當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié),。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié) 物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇一
一,,今年年初,我們依然按照保安部的工作計(jì)劃來(lái)完成本班管理,。每天上班提前15分鐘到開(kāi)班前會(huì),,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正,;總結(jié)前一天工作不足之處,,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作,。不指定路線對(duì)大廈內(nèi)外各樓層巡視和各崗位工作情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)當(dāng)面糾正,讓在崗人員在實(shí)踐工作中掌握上崗知識(shí),,以更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),,加強(qiáng)安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問(wèn)題,。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題,當(dāng)面講解,、當(dāng)面點(diǎn)化,把問(wèn)題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去,。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它領(lǐng)班溝通和交流,,為更好的管理好本班以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也即使按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)所交代的各項(xiàng)任務(wù),。就是本班未能完成指定性任務(wù),,及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班就是保安主管的一個(gè)副手要一身作則的負(fù)責(zé),,所以我要把工作做好,、做到前面。也是隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),,當(dāng)班期間能保持警惕
二,今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練,,從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),,也是自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,特別是在消防實(shí)戰(zhàn)演練中,,從安全方面講消防是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),,包括對(duì)消防的知識(shí)認(rèn)識(shí),怎樣去發(fā)現(xiàn)火宅的隱患,、同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),。特別是隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常教導(dǎo)我們,,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己工作水平,,這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好,。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對(duì)我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通,,沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài),,所以有使我們的工作能力得不到充分的`發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),,工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高,。在接下來(lái)的工作中,我想自己要與新員多工交流,,從交流與溝通中了解新員工,,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
一,、在重大活動(dòng)期間,,能夠加強(qiáng)對(duì)本班值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專(zhuān)人值班,,如發(fā)生情況及時(shí)到位,,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,,確保全面保證大廈的全年無(wú)安全事故發(fā)生。
二,、加強(qiáng)管理,,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格在崗考核,,為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì),我只能?chē)?yán)格要求他們,。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好自己本職工作,,管理好本班的各項(xiàng)工作,。
四、做好隊(duì)員的思想工作,。首先我要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想、工作,、家庭等的情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想上信任,,工作上生活體貼,。
五、也要不斷提高隊(duì)員的個(gè)人自身素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)使隊(duì)員保持良好工作狀態(tài),。
六、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),。
總之,,今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī),我想我也不能驕傲,,明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,,敢打敢拼,,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,,要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),,把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色20xx年即將過(guò)去,,
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié) 物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年已經(jīng)過(guò)去,,我們滿(mǎn)懷信心的迎接新一年的到來(lái),。過(guò)去的一年,,是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是安全工作完成較為理想的一年,,為了今后工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié),,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,期望在新的一年里能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,贏得信賴(lài)。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴(lài)和好評(píng);
2、預(yù)防為主,,重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)辦經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實(shí)防盜、防火的措施,,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時(shí)處置,妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控,、群防、群檢,、群治等措施,確保小區(qū)內(nèi)安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失,;
3,、完善設(shè)施,、設(shè)備及器材配備,做到有備無(wú)患,。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電,、警棍、對(duì)講機(jī),、雨衣等用具,,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,,但還存在不可忽視的問(wèn)題:如消防栓無(wú)水,、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時(shí)配備,,以保障安全工作的順利進(jìn)行,。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì),、培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮節(jié)、禮貌,、專(zhuān)業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等,,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流,,使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有了不同程度的提升,;
2、保安部按照計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng),,使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”(會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材使用,、會(huì)指揮手勢(shì),、會(huì)拳術(shù))。通過(guò)培訓(xùn),,整體思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高,;
3、結(jié)合小區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況,,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感,、上進(jìn)心和責(zé)任心,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,,同時(shí)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀隊(duì)員,,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情,。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),,制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。
1,、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,,保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序、道路暢通,;
2,、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,;
3,、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,,查驗(yàn)后方可放行,,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車(chē),、丟車(chē)事件,;
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,,及時(shí)辦理出入證件,,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,。
1、始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),;
2,、骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力,、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的.管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),;
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,,針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理,,達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),;
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),,服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),,力爭(zhēng)有明顯提升,,收到好的效果。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,,我們保安部全體員工將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),!
