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物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇一
保安部自組建以來,,一直肩負著維護公司利益,保護業(yè)主生命,、財產(chǎn)安全的神圣職責,。由于新隊員來自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,,務必對隊員進行綜合培訓,。為了加強小區(qū)的治安防范力度,實行外來人員登記制度,,盡量把安全隱患減小,。8月份以前物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持,。8月份以后,,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實際情況,物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理,。在此期間共對隊員培訓40余次,,內(nèi)容包括:軍訓、思想品德,、崗位職責、服務意識,、物業(yè)常識,、外來人員及車輛管理、裝修管理,、消防,、突發(fā)事件的處理等。通過綜合培訓,,保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強的服務意識,、責任感和戰(zhàn)斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事件5起,,抓獲犯罪嫌疑人5名,,得到公司領(lǐng)導的表揚和鼓勵,。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為,制定了《保安員服務管理規(guī)程》,、《崗位職責》,、《交接班制度》、《來放人員登記制度》,、《裝修管理規(guī)定》,、《對講機使用管理規(guī)定》等。
前期介入階段,,同開發(fā)商對消防,、監(jiān)控設備設施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,,正常運做,。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,實行24小時輪班監(jiān)控制度,。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,,開展防火宣傳教育,。在此期間共處理火警誤報40余次,處理電梯使用違章25起,,利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,,都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統(tǒng)計,,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修,。
為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓,。從開始的裝修管理不規(guī)范,,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程,。對進場施工人員嚴格把關(guān),,憑證出入小區(qū);對進出物品嚴格檢查,,確保了公司和業(yè)主的財產(chǎn)安全,;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理,、清運,,確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象;對所有進場機動車輛實行一車一位,,規(guī)范了車輛管理,;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管,,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責,,確保了電梯的正常運轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生,。
我們一貫本著“酒店式管家服務”的經(jīng)營理念,是我們工作的指導思想,,時刻心系客戶,,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,,服務水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象,。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學習培訓,,心系客戶,,主動熱情的為業(yè)主服務,把業(yè)主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,,細小之處見真情,。要想提高我們的服務水平,只有高標準,,嚴要求,,來規(guī)范我們的服務行為。建立完善的工作制度,,管理制度,,使我們的工作規(guī)范化、制度化,、公開化,,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作,、生活,、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1,、上級安排的'工作沒有落到實處,,個別員工不重視,直接影響了工作效率,;
2、服務意識淡薄,,轉(zhuǎn)變員工的服務觀念還有待加強培訓,;
4、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識,。
20xx年即將過去,,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯恳粋€發(fā)展和進步,,都與公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開的,。但我們深知,工作中還存在很多不足,,離我們業(yè)主的要求還有差距,。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務工作質(zhì)量,,總結(jié)吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓,,抓住機遇,積極進取,,為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,,把x小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇二
回顧這一周來的工作,,我的感受很多,,收獲也頗豐。在物業(yè)公司,、大隊以及小隊領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,,現(xiàn)將這一周的工作總結(jié)如下:
首先,,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,,以及其他的日常工作,按時交接班,,不脫崗,,不遲到、早退,。
2,、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導的到來,。
3,、領(lǐng)導經(jīng)過值班崗時,起立,、微笑,、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,,同時做好詢問,、登記和電話預約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,,以確保公司領(lǐng)導不受外來的干擾,,公司的人員和財物不受損失。
5,、看見領(lǐng)導手拿重物時,,主動上前幫忙。
6,、雨天為領(lǐng)導撐傘,,送上車。
7,、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽,。
其次,我做為組長,,主要輔助班長的工作,,每個月定時收取伙食費,制做,、復印值班工作中所需的各種表格和文件,,以及其他上傳下達工作。
以上是我在一周中力爭做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1,、工作當中有松懈,應更加嚴于律己,。
