通過這次經(jīng)歷,，我對這個問題有了新的認(rèn)識。寫心得體會時,，可以通過舉例,、引用、對比等手法來支撐自己的觀點和結(jié)論,。如果你正在寫心得體會,，可以先閱讀一些范文，了解一下基本的寫作思路,。

教育行政人員的工作心得體會篇一

兩節(jié)期間走訪特困戶2戶,，五保戶1戶，優(yōu)撫對象1戶,，送面粉4袋,，油4桶。走訪殘疾人2戶,，每戶500元,，計1000元。

（二）進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保工作,。

根據(jù)民政局的工作安排,，對4個社區(qū)低保戶進(jìn)行動態(tài)管理，本著公平,、公正,、公開的原則，實事求是摸清底數(shù),，全街享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障的對象1420戶,，2707人，月發(fā)保障金565640元,。

（三）著力推動城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作,。

按照《全省城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作實施細(xì)則》合理確定救助范圍的救助標(biāo)準(zhǔn)，使困難群眾能夠看得起病,，今年救助資金16萬元226人,，救助城鄉(xiāng)低保對象,，臨時救助25600元45人,。

（四）民政事業(yè)費的發(fā)放。

各類民政對象的各種定補,，能夠及時發(fā)放到位,，決不拖延。一是為23名分散供養(yǎng)供養(yǎng)五保戶發(fā)放補貼48300元,；二是為自謀職業(yè)發(fā)放優(yōu)待金184000元48人,；四是為革命傷殘軍人,、老復(fù)員軍人、烈屬發(fā)放定期定量補助782898.7余元70人,；發(fā)放救災(zāi)款78510元228人,。

（五）完成社區(qū)居委民會第八次換屆選舉工作。

根據(jù)市政府關(guān)于社區(qū)居民委員第八次換屆選舉工作實施方案的要求,。按照城市居民委員會組織法和社區(qū)居民委員會換屆選舉操作規(guī)程,，結(jié)合四個社區(qū)的工作實際，6月20日四個社區(qū)居民委員會第八次換屆選舉圓滿成功,。選出了能夠熱心為群眾服務(wù),、辦實事的領(lǐng)導(dǎo)班子。

（六）雙擁優(yōu)撫工作,。

牢固樹立以政策法規(guī)為保障的優(yōu)撫工作理念,，嚴(yán)格執(zhí)行《實施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》，著力解決重點擾撫對象住房,、醫(yī)療,、生活問題。進(jìn)一步規(guī)范撫恤補助資金發(fā)放程序,，確保及時,、足額到位。

（一）與殘聯(lián),、移動公司在助殘日,，為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。

（二）殘聯(lián)與移動公司在助殘日為2戶貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶500元,，合計1000元,。

（三）20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養(yǎng)補貼，每人500元,，合計5500元,。

（四）殘聯(lián)為殘疾人發(fā)放8臺輪椅。

（五）8月為街道殘疾人組織全民健身活動,。

老齡工作也是民族工作中的一項重要工作,。我們發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德，開展尊老,、養(yǎng)老,、敬老，維護(hù)老年人的合法權(quán)益,，為無經(jīng)濟(jì)收入的15名老人辦理了最低生活保障,，為重病的9名老人進(jìn)行了醫(yī)療救助，協(xié)助市老齡委為32名90歲以上的老人發(fā)放老年長壽補助金38400元，對無固定收入的老人生活能得到保障,，有病能得到醫(yī)療救助。

在制定民政工作計劃中，把計生綜合治理工作納入計劃內(nèi)容,，為計劃生育困難家庭14戶辦理最低生活保障，還為10名計劃生育戶辦理了大病醫(yī)療,，解決他們治病難問題,。把民政工作與計生工作同安排,，同布置,，同檢查，同考核,，同總結(jié),，做到領(lǐng)導(dǎo)到位，工作到位,，措施到位,，責(zé)任到位。

一年來的工作取得一點點成績,，但是還存在一定的差距,，在今后的工作中要找差距,，找不是,，使工作成績再上新臺階,。

今后的工作思路和想法,。

1,、以穩(wěn)定和諧為導(dǎo)向,，低保做到應(yīng)保盡保，做到有出有進(jìn),。

2,、醫(yī)療救助該救助的必須救助,，不能救助條件的絕不能違反原則進(jìn)行救助。

3,、三個社區(qū)已經(jīng)建立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,，要健全各種制度，各種登記記錄,，開展服務(wù)工作,。

4、為計劃生育戶,，多幫扶,、資助。

5,、完成臨時性工作,。

教育行政人員的工作心得體會篇二

作為一名文秘人員，我在工作中積累了許多寶貴的心得體會,。工作心得是對工作中遇到的問題,、解決方案以及所得到的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)和歸納，對個人提升和發(fā)展具有重要的意義,。通過總結(jié)心得體會,，我深刻認(rèn)識到工作心得能夠幫助我提高工作效率,、提升自身職業(yè)能力,，并且對于團(tuán)隊合作、組織協(xié)調(diào)等方面也具有重要的影響,。

在工作中,，我通過不斷總結(jié)和歸納，形成了一套適合自己的工作心得,。首先,，要注重細(xì)節(jié)，將每一項工作都做到盡善盡美,。在處理文件,、安排會議等事務(wù)中，我時刻保持細(xì)致周到的態(tài)度,，避免遺漏和差錯的發(fā)生,。其次，注重學(xué)習(xí)和溝通能力的提升,。通過參加培訓(xùn)課程,、閱讀相關(guān)書籍以及與同事交流，我逐漸提高了自己的專業(yè)知識和溝通能力,。最后,，要靈活運用各種工作方法和工具,，提高工作效率。例如,，合理利用電子郵件,、辦公軟件等工具，將傳統(tǒng)的文秘工作與現(xiàn)代科技相結(jié)合,，使工作更加高效,。

有了良好的工作心得，我能夠更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),，提升個人職業(yè)發(fā)展,。首先，工作心得使我在日常工作中更加自信,。通過總結(jié)經(jīng)驗和解決問題,，我逐漸積累了許多成功的案例和經(jīng)驗，這使我在工作中更具說服力和自信心,。其次,，工作心得提升了我在團(tuán)隊合作中的能力。通過總結(jié)和分享心得體會,，我能夠與同事們相互學(xué)習(xí)借鑒,，共同進(jìn)步。最后,，工作心得對我的職業(yè)規(guī)劃具有重要的指導(dǎo)作用,。通過總結(jié)工作心得，我知道自己在哪些方面具有優(yōu)勢和不足,，可以更有針對性地制定個人職業(yè)發(fā)展計劃,，提升自身競爭力。

作為文秘人員,，與各個部門和人員的合作是非常常見的,。通過總結(jié)和歸納我的工作心得，我深刻認(rèn)識到工作心得對團(tuán)隊合作的重要作用,。首先,，工作心得可以促進(jìn)信息的共享和交流。在工作中,，我將個人的工作經(jīng)驗和成果與團(tuán)隊中的其他成員分享,，讓大家互相了解和學(xué)習(xí)。其次,，工作心得能夠提高團(tuán)隊的工作效率,。通過總結(jié)心得體會，我發(fā)現(xiàn)了一些工作中的痛點和難點，并提出了相應(yīng)的解決方案,，從而使得整個團(tuán)隊的工作更加高效和協(xié)調(diào),。最后，工作心得能夠增強團(tuán)隊的凝聚力和歸屬感,。團(tuán)隊中的每個人都樂于分享自己的心得,，這使得大家更加緊密地聯(lián)系在一起，形成了良好的工作氛圍,。

第五段：工作心得的實際應(yīng)用和個人成長,。

工作心得不僅僅是一紙總結(jié)，更應(yīng)該是實踐的指南和個人成長的助力,。在實際工作中,，我將工作心得付諸于行動，不斷對自己的工作進(jìn)行反思和調(diào)整,。通過實踐,，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率也有了顯著的提升，與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通也更加順暢,。同時,，工作心得也成為了我個人成長的助力，讓我不斷反思自己的工作,，尋找不足之處并加以改進(jìn),。通過工作心得的應(yīng)用，我逐漸成為了一名更加出色的文秘人員,。