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié) 物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇三
xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,一年來(lái),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序,;
2、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,;
3、提高安全意識(shí),,保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患,;
4,、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,,對(duì)施工人員及搬家,、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況。
5,、針對(duì)一些業(yè)主的朋友,、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,,監(jiān)控可疑對(duì)象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6,、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),,做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作;
7,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口,。
1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),,,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),,排列整齊。
2,、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng),;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),,并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,,帶走車(chē)上貴重物品;
4,、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車(chē)流,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,,禁止了車(chē)輛亂停亂放,,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
一年來(lái),,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在20xx年由于人手緊張,,未能參加技能競(jìng)賽,,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)范文
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去,。回顧我們保安隊(duì)在xx珠寶城一年來(lái)的工作,,可以說(shuō)是成績(jī)多多,,受益多多,體會(huì)多多,,但存在的問(wèn)題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
我們是今年1月9日開(kāi)始值班的,。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在xx珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,,上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們從xx警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員,;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過(guò)一年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我們把相馬,、賽馬、馴馬,、養(yǎng)馬相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)**市消防大隊(duì)的專(zhuān)家,,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無(wú)阻,,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來(lái),,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,不以規(guī)矩,,不成方圓。團(tuán)隊(duì)組建后,,我們對(duì)值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接,;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛(ài)好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,,同時(shí)也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),,與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員xx冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開(kāi)人的價(jià)值在哪里,?、怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員,?、我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是的大討論,,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,,懲前治后,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了三多三無(wú)的喜人局面,。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的.少,;干事情吃苦在前的多,,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無(wú),。
一年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),,也得到了鍛煉和提高,,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,,xxx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,,干在前面,,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心,;同時(shí),,xx主任、xxx主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),,給隊(duì)員講形勢(shì),、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),,使廣大隊(duì)員深受鼓舞,;更重要的是每一次大的活動(dòng),xx主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場(chǎng),,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx珠寶城從事保安工作的,。xx珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),,定位高端、規(guī)模宏偉,,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,快一拍,,否則就會(huì)被動(dòng),,就會(huì)出問(wèn)題。因此,,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),,批判地接受新的思維,,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。
我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,,或遇到困難時(shí),,只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,,都會(huì)全力去做,做不到的,,也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作,、生活受到影響,,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時(shí),,引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)為什么?,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活,;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的,、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,,無(wú)論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實(shí)在感人,。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
回顧一年來(lái)的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,,要做到三個(gè)再創(chuàng)新,兩個(gè)大提升,,最后實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的滿(mǎn)意,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新,;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升,;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商,顧客滿(mǎn)意,。
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié) 物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇四
周來(lái),,在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,。
一周來(lái),我通過(guò)各種學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識(shí),,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才最早的基地,,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),,因此,思想上堅(jiān)持鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀,,工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,,工作才有動(dòng)力和方向。
樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,服務(wù)于安保大局,,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,校園秩序穩(wěn)定,。
1,、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2,、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,,開(kāi)展巡邏和防范工作,。
3、在完成本職工作的同時(shí),,積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),,傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神,,協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一周來(lái)的工作,,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),,雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,,圓滿(mǎn)完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。
回顧這一周來(lái)的工作,我的感受很多,,收獲也頗豐,。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的支持與幫助下,,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將這一周的工作總結(jié)如下:
首先,,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1,、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,,以及其他的日常工作,,按時(shí)交接班,不脫崗,,不遲到,、早退。
2,、每天早晨7:20至7:50立崗,,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的`到來(lái)。
3,、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí),,起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好,。
4,、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待,,同時(shí)做好詢(xún)問(wèn),、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓,,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾,,公司的人員和財(cái)物不受損失。
5,、看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),,主動(dòng)上前幫忙。
6,、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,,送上車(chē)。
7,、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽,。
其次,我做為組長(zhǎng),,主要輔助班長(zhǎng)的工作,,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做,、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,,以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在一周中力爭(zhēng)做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1,、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己,。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累,。
我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),,爭(zhēng)取今后的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
一名保安部人員,,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就本周在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作,。
2、遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
3,、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),,這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,,作為保安員我能夠正確對(duì)待,,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),,為公司的安全防范盡己之責(zé),,將本職工作做好。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,,必須熟練掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),,并取得優(yōu)異的成績(jī),,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé),。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。
5,、存在的不足和今后的努力方向?;仡欉@周來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方,;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我將迎難而上,,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí),在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié) 物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇五
xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,一年來(lái),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序;
2,、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,;
3、提高安全意識(shí),,保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議,,討論和排除安全隱患,;
4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,,對(duì)施工人員及搬家,、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況.