2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務知識仍需進一步學習,積累,。
我堅信在大隊領(lǐng)導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質(zhì),,積極地參與各種競賽學習活動,,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,,爭取今后的工作更上一個新臺階。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇三
20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司,、管理處指標完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,,再創(chuàng)佳績,。
保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》,、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀律》,、《保安獎罰制度》等,并定期進行培訓,。
安防管理:本隊嚴抓兩出入崗對外來人員,、外來車輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,,各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊,、地下車庫及外圍,,20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊、各樓棟,、樓頂,、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓頂,、地下車庫及外圍等,并做好簽到及記錄,,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,像出租房、公司這一類,,此事因各部門配合做好登記,、審查工作,以免混進不法人員,,下一步進行這一方面的管理及改進,。
消防管理:20xx年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’,,每月進行1—3次消防演練,,讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,,經(jīng)報告業(yè)委會,、房管局,20xx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲),。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,,希望能引起重視。
本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛,,車位路面66個,,地下車庫144個。這已遠遠不能滿足車輛的停放,,20xx年本隊嚴格落實車輛管理,,小區(qū)路面劃分車位、車位編號,、指示標志,,并在墻上張貼單行線標志;車庫人員指揮車輛停放,及時報給門崗小區(qū)車位情況;門崗嚴格登記,、控制外來車輛進入小區(qū);另各班交接班前后半小時對小區(qū)路面的車輛全面檢查有無情況,,并記錄。一年來,,通過大家的努力,,小區(qū)車輛停放基本有序,偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好,。但也有個別業(yè)主不聽指揮,,停在影響別人通行的位置,下一步做好這一塊的溝通,、管理,。
保安部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去,、展望未來,,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,,以利于20xx年做的更好:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實,。
2,、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不齊,本隊將針對問題加強教育培訓,。
3,、反復出現(xiàn)的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動,、服務不周到,、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量,。在20xx年的工作中,,保安部將重點跟進、狠抓落實新隊員的培訓工作,。
4,、做好消防‘四個能力’的培訓、落實,。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇四
過去的2017年,在公司上級部門領(lǐng)導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人,、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上,、服務第一為導向,認真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就2017年工作體會總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導,。做為公司一員,服從領(lǐng)導,、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
2,、迎接挑戰(zhàn),、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領(lǐng)班輪休時帶班,這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應新的工作要求,在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責,、要求的同時,虛心向部門及各領(lǐng)班請教帶班之道,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅,、說教向靈活,、談心,、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報,、及時處理,、有錯必糾、有錯必改,、分析原因,、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示,。如要求車場管理員應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責,、到位.在上級部門督導下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責,。
3,、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守,。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好,、多敬禮,、態(tài)度熱情、行為規(guī)范,。
4,、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好,。
5,、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每周例會:對存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學習;7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓班學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解,、學習相關(guān)物業(yè)管理知識,。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等,。
2017年,在公司“尊重他人、積極溝通,、盡職盡責,、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇五
