總結(jié)是一種整理和歸納的過程,,通過對已有的信息進(jìn)行梳理和提煉,,我們可以發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和不足,??偨Y(jié)的撰寫要圍繞主題展開,,避免偏離主題,注意篇幅控制,,不要過于拖沓和啰嗦,。希望這些總結(jié)范文能給大家提供一些寫作思路和指導(dǎo),幫助大家寫出優(yōu)秀的總結(jié),。
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇一
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與肯定,,任命我為公司企業(yè)管理主管。擔(dān)任企業(yè)管理主管的半年以來,,積極轉(zhuǎn)變觀念,,調(diào)整工作思路,不斷克服個人存在的缺點,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,,盡職盡責(zé)做好各項工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下:
為跟上集團(tuán)公司的管理步伐,,提出xx礦業(yè)管理水平,,每月定期進(jìn)行現(xiàn)場管理大檢查和日常檢查,逐步完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核體系,,對安全員獎金,、專業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整,繼續(xù)開展對公司中層干部督辦工作考核,,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行督辦,。根據(jù)生產(chǎn)情況調(diào)整子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,不斷完善子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系,。逐步理順班組建設(shè)工作,,在每月現(xiàn)場大檢查時,對班組活動室,,班組建設(shè)相關(guān)建設(shè)情況進(jìn)行檢查,,制定小車隊裝修、整治方案,,并督促機(jī)動部抓緊實施,。
根據(jù)xx挖潛增益效益目標(biāo)要求,制定“深化對標(biāo),、深挖潛力,、快速提升xx礦業(yè)競爭力”活動方案,從增產(chǎn)增益,、降本增益,、質(zhì)量增益、采購增益,、銷售增益,、降低各種費用增益、財稅優(yōu)惠政策增益,、子公司達(dá)產(chǎn)達(dá)效增益八個方面確定指標(biāo)和具體措施,,并明確各項增益責(zé)任人。加強(qiáng)對物業(yè)公司餐飲,、綠化,、保潔方面的檢查、處罰力度,,上半年共組織一次餐飲調(diào)查,,一次綠化大檢查,一次夏季食品專項檢查,。
積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作,,督促各單位,、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)管理制度,,并對前期執(zhí)行中過期,、不實用的制度進(jìn)行修改、完善,。積極申報資源綜合利用中央預(yù)算內(nèi)投資資金:按照要求,,積極組織申報材料。制定生活區(qū)娛樂設(shè)施和現(xiàn)場車輛停放管理制度,,對亂停,、亂放的車輛進(jìn)行考核,逐步規(guī)范員工行為,,杜絕生活區(qū)車輛亂停,、亂放現(xiàn)場。開展對車輛安全檢查工作,,對檢查出來的安全問題及時督促報修,,確保行車安全。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
雖然工作有些進(jìn)步,,但仍存在一些問題和不足,現(xiàn)場管理工作力度不夠,,前期現(xiàn)場管理工作僅停留在局部檢查和整改上,,今后將統(tǒng)籌全局,以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱,,對管理和前期設(shè)計中存在的問題進(jìn)行整治,從長效管理方面下功夫,,確保年底現(xiàn)場管理工作有較大改觀,,實現(xiàn)三星級現(xiàn)場企業(yè)。對管理制度的執(zhí)行力度不夠,,對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)制度,,管理制度修訂完善、印制成冊后,,重點加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行工作力度,。重點克服個人存在的缺點和不足,主要是重視細(xì)節(jié),、講究策略,、堅持原則。
以后我將繼續(xù)秉承“奮力開拓,、不斷超越”的企業(yè)精神,,以飽滿的熱情,、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇二
2018年又走過了半年多,,如今已經(jīng)是6月底,,這半年多來,我作為一名管理者,,作為一名部門員工利益的代言人,,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬,,我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,,去發(fā)現(xiàn)自己部門運行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利,。高效的管理是企業(yè)的生命線,,是的,作為一名管理者,,是我們的管理在維持著酒店的生命線,,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠(yuǎn),。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個方面,。
(1)、服務(wù)質(zhì)量,。部門總體服務(wù)質(zhì)量良好,,沒有出現(xiàn)過因為服務(wù)引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,,員工整體服務(wù)比較機(jī)械,,員工只明白服務(wù)的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,,能做到耐心卻無法做到周到,,員工缺少靈活的服務(wù)方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,,優(yōu)秀員工比率過低實習(xí)生比率過于高,,管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務(wù)督導(dǎo),一系列因素交叉在一起,,整體服務(wù)水平裹足不前,。主要存在的問題:對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠,包括vip,、值班經(jīng)理,、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦,、殘疾人)等,。
(2),、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴(yán)重警告一次,,總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件,。對于餐飲部將獎懲細(xì)則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行,,經(jīng)統(tǒng)計,,遲到為我部門員工主要違反獎懲細(xì)則的事件,因此也對這主要問題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定,,員工遲到1-10分鐘扣1分,,10-20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,,實習(xí)生減半,,所有員工都能接受。主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴(yán)格,,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整,。
(3)、制度制定與執(zhí)行,。
a,、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進(jìn)行了調(diào)整,,員工施行雙休制度,,但上班時間施行超負(fù)時,減少每個班次交接班時間,,減少班次重合時間,,將不需要的時間全都作為負(fù)時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下,,縮短班次時間,,如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進(jìn)行調(diào)整,。
b、制定周期衛(wèi)生制度,。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,,如西餐廳樓梯通道,、水苑圍欄、大理石地面等,,且執(zhí)行基本到位,,沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理,、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,,領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng),員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題,。
c,、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d,、向上級反映解決售券制度,。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領(lǐng)導(dǎo)反映后請財務(wù)配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧,,解決了迎賓的工作量,、提高了迎賓服務(wù)水平,同時也解決了買單難的問題,。
(4),、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制,。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,,部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題,。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望,。
(5)衛(wèi)生質(zhì)量,。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次,。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,,沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,,西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。
(6)節(jié)能降耗,。配合酒店節(jié)能降耗政策,,將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整,同時將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個員工,細(xì)化到每一個班次,,餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān),,客走空調(diào)關(guān),且周期性的在例會中進(jìn)行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解,。
(7)培訓(xùn)制度,。針對新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練,在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策,。員工入職部門先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),,由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn),比如《禮節(jié)禮貌》,、《有聲服務(wù)》,、《托盤練習(xí)》、《送餐服務(wù)》,、《自助餐巡臺》等,,員工上崗之后進(jìn)行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓(xùn),、菜單培訓(xùn),、英語培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。
針對上半年的總結(jié),,主要規(guī)劃與整改如下:
(1),、通過施行正負(fù)激勵制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式,進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量,。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),,同時在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵制度指標(biāo),每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰,。
(2),、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度,但對部分獎懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,,以人性化卻不違反制度為主要宗旨,。
(3)、讓每一位員工,、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當(dāng)中來,,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo),鼓勵員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作,,合理的建議予以采納并且施行獎勵,。
(4)、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度,,力所能及的解決員工提出的符合實際的問題,同時做好對員工的解釋與溝通工作,,將問題消化在內(nèi)部,。
(5),、根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整,讓每一個班次都有工作量,,每一個班次的工作量都適合,。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
(6),、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作,。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進(jìn)行獎勵。
(7),、制定更加合適的適合部門的培訓(xùn)制度,。
a、將所有的部門培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并且進(jìn)行細(xì)化,,制定一個培訓(xùn)表格,,每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn),做到培訓(xùn)能徹底,、培訓(xùn)不重復(fù),、培訓(xùn)不遺漏,同時將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進(jìn)行細(xì)分,。
b,、增強(qiáng)領(lǐng)班培訓(xùn)能力。
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇三
回望上半年的工作生活,,感受到公司及身邊的人這半年來發(fā)生的巨大變化,,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。下半年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接下半年的到來時,,也不忘來回顧和總結(jié)過去半年來所做的努力,。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,,使工作更加順暢,;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象,。因此,,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),、加強(qiáng)協(xié)作,。工作中與總工辦、工程部、財務(wù)部,、綜合部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍,;在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),,也就是練好“內(nèi)功”,,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,,同時也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù),。
經(jīng)過半年來的工作實踐,使我深刻的認(rèn)識到在今后的工作中,,要對專業(yè)知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,辦理事情注重方式方法,,通過工作實踐的積累,,提高增強(qiáng)工作信心,為今后更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ),。
1,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,,保持公司檔案的完整性,,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。
2,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)半年時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。上半年綜合部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,,照成考勤不公的結(jié)束,,考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
3、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,,處理員工獎懲事宜,;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,,綜合部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,。
4,、上半年以來,公司充分考慮員工的福利,,各項福利制度正逐漸開始實施,。考慮到員工的安全保障問題,,公司也已為部分員工購買了醫(yī)療險等險種,,這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用,。
在下半年的工作中,,本人將嚴(yán)格遵循“團(tuán)結(jié)協(xié)作、加強(qiáng)個人修養(yǎng),、提高業(yè)務(wù)水平”的個人準(zhǔn)則,,本著謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,,向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進(jìn)取,,迎接新的挑戰(zhàn),,不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,,為實現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn),!