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友,、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)的現(xiàn)象,,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序,;
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作,;
7、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,,服務(wù)與管理窗口。
1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),,,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),,排列整齊.
2、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng),;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),,并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,,帶走車(chē)上貴重物品;
4,、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車(chē)流,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,,禁止了車(chē)輛亂停亂放,,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
一年來(lái),,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),,雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求,、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊(duì)伍形象有了較大的改變,。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò),,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧20xx年的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下,,瑞和園安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開(kāi)展,,特別是人員管理,,治安管理,消防管理,,都有明顯改變,,以及安保隊(duì)員的'崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,。
現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,處之身先士卒,,事事要以身做責(zé),,做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,的要求,,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,,同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和寫(xiě)作水平,。
二,、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為“兵頭將尾,,在工作中有著至關(guān)重要的作用,,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力,,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),,由于培訓(xùn)到位,,不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,,樹(shù)立了公司的良好形象,。
三、重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,,配合派出所做好登記工作。
當(dāng)然,,我們工作中還存在許多的不足和困難,,如業(yè)主電瓶車(chē)的丟失,給公司造成了一定的負(fù)面影響,,因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲,,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,,服務(wù)好業(yè)主,。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,,在20xx年的工作中,,我會(huì)一如既往,全心全意為公司服務(wù),,竭力做好自己的本職工作,,隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位,那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力,;
才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃,,充滿(mǎn)生機(jī),才能博得廣大業(yè)主的相信,,贏取更大的物業(yè)市場(chǎng),,為祥生集團(tuán)物業(yè)公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在20xx年度,,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員,,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié) 物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年,,我在xx小區(qū)擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)職務(wù),。到任后,首先了解了一下保安部所有隊(duì)員動(dòng)態(tài),,做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作,。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍,、隊(duì)員情況,。在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作,精神很緊張,,深感責(zé)任重大,。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日,、夜里,,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會(huì)有一些事情發(fā)生,,大小事都得一把抓,,需要很強(qiáng)的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié):
1,、為做好隊(duì)長(zhǎng)工作,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專(zhuān)業(yè)知識(shí),,實(shí)事求是地做好每一件事,。在實(shí)踐中我敢想,敢管,,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正,;
2、在履行保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)的同時(shí),,還注意不斷充實(shí)自己,,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),,我想只有學(xué)好本領(lǐng),,才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,,在有關(guān)公司來(lái)我們小區(qū)里查看保養(yǎng)監(jiān)控,、消防設(shè)施時(shí),能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,;
3、主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作,;
4,、陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試。
1,、對(duì)保安現(xiàn)場(chǎng)管理很不到位,;
2、國(guó)家法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例不大熟悉,;
3,、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強(qiáng)。
1,、加大值班和巡邏檢查力度,。在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班,、對(duì)重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專(zhuān)人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生,、外來(lái)車(chē)輛,、外來(lái)人員,、物品出入登記等;
2,、層層布置,、層層落實(shí)。把工作布置后,,主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,,加大對(duì)各班的管理,要求隊(duì)員做到首先從自我做好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),,及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求,;
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合公司對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,,有功必獎(jiǎng),,有過(guò)必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性;
4,、做好隊(duì)員的思想工作,。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想、工作,、家庭等的情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,,工作上教導(dǎo),生活上體貼,;
5,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)檢查督促隊(duì)員管對(duì)講機(jī)和新道閘使用,,使其保持良好工作狀態(tài),;
6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,,確保小區(qū)消防安全,;
7、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,重大事件及時(shí)匯報(bào),。
新的一年已經(jīng)到來(lái),我希望我們保安部全體員工,,能打起精神,,努力工作,為xx小區(qū)服務(wù),,為公司的.發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量,!
xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,一年來(lái),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),,了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序,;
2,、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,;
3、提高安全意識(shí),,保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患,;
4,、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家,、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況,;
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友,、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)的現(xiàn)象,,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序,;
6,、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),,做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作,;
7,、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,,服務(wù)與管理窗口,;
8、消防管理工作方面,。對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊,;
2,、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng),;
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,,帶走車(chē)上貴重物品,;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好了停車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車(chē)流,,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序,。
一年來(lái),保安隊(duì)都能按照公司的指示,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),,雖然在18年由于人手緊張,,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求,、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變,。
在新的一年里,,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié) 物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇七
過(guò)去的一年,,是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是安全工作完成較為理想的一年,,為了今后工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧,,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,,期望在新的一年里能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,,再創(chuàng)佳績(jī)。
1,、人員的變動(dòng)情況,。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,,保安員6人),,十一月份為了進(jìn)一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,,人員增加為9人(主任1人,領(lǐng)班1人,,安全員1人,,保安員6人),同時(shí)順利完成了部門(mén)內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作,。
2,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴(lài)。加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,,逐步提升了安保崗位的窗口形象,,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴(lài)和好評(píng),。
3,、預(yù)防為主,重點(diǎn)布控,,措施到位,,消除隱患。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,,貫徹落實(shí)防盜、防火的措施,,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能
及時(shí)處置,,妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控,、群防,、群檢、群治等措施,,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失,。
4、完善設(shè)施,、設(shè)備及器材配備,,做到有備無(wú)患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電,、警棍,、對(duì)講機(jī)、雨衣等用具,,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,,為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,,但還存在不可忽視的.問(wèn)題:如消防栓無(wú)水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,,望能及時(shí)配備,,以保障安全工作的順利進(jìn)行。
1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì),、培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),、禮節(jié),、禮貌、專(zhuān)業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流,使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。
2,、保安部按照計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng),,使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”(會(huì)隊(duì)列,、會(huì)消防器材使用、會(huì)指揮手勢(shì),、會(huì)拳術(shù))。通過(guò)培訓(xùn),,整體思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高,。
3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況,,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感,、上進(jìn)心和責(zé)任心,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,同時(shí)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀隊(duì)員,,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn),、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),,制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則,,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。
1,、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通。
2,、加強(qiáng)保安員的手勢(shì),、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3,、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗(yàn)后方可放行,,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,。
物業(yè)保安部在20xx年工作中,,雖然做出了一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有差距,,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,需要更加努力,,爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn),。
1、始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2,、骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力,、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,,針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4,、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,,處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,,我們將下大力氣狠抓落實(shí),,力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果,。
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié) 物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好:
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò),,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下,,瑞和園安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開(kāi)展,,特別是人員管理,,治安管理,消防管理,,都有明顯改變,,以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),,做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,,的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,,同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和寫(xiě)作水平。
二,、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),,班長(zhǎng)作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,,為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),,由于培訓(xùn)到位,,不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,,樹(shù)立了公司的良好形象,。