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負著x公寓各區(qū)域的治安,、消防、物業(yè)秩序維護管理及財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務,,在20xx年x月x日我部進駐xx公寓以來,在及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷,、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務,。值此辭舊迎新之際,,對我部進駐_公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,,查找不足,,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)如下:
我部共有保安人員x名,,在項目的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞"抓隊伍建設,,樹形象"的服務理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨,。全年來,,共發(fā)生重大治安案件及2起;勸阻一起業(yè)主私自接收器,,及時制止散發(fā)小6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,,為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次,;通過我部全體保安人員的共同努力,,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理,。
1,、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則,。堅持以預防為主,、主動控制、措施有效,、工作扎實,,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,,嚴格落實來訪客登記制度,。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,。嚴格執(zhí)行逐級負責制,,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確,、責任分明,,發(fā)揮作用更加明顯。
3,、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員,、車輛及物品的出入登記管理,,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
4、加大巡邏檢查力度,。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機,。
5,、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,,及時發(fā)現(xiàn),及時整改,;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,,保障財產(chǎn),、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,,依法開展安全防范工作,,抓隊伍自身建設,以服務質(zhì)量提升工作標準,。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次,、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念,,全心全意為項目、業(yè)主服務,;抓保安員主動服務、熱情服務,、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,樹立良好的形象"窗口",。
在這一年里,,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,,離項目要求還差一定距離,,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,,我部門對部分違規(guī)違紀較重,、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1,、部門管理工作有待進一步提高,。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導不力,,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件,,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,,通過思想教育,組織培訓,,人員,、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀,。
2,、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強,。外?,F(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,,落實到日常工作,、生活中去。
3,、服務質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,還需提高服務質(zhì)量,,不斷提升服務水平,,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,,提高服務意識,,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
20xx年已經(jīng)來臨,,為了確保管理處各項安保工作高效,、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1,、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性,、主動性,,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學習,、訓練,,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平,。定期進行安全,、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。
3,、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制,。加大安全檢查力度,,在日常安全巡查、設施設備檢查中,,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患,。
4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試,。
5,、完成消防器材的年度檢驗工作。
6,、將完善保安部應急預案工作,,將應急預案以流程圖形式上墻。
7,、完成上級領(lǐng)導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,,不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。在思想觀念上不斷改進,,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立良好形象盡職盡責,,最后達到領(lǐng)導的要求,,把xx公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結(jié),,有認識不到,、做得不妥之外,懇請領(lǐng)導批評指正,。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇六
