弄整齊,，用了半個(gè)小時(shí)幫她把話(huà)費(fèi)交好。趁著臺(tái)席前沒(méi)人辦理業(yè)務(wù)的空檔,，我又幫大嬸把剩余的零錢(qián)整理完畢,。當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿(mǎn)意而去時(shí)，我才感覺(jué)到了胃的強(qiáng)烈抗議,。

“三人行,，必有我?guī)煛保瑓⒓訝I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師,。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西,，我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí),，使自己每天都有提高，每天都在進(jìn)步,。

此時(shí)此刻,，此情此景，如果有人要問(wèn)我：“什么最美,？”我會(huì)毫不猶豫告訴他：“不是夕陽(yáng),、大海和玫瑰，而是我們心愛(ài)的電信,，我那群營(yíng)業(yè)班可愛(ài)的兄弟姐妹們,。”如果有人問(wèn)我“什么最?lèi)?ài),？”我會(huì)毫不猶豫告訴他：“不是卿卿我我,，不是紙醉金迷，而是平凡充實(shí)的忙碌,，客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉,！”讓生命在這里放飛，我無(wú)怨無(wú)悔,！讓生命在這里放飛,，我默默耕耘！中國(guó)電信,，為了你的明天我愿奉獻(xiàn)美好的青春,！

謝謝！

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇九

愛(ài)我郵儲(chǔ)—從做好服務(wù)開(kāi)始,。

愛(ài)因斯坦有句話(huà)說(shuō)：任何在小事上不堅(jiān)持原則的人,，那么在大事上也不值得信任。這里說(shuō)的就是干一行,，愛(ài)一行的愛(ài)崗敬業(yè)精神,。關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)，很小的時(shí)候就看電視,，聽(tīng)廣播,，看過(guò)很多這類(lèi)報(bào)道，上學(xué)的時(shí)候課本上也很多很多這種例子,。人民衛(wèi)士雷鋒，石油工人王進(jìn)喜,，人民警察任長(zhǎng)霞,，有太多太多的例子，讓我覺(jué)得愛(ài)崗敬業(yè)很簡(jiǎn)單,，然而到了工作中才發(fā)現(xiàn),，愛(ài)崗敬業(yè)不是我想的那么簡(jiǎn)單,。

當(dāng)剛畢業(yè)的我來(lái)到三尺柜臺(tái)，每天都是刷刷刷的數(shù)錢(qián)聲音,，噼里啪啦的計(jì)算機(jī)電腦鍵盤(pán)聲音,，每天都是重復(fù)不變的刷卡取錢(qián)，收錢(qián)付錢(qián),。那時(shí)的我心里迷茫了：覺(jué)得干一行愛(ài)一行,，還真不容易！這段時(shí)間以來(lái),，我的同事們,，前輩們，不僅教會(huì)了我業(yè)務(wù)技術(shù),，服務(wù)知識(shí),。更是以身作則用事實(shí)告訴我什么是敬業(yè)。

我們工農(nóng)路平常業(yè)務(wù)量就比較忙尤其每個(gè)月20號(hào)左右,，是取工資高峰期,。往往會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì)，這個(gè)時(shí)候正是體現(xiàn)我們的服務(wù)水平的時(shí)候,，我們?nèi)w人員認(rèn)真配合,，加班加點(diǎn)，有時(shí)候忙的一整天都顧不上喝一口水,。

所里也積極出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施：針對(duì)取工資人群多為中老年人的的特點(diǎn)我們積極配備老花鏡,。方便客戶(hù)看的清楚。大堂經(jīng)理保安在旁邊幫忙規(guī)范憑條書(shū)寫(xiě),，簽,，做客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)解釋工作疏導(dǎo)vip臺(tái)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。支局長(zhǎng)和客戶(hù)經(jīng)理一閑下來(lái)就在大堂幫忙,。而我們前臺(tái)柜員則用微笑和快速準(zhǔn)確的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)等待的怨氣,。立爭(zhēng)做到我們所保證的，快速,。準(zhǔn)確,，用心服務(wù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意,。敬業(yè),，就是從細(xì)節(jié)招手，應(yīng)用于服務(wù),。