三、重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,,配合派出所做好登記工作。
當(dāng)然,,我們工作中還存在許多的不足和困難,,如業(yè)主電瓶車(chē)的丟失,給公司造成了一定的負(fù)面影響,,因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲,,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,,服務(wù)好業(yè)主,。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),,我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,,做為公司的一份子,,在20xx年的工作中,我會(huì)一如既往,,全心全意為公司服務(wù),,竭力做好自己的本職工作,隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位,,那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力,;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃,充滿(mǎn)生機(jī),,才能博得廣大業(yè)主的相信,,贏取更大的物業(yè)市場(chǎng),為祥生集團(tuán)物業(yè)公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量,!
在20xx年度,,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,。
至此
敬禮!
xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的'治安防范,、消防安全工作,,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),,了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序,;
2,、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,;
3、提高安全意識(shí),,保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患,;
4,、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家,、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況,;
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友,、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)的現(xiàn)象,,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序,;
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作,;
7、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,,服務(wù)與管理窗口;
8,、消防管理工作方面,。對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),,排列整齊,;
2、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng),;
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,,帶走車(chē)上貴重物品,;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好了停車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車(chē)流,,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序,。
一年來(lái),保安隊(duì)都能按照公司的指示,,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),,雖然在18年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求,、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊(duì)伍形象有了較大的改變,。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié) 物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇九
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,。20xx年已經(jīng)過(guò)去,,20xx年已經(jīng)到來(lái)。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),為了可以打開(kāi)一個(gè)工作新局面,,在20xx年更好地完成工作,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長(zhǎng),,在過(guò)去的一年里,,經(jīng)過(guò)一系列的保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,,提高了積極性和主動(dòng)性,,也讓我意識(shí)到了多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的必要性。
1,、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù):
1)保安隊(duì)伍的組建,,入職條件必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,,誠(chéng)實(shí)、守信,,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)試用期,,確保每位保安員符合公司的要求,,組成一支有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍,;
2)對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火,、防盜、防破壞為重點(diǎn),,突發(fā)性事件的處理,,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,,保證工作正常開(kāi)展,;
3)加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),,禮貌值班,、文明接待業(yè)主。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),,盡量為業(yè)主提供便利,,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,;
4)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查,、消除安全隱患,,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。
2,、制度的建立與完善:
1)工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的'制度作保證。“不以規(guī)矩,,不成方圓”,,自升任隊(duì)長(zhǎng)后,我對(duì)值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成,;
2)制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù),、保安工作守則,,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度,、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度,、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度,、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),,使我們提升服務(wù)形象,,用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主對(duì)保安工作的支持和信任,,并隨機(jī)抽查保安各崗來(lái)保障制度落實(shí),;
3)配合公安局制定并完善了統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個(gè)軟件,資料定時(shí)更新,,通過(guò)系統(tǒng),,可以?xún)?yōu)先的查閱公司安保人員的一切個(gè)人信息,為安保工作提供了很大的幫助,。
1,、消防工作一直是安全工作的重中之重,全保安隊(duì)緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,,全面提高了廣大業(yè)主的消防安全意識(shí),使小區(qū)的消防安全工作落到了實(shí)處,;
2,、自年初起,全體人員都參加了消防管理人培訓(xùn),,回來(lái)后對(duì)小區(qū)消防工作的開(kāi)展情況有了很大的提升,,增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。通過(guò)培訓(xùn)和演練,,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急,、自救、逃生的能力,,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障,。
3,、積極完善消防資料,,健全職責(zé),明確責(zé)任,,切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,,員工培訓(xùn),,學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,,日常的維護(hù),檢測(cè),,保養(yǎng),,消防演練,應(yīng)對(duì)消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,。
1,、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,,做好各類(lèi)制度的培訓(xùn)工作,,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,;
2、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),,加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)小區(qū)各類(lèi)公共設(shè)備,、設(shè)施的監(jiān)管,,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài);
3,、加強(qiáng)各出入門(mén)崗人員的出入詢(xún)問(wèn)登記,,物品出門(mén)的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),,確保無(wú)盜竊,、無(wú)損壞事件的發(fā)生,確保小區(qū)公共財(cái)產(chǎn)人員安全,;
4,、加強(qiáng)小區(qū)車(chē)輛管理工作,確保小區(qū)車(chē)輛的有序停放,;