在這半年中保安部在集團公司和物業(yè)公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,,在同事和保安員工支持配合下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作任務,;為了不斷提高和加強保安部的整體工作績效,,在儀容形象、內(nèi)部紀律,、宿舍衛(wèi)生,、班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強了管理,,使其逐步得到提升,。保安部已逐步步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,;為了總結(jié)經(jīng)驗,,尋找差距,規(guī)劃前景,,促進下一步工作再上一個新臺階,,保安部主要負責整個小區(qū)的治安、消防,、車庫日常運行工作,,保安部在公司領(lǐng)導的指導和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,,落實完成了近期的各項工作任務,,按照保安部內(nèi)部運行機制,現(xiàn)將近期來具體工作情況總結(jié)如下:
1,、每周組織一次骨干隊伍例會,,相互探討和解決保安人員各項問題,從而促進對保安隊伍的進一步管理,。
2,、由部門經(jīng)理領(lǐng)導帶領(lǐng)骨干隊伍每日三次對小區(qū)安全和崗位工作檢查,并做隨機教育工作,。
3,、利用各片區(qū)開班務會時部門經(jīng)理參加各片區(qū)的班務會,,指導和總結(jié)存在不足之處及揚長避短。
4,、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點,,隊員要求做到的骨干必須要做到,同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理,。
5,、落實好部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責考核制度,,做好理論與實際工作相結(jié)合,。
6、進一步了解保安人員工資待遇不平等情況,,加以改進保安人員工資待遇調(diào)整,。
1、每周組織保安人員軍事訓練,,提高保安人員在崗形象和禮節(jié)禮貌,。
2、對進口崗標兵形象和服務意識重點培訓,,突出標兵崗特色性,。
3、集團和公司領(lǐng)導對保安人員的關(guān)懷厚愛,,在員工宿舍安裝空調(diào),。
4、對入職人員的素質(zhì)嚴格把關(guān),,為提高整個團隊的素質(zhì)做基礎,;
5、部門要求各崗位責任區(qū)域保安員,,在不影響履行保安職責的同時,,力所能及為業(yè)主或客人提供服務。同時要求各責任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況,,并讓業(yè)主熟悉當值的保安員,,建立和諧關(guān)系和溝通渠道,這一點作為合格保安員的依據(jù)之一,。
6,、對保安宿舍空調(diào)等公司用品有無人為破壞,宿舍衛(wèi)生進行每日檢查,。
7,、近期,,保安部調(diào)整培訓思路,,培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務意識,、以及工作的主動性,、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結(jié)合,。
8,、貫徹落實集團領(lǐng)導和物業(yè)公司領(lǐng)導的方針政策,全面對現(xiàn)有的保安部管理制度進行調(diào)整和完善,。
作為安防管理部門,,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,,隊伍的形象,、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度,,以及處理問題的主動性,、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部近期時間在這些方面做了大量工作,,雖有一定的進步,,但離目標和要求仍相差甚遠;員工在實際操作中不是很順暢,,基礎不扎實,;營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決問題的關(guān)鍵所在,。
1,、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),,及時采取措施,,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3,、積極配合公司行政部門,,實行績效管理制度,,使獎懲得到有效的落實,以此提高員工的工作積極性和競爭力,。
4,、加強對保安人員的培訓力度,有計劃地開展培訓工作,,以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作服務態(tài)度,,從而提高保安人員的整體素質(zhì),。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇七
時光飛逝,日月如梭,,x年悄然離去,,x年將至。在期待中,,以xx發(fā)展在精心傾力打造,,炫彩推出的高檔樓盤"xx",是以精致的構(gòu)造,、xx風尚力作,,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務,,再次展現(xiàn)尊貴的價值,。在繁忙的工作中,迎來了新的一年,?;仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導的正確指引下,,開展工作,。協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,,在日常安全防范,、服務中以創(chuàng)造,舒適,、整潔,、安全、快捷的生活空為己任,。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,,以下為具體的工作總結(jié):
1、保安隊伍的組建,,入職條件必須是政治合格,,無犯罪記錄,,誠實、守信,,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強,。入職前要通過面視,、政審、現(xiàn)場答辯,、身體檢查,、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,,全年共招保安員xx名,,其中x名辭工,x名不合格辭退,,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強,、有凝聚力的團隊,。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火,、防盜,、防破壞、預防自然災害為重點,,突發(fā)性事件的處理,,應急能力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,,保證工作正常開展,。
3、加強工作職責的培訓和提升,,服務禮儀的培訓,,禮貌值班、文明接待客戶,、服務于客戶的不同要求,。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,,培養(yǎng)提升服務的價值觀,,樹立良好的服務形象。
1,、樣板房的監(jiān)管,,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu),、戶型、面積,,能初步回答客人的詢問,。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,,設施設備正常運作,,保證各類物品的完整性。
3,、維護樣板房客人參觀秩序,,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,,控制閑雜人員進入,。要求保安員儀容儀表整潔、端莊,、大方,、語言表達能力強、服務意識強,,具備工作的主動性,。
4、控制好樣板房參觀人員走后,,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間,。能源的節(jié)約,衛(wèi)生,、照明燈具的監(jiān)管,。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理,。