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼已到流火的季節(jié),窗外屢屢攀升的氣溫,,猶如我公司的各項工作水平也在發(fā)生著一天天的變化和提高,,令人欣喜、振奮,。在公司和處長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,,生產(chǎn)科認(rèn)真學(xué)習(xí)鎮(zhèn)海煉化精細(xì)化管理經(jīng)驗,,在生產(chǎn)管理上‘精耕細(xì)作’管理經(jīng)驗,積極配合各車間安全,、按計劃,、高質(zhì)量完成各項加工任務(wù),管理工作取得了很大的成績,,受到好評,。回顧上半年來的工作,,主要總結(jié)如下:
在生產(chǎn)管理中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx煉化“生產(chǎn)管理上‘精耕細(xì)作’、現(xiàn)場管理上‘精雕細(xì)刻’,、成本管理上‘精打細(xì)算’,、技術(shù)管理上‘精益求精’,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的精細(xì)化管理”經(jīng)驗,,對照先進(jìn)根據(jù)我公司生產(chǎn)運行的實際情況,,查問題、找漏洞,、尋差距,、找原因,制定出各裝置細(xì)致的管理目標(biāo)和以及達(dá)到該目標(biāo)要采取的各項管理措施,,把精細(xì)化管理工作做到每一項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成的各環(huán)節(jié),。認(rèn)真做好主要生產(chǎn)車間的裝置運行情況監(jiān)控,對餾出口質(zhì)量,、操作紀(jì)律執(zhí)行情況,、現(xiàn)場跑、冒,、滴,、漏和長明燈、長流水現(xiàn)象及“防凍防凝”等工作認(rèn)真檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時督促車間進(jìn)行整改,,如無法立即整改的,要求提出整改方案,,確定整改時間,。
上半年共進(jìn)行操作紀(jì)律檢查xx次,查出各種問題及隱患共xx多條,,檢查結(jié)果在調(diào)度會,、內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行通報,對能耗管理方面的“地,、老,、壞”現(xiàn)象在宣傳欄等進(jìn)行曝光,,同時按照考核辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。通過不斷的檢查和督促,,目前各車間的操作紀(jì)律執(zhí)行良好,,餾出口質(zhì)量達(dá)到目標(biāo)要求,現(xiàn)場跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象大大減少,,長明燈,、長流水現(xiàn)象已經(jīng)基本消失,一季度的未發(fā)生一起設(shè)備,、管線凍壞事故,上半年未發(fā)生上報總公司的非計劃停工事故,。
科室技術(shù)員每天深入到車間了解生產(chǎn)實際,,從裝置達(dá)標(biāo)、水,、氣風(fēng)質(zhì)量指標(biāo)合格率,、裝置操作平穩(wěn)率等幾個方面檢查裝置的運行情況。加強(qiáng)股管理基礎(chǔ),,建立了原油質(zhì)量,、餾出口質(zhì)量、外排污水等質(zhì)量臺帳,,并定期分析,,為合理調(diào)整生產(chǎn)方案,提供科學(xué)依據(jù),。
在按照公司要求,,多產(chǎn)液化氣的生產(chǎn)方案調(diào)整過程中,和車間一起按照實際情況多次調(diào)整反應(yīng)溫度,,對于催化裝置干氣,、液化氣的產(chǎn)量、質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,、統(tǒng)計,、核算,對使用丙烯助劑情況,,以及使用催化劑后反應(yīng),、吸收穩(wěn)定崗位出現(xiàn)的新問題和產(chǎn)品收率情況進(jìn)行了總結(jié)分析,為提高公司效益,,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)取得了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。
在裝置檢修中,,制定了高、低壓瓦斯系統(tǒng)吹掃方案,,化學(xué)清洗方案,,對開、停工方案,,提出指導(dǎo)性建議,。在裝置停工階段,派專人對各系統(tǒng)吹掃過程進(jìn)行跟蹤,,監(jiān)控,,每天總結(jié)進(jìn)度,使停工過程安全,、平穩(wěn),、正常,裝置按期交到檢修隊伍手中,。檢修過程中,,及時了解進(jìn)度,做好各項配合工作,。裝置開工,、調(diào)整時,派技術(shù)員對裝置的生產(chǎn)情況進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),,使裝置盡快恢復(fù)平穩(wěn)操作,,質(zhì)量合格。有一名同志被評為檢修工作先進(jìn)個人,。
去年我們被總部點名批評的一點就是能耗高,。在上半年能源管理過程中,狠抓現(xiàn)場檢查,,使各部門的員工都能樹立起節(jié)能的意識,,取得了一定的效果。針對能源計量不準(zhǔn),、計量器具投入不全這種情況,,我們對無法測量的單元根據(jù)設(shè)計值和全公司的平衡確定流量,各車間建立了周,、月報制度,,根據(jù)周報表預(yù)計分公司及各車間本月能耗完成情況,并適當(dāng)調(diào)整計劃,。
在生產(chǎn)事故管理中,,負(fù)責(zé)三起生產(chǎn)事故的調(diào)查處理。
繼續(xù)認(rèn)真開展生產(chǎn)管理全過程的精細(xì)化管理,,落實各項管理措施,,完成制定出的各裝置的管理目標(biāo),,認(rèn)真檢查考核。操作紀(jì)律檢查繼續(xù)深入進(jìn)行,。抓好裝置節(jié)能及能源達(dá)標(biāo)工作,,找出各裝置存在的問題,制定解決辦法,,降低各裝置的能耗,。只有主要煉油裝置的能耗下降,才能確保完成半年指標(biāo),。繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場管理,,持之以恒,不斷加強(qiáng),。加快實施節(jié)水減排項目,,以解決冬季蒸汽供應(yīng)不足的問題。
繼續(xù)開展各項學(xué)習(xí)培訓(xùn),,對生產(chǎn)計劃的編制,、月報統(tǒng)計、產(chǎn)品調(diào)和,、管理知識等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,,提高專業(yè)知識和管理水平,,調(diào)動大家工作積極性,一體化管理體系是我公司上半年管理工作的重點,,要積極配合有關(guān)部門做好知識培訓(xùn),、體系策劃、文件編寫,、宣貫,、體系試運行等各項工作。
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇五
一直已來食堂工作能嚴(yán)格按照計劃上所要求的工作理念做到“四心”服務(wù),,即工作人員用心,,工人吃的歡心,老板放心,。制定出一份工人愛吃的科學(xué)膳食食譜,。通過活動的開展和學(xué)習(xí),使食堂工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,,積極認(rèn)真,、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,。在工作中相互協(xié)作,、任勞任怨、吃苦在前,、不厭其煩,。在生活上互相關(guān)心,熱情幫助,。在服務(wù)熱情上把工人們都當(dāng)成自己的孩子一樣苛護(hù),,樹立了良好外小員工形象。
嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”為了確保工人的生命安全,,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。我們嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事,,認(rèn)真落實飲食衛(wèi)生安全條例,,制定了系列安全計劃,并與全體員工鑒定了飲食衛(wèi)生安全責(zé)任書,,成立了飲食衛(wèi)生及消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,工作中做到了“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),,操作程序規(guī)范關(guān),,飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān),。同時讓全體工作人員參與,,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,,檢查到位,,記載詳實。