5,、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材,。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
6,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好,、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài)
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,,每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng),!相信我們保安部在來(lái)年的工作中,,一定會(huì)取得最圓滿(mǎn)的成功!
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié) 物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十
xx年即將過(guò)去,,新的一年即將到來(lái),,我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。現(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下,。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼,。我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),,我是在為自己的`夢(mèng)想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下,,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到租,、住戶(hù)的滿(mǎn)意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶(hù)裝修,,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,。對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故徹底消滅,,確保小區(qū)的安全,。
在工作之余,,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,,一直堅(jiān)持,。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,,確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,,做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié) 物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十一
當(dāng)初我以一名保安員的身份進(jìn)入公司,,正好趕上公司入駐新辦公樓,當(dāng)時(shí)人員少,,任務(wù)重,,每天工作達(dá)12個(gè)小時(shí),除站崗,、維護(hù)公司秩序,,看護(hù)公司財(cái)產(chǎn)等工作外,還每天幫助搬家具,、家具擺放,,確實(shí)做到了一名合格的保安員,。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的工作后,由于公司需要,,我被任職物業(yè)部班長(zhǎng),,這給我的工作也帶來(lái)了動(dòng)力,堅(jiān)持每天巡視公司區(qū)域衛(wèi)生,、公司硬件設(shè)施檢查與維修,、保安的在崗情況,每天上班都提前半個(gè)小時(shí)到崗,。在公司首次開(kāi)盤(pán)期間,,客戶(hù)流量比較大,在這種情況下每天都加班工作,。在自身缺乏物業(yè)知識(shí)的情況下,,業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)與管理知識(shí),以提高自身的業(yè)務(wù)能力,。
1,、抓制度建設(shè):交接班、巡邏,、站崗,、引導(dǎo)車(chē)輛都按照《物業(yè)公司前置物業(yè)手冊(cè)》執(zhí)行,而我會(huì)每天不定時(shí)間檢查,,遇有不符合制度的現(xiàn)象,,嚴(yán)格按照保安扣分處罰標(biāo)準(zhǔn)處理。
2,、抓思想建設(shè):我們的保安員都是來(lái)自四面八方,,什么地方的都有,來(lái)公司上班的目的也各不一樣,,我們必須統(tǒng)一一個(gè)目標(biāo),,那就是履行好自己的.職責(zé),,做好公司的安防工作,。
保潔工作是最基層的工作,也是我們工作中必不可少的一項(xiàng)重要工作,,我堅(jiān)持每天對(duì)所屬衛(wèi)生區(qū)域檢查一遍,,做到監(jiān)督、引導(dǎo)的作用,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,。冬季來(lái)臨,樣板間溫度偏低,,我及時(shí)做好了樣板間保潔的思想工作,。
我堅(jiān)持每天對(duì)公司硬件設(shè)施進(jìn)行巡視,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能夠自己解決的都及時(shí)進(jìn)行了修理,,如燈管的更換,、洗面盆下水接口等,不能夠自己解決的及時(shí)上報(bào)部門(mén)主管,。
在做好本職工作的前提下盡可能的幫助其他部門(mén)干一些力所能及的事情,,如笨重物品搬運(yùn)、夏季彩虹門(mén)與水旗的放置等,。
工作中存在的不足,、分析原因及解決方法。
存在的不足:
夜間保安巡邏規(guī)律性太強(qiáng),,容易讓不法分子摸清規(guī)律,。
分析原因:保安員日常巡邏的習(xí)慣性導(dǎo)致時(shí)間上、路線上規(guī)律性太強(qiáng),。
解決方法:要求保安員在夜間巡邏要在每個(gè)時(shí)間段不定時(shí),、不定路線巡邏。
保潔工作不到位,、有衛(wèi)生死角,。如比較高一點(diǎn)的窗臺(tái)、桌子底下,。
分析原因:衛(wèi)生死角不起眼,、不容易引人注意。
解決方法:要求保潔員打掃衛(wèi)生從細(xì)小做起,,不留死角,。
硬件設(shè)施維修不夠及時(shí)。如燈管不亮,。
分析原因:巡視不到位,。
解決方法:加強(qiáng)對(duì)公司硬件設(shè)施的巡視,確實(shí)保證各種硬件設(shè)施能夠良好運(yùn)行,。
下一步工作需要努力地方向,。
在原有的工作基礎(chǔ)上把存在的一些問(wèn)題解決好,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí),。在保安方面做好安防,、消防的同時(shí)還要把公司良好的精神面貌從日常值班中體現(xiàn)出來(lái);
保潔方面要把衛(wèi)生打掃到位,,不留死角,,給公司員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境。對(duì)于公司的硬件設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)要及時(shí)做到位,確保一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。我會(huì)做到經(jīng)常檢查,、經(jīng)常督促,把各項(xiàng)工作做到更好,。
xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,一年來(lái),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序,;
2、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3,、提高安全意識(shí),,保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議,,討論和排除安全隱患,;
4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,,對(duì)施工人員及搬家,、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況.
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友,、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)的現(xiàn)象,,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6,、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作,;
7、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,,服務(wù)與管理窗口。
1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),,,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),,排列整齊.
2,、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng),;
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,,帶走車(chē)上貴重物品,;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車(chē)流,,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序,。
一年來(lái),保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),,雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求,、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變,。
在新的一年里,,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié) 物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去一半,回顧我們半年來(lái)的工作還記憶猶新,,在全體隊(duì)員的共同努力下,,使我們才有今天的成績(jī),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,,獨(dú)特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)啦優(yōu)異的成績(jī)和口碑,,在創(chuàng)造啦社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),,也為我們提供啦就業(yè)機(jī)會(huì)與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,,我們沒(méi)有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,,為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開(kāi)展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
xx廣場(chǎng)是以媒體單位為主,,外租寫(xiě)字樓類(lèi)型的物業(yè),,人員與車(chē)輛自然流動(dòng)性大,管理復(fù)雜,,一但管理不善,,服務(wù)不到位,將造成車(chē)輛堵塞,、損壞,、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會(huì)給業(yè)主(租戶(hù))帶來(lái)工作上的不便,。我自入職的那天起,,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做好自己的本質(zhì)工作。