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀,、熱情、主動為第一原則,,做到了車到人迎,、車走人送,請字開頭,、謝字結(jié)尾,,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,,迎接客人,,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水,、引座,,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習慣,,保證場所的整潔、舒適,。在節(jié)日、慶典活動中,,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,,禮儀服務善始善終,。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,,定時定點巡查,、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導的認可,。
新的一年里,xx保安部在公司領(lǐng)導的指引下,,團結(jié)全體隊員,,以安全防范為重點,規(guī)范服務理念為典范,,不要忘記過去工作中所存在的問題,,加以整改和成功經(jīng)驗的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,,克服改進工作所存在的問題,。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務,主要是以貼心,、舒適,、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務專業(yè)團隊為重點,,更要著眼于步,,配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì),對于我們保安部門更要用親情的服務理念,,提升服務形象,,用更專業(yè)的工作技能,,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,,對待業(yè)主像對待親人一樣,,細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,,使業(yè)主滿意,。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完善和提升自己,。安全防范,、優(yōu)質(zhì)服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是我們永無止境的追求,。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇八
在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動深入開展中,,我落實“以人為本”的服務宗旨,提高服務水平,,管理水平,,較圓滿的完成了各項服務工作,贏得了廣大業(yè)主和居民的贊許,。
每年冬季大雪,、小雪下過后,我都及時組織保安隊員并親自帶隊身先士卒的清掃散落在甬道,、便道中心廣場,、網(wǎng)球上的積雪、確保小區(qū)業(yè)主和居民出行安全,、確保機動車輛暢通,。清理小區(qū)雜物,易燃物品,,對存放小區(qū)內(nèi)或樓道內(nèi)的雜物和易燃物品,,及時通知業(yè)主清理,對未能及時清理,、及時通知管理處下達整改通知書或報街道清潔辦清理,,消除小區(qū)內(nèi)安全隱患,確保小區(qū)內(nèi)無火災發(fā)生,。
保安部負責著保一方平安的責任,。我定期組織或?qū)π律蠉彽年爢T及時組織培訓,熟知保安部的規(guī)章制度,,熟悉和掌握消防器材的使用方法,,對火災事故的處理辦法;對出區(qū)的機動車輛、夜間檢查登記,、對白天進區(qū)的貨車,、搬家車、換證登記,;對小攤小販進區(qū)有業(yè)主領(lǐng)著進區(qū),;小區(qū)內(nèi)無小攤小販和閑雜人員,確實做到清凈,、安靜,、給小區(qū)業(yè)主提供一個溫馨舒適的居住環(huán)境。
華苑地區(qū)治安形勢一直比較嚴峻,;入室盜竊,,偷盜機動車輛等犯罪活動比較猖獗,針對這一特點,,我從20xx年十月份來到地華里后著重抓了巡邏工作,,精心安排巡邏時間路線,并逐步完善了巡邏制度,,05年至09年地華里小區(qū)發(fā)案率在華苑地區(qū)最低,,09年榮獲“物業(yè)小區(qū)平安”獎牌,,從04年至今我經(jīng)常上夜班,,夜里一趟一趟在小區(qū)內(nèi)巡邏至次日黎明,夜間檢查督促隊員的巡邏工作,,車輛出區(qū)登記工作,,通過有效的巡邏防范工作,小區(qū)亂哄哄,、經(jīng)常被盜的現(xiàn)象減少了,,提供了一個平安的社區(qū)居住環(huán)境。
中國已進入老年社會,,小區(qū)內(nèi)居住很多老年人,,他們有需求需要幫助時我都會熱情伸出溫暖的雙手給予服務。有一些老年人患病時,,120救護車到區(qū)內(nèi)需要抬病人,,我都主動的幫忙,從樓口幫助抬上救護車,。在日常的巡邏時常發(fā)現(xiàn)機動車輛沒有關(guān)車門,、車窗的或忘記拔下鑰匙的,我都主動找機動車輛登記處聯(lián)系司機,,對沒有登記的車輛及時聯(lián)系華苑派出所上網(wǎng)查找,,及時通知避免司機車輛或其他財務的損失。
春節(jié)“五一”、“十一”等重大節(jié)假日,,我放棄了與家人團聚歡樂的機會,,從01年到地華物業(yè)公司至今,春節(jié)等重大節(jié)假日我始終工作在一線上,。除夕夜晚,,小區(qū)萬家燈火、鞭炮震天響,、煙火映夜空,。此時我呆著隊員手提滅火器和自來水桶在社區(qū)里巡邏,哪里發(fā)生險情我們就到哪里,,迅速撲滅因煙花爆竹引起的火情,,及時消滅險情,我們巡邏至次日黎明,,仔細檢查樓群內(nèi),、草坪上無明火發(fā)生以確保節(jié)日小區(qū)安全,營造歡樂祥和的氛圍,。
小區(qū)兩天樓道內(nèi)連續(xù)發(fā)生多起火災,,給業(yè)主和居民帶來了一定的恐慌。針對犯罪嫌疑人作案具體時間和地點,,匯集群眾提供的信息,,我物業(yè)管理處時經(jīng)理及時通知華苑派出所、小區(qū)居委會,,并采取了一定的安全防范措施,,時經(jīng)理和我都很著急放火的情況,我和班長,、隊員在小區(qū)內(nèi)一個樓門一個樓門的'巡查,,哪天火災的發(fā)生,11月1日下午3:40分我很久盯進入社區(qū)的嫌疑人,,并在準備放火時當場逮住犯罪嫌疑人,,并交由公安部門處理,制止了防火的行為,,成功抓獲犯罪嫌疑人,、解除了小區(qū)防火的安全隱患,確保了業(yè)主和居民生命和財產(chǎn)的安全,,受到了全體業(yè)主和居民的表揚,。
工作上要求隊員做到的,自己要做到,,做好表率作用,。自己的言行舉止,,影響著隊員的言行舉止,時刻保持謹慎的態(tài)度,,工作上高度負責,,任勞任怨,勤勤懇懇,,不管是分內(nèi)或分外的,,自己都努力做好,圓滿完成各項服務工作,。
從20xx年至今不論是嚴寒酷暑,,風吹日曬,還是蚊叮蟲咬,。我始終和隊員在地華里社區(qū)堅守自己的工作崗位,,默默地做好自己的本職工作,完成物業(yè)公司下達的服務工作,,我們用自己的付出和汗水換取了社區(qū)業(yè)主和居民的肯定,,在今后的工作中,更加珍惜今天的努力成果,,更加努力,,創(chuàng)造明天的輝煌,為鑄造“房信物業(yè)”品牌貢獻自己的力量,。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇九
20xx年即將結(jié)束,,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,,感觸良多,。一年來,,我熱衷于本職工作,,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,,時刻保持“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習,、積極進取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認真完成任務,,履行好崗位職責,。作為一名保安領(lǐng)班,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心,。