例:在食品的采購中,,我們經(jīng)常去市場去作調(diào)查,,到送貨老板的攤位上去查看,了解物品的質(zhì)量,。購買還實行輪流制,,讓大家都來參與,實行民主管理,。在驗收中對不合格的食品進(jìn)行堅決的抵制和退貨,,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,對收進(jìn)的物品是哪個廠家,、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、合格正還進(jìn)行嚴(yán)格的登記,在操作上對每一道工序,、每一個地方,、每一種餐具都進(jìn)行嚴(yán)格檢查,合格后才能使用,。在價格上,,我們還經(jīng)常在市場上進(jìn)行物價調(diào)查,避免了多次送貨老板的亂報價,,為學(xué)校節(jié)約了許多資金,。在食物儲存上,嚴(yán)格做到生熟分開,,用保鮮膜封好,。嚴(yán)格把握好份量,作到既讓工人們吃好,、吃飽,,但又不浪費。在餐具消毒中,,落實到人,,每天進(jìn)行檢查與記載。為了謹(jǐn)防食物中毒,,除加強(qiáng)自身的操作和檢查外,,還防止他人放毒,不定期的進(jìn)行查崗,,加強(qiáng)保衛(wèi),。由于制度的落實,分工明確,,檢查到位,工作扎實,,記載詳實,,在多次的上級部門來校檢查中獲得好評。食堂還經(jīng)常開展安全大檢查,,主動排除水,、電、火不安全隱患,,下雨及時為工人們鋪好防滑墊,,注意熱飯、熱湯的保管,。因此,,一直已來,食堂工作無一例不安全隱患發(fā)生,工廠生產(chǎn)秩序穩(wěn)定,。
為了維護(hù)正常的生產(chǎn)工作,,食堂除搞好自己部門的工作外,還積極主動協(xié)助學(xué)校做一些其它工作,。在預(yù)防“流感”疾病中,,食堂主動為工人們熬預(yù)防“流感”藥,從伙食上進(jìn)行調(diào)整,,從而增強(qiáng)工人們體質(zhì),,增強(qiáng)免疫力,有效的控制了疾病的感染與傳播,。平時遇到上級領(lǐng)導(dǎo)部門來校檢查,、參觀,食堂總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,,提供方便,。有時因停電故障,造成住宿工人洗水困難,,食堂總是在沒有任何人通知的情況下主動為他們想辦法燒水,,以解燃眉之急,因為我們知道工廠的需要,,老板的要求,,就是我們義不容辭的工作。
為了真正解決工人們的后顧之憂,,確保工人們吃的放心,、開心、舒心,,我們組織全體員工對工人們就餐食譜進(jìn)行了研究與探討,,還根據(jù)一年多來的實踐經(jīng)驗和觀察平時工人的喜好,對菜譜進(jìn)行創(chuàng)新,,從而對三餐進(jìn)行營養(yǎng)搭配,,制定出科學(xué)的就餐食譜,受社會及老板的監(jiān)督,。在制作上從食品的味道,、顏色、型上去下工夫,,保證每頓兩葷,、一素、一湯中的軟硬搭配,、葷素搭配,、甜淡搭配,不但改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣,,讓工人們有選擇的就餐,。為了保證住住宿工人們的身體發(fā)育需求,讓工人們吃到花樣,,全體員工克服人多,,時間緊等多種困難,將小鍋菜變?yōu)榇箦伈藖碜?。食堂里飲食衛(wèi)生做得不錯,,領(lǐng)導(dǎo)通過活動看了以后,對學(xué)校里食堂工作很滿意”等,。為了宣傳食堂工作,,在工廠開放日中食堂還和其它部門一樣,做出了展板,,受到好評,。
總之,我們的食堂之所以能做到以上幾點,,是因為全體員工都能把工廠看成是自己的家,,一方面,他們都非常珍惜這份來之不易的工作崗位,。另一方面,,他們都有一顆愛心。但是,,我們也還存在一些需要改進(jìn)的地方,。例:要進(jìn)一步從工人工作需求出發(fā),不斷研究和改進(jìn)工人們就餐食譜,,搞好營養(yǎng)搭配,,推出新菜。同時,,還要不斷改進(jìn)工作方法,,多關(guān)心愛護(hù)工人們,在售飯服務(wù)中,,注意工作方法和技巧,,做到讓工人們高興而來,,滿意而歸,。使食堂工作做更上一層樓。
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇六
時間過得很快,,不知不覺半年已過去了,,在這餐飲行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,我們圍繞著部門下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)“384萬必保指標(biāo)和480萬力爭指標(biāo)”任務(wù)去奮斗,。
回顧上半年我們接待了生日宴,、婚宴、商務(wù)宴,、會議,、自助餐、和高規(guī)格的vip接待等共完成了223萬與去年同期相比增長了28萬,,但離力爭指標(biāo)的進(jìn)度相比還需努力,。
1 、關(guān)注員工的思想動態(tài),,穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài),,去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),發(fā)現(xiàn)不足之處及時改正,,并加以改進(jìn),,關(guān)注每個員工的思想動態(tài),定期的找員工談心交流和做思想工作,,深入了解他們的近期工作及生活情況,,從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。
2 ,、加強(qiáng)員工的開口服務(wù)意識“溝通”是通往心的橋梁,,拉近與客人之間的距離增進(jìn)與客人之間的的溝通,并與此同時了解客人的喜好,。
3,、 儀容儀表、 禮貌禮節(jié)要求每天例會反復(fù)對員工進(jìn)行檢查與灌輸思想,,,,特別是微笑服務(wù),讓員工意識到,,微笑服務(wù)的重要性,。
4、 為確保給客人營造一個干凈,,舒適的用餐環(huán)境,,將一樓宴會廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責(zé)任到人。
5 ,、提高員工的積極性,,和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平,制定了獎罰制度,,和服務(wù)標(biāo)兵的評比,,以此來調(diào)動并鼓勵員工積極上進(jìn)的主動意識和熱情的服務(wù),。
6 、將餐具和布草責(zé)任到人并定期消毒和進(jìn)行盤點,,以確保餐具的不流失和損壞為下一當(dāng)酒席做好充分的準(zhǔn)備工作,。
7、 收集賓客對用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見和建議反饋卡,,并做好記錄作為我們該進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),,減少顧客的投訴幾率。
根據(jù)餐飲市場的需求,,和酒店下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),,一樓宴會廳6月份進(jìn)行擴(kuò)建和改造,經(jīng)打造升級后,,將現(xiàn)在的服務(wù)水平,,服務(wù)技能、和親情化服務(wù)也將進(jìn)行提升打造出一個綜合接待能力較強(qiáng)的團(tuán)隊將我們改造過后的婚宴接待和規(guī)劃好下半年的工作計劃和經(jīng)營措施:
2 將一樓宴會提升到多功能行的,,在沒有大型宴席時推出vip接待,,大型會議、高規(guī)格的分餐制,、自助餐等接待,、開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,,擴(kuò)大營業(yè)收入,。
3 提升員工的開口意識和推銷意識,增強(qiáng)員工效益意識,,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費用開支,。 并要求員工付之行動,。
4 對“徽州美食節(jié)”的接待工作做好準(zhǔn)備,并讓員工也熟悉掌握徽菜并了解其特色特點,,才能更好的去推銷給客人,。
5 在工作中認(rèn)真做好本崗位工作的同時經(jīng)常到樓層上去學(xué)習(xí)和認(rèn)識客人,對客的熟悉并與客人交流,,提升營銷能力,。不斷學(xué)習(xí),提高自己,,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí),。
6 將零點餐廳,在原來的基礎(chǔ)上打造出一個使賓客用餐,,更溫馨,、更舒適。更人性化的用餐環(huán)境,。
7 因餐飲服務(wù)行業(yè)人員流動量較大,,所以導(dǎo)致我們酒店服務(wù)人員缺少新員工較多,新員工作為餐廳的重要部分,,能否盡快的融入團(tuán)隊,,調(diào)整好心態(tài)將直接影響整個團(tuán)隊及服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)每個員工的不同性格特點及入職情況進(jìn)行交談 ,,目的是調(diào)整好員工的心態(tài)正視工作,,認(rèn)識餐飲行業(yè)的特點使員工在心理做好充分的思想準(zhǔn)備,加快的融入集體當(dāng)中來,。 對新員工上崗前的儀容儀表,,禮貌禮節(jié),服務(wù)流程,,技能的強(qiáng)化培訓(xùn),,讓他們深刻的意識到,是代表著酒店的形象,,嚴(yán)格遵守四星級酒店操作的規(guī)范性,。