保安二部上半年在x總和x部,、x部的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)啦商報(bào)廣場(chǎng)的安全,、穩(wěn)定,確保各單位一方x安付出啦努力,。為積極完成公司“三好一滿(mǎn)意”的目標(biāo),,在這半年來(lái),,我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門(mén)組織的活動(dòng)中協(xié)助治安,,早出晚歸,任勞任怨,,無(wú)一安全事故發(fā)生,,受到啦主辦方的一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),拾金不昧,,拾到手機(jī)二部,、鑰匙四串、身份證件五件,、手提包二個(gè),、銀行卡二張、現(xiàn)錢(qián)共計(jì)300多元,、專(zhuān)業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場(chǎng)半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶(hù)數(shù),,期間管理嚴(yán)格,巡查到位,,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理啦違規(guī)施工多起;對(duì)外單位租場(chǎng)開(kāi)會(huì),、講坐、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶(hù))遺忘關(guān)門(mén)并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車(chē)輛刮碰事故,、車(chē)輛損壞設(shè)施設(shè)備,、未關(guān)車(chē)門(mén)車(chē)窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通啦交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車(chē)內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,,抓獲后并報(bào)警,。
在6月2日10:05分,正在東門(mén)崗巡查時(shí),,聽(tīng)到有路人叫搶劫,,在詢(xún)問(wèn)清楚情況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊(duì)員,,在眾隊(duì)員的合力下,,將其抓獲并報(bào)警,。多次發(fā)現(xiàn)并處理啦各種推銷(xiāo)人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件,。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),,發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問(wèn)題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,,報(bào)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈,。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,,確?!叭靡粷M(mǎn)意”的目標(biāo)順利完成。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,,建設(shè)高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,,是樹(shù)立保安服務(wù)的良好形象,是確保xx廣場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)安全的重要保障,。我們的口號(hào)是“嚴(yán)格要求,,刻苦訓(xùn)練,爭(zhēng)當(dāng)x尖兵”,,積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互幫互助、刻苦訓(xùn)練的精神,,借用xxx總編的話說(shuō)就是“合抱之木,,生于毫末;九層之臺(tái),起于壘土”,。
積極體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全的主繩,,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗、俯臥撐,、跑步等體能訓(xùn)練,,休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng),練就啦過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,更做到啦“招之即來(lái),、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求,,提高啦每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力,,能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,。
同時(shí)也積極組織啦各種理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)16次,,并組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)》,、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位的《保安員職責(zé)》等必備的知識(shí),,培訓(xùn)啦各崗位執(zhí)勤人員對(duì)大廈內(nèi)公司及部門(mén)的熟悉情況及租戶(hù)的資料撐握情況,,這是安保工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為啦減少不必要的時(shí)間,,避免不必要的誤會(huì),,做到有法可依,、有章可循,,不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī),把隱患降到零,。
xx廣場(chǎng)的安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并極為受氣的工作,可我們每位隊(duì)員沒(méi)有因此而膽怯,、抱怨,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)槔操嶅X(qián),,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的職業(yè)生涯打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己”,。因此,每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),,來(lái)提高隊(duì)員的積極性,,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱(chēng)號(hào);每周召開(kāi)1次班務(wù)會(huì)議,總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出啦傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班的工作情況,、隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),、工作意見(jiàn)與建議;x時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作,、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,,形成啦一個(gè)“比、學(xué),、趕,、幫、超”的良好氛圍,,在潛移默化中改變啦大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,,還促進(jìn)啦彼此間的友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行啦談話,、引導(dǎo),保持啦保安隊(duì)伍的穩(wěn)定,。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的'安全是我們的天職,,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人的形象,,不僅僅是代表自己,,更是代表著一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè),。把硬件與軟件相結(jié)合,,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、艱巨的工作,,要長(zhǎng)抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,,雖然這半年來(lái)未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,,但在下半年來(lái)我的工作還很艱巨,在上半年的工作中還存在不足,,個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng),,在工作中有些松懈;新隊(duì)員的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。隨著尹總提出的對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè),,更進(jìn)一步做好安全防范工作,,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成班組凝聚力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門(mén)的集體榮譽(yù)感。
2,、以身作則,,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營(yíng)造健康的工作氣氛,。
3、在工作中嚴(yán)格管理,,處理問(wèn)題遵循“公x,、公開(kāi)、公正”的原則,,做到“功必獎(jiǎng),、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。
4,、在工作、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,,時(shí)刻啦解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,,并贏得隊(duì)員的信任,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。
5、在各類(lèi)培訓(xùn)中,,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣,。
總之,,隨著奧運(yùn)xxx的順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得啦階段性的勝利,,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)百年盛事,,新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),?!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,在x總的帶領(lǐng)下,,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,,在下半年的工作我將一如既往,,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄,。