在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,,同時也得到了領(lǐng)導的認可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,,進出的人員多且復雜,,加上因當前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,在我的部署下,,我們保安隊員進行了體能訓練,,內(nèi)容包括,隊列訓練,,軍體拳等,。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,,剛開始時有隊員有怨言,,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我讓他們明白要想有整體過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢?所以我和我的隊員們一直堅持,。
作為保安還是一名義務的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施,,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,,以“預防為主、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導,、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。
2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重擔,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,,不斷追求更大的進步,。
4、加強學習,,勇于實踐,,不斷積累,勇于開拓,。在理論學習的同時注意講究學習方法,,端正學習態(tài)度,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,、周密的組織能力,、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗,,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5,、堅持“預防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,,懇請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正,。
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物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十
光陰荏苒,,日月如梭,,轉(zhuǎn)眼我在泰禾已工作了近三年,追溯來泰禾時侯情景,,依然那么真切的顯現(xiàn)在眼前,,這三年來,我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,,從最初的一線員工做起,,收獲很多。現(xiàn)在我將這幾年的工作做一個簡單總結(jié),,為今后的工作確立新的目標,。
我堅持從小事做起,大事著眼,,努力提高自己的服務水平,,對待客人熱忱真誠,積極主動,,配合地產(chǎn)銷售做好接待活動,。尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事,、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,,堅持以誠待人、作,,隨時接受公司領(lǐng)導的檢驗與考核,。
(2)xxxx
(3)xxxx
(4)xxxx
(5)xxxx
(6)xxxx時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間全年工作,,在各位領(lǐng)導的大力支持和領(lǐng)導下,,的進步。
xxxx使我這一年的工作取得了長足xxxx年參加集團年會,,團體第一名,。年因為工作需要,調(diào)至泰禾俱樂部任秩序維護部領(lǐng)班,。年年參加集團年會,,團體第一,第二名,。年“八一”匯演任務,。年年即將過去,年已經(jīng)悄悄的來了,,回望印記最深,,是不平凡的一年,工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作:
(1)月度巡檢并編寫巡檢報告及月度巡檢報告整改情況復查發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門負責人溝通,,將問題及時解決,,最終為了提高園區(qū)的服務質(zhì)量。
(2)119消防演練的跟進,、督促相關(guān)部門做好演練準備,。
(3)銷售動線觸點人員行為規(guī)范。(初稿),。
(4)相關(guān)模塊標準化手冊的建立(初稿),。
(5)特別事件報告的.核查,為回復做好基礎,。
(6)領(lǐng)導交待的其它工作,。
準備在新的一年里,承前啟后,,繼往開來,,計劃在以下幾個方面展開工作:
(1)認真做好巡視工作,加大與相關(guān)部門溝通力度,,竭力幫助其提高服務品質(zhì)
(2)認真做好各項專項檢查,,督促相關(guān)部門按規(guī)定操作。
(3)認真做好各項檢查工作,,為領(lǐng)導提供真實的材料,。
(4)參加各項培訓,好好學習,,打好基礎,。
(5)參加會議,認真傾聽,,認真理會領(lǐng)導的意圖,,為最好各項工作做好準備。
(6)對相應模塊提出可行的建議,,不斷創(chuàng)新,。
(7)認真完成領(lǐng)導布置的各項任務。
品質(zhì)部的工作雖然比較繁重,但是只要在工作中保持認真謹慎,,負責的態(tài)度,,就一定能把工作干好,同時也會在工作中得到很大的收獲,,當然在這一個多月的工作過程中,,也出現(xiàn)過一些差錯,但是我相信,,前事之鑒,,后事之師,同時我也在錯誤中總結(jié)了教訓,,吸取經(jīng)驗,,讓自己以后再處理問題上考慮的更全面工作更順利。
在這些日子里,,領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨,,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水付出的艱辛以及收獲的喜悅,,都是甘露和沃土,,它早就了我的剛毅,勇敢和執(zhí)著,,給予了我很多人生的啟迪和生活的激情我會在以后的日子里一如既往幾倍的好好努力工作不辜負領(lǐng)導對我的殷切希望,。
xxxx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,,總結(jié)一年的得失,,感觸良多。一年來,,我熱衷于本職工作,,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,,時刻保持“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習,、積極進取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認真完成任務,,履行好崗位職責。以下就是本人一年來的工作總結(jié):