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)過半,在過去的6個月時間里,,有感慨,,有喜悅,有探索,,有突破,。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,現(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。
1,、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力。
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)xx和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
2、立足本職,,完成各項文書工作,。
做好公司日常文件起草、處理和文印工作,,收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示,、報告,。校對、簽核,、申報行政部門各類費用申請單據(jù),。做到了及時、準(zhǔn)確,、規(guī)范,,滿足了公司正常的行政工作需要,。
3、積極主動,,做好園區(qū)綜合服務(wù)工作,。
根據(jù)上級工作部署,做好園區(qū)綠化環(huán)境,、安全保衛(wèi)和后勤實施實施工作。確保了各項后勤工作滿足集團(tuán)正常運行的需要,。
4,、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,。
出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實,,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,,獲得了滿分,。
5、積極編寫信息稿,,多方面宣傳集團(tuán),。
及時編寫信息稿,做好集團(tuán)支部網(wǎng)站,、集團(tuán)網(wǎng)站,、內(nèi)刊的更新、排版,。
6,、加強(qiáng)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程,、各種制度、專業(yè)知識等,。通過多種形式,,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì),。
7,、參加活動,,樹立公司良好形象。
積極組織參加各種活動,,代表集團(tuán)在鎮(zhèn)培訓(xùn)交流會議上發(fā)言,;邀請外部講師為職工義務(wù)舉行關(guān)愛心理健康知識講座;組織安排職工參加健康體檢,;組織安排職工參與鎮(zhèn)總工會五一表彰演出,;推薦優(yōu)秀班組和優(yōu)秀個人,并獲批準(zhǔn),。
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。
在下半年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率,。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,,心懷感恩,,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇八
上半年以來,在全體總務(wù)人員的共同努力下,,在全校師生的密切配合下,,較好地完成學(xué)校交給的各項任務(wù),但與兄弟學(xué)校相比還存在一定差距,,我們將繼續(xù)努力,,為學(xué)校再上臺階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我校后勤工作在上級教育部門及各學(xué)校校長的大力支持下,,在學(xué)校各部門的共同協(xié)作下,,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,,主要成績表現(xiàn)在以下幾個方面:
開學(xué)初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作,。
1,、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,。在開學(xué)伊始,作好了開學(xué)所用的學(xué)生桌椅床的準(zhǔn)備工作,,為節(jié)約開支,,大多采取該修就修,不能修的也儲存好,,基本上滿足了學(xué)生人人有桌椅,,住宿生順利地住進(jìn)新建的宿舍樓。
2,、安排專門的水電管理員,維修及時,、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,今年維修,、更換燈管xx余次,,更換閥門水嘴共xx只。
3,、配合政教處,、教務(wù)處開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,,我們都是隨叫隨到,,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4,、加強(qiáng)文印工作的管理,,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機(jī),,為各個學(xué)校服務(wù)及時到位,。安排人員負(fù)責(zé)文印用品的保管及購置,安排專人負(fù)責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作,,使各處室的文印資料快速,、齊全,保證工作的正常有序,。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作,。為了加強(qiáng)校園管理,,我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預(yù)案》,、《校園安全防火制度》,,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患,。
今年對學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,。首先對本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查,所有帳務(wù)全部登記,、核實,、建帳、上報,。其次對本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié),,任何一筆開支均有記載,并且每月上報校長,,校長隨時問起均心中有數(shù),。管理日趨完善。
在食堂管理上,,逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度,。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、一位教師代表對學(xué)校主管購菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價格方面的監(jiān)督,,購回后再到專職驗收員處進(jìn)行驗收,。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時還對飯菜的制作質(zhì)量和銷售進(jìn)行必要的監(jiān)督,既保證了學(xué)生吃得有份量,,還要有質(zhì)量,。同時,,為學(xué)校贏得了一定的效益。
資金是學(xué)校的命脈,。按照總體要求,,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性,、服務(wù)性,、科學(xué)性、全局性,。作為主管后勤的副校長與學(xué)??倓?wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流,、勤儉持家,。做好收支有計劃、有審批,、有手續(xù),。
1、做到“物品采購要批”的審批制度,,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物品均由部門提出申請,、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、一把手校長簽字,、后勤統(tǒng)一采購,,否則所購物品學(xué)校一概不予報銷,。這樣就避免了過去誰需就買,、誰需要誰都可簽單的無序狀況。
2,、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支,,改變了過去按班配備勞動用品的合理現(xiàn)象,,有需要的班才買,不需要的班就不給買,,這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費,。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,,實行由主管統(tǒng)一購置打印和油印的用品,,并有專人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低,。