在平常服務(wù)中,，對(duì)一些老客戶(hù)大客戶(hù)，實(shí)行個(gè)性化，服務(wù),，比如我們規(guī)定取款5萬(wàn)元需要提前預(yù)約,。而對(duì)一些大客戶(hù)來(lái)說(shuō)，急用時(shí)五萬(wàn)元真是不夠用,，有時(shí)候又忘記預(yù)約,。我們對(duì)老客戶(hù)，都留給他們所里電話(huà),，如果需要用錢(qián)提醒其需提前一天打電話(huà)預(yù)約：另外針對(duì)一部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的取錢(qián)周期,，提前打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，勁量在規(guī)章制度范圍內(nèi)滿(mǎn)足他們的需求,。每次都不忘提醒他們大額取錢(qián)需預(yù)約?，F(xiàn)在，我們的大部分穩(wěn)定大客戶(hù),，都養(yǎng)成的取錢(qián)打電話(huà)預(yù)約的習(xí)慣,。為此，我們還受到了顧客的好評(píng)就是再苦再累,，當(dāng)看到客戶(hù)滿(mǎn)意的微笑時(shí)是我們最高興的時(shí)候,，當(dāng)聽(tīng)到客戶(hù)的贊美的聲音時(shí)，那就別提多驕傲了,！

有一次,，一位阿姨怒氣沖沖的跑來(lái)對(duì)著我嚷嚷，你們辦事效率真差,，這都能打錯(cuò),。弄得我一頭霧水，原來(lái),，這位阿姨5天前往新疆給親戚匯了1000元錢(qián),，按址匯款，但是5天過(guò)去了,，對(duì)方還沒(méi)有收到匯款單,，于是她往新疆打電話(huà)查詢(xún)，對(duì)方局告訴她我們把郵編打錯(cuò)了,，原來(lái)應(yīng)寄到50團(tuán)的單子寄到53團(tuán)了,。向地相距百余里。我先安撫客戶(hù)的情緒,，然后先查詢(xún)匯票,，查存根。結(jié)果顯示：匯票信息與客戶(hù)填寫(xiě)信息一致,。沒(méi)有任何錯(cuò)誤,，經(jīng)查詢(xún)是對(duì)方局分揀出現(xiàn)了問(wèn)題。這時(shí)我們的綜合柜員焦紅聞聲過(guò)來(lái)，了解情況后,，她讓我繼續(xù)辦理其他客戶(hù)業(yè)務(wù)，自己出去跟這位阿姨解釋,。由于客戶(hù)比較生氣,，聽(tīng)不進(jìn)去解釋?zhuān)f(shuō)話(huà)還比較難聽(tīng)，但是焦紅姐一直面帶微笑,，一口一個(gè)阿姨用了快一個(gè)小時(shí)時(shí)間,，終于讓客戶(hù)明白了情況，平息了怒火,，之后三天為了這個(gè)事情焦紅姐一直打電話(huà),，又是催新疆方面，又是安撫那位阿姨情緒,。最后,，由于新疆方面遲遲沒(méi)有結(jié)果。那位阿姨把錢(qián)申請(qǐng)退匯了,，但是阿姨臨走時(shí)對(duì)焦紅姐說(shuō)了一句話(huà)：“謝謝你,，你這個(gè)朋友我交定了！”

我們大堂經(jīng)理師偉麗出去拿憑條,，拿一些辦公用品,，天熱的不得了，只要需要,，隨時(shí)出馬,。從來(lái)不說(shuō)二話(huà)。

像這樣例子每天都會(huì)在不同的崗位上上演,，有很多,，多到在這有限的時(shí)間里我和大家說(shuō)不完。當(dāng)然我們也有倦怠的時(shí)候,，有時(shí)候上班累的一句話(huà)也不想說(shuō),；有時(shí)候遇到比較固執(zhí)的客戶(hù)，有時(shí)候遇到脾氣不好的客戶(hù),。有時(shí)候遇到有時(shí)候帳錯(cuò)了,，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我們的支行長(zhǎng)趙靜就像一個(gè)方向標(biāo)一樣,，給我們以方向和鼓勵(lì),。鞭策和動(dòng)力。讓我們?cè)谙胪祽械臅r(shí)候,，想放棄的時(shí)候,，犯錯(cuò)誤的時(shí)候，總是在她的幾句話(huà)后整理好心情，繼續(xù)前進(jìn),。