作為一名保安員,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務,,做到讓領(lǐng)導放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,,得到了住/租戶的滿意,,同時也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,,在部門的部署下,,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,,隊列訓練,,軍體拳等。堅持完成預期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢,?所以我們一直堅持,。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,,能認真地學習記錄,,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備,、設施,,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主,、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)
1,、堅決服從領(lǐng)導,、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。
2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重擔,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步,。
4,、加強學習,,勇于實踐,,不斷積累,勇于開拓,。在理論學習的同時注意講究學習方法,,端正學習態(tài)度,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,、周密的組織能力,、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學,,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標,。
5、堅持“預防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,,掌握消防設備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,,懇請領(lǐng)導的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1,、工作當中有松懈,。
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2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,,積累,。
xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來xx年,,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”,,我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,,在明年的工作當中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十一
半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,,小區(qū)的工作量是很大的,,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),,我們把安保部門看做一個集體,,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,,工作不是一個人的事情,,做到多方面的`配合,我們才能夠把工作做的好,。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當然不能落下,,這半年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,,就是為了給小區(qū)提供更具保障的安保工作,,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,,我們的任務有很多,這就是其中之一,,我們每一個安保工作者必須做到這一點,,自身的身體素質(zhì)必須好,。
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,,小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負責,,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔心,,這也是安全工作做好了,,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍,。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,,做好這面的工作個很必要,,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,,今后一定會繼續(xù)的保持的。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十二
來到公司已經(jīng)有三個月的時間,,這三個月的時間匆匆而過。但是就在這僅僅的三個月的時間里,,我已經(jīng)成長了不少,。雖然這三個月里我做的工作只是一名普普通通的保安人員的工作。但就是這個別人眼里看不上的保安工作,,讓我領(lǐng)會到了很多東西,,也讓我改變了不少。
我以前是一名整天無所事事,,游手好閑的無業(yè)游民,。而且性格非常固執(zhí)和頑劣,家人們無不為我工作的事情而著急,。最后在他們的嘮叨下,,我開始來到我們公司,作為一名保安開始了我的安保工作,。一來是想讓自己收一收玩心,,二來也是想讓自己鍛煉鍛煉。
來到公司以后,,我就被安排到了xx小區(qū),,負責小區(qū)所有的安保工作,。當然這個小區(qū)不只有我一個人負責,還有一個老師傅,。一開始的時候是他先帶我熟悉環(huán)境,,熟悉環(huán)境之后,他才開始帶我了解我所要工作內(nèi)容,。整個小區(qū)不是很大,,但是它里面所居住的居民卻有很多。所以要負責的安保工作也很多,,而且任務還很重大,。
比如,在上班時間看到有進出小區(qū)的車輛,,我們要憑放行條外出,,車輛憑派車單外出,如果遇到?jīng)]有持單的情況,,我們要詳細問清來由,,才能夠給他們放行。如果遇到有問題的車輛,,我們要及時上報到公司,。這樣才能夠保證小區(qū)的安全。我們還要不定時巡察小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,,對小區(qū)內(nèi)各個公共物品進行檢查,,防止意外事件的發(fā)生。并且如果小區(qū)內(nèi)部有發(fā)生民事糾紛的情況,,應及時勸阻和制止,,并及時報告保安隊長或人辦資源部處理。不僅如此,,我們的工作還包括不定時巡察各樓層水,,電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,。所以保安的'工作并不是像我們平時所想的那樣,,那么輕松和簡單。而是要負責很多事務和擔當很多的責任,。
在這份工作里我知道了掙錢的不容易,,學習到了愛崗敬業(yè)的精神。每天充實的工作也讓我感到生活很有盼頭,。我不再像以前那樣得過且過,,認真努力的經(jīng)營好我這份工作。雖然這份工作的工資并沒有多少,,但是我已經(jīng)開始有了上進心,,已經(jīng)知道了要努力了,。我想這就是一個好的開始。我也相信我的未來一定會越來越好,。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十三
20xx年即將過去,,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導,,同事拜過早年祝新春快樂,、萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,水城小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心,。