1,、積極配合上級完成商店的“xx”連鎖超市協(xié)議。
2、積極配合后勤的學(xué)生計劃,,使用效果良好,。并及時做好反饋和后續(xù)工作。
3,、積極做好學(xué)生平安保險,、學(xué)生醫(yī)保工作,使整個鎮(zhèn)的參保率達(dá)到90%以上,。
4,、積極推行市教育局推廣的校服工作,包括xx小學(xué)在內(nèi)的小學(xué)都配了校服,。
5,、積極配合上級搞好無壓鍋爐的更換工作,大大降低了燃煤成本,。同時提高了鍋爐使用的安全性,。
6、規(guī)范操作,,搞好發(fā)行工作,。
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇九
時光飛逝,日月如梭,,看著這半年來工作的足跡,,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,。時光的追趕,,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅,。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,,在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),。為公司盡心盡力,,努力工作,主要情況總結(jié)如下,。
經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,,和曾經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,,并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理,。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,,我真實的感受到這半年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識,,而的是開拓了我的視野,增長了見識,。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受,。
通過這半年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去,。以上是好的方面,差的方面也有不少,。剛進(jìn)公司的時候,,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,,情緒波動大,,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,,對自己的定位也不太清晰,。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,,直接按照自己的思想主觀臆斷,,結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí),,讓我對粉末冶金領(lǐng)域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗,。這半年,走過的彎路不少,,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,,這和我的性格有很大關(guān)系,。
對粉末冶金方面的知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解,,掌握對模具的設(shè)計,抑或是在銷售方面發(fā)展,,由于我是今年剛畢業(yè),,經(jīng)驗嚴(yán)重不足,對管理以及技術(shù)方面的知識嚴(yán)重空缺,。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教,,虛心學(xué)習(xí)。在本職崗位上做好本職的工作,,加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí),。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉,,了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,,良好的溝通能力是方案設(shè)計成敗的關(guān)鍵,。
我們常為失去機(jī)會或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩,。我們應(yīng)該認(rèn)識到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志,,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性,。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的思想,,增進(jìn)我們的智慧,。在此我要感謝xx,感謝我的同事,,感謝在工作上幫助支持我的每個人,。
人沒有辦法左右生命的長度,但可以拓展生命的寬度,,更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。在這半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo):xx文化對我的熏陶,,溝通的方法技巧,,思考思維的方式,方法,,為人處事的道理,,績效團(tuán)隊等等使我自己學(xué)習(xí)了許多,提高了許多,,成長了許多,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的努力下,,xx公司會越來越強(qiáng),,越來越大,越來越美好,!
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇十
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的生產(chǎn)車間原料管理人員上半年工作總結(jié),,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
隨著上半年工作的結(jié)束,我們車間也也開始步入下個階段的發(fā)展當(dāng)中,。我作為一名車間的原料管理,,在工作中,盡管“不事”生產(chǎn),,也并不管理采購,。但卻依然努力作為車間的“潤滑油”協(xié)助好車間在生產(chǎn)上更好的運轉(zhuǎn)!
在上半年的工作里,,我也在工作中嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的要求積極的去完成好自己的工作任務(wù),,在此,我將自己的工作情況總結(jié)如下:
我負(fù)責(zé)的主要工作是在車間機(jī)器運轉(zhuǎn)后需要補(bǔ)充材料的時候及時的去做好補(bǔ)充,,并且還有材料管理以及廢料回收等工作,。這些工作看起來很簡單,做起來也不難,,甚至連做暑假工的學(xué)生都能做到,。但是,這也僅僅只是做到而已,,想要將這份工作做好,,需要的就不僅僅是這樣完成工作的心態(tài)了。
在上半年的工作的中,,我再次對車間的機(jī)器運轉(zhuǎn)情況進(jìn)行了調(diào)查,,并且還分析了兩臺新加入的機(jī)器情況,對其用料標(biāo)準(zhǔn),、用量,、以及消耗速度進(jìn)行大概的記錄。車間的機(jī)器有很多,,而且根據(jù)生產(chǎn)模具的不同,,在用料上也有不同的要求。這樣算起來,,這份工作的任務(wù)就比較龐大了,。為此,我也憑借自己的經(jīng)驗去牢記這些配置,,并提前做好筆記,,計算好時間,及時的準(zhǔn)備好上料工作,。
此外,這些記錄不僅僅能幫助我個人的工作,,還能給采購部,、財務(wù)部的同事們帶來便利,,方便他們更詳細(xì)的計算好車間材料采購的'適宜。
其次,,在工作中我還負(fù)責(zé)用料的回收工作,,對于因為生產(chǎn)瑕疵出現(xiàn)的產(chǎn)品,對于能夠回收的產(chǎn)品,,我們都需要到單獨的房間去進(jìn)行回收處理,,因為煙塵較大,時間較長,,我在處理這份工作的時候都會算好在其他機(jī)器不會缺料的時候完成,。
此外,回收處理完成后,,我們還要做好管理工作,,將材料根據(jù)種類和品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的分類存放,并且保證不混料進(jìn)去,。
上半年的工作中,,我依舊在嚴(yán)格的執(zhí)行自己的工作任務(wù)。并且我也并不是在工作中原地踏步,,隨著車間的發(fā)展,,我也在努力的對自己進(jìn)行提升!加深自己對材料的了解和處理,,優(yōu)化自己的工作方式,!
如今,上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,車間也早已開始全速運轉(zhuǎn),,在今后的工作中,我會更加的努力,,讓自己的工作時刻保持最佳,!