就像那一句話(huà)：知恥而后勇,。

說(shuō)到這句話(huà)，有個(gè)故事就不得不說(shuō),。有個(gè)姓段的`菜市場(chǎng)客戶(hù)經(jīng)常來(lái)所里存零錢(qián),，有一次存了4萬(wàn)多塊的零錢(qián)，讓我數(shù)了一上午,，他走后,，我開(kāi)始整零錢(qián)，盤(pán)帳,，一盤(pán),，竟少了200元，怎么想怎么不對(duì),，上午在他之前一共辦理沒(méi)幾筆業(yè)務(wù),，并且盤(pán)過(guò)賬。忽然想到他的零錢(qián)中有一把800的,，而我把他當(dāng)作1000的來(lái)加了,。趕快去找客戶(hù)。這位客戶(hù)經(jīng)常去存零錢(qián),，還挺不錯(cuò)一個(gè)人,。第二天就把200元給了我。于是我就算是認(rèn)下了一門(mén)小親戚,，我就叫他段叔叔,。從此以后段叔叔更是常來(lái)存錢(qián)，把其他銀行的錢(qián)也取出來(lái)存到我們這里,。這個(gè)月還幫他加辦了高端華商聯(lián)盟,，叔叔往外匯錢(qián)再也沒(méi)有手續(xù)費(fèi)了，高興的不得了,。

用郵儲(chǔ)員工特有的滿(mǎn)腔熱情,、無(wú)限真誠(chéng)，在執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，做好服務(wù)工作,，讓每一位顧客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去,。請(qǐng)看我們的行動(dòng)吧,！

我的演講到此結(jié)束，謝謝大家,！

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委：

您們好,！

我叫競(jìng)聘演講稿，畢業(yè)于財(cái)經(jīng)學(xué)院,，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),，20xx年應(yīng)聘到洛陽(yáng)移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。今天,，對(duì)我來(lái)說(shuō),，與其是競(jìng)聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)，不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我,、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,，請(qǐng)各位評(píng)委審閱：

自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,，我便深深地愛(ài)上了這份工作，經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后,，我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ),。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單,，只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,，一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,，容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),，更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶(hù)交流,。

剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨,，公司在此時(shí)推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，為了在時(shí)間緊,、內(nèi)容多的情況下,，及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容，妥善的為客戶(hù)做好咨詢(xún)和解釋工作,，我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,，當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí),，才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn),。這一天恰逢交費(fèi)高峰期，顧客特別多,，我并沒(méi)有因?yàn)樯《傅∽约海炊愿语枬M(mǎn)的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),，當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶(hù)手中時(shí),，看到客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，我感到一種莫大的滿(mǎn)足,。突然這時(shí),，抽屜里的卡發(fā)完了，而新卡還未領(lǐng)回,，眼看著柜臺(tái)前的顧客越來(lái)越多,，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋,。但說(shuō)什么的都有,，一位中年婦女不依不繞，堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,，無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,，眼淚不住的在我的眼眶里盤(pán)旋。幾分鐘后,，卡送回來(lái)時(shí),，當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠(chéng)的說(shuō)道“對(duì)不起,，讓您久等了,。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過(guò)身去,，當(dāng)回過(guò)身時(shí),，她不好意思的說(shuō)，“剛才是我錯(cuò)怪你了,，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話(huà)使我卻再也抑制不住眼中的淚水,，順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存,，又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶(hù)的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢,！

20xx年底，我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作,，有人說(shuō)辦公室工作十分清苦,，是件苦差、雜差,、大多數(shù)人不愿干,。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌,，只要你細(xì)心耕耘，精心譜曲,，照樣能苦中取樂(lè),，彈奏出精彩的樂(lè)章！當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,，我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類(lèi)請(qǐng)示報(bào)告材料,、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度,；做好信息的采集,、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì),、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情,。辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作，用酸,、甜、苦,、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,，是最恰當(dāng)?shù)摹Ｓ捎谌松偃蝿?wù)重,，一個(gè)通報(bào),，一份數(shù)據(jù)，常常加班到深夜,。但我從本職工作入手,，處理好兼職工作，分類(lèi)細(xì)化,；通過(guò)合理的時(shí)間安排,，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞,。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,，市區(qū)營(yíng)業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人，增加到如今380余人,，營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),，辦公室的工作無(wú)形中一天天加重了。在人員及部門(mén)增多起來(lái)后,，人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,，首先是人員離職、請(qǐng)假問(wèn)題,，由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,，部門(mén)與部門(mén)間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),，辭職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,，給工作上造成了不便,，當(dāng)我了解到這一情況后，結(jié)合市區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,，通過(guò)兩次修定完善,，出臺(tái)了《市區(qū)營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,，進(jìn)一步理順了工作流程,，細(xì)化了基礎(chǔ)管理。