總結(jié)：

通過工作心得的總結(jié)和歸納,，我深刻認(rèn)識到它對于提高工作效率、個人職業(yè)發(fā)展以及團(tuán)隊合作的重要性,。工作中的每一個經(jīng)驗和教訓(xùn)都值得我們?nèi)タ偨Y(jié)與分享,，不斷總結(jié)工作心得，提高自身能力,，為個人和團(tuán)隊的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過工作心得的應(yīng)用和實踐,，我相信我會在職場上取得更好的成績并取得更大的成功,。

教育行政人員的工作心得體會篇三

這是我人生中最重要的一個月，他預(yù)示著我已經(jīng)完全離開了我熟悉的學(xué)校,，是那個稚嫩的學(xué)生,，而是成為了社會上的一份子，扮演的角色也已經(jīng)改變?yōu)榱艘幻阢y行工作的職員,。雖然,，在這之前，我在銀行培訓(xùn)了將近一個月的時間,，但是那是我作為一名學(xué)生的姿態(tài)?，F(xiàn)在,，則完全不同了――我是一名銀行員工！

白駒過隙,，轉(zhuǎn)眼間從培訓(xùn)到正式工作已經(jīng)一個多月了,，感覺自己在慢慢的“成長”、“積累”,，日子過得很充實,。從剛實習(xí)時的興奮和激動漸漸被時間磨去棱角，一切漸漸沉淀,，我逐漸適應(yīng)了這種上下班的日子,，逐漸適應(yīng)了從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行工作者的角色，現(xiàn)在的我,，可以用顆平靜的心來審視第一次工作以來的感想和體會了,。

在單位，我嘗試過許多的第一次,，第一次被別人稱為同事,，第一次得到上司的夸獎，……這其間,，我體會到了工作的喜與樂,，享受了工作給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

在實習(xí)的階段，初步的了解了銀行知識,，不管在現(xiàn)金區(qū),，還是在非現(xiàn)金區(qū)最重要教會了我一個字――“信”。

“信”――誠實,，不欺騙,，不隱瞞。這是我在營業(yè)部工作時對他的認(rèn)識,。不管我在儲蓄,，還是在出納，保持一顆誠實的心是最重要的,，我覺得,。因為在營業(yè)部它是一個涉及到現(xiàn)金的部門，經(jīng)常有現(xiàn)金的出入,，難免會出現(xiàn)一些差錯,。在出現(xiàn)這些差錯后要及時的上報，而不是隱瞞,、欺騙,。例如像長款不報，私吞。這樣的案例我們已經(jīng)屢見不鮮了,。不管當(dāng)事人在那時處于什么樣的環(huán)境和狀態(tài)下,。總之這樣是一種隱瞞的行為,，不但給銀行和顧客帶來了影響,，自己也將由于自己不“誠實”而遭到懲罰！其實長款私吞這樣的行為只是冰山一角,，隱瞞,、欺騙行為還有很多，在我在營業(yè)部學(xué)習(xí)時感受,、了解了不少,。所以讓我認(rèn)識到在營業(yè)部工作最重要的是要做到誠實，不管發(fā)生了什么的樣的差錯,，都是有解決的辦法,，要及時的上報，而不是怕,，或則什么心理隱瞞這件事情,，欺騙自己的上司。當(dāng)然,，不管以后做什么事情都要做到誠實,。

“信”――誠信，信任,，不懷疑,，認(rèn)為。在做大堂經(jīng)理期間,，有很多的理財產(chǎn)品和保險需要營銷給客戶,。營銷的經(jīng)歷讓我明白了，賣理財產(chǎn)品和保險要讓客戶詳細(xì)的了解產(chǎn)品,，清楚市場,，明白自己現(xiàn)在的投資方向，并體貼的為他服務(wù),。要讓他對你產(chǎn)生信任感,，這樣才會打消的他的疑慮，使他認(rèn)為投資于你的銀行是可靠的,，并慢慢的成為你的一個固定客戶。

對于一個營銷人員來說誠信是最重要的,，要以真誠的心來對待客戶,，才能使客戶對你有信任感。不是靠產(chǎn)品有什么好的收益來打動客戶，而是靠我們的服務(wù),，我們的理念客戶,，對待客戶的態(tài)度來打動他。

通過我在兩個部門工作總結(jié)出來對“信”的不通的含義,，讓我更加認(rèn)識自己,，認(rèn)識客戶，認(rèn)識銀行,。

教育行政人員的工作心得體會篇四

當(dāng)看到一件衣服從我的手中產(chǎn)生的時候,，心中的喜悅是無法掩蓋的，看到自己設(shè)計的服裝被人穿在身上,，并說出這件衣服真好看時,，內(nèi)心的成就感滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)木鸵绯鰜硭频摹Ｎ疫M(jìn)入工作的時間并不是很長,，但是因為熱愛讓我在這個工作上堅持了一天又一天,，直到現(xiàn)在對于服裝設(shè)計這一門功課我也不能夠說是非常滿意的，可是工作經(jīng)驗的積累也讓我有了新的感悟,。

在做服裝設(shè)計的時候要做的事情就是怎么將一塊布或者是幾塊布搭在一起,，成為一件好看的衣服，這個過程需要的就是我們設(shè)計師對于面料的了解,，面料的材質(zhì)在做成衣服時會有什么樣的效果,，穿在身上會產(chǎn)生什么感覺，以及一閃而逝的靈光,。但是無論多么需要天賦的工作,，扎實的基本功才是我們成功的重要條件，所以在我們工作的過程中無論學(xué)習(xí)了多少不同的新知識,，每天還應(yīng)該堅持鍛煉自己的基本功,。

一件衣服是否能夠在市場中占據(jù)一定的地位，能夠被大眾接受,，和很多方面的因素有關(guān),，而我們最終的目的是什么，我們在設(shè)計服裝的過程中就應(yīng)該突出什么,。我現(xiàn)在的工作大多和市場流行脫不開關(guān)系,，頂尖的設(shè)計師主導(dǎo)潮流，而我們現(xiàn)在只能跟隨潮流,，所以調(diào)查市場是一件必做的事情?，F(xiàn)在市場上面流行的是什么，消費者注重的因素是什么,，我們應(yīng)該怎么和服裝聯(lián)系在一起,，創(chuàng)造一個完美的整體,，收到消費者的追捧，這都是需要花費大量的時間去調(diào)查的,，也是我現(xiàn)在需要努力的地方,。

在設(shè)計的過程中自己的思維不應(yīng)該占據(jù)主導(dǎo)作用，個人的審美和大眾的審美還是有一些細(xì)微的差距,，所以在設(shè)計時我總是不能很好地整理自己的思路,。而且在學(xué)習(xí)新知識的時候?qū)W的很雜，學(xué)習(xí)到的內(nèi)容不能串聯(lián)起來,，所以有時候我的腦海了總會有一些稀奇古怪的想法冒出來,，這讓我感受到在設(shè)計時要注意思維的連貫性，以及設(shè)計的整體性,，將自己的想法融入其中,，而不是將自己的想法凸出在表面，讓人接受不了,。

在服裝設(shè)計的道路上,，我還需要了解更多的知識，還需要有更加深厚的功底才能夠達(dá)成自己的目標(biāo),，經(jīng)過這段時間的工作之后,，也明白自己的缺點在什么地方，同時還有什么地方需要根據(jù)環(huán)境的不同而進(jìn)行改變,，活動自己的思維,，擁有有更多的變通。

教育行政人員的工作心得體會篇五

金融行業(yè)是一個非常重要且具有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域,，其在整個經(jīng)濟(jì)運行中起著舉足輕重的作用,。作為金融工作人員，我深切體會到了金融工作的重要性,。金融工作人員需要具備良好的財務(wù)知識和技能,，以便在各種復(fù)雜的金融操作中保持準(zhǔn)確性和高效性。然而,，金融工作也面臨著日益激烈的市場競爭和不斷變化的監(jiān)管環(huán)境,，這對金融從業(yè)者提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。

第二段：學(xué)習(xí)與成長,。

在我的工作經(jīng)驗中,，我深感學(xué)習(xí)的重要性。金融行業(yè)發(fā)展迅速,，各種新的金融產(chǎn)品和理財方式層出不窮,，要在這個行業(yè)中有所作為，就必須不斷學(xué)習(xí)和更新知識,。我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和研討會,，與行業(yè)內(nèi)的專家和同行交流經(jīng)驗,。這些學(xué)習(xí)機會讓我能夠獲取最新的市場信息和發(fā)展趨勢,，提高自己的專業(yè)知識和技能,。