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇十一
上學(xué)期以來,按照學(xué)校的愛心班級工作的方案和計劃,,我班進(jìn)行了前期的啟動工作,,目前已有了好的開始,并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,,表現(xiàn)在以下幾個方面:
在開展愛生班級的創(chuàng)建活動中,,任課教師普遍認(rèn)識到,教育事業(yè)就是愛的事業(yè),,愛生項目的實施,,為學(xué)校的教育教學(xué)注入了新的活力,通過學(xué)習(xí)并實踐“愛生學(xué)?!钡慕逃砟?,老師們認(rèn)識到,,要積極創(chuàng)建一個以學(xué)生為本的和諧班級,就必須關(guān)注每一個兒童的個性發(fā)展不斷得到實現(xiàn),,通過學(xué)習(xí)《中國愛生學(xué)校國家標(biāo)準(zhǔn)》,,我班提出了“用愛相攜陪伴孩子走向人生未來”“用愛心為學(xué)生的未來健康成長奠基”。這些富有個性的教育思想的提出,,都說明了通過創(chuàng)建愛生班級活動,,有了自己的班級特色,這對學(xué)校的改革與發(fā)展起到了積極的作用,。
我們積極探索自己的教學(xué)方式和課堂教學(xué)模式,,著力改變傳統(tǒng)教學(xué)忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中的主體地位,努力探索對學(xué)生進(jìn)行合理的分類,、分組,,實施有差別的教與學(xué)活動,使每個學(xué)生都能夠在不同起點上選擇不同的學(xué)習(xí)速度,,取得相應(yīng)的學(xué)習(xí)結(jié)果,。
為了實現(xiàn)愛生學(xué)校中提出的創(chuàng)建有利于學(xué)校發(fā)展的環(huán)境,改變家庭,、學(xué)校,、社會合作形式較為單一,合作層次較為淺的現(xiàn)象,,通過家長會和家長溝通的模式,,采取組織“家長開放周”活動,讓家長聽課,、評課,、建言、獻(xiàn)策,。在對學(xué)生進(jìn)行表彰,,或校組織大型活動時,讓獲獎學(xué)生和家長同時上臺領(lǐng)獎,,給學(xué)生頒發(fā)榮譽(yù)證書,,給家長頒發(fā)獎品,氣氛很熱烈,,場面很感人,。
本學(xué)期自開學(xué)來,我有意識地通過開展各種活動觀察和分析,,通過自薦,,競選演講,師生投票,代理觀察等方法,,最終發(fā)展并挑選了王康華,,于文婷,,牟少星對等一些關(guān)心集體,,團(tuán)結(jié)同學(xué),作風(fēng)正派,,有一定組織能力,,開創(chuàng)精神和奉獻(xiàn)精神的學(xué)生來擔(dān)任班干部。當(dāng)班干部選定后,,我便加強(qiáng)培養(yǎng),、教育、既放手讓他們開展工作,,又根據(jù)實際加強(qiáng)指導(dǎo),,做好他們的后盾。當(dāng)然我對班干部的要求也更加嚴(yán)格,,要求他們以身作則,,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,團(tuán)結(jié)同學(xué),,處處起模范帶頭作用,,做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力,,終于提高了學(xué)生干部的工作能力,,讓他們分工協(xié)作,使學(xué)生自己管理自己,,逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng),,本學(xué)期我們班連續(xù)十幾周被評為“優(yōu)秀班集體”,最終榮獲學(xué)校秀班集體榮譽(yù)稱號,。
思想教育是孩子成長的催化劑,,時時刻刻不能放松啊。作為老師,,我們擔(dān)負(fù)育人和教書的雙重任務(wù),,所以在教學(xué)過程中,我一直教育學(xué)生要“先做人再做事”,,現(xiàn)在我班孩子們的各種品質(zhì)都有了明顯提高,,正氣向上的班風(fēng)已經(jīng)形成!當(dāng)然,學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),,教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一項重要任務(wù),。因此,在班主任工作中,我首先引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課,,并且同科任教師密切配合,,隨時和科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,反映學(xué)生對教學(xué)的要求,,共同研究解決的辦法,,統(tǒng)一對學(xué)生的要求,調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān),,避免學(xué)生負(fù)擔(dān)太重,,影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。
關(guān)愛一切學(xué)生,,關(guān)愛學(xué)生一切,,不僅是一種教育理念,更是一種教育藝術(shù),。那些在思想,、行為、學(xué)習(xí)等方面存在一定偏差的學(xué)生,,往往被忽視,、被冷落。但作為教育者,,我們要知道,,錯過學(xué)生的一個教育機(jī)會,也許就會錯過學(xué)生的一輩子,。只有誠摯的師愛,,才能填補(bǔ)他們心理的缺陷,消除他們心理的障礙,。作為老師應(yīng)當(dāng)對他們給予更多的教育引導(dǎo)和關(guān)愛,,并抓住每一個教育時機(jī)對其進(jìn)行教育和引導(dǎo)。特別是對處于青春期的學(xué)生(尤其是男同學(xué)),,他們逆反心理較強(qiáng),,做事情很少考慮后果,容易沖動,。事情過后他們也會認(rèn)識到自己的錯誤,,但由于自尊心強(qiáng),不肯輕易認(rèn)錯,。作為一個班主任,,應(yīng)該用適當(dāng)?shù)姆绞椒椒▉斫逃麄儯屗麄儚慕逃姓J(rèn)識到自己的錯誤,,體會到老師對他們的愛與關(guān)心,。
“后進(jìn)”包括思想上的后進(jìn)和學(xué)習(xí)上的后進(jìn),。在我班由于各種因素的影響,后進(jìn)生數(shù)量多,。因此,,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項必不可少的基本功。
首先把真誠的愛給予后進(jìn)生,。因為他們是孩子,,所以在處理他們的問題時,我盡量做到思想上不歧視,,感情上不厭倦,,態(tài)度上不粗暴,,方法上不簡單,。并用自己對差生的一份真誠的愛心,叩響他們心靈的門,。
其次是發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”,。比如:在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,,及時給予肯定,、獎勵。
要作用,。如開展“我為班級增光彩”,、“我是一滴水”、“如何面對競爭”,、“良好習(xí)慣的養(yǎng)成”等主題活動,,對弘揚(yáng)集體主義精神,提高自身素質(zhì)能力,,促進(jìn)班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用,。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級之間的聯(lián)誼、競賽活動,,如校運會,、秋游,這些活動讓學(xué)生知道集體的力量的重大,。
不希求每個學(xué)生都能成功,,但求每個學(xué)生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論,。世上的感受,,只有自己的才是最真實的。然而,,這需要時間,,需要機(jī)會,。所以,我把每個學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始,,鼓勵他們,,教他們正視現(xiàn)實,勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn),。
“愛生學(xué)?!惫ぷ鳎皇莿倓偲鸩?,但《中國愛生學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)》的先進(jìn)性,,已經(jīng)讓我們感受到這是一個不可多得的辦學(xué)規(guī)程,按照這個規(guī)程創(chuàng)造性地開展班級工作,,就一定能夠改變班級的面貌,。我們決心在教育部基教司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位朋友的幫助下,,堅定不移地實施好“愛生班級”的創(chuàng)建工作,,為促進(jìn)學(xué)校教育的快速發(fā)展努力工作,同時,,力爭早日創(chuàng)造出更多好的經(jīng)驗和做法與各位分享,。
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇十二
在其位謀其政,作為電教管理人員,,要時刻想辦法改善教學(xué)設(shè)備,,提高教學(xué)手段,為教學(xué)服好務(wù),,回顧一年的工作,,有辛苦,也有收獲,,每天充實而快樂,,忙碌而無悔,本年度主要完成了以下幾項工作:
1.校園廣播由傳統(tǒng)的模擬廣播系統(tǒng)升級為數(shù)字廣播系統(tǒng),。
(1)一個音響取代了四個音響,;
(2)點對點廣播與點對面廣播;
(3)藍(lán)牙功能,,可取代老師們自己買的擴(kuò)音器,。
2.電子閱覽室建設(shè)工作,開元中學(xué)的計算機(jī)教室淘汰的舊電腦挪到五樓原語音室建成了電子閱覽室,。
3.中心機(jī)房裝修和線路整改工作,。
4.標(biāo)準(zhǔn)化考場教室監(jiān)控升級工作。
5.計算機(jī)采購工作,,今年我校新分配了12名教師,,在接到新教師報到的通知后,,及時和政府采購辦聯(lián)系,采購了12臺計算機(jī),,做到了采購及時,,所采計算機(jī)性價比高。
6.部分教室多媒體設(shè)備升級,由傳統(tǒng)的投影機(jī)幕布形式升級為激光投影機(jī)智能電子白板模式,第一批24套設(shè)備從高一開始升級,,目前正在施工。
1.服務(wù)器的維護(hù)和管理,,我校共五臺服務(wù)器,分別承擔(dān)者網(wǎng)絡(luò)管理、資源管理、網(wǎng)站管理,、電子圖書管理等任務(wù),每天24小時運轉(zhuǎn),,我們每周必然對其進(jìn)行清理垃圾文件,,及時更新補(bǔ)丁程序,以確保其正常運行,。
2.教室多媒體維修,我們學(xué)校每個班級都有多媒體設(shè)備,,為了保證正常教學(xué)工作的進(jìn)行,,我們幾個微機(jī)老師做到了隨叫隨到,及時修理,,保障了使用多媒體老師的教學(xué)工作順利進(jìn)行,。
3.教職工計算機(jī)維修:我們學(xué)校每位一線老師都配備了一臺計算機(jī),在使用過程中遇到的各種問題,,我們基本能做到隨時解決,,解決不了的,給予合理解釋,。
4.打印機(jī)的維修維護(hù):年級組和各處室的打印機(jī)使用頻率高,,運轉(zhuǎn)時間長,經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,、缺墨等現(xiàn)象,。我們盡力做到了及時修理,備用加粉,,基本上沒耽誤過使用,。
5.讀卡機(jī)及答題卡的管理,為了提高老師們的閱卷效率,,我們不分晝夜,,不管周六周日,,及時滿足老師們的需求。
1.20xx級通用,、音樂,、美術(shù)等科無紙化考試;
2.20xx級通用技術(shù)學(xué)業(yè)水平考試,;
3.學(xué)業(yè)水平考試監(jiān)控工作,。
我們認(rèn)真對待每次考試工作,做到了充分準(zhǔn)備,、考慮周到細(xì)致,、做好應(yīng)急預(yù)案,未出現(xiàn)任何紕漏,。
1.目前多數(shù)老師的電腦采購于20xx年和20xx年,,已經(jīng)使用了七八年的時間了,也接近了電腦的使用壽命,,近一年來主板,、硬盤、風(fēng)扇均開始出現(xiàn)老化,、損壞的現(xiàn)象,,建議領(lǐng)導(dǎo)們斟酌更換。各年級,、各處室的干事平時需輸入計算機(jī)的信息工作量,,比較大,配置的電腦多為多年前購買的老聯(lián)想電腦,,很多已經(jīng)不用了,,建議給予更換為和一線老師配置相同的電腦,以提高他們的工作積極性,。
2.校本教學(xué)資源的建設(shè)工作,。
建議每科都能找一名教師負(fù)責(zé),把本學(xué)科教學(xué)所用到的課件,、習(xí)題,、視頻、音頻,、圖形圖像等教學(xué)資源整理成完整的系統(tǒng),,形成具有我校特色的教學(xué)資源庫和習(xí)題庫。
3.學(xué)校信息化建設(shè)工作,。