轉(zhuǎn)眼到了20xx年7月份,，市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,，從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔，而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大,，人數(shù)最多的,，其中正式員工34名，外聘員工近350名,，工作開(kāi)展的難度可想而知,。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,，為了及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)材料，我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,，當(dāng)凌晨三點(diǎn),，我敲完最后一個(gè)數(shù)字，一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊,。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),，無(wú)愧于自己，更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè),。

通過(guò)這一年多的磨練,，我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，也是一個(gè)干事的崗位,。真正做好這項(xiàng)工作,，必須付出艱辛的努力。俗話(huà)說(shuō)“板凳座得十年冷,，文章不寫(xiě)半句空”,，做人、做文如此,，做事,、做管理工作更是這樣,。綜合協(xié)調(diào)方面，我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),，把握得當(dāng),。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。

在日常煩瑣的工作之余,，為了真實(shí),、全面、適時(shí)地上報(bào)營(yíng)業(yè)部工作開(kāi)展情況,，我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》,、《中國(guó)移動(dòng)周刊》等專(zhuān)業(yè)性報(bào)刊，并積極采集本部門(mén)內(nèi)部的信息,、經(jīng)驗(yàn),，立足于市區(qū)營(yíng)業(yè)部，從各個(gè)方面挖掘素材,，先后撰寫(xiě)出反映和體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù),、服務(wù)、精神文化,、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性,、特＊＊的信息稿件幾十篇，其中多篇被省公司信息所采編,。不斷的通過(guò)《洛陽(yáng)移動(dòng)通信信息》及oa系統(tǒng),，講述營(yíng)業(yè)部的“故事”,。潛心從洛陽(yáng)移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營(yíng)養(yǎng),。20xx年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，競(jìng)職競(jìng)聘重在參與,。站在今天的講臺(tái)上,，我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),，我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與,！至于參與能否成功，這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平,、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo),、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度,。當(dāng)然,，還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票,！給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩,！這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言,。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇十一

我叫xxx,是xx百記貨男裝部保羅詩(shī)丹的營(yíng)業(yè)員。

記得三年前深秋時(shí)節(jié),，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我應(yīng)聘到xx百貨上班成為xx一名普通的營(yíng)業(yè)員,。從那時(shí)算起我先后做過(guò)boss品牌，老爺車(chē)品牌,，直到現(xiàn)在做保羅詩(shī)丹品牌,，每一次品牌的更換都是對(duì)我促銷(xiāo)業(yè)務(wù)的考核與挑戰(zhàn)，至少當(dāng)初我是這么認(rèn)為的.,，所以自己格外的用心學(xué)習(xí),，加倍的努力，隨著時(shí)間的推移,，經(jīng)驗(yàn)的不斷的積累,，我的業(yè)績(jī)?cè)诓粩嗟奶岣撸?dāng)初付出的辛勞和汗水終于有了回報(bào),，我在業(yè)務(wù)的能力上從一只“笨鳥(niǎo)”銳變?yōu)椤袄销棥?，現(xiàn)在的我是越來(lái)越有自信，就像我們的xx一樣終于成長(zhǎng)起來(lái)了,。

未來(lái)到xx之前,，我曾做過(guò)酒店管理，也在梅爾百貨做過(guò)同樣的工作,，但這都沒(méi)讓我進(jìn)取的腳步停留多久,，自從進(jìn)入xx工作以后，心里漸漸踏實(shí)下來(lái),，不僅僅因?yàn)檫@里稍好的待遇,，較旺的人氣，也不僅僅是離家較近的交通方便,，更因?yàn)槭俏腋惺艿搅藊x地處繁華的街道具有美好的前景,，感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的人性化關(guān)懷，感受到員工之間的熱情相助,，以禮相待的團(tuán)隊(duì)合作精神,，一份生日蛋糕，一個(gè)年休假,，也許在其它單位看來(lái)微不足道,，習(xí)以為常，但從同行業(yè)比起來(lái)也算難能可貴，不在乎它的價(jià)值如何,，而在于關(guān)懷與期待,，一份理解與肯定，它讓我從心底里融入xx這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之中,，也許有那么一天我會(huì)離開(kāi)這里,，但我相信那是我年齡的原因，也希望這是我唯一的原因,，而眼前面對(duì)著xx不斷提升檔次,，做強(qiáng)做大，我要時(shí)時(shí)提醒自己加油,，加油再加油,；努力，努力再努力,。我與xx共成長(zhǎng),！