第三段：溝通與人際關(guān)系。

作為金融工作人員,，與客戶和同事的良好溝通和人際關(guān)系至關(guān)重要,。在金融工作中，我們需要與各種各樣的人打交道,，包括不同背景,、不同需求的客戶以及來自不同部門的同事。因此,，我們需要具備良好的溝通技巧和人際交往能力,，以便能夠更好地理解客戶的需求并提供專業(yè)的服務(wù)。與同事之間的良好關(guān)系也對工作效率和團(tuán)隊合作非常重要,。

第四段：壓力與應(yīng)對,。

金融工作具有一定的風(fēng)險和壓力，金融市場的波動,、客戶的投訴和競爭對手的挑戰(zhàn)都可能給我們帶來很大的壓力,。在面對壓力時，我學(xué)會了保持冷靜和審時度勢,，充分分析和理解問題,，尋求合適的解決方案。此外,，我也會借助運動,、閱讀和與朋友聚會等方式來排解壓力，保持身心健康,。

第五段：責(zé)任與榮譽,。

金融工作是一項充滿責(zé)任感的工作。我們處理的不僅僅是金錢,，還關(guān)乎人們的財富和生活重要方面,。因此，我們必須時刻保持誠信和專業(yè)素養(yǎng),，確?？蛻舻睦娴玫阶畲蟪潭鹊谋Ｗo(hù)。同時,，金融工作也帶來了一定的榮譽感,。為客戶提供滿意的服務(wù)和幫助他們實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)是一種巨大的成就感。

總結(jié)：

金融工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領(lǐng)域,，金融工作人員需要具備專業(yè)知識和技能,、良好的溝通能力,、抗壓能力和高度的責(zé)任感。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,，我們能夠更好地適應(yīng)金融行業(yè)的變化和發(fā)展,，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，同時也獲得滿足感和成就感,。作為金融工作人員,，我將繼續(xù)堅持追求卓越，與時俱進(jìn),，為客戶和公司創(chuàng)造更大的價值,。

教育行政人員的工作心得體會篇六

為了深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，不斷提高廣大黨員的政治素質(zhì)和文化素質(zhì),，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展工作全局,。根據(jù)縣委組織部通知精神，我局機關(guān)支部認(rèn)真開展了黨員春訓(xùn)工作,。通過學(xué)習(xí)廣大黨員的黨員意識進(jìn)一步增強,，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)明顯改善,，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的主動性增強,，為全面完成今年各項工作任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

1,、高度重視,，精心安排。我們在收到縣委組織部關(guān)于做好20xx年黨員輪訓(xùn)工作的通知后,，局黨組高度重視專門進(jìn)行了安排布置,。一是決定成立黨員春訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記任組長,，同時明確了具體的責(zé)任人,。二是明確規(guī)定了學(xué)習(xí)的時間，學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)要求,。要通過春訓(xùn)解決黨員的思想認(rèn)識問題和工作作風(fēng)問題,，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工努力工作圓滿完成今年的各項工作任務(wù),。

2,、認(rèn)真組織,確保參訓(xùn)率。為保證每一個黨員都能參加這次春訓(xùn),，我們采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法,。2月5號到10號我們每天下午集中學(xué)習(xí)，上午自學(xué),。對因病和居住在外縣不能參加集中學(xué)習(xí)的黨員,，我們安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容送去了學(xué)習(xí)材料,。這次春訓(xùn)我局支部100%的黨員參加了學(xué)習(xí)，并學(xué)完了規(guī)定的內(nèi)容,。

3,、結(jié)合工作實際充實學(xué)習(xí)內(nèi)容。這次黨員春訓(xùn)我們除安排學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,、關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的論述,、《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》、《中共遠(yuǎn)安縣委關(guān)于加強黨的先進(jìn)性建設(shè)的實施意見》等內(nèi)容外還結(jié)合工作實際安排了《法》,、國民經(jīng)濟(jì)核算、綠色gdp,、能源等基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),。

4、領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),，確保學(xué)有所獲,。在這次黨員春訓(xùn)中局黨組和支部的每一名成員自始至終參加了學(xué)習(xí)。局長張?zhí)锿具€聯(lián)系工作實際作了《工作如何為推進(jìn)遠(yuǎn)安經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服務(wù)》的講座,。學(xué)習(xí)中大家還就工作的熱點難點問題開展了討論,，通過學(xué)習(xí)討論大家認(rèn)識到工作大有作為，進(jìn)一步增強了新形勢下搞好工作的決心和信心,。學(xué)習(xí)結(jié)束時在職的黨員寫出了學(xué)習(xí)心得,。

這次黨員春訓(xùn)解決了一些思想認(rèn)識問題，取得了良好效果,。但也還成在一些不足和問題,。一是個別黨員對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不高，學(xué)習(xí)的主動性不夠;二是有的學(xué)習(xí)不深入沒有聯(lián)系工作實際;三是學(xué)習(xí)方式單一,。這些問題今后要想辦法逐步解決,。要通過學(xué)習(xí)不斷提高黨員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。

教育行政人員的工作心得體會篇七

20__年3月對我來說是一個充滿希望和動力的月份,，我幸用的走進(jìn)了甘肅省永登縣信用合作聯(lián)社苦水信用社,，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝,，來苦水信用社已經(jīng)6個月了，在這短短的6個月中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在苦水信用社,，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,，小小的柜員有什么好的,，我想不是，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名信合員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù)，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

在信合員工中，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示信合形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到信合人的真誠,，感受到在信合辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,。為此,，我必須要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律、法規(guī),；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕,、敗不餒。

參加工作以來，我做好本職工作,，踏實工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教,，只有這樣,，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,，作為一名一線的員工,，就要兢兢業(yè)業(yè)。每天重復(fù)那些諸如存款,、取款,，賬務(wù)錄入，收收放放,，營銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)，但是在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會到，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春,。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光,，因為躊躇滿志,，精力充沛，因為敢闖敢干,，活力四射,，因為有太多的夢想和希望！但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn),！

今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的信合崗位,，信合正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記,。

教育行政人員的工作心得體會篇八

當(dāng)前，正值全國開展“推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”和全市開展“學(xué)理論,、學(xué)業(yè)務(wù),、讀經(jīng)典”活動，作為一名年輕,、期待進(jìn)步的組工干部,，通過近幾天的“春訓(xùn)”學(xué)習(xí)和平時的工作實踐，我清醒地認(rèn)識到,，只有以此為契機,，找準(zhǔn)自身存在的差距和不足，加強學(xué)習(xí),，勇于實踐,，扎實工作，努力提高自身的綜合素質(zhì),、創(chuàng)新意識,、工作能力和業(yè)務(wù)水平,，才能適應(yīng)新形勢的發(fā)展和需要，做一名合格的組織工作者,。

出處 sevw.cn

首先,，要加強理論學(xué)習(xí)。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,、學(xué)習(xí)型干部隊伍的要求,，緊密結(jié)合部內(nèi)工作實際，以黨的第十七次全國代表大會報告和黨章為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,，深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系特別是科學(xué)發(fā)展觀,，用理論學(xué)習(xí)的成果指導(dǎo)改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,，切實做到學(xué)以致用,、用有所成，不斷提高運用理論成果分析和解決實際問題的能力,，在工作實踐中不斷取得新成績,，實現(xiàn)新發(fā)展。

其次,，要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。結(jié)合本組室的工作性質(zhì)和主要職能，積極參加相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),，采取參加集中學(xué)習(xí),、個人自學(xué)和干中學(xué)、學(xué)中干等靈活多樣的形式和方法,，不斷探索切實可行的學(xué)習(xí)途徑，熟悉和掌握開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育“學(xué),、管,、用”、信息調(diào)研,、黨員電化教育,、網(wǎng)站維護(hù)與管理等業(yè)務(wù)工作的知識和技能，創(chuàng)造性地開展工作,。