目前很多學(xué)校,,已經(jīng)實現(xiàn)了招生報名、學(xué)生學(xué)費自助繳費,、宿舍管理自動考勤,、教務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化,,學(xué)校辦公自動化等等學(xué)校信息化工作,我校也應(yīng)及時趕上,,部分實現(xiàn)教學(xué)信息化工作,。
網(wǎng)絡(luò)管理是個比較累的工作,同時也是綜合素質(zhì)要求比較高的工作,,要做好網(wǎng)絡(luò)管理,,就需要我們學(xué)習(xí)各方面的技術(shù),做個多面手,。并且要有任勞任怨,,兢兢業(yè)業(yè)的工作精神,認(rèn)真做好面臨的每一件事情,。
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇十三
在營銷部在公司的指導(dǎo)下,,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固,、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?,F(xiàn)將這一年來,營銷部年度工作所取的成績,、所存在的問題,,作一簡單的總結(jié),并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法,。
總而言之,,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,,建議僅供參考。
1.鋪開,、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò),。
武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調(diào)查與交往,,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力,、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu),、店面大小,,將這690家零售終端進(jìn)行了a、b,、c分類管理,,其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%,。
我們所擁有的這些終端客戶,,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率,、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場,,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的,。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍,。
目前,營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,,他們進(jìn)公司時間最短的也有5個月,,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。
對這18名業(yè)務(wù)人員,,我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,。
這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想,。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證,。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法,。
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在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來的摸索,,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,,各項辦法正在試運行之中。
首先,,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,,該辦法在對營銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對領(lǐng)貨,、送貨,、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,,業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化,,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn),?!?/p>
第三,形成了“總結(jié)問題,,提高自己”的日,、周兩會機(jī)制。每天早晚到部門集中報到,,每周六下午召開例會,,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率,。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率,。
目前,營銷部操作的品種有四川太極,、珠海聯(lián)邦,、純正堂、河北華威,、山西亞寶等22個廠家,,曲美、緩士芬,、玉葉清火片,、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī),。對這些品種,,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款,、代銷、人員重點促銷等,。通過營銷人員積極努力的工作,,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象,,滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
20xx年度,,武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓,,共實現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的,、足額的經(jīng)費保證,。
所以說,營銷部在建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,,為公司創(chuàng)造了一定的利潤,,一舉兩得,成績不可忽視,。
希望有一天,,營銷部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理,。
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管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇十四
1,、印章管理制度及執(zhí)行情況:各單位能夠按照《xxx印章管理辦法》對各類公章進(jìn)行嚴(yán)格統(tǒng)一管理,,印章制發(fā)由廠部統(tǒng)一刻制,停用,、廢止和銷毀情況及時上交綜合科管理,,在自查過程中未發(fā)現(xiàn)已停用印章未上交的現(xiàn)象。
2,、印章使用登記情況:能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行,,檢查中發(fā)現(xiàn)有個別報表有未登記現(xiàn)象,但是均由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),。
3,、對各類公章的適用范圍:各職能科室、車間能夠認(rèn)真執(zhí)行印章管理辦法,,有個別單位對科室,、車間公章的管理記錄不夠完善,需進(jìn)一步強(qiáng)化管理,。
4,、無未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)對公司外的單位印章。
職責(zé)一,、印章管理員每天下班前應(yīng)檢查印章是否齊全,,并將印章鎖進(jìn)保險柜內(nèi),妥善保管,,不得將印章存放在辦公桌內(nèi),;次日上班后,應(yīng)首先檢查所保管印章保險柜有無異樣,若發(fā)現(xiàn)意外情況應(yīng)立即報告,。
二,、印章管理員因事、病,、休假等原因不在崗位時,,印章授權(quán)人應(yīng)指定他人代管印章,印章管理員要向代管人員交接工作,,交代用印時的注意事項,。印章管理員正常上班后,代管人員應(yīng)向?qū)9苋藛T交接工作,,登記用印的起止日期,,實行管印人員登記備案制,以明確責(zé)任,,落實到人,。交接工作時,應(yīng)嚴(yán)格辦理交接手續(xù),,填寫《印章交接單》,,登記交接日期、管理印章類別,。交接人員簽字,,印章授權(quán)人簽字認(rèn)可后備存。
三,、印章管理員要堅持原則,,遵守保密規(guī)定,嚴(yán)格照章用印,。
未按批準(zhǔn)權(quán)限用印或用印審批手續(xù)不全的,,印章專管員不予用印,;經(jīng)辦人拒絕印章專管員審核文件內(nèi)容或?qū)徟掷m(xù)的,,印章專管員可拒絕用印并報告領(lǐng)導(dǎo)處理。
四,、印章專管員用印蓋章位置要準(zhǔn)確,、恰當(dāng),印跡要端正清晰,,印章的名稱與用印件的落款要一致,,不漏蓋、不多蓋,。
五、印章管理員不得擅自用印,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,嚴(yán)肅處理,;若因擅自用印導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟(jì)損失時,由其承擔(dān)全部賠償責(zé)任并按公司的規(guī)定進(jìn)行處罰,。
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇十五
2,、實際完成結(jié)果的對比與分析。
項目名稱項目內(nèi)容工期完成情況,。
1,、組員成長情況晉升及20xx年成長計劃。
2,、組員結(jié)構(gòu),、后備力量及梯隊情況分析。
1,、項目中成長的情況,。
2、項目中存在的問題和需改進(jìn)的`工作,。
3,、部門其他重點管理指標(biāo)分析。
1,、內(nèi)外部客戶滿意建設(shè)情況,。
2、內(nèi)外部客戶投訴次數(shù)及處理結(jié)果,。
1,、需改善和提升的方面。
2,、自我改善計劃,。
3、部門建議行政組考評評語,。
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇十六
時光飛逝,,日月如梭,不知不覺年終將到,。慕然回首,,看著這半年來工作的足跡,實是感嘆時間的飛逝,,讓自己的腳步顯得如此匆忙,。時光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,,更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅,。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,,在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),。為公司盡心盡力,,努力工作,主要情況總結(jié)如下:
從20xx年8月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來,,到目前為止已經(jīng)工作差不多半年了,,在這過去的大半年時間里,回顧一下,,覺得自己還有很多不足之處,,有很多地方需要大量的學(xué)習(xí),但總的來說,,這一年是屬于我機(jī)遇的一年,,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,,所以說也算是很豐收的一年,。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過的挫折,,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,,并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,、支持以及對我的培養(yǎng),,并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識,,而更多的是開拓了我的視野,,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受,。通過這一年的工作積累和摸索,,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去,。以上是好的方面,,差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時候,,由于工作經(jīng)驗的不足,、閱歷少,情緒波動大,,對工作產(chǎn)生很大的影響,。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來,。有時沒有先考慮大局,,直接按照自己的'思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已,。