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇十二

春華秋實(shí)讓我們感覺(jué)到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝,；一次次春花秋月,，一次次月隕月圓，都昭示著生命的不息輪回,。從蹣跚學(xué)步到朦朧少年,；從呀呀學(xué)語(yǔ)到吟詩(shī)誦詞，人生的長(zhǎng)河就這樣慢慢流淌,，未經(jīng)意間,，我們便步入了青春殿堂，在如歌的歲月里,，用我們的熱情,、真誠(chéng)、愛(ài)心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光,！

出自 sevw.cn

記得剛到營(yíng)業(yè)中心工作時(shí),，我就感受到了一種蓬勃向上,、積極進(jìn)取,、暖如春風(fēng)的工作氛圍，感受到了聯(lián)通人的熱情,、執(zhí)著和敬業(yè),。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我如饑似渴地開(kāi)始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),，扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,。正是懷著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,，我逐漸地走進(jìn)了“聯(lián)通”的世界。

是啊,，對(duì)于一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),，有什么能比得到用戶(hù)發(fā)自?xún)?nèi)心的理解和認(rèn)可更為珍貴的呢？當(dāng)我們渴望與用戶(hù)進(jìn)行心靈溝通的時(shí)候,，就是我們真正去尊重用戶(hù),、理解用戶(hù)、重視用戶(hù),、關(guān)愛(ài)用戶(hù)的時(shí)候,。為此，在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),、微笑服務(wù),，積極、主動(dòng),、熱情地接待每一位用戶(hù),。在工作中，我們也曾遭到個(gè)別用戶(hù)的呵斥和責(zé)罵,，面對(duì)這些,，我們依然平和冷靜，始終用自身的涵養(yǎng)實(shí)現(xiàn)著——“溝通從心開(kāi)始”,，用自己的實(shí)際工作實(shí)踐著——“溝通從心開(kāi)始”,，用自己的真心付出證明著——“溝通從心開(kāi)始”。

還記得“非典”橫行的那些日子嗎,？營(yíng)業(yè)中心的每一位員工都堅(jiān)守在自己的崗位上,。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,，那些令家里人為之擔(dān)憂(yōu)的日日夜夜,，然而沒(méi)有一個(gè)人退縮，更沒(méi)有一個(gè)人請(qǐng)假,。因?yàn)槲覀兊膷徫辉谶@里,，我們的職責(zé)在這里，即使病魔肆虐,，即使身單力薄,，既然選擇了這個(gè)崗位，我們就會(huì)站得向樹(shù)一樣筆直,，笑得象花一樣燦爛,。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