第三,，要加強科學(xué)文化知識學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)作為一種品格,、一種追求,、一種責(zé)任，結(jié)合社會主義現(xiàn)代化建設(shè)不斷向前發(fā)展的新形勢和新要求,，加強社會主義市場經(jīng)濟(jì),、科技文化、法律法規(guī)等科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域,，不斷積累知識,、豐富知識、更新知識,，真正做到與時俱進(jìn),。

第四，要學(xué)會向人民群眾學(xué)習(xí),。尊重基層的首創(chuàng)精神,，認(rèn)真總結(jié)各級黨組織特別是基層黨組織和廣大黨員在實踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗，學(xué)會從廣大人民群眾和廣大黨員的工作實踐中吸取營養(yǎng),。

第五,，要善于從實踐中學(xué)習(xí)。牢固樹立“把學(xué)習(xí)當(dāng)工作來對待,，把工作當(dāng)學(xué)習(xí)來研究”的思想,，緊緊圍繞組織工作的熱點、難點問題,，開展調(diào)查研究,，認(rèn)真分析新形勢下組織工作的新情況，找準(zhǔn)新問題,，總結(jié)新經(jīng)驗,，探索新規(guī)律，從中豐富經(jīng)驗,，開闊視野,，增長知識，并對所學(xué)到的知識不斷進(jìn)行思考,、研究和總結(jié),，轉(zhuǎn)化為成果后再用于指導(dǎo)實踐和推動工作。

除了加強學(xué)習(xí),、勇于實踐之外,，工作中，還要發(fā)揚“愛崗敬業(yè),、扎實肯干,、甘于吃苦”的精神。要熱愛自己的工作,，將每一項工作,、每一次任務(wù)都視為一個新的開始、一段新的體驗,、一扇進(jìn)步之門,。要以非常強的主動性和積極性,，面對任務(wù)和責(zé)任主動承擔(dān)，樂于做任務(wù)和責(zé)任的忠實承擔(dān)著和挑戰(zhàn)者,。干工作要講程序,、講原則、講政策,、講紀(jì)律,，不怕苦、不怕累,，腳踏實地,、勤勤懇懇。要多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，取人之長,，補己之短，遇事少擺困難,、多想辦法,。要經(jīng)常總結(jié)工作的經(jīng)驗與不足,，超前考慮下階段工作,，減少盲目性，促進(jìn)工作不斷邁步子,、上臺階,。

總之，作為一名組工干部,，要抓住機遇,，迎接挑戰(zhàn)，在應(yīng)對變化中不斷完善,、不斷成長,、不斷進(jìn)步，以自己的實際行動,，扎扎實實做好本職工作，為提升組織工作質(zhì)量和水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

教育行政人員的工作心得體會篇九

作為企業(yè)運作中不可或缺的一環(huán),，文秘人員承擔(dān)著許多關(guān)鍵的工作職責(zé)。他們在管理和組織辦公室日常工作,、處理和維護(hù)文件和資料,、提供秘書服務(wù)以及支持其他員工等方面發(fā)揮著重要作用。文秘人員需要具備一定的溝通,、協(xié)調(diào)和組織能力,，能夠高效執(zhí)行任務(wù)并解決問題,。在這樣一個需要高效運作的企業(yè)環(huán)境中，文秘人員的工作至關(guān)重要,。

段落二：準(zhǔn)備工作的重要性和具體應(yīng)對方法（300字）,。

一項良好的準(zhǔn)備工作是文秘人員成功完成任務(wù)的關(guān)鍵。首先,，明確任務(wù)的細(xì)節(jié)和目標(biāo)非常重要,。在開始一項工作之前，文秘人員應(yīng)詳細(xì)了解所要完成的任務(wù),，并詢問任何需要澄清的問題,。其次，制定一個計劃,，并將任務(wù)分解為更小的部分,，這有助于提高工作的組織性和可操作性。此外,，及時且合理地分配工作優(yōu)先級,，可以確保重要任務(wù)不會被忽視。最后,，在開始工作之前,，適當(dāng)?shù)厥占驼硐嚓P(guān)資料，可以為工作提供更有價值的參考和支持,。

段落三：高效溝通和協(xié)調(diào)的重要性（300字）,。

在文秘人員的日常工作中，良好的溝通和協(xié)調(diào)是取得成功的關(guān)鍵因素,。無論是與上級,、同事還是客戶之間的溝通，都需要清晰,、明了地表達(dá)自己的意圖和需求,。要注意語言和人際交往技巧，以確保信息能夠被準(zhǔn)確傳達(dá),。協(xié)調(diào)合作也是至關(guān)重要的,。文秘人員與團(tuán)隊成員的緊密合作可以提高工作效率和質(zhì)量。要做到這一點,，培養(yǎng)積極的合作精神,、傾聽他人的意見并尊重他人的觀點是至關(guān)重要的。

段落四：解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力（300字）,。

在工作中,，文秘人員經(jīng)常面臨各種問題和挑戰(zhàn)。解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力是一個優(yōu)秀文秘人員必備的技能,。首先,，要學(xué)會保持冷靜和客觀的態(tài)度,，以便能夠快速分析問題的根源并制定解決方案。其次,，具備創(chuàng)造性思維和靈活性可以幫助文秘人員在面對復(fù)雜問題時找到新的途徑和解決方法,。同時，積極主動地尋求幫助和意見也是解決問題的關(guān)鍵,。

段落五：不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性（300字）,。

作為一個文秘人員，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的,。在這個快速變化的世界中,，時刻了解和學(xué)習(xí)新的技能和知識對于與時俱進(jìn)和適應(yīng)新環(huán)境至關(guān)重要。不斷提高自己的專業(yè)技能,、溝通能力和解決問題的能力,，可以幫助文秘人員應(yīng)對日益復(fù)雜的工作要求。

綜上所述,，文秘人員在企業(yè)中擔(dān)負(fù)著諸多重要的職責(zé),，為辦公室的順暢運作和員工的工作效率提供了關(guān)鍵的支持。通過良好的準(zhǔn)備工作,、高效的溝通與協(xié)調(diào),、解決問題的能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，文秘人員可以在自己的領(lǐng)域內(nèi)取得突出的成就,，并為企業(yè)的成功做出貢獻(xiàn),。

教育行政人員的工作心得體會篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

新年好!首先感謝組織上給予了我們鍛煉,、展示的機會,。下面，我結(jié)合本職工作和平時學(xué)習(xí)思考向大家匯報三點春訓(xùn)體會,。

一,、適應(yīng)新形勢,要有新作為。當(dāng)前,，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于三期疊加的新常態(tài),。推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，是黨和國家適應(yīng),、引領(lǐng)新常態(tài)的重大創(chuàng)新,，通過去產(chǎn)能、去庫存,、去杠桿、降成本,、補短板,，從生產(chǎn)領(lǐng)域加強優(yōu)質(zhì)供給,，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展向中高端邁進(jìn)，使供給體系更好適應(yīng)需求端個性化,、品質(zhì)化,、多元化要求。20xx年是全面建成小康社會決勝階段的開局之年,，也是推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革攻堅之年,。在這項重大戰(zhàn)略舉措實施中，工商質(zhì)監(jiān)部門大有可為,大有作為,，市局黨組審時度勢,，及時將今年定位為質(zhì)量提升年。圍繞這項任務(wù)落實,，需要科技認(rèn)證工作新作為,。地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)作為區(qū)域公共品牌建設(shè)內(nèi)容，需要我們挖掘,、培育,、打造出更多的安慶名片，需要我們加強保護(hù)機制建設(shè)和專用標(biāo)志運用,，加速推進(jìn)特色產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化,，讓生生不息的地標(biāo)產(chǎn)品走出大山和農(nóng)村。技術(shù)機構(gòu)能力建設(shè),，是產(chǎn)品質(zhì)量提升和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的技術(shù)保障,，是消費結(jié)構(gòu)升級和我市對外開放的現(xiàn)實需求，需要我們加速推進(jìn)在建國家級,、省級中心建設(shè)和市縣局技術(shù)機構(gòu)能力提升,。認(rèn)證認(rèn)可，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量基礎(chǔ),，傳遞著信任,，需要我們把國際通行的現(xiàn)代管理方法通過認(rèn)證手段轉(zhuǎn)化為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的推進(jìn)力量。

