光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作計(jì)劃篇一
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2,、技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)技能達(dá)標(biāo),考核要求在工作中抽考,。層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
3,、強(qiáng)化知識的學(xué)習(xí),,組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應(yīng)用相,,檢查遵章守規(guī)的情況醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理,。
(二)人文知識的學(xué)習(xí),護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi),,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和派出去,、請進(jìn)來的學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理,。
護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,,??谱o(hù)理技術(shù)。護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診等更新知識和技能,,有計(jì)劃的選送護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,學(xué)術(shù),。
(一)舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理x,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,護(hù)理工作展望護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)護(hù)士長管理考核,,月考評與年終考評相,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒護(hù)理管理,。
三,、護(hù)理質(zhì)量過程控制,護(hù)理工作安全
(一)護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,是需開發(fā)護(hù)士長問題,,解決問題的能力,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,,各自的質(zhì)控點(diǎn),,全員質(zhì)量管理的意識,護(hù)理質(zhì)量,。
(二)檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促,、考評,。考評以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、醫(yī)生意見,護(hù)理工作中的問題,,整改措施,。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作計(jì)劃篇二
1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處:定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
2,、強(qiáng)化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理:如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4、分層管理:按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士,,對她們進(jìn)行分層管理,,加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專業(yè)能力,。
5,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”,,即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,。
6,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案:平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1,、確保、完善便民措施,,管理責(zé)任到人,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,,提高健康教育質(zhì)量。
3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮,。
4,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正,、處理。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。
3,、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。
4,、定期對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形,、浸泡集中處理,,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記,。
3,、增加“總務(wù)班”,專門負(fù)責(zé)本科室各類物品,、儀器等的清潔,、清毒、保養(yǎng)等,。
1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。按主管護(hù)師(或年齡45歲以上)——護(hù)師(或年齡35歲以上)——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士,,對她們進(jìn)行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理,
2,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。
3,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識,,每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
4、通過科室推薦,、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評價(jià),,選拔護(hù)理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),,安排護(hù)理講課任務(wù),,建立以護(hù)理部——護(hù)士長——護(hù)理骨干——新護(hù)士的分級護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作計(jì)劃篇三
20xx下半年,,手術(shù)室護(hù)理工作將緊緊圍繞“以人為本,、以病人為中心”的主題,特制定20xx下半年手術(shù)室護(hù)士長工作計(jì)劃,。計(jì)劃如下:
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
(一)做好臨床實(shí)習(xí)帶教工作,,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理,組織科室?guī)Ы绦〗M,,專人帶教,。
(二)制定帶教計(jì)劃,定期進(jìn)行小講課,,組織教學(xué)查房技能培訓(xùn)并做好記錄,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx下半年中的工作中一定能取得好的成績,。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作計(jì)劃篇四
20xx上半年即將過去,,20xx下半年即將到來,我科全體人員以飽滿熱情迎接新的20xx下半年,,為了將科室工作做得更好,、更有新的發(fā)展特色,使醫(yī)院工作順利進(jìn)行,,醫(yī)療質(zhì)量逐漸提高,,特訂如下計(jì)劃:
1、在醫(yī)院黨,、政領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全科人員繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行十八大精神,積極參加院內(nèi)外一切政治活動(dòng),,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),。
2、調(diào)動(dòng)全科人員的積極性,,以河?xùn)|新區(qū)的投入使用為契機(jī),,以十八大精神為指引,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以病人為中心的服務(wù)宗旨,,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,,減少醫(yī)療糾紛,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)精神文明建設(shè),以改善服務(wù)態(tài)度,,一切為了病人,千方百計(jì)為病人解除疾苦,,做到社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
1,、擬創(chuàng)建市級重點(diǎn)??啤?/p>
2,、繼續(xù)開展吞咽,、言語障礙治療。
3,、加強(qiáng)人才培養(yǎng),,擬進(jìn)治療師6名。研究生2到3名,。
4,、成立大骨科早期康復(fù)治療組。
4,、爭取召開遂寧市疼痛診治新進(jìn)展學(xué)術(shù)會,。
5、加強(qiáng)科研工作及論文撰寫,。力爭省級科研立項(xiàng)1項(xiàng),。市級科研立項(xiàng)2項(xiàng)。
6,、增設(shè)門診1個(gè),。
7,、x位埋線治療慢性病。
8,、開展小針刀治療慢性病,。
加強(qiáng)綜合治安管理,按規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策,,科內(nèi)不得出現(xiàn)黃,、賭、毒現(xiàn)象,,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,,堅(jiān)持門前三包,搞好室內(nèi),、外衛(wèi)生,,做好科室防火、防盜工作,,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,,使醫(yī)院的中心工作順利進(jìn)行。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作計(jì)劃篇五
我將針對內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:
一,、提高護(hù)士理論,、技術(shù)水平
1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,,自20xx下半年起,,每周晨間堅(jiān)持專科理論學(xué)習(xí),,每月底堅(jiān)持??评碚撔】荚嚕考径葓?jiān)持??评碚摻y(tǒng)考,,已獎(jiǎng)懲制度來對護(hù)士進(jìn)行約束,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識,,樹立個(gè)人自信心,,提高個(gè)人語言表達(dá)能力。
3,、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),,要求人人過關(guān),考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。
4,、按時(shí),、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù),。
5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,以拓展業(yè)務(wù)知識,、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。
二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量
1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,,以病房照明燈無損壞、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理,。
2、堅(jiān)持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊,,病房固定物品定點(diǎn)放置。
3,、每周更換一次床單位,,有血漬、潮濕必須立即更換,。
4,、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,,每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
1,、每周一按時(shí)更換消毒液,,周二護(hù)士長進(jìn)行檢查。
2,、掌握無菌操作原則,,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念,。
3,、減少治療室人員走動(dòng),養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4,、配置藥物時(shí),,做到一人根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,結(jié)合呼吸內(nèi)科??频奶攸c(diǎn),,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,注重??谱o(hù)理,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,,改變服務(wù)理念,,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx下半年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、提高思想認(rèn)識,,明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,增強(qiáng)服務(wù)意識
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施
1,、合理安排,,彈性排班:呼吸一科床位48張,護(hù)士15人,,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,,實(shí)行合理安排,,彈性排班。
2,、規(guī)范病房管理,,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估,,全面評估患者病情,落實(shí)患者安全目標(biāo),,減少不良事件發(fā)生,。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,患者的護(hù)理級別與病情相符,,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,,為患者創(chuàng)造安靜、整潔,、安全,、溫馨、有序的病房環(huán)境,。
3,、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全:
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施,。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正,。
4,、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任:對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護(hù)理分工,,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
5,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制:每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),,密切觀察患者病情,,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。
6,、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng),。
7,、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,,增加病人滿意度:每月召開一次護(hù)辦會,,每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。對存在的問題及時(shí)反饋,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,提高病人的滿意度。
8,、加強(qiáng)患者健康教育:由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
9、護(hù)士實(shí)行績效分配:
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,,按勞分配,兼顧公正,、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間,、存在的風(fēng)險(xiǎn),、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心,。