您們好！今天我演講的題目是《崗位成才,真誠(chéng)服務(wù)每一天》,。

帶著夢(mèng)想,帶著希冀,帶著期盼,帶著激情,幾年前,，我來(lái)到集團(tuán)百貨大樓，走上了商店?duì)I業(yè)員崗位,。這里,營(yíng)業(yè)廳是展示我們商場(chǎng)形象,，體現(xiàn)我們“商場(chǎng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻,，我有一種自豪感,，身感肩上責(zé)任的沉重：雖然對(duì)于我來(lái)說(shuō),一名普通的營(yíng)業(yè)員算不了什么，但我深知,，我的舉手投足,，市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代著著企業(yè)的形象,只有腳踏實(shí)地,崗位成才,真誠(chéng)服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。集團(tuán)百貨大樓是大慶的一顆明珠,。她地處鬧市區(qū),，吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過(guò)客和游人絡(luò)繹不絕地前來(lái)購(gòu)物,、觀(guān)光,。尤其是逢年過(guò)節(jié)、銷(xiāo)售旺季,，食品商場(chǎng)人潮涌動(dòng),，每一節(jié)柜臺(tái)都給圍得水泄不通，誰(shuí)都希望營(yíng)業(yè)員能先滿(mǎn)足自己的要求,。記得初來(lái)乍到商廈工作的我,，一開(kāi)始真嚇了一跳，覺(jué)得手忙腳亂,，不知該先收誰(shuí)的錢(qián),，先為誰(shuí)稱(chēng)貨。一個(gè)班站下來(lái),，嗓子啞了,，腳也腫了，耳朵里也仿佛充滿(mǎn)了顧客的大呼小叫,，渾身像散了架一樣,。身體疲憊還在其次，最緊張的就是怕忙中出錯(cuò),，誰(shuí)知,，怕啥就來(lái)啥,。有一天,，柜臺(tái)上忙得不可開(kāi)交，一位顧客要買(mǎi)好幾種炒貨，由于經(jīng)驗(yàn)不足,，動(dòng)作慢,，因而盡管態(tài)度熱情大方，這位顧客竟然不依不饒地?cái)?shù)落我,，言辭非常不客氣,，把我沖得流出了委曲的淚水。這一晚,，我望著天花板久久無(wú)法入睡,，我第一次真正意識(shí)到當(dāng)好一個(gè)營(yíng)業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品,、一流的服務(wù),，他們是不會(huì)原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話(huà)雖然重,，但確實(shí)說(shuō)在理上,，我一定要練就一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，否則說(shuō)什么為人民服務(wù)只是一句空話(huà),。從那一天開(kāi)始,，我上足了弦，每天早來(lái)晚走,，留心觀(guān)察,，以能者為師，苦練柜臺(tái)基本功,。利用工作間隙和柜臺(tái)實(shí)踐,，熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格,、包裝,、價(jià)格，一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢(qián)功夫,；在操作過(guò)程中盡量不使用計(jì)算器,，逼著自己提高心算、口算能力,；針對(duì)自己內(nèi)向的性格,，我主動(dòng)要求參加演講比賽，提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,，根據(jù)自己好靜不好動(dòng),，體質(zhì)較弱的特點(diǎn)，我逼著自己每天早晨起來(lái)長(zhǎng)跑,，無(wú)論酷暑嚴(yán)寒,。平時(shí)能站著就不坐著,，大大增強(qiáng)了耐力和體質(zhì)，練就了過(guò)硬的站功,。我努力借鑒多種先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),，利用業(yè)余時(shí)間閱讀了《節(jié)約的都是利潤(rùn)》、《請(qǐng)給我結(jié)果》,、《日是日清工作法》,、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識(shí)。

我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品,，沒(méi)有優(yōu)良的服務(wù)不行,。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加，才能最大限度地滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求,，滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引),。效率對(duì)企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè),，員工必須要有一流的工作效率,。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的`致命軟肋。提高工作效率,，就是克服做事拖拉的惡習(xí),，做到日事日清。只有日事日清,，才能造就一流的企業(yè),。只有心中時(shí)刻裝著消費(fèi)者，才能真正急顧客之所急,，想顧客之所想,。有一次，市級(jí)機(jī)關(guān)一家單位一早來(lái)買(mǎi)三百多份食品,，每份包括四個(gè)品種,，要求—下午3：00前提貨。當(dāng)時(shí)我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開(kāi),，喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,，自己一手拿鏟、一手掌秤,，一邊包扎,，雙手上下翻飛，看得來(lái)購(gòu)貨的人“嘖嘖”贊嘆,，僅僅兩個(gè)多小時(shí),，腳沒(méi)動(dòng)窩就把三百份食品全部稱(chēng)裝完畢，使本來(lái)準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯,，顧客感動(dòng)得不得了,。俗話(huà)說(shuō),，只要功夫深，鐵杵磨成針,。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神,，終于練就了一套“快,、準(zhǔn),、穩(wěn)”的過(guò)硬本領(lǐng)?！翱臁奔捶Q(chēng)裝,、包扎、遞拿商品快,；“準(zhǔn)”即計(jì)量準(zhǔn),、報(bào)價(jià)準(zhǔn)：“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀(guān),，遞拿商品穩(wěn),。無(wú)論柜臺(tái)前擠著多少顧客，生意多么繁忙,，我始終是那樣從容不迫,，有條不紊，動(dòng)作干凈麻利,，笑臉盈盈,。如今的市場(chǎng)，商品供應(yīng)極大地豐富,，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如雨后春筍般層出不窮,。作為主渠道商業(yè)企業(yè)，大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。為此,，公司推行了一系列旨在強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措,。我按照商廈“消費(fèi)者滿(mǎn)意工程”的要求,，想顧客所想，急顧客所急,，在接待顧客時(shí)始終做到“主動(dòng),、熱情、耐心,、周到”,、“接一、待二,、招呼三”,。有一天,，食品商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來(lái)信。嚴(yán)肅地說(shuō),，“你要好好查查,，認(rèn)真處理，如果屬質(zhì)量事故的話(huà)可要準(zhǔn)備扣獎(jiǎng)金,?！蔽乙宦?tīng)嚇了一跳，待認(rèn)真看信后,，才松了一口氣,。原來(lái)，一位外地顧客出差來(lái)大慶,，看到有開(kāi)心果賣(mài),，很喜歡這個(gè)名字，雖然價(jià)格不便宜,，他還是買(mǎi)了半斤,，想嘗個(gè)新鮮。沒(méi)想到回去一嘗,，既不香,，也不脆。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