二,、貫徹新理念,，要有新思路。貫徹“創(chuàng)新,、協(xié)調(diào),、綠色、開放,、共享”五大發(fā)展理念,，服務(wù)質(zhì)量提升，需要我們創(chuàng)新思路,，著力補齊科技認(rèn)證工作中的短板,。在地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作中,，在繼續(xù)抓好梯隊培育申報的基礎(chǔ)上，要延伸工作鏈條,，著力補齊開發(fā)運用的短板,。以天華谷尖、懷寧貢糕,、岳西翠蘭為等產(chǎn)品為重點,，突出抓好保護(hù)機制建設(shè)，與產(chǎn)地政府及部門一起開展生產(chǎn)者培訓(xùn),，用規(guī)范的操作技能和現(xiàn)代經(jīng)營理念武裝地標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)者,，努力把我市地理標(biāo)志保護(hù)打造成民族精品，推進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)邁向高端化,，讓地理標(biāo)志真正成為致富一方的金鑰匙,。在技術(shù)機構(gòu)能力建設(shè)上，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，積極爭取政策,、資金支持，加速推進(jìn)我市在建國家級,、省級中心籌建進(jìn)程,，努力打造質(zhì)量公共服務(wù)平臺;堅持產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)需求為導(dǎo)向，著力加強技術(shù)機構(gòu)能力建設(shè);積極組織科研攻關(guān),，努力解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)瓶頸,，為質(zhì)量提升提供技術(shù)支撐。在認(rèn)證認(rèn)可工作上,，著力補齊自愿性認(rèn)證管理的短板,，強化宣傳動員，努力讓現(xiàn)代管理方法在質(zhì)量建設(shè)中得到運用;探索制定簡明監(jiān)管規(guī)范,，加強基層監(jiān)管隊伍培訓(xùn),，發(fā)揮基層作用，加強認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)管,，讓這項工作從專業(yè)化走向日?；屨J(rèn)證認(rèn)可在質(zhì)量建設(shè)中得到充分發(fā)揮作用,。

三,、服務(wù)新發(fā)展，要有新形象,。做好今年科技認(rèn)證工作,，需要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求去履行職務(wù)職責(zé),，需要始終保持奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)做好本職工作,，樹立社會新形象。一是堅守廉潔從政底線,，努力樹立作風(fēng)建設(shè)新形象。努力學(xué)習(xí)新修訂的紀(jì)律處分條例和廉政準(zhǔn)則,，將黨紀(jì)黨規(guī)入腦入心,，積極適應(yīng)全面從嚴(yán)治黨新常態(tài)，主動落實作風(fēng)建設(shè)新要求,，善養(yǎng)清廉之德,增益清廉之能,厲行清廉之政,，堅守政治紀(jì)律和規(guī)矩，堅守思想道德防線,，堅守廉潔從政底線,，自覺做到忠誠、干凈,、擔(dān)當(dāng),。二是刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力樹立業(yè)務(wù)內(nèi)行的新形象,。作為工商質(zhì)監(jiān)局干部,，在鉆研本職工作業(yè)務(wù)的同時，我將通過書本學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)同事虛心請教地學(xué),，在積極參與全局性工作的實踐中學(xué)，補齊工商管理業(yè)務(wù)知識這塊短板,，努力樹立業(yè)務(wù)內(nèi)行的新形象,。三是加強溝通交流，努力樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的新形象,?？萍颊J(rèn)證工作涉及面廣，需要上下左右的支持,。新的一年,，我將加強與上級對口處室溝通銜接，積極爭取工作支持;加強與橫向部門特別是與發(fā)改,、科技等政策管理部門對接與溝通,，積極爭取政策支持;加強與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通、交流,，工商質(zhì)監(jiān)兩局合并以來,，我還有一部分同事不認(rèn)識，新的一年將加強溝通交流，認(rèn)真學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的工作經(jīng)驗和方法;加強與基層的溝通對接,，廣泛凝聚推動科技認(rèn)證工作的力量。

以上匯報,，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!

我的發(fā)言完畢!

教育行政人員的工作心得體會篇十一

根據(jù)市局精心安排,，我全程參加為期三天的20xx年安慶市工商質(zhì)監(jiān)局集中春訓(xùn)，春訓(xùn)活動形式多樣,，既有集中學(xué)習(xí),，又有分組討論，既有會議培訓(xùn),，又有交流發(fā)言,，對我個人黨性是一次洗禮，個人政治素質(zhì)是一次提升,。此次春訓(xùn)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《黨章》,、“一準(zhǔn)則兩條例”和一系列講話精神，我印象最深刻的是,，20xx年12月28日,，在中央政治局民主生活會上首次提出的“政治意識、大局意識,、核心意識,、看齊意識”。增強看齊意識,，就是在思想和行動上與黨中央保持一致,，作為工商質(zhì)監(jiān)局的一員，就是要與市局黨組的正確決策保持一致,。

“夫物之不齊,，物之情也”。世界上沒有兩片相同的樹葉,，正是差異造就了大千世界,。參差披拂、錯落有致是美,，如濃云潑墨,、亂石鋪街。整齊劃一,、井然有序也是美,，如急雨飛簇、大川橫流,。但過于強調(diào)差異,，組織的整體性就要大打折扣,。對一個團(tuán)隊、一支軍隊,、一個政黨來說,，必須追求“群力誰能御，齊心石可穿”的境界,。

管理學(xué)上,，既有“三個和尚沒水吃”的經(jīng)典說法，也有靠團(tuán)隊制勝的“狼群效應(yīng)”,，其差別就在于一個是“我”字當(dāng)頭,、個人至上，一個是齊心合力,、眾志成城。沒有齊心就沒有合力,，沒有同向就沒有同步,。正如姜子牙《六韜.文韜.兵道》所講：“凡兵之道莫過乎一，一者能獨往獨來,?！?/p>

“黨的力量來自組織，組織能使力量倍增,?！蔽覀凕h為什么具有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，除了鐵一般信仰,、鐵一般紀(jì)律外,，還離不開廣大黨員的看齊意識。正如在20xx年12月28日中央政治局專題民主生活會上指出的,，“經(jīng)常,、主動向黨中央看齊，向黨的理論和路線方針政策看齊”,，就可以使黨員政治上站穩(wěn)立場,、思想上辨明方向、行動上令行禁止,。

今天,，看齊的難度，不在于找不到目標(biāo),，而在于愿不愿看齊,、會不會看齊。比如,，有的黨員對政治紀(jì)律和政治規(guī)矩心知肚明,，仍把口無遮攔當(dāng)能耐,，只圖一時掌聲,，不顧黨的形象;有的領(lǐng)導(dǎo)干部明知正風(fēng)肅紀(jì)的大勢，不是主動讓權(quán)力“進(jìn)籠”,，而是琢磨如何“破窗”;還有的說起改革頭頭是道，真刀真槍時卻只想動別人碗里的肉,，不想動自己盤里的菜,。正是由于看齊意識不強，讓他們忘記了步調(diào)一致,，選擇了我行我素;忘記了以身作則,，選擇了言行不一，甚至走出隊列而渾然不覺,。

人貴在自知,，難在識己。思想看齊,，不像隊列看齊那樣顯而易見,，喊一聲口令即可糾正。一時落后并不可怕,，如果能夠?qū)φ铡叭龂?yán)三實”的要求,，自己跟自己過不去，自己跟自己打官司,，主動要求看齊,，主動接受監(jiān)督，就一定能夠及時糾偏,。

“我們的行動是唯一能夠反映出我們精神面貌的鏡子”,。一名黨員的看齊意識強不強，無法用工具來測量,，主要體現(xiàn)在一言一行,、一舉一動中。一刻不停地增強看齊意識,，經(jīng)常提醒自己信念上防動搖,、斗志上防衰退、作風(fēng)上防渙散,，就定能“團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,、調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素”，凝聚起愛黨,、護(hù)黨,、為黨的磅礴力量。

我本人即將進(jìn)入開發(fā)區(qū)分局工作,，既是新崗位,，也是新起點,，更要增強看齊意識。一是堅持市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),，不折不扣的完成市局下達(dá)的各項目標(biāo)工作任務(wù);二是維護(hù)分局班子的團(tuán)結(jié),，從分局工作和發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助局長抓好分管工作;三是珍惜與分局全體同志共事的寶貴緣分,，珍惜分局的每一項成果,、每一項榮譽，努力創(chuàng)造分局和諧發(fā)展的良好局面;四是維護(hù)干部職工的整體利益,，把維護(hù)好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,。