在工作之余,,在隊長帶領(lǐng)下,,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,,隊列訓練,,軍體權(quán)等。堅持完成預期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持,。
作為保安員還是一名義務的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備,、設施,,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主,、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅決服從領(lǐng)導,、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。
2、對小區(qū)的.治安嚴于管理,,敢于不法分子作斗爭,。
3、對進出的車輛嚴于記錄,,對收費的車輛安照工的要求進行收費,,做到文明服務。
4,、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5,、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,,能掌握消防設備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導的指正與批評,,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1,、工作當中有松懈,。
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2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,,積累,。xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,,我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力,。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十四
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價、總分析,、總研究,,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗,??偨Y(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考,??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),,訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進行的。以下是由為大家整理的物業(yè)保安個人工作總結(jié)材料,,希望對你有所幫助,。
為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,,狠抓保安隊伍建設,,不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進人關(guān)”,,在招聘人員方面,,嚴格面試、政審關(guān),,按條件錄用,,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,,實行傳,、幫、帶制度,。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,,公司每半年度評選一次品牌保安員,、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識,。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,,公司領(lǐng)導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺,、空調(diào)7臺,,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,,配專人為保安辦理伙食,,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,,確保受保單位安全,。
為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,,三抓為:抓隊伍、抓思想,、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人,、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領(lǐng)導根據(jù)實際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會,,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,,對公司的任務心中有數(shù),,行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認真負責,,勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導的一致好評,。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,,認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動社會治安綜合治理,,進一步規(guī)范保安服務市場,,加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,,參加人員有30人次,,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,,物業(yè)管理公司15家202人,。我們在調(diào)查模底的'同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導進行有關(guān)市“五局”榕公綜(xx)24號文件,市局榕公綜(xx)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作,。同時我們還重點進行專項整治,,先后專項行動12次,參加人員33人次,,先后發(fā)出整改通知書14份,,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,,不再以保安名義稱呼,。專項整治工作取得一定成效。
公司根據(jù)保安工作的實際情況,,強化以人為本的管理,,在嚴格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察,。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。xx年公司派出督察600多人次,,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,,提出整改意見78條,已整改77條,,整改率為98%以上,。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,,確保了受保單位安全,,受到了受保單位的認可。隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展,,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,,要不斷提高保安人員的生活,、福利、待遇,。以人為本,,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩(wěn)定,,抓好保守隊伍建設,,提高保安人員素質(zhì),創(chuàng)倉山品牌保安公司,,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路,,為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安做出積極貢獻,。