大家好,！

營(yíng)業(yè)員雖然平凡，卻拒絕平庸,，職業(yè)雖有細(xì)分,，微笑卻共同擁有。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),，我也加入這個(gè)群體,，成了一名珠寶首飾營(yíng)業(yè)員，看著那黃燦燦的金,，白亮亮的銀,，晶瑩剔透的翠，和那璀璨奪目,、令人眩暈的鉆石,，我被這如夢(mèng)的環(huán)境和童話(huà)般的世界陶醉了。我堅(jiān)信平凡和微笑能帶來(lái)好運(yùn),，能贏(yíng)得收獲,，能取得成功，更能創(chuàng)造奇跡,。

那是一個(gè)雨果天晴的上午,，天氣格外的涼爽,，整個(gè)城市仿佛在一夜之間被洗的一塵不染。當(dāng)每個(gè)人都在貪婪地呼吸著清新的空氣時(shí),，一位年輕的男士帶著朝陽(yáng),，踏著春風(fēng)走向我的柜臺(tái)。

“您好,，需要點(diǎn)兒什么,？戒指還是項(xiàng)鏈？”我微笑著迎了上去,。

“我想看看戒指,?！?/p>

“你坐下慢慢選,，這邊都是鉆戒?！?/p>

過(guò)了一會(huì)兒他抬頭說(shuō)：“鉆石都太貴了,，我又不是結(jié)婚，鉆石以后再買(mǎi)吧,。今天我想給女朋友買(mǎi)件生日禮物,。”“那您看看寶石戒指吧,！”說(shuō)著我便引導(dǎo)他到了寶石區(qū),，他說(shuō)他女朋友喜歡藍(lán)色，我馬上選了一款精致秀氣的藍(lán)寶石戒指遞給他說(shuō)：“藍(lán)寶石象征尊貴,，又極為稀有,，您看它的色澤這么純凈，和您女朋友一樣獨(dú)一無(wú)二,?！蔽铱此€不時(shí)朝鉆戒方向看，卻又舍不得手中的藍(lán)寶石,，便笑著說(shuō)：“藍(lán)寶石代表珍貴,，鉆石代表永恒。您可以先送她‘珍貴’,，再送給她‘’永恒”?。∵@才是您送她的最特別的生日禮物了,?！彼肓讼胄α耍骸澳阏f(shuō)得太有寓意了，你的微笑也像藍(lán)寶石一樣漂亮,，我呀買(mǎi)了,！”

送走了男士,，我便陷入深深的沉思中，我也終于體會(huì)到了“一臉春風(fēng)相迎,，一把椅子相坐,，一片熱忱辦事，一句好話(huà)相送”的真正含義,。我們不是驚天動(dòng)地的英雄,，也不是功在千秋的偉人，我們只是一群平凡的勞動(dòng)者,。我們毫不吝嗇自己的微笑,，微笑不能用金錢(qián)來(lái)衡量，它可能一文不值,，也可以?xún)r(jià)值連城,，它可以發(fā)生一秒之間，卻會(huì)令有些人永生難忘,，刻骨銘心,。它能使勞累者得到欣慰，能使沮喪者重拾信心,，能使悲傷者得到慰藉,，更能使煩惱者得到解脫。沒(méi)有人會(huì)因?yàn)楦挥卸恍枰?，更沒(méi)有人會(huì)因?yàn)樨毟F而拒絕它,。我為我的職業(yè)而驕傲，我為我是一名微笑的傳播者而自豪,！

我們也是天使,，我們也很可愛(ài)！朋友們,，笑起來(lái)吧,，讓世界少一份煩惱，多一份溫馨,。朋友們,，笑起來(lái)吧，讓我們的笑感動(dòng)世界創(chuàng)造奇跡,！也祝愿我們的公司像奧林匹克精神一樣,，發(fā)展的更高、更快,、更強(qiáng),！

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的演講稿范文篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事：

大家好！

我叫耿芳,，現(xiàn)在是城內(nèi)所的一名儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員,。今天很榮幸和大家在這里共同交流，學(xué)習(xí),。