我個人肯定還存一些缺點和不足，我將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和提醒,，積極向分局局長,、班子其他成員和分局優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí)，見賢思齊,，增強看齊意識,，盡快進(jìn)入角色，盡快溶入集體,，努力干好本職工作，不辜負(fù)市局黨組和同志們的希望和重托,。

教育行政人員的工作心得體會篇十二

通過這次的空乘實習(xí),，能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗,，在處理問題時,，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力,。這是一個與眾不同的職業(yè),，但現(xiàn)實和我們的夢想還是有一定的差距。

通過這幾年的飛行我認(rèn)為對不同旅客提供不同需求的服務(wù),，拉近距離,，把服務(wù)想在前頭，做在前頭,。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的,，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗。但我想,，在處理問題時,，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力,。

處理不失平衡,，最好把大事化小,，小事化無?？傊?，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學(xué)習(xí),，把所學(xué)運用到工作中,，做一名合格的空乘人員。

教育行政人員的工作心得體會篇十三

作為銀行的其中一名員工,，為了更好的提升業(yè)務(wù)能力,，需要學(xué)會總結(jié)工作經(jīng)驗。下面小編為大家?guī)?，希望對你有所幫?

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目,。入行以來，我一直在一線柜面工作,，在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn),，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì),，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),，逐漸成長,。三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里,，我已經(jīng)從懵懂走向成熟,，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律,，愛崗如家,，步伐將更加堅定，更加充滿信心,。

一,、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。

進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,，我被安排在儲蓄出納崗位,。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事,。剛剛接觸，我被嚇到過,，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,，而且在這個崗位上一干就是三年。

當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,，荒于嬉,。為此，我為自己規(guī)定了四個一點,，即：早起一點,，晚睡一點，中午少休息一點,，平時少玩一點,。班前班后，工作之余我都與傳票,、鍵盤,、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功,。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,，但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道,。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高,。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在日常工作中,，我都以點點滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起,。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了,，要求掛失,。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶,，我一面安撫這位客戶,，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,，查出他的卡號,，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失,。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,，雖然是點點滴滴的小事，這些小事,，卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務(wù),、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,，想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

業(yè)務(wù)熟手,，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,，重要的是如何將它做的好，做的更好,。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,，為了工作加班加點我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,，這時的我還忙碌地工作著,，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們,。但是看著客戶滿意而歸的時候,，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高,，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì),、做好,、做精。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步,。

加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說,，尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考,。通過一段時間的雙向努力,，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ),。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階,。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

用業(yè)余時間報考會計本科,、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ),。

三、

業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上,。

在市場競爭日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),，堅持認(rèn)真聽課,，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。

今年因為工作的需要,我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時間里,，順利完成了從儲蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換,。

在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意,，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行,，保證了客戶資金的安全性,，防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實投入,一步一個腳印,。

進(jìn)入商業(yè)銀行三年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌,。

生,，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨,，一路也不覺得那么孤單,。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識,，用心理解我的每一樣工作,，用誠心和熱情去對待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會,。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想,。以敬業(yè),、愛崗、務(wù)實,、奉獻(xiàn)的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實工作,同商業(yè)銀行共同成長,，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

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首先,，要清醒的認(rèn)識到服務(wù)的重要性。尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力,，服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,，是銀行經(jīng)營必不可少的有機組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn),，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營,。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率,。服務(wù)是品牌，是形象,，是一個單位核心的競爭力,，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺是向客戶提供服務(wù)的第一平臺,。我深知臨柜工作的重要性,，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,。

一副蒙娜麗莎般的微笑,，可是直練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識到，微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來的,，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,，而是一種情緒，也可以說是一種氣質(zhì)的流露,，是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),，是他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然的流露,。

再次,，服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行,，一舉一動,，都是很用心的在為他服務(wù)，我們要善于觀察客戶,、理解客戶,，對客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想,，急客戶之所急,。

我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細(xì)微化,，平民化，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。每年八、九月份都是學(xué)生匯款的汪季,，有的學(xué)生家長連匯款憑證都不會填寫,，每次我都會十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們,，直到他們學(xué)會為止,。臨走時還要叮囑他們收好回單，以便下次再匯款時填寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,，他們都會不斷的對我表示感謝。也許有人會問,。個人匯款只是一項代收業(yè)務(wù),。為什么還要這么熱心的去做，我認(rèn)為用心來為廣大客戶服務(wù)才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊的客戶對我說：你的活兒干的真快那個小姑娘態(tài)度真不錯工行就是好這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚,，更是對我工作的認(rèn)可,，更是對我工作的激勵。

我們一提到青年,，就會聯(lián)想到朝氣蓬勃,，富有活力等字眼。是的,，在任何一個時代,，青年都被看作社會上最富有朝氣，最富有創(chuàng)造性,，最富有生命力的群體,。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工，如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,，提升農(nóng)行的整體形象,，在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,，我想粗淺地談下我的熟悉,。

懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí),，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉,。

只有學(xué)習(xí),，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。而我們青年員工思維活躍,，接受新生事物快，理解能力強,，更應(yīng)加強學(xué)習(xí),，不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能,，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,，在與同事合作中,，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作,，尤其在業(yè)務(wù)交流上,，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。

我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),，還要帶動其他同志一起學(xué),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì),，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。

二,、立足本職崗位,，具有無私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,，但做為青年人,，有時好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,，與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流,，無以成江海也說明了這個道理,，只要理清這個熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,，不怕苦,，不怕累,，率先垂范，勇挑重?fù)?dān),，愛崗敬業(yè),，不計較個人名利，個人得失,，無私奉獻(xiàn)。

工作中碰到困難,，不要氣餒推諉,，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法,，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍,。做為青年人,，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展,。

三,、樹立行興我榮，行衰我恥的思想,，開拓進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新當(dāng)前，建行,，中行已先后成功上市,，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下,，關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準(zhǔn)確的報道,，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,，影響了農(nóng)行的品牌形象。

雖然農(nóng)行歷史包袱重,，不良資產(chǎn)占比高,，機構(gòu)網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,，做為農(nóng)行的青年員工,，我們要堅定農(nóng)行改革的信心,，牢固樹立行興我榮行衰我恥的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,，打造農(nóng)行一流的品牌,。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新,。做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù),，還要深入了解客戶的需求,，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺科技部門,，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力,，做為年輕的一名治理者,，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,，效率最大化,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,，開拓進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新。

近幾年,，我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少,，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下,，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象,，為xx農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!

教育行政人員的工作心得體會篇十四

首先,，要清醒的認(rèn)識到服務(wù)的重要性。尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力,，服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體，是銀行經(jīng)營必不可少的有機組成部分,。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn),，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍,、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率,。服務(wù)是品牌，是形象,，是一個單位核心的競爭力,，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺是向客戶提供服務(wù)的第一平臺,。我深知臨柜工作的重要性,，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,。

其時,，客戶實實在在的人群，需要的是實實在在的感受,，而這些感受就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),。而親切的服務(wù)就從微笑面對客戶開始,。一聽到微笑這兩個字,，有人一定會想：人人都有一張臉，每張臉都會笑,，這有什么值得你好講的呢?我相信,，每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷，在那一刻,，你的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?其實,，微笑是最美的花朵，微笑是人間永遠(yuǎn)的春天,，它的力量是如此之大,，以至于當(dāng)你面對它的時候，你無法憤怒,，無法吼叫,，無法責(zé)備，更無法拒絕?，F(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),，于是許多人煞費苦心的對鏡練習(xí)，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,，可是直練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識到,，微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來的，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,，而是一種情緒,，也可以說是一種氣質(zhì)的流露，是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),，是他們充盈的內(nèi)心世界真實,、自然的流露,。

再次，服務(wù)要注重細(xì)節(jié),。要讓顧客覺得我們的一言一行,，一舉一動，都是很用心的在為他服務(wù),，我們要善于觀察客戶,、理解客戶，對客戶的言行要多揣摩,，要想客戶之所想,，急客戶之所急。