通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí),讓我對粉末冶金領(lǐng)域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗,。這半年,,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,,這和我的性格有很大關(guān)系,。在20xx年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,,冷靜聽取意見,、有效的吸收,勇于接受批評,,看到別人的長處,。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,,沒有壞處,。心態(tài)是關(guān)鍵,20xx年,,新的一年,,我將和公司一起努力進(jìn)步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,。
二,、20xx年的個人提升的計劃。
1)對粉末冶金方面的知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解,。
2)掌握對模具的設(shè)計,。
3)抑或是在銷售方面發(fā)展。
由于我是今年剛畢業(yè),,經(jīng)驗嚴(yán)重不足,,對管理以及技術(shù)方面的知識嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教,,虛心學(xué)習(xí),。
三、20xx年希望的鍛煉或工作機(jī)會,。
在本職崗位上做好本職的工作,,加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí),。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關(guān)聯(lián),。盡可能多的與客戶溝通,,良好的溝通能力是方案設(shè)計成敗的關(guān)鍵。
四結(jié)束語,。
我們常為失去機(jī)會或成就嗟嘆,,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志,,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性,。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校,,工作能夠豐富我們的思想,增進(jìn)我們的智慧,。在此我要感謝金鑫,,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個人,。
x讓我學(xué)到了很多東西,,使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識面,,了解其他方面的知識,,如一些安全培訓(xùn),員工制度培訓(xùn),。
人沒有辦法左右生命的長度,,但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在這半年里,,公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo):金鑫文化對我的熏陶,,溝通的方法技巧,思考思維的方式,,方法,,為人處事的道理,績效團(tuán)隊等等使我自己學(xué)習(xí)了許多,,提高了許多,,成長了許多。
20xx的碩果已豐收,,20xx的藍(lán)圖已展開,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的努力下,,金鑫公司會越來越強(qiáng),,越來越大,,越來越美好!
文檔為doc格式,。
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇十七
20xx年快結(jié)束了,,回首20xx年營管工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,,不知不覺中,,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自x月份加入到營管部,,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,,抱以積極,,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,,干好這個營管工作,,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,,收獲和感觸頗多,,主要有一下幾方面:
營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導(dǎo)購員到實戰(zhàn)營管工作,,不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù),,從中明白要做一個有責(zé)任感的人,在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營管員,,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人,。
商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀(jì)律,,要求每個員工做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吃零食,,看書報,玩手機(jī),,干私活,,捧茶杯,柜臺就餐,,不準(zhǔn)穿拖鞋上班,,不準(zhǔn)隨意打鬧,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,,要搞好各商場的關(guān)系更是難上加難,。因為涉及范圍較廣,,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責(zé)你,,領(lǐng)導(dǎo)會質(zhì)疑你的能力,,有的導(dǎo)購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要,。
在同一時間即要做導(dǎo)購又要做營管員是一件很容易出錯的事,,因為做營管員是建立在導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上的,在我們心中導(dǎo)購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,,當(dāng)你在做導(dǎo)購的同時往往會忽略你的營管工作,,導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降,這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié),。
有時當(dāng)我在巡場中遇到極其難搞的導(dǎo)購,,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯,還振振有詞,,或許你還會賞賜到一頓痛罵,。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,,我要堅持我的原則,,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像,。
營管部好比是一個充滿激情的團(tuán)隊,,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準(zhǔn)備為購物中心服務(wù)的人,。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),,最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們在一次次的挫折 中不斷的成長,,我們都在積極的去學(xué)習(xí),,并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務(wù)做好前期準(zhǔn)備,,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,,更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)和教育,使我們將做得更自信和出色,,有那么一個口號‘超越自我 勇做第一’除了感激,,我們還明白一個人的成績是微博的,團(tuán)隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),,因此在日后的營管工作中,,我們將更重視團(tuán)隊建設(shè),一起為提高購物中心的勞動紀(jì)律而奮斗。
經(jīng)過這樣緊張有序的x年,,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,,基本上做到忙而不亂,進(jìn)而不散,,最主要的'是經(jīng)過我們這段時間的努力,,大家的勞動紀(jì)律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,,從中我也明白了一個道理,;一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責(zé)任是很重要的。
我從無限繁忙中走進(jìn)這x年又從無限快樂中走出這x年,,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進(jìn),;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,,比如像玩手機(jī)打發(fā)上班時間的事件,,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進(jìn)一步提高營管工作質(zhì)量完善購物中心形象,,在以后的工作中我們要更加團(tuán)結(jié),,因為只有團(tuán)結(jié)才有力量,我們要更加合作,,也因為只有合作才能成功。
管理人員的開發(fā)區(qū)上半年工作總結(jié)篇十八
回首20xx年對于我來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,,伴隨我的是感激與慚愧,,責(zé)任與重托。
一,、工作方面,。
20xx年1—10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項目部成員一起努力工作,互助互敬,,在保證正常抽水維護(hù)的前提下,,對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位,、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作,。
xx月—xx月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,,使我有機(jī)會走上了一個新的工作崗位,,這對我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),既有責(zé)任也有重托,。在新崗位工作的'這2個月中我感觸頗多,,首先,新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,讓我盡快的了解這個新的集體,,新的同事,。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作,。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到,要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,,想職工之所想,,急職工之所急,做好服務(wù)工作,,讓職工沒有后顧之憂,,這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值。
二,、思想政治方面,。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,,充分消化理解“十八大”的新的指示要求,,以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。
這一年來,,我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,,對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟,。在今后的工作中,,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,在實踐中磨練自己,,成為職工信任、滿意的管理人員,。