四年前,，我懷揣著澎湃的熱情加入到郵政這個(gè)大家庭中，回首參加工作這些日子,，有喜悅有艱辛,，當(dāng)然有付出也有收獲。經(jīng)過(guò)這些年的歷練,，借助于企業(yè)的平臺(tái)讓我自身素質(zhì)得到更大的提升,。

清晰記得第一次踏進(jìn)郵政大門(mén)是在05年底，當(dāng)時(shí)被分到了臺(tái)陳支局,，第一次接觸到儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，看到陌生的鍵盤(pán)和顯示器上黑壓壓的字符，聽(tīng)到刷刷的數(shù)錢(qián)聲,，看到老同志操作得如此熟練,。說(shuō)實(shí)話(huà),，讓我這個(gè)初乍到的小姑娘不禁有些迷茫,。但是既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就要認(rèn)真踏實(shí)的干出成績(jī),，我當(dāng)時(shí)就下定決心盡快熟悉業(yè)務(wù)技術(shù),，服務(wù)知識(shí)，要以身作則,，用事實(shí)證明自己的敬業(yè),。

當(dāng)時(shí)去臺(tái)陳的路泥寧坎坷，途經(jīng)一個(gè)涵洞,。長(zhǎng)年積水,，特別遇上下雨天就更不容易通過(guò)，不得不搬著自行車(chē)翻鐵路,，真讓我切實(shí)體會(huì)到風(fēng)雨兼程的真正含意,。當(dāng)我拿到第一個(gè)月工資時(shí)，激動(dòng)的無(wú)語(yǔ)言表,，雖然不多,，但這貌似就是我人生中所謂收獲的“第一桶金”更加深刻體會(huì)到是我們企業(yè)能給予我的這個(gè)機(jī)會(huì)，所以讓我一直心懷感恩決定在這里扎根奮斗來(lái)回報(bào)我的企業(yè),。

06年,，我被調(diào)到縣城網(wǎng)點(diǎn)，因?yàn)槭枪駟T制要求我工作中更要謹(jǐn)慎細(xì)致。所里的較高儲(chǔ)蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,，隨著金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一天比一天激烈,，以及客戶(hù)需求的多元化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會(huì)信譽(yù)的重要前提,，柜臺(tái)是我與客戶(hù)面對(duì)面溝通的橋梁,，每個(gè)月的月底是取代發(fā)工資的高峰期，,，往往會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),，有時(shí)忙得一整天顧不上喝一口水，到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時(shí),，其實(shí)心里特別充實(shí),，因?yàn)橹灰獣r(shí)刻抱著真心為用戶(hù)服務(wù)的態(tài)度，才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來(lái),，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī),，才能把郵政營(yíng)業(yè)的小窗口化作為人民服務(wù)推動(dòng)發(fā)展的大陣地。

經(jīng)過(guò)技能的鍛煉和工作流程日漸熟悉,。憑借自己扎實(shí)的技能,，在每年的星級(jí)評(píng)定考試中取得不錯(cuò)的成績(jī)，從而也提高了工資待遇,，并且在09年順利通過(guò)了銀行從業(yè)資格認(rèn)證考試,。讓自己成了一名合格的銀行從業(yè)人員。業(yè)務(wù)發(fā)展是重頭戲,。往往為了使業(yè)務(wù)全面發(fā)展要求我必需走出去宣傳,，跑代發(fā)工資，商易通,。炎炎烈日下也曾留下過(guò)我的背影,。因?yàn)樵诰诸I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下。所主任的帶領(lǐng)下,，所里的余額也發(fā)展比較迅速,，我所在09年被評(píng)為先進(jìn)支局，而自己也被評(píng)上先進(jìn),，所以辛苦不算什么,。我堅(jiān)信“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后”。

對(duì)于幸福而言,，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和理解,，對(duì)我而言，幸福就是我屬于郵政企業(yè)中的一員,，人們常說(shuō)“敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),，樂(lè)業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,，勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本”而我的青春則奉獻(xiàn)給了我熱愛(ài)的郵政事業(yè)，在今后的日子里,，我將踏實(shí)地秉承發(fā)揚(yáng)“開(kāi)拓創(chuàng)新,，勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神為郵政發(fā)展盡一份綿薄之力，在企業(yè)發(fā)展和輝煌中繼續(xù)感悟它獨(dú)特的魅力和豐富的內(nèi)涵,。