我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細(xì)微化，平民化,，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。每年八,、九月份都是學(xué)生匯款的汪季,，有的學(xué)生家長連匯款憑證都不會填寫，每次我都會十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們,，直到他們學(xué)會為止。臨走時還要叮囑他們收好回單,，以便下次再匯款時填寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的對我表示感謝,。也許有人會問,。個人匯款只是一項代收業(yè)務(wù)。為什么還要這么熱心的去做,，我認(rèn)為用心來為廣大客戶服務(wù)才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊的客戶對我說：你的活兒干的真快······那個小姑娘態(tài)度真不錯······工行就是好······這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,，那并不光是對我的表揚,，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵,。

我們一提到青年,，就會聯(lián)想到朝氣蓬勃，富有活力等字眼。是的,，在任何一個時代,，青年都被看作社會上最富有朝氣，最富有創(chuàng)造性,，最富有生命力的群體,。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工，如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,，提升農(nóng)行的整體形象,，在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,，我想粗淺地談下我的熟悉,。

一、不斷加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,，比以往任何時侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,，業(yè)務(wù)品種日益豐富,，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行,，手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點，會使用它,，才能向其他客戶營銷,，而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關(guān)的微機操作知識等,。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí),，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。

只有學(xué)習(xí),，開闊視野,，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,，接受新生事物快,，理解能力強，更應(yīng)加強學(xué)習(xí)，不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)技能,，還要有針對性地加強法律和金融。

規(guī)章制度,。

的學(xué)習(xí),，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,，在與同事合作中,，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作,，尤其在業(yè)務(wù)交流上,，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。

我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),，還要帶動其他同志一起學(xué),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì),，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。

二,、立足本職崗位,，具有無私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,，但做為青年人,，有時好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,，與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流,，無以成江海也說明了這個道理,，只要理清這個熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,，不怕苦,，不怕累，率先垂范,，勇挑重?fù)?dān),，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失,，無私奉獻(xiàn),。

工作中碰到困難，不要氣餒推諉,，要虛心向老同志請教,，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,，改進(jìn)工作方法,，避免重蹈覆轍。做為青年人,，我們有更旺盛的精力投入到工作,，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

三,、樹立‘行興我榮,，行衰我恥‘的思想，開拓進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新當(dāng)前,，建行，中行已先后成功上市,，工行也在積極做上市前的籌備工作,，在這種背景下，關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,，盡管人們的關(guān)注合情合理,，但一些不準(zhǔn)確的報道,，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,，影響了農(nóng)行的品牌形象。

雖然農(nóng)行歷史包袱重,，不良資產(chǎn)占比高,，機構(gòu)網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,，做為農(nóng)行的青年員工,，我們要堅定農(nóng)行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新,。做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù),，還要深入了解客戶的需求,，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺科技部門,，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力,，做為年輕的一名治理者,，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,，效率最大化,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,，開拓進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新。

近幾年,，我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少,，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下,，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象,，為農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!

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教育行政人員的工作心得體會篇十五

作為一名網(wǎng)吧工作人員,，我深知這個職業(yè)的特殊性,。每天工作在這煙霧彌漫的空間里，讓我感受到了無數(shù)問題和挑戰(zhàn),。刺耳的鍵盤聲,、沉悶的空氣、不斷交錯的煙霧,，一切都充滿著壓抑和不安,。但在這樣的工作環(huán)境中，我也學(xué)到了很多,，收獲了很多,。

第二段：與顧客的相處之道。

顧客是我們的一切,，給了我們工作的意義,。在與各色各樣的顧客打交道的過程中，我逐漸體會到了與人溝通的藝術(shù),。有些顧客沉默寡言,，不愛說話；有些顧客懶散隨和,，總是泡在網(wǎng)吧里,；還有些顧客充滿活力，追求高水平游戲,。對于每一位顧客,，我們都需要耐心傾聽、積極表達(dá),，幫助他們解決問題,，滿足他們的需求。

第三段：技術(shù)更新和自我提升,。

隨著科技的快速發(fā)展,，網(wǎng)吧中的電腦和設(shè)備也需要不斷更新。作為工作人員,，我們需要及時學(xué)習(xí)和掌握各種新技術(shù),，以應(yīng)對各類問題。我們經(jīng)常要面對電腦死機,、網(wǎng)絡(luò)斷連,、游戲設(shè)置等各種各樣的技術(shù)難題。這時,，我們需要具備一定的技術(shù)知識和經(jīng)驗,，才能迅速解決問題，保證顧客的游戲體驗,。

第四段：應(yīng)對突發(fā)情況的能力,。

工作中，我們也時常會遇到一些突發(fā)情況,，如網(wǎng)吧內(nèi)發(fā)生意外,、顧客涉及糾紛等。在這種時候,，作為網(wǎng)吧工作人員，我們需要快速反應(yīng),，穩(wěn)定局勢,，保證每個人的安全,。我記得有一次，一位顧客玩游戲時突發(fā)心臟病,，幸好我們有及時的應(yīng)急措施,，最終將他安全送到醫(yī)院。這樣的經(jīng)歷讓我更加意識到安全意識的重要性,，也讓我更加珍惜自己的工作,。

第五段：心態(tài)調(diào)整和成長。

在與顧客和團(tuán)隊的相處過程中,，我逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),，成長為一個更加開放、平和的人,。經(jīng)歷了無數(shù)次的沖突和挑戰(zhàn),，我學(xué)會了更好地控制自己的情緒，保持耐心與樂觀,。同時,，與團(tuán)隊成員的密切合作也鍛煉了我的團(tuán)隊合作意識和解決問題的能力。這些經(jīng)歷讓我懂得了,，工作不僅是為了養(yǎng)家糊口,，更是一種修煉和成長的機會。

總結(jié)：

作為網(wǎng)吧工作人員,，我從這個職業(yè)中體會到了很多,。在充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境中，我學(xué)會了與人溝通,、解決問題和處理突發(fā)情況的能力,。經(jīng)歷過的困難和挫折，讓我成長為一個更加堅強,、成熟的人,。雖然這個職業(yè)可能不被人們所看好，但是對于我來說,，它是我生命中重要的一部分,，也是我不斷成長的土壤。我會一直努力,，做好自己的工作,，為顧客提供更好的服務(wù)。

教育行政人員的工作心得體會篇十六

醫(yī)生是一份光榮的職業(yè),，能夠成為一名醫(yī)生,，從事醫(yī)務(wù)工作，這是我一生的夢想和追求,。20__年6月,，從中醫(yī)藥大學(xué)畢業(yè)后,，我如愿成為了一名實習(xí)醫(yī)生，并來到了鄭州中醫(yī)院腎病風(fēng)濕科上班,，在科里工作的點點滴滴,，讓我真切的感悟到為一名醫(yī)務(wù)人員我們身上所承擔(dān)的那份責(zé)任，也讓我看到了作為一名醫(yī)務(wù)人員,，我們從事這份職業(yè)的價值,，更讓我深深的愛上了這份事業(yè)。

每一條生命都是人世間最寶貴的財富,。在風(fēng)濕科上班的一年多時間,，每每和病人及其家屬打交道時，這種感覺更加真實,，生命的厚重讓我們?nèi)莶坏冒朦c懈怠,，更不容得半點馬虎。記的那是一天夜里,，我們住院部有一位患有慢性腎臟衰竭的老年男性患者,，病情加重，生命體征漸弱,，急需搶救,；我和值班醫(yī)生聞訊后，立刻趕到病房,，那此時病患的家屬和子女淚如雨下,，不知所措，望著我們,，仿佛抓住了救命稻草,，一遍遍的哀求著我們一定要救救他的親人，那時的空氣顯得更外凝重,。在檢查了患者的情況后,，我和值班醫(yī)生一邊安慰著家屬，讓家屬不要緊張,，另一邊立刻組織醫(yī)療搶救,，而此時在一旁的我卻腦海空白,，不知所措,，只能眼巴巴的看著前輩們忙碌有序的采取著各項急救措施，在經(jīng)過幾個小時的生死搶救后,，這位患者終于從鬼門關(guān)上被拉了回來,，患者家屬緊張的心情終于也有了一絲放松，拉著醫(yī)生們的手連連說到“謝謝,、謝謝,?！?/p>

“不用謝,，這是我們應(yīng)該做的,，讓患者好好的休息一下”。值班醫(yī)生微笑的回答著,。

這就是我的前輩們,，他們不僅有著高超醫(yī)術(shù)，他們還有著“醫(yī)者父母心”的那份醫(yī)德,。在后面的每天查房的過程中,，我的前輩們總會一再叮囑患者和他的家屬在照料時，注意的事項和要點,；護(hù)士們在護(hù)理換藥的時候,，也總會十分細(xì)致耐心，讓家屬感到十分的欣慰,。

后來每每我想到這件事情的時候,，我的內(nèi)心總會有著那么一絲慚愧，我常常想那天值班時,，只有我一個人,，我會怎么辦？我能不能成功的將這位患者從死亡線上救回來,？我要學(xué)習(xí)的地方還有很多,，無論是醫(yī)術(shù)，還是經(jīng)驗都還有很長的路要走,。

“以天使之心懸壺濟(jì)世,，以善良之本立身于世”。這件事對我有著深深的觸動,，也讓我理性的認(rèn)識到自己還需有很長的路需要走,。面對未來，我將努力向老前輩們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們高超的醫(yī)術(shù),，學(xué)習(xí)他們救死扶傷的本領(lǐng)，學(xué)習(xí)他們身上寶貴的職業(yè)操守和品質(zhì),。

妙手回春,，杏林春暖。面對未來,，我將立志一生從業(yè)在醫(yī)生的這份職業(yè)上,，我將會更加努力，更加勤奮,，以更加飽滿的熱情和激情,，投身到這份神圣和光榮的事業(yè)中,，用自己的努力，踐行著自己的夢想,，用自己的努力,，為患者的安康幸福,，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

教育行政人員的工作心得體會篇十七

20xx年,，公司沉著應(yīng)對復(fù)雜,、嚴(yán)峻的市場、政策環(huán)境及安全生產(chǎn)形勢,，緊緊圍繞年初確定的各項目標(biāo),，在城燃公司和分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏,，取得了較好的成績，為公司跨越式發(fā)展邁出了堅實的一步,。20xx年取得的成績來之不易,，總體實現(xiàn)了穩(wěn)中向好的態(tài)勢，分公司發(fā)展初見成效,，20xx年經(jīng)營業(yè)績保持穩(wěn)定,，“氣化陜西”工程深入實施,，市場開發(fā)有序推進(jìn)，積極擴(kuò)展城市燃?xì)鈽I(yè)務(wù),，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣化步伐,，安全運營平穩(wěn)可控，資本運作逐步增強,，經(jīng)營管理水平得到提升,，黨建和精神文明建設(shè)不斷加強。

作為分公司的安檢人員,，今后將認(rèn)真落實公司下發(fā)的各項任務(wù),，為表決心，本人計劃將從以下幾個方面加強自己20xx的工作：

加強客戶安全管理,，建立科學(xué)管理體系,。由于客戶燃?xì)庵R的缺乏、安全意識的淡薄以及分散性、不可控性等因素的影響,，客戶安全用氣是城市燃?xì)庑袠I(yè)安全管理的重中之重,。今年一是修訂、補充完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、流程,，如入戶安檢標(biāo)準(zhǔn)、安全檢查登記表,、天然氣安全使用手冊等,；二是推廣先進(jìn)技術(shù),，消除客戶安全隱患,，如不銹鋼波紋管、燃?xì)庑孤﹫缶鞯?；三是實施有效的安全宣傳手段,，如微信平臺等；四是推廣燃?xì)庥脩舯ｋU,，降低經(jīng)營風(fēng)險,；五是聘用小區(qū)燃?xì)鈪f(xié)管員，建立“企業(yè)--協(xié)管員--客戶”三級安全管理體系,。通過各種措施的實施,，提高客戶戶內(nèi)設(shè)施的安全性，逐步轉(zhuǎn)變客戶安全意識,，由燃?xì)馄髽I(yè)提醒客戶變?yōu)榭蛻糁鲃右蟀踩?/p>

認(rèn)真貫徹落實《居民燃?xì)庥脩羧霊舭踩珯z查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試用）》,，進(jìn)一步完善入戶安檢的“規(guī)定動作”,，保證安檢任務(wù)指標(biāo)化、安檢職責(zé)和內(nèi)容清晰化,、安檢工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,、安檢行為和操作規(guī)范化。

精彩的20xx已經(jīng)過去,，富有挑戰(zhàn)的20xx已經(jīng)到來。讓我們團(tuán)結(jié)起來,，增強工作的緊迫感，以只爭朝夕的精神,，扎實工作,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為推進(jìn)公司發(fā)展再上新臺階而努力奮斗。

教育行政人員的工作心得體會篇十八

工作是我們生活中不可或缺的一部分,，無論是在學(xué)校還是在實際工作中，都需要我們?nèi)σ愿暗赝瓿晒ぷ饕?。在這個過程中，我們不僅需要擁有專業(yè)知識和技能,，還需要擁有一定的工作心得體會,，尤其是在與人打交道的工作中。本文將就“人員工作心得體會”主題展開討論,，分享一些個人的實際經(jīng)驗和體會。

第二段：注意溝通技巧,。

在處理人員工作中，最重要的要素莫過于溝通,。無論是與上司,、同事還是客戶，有效的溝通都是保證工作順利完成的關(guān)鍵,。因此,，在與人進(jìn)行溝通交流時,，我們應(yīng)該注意以下幾點：

1.理解對方的立場與需求，盡量站在對方的角度看問題,；

2.善于傾聽,，掌握好分寸和節(jié)奏，避免打岔或打斷對方說話,；

3.有耐性,，適度表現(xiàn)自己的觀點和建議，但不要強加于他人,。

總之,，成功的溝通需要我們具備良好的情商和溝通技巧，只有這樣才能贏得他人的信任并取得理想的工作成果,。

第三段：注重細(xì)節(jié)管理,。

在人員工作過程中，細(xì)節(jié)管理也是非常重要的,。細(xì)節(jié)決定成敗,，因為人們總是會通過一些細(xì)節(jié)來評估我們的工作能力和專業(yè)素質(zhì),。例如，在與客戶溝通時,，我們要注意言語精準(zhǔn),、態(tài)度友好；在接待客戶時,，要注意儀表整潔,、服務(wù)細(xì)致。對于我們的同事,，在團(tuán)隊協(xié)作中,，我們要注意保持工作積極性、自覺性,，嚴(yán)格要求自己的時間和任務(wù)管理等等,。只要實現(xiàn)了細(xì)節(jié)管理，才能更好地展現(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,，進(jìn)一步取得他人的認(rèn)可和信任,。

第四段：學(xué)會團(tuán)隊合作。

在現(xiàn)代社會,，團(tuán)隊合作已成為普遍的工作模式。在團(tuán)隊中,，我們需要認(rèn)真對待組織規(guī)定,、盡職盡責(zé)，識別和培養(yǎng)組內(nèi)不同成員的優(yōu)勢和潛力,，并在協(xié)作過程中及時溝通,、協(xié)調(diào)和分配任務(wù)。只有這樣,，我們才能發(fā)揮團(tuán)隊的力量,，共同完成更加復(fù)雜、高質(zhì)量的任務(wù),。

如果遇到了困難或問題,，我們要勇于表達(dá)自己的觀點和建議，但不要抱怨或避免,。同樣只有當(dāng)你付出足夠的努力和關(guān)心,，才能取得好的工作成果，同時,，我們也可以在團(tuán)隊中與更多的人交流和互動,，共同提高自己的工作能力和見識水平。

第五段：總結(jié),。

在人員工作中,，關(guān)鍵因素可能不是一切。雖然我們需要具備一定的專業(yè)知識和技能，但這并不足以保證工作的成功,。更重要的是我們要學(xué)習(xí)良好的溝通技巧,，注意細(xì)節(jié)管理和團(tuán)隊合作，不斷提高自己的工作水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,。如果我們成功地運用這些技巧,，相信我們可以在工作中獲得很大的成就，同時也可以為他人樹立良好的榜樣,。在這個過程中,，我們也將會獲得不斷的成長和收獲，成為更加專業(yè),、成熟的人員工作者,。